約有325項(xiàng)符合搜索電話車險(xiǎn)的查詢結(jié)果,以下是第251-260項(xiàng)。
投保案例 電話車險(xiǎn)為什么便宜呢?
摘要:很多人都不了解為何電話車險(xiǎn)會(huì)那么便宜,比較多的說法是電話車險(xiǎn)是保險(xiǎn)公司和車主直接交易,不存在手續(xù)費(fèi),保險(xiǎn)公司也沒有渠道傭金成本,所以價(jià)格空間自然就大。電話直銷車險(xiǎn)在價(jià)格上就比傳統(tǒng)渠道優(yōu)惠,也不存在報(bào)價(jià)的隨意性。總結(jié)起來,電話車險(xiǎn)費(fèi)用的特點(diǎn)是:便宜、統(tǒng)一、透明。許多車主之前都是投保代理渠道,轉(zhuǎn)投優(yōu)惠的平安電話車險(xiǎn)后,自然而然會(huì)感到電話車險(xiǎn)的費(fèi)用低了許多。直銷的確是電話車險(xiǎn)便宜的重要原因之一,可還有很多因素暗暗影響電話車險(xiǎn)的價(jià)格,需要車主擦亮眼睛謹(jǐn)慎選擇!有很多種觀點(diǎn)分析電話車險(xiǎn)便宜的原因,正面的、負(fù)面皆有,今天小編就帶廣大車主看一看,到底為什么電話車險(xiǎn)這么便宜。正面觀點(diǎn):電話車險(xiǎn)直銷免去中間費(fèi)用固然便宜與傳統(tǒng)車險(xiǎn)只是銷售渠道不同,從產(chǎn)品和理賠角度而言,電話車險(xiǎn)本質(zhì)上與傳統(tǒng)車險(xiǎn)沒有區(qū)別。不過,電話車險(xiǎn)銷售渠道有所不同的是:電話車險(xiǎn)采取保險(xiǎn)公司向車主直銷的方式,由于省略了中間環(huán)節(jié),成本減少,所以電話車險(xiǎn)費(fèi)用就低。價(jià)格便宜源自渠道成本的剝離,并不會(huì)影響服務(wù)和理賠。在保監(jiān)會(huì)(2007)32號文里對電話車險(xiǎn)是有明確定義的——電銷業(yè)務(wù)是以電話為主要溝通手段,借助網(wǎng)絡(luò)、傳真、短信、郵寄、遞送等輔助方式,通過保險(xiǎn)公司專用電話營銷號碼,以保險(xiǎn)公司名義與客戶直接聯(lián)系,并運(yùn)用公司自動(dòng)化信息管理技術(shù)和專業(yè)化運(yùn)行平臺,完成保險(xiǎn)產(chǎn)品的推介、咨詢、報(bào)價(jià)、保單條件確認(rèn)等主要營銷過程的業(yè)務(wù)。電話車險(xiǎn)由于是車險(xiǎn)公司對客戶實(shí)現(xiàn)直銷模式,省去了中間環(huán)節(jié),把保險(xiǎn)公司支付給中間人或中間機(jī)構(gòu)的傭金直接讓利給車主,使車主在體驗(yàn)便捷投保的同時(shí)更享受到更低的價(jià)格。對車主來說,這可是好事,不用再有所顧慮!電話車險(xiǎn)與傳統(tǒng)車險(xiǎn)的區(qū)別主要在銷售方式,而理賠和服務(wù)與傳統(tǒng)車險(xiǎn)并無任何區(qū)別。也就是說,投保電話車險(xiǎn)就是以網(wǎng)電的形式購買傳統(tǒng)車險(xiǎn),區(qū)別在購買渠道而非保險(xiǎn)本身。那么從事電話車險(xiǎn)業(yè)務(wù)就不盈利了嗎?平安電話車險(xiǎn)事業(yè)部總經(jīng)理解釋說:“保險(xiǎn)公司當(dāng)然要盈利,之所以電話車險(xiǎn)比傳統(tǒng)車險(xiǎn)便宜,是因?yàn)椴唤?jīng)過代理機(jī)構(gòu)直接通過網(wǎng)電形式面對車主銷售,這樣節(jié)省的中間成本就可以讓利車主,當(dāng)然,這需要保險(xiǎn)公司有能力規(guī)?;?jīng)營,依托強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)平臺才能有效地節(jié)約成本。”負(fù)面觀點(diǎn):電話車險(xiǎn)暗藏貓膩一、不足額保險(xiǎn)有些電話保險(xiǎn)員為了以低價(jià)吸引客戶,會(huì)按照不足額保險(xiǎn)報(bào)價(jià)。所謂不足額保險(xiǎn),是保險(xiǎn)金額低于保障價(jià)值的保險(xiǎn)。二、降低保險(xiǎn)額度而電話車險(xiǎn)使客戶核算的時(shí)候全部是按照10萬元的保額來核算,在保費(fèi)上自然要便宜不少了。但是一旦出現(xiàn)重大人員傷亡事故的話,即使加上交強(qiáng)險(xiǎn)的12萬最多也就賠償22萬。然而按照現(xiàn)在的賠償標(biāo)準(zhǔn)根本就不夠,到時(shí)候客戶就得自己掏腰包去賠償巨額賠款了。三、偷換保險(xiǎn)概念電話保險(xiǎn)員通常會(huì)鉆客戶不懂保險(xiǎn)專業(yè)術(shù)語和專業(yè)知識的空子,最常見的是不計(jì)免賠。一般客戶會(huì)認(rèn)為買車險(xiǎn)的時(shí)候加上不計(jì)免賠到時(shí)候理賠就不用自己再掏錢,但這里有個(gè)前提,就是:我們通常為客戶入保的時(shí)候說的不計(jì)免賠是指全部險(xiǎn)種的不計(jì)免賠。但是電話車險(xiǎn)可能就會(huì)忽略這個(gè)前提,準(zhǔn)確的說,不計(jì)免賠是可以針對單個(gè)險(xiǎn)種進(jìn)行投保的。四、特約條款打折,車主無法客觀解讀條款由于部分特約條款不受監(jiān)管部門車險(xiǎn)8.55折令的限制,因此搭配特約條款的保單往往比普通保單在價(jià)格上更便宜一些。有的電話保險(xiǎn)員曾利用信息不對稱,在車主搞不清楚的情況下,在車險(xiǎn)合同中加入指定駕駛員、指定行駛區(qū)域等特約條款,以達(dá)到變相降低保險(xiǎn)費(fèi)的效果。但是對車主來說,這樣的約定就相當(dāng)于限制,會(huì)給今后的理賠埋下隱患。五、理賠條件苛刻沒有專門負(fù)責(zé)人員電話車險(xiǎn)有一個(gè)共同的特點(diǎn)就是,小險(xiǎn)無所謂,大險(xiǎn)(2000元以上)的理賠車主就麻煩了。電話車險(xiǎn)會(huì)有N多的規(guī)定讓車主煩惱。比如單獨(dú)的大燈損壞不賠,尾燈、后視鏡單獨(dú)損壞也不賠!誰能保證自己的愛車這些配件不單獨(dú)破損,特別是尾燈和后視鏡,都是很容易單獨(dú)損壞的,卻都是不賠的。電話車險(xiǎn)通過不足額保險(xiǎn)、降低保險(xiǎn)額度、偷換保險(xiǎn)概念、指定駕駛員、指定行駛區(qū)域、指定行駛里程、理賠條件苛刻等多種方式來降低保險(xiǎn)的費(fèi)用,讓您一聽感覺確實(shí)便宜了很多,像占了很大便宜一樣。不難發(fā)現(xiàn),電話車險(xiǎn)雖然便宜,但暗藏玄機(jī),需要車主在購買的時(shí)候詢問清楚,才能讓自己的購買的服務(wù)不打折。買保險(xiǎn)就是為了圖個(gè)放心,關(guān)鍵是您要知道花的每一分錢都明明白白才好,網(wǎng)上車險(xiǎn)可以規(guī)避電話車險(xiǎn)的不足,開心保網(wǎng)車險(xiǎn)頻道可為車主提供最專業(yè)的投保方案,一站式投保,車險(xiǎn)條款一目了然。
2019-02-14 17:10:25
理賠技巧 廣州人保電話車險(xiǎn)怎么買合適?
摘要:隨著人們生活水平的提高,購買私家車的人數(shù)越來越多。為了給自己的愛車提供全面保障,給自己一個(gè)安心,不少私家車主選擇購買汽車保險(xiǎn)。這樣一來,汽車保險(xiǎn)市場就越發(fā)活躍了,競爭也越發(fā)激烈。廣州人保電話車險(xiǎn)是中國人保旗下險(xiǎn)種之一。六十年以來,中國人保在國內(nèi)享有顯著聲譽(yù),在國際上具有一定影響,為廣州人保電話車險(xiǎn)提供了強(qiáng)硬的品牌支持。廣州人保電話車險(xiǎn),即人保財(cái)險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn),所屬于中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司。其保險(xiǎn)類別為機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn),投保年齡沒有保險(xiǎn)年限,繳費(fèi)為一年一繳。廣州人保電話車險(xiǎn)產(chǎn)品特色:1、鼓勵(lì)私家車約定駕駛員。一般駕駛員在3人以上時(shí),適用標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率,但是如果約定駕駛員為1人或2人,則可享受3%或2%左右的保費(fèi)優(yōu)惠。當(dāng)非約定駕駛員駕車出險(xiǎn)時(shí),雖然也給予理賠,但會(huì)增加5%的免賠等。2、對家庭自用車輛、非營業(yè)車輛,充分考慮了因停放在路邊等容易發(fā)生劃痕損失的特殊性,增加了車身劃痕損失附加險(xiǎn)。3、廣州人保電話車險(xiǎn)24小時(shí)網(wǎng)上投保,價(jià)格優(yōu)惠,免費(fèi)送單上門。4、在家庭自用車輛損失保險(xiǎn)中,增加了玻璃單獨(dú)破碎和自燃責(zé)任,使得客戶不必像以往那樣另行購買。5、安全駕駛記錄可以決定保費(fèi)高低,對于第一年未出險(xiǎn)的車輛,第二年保費(fèi)可優(yōu)惠10%;連續(xù)兩年不出險(xiǎn)可優(yōu)惠20%,最高優(yōu)惠到30%。反之,一年內(nèi)連續(xù)出險(xiǎn)兩次,第二次事故的免賠率就要上漲5%,出險(xiǎn)三次以上則上調(diào)免賠率10%。廣州人保電話車險(xiǎn)責(zé)任:廣州人保電話車險(xiǎn)怎么買?安全駕駛記錄可以決定保費(fèi)高低,對于第一年未出險(xiǎn)的車輛,第二年保費(fèi)可優(yōu)惠10%;連續(xù)兩年不出險(xiǎn)可優(yōu)惠20%,最高優(yōu)惠到30%。反之,一年內(nèi)連續(xù)出險(xiǎn)兩次,第二次事故的免賠率就要上漲5%,出險(xiǎn)三次以上則上調(diào)免賠率10%。廣州人保電話車險(xiǎn)怎么買?鼓勵(lì)私家車約定駕駛員。一般駕駛員在3人以上時(shí),適用標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率,但是如果約定駕駛員為1人或2人,則可享受3%或2%左右的保費(fèi)優(yōu)惠。當(dāng)非約定駕駛員駕車出險(xiǎn)時(shí),雖然也給予理賠,但會(huì)增加5%的免賠等。對家庭自用車輛、非營業(yè)車輛,充分考慮了因停放在路邊等容易發(fā)生劃痕損失的特殊性,增加了車身劃痕損失附加險(xiǎn)。在家庭自用車輛損失保險(xiǎn)中,增加了玻璃單獨(dú)破碎和自燃責(zé)任,使得客戶不必像以往那樣另行購買附加險(xiǎn)種。廣州人保電話車險(xiǎn)是為用戶推出的一種便捷車險(xiǎn)購買方式,旨在為用戶提供全面車輛保障,用戶可以通過撥打保監(jiān)會(huì)特批的電話購買車險(xiǎn)。
2019-02-14 17:10:25
理賠技巧 成都人保電話車險(xiǎn)官網(wǎng)理賠流程
摘要:伴隨著過去數(shù)年電話車險(xiǎn)在國內(nèi)市場的高速發(fā)展,越來越多的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司意識到直銷車險(xiǎn)的發(fā)展前景。截止到目前國內(nèi)獲得電話車險(xiǎn)牌照的財(cái)險(xiǎn)公司已經(jīng)上升至15家。在這15家財(cái)險(xiǎn)公司中,不僅包括國內(nèi)財(cái)險(xiǎn)市場保費(fèi)收入排名第一的人保財(cái)險(xiǎn),也有不少中小險(xiǎn)企的身影出現(xiàn)。成都人保電話車險(xiǎn)用戶若是出了事故,可以遵照成都人保電話車險(xiǎn)官網(wǎng)理賠流程進(jìn)行報(bào)案理賠。成都人保電話車險(xiǎn)理賠流程1、出險(xiǎn)撥打95518報(bào)警電話2、理賠人員進(jìn)行事故勘察和損失確認(rèn)3、提交索賠材料4、賠款計(jì)算和審核5、協(xié)助追債,領(lǐng)取賠款我的保險(xiǎn)箱功能簡介我的保險(xiǎn)箱我的訂單:您可以在這里管理曾經(jīng)交易過的保險(xiǎn)信息保單及理賠查詢:您可以在這里對保單與理賠信息進(jìn)行查詢在客戶出險(xiǎn)后,人保財(cái)險(xiǎn)電話車險(xiǎn)管家會(huì)全程跟進(jìn)客戶出險(xiǎn)情況。人保財(cái)險(xiǎn)客服人員會(huì)將客戶出險(xiǎn)信息發(fā)給電話車險(xiǎn)管家,車險(xiǎn)管家在收到客戶出險(xiǎn)信息后立即進(jìn)行實(shí)時(shí)電話回訪,解答客戶對理賠的疑問,為客戶提供詳細(xì)的理賠指引,全程跟蹤理賠流程,并就出險(xiǎn)客戶的理賠與相關(guān)部門協(xié)調(diào),幫助客戶辦理索賠手續(xù),為電話車險(xiǎn)客戶提供良好的理賠服務(wù)。成都人保電話車險(xiǎn)官網(wǎng)理賠承諾:萬元以下案件一小時(shí)通知賠付作為中國電話車險(xiǎn)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),人保電話車險(xiǎn)日前正式推出理賠服務(wù)“七項(xiàng)承諾”,在進(jìn)一步提升自身品牌服務(wù)的同時(shí)為行業(yè)發(fā)展做出了表率。據(jù)介紹,理賠服務(wù)“七項(xiàng)承諾”從多個(gè)層面對車主在投保理賠過程中普遍遭遇的難題有針對性地進(jìn)行了系統(tǒng)解決,“速遞理賠服務(wù)”、“萬元以下案件1小時(shí)通知賠付”等從時(shí)間上為故障車主大大提高了理賠效率。此外,“全國范圍內(nèi)故障車輛免費(fèi)救援服務(wù)”、“電子查勘員服務(wù)”、“萬家網(wǎng)點(diǎn),四海通行”等幾項(xiàng)服務(wù),有針對性地解決了客戶從出險(xiǎn)、定損、理賠等各個(gè)環(huán)節(jié)的后顧之憂,對于客戶并非出險(xiǎn)只是因車輛故障需要解決的拖車、送油、充電、更換輪胎、輪胎充氣等棘手問題人保電話車險(xiǎn)都提供了極大的便利;而“推薦4S店修理服務(wù)”、“人傷案件無憂服務(wù)”等則針對車主出險(xiǎn)維修和出現(xiàn)事故人員受傷的情況,通過提供更全面詳盡的咨詢和快速處理機(jī)制,大大減輕了車主在維修和善后環(huán)節(jié)的后顧之憂。據(jù)介紹,通過服務(wù)七項(xiàng)承諾的推出,人保電話車險(xiǎn)倡導(dǎo)的“服務(wù)零距離”理念得以更充分更具體的落實(shí)。有關(guān)業(yè)內(nèi)人士表示,人保電話車險(xiǎn)理賠服務(wù)“七項(xiàng)承諾”的推出,將大大促進(jìn)行業(yè)服務(wù)升級的加速,把電話車險(xiǎn)業(yè)的服務(wù)從質(zhì)上推向一個(gè)全新的高度,以服務(wù)的不斷提升帶動(dòng)電話車險(xiǎn)行業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。電話車險(xiǎn)理賠缺陷當(dāng)采用成都人保電話車險(xiǎn)投保后,一些日常保單事宜,發(fā)生意外后的理賠等事情,都需要車主自行辦理。若有不了解,只能通過致電保險(xiǎn)公司客服電話來尋求幫助,缺少了代理人這一環(huán)節(jié),也就得不到直接的專業(yè)性服務(wù)。因此,很多新車車主對保險(xiǎn)日常事宜的辦理流程不了解,對理賠的操作流程不熟悉,因此會(huì)在辦理一些日常事宜,或者進(jìn)行理賠時(shí),因?yàn)闇贤ú粫?,?dǎo)致很多問題得不到很好的解決。當(dāng)然,若客戶的理賠和保險(xiǎn)公司之間沒有任何異議的情況下辦理起來還是順利的,但是這種情況是少之又少。這一點(diǎn),也是其相對于傳統(tǒng)保險(xiǎn)方式的一個(gè)劣勢所在。建議車主可以在開心保車險(xiǎn)頻道購買車險(xiǎn),同樣的服務(wù),不一樣的優(yōu)惠,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),理賠更簡單!
2019-02-14 17:10:25
投保案例 重慶平安電話車險(xiǎn)怎么買?
摘要:撥個(gè)電話就有人上門為你辦車保,還可以享受到15%的優(yōu)惠。重慶平安電話車險(xiǎn)這種全新的銷售手段以其價(jià)廉、便捷的優(yōu)勢,迅速贏得了有車一族的青睞。怎樣購買重慶平安電話車險(xiǎn)是門學(xué)問,不是簡簡單單的了解重慶平安電話車險(xiǎn)的投保流程就可以的。重慶平安電話車險(xiǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,現(xiàn)在“電話銷售”省略代理這個(gè)中介環(huán)節(jié),將節(jié)約的代理手續(xù)費(fèi)成本,直接以費(fèi)率折扣的方式,讓利給車主。這樣車主不僅其價(jià)格本身比其他非電話銷售產(chǎn)品低10%-15%,還可以根據(jù)自身情況享受最高7折的優(yōu)惠。那么,在價(jià)格優(yōu)惠是否已犧牲服務(wù)品質(zhì)為代價(jià)呢?重慶平安電話車險(xiǎn)表示,對于電銷客戶享受的服務(wù)品質(zhì),消費(fèi)者大可放心,重慶平安電話車險(xiǎn)會(huì)提供給車主“萬元以下,資料齊全,三天賠付”的承諾,“電銷大管家”等服務(wù)保障。重慶平安電話車險(xiǎn)怎么買?購買重慶平安電話車險(xiǎn)不僅需要了解電話車險(xiǎn)的投保步驟,同時(shí)還需要考慮到車險(xiǎn)的種類和保險(xiǎn)公司的理賠服務(wù)。由于存在個(gè)體差異,每個(gè)人、每個(gè)地區(qū)都不一樣,投保人可以根據(jù)自己的駕駛技術(shù)、車輛的使用情況以及車齡、車輛經(jīng)常放置的地點(diǎn),來選擇不同的險(xiǎn)種。因?yàn)樵S多新手對車險(xiǎn)一無所知,購買車險(xiǎn)的過程也是掃盲的過程,但這個(gè)過程在電話車險(xiǎn)中體現(xiàn)并不明顯,電話車險(xiǎn)要求銷售人員和購車者對車險(xiǎn)的各種需求和細(xì)則爛熟于心,例如需要購買哪些種類的商業(yè)保險(xiǎn),各項(xiàng)的保額設(shè)置多少比較合適,買賣雙方往往都非常了解,購買的目的也很明確。如果客戶不知道該買什么,銷售代表往往會(huì)推薦一個(gè)組合,這個(gè)組合并不一定十分適合客戶,一些銷售代表甚至?xí)ㄟ^提高某項(xiàng)保險(xiǎn)的保額來提高保費(fèi),這是車主在電話投保時(shí)需要提防的。在購買重慶平安電話車險(xiǎn)時(shí),為了能讓重慶平安電話車險(xiǎn)坐席準(zhǔn)確的給客戶報(bào)價(jià),每位車主要提前準(zhǔn)備好身份證、行駛證、去年保單,在投保的時(shí)候?qū)④囕v的準(zhǔn)確信息報(bào)給坐席;通過送單上門服務(wù)的客戶,在接到保單的同時(shí),請核對保單信息是否準(zhǔn)確,保單內(nèi)容是否齊全,并且各種保險(xiǎn)憑證是否蓋有保險(xiǎn)公司的專用印章。尤為重要的是,車主要認(rèn)準(zhǔn)保險(xiǎn)公司電話營銷專用號碼,以提高防范意識,防止被誤導(dǎo),同時(shí)車主可通過重慶平安電話車險(xiǎn)統(tǒng)一服務(wù)熱線對所購電話車險(xiǎn)保單的真?zhèn)芜M(jìn)行查詢和核實(shí)。相對來說網(wǎng)上車險(xiǎn)就占據(jù)了很多優(yōu)勢,出除省錢、快捷方便外,網(wǎng)上買車險(xiǎn)不但信息全面、價(jià)格透明,像開心保網(wǎng)還經(jīng)常會(huì)有一些意想不到的在線有獎(jiǎng)、在線優(yōu)惠等活動(dòng);同時(shí),網(wǎng)上買車險(xiǎn)選擇也更多,除了有針對性的產(chǎn)品,個(gè)性化服務(wù)也體現(xiàn)的很好,會(huì)有很多特別實(shí)在的套餐,真的很贊。只要在開心保網(wǎng)對應(yīng)的車險(xiǎn)網(wǎng)站平臺下單后,保單都是有服務(wù)人員送貨上門,讓消費(fèi)者真正實(shí)現(xiàn)了免除路途之勞的貴賓服務(wù),服務(wù)直接到家,超級方便。
2019-02-14 17:10:25
投保案例 重慶人保電話車險(xiǎn)電話號碼是什么?
摘要:4001234567為重慶人保電話車險(xiǎn)電話號碼,人保財(cái)險(xiǎn)將對電話車險(xiǎn)四項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)和10項(xiàng)增值服務(wù)進(jìn)行梳理和優(yōu)化,力求為客戶提供高附加值的差異化服務(wù)。為給車主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),近日,重慶人保車險(xiǎn)針對電話車險(xiǎn)用戶,對“車險(xiǎn)管家”進(jìn)行全面升級,以“服務(wù)導(dǎo)向”的營銷服務(wù)模式引領(lǐng)電話車險(xiǎn)市場。撥打重慶人保電話車險(xiǎn)號碼為您帶來哪些服務(wù)?電話車險(xiǎn)直銷模式,減少了中間環(huán)節(jié),降低銷售成本,直接讓利給消費(fèi)者,從而形成了電話車險(xiǎn)價(jià)格優(yōu)勢。然而重慶人保電話車險(xiǎn)專家卻表示,“省錢是硬道理,但絕不是車險(xiǎn)市場未來發(fā)展的核心方向。”事實(shí)上在保監(jiān)會(huì)法規(guī)政策下,各險(xiǎn)企電銷價(jià)格相差無幾。同樣是電話車險(xiǎn),競爭中又該如何更好的做到攬客入門呢?車主同樣擔(dān)心,價(jià)格降了服務(wù)會(huì)不會(huì)也跟著打折呢?重慶人保電話車險(xiǎn),以及根據(jù)不同區(qū)域需求全面升級酒后代駕、事故車托管、免費(fèi)拖車服務(wù)等十項(xiàng)增值服務(wù)。而為了滿足年輕一族個(gè)性和人性化的需求,重慶人保電話車險(xiǎn)此次升級的十項(xiàng)增值服務(wù)還包括,現(xiàn)場修理、拖車、清空燃料箱、電瓶充電、更換輪胎等非事故道路救援;酒后代駕、路障救援、短信提醒等服務(wù),還更加注重細(xì)節(jié)服務(wù)的提升。重慶人保電話車險(xiǎn)事故托管,則是重慶人保車險(xiǎn)根據(jù)客戶需求自行開發(fā)的升級服務(wù)。客戶一旦發(fā)生事故,重慶人保“車險(xiǎn)管家”將派出專業(yè)事故車托管員,代車主辦理保險(xiǎn)索賠、車輛維修,整個(gè)車輛托管流程向車主透明,車主從此就免去了理賠中多線作戰(zhàn)的麻煩,讓車主完全不用再為車險(xiǎn)理賠的事操心。“重慶人保電話車險(xiǎn)一直都認(rèn)為花精力把服務(wù)真正做到位,這樣才能真正的去贏取市場”重慶人保車險(xiǎn)電子商務(wù)部負(fù)責(zé)人也表示。顯然在當(dāng)前的市場格局中,以消費(fèi)者的利益為重,從保費(fèi)和條款競爭轉(zhuǎn)向服務(wù)競爭,將成為電話車險(xiǎn)企業(yè)是否占據(jù)一席之地的關(guān)鍵。重慶人保電話車險(xiǎn)服務(wù)承諾(1)快捷賠付——萬元以下賠案,1小時(shí)通知賠付。(2)全國通賠——全國萬家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),異地出險(xiǎn),可就地辦理理賠。(3)道路救援--全國、免費(fèi)、無限次提供道路救援。(4)增值服務(wù)——代辦證照年審、代繳車船稅、代繳路橋費(fèi)。人保車險(xiǎn)理賠店重慶市分公司聯(lián)系電話023-65300630023-9551“大網(wǎng)絡(luò)、全覆蓋”一直是中國人保財(cái)險(xiǎn)最大的競爭優(yōu)勢之一。此次人保車險(xiǎn)理賠網(wǎng)點(diǎn)推出的全新理賠網(wǎng)絡(luò)主要有三大變化,即“網(wǎng)點(diǎn)增多”、“全市通賠”和“集中管理”。新亮相的人保車險(xiǎn)理賠網(wǎng)點(diǎn)覆蓋北京市十六個(gè)區(qū)縣,包括二十五家理賠分中心、以及近八百家由合作4S店、特約維修及優(yōu)質(zhì)汽車修理企業(yè)共同組成的理賠服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),整體服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量比原來大幅增加。同時(shí),人保車險(xiǎn)理賠網(wǎng)點(diǎn)從原來的各個(gè)分支機(jī)構(gòu)分散管理,改為由北京市分公司集中統(tǒng)一垂直管理,真正實(shí)現(xiàn)了從“點(diǎn)”到“面”的跨越,使人保車險(xiǎn)在網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化方面得到進(jìn)一步強(qiáng)化。重慶人保電話車險(xiǎn)理賠網(wǎng)點(diǎn)的增多給各地車主帶來了極大的便利,各地人保車險(xiǎn)理賠店也在不斷升級其理賠速度和理賠質(zhì)量。人保車險(xiǎn)理賠網(wǎng)點(diǎn)的再升級讓車主享受到了不一樣的理賠服務(wù)。
2019-02-14 17:10:25
投保案例 電話車險(xiǎn)可靠嗎?
摘要:如今電話車險(xiǎn)越來越流行,因其便捷和快速的服務(wù)獲得了很多消費(fèi)者的青睞,也為保險(xiǎn)公司節(jié)省了大量的成本。不過,對方打個(gè)電話過來承諾的車險(xiǎn)優(yōu)惠真的可靠嗎?相信這是很多車主所疑惑的問題,今天小編就來分析一下電話車險(xiǎn)到底可不可靠。小心占小便宜 吃大虧目前有不法分子借車輛維修名義制造騙保案件,對車主利益造成了嚴(yán)重?fù)p害。首先,這些不法分子以業(yè)務(wù)員的名義騙取了車主的信任和資料,然后以兩種方式騙保:一是電話車險(xiǎn)詐騙人員以免費(fèi)保養(yǎng)維護(hù)名義,誘惑車主提供車輛和證件,在客戶不知情的情況下故意制造保險(xiǎn)事故;二是以免費(fèi)保養(yǎng)和維修車輛刮痕、代辦保險(xiǎn)優(yōu)惠等服務(wù)做誘餌,要求車主配合聯(lián)合制造保險(xiǎn)事故,騙取保險(xiǎn)金。表面上看,車主暫時(shí)得到了免費(fèi)保養(yǎng)維修的“小利”,但在車主將來續(xù)保時(shí)極有可能出現(xiàn)“莫名其妙”的出險(xiǎn)記錄,從而導(dǎo)致續(xù)保保費(fèi)增加。另外,車子送到非4S店維修,在零配件與服務(wù)上出現(xiàn)的各種問題,車主也被蒙在鼓里。保險(xiǎn)公司電話車險(xiǎn),有兩種模式,一是公司統(tǒng)一后臺呼出電銷;一是通過保險(xiǎn)代理公司電銷。因此,車主看到呼叫的號碼,如果是本地電話或手機(jī),基本是保險(xiǎn)代理公司。如果是統(tǒng)一代號,則是保險(xiǎn)公司統(tǒng)一后臺呼叫號碼,比如平安呼出顯示的電話號碼統(tǒng)一為“02195512”。電銷車險(xiǎn)可靠嗎?公司電銷很靠譜,目前有電銷資質(zhì)的保險(xiǎn)公司都大力推廣這一低成本的銷售方式。而與保險(xiǎn)公司簽約的代理公司也很靠譜,但由于代理公司專員素質(zhì)及銷售問題,可能會(huì)出現(xiàn)承諾的條件有時(shí)不兌現(xiàn)的情況。另外,由于該類電話銷售是沒有電話錄音的,存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。如何分辨電話車險(xiǎn)的可靠性?因?yàn)殡娫捾囯U(xiǎn)成本較低,因此會(huì)有一定幅度的優(yōu)惠。那么車主如何分清是真正的優(yōu)惠還是騙保貓膩呢?實(shí)際上有三方面可以用來核實(shí):1、合法的電銷坐席員會(huì)在銷售前報(bào)出工號,車主在接到這一類電話時(shí)應(yīng)該記錄下坐席員的工號,通話完畢后,可以回?fù)鼙kU(xiǎn)公司的服務(wù)熱線進(jìn)行坐席員工號查詢,銷售成功后會(huì)有工作人員按流程再次跟你確認(rèn)保單以及投保細(xì)節(jié)。2、打回電話核實(shí)保單的真實(shí)性。如平安的保單,車主次日可以打95511查詢,同時(shí),一定要核實(shí)報(bào)價(jià)的明細(xì)是否跟實(shí)際保單一致,比如搞清楚三者險(xiǎn)的保額細(xì)則,否則保費(fèi)便宜了,保額也縮水了。3、保險(xiǎn)公司根據(jù)客戶上年度出險(xiǎn)次數(shù)會(huì)有一定的折扣優(yōu)惠。此外,為了促成保單,代理公司也可能從相關(guān)費(fèi)用中讓利消費(fèi)者。但考慮到代理公司的經(jīng)營成本,優(yōu)惠額度無法確定。不過,保監(jiān)會(huì)的規(guī)定是車險(xiǎn)最低不能超過7折,如果電話中承諾了比7折還低的折扣,那么車主就要警惕了。購買電話車險(xiǎn)需要注意的問題1、保單價(jià)格需查詢清楚有車主投訴,早期在購買車險(xiǎn)時(shí),電話中談妥的是一個(gè)價(jià)格,然而在后期的保單上卻比原先價(jià)格多出了近200元,這猶如我們買賣二手房,商家之間為了吸引客戶,往往會(huì)低價(jià)放“廣告”,然而當(dāng)你問及實(shí)際價(jià)格,卻說“漲”了。也就是說,如果車主在購保之際,忘記了當(dāng)時(shí)電話中談的價(jià)格,而等寄保單之后,由于差價(jià)不大,很容易糊涂上當(dāng)。2、不同4S店維修是否有差價(jià)通過電話購買保險(xiǎn),問清是否在所有4S店維修都沒有差價(jià)是很必要的,如果被告知需去指定的4S店維修才能全額賠付就比較麻煩,車主則需要考慮清楚是否值得購買。建議在購買電話車險(xiǎn)時(shí),需注意:一、拿到保單時(shí)一定要仔細(xì)核對保單上的項(xiàng)目、金額以及保單條款、服務(wù)和免責(zé)內(nèi)容與電話中投保員的陳述是否一致;二、車輛出險(xiǎn)理賠時(shí)在所有4S店維修有沒有差價(jià);三、最好留有證據(jù),比如錄音等,以免理賠時(shí)產(chǎn)生歧義;四、選擇知名度較高的保險(xiǎn)公司。不少車主都反映,有些電話車險(xiǎn)營銷的接線員自己都是門外漢,并不能清晰解答車主遇到的理賠事項(xiàng)。不過,如果你是從價(jià)格上考慮的,大可以選擇電話車險(xiǎn),但如果個(gè)人本事對車險(xiǎn)理賠不太了解的,建議選擇一個(gè)值得信賴的業(yè)務(wù)員代你購買保險(xiǎn),可以選擇開心保網(wǎng)車險(xiǎn)頻道在網(wǎng)上購買車險(xiǎn),同樣都是直銷的方式,享受優(yōu)惠結(jié)合,同時(shí)能直接看到車險(xiǎn)條款,理賠范圍及免賠條件都能一目了然,多家保險(xiǎn)公司服務(wù)對比,更加透明。
2019-02-14 17:10:25
投保案例 重慶平安電話車險(xiǎn)能打幾折?
摘要:重慶私家車保有量不斷增加,車險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展空間也越來越大。車險(xiǎn)是保險(xiǎn)公司必爭的市場,投入車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司也越來越多,競爭空前激烈。與大多數(shù)代理公司經(jīng)營不善紛紛退市的想象形成鮮明對比的是,重慶平安電話車險(xiǎn)營業(yè)額大幅提升。價(jià)格上的優(yōu)惠著實(shí)吸引了不少重慶車主的關(guān)注,到底重慶平安電話車險(xiǎn)能打幾折?費(fèi)用的折扣是否影響服務(wù)呢?電話車險(xiǎn)作為一種新的營銷模式,價(jià)格優(yōu)惠,省去了中間的代理環(huán)節(jié),直接銷售產(chǎn)品給車主。在這種營銷模式下,重慶平安電話車險(xiǎn)私家車商業(yè)險(xiǎn)可多省15%,很多車主擔(dān)心,電話車險(xiǎn)的低價(jià)是羊毛出在羊身上,重慶平安電話車險(xiǎn)價(jià)格打折,理賠和服務(wù)不知會(huì)不會(huì)大大縮水。其實(shí)這是一種電話車險(xiǎn)的誤解。在監(jiān)管規(guī)范而嚴(yán)格的市場上,電話車險(xiǎn)是具有明顯的價(jià)格優(yōu)勢的。這種價(jià)格上的優(yōu)勢,并不以降低服務(wù)的質(zhì)量為前提,而是其產(chǎn)品本身的特質(zhì)決定的。電話投保實(shí)際上只是提供了一個(gè)新的購買平臺給消費(fèi)者,后端的服務(wù)以及理賠等保證,都是由保險(xiǎn)公司統(tǒng)一來支持的。通過電話購買車險(xiǎn),與其他渠道購買,所享受的服務(wù)完全相同,反而很多公司為了促進(jìn)電話車險(xiǎn)的發(fā)展,還推出了不少專門針對電話車險(xiǎn)的特色服務(wù)。像重慶平安電話車險(xiǎn)有“萬元內(nèi)案件,資料齊全,一日內(nèi)賠付”、“異地出險(xiǎn),全國通賠”的服務(wù),電話車險(xiǎn)客戶也能享受的。同時(shí),為了支持新生的電話車險(xiǎn)業(yè)務(wù),平安車險(xiǎn)還在各地專門成立了電銷部,設(shè)立理賠大管家,專職為電話車險(xiǎn)的客戶做好理賠、服務(wù)。所以,客戶可以放心地通過電話完成車險(xiǎn)的投保。網(wǎng)上車險(xiǎn)比電話車險(xiǎn)多了更多自主權(quán)車主選擇電話車險(xiǎn)時(shí),車主撥打某保險(xiǎn)公司專線車險(xiǎn)投保電話,需要介紹自己的詳細(xì)情況,坐席人員會(huì)按照車主的情況推薦保險(xiǎn)組合,如果車主覺得不滿意,坐席人員會(huì)重新推薦保險(xiǎn)組合。當(dāng)車主選擇網(wǎng)上車險(xiǎn)時(shí),車主需要按照提示輸入必要信息,在保險(xiǎn)選擇界面中,車主可以按照自己的實(shí)際情況選擇保險(xiǎn)組合,不需要他人的推薦。這種自助選擇車險(xiǎn)是一種進(jìn)步,隨著車主對車險(xiǎn)知識的了解,車主本人擁有了更大的主動(dòng)權(quán),可以方便的選出合適的保險(xiǎn)組合。由于通過電話車險(xiǎn)投保這一方式,是以電話為溝通媒介,容易出現(xiàn)溝通方面的疏忽,那樣就會(huì)造成車主對自己所投保的車險(xiǎn)的不熟悉,以至于出現(xiàn)事故理賠時(shí),常常會(huì)與保險(xiǎn)公司的理賠金額不能達(dá)成一致,從而造成理賠糾紛。除了重慶平安電話車險(xiǎn),重慶車主還可以選擇在開心保網(wǎng)上投保車險(xiǎn),同樣的優(yōu)惠,不一樣的服務(wù)!
2019-02-14 17:10:25
投保案例 西安平安電話車險(xiǎn)怎么買?
摘要:西安平安電話車險(xiǎn)怎么買? 隨著西安經(jīng)濟(jì)的增長,很多西安人都在追求一種快節(jié)奏的生活方式,什么事都講究高效率,辦理車險(xiǎn)手續(xù)當(dāng)然也不例外,這時(shí)電話車險(xiǎn)就成了很多人的選擇。西安平安電話車險(xiǎn)怎么買是很多車主都想要問的問題,開心保網(wǎng)上車險(xiǎn)在這里說一下西安平安電話車險(xiǎn)的辦理流程,西安的車主可以參考一下。西安平安電話車險(xiǎn)怎么買?第一步:撥打西安平安電話車險(xiǎn)的服務(wù)電話第二步:如實(shí)介紹車輛情況與基本需求第三步:電銷專員依據(jù)系統(tǒng)測算報(bào)價(jià)第四步:確定投保后,公司約定時(shí)間、地點(diǎn),在3日內(nèi)遞送投保材料第五步:填寫投保材料后,車主可選擇刷卡付費(fèi)第六步:材料遞回公司核保后,將保單遞送至車主西安平安電話車險(xiǎn)怎么買?有了上面的辦理流程大家對西安平安電話車險(xiǎn)怎么買應(yīng)該有了一個(gè)大致的了解。但是在電話車險(xiǎn)怎么買的問題上需要了解的不只是這些內(nèi)容,車主們在投保時(shí)還要考慮到車險(xiǎn)的種類和平安保險(xiǎn)公司的理賠服務(wù)。西安平安電話車險(xiǎn)怎么買?這個(gè)問題還存在個(gè)體差異,每個(gè)人、每個(gè)地區(qū)都不一樣,投保人可以根據(jù)自己的駕駛技術(shù)、車輛的使用情況以及車齡、車輛經(jīng)常放置的地點(diǎn),來選擇不同的險(xiǎn)種。以車主的駕駛技術(shù)為例,新手缺乏駕駛經(jīng)驗(yàn),變應(yīng)能力差,在選擇保險(xiǎn)時(shí)應(yīng)選擇全險(xiǎn)。老手有相對熟練的駕駛技術(shù),有些險(xiǎn)種就不用買或者是降低險(xiǎn)種的保額。西安平安電話車險(xiǎn)怎么買?再以第三者責(zé)任險(xiǎn)為例,新手在購買時(shí)在保額上要選擇較高的,才能最大限度的保障權(quán)益,老手則不用那么高,一般20萬就可以。還有就是買車險(xiǎn)是因地區(qū)的差異選擇也會(huì)不同,同樣以第三者責(zé)任險(xiǎn)為例,由于各地區(qū)的消費(fèi)水平不同,同樣一個(gè)人傷案例不同的地區(qū)賠付的標(biāo)準(zhǔn)就不一樣,有的地區(qū)10萬就可以,有的則需要40、50萬。所以西安平安電話車險(xiǎn)怎么買要因人、因地而異。西安平安保險(xiǎn)公司是西安首家開辟電話車險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司,從 “地區(qū)差異”和“個(gè)人差異”入手,電話客服按照不同的地區(qū)以及個(gè)人的具體情況為車主推薦合適的車險(xiǎn)險(xiǎn)種,避免車主在選擇車險(xiǎn)時(shí)盲目選擇。同時(shí)電話車險(xiǎn)在理賠服務(wù)與傳統(tǒng)車險(xiǎn)并無任何區(qū)別,同樣享受各渠道一致的理賠服務(wù),并且還可以享受到價(jià)格上的優(yōu)惠,是車主買電話車險(xiǎn)最理想的選擇。
2019-02-14 17:10:25
投保案例 投保廣州人保電話車險(xiǎn)可靠嗎?
摘要:從開心保車險(xiǎn)網(wǎng)站得知,廣州人保電話車險(xiǎn)在廣州地區(qū)設(shè)有180多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、620多個(gè)合作網(wǎng)點(diǎn),現(xiàn)有員工2000多人,開設(shè)24小時(shí)服務(wù)熱線為客戶提供全面、周到、快捷的服務(wù)。廣州人保電話車險(xiǎn)緊盯市場,積極推進(jìn)出單集中、理賠集中、財(cái)務(wù)集中、IT集中和專線集中等五大集中,集約化經(jīng)營、智能化管理水平進(jìn)一步提升。同時(shí),全力推進(jìn)電話車險(xiǎn)、網(wǎng)絡(luò)車險(xiǎn)等新興銷售渠道,為客戶提供方便快捷的投保體驗(yàn);不斷深化理賠提速,在廣州地區(qū)率先推出了萬元以下1小時(shí)通知賠付、免費(fèi)速遞理賠、賠款比修車快、極速理賠等特色理賠服務(wù),理賠效能有了大幅度的提升;在廣東保監(jiān)局、廣東保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合開展的“2011年廣東省車險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)技能競賽”中榮獲團(tuán)體金獎(jiǎng),2012年在廣東保監(jiān)局開展的5次車險(xiǎn)現(xiàn)場查勘檢查中,公司全部獲得滿分,服務(wù)績效優(yōu)秀。廣州人保電話車險(xiǎn)可靠嗎?這是當(dāng)下很多車主消費(fèi)者關(guān)注的話題,為了幫助大家弄明白這個(gè)問題,下文將從投保廣州人保電話車險(xiǎn)三大優(yōu)勢上,對其進(jìn)行詳細(xì)解說。車主在投保廣州人保電話車險(xiǎn)前,可先用人保車險(xiǎn)計(jì)算器算一下保費(fèi),只要按照提示輸入必要信息,就可以很快進(jìn)入汽車保險(xiǎn)選擇界面。在這個(gè)頁面中,人保車險(xiǎn)計(jì)算器就會(huì)立刻計(jì)算出保險(xiǎn)價(jià)格,并按照保險(xiǎn)種類分開顯示,讓車主可以知道每個(gè)保險(xiǎn)的詳細(xì)保險(xiǎn)費(fèi)用,而且結(jié)果精確到每分錢,車主可以明明白白知道每一分錢的去處。廣州人保電話車險(xiǎn)秉承公開透明投保原則,引入多項(xiàng)參考指標(biāo)綜合評定費(fèi)率系數(shù),對關(guān)注較多的私家車客戶來說,費(fèi)率則更加人性化的從人、從車、從地域等多角度綜合評定,建立基于投保人因素的差異化、浮動(dòng)制費(fèi)率體系。廣州人保電話車險(xiǎn)可靠與否還可以從服務(wù)中看出來。廣大車主消費(fèi)者在選擇投保廣州人保電話車險(xiǎn)以后,可通過選擇開心保車險(xiǎn)提供的信息從網(wǎng)上支付或上門收款等多種方式繳納保費(fèi)。由于省去了中介代理環(huán)節(jié),使的車主得到這部分利益,極大的降低了車險(xiǎn)保費(fèi)。保后人保會(huì)安排快遞送單上門,也可讓車主在網(wǎng)站中實(shí)時(shí)監(jiān)控保單進(jìn)度,讓車主足不出戶完成投保,體驗(yàn)高效、周到的服務(wù)。為了更加方便消費(fèi)者進(jìn)行查詢,實(shí)時(shí)跟蹤理賠情況,廣州人保電話車險(xiǎn)率先推出“承保理賠信息自主查詢”系統(tǒng)。投??蛻糁灰卿浫吮X?cái)險(xiǎn)公司網(wǎng)站進(jìn)行注冊后,輸入被保險(xiǎn)人姓名、車牌號碼、保單號碼三個(gè)查詢條件即可進(jìn)行承保信息、批單信息、理賠信息等三類信息的查詢,清楚了解保單信息和理賠進(jìn)度,進(jìn)一步提高承保理賠信息的公開透明性、維護(hù)消費(fèi)者知情權(quán)。綜上所述,廣州人保電話車險(xiǎn)具有以上介紹的三大優(yōu)勢,加上廣州人保電話車險(xiǎn)領(lǐng)先的服務(wù)水平,吸引了無數(shù)車主消費(fèi)者前來投保。
2019-02-14 17:10:25
投保案例 重慶平安電話車險(xiǎn)官網(wǎng)理賠服務(wù)有哪些?
摘要:平安車險(xiǎn)推出了電話直銷模式,重慶平安電話車險(xiǎn)一經(jīng)問世,便得到了廣大車主的擁護(hù),車主朋友之所以選擇這個(gè)渠道辦理車險(xiǎn),是因?yàn)椴坏梢暂p松辦理車險(xiǎn),而且可以享受優(yōu)惠價(jià)格和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。重慶平安電話車險(xiǎn)官網(wǎng)有詳細(xì)的理賠流程及理賠服務(wù)介紹,這里小編介紹給大家供車主收藏保留,以備不時(shí)之需。有些車主用電話買了車險(xiǎn)后,不知道平安電話車險(xiǎn)理賠如何申請,其實(shí)很簡單,重慶平安電話車險(xiǎn)官網(wǎng)提醒當(dāng)事故發(fā)生后,只要撥通平安理賠電話95512,就會(huì)有專業(yè)定損員到達(dá)事故現(xiàn)場,進(jìn)行查勘定損,也可以選擇遠(yuǎn)程定損,當(dāng)車主準(zhǔn)備了全部理賠資料后,就可以等著拿賠償金了。重慶平安電話車險(xiǎn)官網(wǎng)理賠注意事項(xiàng)理賠資料。按照事故不同,車主需要準(zhǔn)備的資料也有所不同,一般工作人員會(huì)詳細(xì)說明需要哪些資料,車主需要按要求準(zhǔn)備齊全,主要有保單、個(gè)人身份證、駕駛證、行駛證、理賠申請書、交通事故責(zé)任認(rèn)定書等等。遠(yuǎn)程定損。電話車險(xiǎn)客戶出險(xiǎn)后也可以善用“全球眼”進(jìn)行遠(yuǎn)程定損,快速理賠。如果車主故障并不大,不影響駕駛的情況下,可以直接把車主開進(jìn)4S店,停在遠(yuǎn)程定損泊位上。平安保險(xiǎn)定損人員只需要坐在保險(xiǎn)公司監(jiān)控室內(nèi)通過遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)觀看定損的車輛,通過電話與現(xiàn)場工作人員溝通,及時(shí)調(diào)整車輛位置,再通過遠(yuǎn)程的圖像抓拍、存檔,就可以完成定損全過程。通過這種方式,不僅定損的速度提高了,而且也節(jié)約了大量的運(yùn)營成本。重慶平安電話車險(xiǎn)官網(wǎng)理賠服務(wù)在全行業(yè)首推的、備受客戶贊譽(yù)的“先賠付,再修車”、報(bào)案到賠款3天到賬,以及無論車主是走標(biāo)準(zhǔn)理賠流程還是快速理賠流程,承諾事故結(jié)案并發(fā)起支付時(shí),賠付款即時(shí)到賬,不受任何節(jié)假日影響等理賠服務(wù)承諾,都是平安率先針對電銷渠道推出的。此外,平安目前在全省有7000多家合作維修單位,所有合作方均可以為電銷客戶代辦理賠。針對后期理賠出現(xiàn)的種種問題,平安電話車險(xiǎn)使服務(wù)本地化,同時(shí)依托平安熱線電話95512推出種種服務(wù),指導(dǎo)電話車險(xiǎn)的客戶處理理賠等相關(guān)問題。例如重慶平安電話車險(xiǎn)客戶可享受全年無休的出險(xiǎn)接報(bào)案和咨詢服務(wù),提供車輛代辦年審、上門代收索賠資料,“萬元以下,資料齊全一天賠付”以及“異地出險(xiǎn),就地賠付的全國通賠服務(wù)”等多項(xiàng)增值服務(wù),省去了車主購買車險(xiǎn)的奔波之苦和后顧之憂。比起重慶平安電話車險(xiǎn),網(wǎng)上車險(xiǎn)更占優(yōu)勢,平安網(wǎng)上車險(xiǎn)擁有如下優(yōu)點(diǎn):1、國內(nèi)最早的網(wǎng)上車險(xiǎn)平臺,技術(shù)手段,行業(yè)領(lǐng)先;2、網(wǎng)上覆蓋率廣(易查找);3、1分鐘快速計(jì)算報(bào)價(jià);4、網(wǎng)上投保享受15%的優(yōu)惠;5、支付方式便捷(各家網(wǎng)銀、信用卡、支付寶等網(wǎng)上交易方式,POS機(jī)上門刷卡);6、48小時(shí)免費(fèi)送單上門;7、理賠服務(wù)快速,7天24小時(shí)查勘,5000元以下簡單案件當(dāng)日結(jié)案。對于VIP客戶提供免費(fèi)拖車、免費(fèi)提供汽油、更換輪胎、充電、小故障現(xiàn)場排除等服務(wù)。車主可以通過開心保網(wǎng)車險(xiǎn)頻道進(jìn)入重慶平安網(wǎng)上車險(xiǎn)官網(wǎng)進(jìn)行投保!
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