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推薦產(chǎn)品

京東安聯(lián)百萬玫瑰女性意外險（互聯(lián)網(wǎng)版）: 銷量: 139 ￥299.00起

約有2項符合搜索車險銷售的查詢結(jié)果，以下是第1-10項。

實事資訊 2012車險從價格競爭到服務(wù)比拼: 摘要：2011年讓我們切身感受了車市的寒意：全年汽車產(chǎn)銷量僅比上年增長3%，是13年來增幅最低的一年。與之相對，我國車險市場仍有16%左右的增幅，雖和上年近40%的增幅相比，增速大幅回落，但已是很不錯的結(jié)果。我國已連續(xù)3年占據(jù)世界新車產(chǎn)銷第一的位置，汽車社會的來臨成為我國車險市場發(fā)展的重要基礎(chǔ)。 2012車險又是如何推進呢？2012車險正從消費拉動向服務(wù)推進轉(zhuǎn)變目前2012車險界普遍意識到車險市場正從消費拉動向服務(wù)推進轉(zhuǎn)變。一位業(yè)內(nèi)人士表示，汽車保險的挑戰(zhàn)主要來自服務(wù)。我國車險業(yè)務(wù)還很年輕，但進入了汽車社會，車險成為千家萬戶必備的商品，消費者理所當(dāng)然地要求其成熟起來?，F(xiàn)在車險業(yè)務(wù)在全國就已面對近1/4的家庭，在一線城市已面對一半左右的家庭。統(tǒng)計顯示，時下車損險的投保率為不足五成，商業(yè)三者險不足六成，投保率所留下的增長空間遠(yuǎn)大于汽車消費的增長空間。提高2012車險投保率在很大程度上依賴車險服務(wù)水平的提升。一位車險業(yè)務(wù)人員向記者介紹，改進2012車險服務(wù)的關(guān)鍵主要有三點：一是投保方便，價格實惠；二是理賠快捷，保障到位；三是增值服務(wù)人性化。目前2012車險的投保渠道主要為汽車經(jīng)銷商、車險代理人、電話車險及網(wǎng)絡(luò)投保。電話車險近兩年發(fā)展很快，幾家大的保險公司電話車險的增長率都超過了100%。一位老車主對記者說，電話和網(wǎng)絡(luò)投保車險確實方便，價格也便宜，但出了事故感覺沒在4S店和代理人那投保踏實，服務(wù)上也不那么方便。在4S店投保，理賠時把車往店里一擱就行了。找代理人投保也有專人負(fù)責(zé)，他會幫你辦理所有理賠手續(xù)。電話投保則需要自己辦理理賠手續(xù)。據(jù)記者了解，各家大的保險公司正進一步解決電話和網(wǎng)絡(luò)車險理賠服務(wù)便捷問題，如全天候為客戶提供報案、理賠咨詢服務(wù)，全天候現(xiàn)場查勘和專業(yè)救援服務(wù)等。隨著理賠服務(wù)的跟進，電話和網(wǎng)絡(luò)車險將有廣闊的發(fā)展前景，目前2012車險已頗受年輕人的歡迎。去年10月20日，中國保險行業(yè)協(xié)會發(fā)布的《中國保險行業(yè)協(xié)會機動車輛商業(yè)保險示范條款（征求意見稿）》引起了社會廣泛關(guān)注，與現(xiàn)行的車險條款相比，征求意見稿調(diào)整了車輛損失險承保、理賠方式，刪除了10余條免責(zé)條款，同時簡化了索賠資料。一位保險高級客戶經(jīng)理評價道，這次修改的亮點是本著有利于消費者、保護消費者的目的，把責(zé)任進行了擴充。記者聽到許多車主反映，該征求意見稿如能盡快實施，將表明我國2012車險大大地邁進了一大步，消費者將真切地感到保險的實惠。有評論人士表示：“這個征求意見稿把大家原來爭議的東西、責(zé)任更加明確了，有部分責(zé)任讓保險公司承擔(dān)了。當(dāng)然也聽到一些聲音，保險公司會不會因此而增加保費。這就要看保險公司能不能通過更加合理的經(jīng)營手段把這個成本消化。”很顯然，此次征求意見稿將有力地帶動車險服務(wù)的升級，進而推進車險業(yè)務(wù)的發(fā)展。平安2012車險再升級“快易免”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)平安2012車險市場部負(fù)責(zé)人表示，平安希望通過更加標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)，為車主提供更好的服務(wù)體驗。平安直銷車險擁有行業(yè)首個服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)--“蜜蜂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”，從“專業(yè)、便捷、實惠”三大核心優(yōu)勢出發(fā)，對售前投保、售后理賠、應(yīng)急救援、人傷調(diào)解服務(wù)體系進行了標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范。去年，平安財險在業(yè)內(nèi)首次將時效承諾擴展至從客戶報案到賠款到賬的整個流程，“先賠付，再修車”，車險承諾“萬元以下、從報案到賠款三天到賬”。自去年4月再次升級“快易免”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以來，截至去年11月30日，平安車險共完成時效承諾案件22萬筆，承諾達成率高達93.56%，案均報案到支付成功時效僅為1.79天，最快理賠僅耗時9分6秒。而由平安財險最早提出的百公里非事故免費道路救援服務(wù)，如今已成為國內(nèi)領(lǐng)先險企的標(biāo)配服務(wù)，截至目前，平安仍在救援距離及現(xiàn)場搶修等服務(wù)細(xì)節(jié)上保持領(lǐng)先優(yōu)勢，僅2012年平安車險為客戶實施救援服務(wù)已累積至493102筆?，F(xiàn)在各大保險公司在2012車險業(yè)務(wù)中推出的增值服務(wù)對客戶有很大的吸引力，這將有力地提升2012車險承保率。目前各大保險公司推出的增值服務(wù)有：拖車牽引、現(xiàn)場搶修、送電、緊急送油送水、吊裝車、輪胎更換等。一位車險調(diào)查人士向記者表示，如果2012車險增值服務(wù)讓廣大消費者了解，將會讓更多的開車人離不開保險。但遣憾的是，目前只有30%左右的投保人理解這些增值服務(wù)。; #車險 #車險銷售 #平安車險
2024-12-02 17:53:05

認(rèn)識保險車險銷售渠道多樣化電話或網(wǎng)購隨你選: 摘要：車險跟別的物品一樣，它也存在價值。必然存在這一定的優(yōu)惠，可以為廣大車主提供更多的便捷和利益?，F(xiàn)在買車險的形式也是多種多樣的，比如網(wǎng)上買車險，電話買車險等等。我們每個人都希望自己能夠在優(yōu)惠中得到更多的好處。所以只有真正了解車險優(yōu)惠才等于給自己省錢。若您不懂得一些基本的知識，可能被所謂的“優(yōu)惠”欺騙，所以我們必須要去真正的了解車險知識。平安網(wǎng)上車險是實現(xiàn)網(wǎng)上精準(zhǔn)報價并支持在線投保的平臺，在理賠方面，平安向廣大車主承諾“平安車險，萬元以下，資料齊全，一天賠付”。選擇平安網(wǎng)上車險，車主不僅可以在規(guī)定費率折扣的基礎(chǔ)上再享受更多的優(yōu)惠，還能享受到更好的理賠服務(wù)。“為什么電話車險比傳統(tǒng)渠道購買車險便宜，它提供的服務(wù)和傳統(tǒng)車險是一樣的嗎？”沒接觸過電話車險的車主們難免都會產(chǎn)生這個疑問。對此，平安新渠道相關(guān)負(fù)責(zé)人如是說：“電話車險比傳統(tǒng)車險便宜，是因為無需經(jīng)過代理機構(gòu)直接通過網(wǎng)電形式面對車主銷售，這樣節(jié)省的中間成本就可以讓利給車主，當(dāng)然，這需要保險公司有能力規(guī)?；?jīng)營，依托強大的網(wǎng)絡(luò)平臺才能有效地節(jié)約成本。”據(jù)了解，電話車險與傳統(tǒng)車險的區(qū)別主要在于銷售方式，理賠和服務(wù)與傳統(tǒng)車險并無任何區(qū)別。主動呼入可避免陷阱，電話車險優(yōu)惠省心，車主們何樂而不為，想省事的更可直接選擇大品牌保險公司，然而，電話的那一頭是正規(guī)保險公司的銷售人員，還是不法中介冒名頂替的，這個又該如何判斷，這個又是困擾眾多車主的第二個問題了。據(jù)記者了解，電話車險的銷售都要集中管理，統(tǒng)一運營的；具備規(guī)范合法的辦公場所，并配備專業(yè)的管理人員。要符合這樣的要求，需要巨大的人力、物力和財力投入。以平安電話車險為例，從2003年起開始進行基礎(chǔ)投入和團隊建設(shè)，歷時多年才建起一整套系統(tǒng)完善的體系。由于采用集中運營的模式，平安車險位于上海的電銷總部打到全國的銷售電話都帶有021的區(qū)號。假如車主無從判斷，最簡單的辦法是撥打該保險公司固定的投保熱線，一招就可擊退消費陷阱，避免上當(dāng)受騙。汽車保險第二年優(yōu)惠的項目之一：交強險。交強險是每位車主都必投保的險種。以6座以下的私家車為例，新車首年交強險基本保費是950元。在告知車主交強險第二年能優(yōu)惠多少之前，我們先來理清交強險保費的浮動機制。保監(jiān)會規(guī)定，交強險的價格也會隨著出險的次數(shù)而上調(diào)。若在一個保單年度，出險一次，在有責(zé)任而不涉及傷亡的情況下，那么不管以前強險的價格優(yōu)惠了多少，來年都會恢復(fù)到原值。若不小心出險兩次，同樣在有責(zé)任而不涉及傷亡的情況下，上浮比率為10%。若出現(xiàn)了傷亡事故，更會上浮30%。相反，若一年沒有出險，來年交強險的價格可下浮優(yōu)惠10%；若連續(xù)兩年沒有，可下浮優(yōu)惠20%；若連續(xù)三年沒有，更可下浮30%。據(jù)上述的浮動方法，車主想要獲得汽車保險第二年優(yōu)惠，就必須安全駕駛，爭取一年不出險。那樣的話，第二年交強險保費就可以下調(diào)10%，也就是第二年應(yīng)交855元，雖然優(yōu)惠幅度不是很大，但也給車主帶來了實惠。汽車保險第二年優(yōu)惠項目之一：商業(yè)車險。隨著全國多個省市商業(yè)車險信息平臺的上線使用，保險機構(gòu)和投保人都能查詢到承保及理賠信息，監(jiān)管趨嚴(yán)使得因理賠次數(shù)多而導(dǎo)致保費上漲的車主不在少數(shù)。很多保險公司規(guī)定：一輛車保費的多少，主要取決于車險的費率系數(shù)的大小，而該系數(shù)的多少完全取決于該車上一個保單年度的出險情況與賠款金額。所以，要想獲得更優(yōu)惠的商業(yè)保險第二年優(yōu)惠，在上一個保單年度保持安全駕駛是最重要的。直銷渠道享受汽車保險第二年優(yōu)惠，想要獲得來年車險保費的優(yōu)惠，最重要的是安全駕駛減少出險次數(shù)。其次可以在直銷渠道投保，享受優(yōu)惠折扣。像平安網(wǎng)上車險這一平臺就比較不錯，只要車主選擇該平臺投保，即可享受“私家車商業(yè)險多省15%”的優(yōu)惠。所以，因上年出險次數(shù)多保費上漲的客戶，若是選擇直銷渠道投保，商業(yè)險節(jié)省下的錢完全可以對沖上漲的費用，非常劃算。; #車險銷售 #網(wǎng)上車險 #電話車險
2024-09-03 16:23:22

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