推薦產(chǎn)品
約有4102項符合搜索車險的查詢結(jié)果,以下是第981-990項。
車輛保險知識 中華聯(lián)合車險種類及理賠流程介紹
摘要:當(dāng)今社會,保險行業(yè)大行其道。其實,天有不測之風(fēng)云,未來發(fā)生什么事確實很難預(yù)測,為自己和家人買份保險,買份安心。而為自己心愛的私家車買份車險也不是多余之事。因此,購買車險也是大勢所趨。近年來,許多人都選擇了中華聯(lián)合車險,它以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引了不少顧客。中華聯(lián)合車險所屬于中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司,是全國唯一一家以“中華”冠名的全國性保險公司。中華車險的保障范圍主要有:車損險、第三者險、玻璃單獨破碎險、車上人員險、自燃險、全車盜搶險以及不計免賠險。

中華聯(lián)合車險種類繁多

中華聯(lián)合車險種類較多,車主可根據(jù)自己的實際情況選擇適合的保險產(chǎn)品。中華聯(lián)合車險種類主要分為商業(yè)險和強(qiáng)制險,其中中華聯(lián)合車險種類中的強(qiáng)制險是車主必須購買的。中華聯(lián)合車險種類之車輛損失險(主險):車輛損失險是指保險車輛遭受保險責(zé)任范圍內(nèi)的自然災(zāi)害(不包括地震)或意外事故,造成保險車輛本身損失,保險人依據(jù)保險合同的規(guī)定給予賠償。這與第三者剛相反是顧自己的,如果您愛惜自己的車就要買。中華聯(lián)合車險種類之第三者責(zé)任險(主險):以往絕大多數(shù)的地方政府將第三者責(zé)任險列為強(qiáng)制保險險種,不買這個保險,機(jī)動車便上不了 牌也不能年檢。在機(jī)動車交通強(qiáng)制保險?(簡稱交強(qiáng)險)出臺后,第三者責(zé)任險已成為非強(qiáng)制性的保險。中華聯(lián)合車險種類之盜搶險(附加險):如果你的車在使用過程中一直都在比較可靠、安全的停車場中停放,上下班路途中也沒有什么特別僻靜的路段,就可以考慮不保盜搶險,但如果你的車屬于很常見的、丟失率比較高的車型,那一定要保盜搶險。中華聯(lián)合車險種類之車上座位責(zé)任險(附加險):車上人員責(zé)任險并不建議買。建議單獨考慮人壽保險的產(chǎn)品,保障范圍和保險費一般都更低更好。如果你的車經(jīng)常有朋友坐,那你也可以考慮買一點,不過不用買太多,保障額度在一萬元至兩萬元/座就夠了。

中華聯(lián)合車險理賠流程

1、立案查驗。保險人在接到出險通知后,應(yīng)當(dāng)立即派人進(jìn)行現(xiàn)場查驗,了解損失情況及原因,查對保險單,登記立案。2、審核證明和資料。保險人對投保人、被保險人或者受益人提供的有關(guān)證明和資料進(jìn)行審核,以確定保險合同是否有效,保險期限是否屆滿,受損失的是否是保險財產(chǎn),索賠人是否有權(quán)主張賠付,事故發(fā)生的地點是否在承保范圍內(nèi)等。3、核定保險責(zé)任。保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求,經(jīng)過對事實的查驗和對各項單證的審核后,應(yīng)當(dāng)及時作出自己應(yīng)否承擔(dān)保險責(zé)任及承擔(dān)多大責(zé)任的核定,并將核定結(jié)果通知被保險人或者受益人。4、履行賠付義務(wù)。保險人在核定責(zé)任的基礎(chǔ)上,對屬于保險責(zé)任的,在與被保險人或者受益人達(dá)成有關(guān)賠償或者給付保險金額的協(xié)議后十日內(nèi),履行賠償或者給付保險金義務(wù)。保險合同對保險金額及賠償或者給付期限有約定的,保險人應(yīng)當(dāng)依照保險合同的約定,履行賠償或者給付保險金義務(wù)。保險人按照法定程序履行賠償或者給付保險金的義務(wù)后,保險理賠就告結(jié)束。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識保險 汽車車損險是什么?費率如何計算?
摘要:車主在購買車險時經(jīng)常聽到汽車車損險。那么車損險有什么好處呢?購買該注意什么呢?想必有車一族們對車險都很熟悉,因為在買車后,購買車險就成為必須要著手去辦理的一件大事。在車險中,除了交強(qiáng)險是要投保的,還有很多險種對于車主們來說也是非常有必要投保的,像是第三者責(zé)任險、車損險、車上人員責(zé)任險等,都是眾車主常選的險種。而在這些常選的險種中,車損險是投保頻率較高的。為什么車損險如此受車主們的重視?車損險的作用有哪些呢?車損險是車主們經(jīng)常投保的險種,也是理賠使用率很高的險種,它是負(fù)責(zé)賠償因為自然災(zāi)害和意外事故造成的對車輛本身的損失。在保險公司的合同中顯示:車損險是指被保險人或允許的駕駛員在駕駛保險車輛時發(fā)生事故,造成保險車輛受損,保險公司在合理的范圍內(nèi)給予賠償。由此可見,車損險的作用很強(qiáng)大,從車輛發(fā)生小刮小蹭,到汽車損毀,車損險作用都是舉足輕重的。對于新上手的車主們和不能對車輛安全提供很高保險系數(shù)的車主們來說,車損險都是必不可少的投保險種。了解了車損險的作用如此重要后,車主們在投保時要注意一點就是:車損險也有它的免賠率。一般情況下,保險公司會按照車主在事故中責(zé)任的大小,決定扣除5%-15%的事故責(zé)任免賠度。因此,車主們在投保車損險時,最好帶上不計免賠特約險,給自己爭取更多的賠償。車損險也有一些常見的免責(zé)范圍,即由于相關(guān)規(guī)定情況造成的車輛損失,保險公司有權(quán)拒絕賠付。夏季多雷暴天氣,時熱時雨的天氣也會讓愛車小病不斷,雖然車主們都買了車損險,但有些情況導(dǎo)致的車輛受損,保險公司是不會賠償?shù)?。比如車輛浸在水中,車主操作不當(dāng)強(qiáng)行啟動而導(dǎo)致的發(fā)動機(jī)損毀,保險公司是不予賠償?shù)?。夏季汽車遭到暴曬和雨淋的機(jī)會比較多,如果車輛原來有的劃痕沒有修復(fù),劃痕部位很容易出現(xiàn)銹蝕或底漆剝落的情況,這種損失保險公司是不賠的。因此不是購買了車損險就沒了后顧之憂,為了全面保障自己的愛車可能遭受的風(fēng)險,車主還應(yīng)該投保其他的汽車保險,以后顧無憂。車損險中,保險人或其允許的駕駛?cè)藛T在使用保險車輛過程中,因下列原因造成保險車輛的損失,保險人負(fù)責(zé)賠償:① 碰撞、傾覆、墜落;② 火災(zāi)、爆炸、自燃;③ 外界物體墜落、倒塌;④ 暴風(fēng)、龍卷風(fēng);⑤ 雷擊、雹災(zāi)、暴雨、洪水、海嘯;⑥ 地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡;⑦ 載運保險車輛的渡船遭受自然災(zāi)害(只限于有駕駛?cè)藛T隨車照料者)。發(fā)生保險事故時,被保險人為防止或者減少保險車輛的損失所支付的必要的、合理的施救費用,由保險人承擔(dān),最高不超過保險金額的數(shù)額。車損險的賠償項目包括如下:1.保險車輛由于保險責(zé)任事故造成損壞而產(chǎn)生的修理費用,以及您對車輛采取的合理的施救(保險車輛失去正常行使能力情況下拖運費。2.搶救過程中使用他人(非專業(yè)消防單位)的消防設(shè)備所消耗的合理費用因搶救而損壞他人財產(chǎn),應(yīng)該由被保險人承擔(dān)的部分。3.雇傭拖車在拖運途中發(fā)生意外事故,導(dǎo)致保險車輛損失擴(kuò)大的部分 )及保護(hù)措施所支出的合理費用車損險的賠償額度包括如下:保險公司會根據(jù)您在事故中所負(fù)責(zé)任的大小,賠償所有應(yīng)賠償總金額的80%-95%(其余部分為保險條款規(guī)定的免于賠償部分)。被保險人在事故中負(fù)全部責(zé)任的賠償80%,負(fù)主要責(zé)任的賠償85%,事故雙方負(fù)同等責(zé)任的賠償90%,被保險人負(fù)次要責(zé)任的賠償95%。車損險的費率是怎么計算的呢?在機(jī)動車輛損失保險中其費用一般有三種方式,具體交多少錢根據(jù)投保人和保險人選擇的種類而定。1、按投保時保險車輛的新車購置價確定。保險車輛的新車購置價是指在保險合同簽訂地購置與保險車輛同類型新車(含車輛購置稅)的價格。2、按投保時保險車輛的實際價值確定。保險車輛的實際價值是指同類型車輛新車購置價減去折扣金額后的價格。投保時保險車輛的實際價值根據(jù)投保時的新車購置價減去折舊金額后的價格確定。以不足1個月的,不計折舊。最高折舊金額不超過投保時保險車輛新車購置價的80%。3、按投保時保險車輛的新車購置價協(xié)商確定。對于投保車輛標(biāo)準(zhǔn)配置以外的新增設(shè)備,應(yīng)在保險合同中列明設(shè)備名稱與價格清單,可以按設(shè)備的實際價值相應(yīng)增加保險金額。新增設(shè)備保險車輛一并折舊。
2024-09-03 16:23:22
購買保險 汽車商業(yè)險怎樣購買最劃算
摘要:車險市場很大,常常有一些車險廣告干擾車友朋友們,汽車商業(yè)險怎么買?其實汽車保險也是商業(yè)保險的一種,再復(fù)雜的投保方式也需要一步一步解析拆開了。而購買車險是有車一族每年的必修課,要想車行無憂,當(dāng)然是要先買好車險。一定先了解我國的汽車商業(yè)險。1.車輛損失險:車輛損失險是指保險車輛遭受保險責(zé)任范圍內(nèi)的自然災(zāi)害(不包括地震)或意外事故,造成保險車輛本身損失,保險人依據(jù)保險合同的規(guī)定給予賠償。2.第三者責(zé)任險:指合格駕駛員在使用被保險車輛過程中發(fā)生意外事故而造成第三者的財產(chǎn)直接損失與人員傷亡的。3.盜搶險:機(jī)動車輛全車盜搶險的保險責(zé)任為全車被盜竊、被搶劫、被搶奪造成的車輛損失以及在被盜竊、被搶劫、被搶奪期間受到損壞或車上零部件、附屬設(shè)備丟失需要修復(fù)的合理費用??梢?,機(jī)動車輛全車盜搶險的保險責(zé)任包含兩部分:一是因被盜竊、被搶劫、被搶奪造成的保險車輛的損失;二是因保險車輛被盜竊、被搶劫、被搶奪造成的合理費用支出。對上述兩部分費用由保險公司在保險金額內(nèi)負(fù)責(zé)賠償。4.車上座位責(zé)任險:車上人員責(zé)任險負(fù)責(zé)賠償保險車輛發(fā)生意外事故,導(dǎo)致車上的司機(jī)或乘客人員傷亡造成的費用損失,以及為減少損失而支付的必要合理的施救、保護(hù)費用。5.玻璃單獨碎險:指使用過程中發(fā)生本車玻璃單獨破碎,注意“單獨”兩字,而如是其他事故引起的,車損險里也可以賠償。6.自燃險:車輛在行駛過程中,因本車電器、線路、供油系統(tǒng)發(fā)生故障及載運貨物自燃原因起火燃燒,造成車輛損失以及施救所支付的合理費用。7.劃痕險:在使用過程中,被他人剮劃(無明顯碰撞痕跡)需要修復(fù)的費用。8.不計免賠率:車輛發(fā)生車輛損失險或第三者責(zé)任險的保險事故造成賠償,對應(yīng)由被保險人承擔(dān)的免賠金額(20%),由保險公司負(fù)責(zé)賠。9.不計免賠額:車輛發(fā)生車輛損失險或第三者責(zé)任險的保險事故造成賠償,對應(yīng)由被保險人承擔(dān)的免賠金額(500元),由保險公司負(fù)責(zé)賠。10.交強(qiáng)險:交強(qiáng)險是由保險公司對被保險機(jī)動車發(fā)生道路交通事故造成受害人(不包括本車人員和被保險人)的人身傷亡、財產(chǎn)損失,在責(zé)任限額內(nèi)予以 賠償?shù)膹?qiáng)制性責(zé)任保險。11.新增設(shè)備損失險:新增設(shè)備損失險負(fù)責(zé)賠償車輛發(fā)生碰撞等意外事故造成車上新增設(shè)備的直接損失。新增設(shè)備是指除車輛原有設(shè)備以外,車主另外加裝的設(shè)備及設(shè)施。如:CD、DVD及電視錄像設(shè)備、GPS車載定位終端、真皮或電動座椅等等。如何完善我國汽車商業(yè)險近年來,隨著我國汽車市場的高速發(fā)展,汽車保險收入占全部財產(chǎn)險收入的比例達(dá)到70%,2009年車險收入達(dá)到2150億元,穩(wěn)居財產(chǎn)險第一大險種。2010年全國車險保費收入超過了2900億元。目前,車險業(yè)務(wù)已進(jìn)入盈利發(fā)展的轉(zhuǎn)型期,經(jīng)營模式走向精細(xì)化,規(guī)范經(jīng)營已成為車險經(jīng)營管理的必要條件。因此,要繼續(xù)完善行業(yè)監(jiān)管制度,進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)自律是十分必要。2011年9月份我國保監(jiān)會對車輛商業(yè)車險進(jìn)行更改完善,給車輛商業(yè)險有一套完善車險理賠法律。2011年一季度保險市場運行情況通氣會。針對今年3月以來飽受爭議的商業(yè)車險“高保低賠”問題,保監(jiān)會辦公廳副主任蔡基譜表示,保監(jiān)會已決定在今年9月底前對商業(yè)車險制度進(jìn)行改進(jìn)完善。保監(jiān)會辦公廳副主任蔡基譜表示,車輛商業(yè)險制度的完善將以保護(hù)投保人和被保險人利益為出發(fā)點和落腳點,從產(chǎn)品管理制度、條款費率厘定、承保理賠服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)、費率市場化改革、車險知識普及和風(fēng)險提示等方面入手,全面、系統(tǒng)地梳理商業(yè)車險存在的問題。國家公布2011年9月份對車輛商業(yè)險進(jìn)行更改完善,希望今次更改商業(yè)車險,能夠體現(xiàn)出以保護(hù)投保人和被保險人利益著想。汽車商業(yè)險怎樣買劃算對于新手車主來說,買了汽車后,有許多相關(guān)問題急待解決,例如,怎樣保養(yǎng)汽車?怎樣安全駕駛?怎樣購買汽車保險等等。在保險選擇方面,由于新車主在行車方面的經(jīng)驗較為缺乏,比起經(jīng)驗豐富的老車主來,新車主更容易遭受到意外事故損失。而且,由于新車主一般購買的是新車,為更好地為汽車提供保障,那么汽車商業(yè)險怎么買?新車主可多買幾個險種。首先,作為國家強(qiáng)制投保的險種,新車主選擇交強(qiáng)險是必不可少的。只有投保了交強(qiáng)險,您的汽車才能安心地開上公路,而不必?fù)?dān)心被交警查車罰款。不僅如此,交強(qiáng)險作為汽車的基本保障,可為車主提供在發(fā)生交通事故時,對于第三方受害者的人身傷亡及財產(chǎn)損失的基本賠償。汽車商業(yè)險怎么買呢?有了交強(qiáng)險后,車主不要認(rèn)為自己就得到足夠的保障了。因為交強(qiáng)險只提供最初級的保障,要想得到更全面的保障,在發(fā)生意外時免于經(jīng)濟(jì)損失,選擇一些商業(yè)險種也是十分重要的。比如車輛損失險 ,就可為車主提供由于發(fā)生碰撞及自然災(zāi)害等造成的車輛損失賠償。另外,第三者責(zé)任險也是需要購買的險種,而且保額不能太低,如果投保檔次過低的話,遇上意外事故而造成第三方損失時,就難以提供足夠的賠償,而讓車主遭到很大的經(jīng)濟(jì)損失。此外,新手車主最好還要買上不計免賠特約險。要想進(jìn)一步降低駕駛風(fēng)險系數(shù)的話,車主還可以購買車上座位責(zé)任險,為車乘人員提供保障??偟膩碚f,建議新手車主在經(jīng)濟(jì)條件允許的情況下,購買齊全交強(qiáng)險、第三者責(zé)任險、全車盜搶險、車輛損失險、不計免賠特約險、車上人員責(zé)任險等,其他險種可根據(jù)自身情況選擇。老手車主由于駕駛經(jīng)驗比較豐富,所以跟新手相比,可根據(jù)自己的情況少買些險種,但也不能少了最基本的保障。
2024-09-03 16:23:22
保險理賠 車險不足額投保約定按比例賠償
摘要:不足額投保是指保險金額低于保險標(biāo)的的實際價值,保險公司實際賠付以保險金額為上限。如果車險不足額投保,保險公司會按照保險金額除以車輛價值的比例進(jìn)行賠付,那么客戶獲得的賠償可能會低于事故損失。廖先生為其新購置的轎車投保機(jī)動車車損險,共交保費10164元,事后便很篤定,覺得一旦出險,定能全額獲賠。豈料,今年7月廖先生的轎車發(fā)生交通事故,修理費用為9440元。保險公司查勘后,最終只賠付其5394元。廖先生向保險公司求解,方知后者對材料進(jìn)行復(fù)核時,發(fā)現(xiàn)該車新購置價為70萬元,但廖先生投保車損險時,實際投保金額是40萬元,屬于不足額投保。因此,保險公司理賠時只按照保險金額與保險價值的比例承擔(dān)賠償責(zé)任,即9440元×(40÷70)=5394元。除了不足額投保外,以下幾種情況也是車主們最愛走入的保險誤區(qū)。一、不足額投保:所謂不足額投保,是指保險合同約定的保險金額低于保險價值的情況。舉例來說:一輛價值為12萬元左右的普通桑塔納轎車,如果按照8萬元確定保險金額,則此項投保屬于不足額投保。有的車主為了省錢,采用不足額投保方式,一旦發(fā)生事故造成車輛損毀,將得不到足額賠付。二、超額投保:與不足額投保相反,有的人手中明明是一輛市場價值低于10萬元的車,卻自作主張超額投保,非把保額定在20萬元,錯誤地認(rèn)為多花點錢就可以在車輛出事時“高額索賠”,實際上卻只能按照實際價值賠付。因此,超額投保并不可取。三、重復(fù)投保:首先保險是以補(bǔ)償為原則,而不是贏利。有車主因不了解車險,曾發(fā)生過向幾家保險公司投保的現(xiàn)象,而車險作為財產(chǎn)保險,原則上是不需要重復(fù)投保的,車主多買幾份保險也不會得到超價值賠款。四、投保險種不全:汽車保險包括車輛損失險、第三者責(zé)任險和全車盜搶險、車上人員責(zé)任險等主險,還有劃痕險、車上責(zé)任險、車輛停駛險、不計免賠險、無過失責(zé)任險、自燃損失險、玻璃單獨破碎險等一批附加險種,各險種承擔(dān)的責(zé)任范圍不可替代。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 車險理賠注意事項及要避開的誤區(qū)有哪些
摘要:生活中,有些車主以為買了車險,一切就萬事大吉了,對于涉及到車險理賠的問題毫不關(guān)心。殊不知,現(xiàn)在各個城市路況復(fù)雜,事故并不少見,一旦需要理賠,卻沒有做好相關(guān)事宜,將會帶來很多麻煩。本文將介紹車險理賠的一些注意事項以及車險理賠一定要避開的幾個誤區(qū),希望對車主們處理車險理賠問題有所幫助。

車險理賠的注意事項

  • 首先,報案要及時,這也是車險理賠中最重要的一點。另外,如果事故中出險人員傷亡的,還要及時向交警部門報案,同時為傷者及時拔打120急救電話。
  • 其次,一定要注意保護(hù)現(xiàn)場。只有事故現(xiàn)場不被破壞,才能使交警順利定責(zé),同時有利于保險公司的現(xiàn)場查勘員查勘事故是否屬于保險責(zé)任。因此,在查勘員和交警到場之前,要把現(xiàn)場保護(hù)好。如果事故比較輕微,為了不妨礙交通需要把車輛挪到其它地方時,要拍照留證,并且標(biāo)注好事故車輛位置。
  • 再者,就是定損和核價了,這也是車險理賠流程的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)。對于情節(jié)比較簡單的單方事故且汽車受損不嚴(yán)重的,車險公司查勘人員現(xiàn)場就可以直接定損,定損完成車主就可以開車去修理了。如果是情節(jié)比較復(fù)雜,事故涉及人多的,且車輛受損嚴(yán)重的就需要把車開到定損中心理賠。
  • 最后,在完成這些環(huán)節(jié)之后,車主就可以向保險公司提交單證理賠了。按照規(guī)定,車險被保險人應(yīng)該在公安交通管理部門對該事故處理結(jié)案10日內(nèi)向保險公司提交事故的單證。這里的單證根據(jù)事故的不同所要提交的也有所不同。很多保險公司都開通了上門收取索賠資料的服務(wù),極大方便了車主,節(jié)省了時間。

車險理賠一定要避開下列誤區(qū)

車險理賠誤區(qū)一:購買保險人云亦云,盲目選擇險種

不少車主對車險一知半解,往往不是礙于情面購買了一堆對自己用處不大的保險,就是為了照顧情面而只買象征性的一點,卻遠(yuǎn)不能滿足真正出險后的需要,從而給后續(xù)理賠帶來很多麻煩。其實,你大可不必跑斷腿、托熟人,這家那家對比價格,如果選擇專業(yè)的車險超市,將有10余家保險公司供您選擇,專業(yè)的車險顧問會站在車主的立場,根據(jù)您的車型,為您量身選擇合適的保險公司,搭配合理的險種。

車險理賠誤區(qū)二:普遍忽視保險條款

每個上了保險的車主都希望能夠“一險在手、保護(hù)全有”。然而事與愿違的是,當(dāng)看到那長長的保險條款,多數(shù)車主都選擇了“忽略”,只有在出險之后才想起看看條款,更有甚者根本不看。在購買車險時,對于保險條款車主還是應(yīng)有一定的了解,提高自身的保險專業(yè)知識,有的車主因為缺乏一些保險常識,因此在投保后才發(fā)現(xiàn)原來車險并不是萬能險,車險也存在一些絕對免賠或部分免賠的情況,例如酒后駕車、無照駕駛、未年檢不賠,放棄追償權(quán)不賠,自己加裝的設(shè)備不賠、無主肇事絕對免賠率30%等等。

車險理賠誤區(qū)三:制造假案,獲賠方便?

一些車主為了理賠方便,認(rèn)為如果有熟人朋友就可以找一家修理廠通過非法的途徑制造假案,獲得賠償。但往往這樣的方式會給后續(xù)的理賠埋下隱患,車險制造假案騙保不僅增加了保險公司的風(fēng)險,最重要的是對投保人的保險權(quán)益也造成了極大的損害。一方面修理廠使用惡劣的手段偽造事故,會使車輛的安全性能受到影響;另一方面,如果一輛車經(jīng)常高額地向保險公司索賠,這將會在保險公司留下該車主的不良保險記錄,到第二年投保人續(xù)保車險時,保險公司有權(quán)提高所投車險的保險費率,上升幅度最高可達(dá)30%,如果連續(xù)多年有不良記錄,保險公司還有可能拒保。

小貼士:

  • 1.48小時后報險可能被拒賠
  • 2.貸款車出險需提交還款證明
  • 3.貸款車出險需提交還款證明
  • 4.“不計免賠”也有限制范圍
2024-09-03 16:23:22
保險理賠 中保車險理賠流程及注意事項
摘要:中保車險是什么?中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司附屬的車險業(yè)務(wù)。那么,中保車險理賠流程是怎樣的?中保車險理賠流程一般保險公司要求在48小時內(nèi)報案,報案后保險公司會派查勘員到現(xiàn)場判定你的痕跡是否相符,如果相符,一般都是認(rèn)可的。你將車駛離事發(fā)地點不遠(yuǎn)處,仍然是可是根據(jù)現(xiàn)場高度、痕跡這些測量的,不會有什么影響。但要在保險公司規(guī)定的報案時間內(nèi)報案,如果報案遲了,就有可能會加扣部分免陪。中保車險理賠程序一般分八部:出險-報案-查勘-定損-核價-核損-核賠-支付。
  • 1.出險:發(fā)生事故。
  • 2.報案:一般保險公司要求在事發(fā)48小時內(nèi)報案。
  • 3.查勘:報案后,保險公司派查勘員到現(xiàn)場初步查勘,判定是否屬于保險責(zé)任,痕跡是否相符,是否是真實。
  • 4.定損:根據(jù)損失部位痕跡及程度,查勘會初步現(xiàn)場定損或直接到修理廠、4S店、定損中心去定損。
  • 5.核價:有些保險公司會在后期核定損失,看實際修理或更換配件的價格是否合理。
  • 6.核損:根據(jù)查勘、核價給出損失綜合定論。
  • 7.核賠:通過以上環(huán)節(jié)后,提供相關(guān)單證(行駛證、駕駛證、索賠申請書、交警證明等)拿到保險公司柜面。核賠再會對整個案件進(jìn)行審核,如果證件有效,事故真實,屬于保險責(zé)任的話,到核賠環(huán)節(jié)就可以結(jié)案了。
  • 8.支付:結(jié)案后,就可以到保險公司領(lǐng)取賠款了。
車輛一旦出險,該注意哪些關(guān)鍵點呢?主要有以下5個方面需要注意:及時報案 車主發(fā)生交通事故后,應(yīng)妥善保護(hù)好現(xiàn)場,在48小時內(nèi)向保險公司報案,如實陳述事故發(fā)生經(jīng)過,并提供保險單,等待保險公司查勘人員到現(xiàn)場查勘,同時填寫《索賠申請書》。如多方事故或涉及人傷、物損的事故還應(yīng)報警處理。如出現(xiàn)重大人傷,還應(yīng)及時施救。及時索賠 事故發(fā)生后,車主要盡快將各種索賠單證交給保險公司理賠人員。出險車輛修復(fù)后,車主應(yīng)保存好修理發(fā)票,同時提供其他必要的材料向保險公司索賠。如果涉及多方責(zé)任的,應(yīng)提供交警責(zé)任認(rèn)定書、調(diào)解書;涉及人傷事故的,還應(yīng)提供傷者診斷證明(縣級以上醫(yī)院)、治療費發(fā)票等必要的證明單證。拒賠范圍 根據(jù)有關(guān)規(guī)定,車輛未經(jīng)年審或年審不合格、車輛拖帶未保險車輛、交通肇事逃逸、購買二手車后保單未予過戶等情況,保險公司是有權(quán)拒賠的。因此,車主應(yīng)遵守相關(guān)交通規(guī)范并熟悉保險責(zé)任范圍。免責(zé)范圍 并不是所有的事故都會得到全額理賠,因此車主要了解相關(guān)保險細(xì)則才能保障更多的利益。以盜搶險為例,如果僅車上零部件或附屬設(shè)備被盜竊或損壞,而非全車遭盜竊,保險公司不予理賠。而如果車輛全車被盜、搶劫、搶奪,車主不能提供機(jī)動車登記證書、機(jī)動車行車證、購車發(fā)票等機(jī)動車來歷證明、車輛購置稅完稅證明或者免稅證明的,每缺少一項,另增加0.5%的絕對免賠率;原配的車鑰匙缺失的,另增加5%的絕對免賠率。另外,玻璃單獨破碎險只賠車輛使用過程中發(fā)生本車玻璃“單獨”破碎,至于安裝、維修車輛過程中造成的玻璃單獨破碎則不賠,燈具、車鏡玻璃破碎不屬于玻璃單獨破碎險的保險責(zé)任。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 要問哪家車險好 天平車險數(shù)第一
摘要:據(jù)國家公安部消息,截至2011年底,全國機(jī)動車保有量約2.25億輛,其中汽車1.06億輛,全國機(jī)動車駕駛?cè)思s2.36億人。汽車市場的快速發(fā)展也帶動了車險市場的高速增長。對于廣大車主來說,到底該投保車險哪家好呢?

天平汽車保險股份有限公司簡介

天平汽車保險股份有限公司是2004年12月經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)設(shè)立的全國性金融機(jī)構(gòu),是中國第一家專業(yè)汽車保險公司。公司總部設(shè)在上海浦東陸家嘴金融區(qū),注冊資本6.3億元人民幣,主要經(jīng)營機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險和機(jī)動車商業(yè)保險,同時還經(jīng)營企業(yè)財產(chǎn)險、家財險、貨運險、責(zé)任險、短期意外險和健康險等業(yè)務(wù)。天平車險開創(chuàng)了中國保險市場上的數(shù)個先河,是第一家實行非核心業(yè)務(wù)外包模式和第一家提供全面汽車安全服務(wù)的保險公司。天平車險倡導(dǎo)“尊重、共享、執(zhí)行、卓越”的企業(yè)文化,秉承“誠信、專業(yè)、創(chuàng)新、效益”的經(jīng)營理念,擁有中國車險市場上具有重要影響力的資深專業(yè)人才,結(jié)合國際先進(jìn)的保險技術(shù)、管理經(jīng)驗和中國市場實際,著力打造中國汽車保險第一品牌。

天平車險條款特點

國內(nèi)汽車保險市場上除了A、B、C條款外,天平保險的專業(yè)車險條款顯得特別引人注目。天平保險經(jīng)過充分的市場調(diào)研,根據(jù)車主購買車險的習(xí)慣,將車險保障重新組合,把產(chǎn)品分成高、中、低三個系列,以滿足客戶的個性化需求,真正讓客戶做到“我的車險我做主”。天平條款中車損險被劃分為“車碰車”車輛損失險、車輛損失綜合保險和車輛損失一切險3個產(chǎn)品。其中“車碰車”車輛損失險保障機(jī)動車輛之間的碰撞損失,費率最低,只有傳統(tǒng)車損險的45%,特別適合駕駛水平高的車主。車輛損失綜合險和傳統(tǒng)車損險相仿,但比傳統(tǒng)車損險增加了自燃損失險、涉水行駛損失險和不計免賠險,費率中等,適用于中低需求的車主。車輛損失一切險包括車損險、玻璃險、盜搶險、劃痕險、自燃險、涉水行駛險等相關(guān)附加險,費率最高,適用于高端需求的車主。天平車險條款的又一特點是主險已含不計免賠險附加險。天平分析發(fā)現(xiàn),90%以上的車主在購買車險時都購買了不計免賠附加險,公司于是將不計免賠附加險合并到主險,產(chǎn)品變得簡單明了,免去車主另購的麻煩。天平保險的服務(wù)已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的理賠服務(wù),在為客戶提供方便快捷的理賠服務(wù)的基礎(chǔ)上,天平致力于為客戶提供全面的汽車安全服務(wù)。圍繞“讓出行更美好”的使命,天平致力于成為最佳的汽車安全服務(wù)提供商。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 人保財險全力推出電話車險
摘要:當(dāng)人們還在為怎樣投保便宜車險費思量時,人保財險電話車險已推出了新服務(wù),只需一個電話,人保車險管家會根據(jù)客戶的實際情況推薦適合的車險,怎樣投保、省錢省時一目了然。保單生成后,工作人員會第一時間將保單送到家。為了全方位提供貼心服務(wù),工作人員還可提供POS機(jī)刷卡服務(wù),真正做到“一通電話,車險服務(wù)送到家”。據(jù)悉,由于車主購買人保財險電話車險可以省去購買車險的中間環(huán)節(jié),因此,通過電話營銷方式購買的客戶,會享受一定程度的優(yōu)惠。“但無論如何,我們都嚴(yán)格按照保險監(jiān)管部門的要求,最低不能少于7折,我們更愿意在保險服務(wù)上給客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”, 人保財險電話車險部有關(guān)人士表示。據(jù)悉,電話營銷專用“直通車”機(jī)動車保險業(yè)務(wù)的管理權(quán)限在總公司,包括做好業(yè)務(wù)、財務(wù)核算、電話營銷人員管理、呼出管理、客戶信息管理和售后服務(wù)管理等各項工作。人保財險電話車險的優(yōu)勢據(jù)了解,“車險管家”專屬服務(wù)涵蓋送單上門、電話咨詢、快速理賠、理賠回訪四項基礎(chǔ)服務(wù)以及事故車托管、故障救援等十項特色增值服務(wù)。給客戶隨時隨地提供專業(yè)服務(wù)的同時以送單的完成率和退單率、送單服務(wù)滿意度、理賠服務(wù)滿意度和投訴率等指標(biāo)建立起了一個服務(wù)考核體系。通過這些體系,員工的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量就會得到很大的提高。對人保財險電話車險“車險管家”進(jìn)行了解,就不難發(fā)現(xiàn)其整合服務(wù)流程具有一定的創(chuàng)新理念。人保財險電話車險不斷完善投保環(huán)節(jié),力求為消費者提供便捷、高效、省心的全新體驗。僅僅撥打一個電話,消費者就可以在家中享受投保、理賠等便捷服務(wù)。投保人保財險電話車險的注意事項1.車輛零部件被盜的不賠如果車輛只是零部件如輪胎、音響設(shè)備等被盜走,車主只能自擔(dān)損失。2.把負(fù)全責(zé)的肇事人放跑的不賠如果車主與其它車輛發(fā)生碰撞,且責(zé)任在對方,不能因為趕時間嫌麻煩或者其它什么原因放棄向?qū)Ψ揭筚r償?shù)臋?quán)利。車主一旦放棄了向第三方追償?shù)臋?quán)利,也就放棄了向人民財產(chǎn)保險公司要求賠償?shù)臋?quán)利。3.水深處強(qiáng)行打火導(dǎo)致發(fā)動機(jī)損壞的不賠車輛行駛到水深處,發(fā)動機(jī)熄火后,駕駛員強(qiáng)行打火所造成發(fā)動機(jī)的損壞,人保財險電話車險不會進(jìn)行賠償,因為損失是由于駕駛員操作不當(dāng)造成的。4.車輛修理期間造成的損失不賠如果車輛在送修期間發(fā)生了任何碰撞、被盜等損失,人民財產(chǎn)保險公司都會拒賠,因為修理廠有責(zé)任妥善保管維修車輛。5.拖著沒保險的車出事故的不賠如果因為車主開車拖帶一輛沒有投保第三者責(zé)任險的車輛上路,與其它車輛相撞并負(fù)全責(zé)的,人民財產(chǎn)保險公司不會對此作任何賠償。從對人保財險電話車險的優(yōu)勢以及投保注意事項的介紹中,我們不難看出,人保財險電話車險是該企業(yè)的一大優(yōu)勢,其高效便捷的優(yōu)勢贏得了廣大車主消費者的一致認(rèn)可。原先在電話車險占據(jù)80%市場份額的中國平安迎來了財險老大人保的挑戰(zhàn)。昨天,中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司電子商務(wù)中心正式在北京開業(yè),該中心將在北京地區(qū)開始銷售車險電話營銷專用產(chǎn)品。該產(chǎn)品是人保財險依托電子商務(wù)中心這一平臺銷售的電話車險。客戶只需撥打4008195518電話即可購買,除商業(yè)車險多優(yōu)惠15%外,更可享受“保險顧問”等車險管家專屬服務(wù)。一直以來,平安財險在電話車險領(lǐng)域占據(jù)市場份額80%,人保財險此番成立電子商務(wù)中心專門銷售電話車險,也顯示出了人保財險電話車險對這一市場的重視。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識保險 機(jī)動車輛商業(yè)保險有哪些種
摘要:汽車保險,即機(jī)動車輛保險,簡稱車險 ,是指對機(jī)動車輛由于自然災(zāi)害或意外事故所造成的人身傷亡或財產(chǎn)損失負(fù)賠償責(zé)任的一種商業(yè)保險。汽車保險是財產(chǎn)保險的一種,在財產(chǎn)保險領(lǐng)域中,汽車保險屬于一個相對年輕的險種,這是由于汽車保險是伴隨著汽車的出現(xiàn)和普及而產(chǎn)生和發(fā)展的。同時,與現(xiàn)代機(jī)動車輛保險不同的是,在汽車保險的初期是以汽車的第叁者責(zé)任險為主險的,并逐步擴(kuò)展到車身的碰撞損失等風(fēng)險。從大類來分,機(jī)動車保險種類首先分為交強(qiáng)險和商業(yè)險 兩類,而商業(yè)險又分為基本險和附加險兩部分,基本險包括車損險、盜搶險、三者險以及車上人員險四項,其余則為附加險。交強(qiáng)險與商業(yè)險交強(qiáng)險全稱是機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險 ,為我國首個由國家法律規(guī)定實行的強(qiáng)制保險制度,其具有保障范圍廣以及浮動費率制等特點;商業(yè)險則為除交強(qiáng)險外其余機(jī)動車保險種類的統(tǒng)稱,與交強(qiáng)險的強(qiáng)制性投保不同,商業(yè)險車主可自愿投保,以實現(xiàn)更多的保障。在賠償順序上,相對于商業(yè)機(jī)動車保險而言,交強(qiáng)險是第一賠償順序。交強(qiáng)險的賠償計算,還進(jìn)一步影響到商業(yè)機(jī)動車保險的賠償計算。基本險與附加險基本險是指不需附加在其他險別之下的,可以獨立承保的險別。車輛損失險、全車盜搶險、商業(yè)第三者責(zé)任險以及車上人員責(zé)任險四項險種被稱為基本險,基本險在商業(yè)險保費支出中的占比較大,當(dāng)然也更重要。而附加險是相對于主險(基本險)而言的,顧名思義是指附加在主險合同下的附加合同。它不可以單獨投保,要購買附加險必須先購買基本險。常見的附加險包括車身劃痕險 、玻璃單獨破碎險以及不計免賠責(zé)任險三款,此外根據(jù)實際需要,車主還可以加保自燃險、車上貨物責(zé)任險等等。如何投保更方便不同的機(jī)動車保險種類有不同的計算方法,且費率因子也會根據(jù)車齡、地域等因素而不盡相同,為實現(xiàn)車險的精確計算,車主不妨可以通過平安網(wǎng)銷車險來實現(xiàn)。目前北京和上海地區(qū)的車主可以通過“直通”渠道,只需填入車牌號,即可精確計算出所需繳納的保費。此外,車主可以自己定制要投保機(jī)動車保險種類,比如經(jīng)常停放在安全地點的車輛,就可以不必投保基本險中的盜搶險 ;經(jīng)常在高速路上行駛的車輛則可加保附加險中的玻璃單獨破碎險等等。此外給自己的愛車選擇一家實力與信譽并存的保險公司也是非常的重要。車險保險公司拒賠的情況有哪些歲末年初,是車輛續(xù)保的高峰期。保險專家提醒,車主購買保險后發(fā)生事故或出現(xiàn)損失,保險公司在以下五種情況下不負(fù)責(zé)賠償。1、發(fā)動機(jī)進(jìn)水后再啟動造成損壞,不賠。2、加裝設(shè)備出現(xiàn)損失,不賠。3、車上部分零件被盜,不賠。4、發(fā)生事故后車主放棄追償權(quán),不賠。5、維修期間車輛出現(xiàn)損失,不賠。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識保險 平安保險電話車險電話服務(wù)介紹
摘要:平安保險電話 車險 專屬產(chǎn)品省去了中間環(huán)節(jié),把保險公司 支付給中間人或中間機(jī)構(gòu)的傭金直接讓利給車主,使車主在體驗便捷投保的同時更享受到比其他渠道更低的價格。價格更低是平安電話車險 的最大優(yōu)勢。平安保險 電話車險 可以自主選擇,組合方便,購買便捷。平安保險電話車險還結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢特點,電話車險與網(wǎng)絡(luò)車險正漸漸成為一種趨勢。油價漲、車險保費也跟著漲,越來越多的私家車主開始抱怨買得起車而養(yǎng)不起車了。所以,買車險如何省錢就成為很多人關(guān)注的問題。而此時,能夠減少保險業(yè)務(wù)員傭金和中間環(huán)節(jié)手續(xù)費的電話車險變得越來越“吃香”了。因為按照保監(jiān)會的規(guī)定,電話車險可以比代理渠道便宜15%,致使私家車主紛紛“投奔”電話車險。撥打平安保險電話車險客服電話,很順利接通至人工服務(wù),工作人員會詳盡介紹了電話車險包括的內(nèi)容,如交強(qiáng)險、車損險、第三者責(zé)任險、車上人員險、盜搶險 、玻璃單獨破碎險 、劃痕險 、自燃險等險種,并建議如果是新車的話,最好再購買車損險、第三者責(zé)任險、玻璃單獨破碎險以及不計免賠特約險。而且新車在第一年通過電話投保該公司的車險可享受15%的費率優(yōu)惠。如果續(xù)保的話,連續(xù)三年不出險的情況下,可以在第一次保費的基礎(chǔ)上再享受七折優(yōu)惠。工作人員不僅詳盡介紹車險情況,還給出合理化建議。 對于車主來講,購買車險除了價格的優(yōu)惠外,還更看重理賠的服務(wù)。目前,平安保險電話車險理賠服務(wù)已經(jīng)形成系統(tǒng)化,并開始逐步推出自己的“代辦理賠服務(wù)”。如今,平安車險還推出了全國通賠的人性化服務(wù)??蛻粼诜擒囕v投保地出險,只需撥打平安全國統(tǒng)一服務(wù)熱線95511報案,并提出異地理賠要求,便可由事故發(fā)生地的分公司完成查勘、定損、賠款等全部理賠流程,省去幾個城市之間的勞累奔波。如此貼心的服務(wù)承諾,很多網(wǎng)友都拍手稱快。平安保險電話直銷正是憑借著良好的服務(wù),實惠的價格,以及高質(zhì)量的服務(wù)贏得了廣大私家車主的信賴。案例鏈接:小月年后在4S店購了一款心怡的愛車。隨后便面臨著給愛車上保險和車牌。在得到平安車險 客服電話號碼后,她撥打了平安車險 客服電話咨詢,平安保險公司為其提供了咨詢服務(wù)。通過撥打平安車險客服電話,小月向平安工作人員咨詢了如何辦理保險,工作人員向小月介紹了辦理方式及業(yè)務(wù)介紹。小月通過咨詢,并通過與其它保險公司的比較,最后拿定主意在平安車險網(wǎng)銷平臺上辦理車險。小月之所以選擇平安網(wǎng)銷車險理由有三條。一是免費服務(wù)多,通過平安網(wǎng)銷平臺辦理的車險,享受到平安保安提供多種免費服務(wù),如,免費報價、免費送單、免費非交通道路救援、免費辦理車船稅、免費收取審車手續(xù)。二是辦理時間短,平安保險公司網(wǎng)銷的平臺操作相當(dāng)方便快捷,從網(wǎng)上便可以實現(xiàn)1分鐘內(nèi)報價、10分鐘內(nèi)完成投保、48小時內(nèi)實現(xiàn)送單、“萬元之下,資料齊全,一天賠付”。三是理賠范圍廣,只要是通過網(wǎng)銷平臺辦理的保險,均可以得到全國范圍內(nèi)的通賠,即便在不是投保地出了交通事故,也可以實現(xiàn)異地的車輛定損和保險賠償。同時,私家車商業(yè)險多省15%。小月特別中意代理驗車及免費非交通事故救援。工作人員上門收取審車所需要的資料,交納100元,即可以實現(xiàn)車主不去審車地點,便可以辦理好各項手續(xù)。如果車主要親自去車管所,保險公司可以免費幫車主到家里索取資料并做好驗車預(yù)約。另處,非交通事故救援,包括的各項免費服務(wù),換胎、加油、補(bǔ)水等,這些服務(wù)很超值,很受小月的認(rèn)同。同時,小月也提醒各位車友要認(rèn)真辨別平安車險客服電話的真?zhèn)?,市場上出現(xiàn)過打著平安保險公司的旗號騙保費的,認(rèn)準(zhǔn)平安保險公司的電話以免受騙。平安產(chǎn)險全國通用服務(wù)熱線95512,投保平安車險的車主們可以享受到便捷的全國通賠服務(wù),95512作為聯(lián)系平安產(chǎn)險前后端的紐帶,帶動和整合了平安產(chǎn)險的客戶服務(wù)體系……平安網(wǎng)上車險有了以95512為代表的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系的支持,為客戶提供集經(jīng)濟(jì)、便利、安心為一身的車險服務(wù)。
2024-09-03 16:23:22
正品保險

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