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約有17項(xiàng)符合搜索中銀保險(xiǎn)的查詢結(jié)果，以下是第1-10項(xiàng)。

行業(yè)資訊中銀保險(xiǎn)快速理賠發(fā)力差異化服務(wù): 摘要：隨著WTO承諾的兌現(xiàn)，加上近年來(lái)保險(xiǎn)監(jiān)管部門大大放松保險(xiǎn)公司的進(jìn)入政策壁壘，國(guó)內(nèi)國(guó)外保險(xiǎn)公司如雨后春筍般出現(xiàn)，競(jìng)爭(zhēng)更是風(fēng)云涌動(dòng)，中銀保險(xiǎn)緊緊圍繞總公司‘突出銀行保險(xiǎn)特色，實(shí)現(xiàn)有效益發(fā)展’的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)并選擇一條有特色的發(fā)展路徑，從而在保險(xiǎn)市場(chǎng)中占有一席之地。成立于2005年的中銀保險(xiǎn)公司是一家全國(guó)性財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，主營(yíng)責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)和保證保險(xiǎn)、短期健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)等。作為中國(guó)銀行的全資子公司，中銀保險(xiǎn)2011年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入29億元，比上年增長(zhǎng)16%。北京今夏暴雨車輛快速理賠7月21日，北京遇強(qiáng)暴雨天氣，中銀保險(xiǎn)迅速反應(yīng)，第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取多項(xiàng)措施開(kāi)展查勘定損和理賠服務(wù)，積極幫助客戶處理受災(zāi)險(xiǎn)情和減少次生災(zāi)害發(fā)生。暴雨災(zāi)害發(fā)生后，中銀保險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親自指揮專項(xiàng)小組，小組第一時(shí)間召集部門人員開(kāi)會(huì)討論確定后續(xù)理賠處理方案；調(diào)度員全天24小時(shí)值班；愛(ài)車管家協(xié)調(diào)提供救援、施救、拖車和理賠等事宜。截至7月24日10時(shí)，中銀保險(xiǎn)共接到各類出險(xiǎn)報(bào)案140筆，其中由水淹引起的車險(xiǎn)出險(xiǎn)報(bào)案103筆，已成功安排外勘38筆，成功拖車30輛，已定損28筆，完成2筆簡(jiǎn)單賠案結(jié)案付款。飛石擊中車輛中銀保險(xiǎn)兩小時(shí)賠付近日，中銀保險(xiǎn)河北分公司接到總公司客服中心來(lái)電，轉(zhuǎn)達(dá)了客戶顧先生對(duì)轄內(nèi)唐山中支提供優(yōu)質(zhì)閃賠服務(wù)的贊譽(yù)之情。據(jù)了解，客戶顧先生駕駛標(biāo)的車正常行駛中被飛石擊中前擋風(fēng)玻璃。事故發(fā)生后，顧先生立刻撥打了中銀保險(xiǎn)的客服電話報(bào)案。唐山中支查勘員張?chǎng)卧诮拥綀?bào)案后僅用5分鐘便趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)，在完成查勘服務(wù)后，張?chǎng)闻阃蛻粢黄鹑?S店修理。來(lái)到4S店后，張?chǎng)沃鲃?dòng)與相關(guān)負(fù)責(zé)人員溝通協(xié)調(diào)，快速處理，當(dāng)場(chǎng)商定工時(shí)和配件價(jià)格。隨后，在唐山中支理賠條線全流程高效配合下，11時(shí)許便支付了理賠款。從事故發(fā)生至收到理賠款不到兩小時(shí)。今年以來(lái)，中銀保險(xiǎn)河北分公司強(qiáng)化車險(xiǎn)理賠管理，從客戶角度著想推出了包括“限時(shí)服務(wù)考核”在內(nèi)的系列理賠管理舉措，有力提高了車險(xiǎn)理賠效率和客戶服務(wù)水平。鄂爾多斯差異化策略先行一步在“大銀行、小保險(xiǎn)”格局下，借銀行龐大的網(wǎng)點(diǎn)和客戶群，銀行系保險(xiǎn)公司這幾年體量迅速增大，但僅僅倚重銀保渠道并非長(zhǎng)久之計(jì)，必須找到一條具有前瞻性的特色之路。工行旗下的工銀安盛，建行的建信人壽，農(nóng)行的嘉禾人壽，交行的交銀康聯(lián)、招行的招商信諾、北京銀行的中荷人壽，都一樣面臨這樣的難題。車險(xiǎn)曾經(jīng)占到中銀保險(xiǎn)全部保費(fèi)收入的70%，但體量越大壓力隨之越大。他們迅速認(rèn)識(shí)到想要與人保、平安和太平洋這三大車險(xiǎn)巨頭展開(kāi)一對(duì)一的肉搏戰(zhàn)，成功的幾率很小。經(jīng)過(guò)慎重研判之后，中銀保險(xiǎn)把全國(guó)的車險(xiǎn)份額有意降低到30%，轉(zhuǎn)而將重點(diǎn)投向責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)和信用保險(xiǎn)領(lǐng)域，力求獨(dú)辟蹊徑、先行一步。中銀保險(xiǎn)公司董秘部總經(jīng)理夏國(guó)清認(rèn)為，差異化經(jīng)營(yíng)將是銀行系保險(xiǎn)公司未來(lái)的主要發(fā)展策略。借助中國(guó)銀行的渠道、網(wǎng)絡(luò)和品牌優(yōu)勢(shì)，和95566資源共享平臺(tái)，中銀保險(xiǎn)在鄂爾多斯迅速站穩(wěn)腳跟，保費(fèi)收入逐年上升。從2008年成立的一千萬(wàn)元，攀升到2011年收入過(guò)億元；從五年前的賠錢過(guò)日子，到2011年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額三千萬(wàn)元。中銀保險(xiǎn)內(nèi)蒙古分公司副總經(jīng)理劉東平說(shuō)，價(jià)格較高的高保額車輛是鄂爾多斯的一大特色，而從內(nèi)蒙全區(qū)來(lái)看，以煤炭運(yùn)輸為主的長(zhǎng)途貨車是當(dāng)?shù)剀囯U(xiǎn)市場(chǎng)最重要的客戶群。劉東平覺(jué)得，中銀保險(xiǎn)的秘訣是靠貼心服務(wù)，銀?；?dòng)來(lái)贏得客戶。一直以來(lái)，我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)尤其是財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)雖然激烈，但大多數(shù)公司都把主要“火力”集中在銷售環(huán)節(jié)，卻常常忽略保險(xiǎn)行業(yè)的“服務(wù)”本質(zhì)，對(duì)收入保費(fèi)后的理賠服務(wù)環(huán)節(jié)重視不足。而作為銀行系保險(xiǎn)公司，中銀保險(xiǎn)背靠資本雄厚的中國(guó)銀行，資本壓力明顯小于行業(yè)內(nèi)的其他中小公司，這也為中銀保險(xiǎn)改善和提高服務(wù)騰挪出了一定空間。“鄂爾多斯中心支公司成立的短短幾年時(shí)間里，一直堅(jiān)持‘精、專、特’的服務(wù)理念，理賠服務(wù)工作堅(jiān)持以客戶利益為出發(fā)點(diǎn)，扎實(shí)營(yíng)銷、業(yè)務(wù)、理賠的全流程服務(wù)，分渠道、分階段細(xì)化推進(jìn)實(shí)施。”鄂爾多斯中心支公司總經(jīng)理朱鵬壽說(shuō)，理賠服務(wù)是體現(xiàn)全流程優(yōu)質(zhì)化服務(wù)最重要的窗口，中銀保險(xiǎn)不僅在最為重要的理賠時(shí)效環(huán)節(jié)進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定，保證將優(yōu)質(zhì)化服務(wù)各項(xiàng)內(nèi)容落到實(shí)處，而且采取了多項(xiàng)創(chuàng)新舉措以滿足客戶需求。僅以車險(xiǎn)為例，中銀保險(xiǎn)鄂爾多斯中心支公司采取VIP客戶3000元（含）以下案件自拍現(xiàn)場(chǎng)、免事故證明、免發(fā)票即可理賠的措施；車輛損失案件以4S店修理價(jià)格定損理賠，5000元（含）以下案件無(wú)需提供修理發(fā)票；車輛修理“可修可換”的配件，優(yōu)先更換服務(wù)；修理更換后的殘件回收處理，不折殘；提供保險(xiǎn)車輛維修期間的代步交通費(fèi)等多項(xiàng)服務(wù)。“正是能夠做到急客戶之所急，及時(shí)了解客戶需求、滿足客戶要求、檢驗(yàn)客戶滿意度，逐步構(gòu)建以客戶為中心的發(fā)展模式，全力為客戶提供專業(yè)化服務(wù)，中銀保險(xiǎn)才能在贏得客戶的同時(shí)樹(shù)立品牌，同時(shí)也改善了保險(xiǎn)業(yè)形象。”談及理賠服務(wù)的話題，朱鵬壽向記者講述了一個(gè)發(fā)生在2012年元旦的案例。當(dāng)時(shí)該公司承保的一輛奧迪轎車在新疆喀什地區(qū)出險(xiǎn)，查勘人員放棄了元旦休假迅即奔赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行理賠服務(wù)。當(dāng)風(fēng)塵仆仆的查勘人員短短一天奔赴3800余公里出現(xiàn)在客戶面前時(shí)，客戶非常驚訝，也對(duì)中銀保險(xiǎn)認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦碣r服務(wù)做出了較高評(píng)價(jià)。發(fā)展另辟蹊徑憑借銀行龐大的網(wǎng)點(diǎn)和客戶群，銀行系保險(xiǎn)公司近年來(lái)快速發(fā)展，但隨著銀行系保險(xiǎn)公司的迅速擴(kuò)容，僅倚重銀保渠道顯然難以獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。如何在深度開(kāi)發(fā)既有銀行資源、化銀行資源為保險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，尋找到一條符合自身特色的發(fā)展道路，這不僅是中銀保險(xiǎn)面對(duì)的問(wèn)題，工行旗下的工銀安盛，建行的建信人壽，農(nóng)行的嘉禾人壽，交行的交銀康聯(lián)、招行的招商信諾、北京銀行的中荷人壽也都面臨同樣的難題。據(jù)記者了解，車險(xiǎn)曾占到中銀保險(xiǎn)全部保費(fèi)收入的70%，但車險(xiǎn)占比越大壓力隨之越大。要在這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)已趨白熱化的領(lǐng)域里，與人保、平安和太平洋這三大車險(xiǎn)巨頭“貼身肉搏”，身形“小巧”的中銀保險(xiǎn)勝算并不高。經(jīng)過(guò)慎重研判之后，中銀保險(xiǎn)把全國(guó)的車險(xiǎn)份額有意降低到30%，轉(zhuǎn)而將重點(diǎn)投向責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)和信用保險(xiǎn)領(lǐng)域，同時(shí)繼續(xù)加大了與中國(guó)銀行客戶資源的深度開(kāi)發(fā)，力求獨(dú)辟蹊徑，在差異化服務(wù)上先行一步。日前，中銀保險(xiǎn)獲批承辦商務(wù)部?jī)?nèi)貿(mào)信用險(xiǎn)補(bǔ)助項(xiàng)目，成為2012年該項(xiàng)目全國(guó)七家承辦單位之一，而該項(xiàng)目被業(yè)內(nèi)人士稱為“金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)最務(wù)實(shí)的行動(dòng)”。國(guó)內(nèi)貿(mào)易信用保險(xiǎn)承保的主要是買方信用風(fēng)險(xiǎn)，包括因買方破產(chǎn)、無(wú)力償付債務(wù)以及買方拖欠貨款而產(chǎn)生的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，可以緩解企業(yè)因資金鏈條上某一個(gè)鏈條斷裂帶來(lái)的巨大風(fēng)險(xiǎn)。
據(jù)劉東平介紹，針對(duì)中小企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難與各大銀行大力推進(jìn)國(guó)內(nèi)貿(mào)易信用險(xiǎn)項(xiàng)目的現(xiàn)狀，中銀保險(xiǎn)內(nèi)蒙古分公司率先與總公司配合開(kāi)發(fā)了銀保金融類產(chǎn)品，并努力運(yùn)用好此類保險(xiǎn)產(chǎn)品幫助企業(yè)突破融資瓶頸，加大對(duì)中小企業(yè)的支持力度，在帶動(dòng)企業(yè)獲得銀行融資的同時(shí)使企業(yè)得到財(cái)產(chǎn)及信用保障。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2012年5月末，中銀保險(xiǎn)內(nèi)蒙古分公司此類金融產(chǎn)品保費(fèi)收入為1396萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)了129.72%.值得強(qiáng)調(diào)的是，金融產(chǎn)品的創(chuàng)新不僅是總公司的責(zé)任，更與基層公司的業(yè)績(jī)緊密相連，而且基層公司往往更加貼近客戶也更加了解客戶的真實(shí)需求。正是基于這樣的認(rèn)識(shí)，中銀保險(xiǎn)加大了總公司與基層公司間的溝通協(xié)調(diào)，緊密配合齊心協(xié)力進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新。朱鵬壽還告訴記者，2011年，針對(duì)銀行融資租賃、租賃保理業(yè)務(wù)，鄂爾多斯中支對(duì)企業(yè)按合同約定支付租金的信用提供保險(xiǎn)服務(wù)向總分公司提出立項(xiàng)申請(qǐng)。“這一請(qǐng)示很快得到總公司的認(rèn)可，并對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行了立項(xiàng)，稱之為‘資信保’項(xiàng)目。隨后，中銀保險(xiǎn)與鄂爾多斯市金誠(chéng)泰化工有限責(zé)任公司達(dá)成了中銀保險(xiǎn)第一筆‘資信保’項(xiàng)目。”“這一項(xiàng)目的順利開(kāi)展不僅為銀行信貸提供了保障，降低了貸款風(fēng)險(xiǎn)和管理成本。也為企業(yè)解決了資金緊缺問(wèn)題，協(xié)助企業(yè)提升信用獲得了融資，轉(zhuǎn)移了企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。中支在不斷地總結(jié)前進(jìn)中對(duì)應(yīng)對(duì)重大突發(fā)事故、彌補(bǔ)經(jīng)濟(jì)損失、提高社會(huì)保障水平以及加強(qiáng)社會(huì)管理等方面發(fā)揮了積極作用。”劉東平如是告訴記者。; #中銀保險(xiǎn) #保險(xiǎn)公司
2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊中銀保險(xiǎn)山東分公司助力小微融資: 摘要：進(jìn)入2013年國(guó)內(nèi)各大保險(xiǎn)公司提出新的規(guī)劃，新的發(fā)展。日前，中銀保險(xiǎn)山東分公司提出了金融創(chuàng)新合作模式，進(jìn)一步貼近當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，擴(kuò)大融資。日前，中銀保險(xiǎn)山東分公司表示，2013年以來(lái)，該公司以“商戶貸”金融創(chuàng)新合作模式為突破點(diǎn)，服務(wù)當(dāng)?shù)貙?shí)體經(jīng)濟(jì)，實(shí)現(xiàn)銀行業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)與小微企業(yè)成長(zhǎng)的良性互動(dòng)與同步發(fā)展。僅今年不足兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，該公司已幫助近800戶小微企業(yè)客戶實(shí)現(xiàn)2.87億元融資。據(jù)悉，中銀保險(xiǎn)商戶小額貸款保證保險(xiǎn)業(yè)務(wù)以銀行“商戶貸”業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，是面向小微企業(yè)及個(gè)體工商戶推出的貸款融資保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，融得資金可用于借款人日常合法生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)過(guò)程中流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)，相對(duì)于傳統(tǒng)的個(gè)金條線融資產(chǎn)品而言，具有操作簡(jiǎn)單、審批快的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)不需要辦理質(zhì)押，融資方式更加靈活的特點(diǎn)。隨著商戶小額貸款保證保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的深入開(kāi)拓，中銀保險(xiǎn)與銀行緊密合作，對(duì)客戶準(zhǔn)入門檻進(jìn)行修訂，進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)模式，在推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，做好風(fēng)險(xiǎn)管控工作，切實(shí)提高業(yè)務(wù)品質(zhì)和服務(wù)水平。中銀保險(xiǎn)有限公司經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)，于2005年1月5日正式成立，是中國(guó)銀行全資組建的全國(guó)性財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，總部位于北京,注冊(cè)資本金20億元人民幣，是國(guó)內(nèi)第一家銀行系保險(xiǎn)公司。公司主要經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)和保證保險(xiǎn)、短期健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)及上述保險(xiǎn)的再保險(xiǎn)和中國(guó)保監(jiān)會(huì)核準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。作為國(guó)內(nèi)第一家銀行系保險(xiǎn)公司，中銀保險(xiǎn)以中國(guó)銀行集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)的整體優(yōu)勢(shì)和強(qiáng)大的金融技術(shù)優(yōu)勢(shì)為依托，以中國(guó)銀行龐大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為橋梁，秉承“百年中銀，保險(xiǎn)鼎新”的企業(yè)文化，堅(jiān)持“合規(guī)、穩(wěn)健、規(guī)范、可持續(xù)”的經(jīng)營(yíng)理念，以建設(shè)國(guó)際一流保險(xiǎn)公司為目標(biāo)，以嶄新的銀行保險(xiǎn)為特色，力爭(zhēng)將中銀保險(xiǎn)打造成為技術(shù)領(lǐng)先、服務(wù)最好的保險(xiǎn)品牌。目前，中銀保險(xiǎn)已先后開(kāi)設(shè)江蘇、深圳、浙江、廣東、上海、北京、天津、四川等多家分公司。自成立以來(lái)，本公司憑借完整的產(chǎn)品系列、豐富的保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)、雄厚的實(shí)力和先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，成功參保了眾多大型商業(yè)保險(xiǎn)項(xiàng)目，顯示出較好的成長(zhǎng)性和較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，并以“高效、優(yōu)質(zhì)、快捷、誠(chéng)信”的服務(wù)逐漸樹(shù)立起良好的企業(yè)品牌形象。公司堅(jiān)持以客戶為中心，著力加強(qiáng)客戶服務(wù)管理，豐富業(yè)務(wù)品種，推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新。連續(xù)3年榮獲中國(guó)國(guó)際金融展獎(jiǎng)項(xiàng)（2007年“優(yōu)秀金融品牌”獎(jiǎng)、2008年“最佳解決方案”獎(jiǎng)、2009年“金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新”獎(jiǎng)）。“中銀安心意外保障計(jì)劃”榮獲“2008中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)年度風(fēng)云榜——年度創(chuàng)新”獎(jiǎng)，2009年作為國(guó)內(nèi)唯一一家由銀行全資控股的保險(xiǎn)公司，本公司榮獲“2009中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)年度風(fēng)云榜——年度渠道創(chuàng)新”獎(jiǎng)，2010年憑借銀保業(yè)務(wù)的良好表現(xiàn)，本公司榮獲“2010中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)年度風(fēng)云榜——年度最具發(fā)展?jié)摿?rdquo;獎(jiǎng)。本公司力爭(zhēng)通過(guò)以銀行為主的多種渠道和先進(jìn)的技術(shù)手段，為個(gè)人、家庭和團(tuán)體提供專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案，為客戶提供最適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。公司秉承“銀行保險(xiǎn)、承保公司、依法合規(guī)”的經(jīng)營(yíng)定位，走“專業(yè)、精干、特色”的發(fā)展道路，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以規(guī)范經(jīng)營(yíng)為宗旨，以服務(wù)客戶為根本，致力于打造技術(shù)領(lǐng)先、服務(wù)最好的保險(xiǎn)品牌。; #中銀保險(xiǎn)
2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊中銀保險(xiǎn)湖南分公司開(kāi)通車險(xiǎn)網(wǎng)上實(shí)時(shí)查詢服務(wù): 摘要：為了更好的服務(wù)投保者車險(xiǎn)理賠，中銀保險(xiǎn)湖南分公司推出網(wǎng)上實(shí)時(shí)查詢服務(wù)，進(jìn)一步提升了車險(xiǎn)理賠服務(wù)水平。為增強(qiáng)車險(xiǎn)理賠公正透明，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，湖南保監(jiān)局充分利用信息化手段創(chuàng)新服務(wù)方式，大力推動(dòng)車險(xiǎn)理賠網(wǎng)上實(shí)時(shí)查詢服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)。該系統(tǒng)的建設(shè)和使用，將在提高理賠效率，減少理賠糾紛，加深消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)服務(wù)的認(rèn)識(shí)以及強(qiáng)化保險(xiǎn)公司內(nèi)部管控等方面發(fā)揮重要作用，令車險(xiǎn)理賠服務(wù)水平提升到一個(gè)新的高度。
　　
據(jù)了解，車險(xiǎn)理賠網(wǎng)上實(shí)時(shí)查詢服務(wù)系統(tǒng)是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托，以增加理賠服務(wù)透明度，加強(qiáng)理賠服務(wù)監(jiān)督為主要目的，主要功能包括實(shí)時(shí)查詢、在線溝通、理賠監(jiān)督（該系統(tǒng)將理賠流程各節(jié)點(diǎn)的處理人員、處理時(shí)限通過(guò)流程圖表展現(xiàn)出來(lái)，客戶可及時(shí)了解賠案進(jìn)展，對(duì)各環(huán)節(jié)節(jié)點(diǎn)理賠時(shí)效等問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)督）以及防范風(fēng)險(xiǎn)。車險(xiǎn)理賠網(wǎng)上實(shí)時(shí)查詢服務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)客戶對(duì)車險(xiǎn)理賠信息的實(shí)時(shí)查詢與咨詢，具有開(kāi)放性、自助式和交互式特點(diǎn)，主要功能為：一是實(shí)時(shí)查詢。該系統(tǒng)登錄后只要輸入保單號(hào)等查詢條件，即可查詢相應(yīng)保單下所有賠案當(dāng)前所處的流程節(jié)點(diǎn)、處理人員、定損情況等信息。二是在線溝通。該系統(tǒng)提供留言功能，客戶對(duì)賠案處理有疑問(wèn)或提出建議，可在系統(tǒng)中進(jìn)行客戶留言，保險(xiǎn)公司將有專人負(fù)責(zé)處理及時(shí)答復(fù)。三是理賠監(jiān)督。該系統(tǒng)將理賠流程各節(jié)點(diǎn)的處理人員、處理時(shí)限通過(guò)流程圖表展現(xiàn)出來(lái)，客戶可及時(shí)了解賠案進(jìn)展，對(duì)各環(huán)節(jié)節(jié)點(diǎn)理賠時(shí)效等問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)督。四是防范風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)該系統(tǒng)，客戶可對(duì)照保單信息要素，鑒別保單的真?zhèn)?；同時(shí)可查詢到其保單下的所有賠案，對(duì)賠案的真實(shí)性進(jìn)行核實(shí)。湖南保監(jiān)局自2008年9月開(kāi)始，分四階段扎實(shí)推進(jìn)車險(xiǎn)理賠網(wǎng)上實(shí)時(shí)查詢服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)，已歷時(shí)半年。截至2009年2月18日，全省已有大地產(chǎn)險(xiǎn)湖南分公司、太保產(chǎn)險(xiǎn)湖南分公司、中銀保險(xiǎn)湖南分公司、陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn)湖南分公司、中華聯(lián)合湖南分公司、民安保險(xiǎn)湖南分公司、太平產(chǎn)險(xiǎn)湖南分公司、平安產(chǎn)險(xiǎn)湖南分公司、華泰產(chǎn)險(xiǎn)湖南分公司、都邦產(chǎn)險(xiǎn)湖南分公司、渤海產(chǎn)險(xiǎn)湖南分公司、華安產(chǎn)險(xiǎn)湖南分公司、永誠(chéng)產(chǎn)險(xiǎn)湖南分公司、安邦產(chǎn)險(xiǎn)湖南分公司、國(guó)壽產(chǎn)險(xiǎn)湖南分公司、天安保險(xiǎn)湖南分公司等16家產(chǎn)險(xiǎn)公司開(kāi)通車險(xiǎn)理賠網(wǎng)上實(shí)時(shí)查詢服務(wù)系統(tǒng)，基本實(shí)現(xiàn)全面開(kāi)通。各車險(xiǎn)消費(fèi)者可通過(guò)登錄承保公司官方網(wǎng)站查詢自己的賠案信息。中銀保險(xiǎn)作為中國(guó)銀行的全資附屬機(jī)構(gòu)，是國(guó)內(nèi)第一家提出采取“銀行保險(xiǎn)”經(jīng)營(yíng)模式的保險(xiǎn)公司，也可以說(shuō)是國(guó)內(nèi)第一家“銀行系”保險(xiǎn)公司。中銀保險(xiǎn)利用中國(guó)銀行的品牌、渠道、客戶資源和業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，把銀行的資源轉(zhuǎn)化為保險(xiǎn)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)銀行服務(wù)與保險(xiǎn)服務(wù)的融合。; #中銀保險(xiǎn) #保險(xiǎn)查詢 #車輛險(xiǎn)
2024-12-02 17:53:05

實(shí)事資訊中銀保險(xiǎn)浙江分公司新一輪招聘開(kāi)始: 摘要：中銀保險(xiǎn)有限公司是經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立的全國(guó)性財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，公司成立于2005年1月5日，總部設(shè)在北京。公司主要經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)；責(zé)任保險(xiǎn)；信用保險(xiǎn)和保證保險(xiǎn)；短期健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)；上述業(yè)務(wù)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)；國(guó)家法律、法規(guī)允許的保險(xiǎn)資金運(yùn)用業(yè)務(wù)；經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。2006年9月28日，中銀保險(xiǎn)有限公司第三家分公司--浙江分公司日前正式掛牌開(kāi)業(yè)。中銀保險(xiǎn)從制定機(jī)構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略之日起，就將浙江放在其全國(guó)戰(zhàn)略布局的第一梯隊(duì)，截止2005年底，浙江省的GDP排名高居全國(guó)第4，保費(fèi)收入高達(dá)313.3億元（含寧波），居全國(guó)第6。從2001年到2005年，浙江保費(fèi)收入平均增長(zhǎng)23.7%。據(jù)介紹，中銀保險(xiǎn)有限公司是中國(guó)銀行的全資附屬公司，也是第一家提出采取“銀行保險(xiǎn)”經(jīng)營(yíng)模式的保險(xiǎn)公司。中銀保險(xiǎn)通過(guò)充分利用中國(guó)銀行的品牌、渠道、客戶資源和業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)發(fā)展保險(xiǎn)；通過(guò)產(chǎn)品融合，無(wú)縫連接，銀行代理向銀行客戶出售保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)，把銀行客戶發(fā)展為保險(xiǎn)客戶，滿足客戶綜合金融服務(wù)的需求。中銀保險(xiǎn)浙江分公司成立近7年來(lái)，佳績(jī)不斷，隨著業(yè)務(wù)的增加，新一輪的招聘又開(kāi)始了，現(xiàn)面向社會(huì)招聘以下職位崗位人才。職位名稱：財(cái)務(wù)管理崗工作地點(diǎn)：浙江-杭州職位描述：崗位職責(zé)：1、貫徹執(zhí)行總公司財(cái)務(wù)相關(guān)管理制度和工作流程，及時(shí)、準(zhǔn)確完成會(huì)計(jì)核算工作；2、負(fù)責(zé)按時(shí)報(bào)送各類財(cái)務(wù)報(bào)表，定期進(jìn)行財(cái)務(wù)分析；3、負(fù)責(zé)對(duì)各機(jī)構(gòu)的費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行追蹤，進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況分析；4、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，及時(shí)通報(bào)各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)完成情況；5、對(duì)財(cái)務(wù)管理負(fù)責(zé)的各分析報(bào)告、管理報(bào)告、統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告、預(yù)算執(zhí)行報(bào)告、檢查報(bào)告、財(cái)務(wù)管理制度的編制等進(jìn)行審核把關(guān)；6、負(fù)責(zé)對(duì)全轄財(cái)會(huì)人員進(jìn)行財(cái)務(wù)管理知識(shí)的指導(dǎo)及培訓(xùn)，提高財(cái)會(huì)工作質(zhì)量；7、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)檔案資料的整理?；疽螅?、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷，會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)，具有會(huì)計(jì)從業(yè)資格，35周歲以下；2、正直、誠(chéng)實(shí)，有責(zé)任心，工作主動(dòng)、細(xì)致；3、掌握財(cái)務(wù)知識(shí)和技能，熟悉保險(xiǎn)業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)，具有較強(qiáng)的保密意識(shí)；4、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，分析和解決問(wèn)題能力，有較強(qiáng)的執(zhí)行力。職位名稱：車險(xiǎn)核保崗（若干）職位描述：崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)執(zhí)行并落實(shí)總公司車險(xiǎn)承保各項(xiàng)管理規(guī)章制度和工作流程；2、按照授權(quán)對(duì)承保業(yè)務(wù)進(jìn)行核?；蛘咛岢龊吮Ｒ庖?jiàn)；3、負(fù)責(zé)車險(xiǎn)承保業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)分析，定期提交業(yè)務(wù)分析報(bào)告；4、在總公司車險(xiǎn)核保政策指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)優(yōu)化車險(xiǎn)承保實(shí)務(wù)操作規(guī)程及分公司核保細(xì)則；5、負(fù)責(zé)對(duì)下屬機(jī)構(gòu)的車險(xiǎn)業(yè)務(wù)承保工作進(jìn)行管理、指導(dǎo)和監(jiān)督；6、負(fù)責(zé)車險(xiǎn)承保單證和業(yè)務(wù)檔案的管理?；疽螅?、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷，35周歲以下；2、3年以上保險(xiǎn)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少1年車險(xiǎn)核?；蚝速r工作經(jīng)驗(yàn)；3、掌握保險(xiǎn)業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)，熟悉車險(xiǎn)業(yè)務(wù)，具備專業(yè)的車險(xiǎn)核?；蚝速r技能和較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)管控意識(shí)；4、正直、誠(chéng)實(shí)，有責(zé)任心，工作主動(dòng)、細(xì)致；5、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，分析和解決問(wèn)題能力，有較強(qiáng)的執(zhí)行力。職位名稱：營(yíng)銷規(guī)劃崗職位描述：崗位職責(zé)：1、根據(jù)部門工作計(jì)劃具體落實(shí)和推進(jìn)銀保、市場(chǎng)渠道業(yè)務(wù)營(yíng)銷規(guī)劃工作；2、根據(jù)總公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和相關(guān)制度要求，設(shè)計(jì)分公司渠道業(yè)務(wù)的營(yíng)銷體系；3、負(fù)責(zé)制定分公司渠道業(yè)務(wù)的銷售政策、營(yíng)銷方案、銷售流程等；4、負(fù)責(zé)已制定方案的宣導(dǎo)和落實(shí)，指導(dǎo)并監(jiān)督分支機(jī)構(gòu)開(kāi)展?fàn)I銷工作；5、協(xié)助綜合管理部制定并執(zhí)行業(yè)務(wù)序列人員考核方案；6、負(fù)責(zé)搜集市場(chǎng)業(yè)務(wù)信息，分析業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，定時(shí)撰寫業(yè)務(wù)分析報(bào)告；7、負(fù)責(zé)宣傳資料、保險(xiǎn)手冊(cè)等的設(shè)計(jì)、制作和推廣?；疽螅?、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷，營(yíng)銷、保險(xiǎn)等相關(guān)專業(yè)，35周歲以下，3年以上保險(xiǎn)行業(yè)或銀行業(yè)營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)；2、具有良好的職業(yè)道德與大局觀念；正直、誠(chéng)實(shí)，有責(zé)任心，工作主動(dòng)、細(xì)致；3、具有較強(qiáng)的市場(chǎng)分析和營(yíng)銷策劃能力，掌握保險(xiǎn)業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)，熟悉各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)；4、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力；5、具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力、分析和解決問(wèn)題的能力、較強(qiáng)的執(zhí)行力、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神、內(nèi)、外部客戶服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)精神。; #中銀保險(xiǎn) #保險(xiǎn)公司 #保險(xiǎn)信息
2024-12-02 17:53:05

實(shí)事資訊中銀保險(xiǎn)安徽分公司招聘信息

摘要：中銀保險(xiǎn)有限公司是經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立的全國(guó)性財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，總部設(shè)在北京。公司經(jīng)營(yíng)由中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的非壽險(xiǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，目前已在全國(guó)24個(gè)省、自治區(qū)、直轄市設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。作為中國(guó)銀行的全資附屬機(jī)構(gòu)，公司采用銀行保險(xiǎn)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式，充分利用中國(guó)銀行的品牌、渠道、客戶資源和業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，通過(guò)與中國(guó)銀行的無(wú)縫連接，提升集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)力，滿足客戶一體化金融服務(wù)需求，鞏固多元化金融服務(wù)平臺(tái)。安徽分公司于2008年8月8日成立。依托中國(guó)銀行集團(tuán)優(yōu)勢(shì)和金融一體化經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，開(kāi)業(yè)以來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，為滿足公司發(fā)展需要，擬引進(jìn)一批新鮮力量，充實(shí)公司各個(gè)部門、分支機(jī)構(gòu)，為公司今后發(fā)展儲(chǔ)備人力資源，也為學(xué)生提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和就業(yè)機(jī)會(huì)。崗位：電話中心坐席代表職責(zé)：

負(fù)責(zé)按照理賠接報(bào)案與調(diào)度流程、話術(shù)及規(guī)則，受理客戶的電話理賠報(bào)案申請(qǐng)；
在系統(tǒng)中完成報(bào)案派工與調(diào)度作業(yè)；
按照電話查詢與咨詢工作流程、話術(shù)及規(guī)則，受理客戶的電話查詢或咨詢；
按照呼出類業(yè)務(wù)受理流程和操作規(guī)范，受理公司呼出類電話工作，包括：理賠、投訴、續(xù)保回訪等，以及其他公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)所需而設(shè)定的各類呼出話務(wù)。

崗位：資料審核崗/集中錄入崗/集中復(fù)核崗職責(zé)要求：

審核投保申請(qǐng)、批改申請(qǐng)等影像資料；處理、流轉(zhuǎn)、追蹤及督辦資料審核問(wèn)題件；
集中錄入日常的投保申請(qǐng)、批改申請(qǐng)等影像資料；處理、流轉(zhuǎn)、追蹤及督辦錄入問(wèn)題件；
集中復(fù)核日常的投保申請(qǐng)、批改申請(qǐng)等影像資料與錄入信息是否一致；處理、流轉(zhuǎn)、追蹤及督辦復(fù)核問(wèn)題件。

崗位：車險(xiǎn)理算崗職責(zé)：

根據(jù)總公司車險(xiǎn)理算政策、流程及規(guī)則，參與制定運(yùn)營(yíng)中心車險(xiǎn)理算規(guī)則及管理制度；
執(zhí)行權(quán)限內(nèi)車險(xiǎn)案件的日常人工理算作業(yè)；
下發(fā)、追蹤及處理權(quán)限內(nèi)車險(xiǎn)人工理算問(wèn)題件；
分析車險(xiǎn)理算數(shù)據(jù)并定期形成分析報(bào)告；
定期檢視優(yōu)化車險(xiǎn)理算流程與規(guī)則；
管理車險(xiǎn)理算模塊系統(tǒng)需求并參與系統(tǒng)測(cè)試。

崗位：醫(yī)療理算崗

根據(jù)總公司意健險(xiǎn)理算政策、流程及規(guī)則，參與制定運(yùn)營(yíng)中心意健險(xiǎn)理算規(guī)則及管理制度；
執(zhí)行權(quán)限內(nèi)意健險(xiǎn)案件的日常人工理算作業(yè)；
下發(fā)、追蹤及處理權(quán)限內(nèi)意健險(xiǎn)人工理算問(wèn)題件；
分析意健險(xiǎn)理算數(shù)據(jù)并定期形成分析報(bào)告；
定期檢視優(yōu)化意健險(xiǎn)理算流程與規(guī)則；
管理意健險(xiǎn)理算模塊系統(tǒng)需求并參與系統(tǒng)測(cè)試。

任職條件學(xué)歷要求：全日制大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷；專業(yè)要求：以人文/社科/商務(wù)/汽車/醫(yī)學(xué)類專業(yè)為主的高校應(yīng)屆畢業(yè)生；職位勝任能力：

1）正直、踏實(shí)、有責(zé)任心，工作主動(dòng)、細(xì)致；
2）了解保險(xiǎn)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)；
3）具備一定的溝通、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)精神；
4）具備一定的分析和解決問(wèn)題的能力；
5）具有內(nèi)部客戶服務(wù)意識(shí)。

#中銀保險(xiǎn) #保險(xiǎn)招聘

2024-12-02 17:53:05

實(shí)事資訊中銀保險(xiǎn)河南分公司招聘信息

摘要：中銀保險(xiǎn)有限公司是經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立的全國(guó)性財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，公司成立于2005年1月5日，注冊(cè)資本金20億港元，總部設(shè)在北京。公司主要經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)和保證保險(xiǎn)、短期健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)、上述業(yè)務(wù)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、國(guó)家法律、法規(guī)允許的保險(xiǎn)資金運(yùn)用業(yè)務(wù)、經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。作為中國(guó)銀行的全資附屬機(jī)構(gòu)，公司采用銀行保險(xiǎn)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式，充分利用中國(guó)銀行的品牌、渠道、客戶資源和業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，通過(guò)與中國(guó)銀行的無(wú)縫連接，形成銀行保險(xiǎn)合力，提升集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)力，提高客戶忠誠(chéng)度，滿足客戶一體化金融服務(wù)需求，鞏固多元化金融服務(wù)平臺(tái)；同時(shí)，公司與中銀（香港）、招商銀行、興業(yè)銀行、南洋商業(yè)銀行、珠海南通銀行等多家銀行建立了業(yè)務(wù)合作關(guān)系，并有多次成功的銀保合作案例。崗位：公司前臺(tái)崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室區(qū)域的環(huán)境維護(hù)；2、收發(fā)公司報(bào)刊、傳真等，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作；3、接待來(lái)訪客人；4、完成上級(jí)主管交辦的其它工作。任職資格：有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，崗位：綜合管理部人力資源崗學(xué)歷要求：本科工作經(jīng)驗(yàn)：兩年以上職位性質(zhì)：全職招聘人數(shù)：1人職位要求：大學(xué)本科及以上學(xué)歷，3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；熟悉國(guó)家有關(guān)人事勞動(dòng)政策和相關(guān)法律、規(guī)章，了解人力資源管理各項(xiàng)實(shí)務(wù)的操作流程；熟練使用電腦及各種辦公軟件；具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、協(xié)調(diào)與組織能力，較強(qiáng)的社交能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。崗位：業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)經(jīng)理學(xué)歷要求：本科工作經(jīng)驗(yàn)：兩年以上招聘人數(shù)：若干職位要求：大學(xué)本科及以上學(xué)歷，保險(xiǎn)、管理及相關(guān)專業(yè)；有親和力，吃苦耐勞，勤奮堅(jiān)韌。崗位：財(cái)會(huì)部會(huì)計(jì)崗學(xué)歷要求：本科工作經(jīng)驗(yàn)：兩年以上招聘人數(shù)：2人職位要求：大學(xué)本科及以上學(xué)歷，1年以上財(cái)會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)；具有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書，有保險(xiǎn)財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神。崗位：車險(xiǎn)核賠崗學(xué)歷要求：本科工作經(jīng)驗(yàn)：兩年以上招聘人數(shù)：2人職位要求：

相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科及以上學(xué)歷；
從事保險(xiǎn)專業(yè)工作2年以上；
熟悉車險(xiǎn)條款，熟悉保險(xiǎn)相關(guān)政策、法律及法規(guī)；
具有汽車相關(guān)專業(yè)知識(shí)，具有核損、核賠人專業(yè)資格證書優(yōu)先。

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2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊中銀保險(xiǎn)卡優(yōu)勢(shì)：愛(ài)家保險(xiǎn)卡讓您生活更安心: 摘要：自然災(zāi)害的頻發(fā)，讓很多人的家庭損失嚴(yán)重。給家一份保障，讓生活多一份放心。保險(xiǎn)成為了更多人的選擇。中銀保險(xiǎn)卡的愛(ài)家保險(xiǎn)卡受到了很多消費(fèi)者的青睞。
　　中銀保險(xiǎn)卡—愛(ài)家保險(xiǎn)卡讓您生活更安心
每天省出幾元錢，自然災(zāi)害來(lái)臨時(shí)，愛(ài)家保險(xiǎn)卡讓您生活更安心。從中銀保險(xiǎn)河北分公司理賠服務(wù)部了解到，在近日接連的暴雨中，已有14戶注冊(cè)中銀愛(ài)家保險(xiǎn)卡的家庭，受災(zāi)后獲得了總計(jì)20.73萬(wàn)元的理賠款，平均每戶獲得賠款近1.5萬(wàn)元。在近日暴雨后的諸多賠案中，中銀保險(xiǎn)愛(ài)家系列保險(xiǎn)卡在家庭保障方面獨(dú)顯優(yōu)勢(shì)。據(jù)該公司理賠服務(wù)部總經(jīng)理陳健介紹，家住廊坊三河市燕郊星河皓月小區(qū)的李先生在最近的暴雨中受了災(zāi)：李先生家中積水，墻體、家具和房門等多項(xiàng)財(cái)產(chǎn)受損。事故發(fā)生后，李先生想到自己曾在中銀保險(xiǎn)購(gòu)買并注冊(cè)了一張愛(ài)家保險(xiǎn)卡，于是便向中銀保險(xiǎn)報(bào)了案。中銀保險(xiǎn)接到報(bào)案后，查勘人員迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，一方面對(duì)保險(xiǎn)責(zé)任進(jìn)行確定，對(duì)受損物品進(jìn)行清點(diǎn)，另一方面收集了李先生的相關(guān)材料。兩周后，李先生拿到了本次保險(xiǎn)事故的理賠款18380元。中銀保險(xiǎn)卡愛(ài)家保險(xiǎn)卡保險(xiǎn)特色每天幾元錢，愛(ài)家四季保平安溫馨之家，只要每天省出幾元錢,即可換來(lái)百萬(wàn)家財(cái)及家人的平安?！锲叻N套餐類型，更多個(gè)性選擇根據(jù)家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)金額的不同，愛(ài)家保險(xiǎn)卡共設(shè)置7款類型，您可根據(jù)您家庭的實(shí)際保障需求，自由選擇需要的保險(xiǎn)責(zé)任和相應(yīng)的保障額度?！镆徽臼椒?wù)，全方位保障享有房產(chǎn)及室內(nèi)財(cái)產(chǎn)的保障享有水暖管爆裂的保障（C/D/E/F/G卡專享）享有居家責(zé)任的保障（D/E/F/G卡專享）享有家庭雇傭責(zé)任的保障（D/E/F/G卡專享）享有室內(nèi)財(cái)產(chǎn)盜搶的保障（E/F/G卡專享）真正實(shí)現(xiàn)一卡在手，居家無(wú)憂。
　　中銀保險(xiǎn)卡快捷又方便
通常我們要投保壽險(xiǎn)會(huì)聯(lián)系保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員，然后填制一些煩瑣的表格，經(jīng)保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)人員審核、核保，最后由保險(xiǎn)公司簽發(fā)保單，保單生效，整個(gè)過(guò)程可能會(huì)耗費(fèi)較多的精力。有沒(méi)有辦法更簡(jiǎn)化一點(diǎn)？有！中銀保險(xiǎn)卡是您的最佳選擇。保險(xiǎn)卡是一種創(chuàng)新的保險(xiǎn)產(chǎn)品形態(tài)，充分利用方便快捷的電子網(wǎng)絡(luò)資源，是一種預(yù)售型電子保險(xiǎn)產(chǎn)品?？蛻糍?gòu)買后通過(guò)登錄中銀保險(xiǎn)專門網(wǎng)站注冊(cè)的產(chǎn)品，以網(wǎng)上投保成功的次日零時(shí)起生效，一周年期滿日24時(shí)止。保險(xiǎn)卡通常以提供意外傷害保險(xiǎn)保障為基礎(chǔ)，同時(shí)滿足客戶的多樣化保險(xiǎn)需求，將意外傷害保險(xiǎn)保障、飛機(jī)、火車、輪船、汽車等特定交通工具保險(xiǎn)保障、意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)保障、意外傷害住院津貼保障等多種保障及24小時(shí)全球急難求助服務(wù)保障進(jìn)行保險(xiǎn)組合，為客戶靈活選擇不同出行目的、不同保險(xiǎn)保障，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)偏好進(jìn)而選擇購(gòu)買不同保險(xiǎn)卡產(chǎn)品提供了人性化的保險(xiǎn)保障功能。保險(xiǎn)卡的保障范圍涵蓋較廣，而且保險(xiǎn)卡種類不同也有所區(qū)別。以目前比較受客戶歡迎的環(huán)球守護(hù)A卡為例，面值僅350元，保險(xiǎn)金額達(dá)到航空意外120萬(wàn)元、其他意外30萬(wàn)元、意外醫(yī)療5000元，同時(shí)贈(zèng)送24小時(shí)國(guó)際急難援助服務(wù)，為您提供貼心守護(hù)，是一份保費(fèi)便宜同時(shí)保障極高的意外責(zé)任保險(xiǎn)。環(huán)球守護(hù)A卡是商務(wù)出行較為理想的保險(xiǎn)選擇，您只需聯(lián)系中國(guó)銀行東陽(yáng)支行任一網(wǎng)點(diǎn)便可輕松擁有。需要提醒的是，同一被保險(xiǎn)人只能投保相同保險(xiǎn)卡產(chǎn)品一份，多保無(wú)效。同時(shí)比較受客戶關(guān)注的中銀留學(xué)生保險(xiǎn)卡（B），保險(xiǎn)利益包括50萬(wàn)元的意外傷害保障、30萬(wàn)元住院醫(yī)療保障、50萬(wàn)元醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)和運(yùn)送保障，甚至還包括5萬(wàn)元的親屬探視保障，令您的子女留學(xué)更加安心，令您更加放心。; #中銀保險(xiǎn)卡 #中銀保險(xiǎn)
2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊中銀人壽保險(xiǎn)2億美元合格境外機(jī)構(gòu)投資額度: 摘要：2012年12月外匯局新增14億美元合格境外機(jī)構(gòu)投資者(QFII),66億美元額度近期將流入A股，除了證監(jiān)會(huì)對(duì)QFII資格的加速放行，國(guó)家外匯管理局也加快了對(duì)QFII外匯額度的審批。根據(jù)國(guó)家外匯局11日公布的數(shù)據(jù)顯示。其中加拿大年金計(jì)劃投資委員會(huì)獲5億美元投資額度，摩根士丹利、德意志銀行、中銀集團(tuán)人壽保險(xiǎn)有限公司各獲2億美元；KB資產(chǎn)運(yùn)用、惠理基金管理香港有限公司各獲1億美元，教會(huì)養(yǎng)老基金、杜克大學(xué)各獲0.5億美元。截至2012年底，我國(guó)累計(jì)共計(jì)批出374.43億美元QFII額度，其中僅2012年批出的額度約為160億美元。值得一提的是，QFII產(chǎn)品同國(guó)內(nèi)的公募基金產(chǎn)品一樣，都有一定建倉(cāng)期。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，QFII通常會(huì)在額度獲批后3個(gè)月陸續(xù)建倉(cāng)。根據(jù)國(guó)家外匯局的數(shù)據(jù)，2012年10月、11月和12月分別審批QFII額度27.5億美元、24.75億美元和14億美元，這3個(gè)月審批的額度總額為66.25%，占全年近四成。這意味著，這些資金極有可能在今年一季度陸續(xù)進(jìn)入A股市場(chǎng)。而近期獲得QFII資格的機(jī)構(gòu)尚未獲批投資額度，這意味著這部分QFII資金將在今年陸續(xù)進(jìn)入A股市場(chǎng)。在管理層的大力扶植下，QFII審批明顯提速。中國(guó)證監(jiān)會(huì)網(wǎng)站昨日消息，2012年12月證監(jiān)會(huì)新批準(zhǔn)6家合格境外機(jī)構(gòu)投資者(QFII)，至此，QFII家數(shù)增加至207家。2012年全年證監(jiān)會(huì)共累計(jì)批準(zhǔn)了72家QFII機(jī)構(gòu)資格，與之相比，2011年共有29家獲得QFII資格，2010年則僅有13家。名詞解釋QFII（Qualified Foreign Institutional Investors）合格的境外機(jī)構(gòu)投資者的簡(jiǎn)稱，QFII機(jī)制是指外國(guó)專業(yè)投資機(jī)構(gòu)到境內(nèi)投資的資格認(rèn)定制度。QFII是一國(guó)在貨幣沒(méi)有實(shí)現(xiàn)完全可自由兌換、資本項(xiàng)目尚未開(kāi)放的情況下，有限度地引進(jìn)外資、開(kāi)放資本市場(chǎng)的一項(xiàng)過(guò)渡性的制度。這種制度要求外國(guó)投資者若要進(jìn)入一國(guó)證券市場(chǎng)，必須符合一定的條件，得到該國(guó)有關(guān)部門的審批通過(guò)后匯入一定額度的外匯資金，并轉(zhuǎn)換為當(dāng)?shù)刎泿牛ㄟ^(guò)嚴(yán)格監(jiān)管的專門賬戶投資當(dāng)?shù)刈C券市場(chǎng)。; #中銀保險(xiǎn) #保險(xiǎn)公司
2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊中銀保險(xiǎn)出單用途商業(yè)預(yù)付卡第一單: 摘要：中銀保險(xiǎn)日前為北京百盛商業(yè)發(fā)展有限公司出具了國(guó)內(nèi)第一張單用途商業(yè)預(yù)付卡履約保證保險(xiǎn)，成功幫助企業(yè)在北京市商委進(jìn)行了備案。據(jù)了解，該筆業(yè)務(wù)的成功出單，既是中銀保險(xiǎn)的第一單，也是保險(xiǎn)行業(yè)的第一單，充分體現(xiàn)了中銀保險(xiǎn)“專、精、特”的戰(zhàn)略定位。據(jù)中銀保險(xiǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，此次推出的單用途商業(yè)預(yù)付卡履約保證保險(xiǎn)主要有以下特點(diǎn)：以持卡人作為被保險(xiǎn)人，切實(shí)保障持卡人合法權(quán)益；以各發(fā)卡企業(yè)為投保人，充分體現(xiàn)社會(huì)責(zé)任；產(chǎn)品定價(jià)合理，有效降低發(fā)卡企業(yè)成本。中銀保險(xiǎn)有限公司（簡(jiǎn)稱“中銀保險(xiǎn)”）是經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立的全國(guó)性財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，公司成立于2005年1月5日，總部設(shè)在北京。公司主要經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)；責(zé)任保險(xiǎn)；信用保險(xiǎn)和保證保險(xiǎn)；短期健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)；上述業(yè)務(wù)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)；國(guó)家法律、法規(guī)允許的保險(xiǎn)資金運(yùn)用業(yè)務(wù)；經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。中銀保險(xiǎn)是一家外資財(cái)險(xiǎn)公司，其前身是中銀集團(tuán)保險(xiǎn)公司深圳分公司。2005年1月，后者通過(guò)“分改子”變身為中銀保險(xiǎn)，成為首批具有獨(dú)立法人資格的全國(guó)性保險(xiǎn)公司。中銀集團(tuán)保險(xiǎn)公司成立于1992年，總部位于香港，是中國(guó)銀行全資控股的子公司。公司經(jīng)營(yíng)范圍較廣。目前可以經(jīng)營(yíng)除機(jī)動(dòng)車輛第三者責(zé)任保險(xiǎn)以外的所有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，包括（一）財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)等財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)；（二）短期健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)；（三）上述業(yè)務(wù)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。最大限度滿足社會(huì)各界的保險(xiǎn)需求。; #中銀保險(xiǎn) #商業(yè)保險(xiǎn) #保險(xiǎn)公司
2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊中銀保險(xiǎn)河北分公司快速提高理賠水平踐行服務(wù)承諾: 摘要：中銀保險(xiǎn)河北分公司理賠服務(wù)指標(biāo)捷報(bào)頻傳，公司2012年四季度車輛保險(xiǎn)理賠服務(wù)萬(wàn)件保單被投訴件數(shù)為0，車險(xiǎn)件數(shù)結(jié)案率90.59%，同時(shí)公司2012年信訪投訴案件數(shù)量為零。自2012年以來(lái)，中銀保險(xiǎn)河北分公司加大未決清理力度，加強(qiáng)客戶服務(wù)管理，整體理賠服務(wù)水平顯著提高。一是持續(xù)推進(jìn)，未決案件清理成效明顯。2012年中銀保險(xiǎn)河北分公司繼續(xù)加大未決案件清理力度，公司理賠服務(wù)部專門成立未決案件清理小組，并派專人下機(jī)構(gòu)對(duì)未決案件清理實(shí)行全流程、過(guò)程化跟蹤管理。盡管由于未決案件清理導(dǎo)致公司車險(xiǎn)歷年制結(jié)案周期急劇上升，但為了徹底甩掉歷史包袱，中銀保險(xiǎn)河北分公司狠抓未決清理不放松，通過(guò)約談、限期整改等方式督導(dǎo)轄內(nèi)中支推進(jìn)清理工作。特別是3、4季度公司加強(qiáng)了車險(xiǎn)全流程績(jī)效考核、小額案件限時(shí)處理以及未決案件過(guò)程管理，對(duì)未決案件實(shí)行專人管理等一系列舉措，使車險(xiǎn)件數(shù)結(jié)案率進(jìn)一步得到提升，在2012年底車險(xiǎn)件數(shù)結(jié)案率達(dá)到90.59%，結(jié)案率排名財(cái)險(xiǎn)公司第六。二是專項(xiàng)管理，理賠客服水平迅速提升。2012年分公司理賠部客服團(tuán)隊(duì)明確分工，安排專人負(fù)責(zé)投訴管理、滿意度管理及回訪管理，并將相關(guān)指標(biāo)落實(shí)責(zé)任人，加強(qiáng)服務(wù)中的過(guò)程管控。自6月份起，客服團(tuán)隊(duì)專人在報(bào)案后30分鐘內(nèi)進(jìn)行查勘回訪，及時(shí)傾聽(tīng)客戶的需求，將客戶的“不滿意”化解在萌芽狀態(tài)。同時(shí)建立投訴快速處理機(jī)制，要求自收到客戶投訴之時(shí)起，2個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)，投訴處理完畢后進(jìn)行滿意度回訪。此外還依據(jù)管理中存在的問(wèn)題，每月下發(fā)《投訴分析》、《回訪分析》，及時(shí)向全轄通報(bào)各機(jī)構(gòu)客戶服務(wù)環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題，做到“問(wèn)題公開(kāi)，服務(wù)透明”。一系列持續(xù)、有效的客服管理舉措使公司客戶服務(wù)水平明顯提升，2012年中銀保險(xiǎn)河北分公司本部及各中支不斷收到客戶的來(lái)電、來(lái)信表?yè)P(yáng)，當(dāng)年公司在中銀保險(xiǎn)總公司理賠周報(bào)考核中曾連續(xù)16期排名第一，客戶投訴率為0%;全年客戶服務(wù)滿意度99.63%。2013年中銀保險(xiǎn)河北分公司將繼續(xù)采取持續(xù)有效的理賠管控措施，不斷提升理賠服務(wù)質(zhì)量，力促理賠服務(wù)再邁新臺(tái)階。一年一度的河北省保險(xiǎn)公司質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果今日對(duì)外公布。日前河北保監(jiān)局通過(guò)對(duì)轄內(nèi)54家保險(xiǎn)公司的18項(xiàng)定量和定性指標(biāo)測(cè)算，得出各保險(xiǎn)公司服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)得分。河北保監(jiān)局統(tǒng)計(jì)研究處負(fù)責(zé)人丁洪生說(shuō)，“給管轄的保險(xiǎn)公司打分這已經(jīng)是第三次了，三年來(lái)我局通過(guò)這種形式督促各保險(xiǎn)公司提高對(duì)服務(wù)質(zhì)量的重視，尤其是消費(fèi)者詬病多年的車險(xiǎn)理賠難和壽險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)兩類問(wèn)題。”從本次測(cè)評(píng)結(jié)果看，網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、電話服務(wù)、客戶回訪三方面服務(wù)質(zhì)量有所提高;理賠結(jié)案周期縮短;信訪投訴呈現(xiàn)逐步下降趨勢(shì)。今年，河北保險(xiǎn)監(jiān)管工作總體思路是：堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn)”的總基調(diào)，堅(jiān)持“抓服務(wù)、嚴(yán)監(jiān)管、防風(fēng)險(xiǎn)、促發(fā)展”的基本思路，著力保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益，著力防范區(qū)域性和系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)，著力規(guī)范保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序，深入推進(jìn)“保險(xiǎn)三項(xiàng)工程”，積極推動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，努力促進(jìn)河北保險(xiǎn)業(yè)健康和可持續(xù)發(fā)展。今年以來(lái)，中銀保險(xiǎn)河北分公司收到多封客戶來(lái)信，贊揚(yáng)公司高效理賠、周到服務(wù)。從河北保監(jiān)局通報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù)看，中銀保險(xiǎn)河北分公司2012年四季度車輛保險(xiǎn)理賠服務(wù)萬(wàn)件保單被投訴件數(shù)為零，車險(xiǎn)件數(shù)結(jié)案率90.59%，在省內(nèi)24家財(cái)險(xiǎn)公司中分別排名第一和第六。同時(shí)，該公司2012年信訪投訴案件數(shù)量為零，同比信訪投訴案件降幅排名財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司第一。自2012年以來(lái)，中銀保險(xiǎn)河北分公司采取持續(xù)有效的理賠管控措施，理賠服務(wù)水平和客戶滿意度迅速提升。在客戶服務(wù)方面，該公司指派專人在報(bào)案后30分鐘內(nèi)進(jìn)行查勘回訪，及時(shí)傾聽(tīng)客戶的需求，將客戶的“不滿意”化解在萌芽狀態(tài)。同時(shí)，該公司建立投訴快速處理機(jī)制，要求自收到客戶投訴起2個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)，投訴處理完畢后進(jìn)行滿意度回訪。在車險(xiǎn)理賠方面，該公司出臺(tái)了包括理賠管理工作、理賠工作人員績(jī)效考核、車險(xiǎn)已結(jié)案件理賠限時(shí)考核等系列考核辦法，要求當(dāng)期案件結(jié)案率每月達(dá)到90%、5000元以下案件2日結(jié)案率需每月達(dá)到80%。; #中銀保險(xiǎn) #保險(xiǎn)理賠
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