約有94項(xiàng)符合搜索陽(yáng)光車的查詢結(jié)果,以下是第21-30項(xiàng)。
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 陽(yáng)光車險(xiǎn)好嗎?有什么優(yōu)勢(shì)?
摘要:陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司,是中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè),集團(tuán)注冊(cè)資本金67.1059億元人民幣,目前擁有陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)股份有限公司、陽(yáng)光資產(chǎn)管理股份有限公司等多家專業(yè)子公司。陽(yáng)光保險(xiǎn)一直努力挖掘國(guó)內(nèi)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)的技術(shù)潛力,研究和開(kāi)發(fā)滿足客戶各種保障需求的新型保險(xiǎn)產(chǎn)品,并著重為企業(yè)客戶提供合理的風(fēng)險(xiǎn)管理方案,幫助企業(yè)提高風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別水平。公司先后與瑞士再保險(xiǎn)、慕尼黑再保險(xiǎn)以及日本財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等20多家國(guó)際知名保險(xiǎn)公司建立了戰(zhàn)略合作及合作渠道,為公司獲得了新興保險(xiǎn)公司中最強(qiáng)的承保能力和最優(yōu)的再保險(xiǎn)合約條件。陽(yáng)光保險(xiǎn)秉承“打造最具品質(zhì)和實(shí)力的保險(xiǎn)公司”的公司愿景,踐行“共同成長(zhǎng)”的使命和“誠(chéng)信、關(guān)愛(ài)”、“創(chuàng)造價(jià)值”的核心價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神,致力于成為國(guó)際領(lǐng)先的保險(xiǎn)金融集團(tuán)5月22日,陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)上海分公司第二屆客戶服務(wù)節(jié)啟動(dòng),提出“單車損事故在5000元以下無(wú)異議,享受免單證、報(bào)案24小時(shí)賠付”的車險(xiǎn)服務(wù)承諾。陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)上海分公司相關(guān)人士介紹,從歷年賠案情況分析,車險(xiǎn)小額案件損失較小,數(shù)量較大,在所有賠案中占絕大多數(shù),因此實(shí)現(xiàn)小額案件的快速理賠意義重大。

陽(yáng)光車險(xiǎn)服務(wù)優(yōu)勢(shì)

1、全國(guó)通賠中國(guó)大地保險(xiǎn)公司推出了“車險(xiǎn)全國(guó)通賠暨賠案在線查詢服務(wù)”,這也是國(guó)內(nèi)第一家保險(xiǎn)公司開(kāi)辦此項(xiàng)業(yè)務(wù)。地保險(xiǎn)客戶只要登錄www.95590.cn網(wǎng)站,在全國(guó)范圍內(nèi),只需就近選擇服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)即可享受查勘定損、接受索賠單證、支付保險(xiǎn)賠款及墊付搶救費(fèi)用等服務(wù)。我們承諾3000塊錢以下的小額賠付責(zé)任明確單證齊全最快3個(gè)工作日內(nèi)理賠。2、贈(zèng)送救援卡:與大地合作中聯(lián)車盟(AAChina)提供全國(guó)范圍內(nèi)(不包括港、澳、臺(tái))一年365天24小時(shí)的道路救援服務(wù)。中聯(lián)車盟(AAChina)旗下聚集有全國(guó)3500多家特約合作機(jī)構(gòu),42家汽車俱樂(lè)部,由15000多名專業(yè)人員為客戶提供各類服務(wù),目前已經(jīng)覆蓋了全國(guó)除了港、澳、臺(tái)以外的全部31個(gè)省、自治區(qū)、直轄市中的400多個(gè)行政市縣。中聯(lián)車盟(AAChina)承諾客戶只要在中聯(lián)車盟救援網(wǎng)所覆蓋的城市市區(qū)內(nèi),常規(guī)情況下接到求救后30分鐘內(nèi)到達(dá)故障地點(diǎn)。(以下內(nèi)容大地電銷客戶均免費(fèi)使用)1、現(xiàn)場(chǎng)故障排除不解體、不換件,在半小時(shí)內(nèi)可修復(fù)的機(jī)械故障250元/次300元/次簡(jiǎn)單更換配件另收費(fèi),搭電只保證現(xiàn)場(chǎng)啟動(dòng)成功2、更換備胎更換備胎250元/次300元/次客戶自備足氣備胎3、送油送水因缺少燃油無(wú)法行駛的送油服務(wù)250元/次300元/次限送油3升/次,超出部分按市價(jià)另收費(fèi)4、專業(yè)拖車含25公里拖車現(xiàn)場(chǎng)不能修復(fù)的故障車、責(zé)任認(rèn)定后的路面交通事故車拖帶250元/次300元/次超出部分按不高于4元/公里的標(biāo)準(zhǔn)單程收費(fèi)5、困境救援機(jī)動(dòng)車陷入路井、路溝等困境100-3000元/次500-3000元/次具體價(jià)格由機(jī)構(gòu)按照實(shí)際情況與客戶現(xiàn)場(chǎng)協(xié)商解決

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8月31日8點(diǎn)46分,陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)上海分公司接到一客戶出險(xiǎn)報(bào)案。分公司查勘員立即與客戶取得聯(lián)系,經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)查勘,完成事故出險(xiǎn)原因認(rèn)定工作,并核定損失金額。在客戶同意按照“閃賠”流程處理后,查勘員免除客戶在現(xiàn)場(chǎng)填寫一系列保險(xiǎn)單證的繁雜手續(xù),只需要客戶準(zhǔn)備行駛證、駕駛證、身份證、銀行卡證明資料。隨后,查勘員現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)筆記本電腦進(jìn)行系統(tǒng)操作,用時(shí)不到50分鐘便完成理賠金支付。據(jù)悉,車險(xiǎn)“閃賠”是陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)針對(duì)小額賠付推出的快速理賠服務(wù),即網(wǎng)絡(luò)投保車險(xiǎn)的客戶,專享5000元以下(非人傷)案件,免單證,報(bào)案24小時(shí)內(nèi)賠付。如有延時(shí),則按陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)實(shí)際賠款金額的100倍罰息。陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)“閃賠”標(biāo)準(zhǔn)的提出,提升了車險(xiǎn)理賠的時(shí)效,能否進(jìn)一步形成鯰魚效應(yīng),推動(dòng)整個(gè)車險(xiǎn)行業(yè)理賠服務(wù)水平的飛躍呢?
2024-09-03 16:23:22
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 陽(yáng)光車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)讓理賠透明化
摘要:理賠,是保險(xiǎn)服務(wù)的最終體現(xiàn),也是保險(xiǎn)公司對(duì)消費(fèi)者承諾的最終兌現(xiàn)。理賠做的好,投保人的損失才能得到及時(shí)賠償。理賠是投保人非常關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題,保險(xiǎn)理賠查詢可以讓消費(fèi)者自助查詢理賠信息,使保險(xiǎn)理賠查詢讓理賠透明化。信息透明化建設(shè)成為保險(xiǎn)行業(yè)近年來(lái)的重點(diǎn)。近年來(lái),我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展取得了顯著成績(jī),但保險(xiǎn)投訴和糾紛等問(wèn)題一直為社會(huì)所詬病。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,從2005年到2010年,我國(guó)的保險(xiǎn)糾紛案件從14465件增加到59747件,5年間增幅高達(dá)3倍。分析人士表示,保險(xiǎn)產(chǎn)品信息透明度不足是主要原因之一。建立保險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)保險(xiǎn)行業(yè)有望進(jìn)入“陽(yáng)光下”,恢復(fù)本來(lái)面目,保險(xiǎn)理賠查詢會(huì)讓企業(yè)和消費(fèi)者雙贏,保險(xiǎn)理賠查詢讓理賠信息更加透明,是消費(fèi)者相信:每個(gè)家庭只要付出微不足道的代價(jià),就可免遭萬(wàn)劫不復(fù)的災(zāi)難。”。車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)是除電話查詢、上門詢問(wèn)外的新型在線查詢工具。先登錄該保險(xiǎn)公司的官方網(wǎng)站,在首頁(yè)的“承保理賠信息查詢”窗口中輸入完整的保單號(hào)和身份證號(hào),隨后車險(xiǎn)保單的基本信息包括繳費(fèi)信息、車輛信息、批改信息等內(nèi)容就清晰顯示。如果受保的車在發(fā)生事故后進(jìn)入理賠階段,在車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)中還能立刻得知該保單的出險(xiǎn)日期和地點(diǎn)、報(bào)案人、駕駛員、出險(xiǎn)原因、核定損失情況、處理環(huán)節(jié)進(jìn)度、賠付總額等等賠案進(jìn)展信息。方便快捷,所有保險(xiǎn)信息一目了然。車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)透明公開(kāi)了理賠公司的理賠。眾所周知,交強(qiáng)險(xiǎn)保費(fèi)是隨車輛的出險(xiǎn)次數(shù)上浮或下調(diào)的,車輛理賠的次數(shù)會(huì)影響車主續(xù)保的費(fèi)用,所以車主理應(yīng)固定時(shí)間登錄理賠查詢系統(tǒng),掌握車輛理賠情況, 也能杜絕一些不法分子騙保發(fā)生的可能性,更好維護(hù)車主自己的利益??梢?jiàn)車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)的推出使用不僅方便了車主掌握機(jī)動(dòng)車承保和理賠實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài),有效保障被保險(xiǎn)人的利益,同時(shí)也提高了保險(xiǎn)公司的管理水平,可以有效遏制保險(xiǎn)欺詐等不法行為,獲得雙贏。據(jù)了解,陽(yáng)光車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)在個(gè)人客戶購(gòu)買了保單后,自主登陸、注冊(cè)服務(wù)賬戶并通過(guò)身份驗(yàn)證關(guān)聯(lián)保單,即可實(shí)現(xiàn)對(duì)自己的保單管理功能,從而自助查詢保單信息及辦理有關(guān)保全業(yè)務(wù),而不用親臨客服門店或委托業(yè)務(wù)員代辦。此舉不僅簡(jiǎn)化了服務(wù)流程、降低了服務(wù)的人力成本,也大大節(jié)約了客戶的寶貴時(shí)間,使保險(xiǎn)服務(wù)變得輕松、方便。據(jù)陽(yáng)光人壽運(yùn)營(yíng)中心總經(jīng)理介紹,截止目前,陽(yáng)光車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了客戶注冊(cè)、登陸和保單綁定三項(xiàng)公共功能。保單綁定后,客戶可進(jìn)行“保單基本資料”、“服務(wù)人員”、“受益人信息”、“分紅險(xiǎn)紅利”、“生存保險(xiǎn)金”、“理賠記錄”、“業(yè)務(wù)辦理記錄”和“交費(fèi)記錄”八項(xiàng)保單信息查詢,進(jìn)一步滿足客戶需求,提升客戶服務(wù)滿意度。此外,陽(yáng)光車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)使用也非常方便,只要登錄陽(yáng)光保險(xiǎn)官方網(wǎng)站點(diǎn)擊注冊(cè),成功注冊(cè)為陽(yáng)光保險(xiǎn)官網(wǎng)會(huì)員后,就能登錄陽(yáng)光車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng),并在此服務(wù)平臺(tái)中點(diǎn)擊“保單綁定”完成保單關(guān)聯(lián)后,就能輕松享受陽(yáng)光車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)提供的各項(xiàng)信息查詢服務(wù)了。
 
2024-09-03 16:23:22
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 陽(yáng)光車險(xiǎn)如何?其優(yōu)勢(shì)在哪里?
摘要:陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是于2004年12月24日,經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)正式批準(zhǔn)籌建,主要經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的全國(guó)性保險(xiǎn)公司,于2005年7月28日正式成立,注冊(cè)資本金12億元人民幣,總部設(shè)在北京。陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)在經(jīng)營(yíng)兩年多的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了又好又快的發(fā)展,2006年保費(fèi)收入17.5億元,2007年保費(fèi)收入41.53億元,連續(xù)兩年刷新了國(guó)內(nèi)新設(shè)保險(xiǎn)公司年度保費(fèi)規(guī)模的歷史紀(jì)錄,連續(xù)兩年創(chuàng)下了年度投資收益率第一的業(yè)績(jī);2007年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2308.8萬(wàn)元。公司在成立后23個(gè)月開(kāi)始實(shí)現(xiàn)盈利,創(chuàng)造了新設(shè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司實(shí)現(xiàn)盈利時(shí)間最短歷史紀(jì)錄,也打破了財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司4至5年才能實(shí)現(xiàn)盈利的規(guī)律;到2007年年底,在全國(guó)43家產(chǎn)險(xiǎn)公司中,市場(chǎng)排名升至前八位,跨入“第二集團(tuán)”行列。陽(yáng)光車險(xiǎn)很不錯(cuò),投保撥打400-81-95510,就可輕松專享陽(yáng)光電話車險(xiǎn)。日前,經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司可以通過(guò)電話方式銷售專用車險(xiǎn)產(chǎn)品。依托先進(jìn)技術(shù)平臺(tái)、高素質(zhì)專家隊(duì)伍和標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作機(jī)制,客戶通過(guò)電話可以獲得“了解產(chǎn)品、快速報(bào)價(jià)、線上購(gòu)買、免費(fèi)送單”等品質(zhì)服務(wù)。此外,購(gòu)買該車險(xiǎn)的客戶,還可享受“三地聯(lián)動(dòng)”通賠通付、遠(yuǎn)程定損等多項(xiàng)特色服務(wù)。

車險(xiǎn)專屬服務(wù)

一、接案快,時(shí)刻在線,零反應(yīng)時(shí)間:1、95510 全年365天24小時(shí)無(wú)休接報(bào)案;2、自動(dòng)識(shí)別網(wǎng)銷客戶,享受網(wǎng)銷專屬服務(wù)。二、到場(chǎng)快,限時(shí)聯(lián)系客戶,到達(dá)案發(fā)現(xiàn)場(chǎng),10分鐘內(nèi)專職理賠人員聯(lián)系客戶。三、定損快,小額案件限時(shí)定損,不限制送修地點(diǎn)。5千元以下小額案件定損時(shí)間不超過(guò)30分鐘。(注:定損時(shí)間不含拆檢時(shí)間、修理廠報(bào)價(jià)時(shí)間,客戶糾紛或不配合等除外)四、賠付快,流程簡(jiǎn)化,限時(shí)賠付。1、5千以下(非人傷),免單證,報(bào)案起24小時(shí)賠付;2、不限制客戶送修地點(diǎn),可以選擇非合作的4S店直賠(部分監(jiān)管機(jī)構(gòu)除外,但可以享受4S修理價(jià)格)。五、回訪快,結(jié)案后限時(shí)100%回訪。1、結(jié)案后2天內(nèi)回訪客戶理賠質(zhì)量;2、100%回訪網(wǎng)銷客戶,滿意度調(diào)查。

陽(yáng)光“閃賠”服務(wù)

另外,陽(yáng)光網(wǎng)上車險(xiǎn)承諾凡在陽(yáng)光官網(wǎng)購(gòu)買陽(yáng)光車險(xiǎn)的客戶均可享受陽(yáng)光“閃賠”服務(wù)(5000元以下(含5000元)的非人傷案件,免單證、報(bào)案24小時(shí)內(nèi)賠付,超時(shí)百倍罰息的閃賠服務(wù))。同時(shí),與中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)起“陽(yáng)光閃賠車險(xiǎn)服務(wù)保證金”對(duì)陽(yáng)光“閃賠”服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 陽(yáng)光車險(xiǎn)怎么樣?理賠麻煩嗎?
摘要:隨著全國(guó)汽車的增多,意外交通事故也在變多,為了更好的享受有車生活,人們都會(huì)為自己的汽車投保,市面上有很多保險(xiǎn)公司,大大小小的保險(xiǎn)公司讓車主們選花了眼睛。陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是于2004年12月24日,經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)正式批準(zhǔn)籌建,主要經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的全國(guó)性保險(xiǎn)公司,于2005年7月28日正式成立,注冊(cè)資本金12億元人民幣,總部設(shè)在北京。陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)在經(jīng)營(yíng)兩年多的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了又好又快的發(fā)展,2006年保費(fèi)收入17.5億元,2007年保費(fèi)收入41.53億元,連續(xù)兩年刷新了國(guó)內(nèi)新設(shè)保險(xiǎn)公司年度保費(fèi)規(guī)模的歷史紀(jì)錄,連續(xù)兩年創(chuàng)下了年度投資收益率第一的業(yè)績(jī);2007年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2308.8萬(wàn)元。公司在成立后23個(gè)月開(kāi)始實(shí)現(xiàn)盈利,創(chuàng)造了新設(shè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司實(shí)現(xiàn)盈利時(shí)間最短歷史紀(jì)錄,也打破了財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司4至5年才能實(shí)現(xiàn)盈利的規(guī)律;到2007年年底,在全國(guó)43家產(chǎn)險(xiǎn)公司中,市場(chǎng)排名升至前八位,跨入“第二集團(tuán)”行列。陽(yáng)光車險(xiǎn)理賠流程是怎樣的?陽(yáng)光車險(xiǎn)承諾凡在陽(yáng)光官網(wǎng)購(gòu)買陽(yáng)光車險(xiǎn)的客戶均可享受陽(yáng)光“閃賠”服務(wù)(5000元以下(含5000元)的非人傷案件,免單證、報(bào)案24小時(shí)內(nèi)賠付,超時(shí)百倍罰息的閃賠服務(wù)。)同時(shí),與中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)起“陽(yáng)光閃賠車險(xiǎn)服務(wù)保證金”對(duì)陽(yáng)光“閃賠”服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。陽(yáng)光車險(xiǎn)閃賠的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)主要有:24小時(shí),報(bào)案起24小時(shí)結(jié)案賠付;理賠簡(jiǎn),設(shè)置快捷通道,達(dá)成協(xié)議,現(xiàn)場(chǎng)即可理賠;免單證,快捷通道,無(wú)需客戶填單;環(huán)節(jié)少, 快捷通道一環(huán)節(jié)即可賠付;多選擇,客戶可自主選擇維修單位,提供上門定損服務(wù);網(wǎng)點(diǎn)多,異地出險(xiǎn),全國(guó)通賠;支付易,提供銀行卡號(hào),賠款銀行轉(zhuǎn)賬,節(jié)省時(shí)間;限時(shí)賠,24小時(shí)不結(jié)案,支付罰息,維護(hù)客戶權(quán)益;服務(wù)優(yōu),設(shè)客服專員為網(wǎng)銷客戶提供專業(yè)理賠服務(wù);自助查,陽(yáng)光網(wǎng)站自助查詢,隨時(shí)關(guān)注案件進(jìn)展。溫馨提示:對(duì)于5000元以下車損案件案件,在客戶報(bào)案后24小時(shí)如未結(jié)案,系統(tǒng)將自動(dòng)計(jì)算超過(guò)24小時(shí)所應(yīng)支付的利息(即罰息),計(jì)算方式為:罰息金額=支付被保險(xiǎn)人的賠款金額*超時(shí)天數(shù)*當(dāng)期銀行活期利息/365天*100倍(如不足24小時(shí)按24小時(shí)計(jì)算)支付被保險(xiǎn)人賠款金額是根據(jù)事故情況、保險(xiǎn)情況按保險(xiǎn)合同和保險(xiǎn)條款計(jì)算出的事故賠款。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 陽(yáng)光車險(xiǎn)服務(wù)電話理賠升級(jí)
摘要:有車一族越來(lái)越多,車險(xiǎn)的需求就越來(lái)越大。小林最近就購(gòu)買了一輛新車,挑車容易,挑車險(xiǎn)可就沒(méi)那么容易了,看小林這么煩惱,好心的同事向他推薦陽(yáng)光車險(xiǎn),那么,陽(yáng)光車險(xiǎn)究竟好不好呢?

陽(yáng)光車險(xiǎn)實(shí)力雄厚

陽(yáng)光汽車保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司是國(guó)內(nèi)七大保險(xiǎn)集團(tuán)之一,由中國(guó)石油化工集團(tuán)公司、中國(guó)南方航空集團(tuán)公司、中國(guó)鋁業(yè)公司、中國(guó)外運(yùn)長(zhǎng)航集團(tuán)有限公司、廣東電力發(fā)展股份有限公司等大型企業(yè)集團(tuán)于2005年發(fā)起組建,注冊(cè)資本金65.6億元人民幣。公司股東實(shí)力強(qiáng)大,涉及行業(yè)廣泛,股權(quán)結(jié)構(gòu)合理,符合現(xiàn)代企業(yè)制度。目前擁有陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司和陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)股份有限公司等多家專業(yè)子公司。陽(yáng)光汽車保險(xiǎn)充分發(fā)揮集團(tuán)優(yōu)勢(shì),有效整合產(chǎn)、壽險(xiǎn)等保險(xiǎn)資源,不斷研究和開(kāi)發(fā)滿足客戶各種保障需求的新型保險(xiǎn)產(chǎn)品,著力打造強(qiáng)大的市場(chǎng)拓展能力、卓越的客戶服務(wù)能力、杰出的風(fēng)險(xiǎn)管控能力和專業(yè)的資產(chǎn)管理能力,不斷探索以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)模式,努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的服務(wù)。截至2011年6月底,集團(tuán)當(dāng)年保費(fèi)收入超過(guò)160億元,行業(yè)排名第8位。集團(tuán)總資產(chǎn)突破600億元。

陽(yáng)光車險(xiǎn)服務(wù)電話理賠升級(jí)

“買車險(xiǎn)其實(shí)就是買服務(wù),誰(shuí)的售后服務(wù)跟得好,理賠快,我覺(jué)得是陽(yáng)光保險(xiǎn)。陽(yáng)光保險(xiǎn),”閃賠“是亮點(diǎn)”,一位車主在陽(yáng)光保險(xiǎn)官方微博上留言。而這樣的贊譽(yù)之言,在正在進(jìn)行中的“閃賠背后的故事”微博活動(dòng)所收集到的眾多車主感言中,顯然只是冰山一角。陽(yáng)光“閃賠”這項(xiàng)由陽(yáng)光保險(xiǎn)于2011年行業(yè)首創(chuàng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),憑借“5000元以下非人傷案件,免單證24小時(shí)賠付,超時(shí)百倍罰息”的內(nèi)容,有效簡(jiǎn)化了理賠流程,縮短理賠時(shí)效,已深得車主與行業(yè)認(rèn)可,但陽(yáng)光車險(xiǎn)并不滿足,近日,陽(yáng)光車險(xiǎn)服務(wù)電話升級(jí)“免費(fèi)非事故道路救援服務(wù)”,首次在行業(yè)內(nèi)提出“兩不限”免費(fèi)非事故道路救援服務(wù):不限里程、不限次數(shù)。據(jù)了解,此次升級(jí)服務(wù)于近日在陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn)全國(guó)35家分公司同時(shí)啟動(dòng),實(shí)現(xiàn)全國(guó)覆蓋。在救援服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域內(nèi),持有陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn)電銷“陽(yáng)光救援卡”卡的客戶,在行駛途中遇到車輛機(jī)械故障(不包括交通事故導(dǎo)致的車輛故障),只需撥打24小時(shí)救援服務(wù)專線4000-000-000轉(zhuǎn)9,即可享受包括現(xiàn)場(chǎng)修理、拖車、應(yīng)急加油等在內(nèi)的24小時(shí)全天候非事故道路救援服務(wù)。同時(shí),還包括上述增值服務(wù)。截至目前,陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn)全系統(tǒng)共有3000余名客戶享受了該服務(wù)。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 陽(yáng)光保險(xiǎn)車險(xiǎn)閃賠服務(wù)讓理賠變得更快捷
摘要:目前我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)突破4.85億,同時(shí)汽車保有量已超過(guò)了1億輛,且每年以超過(guò)1000萬(wàn)輛的速度增長(zhǎng)。為此,各家保險(xiǎn)公司都紛紛推出了車險(xiǎn)網(wǎng)上投保服務(wù)。陽(yáng)光保險(xiǎn)在京發(fā)布了國(guó)內(nèi)第一個(gè)車險(xiǎn) “閃賠”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),大大提高了車險(xiǎn)行業(yè)的服務(wù)“門檻”。與此同時(shí),陽(yáng)光保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)車險(xiǎn)“陽(yáng)光e車險(xiǎn)”也正式上線。陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司是國(guó)內(nèi)七大保險(xiǎn)集團(tuán)之一,由中國(guó)石油化工集團(tuán)公司、中國(guó)南方航空集團(tuán)公司、中國(guó)鋁業(yè)公司、中國(guó)外運(yùn)長(zhǎng)航集團(tuán)有限公司、廣東電力發(fā)展股份有限公司等大型企業(yè)集團(tuán)于2005年發(fā)起組建,注冊(cè)資本金45.6億元人民幣。公司股東實(shí)力強(qiáng)大,涉及行業(yè)廣泛,股權(quán)結(jié)構(gòu)合理,符合現(xiàn)代企業(yè)制度。目前擁有陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司和陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)股份有限公司等多家專業(yè)子公司。陽(yáng)光保險(xiǎn)充分發(fā)揮集團(tuán)優(yōu)勢(shì),有效整合產(chǎn)、壽險(xiǎn)等保險(xiǎn)資源,不斷研究和開(kāi)發(fā)滿足客戶各種保障需求的新型保險(xiǎn)產(chǎn)品,著力打造強(qiáng)大的市場(chǎng)拓展能力、卓越的客戶服務(wù)能力、杰出的風(fēng)險(xiǎn)管控能力和專業(yè)的資產(chǎn)管理能力,不斷探索以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)模式,努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的服務(wù)。陽(yáng)光保險(xiǎn)秉承“打造最具品質(zhì)和實(shí)力的保險(xiǎn)公司”的公司愿景,踐行“共同成長(zhǎng)”的使命和“誠(chéng)信、關(guān)愛(ài)”、“創(chuàng)造價(jià)值”的核心價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神,致力于成為國(guó)際領(lǐng)先的保險(xiǎn)金融集團(tuán)。所謂“閃賠”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),即承諾車險(xiǎn)5000元以下非傷人案件24小時(shí)內(nèi)、免單證賠付,超時(shí)百倍罰息。而在此次客服節(jié)期間,陽(yáng)光保險(xiǎn)再度推出了車險(xiǎn)“閃賠”自助服務(wù),客戶可通過(guò)手機(jī)客戶端“陽(yáng)光閃賠通”或登錄陽(yáng)光官網(wǎng)“車險(xiǎn)自助理賠”服務(wù)模塊,可以實(shí)現(xiàn)足不出戶輕松辦理索賠。
 
事實(shí)上,多年以來(lái),陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn)始終致力于優(yōu)化車險(xiǎn)理賠服務(wù)流程,最大程度地方便客戶,持續(xù)加大客戶權(quán)益保障力度。2011年以來(lái),為解決客戶對(duì)保險(xiǎn)公司理賠難、賠付慢、資料手續(xù)復(fù)雜的投訴和抱怨,陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn)首創(chuàng)“免單證”、“倒計(jì)時(shí)賠付”的概念,先后推出“快賠”、“閃賠”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。有數(shù)據(jù)顯示,陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn)“閃賠”案件結(jié)案率94.91%,平均結(jié)案周期僅0.87天。小貼士:陽(yáng)光電話車險(xiǎn)理賠流程1、險(xiǎn)后應(yīng)及時(shí)致電陽(yáng)光汽車保險(xiǎn)24小時(shí)服務(wù)熱線95510,告知事故發(fā)生,理賠服務(wù)人員根據(jù)您的具體情況為您提供咨詢和指導(dǎo)。2、報(bào)案后請(qǐng)盡量與理賠服務(wù)人員保持聯(lián)系,以便我們更好地為您提供服務(wù)。3、與事故有關(guān)的全部文件、單證應(yīng)留存好,以免丟失帶來(lái)不必要的麻煩。4、索賠單證齊全,對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,按照規(guī)定的時(shí)限,支付賠款;不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,自作出核定之日起3日內(nèi)發(fā)出拒賠通知書并說(shuō)明理由。5、對(duì)于車險(xiǎn)的理賠您可以通過(guò)網(wǎng)站的車險(xiǎn)理賠進(jìn)度查詢來(lái)查詢理賠情況。
 
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 陽(yáng)光車險(xiǎn)報(bào)價(jià)是多少?如何選擇?
摘要:許多人購(gòu)買車險(xiǎn)不知道選擇什么樣的車險(xiǎn)組合,市場(chǎng)上的車險(xiǎn)費(fèi)用大多不同,如何做到選擇適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品的同時(shí),保險(xiǎn)報(bào)價(jià)也合理呢?看到很多車主對(duì)車輛的保險(xiǎn)價(jià)格了解的不多,特別是新車主,對(duì)車險(xiǎn)的價(jià)格更是沒(méi)有概念,看到大家花冤枉錢覺(jué)得不舒服,所以跟大家分享一下車險(xiǎn)多少錢,哪些車險(xiǎn)的錢應(yīng)該花,下面我們一起來(lái)看看車險(xiǎn)多少錢。車險(xiǎn)多少錢之交強(qiáng)險(xiǎn):交強(qiáng)險(xiǎn)是強(qiáng)制性的保險(xiǎn),指由保險(xiǎn)公司對(duì)被保險(xiǎn)的機(jī)動(dòng)車發(fā)生道路交通事故以后造成本車上人員、被保險(xiǎn)人之外的受害人的人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失等。在責(zé)任限額內(nèi)給予賠償?shù)膹?qiáng)制性的責(zé)任性保險(xiǎn)。機(jī)動(dòng)車交通事故強(qiáng)制責(zé)任險(xiǎn)責(zé)任限額六萬(wàn)元當(dāng)中,包含了死亡傷殘賠償五萬(wàn)元,醫(yī)療費(fèi)用賠償八千元、財(cái)產(chǎn)損失賠償兩千元。賠償限額分別按照以上三項(xiàng)限額的20%來(lái)計(jì)算的標(biāo)準(zhǔn)是被保險(xiǎn)人在交通事故中沒(méi)有責(zé)任。車險(xiǎn)多少錢之商業(yè)三者險(xiǎn):由于交強(qiáng)險(xiǎn)僅六萬(wàn)元,所以大家要考慮購(gòu)買商業(yè)三者險(xiǎn)。關(guān)于它的額度,可根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái)判斷,其主因是車主駕駛的熟練程度,如駕駛經(jīng)驗(yàn)非常豐富,的確可以考慮少買或者是不買。但對(duì)大多數(shù)剛考到駕照的車友們,還是建議購(gòu)買一定額度的商業(yè)三者險(xiǎn)。車險(xiǎn)多少錢之全車盜搶險(xiǎn):每家保險(xiǎn)公司關(guān)于盜搶險(xiǎn)費(fèi)率計(jì)算公式的不同,消費(fèi)者在購(gòu)買全車盜搶險(xiǎn)前應(yīng)多咨詢保險(xiǎn)公司?,F(xiàn)在各家保險(xiǎn)公司推出了車險(xiǎn)的網(wǎng)上報(bào)價(jià),車主可登陸各車險(xiǎn)的官方網(wǎng)站,只需要提供個(gè)人和車輛的相關(guān)信息,幾分鐘就可獲得準(zhǔn)確的車險(xiǎn)報(bào)價(jià)了,同時(shí)盜搶險(xiǎn)的價(jià)格也在上面體現(xiàn)。就拿陽(yáng)光保險(xiǎn)的車險(xiǎn)業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),有許多優(yōu)惠以及理賠方面的有事就使得非常多的車主選擇了陽(yáng)光車險(xiǎn)。首先我們可以了解一下陽(yáng)光保險(xiǎn)公司的購(gòu)險(xiǎn)優(yōu)惠上面的政策。許多車主之所以選擇陽(yáng)關(guān)車險(xiǎn),在很大程度上就是因?yàn)槠鋵?duì)車主較為實(shí)惠的購(gòu)險(xiǎn)優(yōu)惠。比如說(shuō)購(gòu)買基本險(xiǎn)減免百分之十五的投保費(fèi)用的優(yōu)惠對(duì)于車主們來(lái)說(shuō)就非常的適用,幾千元的投保費(fèi)用在減免百分之十五之后是會(huì)少上許多保險(xiǎn)費(fèi)用的。其次,除了保險(xiǎn)費(fèi)用上面的優(yōu)惠,陽(yáng)光保險(xiǎn)公司在車主們購(gòu)險(xiǎn)的時(shí)候還給予了基本險(xiǎn)商業(yè)險(xiǎn)一起投保享受五重大禮的優(yōu)惠,讓用戶能夠一省再省。而且在理賠的時(shí)候陽(yáng)光車險(xiǎn)也自有其獨(dú)到之處,只要資料齊全理賠金額在一萬(wàn)元以下的話那么就能夠?qū)崿F(xiàn)一天內(nèi)實(shí)現(xiàn)賠付的高效理賠,極大地方便了車主們的日常生活。當(dāng)然,陽(yáng)光保險(xiǎn)公司的安全性與可靠性也是毋庸置疑的,我們需要注意的就是不要被一些冒充陽(yáng)光車險(xiǎn)的 業(yè)務(wù)員的詐騙分子乘虛而入就可以了。所以說(shuō)車主們知道陽(yáng)光保險(xiǎn)的服務(wù)專線非常的重要,目前陽(yáng)光保險(xiǎn)的客戶服務(wù)專線為95510,若是想要了解更多陽(yáng)光保險(xiǎn)的信息的話就可以通過(guò)該專線享受人工服務(wù)。在生活中,我們不難看到,投保陽(yáng)光保險(xiǎn)公司的朋友并不在少數(shù),如果我們對(duì)陽(yáng)光保險(xiǎn)還是不甚了解的話,也可以向身邊的一些朋友們進(jìn)行詢問(wèn),相信一定能夠得到令自己滿意的答案,讓自己投保放心安全而又便宜的保險(xiǎn)。陽(yáng)光車險(xiǎn)介紹。陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司是國(guó)內(nèi)七大保險(xiǎn)集團(tuán)之一,由中國(guó)石油化工集團(tuán)公司、中國(guó)南方航空集團(tuán)公司、中國(guó)鋁業(yè)公司、中國(guó)外運(yùn)長(zhǎng)航集團(tuán)有限公司、廣東電力發(fā)展股份有限公司等大型企業(yè)集團(tuán)于2005年發(fā)起組建,注冊(cè)資本金45.6億元人民幣。公司股東實(shí)力強(qiáng)大,涉及行業(yè)廣泛,股權(quán)結(jié)構(gòu)合理,符合現(xiàn)代企業(yè)制度。目前擁有陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司和陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)股份有限公司等多家專業(yè)子公司。陽(yáng)光保險(xiǎn)充分發(fā)揮集團(tuán)優(yōu)勢(shì),有效整合產(chǎn)、壽險(xiǎn)等保險(xiǎn)資源,不斷研究和開(kāi)發(fā)滿足客戶各種保障需求的新型保險(xiǎn)產(chǎn)品,著力打造強(qiáng)大的市場(chǎng)拓展能力、卓越的客戶服務(wù)能力、杰出的風(fēng)險(xiǎn)管控能力和專業(yè)的資產(chǎn)管理能力,不斷探索以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)模式,努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的服務(wù)。陽(yáng)光車險(xiǎn)承諾凡在陽(yáng)光官網(wǎng)購(gòu)買陽(yáng)光車險(xiǎn)的客戶均可享受陽(yáng)光“閃賠”服務(wù)(5000元以下(含5000元)的非人傷案件,免單證、報(bào)案24小時(shí)內(nèi)賠付,超時(shí)百倍罰息的閃賠服務(wù)。)同時(shí),與中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)起“陽(yáng)光閃賠車險(xiǎn)服務(wù)保證金”對(duì)陽(yáng)光“閃賠”服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。陽(yáng)光車險(xiǎn)閃賠的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)主要有:24小時(shí): 報(bào)案起24小時(shí)結(jié)案賠付;理賠簡(jiǎn): 設(shè)置快捷通道,達(dá)成協(xié)議,現(xiàn)場(chǎng)即可理賠;免單證: 快捷通道,無(wú)需客戶填單;環(huán)節(jié)少: 快捷通道一環(huán)節(jié)即可賠付;多選擇: 客戶可自主選擇維修單位,提供上門定損服務(wù);網(wǎng)點(diǎn)多: 異地出險(xiǎn),全國(guó)通賠;支付易: 提供銀行卡號(hào),賠款銀行轉(zhuǎn)賬,節(jié)省時(shí)間;限時(shí)賠: 24小時(shí)不結(jié)案,支付罰息,維護(hù)客戶權(quán)益;服務(wù)優(yōu): 設(shè)客服專員為網(wǎng)銷客戶提供專業(yè)理賠服務(wù);自助查:陽(yáng)光網(wǎng)站自助查詢,隨時(shí)關(guān)注案件進(jìn)展。陽(yáng)光車險(xiǎn)查詢。陽(yáng)光車險(xiǎn)的查詢方式主要有:1、登陸其官網(wǎng)進(jìn)行信息搜索或是與在線客服溝通獲取所需信息;2、通過(guò)撥打全面服務(wù)熱線進(jìn)行咨詢。3、通過(guò)陽(yáng)光車險(xiǎn)計(jì)算器進(jìn)行查詢。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 汽車投保 首選開(kāi)心保
摘要:隨著道路交通的不斷升級(jí),私家車的擁有量也在逐年攀升,汽車投保是在選購(gòu)汽車之后的第一道程序,選擇好車輛保險(xiǎn)無(wú)疑是給自己的愛(ài)車增添了一把保護(hù)傘,同時(shí)又解決了車險(xiǎn)理賠的后顧之憂。目前,開(kāi)心保車險(xiǎn)頻道已全新上線,車主可以登錄開(kāi)心保網(wǎng)車險(xiǎn)頻道選購(gòu)車輛保險(xiǎn),我們?yōu)槟峁┊?dāng)下最暢銷的車險(xiǎn)產(chǎn)品,全面分析產(chǎn)品特色優(yōu)勢(shì),幫您計(jì)算車險(xiǎn)報(bào)價(jià),滿足您一站式選購(gòu)的需求。

太平洋車險(xiǎn)

快--網(wǎng)上投保只需5分鐘,專人送單省--太平洋車險(xiǎn)免賠較低,保費(fèi)靈活更優(yōu)惠優(yōu)--異地投保全國(guó)通賠,無(wú)限次道路救援,百公里內(nèi)拖車免費(fèi)六個(gè)承諾7*24小時(shí),365天全方位不間斷服務(wù)3G理賠全新體驗(yàn),定損結(jié)案大提速專屬客戶專人負(fù)責(zé),一對(duì)一全程服務(wù)太平洋車險(xiǎn)理賠查詢通道,全程理賠信息通知投保、支付、理賠一站解決,網(wǎng)上投保提供上門收單服務(wù)全國(guó)通賠,開(kāi)通異地車險(xiǎn)理賠直通車

陽(yáng)光車險(xiǎn)

陽(yáng)光車險(xiǎn)“閃賠”自2008年以來(lái),在業(yè)內(nèi)率先推出全國(guó)范圍內(nèi)甲地承保、乙地查勘、丙地領(lǐng)款的“三維通賠”舉措。2010年以來(lái),堅(jiān)定打造“理賠最快的保險(xiǎn)公司”的策略,推出了在當(dāng)時(shí)領(lǐng)先行業(yè)水平的“3000元以下案件,資料齊全無(wú)異議,當(dāng)天支付賠款”的理賠承諾。2011年,為解決客戶對(duì)保險(xiǎn)公司理賠難、賠付慢、資料手續(xù)復(fù)雜的投訴和抱怨,又首創(chuàng)“免單證”、“倒計(jì)時(shí)賠付”的概念,先后推出“快賠”、“閃賠”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),第一次將理賠主動(dòng)權(quán)由保險(xiǎn)公司轉(zhuǎn)交至客戶手中。2012年客服節(jié)推出:車商渠道,客戶10000元以下非人傷案件報(bào)案24小時(shí)內(nèi)免單證賠付,超時(shí)百倍罰息;2.車商以外渠道,客戶5000元以下非人傷案件報(bào)案24小時(shí)內(nèi)免單證賠付,超時(shí)百倍罰息;3.損失金額1000元以下人傷案件協(xié)商賠付,報(bào)案72小時(shí)內(nèi)賠付。

大地車險(xiǎn)

RAS快速定損服務(wù)小額案件現(xiàn)場(chǎng)打印定損單,最快僅用3分鐘即可完成查勘、定損、現(xiàn)場(chǎng)打印等全部理賠操作,大大加快了理賠速度。車險(xiǎn)理賠零單證及上門收單證服務(wù)符合相關(guān)條件,客戶即可享受該服務(wù),不需要客戶再次上門,即可同名轉(zhuǎn)賬完成賠款支付。貼心服務(wù):1.道路救援--免費(fèi)無(wú)限次2.移動(dòng)查勘--理賠零單證3.小額案件--現(xiàn)場(chǎng)就定損4.全國(guó)通賠--出險(xiǎn)地報(bào)案
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 陽(yáng)光電話車險(xiǎn)怎么樣?可靠嗎?
摘要:隨著我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的逐步開(kāi)放,保險(xiǎn)行業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)逐漸白熱化,于是,有一個(gè)好口碑對(duì)于保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)十分重要。小李最近就像為愛(ài)車買一份保險(xiǎn),聽(tīng)朋友說(shuō)陽(yáng)光車險(xiǎn)不錯(cuò),于是小李想問(wèn),陽(yáng)光電話車險(xiǎn)怎么樣?可靠嗎?陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是于2004年12月24日,經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)正式批準(zhǔn)籌建,主要經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的全國(guó)性保險(xiǎn)公司,于2005年7月28日正式成立,注冊(cè)資本金12億元人民幣,總部設(shè)在北京。陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)在經(jīng)營(yíng)兩年多的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了又好又快的發(fā)展,2006年保費(fèi)收入17.5億元,2007年保費(fèi)收入41.53億元,連續(xù)兩年刷新了國(guó)內(nèi)新設(shè)保險(xiǎn)公司年度保費(fèi)規(guī)模的歷史紀(jì)錄,連續(xù)兩年創(chuàng)下了年度投資收益率第一的業(yè)績(jī);2007年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2308.8萬(wàn)元。公司在成立后23個(gè)月開(kāi)始實(shí)現(xiàn)盈利,創(chuàng)造了新設(shè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司實(shí)現(xiàn)盈利時(shí)間最短歷史紀(jì)錄,也打破了財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司4至5年才能實(shí)現(xiàn)盈利的規(guī)律;到2007年年底,在全國(guó)43家產(chǎn)險(xiǎn)公司中,市場(chǎng)排名升至前八位,跨入“第二集團(tuán)”行列。陽(yáng)光保險(xiǎn)推出的電話車險(xiǎn)首次在業(yè)內(nèi)提出“兩不限”免費(fèi)非事故道路救援服務(wù)。陽(yáng)光車險(xiǎn)承諾凡在陽(yáng)光官網(wǎng)購(gòu)買陽(yáng)光車險(xiǎn)的客戶均可享受陽(yáng)光“閃賠”服務(wù)(5000元以下(含5000元)的非人傷案件,免單證、報(bào)案24小時(shí)內(nèi)賠付,超時(shí)百倍罰息的閃賠服務(wù)。)同時(shí),與中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)起“陽(yáng)光閃賠車險(xiǎn)服務(wù)保證金”對(duì)陽(yáng)光“閃賠”服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。陽(yáng)光車險(xiǎn)閃賠的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)主要有:24小時(shí):報(bào)案起24小時(shí)結(jié)案賠付;理賠簡(jiǎn): 設(shè)置快捷通道,達(dá)成協(xié)議,現(xiàn)場(chǎng)即可理賠;免單證:快捷通道,無(wú)需客戶填單;環(huán)節(jié)少:快捷通道一環(huán)節(jié)即可賠付;多選擇:客戶可自主選擇維修單位,提供上門定損服務(wù);網(wǎng)點(diǎn)多:異地出險(xiǎn),全國(guó)通賠;支付易:提供銀行卡號(hào),賠款銀行轉(zhuǎn)賬,節(jié)省時(shí)間;限時(shí)賠:24小時(shí)不結(jié)案,支付罰息,維護(hù)客戶權(quán)益;服務(wù)優(yōu):設(shè)客服專員為網(wǎng)銷客戶提供專業(yè)理賠服務(wù);自助查:陽(yáng)光網(wǎng)站自助查詢,隨時(shí)關(guān)注案件進(jìn)展。小貼士:為什么電話車險(xiǎn)價(jià)格低電話車險(xiǎn)是以電話為主要溝通手段,借助網(wǎng)絡(luò)、傳真、短信、郵寄、遞送等輔助方式,通過(guò)保險(xiǎn)公司專用電話營(yíng)銷號(hào)碼,完成保險(xiǎn)產(chǎn)品的推介、咨詢、報(bào)價(jià)、保單條件確認(rèn)等主要營(yíng)銷過(guò)程的業(yè)務(wù)。因?yàn)闆](méi)有代理機(jī)構(gòu)等中間環(huán)節(jié),保險(xiǎn)公司可以面向車主直接銷售車險(xiǎn)產(chǎn)品,讓利車主,所以電話車險(xiǎn)比傳統(tǒng)車險(xiǎn)便宜,因此受到車主歡迎。應(yīng)該說(shuō),正規(guī)電話車險(xiǎn)與傳統(tǒng)車險(xiǎn)的區(qū)別主要在銷售方式,而理賠和服務(wù)與傳統(tǒng)車險(xiǎn)并無(wú)任何區(qū)別。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 陽(yáng)光車險(xiǎn)電話升級(jí) 便于客戶記憶
摘要:隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,汽車越來(lái)越多的進(jìn)入到人們的生活,車險(xiǎn)行業(yè)也得到了前所未有的發(fā)展,在這一潮流險(xiǎn),涌現(xiàn)出許多優(yōu)秀的車險(xiǎn)品牌,陽(yáng)光車險(xiǎn)就是其中一家。陽(yáng)光車險(xiǎn)是由陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn)推出的,陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn)隸屬于陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司,成立于2005年7月28日,是主要經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的全國(guó)性保險(xiǎn)公司。陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn)開(kāi)業(yè)第23個(gè)月開(kāi)始實(shí)現(xiàn)盈利,并連續(xù)保持盈利記錄。2011年度陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入133.2億元,位列行業(yè)第七位。目前陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn)已有36家分公司開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng),三四級(jí)分支機(jī)構(gòu)1000余家,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)全國(guó)覆蓋。陽(yáng)光電話車險(xiǎn)是經(jīng)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的電話車險(xiǎn)專屬產(chǎn)品,主要為私家車車主提供“一站式”的車險(xiǎn)服務(wù),只需撥打陽(yáng)光電話車險(xiǎn)專線即可投保,私家車商業(yè)險(xiǎn)保費(fèi)在正常折扣基礎(chǔ)上最高還能再優(yōu)惠15%,更可專享陽(yáng)光車險(xiǎn)電銷車險(xiǎn)豐富的專屬服務(wù)。陽(yáng)光電話車險(xiǎn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)全國(guó)覆蓋,累計(jì)為3300多萬(wàn)名客戶提供了保險(xiǎn)保障,累計(jì)賠款近250億元。陽(yáng)光電話車險(xiǎn)依托集團(tuán)優(yōu)勢(shì),以人文、科技為驅(qū)動(dòng),持續(xù)研發(fā)滿足客戶需求的產(chǎn)品,不斷升級(jí)以“閃賠”、“直賠”為特色的服務(wù),受到廣大私家車主的歡迎和認(rèn)可。多年來(lái)致力于優(yōu)化車險(xiǎn)理賠服務(wù)流程,最大程度地方便客戶,持續(xù)加大客戶權(quán)益保障力度。更好地服務(wù)于客戶,公司特意把營(yíng)銷電話升級(jí)為4000-000-000。陽(yáng)光電話車險(xiǎn)的工作人員說(shuō):“營(yíng)銷電話升級(jí)為一個(gè)4后面九個(gè)0,這樣做的目的是便于客戶記憶,客戶在想買車險(xiǎn)的時(shí)候只需記住兩個(gè)數(shù)字、三個(gè)動(dòng)作,即按數(shù)字鍵4一下,連續(xù)按數(shù)字鍵0九下持續(xù)一個(gè)動(dòng)作,再加撥號(hào)鍵一個(gè)動(dòng)作,便可體驗(yàn)“陽(yáng)光電銷4S服務(wù)”。小貼士:據(jù)調(diào)查,有車一族在出險(xiǎn)后第一個(gè)撥打的電話往往是修理廠,待修完車后,再聯(lián)系保險(xiǎn)公司。其實(shí)這種做法是錯(cuò)誤的。因?yàn)槿绻麤](méi)有報(bào)案記錄,就無(wú)法分清事故責(zé)任,定損額也沒(méi)辦法確定,在理賠時(shí)就容易發(fā)生矛盾。正確的做法是,陽(yáng)光保險(xiǎn)的客戶在出險(xiǎn)后,首先撥打公司全國(guó)統(tǒng)一客戶專線95510報(bào)案,出現(xiàn)地分公司會(huì)派專人現(xiàn)場(chǎng)查勘、定損,然后客戶才可以對(duì)車輛進(jìn)行維修處理,最后根據(jù)保險(xiǎn)理賠章程規(guī)定,客戶需提交相關(guān)修車發(fā)票、保險(xiǎn)理賠單證,公司進(jìn)行賠付。小額案件,當(dāng)天將賠款打進(jìn)客戶賬號(hào),陽(yáng)光保險(xiǎn)車險(xiǎn)客戶還可以享受甲地投保,出險(xiǎn)地陽(yáng)光保險(xiǎn)分公司全國(guó)通賠服務(wù)。陽(yáng)光保險(xiǎn)電話車險(xiǎn)客戶,在公司提供的這些服務(wù)之上,還享有“陽(yáng)光電銷服務(wù)專員”協(xié)同理賠這樣的專屬服務(wù),這樣完善的服務(wù)才能夠更好地保護(hù)被保險(xiǎn)人的自身權(quán)利。
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