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保障規(guī)劃
會(huì)員服務(wù)
廣東省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)于2003年11月正式成立,它源自于1995年成立的廣州保險(xiǎn)業(yè)公會(huì),是我省商業(yè)保險(xiǎn)業(yè)的行業(yè)性的非盈利社團(tuán)自律組織,接受業(yè)務(wù)主管單位中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)廣東監(jiān)管局的領(lǐng)導(dǎo)和歸口管理,接受廣東省社團(tuán)登記管理機(jī)關(guān)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督,獨(dú)立、公正地開(kāi)展工作。協(xié)會(huì)具有社團(tuán)法人身份,現(xiàn)任秘書(shū)長(zhǎng)楊玉芝女士為法人代表。
協(xié)會(huì)宗旨是:遵守中華人民共和國(guó)憲法、保險(xiǎn)法和其他有關(guān)法律法規(guī),貫徹執(zhí)行國(guó)家和保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)關(guān)的有關(guān)方針政策,遵守和弘揚(yáng)社會(huì)道德風(fēng)尚,作為政府與保險(xiǎn)界、保險(xiǎn)界與社會(huì)之間的橋梁和紐帶,維護(hù)會(huì)員的合法權(quán)益,加強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)的自律、協(xié)調(diào)、交流和宣傳,動(dòng)員、組織各會(huì)員單位和全體從業(yè)人員,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)新發(fā)展,積極發(fā)揮現(xiàn)代保險(xiǎn)功能,更好地服務(wù)于我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步和人民群眾生產(chǎn)生活,促進(jìn)我省保險(xiǎn)業(yè)健康發(fā)展,實(shí)現(xiàn)我省保險(xiǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。
協(xié)會(huì)現(xiàn)有會(huì)員單位72家,其中人壽保險(xiǎn)公司15家,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司14家,保險(xiǎn)中介公司40家,地市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)3家。協(xié)會(huì)最高權(quán)力機(jī)構(gòu)是會(huì)員代表大會(huì),理事會(huì)是會(huì)員代表大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu),理事會(huì)選舉產(chǎn)生會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)、常務(wù)理事。理事會(huì)常設(shè)辦公機(jī)構(gòu)為秘書(shū)處,由專(zhuān)職秘書(shū)長(zhǎng)負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)。秘書(shū)長(zhǎng)由會(huì)長(zhǎng)提名經(jīng)理事會(huì)表決通過(guò)并報(bào)監(jiān)管部門(mén)核準(zhǔn)后產(chǎn)生。協(xié)會(huì)現(xiàn)下設(shè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)委員會(huì)、人壽保險(xiǎn)委員會(huì)、保險(xiǎn)中介委員會(huì)等三個(gè)分支機(jī)構(gòu)。并于2004年起在湛江、茂名、中山、汕頭、東莞、梅州、惠州、陽(yáng)江、河源、云浮、韶關(guān)、汕尾、揭陽(yáng)、潮州、肇慶等15個(gè)地級(jí)市設(shè)立廣東省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)辦事處,作為省協(xié)會(huì)的代表機(jī)構(gòu),基本構(gòu)建了一個(gè)覆蓋全省區(qū)域的行業(yè)自律組織體系。
協(xié)會(huì)的宗旨
遵守中華人民共和國(guó)憲法、法律、法規(guī)和經(jīng)濟(jì)金融方針政策,遵守和弘揚(yáng)社會(huì)道德風(fēng)尚,深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān),依據(jù)《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》,在國(guó)家對(duì)保險(xiǎn)業(yè)實(shí)行集中統(tǒng)一監(jiān)督管理的前提下,配合保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)督促會(huì)員自律,維護(hù)行業(yè)利益,促進(jìn)行業(yè)發(fā)展,為會(huì)員提供服務(wù),促進(jìn)市場(chǎng)公開(kāi)、公平、公正,全面提高保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)社會(huì)主義和諧社會(huì)的能力。
工作職責(zé)
廣東保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)工作職責(zé):
在廣東保監(jiān)局監(jiān)督指導(dǎo)和會(huì)員單位支持協(xié)同下,堅(jiān)持以“服務(wù)”為核心,積極履行“自律、協(xié)調(diào)、維權(quán)、交流、宣傳”職責(zé),致力發(fā)揮功能作用,全力服務(wù)行業(yè)發(fā)展。
一、是加強(qiáng)行業(yè)自律,規(guī)范保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序。協(xié)會(huì)在在財(cái)險(xiǎn)、車(chē)險(xiǎn)、銀郵保險(xiǎn)、房貸險(xiǎn)、保險(xiǎn)從業(yè)人員流動(dòng)等領(lǐng)域簽署并認(rèn)真實(shí)施行業(yè)自律公約,使市場(chǎng)秩序明顯好轉(zhuǎn)。
二、是制訂施行服務(wù)規(guī)范,促進(jìn)提高行業(yè)服務(wù)水平。協(xié)會(huì)制訂了《廣東省人身保險(xiǎn)行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《廣東省機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)理賠服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《廣東省保險(xiǎn)公估、經(jīng)紀(jì)、代理行業(yè)服務(wù)規(guī)范》等行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)檢查評(píng)估,督促?lài)?yán)格執(zhí)行。
三、是積極調(diào)解保險(xiǎn)糾紛,維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益。協(xié)會(huì)于2006年9月份建立了全省保險(xiǎn)合同糾紛調(diào)解委員會(huì),協(xié)助保險(xiǎn)消費(fèi)者調(diào)解保險(xiǎn)糾紛,維護(hù)保險(xiǎn)人及被保險(xiǎn)人雙方正當(dāng)權(quán)益。
四、是加強(qiáng)隊(duì)伍管理,強(qiáng)化失信懲誡。協(xié)會(huì)依托全國(guó)保險(xiǎn)中介監(jiān)管信息平臺(tái),加強(qiáng)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員執(zhí)業(yè)管理,規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)內(nèi)流動(dòng)秩序,不斷完善從業(yè)人員違規(guī)名單公布制度,對(duì)于違規(guī)業(yè)務(wù)人員予以合理懲誡,打擊銷(xiāo)售誤導(dǎo)、不實(shí)宣傳等侵害消費(fèi)者利益的違規(guī)行為,保護(hù)消費(fèi)者利益。協(xié)會(huì)建立運(yùn)行全省保險(xiǎn)行業(yè)服務(wù)信息平臺(tái),開(kāi)展保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員繼續(xù)教育培訓(xùn),協(xié)調(diào)各保險(xiǎn)會(huì)員公司對(duì)全省保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)展保險(xiǎn)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德操守、保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)及業(yè)務(wù)技能等方面的培訓(xùn)教育,不斷提升從業(yè)隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。根據(jù)廣東保監(jiān)局的委托,省協(xié)會(huì)2006年2月份起承辦全省保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格考試工作,并推動(dòng)考試方式由紙質(zhì)考試向電子化考試過(guò)渡。全省各地市協(xié)會(huì)共開(kāi)設(shè)電子化考點(diǎn)21個(gè),全省代理從業(yè)人員資格考試工作已全面進(jìn)入電子化考試階段。
五、是積極開(kāi)展行業(yè)宣傳和交流,樹(shù)立行業(yè)形象,加強(qiáng)保險(xiǎn)消費(fèi)者教育。協(xié)會(huì)在廣東保監(jiān)局的統(tǒng)一部署下,協(xié)調(diào)組織會(huì)員公司和地市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì),配合監(jiān)管部門(mén)開(kāi)展“廣東保險(xiǎn)宣傳周”活動(dòng)、“保險(xiǎn)知識(shí)進(jìn)社區(qū)”宣傳活動(dòng)、廣東保險(xiǎn)熱線(xiàn)咨詢(xún)活動(dòng)、“保險(xiǎn)知識(shí)進(jìn)校園”公益贈(zèng)書(shū)活動(dòng)等行業(yè)宣傳活動(dòng),主辦了粵港澳保險(xiǎn)中介經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、中國(guó)保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)第二屆年會(huì)、中法保險(xiǎn)協(xié)會(huì)第9期研討會(huì)、粵港保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)文化大會(huì)等交流活動(dòng),以努力普及保險(xiǎn)常識(shí)、提高消費(fèi)者自我保護(hù)能力、宣傳行業(yè)形象。
中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)是什么機(jī)構(gòu)?官網(wǎng)地址?
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