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約有9項(xiàng)符合搜索太平洋車險(xiǎn)理賠的查詢結(jié)果，以下是第1-10項(xiàng)。

車輛保險(xiǎn)知識(shí) 太平洋車險(xiǎn)理賠電話與電話車險(xiǎn): 摘要：太平洋產(chǎn)險(xiǎn)屬于中國太平洋保險(xiǎn)集團(tuán)，公司承保各種財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、短期健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)涉及電力、汽車等各行各業(yè)、各個(gè)領(lǐng)域。公司在全國28個(gè)省、自治區(qū)和直轄市設(shè)有分支機(jī)構(gòu)1785家，擁有完善的保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)。全司共有員工2.6萬余人，在100多個(gè)國家和地區(qū)的170多個(gè)主要港口城市聘請了保險(xiǎn)檢驗(yàn)、理賠和追償代理人，并與國內(nèi)外多家保險(xiǎn)公司、再保險(xiǎn)公司及有關(guān)機(jī)構(gòu)建立了代理關(guān)系和業(yè)務(wù)往來關(guān)系。近年來，新車增速放緩，新車險(xiǎn)業(yè)務(wù)增量受限，很多保險(xiǎn)公司都在新渠道拓展上下功夫，希望能從存量車險(xiǎn)中多爭得一些業(yè)務(wù)。太平洋保險(xiǎn)匠心獨(dú)運(yùn)，通過升級(jí)電話車險(xiǎn)服務(wù)讓客戶體驗(yàn)到新渠道帶來的便捷、周到服務(wù)，從而吸引更多的客戶投保電話車險(xiǎn)。目前，太平洋電話車險(xiǎn)已步入發(fā)展的快車道，今年上半年，實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入19.6億元，同比增長483%，8月單月保費(fèi)突破5億元。一提到電話車險(xiǎn)，人們往往第一印象就是鋪天蓋地的電話車險(xiǎn)廣告，“比比看，車險(xiǎn)省夠了嗎？”“想知道私家車商業(yè)保險(xiǎn)到底能省多少？”……通過電話渠道投保，對于車主來說，一圖方便，第二就是價(jià)格吸引力。由于省去了中間代理費(fèi)用，電話車險(xiǎn)直接向車主銷售，費(fèi)用比4S店等其他渠道可節(jié)省10%~15%。太平洋電話車險(xiǎn)人傷應(yīng)急理賠中心是太平洋電話車險(xiǎn)客戶享受的一項(xiàng)專屬服務(wù)，被保險(xiǎn)人發(fā)生涉有人傷的交通事故時(shí)，太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)上海分公司將協(xié)助人身損害事件現(xiàn)場處理、協(xié)助醫(yī)療救治事務(wù)溝通、協(xié)助侵權(quán)事故責(zé)任認(rèn)定、協(xié)助人身侵害程度司法鑒定、協(xié)助人傷民事賠償調(diào)解服務(wù)、人傷訴訟法律援助、全程代辦理賠、辦案進(jìn)程同步告知下面讓我們通過一個(gè)案例來深入了解一下此項(xiàng)增值服務(wù)。有數(shù)據(jù)顯示，該項(xiàng)服務(wù)自啟動(dòng)以來，已有超過3500名車主撥打救援熱線，享受太平洋保險(xiǎn)的增值服務(wù)，其中超過95%的問題得到即時(shí)解決，95%以上的客戶對太平洋產(chǎn)險(xiǎn)道路救援的響應(yīng)速度、救援效率、服務(wù)態(tài)度都非常滿意。大部分客戶表示愿意向其他人推薦太平洋保險(xiǎn)電話車險(xiǎn)產(chǎn)品及提供的道路救援服務(wù)。近日，一位寶馬車主（太平洋電話車險(xiǎn)被保險(xiǎn)人）在松江趙家涇路上由西向東行駛，傷者騎自行車在新車公路上由北向南行駛，寶馬在準(zhǔn)備左拐的時(shí)候在路口稍停，并過了停車線，傷者踩自行車時(shí)由于天黑下雨視線不清的關(guān)系，撞上寶馬車左側(cè)車頭，導(dǎo)致傷者倒地，寶馬車主隨即報(bào)警，警察到達(dá)現(xiàn)場后，認(rèn)定寶馬車主主責(zé)，傷者次責(zé)，傷者隨即去醫(yī)院治療，由于是輕傷簡單包扎后當(dāng)日離開醫(yī)院；寶馬車有車損，車主隨后向太保95500報(bào)案。太平洋電話車險(xiǎn)人傷應(yīng)急理賠中心客服專員接到報(bào)案后立即致電寶馬車主，了解案情經(jīng)過并告知太保的理賠政策。了解到傷者屬輕傷，醫(yī)藥費(fèi)估計(jì)數(shù)百元；車損估計(jì)在5000元左右，寶馬車主主責(zé)，對方次責(zé)。太平洋電話車險(xiǎn)人傷應(yīng)急理賠中心客服專員在電話中建議車主盡快致電傷者至交警大隊(duì)調(diào)解，以免造成人傷損失不斷加大，對車主造成不利局面。

太平洋車險(xiǎn)公司的客服電話和報(bào)案理賠電話：太平洋全國客服電話：95500太平洋網(wǎng)上車險(xiǎn)熱線：10108888轉(zhuǎn)2，也可直接在線咨詢，在線服務(wù)時(shí)間:工作日8:00-20:00，周末9:00-18:00; #太平洋車險(xiǎn)理賠電話 #太平洋車險(xiǎn) #車險(xiǎn)理賠
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車輛保險(xiǎn)知識(shí) 太平洋車險(xiǎn)理賠點(diǎn)情況介紹

摘要：中國太平洋汽車保險(xiǎn)以“做一家負(fù)責(zé)任的保險(xiǎn)公司”為使命，以“誠信天下，穩(wěn)健一生，追求卓越”為企業(yè)核心價(jià)值觀，以“推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的價(jià)值增長”為經(jīng)營理念，不斷為客戶、股東、員工、社會(huì)和利益相關(guān)者創(chuàng)造價(jià)值，為社會(huì)和諧做出貢獻(xiàn)。

太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的神行車保機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)是國內(nèi)優(yōu)質(zhì)的品牌車輛保險(xiǎn)。近年來，太平洋車險(xiǎn)理賠網(wǎng)點(diǎn)不斷增多，給車主帶來了極大的便利。與此同時(shí)，太平洋車險(xiǎn)理賠網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量也成為車主評價(jià)的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。為了讓車主更快的完成理賠，太平洋車險(xiǎn)理賠網(wǎng)點(diǎn)工作人員也會(huì)經(jīng)常性的向車主介紹太平洋車險(xiǎn)理賠流程。

太平洋車險(xiǎn)理賠網(wǎng)點(diǎn)遍布全國

“全國通賠服務(wù)”是太平洋車險(xiǎn)理賠網(wǎng)點(diǎn)在服務(wù)上的進(jìn)一步延伸，通過實(shí)現(xiàn)異地查勘、異地定損、異地單證收集、異地理算核賠、異地支付賠款，使車險(xiǎn)理賠的流程更加完善，更加貼近客戶的實(shí)際需要，真正實(shí)現(xiàn)了“通賠通付”。太平洋車險(xiǎn)理賠網(wǎng)點(diǎn)的遍布意味著客戶在任何地方出險(xiǎn)后，可以選擇向任一地區(qū)95500報(bào)案、在任一地區(qū)的修理廠修理車輛、在任一地區(qū)的理賠服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)提交索賠單證、在任一理賠網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取賠款。通俗地講，就是可以讓客戶享受到與銀行“通存通兌”類似的理賠服務(wù)。同時(shí)，太平洋車險(xiǎn)理賠網(wǎng)點(diǎn)還能夠更及時(shí)地支付或墊付交強(qiáng)險(xiǎn)異地人傷的搶救費(fèi)用，進(jìn)一步提高客戶對交強(qiáng)險(xiǎn)理賠的滿意度。此項(xiàng)服務(wù)還一舉打破了業(yè)界約定俗成的由車主代墊查勘費(fèi)用的作法，對于異地出險(xiǎn)案件，免墊付查勘費(fèi)，充分體現(xiàn)了公司以客戶為中心的指導(dǎo)思想，使出險(xiǎn)客戶可以充分享受太平洋保險(xiǎn)專業(yè)化、人性化的便捷服務(wù)。

太平洋車險(xiǎn)理賠網(wǎng)點(diǎn)的理賠流程

掌握太平洋車險(xiǎn)理賠網(wǎng)點(diǎn)的理賠流程可以幫助車主更快的完成理賠，下面是太平洋車險(xiǎn)理賠網(wǎng)點(diǎn)工作人員介紹的理賠流程：

（1）報(bào)案方式：電話報(bào)案、網(wǎng)上報(bào)案、到太平洋車險(xiǎn)理賠網(wǎng)點(diǎn)報(bào)案以及理賠員轉(zhuǎn)達(dá)報(bào)案。
（2）保險(xiǎn)事故發(fā)生后，應(yīng)在24小時(shí)之內(nèi)通知派出所或者刑警隊(duì)，在48小時(shí)內(nèi)通知太平洋車險(xiǎn)理賠網(wǎng)點(diǎn)。
（3）理賠周期：被保險(xiǎn)人自保險(xiǎn)車輛修復(fù)或事故處理結(jié)案之日起，3個(gè)月內(nèi)不向太平洋車險(xiǎn)理賠網(wǎng)點(diǎn)提出理賠申請，或自太平洋車險(xiǎn)通知被保險(xiǎn)人領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款之日起1年內(nèi)不領(lǐng)取應(yīng)得的賠款，即視為自動(dòng)放棄權(quán)益。車輛發(fā)生撞墻、臺(tái)階、水泥注及樹等不涉及向他人賠償?shù)氖鹿蕰r(shí)，可以不向交警等部門報(bào)案，及時(shí)直接向太平洋車險(xiǎn)理賠網(wǎng)點(diǎn)報(bào)案就可以。在事故現(xiàn)場附近等候太平洋車險(xiǎn)來人查勘，或?qū)④囬_到太平洋車險(xiǎn)報(bào)案、驗(yàn)車。

目前，太平洋車險(xiǎn)理賠網(wǎng)點(diǎn)遍布全國各地，出險(xiǎn)后，車主只需聯(lián)系當(dāng)?shù)氐奶窖筌囯U(xiǎn)理賠網(wǎng)點(diǎn)即可獲得賠償。當(dāng)然，了解太平洋車險(xiǎn)理賠網(wǎng)點(diǎn)的理賠流程很有必要，可以幫助車主盡快完成理賠。

向太平洋車險(xiǎn)理賠網(wǎng)點(diǎn)申請理賠相關(guān)事宜

1、保險(xiǎn)車輛發(fā)生碰撞、爆炸、倒塌等事故后，司機(jī)應(yīng)立即保護(hù)現(xiàn)場，向事故發(fā)生地的公安交通管理部門報(bào)案，并及時(shí)通知太平洋保險(xiǎn)公司。2、會(huì)同太平洋保險(xiǎn)公司和有關(guān)人員（第三方）逐項(xiàng)清理、定損。對于損壞的保險(xiǎn)車輛，應(yīng)當(dāng)盡量修復(fù)。修理前被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)會(huì)同保險(xiǎn)人檢驗(yàn)，協(xié)商確定修理項(xiàng)目、方式和費(fèi)用。否則，太平洋保險(xiǎn)公司有權(quán)重新核定或拒絕賠償。3、您向太平洋保險(xiǎn)公司索賠時(shí)，應(yīng)當(dāng)提供保險(xiǎn)單、損失清單、有關(guān)費(fèi)用單據(jù)、保險(xiǎn)車輛行駛證和發(fā)生事故時(shí)駕駛?cè)藛T的駕駛證；屬于道路交通事故的，被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)提供公安交通管理部門或法院等機(jī)構(gòu)出具的事故證明、有關(guān)的法律文書（裁定書、裁決書、調(diào)解書、判決書等）；屬于非道路交通事故或公安交通管理部門不進(jìn)行處理的事故的，應(yīng)提供相關(guān)的事故證明，如派出所、保衛(wèi)部門、物業(yè)小區(qū)管理部門出具的事故證明等。4、太平洋保險(xiǎn)公司根據(jù)保險(xiǎn)車輛駕駛?cè)藛T在事故中的所負(fù)責(zé)任按比例賠償。

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車輛保險(xiǎn)知識(shí) 太平洋車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)解決車險(xiǎn)理賠難: 摘要：太平洋保險(xiǎn)在14個(gè)省市應(yīng)用“車險(xiǎn)移動(dòng)視頻查勘系統(tǒng)”查勘系統(tǒng)，車險(xiǎn)定損理賠速度大幅加快.“車險(xiǎn)移動(dòng)視頻查勘系統(tǒng)”由太平洋保險(xiǎn)創(chuàng)新開發(fā)，采用定制的合成式手持設(shè)備作為查勘員的手持終端，通過3G技術(shù)實(shí)現(xiàn)事故現(xiàn)場查勘、事故損失核定或事故維修回勘等工作的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)傳輸，后臺(tái)核損人員能全程指導(dǎo)和監(jiān)督現(xiàn)場查勘人員的理賠工作。因車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展與服務(wù)投入不匹配，導(dǎo)致的定損服務(wù)不到位，已經(jīng)影響車險(xiǎn)理賠的效率。其中，保險(xiǎn)公司與車主之間在定損價(jià)格上難以一致，是保險(xiǎn)理賠周期變長的一個(gè)重要原因。針對如何減少定損價(jià)格爭議的問題保險(xiǎn)公司于車主在定損價(jià)格上發(fā)生矛盾，是較為常見的現(xiàn)象。其實(shí)，很多時(shí)候有修理廠的因素：即車主本身對損失定價(jià)并不了解，只是由于修理廠借機(jī)給出較高的維修報(bào)價(jià)。這種情況下，定損員應(yīng)該與修理廠進(jìn)行報(bào)價(jià)協(xié)商，以專業(yè)能力向車主進(jìn)行解釋，定損價(jià)格的矛盾自然迎刃而解。解決車險(xiǎn)理賠難，提高理賠服務(wù)水平，需要一個(gè)過程。目前，各家保險(xiǎn)公司都積極投入人力、物力和財(cái)力來提高理賠服務(wù)水平。隨著社會(huì)誠信體系建設(shè)的完善，車險(xiǎn)計(jì)算器,汽車違章查詢以及信息技術(shù)的不斷升級(jí)，幾年之后或許車險(xiǎn)理賠都不需要遞交或少交單證。為盡可能解決這樣的問題，太平洋車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)，提供了這樣的服務(wù)。太平洋車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)是太平洋保險(xiǎn)推出的一款在線車險(xiǎn)理賠查詢工具，若愛車不幸發(fā)生事故進(jìn)入理賠階段，車主只需登錄車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)，即可快速查詢該保單的出險(xiǎn)日期、出險(xiǎn)地點(diǎn)、報(bào)案人、駕駛員、出險(xiǎn)次數(shù)、出險(xiǎn)原因、賠案進(jìn)展、賠付總額等信息理賠信息。7X24小時(shí)為投保人提供車險(xiǎn)理賠各個(gè)階段的幫助，部分城市還可以查詢車險(xiǎn)承保信息，十分便利。使用該系統(tǒng)可以同步完成查勘、核價(jià)、核損和估損單審核等工作，保險(xiǎn)查勘定損的時(shí)效性大幅提升。從目前太平洋保險(xiǎn)“車險(xiǎn)移動(dòng)視頻查勘系統(tǒng)”試點(diǎn)運(yùn)行情況來看，案均處理時(shí)長只有20分鐘左右。據(jù)了解，“車險(xiǎn)移動(dòng)視頻查勘系統(tǒng)”于2009年在產(chǎn)險(xiǎn)廈門、東莞分公司開始試點(diǎn)。2010年，太平洋保險(xiǎn)在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，對系統(tǒng)進(jìn)行了優(yōu)化，并在全司推行。預(yù)計(jì)到2011年一季度，將有半數(shù)以上太平洋產(chǎn)險(xiǎn)分公司正式運(yùn)用該系統(tǒng)。長期以來，查勘定損主要依靠保險(xiǎn)查勘員個(gè)人技能、經(jīng)驗(yàn)和溝通能力，其工作質(zhì)量高低主要取決于個(gè)人素質(zhì)和責(zé)任心，由于缺乏后臺(tái)及時(shí)的信息支持和實(shí)時(shí)有效監(jiān)督，工作質(zhì)量成為理賠管理的“短板”。此外，查勘員白天查勘后又回公司加班錄入操作，工作時(shí)間延長，造成理賠效率不高，尤其是小額損失案件的理賠周期不合理延長，影響了客戶滿意度。據(jù)統(tǒng)計(jì)，損失金額小于3000元且不涉及人身傷亡的簡易事故占車險(xiǎn)索賠案件的80%以上?？蛻敉对V中對查勘定損不滿的比重占50%以上，并主要表現(xiàn)在查勘估損時(shí)效長、定損偏差且報(bào)價(jià)時(shí)效滯后等問題。業(yè)內(nèi)專家表示，隨著市場發(fā)展的日益規(guī)范，車險(xiǎn)競爭逐步從價(jià)格戰(zhàn)變?yōu)榉?wù)戰(zhàn)，“車險(xiǎn)移動(dòng)視頻查勘系統(tǒng)”能實(shí)時(shí)在線一次性完成查勘定損，簡化簡易案件理賠流程，滿足絕大部分客戶在服務(wù)時(shí)效和服務(wù)質(zhì)量上的需求，提高客戶滿意度，提升公司競爭力。; #太平洋車險(xiǎn)理賠系統(tǒng) #車險(xiǎn)理賠 #太平洋車險(xiǎn)
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車輛保險(xiǎn)知識(shí) 太平洋車險(xiǎn)理賠網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)遍布全國: 摘要：近年來，太平洋車險(xiǎn)理賠網(wǎng)點(diǎn)不斷增多，給車主帶來了極大的便利。與此同時(shí)，太平洋車險(xiǎn)理賠網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量也成為車主評價(jià)的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。為了讓車主更快的完成理賠，太平洋車險(xiǎn)理賠網(wǎng)點(diǎn)工作人員也會(huì)經(jīng)常性的向車主介紹太平洋車險(xiǎn)網(wǎng)點(diǎn)理賠流程。
太平洋車險(xiǎn)理賠網(wǎng)點(diǎn)遍布全國
太平洋車險(xiǎn)理賠網(wǎng)點(diǎn)的遍布意味著客戶在任何地方出險(xiǎn)后，可以選擇向任一地區(qū)95500報(bào)案、在任一地區(qū)的修理廠修理車輛、在任一地區(qū)的理賠服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)提交索賠單證、在任一理賠網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取賠款。通俗地講，就是可以讓客戶享受到與銀行“通存通兌”類似的理賠服務(wù)。同時(shí)，太平洋車險(xiǎn)理賠網(wǎng)點(diǎn)還能夠更及時(shí)地支付或墊付交強(qiáng)險(xiǎn)異地人傷的搶救費(fèi)用，進(jìn)一步提高客戶對交強(qiáng)險(xiǎn)理賠的滿意度。此項(xiàng)服務(wù)還一舉打破了業(yè)界約定俗成的由車主代墊查勘費(fèi)用的作法，對于異地出險(xiǎn)案件，免墊付查勘費(fèi)，充分體現(xiàn)了公司以客戶為中心的指導(dǎo)思想，使出險(xiǎn)客戶可以充分享受太平洋保險(xiǎn)專業(yè)化、人性化的便捷服務(wù)。目前，太平洋車險(xiǎn)理賠網(wǎng)點(diǎn)遍布全國各地，出險(xiǎn)后，車主只需聯(lián)系當(dāng)?shù)氐奶窖筌囯U(xiǎn)理賠網(wǎng)點(diǎn)即可獲得賠償。當(dāng)然，了解太平洋車險(xiǎn)理賠網(wǎng)點(diǎn)的理賠流程很有必要，可以幫助車主盡快完成理賠。“全國通賠服務(wù)”是太平洋車險(xiǎn)理賠網(wǎng)點(diǎn)在服務(wù)上的進(jìn)一步延伸，通過實(shí)現(xiàn)異地查勘、異地定損、異地單證收集、異地理算核賠、異地支付賠款，使車險(xiǎn)理賠的流程更加完善，更加貼近客戶的實(shí)際需要，真正實(shí)現(xiàn)了“通賠通付”。只要投保戶登陸太平洋財(cái)險(xiǎn)電子商務(wù)網(wǎng)站，輸入保單號(hào)碼和被保險(xiǎn)人身份證件號(hào)碼，就可以進(jìn)行上述查詢，還可以前往太平洋財(cái)險(xiǎn)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)并提供本人有效身份證件原件和保險(xiǎn)單正本進(jìn)行查詢。想要了解自己車險(xiǎn)的承保、理賠信息，只要上網(wǎng)點(diǎn)擊鼠標(biāo)便可實(shí)時(shí)掌握車輛的理賠進(jìn)度，所有保險(xiǎn)信息一目了然——太平洋財(cái)險(xiǎn)在全國范圍內(nèi)開通了網(wǎng)上車險(xiǎn)理賠查詢這一功能，讓客戶更及時(shí)、準(zhǔn)確地了解出險(xiǎn)車輛理賠進(jìn)度和相關(guān)理賠信息。該功能的使用方法十分簡單，客戶只要登陸網(wǎng)站，選擇“車險(xiǎn)承保理賠查詢”功能，輸入保單號(hào)碼及被保險(xiǎn)人證件號(hào)碼，點(diǎn)擊“查詢理賠信息”，便可查詢該保單所有賠案的出險(xiǎn)日期、出險(xiǎn)地點(diǎn)、報(bào)案人、駕駛員、出險(xiǎn)次數(shù)、出險(xiǎn)原因、賠案進(jìn)展、賠付總額等信息。車險(xiǎn)理賠是廣大車主最為關(guān)注的話題，太平洋車險(xiǎn)理賠總體上說還是不錯(cuò)的。如果你的汽車出了事故首先要做的就是及時(shí)與保險(xiǎn)公司溝通。車主要積極協(xié)助保險(xiǎn)公司完成對車輛查勘、照相以及定損等必要工作。同時(shí)，車主在找救援公司拖車以及找修理廠修車時(shí)，關(guān)于價(jià)格問題要與保險(xiǎn)公司及時(shí)溝通，避免救援公司或者修理廠的開價(jià)與保險(xiǎn)公司的賠償價(jià)格相差太大。對于定損時(shí)沒有發(fā)現(xiàn)的車輛損失，應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)公司，由保險(xiǎn)公司進(jìn)行二次查勘定損，這筆額外的損失就不用車主自己掏錢了。因?yàn)楸ｋU(xiǎn)事故受損或造成第三者財(cái)產(chǎn)損壞，應(yīng)當(dāng)盡量修復(fù)。修理前被保險(xiǎn)人須會(huì)同保險(xiǎn)公司檢驗(yàn)，確定修理項(xiàng)目、修理方式及修理費(fèi)用。若客戶自行修理，保險(xiǎn)公司會(huì)重新核定甚至拒絕賠償。車輛修復(fù)以后，在支付修理費(fèi)用和辦理領(lǐng)車手續(xù)前務(wù)必對修理質(zhì)量進(jìn)行查驗(yàn)。結(jié)案前應(yīng)向交管部門了解事故中自己應(yīng)負(fù)多大的責(zé)任、損失多少和傷者的賠償費(fèi)用等情況，然后再向保險(xiǎn)公司詢問哪些情況能賠哪些情況不能賠，盡量減少損失。事實(shí)勝于雄辨，車主一定要注意做好前期工作，避免事后理賠時(shí)麻煩被動(dòng)。; #太平洋車險(xiǎn)理賠網(wǎng)點(diǎn) #太平洋車險(xiǎn) #車險(xiǎn)理賠
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保險(xiǎn)理賠太平洋車險(xiǎn)理賠程序應(yīng)知曉: 摘要：您是否購買了太平洋車險(xiǎn)呢？假如您已購買了太平洋車險(xiǎn)，您又是否熟悉太平洋車險(xiǎn)理賠流程呢？下面就介紹太平洋車險(xiǎn)的理賠流程，助廣大車主在理賠問題上一臂之力。
太平洋車險(xiǎn)理賠程序
1.保護(hù)現(xiàn)場并采取必要的緊急施救措施。2.立即撥打太平洋保險(xiǎn)公司報(bào)案電話95518或有條件的情況下通過傳真等方式向保險(xiǎn)公司報(bào)案，公司理賠服務(wù)人員將向您詢問出險(xiǎn)情況，協(xié)助安排救助，告知后續(xù)理賠處理流程并指導(dǎo)您撥打報(bào)警電話，緊急情況下請您先撥打報(bào)警電話。3.太平洋保險(xiǎn)公司理賠人員或委托的公估機(jī)構(gòu)、技術(shù)鑒定機(jī)構(gòu)、海外代理人到事故現(xiàn)場勘察事故經(jīng)過，了解涉及的損失情況，查閱和初步收集與事故性質(zhì)、原因和損失情況等有關(guān)的證據(jù)和資料，確認(rèn)事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任，必要時(shí)委托專門的技術(shù)鑒定部門或科研機(jī)構(gòu)提供專業(yè)技術(shù)支持。太平洋保險(xiǎn)公司將指導(dǎo)您填寫出險(xiǎn)通知書（索賠申請書），向您出具索賠須知。4. 與您共同對保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的損失范圍、損失數(shù)量、損失程度、損失金額等損失內(nèi)容、涉及的人身傷亡損害賠償內(nèi)容、施救和其他相關(guān)費(fèi)用進(jìn)行確認(rèn)，確定受損財(cái)產(chǎn)的修復(fù)方式和費(fèi)用，必要時(shí)委托具備資質(zhì)的第三方損失鑒定評估機(jī)構(gòu)提供專業(yè)技術(shù)支持。5.根據(jù)太平洋保險(xiǎn)公司書面告知您的索賠須知內(nèi)容提交索賠所需的全部材料，太平洋保險(xiǎn)公司及時(shí)對您提交的索賠材料的真實(shí)性和完備性進(jìn)行審核確認(rèn)，索賠材料不完整的情況下太平洋保險(xiǎn)公司將及時(shí)通知您補(bǔ)充提供有關(guān)材料，對索賠材料真實(shí)性存在疑問的情況下太平洋保險(xiǎn)公司將及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。6.在您提交的索賠材料真實(shí)齊全的情況下，太平洋保險(xiǎn)公司根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行保險(xiǎn)賠款的準(zhǔn)確計(jì)算和賠案的內(nèi)部審核工作，并與您達(dá)成最終的賠償協(xié)議。7.太平洋保險(xiǎn)公司根據(jù)與您商定的賠款支付方式和保險(xiǎn)合同的約定向您支付賠款。8.因第三者對保險(xiǎn)標(biāo)的的損害而造成保險(xiǎn)事故的，在太平洋保險(xiǎn)公司根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)向您支付賠款后請您簽署權(quán)益轉(zhuǎn)讓書并協(xié)助太平洋保險(xiǎn)公司向第三方進(jìn)行追償工作。太平洋車險(xiǎn)理賠總體上說還是不錯(cuò)的，如果你的汽車出了事故首先要做的就是及時(shí)與保險(xiǎn)公司溝通。車主要積極協(xié)助保險(xiǎn)公司完成對車輛查勘、照相以及定損等必要工作。同時(shí)，車主在找救援公司拖車以及找修理廠修車時(shí)，關(guān)于價(jià)格問題要與保險(xiǎn)公司及時(shí)溝通，避免救援公司或者修理廠的開價(jià)與保險(xiǎn)公司的賠償價(jià)格相差太大。對于定損時(shí)沒有發(fā)現(xiàn)的車輛損失，應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)公司，由保險(xiǎn)公司進(jìn)行二次查勘定損，這筆額外的損失就不用車主自己掏錢了。因?yàn)楸ｋU(xiǎn)事故受損或造成第三者財(cái)產(chǎn)損壞，應(yīng)當(dāng)盡量修復(fù)。修理前被保險(xiǎn)人須會(huì)同保險(xiǎn)公司檢驗(yàn)，確定修理項(xiàng)目、修理方式及修理費(fèi)用。若客戶自行修理，保險(xiǎn)公司會(huì)重新核定甚至拒絕賠償。車輛修復(fù)以后，在支付修理費(fèi)用和辦理領(lǐng)車手續(xù)前務(wù)必對修理質(zhì)量進(jìn)行查驗(yàn)。結(jié)案前應(yīng)向交管部門了解事故中自己應(yīng)負(fù)多大的責(zé)任、損失多少和傷者的賠償費(fèi)用等情況，然后再向保險(xiǎn)公司詢問哪些情況能賠哪些情況不能賠，盡量減少損失。事實(shí)勝于雄辨，車主一定要注意做好前期工作，避免事后理賠時(shí)麻煩被動(dòng)。; #太平洋車險(xiǎn)理賠程序 #太平洋車險(xiǎn) #車險(xiǎn)理賠
2024-09-03 16:23:22

保險(xiǎn)理賠淺談太平洋車險(xiǎn)理賠材料賠償領(lǐng)取方法

摘要：如果投保了車險(xiǎn)，當(dāng)車輛出險(xiǎn)的時(shí)候，當(dāng)然是希望能得到一份賠償，總體來說太平洋車險(xiǎn)還是不錯(cuò)的，相信購買了太平洋車險(xiǎn)后，大家最關(guān)心的就是太平洋車險(xiǎn)理賠情況了,那么對其理賠查詢你們知道嗎?下面就來介紹一下。不涉及人身傷亡案件索賠所需單證:

1.被保險(xiǎn)人有效身份證明:身份證、護(hù)照、軍官證
2.機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)索賠申請書:個(gè)人客戶簽字，單位客戶需蓋公章
3.保險(xiǎn)單正本（交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn)）
4.駕駛證正副本及復(fù)印件:駕駛出租車和特種車需提供準(zhǔn)駕證或操作證復(fù)印件
5.行駛證正副本及復(fù)印件:營運(yùn)車輛需提供營運(yùn)許可證
6.事故證明
7.車輛修理清單
8.車輛修理理發(fā)票:事故車輛需要施救
9.財(cái)產(chǎn)損失發(fā)票、清單:財(cái)產(chǎn)損失需賠付
10.向第三方支付賠償費(fèi)用的過款憑證:須有事故處理部門蓋章
11.其它相關(guān)材料:根據(jù)實(shí)際情況確定

涉及人身傷亡案件索賠所需單證。涉及人身傷亡案件除提供上述（不涉及人身傷亡案件）單證外，還需要提供以下材料：

1.醫(yī)療費(fèi):醫(yī)療費(fèi)發(fā)票原件、用藥清單、病歷、診斷證明、轉(zhuǎn)院、出院證明
2.誤工費(fèi):合法正規(guī)的誤工證明（工資單、完稅證明）
3.住院伙食補(bǔ)助費(fèi)

出院小結(jié)

4.護(hù)理費(fèi):合法正規(guī)的誤工證明（工資單、完稅證明）
5.殘疾賠償金:傷殘鑒定書、戶籍證明
6.殘疾用具費(fèi):殘疾用具相關(guān)證明、殘疾用具發(fā)票
7.喪葬費(fèi):死亡證明、喪葬費(fèi)票據(jù)
8.死亡賠償金:死亡證明、尸檢報(bào)告、火化證明、戶籍注銷證明
9.被扶養(yǎng)人生活費(fèi)：被撫養(yǎng)人喪失勞動(dòng)能力證明、被撫養(yǎng)人戶籍證明、家庭組成人員證明
10.交通費(fèi)：交通費(fèi)正式票據(jù)
11.住宿費(fèi):住宿正式票據(jù)
12.其他（衣物等）損失證明

提交索賠資料

1、事故處理完畢后，請車主根據(jù)太平洋保險(xiǎn)公司的提示盡快提交索賠材料，以便太平洋保險(xiǎn)公司能夠及時(shí)向車主支付賠款。2、機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)索賠申請書和其他索賠單證，可從太平洋保險(xiǎn)網(wǎng)站（http：//www.cpic.com.cn）下載，也可向當(dāng)?shù)毓緺I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和理賠人員索要。接到車主提交的索賠材料后，太平洋保險(xiǎn)公司將按照內(nèi)部流程盡快完成審批工作，并將審批結(jié)果及時(shí)通知車主。領(lǐng)取賠償1、個(gè)人客戶領(lǐng)取賠款時(shí)，請車主攜帶本人身份證。委托他人領(lǐng)取的，應(yīng)提供車主的書面授權(quán)委托書，以及委托人和被委托人的身份證。2、個(gè)人客戶的賠款可以通過網(wǎng)銀支付，在索賠時(shí)只需提供車主的銀行卡信息，填寫授權(quán)書即可，太平洋保險(xiǎn)公司理賠完成后會(huì)及時(shí)將賠款劃入您指定的銀行卡帳戶，省卻車主往返奔波之勞。

3、單位客戶的賠款超過現(xiàn)金支付起點(diǎn)的應(yīng)當(dāng)以轉(zhuǎn)帳的形式支付。4、根據(jù)中國人民銀行的有關(guān)規(guī)定，賠款金額超過人民幣1萬元或外幣等值1000美元的，對單位客戶需提供營業(yè)執(zhí)照副本、組織機(jī)構(gòu)代碼證副本復(fù)印件、稅務(wù)登記證書復(fù)印件以及法人代表或單位負(fù)責(zé)人身份證復(fù)印件。

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2024-09-03 16:23:22

實(shí)事資訊了解太平洋車險(xiǎn)理賠須知，告別誤區(qū): 摘要：去年7月底，陳某駕駛一輛重型貨車行至棲霞經(jīng)五路一個(gè)丁字路口時(shí)遇到了紅燈，他看當(dāng)時(shí)路上車少人稀，便借左轉(zhuǎn)闖紅燈。剛進(jìn)入路口，陳某就撞到一輛電動(dòng)車，騎車人倒地不省人事，于是他趕緊報(bào)警。七大隊(duì)交警很快趕到了現(xiàn)場，傷者已被送至醫(yī)院搶救，便將陳某帶回大隊(duì)調(diào)查。初步了解事發(fā)經(jīng)過后，陳某要求到醫(yī)院去支付搶救費(fèi)用，可傷者家屬很快給交警打來電話稱，陳某雖然來到了醫(yī)院，但并沒有支付任何費(fèi)用就離開了。交警再次聯(lián)系上陳某時(shí)，他說沒錢，所以在醫(yī)院沒有支付費(fèi)用，現(xiàn)趕回老家籌錢，會(huì)盡快返回南京。事發(fā)后第八天，受傷的騎車人經(jīng)醫(yī)院搶救無效不幸死亡，八天的搶救費(fèi)用都是傷者家屬墊付的，陳某分文未付。此時(shí)，陳某的電話已關(guān)機(jī)了，交警無法聯(lián)系上他，他玩起了“失蹤”。今年春節(jié)期間，七大隊(duì)辦案交警還專程前往陳某位于安徽的家中，但一無所獲。鑒于此，交警七大隊(duì)對陳某進(jìn)行了網(wǎng)上通緝。前不久，陳某老家的警方傳來消息，陳某很可能已潛回家中。專案組組織警力立即前往。蹲守4天后，專案組終于將陳某抓獲。據(jù)介紹，陳某駕駛的貨車手續(xù)齊全，也有保險(xiǎn)，他為什么要躲避呢？交警調(diào)查后得知，陳某聽別人說，他只是替人開車的一名司機(jī)，出事后，車主和保險(xiǎn)公司會(huì)處理的，他躲著就行了。目前，陳某已被刑事拘留。交警也借此提醒廣大駕車人，發(fā)生交通事故后要積極處理，逃逸或躲避只會(huì)帶來更嚴(yán)重的后果。像司機(jī)陳某，如果當(dāng)時(shí)積極籌錢，態(tài)度好，那么完全可以取保候?qū)?，最后在事故處理時(shí)警方也會(huì)充分考慮這一因素，現(xiàn)在玩“失蹤”被抓回來，這樣的行徑也會(huì)納入警方報(bào)告材料中。以太平洋車險(xiǎn)理賠為例，太平洋車險(xiǎn)理賠須知一.保險(xiǎn)車輛撞車后應(yīng)該怎么辦?1 被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)采取合理的保護(hù)、施救措施，以防止損失的擴(kuò)大;2 立即向事故發(fā)生地公安交通管理部門報(bào)案；3 在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司；4 被保險(xiǎn)人應(yīng)在公安交通管理部門出具交通事故調(diào)解書之日起10天內(nèi)向保險(xiǎn)公司提交保險(xiǎn)公司要求提供的索賠必要的單證。二.保險(xiǎn)車輛撞人后應(yīng)該怎么辦呢?保險(xiǎn)車輛發(fā)生傷人事故后：(1)保護(hù)好現(xiàn)場;(2)馬上搶救傷者，必須移動(dòng)傷者時(shí)應(yīng)當(dāng)標(biāo)明位置;(3)迅速通知交警和保險(xiǎn)公司(4)由道路交通管理部門、公安部門、法院等執(zhí)法單位依法判定被保險(xiǎn)人承擔(dān)的賠償責(zé)任，被保險(xiǎn)人支付賠償;(5)向保險(xiǎn)公司交付單證后，保險(xiǎn)公司按照保險(xiǎn)事同的規(guī)定，在賠償限額內(nèi)進(jìn)行賠償。三.車輛發(fā)生單方事故怎么辦?不涉及與第三方有關(guān)的損害賠償?shù)氖鹿史Q為單方事故。車輛發(fā)生單方事故，應(yīng)立即向保險(xiǎn)公司報(bào)案，對保險(xiǎn)公司的安排予以配合，并注意保護(hù)現(xiàn)場。如已離開現(xiàn)場，必須記住現(xiàn)場位置。四.車丟了怎么辦?(1)應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)向當(dāng)?shù)毓膊块T報(bào)案;(2)在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司;(3)被保險(xiǎn)人應(yīng)在保險(xiǎn)公司指定的報(bào)紙上登載其保險(xiǎn)車輛被盜竊、被搶劫、被搶奪的聲明;(4)經(jīng)縣級(jí)以上公安刑偵部門立案證實(shí)，滿三個(gè)月未查明下落，索賠單證齊全的情況下從保險(xiǎn)公司獲得賠款。了解太平洋車險(xiǎn)理賠須知，才能告別誤區(qū) ，避免不必要的麻煩。; #太平洋車險(xiǎn)理賠 #太平洋車險(xiǎn) #車險(xiǎn)理賠
2024-09-03 14:28:57

理賠技巧太平洋車險(xiǎn)理賠技巧介紹

摘要：

定損單是太平洋車險(xiǎn)理賠依據(jù)

太平洋車險(xiǎn)專家表示：定損單的維修價(jià)格是指汽車完全修復(fù)所需要支付的費(fèi)用，除非在汽車維修時(shí)保險(xiǎn)公司發(fā)現(xiàn)新的零部件故障，需要重新定損，否則定損單的維修價(jià)就作為保險(xiǎn)公司需要給予車主的車險(xiǎn)理賠款依據(jù)。

太平洋車險(xiǎn)被保險(xiǎn)人在異地出險(xiǎn)的施救和理賠

當(dāng)汽車異地出險(xiǎn)時(shí)，車主務(wù)必及時(shí)報(bào)案，安心等待保險(xiǎn)公司的定損施救。車主絕不能自行維修汽車或人力推車，否則由于擅自拖運(yùn)維修汽車而造成車損擴(kuò)大，保險(xiǎn)公司通常是不負(fù)責(zé)理賠的。

當(dāng)汽車異地出險(xiǎn)時(shí)，車主還需要第一時(shí)間拍下事故現(xiàn)場的照片作為理賠憑據(jù)。假如定損員難以在預(yù)定時(shí)間內(nèi)做好事故定損工作，車主也能通過這些照片與實(shí)際維修單據(jù)，向保險(xiǎn)公司索賠。

發(fā)生事故后如果要私了一定要留證據(jù)

太平洋車險(xiǎn)專家提醒：事故現(xiàn)場快速處理方便了事故雙方，但部分駕駛員對“事故快速處理”程序及規(guī)定不了解，以為只要由責(zé)任方掏錢私了就完了，連交警都不通知到現(xiàn)場，結(jié)果在車險(xiǎn)理賠時(shí)就很麻煩。

太平洋車險(xiǎn)專家特別提示：

發(fā)生事故時(shí)不要私了

在發(fā)生交通事故后喜歡私了，也就是說怕麻煩，覺得去辦理車險(xiǎn)理賠就是浪費(fèi)時(shí)間，寧愿把這些時(shí)間浪費(fèi)在和對方車主爭執(zhí)上。結(jié)果是耽擱了理賠的時(shí)間，往往是兩頭得不到賠償，。所以當(dāng)發(fā)生交通事故時(shí)，最好不要私了，更不能忍氣吞聲。

輕微事故辦理車險(xiǎn)理賠得不償失

很多車主在投保太平洋車險(xiǎn)后哪怕發(fā)生一丁點(diǎn)的小刮擦都要去保險(xiǎn)公司理賠。這樣做既浪費(fèi)時(shí)間，又增加了自己的理賠率，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司每年根據(jù)車主的出險(xiǎn)率有一定的折扣。太平洋車險(xiǎn)規(guī)定：被保險(xiǎn)車輛出險(xiǎn)３次后，保險(xiǎn)公司將從第４次事故起，每增加一次保險(xiǎn)事故，則在條款規(guī)定的免賠基礎(chǔ)上增加５％免賠率，在一年內(nèi)該項(xiàng)免賠最高增加１５％。因此建議車主發(fā)生輕微事故后沒有必要辦理車險(xiǎn)理賠。

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2019-02-14 17:10:25

理賠技巧掌握太平洋車險(xiǎn)理賠技巧維護(hù)車主利益: 摘要：很多車主在購買車險(xiǎn)的時(shí)候?qū)τ谲囯U(xiǎn)公司比較關(guān)注。在選擇車險(xiǎn)公司的時(shí)候首先考慮太平洋車險(xiǎn)，知道太平洋車險(xiǎn)保障全服務(wù)好，但是發(fā)生事故需要理賠時(shí)，很多人發(fā)現(xiàn)自己還是不太了解太平洋車險(xiǎn)理賠程序有哪些，從而導(dǎo)致理賠時(shí)出現(xiàn)誤解或者糾紛。下面，為大家簡要介紹一下太平洋車險(xiǎn)理賠技巧和程序，希望對大家有所幫助。購買太平洋車險(xiǎn)出險(xiǎn)后，應(yīng)該如何進(jìn)行車險(xiǎn)理賠？一，及時(shí)報(bào)案。發(fā)生交通事故后，車主應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場，并在４８小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，如實(shí)陳述事故發(fā)生經(jīng)過，提供保險(xiǎn)單，等待保險(xiǎn)公司查勘人員到現(xiàn)場查勘，同時(shí)填寫好《索賠申請書》。此外，車主要盡快將各種索賠單證交給保險(xiǎn)公司理賠人員，在出險(xiǎn)車輛修復(fù)后，車主應(yīng)保存好修理發(fā)票，同時(shí)提供其他必要的材料向保險(xiǎn)公司索賠。二，了解拒賠范圍和免責(zé)范圍。“在車險(xiǎn)索賠時(shí)，車主應(yīng)遵守相關(guān)交通規(guī)范并熟悉保險(xiǎn)責(zé)任范圍。”保險(xiǎn)專家說，對于年審不合格或沒有年審、拖帶未保險(xiǎn)車輛、交通肇事逃逸、購買二手車后保單未過戶的車輛，上海太平洋保險(xiǎn)公司有權(quán)拒賠。另外，并非所有的事故車主都能得到全額理賠。以盜搶險(xiǎn)為例，如果車上零部件或附屬設(shè)備被盜竊或損壞，而非全車遭盜竊，太平洋保險(xiǎn)公司將不予理賠。三，損失過小辦理車險(xiǎn)理賠不劃算。因?yàn)樵谔窖筌囯U(xiǎn)續(xù)保時(shí)，太平洋保險(xiǎn)公司有一個(gè)保費(fèi)優(yōu)惠條款，即車輛一年未出險(xiǎn)，第二年續(xù)保時(shí)即可享受１０％左右的保費(fèi)優(yōu)惠；如果連續(xù)幾年沒有出險(xiǎn)記錄，那么保費(fèi)優(yōu)惠最高能達(dá)到３０％左右。綜上可以看出，購買太平洋車險(xiǎn)出險(xiǎn)后，應(yīng)及時(shí)報(bào)案，并對拒賠范圍和免責(zé)范圍有清楚的了解，然后根據(jù)損失的大小決定是否進(jìn)行車險(xiǎn)理賠，從而確保損失最小化。另外，再次強(qiáng)調(diào)的是，投保太平洋車險(xiǎn)后，出現(xiàn)交通事故后首先要做的是及時(shí)報(bào)案。出了交通事故除了向交通管理部門報(bào)案外，還要及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。一則可告知保險(xiǎn)公司投保人出了交通事故，二則也可向保險(xiǎn)公司咨詢?nèi)绾翁幚?、保護(hù)現(xiàn)場，保險(xiǎn)公司會(huì)教投保人如何向?qū)Ψ剿饕鹿首C明等。; #太平洋車險(xiǎn) #車險(xiǎn)理賠 #太平洋車險(xiǎn)理賠
2019-02-14 17:10:25