推薦產(chǎn)品
約有53項符合搜索平安e行銷的查詢結(jié)果,以下是第41-50項。
行業(yè)資訊 中國平安e行銷如何促進保險銷售?
摘要:中國平安e行銷對于平安的員工來說很重要,因為他們幾乎每天都會用到,是一個集銷售、服務與管理于一體的綜合金融管理平臺。
 都有哪些特點和好處呢?中國平安e行銷如何促進保險銷售?
 平安e行銷網(wǎng)好處多又多首先,平安e行銷網(wǎng)可以進行業(yè)績查詢,同時具備了考核提醒等日常管理功能,幫助業(yè)務人員及時了解保單處理進度,查詢業(yè)績、薪酬以及客戶資料。另外,考核查詢功能可以滿足業(yè)務人員及時了解繼續(xù)率、實時保費、初傭續(xù)傭情況的需求,并且還提供了考核預警,隨時提醒業(yè)務人員關(guān)注自己的考核狀態(tài),讓你始終保持良性成長。其次,平安e行銷網(wǎng)可以讓你無需電視報紙,就能在第一時間準確地獲知最新行業(yè)、公司和產(chǎn)品信息。正所謂知己知彼,百戰(zhàn)百勝,業(yè)務人員只有充分了解行業(yè)形勢,清楚自己公司的產(chǎn)品信息,才能打動客戶,順利地完成銷售任務。除了以上兩個好處,平安e行銷網(wǎng)還為業(yè)務人員提供了專用的工作郵箱呢!依托行銷支持管理系統(tǒng),可以讓業(yè)務的管理變得輕松,真正實現(xiàn)“一個客戶、一個賬戶、多個產(chǎn)品、一站式服務”。打破保險銷售傳統(tǒng)中國平安e行銷彌補行業(yè)不足隨著公司綜合金融交叉銷售模式日臻完善,業(yè)務隊伍如何更好地利用綜合金融這個平臺的優(yōu)勢,持續(xù)不斷地學習迎接這一時代的挑戰(zhàn),越來越多的功能更加需要業(yè)務隊伍不斷去探索與學習,提升客戶的滿意度,改變隊伍的銷售習慣,全力支持業(yè)務隊伍成功轉(zhuǎn)型。第一,充分利用E化資訊臺,結(jié)合不同客戶所關(guān)注的資訊,分門別類為客戶一鍵定制,讓客戶及時了解相關(guān)資訊。對于業(yè)務員來講,可能只是簡單地動了一下鼠標而已,但是對于客戶來說,這能讓客戶真正地感覺到是在為他著想的,感受業(yè)務員的真誠與用心。此功能用得好能夠很快地拉近與客戶之間的距離。第二,不斷提升E化專業(yè)服務技能,一方面加強各模塊功能學習,借助公司綜合金融平臺的優(yōu)勢,展開多個產(chǎn)品的銷售、實現(xiàn)一站式服務,成為名副其實的客戶經(jīng)理。另一方面持續(xù)推動E化服務,走在客戶的前面,提前了解續(xù)期繳費客戶信息,提前通知到客戶,指導客戶使用E保全、報案等功能,讓客戶更加高效、簡單的解決各類問題。中國平安e行銷激發(fā)新人E化意愿178部彭春華通過各項利益演示激發(fā)所有新人E化意愿,提升新人E化率、網(wǎng)絡登陸率。彭春華說:“部門E化推動,就要從源頭抓起,新人可塑性強,要不要聽話、照做這關(guān)系到他們的個人利益,所以激發(fā)新人E化的意愿更為容易些。”首先,E化加快新人能力提升與成長。對于剛邁進保險行業(yè)的新人,尤其需要掌握大量的知識與銷售技能,新人不僅可以在E行銷網(wǎng)站學習海量的知識,而且還可以通過E問易答功能與其他同仁進行交流互動,答疑解惑。隨著現(xiàn)在手機、無線上網(wǎng)本等廣泛使用,業(yè)務隊伍可以根據(jù)需求隨時隨地訪問公司的后臺支持平臺,更加方便、快捷的解決問題。其次,降低新人展業(yè)成本,提升留存率。與傳統(tǒng)的保險銷售模式相比,E化服務不僅大幅度的提升業(yè)務員的工作效率,大大節(jié)省了業(yè)務員往返于客戶與保險公司的時間和交通成本,而且利用E化銷售,不再是單憑業(yè)務員的演算與解說,而是將如何投保、受益等主要問題直觀呈現(xiàn)在客戶面前,提高業(yè)務員的可信度和契約服務的品質(zhì)。進而促進新人業(yè)績的提升,提高新人留存。此外,提升客戶的滿意度。平安人壽E服務在同行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先水平,新人借助先進
的E化平臺服務客戶,有利于增加客戶對公司品牌的美譽度,提升客戶的滿意度,讓展業(yè)更加得心應手。由此看來,中國平安e行銷在不同級別的保險銷售業(yè)務中起到了重要作用。引領(lǐng)業(yè)務隊伍不斷向前發(fā)展。
 
2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 平安e行銷 銷售隊伍的新動力
摘要:一本厚厚的相冊,按照時間順序插滿了照片。蘇雅麗指著稍微靠前的一張說,那是她16年前的模樣。照片中的女子清瘦、俏麗,那時,她剛剛踏入中國平安的大門。16年,對一個女子來說,她從懵懂到成熟;對一個保險業(yè)務員來說,她積累下沉甸甸的收獲;對一個平安人來說,她見證了這家企業(yè)的飛速發(fā)展,更與它結(jié)下了無法割裂的情緣。從最早嘗試保險進社區(qū)服務,到探索保險網(wǎng)絡營銷模式、綜合金融,再到成為全國第一家標準E化營業(yè)部經(jīng)理,蘇雅麗緊跟平安的步伐,開創(chuàng)出自己的一片天地。2011年11月,中國平安正式啟動E化營業(yè)部的試點工作,作為全國首批試點的20家營業(yè)部之一,蘇雅麗的天河卓越部將網(wǎng)絡營銷和傳統(tǒng)營銷相結(jié)合,充分利用中國平安的一站式金融E化營銷平臺,憑借著手提電腦擁有量90%、合格E化人力占比63.6%,率先跨入標準E化營業(yè)部行列。

  借助“E行銷”新武器 排除“增員難”

近年來,各大險企正嘗試借助“E行銷”電子平臺來進行渠道改革,在降低成本的同時,應對保險營銷體制改革的長期性和艱巨性所帶來的增長低迷。“我們以‘一個客戶、一個賬戶、多個產(chǎn)品、一站式服務’的綜合金融服務模式為目標,圍繞‘專業(yè),讓生活更簡單’的新型金融業(yè)客戶體驗,一直在積極探索金融業(yè)對現(xiàn)代科技的創(chuàng)新運用。”成功推行壽險代理人移動展業(yè)模式(MIT)的平安壽險相關(guān)負責人介紹稱,公司通過創(chuàng)新E化營銷方式提升了客戶服務水平及差異化競爭優(yōu)勢。今年上半年,平安將E化經(jīng)營平臺成功應用于平板計算機、智能手機等智能設備,實現(xiàn)跨智能領(lǐng)域的支持。截至6月末,MIT使用率超過95%,累計為超過500萬客戶投保。除了傳統(tǒng)的柜面服務外,還陸續(xù)推出網(wǎng)絡、電話、手機等服務渠道。

  平安E化行銷彌補行業(yè)不足

從新入職的菜鳥到主管級別,E化行銷在不同級別的保險銷售業(yè)務中起到了重要作用。E化行銷,就是指利用網(wǎng)絡展開行銷及服務管理,平安E化推動徹底改變了保險業(yè)務員隊伍的銷售習慣,讓客戶嘆為觀止,E化以科技引領(lǐng)業(yè)務隊伍走在了時代的前沿。與傳統(tǒng)的保險銷售、服務相比,E化極大地縮短了從一名新人成長為一名熟練業(yè)務員的過程。當別人還在憂慮見到客戶該如何表現(xiàn)時,熟練的業(yè)務員憑借對MIT系統(tǒng)熟練的操作演示,就能讓客戶感覺非常專業(yè),很容易就能夠得到客戶的認可。近期,公司E化新推出了工具中心的三大功能:“健康伴你行”、“生命周期圖”、“保障需求分析”。業(yè)務員通過這套分析工具三大功能的演示,讓客戶再次體會到保障的重要性,激發(fā)了他們的購買需求,在客戶的心里這些保障缺口再也不只是業(yè)務員說的而已,而是有理有據(jù)科學的診斷分析。
2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 河北平安E行銷 與顧客互動的紐帶
摘要:平安產(chǎn)險河北分公司團渠E行銷又有新的變化,業(yè)務員們可以通過E行銷隨時聯(lián)系,將想要對顧客說得話在E行銷上編輯好,點擊發(fā)送,顧客將會收到以段短信形式的收到。通過此種形式可以更好的與客戶進行交流溝通,并且每逢佳節(jié)我們還可以送上溫馨的祝福短信,更能體現(xiàn)處平安的人性化服務及關(guān)懷。平安保險公司推出的“E行銷”系統(tǒng),該公司代理人可以運用“筆記本電腦+金領(lǐng)保險軟件”,通過互聯(lián)網(wǎng)進行產(chǎn)品銷售、客戶服務和流程管理,較好地實現(xiàn)了客戶與代理人之間的“無縫溝通”,令保險代理人能提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和售前、售中及售后服務,大幅提高生產(chǎn)效率,保險代理人及公司整體形象也得到顯著改善。“盡管中國市場經(jīng)濟環(huán)境受到全球金融危機的沖擊,國內(nèi)保險市場仍保持快速增長。”中國平安人壽分管領(lǐng)導表示,“信息化建設,尤其是‘E行銷’這種移動展業(yè)的新模式將成為平安全面支持保險業(yè)務快速增長、服務和管理創(chuàng)新、提升保險企業(yè)核心競爭力的堅強支撐。”目前,保險e行銷正深刻影響著國內(nèi)許多壽險公司,他們利用快速發(fā)展的3G技術(shù),采用電子支付實現(xiàn)收費、采用系統(tǒng)對接實現(xiàn)后臺核保與生效服務并且進行數(shù)據(jù)通信,逐步實現(xiàn)了移動展業(yè)。但是由于目前國內(nèi)尚無法采用電子簽名技術(shù),并且信息技術(shù)支持基本集中在投保環(huán)節(jié),所以并不是所有的保險公司都意識到了發(fā)展e行銷的重要性、可行性和必要性。在這樣的時刻,盡管pa18平安e行銷支持系統(tǒng)在應用上還存在不足,但是它已經(jīng)綻放出耀眼的光芒和無法阻擋的開拓發(fā)展之勢。
2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 中國平安e行銷團隊
摘要:2000年平安在全國各分支機構(gòu)推廣E化行銷模式,尤其是在北京、南京、上海、廣州等沿海地區(qū)推廣開來。相應地,公司為E化行銷提供了強大的后臺支持,包括在線部分的PA18網(wǎng)站網(wǎng)上辦公室,在此業(yè)務員可以獲得展業(yè)資訊:個人主頁服務、短信息服務、業(yè)務交流、網(wǎng)上培訓等;離線部分的“金領(lǐng)”保險行銷系統(tǒng),功能包括客戶管理、活動管理、業(yè)績管理、保險建議書等功能。70%的營業(yè)部已配備了平安自主開發(fā)的‘金領(lǐng)’保險行銷系統(tǒng),目前,幾乎所有營業(yè)部已配備‘金領(lǐng)’。E化行銷推出之初,能實現(xiàn)如此順暢的投保流程,取決于三方面條件:一是銷售人員隨身攜帶可打印出單的筆記本電腦;二是平安自行開發(fā)的“金領(lǐng)保險行銷系統(tǒng)”;其三就是銷售人員熟練的電腦操作。而時隔12年,如今,平安E行銷不僅沒有沒落,更是變幻莫測,順應時代的發(fā)展,引領(lǐng)平安走在保險業(yè)前頭。

  各IT廠商駛?cè)肫桨睧行銷高速路

2009年,由中國平安保險公司舉辦的 “E行銷全國高峰論壇”會議在古城西安隆重舉行。來自全國各地的業(yè)界代表與IT廠商代表共聚一堂,共同探討保險展業(yè)創(chuàng)新模式——“E行銷”。作為本次峰會的主要合作伙伴,方正科技攜專為保險業(yè)定制的頤和筆記本電腦驚艷亮相,以穩(wěn)定、節(jié)能、便攜、易用等特點,為與會嘉賓提供了優(yōu)質(zhì)的使用體驗,成為峰會一道亮麗的風景線。作為中國最大的保險公司之一,中國平安保險公司以新型工作模式帶動服務,在推進保險業(yè)信息化上更是不遺余力。由其首創(chuàng)的E行銷模式,集金領(lǐng)軟件、行銷網(wǎng)站、郵箱及短信平臺于一身,全面支持銷售、服務和管理三大領(lǐng)域,旨在為核心業(yè)務打造高水準的信息化團隊,實現(xiàn)客戶與保險代理人之間的“無縫溝通”。此次峰會上,中國平安在眾多的IT廠商中,選擇具有良好合作關(guān)系和專業(yè)保險行業(yè)IT產(chǎn)品解決方案背景的廠商作為合作伙伴,并設立體驗區(qū),為與會嘉賓提供E行銷新業(yè)務功能體驗。中國平安E行銷負責人表示:“盡管中國市場經(jīng)濟環(huán)境受到全球金融危機的沖擊,國內(nèi)保險市場仍保持快速增長。信息化建設,尤其是E行銷這種移動展業(yè)的新模式將成為平安全面支持保險業(yè)務快速增長、服務和管理創(chuàng)新、提升保險企業(yè)核心競爭力的堅強支撐。” 這表明隨著保險業(yè)信息化的推進,保險行業(yè)的IT需求將進一步增加。

  平安E行銷飛虎隊

2010年9月,黃錦蓮抱著學習平安產(chǎn)品的態(tài)度加入平安,了解到平安獨特的文化魅力之后,被其深深所吸引。在通過學習公司基本法后,黃錦蓮組織發(fā)展的決心更加堅定,她計劃入司9個月就要晉升主任。2010年10月,平安創(chuàng)新推出MIT移動展業(yè)模式,這種全新的展業(yè)模式帶給業(yè)務隊伍極大的鼓舞。黃錦蓮在學好這套工具后,擔任了E導師,負責整個部門的E化推動,這讓她有更多的機會參加培訓。2011年4月,黃錦蓮以個人和團隊超1.5倍的業(yè)績提前一個季度晉升了業(yè)務主任,實現(xiàn)了她在保險行業(yè)職涯中的第一個目標。在取得階段性的成果后,黃錦蓮沒有絲毫放松追趕公司科技創(chuàng)新的步伐,尤其是MIT的推出和不斷升級,MIT智慧版其更為簡單和便捷的操作模式更加激發(fā)了她對創(chuàng)新科技使用的熱情。

  營業(yè)部經(jīng)理重視E化推動

今年8月,黃江區(qū)178部彭春華部門合格E化人力達77.8%,E化指標屬系統(tǒng)前列,其部經(jīng)理重視E化推動是主要原因之一。彭春華在沒有晉升營業(yè)部經(jīng)理之前,自己就作為原部門的E導師,明確地意識到標準E化營業(yè)部的推動目的是系統(tǒng)管理業(yè)務員的銷售習慣,量化追蹤業(yè)務員的銷售過程指標。其指標得分則按照業(yè)務員一天的行為規(guī)律,根據(jù)使用E行銷瀏覽知識、活動量管理、客戶服務等各種功能情況來計算得分。所謂的合格E化人力指的是當普通外勤得分>=50分(主任及以上層級外勤人員>=55分)時,則為一名“合格E化人力”,標準E化營業(yè)部是指當營業(yè)部中“合格E化人力”占比 >= 50%時,則為“標準E化營業(yè)部”。部門整體E化推動,一方面能夠提高團隊產(chǎn)能和提升服務品質(zhì);另一方面有利于增加高素質(zhì)人才的吸引,提升團隊專業(yè)形象,形成品牌效應。為此,178部彭春華設立部門E功能推動小組,由部門E導師負責一對一的輔導和追蹤。

  加大對主管層級E化指標的追蹤力度

作為公司具有核心競爭優(yōu)勢的創(chuàng)新科技,E化工具的使用能夠有據(jù)可依的衡量本人及下屬的E化技能,可以針對性地進行輔導,量化團隊管理各項指標。為有效提升團隊的凝聚力和競爭力,178部彭春華在部門內(nèi)確立了團隊發(fā)展的共同目標,積極為主管層級制定嚴密的計劃,并發(fā)揮部門E化功能組的作用,加大對主管層級E化指標的追蹤力度。
2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 三個步驟了解中國平安e行銷
摘要:在信息技術(shù)快速發(fā)展的時代,中國平安推出了e行銷模式。大大提高了保險業(yè)務員的工作效率,也有利于客戶購買保險。

  中國平安開創(chuàng)保險E時代

平安保險借助八億時空這一國內(nèi)老牌IT廠商的全力支持,將普遍提高營銷人員隊伍的素質(zhì),并全面展開E行銷的最新展業(yè)方式。E行銷,就是借助IT技術(shù)的全新銷售模式,建立一種以多種方式、多種渠道將后臺所有產(chǎn)品和前端所有渠道全部打通的信息整合和發(fā)送平臺。為配合E行銷方法的推廣,平安電子商務部還開發(fā)并在業(yè)務人員中推廣“金領(lǐng)保險行銷系統(tǒng)”和“財務安全規(guī)劃”軟件,幫助業(yè)務員更好地開展行銷工作并自主規(guī)劃好自己的日常工作安排。八億時空為保險業(yè)特別訂制的E行銷方案幫助保險營銷人員建立了流動信息港,可以隨時交換最新信息,為保險用戶提供最切合需要的服務,從而提高展業(yè)成功率,與保險的普及率。相信在不久的將來,“E行銷”將成為國內(nèi)保險從業(yè)人員與客戶之間的最強溝通平臺。

  中國平安e行銷介紹

平安保險e行銷網(wǎng)現(xiàn)設有平安產(chǎn)品、保險方案、保險資訊、找代理人、保險問答、客戶服務、在線留言、加入平安、代理人之家等九個頻道,并即將開通全國各省、市地方頻道。其中,“平安產(chǎn)品”匯集了中國平安公司在售的壽險、養(yǎng)老保險、兩全保險、少兒保險、醫(yī)療保險、意外傷害保險、團體險、財產(chǎn)險以及各種新型保險險種的介紹、保險條款等內(nèi)容;“保險方案”收集了眾多平安保險代理人為客戶編寫的多種多樣的投保方案,為廣大保戶投保適合自己的保險提供了極大的方便;“保險資訊”更是為眾多的瀏覽者編輯整理了平安公司的相關(guān)新聞,保險行業(yè)的相關(guān)信息和海量的保險知識等;“找代理人”頻道即為廣大保戶和準保戶提供了非常便捷的尋找平安保險代理人的工具,更為眾多的加入了平安保險行銷網(wǎng)的業(yè)務員提供了展示自我的舞臺。他們不但可以在平安保險行銷網(wǎng)上展示自我,更可以通過行銷網(wǎng)為高級會員打造的獨立網(wǎng)站,展示自我,開展業(yè)務;而“保險問答”“客戶服務”“在線留言”幾個頻道。為保戶提供了非常方便的服務;“加入平安”和“代理人之家”則是即將走進平安和已經(jīng)加入平安的代理人最喜愛的頻道,它為代理人提供了大量的招聘信息和開展業(yè)務所必須的大量的內(nèi)部資料。

  中國平安e行銷主要有以下突出優(yōu)點:

一是“快”。傳統(tǒng)保險銷售模式下,客戶不得不花費最少5天的時間獲得一份保障,而在E行銷下,全自動化的銷售平臺現(xiàn)場支持客戶了解產(chǎn)品、完成投保、獲得核保結(jié)果、現(xiàn)場交納保費、現(xiàn)場獲得保險保障,整個過程僅需半小時。二是“省”。從5天和0.5小時,銷售人員節(jié)省了大量的時間,效率大大提升。除人力大幅節(jié)省外,物力的節(jié)省也非??捎^。僅耗費紙張一項,據(jù)平安保險發(fā)布的資料顯示,在傳統(tǒng)保險銷售模式下,整個承保過程共需耗費紙張40余張,而移動展業(yè)模式下,整個流程紙張耗費降至4張。從40張到4張,節(jié)約了90%。三是“便捷”。移動展業(yè)模式打破了時間和空間的限制,客戶在任何場所、任何時間都可順利地完成投保,并且可實時獲得保險保障。中國平安e行銷行銷也正深刻地影響著國內(nèi)壽險業(yè)。2000年以來,國內(nèi)壽險公司對于銷售人員提供的系統(tǒng)功能主要集中在客戶及保單信息查詢、計劃書制定、客戶通知提醒等展業(yè)支持功能。近兩年,一些國內(nèi)壽險公司借助快速發(fā)展的3G技術(shù),采用電子支付實現(xiàn)收費、采用系統(tǒng)對接實現(xiàn)后臺核保與生效服務并且進行數(shù)據(jù)通信,逐步實現(xiàn)了移動展業(yè)。平安保險e行銷網(wǎng)將本著誠信、協(xié)作、創(chuàng)新、敬業(yè)的態(tài)度和共享、共建、合作、發(fā)展的精神,積極為廣大客戶和平安業(yè)務員服務,努力打造自己的獨特品牌,為保險業(yè)走向網(wǎng)絡化行銷,做出應有的貢獻。
2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 E行銷提升銷售產(chǎn)能作用顯著
摘要:近年來,各大險企正嘗試借助“E行銷”電子平臺來進行渠道改革,在降低成本的同時,應對保險營銷體制改革的長期性和艱巨性所帶來的增長低迷。幾家上市保險公司個險渠道營銷員并未出現(xiàn)明顯的增長,甚至在人數(shù)下降的背景下,部分公司的營銷員人均產(chǎn)能出現(xiàn)較大幅度的增長,人力結(jié)構(gòu)出現(xiàn)優(yōu)化。相似的是,各公司營銷員愈益借助數(shù)字移動平臺這一電子化營銷手段進行展業(yè),以期帶動客戶滿意度和自身產(chǎn)能的提升。作為對壽險價值貢獻最大的個險渠道,營銷員的人數(shù)增長以及人均產(chǎn)能提升是價值增長的“助推器”。今年以來,通過各招聘網(wǎng)站和招聘會張貼的啟示也不難看出,各大保險公司在保險營銷員的招募上,可謂“絞盡腦汁”。正因為銀保業(yè)務大幅度下滑,個險渠道這一核心的業(yè)務渠道,成為各大保險公司調(diào)集全員智慧、比拼綜合實力的主戰(zhàn)場。平安壽險營銷員的人均產(chǎn)能也有所提高。“上半年,平安的人力增長1%,個人渠道首年保費增長-22%,如果剔除去年50億躉繳大單影響,人均產(chǎn)能是上升的。”東方證券分析師金麟稱,平安個險在增員選材、業(yè)績考核環(huán)節(jié)在業(yè)內(nèi)是出名的嚴格,每到季末都會按照基本法標準嚴格清理低績效人員,人力數(shù)據(jù)中基本不存在“虛人力”。
2024-09-03 14:28:57
實事資訊 壽險行銷與支持系統(tǒng)如何操作
摘要:平安成立于1988年,經(jīng)過20多年的發(fā)展已經(jīng)成為一個綜合性的大型企業(yè),其中有中國平安保險行銷系統(tǒng)、中國平安保險官方網(wǎng)站等平臺,最近網(wǎng)上有一些人求助,什么是平安壽險行銷與支持系統(tǒng),壽險行銷與支持系統(tǒng)是為哪些人服務的?大部分公司成立之初各項制度都不盡完善,但經(jīng)過幾年、幾十年甚至幾百年的發(fā)展完善,有可能成為一個大型甚至跨國公司。平安成立于1988年,二十多年的健康發(fā)展使其成為了全球五百強企業(yè)。如今的平安,不僅有中國平安保險行銷系統(tǒng),還有中國平安保險官方網(wǎng)站等。有的人對壽險行銷與支持系統(tǒng)不太了解,這種系統(tǒng)的作用是什么?筆者了解到,平安壽險行銷與支持系統(tǒng)是專門為公司員工開放的,不僅支持內(nèi)勤人員使用而且支持外勤人員使用。平安壽險行銷與支持系統(tǒng)的出現(xiàn)以及發(fā)展,為平安保險公司整體服務水平的提高起到了舉足輕重的作用。目前是一個網(wǎng)絡時代,借助網(wǎng)絡提高工作效率是每個公司都想做的,而中國平安保險壽險行銷與支持系統(tǒng)就是這樣一個借助網(wǎng)絡而成的平臺,大大了提高了工作人員協(xié)作能力和工作效率。有行銷系統(tǒng),當然也要有為客戶服務的平臺,車主朋友該何去何從?車主朋友可以通過平安保險公司官方網(wǎng)站了解保險信息,甚至可以通過這個平臺計算汽車保險價格以及為汽車投保。不僅如此,該平臺還支持在線支付系統(tǒng),無論是各大銀行的網(wǎng)銀,還是快錢,又或是第三方支付系統(tǒng),都可以在線支付保險費用,操作簡單不在話下,更有很多優(yōu)惠等著你。例如,選擇平安網(wǎng)上車險為汽車投保,就可以享受“私家車商業(yè)險多省15%”的價格優(yōu)惠,成為平安網(wǎng)上車險的客戶后,還可以享受免費緊急救援服務??傊?,中國平安保險行銷系統(tǒng)大大提高了工作人員的協(xié)作和工作效率,也為平安整體的優(yōu)質(zhì)服務奉獻了自己的力量。如果車主朋友想加入平安,可以選擇平安網(wǎng)上車險為汽車投保,通過該平臺投保不僅可以享受優(yōu)惠價格,還可以享受優(yōu)質(zhì)服務。壽險行銷與支持系統(tǒng)操作說明●系統(tǒng)的進入用戶通過在IE地址欄輸入http://www.cpic.com.cn/agent/;●登錄出現(xiàn)登錄界面,用戶在登錄框內(nèi)輸入用戶名、密碼及驗證碼,若輸入正確,則順利登錄系統(tǒng);●登錄說明用戶點擊登錄框下面的“登錄說明”按鈕,進入幫助頁面,用戶可根據(jù)幫助頁面的說明,完成登錄過程;●機構(gòu)管理員用戶點擊“登錄幫助人”,系統(tǒng)轉(zhuǎn)入登錄幫助人頁面,出現(xiàn)總公司和各分公司的機構(gòu)管理員信息列表。壽險行銷與支持系統(tǒng)免責聲明當您使用壽險行銷與支持系統(tǒng)的同時,您同意完全遵守下列使用條款中所規(guī)定的事項。請您開始使用本網(wǎng)站前,詳細閱讀本申明列出的使用條款。由于這些使用條款將有可能依不時之需進行適當?shù)男薷模皂氉袷匦薷闹马棧虼颂嵝涯ㄆ诘夭炜幢韭暶髦心鷳袷氐淖钚率褂脳l款。
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2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 國壽E行銷系統(tǒng)在山東推廣
摘要:近兩年,一些國內(nèi)壽險公司借助快速發(fā)展的3G技術(shù),逐步實現(xiàn)了采用E行銷模式的移動展業(yè)。截至目前,“國壽e家”項目已在全國16個省市使用,共受理保單3萬多件,承保額5.4億元。不少保險公司集中時間、人力、物力大力發(fā)展E行銷。2010年10月1日,平安人壽在全國11家機構(gòu)試點推廣兩個月的電子保單服務取得突破后,正式在全國46家機構(gòu)推廣MIT(移動展業(yè));今年6月,中國人壽也在試點的基礎上,正式行文在全國系統(tǒng)內(nèi)推廣其融利益演示、計劃書、電子投保和銷售支持為一體的“國壽e家”,并且提出了“2011年打造萬名科技先鋒”的口號;泰康人壽也在緊鑼密鼓地與銀行洽談開發(fā)實名POS刷卡平臺,試圖盡快踏上這班E行銷的快車。中國人壽11月15日在山東地區(qū)首推個人壽險業(yè)務移動展業(yè)新系統(tǒng)“國壽e家”。即日起,通過“國壽e家”電子投保,客戶只需一次簽字確認,當場網(wǎng)上交費、網(wǎng)上核保,就可實現(xiàn)網(wǎng)上承保。但是,由于目前國內(nèi)尚無法采用電子簽名技術(shù),并且信息技術(shù)支持基本集中在投保環(huán)節(jié),并不是所有的保險公司都意識到了發(fā)展E行銷的重要性、可行性和必要性。機遇偏愛有準備的人。盡管E行銷目前在國內(nèi)壽險業(yè)的應用還存有不足,但是它已經(jīng)綻放出耀眼的光芒和廣闊的前景。相信及早看到并能抓住這一戰(zhàn)略機遇的壽險公司,一定會在不久的將來得到豐碩的回報。
2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 E行銷勢在必行 保險銷售渠道改革大勢所趨
摘要:壽險蘇州分公司順利完成“e行銷”項目第一階段工作。新項目試點推廣進展較為順利,太平洋壽險昆山支公司502名營銷員中,約200名營銷員(占40%)參與了試點工作,分享到信息化新平臺帶來的便捷高效。目前,蘇州分公司正廣泛收集建議,使“e行銷”項目的創(chuàng)新舉措,在運作流程上做到日臻優(yōu)化。據(jù)悉,該項目4月份將在各業(yè)務單位全面推廣。創(chuàng)建基層行銷支持系統(tǒng),是太平洋壽險總公司進一步聚焦營銷,構(gòu)造“數(shù)字化太保”的新舉措。蘇州分公司專門成立了公司總經(jīng)理、分管總經(jīng)理為正副組長,6個部門、單位經(jīng)理參加的專項領(lǐng)導小組,擬出試點實施計劃。行銷支持系統(tǒng)的主要內(nèi)容是,營銷員通過上互聯(lián)網(wǎng)專設網(wǎng)站,可及時查到個人業(yè)績、考核、傭金、排名、晉升、榮譽、客戶群、在線培訓等即時信息;可查閱單位行銷工具發(fā)布、動態(tài)新聞、業(yè)務進度、培訓課程信息、業(yè)務推動政策;還可制作個人網(wǎng)頁等。這一特色項目,極大方便了保險代理人不分時間地點,進行查詢和交流信息,被譽為一線員工展業(yè)新“拐杖”。數(shù)據(jù)顯示,截至2010年上半年,全國共有保險專業(yè)中介機構(gòu)2538家,其中保險代理公司1856家,保險經(jīng)紀公司381家,保險公估公司301家,但由保險經(jīng)紀公司和保險代理公司貢獻的保費僅占4%。經(jīng)采訪多家公司壽險營銷員,記者獲悉,雖然各家公司營銷員傭金的提取比例并不相同,但通常的做法基本雷同:新入司的營銷員只有責任底薪,即傭金收入全憑業(yè)績說話,不會明確具體的職級和福利待遇,這也是導致新人脫落率居高不下的重要原因;一度呼聲甚高的“員工制”,即要求對新老營銷員一視同仁,明確不同的職級和薪酬待遇。“但是,該政策涉及302萬人,如果保險公司為每人每月多支出1000元,整個行業(yè)年成本多支出362億元,以中國人壽、中國平安和中國太保為例,三家公司要多支出88億元、49億元和30億元。”廣發(fā)證券保險業(yè)分析師曹恒乾認為,這項改革必然受到所有保險公司的一致反對和抵制。“事實上,現(xiàn)有的模式能夠在最大限度上拉動銷售業(yè)績的增長,一旦成為公司的合同制員工,擁有基本收入,營銷員未必有那么大的動力去做個險銷售。”某壽險公司負責人對記者稱,“不掙錢”和“少掙錢”的動力是完全不同的,這也是個險營銷機制內(nèi)生的生命力所在。該負責人坦言,成本支出是其次考慮的因素,在現(xiàn)有階段,國內(nèi)個險營銷多依賴于“人海戰(zhàn)術(shù)”,如果不論營銷員“出不出活”都得支付薪金,對公司而言意味著巨大的成本支出。一種觀點認為,依據(jù)監(jiān)管部門的改革計劃,營銷員體制改革勢必會在未來一段時期造成保險公司營銷員的入司門檻提高,相應則出現(xiàn)人力的減少。“如果真的要推行改革措施,那么也會給保險公司一個過渡期,而保險公司會在過渡期內(nèi)對營銷員進行篩選,留下有業(yè)績支撐的人員。”曹恒乾如是認為。“新渠道”引發(fā)爭議不可否認,營銷員增員或許尚未出現(xiàn)“拐點”,但勞動力成本上升的事實,會在跨行業(yè)的橫向比較中間接影響到個險營銷團隊的穩(wěn)定性和高脫落率,業(yè)內(nèi)普遍認為,保險公司一方面需要加強培訓,提高營銷員人均產(chǎn)能及傭金收入,同時還需要大力拓展其他渠道,如銀保、電話銷售、保險經(jīng)代等渠道。根據(jù)監(jiān)管部門10月出臺的“一攬子”改革措施,營銷員管理體制改革的內(nèi)容,還包括營銷模式的創(chuàng)新:鼓勵保險公司加強與保險中介機構(gòu)合作,建立起穩(wěn)定的專屬代理關(guān)系和銷售服務外包模式;鼓勵保險公司投資設立專屬保險代理機構(gòu)或者保險銷售公司;鼓勵包括外資在內(nèi)的各類資本投資設立大型保險代理公司和保險銷售公司。“但目前客戶認知的是公司品牌,由于社會誠信體系尚未建立,保險經(jīng)紀公司和代理公司拓展業(yè)務相對艱難。”國信證券分析師邵子欽如是認為。“并且,代理人隊伍的獨立性尚待培育。”邵子欽認為,在單一代理制下,代理人非常依賴于保險公司在招聘、培訓、品牌宣傳、中后臺等環(huán)節(jié)的全面支持,如果脫離保險公司自立門戶,在現(xiàn)階段存在一定的難度,也很難具有談判能力。“如若保險公司投資設立專屬的保險代理機構(gòu)或保險銷售公司,的確增強了獨立性,但并不會對保險公司盈利產(chǎn)生實質(zhì)性的影響。”邵子欽稱。盡管如此,渠道改革仍然是大勢所趨,理由在于:在誠信的前提下,保險代理機構(gòu)更具有中立性,并代表客戶利益;代理人渠道的金字塔結(jié)構(gòu)決定,與其他渠道相比,成本偏高;可以預見的是,保險行業(yè)正在步入E行銷時代,不僅有中介機構(gòu)的競爭,更有銀保、電話銷售、網(wǎng)絡銷售渠道的競爭,具有渠道創(chuàng)新能力的保險公司將會脫穎而出,有望在未來行業(yè)的高成長階段獲得更大的市場份額。
2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 聯(lián)想為保險代理人量身定做筆記本
摘要:近日,聯(lián)想昭陽M10筆記本精彩亮相平安保險E行銷峰會,這是一款專為保險顧問量身打造的保險行業(yè)解決方案。保險顧問正想體驗聯(lián)想昭陽M10現(xiàn)代保險行業(yè),具有險種多,信息量大、更新速度快等特點,客戶情況和需求也不盡相同,如何在激烈的競爭中贏得客戶,贏得市場,成為保險行業(yè)亟待解決的核心問題。聯(lián)想憑借多年來對保險行業(yè)用戶需求的深刻理解,結(jié)合上下游合作伙伴優(yōu)勢資源,推出了專為保險顧問量身定制的聯(lián)想M10超便攜筆記。精彩亮相平安保險E行銷峰會的聯(lián)想昭陽M10筆記本,是一款專為保險顧問量身打造的保險行業(yè)解決方案。持有M10的保險顧問,將險種介紹、受保人需求分析,綜合保障計劃制定,回傳打印保單等工作全部以電子化手段實現(xiàn),一舉擺脫了時間和空間對使保險顧問的束縛,大幅提升了工作效率和遠程協(xié)作,為保險公司管理帶來的進一步升級,更以低成本、高效率、易管理、高安全的CEMS理念為現(xiàn)代保險業(yè)務進入“E時代”注入了澎湃的源動力。有分析認為,近年來隨著保險市場競爭加劇,市場開發(fā)難度日益加大,保險公司之間越來越轉(zhuǎn)向客戶服務水平、銷售渠道拓展和成本控制的較量。電子商務作為一種新的營銷渠道,減少了中間環(huán)節(jié),無疑會大大降低保險公司的銷售成本,優(yōu)化服務流程;同時,保險本身經(jīng)營的是一種無形商品,與傳統(tǒng)商品相比具有更適合通過網(wǎng)絡銷售的特點,一些國家已經(jīng)出現(xiàn)了專門經(jīng)營電子商務渠道的保險公司??梢灶A見,網(wǎng)絡保險必將為國內(nèi)保險業(yè)創(chuàng)造新的利潤增長點。作為中國最大的保險公司之一,中國平安保險公司以新型工作模式帶動服務,在推進保險業(yè)信息化上更是不遺余力。由其首創(chuàng)的E行銷模式,集金領(lǐng)軟件、行銷網(wǎng)站、郵箱及短信平臺于一身,全面支持銷售、服務和管理三大領(lǐng)域,旨在為核心業(yè)務打造高水準的信息化團隊,實現(xiàn)客戶與保險代理人之間的“無縫溝通”。此次峰會上,中國平安在眾多的IT廠商中,選擇具有良好合作關(guān)系和專業(yè)保險行業(yè)IT產(chǎn)品解決方案背景的廠商作為合作伙伴,并設立體驗區(qū),為與會嘉賓提供E行銷新業(yè)務功能體驗。
2024-09-03 14:28:57
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