開(kāi)心保保險(xiǎn)網(wǎng)

小李最近比較煩遇到了一件煩心事！公司生產(chǎn)的一批國(guó)產(chǎn)空冷器從無(wú)錫運(yùn)往哈薩克斯坦，一路上相對(duì)來(lái)說(shuō)比較順利，但卻在哈薩克斯坦國(guó)內(nèi)由于公路狀況不良導(dǎo)致運(yùn)輸車輛側(cè)翻，承運(yùn)設(shè)備遭受損失。幸運(yùn)的是，該批貨物在運(yùn)送之前投保了出口貨運(yùn)險(xiǎn)。可是，由于不懂當(dāng)?shù)氐恼Z(yǔ)言，負(fù)責(zé)該批貨物運(yùn)輸?shù)男±顭o(wú)法第一時(shí)間得到哈薩克斯坦交通部門(mén)協(xié)助，開(kāi)據(jù)事故證明，使得貨運(yùn)險(xiǎn)理賠出現(xiàn)僵局。

貨物運(yùn)輸險(xiǎn)（簡(jiǎn)稱貨運(yùn)險(xiǎn)）就是針對(duì)流通中的商品而提供的一種貨物險(xiǎn)保障。開(kāi)辦這種貨運(yùn)險(xiǎn)，是為了使運(yùn)輸中的貨物在水路、鐵路、公路和聯(lián)合運(yùn)輸過(guò)程中，因遭受保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的自然災(zāi)害或意外事故所造成的損失能夠得到經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，并加強(qiáng)貨物運(yùn)輸?shù)陌踩罁p工作，以利于商品的生產(chǎn)和商品的流通。

辦理國(guó)際貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)，幾乎是每一單出口業(yè)務(wù)都要做的事，但要辦得既穩(wěn)妥又經(jīng)濟(jì)卻不簡(jiǎn)單。在投保時(shí)，總是希望在保險(xiǎn)范圍和保險(xiǎn)費(fèi)之間尋找平衡點(diǎn)。要做到這一點(diǎn)，首先要對(duì)自己所面臨的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估，甄別哪種風(fēng)險(xiǎn)最大、最可能發(fā)生，并結(jié)合不同險(xiǎn)種的保險(xiǎn)費(fèi)率來(lái)加以權(quán)衡。多投險(xiǎn)種當(dāng)然安全感會(huì)強(qiáng)很多，但保費(fèi)的支出肯定也要增加。

隨著上海建設(shè)國(guó)際航運(yùn)中心的軟硬件設(shè)施日趨成熟，出口貨運(yùn)險(xiǎn)的發(fā)展步伐也日益加快。不過(guò)，不少投保人對(duì)出口貨運(yùn)險(xiǎn)的理賠流程并不熟悉，常常因未能及時(shí)報(bào)案或者提供有效的事故證明而使得后續(xù)理賠產(chǎn)生糾紛。那么，出口貨運(yùn)險(xiǎn)的理賠需要哪些單證，投保人在出險(xiǎn)后應(yīng)該采取哪些必要的措施呢？

其實(shí)，貨運(yùn)險(xiǎn)理賠其實(shí)并不復(fù)雜，及時(shí)報(bào)案和防止物損擴(kuò)大較為關(guān)鍵。收貨方在得知貨物受損后應(yīng)第一時(shí)間聯(lián)系保單指定的檢驗(yàn)人申請(qǐng)檢驗(yàn)，一般需在3工作日內(nèi)，以防止貨物損失的擴(kuò)大。如果保單未指定，收貨方可以聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐哂袆谑腺Y質(zhì)的檢驗(yàn)公司安排檢驗(yàn)，或者可以通過(guò)國(guó)內(nèi)發(fā)貨方聯(lián)系保險(xiǎn)公司確認(rèn)檢驗(yàn)人信息。如果報(bào)案及時(shí)、安排得當(dāng)，上述因語(yǔ)言不通導(dǎo)致事故證明難以開(kāi)據(jù)的情況一般不會(huì)發(fā)生。

檢驗(yàn)人會(huì)按照約定時(shí)間赴現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)受損貨物。收貨方需要配合檢驗(yàn)人對(duì)受損貨物進(jìn)行查勘、定損，包括殘損物資的處理等事宜，并根據(jù)檢驗(yàn)人的要求及時(shí)提交有關(guān)單證，一般包括：

貨主致保險(xiǎn)公司的索賠函、保單第一聯(lián)正本、提單正本、貨價(jià)發(fā)票、裝箱單、貨損貨差證明 (例如：集裝箱拆箱報(bào)告、港區(qū)理貨記錄、商檢證書(shū)等)、貨主向責(zé)任方的索賠函，以及責(zé)任方的回復(fù) (如有)。通常，檢驗(yàn)人會(huì)根據(jù)具體貨損情況，向收貨方詳細(xì)說(shuō)明理賠所需要收集的單證。

最后，保險(xiǎn)公司在收到檢驗(yàn)人寄回的檢驗(yàn)報(bào)告以及所有索賠單證后，會(huì)安排定責(zé)定損，并進(jìn)行賠款支付等事宜。

值得關(guān)注的是，發(fā)生保險(xiǎn)事故后，及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得聯(lián)系至關(guān)重要。有的貨運(yùn)險(xiǎn)保單寫(xiě)明：超過(guò)10天未主動(dòng)報(bào)案的情況，保險(xiǎn)公司可以不予受理。