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保險理賠 暴雨多發(fā) 車輛浸水理賠全攻略

摘要：氣溫的逐漸走低，很多地區(qū)雨雪大范圍降臨。雨后道路濕滑，車輛難行。極易發(fā)生交通事故。車險理賠問題讓很多車主很是著急，一些地區(qū)的暴雨，讓很多車子都浸水，到底愛車浸水之后如何索賠呢？是不是所有的浸水都能賠呢？

　　車輛靜止被淹才能賠

暴雨、洪水等造成機動車全部或部分損失，均屬于保險責任范疇。但“靜止的可賠，發(fā)動的不賠”。車輛若購買了車損險全險，在地下停車場、小區(qū)道路等地方靜止停放，沒有啟動發(fā)動機時被淹造成的損失，可獲保險公司賠償。但如果在道路積水的情況下，車主依然涉水行駛；或車輛在水中行駛時熄火，車主強行再次啟動，因此造成的損失不在車損險賠償范圍內。啟動浸水車輛，自己買單在臺風中受損的車輛主要有兩類，一是被墜落物砸壞，二是被水浸淹。保險公司特別提醒：如因暴雨造成保險車輛進水的損失，受損車主應及時向保險公司報案。暴雨后遇到積水，車主在不確定積水深度時，盡量不要驅車涉水，更不能在水中強行點火啟動車輛，否則保險公司將不予賠償。因為這樣會導致保險條款上稱為“人為擴大損失部分”的后果，屬于保險之外的，只能自己買單。冰雹、雷擊損壞車輛可賠記者了解到，車損險的保險責任包括“雷擊、雹災、暴雨、洪水、海嘯所造成的車輛損失”，因此保險公司會對車輛進行理賠。不過，需要注意的是，車輛在遇到冰雹砸車后的48小時之內，車主應立即報險，即使短期內沒有定損也不會影響今后的維修，否則可能會在理賠中遇到麻煩。雷擊、雹災屬于人保車損險的保障范圍之內，客戶無須單獨開具氣象證明，保險公司會直接與省氣象局專業(yè)臺聯(lián)系，統(tǒng)一取得災害的氣象證明。在雷擊、雹災中受損的車輛，并經(jīng)過公司定損員的認定，便可接受理賠。“涉水行車”致?lián)p咋賠？ 投了“涉水險”才賠絕大多數(shù)保險公司的車損險保障范圍并不包含涉水責任，即涉水行車時受損，保險公司不會給予任何賠償。但如果購買了“涉水險”，不管車輛被淹受受損時是否有發(fā)動車輛，保險公司都會進行賠付。“水淹車”后怎么辦？立刻熄火等待專業(yè)拖救車險專家建議，行車時遇暴雨致車輛被淹，首先要查看車輛的淹沒位置。若車輛排氣管已被水淹沒，應立刻停車熄火，嚴禁水中啟動汽車，避免發(fā)動機吸入水汽徹底受損。其次，及時撥打保險公司服務熱線，告知工作人員具體停車位置和事故進展。再次，等待專業(yè)拖救。最好使用專業(yè)的拖車公司或保險公司安排的專業(yè)拖車隊伍，將車拖出水域后，應盡快把電瓶負極線拆下，以免車上的各種電器因進水發(fā)生短路。

　　車輛出險后 如何索賠

在車輛發(fā)生事故之后，不要移動出險車輛，應該第一時間向保險公司報案，保險公司在接到報案之后會指派專門的查勘人員前來查勘現(xiàn)場，之后根據(jù)查勘的結果以及維修中心的定損結果進行定價、賠償。而賠償?shù)捻椖堪吮槐ｋU車輛的維修費用，以及對車輛進行合理救助時產(chǎn)生的相關費用等。此外，車主們還應該考慮到賠償額度的問題。特別要注意保險條款中規(guī)定的免責部分。在車損險的保險責任中，明確規(guī)定了因輪胎、玻璃等附屬社保的單獨損失，保險公司不承擔賠償責任，也就是說，輪胎、玻璃等附屬設備如果沒有附加相應的險種，保險公司對于這樣的損失是不予理賠的。

#車輛險理賠

2024-09-03 16:23:22

保險理賠 車險保險理賠應該注意的問題匯總

摘要：在發(fā)生車禍時，很多人首先想到的就是向保險公司尋求幫助，可見車險在我國市場發(fā)展的范圍之廣。車險逐漸增加的同時，理賠糾紛也在增加。那么，車輛保險理賠程序都有哪些呢？隨著保險與人們的日常工作與生活聯(lián)系越來越密切，由此引發(fā)的關于保險理賠的議論也逐漸增多。但是，貌似人們對保險公司的理賠并不買賬，“理賠難”已經(jīng)成為了人們的共識。那么，究竟如何才能使理賠變的更加簡單，在理賠過程中應該注意哪些問題呢？下面以上海車輛保險理賠為例，向車主們作一介紹。NO.1出險先報案上海車輛保險理賠應以事故出現(xiàn)為前提，那當事故發(fā)生后車主首先應該做什么呢？毫無疑問，車主首先應該做的就是向公安交通管理部門報案，并在48小時內向保險公司報案。否則，就可能導致保險公司對事故的保險責任或損失無法認定，進而導致自己理賠受阻。NO.2定損員協(xié)助很重要如果在異地出現(xiàn)事故，車主應及時報案并要求保險公司派遣定損員前往查勘定損。不要因為車輛受損嚴重，抑或在特殊時期，就相當然認為這沒有必要。即使保險公司在當?shù)貨]有分支機構，車主也應該與保險公司協(xié)商出一個雙方都可以接受的定損理賠方式，只有這樣才能有效地保證自身理賠權益。NO.3保險小卡隨身帶車主在外出時，還要隨身攜帶保險小卡，“以備不時之需”，因為保險小卡上存有保單號碼，當車主向保險公司報案呼救時，及時告知保單號碼，能使定損理賠手續(xù)更快捷。NO.4理賠程序記心間無規(guī)矩不成方圓，當交通事故發(fā)生后，車主應該根據(jù)車輛保險理賠程序進行索賠，其包括以下幾個步驟：第一，及時向公安交通管理部門和保險公司報案；第二，等候現(xiàn)場處理；第三，提出索賠請求；第四，配合保險公司做事事故查勘；第五，事故結案；第六，提交索賠材料。如不涉及人傷，一般需要的材料有：索賠申請書、駕駛證、行駛證(正、副本)、交通事故證明、交通事故賠償調解書、法院判決書(如有訴訟)、修車發(fā)票、施救費及相關費用票據(jù)原件、賠款收據(jù)及身份證；第七，賠案審核；第八，領取賠款。在上述的上海車輛保險理賠過程中，車主們還有必要對理賠進行進一步的查詢，以了解理賠進度等相關信息。在這一方面，平安一賬通可以為車主們提供方面，只要車主注冊并登錄一賬通，將名下的車險保單添加到平安一賬通，就可以在線實時查詢車險保單詳情，了解最新理賠進度，定損詳情等相關信息，從而使得上海車輛保險理賠查詢既方便，又省心。

　　以下十種情況是不能獲得保險理賠的。

注意一：故意行為不在賠償之列如果你是見義勇為，為了幫助警察抓壞人，而撞向對方的車，到時候也只能自己修車了。因為保險條款告訴我們“駕駛員的故意行為”屬于責任免除。當然，這些損失可以讓在事件中受益的一方來承擔(全部或部分)。注意二：車內物品碰傷車輛責任自負如果你的擋風玻璃前放了太多小玩意，而且那些小玩意很不給你面子，在你某次急剎車時弄裂了你的玻璃;或者你放了什么不合適的東西在車內造成了對車體的傷害，那么很遺憾，按照這個原因陳述，保險公司是不會賠錢的，因為“受車內物品的撞擊所受損失”，同樣屬于除外責任。注意三：車損險可賠付事故引起的玻璃損傷如果你在發(fā)生事故時，打破了自己的玻璃又沒有上玻璃險時，你可向保險公司索賠嗎？答案是可以的。因為玻璃險的全稱是：玻璃單獨破碎險，是指停車和使用時造成的玻璃損壞，而事故造成的玻璃損壞應由車損險來負責賠付。注意四：理賠額太小索賠未必合算如果你的駕駛安全系數(shù)非常高，只是某一天偶爾不小心打破了一個小燈，那么不如自己承擔這個損失，而不要去找保險公司賠付。原因在于“如果在一年的保險期內沒有索賠，下一年投保時可以獲得10%的無賠款優(yōu)待”，也就是說如果今年你一次也沒找保險公司麻煩，下一年投保時他會給你10%的折扣優(yōu)惠。算一下，現(xiàn)在一般車的全險大概在2500——5000元之間，10%的優(yōu)惠就是250~500元，如果索賠數(shù)量太小，還不如自己掏腰包解決了，明年還有機會賺回來。注意五：丟失車鑰匙會增加5%絕對免賠率盜搶險中規(guī)定，被保險人丟失行駛證、購車原始發(fā)票、車輛購置附加費憑證每一項增加0.5%的絕對免賠(就是保險公司絕對不會賠給你的部分)，丟失車鑰匙增加5%的絕對免賠。這些規(guī)定在保險單中用顏色最淺的字體印刷。所以千萬要牢記這個規(guī)定，不然車被人偷走了，還要自己承擔5%的損失。注意六：車在收費停車場被盜不賠收費停車場或營業(yè)性修理廠對車輛有保管的責任，車盜險條款規(guī)定，在保管期間，因保管人保管不善造成車輛損毀、丟失的，保管人應承擔責任，保險公司不負責賠償。注意七：債務人開走你的車，保險公司不賠因為條款明確規(guī)定：“被保險人因與他人的民事、經(jīng)濟糾紛而致車輛被搶、被盜為責任免除。”所以這事得找公安局而不是保險公司了。注意八：按時年檢，否則將遭拒賠如果你剛買了一輛新車，上了全險，但沒有來得及領牌照就出事了，出險后保險公司不負責賠償。因為保險只對合格車輛生效，對于未年檢的車輛只能視為不合格車輛。所以一定要按時年檢。注意九：精神損失費不屬保險責任就算是你上了第三者責任險，交通事故也完全是你的責任，保險公司也不是無條件地完全承擔你依法應當支付的賠償金額。因為條款明確規(guī)定，因保險事故引起的任何有關精神損害賠償為責任免除。換句話說，別的損失保險公司替你賠，精神損失可不管。注意十：地震損壞的車不賠車損險是車輛保險的基本險，主要賠償被保險車輛的損失，如果你覺得自然災害造成的車輛損失保險公司都會照賠不誤，那就錯了：因為車損險的除外責任里有一條“因下列情形引起的……本公司不負賠償責任”，其中一款就是“地震”。

#車險 #車輛險 #保險理賠

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 第三方責任險計算如何全面保障

摘要：無論是新手還是老司機，常開車在路上跑就免不了發(fā)生交通車輛碰撞，那么，如何給自己的愛車購買全面的保險保障呢？最近，網(wǎng)上一則“雅閣‘輕吻’勞斯萊斯 撞出天價修理費”的新聞，引起不少車主的關注。在這起事故中，勞斯萊斯的車損已超過20萬，而肇事的雅閣第三方責任險的額度只有20萬，導致雅閣車主需自行償付20多萬。車險界人士表示，目前豪車越來越多，而近一半的人或沒辦第三方責任險，或第三方責任險額度在20萬元及以下，額度已經(jīng)不夠用，而將額度從20萬提升至50萬只需多交300多元。目前人們在購買汽車時主要有交強險、第三方責任險、車損險、全車盜搶險、車上人員責任險幾個主要基本險種。除了交強險是國家強制購買的保險外，其他險種投保人可自主選擇。“其中第三方責任險的選擇與其他險種需有所區(qū)分。車損險、全車盜搶險在購買時，購車人只要根據(jù)自己愛車的情況，購買適當額度的保險就行。而第三方責任險則需要根據(jù)當?shù)氐慕煌顩r、豪車數(shù)量等社會因素來考慮。但很多人都忽視了這一點。第三方責任險，是指由于被保險人疏忽過失而給第三者造成財產(chǎn)損失或者人身傷害，保險公司對第三者財產(chǎn)進行賠償或對第三者人身傷害進行給付的一種保險，第三方責任險有助于被保險人在造成事故時，由保險公司幫忙處理損失，減輕被保險人的負擔。第三者責任險屬于汽車商業(yè)險范圍，車主自愿購買，負責賠償交通事故引起的第三者人身傷亡或財產(chǎn)損失，即被保險人或其允許的合格駕駛員在使用保險車輛過程中，發(fā)生意外事故，致使第三者遭受人身傷亡或財產(chǎn)的直接損毀（不包括被保險機動車本車上人員、投保人、被保險人和保險人）。為什么要購買第三者責任險？因為交強險在對第三者的財產(chǎn)損失和醫(yī)療費用部分賠償較低，可考慮購買第三者責任險作為補充。第三者責任險賠償標準第三者責任險每次事故的最高賠償限額是保險人計算保險費的依據(jù)，同時也是保險人承擔第三者責任險每次事故賠償金額的最高限額。第三者責任險每次事故的責任限額，由投保人和保險公司在簽訂保險合同時按5萬元、10萬元、20萬元、50萬元、100萬元和100萬元以上不超過1000萬元的檔次協(xié)商確定。第三者責任險免賠率在交通事故中，保險車輛駕駛人負全部責任的，事故責任免賠率20%;負主要責任的，事故責任免賠率15%;負同等責任的，事故責任免賠率10%;負次要責任的，事故責任免賠率5%。注意事項第三者責任保險屬于責任險范疇，屬于廣義的財產(chǎn)保險類別，第三者責任險與交強險不同的是，交強險有責無責都要賠，而第三者責任險有責賠，無責不賠。

#車輛險 #三責險

2024-09-03 16:23:22

保險理賠 關于異地車險理賠流程 你知道多少

摘要：汽車逐漸在人們的生活中占據(jù)了重要地位，私家車數(shù)量越來越多,交通事故繼而成為了不容忽視的話題。那么對于車險理賠的問題更是受到了很大重視。但是很多人對于車險理賠知識了解不夠充分，異地出行理賠問題更是讓很多人困惑。車險理賠的重要性不言而喻車險理賠的重要性對于車主來說是不言而喻的。投保車輛保險就是為了理賠。判斷一個車險公司的好壞，理賠也是一個重要標準。況且，在我國，車輛保險理賠難的問題一直存在，這都讓車主不得不更加重視車險的理賠。這對意外交通事故中的第三者來說也是很重要的，因為車險中的交強險以及第三者責任險就是主要為了保障第三者的合法權益。第三者本來就是受害者，如果不能得到較好的理賠，那么極不利于我國社會的穩(wěn)定發(fā)展，也不利于我國車險行業(yè)的健康發(fā)展。其實，車險理賠就是為了將投保人的經(jīng)濟損失降到最低。了解了車險理賠的重要性，車主還要對車險理賠流程了然于心。一般保險公司的理賠流程是出險-報案-查勘-定損-核價-核損-核賠-支付。車主要注意在報案時，既要撥打報警電話，也要撥打保險公司的服務電話，使保險公司更快地排除定損人員。在保險公司未進行定損之前，切不可因為已經(jīng)投保了車險而先去修車，那么很有可能造成一定的經(jīng)濟損失。因為車輛保險公司有關人員可能會認為車主修理汽車的費用比定損之后核定的價格高，那么車主就不得不承擔一部分修理費用。隨著保險公司對全國通賠工作的重視，地域限制得到了緩解。異地車險理賠著實方便了車主朋友，那么異地車險理賠流程你知道多少呢？有人認為,一定要拉回家修,其實這是一個誤區(qū)遭遇異地事故，專家建議分幾種情況來對待：1、 損失不大，維修時間不長的前提下，建議就地維修，畢竟拉回家所發(fā)生的二次拖車費，保險公司是不賠的（保險公司一般僅承擔一次施救費用）。2、 損失一般，經(jīng)簡單維修后能上路的，建議自行開回家，對未維修部分再次維修，這樣可以減少車主的損失（異地等待的時間、食宿成本）；如果事故僅造成外觀油漆損壞，不影響正常使用的，也可以開回家維修。3、 損失較大，建議就地維修。當然，車主可以根據(jù)自己的情況，綜合評估哪個方案更合算：在外地維修需長時間等待，要額外支出住宿、伙食費；而遠距離拉回杭州，可能要付出上千元的拖車費。保險公司一般會建議車主就地維修。無論是哪種情況，車主出險后都必須第一時間向保險公司報案，讓保險公司確定損失范圍和損失金額，不得私自處理或維修，因為保險公司對未經(jīng)核定的損失是不予賠償?shù)摹Ｖ劣诶碣r，現(xiàn)在大部分保險公司都做到了全國通賠，可以回家以后遞交理賠材料。投保人對于投保車險和理賠的四大問題問題一、如果在偏遠地方出險后無法及時通知保險公司。有些保險公司規(guī)定48小時內報案。最好及時保管現(xiàn)場證據(jù)。如無法及時報案，保險代理公司是否能代辦理賠。問題二、如果車禍中涉及第三方人員受傷。當車輛出險涉及第三方人員受傷時。而且受傷人員的賠付金額的鑒定過程相當復雜，涉及車禍事故責任鑒定。所以保險代理公司無法全程代辦理賠，只能提供必要的協(xié)助，出險人必需全程參與事故處置。問題三、保險公司可以指定的維修點嗎？一些與保險公司有合作的維修站進行車輛維修有什么好處？保險公司不能指定維修站。出險車主到這些維修站維修可以由其代理理賠。但是很多保險公司有建議客戶選擇的維修站。保險公司對于一些信譽好的維修站授予了一定金額內的定損理賠權利。問題四、車輛遇險。如不涉及人傷。那么該按什么順序來處理？1、 找出隨身攜帶的保險卡。如有路損(物損)或人傷、或較嚴重車輛損壞時，按保險卡上的報案電話向保險公司報案,或車險雙車或多車事故，都應報交警，否則保險公司可能拒賠。2、 車輛遇險報案后。如需出現(xiàn)場，保險公司接案人員會告之客戶是否需要定損員出現(xiàn)場。則不能破壞現(xiàn)場和擅自將車移走；某些特殊情況，車主在征得平安公司同意、并進行多方位拍照后，或不需出現(xiàn)場的可以通知施救單位將車移走；如車輛被扣交警隊，則需進行路損或其它損失賠償，解決完其它事宜，拿到交警放行條后方可通知施救單位拖車。3、 解決完其它相關事項后。建議選擇有品牌和知譽度的維修企業(yè)。另外，車主就應尋找一個可靠的維修單位修車。車主在去維修單位時，最好帶上保單正本。4、 車輛修復完畢后,車主應進行試車檢驗；再有就是檢查關鍵部位的零件是否按定損換件要求進行了更換；最后要求承修單位出具質量保修卡。
相信了解了這些車險理賠的重要知識,會給您在以后的出行或旅游起到了更好的保障作用.
 

#保險理賠 #車輛險

2024-09-03 16:23:22

認識保險 陽光產(chǎn)險之陽光e車險

摘要：陽光保險集團股份有限公司成立于2005年，是國內七大保險集團之一、中國500強企業(yè)，集團注冊資本金67.1059億元人民幣。目前擁有陽光財產(chǎn)保險股份有限公司、陽光人壽保險股份有限公司、陽光資產(chǎn)管理股份有限公司等多家專業(yè)子公司。陽光財產(chǎn)保險的產(chǎn)品比較全面，主要從事企業(yè)財產(chǎn)保險、機動車保險、家庭財產(chǎn)保險、工程保險、貨物運輸保險、船舶保險、特殊風險保險、責任保險、信用保證保險、意外保險等業(yè)務。對于我們來說，最熟悉的陽光產(chǎn)險可能就是陽光車險了，陽光e車險一向以“閃賠”著稱，深得廣大車友的好評。陽光車險特色服務1、5000元以下"1日賠付"：5000元以下無異議純車損案件，手續(xù)齊備后24小時賠付;2、全國"三維通賠"：全國范圍內甲地承保，乙地查勘、丙地領款的三維通賠;3、非事故道路救援：提供給車主非事故車輛如下救援服務：現(xiàn)場維修；拖車；換輪胎；應急加油；電瓶充電；應急加水等。4、旅行醫(yī)療救援服務：提供給客戶旅行途中醫(yī)療救援服務：事故現(xiàn)場緊急醫(yī)療救援服務；緊急救援指導；旅行期間保障性救援服務。陽光車險理賠指引1、出險后應及時致電陽光保險24小時服務熱線95510，告知事故發(fā)生，理賠服務人員根據(jù)您的具體情況為您提供咨詢和指導；2、報案后請盡量與理賠服務人員保持聯(lián)系，以便我們更好地為您提供服務；3、與事故有關的全部文件、單證應留存好，以免丟失帶來不必要的麻煩；4、索賠單證齊全，對屬于保險責任的，按照規(guī)定的時限，支付賠款;不屬于保險責任的，自作出核定之日起3日內發(fā)出拒賠；5、對于車險的理賠您可以通過網(wǎng)站的車險理賠進度查詢來查詢理賠情況。陽光車險和平安車險哪個好？廣大車主在選擇車險公司時，一定要注意綜合比較各家車險公司的價格、服務態(tài)度和服務網(wǎng)點等因素，一般而言，規(guī)模越大的車險公司的優(yōu)勢更明顯。至于陽光車險和平安車險哪家更好，則是應該根據(jù)它們的價格、服務態(tài)度和服務網(wǎng)點等因素進行綜合對比判斷。平安車險的客戶可享受全年無休的出險接報案和咨詢服務、理賠一條龍的直賠服務、異地出險就地了賬的全國通賠服務等。平安車險的理賠效率高，支持異地理賠。平安車險保障不打折，服務更優(yōu)質，投保快捷,賠更省心。平安車險VIP服務包括：24小時全天候專業(yè)汽車救援服務，接電服務；緊急送油；緊急加水；更換輪胎；現(xiàn)場搶修；拖車牽引吊裝救援等。陽光車險服務包括：5000元以下無異議純車損案件，手續(xù)齊備后24小時賠付。全國“三維通賠”：全國范圍內甲地承保，乙地查勘、丙地領款的三維通賠。非事故道路救援：提供給車主非事故車輛如下救援服務1、現(xiàn)場維修；2、拖車；3、換輪胎；4、應急加油；5、電瓶充電；6、應急加水等。旅行醫(yī)療救援服務：提供給客戶旅行途中醫(yī)療救援服務1、事故現(xiàn)場緊急醫(yī)療救援服務；2、緊急救援指導；3、旅行期間保障性救援服務
 

#陽光產(chǎn)險 #車輛險

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 玻璃險為何影響保費上漲

摘要：我們的愛車身有玻璃的地方很多，車身上所有的玻璃破碎損壞，都可以找保險公司理賠。我們購買"玻璃險"后，為什么今年玻璃險影響保費上漲，玻璃險影響保費上漲是什么原因？下面我們來了解一下情況。玻璃單獨破碎險是車損險的一個附加險，只有在機動車風擋玻璃或車窗玻璃單獨破碎時，保險公司才負責賠償?shù)碾U種。一般來說，投保人與保險公司可協(xié)商選擇按進口或國產(chǎn)玻璃投保。保險公司根據(jù)協(xié)商選擇的投保方式承擔相應的賠償責任。其實"單獨破碎"指的是未發(fā)生車輛其他部位的損壞，僅發(fā)生前后風擋玻璃和左右車窗玻璃的破碎。比如說，高空墜物，如果只是砸碎玻璃，并沒有對車身其他部位損壞的話，那就屬于玻璃單獨破碎險的賠償范圍；而如果不僅弄壞了玻璃也砸傷了車身，都不屬于玻璃單獨破碎險，而是在車損險中獲得賠償。當然，玻璃險影響保費上漲中還有一個問題應該是大家最為關心的了，那就是"玻璃單獨破碎險"的保費的算法。如果是私家車，根據(jù)車輛的新車購置價乘以國產(chǎn)玻璃或進口玻璃不同的費率計算得出的保費。比如國產(chǎn)玻璃的費率0.19%，進口玻璃的費率是0.31%。玻璃險影響保費上漲，玻璃險也很重要所謂玻璃單獨破碎險，是車輛在停放或使用過程中，其他部分沒有損壞，僅擋風玻璃和車窗玻璃單獨破碎，保險公司負責賠償。作為汽車保險的一項附加險，玻璃險可以說是對汽車"面子"的最好保障，但絕大多數(shù)人都認為它可有可無。事實上玻璃險是非常重要的險種。汽車在使用過程中，不可預知的情況太多，而玻璃作為非常重要的組成部分，一旦受損將嚴重影響駕駛，并存在非常大的安全隱患。車禍、飛石，甚至冰雹或在貼膜過程中由于受熱不均，玻璃都有可能受損；即使停在小區(qū)，也不免會遇到飛來橫禍。由于玻璃破碎發(fā)生幾率比車子被盜或搶的幾率要高許多，因此為愛車"臉面"購買保險是非常有必要的。玻璃險影響保費上漲，投保玻璃險要分國產(chǎn)與進口玻璃險影響保費上漲在確定購買玻璃險后，如果你是一位熱衷于原裝的車主，那你一定要考慮好是按進口玻璃投保還是按國產(chǎn)玻璃投保。通常狀況下進口玻璃要比國產(chǎn)玻璃貴不少，如果在投保時沒有注意投保的種類，結果換玻璃時才知道是按國產(chǎn)玻璃投保的，那么保險公司賠付的也就只能按照國產(chǎn)玻璃標準賠付了。這樣對車主來說，也是一筆不小的損失。如果你對玻璃的需求只考慮質量問題，那投保時也可考慮選擇國產(chǎn)玻璃險。雖然國內汽車玻璃價格比較低，但并不表示質量就沒有進口的好。事實上，國內汽車玻璃的質量完全可以和國外玻璃媲美，而且選擇國產(chǎn)玻璃險也可以節(jié)省約一半的保險費。最近，車主王先生正計算著為自己的小車續(xù)保，上一年他購買的汽車商業(yè)險除了三者險、車損險、盜搶險外，還購買了汽車玻璃險和劃痕險。但是一年下來王先生的小車"一直都健康"的很，玻璃沒有碎過，連車身都沒有被劃過。今年續(xù)保王先生正在考慮是否還需要續(xù)保汽車玻璃險和劃痕險。而剛好他又聽說汽車玻璃險保費上調了，這更加強了他放棄投保汽車玻璃險的決心。但是，不買吧，萬一汽車玻璃出了問題，換新的玻璃費用也不少。丁經(jīng)理說，首先，今年的商業(yè)險并沒有調整，基本保費都是由保監(jiān)會監(jiān)督的，但是玻璃險影響保費上漲？這是因為各保險公司的設定了不同的費率，費率浮動遵循"賞優(yōu)罰劣"原則。如果車主上年度的少出險或者未出險，那么費率就會下浮，反之，費率就會上升。如果車主發(fā)現(xiàn)玻璃險保費上調，很可能就是上年度車輛玻璃險理賠次數(shù)較多導致的。丁經(jīng)理還說，不僅玻璃險是如此，其他商業(yè)險也是如此，如果上年度發(fā)生的有責任道路交通事故較多，相應的保險費率就可能會上浮。所以廣大車主在駕駛過程中一定要小心謹慎，遵守交通法律法規(guī)。當然，不僅商業(yè)險如此，交強險也是如此。如果上年度出現(xiàn)的有責任道路交通事故較多，交強險的費率也會上浮，如果上年度發(fā)生了有責任道路交通死亡事故，交強險費率上浮30%。了解玻璃險保費上調的原因之后，筆者以為應該考慮如何減少保費，咨詢了幾個平安網(wǎng)上車險的VIP客戶，筆者總結了一下他們的建議。第一，安全駕駛汽車，遵守交通法律法規(guī)。無論是在高速公路還是在市內行駛，都必須遵守交通法律法規(guī)，只要車主本人做到這種程度，那么事故發(fā)生后也屬于無責任交通事故，對下年的保費影響不大。第二，選擇有優(yōu)惠的投保渠道，例如平安網(wǎng)上車險。只要通過這個平臺為汽車投保，即可享受"私家車商業(yè)險多省15%"的優(yōu)惠，如果連續(xù)兩年未發(fā)生有責任道路交通事故，那么就可以升級為平安網(wǎng)上車險的VIP客戶，不僅可以享受全國性快速理賠，而且可以享受免費救援等服務。

#車輛險 #玻璃險

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 愛車被“泡” 涉水險未必救得了你

摘要：夏季到來，雨水增多，那些處于雨水多發(fā)地區(qū)的車主們，你們投保“涉水險”了嗎？車輛一旦進水，發(fā)動機最容易受到損害，發(fā)動機壞了，再好的汽車也成了半成品。因此，為了給您愛車的心臟一份保障，應投保涉水險。涉水險又稱汽車損失保險、發(fā)動機特別損失險，各個保險公司叫法不一樣但本質一致，這是一種新衍生的險種，均指車主為發(fā)動機購買的附加險。保險車輛在積水路面涉水行駛或被水淹后致使發(fā)動機損壞可給予賠償。暴雨、洪水致車損車損險賠償比如，車輛進水后導致的車載電腦、內飾、座椅等外圍部件損壞，保險都可以賠。保險公司理賠人士稱，如果車主買了車損險，當車輛在被水浸泡且沒點火發(fā)動情況下，車主是可以獲得一定賠償?shù)?。比如?ldquo;如果車子停在小區(qū)里或其他地方，被水淹了，你沒有打著發(fā)動機，這種情況下報保險，保險公司可以全額賠付。”涉水行駛發(fā)動機損壞涉水險賠如果汽車涉水行駛后熄火，然后車主又強行啟動，那么這樣就很容易造成發(fā)動機的損失，所以這需要涉水險來理賠。“涉水險”屬于車損險的附加險，是指保險車輛在積水路面涉水行駛或被水淹后，致使發(fā)動機損壞可給予賠償，必須在原車損險的基礎上進行添加。車輛涉水發(fā)動機進水時怎么辦？一：撤離如果水勢較小的話，發(fā)動機進水造成滅車，自動擋車型的司機要把擋位掛到N擋上，以防掛到P擋后變速箱不能重新掛檔導致不能拖車。另外，司機還要拉起手剎固定車輛，但裝備電子手剎的車型則不能拉起手剎，以防車輛電路失效后手剎不能解除。全部處理完畢后，車主必須盡快撤離。二：報案車輛強行涉水熄火在積水中，車上人員逃出車輛后，車主必須第一時間給保險公司打電話報案、出險。如果車輛壞在積水嚴重的地區(qū)，車主最好再撥打122向交管局報案。打完報案電話后，有條件的車主最好第一時間用手機、相機拍攝下事故現(xiàn)場，以便日后理賠作為證據(jù)。因為車主報案后，有些保險公司的工作人員不能第一時間到場，如果到場后積水消退，那么在理賠方面就會有一定困難。三：盡快將車移出積水、等待拖車報完案后，車主根據(jù)積水情況須盡快將車移出積水，以防長時間浸泡導致更大的損失。將車移出積水后，車主也不要啟動發(fā)動機，這樣很可能造成二次傷害。現(xiàn)在大多數(shù)保險公司都有免費道路救援服務，車主將車挪到安全地帶并擺放好警示標識后，只需等待拖車即可。一般在大雨的情況下，保險公司的拖車排期較滿，車主還可以致電汽車品牌的緊急救援電話等待救援。如果這兩個途徑都無法盡快拖車的話，車主還可以致電專業(yè)的救援公司救援，救援后必須索要發(fā)票方便日后找保險、汽車品牌救援報銷費用。

#涉水險 #車輛險

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 人保車險如何進行理賠查詢？

摘要：中國人保財險為近五千萬機動車客戶提供專業(yè)車險服務。2012年公司車險保費收入突破1400億元，車險市場份額穩(wěn)居市場第一，已經(jīng)形成江蘇、河北、廣東、四川、山東五家省級單位組成的百億軍團。購買了人保的車險，出了事故該如何進行理賠？又該怎么進行理賠查詢？本文將告訴你怎么做。

人保車險理賠程序

車險理賠流程大致可分為：報案、查勘、定損與核價、遞交單證等四個主要部分。事故發(fā)生后，首先請保護現(xiàn)場并采取必要的緊急施救措施，然后請按以下步驟進行理賠：

報案：謹記48小時之內

出現(xiàn)交通事故后首先要做的是及時報案，應在24小時之內通知交警，如果出現(xiàn)人員傷亡，還需立即撥打120，生命比什么都重要。同時在48小時內通知保險公司。平安網(wǎng)上車險保證24小時車險報案受理，車主撥打全國統(tǒng)一報案電話95512，查勘員將迅速前往現(xiàn)場查勘定損。

查勘：保護現(xiàn)場最重要

報案后，保險公司派查勘員到現(xiàn)場初步查勘，判定是否屬于保險責任。當然保險公司接到電話后，除了現(xiàn)場快速查勘定損外，平安網(wǎng)上車險還提供“7x24小時車險救援醫(yī)療費用預付、非道路交通事故救援”，為客戶提供及時的維修和救助服務。在等待保險公司工作人員到來之前，車主需要保護好出險現(xiàn)場。如果保護現(xiàn)場會造成交通堵塞，那在報案時，就可在爭得交警部門同意的情況下，將車輛先移至路邊等候處理。特別要妥善保存交警部門開具的事故單證，同時自己盡可能多拍一些完整的出險現(xiàn)場照片。

定損與核價：理賠關鍵環(huán)節(jié)

一般情況下，單方事故車輛受損不是很嚴重的，保險公司的查勘人員在現(xiàn)場就可以直接定損，客戶也就可以直接將車輛開去修理了。但是如果車輛受損嚴重需要大量拆檢才能定損的或者是多方事故的，受損車輛就必須根據(jù)保險公司和交警部門的要求開往定損中心定損。在定損完畢后，就可以將受損的車輛開往修理廠維修了。如果客戶在定損時有說明要到4S店維修的，必須在修理后提供專門的4S店維修發(fā)票。保險公司最終根據(jù)查勘、核價給出損失綜合定論。

單證：索賠的呈堂證供

保險合同條款規(guī)定，被保險人應當在公安交通管理部門對該車險事故處理結案之日10天內，向保險公司提交事故的必要單證。由于車險事故分為單車事故、雙車事故、車撞人事故等不同類型，所需要遞交的單證也會相應不同，其中主要包括：《出險通知書》、《定損單》、《修車發(fā)票》、《托修單》、《施工單》、《材料單》、《事故證明》、《賠款結算單》。

如何進行人保車險理賠查詢

想要了解自己車險的承保、理賠信息，只要上網(wǎng)點擊鼠標便可實時掌握車輛的理賠進度，所有保險信息一目了然。近日，人保財險在全國范圍內開通了網(wǎng)上車險理賠查詢這一功能。讓客戶更及時、準確地了解出險車輛理賠進度和相關理賠信息。該功能的使用方法十分簡單，客戶只要登陸e-PICC網(wǎng)站注冊用戶后，便可以進入“我的保險箱”選擇“車險承保理賠查詢”功能，輸入被保險人姓名、車牌號碼、保單號碼三個查詢條件，點擊“查詢理賠信息”，便可查詢該保單所有賠案的出險日期、出險地點、報案人、駕駛員、出險次數(shù)、出險原因、賠案進展、賠付總額等信息。

#保險理賠 #人保財險 #車輛險

2024-09-03 16:23:22

認識保險 陽光車險好不好?消費者您了解嗎?

摘要：現(xiàn)在街上的機動車越來越多，與之相伴的車險種類也同樣很多。陽光車險就是其中之一，不少人對于陽光車險好不好存在著質疑，但隨著時間的流逝，陽光車險好不好一定能在消費者心中留下一個滿意的答案。

關于陽光車險好不好之新車車險：

一般新車車主們在購買了新車之后，就要馬上購買相應的車險，來保障自己以及其他駕駛人的生命安危。而對于一輛新車，不僅要繳納車船稅，而且一些地區(qū)要求新車車主只能到所在地的地稅部門制定的一些銀行，并且需要親自進行繳納，而一般的4S店或是保險公司并不能為新車代繳車船稅。這也就充分顯示了相關機構對陽光車險好不好之車船稅的重視，這也是為了給車主打好基礎，培養(yǎng)良好的習慣性意識?？墒乾F(xiàn)在從第二年開始對于車船稅就可在投保交強險時一起繳納費用了，這就可以由保險公司代為繳納，能夠為車主提供很大的便利。

關于陽光車險好不好之車船險：

衡量一輛車的好壞是衡量它的發(fā)動機，發(fā)動機越好，它的排量也越大，那么車船稅就由此誕生了。當然，車船稅秉承著排量越大，費用越高的原則，主要在克制大排量，油耗高的車輛的購買，進一步的鼓勵消費者購買小排量、省油的車輛。但是現(xiàn)在很多的新車市場的走訪中發(fā)現(xiàn)，車主購買了新車用戶，對新車船稅的規(guī)定并不是很感興趣，有很多的人也算了一筆賬，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在車船稅劃分，與之前征收的費用變化不大，所以人們在購買新車的時候，就需要把這項作為參考的重要依據(jù)，但這也不會直接的影響消費者的購買決定。對于陽光車險公司來說，陽光車險好不好是其最關心的話題。但是這需要消費者的肯定，而不能只是陽光車險公司的自我肯定。俗話說，金杯銀杯不如消費者的口碑，這也是陽光車險公司需要學習的地方。陽光車險為了更好的服務大眾，推出了電話車險業(yè)務。那么，有人就會問了，一個簡單的電話就能購買車險，那么陽光車險好不好呢?針對這個問題，下面就來仔細講述一下陽光電話車險好不好。

對于陽光車險好不好之電話車險：

電話車險是針對于現(xiàn)在城市快節(jié)奏的生活而量身定制的，主要以電話為主要溝通手段，同時借助網(wǎng)絡、傳真、短信、郵寄、遞送等輔助方式，通過保險公司專用電話營銷號碼，從而完成保險產(chǎn)品推介、咨詢、報價、保單條件確認等等一系列主要營銷過程的業(yè)務。根據(jù)有關部門的規(guī)定，電話車險必須擁有電話直銷車險牌照的公司，要求電話車險的銷售一定要集中管理，統(tǒng)一運營，其相對于的報價可以在國家最低7折限制下再下浮15%。由于沒有代理機構等中間環(huán)節(jié)，保險公司可以面向車主直接銷售車險產(chǎn)品，因此電話車險比傳統(tǒng)車險便宜，所以受到車主歡迎。而陽光車險就是從這點出發(fā)，下面，就來了解一下陽光車險好不好。

對于陽光車險好不好之解釋：

相對于傳統(tǒng)的購買車險方式，陽光車險就是一種新興的投保模式，由保險公司通過互聯(lián)網(wǎng)、電話和客戶直接交易，可以簡單的理解為保險公司的車險直銷。其對應的價格更低是電話車險的最大優(yōu)勢。陽光車險省去了中間環(huán)節(jié)，可以把保險公司支付給中間人、中間機構的傭金直接讓利給車主，使車主在體驗便捷投保的同時更享受到比其他渠道更低廉的價格。同時，陽光車險可以自主選擇，組合方便，購買便捷。另外，陽光車險還結合了互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢特點，正漸漸成為一種趨勢。人們也紛紛投身于電話車險的懷抱。對于陽光車險好不好這個問題，其公司人員不好回答。但是，在對幾萬名陽光車險使用者進行了一番調查之后，幾乎所有人都異口同聲的夸贊陽光車險，可見，陽光車險的優(yōu)秀。

#車輛險 #保險中介 #保險產(chǎn)品

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 車輛出險會直接影響下年保費

摘要：車主們都知道，如果愛車一年出險次數(shù)多了，保險公司在第二年的保費會有所增加?？墒菂s不清楚出險幾次會影響保費。有的說一年內出兩次險不會影響，有的說只有一次，還有人說跟理賠金額有關……出險會影響下年保費那么究竟真相是什么樣的呢？其實各家保險公司的優(yōu)惠政策每年都會根據(jù)各自情況有所調整，車型不一樣，政策也會有所不同，具體情況比較復雜。另外，保險公司推出的保費優(yōu)惠是只針對老客戶商業(yè)險，如果是中途更換保險公司的話，哪怕上一年只出一次險也不享受保費優(yōu)惠。交強險也是，只要出過險，次年就不會打折。筆者羅列了以下車險公司情況出險會影響下年保費：平安車險規(guī)定：上一年度只出險一次，不影響次年保費。如果出險兩次，就要看理賠金額：理賠總額不超過上一年度的保費，則可與上一年度享受同樣的優(yōu)惠；如果超過，就要上調。出險會影響下年保費，出幾次險會影響次年保費？保險公司的政策各不一樣，車主需打聽清楚。各家保險公司的優(yōu)惠政策每年都會根據(jù)各自情況有所調整，車型不一樣，政策也會有所不同，具體情況相當復雜。記者打聽的政策，都是針對普通家庭用車的。不過，保險公司推出的保費優(yōu)惠，只針對老客戶商業(yè)險，如果是中途更換保險公司的話，哪怕上一年只出一次險也不享受保費優(yōu)惠。交強險也是，只要出過險，次年就不會打折。平安：上一年度只出險一次，不影響次年保費。如果出險2次，出險會影響下年保費。就要看理賠金額：理賠總額不超過上一年度的保費，則可與上一年度享受同樣的優(yōu)惠；如果超過，就要上調。"上一年度的保費"，具體是多少呢？平安工作人員給算了一下：保費是不包含交強險的，以15萬元的家用車為例，若三者險保30萬元，前一年度的商業(yè)險的保費打折后大致約2500元左右。太平洋：出險兩次（含兩次）以內的，商業(yè)險不漲價。只看次數(shù)，不看金額。出險會影響下年保費。案例今年十一，鄭先生準備外出旅游，就把自己的車借給了表弟。鄭先生的表弟是今年6月份才拿到的駕照，剛學會開車的他對開車很是上癮，沒事總愛借鄭先生的車出去練練，眼看著生手成了"熟手"，鄭先生也就慢慢放寬了心，經(jīng)常讓他把車子開走。沒想到這次，車剛借出去的第二天，他的表弟因駕駛不當，撞傷了路人，當時他們就打了110報案，并撥通120對路人進行搶救，隨后給保險公司打了電話。萬幸的是，路人傷勢不重，屬于輕微骨折，需要住院兩周接受治療。鄭先生與其表弟態(tài)度也很積極，幫助傷者看病，并承擔了所有的醫(yī)療費用。鄭先生也想著反正出了事故，保險公司都會報銷，所以也就沒太注意，以至于有些費用如護理費、陪護的床位費等他都進行了墊付，由于是親戚關系，鄭先生也沒好意思找表弟多要錢。在最后理賠的環(huán)節(jié)，鄭先生總認為保險公司有些賠償不到位，再加上這次事故對車輛下一年度的保費會有影響，因此覺得自己很冤，明明不是自己的錯，結果卻自己承擔。

#車輛險 #車險保費

2024-09-03 16:23:22