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推薦產(chǎn)品

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約有5項符合搜索快速理賠的查詢結(jié)果，以下是第1-10項。

車輛保險知識信達財產(chǎn)保險有限公司為快速理賠晝夜奮戰(zhàn): 摘要：信達財產(chǎn)保險股份有限公司是經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)，由中國信達資產(chǎn)管理股份有限公司作為主發(fā)起人，聯(lián)合信達投資有限公司、北京東方信達資產(chǎn)經(jīng)營總公司、義馬煤業(yè)集團股份有限公司、航天科技財務(wù)有限責(zé)任公司、焦作煤業(yè)有限責(zé)任公司、湖北宏鑫實業(yè)有限公司、青島澳科儀器有限責(zé)任公司、國機財務(wù)有限責(zé)任公司、浙江零點紡織科技有限公司、新疆維吾爾自治區(qū)國有資產(chǎn)投資經(jīng)營有限責(zé)任公司、北京汽車工業(yè)控股有限責(zé)任公司等13家大、中型國有企業(yè)及部分優(yōu)秀民營企業(yè)發(fā)起設(shè)立的全國性財產(chǎn)保險公司?？偛吭O(shè)在北京，注冊資本金為人民幣30億元?？偣镜刂罚罕本┦袞|城區(qū)東中街東環(huán)廣場B座3層聯(lián)系電話：4008 667788
經(jīng)營范圍
信達財險公司的經(jīng)營范圍涵蓋財產(chǎn)損失保險、責(zé)任保險、信用保險、保證保險、短期健康保險和意外傷害保險，及上述業(yè)務(wù)的再保險業(yè)務(wù)；同時，還包括國家法律、法規(guī)允許的保險資金運用業(yè)務(wù)及經(jīng)保監(jiān)會批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)等。信達財險公司不僅擁有完善的產(chǎn)品鏈，更在產(chǎn)品終端建立了完備的服務(wù)體系。開通全國統(tǒng)一服務(wù)熱線，并提供客戶網(wǎng)上理賠、保單查詢服務(wù)以及先進的查勘、救援服務(wù)等。信達財險公司內(nèi)設(shè)業(yè)務(wù)部門主要包括財產(chǎn)險管理部、車輛險管理部、綜合險管理部、再保險管理部、客戶服務(wù)部、市場開發(fā)部,法律合規(guī)部等，組成人員均為業(yè)內(nèi)資深人士，將為客戶提供專業(yè)、領(lǐng)先的產(chǎn)品和服務(wù)。作為信達財險的大股東，中國信達資產(chǎn)管理公司已發(fā)展成為具有證券、基金、信托、租賃、人壽保險、財產(chǎn)保險等全牌照的金融控股集團。
投保攻略
1.快捷：3分鐘完成網(wǎng)上投保全流程，方便又快捷！2.便宜：網(wǎng)上投保優(yōu)惠更豐厚！3.低碳：信達電子保單，方便、快捷、環(huán)保！4.貼心：信達財險為您全家的出行量身定制保障方案。5.專業(yè)：專業(yè)保險客服，為你在網(wǎng)上答疑解惑。
信達財險晝夜奮戰(zhàn)為暴雨受災(zāi)車輛快速理賠
2012年7月21日午后至22日晨，北京地區(qū)遭遇了61年來罕見的強降雨過程，降雨總量之多，強降雨歷時之長歷史罕見。此次特大暴雨導(dǎo)致全市干道斷路，道路、橋梁、水利工程等多處受損，民房多處倒塌，大量汽車受淹，人民財產(chǎn)損失近百億。這場突發(fā)的雨災(zāi)，不僅是對城市應(yīng)急排險能力的考驗，也是對保險行業(yè)查勘理賠的一次大考。為確保在突發(fā)性災(zāi)害中做到迅速調(diào)度，快速理賠，信達財險事前預(yù)案充分，事中快速反應(yīng)、及時施救查勘，事后迅速處理，不僅開通了信達財險北京“7.21” 特大暴雨理賠綠色通道，對于災(zāi)害事故中的小額案件，簡化索賠程序，將賠款迅速送達客戶手中。截至7月22日下午18時，信達財險北京分公司共接車險報案162筆，其中水淹受損報案為85筆，其他事故車險報案77筆；另接財產(chǎn)險報案5筆。分公司全員晝夜奮戰(zhàn)，截至22日18時，水淹車輛共完成拆解定損36筆，因客戶原因有49筆尚未拖車或拆解，但均與客戶溝通協(xié)調(diào)，指導(dǎo)客戶盡快將雨水清干，將水泡受損財產(chǎn)轉(zhuǎn)移至安全位置，其他未處理的水淹受損車輛正在緊鑼密鼓施救拆解工作。經(jīng)過連續(xù)72小時的奮戰(zhàn)，“7-21特大暴雨”案件得到了及時處理，后續(xù)理賠工作正在有條不紊地進行。就在發(fā)稿前，信達財險的查勘理賠人員仍未休息，他們始終堅守在災(zāi)情前線，排險施救，晝夜奮戰(zhàn)，他們踐行著“立信達行”的企業(yè)文化，他們用行動向首都人民交出一份滿意的答卷。; #信達財險 #財產(chǎn)保險 #快速理賠
2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識交通事故快速理賠是如何解決的？: 摘要：車子出險后如何實現(xiàn)快速理賠是車主們關(guān)心的重要問題。車險理賠程序是什么？小編總結(jié)了一些車險理賠的技巧，希望幫助需要的朋友。開車經(jīng)常在路上跑，難免有些刮刮碰碰，特別是現(xiàn)在新手多，你不去招惹他們，他們也會不經(jīng)意來撞你?，F(xiàn)在交通事故快速處理方案都出臺了，輕微交通事故的各方當(dāng)事人可按照快速理賠程序，先撤離現(xiàn)場再協(xié)商賠償事宜，直接到保險公司辦理保險理賠，給車主帶來便利。下面了解到的一些經(jīng)驗，大家可以分享。交通事故理賠程序第一步報賠：發(fā)生交通事故后，應(yīng)妥善保護好現(xiàn)場，并及時向保險公司報案，路面事故同時還要報請交通部門處理，非路面交通事故(如車輛因駕駛原因撞在樹或墻上)，應(yīng)由安委會出具證明材料。第二步核定：1、保險公司接到報案后，會派人到現(xiàn)場勘察或到交通部門了解出險情況，同時對車輛進行定損，估算合理費用，并通知車主到保險公司指定的修理廠處理事故車輛。如車主要求自行修理，應(yīng)辦理自修手續(xù)，修理費如超出定損費用，將由車主自行支付超出部分的費用。2、對第三者責(zé)任的索賠，還應(yīng)由保險公司對賠償金額依法確定，并依據(jù)投保金額予以賠付。對于保戶與第三者私下談定的賠償金額，保險公司可拒絕賠付。第三步賠付規(guī)定：全部損失。1、保險車輛發(fā)生全部損失后，如果保險金額等于或低于出險當(dāng)時的實際價值，將按保險金額賠償。2、保險車輛發(fā)生全損后，如果保險金額高于出險當(dāng)時的實際價值，將按出險時的實際價值賠償。第四步部分損失：1、保險車輛局部受損失，其保險金額達到承保時的實際價值，無論保險金額是否低于出險的實際價值，發(fā)生部分損失均按照實際修理費用賠償;保險車輛的保險金額低于承保的實際價值，發(fā)生部分損失按照保險金額與出險時的實際價值比例賠償修理費用。2、保險車輛損失最高賠償額以保險金額為限。3、保險車輛按全部損失賠償或部分損失一次賠款等于保險金額全數(shù)時，車輛損失的保險責(zé)任即行終止，但保險車輛在保險有效期時，不論發(fā)生一次或多次保險責(zé)任范圍內(nèi)的損失或費用支出，只要每次賠償未達到保險金額，其保險責(zé)任依然有效。4、保險車輛發(fā)生保險事故遭受全損后的殘余部分，應(yīng)協(xié)商作價歸被保險人，并在賠償中扣除。第五步賠付時間：在車輛修復(fù)或自交通事故處理結(jié)案之日起三個月之內(nèi)，保戶應(yīng)持保險單、事故處理證明、事故調(diào)解書、修理清單及其他有關(guān)證明到保險公司領(lǐng)取賠償金?？焖倮碣r有條件：車主首先需明白可進行快速理賠的條件，2000元以下的輕微交通事故可以不用等交警來處理，只需前往由保監(jiān)部門設(shè)置的輕微事故理賠點進行定保即可。輕微交通事故的判定有三個標(biāo)準(zhǔn)，首先事故沒有造成人員傷亡;其次發(fā)生交通事故后，事故車輛仍能正常行駛;第三，車體本身沒有嚴(yán)重損害。符合這三個標(biāo)準(zhǔn)的就屬于輕微交通事故，當(dāng)然，僅滿足了這些條件還不夠，要想走快速理賠程序，還需要車子未碰撞到水、電、通訊、道路交通等公共設(shè)施，且雙方車輛手續(xù)齊全。在交通事故發(fā)生后，司機應(yīng)立即將車停下，如有條件最好樹立警示牌，在確保安全的前提下，對事故現(xiàn)場進行拍照或標(biāo)劃車輛輪胎位置，然后將車輛開至快速理賠點進行賠償。提醒：發(fā)生交通事故后，車主應(yīng)第一時間記錄下對方車牌，以免途中責(zé)任方“開溜”。責(zé)任方界定存爭議如何做？根據(jù)“快速處理交通事故辦法”的相關(guān)規(guī)定，事故雙方可以簡易的自行劃分責(zé)任方，比如說，如果事故一方存在追尾、逆行、倒車、溜車、違反規(guī)定開關(guān)車門、違反交通信號、未按規(guī)定讓行等行為，而另一方無過失，則事故方應(yīng)該對此交通事故負全責(zé)。相反，如果雙方共同存在過錯的，則雙方都應(yīng)承擔(dān)等同事故。在移離事故現(xiàn)場后，雙方可等待交警到達現(xiàn)場再界定事故原因和責(zé)任。如果是在固定機動車停車位時，可在每個車輪外延中心垂直與地面上標(biāo)劃“T”型線(多輪車輛只需標(biāo)劃前后四個車輛)。如何快速理賠？界定好了責(zé)任方后，不少車主因不了解理賠流程而被迫往返于理賠中心的路上。如果雙方都簽訂了《交通事故現(xiàn)場協(xié)議書》，責(zé)任方可到理賠中心進行索賠，如果雙方未簽訂協(xié)議，而是以文字方式記載了交通事故發(fā)生的具體情況，且有同簽名，可憑相關(guān)證據(jù)，需在48小時內(nèi)前往“快速理賠中心”索賠。此時，需出示有效的駕駛證、行駛證、保險單(卡或交強險貼)等資料到前臺進行受理登記，然后相應(yīng)保險公司會進行定損(金額在2000元以下)，如果事故單方損失超過2000元，則需由駐點交警確定事故責(zé)任。; #交通事故快速理賠 #車險 #理賠 #車險快速理賠
2024-09-03 16:23:22

實事資訊車險快速理賠流程快速進行有技巧: 摘要：隨著私家車的日益增多，車禍?zhǔn)鹿拾l(fā)生的頻率也越來越高，事故發(fā)生后，就涉及到保險的理賠問題。很多車主出事后在車險理賠的過程中經(jīng)常會遇到各種各樣的問題，不少車主會覺得車險理賠真難。其實車險快速理賠流程快速進行是有技巧的。造成車險理賠難這樣的難堪，客觀上來說是很多保險公司軟硬件上的差異，在車主主觀上又不熟悉車險理賠流程導(dǎo)致的。因此對于廣大車主來說不僅要了解如何為愛車投保，還要熟悉車險理賠流程，當(dāng)愛車真的意外出險后，就不會在慌忙中出亂。下面我們車險快速理賠流程是什么？大致可分為：報案、查勘、定損與核價、遞交單證等四個主要部分。車險快速理賠流程之報案要及時。投保車險的車主在出現(xiàn)交通事故后首先要做的是及時向保險公司報案才能盡快獲得車險理賠，另外車主還應(yīng)及時報告交警，如果出現(xiàn)人員傷亡，還需立即撥打120急救電話。車險快速理賠流程之車險理賠查勘階段。車主在報案后，保險公司會委派負責(zé)車險理賠的查勘員到現(xiàn)場初步查勘，判定是否屬于保險責(zé)任。車險快速理賠流程之定損與核價，這是車險理賠的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一般情況下，單方事故車輛受損不是很嚴(yán)重的，保險公司車險理賠的查勘人員在現(xiàn)場就可以直接定損，客戶也就可以直接將車輛開去修理了。但是如果車輛受損嚴(yán)重，需要大量拆檢才能定損的或者是多方事故的，受損車輛就必須根據(jù)保險公司和交警部門的要求開往定損中心定損理賠。車險快速理賠流程之遞交理賠單證。被保險人應(yīng)當(dāng)在公安交通管理部門對該車險事故處理結(jié)案之日10天內(nèi)，向保險公司提交事故的必要單證。由于車險事故分為單車事故、雙車事故、車撞人事故等不同類型，車險理賠所需要遞交的單證也會相應(yīng)不同。遞交了車險理賠所有的單證，車主就基本完成了車險理賠流程，可以安心等待保險公司的領(lǐng)取車險理賠款通知。發(fā)生事故后，雙方可能會產(chǎn)生爭議，造成無法實現(xiàn)快速處理。比如，陳先生因為倒車與一輛位于其后方的汽車出現(xiàn)刮蹭，一開始想通過快速處理解決，但是因為對于交警給出的全責(zé)無責(zé)認定不一致，給保險理賠帶來了困難。業(yè)內(nèi)人士分析，對責(zé)任認定不服的兩方車主，可以找交警裁定。如果對交警裁定不服，沒有在快速理賠協(xié)議書上簽字，可以通過行政復(fù)議解決。還有可能出現(xiàn)的情況是，雖然雙方都同意通過快速處理來解決，但是由于單車損失超過2000元而無法進行。業(yè)內(nèi)人士表示，對于此種經(jīng)查勘定損單車損失超過2000元或其他不符合本辦法規(guī)定自行協(xié)商處理的交通事故，將由駐快速處理中心的交通警察或事故發(fā)生地公安機關(guān)交通管理部門處理。業(yè)內(nèi)人士提醒車主，如果是在馬路上遇到刮蹭等情況，要迅速挪車，因為對應(yīng)自行撤離現(xiàn)場而未撤離現(xiàn)場的，交通警察可以依法對當(dāng)事人的道路交通安全違法行為進行處罰，并責(zé)令當(dāng)事人立即撤離現(xiàn)場；對拒不撤離現(xiàn)場的，委托救援清障公司將其車輛拖移至不妨礙交通的地點，費用要由車輛駕駛?cè)顺袚?dān)。在掌握了車輛理賠流程的具體細節(jié)之后，我們在進行日常的車輛理賠流程時候還需要掌握其基本原則。從而能夠更好地完成理賠。第一，樹立為保戶服務(wù)的指導(dǎo)思想，堅持實事求是原則。在整個理賠工作過程中，體現(xiàn)了保險的經(jīng)濟補償職能作用。當(dāng)發(fā)生汽車保險事故后，保險人要急被保險人所急，千方百計避免擴大損失，盡量減輕因災(zāi)害事故造成的影響，及時安排事故車輛修復(fù)，并保證基本恢復(fù)車輛的原有技術(shù)性能，使其盡快投入生產(chǎn)運營。第二，在理賠流程中一定要重合同，守信用，依法辦事。保險人是否履行合同，就看其是否嚴(yán)格履行經(jīng)濟補償義務(wù)。因此，保險方在處理賠案時，必須加強法制觀念，嚴(yán)格按條款辦事，該賠的一定要賠，而且要按照賠償標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定賠足;不屬于保險責(zé)任范圍的損失，不濫賠，同時還要向被保險人講明道理，拒賠部分要講事實、重證據(jù)。要依法辦事，堅持重合同，誠實信用，只有這樣才能樹立保險的信譽，擴大保險的積極影響。第三，在理賠流程中一定要堅決貫徹“八字”理賠原則，即“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”。
　　綜上所述，車主出險后，最好還要及時與保險公司溝通，及時了解車險快速理賠流程中的各個細節(jié)。另外，投保平安車險的車主只需要登錄平安車險網(wǎng)銷平臺就能在線查詢理賠進度，非常的方便快捷。; #車險快速理賠流程 #理賠流程 #快速理賠
2024-09-03 14:28:57

行業(yè)資訊新華人壽保險公司打造快速理賠: 摘要：面對日益激烈的行業(yè)競爭，各保險公司從全角度出發(fā)，無論在產(chǎn)品上，還是在服務(wù)上都盡量爭取先機，新華人壽保險公司在內(nèi)部全面推廣客戶服務(wù)理念，優(yōu)化客戶理賠流程，簡化辦理手續(xù)，不斷探索客戶服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化。
新華保險貼心服務(wù)獲好評
日前，客戶王某將一面寫有“貼心服務(wù)，理賠快捷”的錦旗送于新華保險公司負責(zé)人手中，感謝新華保險的貼心服務(wù)?？蛻敉跄秤?011年5月為其兒子購買了新華保險吉祥如意保險，保額6萬，附加08重大疾病保險，保額6萬。2012年12月17日晚王某的兒子因為眼部惡性腫瘤不幸去世，公司接到理賠報案后，迅速聯(lián)系客戶家屬，并指導(dǎo)客戶收集理賠材料，僅用2天時間就將案件審核結(jié)束。去年12月26日，新華保險池州中支經(jīng)理張啟潮與客服理賠人員一起前往池州市貴池區(qū)高坦鄉(xiāng)長山村儲村組客戶王某家中，將12萬余元的理賠款送于王某手中。
濟寧新華保險賠付重疾客戶10萬元
新華保險客戶孟某于2011年9月27日投?！都槿缫釧款兩全保險（分紅型）》附加《08定期重大疾病保險》，其中《08定期重大疾病保險》年繳保費650元，保額10萬元。2013年1月，孟某在單位例行健康體檢時發(fā)現(xiàn)右乳異常，后經(jīng)醫(yī)院檢查確診為乳腺癌，并在該院接受了手術(shù)治療，花費醫(yī)療費用巨大。濟寧新華保險得知孟某患病的情況后，第一時間前往醫(yī)院探望慰問，并積極幫助客戶整理收集申請重大疾病理賠所需的資料。2013年2月20日，孟某正式提交資料申請重大疾病理賠。五天后，案件結(jié)案完成，10萬元理賠款匯入出險人銀行賬戶。
新華保險打造便捷理賠通道
當(dāng)新華保險工作人員將16萬元的理賠款交到李女士手中時，她難掩內(nèi)心激動，鞠躬致謝：“感謝新華保險，理賠神速！”這一幕發(fā)生在8月27日上午新華保險駐馬店中心支公司在老君廟鎮(zhèn)肖屯村的理賠現(xiàn)場，鎮(zhèn)黨委書記和現(xiàn)場眾多村民一起見證了這一感人的場景。李女士的愛人蘇先生于7月9日晚在廣東湛江高速公路修車時不慎被其他車輛撞上，經(jīng)醫(yī)院搶救無效死亡。悲痛之余，李女士想到了曾經(jīng)在新華保險駐馬店中心支公司為丈夫辦過保險，于是撥打新華保險客服電話95567報案。新華保險理賠人員聞訊立即奔赴李女士家中慰問，并就蘇先生的出險情況進行了解。經(jīng)查，李女士曾于2011年3月4日為自己的愛人蘇先生投保了新華保險“吉祥如意A款兩全保險（分紅型）”，年交保費2992元，保額8萬元。在理賠人員的指導(dǎo)下，8月11日李女士向新華保險駐馬店中心支公司提出理賠申請并遞交了理賠資料。經(jīng)審核資料真實齊全，根據(jù)“吉祥如意A款兩全保險（分紅型）”合同規(guī)定，新華保險于8月15日做出理賠決定，給付理賠金16萬元。新華保險相關(guān)負責(zé)人說，理賠金對于失去親人的家庭來講是一種必要的物質(zhì)慰藉，特別是客戶投保的“吉祥如意”專門針對成年人按照基本保險金額和累積紅利保險金額之和的兩倍提供身價保障，“雙倍給付”能為客戶提供更好的身價保障。據(jù)悉，新華保險在誕辰15周年之際，全面啟動了“以客戶為中心”的經(jīng)營戰(zhàn)略。除在產(chǎn)品設(shè)計上牢牢把握客戶的潛在需求外，針對公眾廣泛關(guān)注的投保容易理賠難現(xiàn)象，新華保險一方面不斷投入大量的資金、引入前沿的新技術(shù)、建立完善客戶服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施，逐步構(gòu)建起立體化的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)的服務(wù)隊伍。另一方面，在公司內(nèi)部全面推廣客戶服務(wù)理念，優(yōu)化客戶理賠流程，簡化辦理手續(xù)，不斷探索客戶服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化。2011年，新華保險全國共享服務(wù)中心的啟用，大幅度提高了客戶服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)效率。; #新華人壽 #保險公司 #快速理賠 #保險理賠
2024-09-03 14:28:57

行業(yè)資訊民安保險為雅安地震開通快速理賠通道: 摘要：4月20日，四川省雅安市蘆山縣地震發(fā)生后，民安保險迅速啟動應(yīng)急響應(yīng)機制，由王新利董事長牽頭，成立總、分兩級應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組，調(diào)增理賠專用金，開辟特別理賠通道，特事特辦，快處快賠。民安保險當(dāng)天即組織聯(lián)系災(zāi)區(qū)的每一名客戶，并向四川、重慶地區(qū)客戶發(fā)送2萬余條短信，提醒受災(zāi)客戶民安理賠聯(lián)系方式，在最短時間內(nèi)給客戶送去溫暖。地震當(dāng)天，民安保險已經(jīng)受理首例因地震引發(fā)山體滑坡導(dǎo)致司機死亡且標(biāo)的車受損的地震理賠案件，公司已聯(lián)絡(luò)投保單位賠付。民安保險還在高度關(guān)注災(zāi)區(qū)情況，正全面組織開展向災(zāi)區(qū)捐款捐物等，幫助災(zāi)區(qū)重建。相關(guān)鏈接：民安保險開展“以專業(yè)提升服務(wù)”系列講座。近日，民安保險特邀廣東衡量行公估深圳區(qū)域總監(jiān)南海先生為民安客服人員帶來了一場題為“實際案例中的保險原理應(yīng)用”的專題講座，這是繼邀請上海錦天城律師事務(wù)所田瑩律師開展 “保險法熱點問題分析”的講座之后，民安保險開展的又一場“以專業(yè)提升服務(wù)”業(yè)務(wù)講座。“以專業(yè)提升服務(wù)”系列講座是民安客戶服務(wù)中心從2012年開始策劃開展的系列講座，致力于提升員工專業(yè)素質(zhì)，通過學(xué)習(xí)保險專業(yè)知識進而提升客戶服務(wù)品質(zhì)，鼓勵員工不斷鉆研進取、開拓創(chuàng)新，實現(xiàn)以“聽得見的微笑，看得見的感動”為目標(biāo)的優(yōu)質(zhì)真誠服務(wù)。民安保險召開2013年產(chǎn)品研發(fā)工作宣導(dǎo)會議。日前，民安保險召開了2013年產(chǎn)品研發(fā)工作全司視頻宣導(dǎo)會議。會上，產(chǎn)品研發(fā)與企劃部全面系統(tǒng)地介紹了2013年產(chǎn)品研發(fā)思路及舉措、12年的產(chǎn)品管理制度回顧及執(zhí)行情況小結(jié)、近期重點新產(chǎn)品簡介、產(chǎn)品費率厘定說明以及產(chǎn)品改造內(nèi)容等方面，對各有關(guān)部門、分支機構(gòu)了解公司2013年產(chǎn)品研發(fā)思路，積極進行產(chǎn)品創(chuàng)新并力促新產(chǎn)品產(chǎn)能提升，從而更好地支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展具有明確的指導(dǎo)作用。王新利董事長對新一年的產(chǎn)品研發(fā)工作提出了期望與要求，指出產(chǎn)品創(chuàng)新對調(diào)整公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、開辟業(yè)務(wù)的“藍海”、提高市場競爭力具有重要的意義。民安財險在重慶車險理賠查勘測評中獲得好評。近日，重慶保監(jiān)局在江北區(qū)北濱路珠江太陽城公路附近對在渝的產(chǎn)險公司進行了車險理賠查勘模擬測評。據(jù)悉，保險公司在完全不知情的情況下參加了此次測評。事發(fā)當(dāng)天，民安產(chǎn)險重慶分公司理賠查勘人員接到報案，5分鐘后主動與報案客戶取得聯(lián)系，并在8分鐘后到達現(xiàn)場。查勘人員到達現(xiàn)場后，認真向客戶介紹理賠流程，并告知客戶理賠信息自助查詢方式。從接報案到趕赴現(xiàn)場，總共用了13分鐘，在此次測評中名列前茅，獲得了好評。在此次模擬測評中，民安保險重慶分公司查勘理賠工作人員著裝規(guī)范，與客戶主動聯(lián)系、到達現(xiàn)場及時，與客戶現(xiàn)場溝通專業(yè)合規(guī)，很好地遵守了民安財險對客戶 “至誠至真、關(guān)心貼心”的理賠服務(wù)承諾。; #民安保險 #快速理賠 #保險理賠
2024-09-03 14:28:57