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經(jīng)歷了一年的高速發(fā)展,2014保險(xiǎn)行業(yè)迎來(lái)了新的格局和發(fā)展機(jī)遇。盤(pán)點(diǎn)過(guò)去一年保險(xiǎn)行業(yè)的變化與發(fā)展,不難發(fā)現(xiàn)很多有很多嶄新挑戰(zhàn),也不乏大膽的創(chuàng)新之舉,網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)作為保險(xiǎn)行業(yè)的熱門(mén)詞,已經(jīng)成為未來(lái)關(guān)注的焦點(diǎn)。
另類(lèi)保險(xiǎn)走紅網(wǎng)絡(luò) 賞月險(xiǎn)、太陽(yáng)險(xiǎn)領(lǐng)跑創(chuàng)新概念
2013年,安聯(lián)財(cái)險(xiǎn)與淘寶共同合作推出“賞月險(xiǎn)”,只要被保險(xiǎn)人在2013年9月19日中秋節(jié)當(dāng)日,因遭受意外傷害事故導(dǎo)致身故、殘疾或燒燙傷,保額最高為10萬(wàn)元;附加保險(xiǎn)責(zé)任為中秋節(jié)當(dāng)日20:00至24:00,被保險(xiǎn)人指定的賞月城市的天氣情況是陰或雨導(dǎo)致被保險(xiǎn)人不便賞月,則保險(xiǎn)人向被保險(xiǎn)人支付賞月不便津貼。 “賞月險(xiǎn)”的保費(fèi)設(shè)置分為兩檔。其中一檔投保價(jià)格為20元,在賞月城市(上海、廣州或深圳)由于天氣原因看不到月亮(即陰天或雨天),可獲保險(xiǎn)理賠50元。第二檔投保價(jià)格為99元,賞月城市也從3個(gè)增加到北京、西安、烏魯木齊等41個(gè)城市。依照保險(xiǎn)內(nèi)容,如果被保險(xiǎn)人所在賞月城市由于天氣原因看不到月亮,即可獲保險(xiǎn)理賠188元。相應(yīng)賠付金額會(huì)匯至被保險(xiǎn)人的支付寶賬戶(hù)內(nèi)。
在我們看來(lái),“賞月險(xiǎn)”是以互聯(lián)網(wǎng)為媒介,并與中秋賞月熱點(diǎn)結(jié)合,在網(wǎng)絡(luò)引起公眾關(guān)注。雖有炒作之嫌,但保險(xiǎn)公司在產(chǎn)品上做創(chuàng)新,迎合了部分消費(fèi)者的需求。
而淘寶也再接再厲,在11月5日推出“脫光險(xiǎn)”鼓勵(lì)尋找愛(ài)情,單身人群若能在一年后注冊(cè)登記結(jié)婚,即能獲得保險(xiǎn)公司提供的蜜月禮金。“脫光險(xiǎn)”共分三款:小清新“脫光險(xiǎn)”、小奢華“脫光險(xiǎn)”、大土豪“脫光險(xiǎn)”,保費(fèi)從低到高,分別為11.11元、111.1元、1111.1元。其中,最具誘惑力的當(dāng)屬大土豪“脫光險(xiǎn)”,不但贈(zèng)送價(jià)值349元百合網(wǎng)1年水晶會(huì)員服務(wù),而且提供1年的60萬(wàn)元意外傷害身故殘疾保險(xiǎn)、6萬(wàn)元意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)和最高4999元浪漫游禮金。凡購(gòu)買(mǎi)“脫光險(xiǎn)”的單身男女,在2014年11月1日至11日期間注冊(cè)登記結(jié)婚,在兌獎(jiǎng)時(shí)間內(nèi)致電客服人員,并提供保單號(hào)、身份證及本人結(jié)婚證照片,即視為脫光成功。
此類(lèi)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)產(chǎn)品被指噓頭大,但也有很多客戶(hù)認(rèn)為更“接地氣”。有保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)人表示,此類(lèi)產(chǎn)品本身的意義更在于公司的品牌宣傳,本質(zhì)上還是意外險(xiǎn)產(chǎn)品或壽險(xiǎn)產(chǎn)品,只不過(guò)表現(xiàn)形式更加靈活,未來(lái)也有意推出更多與市場(chǎng)需求結(jié)合緊密的網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)產(chǎn)品。
網(wǎng)銷(xiāo)渠道占比升高
互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的不僅僅是產(chǎn)品創(chuàng)新,也激勵(lì)了渠道創(chuàng)新。去年,“眾安在線財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)”成立,在業(yè)內(nèi)引起強(qiáng)烈反響,因?yàn)樵摴镜娜蠊蓶|為阿里巴巴的馬云、騰訊的馬化騰、中國(guó)平安的馬明哲。眾安保險(xiǎn)首款產(chǎn)品“眾樂(lè)寶”已經(jīng)上線,該產(chǎn)品在其股東方阿里或騰訊的平臺(tái)上發(fā)布,專(zhuān)為電商平臺(tái)提供信用風(fēng)險(xiǎn)保障。
而淘寶平臺(tái)也發(fā)力網(wǎng)銷(xiāo)保險(xiǎn)渠道,“雙11”的網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié),不少保險(xiǎn)公司推出的萬(wàn)能險(xiǎn)等保險(xiǎn)產(chǎn)品,因?yàn)榍г鹗鄣牡烷T(mén)檻,以及至少5%以上的年化收益率,在“雙11”當(dāng)天剛開(kāi)賣(mài)10分鐘,成交金額便輕松突破億元。
電商觸“保”,給險(xiǎn)企帶來(lái)不小壓力。不少險(xiǎn)企開(kāi)始重視互聯(lián)網(wǎng),有的自建網(wǎng)銷(xiāo)平臺(tái),有的選擇直接入駐淘寶等電商平臺(tái)。憑借網(wǎng)絡(luò)更便捷的購(gòu)買(mǎi)渠道,更細(xì)分的產(chǎn)品種類(lèi),更完善的線上線下雙重服務(wù)保障,保險(xiǎn)公司的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品贏得了更多消費(fèi)者的喜愛(ài)與青睞。
有業(yè)內(nèi)人士指出,未來(lái)網(wǎng)銷(xiāo)保險(xiǎn)將占到整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)占比的20%以上,尚有千億保費(fèi)規(guī)模潛力待釋放,前景非??春?。而從傳統(tǒng)走向創(chuàng)新的保險(xiǎn)行業(yè),也是時(shí)候好好考慮行業(yè)轉(zhuǎn)型,吸收最新互聯(lián)網(wǎng)思維,將網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)市場(chǎng)這個(gè)大蛋糕做好、做強(qiáng)!
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