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車輛保險知識 天平汽車保險股份有限公司堅持服務(wù)至上

摘要：購買汽車的家庭和個人越來越多了，出售汽車保險的保險公司也不斷的增多，車主為汽車投保的時候，選擇的余地也就多了。俗話說得好，買任何東西，都要貨比三家，汽車保險的購買自然也是這樣。那么投保汽車保險，應(yīng)該注重什么呢？當然是服務(wù)啦，服務(wù)態(tài)度好，投保價格低，保障范圍廣，這是一家好的保險公司必須具備的基本條件，這是個仁者見仁智者見智的問題。天平汽車保險股份有限公司是2004年12月經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會批準設(shè)立的全國性金融機構(gòu)，是中國第一家專業(yè)汽車保險公司。公司總部設(shè)在上海浦東陸家嘴金融區(qū)，注冊資本6.3億元人民幣，主要經(jīng)營機動車交通事故責任強制保險和機動車商業(yè)保險，同時還經(jīng)營企業(yè)財產(chǎn)險、家財險、貨運險、責任險、短期意外險和健康險等業(yè)務(wù)。天平汽車保險開創(chuàng)了中國保險市場上的數(shù)個先河，是第一家實行非核心業(yè)務(wù)外包模式和第一家提供全面汽車安全服務(wù)的保險公司。天平汽車保險倡導“尊重、共享、執(zhí)行、卓越”的企業(yè)文化，秉承“誠信、專業(yè)、創(chuàng)新、效益”的經(jīng)營理念，擁有中國車險市場上具有重要影響力的資深專業(yè)人才，結(jié)合國際先進的保險技術(shù)、管理經(jīng)驗和中國市場實際，著力打造中國汽車保險第一品牌。2004年成立至今，天平仰仗全國客戶的信賴和關(guān)愛，迅速發(fā)展，蒸蒸日上，在前行的途中，天平始終不忘客戶對天平的扶持，一貫保持服務(wù)至上，專業(yè)誠信的態(tài)度。2008年5月，天平保險還在北京和上海兩地成功開通了車險電子商務(wù)平臺。至此，客戶可以通過登陸網(wǎng)站：www.e-tianping.com體驗到全新的保險購買方式，享受到更多的便捷和優(yōu)惠。這也是天平創(chuàng)造客戶便利、積極推動、促進專業(yè)服務(wù)提升的又一重大舉措。天平汽車保險的服務(wù)已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的理賠服務(wù)，在切實為客戶提供方便快捷的理賠服務(wù)的基礎(chǔ)上，天平致力于為客戶提供全面的汽車安全服務(wù)。天平從成立開始，便定位于專業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的提供者，以打造中國汽車保險第一品牌為愿景。為此，天平不斷提升企業(yè)核心能力，以市場為導向，以客戶為中心，提供最優(yōu)質(zhì)、最具價值、最完善、最體貼的產(chǎn)品和服務(wù)。天平突破保險概念尋找更多的服務(wù)客戶的方式，以汽車安全服務(wù)提供商的姿態(tài)，提供更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并立志做到最好。

#天平車險 #汽車保險 #保險公司

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 平安電話車險好不好？貴不貴？

摘要：保險的市場競爭異常激烈的市場背景下，車險成為各大的保險公司奮力競爭的一個領(lǐng)域，險企不斷地提高自身的服務(wù)能力來提升在市場上的競爭力。平安電話車險這一新型的車險銷售模式推出后，受到了市場的廣泛認同。平安電話車險以強大的電銷中心為依托，組建了一個強大的銷售隊伍，這樣消費者買到的車險價格在市場上頗具競爭力。這幾年來我國的車險市場急速擴大，競爭日趨激烈，理賠速度不斷加快，服務(wù)的方式也更加地人性化，這也是導致電銷車險如此火爆的原因。那么平安的電話車險到底怎么樣呢，市場反應(yīng)如些的強烈，一起來看看?！?h2>平安電話車險貴不貴？平安電話車險價格為什么便宜？那么服務(wù)質(zhì)量怎么樣呢？理賠是否有保障，買過平安電話車險的用戶的建議如下。答復：1、電話車險和平時購買社會車險是一樣的，只不過電話車險是由保險公司通過電話和投保人直接交易。電話車險有一最大好處就是能省錢，它把保險公司支付給中介的傭金直接讓利給投保的車主，省去了中間的環(huán)節(jié)私家車能優(yōu)惠15%。2、其實只要從保險公司直銷渠道買的車險，都能省不少保費。平安的網(wǎng)上車險私家車商業(yè)險也能多省15%，現(xiàn)在去網(wǎng)上報價，還能贏加油卡。3、還不錯。我去年上的平安電話車險，價格很便宜，能在傳統(tǒng)車險商業(yè)險7折優(yōu)惠的基礎(chǔ)上再便宜15%，省了500多塊錢，保單什么的還能讓快遞送到家，很方便。4、因為電話車險采用的是直銷的方式，節(jié)省了很多環(huán)節(jié)和其他方面的費用，所以價格是社會車險的15%,價錢雖然是全家，但其的服務(wù)質(zhì)量一點也不差，速度超快的。

平安電話車險好不好？

許多消費者擔心，電話車險的低價是羊毛出在羊身上。這樣的疑慮是否是當前車險電話的銷售障礙?在消費者疑慮的背后是否真的會出現(xiàn)“羊毛出在羊身上”的情況，比如理賠和服務(wù)大打折扣?有這種擔心是很正常的，但對于平安電話車險是誤解。電話投保，實際上只是提供了一個新的購買平臺給消費者，后端的服務(wù)以及理賠等保證，都是由保險公司統(tǒng)一來支持的。通過電話購買車險，與其他渠道購買，所享受的服務(wù)完全相同，反而很多公司為了促進電話車險的發(fā)展，還推出了不少專門針對車險電話的特色服務(wù)。2009年，平安車險推出的“萬元以下，資料齊全，一天賠付”的服務(wù)，車險電話客戶也是能享受的。同時，為了支持新生的車險電話業(yè)務(wù)，平安保險還在各地專門成立了電銷部，設(shè)立理賠大管家，專職為車險電話的客戶做好理賠、服務(wù)。車險電話可以說低價服務(wù)不打折。4008000000轉(zhuǎn)2是平安車險的服務(wù)電話，撥通后會聽到語音提示，其中按鍵1是“車險投保及咨詢”，按鍵2是“網(wǎng)上投保及咨詢”，小李按2鍵“網(wǎng)上投保及咨詢”進入人工坐席服務(wù)。專業(yè)坐席人員先詢問了小李的購車信息，即車輛的品牌和型號，通過平安車險豐富的后臺數(shù)據(jù)庫，坐席人員檢索到了小李的車型信息，根據(jù)小李投保全險的要求，給出了平安車險的報價，全部過程不超過3分鐘。在撥打電話的過程中，小李突然想到雖說自己是購買新車，但自己已經(jīng)有一定駕齡了，駕駛技術(shù)并不生疏，而且平常駕車主要是用來上下班代步，路況一般都較好，是否還需要投保全險呢?小李把這一情況告訴了平安車險坐席人員，對方在詳細詢問了小李的駕駛經(jīng)驗和過往報案情況后，從性價比角度出發(fā)，提議小李可以減少投保一些險種，并針對新的投保方案也給出了報價結(jié)果。最后，客服人員把兩套報價方案的結(jié)果發(fā)送到了他的手機上，小李綜合對比了一下得到的幾家保險公司的報價，發(fā)現(xiàn)平安電話車險的價格確實相對較低，而且對于客服人員的專業(yè)水準頗為滿意。“平安電話汽車保險怎么樣?”朋友老王問小李，小李微笑著豎起了大拇指。上海的張女士剛買新車一周，汽車保險一直沒有時間去保險公司購買，鄰居宋女士說：“現(xiàn)在那還用去保險公司購買車險啊，你撥打平安車險電話4008000000轉(zhuǎn)2，直接在家就可以購買車險。”有這么好的事情，在家就可以購買車險。這平安電話汽車保險怎么樣呢，靠不靠譜呢?張女士試著撥打了平安的電話，按2來到了網(wǎng)上投保及咨詢，工作人員給張女士詳解介紹了汽車保險的相關(guān)險種，對張女士提出的車險保費的疑問，工作人員告訴她，可以去平安保險商城利用車險計算器自己計算。隨后張女士登錄了平安車險商城，利用車險計算器算出的價格和工作人員說的價格一樣，她立馬通過平安在線平臺進行了投保。的確像鄰居宋女士說的：“在家就能購買保險。”平安電話汽車保險怎么樣，相信通過筆者的介紹，大家應(yīng)該能發(fā)現(xiàn)它的優(yōu)點。在開心保保險網(wǎng)投保不僅可以自己計算車險價格，還可以享受更多特大優(yōu)惠，相信平安車險是廣大車主不錯的選擇?！?/dd>

#中國平安 #平安財險 #車險 #保險電銷

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 新車車主車險買哪幾種

摘要：給車輛買保險，首先要了解汽車要繳納的各個險種，因為有的險種是可以自由選擇投保的，所以在汽車保險費用計算的時候要根據(jù)繳納的險種進行計算。車險買哪幾種？今天筆者就給大家詳細的解答一下。強制險。這是每個車主必須要投保的險種，它具有廣覆蓋性和公益性，實行統(tǒng)一的條款和費率，并且費率的高低直接和交通違章掛鉤，這點給車主們不小的壓力。非強制險種有車輛損失險、第三者責任險。對于新車主，筆者建議這兩種險種您都購買，新手上路畢竟會有磕磕碰碰，車損險可以在您愛車發(fā)生碰撞后進行理賠，第三者責任險更是對自己和他人生命的一種保障。車險買哪幾種，當然還是要看車主自己的選擇，老車主駕齡時間久，技術(shù)成熟，有的險種不需要買，新車主最好是投保全一些，這樣更安全。對于私家車筆者提醒您一定要投保全車盜搶險 。近幾年來汽車被盜被搶時有發(fā)生，很多車主往往事后損失慘重只能自己憋屈。投保全車被盜險，汽車因被搶劫、盜取所造成的損失保險公司都可以理賠。車主往往都給自己買了汽車保險，那么乘客呢？如果您車上經(jīng)常乘坐的是家人，而且他們已經(jīng)投了意外傷害保險和意外醫(yī)療保險的話，那么私家車主就不需要再投保車上人員責任險了，因為車上人員責任險已經(jīng)包含在意外傷害和意外醫(yī)療保險內(nèi)，但是您車上如果經(jīng)常乘坐不同的人，車主們還是要投上車上人員責任險，這樣比較放心。對于不同的車主，由于駕駛技術(shù)高低有別，駕駛環(huán)境各不相同、所以對于車險買哪幾種這一問題，也一定會有不同的認識。平安網(wǎng)銷車險推出基本保障型套餐、性價比高型套餐，滿足了部分車主的需求。那么，部分對車險 要求較多的車主，改如何為愛車投保呢？作為車主，要想保障車生活的質(zhì)量，必須要為愛車投保，如果能了解車險買哪幾種，那么就能夠有的放矢，根據(jù)自己的實際需要選擇合適的保險。不過，車主朋友也不能忘記，那就是遵守交通法規(guī)行車，雖然有保險做后盾，但是發(fā)生意外后，很可能帶來人員傷亡，不發(fā)生意外才是王道。

相關(guān)知識介紹

一、什么是汽車保險？汽車車險，即機動車輛保險 ，簡稱車險 ，是指對機動車輛由于自然災(zāi)害或意外事故所造成的人身傷亡或財產(chǎn)損失負賠償責任的一種商業(yè)保險。機動車輛是指汽車、電車、電瓶車、摩托車、拖拉機、各種專用機械車、特種車。二、什么人可以為車輛購買保險？車輛的所有者、承包者、保管者、使用者等利益關(guān)系者都可以為車輛購買保險。而與之不同的是汽車事故不做理賠的時候主要原因是汽車座位上的人員沒有購買車主人身險導致的。所以，一般購買保險是保證和汽車都有聯(lián)系到的人，事物，其他等。三、為什么要為車輛買汽車保險？由于道路交通情況復雜、車輛行駛速度快，或受自然災(zāi)害影響，車輛極易發(fā)生意外事故，從而導致車輛損壞、財產(chǎn)損失或人員傷亡。據(jù)統(tǒng)計，2008年全國公安交通管理部門受理道路交通事故87.6萬起，造成16.3萬人死亡（估算平均每六分鐘就有一人因車禍而死于非命），56.1萬人受傷，直接經(jīng)濟損失48.6億元，真是車禍猛于虎！今年的杭州飆車案就是典型的例子。盡管安全駕駛的警示隨處可見，但車禍的發(fā)生仍不能完全避免，給肇事者和受害者帶來了人身傷害和財產(chǎn)損失。為保障車禍中受害方的利益，尤其是為了保障第三者的傷者能得到及時醫(yī)治，目前絕大多數(shù)地方政府把第三者責任險和車輛保險附加險（車主人身意外保險）作為機動車輛強制性投保險種。不投保該險種，車輛就無法上牌和年檢。但是往往很多車友卻通過汽車店直接買保險，如果專業(yè)的汽車店還好，不正規(guī)的汽車商家對車險根本沒有正確的認識。對于車輛的擁有者和使用者，如果您為您的愛車投保了車輛保險和車上人員的人身意外保險，在出險后則可獲得保險責任范圍內(nèi)的賠償，避免車禍給您的汽車和家人朋友帶來巨大的經(jīng)濟損失。

#車險購買 #新車車險

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 交強險查詢平臺怎么查詢車輛信息

摘要：車主朋友都知道買了汽車，就要為汽車上交強險，否則不能開車上路，不能驗車。交強險的價格是全國統(tǒng)一的，無論是哪個保險公司都不能打折，有一些車主不知道如何查詢汽車交強險保費。車主李先生問：去年我在一家保險公司投保了交強險，期間出了一次車禍，兩次醉酒駕駛，結(jié)果今年去續(xù)保交強險時費率上漲了50%。那如果今年我換到平安保險投保，以前的記錄就沒有了嗎？保險專家解答：目前國內(nèi)大部分地區(qū)已構(gòu)建了交強險信息查詢平臺，交強險信息查詢平臺是保險機構(gòu)與公安交通管理部門之間的一個信息共享平臺。各保險公司交強險業(yè)務(wù)的詢價、承保、批改均須通過該平臺運行。同時，各公司交強險發(fā)生的理賠信息也將實時傳遞到平臺。交強險綜合信息服務(wù)平臺的開通為投保人、保險公司提供了許多便利。在以前的車險 投保環(huán)節(jié)中，如果車主換了一家保險公司，常常因不能提供上一年度相關(guān)證明，無法獲得新公司的優(yōu)惠，平臺的搭建不僅實現(xiàn)了理賠信息共享，而且新投保公司還可以隨時查詢此前車主的交通違章信息，為轉(zhuǎn)換投保公司車輛的費率浮動計算提供了更準確的依據(jù)。所以李先生不能通過換保險公司的方法，洗掉前面醉酒駕駛的不良記錄。交強險信息查詢平臺實時上傳的車輛信息，能夠有效堵截假理賠、騙保等漏洞；而車主也可以隨時登錄交強險信息查詢平臺，及時檢查自己的記錄，減少不良修理廠制造假賠案的情況發(fā)生；交管部門也可以通過信息平臺對機動車進行上牌、年檢、驗車和路查管理，杜絕了交強險假保單或系統(tǒng)外出單的情況。車險信息平臺以前的平臺只有車險理賠 信息，沒有承保信息，現(xiàn)在的平臺包括交強險、商業(yè)車險的承保和理賠信息。以前的平臺是一個信息查詢平臺，很多環(huán)節(jié)比如說費率厘定、承保政策掌握都要靠保險公司的工作人員手工操作來完成，現(xiàn)在的平臺具有查詢和保費浮動計算雙重功能，并且車險承保的費率計算都是由平臺自動完成的。新的車險信息平臺能給車主帶來的好處包括：新平臺實現(xiàn)了車輛承保政策、費率浮動公開透明，投保人無論在哪個公司投保享受的政策都一樣，讓投保人心明眼亮放心買保險；新平臺遏制了保險公司之間的不正當競爭，在保險費率相同的的情況下，就要比服務(wù)，投保人和被保險人可以選擇服務(wù)好的保險公司投保后得更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；平臺如果實現(xiàn)了社會查詢功能，廣大保險客戶會通過查詢平臺了解到自己車輛的投保情況、保險理賠進展情況等，還可以通過平臺對保險公司的車險業(yè)務(wù)進行監(jiān)督。網(wǎng)友疑問解答是不是以前的事故記錄都可以在交強險查詢平臺能夠找到？車險事故隨車不隨人，即使您更換了保險公司，以前的出險理賠記錄依然跟隨本車。除此之外，更換車牌號碼，車輛轉(zhuǎn)讓過戶都不能抹去該車輛的事故記錄。交強險費率依然會根據(jù)車輛往年的記錄浮動。出過哪些險是可以查詢的，車主只要給保險公司客服打電話（例如平安車險客服電話400-8000-000轉(zhuǎn)2），通過車牌號就能查詢到往年的事故記錄。也可以登錄各地交強險查詢平臺，輸入車牌號查詢車輛理賠信息。交強險信息平臺一般是省、直轄市范圍內(nèi)的財產(chǎn)保險公司共同建立、使用和維護的，以交強險理賠信息為內(nèi)容的數(shù)據(jù)信息庫。相關(guān)公司可通過平臺上傳、查詢、下載信息。車險事故隨車不隨人，即使您更換了保險公司，以前的出險理賠記錄依然跟隨本車。除此之外，更換車牌號碼，車輛轉(zhuǎn)讓過戶都不能抹去該車輛的事故記錄。交強險費率依然會根據(jù)車輛往年的記錄浮動。

#交強險 #車輛保險 #車險查詢

2024-09-03 16:23:22

認識保險 中國人保車險理賠電話及理賠相關(guān)知識介紹

摘要：中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司是經(jīng)國務(wù)院同意、中國保監(jiān)會批準，于2003年7月由中國人民保險集團股份有限公司發(fā)起設(shè)立的、目前中國內(nèi)地最大的非壽險公司，注冊資本111.418億元。其前身是1949年10月20日經(jīng)中國人民銀行報政務(wù)院財經(jīng)委員會批準成立的中國人民保險公司。人保車險擁有龐大的理賠網(wǎng)絡(luò)，包括320多個理賠中心，3萬多人的理賠隊伍。以下為廣大車主介紹人保車險的相關(guān)情況。人保車險的客服電話和報案理賠電話投保客服電話：4001234567，非常好記，4001234567轉(zhuǎn)1為電話投保，轉(zhuǎn)2網(wǎng)上投保咨詢，呼出電話：01095518；報案理賠電話：95518。理賠流程以及如何查詢1、請保護現(xiàn)場并采取必要的緊急施救措施。2、請立即撥打人保車險公司報案電話95518或有條件的情況下通過傳真等方式向人保車險公司報案，人保車險公司理賠服務(wù)人員將向您詢問出險情況，協(xié)助安排救助，告知后續(xù)理賠處理流程并指導您撥打報警電話，緊急情況下請您先撥打報警電話。3、在您的協(xié)助下，人保車險公司理賠人員或委托的公估機構(gòu)、技術(shù)鑒定機構(gòu)、海外代理人到事故現(xiàn)場勘察事故經(jīng)過，了解涉及的損失情況，查閱和初步收集與事故性質(zhì)、原因和損失情況等有關(guān)的證據(jù)和資料，確認事故是否屬于保險責任，必要時委托專門的技術(shù)鑒定部門或科研機構(gòu)提供專業(yè)技術(shù)支持。人保車險公司將指導您填寫出險通知書（索賠申請書），向您出具索賠須知。4、 與您共同對保險財產(chǎn)的損失范圍、損失數(shù)量、損失程度、損失金額等損失內(nèi)容、涉及的人身傷亡損害賠償內(nèi)容、施救和其他相關(guān)費用進行確認，確定受損財產(chǎn)的修復方式和費用，必要時委托具備資質(zhì)的第三方損失鑒定評估機構(gòu)提供專業(yè)技術(shù)支持。5、請根據(jù)人保車險公司書面告知您的索賠須知內(nèi)容提交索賠所需的全部材料，人保車險公司及時對您提交的索賠材料的真實性和完備性進行審核確認，索賠材料不完整的情況下人保車險公司將及時通知您補充提供有關(guān)材料，對索賠材料真實性存在疑問的情況下人保車險公司將及時進行調(diào)查核實。6、在您提交的索賠材料真實齊全的情況下，人保車險公司根據(jù)保險合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)進行保險賠款的準確計算和賠案的內(nèi)部審核工作，并與您達成最終的賠償協(xié)議。7、人保車險公司根據(jù)與您商定的賠款支付方式和保險合同的約定向您支付賠款。8、因第三者對保險標的的損害而造成保險事故的，在人保車險公司根據(jù)保險合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)向您支付賠款后請您簽署權(quán)益轉(zhuǎn)讓書并協(xié)助人保車險公司向第三方進行追償工作。

#中國人保車險 #車險理賠電話 #車險理賠 #中國人保

2024-09-03 16:23:22

保險理賠 picc車險理賠技巧

摘要：給愛車投保一份車險是必不可少的。假如開車時出現(xiàn)意外，那么這些意外造成的結(jié)果一個人很可能付不起賠償。車禍不僅意味著經(jīng)濟的損失,有時還對人身健康造成危害。正確的理賠方式將會為你把損失將為最低。近日很多消費者都在咨詢PICC保險理賠的問題，究竟理賠標準是什么？怎樣理賠？PICC保險理賠服務(wù)流程1. 請保護現(xiàn)場并采取必要的緊急施救措施。2. 請立即撥打人保公司報案電話95518或有條件的情況下通過網(wǎng)絡(luò)、傳真等方式向人保公司報案，人保公司理賠服務(wù)人員將向您詢問出險情況，協(xié)助安排救助，告知后續(xù)理賠處理流程并指導您撥打報警電話，緊急情況下請您先撥打報警電話。3. 在您的協(xié)助下，人保公司理賠人員或委托的公估機構(gòu)、技術(shù)鑒定機構(gòu)、海外代理人到事故現(xiàn)場勘察事故經(jīng)過，了解涉及的損失情況，查閱和初步收集與事故性質(zhì)、原因和損失情況等有關(guān)的證據(jù)和資料，確認事故是否屬于保險責任，必要時委托專門的技術(shù)鑒定部門或科研機構(gòu)提供專業(yè)技術(shù)支持。人保公司將指導您填寫出險通知書（索賠申請書），向您出具索賠須知。4. 與您共同對保險財產(chǎn)的損失范圍、損失數(shù)量、損失程度、損失金額等損失內(nèi)容、涉及的人身傷亡損害賠償內(nèi)容、施救和其他相關(guān)費用進行確認，確定受損財產(chǎn)的修復方式和費用，必要時委托具備資質(zhì)的第三方損失鑒定評估機構(gòu)提供專業(yè)技術(shù)支持。5. 請根據(jù)人保公司書面告知您的索賠須知內(nèi)容提交索賠所需的全部材料，人保公司及時對您提交的索賠材料的真實性和完備性進行審核確認，索賠材料不完整的情況下人保公司將及時通知您補充提供有關(guān)材料，對索賠材料真實性存在疑問的情況下人保公司將及時進行調(diào)查核實。6. 在您提交的索賠材料真實齊全的情況下，人保公司根據(jù)保險合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)進行保險賠款的準確計算和賠案的內(nèi)部審核工作，并與您達成最終的賠償協(xié)議。7. 人保公司根據(jù)與您商定的賠款支付方式和保險合同的約定向您支付賠款。8. 因第三者對保險標的的損害而造成保險事故的，在人保公司根據(jù)保險合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)向您支付賠款后請您簽署權(quán)益轉(zhuǎn)讓書并協(xié)助人保公司向第三方進行追償工作。PICC理賠的車禍標準上周四，謝先生駕車接母親回家途中，汽車與其它車輛發(fā)生碰撞，當時母親不小心把頭磕破了，去醫(yī)院縫了幾針。交警認為謝先生應(yīng)負事故主責，當謝先生向保險公司索賠時，卻發(fā)現(xiàn)母親的醫(yī)療費用并未被列入理賠費用，究竟是什么險種能承擔這筆費用呢?PICC理賠的車禍標準是怎樣的呢?
　　專家答復車中受傷，理應(yīng)索賠當保險車輛內(nèi)的人員由于汽車碰撞或傾覆等而遭受人身傷亡，車主完全可以通過車上人員責任險向保險公司索賠。車上人員責任險是附加險種，彌補商業(yè)三者險與車損險的理賠面不足。畢竟三者險的理賠范圍只限于承擔第三方由于保險事故而造成的人身傷亡與財產(chǎn)損失，假設(shè)謝先生汽車碰撞其它車輛，造成這輛汽車受損，甚至被撞車輛內(nèi)人員也同時受傷，汽車修理費用與該車人員醫(yī)療費用都屬于三者險的理賠范圍，但三者險卻不會承擔謝先生母親的受傷醫(yī)療費用。而車損險的理賠范圍只限于保險車輛遭遇車禍而造成的財產(chǎn)損失，即謝先生汽車的修復費用將由車損險承擔，但車損險只限于理賠汽車零部件損失，但不承擔保險車內(nèi)人員的受傷醫(yī)療費用，車損險同樣不能承擔謝先生母親的受損醫(yī)療費用。于是保險公司為廣大車主提供一份車上人員責任險，保障保險車輛遭遇車禍后，如果車內(nèi)人員不幸受傷，也能得到保險公司賠償，減輕車主的理賠負擔。車險理賠指南之理賠技巧定損單是理賠依據(jù)通常定損單的維修價格是指汽車完全修復所需要支付的費用，除非在汽車維修時保險公司發(fā)現(xiàn)新的零部件故障，需要重新定損，否則定損單的維修價就作為保險公司需要給予車主的理賠款依據(jù)。異地出險的施救和理賠當汽車異地出險時，車主務(wù)必及時報案，安心等待picc保險公司的定損施救。車主絕不能自行維修汽車或人力推車，有時聰明反被聰明誤，由于擅自拖運維修汽車而造成車損擴大，保險公司通常是不負責理賠的。當汽車異地出險時，車主還需要第一時間拍下事故現(xiàn)場的照片作為理賠憑據(jù)。假如定損員難以在預(yù)定時間內(nèi)做好事故定損工作，車主也能通過這些照片與實際維修單據(jù)，向保險公司索賠。私了事故要留證據(jù)事故現(xiàn)場快速處理方便了事故雙方，但部分駕駛員對“事故快速處理”程序及規(guī)定不了解，以為只要由責任方掏錢私了就完了，連交警都不通知到現(xiàn)場，結(jié)果在保險理賠時就很麻煩。

#picc #車險理賠

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 汽車保險哪家好？中保車險值得考慮

摘要：把心儀的愛車歡歡喜喜的接回家，當然接下來的第一件事情就是為車輛買一份保險，然而在面對如今種類繁多的保險產(chǎn)品，以及市面上大大小小的保險公司時，新車主小李卻犯了難，因為是第一次購車，小李對愛車自然愛惜有加，但對于選擇哪一家投保公司，汽車保險哪家好，小李一點也不了解。那么，汽車保險哪家好、如何選擇一家可靠地保險公司呢？

如何選擇汽車保險公司

首先，應(yīng)該選擇具有合法資格、信譽較好和車險產(chǎn)品性價比好的保險公司。通過了解各公司提供車險服務(wù)的內(nèi)容及保險責任大小程度，保險營業(yè)機構(gòu)或服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域大小，選擇一款適合自己的保險產(chǎn)品。選擇保險產(chǎn)品前要了解自身的風險和特征，根據(jù)實際情況選擇個人所需的風險保障。其次，要詢問所購買的機動車輛保險條款是否經(jīng)保監(jiān)會批準。保險公司是否對于除外責任作出說明，是否提供附加險對除外責任進（微博）行承保等。關(guān)注費率是否與保監(jiān)會批準的費率一致，了解保險公司的費率優(yōu)惠規(guī)定和無賠款優(yōu)待的規(guī)定。通常保險責任比較全面的產(chǎn)品，保險費比較高；保險責任少的產(chǎn)品，保險費較低。再次，關(guān)注保險公司與客戶溝通的渠道是否暢通、簡便，是否能提供增值服務(wù)。保險公司對客戶的服務(wù)承諾，既是自身實力的體現(xiàn)，又是對客戶的回報。最后，看保險公司的服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)質(zhì)量體現(xiàn)保險效益。目前辦理汽車保險的公司很多，每個保險公司的價格和服務(wù)也各有不同，但是做出盲目決定，誰的便宜就選誰。車險是無形的價值和責任體現(xiàn)，需要通過服務(wù)才能感覺到它是否真正存在，對車主來講，購買車險不能只重價格，服務(wù)才是更重要的。

中保車險您值得考慮

判斷車險公司的車險服務(wù)情況，一般可以從車險公司的理賠服務(wù)承諾與態(tài)度以及車險理賠服務(wù)網(wǎng)點等因素進行比較。人保車險的車險服務(wù)是極具優(yōu)勢的，它在全國擁有4500多家服務(wù)網(wǎng)點，人保車險的異地理賠服務(wù)包括：免費事故救援、免費故障救助、理賠信息網(wǎng)上即時查詢、全天無間斷服務(wù)、全國通賠、限時快賠、一站速賠等。人保車險的服務(wù)還包括：免費事故救援、免費故障救助、理賠信息網(wǎng)上即時查詢、全天無間斷服務(wù)、全國通賠、限時快賠、一站速賠、全優(yōu)維修、全速急救迅速墊付、電話投保送單上門、黃金周特別服務(wù)、VIP貴賓服務(wù)等。今年以來，中國人保更加深入地履行“人民保險服務(wù)人民”的承諾，推出了多種提升保險服務(wù)水平的新舉措，包括最新公布的2008年企業(yè)社會責任報告、“盛世中國、人保同行”60周年客戶節(jié)期間的多種便民服務(wù)、萬張亞運及世博門票饋贈客戶等。這些活動取得了良好的社會效益，得到了社會的廣泛認可。比如人保財險提高了車險理賠服務(wù)標準，明確承諾：在全國范圍內(nèi)，對賠款金額 2000元以內(nèi)的車險保險責任事故案件，在客戶提交索賠資料齊全有效的情況下，公司一律在1個工作日內(nèi)完成案件審批并通知付款；5000元以下車輛損失，條件滿足者實行一站式“直賠”，無需墊付修理費；異地出險，就地理賠；全國車險客戶理賠信息實現(xiàn)全程查詢，可隨時查詢理賠進度。

#汽車保險 #中保車險 #車險

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 車輛自燃險多少錢？有投保的必要么？

摘要：前天中午，夏女士駕駛私家車在路上行駛時，汽車突然著火，就在夏女士感到束手無策時，路邊的門頭房內(nèi)沖出幾位好心人，拿著滅火器和水跑了過來?；鹎楹芸毂豢刂谱?，由于撲救及時，沒有造成大的損害。夏女士撥打保險公司電話后，才發(fā)現(xiàn)由于自己沒有購買車損險，所以保險公司無法給予賠償。什么是車輛自燃險呢？車輛自燃險全稱為車輛自燃損失保險，它是機動車車輛損失保險的一個附加險種，車主只有在投保機動車輛損失保險的基礎(chǔ)上，方可投保車輛自燃險。自燃險的保險金額一般按保險車輛的實際價值協(xié)商確定，保費并不高，一般僅為幾十元。汽車發(fā)生自燃后，保險公司將根據(jù)車輛損壞的程度進行相應(yīng)的賠償。自燃險可保障車輛在使用過程中因本車電器、線路、供油系統(tǒng)發(fā)生事故及運載貨物自身原因起火燃燒造成保險車輛的損失，以及被保險人在發(fā)生保險事故時為減少車輛損失所支出的、必要合理的施救費用。夏季一到，車輛自燃的事故頻有發(fā)生。盡管大多數(shù)車輛都投保了車險，但多是第三者責任險、盜搶險等，而投保車損險的人比例為70%以上。不少車主認為發(fā)生車輛自燃事故的概率很低，沒必要買，也有部分車主為了省錢，不愿意購買自燃險，還有不少車主認為買了“全險”就能“全保”，但其實自燃損失不包含在車輛損失險中，只有在車損險的基礎(chǔ)上加保附加自燃損失險后，才能保障因自燃造成的車輛損失，由此可見，投保車輛自燃險還是有很大必要的。那么投保一份車輛自燃險多少錢？貴不貴？其計算公式為“車輛購置價*費率”。而與一般的險種不同，自燃險是車齡越大，費率越高。比如對于北京地區(qū)購置價為10萬元的私家車，如果車輛購置于2009年1月，自燃險一年的基準保費為180元；如果車輛購置于2009年1月，自燃險一年的基準保費為200元；而如果車輛購置于2003年1月，自燃險一年的基準保費則將漲至230元。由于自燃險的出險幾率較低，故一般車主都不太注意投保該險種，但一旦出險，造成的損失在車險里幾乎是最嚴重的，一般車輛都至少要5萬元至6萬元才能修復。最嚴重的自燃車甚至到了無法修理的地步。如果沒有投保自燃險，車主損失全部都要自己買單了。

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2024-09-03 16:23:22

認識保險 人保財險車險最新詳細介紹

摘要：人保財險車險是國內(nèi)歷史悠久，服務(wù)優(yōu)秀的財產(chǎn)保險公司，擁有遍布全國4529個服務(wù)機構(gòu)。撥打車險直銷專線4001234567，快速實現(xiàn)車險報價，私家車商業(yè)險多省15%，專享免費送單上門，事故車托管，快速理賠等車險管家金牌服務(wù)。人保財險車險電話是中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司（簡稱人保財險）為用戶推出的一種便捷車險購買方式。用戶可以通過撥打保監(jiān)會特批的電話購買車險（商業(yè)險以及交強險）?？头T與用戶通過電話咨詢用戶信息，用戶告知相關(guān)信息后，保險公司進行核保，并通過上門收費、網(wǎng)上收費的方式完成收費，并派送保單。

人保財險車險價格

因為采用保險公司直銷的方式，電銷車險的價格節(jié)省了代理費，價格是社會車險最低價格上再降低15%。舉例用戶購買人保財險公司的車險的價格為2000元，目前社會非電話購買渠道的最低價格為7折，即1400元，電話購買車險的價格再降低15%，價格將為：1400*85%=1190元。相當于是2000元的5.95折。

中國人保財險車險產(chǎn)品

主要包括4個主險：機動車損失保險、第三者責任保險、車上人員責任保險和機動車盜搶保險。 此外，還提供包括玻璃單獨破碎險、自燃損失險、車身劃痕損失險、不計免賠率特約等在內(nèi)的多個附加險種。

人保財險車險最新消息

中國人保財險上半年投資損失3.32億 派息25億8月13日，中國人保財險發(fā)布2011半年報，報告顯示半年中國人保財險凈投資損失3.32億元。同時，中國人保財險宣布派中期息每股0.225元，合計25.07億元。受累于上半年資本市場持續(xù)動蕩，中國人保財險投資凈損失3.32億元，而去年同期為凈收益0.65億元。償付能力充足率也從2007年底以來首度回升至150%以上。截至上半年末，中國財險實際償付能力額度為322.11億元，償付能力充足率為159%。同時，中國財險宣布派中期息每股0.225元，合計25.07億元，這也是其四年來首度派息。人保財險車險半年凈利52.88億 增幅高達157%上半年，中國人保財險營業(yè)額為914.44億元，同比增長12.03%，并且業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)進一步多元化。由于國內(nèi)汽車銷量大幅下降，上半年人保車險業(yè)務(wù)增幅趨緩，實現(xiàn)保費收入643.29億元，同比增長9.3%。上半年責任險營業(yè)額35.36億元，同比增長14.8%;意外傷害及健康險營業(yè)額28.96億元，同比增長36%;貨運險營業(yè)額22.56億元，同比增13.3%。報告期內(nèi)，中國人保財險已發(fā)生凈賠款按年升12.3%至427.84億元；賠付率按年減少1.2個百分點至64.9%;綜合成本率92.5%，同比降低4.2個百分點。人保財險車險進一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域今年以來，中國人保更加深入地履行“人民保險服務(wù)人民”的承諾，推出了多種提升保險服務(wù)水平的新舉措，包括最新公布的2008年企業(yè)社會責任報告、“盛世中國、人保同行”60周年客戶節(jié)期間的多種便民服務(wù)、萬張亞運及世博門票饋贈客戶等。這些活動取得了良好的社會效益，得到了社會的廣泛認可。在不久前結(jié)束的客戶節(jié)中，中國人保集團及各子公司積極履行服務(wù)承諾，進一步提高了服務(wù)標準。比如人保財險提高了車險理賠服務(wù)標準，明確承諾：在全國范圍內(nèi)，對賠款金額 2000元以內(nèi)的車險保險責任事故案件，在客戶提交索賠資料齊全有效的情況下，公司一律在1個工作日內(nèi)完成案件審批并通知付款；5000元以下車輛損失，條件滿足者實行一站式“直賠”，無需墊付修理費；異地出險，就地理賠；全國車險客戶理賠信息實現(xiàn)全程查詢，可隨時查詢理賠進度。人保健康、人保壽險也推出了多項領(lǐng)先行業(yè)的服務(wù)標準，如人保健康承諾對緊急理賠申請?zhí)峁┚G色通道支持，重大保險事故預(yù)先支付保險金；責任清楚、資料齊全的簡易案件，實行當日結(jié)案；實行全國通賠、異地結(jié)算服務(wù)；95591專線全年、全天候提供健康保險咨詢服務(wù)等。到客戶節(jié)結(jié)束時，人保財險車險處理2000元以下車險賠案并實現(xiàn)1日付款的案件累計達35萬多件；4500余家分支機構(gòu)實現(xiàn)“異地出險、就地理賠”。人保健康處理簡易案件并實行當日結(jié)案賠付累計5000余件，提供保險咨詢服務(wù)1.7萬次。人保壽險處理各類理賠案件2.3萬余件，及時結(jié)案率達90%。這些服務(wù)措施，明顯提高了公司和行業(yè)形象。人保財險車險為更多地回報社會，中國人保還利用自身作為2010年上海世博會和廣州亞運會保險合作伙伴的優(yōu)勢，通過分享門票等增值活動攜手廣大客戶參與體驗世博會、亞運會。1萬名中國人?？蛻粜疫\中獎，其中5000名客戶獲得了2010年廣州亞運會比賽門票，另5000名客戶獲得了2010年上海世博會門票。

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2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 汽車保險費怎么算介紹

摘要：許多人都知道如何選擇適合自己的車，卻不知道如何選擇適合愛車的保險，這里面其實大有學問。在選擇車險時要看清保險條款和保險費的計算標準，這樣才不會造成多花錢卻購買了一些并不適用的險種，或者看似少花了錢但沒能得到周全的保障。要弄清楚汽車保險費怎么計算，就要先了解汽車有哪些車險種類。車險按性質(zhì)分強制保險和商業(yè)險。強制保險是國家強制規(guī)定、必須要投保的，商業(yè)險則是非強制購買的保險。商業(yè)險包括基本險、車輛損失險、全車盜搶險、車上人員責任險。其次，還有附加險。比如玻璃單獨破碎險、車身劃痕損失險、自燃損失險、車輛停駛損失險。所以汽車保險費怎么計算，就是看交強險和商業(yè)險如何計算。交強險的計算相對比較簡單，汽車投保第一年內(nèi)，交強險的價格都是固定的。6座以下的私家車交強險價格是950元，不過第一年以后交強險的價格就不是頭一年的價格了，交強險的價格會隨第一年交通事故的次數(shù)而浮動。上一年未出險，浮動比率降低10%，上兩年未出現(xiàn)浮動比率降低20%，反之，上一年出現(xiàn)有責道路交通事故次數(shù)多，價格會上浮。所以要想省錢的車主，平時得謹慎駕駛。商業(yè)險的計算，相對就比較復雜。其實，汽車保險費怎么計算，車朋友們可以利用車險計算器來進行，省去了那些麻煩的計算步驟。一般來講，今年商業(yè)險的價格是和你去年理賠次數(shù)相掛鉤的，而且車的車型不一樣的話，保險公司給的折扣也會不一樣。與多數(shù)車主的認識不同，進行車輛保險計算時，所參照的新車購置價是要包含購置稅在內(nèi)的，而且車主可自行選擇足額或不足額投保，所得出的車輛保險計算結(jié)果也大不相同。新車購置價是指保險合同簽定地購置與保險車輛同類型新車（含車輛購置附加費）的價格，它是投保時確定保險金額的基礎(chǔ)。而購置稅是按新車購置價格（不含稅）的10%（2010年12月31前，1.6L以下的車輛減按7.5%）征收的，所以車主要計算出自己所繳納的購置稅，然后與裸車價格加總，才能確定車輛保險計算的標準。在車險險種分項計算的時候，車主也有足額或不足額投保的兩種選擇，保費高低有別，保障程度自然也有大有小。其實，足額或不足額投保的差別主要體現(xiàn)在車損險、盜搶險等損失類險種上，而如三者險、車上人員責任險等則為相對固定額度的險種，主要與車主選擇的保障上限相關(guān)，所以可能出現(xiàn)奧迪與奧拓保費相同的情況。比如針對車損險，車主可以有三種投保方式可供選擇，分別是按照新車購置價投保、按折舊后的實際價值投保，以及與保險公司協(xié)商投保標準。其中按照新車購置價投保也就是常說的足額投保，這樣在發(fā)生事故時，車主將會獲得足額賠償（需投保不計免賠特約險）；如果選擇后兩種投保方式，則發(fā)生事故后，保險公司將按比例賠償，比如按照平安車險千分之六的月折舊率，三年后車價為原來的八折，如果按此標準投保，1萬元的車損車主將獲得8000元的理賠。附：車險保費計算公式1、車輛損失險保費=基本保險費+本險種保險金額×費率2、第三者責任險保費=固定檔次賠償限額對應(yīng)的固定保險費3、全車盜搶險保費=車輛實際價值×費率4、新增加設(shè)備損失險保費=本險種保險金額×費率5、玻璃單獨破碎險保費=新車購置價×費率6、自燃損失險保費=本險種保險金額×費率7、車上責任險保費=本險種賠償限額×費率8、車載貨物掉落責任險保費=本險種賠償限額×費率9、不計免賠特約險保費=（車輛損失險保險費+第三者責任險保險費）×費率

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