推薦產(chǎn)品
約有4102項符合搜索車險的查詢結(jié)果,以下是第161-170項。
車輛保險知識 太平洋車險理賠點情況介紹
摘要:中國太平洋汽車保險以“做一家負(fù)責(zé)任的保險公司”為使命,以“誠信天下,穩(wěn)健一生,追求卓越”為企業(yè)核心價值觀,以“推動和實現(xiàn)可持續(xù)的價值增長”為經(jīng)營理念,不斷為客戶、股東、員工、社會和利益相關(guān)者創(chuàng)造價值,為社會和諧做出貢獻(xiàn)。
 
太平洋財產(chǎn)保險公司的神行車保機動車輛保險是國內(nèi)優(yōu)質(zhì)的品牌車輛保險。近年來,太平洋車險理賠網(wǎng)點不斷增多,給車主帶來了極大的便利。與此同時,太平洋車險理賠網(wǎng)點的服務(wù)質(zhì)量也成為車主評價的一個標(biāo)準(zhǔn)。為了讓車主更快的完成理賠,太平洋車險理賠網(wǎng)點工作人員也會經(jīng)常性的向車主介紹太平洋車險理賠流程。

太平洋車險理賠網(wǎng)點遍布全國

“全國通賠服務(wù)”是太平洋車險理賠網(wǎng)點在服務(wù)上的進(jìn)一步延伸,通過實現(xiàn)異地查勘、異地定損、異地單證收集、異地理算核賠、異地支付賠款,使車險理賠的流程更加完善,更加貼近客戶的實際需要,真正實現(xiàn)了“通賠通付”。太平洋車險理賠網(wǎng)點的遍布意味著客戶在任何地方出險后,可以選擇向任一地區(qū)95500報案、在任一地區(qū)的修理廠修理車輛、在任一地區(qū)的理賠服務(wù)網(wǎng)點提交索賠單證、在任一理賠網(wǎng)點領(lǐng)取賠款。通俗地講,就是可以讓客戶享受到與銀行“通存通兌”類似的理賠服務(wù)。同時,太平洋車險理賠網(wǎng)點還能夠更及時地支付或墊付交強險異地人傷的搶救費用,進(jìn)一步提高客戶對交強險理賠的滿意度。此項服務(wù)還一舉打破了業(yè)界約定俗成的由車主代墊查勘費用的作法,對于異地出險案件,免墊付查勘費,充分體現(xiàn)了公司以客戶為中心的指導(dǎo)思想,使出險客戶可以充分享受太平洋保險專業(yè)化、人性化的便捷服務(wù)。

太平洋車險理賠網(wǎng)點的理賠流程

掌握太平洋車險理賠網(wǎng)點的理賠流程可以幫助車主更快的完成理賠,下面是太平洋車險理賠網(wǎng)點工作人員介紹的理賠流程:
  • (1)報案方式:電話報案、網(wǎng)上報案、到太平洋車險理賠網(wǎng)點報案以及理賠員轉(zhuǎn)達(dá)報案。
  • (2)保險事故發(fā)生后,應(yīng)在24小時之內(nèi)通知派出所或者刑警隊,在48小時內(nèi)通知太平洋車險理賠網(wǎng)點。
  • (3)理賠周期:被保險人自保險車輛修復(fù)或事故處理結(jié)案之日起,3個月內(nèi)不向太平洋車險理賠網(wǎng)點提出理賠申請,或自太平洋車險通知被保險人領(lǐng)取保險賠款之日起1年內(nèi)不領(lǐng)取應(yīng)得的賠款,即視為自動放棄權(quán)益。車輛發(fā)生撞墻、臺階、水泥注及樹等不涉及向他人賠償?shù)氖鹿蕰r,可以不向交警等部門報案,及時直接向太平洋車險理賠網(wǎng)點報案就可以。在事故現(xiàn)場附近等候太平洋車險來人查勘,或?qū)④囬_到太平洋車險報案、驗車。
目前,太平洋車險理賠網(wǎng)點遍布全國各地,出險后,車主只需聯(lián)系當(dāng)?shù)氐奶窖筌囯U理賠網(wǎng)點即可獲得賠償。當(dāng)然,了解太平洋車險理賠網(wǎng)點的理賠流程很有必要,可以幫助車主盡快完成理賠。

向太平洋車險理賠網(wǎng)點申請理賠相關(guān)事宜

1、保險車輛發(fā)生碰撞、爆炸、倒塌等事故后,司機應(yīng)立即保護(hù)現(xiàn)場,向事故發(fā)生地的公安交通管理部門報案,并及時通知太平洋保險公司。2、會同太平洋保險公司和有關(guān)人員(第三方)逐項清理、定損。對于損壞的保險車輛,應(yīng)當(dāng)盡量修復(fù)。修理前被保險人應(yīng)當(dāng)會同保險人檢驗,協(xié)商確定修理項目、方式和費用。否則,太平洋保險公司有權(quán)重新核定或拒絕賠償。3、您向太平洋保險公司索賠時,應(yīng)當(dāng)提供保險單、損失清單、有關(guān)費用單據(jù)、保險車輛行駛證和發(fā)生事故時駕駛?cè)藛T的駕駛證;屬于道路交通事故的,被保險人應(yīng)當(dāng)提供公安交通管理部門或法院等機構(gòu)出具的事故證明、有關(guān)的法律文書(裁定書、裁決書、調(diào)解書、判決書等);屬于非道路交通事故或公安交通管理部門不進(jìn)行處理的事故的,應(yīng)提供相關(guān)的事故證明,如派出所、保衛(wèi)部門、物業(yè)小區(qū)管理部門出具的事故證明等。4、太平洋保險公司根據(jù)保險車輛駕駛?cè)藛T在事故中的所負(fù)責(zé)任按比例賠償。
 
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 了解劃痕險理賠范圍助您理賠順利
摘要:很多新車車主在購買車險時,會被推薦購買汽車劃痕保險。是否需要購買汽車劃痕保險,應(yīng)該根據(jù)車主的具體情況而定,購買前需要弄清什么是汽車劃痕保險?汽車劃痕險理賠范圍是什么?汽車劃痕保險如何進(jìn)行理賠?投保汽車劃痕保險需要多少錢等問題。不同保險公司劃痕險理賠范圍會有所不同,但理賠的基本步驟大部分還是相同的。1 保護(hù)事故現(xiàn)場,搶救傷員,迅速報案車輛發(fā)生保險事故后,要立即保護(hù)現(xiàn)場,搶救傷員和財產(chǎn),保留相關(guān)證據(jù);立即向公安機關(guān)交通管理部門報案。電話通知保險公司報案(卡上有保險公司的報案電話),48小時內(nèi)攜帶保險單正本、駕駛證、行駛證、被保險人的身份證到保險公司正式報案。車險條款通常規(guī)定在出險后48 小時內(nèi)報保險公司,否則保險公司有權(quán)拒絕賠償。如果委托他人代為報案,報案人還應(yīng)攜帶身份證及被保險人出具的代為報案委托書。2 定損修理因保險事故導(dǎo)致的車輛所有損失車身劃痕險在修復(fù)之前,必須經(jīng)保險公司定損,以核定損失項目及金額;定損完畢后才可修理受損車輛;給第三人造成人身或者財產(chǎn)損害所支付的賠償金,理賠前也要經(jīng)保險公司核定賠償項目和相關(guān)證據(jù)、數(shù)額。3 提交索賠單證,領(lǐng)取車身劃痕險保險賠款被保險人或者其代理人在事故處理完畢后,10日內(nèi)將索賠單證包括:交通事故責(zé)任認(rèn)定書、調(diào)解書、判決書和修理發(fā)票、醫(yī)療費發(fā)票、病歷、誤工費證明、被撫養(yǎng)人身份情況以及保單正本( 復(fù)印件 ) 、身份證復(fù)印件、行駛證復(fù)印件、駕駛員駕照 ( 即小李的駕照 )復(fù)印件等資料提交給保險公司,由保險公司計算賠款;屆時,保險公司會通知領(lǐng)取保險賠款;領(lǐng)取賠款時,領(lǐng)款人要攜帶保險單正本、被保險人身份證或者戶口本原件,如委托他人他人代領(lǐng),代領(lǐng)人還要攜帶身份證及被保險人出具的《領(lǐng)取賠款授權(quán)書》。4 特殊案件的理賠當(dāng)車輛被盜或被搶時,應(yīng)該先向公安機關(guān)報案,應(yīng)在24小時內(nèi)通知出險地的派出所或刑警隊;然后向保險公司報案,車輛被盜或者被搶48小時內(nèi)攜帶個人資料到保險公司填寫《$出險通知單》,辦好登記手續(xù)。三個月內(nèi),車輛未能尋回的,劃痕險理賠范圍可帶齊以下證件:公安機關(guān)開具的失竊證明、保險單正本、被保險車輛的行駛證、駕駛員的駕駛執(zhí)照、被保險人的身份證原件、報案人的身份證原件及車輛的鑰匙到保險公司索賠。輕微交通事故的保險理賠當(dāng)車輛發(fā)生損失數(shù)額較小的保險事故后,車主可以將車開至保險公司指定修理處,那里有定損打價權(quán),讓修理廠幫助索賠。這種情況一般經(jīng)過以下幾步為車輛定損理賠:1、檢驗證件,出示三證及保單:本車行駛證、駕駛員的駕駛證、被保人的身份證、保戶保險單;2、壞車檢查,初定車輛損失部位、壞車檢查、填寫案件審批表、復(fù)印所有證件等;(車身劃痕險)3、照相定損,照相定損,安排處理意見;4、報案定時,按照案件審批表內(nèi)容報案。修理完畢,帶齊證件及修車發(fā)票到修理處接車即可,讓修理處代理索賠。劃痕險理賠范圍據(jù)了解劃痕險理賠范圍,自駕游的人身保險主要是意外身故、殘疾保險和意外醫(yī)療保險。在選擇保險前,要先查看一下自己以往購買的保險,有的商業(yè)保險項目較多,可能已包含了出行、旅游的相關(guān)保險。若已購買相關(guān)項目的保險,則無須重復(fù)購買。自駕游一般屬于短期旅游,因此可購買相應(yīng)的短期旅游保險產(chǎn)品。保險專家建議,保險期最好等于或大于出行期。一般情況下,保險期是從一天的零時開始,只要確保在整個假期內(nèi)都得到保障即可,多出的時間不用過長。自駕游最大的特點是能與愛車一同穿梭游歷,因此配備相關(guān)的保險保護(hù)好愛車自然必不可少。保險專家稱,車主在車輛日常使用時一般已配備了保險,自駕游也在車輛保險的范圍。但考慮到自駕游一般沒有固定的停車場所,車輛多??吭谝巴饣蚵愤?,容易遭到損壞,最好增加一個車身劃痕險。購買旅游車險時,劃痕險理賠范圍最主要是留意有無包含保障車上人和物品安全,有的車險已把車上人納入劃痕險理賠范圍,但這屬于車險部分,也就是說,人在車上發(fā)生意外時才能獲得賠償。而自駕游并非整個旅程都是在車上度過,因此額外的人身保險也應(yīng)配備。許多保險公司有針對旅游設(shè)置的險種,如
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 車損險要不要保?如何投保?
摘要:很多家庭購置了汽車,汽車保險必不可少,車損險要不要保?如何投保?專家稱新車在購買之后,只要使用就會出現(xiàn)折舊,隨著車輛使用年限的增長,車輛的實際價格往往都會低于新車購置價。正是由于折舊金額的存在,才使得車主們在投保車損險時可以選擇全額投?;蚴遣蛔泐~投保。而其兩者最大的區(qū)別就在于,當(dāng)出現(xiàn)交通事故時,不管車損險沒保全額怎么算理賠金,不足額投保方式獲得的賠償金額一定比全額投保方式的少。那么,通過對比,全額投保車損險的必要性就展露無疑了。雖然根據(jù)國家相關(guān)政策的規(guī)定,車主們可以按照車輛的實際價值投保車損險,但是,投保全額車損險可以在出險時獲得更全面的保障,也省去了車主去了解和計算車損險沒保全額怎么算賠償?shù)穆闊?。車險分為基本險和附加險。在實務(wù)操作中,所謂“全險”往往指車主投保了交強險、車損險、第三者責(zé)任險、盜搶險四種基本險。“全險”沒有包括附加險。根據(jù)車險條款,機動車交強險是國家規(guī)定的一項強制保險項目,機動車損失險、全車盜搶險、第三者責(zé)任險及它們的不計免賠是我們通常所說的4大主險。這4項險種與每位購車者息息相關(guān),一般都需要汽車保險投保。其中“不計免賠”,指投保某險種后消費者一旦出險,財險公司則需要百分之百的賠償,反之則只能按照比例部分賠償。車損險是附加險的基礎(chǔ),只有投保了車損險才能保其他的附加險。車損險要不要保?投保有哪些需要注意的?車損險是商業(yè)險中的一種基本險種,是指被保險人或者其允許的駕駛員在駕駛被保險車輛時發(fā)生保險事故,造成被保險車輛受到損害的,保險公司應(yīng)該在合理范圍內(nèi)給予賠償?shù)囊环N車險。當(dāng)被保險車輛出現(xiàn)意外事故時,都會獲得相應(yīng)的車險賠償,這些意外事故包括碰撞、爆炸、暴風(fēng)等常見的自然災(zāi)害。由此可見,投保車損險對車主們來說是很有必要的。車損險是每一位車主在給自己的愛車投保商業(yè)車險時幾乎都會選擇的險種,因為它可以幫助車輛在形形色色的事故中受到損傷時得到相應(yīng)的賠償,以覆蓋車輛維修費用的支出。但是車主在投保時,卻很容易忽略車損險不計免賠險--它可將車主由于事故責(zé)任所承擔(dān)的免賠金額轉(zhuǎn)給保險公司,使自身理賠權(quán)益達(dá)到最大化。車損險是指被保險人或其允許的駕駛員在駕駛保險車輛時發(fā)生保險事故,造成保險車輛受損,保險公司在合理范圍內(nèi)予以賠償。車損險是在發(fā)生事故以后,車輛的損失能夠得到賠償?shù)幕颈WC。但是,細(xì)心研究過車損險保險條款的車主會發(fā)現(xiàn),車損險都規(guī)定有一定的免賠率。一般情況下,保險公司在針對車損險理賠的時候會免賠15%,這是條款中事先約定的。車損險不計免賠險這個時候就開始發(fā)揮作用了。如果車主在投保車損險時一并投保了車損險不計免賠險,那么無論車主在事故中承擔(dān)多大的責(zé)任,保險公司都會向車主支付全部的保費,而不會出現(xiàn)出險后賠不夠的情況。也就是說,車損險不計免賠險就是讓車損險免賠15%的條款失去效應(yīng),車主可以得到相應(yīng)損失百分之百的賠償。車輛損失險負(fù)責(zé)賠償由于自然災(zāi)害和意外事故造成車輛自身的損失。這是車險中最主要的險種?;ㄥX不多,卻能獲得很大的保障。一般說來,對于進(jìn)口車、國產(chǎn)轎車,如果年份不是太久,或駕駛者技術(shù)或駕駛習(xí)慣不能對車輛安全提供較高的保障,最好都能買上此險種。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 廈門車身劃痕損失險費率變動情況
摘要:從2013年4月1日開始,廈門各保險公司的車險都將統(tǒng)一換裝成2007版商業(yè)車險,附加險也將統(tǒng)一條款和費率。車險換裝,車主們最關(guān)心的自然是價格問題。據(jù)了解,2007版車險主險與2006版比較費率變化很小,但附加險價格卻出現(xiàn)普遍上漲,其中,車身劃痕險漲幅最大。主險費率變化不大相對于目前使用的老版車險,總體上來說,由于新版車險A、B、C三款的主條款費率變化并不大,而主險又占車險保費的主要部分,因此,對于有車族來說,新版車險實施并不會增加太多的負(fù)擔(dān)。其中,新版A款的費率與老款完全一致,無論是商業(yè)三者險還是車損險都沒有發(fā)生太大變化。比如,老版中,A款商業(yè)三者險20萬元這一檔的費率為1334元,在新版中,也是1334元。車損險的費率也沒有什么變化。在新版B款中,費率較老版車險全面下調(diào)。而老版B款商業(yè)三者險20萬元這一檔的費率為1376元,在新版中,卻變成了1334元,比老版車險便宜42元。與前兩款不同,C款車險的價格可謂漲跌互現(xiàn),三者險全面降價,車損險則是全面漲價??傮w來看,C款商業(yè)車險比往年更貴了,也貴于其他兩款。附加險總體微漲“相對于變化不大的主險,由于此次附加險費率調(diào)整遵循的是‘從貴原則’,因此,車主以后投保的確要多花點錢。”一家保險公司的車險部門負(fù)責(zé)人介紹說。“但附加險總體上不會有太大幅度的上漲,部分此前定價太高的附加險險種,甚至還會下調(diào)。”這位負(fù)責(zé)人表示:比如,此前一些公司把玻璃破碎險的費率定得比較高,在統(tǒng)一附加險條款后,這些公司原有的費率標(biāo)準(zhǔn)不得不下調(diào)。此外,盡管統(tǒng)一條款的附加險已經(jīng)得到保監(jiān)會的批復(fù),但各家公司研發(fā)的、具有自身特色的附加險條款尚未得到保監(jiān)會的批復(fù),最快也要等到下周。因此,具體費率現(xiàn)在還很難說。車身劃痕險條款和費率變化最大賠償可達(dá)上萬據(jù)悉,以往車身劃痕險賠償額度只有5000元一個檔次,現(xiàn)在則從2000元、5000元到上萬元共分四個檔次,每個檔次費率標(biāo)準(zhǔn)各有不同。保額的上漲必然帶來對應(yīng)保費的增加,如此一來,在有些公司,投保最高額度的話,車身劃痕險的保費會比過去提高400%。玻璃單獨破碎險的保費價格提高了一些,其他的變動不大。據(jù)了解,新老車險都有A、B、C三個條款,它們的主險保費并沒有太大變化,其中新版A款的主險費率與老款完全一致,新版B款和C款稍微有一些變化。老版B款車險本來比A款車險總體略貴,但在調(diào)整后,新版B款車險在主險費率上基本和A款一致。目前在閩財產(chǎn)保險公司中,人保、中華聯(lián)合、大地、天安和大眾等5家財產(chǎn)保險公司采用A條款,而平安、太平、華安、安邦和都邦等5家公司選擇了B款,C條款則只有太平洋產(chǎn)險執(zhí)行。上年無違章保費打9折此外,在新版車險中,車主可享受的價格優(yōu)惠因人而異,車主的年齡、性別及安全駕駛記錄等都將會影響最終的保費。上年無交通違法的,投保時保費也可打九折。如連續(xù)3年沒有發(fā)生理賠,最高將可獲得70%的保費優(yōu)惠;相反,如果上年發(fā)生了5次以上的賠款,保費將上浮三成。屬于老、舊、新、特車型的,保費則將上漲30%--100%。同時,購買新車險,女車主可能會更省錢。據(jù)保險公司人士介紹,由于女性駕駛員比較謹(jǐn)慎,出險率低于男性,女性駕駛員可獲9.5折優(yōu)惠,即在考核各項指標(biāo)后,如果保險公司給出最低8折的報價,男性只能按8折繳納保費,女性則可以按7.6折繳納保費。此外,所買的車險如果指定駕駛員,則可以獲得保險公司的9折優(yōu)惠,不指定駕駛員則不能得到優(yōu)惠,但是整體而言,最高的優(yōu)惠幅度只有三成。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識保險 交強險是強制保險,車主不投保會被處罰
摘要:2006年7月1日,依據(jù)我國《道路交通安全法》制定的《機動車交通事故責(zé)任強制保險條例》也就是俗稱的“交強險”,開始在我國正式實施。與一般責(zé)任險不同,交強險是我國實施的第一種具有強制性的車險。依據(jù)交強險的規(guī)定,在中華人民共和國境內(nèi)道路上行駛的機動車的所有人或者管理人都應(yīng)當(dāng)投保交強險。現(xiàn)實中,一些車主或因僥幸、或出于不知等原因,并沒投保交強險,這類行為會遭遇什么處罰呢?不投保交強險會被扣車罰款近日,市民吳某駕駛轎車遇到交巡警的例行檢查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)吳某車輛的交強險已經(jīng)過期5天,吳某一拍腦門,這才意識到由于工作太忙,竟然忘記及時續(xù)保交強險。由于自己的馬虎大意,吳某的車輛不僅被暫扣,而且還被處以罰款1900元。根據(jù)《機動車交通事故責(zé)任強制保險條例》規(guī)定:機動車所有人、管理人未按照規(guī)定投保機動車交通事故責(zé)任強制保險的,由公安機關(guān)交通管理部門扣留機動車,通知機動車所有人、管理人依照規(guī)定投保,并處依照規(guī)定投保最低責(zé)任限額應(yīng)繳納保險費的2倍罰款。另外,不買交強險的另一個后果是,一旦車主在無交強險保障期發(fā)生第三方重大傷亡事故,車主將自己支付巨款賠付。很多人為此傾家蕩產(chǎn),所以車主不要忽視交強險的重要性,一定要及時繳納。如果交強險過期,建議不要開車上路,盡快找保險公司續(xù)保。投保交強險渠道多目前車主購買交強險的渠道很多,除了保監(jiān)會批準(zhǔn)的具有交強險經(jīng)營資格的各家保險公司的營業(yè)網(wǎng)點外,還可以通過代理公司購買,以及保險公司規(guī)定的4S店、汽車修理廠或保險代理處都可以買到,比較流行時尚的渠道還有電話車險和車險網(wǎng)站這兩種。比如,可以直接到開心保車險網(wǎng)銷平臺來購買。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識保險 摩托車交強險重要性分析
摘要:2012年6月27日被告馬某駕駛其子所有的皖NWM351二輪摩托車沿六安市大別山路由東向西行駛至將軍路交叉口時,與沿將軍路由北向南行駛的皖NA3882二輪電動車發(fā)生相撞,致原告張某受傷,電動車受損。經(jīng)交警隊認(rèn)定,被告馬某負(fù)事故全部責(zé)任,原告張某無責(zé)任。后張某在六安市中醫(yī)院入院治療5天,花去醫(yī)療費1994.89元,醫(yī)囑建休二個月。經(jīng)安徽萊蒂克司法鑒定中心鑒定翁良霞腰2-腰4左側(cè)橫突骨折,遺留腰部活動受限的后遺癥評定為道路交通事故十級傷殘。休息期為90天,營養(yǎng)期為60天,護(hù)理期為60天。經(jīng)法院查明,皖NWM351二輪摩托車車主是馬某之子,該車未投任何保險,包括摩托車交強險,故作為車輛所有人應(yīng)和馬某在交強險責(zé)任限額范圍內(nèi)承擔(dān)連帶責(zé)任。判決:被告馬某于判決生效之日起十五日內(nèi)一次性賠償原告張某各項損失60352.8元;被告馬某之子對上述款項承擔(dān)連帶責(zé)任。由此可見,給摩托車上交強險也是很重要的。摩托車交強險同樣是法律強制投保的險種,因為摩托車的車輛構(gòu)造和行車方式,決定了摩托車事故所造成的人身傷害更大。與此同時,摩托車交強險比汽車交強險更便宜,投保流程更簡單。對于普通私家車來說,交強險一年的基準(zhǔn)保費支出為950元,且可以上下浮動。那么摩托交強險一年應(yīng)該交多少錢呢?是否也適用于浮動費率呢?另外,對于個別地區(qū)存在的摩托車投保難的問題,現(xiàn)在有沒有得到解決呢?目前執(zhí)行的交強險的基礎(chǔ)費率共分42種,家庭自用車、非營業(yè)客車、營業(yè)客車、非營業(yè)貨車、營業(yè)貨車、特種車、摩托車和拖拉機等八大類42小類車型保險費率各不相同。但對同一車型,全國執(zhí)行統(tǒng)一價格。對于摩托交強險來說,依據(jù)排量的不同共分為三個類別,其中50CC及以下的排量的每年保費為80元,50CC-250CC(含)每年保費為120元,250CC以上及側(cè)三輪每年需投保400元。在事故賠償方面,同樣參照機動車交通事故責(zé)任強制保險責(zé)任限額確定,有責(zé)賠償上限為12.2萬元,無責(zé)賠償上限為1.21萬元??粗飞峡焖亳傔^的摩托車,您是否感覺到了危險?又或者時常擔(dān)心未因為上交強險,會被警察扣押車輛,處以罰款?為了您的安全和行車的順暢,開心保強烈建議車主們投保摩托車交強險。
2024-09-03 16:23:22
購買保險 商眾車險超市背景及優(yōu)勢介紹
摘要:買電器有蘇寧、國美,買生活用品有美廉美、好鄰居,中國老百姓買保險是不是也會考慮身邊的“保險超市”?相對于已經(jīng)成熟的營銷,“保險超市”將如何完善和發(fā)展才能更好地贏得消費者的青睞呢?有業(yè)內(nèi)人士表示:“保險銷售服務(wù)公司的成立,‘保險超市’的誕生,使保險營銷發(fā)生巨變,也使得人們的保險消費理念發(fā)生轉(zhuǎn)變。保險市場有專業(yè)的產(chǎn)品供應(yīng)公司,也應(yīng)有與之相配套的產(chǎn)品銷售公司,各自都可以發(fā)揮專業(yè)性??蛻艨梢栽趯I(yè)代理公司的‘保險超市’中通過專業(yè)人士的指導(dǎo)找到適合自己的保險產(chǎn)品。”那么,國內(nèi)有沒有這樣的“保險超市”呢?商眾車險超市就是其中之一。成都商眾汽車服務(wù)有限公司是有《成都商報》社投資并控股的專業(yè)車主服務(wù)平臺。下設(shè)“商眾車險超市”、“成都商報·商眾車友會”、“商眾汽車服務(wù)網(wǎng)”等多個獨立運營機構(gòu)。商眾車險超市 在中國人保、太平洋、平安、太平、大地、華泰、安誠、浙商等多家保險公司支持下,為廣大成都車主提供顧問式車險投保、24小時緊急救援、全程代為理賠、先行賠付、上門送修、代辦年審、新車上戶、車主維權(quán)等“一站式”服務(wù)。商眾汽車服務(wù)有限公司自2008年成立以來,已通過車險、豐富的會員活動等方式吸納會員4萬余人。每年為會員提供的救援、理賠、維權(quán)等各項服務(wù)達(dá)9000余次,會員滿意率達(dá)98.3%以上??梢灶A(yù)見,商眾汽車服務(wù)有限公司在《成都商報》及多家媒體的合力支持下,將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碜黠L(fēng)、細(xì)致專業(yè)的服務(wù)博得廣大車主的信賴。目前車輛保險的辦理方式主要是以各家公司業(yè)務(wù)人員分散銷售和中介代理為主。由于車輛保險條款專業(yè)性較強,很多車主投保時不能充分了解雙方的責(zé)任和義務(wù),加上個別營銷、代理人員誤導(dǎo)投保人,導(dǎo)致保險糾紛時有發(fā)生。商眾車險超市將代理業(yè)務(wù)變?yōu)橹变N業(yè)務(wù),采取“聯(lián)合辦公,集中承保,客戶選擇,分別簽單,各自理賠”的方式,實行一站式服務(wù)。各保險公司出具各自的保單,售后、理賠等各項服務(wù)由各家公司獨立承擔(dān)。投保人在同一地點就能辦完包括登錄牌照號碼在內(nèi)的全部保險手續(xù),不僅節(jié)省了時間,而且投保人可以享有充分的知情權(quán)、選擇權(quán)和公平交易權(quán),也使各家保險公司的個性化條款和差異化費率公開化和透明化。除了各家車險公司提供的服務(wù)保障,商眾車險超市也有自己完整的服務(wù)、管理系統(tǒng)。目前商眾車險在成都擁有一個150人組成的電銷中心,擁有專業(yè)的車險顧問 、客服專員以及自駕領(lǐng)隊,全年365天、每天24小時不間斷的值守著投保及客服專線。商眾電話銷售中心是商眾車險超市最重要的組成部分之一,由呼出部,呼入部和銷售管理部組成。六十余名專業(yè)銷售人員24小時值守著投保及客服專線,為廣大車主提供最為專業(yè)的服務(wù)。商眾車險超市電話銷售中心專門建立了以82005858為紐帶的能容納100條電話線路的呼叫中心,又自主開發(fā)了電銷專業(yè)管理軟件,建立了一個日處理個人數(shù)據(jù)能力達(dá)百萬條的數(shù)據(jù)處理中心,使之能夠更細(xì)致的滿足個性化需求成為可能。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 居民汽車被劃 索性已在平安投保劃痕險
摘要:相對于現(xiàn)在日益龐大的汽車數(shù)量來說,一些居民小區(qū)特別是老居民區(qū)內(nèi)的車庫或地下停車位等配套設(shè)施顯得捉襟見肘了,致使很多車主只能將“嬌貴”的愛車停放在露天場所,車輛安全難以得到保障,一覺醒來愛車變成了“大花臉”時有耳聞。前些天,小王停在樓下的新車就不知道被誰家的小調(diào)皮給“裝飾”了一番,看著“毀容”的愛車,小王懊惱不已。然而慶幸的是,小王投保了平安劃痕險,平安車險劃痕理賠會將小王的損失降到最低限,難怪小王一直在老婆面前炫耀自己有先見之明呢。什么是車輛劃痕險?劃痕險全稱為車身劃痕損失險,是指在保險期間內(nèi),保險車輛發(fā)生無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨劃傷,保險公司按實際損失負(fù)責(zé)賠償。但車主們要明白并不是所有車輛均可參保,只有家庭自用車輛、非營業(yè)車輛可投保,此外劃痕車輛險是車輛損失險的附加險,即需要在投保了車輛損失險的情況下方可投保,不可單獨投保。若保險車輛被刮花,劃痕險如何賠償呢?首先車主一定要及時向保險公司現(xiàn)場報案,然后再進(jìn)行正常的理賠程序。向保險公司報案時,要特別注意報案時間,一般是48小時之內(nèi);如果超時,就需被保險人攜身份證原件,親自到保險公司補報案。保險公司對車輛定損后,再到4S店修車。同時,如果車輛在道路上被劃傷,需由交警開事故證明,如果車輛在非道路上被劃傷,需由派出所開事故證明。另外需要注意的是,如果投保汽車不太昂貴,劃痕損失建議不報案,因為首年無理賠的話次年保費能夠優(yōu)惠10% 。車主還需要知道哪些情況下保險公司不賠劃痕車輛險,以下四種情況下發(fā)生的劃痕,保險公司對劃痕車輛險將不予理賠:被保險人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失;他人因與被保險人或駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T發(fā)生民事、經(jīng)濟糾紛造成保險車輛的損失;車身表面自然老化、損壞;其他不屬于保險責(zé)任范圍內(nèi)損失和費用。小知識:如何確定“劃痕險”還是“車損險”1、劃痕險只保無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨劃傷;而“車損險”對于無明顯碰撞痕跡的人為車身劃痕,保險公司是不負(fù)責(zé)賠償?shù)摹?、車輛劃痕險僅僅是對于汽車覆蓋件如車身、車門的表面出現(xiàn)劃痕可進(jìn)行理賠,當(dāng)車身在停放時被人“惡意”搗亂,導(dǎo)致汽車覆蓋件出現(xiàn)凹凸或其他破裂痕跡,就不屬于汽車劃痕險的理賠責(zé)任。3、車輛在停放期間被其他車輛碰擦,如果有被碰擦的劃痕,可以按車損險得到理賠。但是如果要按車損險核定,車主就應(yīng)及時報警,按照交通事故程序來處理。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 自燃損失險是什么意思?有必要買嗎?
摘要:山東省淄博市的馬女士駕駛私家車在路上行駛時,汽車突然著火,就在馬女士感到束手無策時,路邊的門面房內(nèi)沖出幾位好心人,拿著滅火器和水跑了過來。很快,火情被控制住了,由于撲救及時,馬女士的愛車沒有造成大的損失。事發(fā)后,馬女士立刻撥打了保險公司的電話,撥通后才發(fā)現(xiàn)自己沒有購買車損險,所以保險公司無法給予賠償。那么,自燃損失險是什么意思?有必要買嗎?自燃損失險指負(fù)責(zé)賠償因本車電器、線路、供油系統(tǒng)發(fā)生故障及運載貨物自身原因起火造成車輛本身的損失。本保險為車輛損失險的附加險,投保了車輛損失險的車輛方可投保本保險。隨著夏季氣溫的攀升,汽車自燃的風(fēng)險也隨之加大。然而,汽車自燃險的銷售卻十分不賣座。有的產(chǎn)險公司表示,二十輛車保險中能賣出一份自燃險。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露:“二十輛車?yán)锬苡幸惠v買自燃險,一般新車投保的車主比較積極,買全險的居多。新車車主反而更心疼車,車齡的增加,車主買的保險也開始做減法,有的干脆只買個交強險完事。”其實,購買自燃損失險還是十分必要的。自燃損失險保障的就是機動車自身原因起火燃燒,造成保險車輛的損失,以及被保險人在發(fā)生本保險事故時,為減少車輛損失所支出的必要合理的施救費用,保險人在保險單該項目所載明的保險金額內(nèi),按保險車輛的實際損失賠償,發(fā)生全部損失的按出險時車輛實際價值在保險單該項目所載明的保險金額內(nèi)賠償。那么,自燃損失險保險金額是多少?自燃損失險保險金額由您和保險公司在保險車輛的實際價值內(nèi)協(xié)商確定。實際價值是指用新車購置價減去折舊金額的價格。例如,王先生一輛新車購置價為12萬的轎車,行駛證上初次登記日期為98年5月,2001年5月投保,自燃損失險保額為12萬,1-3年的折舊率20%,就應(yīng)該投保等于9.6萬或低于9.6萬的其它保額。需特別注意的是,如果您的車是二手車,請按實際價值和購車發(fā)票金額的低者投保,保高了也不能賠償那么多。當(dāng)車發(fā)生部分損失,按照實際修復(fù)費用賠償修理費。如果車自燃整體燒毀或已經(jīng)失去修理價值,則按照出險時車輛的實際價值賠償,但不能超過保險金額。每次事故應(yīng)賠償損失總金額的80%,其余為免賠部分。溫馨提示:和其他險種一樣,自燃險同樣設(shè)有免責(zé)條款。據(jù)了解,當(dāng)保險車輛發(fā)生自燃后,只要當(dāng)損失在保險單載明的保險金額內(nèi),保險公司才會按保險車輛的實際損失計算賠償;如果車輛的定損價格超過汽車的承保價,保險公司會按照承保價進(jìn)行賠付;而如果車主沒有購買“不計免賠”險種,就只能拿到承保價的八成。同時,自燃險一般設(shè)有免責(zé)條款,對于車主在使用保險車輛的過程中,因為人工直接供油、高溫烘烤等違反車輛安全操作規(guī)范造成的損失、車主的故意行為或違法行為造成保險車輛的損失等,保險公司是不賠的。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 劃痕險怎么用,怎么報銷
摘要:劃痕險可當(dāng)場報案也可以回頭再報,看你個人了,總體不影響理賠,要是在4S買的險可以直接給他們打電話,這事他們的駐店理賠員處理起來得心應(yīng)手,根本不用你操心!只是要你出具加蓋公章的小區(qū)物業(yè)的證明(證明車是在本小區(qū)停放時被劃傷的),或轄區(qū)派出所出的證明。你可以拿著證明直接去4S店,像這種輕微的小傷,他們駐店理賠員看過以后,劃痕險怎么用就很清楚了,他們會直接帶你去一個叫做交通事故快速理賠中心的地方,那有你投保的保險公司的工作人員,4S的理賠員和這個工作人員會進(jìn)行磋商,你只需站在一旁就行,最后保險公司的這個人會用相機給車的劃痕處照相,再給你和車來個合影,最后出具一份定損理賠單就OK了,上面會有你此次修理車子的費用和你此次使用后該險種的余額,然后你把車開回4S店修理廠就一切結(jié)束了,基本兩到三天就能取車。劃痕險怎么用?劃痕險是一種附加險,車主只有在投保了車損險的基礎(chǔ)上,才能投保劃痕險。劃痕險的保險責(zé)任是“他人惡意行為造成保險車輛車身人為劃痕”,如果是被保險人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失就屬于免責(zé)范圍了。劃痕險針對的是車身漆面的劃痕,若碰撞痕跡明顯,劃了個口子,還有個大凹坑,這個就不屬于劃痕,屬于車損險的理賠范圍。如果車子出現(xiàn)無刮擦、碰撞痕跡時的單獨劃痕,知道劃痕險怎么用就可以由劃痕險來賠,但是要是在行駛過程中出現(xiàn)的碰撞、刮擦而導(dǎo)致的汽車漆面的劃痕,就不在劃痕險理賠范圍了。所以,在“行駛過程中把車劃了一下”就要看具體情況而定,到底是行駛過程中被他人惡意劃傷的還是兩車刮擦?xí)r被劃了一下。由于劃痕險的賠付率普遍在200%到300%間,基本上處于虧損運營,大多數(shù)保險公司都只針對新購買的車或者兩三年內(nèi)新車承保。劃痕賠付限額一般是2000元、5000元。要注意的是,劃痕險是累計賠付的,也就是說如果投保的劃痕險保額是2000元的,出險不限次數(shù),但賠償累計金額不能超過2000元,超過兩千元保險合同就自動終止。此外,目前不少保險公司都對劃痕險設(shè)置了免賠額,免賠率在15%到20%不等。車主沈先生近日因為一起交通意外和人打起了官司,原因就是在劃痕險怎么用,這起沈先生負(fù)全責(zé)的事故發(fā)生后,非機動車主張先生一度處于昏迷狀態(tài),盡管后來康復(fù),且沒有后遺癥,但張的妻子由于受到驚嚇,擔(dān)心丈夫的安危,導(dǎo)致小產(chǎn)。對于這起事故,張先生要求賠償其精神損失費5萬元。對于精神賠償部分,保險公司向張先生表示,如果車主沈先生投保三者責(zé)任險時有購買精神損害撫慰金責(zé)任險,那么可以通過協(xié)商來進(jìn)行賠償,否則只有采取法律途徑解決。汽車劃痕險免責(zé)范圍(1)被保險人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失;(2)他人因與被保險人或駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T發(fā)生民事、經(jīng)濟糾紛造成保險車輛的損失;(3)車身表面自然老化、損壞;(4)其他不屬于保險責(zé)任范圍內(nèi)損失和費用。汽車劃痕險報銷金額怎么定汽車劃痕險的保險金額分為2000元、5000元、10000元或20000元,由投保人和保險人在投保時協(xié)商確定。劃痕險怎么用?汽車劃痕險怎么報車主在確定了所發(fā)生的事故是否屬于汽車劃痕險的承保范圍以后,然后與所投保的保險公司進(jìn)行協(xié)商,把汽車劃痕險報銷金額確定,最后,再按照汽車劃痕險理賠流程走程序即可完成汽車劃痕險怎么報的操作。
2024-09-03 16:23:22
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