約有45項符合搜索新華人壽的查詢結(jié)果,以下是第1-10項。
行業(yè)資訊 新華人壽保險股份2012年利潤穩(wěn)步增長
摘要:新華人壽保險股份有限公司(簡稱“新華保險”)成立于1996年9月,總部位于北京市,是一家大型壽險企業(yè),旗下控股新華資產(chǎn)管理股份有限公司。2011年,新華保險在香港聯(lián)交所和上海證券交易所同步上市,A股代碼為601336,H股代碼為01336。 新華人壽保險股份有限公司26日晚間公布業(yè)績報告顯示,2012年實現(xiàn)歸屬于母公司的凈利潤29.33億元,同比增長4.8%。 新華保險(601336,股吧)表示,增速放緩的主要原因是受資本市場持續(xù)低位運行影響,股權(quán)型投資資產(chǎn)公允價值持續(xù)下跌,計提資產(chǎn)減值損失導致稅前利潤同比下降。 數(shù)據(jù)顯示,2012年新華保險實現(xiàn)壽險業(yè)務(wù)收入977.19億元,同比增長3.1%。其中,分紅險業(yè)務(wù)收入893.18億元,同比增長1.6%,占整體保險業(yè)務(wù)收入的91.4%;健康險實現(xiàn)保險業(yè)務(wù)收入64.91億元,同比增長23.5%。健康險保險業(yè)務(wù)收入占整體保險業(yè)務(wù)收入的比例由2011年的5.5%上升到6.6%,體現(xiàn)了公司通過產(chǎn)品轉(zhuǎn)型推動價值提升的策略。 投資方面,2012年新華保險實現(xiàn)凈投資收益198.74億元,投資資產(chǎn)買賣價差損益、公允價值變動損益及投資資產(chǎn)減值損失合計虧損63.35億元,公司實現(xiàn)總投資收益135.39億元,較上年同期增長了6.8%。 此外,截至2012年12月31日,新華保險償付能力充足率為192.56%。 新華人壽擬發(fā)債50億香港投資公司獲批籌建中 “從目前來看,上市時我們對銀保市場恢復的預判過于樂觀了。”3月27日,新華人壽保險股份公司(下稱“新華人壽”),601336.ZH,01336.HK)董事長兼CEO在2012年度業(yè)績發(fā)布會上坦言。 自2010年底銀保新規(guī)推出以來,壽險業(yè)銀保渠道一直處于低迷狀態(tài)。新華人壽年報顯示,其2012年銀保渠道實現(xiàn)保費收入521.63億元,同比下降8%;其中,銀保新單保費更是下降30.4%。 從整體保費結(jié)構(gòu)來看,其2012年續(xù)期保費收入同比增長23%,達到640.25億元。一位保險分析師指出,一方面新華人壽正在推動價值轉(zhuǎn)型,加大了期繳業(yè)務(wù)的力度,另一方面,這也是銀保渠道新單業(yè)務(wù)大幅下滑的被動結(jié)果。 值得一提的是,得益于100億元次級債發(fā)行完畢,截至2012年底,新華人壽償付能力充足率達到192.56%,較2011年底上升了36.6個百分點。這也是近年來新華人壽償付能力水平的最高值。 新華人壽披露,董事會已審議通過2013年發(fā)行50億債務(wù)融資工具計劃的方案,尚待監(jiān)管部門批準。新華人壽總裁何志光表示,公司做了融資準備,但目前還沒有具體時間表。 事實上,由于前些年償付能力嚴重不足,很多創(chuàng)新投資工具都與新華人壽無緣。 新華人壽首席財務(wù)官陳國剛表示,該公司已于2012年獲批開展境外投資、股權(quán)投資和不動產(chǎn)投資等業(yè)務(wù),目前獲批的境外投資額度為5億美元,境外投資業(yè)務(wù)正在穩(wěn)步推進。 康典亦透露,新華近期獲批設(shè)立新華香港投資公司,目前正在籌建中。“公司設(shè)立后,我們會審慎地逐步啟動香港業(yè)務(wù)。” 據(jù)新華人壽內(nèi)部人士稱,該投資公司由新華人壽和新華資產(chǎn)管理公司共同發(fā)起設(shè)立,未來管理母公司未結(jié)匯的在港H股募集資金外,還可以在香港市場發(fā)行資產(chǎn)管理產(chǎn)品。 年報顯示,截至2012年末,新華人壽投資資產(chǎn)規(guī)模4784.81億元,同比增長28%,全年實現(xiàn)總投資收益率3.2%,較上年末降低0.6個百分點。 陳國剛稱,總投資收益率的下降,主要由于計提了逾50億元權(quán)益類投資減值損失。2012年末,新華人壽權(quán)益類投資占比6.7%,同比降1.1%。 年報還顯示,2012年新華人壽共實現(xiàn)凈利潤29.33億元,同比增長4.8%。
 
 
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 新華人壽保險公司快速移動理賠
摘要:保險理賠一直是大眾及保險業(yè)關(guān)心的話題,近日記者獲悉:新華人壽快速理賠再升級業(yè)務(wù)員加入移動理賠服務(wù)隊伍。新華人壽保險股份有限公司(簡稱“新華保險”)成立于1996年9月,總部位于北京市,是一家大型壽險企業(yè),目前擁有新華資產(chǎn)管理股份有限公司、新華家園養(yǎng)老企業(yè)管理(北京)有限公司和新華卓越健康投資管理有限公司等子公司。新華保險以強大的實力和服務(wù)能力為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的風險保障和理財服務(wù),已成為行業(yè)領(lǐng)先的、具有較大品牌影響力的壽險公司之一。新華保險建立了覆蓋全國各省、市、自治區(qū)的機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)和多元化的銷售渠道,致力于為客戶提供便捷、優(yōu)質(zhì)的壽險服務(wù)。截至2012年底,新華保險在全國擁有35家省級分公司、237家地市級中心支公司、448家支公司、861家營銷服務(wù)部及15家營業(yè)部,形成了包括個人代理、銀行代理及各類創(chuàng)新渠道在內(nèi)的多元化銷售和服務(wù)渠道。新華保險作為回歸保險本原,“以客戶為中心”的壽險企業(yè),推出了“事前”賠付,幫助客戶解除后顧之憂,安心治療,重獲健康。以前,很多人以為保險理賠是事后報銷,即投保人憑住院收據(jù)、病歷等材料來保險公司申請理賠。此次新華保險“事前”賠付,對于已經(jīng)住院并急需醫(yī)療費用進行后續(xù)治療的被保險人,可以申請到理賠預付款。新華保險通過移動理賠二期平臺,對于已經(jīng)住院并急需醫(yī)療費用進行后續(xù)治療的客戶,或者已經(jīng)確診重疾需要立即住院的客戶,新華保險服務(wù)人員在進行慰問的同時,就可以通過3G移動理賠電子手機幫助客戶申請到理賠預付款(通常不超過應(yīng)賠付款項的70%)。據(jù)新華保險有關(guān)人員介紹,不同保險產(chǎn)品在賠付上差異很大,有些是部分賠付,有些是全額賠付,有些是提前給付的,還有的是報銷型的。“比如投保重大疾病,投保人就是為了在風險到來的時候能有足夠的錢治病,如果要等到費用產(chǎn)生后,再憑住院清單等材料來申請理賠,消費者可能無力支撐了。”這也是包括新華保險在內(nèi)的很多保險公司對部分險種,尤其是一些醫(yī)療保險實行提前給付的原因,“如果一定要消費者先行墊付,根據(jù)發(fā)票和住院清單等材料再來保險公司理賠,既不人性,也影響大眾對保險行業(yè)的印象。”繼 2011 年成功推出理賠勘察人員運用 3G 手機開展“移動理賠”業(yè)務(wù)后,今年新華人壽將這一業(yè)務(wù)拓展向績優(yōu)業(yè)務(wù)員,計劃通過培訓授予 118 名績優(yōu)業(yè)務(wù)員“ 3G 移動理賠服務(wù)”資格。在“ 3.15 ”前,已有 70 名績優(yōu)業(yè)務(wù)員配置了 pad , 53 人接受了理賠一對一的移動理賠培訓,上海、吉林、黑龍江、廈門、遼寧、內(nèi)蒙古、寧夏、北京、陜西等機構(gòu)通關(guān),將在近日正式獲得授權(quán)。以后新華人壽移動理賠專員接到客戶的理賠報案消息后,不用轉(zhuǎn)授理賠部門,自己就可以第一時間上門用 pad 拍下客戶相關(guān)資料發(fā)至公司核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),在影像上傳后 20-30 分鐘完成案件處理。據(jù)介紹,此次新華人壽在業(yè)內(nèi)率先將業(yè)務(wù)員正式納入移動理賠服務(wù)隊伍,正是踐行了日前發(fā)布的 “快速理賠,限時承諾”和“立體服務(wù),方便快捷”兩項承諾。事實上,進一步緊密業(yè)務(wù)一線與后臺運營的合作,實現(xiàn)理賠宣導和服務(wù)向銷售端的“前置化”,打造一批不僅懂銷售、懂業(yè)務(wù),更懂得產(chǎn)品和理賠的服務(wù)精英,將有利于提升業(yè)務(wù)員的服務(wù)意識和整體素質(zhì),進而提升客戶滿意度、提高理賠效率,讓客戶獲取更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。新華人壽保險公司始終堅持“以客戶為中心”的產(chǎn)品開發(fā)理念,深入了解人生不同階段的不同保障需求,充分體現(xiàn)“為客戶創(chuàng)造價值”的原則,形成了新華保險產(chǎn)品的鮮明特色。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 新華人壽保險公司榮獲“雙十佳”
摘要:眾所周知,新華人壽保險公司是我國幾大保險公司之一,其在我國保險市場上占據(jù)著重要地位。近日,在中國保監(jiān)會、中國保險行業(yè)協(xié)會聯(lián)合舉辦的首屆全國保險業(yè)十佳“優(yōu)秀服務(wù)標兵”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”(簡稱“雙十佳”)評選中,優(yōu)秀個人及機構(gòu)兩項桂冠由新華人壽大連分公司柜面主管馬翼飛、寧夏分公司客戶服務(wù)中心分別摘得,這既是對新華人壽服務(wù)精神的肯定,也成為新華人壽優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的代表。在各地選拔的基礎(chǔ)上,經(jīng)過保監(jiān)會集中評審、實地考察、社會公示等多個環(huán)節(jié)于近期最終評選出全國保險業(yè)20個優(yōu)秀服務(wù)標兵、20個優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。其中,新華人壽大連分公司柜面主管馬翼飛、寧夏分公司客戶服務(wù)中心分別摘得優(yōu)秀個人及機構(gòu)獎項。新華人壽保險公司怎么樣?新華保險公司簡介新華人壽保險股份有限公司(簡稱“新華保險”)成立于1996年9月,總部位于北京市,是一家大型壽險企業(yè),目前擁有新華資產(chǎn)管理股份有限公司、新華家園養(yǎng)老企業(yè)管理(北京)有限公司和新華卓越健康投資管理有限公司等子公司。品牌價值
  • 2012年中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強第37位。
  • 2012年度世界品牌大會上,新華保險位居《中國500最具價值品牌》第98位。
  • 2012年度中國最佳雇主獎項中,新華保險榮獲2012年中國最佳雇主獎項。
新華保險已成為行業(yè)領(lǐng)先的、具有較大品牌影響力的壽險公司之一。新華保險在“中國企業(yè)500強”中的排名逐年上升,2010年名列“中國企業(yè)500強”第82名,“中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強”第30名。在世界品牌實驗室(WorldBrandLab)主辦的世界品牌大會上,新華保險名列“2011年中國500最具價值品牌排行榜”第110位。在全國婦聯(lián)“母親水窖”十年表彰大會中,新華保險榮獲全國婦聯(lián)中國婦女發(fā)展基金會頒發(fā)的“中國婦女慈善獎”。在“中國質(zhì)量萬里行2011年3•15中國質(zhì)量消費維權(quán)論壇”上,新華保險榮獲中國質(zhì)量萬里行促進會頒發(fā)的“產(chǎn)品售后(公眾公共)服務(wù)質(zhì)量優(yōu)秀企業(yè)”榮譽稱號。在和訊網(wǎng)主辦的“2011年度中國財經(jīng)風云榜”中,新華保險獲得“最受信賴壽險公司”和“中國保險業(yè)杰出品牌建設(shè)”兩項大獎。在“第四屆中國保險文化與品牌創(chuàng)新論壇暨第六屆中國保險創(chuàng)新大獎評選”中,新華保險榮獲“2011年度最具競爭力保險品牌”獎。新華保險堅守“創(chuàng)造價值,穩(wěn)健持續(xù)”的經(jīng)營理念,致力于打造最優(yōu)秀的企業(yè),追求商業(yè)價值、社會價值最大化,自覺履行社會責任,積極投入公益慈善事業(yè),為促進社會的和諧進步和改善人們生活質(zhì)量做出了不懈的努力。穩(wěn)健經(jīng)營,創(chuàng)新發(fā)展,成為國內(nèi)具有領(lǐng)先優(yōu)勢的壽險公司之一。關(guān)注經(jīng)濟民生,努力創(chuàng)造社會財富,發(fā)揮經(jīng)濟補償功能,在社會保障制度改革中發(fā)揮積極作用。持續(xù)致力于公益慈善事業(yè),廣泛參與捐資助學、扶危濟困、健康醫(yī)療、環(huán)境保護、體育事業(yè)等公益慈善項目,為改善民生、建設(shè)和諧社會做出了積極的貢獻。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 新華人壽保險公司打造快速理賠
摘要:面對日益激烈的行業(yè)競爭,各保險公司從全角度出發(fā),無論在產(chǎn)品上,還是在服務(wù)上都盡量爭取先機,新華人壽保險公司在內(nèi)部全面推廣客戶服務(wù)理念,優(yōu)化客戶理賠流程,簡化辦理手續(xù),不斷探索客戶服務(wù)的標準化、規(guī)范化、制度化。

新華保險貼心服務(wù)獲好評

日前,客戶王某將一面寫有“貼心服務(wù),理賠快捷”的錦旗送于新華保險公司負責人手中,感謝新華保險的貼心服務(wù)??蛻敉跄秤?011年5月為其兒子購買了新華保險吉祥如意保險,保額6萬,附加08重大疾病保險,保額6萬。2012年12月17日晚王某的兒子因為眼部惡性腫瘤不幸去世,公司接到理賠報案后,迅速聯(lián)系客戶家屬,并指導客戶收集理賠材料,僅用2天時間就將案件審核結(jié)束。去年12月26日,新華保險池州中支經(jīng)理張啟潮與客服理賠人員一起前往池州市貴池區(qū)高坦鄉(xiāng)長山村儲村組客戶王某家中,將12萬余元的理賠款送于王某手中。

濟寧新華保險賠付重疾客戶10萬元

新華保險客戶孟某于2011年9月27日投保《吉祥如意A款兩全保險(分紅型)》附加《08定期重大疾病保險》,其中《08定期重大疾病保險》年繳保費650元,保額10萬元。2013年1月,孟某在單位例行健康體檢時發(fā)現(xiàn)右乳異常,后經(jīng)醫(yī)院檢查確診為乳腺癌,并在該院接受了手術(shù)治療,花費醫(yī)療費用巨大。濟寧新華保險得知孟某患病的情況后,第一時間前往醫(yī)院探望慰問,并積極幫助客戶整理收集申請重大疾病理賠所需的資料。2013年2月20日,孟某正式提交資料申請重大疾病理賠。五天后,案件結(jié)案完成,10萬元理賠款匯入出險人銀行賬戶。

新華保險打造便捷理賠通道

當新華保險工作人員將16萬元的理賠款交到李女士手中時,她難掩內(nèi)心激動,鞠躬致謝:“感謝新華保險,理賠神速!”這一幕發(fā)生在8月27日上午新華保險駐馬店中心支公司在老君廟鎮(zhèn)肖屯村的理賠現(xiàn)場,鎮(zhèn)黨委書記和現(xiàn)場眾多村民一起見證了這一感人的場景。李女士的愛人蘇先生于7月9日晚在廣東湛江高速公路修車時不慎被其他車輛撞上,經(jīng)醫(yī)院搶救無效死亡。悲痛之余,李女士想到了曾經(jīng)在新華保險駐馬店中心支公司為丈夫辦過保險,于是撥打新華保險客服電話95567報案。新華保險理賠人員聞訊立即奔赴李女士家中慰問,并就蘇先生的出險情況進行了解。經(jīng)查,李女士曾于2011年3月4日為自己的愛人蘇先生投保了新華保險“吉祥如意A款兩全保險(分紅型)”,年交保費2992元,保額8萬元。在理賠人員的指導下,8月11日李女士向新華保險駐馬店中心支公司提出理賠申請并遞交了理賠資料。經(jīng)審核資料真實齊全,根據(jù)“吉祥如意A款兩全保險(分紅型)”合同規(guī)定,新華保險于8月15日做出理賠決定,給付理賠金16萬元。新華保險相關(guān)負責人說,理賠金對于失去親人的家庭來講是一種必要的物質(zhì)慰藉,特別是客戶投保的“吉祥如意”專門針對成年人按照基本保險金額和累積紅利保險金額之和的兩倍提供身價保障,“雙倍給付”能為客戶提供更好的身價保障。據(jù)悉,新華保險在誕辰15周年之際,全面啟動了“以客戶為中心”的經(jīng)營戰(zhàn)略。除在產(chǎn)品設(shè)計上牢牢把握客戶的潛在需求外,針對公眾廣泛關(guān)注的投保容易理賠難現(xiàn)象,新華保險一方面不斷投入大量的資金、引入前沿的新技術(shù)、建立完善客戶服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施,逐步構(gòu)建起立體化的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)的服務(wù)隊伍。另一方面,在公司內(nèi)部全面推廣客戶服務(wù)理念,優(yōu)化客戶理賠流程,簡化辦理手續(xù),不斷探索客戶服務(wù)的標準化、規(guī)范化、制度化。2011年,新華保險全國共享服務(wù)中心的啟用,大幅度提高了客戶服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)效率。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 新華人壽提升服務(wù)強化競爭力
摘要:在服務(wù)競爭的今日,企業(yè)的形象不僅僅由產(chǎn)品內(nèi)容來保證,高品質(zhì)、人性化的服務(wù)成為各行業(yè)的競技場,新華人壽也不例外,為了進一步的提升品牌形象,強化市場競爭力,董事長康典提出,將啟動包括以核心客戶為重心的機構(gòu)體系建設(shè)在內(nèi)的近十項工作。

新華人壽重點區(qū)域競爭力不斷鞏固提升

據(jù)保監(jiān)會公布數(shù)據(jù)顯示, 2012 年新華人壽原保險保費收入人民幣 977 億元,同比增長 3.1% ,市場占有率為 9.8% ,穩(wěn)居中國壽險業(yè)市場第三位。新華人壽 34 個分公司級機構(gòu)當中,年度總保費平臺上 20 億元的機構(gòu)有 17 家,其中北京、湖北、湖南、陜西、重慶、吉林、內(nèi)蒙古等 8 個市場保費收入位居當?shù)氐诙瑥V東、上海、青島、天津、遼寧、河南等 8 個市場保費收入位居當?shù)氐谌囊痪€城市指標來看,在行業(yè)競爭日趨激烈和保費收入明顯放緩的背景下,新華人壽的競爭優(yōu)勢明顯。一線城市中,新華人壽 2012 年在北京地區(qū)實現(xiàn)保費收入 97.7 億元,與第一名保費差距縮小至 1.4 億元。上海、廣東市場份額亦有提升,分別以 60.7 億元和 82.6 億元的保費收入穩(wěn)居區(qū)域壽險排名第三位。面對宏觀經(jīng)濟和行業(yè)的外部環(huán)境挑戰(zhàn),以及自身深入轉(zhuǎn)型的內(nèi)部壓力,新華人壽 2012 年依然能夠?qū)崿F(xiàn)整體保險業(yè)務(wù)的正增長,重點區(qū)域競爭力的鞏固與提升功不可沒。縱觀其 2012 年業(yè)績版圖,約 62.2% 的保險業(yè)務(wù)收入來自北京、廣東、河南、山東、上海、湖北、四川、江蘇、湖南、陜西等經(jīng)濟較發(fā)達或人口較多的地區(qū)。值得關(guān)注的是,在國內(nèi)保費規(guī)模前列的標桿地區(qū)江蘇、廣東、北京、河南、四川、上海,新華人壽在當?shù)氐氖袌龇蓊~均呈現(xiàn)上漲態(tài)勢。早在 2011 年新華人壽便明確提出抓住城鎮(zhèn)化、老齡化兩大歷史機遇,未來的客戶群要向大眾和大眾富裕人群遷徙。這與十八大提出的“新型城鎮(zhèn)化”不謀而合。對于今年的部署,董事長康典提出,將啟動包括以核心客戶為重心的機構(gòu)體系建設(shè)在內(nèi)的近十項工作。據(jù)了解,新華人壽將全國分為 7 大營銷區(qū),以加速推進公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,強化市場競爭力。可以預見,在未來新華人壽重點區(qū)域的價值將被進一步挖掘與釋放。

新華人壽與中國華融強強聯(lián)手共贏未來

近日,新華人壽保險股份有限公司與中國華融資產(chǎn)管理股份有限公司在北京簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方戰(zhàn)略合作關(guān)系的建立,必將深化雙方的業(yè)務(wù)合作,不僅能夠推動中國華融的業(yè)務(wù)發(fā)展,同時也有助于新華人壽的高速成長,雙方將構(gòu)筑一個互利雙贏的美好未來。對于此次的合作新華人壽公司董事長兼CEO康典表示,中國華融是中國資本市場久負盛名的資產(chǎn)管理公司,在賴小民董事長的領(lǐng)導下,各項業(yè)務(wù)蒸蒸日上,利潤每年都有一個大幅度的增長。新華人壽公司希望能通過與中國華融的合作,獲取正能量,這對今后幾年新華人壽的業(yè)務(wù)發(fā)展將起到非常重要的作用。“好風憑借力,送我上青云”,希望借助與中國華融戰(zhàn)略合作的這股“好風”,使新華保險的業(yè)務(wù)邁上一個新臺階。康典表示,“一個人要變得更聰明,就要跟智者在一起;一個人要想使自己變得強壯,就要與比自己更強壯的人合作”。希望通過與中國華融的合作,使得新華保險能夠發(fā)展得越來越強壯。中國華融公司董事長賴小民在致辭中也表示,新華人壽公司是中國壽險市場上的一家優(yōu)秀的保險公司,新華人壽的發(fā)展戰(zhàn)略、位列市場前三甲的市場地位、覆蓋全國的機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)和多元化的銷售渠道、鮮明的產(chǎn)品特色、日益完善的服務(wù)平臺、健全的風險管控體系、優(yōu)秀的管理團隊和強大專業(yè)的銷售隊伍等等方面正是中國華融所看重的。此次與新華人壽戰(zhàn)略合作協(xié)議的簽署是合作雙方實現(xiàn)共贏、加強合作的良好開端,也是中國華融推進大客戶戰(zhàn)略的一項重要戰(zhàn)略舉措。中國華融將本著“資源共享,優(yōu)勢互補,風險共擔,利益均沾,互惠雙贏,合作發(fā)展”六條原則,秉承“誠實守信,依法經(jīng)營”的理念,推進雙方的戰(zhàn)略合作。

新華人壽加入移動理賠服務(wù)隊伍

繼 2011 年成功推出理賠勘察人員運用 3G 手機開展“移動理賠”業(yè)務(wù)后,今年新華人壽將這一業(yè)務(wù)拓展向績優(yōu)業(yè)務(wù)員,計劃通過培訓授予 118 名績優(yōu)業(yè)務(wù)員“ 3G 移動理賠服務(wù)”資格。在“ 3.15 ”前,已有 70 名績優(yōu)業(yè)務(wù)員配置了 pad , 53 人接受了理賠一對一的移動理賠培訓,上海、吉林、黑龍江、廈門、遼寧、內(nèi)蒙古、寧夏、北京、陜西等機構(gòu)通關(guān),將在近日正式獲得授權(quán)。以后新華人壽移動理賠專員接到客戶的理賠報案消息后,不用轉(zhuǎn)授理賠部門,自己就可以第一時間上門用 pad 拍下客戶相關(guān)資料發(fā)至公司核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),在影像上傳后 20-30 分鐘完成案件處理。據(jù)介紹,此次新華人壽在業(yè)內(nèi)率先將業(yè)務(wù)員正式納入移動理賠服務(wù)隊伍,正是踐行了日前發(fā)布的 “快速理賠,限時承諾”和“立體服務(wù),方便快捷”兩項承諾。事實上,進一步緊密業(yè)務(wù)一線與后臺運營的合作,實現(xiàn)理賠宣導和服務(wù)向銷售端的“前置化”,打造一批不僅懂銷售、懂業(yè)務(wù),更懂得產(chǎn)品和理賠的服務(wù)精英,將有利于提升業(yè)務(wù)員的服務(wù)意識和整體素質(zhì),進而提升客戶滿意度、提高理賠效率,讓客戶獲取更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。
2024-12-02 17:53:05
實事資訊 新華保險股份公司總投資收益率提升
摘要:新華人壽保險股份有限公司成立于1996年9月,總部位于北京市,是一家大型壽險企業(yè)。目前擁有新華資產(chǎn)管理股份有限公司、新華家園養(yǎng)老企業(yè)管理(北京)有限公司和新華卓越健康投資管理有限公司等子公司。新華保險擁有強大的壽險銷售人員隊伍及約5.7萬名正式員工,全國各級分支機構(gòu)1596個。迄今已為約2770.7萬名個人壽險客戶和約5.9萬名機構(gòu)客戶提供了各類人壽保險、健康保險、人身意外傷害保險及養(yǎng)老保險服務(wù)。8月27日晚間,新華人壽保險股份有限公司在上海證券交易所和香港交易所同時發(fā)布2013年半年度報告。數(shù)據(jù)顯示,2013年上半年,新華保險總資產(chǎn)規(guī)模達到5310.5億元,同比增加7.6%,實現(xiàn)歸屬于母公司股東凈利潤21.9億元,同比增長14.9%。報告顯示,今年上半年該公司實現(xiàn)原保險保費收入513.4億元,險種結(jié)構(gòu)較上年同期有所優(yōu)化,健康保險和傳統(tǒng)型保險占比明顯提升。市場占有率為8.2%,位列中國壽險市場第四位,其中保險營銷員渠道實現(xiàn)保險業(yè)務(wù)收入252.6億元,較上年同期增長9.7%;銀行保險渠道實現(xiàn)保險業(yè)務(wù)收入244.5億元,較上年同期下降22.1%;團體保險業(yè)務(wù)實現(xiàn)保險業(yè)務(wù)收入9.2億元,較上年同期增長1.8%;財富管理渠道實現(xiàn)保險業(yè)務(wù)收入7.1億元,較上年同期增長14.6%。截至6月30日,該公司服務(wù)壽險客戶約2892萬名,較2012年年底增長約115萬名,客戶基礎(chǔ)穩(wěn)步提升。在投資方面,新華保險2013年上半年投資資產(chǎn)規(guī)模為5165.1億元,較上年末增長7.8%,增長主要來源于公司保險業(yè)務(wù)現(xiàn)金流入;該公司實現(xiàn)總投資收益106.2億元,同比增長45.4%,年化總投資收益率為4.3%,較去年同期上升0.8個百分點,實現(xiàn)凈投資收益111億元,同比增長21.1%,年化凈投資收益率為4.5%,較去年同期上升0.1個百分點,主要是由于定期存款利息收入和債權(quán)型投資利息收入的增長所致。小貼士:新華保險股份公司理賠服務(wù)介紹新華保險致力于打造更快、更易、更關(guān)懷的理賠服務(wù)。3天,平均理賠時間不超過3天。60分鐘,2000元以下的小額賠付1小時內(nèi)辦理完畢。30天 ,復雜重大的賠案30天之內(nèi)處理妥當。 新華保險推出了保單一號通、保單無障礙遷移、保全免單服務(wù)、保全失單保障、全國通賠、理賠款預付、全球化人身風險服務(wù)管理方案、理賠星級標準管理模式等一系列創(chuàng)新舉措。
2024-12-02 17:53:05
實事資訊 分析新華人壽保險分紅情況
摘要:分紅保險歷史悠久,最早可追溯到18世紀中后期。英國公正生命保險社建立15年后,于1776年進行決算時,發(fā)現(xiàn)實際責任準備金比將來保險金所必須的責任準備金多出許多,于是將已收保費的10%返還給了投保者,這是世界上最早的壽險分紅。1881年改變了分配方式,采用保費繳納期間,每年按保險金額的1.5%增加保險金,這是最初的保險金增額式分紅方法。那如今新華人壽保險分紅情況如何呢?人壽保險合同一般是長期甚至終身的契約,隨著新華人壽保險分紅情況選擇權(quán)的不斷多樣化,同時也由于利率和通貨膨脹率的不確定性,分紅人壽保險等被許多國家所采用,成為壽險業(yè)抵御通貨膨脹和利率變動的主力險種,在我國近幾年發(fā)展尤為迅速。新華人壽保險分紅情況采用英式“保額分紅、復利遞增”的模式,“你有我才有,你多我才多”是公司的分紅理念,“會長大的保險”是公司分紅產(chǎn)品的最大亮點。保額分紅產(chǎn)品一經(jīng)面世,就深得廣大民眾的信賴與好評,已擁有近500萬分紅產(chǎn)品客戶。資料顯示,受益于2007年度的A股牛市,2008年度各家壽險公司不吝分紅。然而,2008年A股形勢逆轉(zhuǎn),A股市值在2008年蒸發(fā)了22萬億,以約5750萬戶股民測算,平均每個賬戶損失38萬元市值。如此市道下,新華人壽保險分紅情況不僅將是空前的,暫時也是絕后的。2008年,新華人壽年度保費收入556.83億元,其中分紅保險保費收入446.92億元。按其最新披露的2008年度分紅業(yè)績報告顯示:2008年“年度紅利”水平與2007年基本持平,部分達到一定年限的年交保單,已經(jīng)擁有了“終了紅利”。“基本持平”,在如此市道,新華人壽保險分紅情況的確讓人驚奇??傮w來講,保費分紅的分紅方式比較靈活,滿足了消費者對紅利的多種需求。相比而言,保額分紅產(chǎn)品的投資收益要高于保費分紅,存在的缺陷就是保額分紅并不是現(xiàn)金分紅,其紅利的領(lǐng)取方式不如保費分紅那么靈活。理財師提醒說,在選擇分紅險時,消費者要結(jié)合自己的實際情況進行挑選。如果你手中有閑錢,不急于將紅利取出,同時你也更注重保障,那么保額分紅更合適。對客戶來說,增加的保額,不增加保費,也不需要重新核保(比如不需要體檢),這樣越到后期保障的優(yōu)勢越明顯;當然,如果你想要更靈活的領(lǐng)取方式,則以現(xiàn)金分紅為宜。新華保險率先將半小時結(jié)案賠付金額從業(yè)內(nèi)通行的500元提升至1000元,其中半數(shù)機構(gòu)提升至2000元,大大縮短了客戶理賠等待的時間。異地賠付全國通賠、理賠款提前支付以及小額簡易快速理賠等理賠新舉措,新華人壽保險分紅情況使公司的理賠服務(wù)更為透明和完善。“全球化人身風險服務(wù)管理方案”為新華保險客戶提供如影隨形的緊急救援服務(wù)。“一生溫暖,五星守候”的理賠星級標準管理模式,為新華保險客戶提供酒店式精細化專業(yè)理賠服務(wù)。為保護投保人、被保險人利益及相關(guān)各方的利益,新華人壽保險分紅情況置于與業(yè)務(wù)發(fā)展同等重要的地位,借助全球知名咨詢公司的幫助,建立了“橫向到邊,縱向到底”的全面風險管理體系,保證了新華保險的健康發(fā)展,也有效保障了各方利益。“橫向到邊,縱向到底”的全面風險管控體系:新華保險搭建和完善了從總公司到34家分公司的垂直化風險管控組織架構(gòu),橫向覆蓋所有職能部門,縱向貫穿董事會、經(jīng)營層、總公司、各級分支分機構(gòu);縱向推進機構(gòu)風險管控體系的建設(shè),使風控體系向三四級機構(gòu)延伸,覆蓋到最基層的業(yè)務(wù)作業(yè)單元。“嚴格問責,一票否決”:新華人壽保險分紅情況建立了涵蓋合規(guī)經(jīng)營、監(jiān)督檢查、整改問責等前、中、后端的風險管控制度。風險管控成效與各級負責人的績效考核掛鉤,實行一票否決。
2024-12-02 17:53:05
實事資訊 為慶新華人壽上市 公司籌劃三大演出
摘要:新華人壽保險股份有限公司成立于1996年9月,總部位于北京市,是一家大型壽險企業(yè)。如今擁有新華資產(chǎn)管理股份有限公司、新華家園養(yǎng)老企業(yè)管理(北京)有限公司和新華卓越健康投資管理有限公司等子公司。新華保險擁有強大的壽險銷售人員隊伍及約5.7萬名正式員工,全國各級分支機構(gòu)1596個。迄今已為約2770.7萬名個人壽險客戶和約5.9萬名機構(gòu)客戶提供了各類人壽保險、健康保險、人身意外傷害保險及養(yǎng)老保險服務(wù)。2012年是新華人壽上市元年,為回饋廣大客戶多年來對新華人壽的大力支持,新華人壽交響樂團精心設(shè)計了三大演出主題,分別為:“關(guān)愛人生每一天”、“師魂”和針對青少年的“走近交響樂?共享新華章”公益演出季活動。受到了社會各界的廣泛好評。據(jù)了解,演出場次最多的是以“關(guān)愛人生每一天”為主題的全國演出計劃,該主題同時也是貫徹新華人壽未來五年“以客戶為中心”經(jīng)營戰(zhàn)略的具體體現(xiàn);其次,新華人壽交響樂團積極投身旨在傳承和弘揚師德精神,喚醒全社會對鄉(xiāng)村教師群體的關(guān)注和尊敬的大型公益項目“師魂”系列公益活動,在四川、湖南、青海、廣西等地相繼上演,并邀請當?shù)貛煼对盒熒鷧⑴c演出活動;第三,新華人壽深知,青少年就是祖國的未來,“慈善音樂”不止為公眾做貢獻,更應(yīng)該成搭起為青少年普及音樂教育的橋梁,2012年4月-10月,新華人壽交響樂團相繼推出公益演出季活動,利用暑假為青少年及音樂愛好者推廣普及交響樂知識,在社會上得到廣泛的好評。據(jù)悉,僅2012年新華人壽交響樂團就先后赴16家分公司演出共計45場,觀眾人數(shù)達70000,行程50000公里,相當于紅軍長征兩倍的路程。在演出會場,主持人穿插介紹了交響樂欣賞方法,說明了交響樂的四大組成部分――弦樂聲部、木管聲部、銅管聲部、打擊樂聲部,指出了各部聲樂的特點,并分別進行了樂器展示和演示,使觀眾進一步了解了交響樂的特點,用音樂將新華人的關(guān)懷傳遞到每一個角落。小貼士:眾所周知,2011年,新華人壽經(jīng)過周密部署,成功登陸香港聯(lián)合交易所和上海證券交易所。新華人壽成為迄今為止國內(nèi)第一家采用“A+H”同步發(fā)行上市的保險公司。成功上市為新華人壽建立起有效的資本補充機制,加之上市前的股東增資,新華人壽資本實力大增,償付能力充足率躍升至155.95%。2011年,新華人壽全年實現(xiàn)原保險保費收入947.97億元,市場份額達到9.92%,穩(wěn)固了新華人壽在壽險行業(yè)的三甲地位。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 武漢新華人壽保險--湖北最受信賴品牌
摘要:“2012湖北•新浪金麒麟論壇暨金麒麟獎頒獎”武漢新華人壽保險摘得獎項。進一步肯定了武漢新華人壽保險在保險行業(yè)的地位。由新浪湖北、新浪財經(jīng)主辦的“2012湖北•新浪金麒麟論壇暨金麒麟獎頒獎”于12月11日在武漢舉行。作為新浪網(wǎng)面向全國財經(jīng)領(lǐng)域的高端品牌年度峰會,金麒麟論壇已連續(xù)成功舉辦五屆,被譽為“中國最具影響力的金融網(wǎng)絡(luò)盛事”,金麒麟論壇首次在湖北落地。歷時兩月由網(wǎng)民和媒體專家評審團共同投票產(chǎn)生的“2012湖北•新浪金麒麟獎”也同步頒發(fā)。新華人壽保險股份有限公司湖北分公司獲得2012年度湖北最受信賴壽險品牌。新華人壽保險股份有限公司成立于1996年8月,是一家國際化大型股份制專業(yè)壽險公司,經(jīng)營范圍包括各類人壽保險、健康保險和人身意外傷害保險業(yè)務(wù)。2000年,公司向外資增發(fā)新股24.9%,在行業(yè)內(nèi)率先實現(xiàn)資本國際化。新華保險湖北分公司成立于2001年4月,經(jīng)過8年又快又好的發(fā)展,內(nèi)外勤員工達3萬余人,已在省內(nèi)設(shè)立12佳地市級分支機構(gòu)。2009年保費收入突破45億,市場份額穩(wěn)居湖北第二位。湖北新華保險系統(tǒng)的一面旗幟,志存高遠,閑庭信步。以海納百川的胸懷,誠募保險業(yè)界精英,由總公司董事會批準,首批斥資6000萬,打造旗艦省級機構(gòu)。湖北新華保險所獲榮譽
  • 2005年、2006年湖北省消費者委員會連續(xù)兩年授予新華保險湖北分公司“誠信單位”榮譽稱號。
  • 新華保險是湖北省內(nèi)唯一一家獲此殊榮的金融單位。
  • 2006年,湖北分公司榮獲“最受信賴壽險公司”。
  • 2007年,湖北分公司摘冠“湖北誠信理賠金融單位”。
  • 2008年,湖北分公司榮獲“優(yōu)質(zhì)服務(wù)金融單位”。
  • 2008年,湖北省消委授予湖北公司“雙滿意服務(wù)優(yōu)質(zhì)單位”。
  • 2009年,新華保險榮獲中國保護消費者基金會頒發(fā)的“保護消費者權(quán)益3.15信用單位”稱號。
新華保險在搜狐財經(jīng)和搜狐理財共同舉辦餓“2009搜狐金融理財網(wǎng)絡(luò)盛典”活動中被評選為“2009年最受喜愛的保險品牌”大獎?!癞a(chǎn)品“新華保險雙保險——保障生命,保障財富”。十年發(fā)展,新華保險逐步形成了涵蓋個人、團體、銀行代理、健康險業(yè)務(wù)的產(chǎn)品體系,共計上百款產(chǎn)品在銷。產(chǎn)品保障責任涵蓋養(yǎng)老、健康、醫(yī)療、意外傷害等,從嬰兒到老人各個年齡階段的客戶,可以通過個人、銀行代理等渠道投保,獲得新華保險產(chǎn)品完善體貼的保險保障。新華保險特有的英式保額分紅方式,更是讓客戶享有年度紅利和終了紅利的雙重保障,在保障生命和健康的同時可以實現(xiàn)保額和財富的遞增?!穹?wù)2005年底,新華保險個人客戶達到450萬人,企業(yè)、機關(guān)等法人客戶6800多個。如何照顧好這個龐大的客戶群,吸引更多的客戶,是新華保險客戶服務(wù)工作的核心。歷經(jīng)十年的努力,新華保險逐漸建立起了規(guī)范化、標準化的客戶服務(wù)體系??蛻艨梢酝ㄟ^分布全國分支機構(gòu)的標準化客戶服務(wù)中心、技術(shù)先進的全國電話服務(wù)中心、新華保險網(wǎng),獲得周到的保險服務(wù)。2005年,新華保險推出預付保險金、綠色理賠通道、輕松理賠等十大理賠舉措,不斷完善信用體系,細心照顧我們的客戶?!駡F隊經(jīng)過十年發(fā)展,公司凝聚和培養(yǎng)了一大批志同道合、高度忠誠、執(zhí)行力強、具有新華文化特質(zhì)的核心骨干隊伍,管理干部隊伍超過6000人,銷售隊伍近14萬人。新華人,是公司發(fā)展和壯大的堅強柱石,是新華保險的血脈和靈魂?!裎幕闪⑹陙?,新華保險在業(yè)界建立了良好的品牌和成熟的企業(yè)文化。以發(fā)展為第一要務(wù)的世界觀、“立信于心,盡責至善”的責任觀深入人心。2006年,新華保險企業(yè)文化推廣主題為:“珍惜、感恩、超越、榮譽”。
2024-12-02 17:53:05
保險評論 尊享人生年金計劃 靈活搭配應(yīng)對通貨膨脹
摘要:尊享人生是新華人壽保險公司旗下的一款分紅型年金主險產(chǎn)品,主要特點是以理財投資為主,兼具保障功能,靈活領(lǐng)取收益保底,在長期壽險產(chǎn)品中是比較有代表性的一款。
  • 產(chǎn)品類型:主險
  • 投保年齡:0-55歲
  • 繳費期限:躉交,五年交,十年交,二十年交
  • 尊享人生的四大保障利益

尊享人生產(chǎn)品特點

尊享人生這款產(chǎn)品的開發(fā)要追述到2008-2009年間,這期間很多客戶認識到了金融危機及其后期帶來的通貨膨脹,貨幣放著就貶值,新華人壽因此著手開發(fā)一款能夠“防通脹、防風險、求穩(wěn)健”的保險產(chǎn)品,讓消費者不再被動,反之能夠有計劃的做好資金中長短期的合理安排,進而保證資金的安全性、流動性和收益性,最終有效應(yīng)對通貨膨脹和未來風險。經(jīng)過一年時間的籌備,新華人壽于2010年出推出了這款尊享人生理財分紅產(chǎn)品。在“保額分紅”的基礎(chǔ)上增加靈活自主的賬戶服務(wù)是這產(chǎn)品的核心競爭力,客戶設(shè)立累積生息金賬戶,并可靈活搭配責任和附加險保障。尊享人生在穩(wěn)定回報的基礎(chǔ)上,以消費者個性需求為導向,提供更高的資金流動性。尊享人生分紅保險在實際操作中最受歡迎的特點是,客戶可以很快看到收益,這在長期壽險市場中還是比較少見的,關(guān)愛年金、生存保險金能夠雙重返還,客戶擁有一個全能理財賬戶,所有快速返還的生存金、關(guān)愛年金、分紅收益、祝壽金等可直接進入這一賬戶,月度復利累積生息,客戶能夠每年領(lǐng)取一次。

投保案例一

小王25歲那年開始向尊享人生賬戶中存入5萬元,得到新華保險10萬元額度的基本保障,其后五年中共存了244500元,不幸的是59周歲那年發(fā)生交通意外身故。在這其間小王及其家人得到的利益保障有:1、關(guān)愛年金=48900*1%*35次=17115元,保險生效日起到每年保單生效對應(yīng)日,按首次繳納的基本責任保費的1%領(lǐng)取。2、60周歲前隔年返還生存金,共是100000*9%*17次=153000元;3、身故金, 即返本244500元+安慰金(244500*5%=12225元) 。共計426840元,大于本金(沒考慮可選責任部分及二次生息和紅利),由所交基本責任保費的105%+基本責任累積紅利保額現(xiàn)金價值。

投保案例二

小周今年30周歲,也將48500元存入尊享人生的賬戶,得到10萬元保額的基本保障,5年共存了242500元。小周至80周歲那年得到的保障利益有:1、關(guān)愛年金: 48500*1%*51次=24735元;2、生存金126000元(60周歲前隔年領(lǐng),100000*9%*14次=126000);3、養(yǎng)老金189000元(100000*9%*21次=189000元,60周歲-80周歲每年領(lǐng))。在不考慮可選責任部分及二次生息和紅利的情況下,共計獲得339735元。查新華保險歷年平均分紅率為0.8%,按此計算的話,保額分紅為100000*(1+0.8%)的n次方,n為保單經(jīng)過的年度。80周歲滿期時,一次性領(lǐng)取終了紅利。終了紅利是在滿期,身故,解約,減保是給付,終了紅利有可能超過本金。在沒有紅利演示的情況下,尊享人生的固定收益就非常高,而且無任何風險,況且新華保險的紅利也是很高的。

尊享人生的不足

尊享人生的定位是作為家庭全能理財產(chǎn)品開發(fā),按照理財保險的原則之一:收益領(lǐng)取期限短,尊享人生無疑是一款合格的產(chǎn)品,因為它是一存錢就領(lǐng)錢,領(lǐng)取多,不領(lǐng)自動進入二次累積生息帳戶,帳戶可隨時追加。全代表它的保障功能附加險共有八個,可根據(jù)自己的需要,選擇不同方面的保障。并且在投保條件上幾乎不設(shè)置門檻,被保人免體檢,免核保,投保人有豁免保費功能。普通壽險越早買越好,年齡越大保費越高,但是尊享人生在0歲投保和在55歲投保,保費相差200元,年紀大了投保也劃算。尊享人生是一款側(cè)重理財?shù)姆旨t型產(chǎn)品,并沒有很突出的體現(xiàn)出保險的保障本質(zhì),因此如果客戶沒有其他保障,建議搭配重疾險和意外險作為附加險。
2024-12-02 17:53:05
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