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約有22項(xiàng)符合搜索車險(xiǎn)續(xù)保的查詢結(jié)果，以下是第1-10項(xiàng)。

行業(yè)資訊保監(jiān)會(huì)公布上半年消費(fèi)者投訴情況車險(xiǎn)理賠糾紛成投訴重點(diǎn): 摘要：作為垂直面向消費(fèi)者的行業(yè)，保險(xiǎn)理賠一直是保險(xiǎn)行業(yè)服務(wù)的重中之重。而日前，保監(jiān)會(huì)通報(bào)了2012上半年保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴情況，數(shù)據(jù)顯示，在保監(jiān)會(huì)接受的件6176件保險(xiǎn)消費(fèi)者有效投訴中，北京投訴總量最多，居全國(guó)之首。而理賠糾紛、退保糾紛、人身險(xiǎn)投訴、車險(xiǎn)理賠仍然是投訴的焦點(diǎn)。據(jù)保監(jiān)會(huì)通報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2012年上半年，保監(jiān)會(huì)共接收保險(xiǎn)消費(fèi)者有效投訴件6176件，同比增長(zhǎng)127.23%，反映有效投訴事項(xiàng)共6651個(gè)，同比增長(zhǎng)129.42%。從險(xiǎn)種分布來(lái)看，上半年在涉及保險(xiǎn)公司的投訴事項(xiàng)中，涉及產(chǎn)險(xiǎn)公司的2600件，同比增長(zhǎng)118.30%。其中，人保財(cái)險(xiǎn)位居產(chǎn)險(xiǎn)投訴榜前一名。產(chǎn)險(xiǎn)公司投訴總量居前10位的公司依次為人保財(cái)險(xiǎn)、平安財(cái)險(xiǎn)、太保財(cái)險(xiǎn)、陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)、安邦財(cái)險(xiǎn)、中華財(cái)險(xiǎn)、大地財(cái)險(xiǎn)、國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)、天安保險(xiǎn)、華安財(cái)險(xiǎn)，占產(chǎn)險(xiǎn)公司投訴總量的82.00%。涉及人身險(xiǎn)公司的3923件，同比增長(zhǎng)145.96%；涉及保險(xiǎn)集團(tuán)的1件。其中，國(guó)壽股份穩(wěn)居壽險(xiǎn)投訴榜前一名。人身險(xiǎn)公司投訴總量居前10位的公司依次為國(guó)壽股份、平安壽險(xiǎn)、新華人壽、太保壽險(xiǎn)、泰康人壽、生命人壽、人保壽險(xiǎn)、太平人壽、合眾人壽、陽(yáng)光壽險(xiǎn)，占人身險(xiǎn)公司投訴總量的82.16%。分地區(qū)來(lái)看，在上半年億元保費(fèi)投訴量(當(dāng)期有效投訴件總量/當(dāng)期保費(fèi)總量)和千家機(jī)構(gòu)投訴量(當(dāng)期有效投訴件總量/2012年6月30日時(shí)該地區(qū)公司機(jī)構(gòu)總量×1000)兩個(gè)指標(biāo)中，北京市均穩(wěn)居一位。
　　退保糾紛再成人身險(xiǎn)企業(yè)投訴重點(diǎn) 誤導(dǎo)銷售問(wèn)題突出
在消費(fèi)者投訴事項(xiàng)涉及人身險(xiǎn)公司的3923個(gè)投訴中，合同糾紛類投訴2444個(gè)，占62.3%；違法違規(guī)類投訴1479個(gè)，占37.7%。在合同糾紛類投訴中，退保糾紛907個(gè)，占合同糾紛總量的37.11%。退保糾紛和理賠/給付糾紛是人身險(xiǎn)公司合同糾紛投訴的重點(diǎn)。在針對(duì)人身險(xiǎn)公司的投訴中，銷售誤導(dǎo)投訴仍居高不下。今年上半年，人身險(xiǎn)公司銷售誤導(dǎo)投訴共計(jì)1214件，占違法違規(guī)投訴總量的82.08%。涉及分紅險(xiǎn)、萬(wàn)能險(xiǎn)、投連險(xiǎn)等多個(gè)險(xiǎn)種；銷售渠道方面，銀郵代理的投訴量已超過(guò)個(gè)人代理的投訴量。其中，承諾高收益或不如實(shí)告知收益情況、將保險(xiǎn)與其他金融產(chǎn)品進(jìn)行片面對(duì)比等都成為消費(fèi)者投訴的主要內(nèi)容。保監(jiān)會(huì)解釋，近幾年保險(xiǎn)投資型產(chǎn)品收益率普遍較低，使得當(dāng)初銷售時(shí)承諾、夸大收益的問(wèn)題更加突出。
　　理賠糾紛仍成產(chǎn)險(xiǎn)投訴焦點(diǎn) 超九成糾紛屬車險(xiǎn)理賠
保監(jiān)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，上半年產(chǎn)險(xiǎn)公司投訴中，理賠糾紛是消費(fèi)者投訴的焦點(diǎn)。數(shù)據(jù)顯示，在保監(jiān)會(huì)接到的產(chǎn)險(xiǎn)投訴中，合同糾紛類投訴2340個(gè)，在合同糾紛類投訴中，理賠糾紛投訴事項(xiàng)共計(jì)1858個(gè)，理賠糾紛仍是產(chǎn)險(xiǎn)領(lǐng)域涉嫌侵害消費(fèi)者權(quán)益最為突出的問(wèn)題，仍是消費(fèi)者投訴產(chǎn)險(xiǎn)公司的焦點(diǎn)。而針對(duì)理賠糾紛的投訴中，車險(xiǎn)占了絕大多數(shù)，共計(jì)1669件，占理賠糾紛的89.8%。理賠投訴問(wèn)題主要表現(xiàn)為保險(xiǎn)責(zé)任爭(zhēng)議，包括消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)公司拒賠、免賠等理賠處理意見(jiàn)不服。此外，消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)公司拖延理賠意見(jiàn)很大，拖延理賠投訴問(wèn)題突出，共1113件，占59.9%。保監(jiān)會(huì)在通報(bào)中表示，雙方因責(zé)任認(rèn)定、價(jià)格爭(zhēng)議產(chǎn)生糾紛不能達(dá)成一致意見(jiàn)時(shí)，公司便采取消極態(tài)度，不積極回復(fù)、不主動(dòng)協(xié)商解決，是導(dǎo)致拖延理賠投訴的主要原因。
　　車險(xiǎn)理賠有訣竅如何避免車險(xiǎn)理賠難問(wèn)題
理賠流程1、被保險(xiǎn)人需在及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，并認(rèn)真填寫《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)出險(xiǎn)/索賠通知書》并簽章。　　2、及時(shí)告知保險(xiǎn)公司損壞車輛所在地點(diǎn)，以便對(duì)車輛查勘定損。　　3、根據(jù)《道路交通事故處理辦法》的規(guī)定處理事故時(shí)，對(duì)財(cái)物損失的賠償需取得相應(yīng)的票據(jù)、憑證。　　4、車輛修復(fù)及事故處理結(jié)案后，辦理保險(xiǎn)索賠所需資料。5、領(lǐng)取理賠款。在這里需要提醒大家，及時(shí)報(bào)案和備齊理賠材料，在保險(xiǎn)理賠中,那么消費(fèi)者具體該如何做才能盡快得到賠償呢?汽車保險(xiǎn)權(quán)威專家表示,要得到快速理賠,消費(fèi)者需注意以下幾方面:報(bào)案方式：電話報(bào)案、網(wǎng)上報(bào)案、到保險(xiǎn)公司報(bào)案以及理賠員轉(zhuǎn)達(dá)報(bào)案。保險(xiǎn)事故發(fā)生后，應(yīng)在24小時(shí)之內(nèi)通知派出所或者刑警隊(duì)，在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司。理賠周期：被保險(xiǎn)人自保險(xiǎn)車輛修復(fù)或事故處理結(jié)案之日起，3個(gè)月內(nèi)不向保險(xiǎn)公司提出理賠申請(qǐng)，或自保險(xiǎn)公司通知被保險(xiǎn)人領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款之日起1年內(nèi)不領(lǐng)取應(yīng)得的賠款，即視為自動(dòng)放棄權(quán)益。車輛發(fā)生撞墻、臺(tái)階、水泥注及樹(shù)等不涉及向他人賠償?shù)氖鹿蕰r(shí)，可以不向交警等部門報(bào)案，及時(shí)直接向保險(xiǎn)公司報(bào)案就可以。在事故現(xiàn)場(chǎng)附近等候保險(xiǎn)公司來(lái)人查勘，或?qū)④囬_(kāi)到保險(xiǎn)公司報(bào)案、驗(yàn)車。保管好發(fā)票，保險(xiǎn)公司定損員核定的價(jià)格，基本上都可以夠支付你的維修費(fèi)用，不管你去哪里維修，二類以上的維修廠都會(huì)有發(fā)票的，這些發(fā)票是用作保險(xiǎn)公司報(bào)銷的。理賠時(shí)資料務(wù)必要齊全,在理賠過(guò)程中,客戶提供齊全的材料,是保險(xiǎn)公司能夠快速理賠的前提和基礎(chǔ)。如果客戶提供的理賠資料不全,不但增加了保險(xiǎn)公司理賠的難度,也會(huì)延長(zhǎng)保險(xiǎn)理賠的時(shí)間,并且容易造成理賠糾紛。因此,一旦出險(xiǎn),保險(xiǎn)公司要指導(dǎo)消費(fèi)者備齊理賠材料,消費(fèi)者也一定要予以積極配合。借助權(quán)威部門事故認(rèn)定，在一些案件中,消費(fèi)者應(yīng)借助權(quán)威部門的事故認(rèn)定。對(duì)于被保險(xiǎn)人意外死亡案件,死者家屬應(yīng)盡快申請(qǐng)法醫(yī)部門進(jìn)行尸檢,認(rèn)定死亡原因,以避免因缺少死因證據(jù)而造成保險(xiǎn)責(zé)任認(rèn)定困難。今年上半年以來(lái)，保監(jiān)會(huì)接受的消費(fèi)者投訴案同比增長(zhǎng)了127.23%，如何監(jiān)督各保險(xiǎn)公司提高服務(wù)水平、安撫消費(fèi)者的投訴情況，也成為保監(jiān)會(huì)下半年工作的重點(diǎn)。對(duì)于保險(xiǎn)這個(gè)特殊的服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)，首先不僅要滿足消費(fèi)者需求，更應(yīng)該完善配套服務(wù)，提高服務(wù)效率和水平。; #車險(xiǎn)理賠 #保監(jiān)會(huì) #保險(xiǎn)理賠 #保險(xiǎn)費(fèi) #車險(xiǎn)續(xù)保
2024-12-02 17:53:05

車輛保險(xiǎn)知識(shí) 車險(xiǎn)到期如何續(xù)保才能放心又安全: 摘要：每年年底，都是車主辦理汽車保險(xiǎn)和續(xù)辦車險(xiǎn)的高峰期。但車險(xiǎn)續(xù)保時(shí)怎樣做才能既省錢也要對(duì)車和人有全面的保障呢？高檔車?yán)m(xù)保要注意維修約定
由于汽車的品牌、價(jià)格不同，所以選購(gòu)車險(xiǎn)時(shí)也有不同的注意事項(xiàng)。對(duì)于一些高檔汽車，在修理的時(shí)候往往只能去專門的品牌4S店，其修理費(fèi)用也較一般車型貴一些。所以，高檔汽車在選擇車險(xiǎn)時(shí)應(yīng)當(dāng)購(gòu)買“指定專修”，不然保險(xiǎn)公司在賠償時(shí)只是按照普通汽修廠的修理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)賠償，車主會(huì)有不少的損失。
當(dāng)然，“指定專修”的保費(fèi)通常也略高一些。如果是經(jīng)濟(jì)實(shí)用性的車子，比如大眾桑塔納等配件豐富且價(jià)格便宜的車型，則不一定選擇這種方式。前提是去修理的非4S店修理廠，也必須是有資質(zhì)，值得信賴的。新車舊車?yán)m(xù)保要差別對(duì)待
對(duì)于新車和舊車，在購(gòu)買車險(xiǎn)的時(shí)候也應(yīng)該有所不同。新車最好要投保全面一些，而舊車則應(yīng)根據(jù)實(shí)際車況來(lái)選擇車險(xiǎn)。
對(duì)于新車，車主往往都比較愛(ài)惜，所以建議新購(gòu)車車主在購(gòu)買車險(xiǎn)的時(shí)候要上得全一點(diǎn)。新車車主前兩年可以購(gòu)買一般意義上的“全險(xiǎn)”，如包括交強(qiáng)險(xiǎn)、車損險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)、玻璃險(xiǎn)和不計(jì)免賠的車險(xiǎn)組合，雖然花費(fèi)較高，但對(duì)車的保障較為全面。
如果是舊車，則可以適當(dāng)減少所購(gòu)買的車險(xiǎn)品種。除了必須購(gòu)買的交強(qiáng)險(xiǎn)外，一般情況下還應(yīng)投保第三者責(zé)任險(xiǎn)。如果車主駕駛技術(shù)比較好，并且不經(jīng)常跑長(zhǎng)途，可以考慮不投保車損險(xiǎn)，而且汽車盜搶的情況舊車發(fā)生較少，所以可以考慮不投保盜搶險(xiǎn)，不過(guò)，由于有一定的使用年限，機(jī)件和油路電路老化，要考慮投保自燃險(xiǎn)?，F(xiàn)在很多人買車是為了代步，車的排量小，車價(jià)較也低，車主往往比較在意車險(xiǎn)保費(fèi)支出。根據(jù)車險(xiǎn)公司規(guī)定，車主如果三年內(nèi)沒(méi)有出險(xiǎn)，續(xù)保時(shí)是可以享受七折優(yōu)惠的。而交強(qiáng)險(xiǎn)加第三者責(zé)任險(xiǎn)的基本保證，每年的保費(fèi)最低也就1000多元。車上人員座位險(xiǎn)不能忽視
對(duì)于普通家庭用車，如果經(jīng)常要帶人，保險(xiǎn)專家建議關(guān)注車上乘客的安全保障，特別是孩子。比如要經(jīng)常接送孩子的車主，就應(yīng)該考慮投保車上人員（乘客）責(zé)任險(xiǎn)，一旦出現(xiàn)事故，坐車的家人和朋友也能得到相應(yīng)的賠償。; #車險(xiǎn) #車險(xiǎn)續(xù)保
2024-09-03 16:23:22

車輛保險(xiǎn)知識(shí) 車險(xiǎn)續(xù)保時(shí)車主該怎樣選車險(xiǎn)險(xiǎn)種: 摘要：每年到了車險(xiǎn)到期前一兩個(gè)月，很多車主就會(huì)收到各家車險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)推銷電話，面對(duì)車險(xiǎn)公司層出不窮的折扣與禮品優(yōu)惠，車主應(yīng)該怎么做？如何續(xù)保車險(xiǎn)才能給自己帶來(lái)最全面的保障呢？續(xù)保車險(xiǎn)，各家保車險(xiǎn)公司的交強(qiáng)險(xiǎn)價(jià)格是一樣的，不同的地方就在商業(yè)車險(xiǎn)部分。例如，總價(jià)在10萬(wàn)元的保險(xiǎn)車輛，有的公司車損保額是9.8萬(wàn)元，有的公司是9萬(wàn)元，保額的不同直接導(dǎo)致保費(fèi)不同；又比如第三者責(zé)任險(xiǎn)部分，保額20萬(wàn)元、50萬(wàn)元、100萬(wàn)元的價(jià)格也不一。保險(xiǎn)專家指出，在車險(xiǎn)險(xiǎn)種確定的情況下，不同的保額是各家公司保單價(jià)格相差的主要原因，所以消費(fèi)者要仔細(xì)對(duì)比。為了省事或者因?yàn)閷?duì)車險(xiǎn)險(xiǎn)種不了解，很多車主在續(xù)保車險(xiǎn)時(shí)往往選擇投保與上一年度相同的險(xiǎn)種。但是保險(xiǎn)專家提醒，之前購(gòu)買的車險(xiǎn)并不一定能夠符合車主的需求，車主可以根據(jù)上一年度的出險(xiǎn)情況來(lái)進(jìn)行調(diào)整。比如車齡超過(guò)5年，最好購(gòu)買車輛自燃險(xiǎn)；如果車子停放在比較容易發(fā)生浸水的地方，就要考慮購(gòu)買涉水險(xiǎn)等。另外，有些險(xiǎn)種有投保年限，車主可以根據(jù)車齡來(lái)進(jìn)行選擇，如新車普遍都會(huì)購(gòu)買劃痕險(xiǎn)。而車齡兩年以上的車子，很多保險(xiǎn)公司是不再同意承保劃痕險(xiǎn)的。此外，還有渠道不一樣，報(bào)價(jià)也不一樣的問(wèn)題，現(xiàn)在各大車險(xiǎn)公司都增加了網(wǎng)上車險(xiǎn)和電話車險(xiǎn)，不但投保便捷，而且價(jià)格還有很大的優(yōu)惠。希望車主們?cè)跒閻?ài)車?yán)m(xù)保時(shí)要謹(jǐn)慎挑選，根據(jù)自身的情況，選擇最適合的車險(xiǎn)。; #車險(xiǎn) #車險(xiǎn)續(xù)保
2024-09-03 16:23:22

車輛保險(xiǎn)知識(shí) 車險(xiǎn)續(xù)保要及時(shí) 過(guò)期難享折扣優(yōu)惠: 摘要：“去年我沒(méi)有出過(guò)一次險(xiǎn)，為什么到了續(xù)保的時(shí)候交強(qiáng)險(xiǎn)不能享受打折？”近日，準(zhǔn)備給愛(ài)車?yán)m(xù)保的陳女士發(fā)現(xiàn)，自己全年沒(méi)有發(fā)生任何車險(xiǎn)事故，完全可以享受交強(qiáng)險(xiǎn)第二年打九折的優(yōu)惠，但是在保險(xiǎn)公司續(xù)保的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，交強(qiáng)險(xiǎn)的價(jià)格依然跟全年交強(qiáng)險(xiǎn)價(jià)格一樣，沒(méi)有享受到任何優(yōu)惠，陳女士憤憤地表示不解。經(jīng)車險(xiǎn)公司工作人員解釋后才明白，原來(lái)陳女士的車輛早在今年的5月2日就已經(jīng)過(guò)了第一年的保險(xiǎn)合同有效期，即陳女士是在去年5月2日簽訂的車險(xiǎn)合同，按照到8月份計(jì)算，陳女士的車險(xiǎn)已經(jīng)過(guò)期3個(gè)多月了。車險(xiǎn)專家表示，機(jī)動(dòng)車輛若上一期交強(qiáng)險(xiǎn)保單滿期后未及時(shí)續(xù)保的，超過(guò)出單日3個(gè)月后將不再享受上一年度的費(fèi)率優(yōu)惠。車險(xiǎn)公司工作人員提醒：車險(xiǎn)到期忘記續(xù)保，車輛在路上行駛屬于"裸奔"狀態(tài)本身就是很危險(xiǎn)的，若超過(guò)3個(gè)月，本來(lái)可以享受的一些交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)的打折優(yōu)惠也會(huì)"清零"，到時(shí)候反而得不償失。事實(shí)上，無(wú)論是交強(qiáng)險(xiǎn)還是商業(yè)車險(xiǎn)，在上一年簽單日至本年的簽單日之間，間隔不超過(guò)3個(gè)月，商業(yè)車險(xiǎn)都可以享受正常的優(yōu)惠。這也就意味著，若是保單合同到期后未及時(shí)續(xù)保，在3個(gè)月以內(nèi)交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)車險(xiǎn)還能享受上一年度的優(yōu)惠政策，但是一旦距離上一個(gè)年度的簽單日超過(guò)3個(gè)月，交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)車險(xiǎn)在保險(xiǎn)公司內(nèi)續(xù)保都是按照新?？蛻魜?lái)重新投保，“享受的優(yōu)惠自然要比續(xù)保的客戶少。”車險(xiǎn)專家表示，以上述陳女士的案例為例，其上年度保險(xiǎn)簽單日是5月2日，那么今年只要在8月2日之前及時(shí)續(xù)保，陳女士都還是可以享受應(yīng)有的交強(qiáng)險(xiǎn)打九折、商業(yè)車險(xiǎn)打折的優(yōu)惠。若是在過(guò)了簽單日3個(gè)月，且上一年的保險(xiǎn)有效期也到期的情況下，車險(xiǎn)優(yōu)惠就會(huì)被取消。據(jù)介紹，車主第一年投保交強(qiáng)險(xiǎn)，需要支付的費(fèi)用是統(tǒng)一的，但是第二年及以后需要支付的交強(qiáng)險(xiǎn)，支付的保費(fèi)是和上一年度的交通是否違章以及是否發(fā)生有責(zé)任交通死亡事故相關(guān)。事實(shí)上，第一年交納的交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)用，是依據(jù)國(guó)家頒布的交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)率表來(lái)確定的，按照車輛運(yùn)營(yíng)目的以及車輛的座位數(shù)量的不同交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)率也不同。但是從第二年開(kāi)始，交強(qiáng)險(xiǎn)的費(fèi)用就會(huì)發(fā)生變化，根據(jù)保監(jiān)會(huì)下發(fā)的《機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)費(fèi)率浮動(dòng)暫行辦法》的通知，如果車輛在上一年度未發(fā)生有責(zé)任道路交通事故且沒(méi)有違章，那么第二年的交強(qiáng)險(xiǎn)價(jià)格就下浮10%；如果第二年還沒(méi)有發(fā)生，那么第三年的交強(qiáng)險(xiǎn)價(jià)格下浮20%，如果連續(xù)三年及以上未發(fā)生有責(zé)任道路交通事故，交強(qiáng)險(xiǎn)價(jià)格最多下浮30%。若上一年度發(fā)生兩次以及兩次以上有責(zé)任道路交通事故，那么第二年的交強(qiáng)險(xiǎn)上浮10%，如果上一年度發(fā)生有責(zé)任交通死亡事故，那么第二年的交強(qiáng)險(xiǎn)上浮30%。專家再次提醒，“續(xù)保的日期很重要，交強(qiáng)險(xiǎn)保單出單日距離保單起期最長(zhǎng)不能超過(guò)三個(gè)月。否則無(wú)法享受任何優(yōu)惠。”; #車險(xiǎn) #車險(xiǎn)續(xù)保 #車險(xiǎn)優(yōu)惠
2024-09-03 16:23:22

認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 夏季車輛自燃幾率增加可適當(dāng)選擇自燃險(xiǎn): 摘要：根據(jù)《保險(xiǎn)法》對(duì)火災(zāi)及自燃含義的解釋，火災(zāi)是指被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車本身以外的火源引起的，在時(shí)間或空間上失去控制的燃燒（即有熱、有光、有火焰的劇烈的氧化反應(yīng)）所造成的災(zāi)害；自燃指在沒(méi)有外界火源的情況下，由于本車電器、線路、供油系統(tǒng)、供氣系統(tǒng)等被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車自身原因發(fā)生故障或所載貨物自身原因起火燃燒。汽車在行駛過(guò)程中未與其它車輛碰撞自行燃燒屬于自燃不屬于火災(zāi)，屬于自燃險(xiǎn)的理賠范圍。7月18日正式進(jìn)入伏天，持續(xù)的高溫增加了車輛自燃的風(fēng)險(xiǎn)。因車損險(xiǎn)將自燃列為除外責(zé)任，保險(xiǎn)專家建議，車齡達(dá)3年以上的可根據(jù)實(shí)際情況考慮購(gòu)買“自燃險(xiǎn)”。
“全險(xiǎn)”未必全保
很多車主以為買了全險(xiǎn)就萬(wàn)事大吉了，其實(shí)并非如此。所謂的全險(xiǎn)通常指的是車險(xiǎn)中的交強(qiáng)險(xiǎn)和四大商業(yè)主險(xiǎn)，即第三者責(zé)任險(xiǎn)、車損險(xiǎn)、全車盜搶險(xiǎn)、車上人員險(xiǎn)。一家大型保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)專家張先生介紹，車損險(xiǎn)一般將自燃列為除外責(zé)任，只有在車損險(xiǎn)的基礎(chǔ)上加保自燃險(xiǎn)后，才能保障因自燃造成的車輛損失。很多車主以為自己買的是全險(xiǎn)，其實(shí)主要是購(gòu)買了交強(qiáng)險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)及車損險(xiǎn)，不一定會(huì)附加自燃險(xiǎn)，一旦發(fā)生自燃也無(wú)法得到保證。據(jù)悉，自燃險(xiǎn)可保障車輛在使用過(guò)程中因本車電器、線路、供油系統(tǒng)發(fā)生事故及運(yùn)載貨物自身原因起火燃燒造成保險(xiǎn)車輛的損失，以及被保險(xiǎn)人在發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)為減少車輛損失所支出的、必要合理的施救費(fèi)用。但保險(xiǎn)公司并非對(duì)所有投保自燃險(xiǎn)的汽車都實(shí)行全賠。如果投保人車輛全部發(fā)生損失，可以在保險(xiǎn)金額范圍內(nèi)進(jìn)行理賠；如果只是部分損失，則在保險(xiǎn)金額內(nèi)按實(shí)際修理費(fèi)用計(jì)算賠償，施救費(fèi)用也是在保險(xiǎn)金額內(nèi)按實(shí)際支出計(jì)算賠償。
自燃險(xiǎn)的費(fèi)率計(jì)算
自燃險(xiǎn)的費(fèi)率是根據(jù)車價(jià)和車齡來(lái)界定的，一般兩年以內(nèi)的新車，投保自燃險(xiǎn)費(fèi)率為0.12%;2～4年的車，費(fèi)率為0.2%;6年以上的車，費(fèi)率則要0.5%。在理賠上，各保險(xiǎn)公司普遍實(shí)行20%的免賠率，比如車子因自燃損失1萬(wàn)元，保險(xiǎn)公司一般最多賠付8000元。從時(shí)間上考慮，新車一般都有兩年的質(zhì)保期，出現(xiàn)自燃等問(wèn)題屬于車輛質(zhì)量問(wèn)題，可以找廠家。車齡3年以上，線路容易老化，產(chǎn)生自燃的風(fēng)險(xiǎn)也在增加。因此，車齡達(dá)3年以上可根據(jù)實(shí)際情況考慮購(gòu)買“自燃險(xiǎn)”。
　炎熱夏季如何防自燃
夏季高溫，如何防止汽車自燃？昨日，記者走訪市區(qū)多家汽車保養(yǎng)店，有多年修車經(jīng)驗(yàn)的師傅介紹，要“溫柔”開(kāi)車、勤檢查車輛，是讓汽車遠(yuǎn)離自燃的最好方法。“夏季盡量減少不必要的用車，防止長(zhǎng)時(shí)間讓發(fā)動(dòng)機(jī)高負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，‘飆車’更是應(yīng)該杜絕。”華光路某汽車保養(yǎng)店師傅介紹，“飆車”時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)的進(jìn)氣、排氣等系統(tǒng)，溫度會(huì)非常高。高溫會(huì)影響發(fā)動(dòng)機(jī)的散熱系統(tǒng)，而再讓發(fā)動(dòng)機(jī)高負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)就容易引起自燃。因此，車主需要跑長(zhǎng)途時(shí)，應(yīng)在跑一段時(shí)間后，酌情讓車“休息”一下。據(jù)了解汽車自燃，很大一部分原因是因?yàn)橛吐泛碗娐烦霈F(xiàn)了故障?，F(xiàn)場(chǎng)維修工人告訴記者，防止自燃的最好方法就是勤檢查。對(duì)于車輛的油路系統(tǒng)，車主應(yīng)著重檢查發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤是否漏油，油管是否老化、破裂等。檢查電路時(shí)，應(yīng)檢查高壓點(diǎn)火導(dǎo)線的絕緣層是否發(fā)生軟化、老化、裂損，因?yàn)槠扑榈母邏狐c(diǎn)火導(dǎo)線不能保證絕緣性，嚴(yán)重時(shí)會(huì)引起高壓電漏電。; #車險(xiǎn)續(xù)保 #車輛險(xiǎn)
2024-09-03 16:23:22

車輛保險(xiǎn)知識(shí) 車險(xiǎn)續(xù)保話術(shù)案例: 摘要：“都說(shuō)車險(xiǎn)理賠難，開(kāi)車3年多我還確實(shí)沒(méi)感受過(guò)。主要是原來(lái)的保險(xiǎn)公司還不錯(cuò)。”在朝陽(yáng)區(qū)上班的李先生說(shuō)，“不過(guò)，5個(gè)月前妻子經(jīng)不住某財(cái)險(xiǎn)公司的軟磨硬泡，放棄了在原保險(xiǎn)公司續(xù)保，改投這家大牌公司。結(jié)果讓我大失所望，麻煩事接踵而來(lái)。”李先生氣憤的語(yǔ)氣中頗為無(wú)奈。李先生介紹，7月初，妻子開(kāi)車上班，出小區(qū)時(shí)沒(méi)注意，后保險(xiǎn)杠頂在了小區(qū)物管設(shè)置的路障上面，結(jié)果把后保險(xiǎn)杠頂開(kāi)了。他立即撥通了保險(xiǎn)公司報(bào)案熱線，然后請(qǐng)了半天假等著對(duì)方過(guò)來(lái)理賠。20分鐘后才接到定損員電話，對(duì)方問(wèn)了情況后就問(wèn)去哪里修車。“因?yàn)槲易〗紖^(qū)，但車是在城區(qū)上的照。我說(shuō)去城里的4S店修理，結(jié)果定損員說(shuō)他只能給我定郊區(qū)的價(jià)格，城里的價(jià)格要是比郊區(qū)高的話要自己給錢，然后建議我開(kāi)車到城里后找城里的定損員。”當(dāng)時(shí)李先生還覺(jué)得定損員服務(wù)不錯(cuò)。意想不到的是，當(dāng)他再次撥通電話告知保險(xiǎn)公司需要在城里定損。保險(xiǎn)公司卻讓他瞎等了10個(gè)小時(shí)。晚上快7點(diǎn)的時(shí)候終于接到了定損員的電話，一番詢問(wèn)后定損員說(shuō)時(shí)間太晚了，讓李先生和修理廠聯(lián)系代辦。定損員的姍姍來(lái)遲已讓李先生心有不快。但次日定損員還稱車上有黑色膠狀物，懷疑是雙車事故，必須返回現(xiàn)場(chǎng)指認(rèn)。“更氣人的是，接著定損員又懷疑我是故意撞車騙保，態(tài)度極為惡劣。想想我花了3000多的保費(fèi)，得到的卻是200元的正常理賠都被稱為騙保，我招惹誰(shuí)了。”李先生對(duì)此頗感懊惱。于是李先生到保險(xiǎn)公司去投訴，保險(xiǎn)公司才愿修車。“車是修好了，但是自己上了不計(jì)免賠險(xiǎn)，他們也沒(méi)全賠啊，我自己還掏錢了呢。這都是第三天才辦的事。”李先生至今對(duì)此還甚是不滿。事實(shí)上，發(fā)生了小事故，很多“李先生”都耗不起保險(xiǎn)公司復(fù)雜的理賠流程，主動(dòng)放棄理賠自己掏腰包了。律師：經(jīng)常有車主咨詢保險(xiǎn)理賠，不過(guò)很少有糾紛升級(jí)到訴訟的。糾紛突出反映在保險(xiǎn)公司在交強(qiáng)險(xiǎn)的霸王條款中。即使出險(xiǎn)了，保險(xiǎn)公司也可以拒賠。比如，機(jī)動(dòng)車和行人發(fā)生交通事故，車主對(duì)受害人構(gòu)成傷殘，法院判定侵權(quán)方賠償受害人精神損害撫恤金，車主也同意支付。但是精神損害并不構(gòu)成保險(xiǎn)條款里的責(zé)任范圍，所以車主要求保險(xiǎn)公司給付精神損失費(fèi)以支付受害人時(shí)總是遭到拒賠。此外，機(jī)動(dòng)車輛遭受損失后，使用性能和安全性能都大大降低，車輛在市場(chǎng)上的交易價(jià)格也降低了，即發(fā)生了貶值損。事實(shí)上，貶值損也是得到法律的認(rèn)定，但其在保險(xiǎn)條款里也不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍，所以車主要想保險(xiǎn)公司賠付貶值損也是困難的。上述這些車主遭遇到的理賠難，主要還是因?yàn)楸ｋU(xiǎn)合同條款的設(shè)計(jì)存在問(wèn)題，保險(xiǎn)需求得不到反映。你們公司保險(xiǎn)費(fèi)太貴了？外面電話營(yíng)銷保險(xiǎn)費(fèi)可以打85折呢？1、不貴呀，保險(xiǎn)費(fèi)都是經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)規(guī)定的，我們和保險(xiǎn)公司的價(jià)格是一樣的呀。電話營(yíng)銷的價(jià)格可能便宜一些，但服務(wù)有很大的差異。撇開(kāi)價(jià)格不說(shuō)，你肯定相信“一份價(jià)錢一分貨”買保險(xiǎn)關(guān)鍵是以后出保險(xiǎn)以后的修車能不能修好，質(zhì)量有沒(méi)有保證，手續(xù)是不是繁瑣。您自己挺忙的，有時(shí)間去跑手續(xù)嗎？再有“隔行如隔山”你自己去跑手續(xù)的時(shí)候，我告訴你，本來(lái)一趟能辦完的，您五趟能辦完就不錯(cuò)了。即便是貴百吧二百的我都不會(huì)自己去跑，更何況現(xiàn)在也不貴。耽誤2、保險(xiǎn)電話營(yíng)銷雖然可以給你打折，光有價(jià)格優(yōu)惠，但是沒(méi)有服務(wù)承諾。他會(huì)告訴你去哪里修車嗎？能保證修車的質(zhì)量嗎？配件我估計(jì)都不會(huì)給您使原廠的，原廠的外面都買不到。手續(xù)是你自己辦，還是別人給你弄，多長(zhǎng)時(shí)間能弄完，耽誤不耽誤事等。在外面修了以后弄不好還會(huì)影響您車輛的三包。我們公司是4S店，吃的就是這碗飯，我們可以提供緊急救援、快速定損、協(xié)助處理交通事故、幫您想辦法出主意等等，多項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)。俗話說(shuō)“三個(gè)臭皮匠賽過(guò)諸葛亮” 。; #車險(xiǎn)續(xù)保話術(shù) #車險(xiǎn)續(xù)保 #車險(xiǎn)
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車輛保險(xiǎn)知識(shí) 車險(xiǎn)續(xù)保優(yōu)惠有哪些: 摘要：你知道車險(xiǎn)續(xù)保優(yōu)惠嗎？我們平時(shí)買東西，如果第二次光臨某店，店主可能給你便宜一些，保險(xiǎn)公司也是一樣，對(duì)于一些老客戶，會(huì)有車險(xiǎn)續(xù)保優(yōu)惠。小編及為大家介紹一下。下面是陽(yáng)光車險(xiǎn)的車險(xiǎn)續(xù)保優(yōu)惠相關(guān)問(wèn)題。車險(xiǎn)續(xù)保優(yōu)惠政策：汽車保險(xiǎn)公司為了鼓勵(lì)少理賠以及留住新客戶，在車險(xiǎn)續(xù)保的時(shí)候，一般會(huì)根據(jù)上一年的出險(xiǎn)次數(shù)，給出一定比例的優(yōu)惠比例浮動(dòng)的報(bào)價(jià)的機(jī)制稱為續(xù)保政策。一般交強(qiáng)險(xiǎn)的續(xù)保的時(shí)候，各家公司提供的折扣差不多，因?yàn)榻粡?qiáng)險(xiǎn)是國(guó)家強(qiáng)制性的保險(xiǎn)，價(jià)格優(yōu)惠政策也相同的。車險(xiǎn)續(xù)保優(yōu)惠決定因素：第一，保險(xiǎn)制定的基準(zhǔn)費(fèi)。打比方說(shuō)，如果上一年的基準(zhǔn)費(fèi)為2071元，在未出險(xiǎn)的情況下，第二年續(xù)保享受7折優(yōu)惠，但要是次年續(xù)保時(shí)保險(xiǎn)公司的基準(zhǔn)費(fèi)用有所上調(diào)，即使同樣可以享受同等優(yōu)惠，但是續(xù)保費(fèi)用卻比上一年的高。也就是說(shuō)，同樣未出險(xiǎn)的前提下，續(xù)保費(fèi)用并不是逐漸降低，而主要依賴于保險(xiǎn)公司所制定的基準(zhǔn)費(fèi)。第二，上一年理賠次數(shù)。如果上一年出險(xiǎn)次數(shù)越少、理賠金額越低，第二年理賠也會(huì)有優(yōu)惠，毫無(wú)疑問(wèn)。車險(xiǎn)續(xù)保優(yōu)惠決定因素三：車輛的出險(xiǎn)狀況。其實(shí)，續(xù)保保額是否需下降與自己愛(ài)車出現(xiàn)狀況相關(guān)。具體續(xù)費(fèi)主要針對(duì)兩種情況，愛(ài)車在維修時(shí)所用的配件都是全新的，如果你想要得到足額賠償，這時(shí)你需要按照新車購(gòu)置價(jià)續(xù)保；但如果你的愛(ài)車并非簡(jiǎn)單維修就能解決問(wèn)題，比如碰上丟失或是盜竊，即使你購(gòu)買了足額保費(fèi)，保險(xiǎn)公司還是會(huì)根據(jù)你車的實(shí)際價(jià)額來(lái)理賠，往往此時(shí)你在續(xù)保時(shí)按汽車折舊價(jià)格來(lái)購(gòu)買更劃算。一些業(yè)內(nèi)人士提供了車險(xiǎn)續(xù)保的竅門，可獲得相對(duì)優(yōu)惠的方法。如對(duì)于一些小事故造成的損失可由車主自己承擔(dān)，因?yàn)橛捎跊](méi)有或次數(shù)較少的理賠記錄，明年續(xù)保時(shí)就可享受低費(fèi)率優(yōu)惠。另一種方法，則可以通過(guò)換保險(xiǎn)公司避免因理賠記錄較多而結(jié)保費(fèi)用較多。普通家庭用的經(jīng)濟(jì)適用型汽車，電話車險(xiǎn)比較劃算，根據(jù)保監(jiān)會(huì)規(guī)定，商業(yè)車險(xiǎn)費(fèi)率最多可以打七折，而電話車險(xiǎn)可在七折的基礎(chǔ)上再優(yōu)惠15%。車齡較長(zhǎng)的車，可以根據(jù)實(shí)際車況，適當(dāng)減少所購(gòu)買車險(xiǎn)品種。除必須購(gòu)買的交強(qiáng)險(xiǎn)外，一般情況下還應(yīng)投保第三者責(zé)任險(xiǎn)。如果車主駕駛技術(shù)比較好，并且不經(jīng)常跑長(zhǎng)途，可以不投保車損險(xiǎn)，此外舊車盜搶的情況較少，所以盜搶險(xiǎn)也可不投。此外，車齡較長(zhǎng)的車可視車輛情況，慎投劃痕險(xiǎn)。汽車保險(xiǎn)為什么要續(xù)保為何汽車保險(xiǎn)過(guò)期了，車主遲遲不續(xù)保？車險(xiǎn)已經(jīng)到期，車主不予理會(huì)的主要原因有三個(gè)。第一個(gè)原因是，車主投保時(shí)沒(méi)有留意保單到期時(shí)間，忘記了投保的具體日期，結(jié)果錯(cuò)過(guò)了規(guī)定的續(xù)保期限；第二原因，就是車主事務(wù)比較繁忙，覺(jué)得抽不出時(shí)間去續(xù)保，再加上貪小便宜的心理作祟，認(rèn)為晚交一天就可以省一天的錢；第三個(gè)原因，有部分車主存在僥幸心理，一些在上一年度沒(méi)出過(guò)險(xiǎn)的車主，認(rèn)為自身駕駛技術(shù)不錯(cuò)，拖幾天沒(méi)有事，便沒(méi)有及時(shí)續(xù)保。汽車保險(xiǎn)過(guò)期后出險(xiǎn)，后悔莫及不少車主續(xù)保不及時(shí)，使得愛(ài)車汽車保險(xiǎn)過(guò)期后處于“裸奔”狀態(tài)。“脫保”超過(guò)一定期限后再續(xù)?？赡軙?huì)面臨費(fèi)率上浮，而提前續(xù)保則一般會(huì)有一定優(yōu)惠。許多車險(xiǎn)在“脫保”一個(gè)月內(nèi)續(xù)保，保險(xiǎn)費(fèi)率不會(huì)上??；但超過(guò)一個(gè)月，由于可能帶來(lái)事后投保的道德風(fēng)險(xiǎn)，因此費(fèi)率會(huì)上浮。而且像交強(qiáng)險(xiǎn)這個(gè)險(xiǎn)種，車主如果不及時(shí)投保，公安機(jī)關(guān)交通管理部門一旦查出還會(huì)扣留車輛至依法規(guī)定投保后，并處依照投保最低責(zé)任限額應(yīng)繳納的保險(xiǎn)費(fèi)的2倍罰款。此外，“脫保”后再續(xù)保還須重新驗(yàn)車，增加了投保手續(xù)。; #車險(xiǎn)續(xù)保優(yōu)惠 #車險(xiǎn)續(xù)保 #車險(xiǎn)購(gòu)買
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認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 車險(xiǎn)續(xù)保更優(yōu)惠理賠次數(shù)要注意: 摘要：經(jīng)濟(jì)水平的提高讓老百姓的生活水平也有很大的改善，私家車的數(shù)量逐漸增多。汽車方便快捷成了很多人的代步工具。同時(shí)汽車安全問(wèn)題也是車主們一直關(guān)心的。很多車主對(duì)買哪些車險(xiǎn)既能省錢、又能獲得更好的保障卻知之甚少。購(gòu)買車險(xiǎn)需要注意哪些問(wèn)題呢？“新老”有別按需購(gòu)買免花冤枉錢“在購(gòu)買車險(xiǎn)時(shí)，交強(qiáng)險(xiǎn)是一定要買的。”專家建議，除了交強(qiáng)險(xiǎn)外，不同的車主可根據(jù)自己的實(shí)際情況增加險(xiǎn)種。新手開(kāi)新車，難免出現(xiàn)一些磕磕碰碰的意外情況，有必要給愛(ài)車一個(gè)全面的保障。上面已經(jīng)提到，除了交強(qiáng)險(xiǎn)外可加買8種車險(xiǎn)，如果新手開(kāi)的是舊車，除了交強(qiáng)險(xiǎn)外，只要增買車損險(xiǎn)、商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)、不計(jì)免賠特約險(xiǎn)等4類保險(xiǎn)。老車的玻璃即使裂條縫，只要不影響駕駛，玻璃破碎險(xiǎn)可以不保。對(duì)于“老”司機(jī)開(kāi)新車這個(gè)類型，可加買車損險(xiǎn)、商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、玻璃破碎險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)、劃痕險(xiǎn)。要是“老”司機(jī)開(kāi)舊車，所需要的車險(xiǎn)最少了，一般只需要增買車損險(xiǎn)、商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)等3種，雖然是舊車，但大碰撞后也要修理，所以投保車損險(xiǎn)必不可少，雖然是“老”司機(jī)，有豐富的駕駛經(jīng)驗(yàn)，但難免會(huì)有意外，為了讓自身有保障，投保車上人員責(zé)任險(xiǎn)也是必需的。投保要點(diǎn)不僅要比價(jià)格，還要比服務(wù)不少網(wǎng)友抱怨小保險(xiǎn)公司在郊區(qū)的網(wǎng)點(diǎn)不多，一旦在這些地方發(fā)生意外，保險(xiǎn)人員需要花較長(zhǎng)的時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，服務(wù)不如大公司，而且除了價(jià)格低外，經(jīng)銷商也沒(méi)有任何贈(zèng)品給客戶。而大型保險(xiǎn)公司提供的電話車險(xiǎn)報(bào)案，則送了八次免費(fèi)洗車，還承諾無(wú)償替車主代繳三次違章，并且可提供全國(guó)范圍內(nèi)故障車輛救援服務(wù)，算下來(lái)價(jià)格跟車商的報(bào)價(jià)區(qū)別不大。車主盡量投保不計(jì)免賠險(xiǎn)除主險(xiǎn)和自選套餐外，黃亞花建議，車主盡量投保不計(jì)免賠險(xiǎn)，不計(jì)免賠險(xiǎn)（某些保險(xiǎn)事故所造成的賠償，按規(guī)定有20%由被保險(xiǎn)人承擔(dān)，如果車主事前購(gòu)買了不計(jì)免賠險(xiǎn)，那么這部分損失也將由保險(xiǎn)人承擔(dān)）。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中，不計(jì)免賠是個(gè)必保的好險(xiǎn)種，絕大多數(shù)車主一般都會(huì)像購(gòu)買主險(xiǎn)一樣購(gòu)買該款附險(xiǎn)，因?yàn)樵谂龅酱笫鹿蕮p失時(shí)，這一險(xiǎn)種可以大大減少損失。車險(xiǎn)優(yōu)惠取決于上年理賠金額除了要及時(shí)續(xù)保外，要提醒車主們的是，續(xù)保的優(yōu)惠取決于上一年的理賠金額。李先生開(kāi)車屬于“菜鳥(niǎo)級(jí)”，自己的新車經(jīng)常被碰得“灰頭土臉”，不管大、小事故都會(huì)找保險(xiǎn)公司理賠。僅一年時(shí)間出險(xiǎn)記錄就達(dá)到了8次，李先生感覺(jué)自己買車險(xiǎn)沒(méi)白掏錢。當(dāng)一年車險(xiǎn)期到了以后，孫先生仍然決定選擇原來(lái)的保險(xiǎn)公司續(xù)保，可是卻發(fā)現(xiàn)自己的保費(fèi)竟然上升了大約20%.其實(shí)，孫先生已經(jīng)被保險(xiǎn)公司歸入了“高風(fēng)險(xiǎn)客戶”之列。根據(jù)保監(jiān)會(huì)的規(guī)定，上一年度未出險(xiǎn)的車主，在進(jìn)行續(xù)保時(shí)可享受一定程度的保費(fèi)優(yōu)惠，而對(duì)出險(xiǎn)次數(shù)多或賠付金額高的車主，其保費(fèi)也將根據(jù)情況，進(jìn)行不同程度的上調(diào)。一般情況下，車輛一年未出險(xiǎn)，第二年續(xù)保時(shí)即可享受10%的保費(fèi)優(yōu)惠，如果連續(xù)幾年沒(méi)有出險(xiǎn)記錄，那么優(yōu)惠最高能達(dá)到30%.車險(xiǎn)續(xù)保如何省錢理賠次數(shù)是關(guān)鍵車主的理賠次數(shù)、金額將決定來(lái)年車險(xiǎn)續(xù)保的優(yōu)惠程度。增加和刪除一些險(xiǎn)種新的保險(xiǎn)年度即將開(kāi)始，車主最好審視一下，新的一年家庭車輛用途是否發(fā)生變化，如家里增加成員，私家車從個(gè)人代步工具變成接送家人的專車。如果是這樣，不妨購(gòu)買車上人員險(xiǎn)，為家庭新成員的出行提供保障。此外，部分險(xiǎn)種是有投保年限的，如劃痕險(xiǎn)，有些保險(xiǎn)公司規(guī)定三年以內(nèi)車齡才能購(gòu)買，有些則規(guī)定五年車齡以內(nèi)。對(duì)新車車主而言，購(gòu)買劃痕險(xiǎn)還是有必要的，如果新車并未購(gòu)買劃痕險(xiǎn)，在限制車齡的最后一年購(gòu)買也挺劃算，畢竟在處理新劃痕的同時(shí)，車廠可將舊劃痕一起解決掉。; #車險(xiǎn)理賠 #車險(xiǎn)續(xù)保
2024-09-03 16:23:22

購(gòu)買保險(xiǎn) 車險(xiǎn)續(xù)保有講究——車險(xiǎn)續(xù)保注意事項(xiàng): 摘要：對(duì)于有車族來(lái)說(shuō)，購(gòu)買車險(xiǎn)必不可少。一直以來(lái)，續(xù)保都被認(rèn)為是保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)流程中最重要的環(huán)節(jié)。歲末年初，一般是車輛保險(xiǎn)續(xù)保的高峰期，也是車主頻繁接到保險(xiǎn)公司續(xù)保電話最多的時(shí)候，不少車主因?yàn)榈謸醪蛔」ぷ魅藛T的鼓動(dòng)而“被迫”續(xù)保。其實(shí)，車險(xiǎn)續(xù)保也有講究，車主應(yīng)該關(guān)注車險(xiǎn)續(xù)保注意事項(xiàng)。算好續(xù)保時(shí)間去年1月初，車主劉小姐買了輛帕薩特，并投保了一年的電話車險(xiǎn)。然而，今年年初車險(xiǎn)到期后，她卻忘了及時(shí)續(xù)保。新年剛過(guò)，劉小姐遇到追尾事故，保險(xiǎn)杠都撞掉了，結(jié)果損失只能自己扛。目前個(gè)別保險(xiǎn)公司已經(jīng)推出了相應(yīng)通知服務(wù)。比如，為減少因脫保給車主帶來(lái)不必要的麻煩，平安車險(xiǎn)的電銷坐席人員，將會(huì)提前45天通知客戶續(xù)保金額、日期，方便客戶可以提前辦理續(xù)保手續(xù)。如此一來(lái)，不但車輛有了安全保證，也為車主提供了安心的開(kāi)車環(huán)境。“脫保”或增加保費(fèi)不少車主續(xù)保不及時(shí)，使得愛(ài)車在一段時(shí)間處于“裸奔”狀態(tài)。但是需要引起車主們重視的是，“脫保”超過(guò)一定期限后再續(xù)?？赡軙?huì)面臨費(fèi)率上浮，而提前續(xù)保則一般會(huì)有一定優(yōu)惠。如安邦車險(xiǎn)在“脫保”一個(gè)月內(nèi)續(xù)保，保險(xiǎn)費(fèi)率不會(huì)上??；但超過(guò)一個(gè)月，由于可能帶來(lái)事后投保的道德風(fēng)險(xiǎn)，因此費(fèi)率會(huì)上浮。此外，“脫保”后再續(xù)保還須重新驗(yàn)車，增加了投保手續(xù)。按車齡長(zhǎng)短選擇險(xiǎn)種對(duì)于新車車主來(lái)說(shuō)，首次投保往往由4S店全權(quán)代理，車主對(duì)車險(xiǎn)險(xiǎn)種缺乏了解。保險(xiǎn)專家提醒車主，買車險(xiǎn)應(yīng)考慮保障和經(jīng)濟(jì)兩方面，考慮到新車品相較好，受損幾率相對(duì)較高，對(duì)車齡1年的新車來(lái)說(shuō)，建議盡量選擇保障較全面的主險(xiǎn)和附加險(xiǎn)，至少應(yīng)包括車輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、車上人員險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)和劃痕險(xiǎn)，并最好按車輛購(gòu)買價(jià)格足額投保。而在車齡較長(zhǎng)的情況下，投保時(shí)建議傾向于第三者責(zé)任險(xiǎn)和車上人員險(xiǎn)。選擇大型保險(xiǎn)公司比較合適對(duì)此，選擇車險(xiǎn)公司時(shí)，車主絕對(duì)不應(yīng)只考慮保費(fèi)高低的問(wèn)題，購(gòu)買車險(xiǎn)不能只重價(jià)格，服務(wù)才最為重要。車主可參考財(cái)險(xiǎn)公司的實(shí)力、車險(xiǎn)結(jié)案率、結(jié)案周期、定損技能、保險(xiǎn)理賠服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)來(lái)選擇。雖然大型保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)保費(fèi)較高，但這些保險(xiǎn)公司都已經(jīng)建立了比較完善的理賠網(wǎng)絡(luò)，也擁有了一支較成熟的理賠隊(duì)伍，一旦出險(xiǎn)，能夠保證在較短時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)查勘，協(xié)助處理事故。即使是在外地發(fā)生事故，因?yàn)槠浞种Ч径?，也可以及時(shí)查勘。小保險(xiǎn)公司一般來(lái)說(shuō)，費(fèi)用都相對(duì)較低，在價(jià)格上具有一定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，同車同險(xiǎn)，價(jià)差有可能超千元，但是小保險(xiǎn)公司一般都規(guī)模小，網(wǎng)點(diǎn)少，定損嚴(yán)格，合作商戶維修水平差，從而使得理賠難。最關(guān)鍵的是，小保險(xiǎn)公司定損低，同樣的車損，大保險(xiǎn)公司定的修車費(fèi)是200元，小保險(xiǎn)公司可能會(huì)是120元。拿錢少，經(jīng)銷商不會(huì)認(rèn)真修，偷工減料、使用假配件的事情就可能發(fā)生，車主本身的權(quán)益更得不到保障。而且由于網(wǎng)點(diǎn)少、服務(wù)系統(tǒng)不完善，車主隨著保險(xiǎn)人員奔波定險(xiǎn)的情況也時(shí)有發(fā)生，浪費(fèi)金錢不說(shuō)，還耽誤時(shí)間，牽扯精力。; #車險(xiǎn)續(xù)保 #車輛保險(xiǎn)
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保險(xiǎn)理賠車輛輕微受損應(yīng)謹(jǐn)慎出險(xiǎn): 摘要：隨著國(guó)內(nèi)汽車行業(yè)的火爆，路上汽車越來(lái)越多，很多車主朋友都有這樣的顧慮，車輛連續(xù)意外受損，出險(xiǎn)吧害怕影響聲譽(yù)第二年沒(méi)有保險(xiǎn)公司承保，不出險(xiǎn)吧，那當(dāng)初買保險(xiǎn)的意義何在？實(shí)際上，車輛輕微受損應(yīng)謹(jǐn)慎出險(xiǎn)，買了車險(xiǎn)的朋友一定很關(guān)心出險(xiǎn)以后保險(xiǎn)公司會(huì)怎么理賠。自2009年起，汽車商業(yè)險(xiǎn)、交強(qiáng)險(xiǎn)的金額逐漸與上一年的出險(xiǎn)理賠次數(shù)掛鉤。事故出得多了，下一年車險(xiǎn)保費(fèi)就會(huì)上漲。究竟多大的事故，才值得一賠呢？
　　日前，網(wǎng)上一位保險(xiǎn)公司的員工爆出自己有位客戶，一年理賠達(dá)17次，每次都是單方小事故，如照這樣理賠次數(shù)，第二年恐怕沒(méi)有保險(xiǎn)公司再敢給其承保。對(duì)此，網(wǎng)上也引發(fā)了很多爭(zhēng)論，車輛理賠金額到底多少，才值得去保險(xiǎn)公司索賠？
　案例:出險(xiǎn)后報(bào)案與否讓人糾結(jié)
陳女士是位新手，家里的小車也才剛買了一個(gè)月，在小區(qū)倒車時(shí)，不小心把車漆剮蹭了一小塊。新車被蹭，陳女士難免心疼，于是，打電話到保險(xiǎn)公司咨詢，被告知這屬于單方事故，如果要報(bào)案，依陳女士對(duì)車況的描述，估計(jì)理賠金額在500元以內(nèi)，由于陳女士買的是全險(xiǎn)，報(bào)案的話不太劃算，勸她放棄理賠。像這樣的情況，有不少車主都會(huì)遇到，不論是單方事故的小磕小碰，還是雙方事故車輛輕微剮蹭，報(bào)保險(xiǎn)賠付，怕影響來(lái)年的保費(fèi)，不報(bào)險(xiǎn)，又怕自己會(huì)吃虧，而且越是新手新車，就越糾結(jié)。
　調(diào)查:1000元以內(nèi)理賠案例居多
據(jù)平安保險(xiǎn)的工作人員陳瓊介紹，金額在1000元以內(nèi)，大多數(shù)車主還是會(huì)選擇報(bào)案處理。陳瓊介紹，在其經(jīng)手的理賠案件中，有23%的客戶出險(xiǎn)后直接放棄索賠，500元以內(nèi)理賠金額的占12%，500元～1000元理賠金額的約占27%，1000元～2000元理賠金額的約占17%，2000元～1萬(wàn)元理賠金額的約占16%，剩下的為理賠金額在1萬(wàn)元以上的。“從這樣的數(shù)據(jù)可以看出，1000元以內(nèi)的理賠數(shù)量還是占比最多，大多數(shù)車主在小事故中，還是愿意找保險(xiǎn)公司索賠的。”陳瓊表示。采訪中，不少保險(xiǎn)公司都表示，單方事故，或者多車的輕微剮蹭，看似理賠金額只有幾百元，但定損、核算、賠付，卻讓他們忙上好一陣。特別是隨著各保險(xiǎn)公司推出快捷理賠以來(lái)，三天賠付、一天賠付等高效賠付，讓其在各方面成本上都有所增加。
　政策:一年理賠兩次還能享受車險(xiǎn)優(yōu)惠
陳瓊介紹，目前絕大部分保險(xiǎn)公司采取的政策是，對(duì)于一年理賠兩次的，不會(huì)影響下一年的保費(fèi)，還能享受到保險(xiǎn)公司的優(yōu)惠；三次理賠的，保費(fèi)不打折；三次以上的，保費(fèi)將上浮10%～20%；五次以上的，被“拒保”的可能性很大，這個(gè)各家保險(xiǎn)公司可根據(jù)客戶情況來(lái)定。記者也了解到，絕大部分保險(xiǎn)公司，在車險(xiǎn)方面的浮動(dòng)機(jī)制，與上一年度車主的保險(xiǎn)理賠次數(shù)有關(guān)，但理賠次數(shù)并不等同于報(bào)案次數(shù)，如果報(bào)案、定損后車主不去賠付，依然不算理賠。另外，理賠次數(shù)與理賠金額也是無(wú)關(guān)的，如果是在兩次范圍內(nèi)，但是金額屬于1000元以上，也不會(huì)影響下一年的保費(fèi)。
　建議:不超過(guò)450元還是私了劃算
隨著2009年汽車商業(yè)險(xiǎn)、交強(qiáng)險(xiǎn)的金額逐漸與上一年車輛出險(xiǎn)的理賠次數(shù)掛鉤，很多會(huì)過(guò)日子的車主都在打著小算盤，究竟理賠金額多少，才值得向保險(xiǎn)公司索賠，這筆賬又該如何去算呢？同時(shí)，記者也進(jìn)行了計(jì)算，以一輛20萬(wàn)元的車為例，保四項(xiàng)基本商業(yè)險(xiǎn)如車損險(xiǎn)，三者險(xiǎn)20萬(wàn)元，不計(jì)免賠，人員險(xiǎn)每座1萬(wàn)元，保費(fèi)大多在4500元左右。如果上一年理賠次數(shù)超過(guò)3次，下一年保費(fèi)按最低上浮標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，4500×10%=450元，假設(shè)這次事故，維修金額還不到450元，還不如私了來(lái)得劃算。“如果不影響車輛正常行駛，只是影響了車輛美觀，在小剮小蹭上，建議不必每次都索賠，可以把需要索賠的地方，攢到一起并案處理，但不能同一位置重復(fù)報(bào)案。”陳瓊建議。同時(shí)，她還建議，“單方事故一般維修金額都不會(huì)大，可以根據(jù)自己對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的承受能力選擇是否進(jìn)行報(bào)案理賠，但是對(duì)于雙方事故，或者多方事故，特別是涉及人員受傷時(shí)，金額都較大，車主還是利用保險(xiǎn)理賠為好。” 車輛保險(xiǎn)買的再全再好也架不住出險(xiǎn)多，車輛保險(xiǎn)精打細(xì)算從衡量是否出險(xiǎn)開(kāi)始，這樣才能既發(fā)揮保險(xiǎn)的保障功能，讓你享受到車險(xiǎn)的貼心，又不會(huì)被保險(xiǎn)公司拒承保。; #車輛險(xiǎn) #車險(xiǎn)續(xù)保 #交強(qiáng)險(xiǎn) #車險(xiǎn)
2024-09-03 16:23:22