約有11項(xiàng)符合搜索中銀車險(xiǎn)的查詢結(jié)果,以下是第1-10項(xiàng)。
保險(xiǎn)理賠 中銀車險(xiǎn)理賠流程以及如何查詢
摘要:車險(xiǎn)理賠是指汽車發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失后,保險(xiǎn)人依據(jù)保險(xiǎn)合同的約定解決保險(xiǎn)賠償問(wèn)題的過(guò)程。汽車事故損失有的屬于保險(xiǎn)責(zé)任,有的屬于非保險(xiǎn)責(zé)任,即使屬于保險(xiǎn)責(zé)任,因多種因素制約,被保險(xiǎn)人的損失不一定等于保險(xiǎn)人的賠償額,汽車保險(xiǎn)理賠涉及保險(xiǎn)合同雙方的權(quán)利與義務(wù)的實(shí)現(xiàn),是保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。中銀保險(xiǎn)有限公司是中國(guó)銀行全資附屬的全國(guó)性財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,成立于2005年1月5日,總部設(shè)在北京。公司業(yè)務(wù)范圍全面,可經(jīng)營(yíng)所有非壽險(xiǎn)業(yè)務(wù),主要包括:財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn);責(zé)任保險(xiǎn);信用保險(xiǎn)和保證保險(xiǎn);短期健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn);上述業(yè)務(wù)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。中銀車險(xiǎn)的客服電話和報(bào)案理賠電話:全國(guó)統(tǒng)一客服熱線95566;電話車險(xiǎn)投保電話 400-67-95566。中銀車險(xiǎn)理賠流程以及如何查詢
  • (一)出險(xiǎn)報(bào)案:1.拔打中銀保險(xiǎn)24小時(shí)全國(guó)客服熱線95566 并做以下工作;撥打122報(bào)警電話;或自行協(xié)商、快速處理;或按理賠服務(wù)人員指引向有關(guān)部門報(bào)案;或等待理陪服務(wù)人員查勘現(xiàn)場(chǎng)。
  • (二)勘查定損:1.就近選擇中銀保險(xiǎn)理賠定損服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)拍照、定損;2.或在當(dāng)?shù)匦袠I(yè)定損中心拍照、定損;3.或約定時(shí)間地點(diǎn),中銀保險(xiǎn)理陪服務(wù)人員上門查勘、定損。
  • (三)修理:1.到中銀保險(xiǎn)推薦修理廠修理事故車輛;2.或在核定金額內(nèi)自選修理廠修理事故車輛。
  • (四)索賠:1.按索賠須知的要求向中銀保險(xiǎn)遞交索賠材料;2.到中銀保險(xiǎn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提交;3.或材料寄送中銀保險(xiǎn);4.或委托他人遞交。
  • (五)領(lǐng)款:1.向被保險(xiǎn)人賬戶劃款;2.或被保險(xiǎn)人到中銀保險(xiǎn)網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取;3.或被保險(xiǎn)人委托他人領(lǐng)取。
承保理賠信息自助查詢:http://www.bocins.com/site/bocins/channel_jgwd.jsp?chId=99為向客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更快捷的車險(xiǎn)理賠服務(wù),近日中銀保險(xiǎn)河北分公司推行車險(xiǎn)理賠標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),進(jìn)一步細(xì)化了車險(xiǎn)的理賠服務(wù)項(xiàng)目,明確了車險(xiǎn)理賠服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。在中銀保險(xiǎn)河北分公司下發(fā)的《中銀保險(xiǎn)河北分公司車險(xiǎn)理賠標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)方案》中,不僅包括了全國(guó)熱線服務(wù)、理賠進(jìn)度查詢告知服務(wù)、查勘定損服務(wù)等基礎(chǔ)理賠服務(wù),而且通過(guò)限時(shí)服務(wù)承諾和預(yù)約上門收取索賠材料服務(wù)來(lái)提升客戶服務(wù)水平。如客戶不便來(lái)公司辦理理賠手續(xù),公司將預(yù)約上門收取索賠資料;對(duì)于資料齊全且無(wú)爭(zhēng)議的案件,1萬(wàn)元以下案件1個(gè)工作日內(nèi)通知賠付。在此基礎(chǔ)之上,為提高公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,公司還向客戶提供免費(fèi)拖車、免費(fèi)送油和人傷案件陪同醫(yī)療鑒定等增值服務(wù)。中銀保險(xiǎn)河北分公司今年扎實(shí)推進(jìn)車險(xiǎn)理賠服務(wù)工作取得明顯成效。日前公司已連續(xù)9周在中銀保險(xiǎn)總公司《車險(xiǎn)理賠周報(bào)》上總得分穩(wěn)居同一組公司首位,其中現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)處理率100%,客戶投訴率0%,客戶滿意度100%。公司憑借優(yōu)質(zhì)理賠服務(wù),在8月份陸續(xù)收到多位客戶發(fā)來(lái)的感謝信,并且隨著未決清理工作的推進(jìn),截至9月7日公司車險(xiǎn)件數(shù)結(jié)案率達(dá)90.92%,創(chuàng)公司成立以來(lái)結(jié)案率指標(biāo)的新高。
 
2024-09-03 16:23:22
車險(xiǎn)知識(shí) 怎樣用中銀車險(xiǎn)計(jì)算器計(jì)算新車保費(fèi)?
摘要:許多細(xì)心的車主會(huì)發(fā)現(xiàn),目前中銀車險(xiǎn)還沒(méi)有開(kāi)通網(wǎng)上購(gòu)車險(xiǎn)的通道,怎樣用中銀車險(xiǎn)計(jì)算器計(jì)算新車保費(fèi)呢?雖然目前中銀車險(xiǎn)官方網(wǎng)站還沒(méi)有開(kāi)通中銀車險(xiǎn)計(jì)算器的服務(wù),但是車主可以在很多資訊類網(wǎng)站或者第三方網(wǎng)站找到中銀車險(xiǎn)計(jì)算器的身影。目前來(lái)說(shuō),網(wǎng)上的車險(xiǎn)計(jì)算器主要分為資訊類網(wǎng)站車險(xiǎn)計(jì)算器、中介渠道車險(xiǎn)計(jì)算器、網(wǎng)上直銷渠道車險(xiǎn)計(jì)算器三種。車主們?cè)谑褂密囯U(xiǎn)計(jì)算器的時(shí)候,只需要輸入簡(jiǎn)單的車輛信息就能夠獲得車險(xiǎn)報(bào)價(jià),既方便又簡(jiǎn)單。許多資訊類和中介渠道的網(wǎng)站都會(huì)提供中銀車險(xiǎn)計(jì)算器的服務(wù),使用中銀車險(xiǎn)計(jì)算器計(jì)算保費(fèi)是十分方便的,根據(jù)提示欄需要填寫(xiě)的項(xiàng)目真實(shí)填寫(xiě)信息即可。車險(xiǎn)計(jì)算器主要分為以下三類:1、資訊類網(wǎng)站車險(xiǎn)計(jì)算很多的大型咨詢平臺(tái)(新浪網(wǎng)、搜狐網(wǎng)等)都提供了車險(xiǎn)計(jì)算器工具。車主只需要選擇所在地區(qū),錄入車輛購(gòu)置價(jià)等簡(jiǎn)單信息,就能夠同時(shí)獲得多家保險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)價(jià)格。同時(shí),車險(xiǎn)計(jì)算器得出的結(jié)果當(dāng)中,還包含了各險(xiǎn)種的計(jì)算明細(xì),車主們能夠進(jìn)行逐一比照。這類車險(xiǎn)計(jì)算器提供的只是簡(jiǎn)易報(bào)價(jià),沒(méi)有考慮不同車輛的具體信息,以及車主過(guò)往出險(xiǎn)記錄,只是讓車主對(duì)投保車險(xiǎn)的費(fèi)用支出有一個(gè)大致的把握。2、中介渠道車險(xiǎn)計(jì)算器大部分的車險(xiǎn)中介也都開(kāi)通了在線投保業(yè)務(wù),但是通過(guò)中介渠道,車險(xiǎn)計(jì)算器不一定能得到最實(shí)惠的價(jià)格,因?yàn)橹薪闄C(jī)購(gòu)利潤(rùn)來(lái)源主要是上下游報(bào)價(jià)的差價(jià)。3、網(wǎng)上直銷渠道車險(xiǎn)計(jì)算器網(wǎng)上直銷渠道車險(xiǎn)計(jì)算器主要包括了交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)兩部分的計(jì)算。通過(guò)登陸報(bào)價(jià)平臺(tái),進(jìn)行相關(guān)操作,車主們就能夠快速獲得車險(xiǎn)報(bào)價(jià)。而且網(wǎng)上直銷渠道車險(xiǎn)計(jì)算器是一類精確報(bào)價(jià)工具,車主能夠獲得精確計(jì)算結(jié)果。中銀車險(xiǎn)投保方式學(xué)會(huì)了怎樣使用中銀車險(xiǎn)計(jì)算器計(jì)算新車保費(fèi),該如何投保中銀車險(xiǎn)呢?多種投保方式任選:撥打4006995566;直接到分公司辦理;中國(guó)銀行各網(wǎng)點(diǎn)自助機(jī)(北京地區(qū));網(wǎng)上直接投保(敬請(qǐng)期待)。投保流程:客戶填寫(xiě)投保單并提供相關(guān)證明材料——保險(xiǎn)公司審核材料、錄單、核保、出單——客戶繳納保費(fèi)(代收車船稅)——領(lǐng)取保險(xiǎn)單、???、發(fā)票。相關(guān)資訊中銀保險(xiǎn)河北分公司全省首家開(kāi)通自助通車險(xiǎn)業(yè)務(wù)目前中銀保險(xiǎn)在我省包括石家莊、保定、承德、邯鄲、廊坊、滄州和唐山7個(gè)設(shè)區(qū)市的380余個(gè)中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)的431臺(tái)自助終端機(jī)全面開(kāi)通了自助通車險(xiǎn)業(yè)務(wù),客戶可以在銀行自助終端機(jī)上投保車險(xiǎn)產(chǎn)品,這在我省財(cái)險(xiǎn)公司中尚屬首創(chuàng)。客戶利用自助通投保車險(xiǎn)時(shí),無(wú)需手動(dòng)輸入關(guān)聯(lián)人信息,終端機(jī)將投保人、被保險(xiǎn)人、車主直接默認(rèn)為銀行卡持卡人,真正實(shí)現(xiàn)了銀行、保險(xiǎn)的信息共享。同時(shí),利用自助通投保車險(xiǎn)的客戶還可以享受車險(xiǎn)直銷優(yōu)惠費(fèi)率政策??蛻敉侗:螅秀y保險(xiǎn)客服專員將與客戶聯(lián)系,核實(shí)車輛及承保信息,然后由分公司打印保單,快遞員上門配送保單、收集承保資料。中銀保險(xiǎn)自助通業(yè)務(wù)的推出極大地增加了客戶自主體驗(yàn)度,客戶在銀行辦理金融業(yè)務(wù)的同時(shí),可以方便、快捷地辦理車險(xiǎn)業(yè)務(wù),符合當(dāng)前所提倡的體驗(yàn)式消費(fèi)。中銀保險(xiǎn)通過(guò)利用中行的機(jī)器設(shè)備、場(chǎng)地、網(wǎng)絡(luò)通訊服務(wù)和技術(shù)等資源,為客戶提供中行金融服務(wù)一體化服務(wù),增加了客戶對(duì)中銀集團(tuán)的認(rèn)可度。利用銀行網(wǎng)點(diǎn)自助終端機(jī)投保車險(xiǎn)業(yè)務(wù)中銀保在業(yè)內(nèi)屬首創(chuàng),其成功上線標(biāo)志著公司車險(xiǎn)在產(chǎn)品創(chuàng)新上邁出了重要的一步,符合未來(lái)車險(xiǎn)發(fā)展走向網(wǎng)銷和直銷的大趨勢(shì),具有廣闊的發(fā)展前景。
2019-02-14 17:10:25
車險(xiǎn)知識(shí) 用中銀車險(xiǎn)計(jì)算器算保費(fèi)準(zhǔn)確嗎?
摘要:中銀車險(xiǎn)的車主基本上都是在資訊類網(wǎng)站或者第三方平臺(tái)使用中銀車險(xiǎn)計(jì)算器,這非官方平臺(tái)的中銀車險(xiǎn)計(jì)算器算保費(fèi)準(zhǔn)確嗎?相信這是很多車主的疑問(wèn),其實(shí)通過(guò)了解網(wǎng)上中銀車險(xiǎn)計(jì)算器是如何計(jì)算車險(xiǎn)保費(fèi)的就很容易解決這個(gè)問(wèn)題了。中銀車險(xiǎn)計(jì)算器準(zhǔn)確性分析在線車險(xiǎn)計(jì)算器、中銀車險(xiǎn)計(jì)算汽車保險(xiǎn)計(jì)算器、是專門為車主免費(fèi)提供車險(xiǎn)報(bào)價(jià)的工具,簡(jiǎn)單方便完成車險(xiǎn)計(jì)算?,F(xiàn)在有很多平臺(tái)提供的中銀車險(xiǎn)計(jì)算器都跟各地車管所、交警系統(tǒng)、保監(jiān)會(huì)汽車保險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)聯(lián)接,具有為車主實(shí)時(shí)計(jì)算汽車保險(xiǎn)保費(fèi)的功能,可以提供交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn)的汽車保險(xiǎn)報(bào)價(jià),根據(jù)您上年的出險(xiǎn)情況,計(jì)算出您下一年的汽車保險(xiǎn)參考報(bào)價(jià),并且是免費(fèi)的汽車保險(xiǎn)費(fèi)用計(jì)算。很多網(wǎng)站一共集成了大小30家保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)計(jì)算器,方便廣大車友對(duì)比選擇適合自己的汽車保險(xiǎn)方案!綜合來(lái)看,可以說(shuō)中銀車險(xiǎn)計(jì)算器算保費(fèi)還是比較準(zhǔn)確的。中銀車險(xiǎn)計(jì)算器只需輸入簡(jiǎn)單的個(gè)人和車輛信息,幾分鐘就能獲得車險(xiǎn)精準(zhǔn)報(bào)價(jià)。從而最大程度的幫助車主選擇最適合自己的、需要購(gòu)買的險(xiǎn)種,能為車主省下一大筆保費(fèi),讓消費(fèi)者投保車險(xiǎn)更加簡(jiǎn)單化。投保中銀車險(xiǎn)需要準(zhǔn)備的材料中銀車險(xiǎn)計(jì)算器算保費(fèi)相對(duì)比較準(zhǔn)確,如果想投保中銀車險(xiǎn)需要準(zhǔn)備哪些材料呢?提交證件一、新保業(yè)務(wù):首次投保的客戶需提供行駛證復(fù)印件。新車尚未取得行駛證的,提供新車購(gòu)置發(fā)票復(fù)印件或出廠合格證復(fù)印件,待車輛獲得牌照號(hào)碼辦理批改手續(xù)時(shí),再提供行駛證復(fù)印件。二、續(xù)保業(yè)務(wù):在我司續(xù)保的業(yè)務(wù),投保人不需再提供資料。三、轉(zhuǎn)保業(yè)務(wù):從其他保險(xiǎn)公司轉(zhuǎn)保的,投保人需提供被保險(xiǎn)人身份證復(fù)印件、行駛證復(fù)印件、上期保險(xiǎn)單原件或其他能證明上年已投保的書(shū)面文件。四、其他資料:1.商業(yè)險(xiǎn)指定駕駛?cè)说男杼峁┍恢付{駛?cè)藛T的駕駛證;2.對(duì)于續(xù)保業(yè)務(wù),行駛證變更或增加指定駕駛?cè)说?,投保人?yīng)重新提供行駛證及被指定駕駛?cè)说鸟{駛證;3.商業(yè)險(xiǎn)投保中國(guó)銀行卡持卡人或中國(guó)銀行對(duì)公開(kāi)戶單位專用條款的,投保人除了上述資料還需提供中國(guó)銀行卡或開(kāi)戶賬戶。中銀車險(xiǎn)計(jì)算器是一款準(zhǔn)確性比較高的車險(xiǎn)保費(fèi)計(jì)算器,建議車主使用。相關(guān)資訊中行防城港分行成功出具首筆中銀保險(xiǎn)自助通保單近日,中行防城港分行防東路支行成功出具中銀保險(xiǎn)廣西分公司自助通直銷專用機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)一單,這是中行防城港分行首單自助通保險(xiǎn)業(yè)務(wù),這筆保單的成功投保,標(biāo)志著中銀保險(xiǎn)車險(xiǎn)直銷創(chuàng)新險(xiǎn)種在廣西區(qū)內(nèi)正式成功上線。據(jù)了解,中銀自助通直銷專用機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是指中行持卡客戶在中行網(wǎng)點(diǎn)自助通終端設(shè)備上購(gòu)買中銀自助通直銷專用機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)產(chǎn)品并交納保費(fèi),中銀保險(xiǎn)后臺(tái)生成保單,同時(shí)與客戶進(jìn)行投保信息確認(rèn)、保單配送及售后理賠服務(wù)等。創(chuàng)新的投保模式,便捷、高效的自助通系統(tǒng),讓銀保互聯(lián)互通,為客戶提供一站式綜合服務(wù),節(jié)省了客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間,增加了客戶的服務(wù)體驗(yàn),而這也是中行廣西區(qū)分行業(yè)務(wù)創(chuàng)新工作的又一新突破。
2019-02-14 17:10:25
車險(xiǎn)知識(shí) 中銀車險(xiǎn)計(jì)算器如何計(jì)算保費(fèi)?
摘要:使用中銀車險(xiǎn)計(jì)算器只要簡(jiǎn)單的輸入車輛信息,就能迅速的計(jì)算出車險(xiǎn)保費(fèi)的價(jià)格,到底中銀車險(xiǎn)計(jì)算器是如何計(jì)算保費(fèi)的呢?大家在很多網(wǎng)站都可以找到中銀車險(xiǎn)計(jì)算器工具,各家網(wǎng)站的中銀車險(xiǎn)計(jì)算器計(jì)算方法大同小異。中銀車險(xiǎn)計(jì)算器計(jì)算保費(fèi)公式車輛損失險(xiǎn)保費(fèi)=基本保險(xiǎn)費(fèi)+本險(xiǎn)種保險(xiǎn)金額×費(fèi)率;第三者責(zé)任險(xiǎn)保費(fèi)=固定檔次賠償限額對(duì)應(yīng)的固定保險(xiǎn)費(fèi);全車盜搶險(xiǎn)保費(fèi)=車輛實(shí)際價(jià)值×費(fèi)率;新增加設(shè)備損失險(xiǎn)保費(fèi)=本險(xiǎn)種保險(xiǎn)金額×費(fèi)率;玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)保費(fèi)=新車購(gòu)置價(jià)×費(fèi)率;自燃損失險(xiǎn)保費(fèi)=本險(xiǎn)種保險(xiǎn)金額×費(fèi)率;車上責(zé)任險(xiǎn)保費(fèi)=本險(xiǎn)種賠償限額×費(fèi)率;車載貨物掉落責(zé)任險(xiǎn)保費(fèi)=本險(xiǎn)種賠償限額×費(fèi)率;不計(jì)免賠特約險(xiǎn)保費(fèi)=(車輛損失險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)+第三者責(zé)任險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi))×費(fèi)率。中銀車險(xiǎn)計(jì)算器計(jì)算保費(fèi)費(fèi)率(一)第三者責(zé)任保險(xiǎn)按照地區(qū)、座位數(shù)、責(zé)任限額直接查找保費(fèi)。(二)機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)按照地區(qū)、座位數(shù)、車輛使用年限所屬檔次查找基礎(chǔ)保費(fèi)和費(fèi)率;保費(fèi)=基礎(chǔ)保費(fèi)+保險(xiǎn)金額×費(fèi)率。例1:假定某5座客車投保車損險(xiǎn),車齡為1年以下,保險(xiǎn)金額為10萬(wàn)元。在費(fèi)率表上查得對(duì)應(yīng)的基礎(chǔ)保費(fèi)為539元,費(fèi)率為1.281%,則該車輛的保費(fèi)=539+10萬(wàn)×1.281%=1820元。如果保險(xiǎn)金額變?yōu)?5萬(wàn)元,則該車輛的保費(fèi)=539+15萬(wàn)×1.281%=2460.5元。(三)車上人員責(zé)任險(xiǎn)按照地區(qū)、座位數(shù)查找費(fèi)率;駕駛?cè)吮YM(fèi)=每次事故責(zé)任限額×費(fèi)率;乘客保費(fèi)=每次事故每人責(zé)任限額×費(fèi)率×投保乘客座位數(shù)。(四)機(jī)動(dòng)車盜搶險(xiǎn)按照地區(qū)、座位數(shù)查找基礎(chǔ)保費(fèi)和費(fèi)率;保費(fèi)=基礎(chǔ)保費(fèi)+保險(xiǎn)金額×費(fèi)率。(五)不計(jì)免賠率特約條款按照適用的險(xiǎn)種查找費(fèi)率;保費(fèi)=適用本條款的險(xiǎn)種標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)×費(fèi)率。不計(jì)免賠率特約條款費(fèi)率表適用險(xiǎn)種中未列明的險(xiǎn)種,不可投保不計(jì)免賠率特約條款。(六)玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)按照地區(qū)及投保國(guó)產(chǎn)/進(jìn)口玻璃查找費(fèi)率;保費(fèi)=新車購(gòu)置價(jià)×費(fèi)率。(七)可選免賠額特約條款按照選擇的免賠額、新車購(gòu)置價(jià)查找費(fèi)率折扣系數(shù);約定免賠額之后的機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)保費(fèi)=機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)保費(fèi)×費(fèi)率折扣系數(shù)。(八)車身劃痕損失險(xiǎn)按車齡、新車購(gòu)置價(jià)、保額所屬檔次直接查找保費(fèi)。(九)機(jī)動(dòng)車停駛損失險(xiǎn)固定費(fèi)率;保費(fèi)=約定的最高賠償天數(shù)×約定的最高日賠償限額×費(fèi)率。(十)代步機(jī)動(dòng)車服務(wù)特約條款固定保費(fèi),無(wú)需計(jì)算。(十一)新增加設(shè)備損失保險(xiǎn)保費(fèi)=本附加險(xiǎn)保險(xiǎn)金額×車損險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)/車損險(xiǎn)保險(xiǎn)金額。(十二)附加換件特約條款保費(fèi)=車損險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)×10%。(十三)發(fā)動(dòng)機(jī)特別損失險(xiǎn)保費(fèi)=車損險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)×5%。(十四)隨車行李物品損失保險(xiǎn)固定費(fèi)率;保費(fèi)=保險(xiǎn)金額×費(fèi)率。(十五)附加交通事故精神損害賠償責(zé)任保險(xiǎn)固定費(fèi)率;保費(fèi)=每次事故責(zé)任限額×費(fèi)率;注:每人每次事故的最高責(zé)任限額為人民幣50000元。(十六)異地出險(xiǎn)住宿費(fèi)特約條款固定費(fèi)率;保費(fèi)=保險(xiǎn)金額×費(fèi)率。(十七)自燃損失險(xiǎn)按照車輛使用年限查找費(fèi)率;保費(fèi)=保險(xiǎn)金額×費(fèi)率。(十八)附加機(jī)動(dòng)車出境保險(xiǎn)按照擴(kuò)展的區(qū)域半徑查找費(fèi)率;保費(fèi)=(車損險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)+三者險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi))×費(fèi)率;注:只有同時(shí)投保了機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)和第三者責(zé)任保險(xiǎn),方可投保本附加險(xiǎn)。(十九)附加油污污染責(zé)任保險(xiǎn)按照責(zé)任限額直接查找保費(fèi);注:只有同時(shí)投保了機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)和第三者責(zé)任保險(xiǎn),方可投保本附加險(xiǎn)。(二十)多次出險(xiǎn)增加免賠率特約條款選擇該附加險(xiǎn),機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)保費(fèi)下浮一定比例;選擇本附加險(xiǎn)后的機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)保費(fèi)=機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)保費(fèi)×98%。(二十一)指定專修廠特約條款選擇該特約條款,按照國(guó)產(chǎn)/進(jìn)口車,對(duì)機(jī)動(dòng)車車損險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。(二十二)法律費(fèi)用特約條款按照責(zé)任限額直接查找保費(fèi)。當(dāng)然還有很多其他因素會(huì)影響中銀車險(xiǎn)保費(fèi)的計(jì)算,車輛信息一般來(lái)說(shuō)填寫(xiě)越詳細(xì),獲得的計(jì)算結(jié)果越準(zhǔn)確。中銀車險(xiǎn)計(jì)算器需要車主如實(shí)填寫(xiě)所在的城市、車牌號(hào)、購(gòu)車時(shí)間以及購(gòu)車價(jià)格等信息,由此得到的計(jì)算結(jié)果更加準(zhǔn)確。相關(guān)資訊中銀保險(xiǎn)安徽出具“自助通”保單第一單日前,中銀保險(xiǎn)安徽分公司在合肥地區(qū)成功出具自助通直銷專用機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)第一單。隨后,安慶地區(qū)也成功出具第一單自助通業(yè)務(wù)。兩筆保單的成功投保,標(biāo)志著中銀保險(xiǎn)車險(xiǎn)直銷創(chuàng)新險(xiǎn)種在安徽地區(qū)成功上線。2013年12月24日,中銀自助通直銷專用機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)產(chǎn)品獲得中國(guó)保監(jiān)會(huì)批復(fù)。中銀自助通直銷專用機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是指中行持卡客戶在中行網(wǎng)點(diǎn)自助通終端設(shè)備上購(gòu)買中銀自助通直銷專用機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)產(chǎn)品并繳納保費(fèi),中銀保險(xiǎn)后臺(tái)生成保單,同時(shí)與客戶進(jìn)行投保信息確認(rèn)、保單配送及售后理賠服務(wù)等。創(chuàng)新的投保模式,便捷、高效的自助通系統(tǒng),銀保互聯(lián)互通,為客戶提供一站式綜合服務(wù),增加客戶服務(wù)體驗(yàn)。作為全轄車險(xiǎn)自助通試點(diǎn)單位,中銀保險(xiǎn)在合肥地區(qū)和安慶地區(qū)均已車險(xiǎn)自助通業(yè)務(wù)零突破。目前合肥地區(qū)中國(guó)銀行工大支行atm自助終端機(jī)已可以自助出單,安慶、蕪湖、阜陽(yáng)地區(qū)也選定一個(gè)中行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行試點(diǎn),其他網(wǎng)點(diǎn)正在逐步開(kāi)通中。
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車險(xiǎn)知識(shí) 中銀車險(xiǎn)計(jì)算器怎么用?
摘要:現(xiàn)在很多車友都會(huì)選擇中銀車險(xiǎn)計(jì)算器來(lái)計(jì)算車險(xiǎn)保費(fèi),對(duì)于第一次使用中銀車險(xiǎn)計(jì)算器的車友會(huì)不會(huì)感覺(jué)無(wú)從下手呢?到底中銀車險(xiǎn)計(jì)算器要怎么用呢?中銀車險(xiǎn)計(jì)算器使用方法其實(shí)中銀車險(xiǎn)計(jì)算器的使用方法十分簡(jiǎn)單,幾步操作就能輕松解決。通過(guò)報(bào)名的方式,填寫(xiě)好所需要的資料,比如汽車的報(bào)價(jià),以及購(gòu)車時(shí)間還有車牌號(hào)碼等等,當(dāng)然,沒(méi)有車牌號(hào)碼也是可以的。此外,聯(lián)系方式比如手機(jī)號(hào)碼,或者是郵箱帳號(hào)等等也要附上,這樣才能方便保險(xiǎn)公司盡快的回饋報(bào)價(jià)費(fèi)用給你,這里也要警惕是釣魚(yú)網(wǎng)站用來(lái)進(jìn)行推銷的手段,車主最好在正規(guī)的網(wǎng)站使用中銀車險(xiǎn)計(jì)算器。中銀車險(xiǎn)計(jì)費(fèi)器方便使用,而且操作也十分簡(jiǎn)單,只要按照上面提供的問(wèn)題進(jìn)行填寫(xiě)就可以了。中銀車險(xiǎn)計(jì)算器怎樣計(jì)算車險(xiǎn)保費(fèi)?很多網(wǎng)站的中銀車險(xiǎn)計(jì)算器跟各地車管所、交警系統(tǒng)、保監(jiān)會(huì)汽車保險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)聯(lián)接,具有為車主實(shí)時(shí)計(jì)算汽車保險(xiǎn)保費(fèi)的功能,可以提供交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn)的汽車保險(xiǎn)報(bào)價(jià),根據(jù)您上年的出險(xiǎn)情況,計(jì)算出您下一年的參考報(bào)價(jià)。中銀車險(xiǎn)計(jì)算器主要提供包括機(jī)動(dòng)車輛綜合險(xiǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品除包含機(jī)動(dòng)車損失險(xiǎn)、三者險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、車損免賠額特約險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、車身油漆單獨(dú)損傷險(xiǎn)和基本險(xiǎn)不計(jì)免賠特約險(xiǎn)8個(gè)行業(yè)險(xiǎn)種外,我司從客戶角度出發(fā),提供保障更加全面、責(zé)任范圍更廣的25個(gè)險(xiǎn)種的保費(fèi)計(jì)算。什么車險(xiǎn)險(xiǎn)種是必須要買的?投保中銀車險(xiǎn)交強(qiáng)險(xiǎn)是必須要購(gòu)買的險(xiǎn)種,又稱機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn),提供因在使用被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車過(guò)程中發(fā)生交通事故致使受害人遭受人身傷亡或者財(cái)產(chǎn)損失的賠償責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)的基本保障。保額相對(duì)較低,可以用商業(yè)保險(xiǎn)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)保障補(bǔ)充。多種投保方式任選:撥打4006995566;直接到分公司辦理;中國(guó)銀行各網(wǎng)點(diǎn)自助機(jī)(限北京地區(qū))投保流程:客戶填寫(xiě)投保單并提供相關(guān)證明材料——保險(xiǎn)公司審核材料、錄單、核保、出單——客戶繳納保費(fèi)(代收車船稅)——領(lǐng)取保險(xiǎn)單、???、發(fā)票需要提交的材料客戶資料證件,如組織機(jī)構(gòu)代碼證、身份證/軍官證/護(hù)照等。車輛資料證件,車輛合格證、購(gòu)車發(fā)票、車輛登記證、行駛證等。相關(guān)資訊中銀車險(xiǎn)河北分公司:提高客戶滿意度有新舉措為有效提升理賠服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步加強(qiáng)客戶服務(wù)工作,提升客戶滿意度,近日,中銀車險(xiǎn)河北分公司推出了客戶滿意度管理辦法。該辦法主要依據(jù)客服車險(xiǎn)理賠回訪、現(xiàn)場(chǎng)查勘回訪、非理賠滿意度回訪數(shù)據(jù),對(duì)轄內(nèi)各中心支公司及全轄理賠人員滿意度及客戶不滿件數(shù)進(jìn)行考核,有效提升理賠人員的服務(wù)意識(shí)及主動(dòng)服務(wù)能力。辦法中對(duì)案件性質(zhì)進(jìn)行了區(qū)分,劃分為一般性行為和嚴(yán)重性行為,前者是指價(jià)格差異、處理時(shí)效、溝通方式、業(yè)務(wù)技能等處理結(jié)果引起的客戶不滿;后者則是指服務(wù)態(tài)度惡劣或不作為等原因引起的客戶不滿,或?yàn)楣編?lái)?yè)p失風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)損失的。如屬一般性不滿,將對(duì)案件責(zé)任人、理賠、非理賠責(zé)任人及機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人通報(bào)批評(píng);如屬嚴(yán)重行為,將對(duì)案件責(zé)任人、理賠、非理賠責(zé)任人及機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人通報(bào)批評(píng),同時(shí)與當(dāng)月績(jī)效掛鉤、并根據(jù)公司員工違規(guī)行為處理辦法追究相應(yīng)責(zé)任。此外辦法還特別針對(duì)理賠滿意度和現(xiàn)場(chǎng)查勘滿意度兩項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行考核,分別以月度客服考核成績(jī)、最終不滿案件統(tǒng)計(jì)結(jié)果為依據(jù),對(duì)各中心支公司、查勘人員進(jìn)行考核,并相應(yīng)納入月度理賠管理工作、理賠工作人員績(jī)效考核結(jié)果。2014年,中銀車險(xiǎn)河北分公司強(qiáng)化精細(xì)化管理意識(shí),提升理賠管控能力,從提高客戶服務(wù)質(zhì)量入手,不斷完善考核舉措、建立長(zhǎng)效機(jī)制、提升查勘定損水平,進(jìn)一步提高客戶滿意度。
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車險(xiǎn)知識(shí) 中銀車險(xiǎn)計(jì)算器能省錢嗎?
摘要:中銀車險(xiǎn)計(jì)算器能省錢?很多人聽(tīng)到這里都會(huì)疑惑,難道使用中銀車險(xiǎn)計(jì)算能打折?倒不是中銀車險(xiǎn)計(jì)算器算保費(fèi)就能送折扣,而是通過(guò)合理的配置和直銷購(gòu)買的形式,科學(xué)的讓車主省錢,小金額買到大實(shí)惠!保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)的汽車商業(yè)保險(xiǎn)計(jì)算差異最大,最不準(zhǔn)確,因?yàn)樗麄兊能囯U(xiǎn)費(fèi)用報(bào)價(jià)五花八門,面對(duì)不同的客人,給出不同的報(bào)價(jià),存心賺取差價(jià)。即使是同一家公司的不同業(yè)務(wù)員,計(jì)算的保費(fèi)價(jià)格都不盡相同,計(jì)算結(jié)果難比較、不可靠。網(wǎng)上中銀車險(xiǎn)計(jì)算器方便車主掌握大致情況,可以根據(jù)車主個(gè)人和車輛的基本信息,三分鐘完成快速精準(zhǔn)報(bào)價(jià)。計(jì)算器直聯(lián)保監(jiān)會(huì)系統(tǒng),自動(dòng)錄入車主相關(guān)信息,把車險(xiǎn)費(fèi)用與汽車價(jià)格、上年出險(xiǎn)情況等因素進(jìn)行綜合計(jì)算,為車主提供最精準(zhǔn)的報(bào)價(jià)。中銀車險(xiǎn)特色服務(wù)用中銀車險(xiǎn)計(jì)算器計(jì)算不僅是金錢賬,優(yōu)質(zhì)的特色服務(wù)在無(wú)形中也為車主省了一筆錢。中銀保險(xiǎn)特色的專屬增值服務(wù),也打動(dòng)了趙先生。在分期付款的基礎(chǔ)上還可以享有免費(fèi)代檢車服務(wù)、非道路事故全國(guó)免費(fèi)救援拖車(不限次數(shù))、因故障路邊免費(fèi)維修(包括送油、換胎、搭電、鑰匙問(wèn)題)代駕服務(wù)、非道路事故免費(fèi)救援拖車、故障路邊免費(fèi)維修(包括送油、換胎、搭電、鑰匙問(wèn)題)等,像趙先生這樣應(yīng)酬較多的客戶,代駕服務(wù)無(wú)疑為他提供了方便,同時(shí)也免去了酒駕的風(fēng)險(xiǎn)。中銀保險(xiǎn)有限公司是經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立的全國(guó)性財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,是中國(guó)銀行股份有限公司的全資附屬機(jī)構(gòu)。公司成立于2005年,總部設(shè)在北京,目前注冊(cè)資本金達(dá)30.35億元,資本金實(shí)力進(jìn)入國(guó)內(nèi)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司前六位。相關(guān)資訊中銀車險(xiǎn)的省錢服務(wù)日,一位中行的客戶得知中銀保險(xiǎn)是中行的全資附屬機(jī)構(gòu)后,經(jīng)中行的客戶經(jīng)理介紹,來(lái)到了中銀保險(xiǎn)大連分公司咨詢車險(xiǎn)服務(wù)。經(jīng)了解,這位客戶的愛(ài)車是從外地轉(zhuǎn)籍到本市,因?yàn)檫^(guò)戶時(shí)需要交強(qiáng)險(xiǎn)保單,為了方便,客戶在辦理車輛轉(zhuǎn)籍手續(xù)前先購(gòu)買了其它保險(xiǎn)公司的交強(qiáng)險(xiǎn)。轉(zhuǎn)籍辦理完成后,該客戶覺(jué)得簡(jiǎn)單一份交強(qiáng)險(xiǎn)遠(yuǎn)不能為她提供足夠的安全保障,于是她特意來(lái)到中銀保險(xiǎn)大連分公司希望能介紹一份符合自己實(shí)際情況的車輛保險(xiǎn)方案。根據(jù)該客戶的情況(新手),中銀保險(xiǎn)大連分公司客戶經(jīng)理向這位客戶推薦了車輛損失險(xiǎn)、第三者保險(xiǎn)、玻璃、人員,不計(jì)免賠等商業(yè)險(xiǎn),并逐一向客戶清楚的解釋保險(xiǎn)責(zé)任和免責(zé)條款,客戶認(rèn)為此方案可以滿足愛(ài)車的保險(xiǎn)需求,決定投保。交談中,中銀保險(xiǎn)大連分公司客戶經(jīng)理得知客戶在辦理完本地號(hào)牌后,沒(méi)有再回去辦理交強(qiáng)險(xiǎn)資料的修改(溫馨提示:車輛轉(zhuǎn)籍更換完號(hào)牌后,需要到承保的保險(xiǎn)公司更改交強(qiáng)險(xiǎn)保單有關(guān)內(nèi)容)。于是,中銀保險(xiǎn)大連分公司的客戶經(jīng)理提醒客戶盡快到之前投保的公司進(jìn)行交強(qiáng)險(xiǎn)保單有關(guān)內(nèi)容的修改,查找到最近的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所地址,并將變更交強(qiáng)險(xiǎn)保單所需要提供的材料一一告知客戶??蛻暨B連表示感謝,稱贊中銀保險(xiǎn)大連分公司的客戶經(jīng)理想得周到,服務(wù)貼心。中銀保險(xiǎn)大連分公司的每一位員工就是這樣把客戶放在心上,把客戶的事情當(dāng)成自己的事,為客戶提供細(xì)致周到的服務(wù)。正是這樣貼心的服務(wù),越來(lái)越多的客戶了解了中銀保險(xiǎn),成為我們的客戶從而認(rèn)可我們的品牌。特別提示:中銀保險(xiǎn)大連分公司已經(jīng)在大連市區(qū)內(nèi)中行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)配備了車險(xiǎn)自助機(jī)??蛻艨梢栽谧约旱墓ぷ鞯攸c(diǎn)或家的附近,去中國(guó)銀行的各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)自助辦理車險(xiǎn)投保??蛻糇灾侗\囯U(xiǎn),省去了中間環(huán)節(jié),也最大程度的保證客戶資料的保密,同時(shí)也可以直觀地看到自己所享受到的優(yōu)惠價(jià)格。
2019-02-14 17:10:25
理賠技巧 中銀車險(xiǎn)定損電話
摘要:中銀保險(xiǎn)有限公司是中國(guó)銀行全資附屬的全國(guó)性財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,成立于2005年1月5日,總部設(shè)在北京。公司業(yè)務(wù)范圍全面,可經(jīng)營(yíng)所有非壽險(xiǎn)業(yè)務(wù),主要包括:財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn);責(zé)任保險(xiǎn);信用保險(xiǎn)和保證保險(xiǎn);短期健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn);上述業(yè)務(wù)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。隨著我國(guó)車險(xiǎn)行業(yè)的進(jìn)一步市場(chǎng)化,車險(xiǎn)公司的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇。中銀車險(xiǎn)也隨之推出了許多優(yōu)惠活動(dòng),以提高自身在車險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。首先是網(wǎng)點(diǎn)多,遍布全國(guó)的11000家中國(guó)銀行營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)都可以辦理車險(xiǎn)業(yè)務(wù)。然后,在繳費(fèi)方面中銀車險(xiǎn)有移動(dòng)POS機(jī),而且車主可以享受刷卡優(yōu)惠等。另外,如果發(fā)生事故,車主只需撥打中銀車險(xiǎn)定損電話,就可以獲得標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),而且還可以享受免費(fèi)送單的服務(wù)。除了在定損和理賠上中銀車險(xiǎn)定損電話給客戶提供全面服務(wù),中銀車險(xiǎn)在保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)提供的三款指導(dǎo)性條款中,中銀車險(xiǎn)選擇了保障最為全面的一款。 并且在自行制定的附加險(xiǎn)和特約條款中,中銀車險(xiǎn)最大限度地考慮了車主的利益。中銀車險(xiǎn)還規(guī)定優(yōu)質(zhì)客戶理賠時(shí)可以免事故證明。理賠對(duì)廣大車主來(lái)說(shuō)意義重大,如果車主有什么問(wèn)題,可以撥打中銀車險(xiǎn)定損電話進(jìn)行咨詢。中銀車險(xiǎn)的客服電話和報(bào)案理賠電話全國(guó)統(tǒng)一客服熱線:95566中銀車險(xiǎn)定損電話:400-67-95566中銀車險(xiǎn)定損理賠流程以及如何查詢(一)出險(xiǎn)報(bào)案拔打中銀車險(xiǎn)24小時(shí)全國(guó)客服熱線95566 并做以下工作;撥打122報(bào)警電話;或自行協(xié)商、快速處理;或按理賠服務(wù)人員指引向有關(guān)部門報(bào)案;或等待理陪服務(wù)人員查勘現(xiàn)場(chǎng);(二)勘查定損就近選擇中銀保險(xiǎn)理賠定損服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)拍照、定損;或在當(dāng)?shù)匦袠I(yè)定損中心拍照、定損;或約定時(shí)間地點(diǎn),中銀保險(xiǎn)理陪服務(wù)人員上門查勘、定損;(三)修理到中銀保險(xiǎn)推薦修理廠修理事故車輛;或在核定金額內(nèi)自選修理廠修理事故車輛;(四)索賠按索賠須知的要求向中銀保險(xiǎn)遞交索賠材料;到中銀保險(xiǎn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提交;或材料寄送中銀保險(xiǎn);或委托他人遞交;(五)領(lǐng)款向被保險(xiǎn)人賬戶劃款;或被保險(xiǎn)人到中銀保險(xiǎn)網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)?。换虮槐kU(xiǎn)人委托他人領(lǐng)?。粡拈_(kāi)心保網(wǎng)上車險(xiǎn)了解到,中銀車險(xiǎn)電話保險(xiǎn)和中銀網(wǎng)絡(luò)車險(xiǎn)都是新興的投保車輛保險(xiǎn)的方式。這都體現(xiàn)了車險(xiǎn)行業(yè)為消費(fèi)者負(fù)責(zé),努力使消費(fèi)者投保車險(xiǎn)更加方便、快捷,促進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)的進(jìn)一步完善。面對(duì)車險(xiǎn)行業(yè)的魚(yú)龍混雜,車主一定要好好選擇車險(xiǎn)公司以及車輛投保平臺(tái),以使自己投保的車輛保險(xiǎn)既優(yōu)惠,理賠又好,投保又便捷。全國(guó)統(tǒng)一客服熱線電話車險(xiǎn)投保電話
2019-02-14 17:10:25
投保案例 中銀車險(xiǎn)定損流程
摘要:車險(xiǎn)定損是理賠的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。車險(xiǎn)定損雖不是由車主本人負(fù)責(zé)的,但這并不代表車主不需要了解車險(xiǎn)定損流程。投保中銀車險(xiǎn)的客戶要熟悉車中銀車險(xiǎn)定損流程,可以避免理賠時(shí)一頭霧水,無(wú)從下手,可以使自己得到應(yīng)得的賠償。開(kāi)心保網(wǎng)上車險(xiǎn)專家表示,具體的車險(xiǎn)定損流程是這樣的:發(fā)生事故第一時(shí)間報(bào)交警判定責(zé)任,同時(shí)報(bào)保險(xiǎn)公司(不論地域與時(shí)間)--保險(xiǎn)公司查勘現(xiàn)場(chǎng)--定損事故車輛--維修事故車輛--開(kāi)發(fā)票索賠。在中銀車險(xiǎn)定損流程中,車險(xiǎn)定損一般是由保險(xiǎn)公司的查勘人員負(fù)責(zé)。查勘人員定損是需要從事故現(xiàn)場(chǎng)痕跡判斷事故責(zé)任歸屬的,所以車主在出險(xiǎn)后應(yīng)該注意及時(shí)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。如果因?yàn)閾?dān)心阻塞交通或其他特殊情況要將汽車駛離現(xiàn)場(chǎng),那么車主也要注意設(shè)法標(biāo)明事故現(xiàn)場(chǎng)狀況,如用粉筆畫(huà)出事故現(xiàn)場(chǎng)輪胎位置,或用相機(jī)拍下事故照片。這樣車主才能掌握理賠根據(jù),同時(shí)也不會(huì)造成交通阻塞。很多車主就是因?yàn)槿狈ΡWo(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)的意識(shí),導(dǎo)致沒(méi)有理賠根據(jù)而與保險(xiǎn)公司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),沒(méi)辦法獲得最大限度的賠償。如果車輛碰撞后,車主擔(dān)心交通堵塞,在未能標(biāo)明事故現(xiàn)場(chǎng)狀況的情況下,已經(jīng)將汽車駛離現(xiàn)場(chǎng),會(huì)有什么后果呢?如果此時(shí)的理賠金額超過(guò)2000元,且保險(xiǎn)公司又無(wú)法從事故現(xiàn)場(chǎng)痕跡判斷事故責(zé)任劃分時(shí),就很容易引發(fā)車主對(duì)事故責(zé)任劃分的爭(zhēng)議,因?yàn)檫@涉及理賠款給付比例的問(wèn)題,于是雙方爭(zhēng)執(zhí)不下,保險(xiǎn)公司也很難辦理理賠手續(xù)。發(fā)生類似情況車主便會(huì)遇到理賠難的問(wèn)題,因此了解掌握中銀車險(xiǎn)定損流程對(duì)車主來(lái)說(shuō)是非常重要的,有利于車主更加順暢的獲得理賠。中銀車險(xiǎn)定損流程后續(xù)工作就是車險(xiǎn)理賠,車險(xiǎn)理賠是指汽車發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失后,保險(xiǎn)人依據(jù)保險(xiǎn)合同的約定解決保險(xiǎn)賠償問(wèn)題的過(guò)程。汽車事故損失有的屬于保險(xiǎn)責(zé)任,有的屬于非保險(xiǎn)責(zé)任,即使屬于保險(xiǎn)責(zé)任,因多種因素制約,被保險(xiǎn)人的損失不一定等于保險(xiǎn)人的賠償額,汽車保險(xiǎn)理賠涉及保險(xiǎn)合同雙方的權(quán)利與義務(wù)的實(shí)現(xiàn),是保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。中銀車險(xiǎn)定損流程以及理賠查詢(一)出險(xiǎn)報(bào)案:1.拔打中銀保險(xiǎn)24小時(shí)全國(guó)客服熱線95566并做以下工作;撥打122報(bào)警電話;或自行協(xié)商、快速處理;或按理賠服務(wù)人員指引向有關(guān)部門報(bào)案;或等待理陪服務(wù)人員查勘現(xiàn)場(chǎng)。(二)勘查定損:1.就近選擇中銀保險(xiǎn)理賠定損服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)拍照、定損;2.或在當(dāng)?shù)匦袠I(yè)定損中心拍照、定損;3.或約定時(shí)間地點(diǎn),中銀保險(xiǎn)理陪服務(wù)人員上門查勘、定損。(三)修理:1.到中銀保險(xiǎn)推薦修理廠修理事故車輛;2.或在核定金額內(nèi)自選修理廠修理事故車輛。(四)索賠:1.按索賠須知的要求向中銀保險(xiǎn)遞交索賠材料;2.到中銀保險(xiǎn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提交;3.或材料寄送中銀保險(xiǎn);4.或委托他人遞交。(五)領(lǐng)款:1.向被保險(xiǎn)人賬戶劃款;2.或被保險(xiǎn)人到中銀保險(xiǎn)網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取;3.或被保險(xiǎn)人委托他人領(lǐng)取。
2019-02-14 17:10:25
理賠技巧 中銀車險(xiǎn)定損標(biāo)準(zhǔn)是什么
摘要:作為全世界汽車保有量增速最快的國(guó)家,汽車擁堵屢見(jiàn)不鮮。在這種交通環(huán)境下,開(kāi)車上路就難免會(huì)遇到事故。而很多司機(jī)由于經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)車險(xiǎn)定損標(biāo)準(zhǔn)又不甚了解,因此處理起來(lái)會(huì)比較緩慢,從而導(dǎo)致自身利益沒(méi)有得到充分保障。在這里開(kāi)心保網(wǎng)上車險(xiǎn)將會(huì)對(duì)中銀車險(xiǎn)定損標(biāo)準(zhǔn)全面闡述,幫助司機(jī)快速完成定損理賠等工作。車險(xiǎn)定損理賠是車主們都會(huì)遇到的問(wèn)題,但是,中銀車險(xiǎn)定損標(biāo)準(zhǔn)大家又知道多少呢?許多車主在尋求交通事故保險(xiǎn)賠償過(guò)程中,常常會(huì)因?yàn)椴皇煜ぶ秀y車險(xiǎn)定損標(biāo)準(zhǔn)和理賠流程而給自己帶來(lái)不少麻煩,甚至?xí)蚰承┘?xì)節(jié)沒(méi)處理好而影響了賠償額度。因此,掌握中銀車險(xiǎn)定損標(biāo)準(zhǔn),熟悉交通事故保險(xiǎn)賠償流程,掌握車險(xiǎn)理賠技巧,對(duì)每個(gè)車主來(lái)說(shuō)都至關(guān)重要。通常情況下,交通事故保險(xiǎn)賠償流程大致可分為,報(bào)案、查勘、定損與核價(jià)、遞交單證等四個(gè)主要部分??此坪?jiǎn)單的流程,如果車主不注意細(xì)節(jié)問(wèn)題,也有可能遭到拒賠。因此,掌握這幾方面知識(shí)是有必要的。有時(shí)候車輛碰撞后,有些中銀車險(xiǎn)的客戶車主擔(dān)心交通堵塞,在未能標(biāo)明事故現(xiàn)場(chǎng)狀況的情況,將車駛離現(xiàn)場(chǎng),然后再商討事故責(zé)任的劃分。這樣往往會(huì)導(dǎo)致糾紛的產(chǎn)生。對(duì)于事故損失較大的,車主想要順利理賠,一定要謹(jǐn)記中銀車險(xiǎn)定損標(biāo)準(zhǔn)的要求:及時(shí)保護(hù)出險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)。不要急于駛離現(xiàn)場(chǎng),應(yīng)當(dāng)先用粉筆劃出事故現(xiàn)場(chǎng)兩車輪胎位置,或者用相機(jī)、有攝像功能的手機(jī)拍下事故照片。這樣既能保證道路交通不會(huì)擁堵,車主理賠也有了根據(jù)。根據(jù)中銀車險(xiǎn)定損標(biāo)準(zhǔn)要求,定損單上的維修價(jià)格是保險(xiǎn)公司根據(jù)汽車修補(bǔ)所需要支付的維修價(jià)來(lái)預(yù)先設(shè)定的,除非汽車維修過(guò)程中發(fā)現(xiàn)新的故障,需要重新定損,否則定損單上的維修價(jià)就作為確定理賠款的唯一有效依據(jù)。如果不懂得汽車保險(xiǎn)理賠流程,擅自采用先修車后定損這種做法,保險(xiǎn)公司就會(huì)缺乏客觀的事故查勘定損過(guò)程。所以,為了規(guī)避少數(shù)人故意夸大事故損失而非法牟利,保險(xiǎn)公司會(huì)按照這類修車項(xiàng)目的市場(chǎng)均價(jià)賠償,而不是車主維修的實(shí)際價(jià)格賠償。因此,車主一定要等待定損員查勘現(xiàn)場(chǎng)并出示權(quán)威的定損單據(jù)后,再離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng),這樣才能得到順利理賠。目前,保險(xiǎn)公司每年都會(huì)根據(jù)車主的出險(xiǎn)率來(lái)定價(jià),出險(xiǎn)率低的車主在續(xù)保時(shí)可以獲得有比較優(yōu)惠的折扣。如果一丁點(diǎn)的小刮擦都找保險(xiǎn)公司理賠。這樣做既浪費(fèi)時(shí)間,又增加了自己的理賠率。如果上一年出險(xiǎn)次數(shù)過(guò)多,第二年續(xù)保時(shí)保費(fèi)也會(huì)相應(yīng)增加。
2019-02-14 17:10:25
投保案例 如何進(jìn)行中銀車險(xiǎn)定損查詢?
摘要:中銀保險(xiǎn)十分重視車險(xiǎn)定損查勘理賠服務(wù)工作,通過(guò)出臺(tái)多項(xiàng)措施加強(qiáng)查勘管理,從人員著裝、規(guī)范用語(yǔ)、索賠提示、索賠事項(xiàng)告知等各個(gè)方面逐項(xiàng)落實(shí),不斷強(qiáng)化理賠管控,全力向客戶提供高質(zhì)量、高效率的中銀車險(xiǎn)定損查詢和理賠服務(wù)。中銀車險(xiǎn)定損查詢是車險(xiǎn)理賠重要的前期工作,車險(xiǎn)理賠是指汽車發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失后,保險(xiǎn)人依據(jù)保險(xiǎn)合同的約定解決保險(xiǎn)賠償問(wèn)題的過(guò)程。汽車事故損失有的屬于保險(xiǎn)責(zé)任,有的屬于非保險(xiǎn)責(zé)任,即使屬于保險(xiǎn)責(zé)任,因多種因素制約,被保險(xiǎn)人的損失不一定等于保險(xiǎn)人的賠償額,汽車保險(xiǎn)理賠涉及保險(xiǎn)合同雙方的權(quán)利與義務(wù)的實(shí)現(xiàn),是保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。中銀車險(xiǎn)隸屬于中銀保險(xiǎn)有限公司是中國(guó)銀行全資附屬的全國(guó)性財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,成立于2005年1月5日,總部設(shè)在北京。公司業(yè)務(wù)范圍全面,可經(jīng)營(yíng)所有非壽險(xiǎn)業(yè)務(wù),主要包括財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn);責(zé)任保險(xiǎn);信用保險(xiǎn)和保證保險(xiǎn);短期健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn);上述業(yè)務(wù)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。中銀車險(xiǎn)定損車險(xiǎn)的客服電話和報(bào)案理賠電話全國(guó)統(tǒng)一客服熱線95566;電話車險(xiǎn)投保電話400-67-95566。中銀車險(xiǎn)定損查詢和理賠流程:(一)出險(xiǎn)報(bào)案1.拔打中銀保險(xiǎn)24小時(shí)全國(guó)客服熱線95566并做以下工作;撥打122報(bào)警電話;或自行協(xié)商、快速處理;或按理賠服務(wù)人員指引向有關(guān)部門報(bào)案;或等待理陪服務(wù)人員查勘現(xiàn)場(chǎng)。(二)勘查定損1.就近選擇中銀保險(xiǎn)理賠定損服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)拍照、定損;2.或在當(dāng)?shù)匦袠I(yè)定損中心拍照、定損;3.或約定時(shí)間地點(diǎn),中銀保險(xiǎn)理陪服務(wù)人員上門查勘、定損。(三)修理1.到中銀保險(xiǎn)推薦修理廠修理事故車輛;2.或在核定金額內(nèi)自選修理廠修理事故車輛。(四)索賠1.按索賠須知的要求向中銀保險(xiǎn)遞交索賠材料;2.到中銀保險(xiǎn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提交;3.或材料寄送中銀保險(xiǎn);4.或委托他人遞交。(五)領(lǐng)款1.向被保險(xiǎn)人賬戶劃款;2.或被保險(xiǎn)人到中銀保險(xiǎn)網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)??;3.或被保險(xiǎn)人委托他人領(lǐng)取。中銀車險(xiǎn)定損查詢和承保理賠信息自助查詢?yōu)橄蚩蛻籼峁└鼉?yōu)質(zhì)、更快捷的車險(xiǎn)理賠服務(wù),近日中銀保險(xiǎn)河北分公司推行車險(xiǎn)理賠標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),進(jìn)一步細(xì)化了車險(xiǎn)的理賠服務(wù)項(xiàng)目,明確了車險(xiǎn)理賠服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。中銀車險(xiǎn)定損查詢和理賠查詢服務(wù)中不僅包括了全國(guó)熱線服務(wù)、理賠進(jìn)度查詢告知服務(wù)、查勘定損服務(wù)等基礎(chǔ)理賠服務(wù),而且通過(guò)限時(shí)服務(wù)承諾和預(yù)約上門收取索賠材料服務(wù)來(lái)提升客戶服務(wù)水平。如客戶不便來(lái)公司辦理理賠手續(xù),公司將預(yù)約上門收取索賠資料;對(duì)于資料齊全且無(wú)爭(zhēng)議的案件,1萬(wàn)元以下案件1個(gè)工作日內(nèi)通知賠付。在此基礎(chǔ)之上,為提高公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,公司還向客戶提供免費(fèi)拖車等增值服務(wù)。
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