專(zhuān)家支招:免費(fèi)保險(xiǎn)不必過(guò)于抗拒

發(fā)布者:張艷濤|發(fā)布時(shí)間:2012-12-20 14:02:00

臨近年末,多家保險(xiǎn)公司紛紛推出“免費(fèi)保險(xiǎn)”大放送活動(dòng),很多市民對(duì)此類(lèi)保險(xiǎn)不是很了解,專(zhuān)家稱(chēng):不必過(guò)于抗拒贈(zèng)險(xiǎn)。

免費(fèi)保險(xiǎn)是指一種保險(xiǎn)公司或保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)免費(fèi)贈(zèng)送給客戶(hù)的保險(xiǎn)產(chǎn)品。保險(xiǎn)公司或者保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)通過(guò)這種方式,使客戶(hù)增加對(duì)保險(xiǎn)公司或代理機(jī)構(gòu)的認(rèn)知。是通過(guò)客戶(hù)對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的免費(fèi)體驗(yàn),獲得客戶(hù)信任的方式。

  保險(xiǎn)“試用裝”難推廣  牢記三招享受“免費(fèi)午餐”

“我們做過(guò)統(tǒng)計(jì),無(wú)論是以電話、短信等方式贈(zèng)送出去的保險(xiǎn),還是以銀行合作途徑贈(zèng)送出的‘免費(fèi)保險(xiǎn)卡’,激活率都相當(dāng)?shù)?,通?00個(gè)里面都很難有超過(guò)3人激活使用,更不用說(shuō)反饋意見(jiàn)了。”專(zhuān)家介紹到,其實(shí)“免費(fèi)保險(xiǎn)”產(chǎn)品就像商場(chǎng)里提供的“試用裝”,主要是為了讓客戶(hù)親身體驗(yàn)后,主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)。但由于免費(fèi)保險(xiǎn)激活需要提供一系列身份證明,而且市民擔(dān)心被“套牢”,到期后會(huì)自動(dòng)續(xù)費(fèi)等,多不愿體驗(yàn)保險(xiǎn)“試用裝”。

“市民大可不必過(guò)于排斥免費(fèi)保險(xiǎn)贈(zèng)送的機(jī)會(huì),但一定要弄清楚是哪種模式,只要證實(shí)是真實(shí)可靠的保險(xiǎn)公司,送出的免費(fèi)保險(xiǎn)也一定是真實(shí)可信的,保險(xiǎn)公司也會(huì)依照承諾,對(duì)符合理賠條件的客戶(hù)作出賠償。”保險(xiǎn)分析師王明表示。

王明指出,市民在接到贈(zèng)送免費(fèi)保險(xiǎn)的電話時(shí),首先,要看清來(lái)電是否是保險(xiǎn)公司統(tǒng)一呼出的號(hào)碼,認(rèn)真聽(tīng)其內(nèi)容明確自己享受的保障范圍。其次,需查收短信確認(rèn)贈(zèng)送保險(xiǎn)的真實(shí)有效,并保存好保單號(hào)一旦理賠出示憑證很重要。此外,最好根據(jù)短信內(nèi)容上網(wǎng)查證保單信息,撥打該公司統(tǒng)一客服熱線確認(rèn)活動(dòng)真實(shí)性。

  不必過(guò)于抗拒贈(zèng)險(xiǎn)

不少市民都曾接到過(guò)來(lái)自保險(xiǎn)公司的銷(xiāo)售電話,該銷(xiāo)售員一般聲稱(chēng),欲做個(gè)小調(diào)查,詢(xún)問(wèn)受訪者姓名、年齡、工作等信息,然后再免費(fèi)贈(zèng)送一份短期的人身意外險(xiǎn),保障期限最長(zhǎng)為一年,而最短的只有半個(gè)月,甚至只有7天。但不少市民卻心存疑慮,這樣“白給”的保險(xiǎn)有沒(méi)有陷阱,到底要不要好?

事實(shí)上,贈(zèng)險(xiǎn)最初的出發(fā)點(diǎn)可能就是希望用戶(hù)通過(guò)免費(fèi)試用,親身體驗(yàn),讓用戶(hù)能更加了解保險(xiǎn),了解保險(xiǎn)能夠?yàn)槠鋷?lái)的益處。同時(shí),贈(zèng)險(xiǎn)也是保險(xiǎn)公司開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的一種營(yíng)銷(xiāo)手段,畢竟一般人都會(huì)直接拒絕推銷(xiāo)保險(xiǎn)的陌生電話,而若是免費(fèi)贈(zèng)險(xiǎn),接聽(tīng)率會(huì)相對(duì)提高不少。由此可見(jiàn),贈(zèng)險(xiǎn)并非完全不能接受,關(guān)鍵還是看受訪者的實(shí)際需求。

對(duì)于是否應(yīng)該接受贈(zèng)險(xiǎn),保險(xiǎn)人士建議,保險(xiǎn)總是在意想不到的時(shí)候發(fā)揮其保障和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)淖饔?,建議消費(fèi)者不必過(guò)于抗拒贈(zèng)險(xiǎn),因?yàn)檫@份額外的保障是完全免費(fèi)的,沒(méi)有人會(huì)嫌保障多。

  接受贈(zèng)險(xiǎn)勿忘激活

據(jù)了解,贈(zèng)險(xiǎn)一般為卡式贈(zèng)險(xiǎn)和電子贈(zèng)險(xiǎn),而從記者采訪的保險(xiǎn)公司的反饋信息來(lái)看,目前各保險(xiǎn)公司送出的贈(zèng)險(xiǎn)更多的是電子形式的贈(zèng)險(xiǎn)。不過(guò),正如不管是卡式,還是電子形式,都需要到保險(xiǎn)公司官網(wǎng)上進(jìn)行激活。很多消費(fèi)者在接受了贈(zèng)險(xiǎn)之后并未對(duì)贈(zèng)險(xiǎn)進(jìn)行激活。記者從一家已開(kāi)通電銷(xiāo)渠道數(shù)年的保險(xiǎn)公司獲悉,該公司電銷(xiāo)渠道送出的贈(zèng)險(xiǎn)僅有5%的受訪者愿意接受,而又僅有20%的客戶(hù)對(duì)贈(zèng)險(xiǎn)進(jìn)行激活。

對(duì)此,保險(xiǎn)人士建議,保險(xiǎn)公司免費(fèi)贈(zèng)送保險(xiǎn)是希望更多的消費(fèi)者從享有贈(zèng)險(xiǎn)開(kāi)始,真正體會(huì)到保險(xiǎn)的意義和好處,從而進(jìn)一步強(qiáng)化保險(xiǎn)意識(shí)。對(duì)于接受了贈(zèng)險(xiǎn)的消費(fèi)者,在接到保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)激活短信,或者其他形式的激活通知后,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行操作,讓保障生效。而不是等到需要的時(shí)候才想起來(lái)操

  免費(fèi)保險(xiǎn) 辨別真假免費(fèi)保險(xiǎn)

作,那樣很可能由于過(guò)期或其他原因,讓保障白白浪費(fèi)。

保險(xiǎn)公司贈(zèng)送免費(fèi)保險(xiǎn),通常是在賠本賣(mài)品牌,贏客戶(hù),所以真實(shí)的免費(fèi)保險(xiǎn)是值得購(gòu)買(mǎi)的。所以辨認(rèn)免費(fèi)保險(xiǎn)的真假很重要,在保監(jiān)會(huì)和銀監(jiān)會(huì)監(jiān)管越來(lái)越嚴(yán)格的今天,正規(guī)渠道發(fā)布和銷(xiāo)售的免費(fèi)保險(xiǎn)產(chǎn)品都是可以信賴(lài)的。

比如網(wǎng)絡(luò)上銷(xiāo)售的免費(fèi)保險(xiǎn)如網(wǎng)易促銷(xiāo)的免費(fèi)保險(xiǎn)券,中國(guó)平安官網(wǎng)的免費(fèi)保險(xiǎn)產(chǎn)品等。

電話營(yíng)銷(xiāo)的免費(fèi)保險(xiǎn)產(chǎn)品,客戶(hù)可以通過(guò)簡(jiǎn)單的詢(xún)問(wèn)辨別真假,如所在保險(xiǎn)公司的資產(chǎn)規(guī)模,總部地址等,真實(shí)的保險(xiǎn)電銷(xiāo)人員一定是經(jīng)過(guò)大量培訓(xùn)的,而騙子可能會(huì)在回答不出問(wèn)題的時(shí)候自動(dòng)掛掉電話。

在商場(chǎng)或者大賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)的免費(fèi)保險(xiǎn)要看所在的地點(diǎn)是否是在商場(chǎng)內(nèi)部,因?yàn)樯虉?chǎng)引進(jìn)保險(xiǎn)公司進(jìn)行聯(lián)合促銷(xiāo)是需要篩選的,虛假的活動(dòng)不可能在正規(guī)的商場(chǎng)進(jìn)行。總之,進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋容^和查詢(xún)就能很簡(jiǎn)單的辨別免費(fèi)保險(xiǎn)的真假。

其他類(lèi)似文章

泰康人壽免費(fèi)意外險(xiǎn)是真的嗎

泰康人壽免費(fèi)意外險(xiǎn)是真的嗎

泰康人壽

免費(fèi)保險(xiǎn)不免費(fèi) 掀開(kāi)贈(zèng)險(xiǎn)的面紗

免費(fèi)保險(xiǎn)不免費(fèi) 掀開(kāi)贈(zèng)險(xiǎn)的面紗

免費(fèi)保險(xiǎn)

巧用贈(zèng)送交通意外險(xiǎn) 免費(fèi)午餐也可吃

巧用贈(zèng)送交通意外險(xiǎn) 免費(fèi)午餐也可吃

免費(fèi)保險(xiǎn)

免費(fèi)交通意外險(xiǎn) 市民不必太排斥

免費(fèi)交通意外險(xiǎn) 市民不必太排斥

免費(fèi)保險(xiǎn)

預(yù)約咨詢(xún)

  • 問(wèn)題類(lèi)型:
  • 電話號(hào)碼:

您的信息僅供預(yù)約咨詢(xún)所用,不泄露至
任何第三方或用于其他用途。

掃描下放二維碼 關(guān)注微信公眾號(hào)

正品保險(xiǎn)

正品保險(xiǎn)

國(guó)家金融監(jiān)督
管理總局許可
快捷投保

快捷投保

全方位一鍵對(duì)比
省心服務(wù)

省心服務(wù)

電子保單快捷變更
安全可靠

安全可靠

7x24小時(shí)客服不間斷
品牌實(shí)力

品牌實(shí)力

12年 1000萬(wàn)用戶(hù)選擇
支付幫助
支付方式 支付說(shuō)明
保單服務(wù)
保單查詢(xún) 保單驗(yàn)真 變更與取消 保單寄送
理賠服務(wù)
理賠指南 理賠報(bào)案 理賠案例
服務(wù)中心
發(fā)票索取 常見(jiàn)問(wèn)題 隱私聲明

首次關(guān)注立得50積分首次關(guān)注立得50積分

下載開(kāi)心保APP下載開(kāi)心保APP

0/4
產(chǎn)品對(duì)比

掃碼關(guān)注微信號(hào)

掃碼關(guān)注微信號(hào)

掃碼下載APP

掃碼下載APP

意見(jiàn)反饋
產(chǎn)品對(duì)比關(guān)閉

最多可對(duì)比 4 款產(chǎn)品

您還沒(méi)有添加對(duì)比產(chǎn)品
清空產(chǎn)品
已選0件產(chǎn)品 開(kāi)始對(duì)比
意見(jiàn)反饋關(guān)閉

選擇您遇到的問(wèn)題類(lèi)型或建議類(lèi)型

產(chǎn)品
投保
支付
其他
0/500
提交
產(chǎn)品咨詢(xún)或緊急問(wèn)題,可聯(lián)系在線客服或撥打4009-789-789