推薦產(chǎn)品
約有805項符合搜索平安的查詢結(jié)果,以下是第201-210項。
認(rèn)識保險 中國平安e行銷有什么優(yōu)勢?
摘要:隨著我國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)存在著銷售更多的優(yōu)勢,中國平安推出的e行銷順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,成為我國保險行業(yè)的一大突破,在當(dāng)今社會中國平安e行銷有什么優(yōu)勢呢?2011年以來,國際經(jīng)濟(jì)金融形勢復(fù)雜多變,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)運行中不確定因素依然較多,通脹壓力居高不下及旱澇災(zāi)情接連發(fā)生,給我國經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運行帶來新的挑戰(zhàn)。在黨中央、國務(wù)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,保險業(yè)深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真研究國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境變化,積極“轉(zhuǎn)方式、促規(guī)范、防風(fēng)險、穩(wěn)增長”,以科學(xué)發(fā)展為主題,著力轉(zhuǎn)變行業(yè)發(fā)展方式,進(jìn)一步規(guī)范市場秩序,不斷加強(qiáng)和改善監(jiān)管,持續(xù)提高風(fēng)險防范能力,努力服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局,保險市場保持平穩(wěn)發(fā)展良好勢頭。同時,市場運行也存在一些不容忽視的問題與挑戰(zhàn)。值得關(guān)注的一些情況和問題今年以來,國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展出現(xiàn)許多新變化,金融市場形勢日趨復(fù)雜,保險業(yè)受到的影響不斷加深,新情況、新問題和新挑戰(zhàn)也日益突出。主要表現(xiàn)為:宏觀經(jīng)濟(jì)形勢復(fù)雜多變加大保險公司經(jīng)營壓力。資本市場持續(xù)震蕩給保險業(yè)帶來不利影響。銀保渠道發(fā)展變化和交強(qiáng)險業(yè)務(wù)虧損問題需高度重視。我國保險市場在發(fā)展的階段會遇到新的情況和問題,這對于我國保險市場來說既是一個挑戰(zhàn)更是一次機(jī)遇。在問題面前讓很多沒有發(fā)展?jié)摿?、沒有創(chuàng)新的保險公司下來,讓有能力、敢于創(chuàng)新的保險公司上去。保險市場也遵守一定的法則,畢竟目前屬于市場經(jīng)濟(jì)時代,有能力者存活才會保證中國保險市場持續(xù)健康的發(fā)展下去。中國平安E行銷網(wǎng),發(fā)展才是硬道理中國平安E行銷網(wǎng)是平安移動展業(yè)的一部分。移動展業(yè)即壽險客戶經(jīng)理只需攜帶筆記本電腦等高科技設(shè)備在客戶面前通過當(dāng)場設(shè)計投保書,采用電子保單,只需客戶簽字確認(rèn)一次,即可當(dāng)場刷卡,達(dá)到即時承保生效的全新展業(yè)模式。而該平臺不僅擁有非常豐富的資料資源并且是龐大的知識寶庫,任何平安人都可以通過這個強(qiáng)大的平臺獲得所需要的知識和資料,建立這樣的系統(tǒng)很簡單,并不復(fù)雜,而且非常實用。初始階段,移動展業(yè)的成本大概需要數(shù)千元,工作成本比較高,客戶可能也不會信任這種交易方式。盡管如此,中國平安E行銷網(wǎng)發(fā)展才是硬道理。據(jù)2010上半年中國平安的數(shù)據(jù)顯示,中國平安的數(shù)十萬代理人首年平均月保費收入達(dá)到10311元,同比增加65%。而且每月新單數(shù)也增加到1.2單,發(fā)展很快,足見其茁壯的生命力。縱觀E行銷,主要有以下突出優(yōu)點:一是“快”。傳統(tǒng)保險銷售模式下,客戶不得不花費最少5天的時間獲得一份保障,而在E行銷下,全自動化的銷售平臺現(xiàn)場支持客戶了解產(chǎn)品、完成投保、獲得核保結(jié)果、現(xiàn)場交納保費、現(xiàn)場獲得保險保障,整個過程僅需半小時。二是“省”。從5天和0.5小時,銷售人員節(jié)省了大量的時間,效率大大提升。除人力大幅節(jié)省外,物力的節(jié)省也非??捎^。僅耗費紙張一項,據(jù)平安保險發(fā)布的資料顯示,在傳統(tǒng)保險銷售模式下,整個承保過程共需耗費紙張40余張,而移動展業(yè)模式下,整個流程紙張耗費降至4張。從40張到4張,節(jié)約了90%。三是“便捷”。移動展業(yè)模式打破了時間和空間的限制,客戶在任何場所、任何時間都可順利地完成投保,并且可實時獲得保險保障。正是基于E行銷的上述突出優(yōu)勢,不少保險公司集中時間、人力、物力大力發(fā)展E行銷。2010年10月1日,平安人壽在全國11家機(jī)構(gòu)試點推廣兩個月的電子保單服務(wù)取得突破后,正式在全國46家機(jī)構(gòu)推廣MIT(移動展業(yè));今年6月,中國人壽也在試點的基礎(chǔ)上,正式行文在全國系統(tǒng)內(nèi)推廣其融利益演示、計劃書、電子投保和銷售支持為一體的“國壽e家”,并且提出了“2011年打造萬名科技先鋒”的口號;泰康人壽也在緊鑼密鼓地與銀行洽談開發(fā)實名POS刷卡平臺,試圖盡快踏上這班E行銷的快車。某業(yè)內(nèi)人士說:但是,由于目前國內(nèi)尚無法采用電子簽名技術(shù),并且信息技術(shù)支持基本集中在投保環(huán)節(jié),并不是所有的保險公司都意識到了發(fā)展E行銷的重要性、可行性和必要性。1916年坦克出現(xiàn)時,由于沒有無線電通信設(shè)備和光學(xué)觀察瞄準(zhǔn)儀器,行駛顛簸、速度緩慢,機(jī)械故障頻繁,乘員工作條件惡劣,其重要作用并沒有引起足夠的重視,在隨后的20年發(fā)展中非常緩慢。但是隨后的發(fā)展證明,坦克是“二戰(zhàn)”陸戰(zhàn)兵器中當(dāng)之無愧的明星,是名副其實的“陸軍之王”。也許,E行銷在國內(nèi)壽險業(yè)的實踐,也要走過類似坦克的發(fā)展之路。機(jī)遇偏愛有準(zhǔn)備的人。盡管E行銷目前在國內(nèi)壽險業(yè)的應(yīng)用還存有不足,但是它已經(jīng)綻放出耀眼的光芒和廣闊的前景。相信及早看到并能抓住這一戰(zhàn)略機(jī)遇的壽險公司,一定會在不久的將來得到豐碩的回報。
 
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 中國平安車險理賠系統(tǒng)便于車險理賠
摘要:很多人都說,買車容易養(yǎng)車難。開車是幸福的,但是愛車出險時,理賠卻是痛苦的,如果買了車險卻難以得到理賠就更是災(zāi)難。李先生是一位私家車主,最近剛給新車上了牌照,他自己也是剛拿到駕照,所謂新手上路,狀況多出。在停車場進(jìn)車位停車的時候,不小心碰了一下左邊的小車,使得車外表有刮花的現(xiàn)象。不過李先生還是一個比較理智的人,發(fā)生這種情況后,除了等待傷車的車主,還撥打95512給中國平安車險報案,中國平安保險公司及時派查勘人員協(xié)助李先生處理,這時候,傷車的車主也來到了現(xiàn)場,了解了情況后,同意了李先生私了的處理方法,李先生對中國平安保險公司提出了中國平安保險車險理賠,并提交了理賠材料,由于那輛汽車只是少量的刮花,而李先生的新車也只是少量的刮花,理賠金額低于萬元,中國平安保險公司當(dāng)天就對李先生的車險進(jìn)行了中國平安保險車險理賠,李先生當(dāng)天就拿到了屬于自己的那一部分車險賠款,他不得由衷的說:“索賠原來如此簡單、便捷,中國平安保險車險,投保容易理賠更簡單。”當(dāng)然,俗話說,好事多磨!愛車出險時,如果我們不夠注意的話,就很容易使得理賠的過程成為災(zāi)難,因此如果你的車輛出險,如何讓你的車險理賠更容易,李先生建議最好就購買中國平安車險,并且免費注冊中國平安一賬通,使自己對中國平安車險的理賠進(jìn)度、車險的基本信息做進(jìn)一步的了解。愛車出險的時候,最后就是保護(hù)好現(xiàn)場,并且及時通知中國平安車險的工作人員進(jìn)行定損,這樣就會讓自己的中國平安保險車險理賠更簡單。車險理賠難形成的原因較為復(fù)雜,既有保險公司長期存在的發(fā)展觀念落后和經(jīng)營管理粗放的內(nèi)因,也有保險監(jiān)管引導(dǎo)約束不夠、理賠的外部環(huán)境有待改善的外因。多年以來,為了真正讓消費者體驗到車險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和完善的保障,中國平安產(chǎn)險采取了一系列改革理賠服務(wù)的管控措施,通過調(diào)整理賠體系結(jié)構(gòu)、完善理賠管控制度、優(yōu)化理賠服務(wù)流程、升級理賠信息系統(tǒng)、培育專業(yè)理賠隊伍、打擊虛假賠案等改革措施,總結(jié)成了獨具特色、行業(yè)領(lǐng)先的中國平安車險理賠系統(tǒng)。平安產(chǎn)險把保護(hù)被保險人的合法權(quán)益放在更加突出的位置,把投保人和被保險人的滿意度作為衡量工作成效的根本標(biāo)準(zhǔn),努力維護(hù)好、實現(xiàn)好投保人的合法權(quán)益,努力構(gòu)建和諧的市場氛圍。投保時,平安網(wǎng)銷車險打破了傳統(tǒng)的代理模式,采取直銷的方式,將節(jié)省下來的錢,直接讓利車主,為車主提供了非常優(yōu)惠的價格。在理賠方面,中國平安車險理賠系統(tǒng)更是取得明顯成效,平安客戶的認(rèn)可度和滿意度明顯提高。中國平安車險理賠系統(tǒng)依托平安集團(tuán)強(qiáng)大的IT支持系統(tǒng)及后援集中平臺,通過系統(tǒng)控制及集中作業(yè)管理為客戶提供高質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的救援、送修、定損、賠款支付等理賠服務(wù)。平安車險率先實現(xiàn)了全國通賠,客戶在非車輛投保地出險,只需撥打平安全國統(tǒng)一服務(wù)熱線95511報案,并提出異地理賠要求,便可由事故發(fā)生地的分公司完成查勘、定損、賠款等全部理賠流程。與此同時,平安產(chǎn)險也將借助其強(qiáng)大的風(fēng)險篩選能力,與快賠合作修理廠共同簽訂合作協(xié)議,保障服務(wù)的質(zhì)量與時效,并將風(fēng)險降到最低。“簡單快賠”服務(wù)在全國推廣后,平安還將根據(jù)快賠案件的品質(zhì)情況進(jìn)行建立合作修理廠信用評級體系,對評級較低的修理廠采取必要的管理,以確保服務(wù)質(zhì)量的不斷提升車險理賠從關(guān)注資料齊全后的快速賠付,擴(kuò)展到關(guān)注從客戶報案直到賠款到賬的整個流程,是一次非常大的進(jìn)步,體現(xiàn)了對客戶感受的深刻體察,這是全行業(yè)過去所沒有的。從這個方面來講,平安的車險理賠業(yè)務(wù)在朝著為消費者提供更加快捷服務(wù)的方向邁出了一大步。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識保險 平安保險常青樹有哪些保險組成
摘要:平安常青樹健康保障計劃由平安鑫盛終身壽險(分紅型,2012)、平安附加鑫盛提前給付重大疾病保險、平安附加意外傷害保險(2008)、平安附加意外傷害醫(yī)療保險組成,簡稱“常青樹計劃”或者“常青樹”。該計劃的最大亮點是“選擇交清增額,保額可以長大”,有助于抵御醫(yī)療費用上漲的風(fēng)險。該計劃主險是一款分紅產(chǎn)品,客戶可以分享平安分紅保險業(yè)務(wù)的經(jīng)營成果。對于保單紅利領(lǐng)取方式如果采取購買交清增額保險,就可以增加主險合同的基本保險金額,如同時附加了鑫盛重疾,保單紅利可以同時增加主險和附加重疾險的保額。根據(jù)衛(wèi)生部2008年6月公布的數(shù)據(jù)顯示,人的一生罹患重大疾病的幾率高達(dá)72.18%,其中心肌梗塞、惡性腫瘤、腦中風(fēng)的發(fā)病率居前列且逐年上升,治療費用也在逐年增加,例如惡性腫瘤的治療費用一般在10萬元至30萬元。同時,近年來,我國門診就醫(yī)費用平均每年增長13%,住院費用平均每年增長11%,這些都超過了居民收入增長的幅度。由于醫(yī)療費用的不斷看漲,百姓對醫(yī)療費用的承受度在不斷下降,尤其對那些可能招致巨額醫(yī)療費用和康復(fù)費用的危重疾病有著嚴(yán)重的憂患。針對這一變化,保險公司開發(fā)出應(yīng)對未來罹患重大疾病風(fēng)險的產(chǎn)品,平安常青樹貼心版健康保障計劃就是其中富有代表性的一款產(chǎn)品組合。

平安常青樹保險計劃特色

低保費高保障  體現(xiàn)保險真諦常青樹計劃的主險和重疾保障直至終身,像永不離身的護(hù)身符,如果被保險人一生平平安安,還可以把身故保險金留給受益人。重疾呵護(hù)全身  意外周全保障常青樹計劃的重大疾病的保障范圍多達(dá)28種(男性),女性保障更多,為30種重大疾病;就像為生命穿上了防護(hù)盔甲。除了重大疾病保障外,交費期內(nèi)還有意外傷殘和意外醫(yī)療保障,交通意外還能雙倍賠付,一應(yīng)俱全的保障免除您的后顧之憂。選擇交清增額  保額可以長大選擇紅利購買交清增額,保額可以長大,有助于抵御醫(yī)療費用上漲的風(fēng)險。如果一生平安,活得越長,保額增長的越多,留給受益人的財富就越多。以30歲男性為例,年交保費3269.53元,相當(dāng)于每個月投入約270元,連續(xù)投入20年,即可獲得三大保險保障:9萬元的人身險保障、7萬元的重大疾病保障以及重疾豁免保障。人身險保障:如果未來有不幸發(fā)生,客戶不能再照顧他的家人,平安將立刻賠付9萬元給客戶的指定受益人。重大疾病保障:如果客戶(被保險人)不幸得了合同保障范圍內(nèi)的重大疾病,平安也會給付7萬元錢,作為應(yīng)急錢來解決重大疾病的問題。(注:重大疾病保險等待期為90天)重疾豁免保障:如果客戶(被保險人)在繳費期內(nèi)不幸得了合同保障范圍內(nèi)的重大疾病,平安在賠付7萬元重疾理賠款后,將免予收取豁免期間內(nèi)的各期保費,保險合同繼續(xù)有效。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識保險 平安車保險費用計算方法介紹
摘要:如果您想對汽車保險費用計算,就使用汽車保險計算器吧!現(xiàn)在,許多網(wǎng)站都為車主提供汽車保險計算器的在線理財工具。車主可以只要選擇所在地區(qū),錄入車輛購置價等此類的基本信息,便可同時得到18家保險公司的汽車保險費用計算價格,客戶可以從中進(jìn)行貨比三家,從而自助選擇投保方案,輕松計算所應(yīng)該繳納的保費。車險計算器包括交強(qiáng)險與商業(yè)險兩部份,車險費用與車價、險種組合(或保障組合)、保險額度、上年理賠記錄等多種因素相關(guān),每年都可能發(fā)生變化。車主可以通過保險公司業(yè)務(wù)員或者撥打保險公司客戶服務(wù)電話查詢。平安首家開通車險網(wǎng)上計算,全國各地車主均可網(wǎng)上計算,車險計算器直聯(lián)保監(jiān)會保險系統(tǒng),提供最新的車險參考報價。

平安車輛保險費用計算器的特點

平安車輛保險費用計算器特點之一,快。通過平安網(wǎng)銷平臺進(jìn)行車險計算,流程簡單。比如北京、上海兩地的車主只需要填寫自己的車牌號碼,就可以立即得到平安車險的報價。車主還能直接進(jìn)行在線的快速投保,購買支付一鍵搞定。平安車輛保險費用計算器特點之二,省。平安電話車險和網(wǎng)銷車險,車主都可以享受到“私家車商業(yè)險多省15%,部分地區(qū)最多還能再打7折”的費率優(yōu)惠。而這都得益于,這車險營銷方式屬于直銷模式,省去了中間環(huán)節(jié),節(jié)省下來的費用,直接可以讓利車主,實現(xiàn)雙贏。

平安為車主提供多種優(yōu)質(zhì)服務(wù)

車主在享受平安車輛保險費計算快、省的同時,平安還為車主提供多種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。第一,投保車險,支持網(wǎng)上支付和免費送保單上門。平安網(wǎng)上車險支持全國各大銀行卡網(wǎng)上支付、信用卡無卡支付還有支付寶、快錢、財付通,以及POS機(jī)上門刷卡等支付手段, 48小時內(nèi)免費送單,用不著車主親自跑去保險公司門店領(lǐng)取保單。第二,及時的理賠賠付。凡是平安網(wǎng)上車險的客戶,都能享受平安車險推出的快速理賠,而且還包括全國通賠。客戶在非車輛投保地出險,只需撥打平安全國統(tǒng)一服務(wù)熱線95511報案,并提出異地理賠要求,便可由事故發(fā)生地的分公司完成查勘、定損、賠款等全部理賠流程。

保單信息查詢

車主在通過不同方式投保車險后,最終的投保信息都要匯總到保險公司業(yè)務(wù)平臺上來。故譬如保單的剩余期限、出險記錄查詢等等,車主可以直接撥打保險公司客服電話進(jìn)行查詢。如平安車險客戶可撥打95512,或是4008-000-000,核實車主基本資料后即可提供查詢結(jié)果。當(dāng)然,車主也可以通過當(dāng)初投保的中介機(jī)構(gòu)或是保險代理人,由他們代為進(jìn)行車輛。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 平安貨運險為貨物運輸提供保障
摘要:昨晨7時許,一輛滿載小商品、開往綦江的大貨車,行至渝黔高速路茶園段時貨廂尾部突然起火,近百萬元的貨物被燒得精光。遺憾的是,車?yán)习鍨槭浊гYM,沒有投保貨運險,為此破產(chǎn)。這輛牌照為渝BH5082的大貨車,車主叫吳文建,40歲左右,綦江人。昨晨天沒亮,他的弟弟就開著貨車從朝天門駛向綦江,車上裝滿了幾家物流公司托運的上百種小商品。貨車過茶園不久,司機(jī)就從反光鏡里看見車尾在冒煙,車上5人立即下車,貨廂也躥出火苗。車上沒配滅火器,高速路邊也無水源,5人除了報警,只能眼睜睜地看著火勢越來越大。不久,消防官兵趕來,整座貨廂已被火球包裹,七八米外也熱浪灼人。高壓水槍迅速出擊,明火很快澆滅,但貨廂內(nèi)商品太多,深度陰燃,消防隊花了整整3小時,才將余火撲滅。吳文建稱,這輛貨車是兩個月前才買的,車損險、第三者責(zé)任險都買了,就是沒買貨運險。據(jù)他估計,這車貨價值近百萬元,就是砸鍋賣鐵他也賠不起。據(jù)了解,貨運險投保50萬元,年保險費只有2000多元。目前,該事故起火原因及確切損失正在調(diào)查中。通過這件事不難看出,貨運險在貨物運輸中所起到的作用是不可忽視的,那么,投保貨運險,哪家口碑比較好呢?平安貨運險就不錯。中國平安保險(集團(tuán))股份有限公司是中國第一家以保險為核心的,融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。公司成立于1988年,總部位于深圳。公司通過旗下各專業(yè)子公司共為約4,095萬名個人客戶及約197萬名公司客戶提供了保險保障、投資理財?shù)雀黜椊鹑诜?wù)。集團(tuán)擁有約31.5萬名壽險銷售人員及7萬余名正式雇員,各級各類分支機(jī)構(gòu)及營銷服務(wù)部門3,000多個。2008年1月1日至2008年6月30日,按照國際財務(wù)報告準(zhǔn)則,集團(tuán)實現(xiàn)總收入為人民幣636.33億元,凈利潤達(dá)到人民幣97.19億元。從保費收入來衡量,平安人壽為中國第二大壽險公司,平安產(chǎn)險為中國第三大產(chǎn)險公司。依托如此雄厚的實力,平安貨運險一經(jīng)退出就深受好評,平安貨運險如果按照運輸方式分,平安的貨運險主要有:1,國內(nèi)水路、陸路貨物運輸保險(分為基本險和綜合險);2,海上貨物運輸保險(分為平安險、水漬險和一切險);3,郵包保險(分為郵包險和郵包一切險) 4,航空貨物運輸保險。據(jù)了解,中國平安保險(集團(tuán))股份有限公司還建立國內(nèi)首家專為中小企業(yè)服務(wù)的運輸保險平臺,方便了企業(yè)投保貨運險與查詢貨運險理賠情況,為企業(yè)帶來實惠。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 平安車險理賠查詢系統(tǒng)登陸及系統(tǒng)介紹
摘要:平安車險理賠查詢系統(tǒng)是平安保險推出的一款在線車險理賠查詢工具,是繼撥打95512電話、上門詢問外的新型在線查詢工具,網(wǎng)址為。若愛車不幸發(fā)生事故進(jìn)入理賠階段,車主只需登陸車險理賠查詢系統(tǒng),即可快速查詢該保單的出險日期、出險地點、報案人、駕駛員、出險次數(shù)、出險原因、賠案進(jìn)展、賠付總額等信息理賠信息。7X24小時為投保人提供車險理賠各個階段的幫助,部分城市還可以查詢車險承保信息,十分便利。車主在選擇保險公司的時候,一是看車險報價,二是看理賠服務(wù)。平安網(wǎng)上車險在國內(nèi)的保險行業(yè)中率先推出了車險網(wǎng)上理賠系統(tǒng),不僅為客戶提供足不出戶的理賠服務(wù),也大大提高了平安網(wǎng)上車險的理賠效率。大部分車主肯定都有這樣的體會,在自己的汽車發(fā)生事故之后向保險公司索取理賠的時候,程序又多又煩,并不是一天兩天就能辦完的事情,要了解詳細(xì)的理賠進(jìn)程還要到保險公司去了解,真的是歷盡了千辛萬苦才能拿到理賠款。隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的飛速發(fā)展,平安網(wǎng)上車險程序也成功的開發(fā)并運行了,如果您是平安網(wǎng)上車險的客戶,以往索取理賠的那些辛酸往事將在您的生活中不復(fù)存在。平安車險網(wǎng)上理賠系統(tǒng)是在一種由互聯(lián)網(wǎng)、管理員平臺、核賠平臺、定損平臺、現(xiàn)場平臺和數(shù)據(jù)庫組成的系統(tǒng)中進(jìn)行的車險網(wǎng)上理賠方法,它可以實現(xiàn)車險案件的報案、查勘定損、核損、立案、繕制、核賠、結(jié)案等操作。只要有電腦有網(wǎng)絡(luò),車險理賠的查詢過程都可以通過平安車險網(wǎng)上理賠系統(tǒng)進(jìn)行在線操作,這樣還可以保證理賠過程完全透明化。平安網(wǎng)上車險的客戶只要輸入保單號和車輛的基本信息就能查詢自己用車過程中的出險次數(shù)和以往出險的信息,最重要的是還能夠及時查詢并了解車輛目前的理賠進(jìn)度和保險公司的理賠工作流程。同時,平安網(wǎng)上車險的管理人員會通過理賠系統(tǒng)的記錄及時發(fā)現(xiàn)并解決各環(huán)節(jié)中的問題,讓理賠服務(wù)更加完善。平安車險網(wǎng)上理賠系統(tǒng)的使用大大加快了平安的理賠速度,特別是小額案件的處理,立案、繕制等環(huán)節(jié)都是由電腦自動完成的。據(jù)統(tǒng)計,在使用該系統(tǒng)前,車險案件平均每人每日查勘5.5個案件,使用后提高到9個案件,增長63.6%;平安北京分公司在使用平安網(wǎng)上車險的理賠系統(tǒng)前車險及時立案率為89.48%,使用后車險及時立案率為93.11%,從這些數(shù)據(jù)中可以看出平安車險的理賠效率明顯提高了。如果您的車輛出險,平安提醒您:
  • (一)車輛發(fā)生意外事故后,請立即向公安部門報警,并及時撥打平安產(chǎn)險95511服務(wù)電話報案。
  • (二)我們會及時派查勘人員協(xié)助您處理。
  • (三)如果車輛不能行駛,我們會為您安排車輛救援。
  • (四)車輛修復(fù)前需我們確定損失。
  • (五)在人傷治療過程中,我們會與您保持聯(lián)系,提供人傷交通事故處理及保險索賠指導(dǎo)。
  • (六)無論您在國內(nèi)任何地方出險,在事故發(fā)生地的平安機(jī)構(gòu)即可完成從報案到領(lǐng)取賠款的全部過程--平安全國通賠服務(wù)(西藏自治區(qū)暫未實施)。
  • (七)我們會提示您需要提供哪些索賠材料,這些材料需要您在事故處理完畢后,及時提交保險公司。
  • (八)我們會對您提交的索賠材料進(jìn)行審核,按照保險合同的約定進(jìn)行賠付。
  • (九)為安全起見,大額賠款建議您選擇轉(zhuǎn)帳方式領(lǐng)取賠款,小額賠款您可選擇轉(zhuǎn)帳或直接到我們的服務(wù)柜臺領(lǐng)取賠款。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識保險 上海平安保險公司車險優(yōu)勢
摘要:上海平安保險公司車險系列產(chǎn)品在上海市深受投保人的認(rèn)可,那么上海平安車險有什么優(yōu)勢呢?“2012上海保險行業(yè)年度大獎”頒獎典禮上,平安車險“快易免”服務(wù)喜獲“創(chuàng)新車險服務(wù)”年度大獎, 平安產(chǎn)險榮獲“最受客戶信賴財險公司”年度大獎。平安車險不斷提升服務(wù)時效與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),自推出以來,“快易免”連續(xù)三年不斷深化內(nèi)涵,通過為客戶提供“一站式”便捷服務(wù),實現(xiàn)了車險服務(wù)的連續(xù)升級。此次獲獎再次證明了“快易免”服務(wù)品牌在車險界的影響力。平安產(chǎn)險上海分公司多年來積極踐行“以客戶需求為導(dǎo)向”、“專業(yè)經(jīng)營、服務(wù)領(lǐng)先”的發(fā)展戰(zhàn)略,持續(xù)鞏固在上海地區(qū)的領(lǐng)先地位,獲得了社會、媒體、客戶的一致認(rèn)可。上海平安車險在整個上海市都占據(jù)著重要的地位,給當(dāng)?shù)剀囍魈峁┝藘?yōu)質(zhì)的服務(wù)。眼看著年底將至,上海平安車險在這場激烈的“續(xù)保戰(zhàn)”中以創(chuàng)新服務(wù)取得了車主的青睞。上海平安車險以優(yōu)質(zhì)服務(wù)突圍“價格戰(zhàn)”上海平安車險為車主客戶提供的增值服務(wù)更是日益多樣化。除了全國統(tǒng)一的平安車險免費非事故道路救援服務(wù),上海平安車險還創(chuàng)新開發(fā)了“免費代步車服務(wù)”,符合代步車特別約定條件的客戶,在車輛發(fā)生事故送修期間,可獲得單次最長十天的代步車使用權(quán),發(fā)生事故后,在代步車服務(wù)網(wǎng)點修車時,便能向定損人員提出申請。上海平安車險提供代駕服務(wù)上海平安車險已經(jīng)特別升級了相關(guān)服務(wù),推出“酒后代拖、代駕”服務(wù)。平安優(yōu)質(zhì)客戶因飲酒而無法駕駛車輛時,上海平安車險將指派專業(yè)服務(wù)上海平安車險為客戶提供代駕及拖車服務(wù)。據(jù)介紹,平安車險的客戶在聚會喝酒后無法親自駕駛愛車的,可以提前一個小時致電95511,申請酒后代駕或代拖服務(wù)。平安客服人員在受理后,會指派專業(yè)上海平安車險將客戶的愛車駕駛或拖運至指定地點(起點、終點均在上海范圍內(nèi))。該服務(wù)對八座(含)以下客車、轎車均適用。上海平安車險客戶可在商業(yè)險保單有效期內(nèi)自由選擇享受代駕或拖車服務(wù),累計可免費享用兩次。平安電話車險的優(yōu)勢中國平安目前已具有集國際化電銷設(shè)備、顧問專家級座席隊伍、全國保單配送服務(wù)等一體化的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),在這樣一個專業(yè)的集中化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)支持下,車主只需撥打4008-000-000轉(zhuǎn)2便可享受集咨詢、快速報價、折扣講解、免費送單等一站式便捷投保服務(wù),經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)的平安電話車險顧問座席還可提供專業(yè)的投保咨詢與方案推薦,為打進(jìn)電話的車主量身定做最經(jīng)濟(jì)周到的投保方案。平安電話車險怎么樣?平安電話車險保障不打折,服務(wù)更優(yōu)質(zhì),理賠更省心。作為經(jīng)中國保監(jiān)會正式審批通過的車險直銷渠道,車主通過撥打4008-000-000轉(zhuǎn)2購買的中國平安電話車險與從其他渠道購買的車險在保單和保險責(zé)任上完全一致。依托平安產(chǎn)險成熟的95512電話中心和全國理賠服務(wù)網(wǎng)絡(luò),平安電話車險的客戶可享受全年無休的出險接報案和咨詢服務(wù)、理賠一條龍的直賠服務(wù)、異地出險就地了賬的全國通賠服務(wù)等。電話車險(網(wǎng)絡(luò)車險)是新興的投保模式,由保險公司通過互聯(lián)網(wǎng)、電話。租車公司和客戶直接交易,可以理解為保險公司的車險直銷。價格更低是電話車險(網(wǎng)絡(luò)車險)的最大優(yōu)勢。電話車險專屬產(chǎn)品省去了中間環(huán)節(jié),把保險公司支付給中間人或中間機(jī)構(gòu)的傭金直接讓利給車主,使車主在體驗便捷投保的同時更享受到比其他渠道更低的價格。電話車險可以自主選擇,組合方便,購買便捷。電話車險還結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢特點,電話車險與網(wǎng)絡(luò)車險正漸漸成為一種趨勢。上海平安車險理賠點服務(wù)怎么樣呢?上海平安車險理賠點服務(wù)態(tài)度好,理賠效率高。凡是投保了上海平安車險的車主都這么認(rèn)為。今年4月初,家住上海的秦先生在途經(jīng)上海區(qū)某段路口時發(fā)生了兩車追尾事故,突如其來的事故把秦先生嚇壞了,好在秦先生不是新手,他馬上撥打了平安全國統(tǒng)一服務(wù)熱線進(jìn)行報案,很快,上海平安車險理賠點的工作人員就趕到了現(xiàn)場,工作人員在詢問秦先生事故發(fā)生的經(jīng)過之后,就開始勘察、定損,對現(xiàn)場進(jìn)行拍照取證、核定賠償金額,一系列的工作完成后僅用了三十分鐘。秦先生原以為自己得專門跑到上海平安車險理賠點去辦理理賠,沒有想到平安車險工作人員的現(xiàn)場辦公就為秦先生完成了初期的理賠。平安工作人員告知秦先生,初期調(diào)查取證已經(jīng)完成,后續(xù)需要公司審核,然后就可以向秦先生支付賠償款了。秦先生后來表示,上海平安車險理賠點的服務(wù)真好,效率真高,當(dāng)初投保平安車險公司真是明智之舉啊。現(xiàn)如今,隨著車險市場的不斷發(fā)展,車險行業(yè)也逐漸走向規(guī)范化,平安車險用自己的行動向廣大車主展現(xiàn)了新型車險公司的良好面貌。全國各地的平安車險理賠點服務(wù)都無比周到,理賠效率都極高。中國平安車險一直奉承客戶至上,服務(wù)至上的理念,在理賠、事故查勘和車輛維修等方面充分為消費者考慮。比如,為了避免出現(xiàn)投保容易理賠難的情況,中國平安車險提出萬元以下,資料齊全,一天賠付的承諾和異地出險、全國通賠等服務(wù),讓很多投保平安車險的朋友都倍感溫馨。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識保險 中國平安e行銷如何操作?好用嗎?
摘要:中國平安e行銷管理系統(tǒng)是集金領(lǐng)軟件、行銷網(wǎng)站、郵箱及短信平臺于一身的行銷管理系統(tǒng),全面支持銷售、服務(wù)和管理三大領(lǐng)域,為中國平安核心業(yè)務(wù)打造高水準(zhǔn)的信息化團(tuán)隊。那么中國平安e行銷如何操作?好用嗎?中國平安e行銷如何操作中國平安業(yè)務(wù)伙伴只需要在中國平安e行銷管理系統(tǒng)中輸入業(yè)務(wù)代碼和密碼即可登錄。通過中國平安e行銷管理系統(tǒng),中國平安業(yè)務(wù)員可以在線獲得PA18網(wǎng)站網(wǎng)上辦公室的展業(yè)資訊和服務(wù),包括個人主頁服務(wù)、短信息服務(wù)、業(yè)務(wù)交流、網(wǎng)上培訓(xùn)等;離線時還可以進(jìn)入“金領(lǐng)”保險行銷系統(tǒng),實現(xiàn)客戶管理、活動管理、業(yè)績管理、保險建議書等等操作。中國平安e行銷管理系統(tǒng)內(nèi)有一套完整的金領(lǐng)建議書,內(nèi)設(shè)客戶需求分析的具體操作步驟。業(yè)務(wù)員與客戶溝通基本到位后,用需求分析來預(yù)算出客戶家庭保障的綜合缺口,并以此缺口為詳盡的分析開端,以建議書為主做一套專業(yè)的不可修改的全家或家庭重點保護(hù)對象的貼切的計劃書,以此來解決客戶的意外,健康,大病,住院補(bǔ)充,養(yǎng)老,資產(chǎn)保全及節(jié)稅避債的綜合方案。此外,中國平安e行銷管理系統(tǒng)可以提供專業(yè)而完整版的客戶電子版投保申請書,全部實行網(wǎng)上操作,減少因為手寫投保申請書而產(chǎn)生的很多問題(包括姓名不清,數(shù)字不清等原因造成客戶的保障延期)。而在投保后,客戶可以可以登錄中國平安官方網(wǎng)站,注冊中國平安一賬通。然后將名下的平安網(wǎng)銀、信用卡、保單、證券、基金、信托等平安賬戶添加到一賬通,從此只需登錄到平安一賬通,就能查詢到名下所有中國平安賬戶的最新信息,辦理平安的各種網(wǎng)上業(yè)務(wù),足不出戶,輕松理財。中國平安e行銷的好處目前,中國平安“平安e行銷管理系統(tǒng)”精英團(tuán)隊配備已經(jīng)初具規(guī)模,在中國平安的代理人隊伍中配備筆記本電腦的業(yè)務(wù)員數(shù)量已超過了1/5。代理人以IT技術(shù)結(jié)合保險業(yè)務(wù)實踐,運用“筆記本電腦+金領(lǐng)保險軟件”進(jìn)行業(yè)務(wù)工作。只要將消費者的收入情況和投保需求,輸入隨身攜帶的筆記本電腦中,一份設(shè)計科學(xué)合理、符合個性化需要的專業(yè)保險計劃書將瞬間呈現(xiàn)在消費者的面前。通過這樣的模式進(jìn)行產(chǎn)品銷售、客戶服務(wù)和流程管理,能較好地實現(xiàn)了客戶與代理人之間的“無縫溝通”, 使得代理人在“輕松工作、快樂生活”的同時,還能提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和售前、售中及售后服務(wù),讓消費者的投保決策更方便、快捷和科學(xué)。平安e行銷各模塊介紹平安保險e行銷網(wǎng)現(xiàn)設(shè)有平安產(chǎn)品、保險方案、保險資訊、找代理人、保險問答、客戶服務(wù)、在線留言、加入平安、代理人之家等九個頻道,并即將開通全國各省、市地方頻道。其中,“平安產(chǎn)品”匯集了中國平安公司在售的壽險、養(yǎng)老保險、兩全保險、少兒保險、醫(yī)療保險、意外傷害保險、團(tuán)體險、財產(chǎn)險以及各種新型保險險種的介紹、保險條款等內(nèi)容;“保險方案”收集了眾多平安保險代理人為客戶編寫的多種多樣的投保方案,為廣大保戶投保適合自己的保險提供了極大的方便;“保險資訊”更是為眾多的瀏覽者編輯整理了平安公司的相關(guān)新聞,保險行業(yè)的相關(guān)信息和海量的保險知識等;“找代理人”頻道即為廣大保戶和準(zhǔn)保戶提供了非常便捷的尋找平安保險代理人的工具,更為眾多的加入了平安保險行銷網(wǎng)的業(yè)務(wù)員提供了展示自我的舞臺。他們不但可以在平安保險行銷網(wǎng)上展示自我,更可以通過行銷網(wǎng)為高級會員打造的獨立網(wǎng)站,展示自我,開展業(yè)務(wù);而“保險問答”“客戶服務(wù)”“在線留言”幾個頻道。為保戶提供了非常方便的服務(wù);“加入平安”和“代理人之家”則是即將走進(jìn)平安和已經(jīng)加入平安的代理人最喜愛的頻道,它為代理人提供了大量的招聘信息和開展業(yè)務(wù)所必須的大量的內(nèi)部資料。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 陽光太平洋平安車輛保險比較
摘要:買車險,車主比較關(guān)心兩方面的問題,一是價格,二是理賠。作為車險行業(yè)的領(lǐng)跑者,陽光車險、太平洋車險和平安車險分別占據(jù)著車險市場的大部分份額。下面就讓我們看一看這三家車險的服務(wù)優(yōu)勢。

陽光車險

陽光網(wǎng)上車險承諾凡在陽光官網(wǎng)購買陽光車險的客戶均可享受陽光“閃賠”服務(wù)(5000元以下(含5000元)的非人傷案件,免單證、報案24小時內(nèi)賠付,超時百倍罰息的閃賠服務(wù)。)同時,與中國消費者協(xié)會發(fā)起“陽光閃賠車險服務(wù)保證金”對陽光“閃賠”服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。陽光車險閃賠服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
  • 24小時:報案起24小時結(jié)案賠付
  • 理賠簡:設(shè)置快捷通道,達(dá)成協(xié)議,現(xiàn)場即可理賠
  • 免單證:快捷通道,無需客戶填單
  • 環(huán)節(jié)少:快捷通道一環(huán)節(jié)即可賠付
  • 多選擇:客戶可自主選擇維修單位,提供上門定損服務(wù)  
  • 網(wǎng)點多:異地出險,全國通賠
  • 支付易:提供銀行卡號,賠款銀行轉(zhuǎn)賬,節(jié)省時間
  • 限時賠:24小時不結(jié)案,支付罰息,維護(hù)客戶權(quán)益
  • 服務(wù)優(yōu):設(shè)客服專員為網(wǎng)銷客戶提供專業(yè)理賠服務(wù)
  • 自助查:陽光網(wǎng)站自助查詢,隨時關(guān)注案件進(jìn)展

太平洋車險

太平洋電話車險于2011年8月20日正式啟用新電話號碼,新號碼的用意在于太平洋保險公司要借此次電話車險號碼的升級,以電話車險銷售號碼升級為契機(jī),太平洋保險對電話車險服務(wù)升級:在全國范圍內(nèi)推出五星級無限次免費道路救援服務(wù)、理賠服務(wù)全年365天無休、異地出險全國通賠、單證齊全快速賠付等一系列升級服務(wù),并且還在多個地區(qū)實行代辦年檢、免費洗車、酒后代駕等多項便利私家車主的增值服務(wù)。太平洋車險理賠服務(wù)優(yōu)勢在太平洋投保汽車保險,除了享受到比電話車險更便宜的價格外,還可以享受到即時理賠,全國通賠的優(yōu)勢服務(wù)。車開到哪里,太平洋汽車保險的服務(wù)就在哪里。

平安車險

2007年,平安開始以電話車險為突破口,開創(chuàng)了中國保險官方直銷的先河。連續(xù)三年增長超過100%,在車險總保費中占比從2007年的4.4%增至2009年的14.4%。并且2009年平安的電話車險率先實現(xiàn)了1.5%的盈利,宣告車險的電子商務(wù)模式在中國獲得成功,而這一經(jīng)驗也迅速被全行業(yè)所借鑒。平安電話及網(wǎng)上車險,由于不用再受中介代理商的牽制,不但可以降低保險公司的經(jīng)營成本,而且可以自主選擇優(yōu)質(zhì)客戶;對于消費者而言,可以在規(guī)定費率折扣的基礎(chǔ)上再享受更多的優(yōu)惠。依托平安綜合金融集團(tuán)的品牌優(yōu)勢,平安一賬通客戶加掛車險服務(wù),登陸即可查詢保單、即時跟蹤理賠進(jìn)度、變更保單信息等,十分方便。“快、易、免”是平安車險增值服務(wù)的特點,指的是車險一天賠付、上門代收索賠資料和免費道路救援服務(wù)。另外,客戶車輛一旦出險,平安車險可從定損到維修、理賠全程代辦,即使車主不主動打電話求助,平安車險的工作人員也會每天主動瀏覽理賠進(jìn)程中的信息,一旦發(fā)現(xiàn)問題就會主動車主聯(lián)系,并且指導(dǎo)理賠工作,既省心又省力,充分滿足客戶需求。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識保險 如何注冊平安一賬通?
摘要:近年來,保險行業(yè)不斷進(jìn)步發(fā)展,保險公司更是不斷推陳革新,改革新的政策更好的為消費者服務(wù),今天就一起了解一下中國平安一賬通。隨著社會的發(fā)展和科技的進(jìn)步,各個產(chǎn)業(yè)的電子化進(jìn)程不斷深入。中國平安著力于提升客戶服務(wù)水平,抓住科技和時代賦予的契機(jī),不斷開拓創(chuàng)新,將電子科技與客戶服務(wù)全面融合,搭建全新客戶服務(wù)平臺——“平安一賬通”。平安保險推出的平安一賬通,一方面,它通過一個賬戶、一套密碼、通過添加賬戶的方式,整合用戶名下所有的平安產(chǎn)品或賬戶,包括平安保險、平安銀行、平安信用卡、平安證券等,形成一張“平安賬戶資產(chǎn)負(fù)債表”,讓用戶一眼看全自己在平安的個人金融資產(chǎn)狀況;另一方面,它還提供非平安賬戶整合功能,可以整合包括銀行﹑證券﹑保險﹑基金等金融賬戶和社保﹑電郵﹑航空公司等非金融賬戶。 現(xiàn)在就需要一個賬號和一個密碼,登錄一個網(wǎng)站了,該查的信息就都清楚了。“平安一賬通”能夠幫助用戶方便、靈活地統(tǒng)一管理各類金融和非金融賬戶,輕松實現(xiàn)了用戶的保險、銀行、投資等多種理財需求。“平安一賬通”簡稱E服務(wù),它包含網(wǎng)絡(luò)E服務(wù)和電話E服務(wù)??蛻舨槐赜H臨門店,不用排隊等候,通過網(wǎng)絡(luò)或者電話即可輕松完成保單信息查詢、保險投資收益查詢、續(xù)期繳費方式變更等30余項保單自助服務(wù)。它具有以下特點: 1.輕松:申請保單E服務(wù)可讓您隨時通過網(wǎng)絡(luò)或者電話辦理如投資賬號轉(zhuǎn)換、聯(lián)系資料變更等30余項業(yè)務(wù)。 2.便捷:不必親臨客服門店排隊等候、通過電話或網(wǎng)絡(luò)辦理業(yè)務(wù),節(jié)約時間,快速辦理。

  平安保險一帳通如何注冊登錄   

注冊平安保險一帳通的步驟如下:步驟一:先登錄平安網(wǎng)站,右上角、一賬通登錄點擊,輸入您的姓名、證件類型、證件號碼、性別、出生年月和驗證碼,請點擊“繼續(xù)”按鈕。步驟二:設(shè)置您的用戶名和密碼,輸入手機(jī)號碼和電子郵箱,點擊“繼續(xù)”按鈕。步驟三:輸入您收到的手機(jī)驗證碼,點擊“繼續(xù)”按鈕。步驟四:您已經(jīng)成功注冊一賬通,點擊登錄一賬通。登錄一帳通:注冊完一帳通即可登錄平安官網(wǎng)頁面點擊“個人客戶登錄”欄目下的“平安一帳通”,輸入你的用戶名、密碼和驗證碼,點“登錄”進(jìn)入一帳通網(wǎng)頁。開通一賬通后,可以把自己名下的保單(不管哪個公司的都可以添加),銀行信用卡,證券,股票基金等全部可以添加,實現(xiàn)一個賬戶,一個密碼一站式服務(wù)。

  平安保險一帳通保單信息查詢  

1、 點擊“平安賬戶/賬戶添加”菜單,請選擇平安保險添加按鈕。2、 輸入客戶的平安保險單號,點擊添加。3、 客戶已經(jīng)成功添加平安保險,可以點擊添加更多或者點擊關(guān)閉離開。 國未來十年急需5000名精算師。

  平安保險一帳通保單貸款步驟

客戶只需注冊并登錄平安一賬通,選擇“保險”—“高級服務(wù)”—“保單貸款”,就可進(jìn)行保單貸款操作:首先點擊選擇需要進(jìn)行貸款操作的保單,填寫“貸款金額”,指定貸款存入的“開戶銀行”和“銀行賬號”等簡單幾項信息,然后點擊“繼續(xù)”檢查整個保單貸款信息后進(jìn)行“確認(rèn)”,當(dāng)系統(tǒng)提示“操作成功”就完成了。平安將在7-15個工作日內(nèi)將貸款金額存入客戶指定的銀行賬戶,同時保證客戶的賬戶安全。
2024-09-03 16:23:22
正品保險

正品保險

國家金融監(jiān)督
管理總局許可
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