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推薦產(chǎn)品

京東安聯(lián)百萬玫瑰女性意外險（互... 銷量：139299.00

約有4102項符合搜索車險的查詢結(jié)果，以下是第961-970項。

車輛保險知識車輛車損險理賠范圍是什么: 摘要：私家車越來越多，即便再小心，也難免磕磕碰碰，為此，大多數(shù)車主都會為愛車投保車輛損失險，以便將損失降低到最低，最大限度地維護自己的利益。那么如果一旦發(fā)生碰撞或交通事故，車損險怎么理賠哪？車損險怎么理賠？先看車損險的定義，車損險指，被保險人或其允許的駕駛員在駕駛保險車輛時發(fā)生保險事故，造成保險車輛受損，保險公司在合理范圍內(nèi)予以賠償。哪么哪些不在車損險賠償范圍內(nèi)呢？地震，這是人所不能預(yù)測的，所以一般保險公司是不予理賠的；精神損失費也在保險公司車損險的免責(zé)條例內(nèi)；發(fā)動機進水后又打火，操作不當(dāng)造成的損失不予理賠；汽車輪胎爆胎、汽車改裝喇叭、車廂，汽車進行修理等都不在賠償范圍內(nèi)。具體內(nèi)容車主們在給汽車投保的時候可以就保險條例加以查看。根據(jù)自己的出行情況合理搭配保險組合，以增強自己駕車抵御風(fēng)險的能力。在此也要提醒廣大車主，要愛惜自己的車輛，避免操作不當(dāng)導(dǎo)致愛車受損。知道車損險怎么理賠？就要想了解車損險的賠償范圍。即被保險人或其允許的駕駛?cè)藛T在使用保險車輛過程中，因撞、傾覆、墜落、火災(zāi)、爆炸、自燃、外界物體墜落、倒塌等原因造成保險車輛的損失，保險人負(fù)責(zé)賠償。
車輛損失險賠償范圍
車輛損失險賠償范圍一般適用于五種情況，一是車輛發(fā)生碰撞、傾覆；二是車輛發(fā)生火災(zāi)、爆炸；三是外界物體倒塌或墜落、保險車輛行駛中平行墜落造成車輛損失；四是車輛遭遇雷擊、暴風(fēng)、龍卷風(fēng)、暴雨、洪水、海嘯、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、雹災(zāi)、泥石流、滑坡等自然災(zāi)害；五是在車輛有駕駛?cè)穗S船照料的情況下，載運保險車輛的渡船遭受以上自然災(zāi)害造成車輛損失。另外，發(fā)生保險事故時，被保險人為防止或者減少保險車輛的損失所支付的必要的、合理的施救費用，也由保險人承擔(dān)，最高不超過保險金額的數(shù)額。具體講賠償范圍包括：一是保險車輛由于保險責(zé)任事故造成損壞而產(chǎn)生的修理費用，以及您對車輛采取的合理的施救費用，如保險車輛失去正常行使能力情況下的拖運費。二是搶救過程中使用他人（非專業(yè)消防單位）的消防設(shè)備所消耗的合理費用，因搶救而損壞他人的財產(chǎn)，應(yīng)該由被保險人承擔(dān)的部分。三是雇傭拖車在拖運途中發(fā)生意外事故，導(dǎo)致保險車輛損失擴大的部分及保護措施所支出的合理費用。車損險是汽車商業(yè)險的基本險種之一，由于車輛損失險賠償范圍適用于很多車輛損失的常見狀況，因此多數(shù)車主都會選擇投保車輛損失險。但是，投保車輛損失險后并不能保證所有情況造成車輛損失都可以獲得賠償，因為根據(jù)合同約定，車損險賠償范圍適用于合同規(guī)定的的車輛損失誘因。所以車主在投保車損險后，還可以適當(dāng)投保汽車盜搶險等。在了解車損險怎么理賠的同時，筆者提醒廣大車主們雨季已經(jīng)到了，雨季是事故多發(fā)的時候，在此建議車主們一定要注意安全行駛，為自己和朋友們增加一份保障，減少一分風(fēng)險。新聞鏈接：被淹不在車損險理賠范圍購涉水險更安心涉水險也稱發(fā)動機特別損失險，指車主為發(fā)動機購買的附加險。保險車輛在積水路面涉水行駛或被水淹后致使發(fā)動機損壞可給予賠償。涉水險大多數(shù)車主可能不會投保，因為車主可能覺得投保了車損險，即使車輛出現(xiàn)問題也有這個險種進行理賠，但事實并不是這樣的，因為只要不是發(fā)動機因為被淹受損，都屬于車損險的理賠范圍。但如果發(fā)動機進水受損，只有投保了涉水險的車主才能獲得賠償。很多車主困惑的問題是，在購買了“全險”遇到涉水現(xiàn)象無法得到理賠，這是因為所謂的“全險”普遍說的是所有的主險（三者險、車損險、盜搶險、交強險），而如涉水險這種附加險需要另外購買。; #車損險理賠 #車損險 #車險理賠
2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識網(wǎng)易車險在售產(chǎn)品及特色介紹: 摘要：我國自1980年國內(nèi)保險業(yè)務(wù)恢復(fù)以來,汽車保險業(yè)務(wù)已經(jīng)取得了長足的進步,尤其是伴隨著汽車進入百姓的日常生活,汽車保險正逐步成為與人們生活密切相關(guān)的經(jīng)濟活動,其重要性和社會性也正逐步突現(xiàn),作用越加明顯。從國外經(jīng)驗來看，保險公司70%以上的銷售收入由第三方代理及網(wǎng)銷平臺貢獻。目前中國保險銷售仍以代理人體系為主，但隨著電子商務(wù)和保險行業(yè)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)保險作為新興的保險服務(wù)渠道正逐步走入網(wǎng)民的生活。2011年12月6日，中國領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司網(wǎng)易宣布正式對外推出在線保險服務(wù)(http://baoxian.163.com/)。網(wǎng)易保險平臺上線后，一期將首推車險業(yè)務(wù)，合作的保險公司包括中國平安、太平洋保險和陽光保險。網(wǎng)易保險未來還將接入更多保險公司的車險產(chǎn)品，方便用戶咨詢和選購。網(wǎng)易車險在售產(chǎn)品介紹1、平安車險：平安網(wǎng)上車險作為國內(nèi)網(wǎng)銷車險領(lǐng)域的領(lǐng)跑產(chǎn)品，網(wǎng)易車險將其納入到上線產(chǎn)品之中。2、太平洋車險：太平洋保險此次于網(wǎng)易車險合作，不僅推出了車險服務(wù)十項用心承諾，還提供多層次專業(yè)保險方案，能讓用戶得到全方位的車險保障。3、陽光車險：陽光E車險在與網(wǎng)易車險平臺的合作中，同樣拿出了15%的優(yōu)惠政策，而且還特別推出陽光車險的閃賠計劃，保證1天賠付，超時百倍罰息。網(wǎng)易車險網(wǎng)站特色網(wǎng)易車險平臺致力于提高車主們的購險體驗，將繁瑣的保單展示為簡單的標(biāo)準(zhǔn)化電子保單，通過打造集保險銷售、保險學(xué)習(xí)、保險服務(wù)為一體的第三方保險平臺，簡化用戶的車險選購。同時，作為用戶利益的代言人，網(wǎng)易車險平臺給到用戶的，是保險公司承諾的最優(yōu)質(zhì)的車險服務(wù)。另外，網(wǎng)易車險還會幫助用戶監(jiān)督保險公司的銷售和售后理賠服務(wù)，及時收集用戶反饋并溝通，努力為每一個用戶提供舒心的購險記憶。; #網(wǎng)易車險 #車險購買
2024-09-03 16:23:22

保險理賠交通強制險限額標(biāo)準(zhǔn)及理賠時注意事宜: 摘要：機動車交通事故責(zé)任強制保險是我國首個由國家法律規(guī)定實行的強制保險制度。對于車主來說，交通強制險不僅是約束交通行為的有力規(guī)范，更是保障生命安全的最大?？?。但大家對于交通強制險的責(zé)任和限額卻不是很了解。今天我們就簡單介紹下交通強制險限額標(biāo)準(zhǔn)和理賠的注意事宜?！稒C動車交通事故責(zé)任強制保險條例》規(guī)定：交通強制險是由保險公司對被保險機動車發(fā)生道路交通事故造成受害人(不包括本車人員和被保險人)的人身傷亡、財產(chǎn)損失，在責(zé)任限額內(nèi)予以賠償?shù)膹娭菩载?zé)任保險。由于機動車在道路上行駛屬于現(xiàn)代社會客觀存在的高危行為，因此要實行社會保險責(zé)任機制（即交通強制險），強制有此高危行為的相關(guān)主體參加保險，以避免單位主體無法承擔(dān)的風(fēng)險，實現(xiàn)巨大風(fēng)險的分散化。同時通過“獎優(yōu)罰劣”的費率經(jīng)濟杠桿手段，促進道路交通安全，促進駕駛?cè)嗽鰪姲踩庾R，發(fā)揮保險的社會保障功能，維護社會穩(wěn)定。中國保監(jiān)公布了機動車交通事故責(zé)任強制保險即交通強制險的責(zé)任限額標(biāo)準(zhǔn)，即全國統(tǒng)一定為6萬元人民幣。在6萬元總的責(zé)任限額下，實行分項限額，具體為死亡傷殘賠償限額5萬元、醫(yī)療費用賠償限額8000元和財產(chǎn)損失賠償限額2000元。此外，被保險人在道路交通事故中無責(zé)任的賠償限額分別按照上述限額的20%計算。交通強制險責(zé)任限額是指被保險機動車在保險期間(通常為1年)發(fā)生交通事故，保險公司對每次保險事故所有受害人的人身傷亡和財產(chǎn)損失所承擔(dān)的最高賠償金額。6萬元的責(zé)任限額意味著，7月1日起，每輛機動車都必須投保6萬元的第三方責(zé)任險，以保證交通事故中受害人能獲得6萬元的基本保障。6萬元限額標(biāo)準(zhǔn)是怎么來的?國務(wù)院3月28日頒布的《機動車交通事故責(zé)任強制保險條例》規(guī)定，交通強制險在全國范圍內(nèi)實行統(tǒng)一的分項責(zé)任限額。限額標(biāo)準(zhǔn)由保監(jiān)會會同公安部、衛(wèi)生部和農(nóng)業(yè)部制定。此后，保監(jiān)會會同相關(guān)部門深入研究，從保障人民生命財產(chǎn)安全的基本需求出發(fā)，結(jié)合我國國情，綜合考慮新的法律環(huán)境影響及消費者的實際支付能力等各種因素，并充分聽取各方面意見后，確定了目前的6萬元責(zé)任限額方案。據(jù)保監(jiān)會有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，確定6萬元賠償責(zé)任限額主要是基于以下各方面的考慮。一是滿足交通事故受害人基本保障需要。根據(jù)2001年至2004年機動車三者險賠償數(shù)據(jù)分析，在6萬元總責(zé)任限額下，“5萬元/8000元/2000元”的分項限額可以覆蓋約60%的死亡傷殘賠案、70%的醫(yī)療費用賠案和65%的財產(chǎn)損失賠案，可以解決大部分交通事故的賠償問題。二是與國民經(jīng)濟發(fā)展水平和消費者支付能力相適應(yīng)。目前賠償責(zé)任限額6萬元約為我國人均GDP的4.3倍。這一比值高于美國(1.4倍)和我國臺灣地區(qū)(3.7倍)，低于日本(7倍)和韓國(7倍)。由于費率水平與責(zé)任限額標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置密切相關(guān)，加之交通強制險的賠償原則、賠償范圍等與商業(yè)性機動車第三者責(zé)任險有本質(zhì)區(qū)別，為避免責(zé)任限額過高導(dǎo)致保費大幅上升，此次采用了與當(dāng)前商業(yè)三責(zé)險最低限額5萬元接近的限額。三是參照了國內(nèi)其他行業(yè)和一些地區(qū)賠償標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定。如我國海上旅客運輸、鐵路旅客運輸?shù)娜松韨鲑r償責(zé)任限額最高均為4萬元，旅客自帶行李滅失或損壞的賠償金額均不超過800元。目前上海市試行的交通事故賠償責(zé)任限額為4萬元。交通強制險在實行初期責(zé)任限額不宜定得過高，應(yīng)與我國國民收入水平協(xié)調(diào)，避免給投保人造成較大的保費壓力，要確保這項制度的順利實施。”這位負(fù)責(zé)人說，“從國際經(jīng)驗看，責(zé)任限額水平一般會隨著國家經(jīng)濟發(fā)展從低到高逐步調(diào)整。如日本，死亡責(zé)任限額從1956年的30萬日元逐步調(diào)整到目前的3000萬日元。韓國、美國、德國等也都經(jīng)歷了這樣一個過程。”理賠時應(yīng)注意：在中華人民共和國境內(nèi)（不含港、澳、臺地區(qū)），被保險人在使用被保險機動車過程中發(fā)生交通事故，致使受害人遭受人身傷亡或者財產(chǎn)損失，依法應(yīng)當(dāng)由被保險人承擔(dān)的損害賠償責(zé)任，保險人按照交通強制險合同的約定對每次事故在下列賠償限額內(nèi)負(fù)責(zé)賠償：死亡傷殘賠償限額為110000元；醫(yī)療費用賠償限額為10000元；財產(chǎn)損失賠償限額為2000元；被保險人無責(zé)任時，無責(zé)任死亡傷殘賠償限額為11000元；無責(zé)任醫(yī)療費用賠償限額為1000元；無責(zé)任財產(chǎn)損失賠償限額為100元。一、隨車攜帶機動車輛《三證一單》的清晰復(fù)印件、即車主身份證、駕駛證、行駛證和保險大單。在此特別提醒大家，現(xiàn)在許多保險公司的保險小卡已不再作為理賠憑證。二、出險及時報案非常重要，尤其是重大事故。撥打保險公司報案電話時需要提供保單號碼、出險時間、地點、事故性質(zhì)等基本情況。三、臨時牌照車輛一般只辦理了短期交強保險，且有規(guī)定路線和時間，在規(guī)定以外的路線和時間發(fā)生的意外事故保險公司不承擔(dān)賠付責(zé)任。四、車輛異地出險時，及時報保險公司，由出險地定損人員進行代查勘定損。賠付費用一般按出險地的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)估價，若有局部損壞回到投保地才發(fā)現(xiàn)的，這部分的修理費用保險公司可補定損賠償。五、被保險人如果要委托修理廠辦理賠，或?qū)⑹鹿寿r償費直接劃給修理廠的，應(yīng)親自簽訂授權(quán)委托書，并報保險公司備案。每次修理時，與修理廠簽訂質(zhì)量合同，這樣才能維護自己的合法權(quán)益。; #交通強制險 #保險責(zé)任 #限額標(biāo)準(zhǔn) #車險理賠
2024-09-03 16:23:22

保險理賠專家支招：避免保險糾紛車險順利理賠: 摘要：隨著居民生活條件的提高，私家車不斷增加，新手、老手開車都難避免車輛碰撞或剮蹭的現(xiàn)象，那么車輛保險如何順利理賠呢？本以為買了保險就無后顧之憂，但理賠時發(fā)現(xiàn)麻煩不斷。去年12月，王小姐從一家車行買了一輛高爾夫。車商給她指定了一家保險公司，并保證提供理賠、維修等“一條龍”服務(wù)。王小姐于是在車商那里給車上了全險。今年8月，王小姐的車發(fā)生輕微的刮傷，就去找車商，但車商一拖就是20多天。后來王小姐直接找到保險公司，又因不熟理賠程序而跑了四五趟。最后雖然獲得賠償，但花的交通費、電話費等理賠成本已跟修車費用相差無幾。許多車主都碰到過類似經(jīng)歷。那么，是因為保險公司服務(wù)不到家，還是因為投保人缺乏常識呢？車輛發(fā)生了事故，如何才能順利理賠？經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，因為各個保險公司對車輛保險如何理賠的相關(guān)規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn)不一樣，所以詳細(xì)的理賠金額也會不一樣。如果車主們必須要知道理賠金額的話，就需要車主們在投保車險時，仔細(xì)閱讀保險公司給自己提供的相關(guān)的一些理賠材料和車輛保險如何理賠的相關(guān)規(guī)定。
　　不能只關(guān)注價格不關(guān)心條款
車輛保險的分類其實也不復(fù)雜。車主一般需購買車損險、盜搶險、第三者責(zé)任險3種保險。第三者責(zé)任險分為基本險和綜合險。基本險只保人，綜合險保人和財產(chǎn)，兩者的價格相差較大。有的投保人只對價格敏感，對投保內(nèi)容不關(guān)心，結(jié)果條款沒看清楚就投保，到最后吃虧的只能是自己。投保車損險時，需問清楚“是足額投保還是不足額投保”，不足額投保賠償時需打折。另外投保時要問清楚是否有絕對免賠額，絕對免賠額即每次理賠都需投保人自付部分金額。
　　不同公司“全險”內(nèi)容有差別
不少車主通過車行購買車險，但市場上車險的價格和質(zhì)量參差不齊。車險糾紛不少是由于事故發(fā)生后的處理環(huán)節(jié)有問題。有人說由于程序復(fù)雜、資料繁多，保險公司總有一大堆拒賠的理由。保險理賠時常發(fā)生糾紛，是由保險合同的特性決定的。一是保險合同是一種格式合同。在對條款的理解方面，投保人和保險公司處于信息不對等的狀態(tài)。投保人往往為了省事，就不把條款看清楚，單聽保險代理人的話，結(jié)果對保險條款的理解有偏差，被保險人就會感覺到索賠難。二是必須是偶然發(fā)生的保險事故才具有可保性，被保險人才具有保險利益。保險公司擔(dān)心被騙保，在事故發(fā)生后難免利用投保人和被保險人可能存在的破綻減輕賠償責(zé)任。作為投保人，就要避免被捉住把柄。除此之外，關(guān)于車輛保險如何理賠的注意事項，車主們也應(yīng)該要記一下，首先，在車輛遇險時，要保存證據(jù)并且馬上報案，先看看對方和自己車輛上的人是否都安全，在保證車上的人員都非常安全的情況下，那就要保護好車輛遇險的現(xiàn)場并馬上報案，而且還要把保險人的身份證、駕駛證等一些證件準(zhǔn)備好。關(guān)于車輛保險如何理賠的第二個注意事項是，一定要做好定損修理，當(dāng)保險公司的工作人員到了現(xiàn)場時，他會全面的檢查車輛的損害程度，但是有的時候只用眼睛看其實是看不出來的，必須要到修理廠去檢查才會發(fā)現(xiàn)問題，如果這時候出現(xiàn)漏查項，最后委屈的可就是車主了。關(guān)于車輛保險如何理賠的第三個注意事項是，在領(lǐng)取賠款時必須帶齊證件，保險公司有了準(zhǔn)確的賠償金額后，會第一時間通知車主領(lǐng)取賠款，但是如果證件不齊全的話，車主是不能領(lǐng)取賠款的，另外，如果領(lǐng)取人不是車主本人的話，則需要帶代領(lǐng)人身份證，被保險人出示的被投保人的受權(quán)書，保險單正本，被保險人身份證或戶口本原件等證件。關(guān)于車輛保險如何理賠的第四個注意事項是，如果車主在收費的停車場中丟車、損毀，或是二手車保險沒有過戶，或是車內(nèi)的物品碰傷的情況，保險公司是不負(fù)責(zé)賠償?shù)摹?/span>掌握車輛保險如何理賠對車主來說是非常必要的，按照程序辦理理賠事項，可以有效維護車主的權(quán)益，另外選擇一家好的保險公司也有利于車主順利的理賠，例如平安車險的萬元以下、資料齊全、一天賠付等理賠服務(wù)就深受廣大車主的喜愛。; #車險 #車險理賠 #保險糾紛
2024-09-03 16:23:22

保險理賠太保車險集中理賠系統(tǒng)提高理賠效率

摘要：保險公司理賠如何一直是大家關(guān)心的重要問題。據(jù)了解，太保車險集中理賠系統(tǒng)得到了市場的一直好評，究竟這是一個什么性質(zhì)的理賠系統(tǒng)呢？太平洋保險已在14個省市應(yīng)用“車險移動視頻查勘系統(tǒng)”查勘系統(tǒng)，車險定損理賠速度大幅加快。“車險移動視頻查勘系統(tǒng)”由太平洋保險創(chuàng)新開發(fā)，采用定制的合成式手持設(shè)備作為查勘員的手持終端，通過3G技術(shù)實現(xiàn)事故現(xiàn)場查勘、事故損失核定或事故維修回勘等工作的實時數(shù)據(jù)傳輸，后臺核損人員能全程指導(dǎo)和監(jiān)督現(xiàn)場查勘人員的理賠工作。因使用該系統(tǒng)可以同步完成查勘、核價、核損和估損單審核等工作，保險查勘定損的時效性大幅提升。從目前太平洋保險“車險移動視頻查勘系統(tǒng)”試點運行情況來看，案均處理時長只有20分鐘左右。長期以來，查勘定損主要依靠保險查勘員個人技能、經(jīng)驗和溝通能力，其工作質(zhì)量高低主要取決于個人素質(zhì)和責(zé)任心，由于缺乏后臺及時的信息支持和實時有效監(jiān)督，工作質(zhì)量成為理賠管理的“短板”。此外，查勘員白天查勘后又回公司加班錄入操作，工作時間延長，造成理賠效率不高，尤其是小額損失案件的理賠周期不合理延長，影響了客戶滿意度。據(jù)統(tǒng)計，損失金額小于3000元且不涉及人身傷亡的簡易事故占車險索賠案件的80%以上。客戶投訴中對查勘定損不滿的比重占50%以上，并主要表現(xiàn)在查勘估損時效長、定損偏差且報價時效滯后等問題。保險業(yè)專家分析指出，隨著市場發(fā)展的日益規(guī)范，車險競爭逐步從價格戰(zhàn)變?yōu)榉?wù)戰(zhàn)，“車險移動視頻查勘系統(tǒng)”能實時在線一次性完成查勘定損，簡化簡易案件理賠流程，滿足絕大部分客戶在服務(wù)時效和服務(wù)質(zhì)量上的需求，提高客戶滿意度，提升公司競爭力。為增強理賠公正透明，提高理賠服務(wù)水平，切實保護消費者權(quán)益，湖南保監(jiān)局推動轄內(nèi)各產(chǎn)險公司開通了車險理賠網(wǎng)上實時查詢服務(wù)系統(tǒng)（以下簡稱“系統(tǒng)”）?，F(xiàn)將有關(guān)情況公告如下：一、系統(tǒng)主要功能。該系統(tǒng)主要具有以下四項功能：

（一）實時查詢。該系統(tǒng)登陸后只要輸入保單號等查詢條件，即可查詢相應(yīng)保單下所有賠案當(dāng)前所處的流程節(jié)點、處理人員、定損情況等信息。
（二）在線溝通。該系統(tǒng)提供留言功能，客戶對賠案處理有疑問或提出建議，可在系統(tǒng)中進行客戶留言，保險公司將有專人負(fù)責(zé)處理及時答復(fù)。
（三）理賠監(jiān)督。該系統(tǒng)將理賠流程各節(jié)點的處理人員、處理時限通過流程圖表展現(xiàn)出來，客戶可及時了解賠案進展，對各環(huán)節(jié)節(jié)點理賠時效等問題進行監(jiān)督。
（四）防范風(fēng)險。通過該系統(tǒng)，客戶可對照保單信息要素，鑒別保單的真?zhèn)?；同時可查詢到其保單下的所有賠案，對賠案的真實性進行核實。

二、系統(tǒng)服務(wù)對象。該系統(tǒng)的服務(wù)對象為全省機動車輛保險消費者。三、開通系統(tǒng)的保險公司。截至2009年2月18日，全省開通系統(tǒng)的保險公司有大地產(chǎn)險湖南分公司、太保產(chǎn)險湖南分公司、中銀保險湖南分公司、陽光產(chǎn)險湖南分公司、中華聯(lián)合湖南分公司、民安保險湖南分公司、太平產(chǎn)險湖南分公司、平安產(chǎn)險湖南分公司、華泰產(chǎn)險湖南分公司、都邦產(chǎn)險湖南分公司、渤海產(chǎn)險湖南分公司、華安產(chǎn)險湖南分公司、永誠產(chǎn)險湖南分公司、安邦產(chǎn)險湖南分公司、國壽產(chǎn)險湖南分公司、天安保險湖南分公司。上述各保險公司車險消費者只要按要求輸入相關(guān)查詢條件，即可進行理賠信息查詢。

太保車險集中理賠系統(tǒng) http://116.228.143.133:8001/p_main/loginbiz.jsp
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太保車險集中理賠系統(tǒng)如何操作？1、抑制道德風(fēng)險采用視頻查勘定損方式可實現(xiàn)車險查勘與定損環(huán)節(jié)的分離，對不需進行現(xiàn)場查勘的小額車險案件或損失較大、需拆解定損的案件，由工作人員操作前端視頻設(shè)備，車險的定損人員進行遠程視頻實時定損，可從物理上切斷定損人員與相關(guān)利益方（客戶、修理企業(yè)）的直接接觸，從而有效抑制定損過程中的道德風(fēng)險。2、降低查勘成本根據(jù)以往統(tǒng)計數(shù)據(jù)，損失在3000元/件以下的車險小額案件占車險總案件數(shù)的80%以上，此類案件的查勘成本約占車險查勘總成本的70%以上。采用視頻定損技術(shù)進行集中視頻定損，定損人員可以不去修理企業(yè)或事故地點，則可以大幅降低車險案件的查勘成本（主要是交通成本和人力成本）。3、提高定損效率按現(xiàn)行的車險人工定損模式，人均查勘案件的峰值為5件左右，60%以上的時間花在“從公司-甲客戶-乙客戶……-回公司”的途中。如采用?？低曇苿右曨l查勘對車險進行視頻定損，財險公司的定損人員按公司授權(quán)對事故車進行集中定損，一個定損人員在后臺可以分別為多個修理廠（定損點）提供定損服務(wù)，對超權(quán)限的案件可隨時請上級機構(gòu)的同事加入?yún)⑴c定損，從而提高車險案件的定損效率。4、提高定損質(zhì)量在集中定損中心，可以建立按車系分組的定損體系，以促進定損人員的專業(yè)化和職業(yè)化。財險公司由專業(yè)的定損人員在后臺進行統(tǒng)一定損，可使定損標(biāo)準(zhǔn)更加統(tǒng)一。5、分層管理考核可根據(jù)機構(gòu)權(quán)限和定損人員的專業(yè)級別，實行分級授權(quán)、集中定損。授權(quán)范圍內(nèi)的案件由定損損人員直接定損，對超權(quán)限案件同時由上一級別或更高級別的定損人員同時參與定損。采用這種模式，還可以快速提升下級機構(gòu)定損人員的定損技能。

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2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識平安劃痕險條款內(nèi)容及理賠流程介紹: 摘要：黃先生對剛買了半年的富豪轎車非常珍愛，一天晚上，他坐在書房里忽然聽到愛車的報警器鳴叫。急忙沖出去查看，發(fā)現(xiàn)車身已經(jīng)被劃花，出現(xiàn)30多厘米長的幾道劃痕。購買富豪轎車時，黃先生是通過4s店汽車經(jīng)銷商投保車險的，他急忙翻出保險公司的電話，咨詢是否能理賠。保險公司回應(yīng)，黃先生投保的車險中不含有“車身劃痕”的賠償，而在車損險條款中規(guī)定，被保險車輛出現(xiàn)“無明顯碰撞痕跡的車身劃痕”時，保險公司不負(fù)責(zé)賠償。因此保險公司拒絕了黃先生的索賠。由此可見，為自己的愛車購買一份劃痕險還是很重要的，黃先生對此十分懊惱，因此，他決定為自己的車投保一份劃痕險，朋友告訴他，平安劃痕險就不錯，于是，黃先生決定先上網(wǎng)了解一下平安劃痕險條款的內(nèi)容及理賠流程是什么。通過查詢，黃先生了解到平安劃痕險的保險責(zé)任是在保險期間內(nèi)，保險車輛發(fā)生無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨劃傷，保險人根據(jù)本合同的規(guī)定按實際損失負(fù)責(zé)賠償。保險車輛的下列損失，保險人不負(fù)責(zé)賠償：（一）被保險人或駕駛?cè)说墓室庑袨樵斐杀ｋU車輛的損失；（二）他人因與被保險人或駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T發(fā)生民事、經(jīng)濟糾紛造成保險車輛的損失；（三）車身表面自然老化、損壞；（四）其他不屬于保險責(zé)任范圍內(nèi)損失和費用。平安劃痕險賠償處理規(guī)定本保險每次賠償均實行15%的絕對免賠率；在保險期間內(nèi)，保險人賠償金額累計達到賠償限額時，本附加險保險責(zé)任終止。平安劃痕險理賠流程很簡單，如果被保險車輛被刮花，一定要及時向保險公司現(xiàn)場報案，進行正常的理賠程序。向保險公司報案時，要特別注意報案時間，一般是48小時之內(nèi)；如果超時，就需被保險人攜身份證原件，親自到保險公司補報案。保險公司對事故車輛定損后，再到4S店修車。如選擇平安車險網(wǎng)銷平臺，投保簡單快捷，只需按照提示輸入信息，即可十分鐘完成投保，為車主節(jié)省下來的錢就足夠投保劃痕險的費用了，在未增加投入的情況下，卻又增加了一份平安車險劃痕理賠的保障。了解了這些，黃先生就可以放心的購買平安劃痕險了。; #平安劃痕險 #劃痕險 #平安車險 #車險理賠
2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識車輛劃痕險理賠程序及理賠范圍介紹: 摘要：老張三天前剛買了輛12萬多的新車，新車到手那可是相當(dāng)?shù)呐d奮，一天就把幾個親戚家轉(zhuǎn)了個透，晚上叫上十幾年的兄弟開著新車去吃飯，第二天晚上安排了個聚會，買了新車請大家吃飯聚聚，深夜回家的時候和別的車擦了下沒太注意，第二天一看車子有條大約20厘米長很深的劃痕，結(jié)果到4S店花了1000多才修好。由此可見，車子?？吭诼飞?，一不小心就有被劃的危險，投保一份合適的汽車劃痕險非常必要。據(jù)了解，劃痕險是一種附加險，車主只有在投保了車損險的基礎(chǔ)上，才能投保劃痕險。劃痕險的保險責(zé)任是“他人惡意行為造成保險車輛車身人為劃痕”，如果是被保險人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失就屬于免責(zé)范圍了。劃痕險針對的是車身漆面的劃痕，若碰撞痕跡明顯，劃了個口子，還有個大凹坑，這個就不屬于劃痕，屬于車損險的理賠范圍。那么，如果上了汽車劃痕險，并且車子也被人劃了，車輛劃痕險理賠程序應(yīng)該怎么走呢？若保險車輛被刮花，一定要及時向保險公司現(xiàn)場報案，進行正常的理賠程序。向保險公司報案時，要特別注意報案時間，一般是48小時之內(nèi)；如果超時，就需被保險人攜身份證原件，親自到保險公司補報案。保險公司對定損后，再到4S店修車。同時，如果車輛在道路上被劃傷，需由交警開事故證明，如果車輛在非道路上被劃傷，需由派出所開事故證明。另外需要注意的是，如果投保汽車不太昂貴，劃痕損失建議不報案，因為首年無理賠的話次年保費能夠優(yōu)惠10%。什么情況下保險公司不賠劃痕險？以下四種情況下發(fā)生的劃痕，保險公司對劃痕險將不予理賠：(1）被保險人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失；（2）他人因與被保險人或駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T發(fā)生民事、經(jīng)濟糾紛造成保險車輛的損失；（3）車身表面自然老化、損壞；（4）其他不屬于保險責(zé)任范圍內(nèi)損失和費用。小貼士：大多數(shù)保險公司針對劃痕險的賠付率普遍在200％到300％間使得車險基本上處于虧損運營這種情況采取只對新購買的車或者兩三年內(nèi)新車承保。那么其賠付限額一般是2000元和5000元左右，此外值得我們注意的是車劃痕免賠率在15％到20％之間，且劃痕險是累計賠付的，出險不限次數(shù)，但賠償累計金額不能超過2000元，超過兩千元保險合同就自動終止。; #車輛劃痕險 #車險理賠 #保險理賠 #劃痕險 #車險
2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識天平車險怎么樣？看其競爭優(yōu)勢: 摘要：隨著經(jīng)濟的發(fā)展，道路上的汽車越來越多了，然而，不管是新車還是二手車，上好牌照后，都需要購買保險。莉莉最近剛買了新車，打算為愛車上一份保險，要買誰家的呢？朋友推薦天平車險天平車險，由于是第一次買車險，于是莉莉想問，天平車險怎么樣？其實，天平車險怎么樣，主要看其競爭優(yōu)勢。
競爭優(yōu)勢源于個性化產(chǎn)品
“在同等保費情況下，我們的車輛損失綜合險主險里增加了自燃、涉水等責(zé)任，這就讓車主享受到更多的保障和實惠。”天平保險自行開發(fā)的一套富有特色的專業(yè)車險產(chǎn)品，讓私家車主在這個高溫季，充分體驗到其人性化的產(chǎn)品特色。目前車險市場上有A、B、C三種費率產(chǎn)品，而天平保險采用的是第四種費率產(chǎn)品。“同樣的險種，價格更有優(yōu)勢，產(chǎn)品也更具個性化。”天平保險相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。如“車碰車”車輛損失險是天平汽車保險的一款專屬產(chǎn)品，它能保障車輛間相互碰撞的損失，滿足經(jīng)驗豐富的老司機需求，保費比傳統(tǒng)“車損險”節(jié)省50%左右；而車輛損失綜合險，則覆蓋主流車險產(chǎn)品責(zé)任，保障全面，滿足穩(wěn)健駕駛的車主需求。
價格優(yōu)勢來自于成本優(yōu)勢
天平保險采用“非核心業(yè)務(wù)外包”的經(jīng)營模式。所謂“非核心業(yè)務(wù)外包”，即把銷售業(yè)務(wù)外包給以專業(yè)保險代理為主的分銷商，把理賠業(yè)務(wù)外包給專業(yè)的保險公估公司，天平自身承擔(dān)起產(chǎn)品研發(fā)、費率厘定、財務(wù)管理、后勤支援及風(fēng)險管控等核心事務(wù)。在有數(shù)據(jù)可查的6年多時間里，天平車險均實現(xiàn)盈利。2012年，天平車險實現(xiàn)凈利潤1.45億元，2011年盈利2.53億元，2010年盈利1.80億元，2009年盈利1.40億元。公開數(shù)據(jù)顯示，早在2007年天平車險就已經(jīng)盈利；當(dāng)年天平車險保費收入11.73億元，比2006年的4.15億元增加182.7%，實現(xiàn)凈利潤1137萬元。; #天平車險 #汽車保險
2024-09-03 16:23:22

保險理賠車險理賠有技巧讓理賠變得輕松: 摘要：近年來，隨著交通事故頻發(fā)，車險理賠成為大家關(guān)心的重要問題。車在路上行駛，難免會有一些意外發(fā)生，這樣很多司機感到煩惱。如何順利的實現(xiàn)理賠，維護消費者的合法權(quán)益呢？一些車主認(rèn)為只要購買了保險，就萬事無憂了。對此，保險專家提醒，對于車險理賠，車主應(yīng)注意以下幾點。其一、不是自己的責(zé)任不要承擔(dān)。有的車主認(rèn)為反正有保險公司賠付，事故中的責(zé)任認(rèn)定并不重要，因而在進行責(zé)任認(rèn)定時，有的車主“不怕”承擔(dān)責(zé)任。但對于第三者責(zé)任險，保險公司根據(jù)車主承擔(dān)的責(zé)任輕重制定了不同的賠付比例，因此，不是自己的責(zé)任不要承擔(dān)。其二、“先修理后報銷”不合適。一些車主在出險后不是立刻向保險公司報案，而是先找修理廠，修完車后再找保險公司報銷費用。車主如果不向保險公司報案就開始修理車輛，在理賠時保險公司認(rèn)為修理費用高出定損的費用，差額部分將由車主自己承擔(dān)。其三、不要隨便委托修理廠理賠。保險專家說，有的修理廠會讓車主走一些“歪門邪道”以達到賠付目的，而這些“歪門邪道”如果被保險公司查實，車主不但需要自己承擔(dān)責(zé)任，還會在保險公司留下不良記錄。其四、“不計免賠”范圍有限制。為了防范道德風(fēng)險，保險公司會對一些特定的事故定出單獨的免賠率，而且這些免賠率不屬于不計免賠范圍，如多次出險、超范圍行駛、理賠證件不全等，保險公司一般會加扣免賠率。此外，不計免賠險是附加險，主要針對車損險和第三者責(zé)任險等主險，對于自燃險、玻璃單獨破損險等附加險，不計免賠險并不起作用。
　　專家支招
技巧①及時報案最重要楊勇提醒，若不幸發(fā)生道路交通事故，司機應(yīng)該馬上停車，保護現(xiàn)場，搶救傷員和財產(chǎn)，迅速向公安交管部門報案，并通知保險公司。在事故處理結(jié)束后，可以帶齊有關(guān)單據(jù)向保險公司索賠。若發(fā)生車輛被盜搶或其他非道路交通事故，應(yīng)及時向交警部門報案，同時通知保險公司。楊勇表示，出了交通事故應(yīng)該在24小時內(nèi)向承保車輛的保險公司報案。據(jù)介紹，報案方式有電話報案、網(wǎng)上報案、到保險公司報案以及理賠員轉(zhuǎn)達報案等。不過，當(dāng)車輛撞墻，或者撞臺階、水泥柱、樹等發(fā)生事故時，可以不向交警等部門報案，直接向保險公司報案就可以。技巧②小損自己“買單”楊勇告訴記者，向保險公司報案后，不要忘了收集與保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等相關(guān)的證明和材料，這些資料對以后的理賠非常關(guān)鍵。車主在找救援公司拖車、修理廠修車時，也要與汽車保險公司及時溝通，以免對方開的價與汽車保險公司的賠償額相差太遠。他提醒讀者，對于一些小事故造成的損失可由自己承擔(dān)，因為由于沒有或次數(shù)較少的理賠記錄，明年續(xù)保時就可享受低費率優(yōu)惠。例如太平洋保險規(guī)定：被保險車輛出險3次后，保險公司將從第4次事故起，每增加一次保險事故，則在條款規(guī)定的免賠基礎(chǔ)上增加5％免賠率，在一年內(nèi)該項免賠最高增加15％。技巧③索賠流程看仔細(xì)楊勇介紹，出險后，有一套辦理理賠的流程：首先是報案后認(rèn)真填寫《機動車輛保險出險/索賠通知書》并簽章。其次是及時告知保險公司損壞車輛所在地點，以便對車輛查勘定損。三是提供財物損失的單據(jù)、憑證。四是車輛修復(fù)及事故處理結(jié)案后，辦理保險索賠所需資料。至于向保險公司提供的單證，則有保險單、出險通知書、保險車輛事故證明、責(zé)任認(rèn)定書、有關(guān)修理費用及施救費用的發(fā)票及其清單、涉及第三者財產(chǎn)損失、人員傷亡的還要提供事故調(diào)解書和有關(guān)費用單據(jù)，保險公司還會要求提供駕駛員駕駛證復(fù)印件和身份證復(fù)印件。技巧④理賠金這樣領(lǐng)據(jù)楊勇介紹，通常理賠案件審理，從立案到結(jié)案的時限為10日，但部分情況除外。比如申請人未及時報案或未盡舉證責(zé)任的、有關(guān)鑒定書或證明未能及時提供的、案件處理結(jié)論被保險人或受益人與保險公司有爭議的等等。到保險公司領(lǐng)取理賠保險金時，車主須憑領(lǐng)款通知書及出示本人身份證，經(jīng)核對確認(rèn)后即可領(lǐng)取。如確有特殊原因，本人無法親自前來領(lǐng)款的，也可委托他人代領(lǐng)。但必須向保險公司提交由車主本人簽名認(rèn)可、授權(quán)明確的授權(quán)委托書及雙方的身份證明。技巧⑤異地出險別私了楊勇告訴記者，開車外出期間，千元以內(nèi)的小擦小碰會經(jīng)常發(fā)生，如果問題不嚴(yán)重，可以先電話通知保險公司備案，回到本地之后，再把車開到修理廠修理。如果發(fā)生大的交通事故，首先必須要保護好現(xiàn)場，并立即向當(dāng)?shù)氐墓步煌ü芾聿块T報案，同時和當(dāng)?shù)乇ｋU公司取得聯(lián)系，并在48小時內(nèi)電話通知承保公司，說明保單號、出險時間、地點、原因及經(jīng)過。異地出險時，車主在不了解當(dāng)?shù)鼐S修價格的情況下，盡可能到當(dāng)?shù)乇ｋU公司推薦的修理廠維修車輛。出險后，盡量不選擇私了，私了之后沒有保險公司的定損證明，出現(xiàn)問題再理賠的話，很難得到賠償。
　　注意事項
出險后必須要整明白的問題1、醫(yī)療費：按照醫(yī)院對當(dāng)事人的創(chuàng)傷治療所必須的費用計算，憑據(jù)支付。2、誤工費：當(dāng)事人有固定收入的，按照本人因誤工減少的固定收入計算，對收入高于當(dāng)?shù)仄骄钯M3倍以上的，按照3倍計算；無固定收入的，按照當(dāng)?shù)貒鵂I同行業(yè)的平均收入計算。3、住院伙食補助費：按照當(dāng)?shù)貒覚C關(guān)工作人員的出差伙食補助標(biāo)準(zhǔn)計算。4、護理費：傷者住院期間，護理人員有收入的，按照誤工費的規(guī)定計算；無收入的，按照當(dāng)?shù)仄骄钯M計算。5、殘疾者生活補助費：根據(jù)傷殘等級，按照當(dāng)?shù)仄骄钯M計算。自定殘之月起，賠償20年。6、殘疾用品費：因殘疾需要配制補償功能的器具的，憑醫(yī)院證明按照普及型器具的費用計算。7、喪葬費：按照當(dāng)?shù)氐膯试豳M標(biāo)準(zhǔn)支付。8、死亡補償費：按照當(dāng)?shù)仄骄钯M計算，補償10年。對不滿16周歲的，年齡每小1歲減少1年；對70周歲以上的，年齡每增加1歲減少1年，最低均不少于5年。9、被撫養(yǎng)人生活費：按照當(dāng)?shù)鼐用裆罾щy補助標(biāo)準(zhǔn)計算，對不滿16周歲的人撫養(yǎng)到16周歲。對無勞動能力的人撫養(yǎng)20年。10、交通費：按照當(dāng)事人實際必需的費用計算，憑據(jù)支付。買了車險，也要懂得的車險理賠的技巧才行。若遇上述情形，只要車主出具警方簽署的事故責(zé)任認(rèn)定書，并簽署申明對方放棄索賠的承諾材料，也可進行單車勘驗和理賠。不過，一定要提供對方車主的聯(lián)系方式，以備車險公司核實。; #車險 #車險理賠
2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識車險保費緣何高買二手車勿忘查理賠記錄: 摘要：北京保監(jiān)局介紹，根據(jù)2007年保監(jiān)會頒布的《機動車交通事故責(zé)任強制保險費率浮動暫行辦法》（保監(jiān)發(fā)[2007]52號）和2009年北京保險行業(yè)協(xié)會發(fā)布的《北京地區(qū)機動車商業(yè)保險費率浮動方案》（京保協(xié)發(fā)[2009]69號），機動車交強險和商業(yè)險的費率浮動均采取從車原則處理，即交強險費率浮動與被保險車輛的道路交通事故情況掛鉤，商業(yè)險費率浮動與被保險車輛的出險理賠次數(shù)掛鉤。據(jù)了解，新《保險法》自2009年實施后明確規(guī)定，被保物轉(zhuǎn)讓，受讓人將承繼保險權(quán)利和義務(wù)。隨后，北京地區(qū)將這一法律條文落實在車輛險責(zé)任轉(zhuǎn)讓上。北京保險行業(yè)協(xié)會制定的“車險操作實務(wù)指引”指出，對于過戶車輛，新車主將自動承繼原保單相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)，不再需要到保險公司辦理過戶手續(xù)，原車主不再對此保單具備相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)。這就意味著車輛的交強險和商業(yè)險的責(zé)任和義務(wù)也將同樣轉(zhuǎn)嫁到新車主身上，一旦此前車輛具有多次交強險和商業(yè)險出險和理賠記錄，依據(jù)交強險和商業(yè)險費率浮動方案，新車主將承擔(dān)上浮費率所應(yīng)多繳納的保險費。“我剛剛買了二手車，還沒怎么開，續(xù)保時就比新車保費高出450元。”車主王先生對此不解。事實上王先生的遭遇并不鮮見。北京保監(jiān)局近日提醒，車險的費率浮動掛鉤出險理賠記錄，購買二手車時應(yīng)關(guān)注車輛既往的理賠情況。商業(yè)險的費率浮動與此相似，與發(fā)生理賠次數(shù)直接相關(guān)，且浮動幅度要大于交強險費率浮動。例如，上一年發(fā)生1-2次賠款，將按基礎(chǔ)費率收取保費，上一年沒有發(fā)生賠款，車險保費享受8.5折，連續(xù)多年沒有賠款記錄，最高可享受4折，而當(dāng)上一年多次發(fā)生賠款最高將收取基礎(chǔ)費率三倍的保費，甚至?xí)獾缴虡I(yè)險拒保。依據(jù)《機動車交通事故責(zé)任強制保險費率浮動暫行辦法》規(guī)定，上一年度發(fā)生兩次及兩次以上有責(zé)任道路交通事故，交強險費率上浮10%，上一年度發(fā)生有責(zé)任道路交通死亡事故，將上浮30%。不過，上一年度或連續(xù)多年車輛未發(fā)生有責(zé)任交通事故，車主將享受費率下浮10%-30%不等的優(yōu)惠。因此，北京保監(jiān)局提醒車主，為了維護自身權(quán)益，在購買二手車時，應(yīng)關(guān)注車輛以往的理賠記錄，并及時登錄北京車險理賠信息查詢網(wǎng)站進行理賠記錄查詢。; #車險 #保費 #理賠 #投保技巧
2024-09-03 16:23:22