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約有1366項(xiàng)符合搜索理賠的查詢結(jié)果,以下是第1331-1340項(xiàng)。
車(chē)險(xiǎn)知識(shí) 西安定損標(biāo)準(zhǔn)是什么?
摘要:西安定損標(biāo)準(zhǔn):西安市輕微交通事故快速理賠標(biāo)準(zhǔn)將從原來(lái)的2000元限額提升至5000元。這項(xiàng)新規(guī)實(shí)行后,因輕微交通事故造成道路擁堵的尷尬局面將有望得到緩解。一季度快速理賠日均160多起在西安,車(chē)輛刮碰、追尾等小事故占交通事故總數(shù)的90%以上,不但車(chē)主處理起來(lái)費(fèi)時(shí)費(fèi)力,而且雙方一旦爭(zhēng)執(zhí)不下很容易造成矛盾升級(jí),更導(dǎo)致交通堵塞。市交警支隊(duì)事故處副處長(zhǎng)高建民介紹,自從2008年9月1日我市推行交通事故快速理賠服務(wù)機(jī)制,3年多來(lái),共處理171820起輕微交通事故,平均每天處理132起,快速理賠機(jī)制有效地減少了輕微交通事故造成的擁堵,提高了道路通行效率。西安定損標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)信息然而隨著西安機(jī)動(dòng)車(chē)輛的激增,每天發(fā)生的輕微交通事故量呈上升態(tài)勢(shì),為了更加便民、利民,為大家創(chuàng)造良好的交通環(huán)境,交警支隊(duì)在征求意見(jiàn)、充分調(diào)研后,近日與省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)西安市交通事故快速理賠服務(wù)中心管理及完善快速理賠機(jī)制的通知》(簡(jiǎn)稱《通知》)?!锻ㄖ芬?guī)定,自5月1日起,西安市輕微交通事故快速理賠標(biāo)準(zhǔn)將從原來(lái)的2000元限額提升至5000元,并進(jìn)一步提升快速理賠中心的服務(wù)職能。西安定損標(biāo)準(zhǔn)快速理賠1小時(shí)基本搞定在位于高新六路的快速理賠服務(wù)中心高新區(qū)服務(wù)點(diǎn)看到,不少機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員正在這里辦理業(yè)務(wù)。據(jù)了解,西安市目前有22家經(jīng)營(yíng)車(chē)險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司,在這里都設(shè)有駐點(diǎn)。車(chē)主吳師傅告訴記者,他開(kāi)著自己的高爾夫剛剛和別的車(chē)蹭了一下,就直接和對(duì)方一起來(lái)了服務(wù)點(diǎn),“以前處理這種小事故很容易碰到扯皮的事,十幾天才能處理完,現(xiàn)在1個(gè)小時(shí)就搞定了。”吳師傅說(shuō)。西安定損標(biāo)準(zhǔn)新解讀西安定損標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)化了 報(bào)出保號(hào)即可理賠陜西省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)雷煜介紹,首先事故受理手續(xù)比原來(lái)簡(jiǎn)化了。事故車(chē)主持行駛證、駕駛證(A、B駕照需持有效體檢回執(zhí)),并能提供交強(qiáng)險(xiǎn)承保公司及保單號(hào)(舊規(guī)定需持交強(qiáng)險(xiǎn)原件),填寫(xiě)《輕微交通事故當(dāng)事人自行協(xié)商處理協(xié)議書(shū)》后,便可由快速理賠中心受理。西安定損標(biāo)準(zhǔn)擴(kuò)大了 事故受理權(quán)限更大將事故受理權(quán)限明確并擴(kuò)大為:機(jī)動(dòng)車(chē)在陜西省境內(nèi)投保的,在西安市行政區(qū)域內(nèi)道路上發(fā)生的,不涉及人員傷亡,僅造成輕微財(cái)產(chǎn)損失的交通事故?!锻ㄖ穼⑤p微財(cái)產(chǎn)損失從原來(lái)的單車(chē)財(cái)產(chǎn)損失2000元限額提高至5000元,還可包括僅車(chē)身前后保險(xiǎn)杠、車(chē)燈、引擎蓋、門(mén)窗、后視鏡等外表部件損壞,可繼續(xù)駕駛的事故車(chē)輛。也就是說(shuō),5000元并不是一個(gè)絕對(duì)上限,只要是車(chē)輛外表部件損傷、能移動(dòng),都是輕微交通事故。西安定損標(biāo)準(zhǔn)增加了 理賠資料可現(xiàn)場(chǎng)接受所有駐點(diǎn)公司的查勘定損人員都可根據(jù)客戶需要,接受客戶提交的且在快速理賠中心受理事故的理賠資料,并將資料及時(shí)進(jìn)行流轉(zhuǎn),縮短小額車(chē)險(xiǎn)結(jié)案周期,避免了車(chē)主為了理賠反復(fù)去保險(xiǎn)公司。不愿“私了”致?lián)矶?罰200元交警支隊(duì)事故處副處長(zhǎng)高建民介紹,新的《通知》實(shí)行后,對(duì)輕微交通事故前往快速理賠中心的引導(dǎo)工作將加強(qiáng),所有執(zhí)勤民警、巡邏民警、輔警都經(jīng)過(guò)前期培訓(xùn),發(fā)生事故后將第一時(shí)間趕至現(xiàn)場(chǎng)。發(fā)生輕微交通事故,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)自行撤離現(xiàn)場(chǎng)而未撤離的,責(zé)令撤離現(xiàn)場(chǎng),造成交通堵塞的要處以200元罰款。在快速理賠中心運(yùn)用簡(jiǎn)易程序處理事故。對(duì)事故損失超2000元的情況,理賠中心交警應(yīng)根據(jù)當(dāng)事人提供的《西安市輕微交通事故當(dāng)事人自行協(xié)商處理協(xié)議書(shū)》等相關(guān)資料,出具《交通事故認(rèn)定書(shū)》。另外,還加強(qiáng)了對(duì)涉及車(chē)輛保險(xiǎn)違規(guī)方面的檢查工作。對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)所有人、管理人未按規(guī)定投保交強(qiáng)險(xiǎn)的,扣留機(jī)動(dòng)車(chē),依照規(guī)定處投保最低責(zé)任限額應(yīng)繳納的保險(xiǎn)費(fèi)的兩倍罰款。
2019-02-14 17:10:25
車(chē)險(xiǎn)資訊 2013年青島車(chē)險(xiǎn)平均理賠長(zhǎng)達(dá)三周 與承諾不符
摘要:2013年青島車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)結(jié)果正式出爐.車(chē)險(xiǎn)平均理賠周期為20.16天長(zhǎng)達(dá)3周,比2012年同期縮短了7.16天.雖然縮短不少,不少市民稱仍與當(dāng)時(shí)投保時(shí)的承諾差別較大.良好等級(jí)較去年有增加青島保監(jiān)局對(duì)全市經(jīng)營(yíng)機(jī)動(dòng)車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)一年以上的26家財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)綜合成績(jī)高于85分的產(chǎn)險(xiǎn)公司有20家,屬于A類(lèi)良好等級(jí),占全行業(yè)的76.92%.A類(lèi)公司數(shù)量比2012年增加3家,比2011年增加 17家.排名前三位的產(chǎn)險(xiǎn)公司分別是陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn)、人保產(chǎn)險(xiǎn)和安誠(chéng)產(chǎn)險(xiǎn).2013年全年車(chē)險(xiǎn)理賠案件當(dāng)期結(jié)案率的行業(yè)平均值為88.15%,比2012年提高了1.96個(gè)百分點(diǎn).人保產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、永安產(chǎn)險(xiǎn)等15家產(chǎn)險(xiǎn)公司的車(chē)險(xiǎn)當(dāng)期結(jié)案率同比都有不同幅度的提升.理賠周期與宣傳差距大數(shù)據(jù)顯示,2013年全市產(chǎn)險(xiǎn)公司車(chē)險(xiǎn)平均理賠周期為20.16天 ,比2012年同期縮短了7.16天,比2011年縮短了15.77天.當(dāng)期車(chē)險(xiǎn)案件的平均結(jié)案周期為17.58天,比2012年同期縮短4.72天.與青島保監(jiān)局同時(shí)曬出評(píng)價(jià)結(jié)果的,還有其他多個(gè)城市.天津市車(chē)險(xiǎn)結(jié)案周期最短的需要14.08天,最慢的公司則需要44.76天 ;山西省最快的要8.31天 ,最慢的則需要27.16天 ;新疆保險(xiǎn)行業(yè)平均需要18.48天.面對(duì)保監(jiān)局公布的數(shù)據(jù),車(chē)主王先生疑問(wèn):"之前各保險(xiǎn)公司紛紛承諾說(shuō)理賠時(shí)效快,但看這個(gè)數(shù)據(jù)之前說(shuō)的快賠哪里去了?""一般險(xiǎn)企在宣傳時(shí)的承諾都不涉及人傷,僅就單純的車(chē)損事故."業(yè)內(nèi)人士范先生指出:"理賠資料不全、雙方協(xié)商不一致也是車(chē)險(xiǎn)理賠周期可能延長(zhǎng)的原因."這些案件拖長(zhǎng)了平均理賠周期.小額車(chē)險(xiǎn)理賠周期較短根據(jù)保監(jiān)局公布的數(shù)字,全市已結(jié)案的當(dāng)期車(chē)險(xiǎn)賠案中,金額在2000元及以下的小額車(chē)險(xiǎn)賠案占到74.22% .測(cè)算顯示,上述小額車(chē)險(xiǎn)賠案的平均結(jié)案周期為12.37天,比2012年同期縮短了5.94天 ,結(jié)案時(shí)效提升非常顯著.同時(shí),已結(jié)案車(chē)險(xiǎn)賠案的平均付款時(shí)效為2.58天,比2012年同期縮短了2.44天,付款速度進(jìn)一步加快.通過(guò)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收發(fā)現(xiàn),產(chǎn)險(xiǎn)公司得益于系統(tǒng)改造,能夠?qū)崿F(xiàn)已結(jié)賠案的即時(shí)支付,大大縮短了賠款支付的時(shí)間.
2019-02-14 17:10:25
車(chē)險(xiǎn)案例 西安定損查詢?cè)趺床椋?/a>
摘要:車(chē)險(xiǎn)理賠是汽車(chē)發(fā)生交通事故后,車(chē)主到保險(xiǎn)公司理賠。車(chē)險(xiǎn)理賠工作的基本流程包括:報(bào)案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復(fù)核、審批、賠付結(jié)案等步驟。西安定損查詢?cè)趺床槟??西安定損查詢相關(guān)問(wèn)題一、西安定損查詢?cè)鯓硬樵兌〒p單屬于內(nèi)部資料,在保險(xiǎn)公司自己的內(nèi)部系統(tǒng),不對(duì)外的。但一般有個(gè)紙質(zhì)的定損單需要客戶簽字的。二、車(chē)輛定損后什么時(shí)候去交警大隊(duì)車(chē)輛定損后,事故雙方可以立即拿著發(fā)票去交警隊(duì)結(jié)案。三、物價(jià)局對(duì)車(chē)輛定損鑒定費(fèi)用是多少錢(qián)物價(jià)局對(duì)車(chē)輛定損鑒定費(fèi)用為鑒定損失標(biāo)的額的8%。鑒定費(fèi)由申請(qǐng)鑒定方出。物價(jià)局對(duì)車(chē)輛定損鑒定費(fèi)用由對(duì)方保險(xiǎn)公司出。一般情況下是物價(jià)局定的高,一般不會(huì)出現(xiàn)物價(jià)局定的價(jià)格不夠修車(chē)費(fèi)這種情況。西安定損查詢流程(1)檢驗(yàn)人員在接保險(xiǎn)公司內(nèi)勤通知后1個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)查勘和檢驗(yàn)工作(受損標(biāo)的在外地的檢驗(yàn),可委托當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司在3個(gè)工作日內(nèi)完成);(2)要求客戶提供有關(guān)單證;(3)指導(dǎo)客戶填列有關(guān)索賠單證。西安定損查詢注意事項(xiàng)第一,定損有爭(zhēng)議可商榷解決。對(duì)于維修價(jià)格的爭(zhēng)議是車(chē)主與保險(xiǎn)公司之間最突出的問(wèn)題。經(jīng)常出現(xiàn)的情況是維修廠給出的維修費(fèi)用金額高于定損員核定的損失金額。張馳指出,如果定損后被保險(xiǎn)人不認(rèn)可保險(xiǎn)公司定損單確定的損失數(shù)額,可拒絕在定損單上簽字確認(rèn)。此時(shí),由于雙方未就修理項(xiàng)目和數(shù)額達(dá)成一致,保險(xiǎn)公司出具的定損單對(duì)被保險(xiǎn)人不發(fā)生效力,車(chē)主有權(quán)要求通過(guò)相關(guān)程序進(jìn)行重新定損并請(qǐng)第三方的評(píng)估中心介入評(píng)估。第二,提前確定維修方式。通常來(lái)說(shuō),保險(xiǎn)公司對(duì)車(chē)輛損壞部件的處理意見(jiàn)以修復(fù)為主,若損壞部件無(wú)法修復(fù),可以更換損壞部件。而作為車(chē)主,在部件發(fā)生損壞后,為避免日后隱患,多數(shù)會(huì)傾向于直接更換。故而在維修之前或者維修進(jìn)行過(guò)程中,建議投保人及時(shí)與定損員協(xié)商,確定好維修方式,以確保能夠獲得相應(yīng)的賠償。第三,定損維修去同一處。除上述兩項(xiàng)內(nèi)容外,他還提醒市民,如果前期車(chē)主已和查勘員確認(rèn)按照4S店的維修方式確定損失金額,定損后就不要再到普通修理廠進(jìn)行維修,以避免索賠時(shí)保險(xiǎn)公司按照客戶實(shí)際選擇的修理廠標(biāo)準(zhǔn)重新確定損失金額,令車(chē)主本人產(chǎn)生不必要的支出負(fù)擔(dān)。
2019-02-14 17:10:25
車(chē)險(xiǎn)案例 4S店車(chē)輛定損點(diǎn)有什么要求?
摘要:買(mǎi)車(chē)自然要買(mǎi)保險(xiǎn),因?yàn)楸kU(xiǎn)對(duì)汽車(chē)以及駕駛員等是一種保障,但是現(xiàn)在則出現(xiàn)了這么一種現(xiàn)象:在汽車(chē)出事故后,有些保險(xiǎn)公司要求車(chē)主將車(chē)開(kāi)去指定的維修店定損點(diǎn)而不是4S店定損點(diǎn),如果不按他們的要求,那么就有可能會(huì)面臨理賠難的局面。定損機(jī)構(gòu)一般包括五大類(lèi):保險(xiǎn)人定損、關(guān)聯(lián)方4S店和汽修廠定損、第三方公估人定損、物價(jià)部門(mén)強(qiáng)制定損、司法鑒定。當(dāng)事人可以任意選擇一個(gè)定損機(jī)構(gòu)進(jìn)行車(chē)輛定損。4S店車(chē)輛定損點(diǎn)要求:新車(chē)被要求去維修店定損東城的陳先生去年11月份買(mǎi)了一輛新車(chē),但在今年元旦期間開(kāi)車(chē)時(shí)與其他車(chē)有了小的碰撞,汽車(chē)尾部被刮了油漆,由于車(chē)輛損壞不大,于是,雙方車(chē)主都打電話叫來(lái)了保險(xiǎn)公司人員。在寫(xiě)好出險(xiǎn)單后,保險(xiǎn)公司工作人員告訴陳先生,要去指定的維修店做定損。當(dāng)時(shí)陳先生表示,汽車(chē)還是新車(chē),當(dāng)然要開(kāi)去4S店做定損。該工作人員卻告之,保險(xiǎn)公司工作人員不常駐4S店,所以不方便。陳先生認(rèn)為,保險(xiǎn)也是在4S店里買(mǎi)的,怎么可能沒(méi)有工作人員駐店呢?在陳先生堅(jiān)持下,汽車(chē)開(kāi)回去了4S店做定損。“我當(dāng)時(shí)想不通,為什么保險(xiǎn)公司的人非要我去維修店做定損,后來(lái)才了解到,因?yàn)榫S修店的費(fèi)用要比4S店的低,所以保險(xiǎn)公司的人希望你開(kāi)車(chē)去維修店。”4S店車(chē)輛定損點(diǎn)要求:定損與維修要在同一個(gè)地方其實(shí)在日常的開(kāi)車(chē)過(guò)程中,難免會(huì)發(fā)生一些小事故,當(dāng)遇到一些大事故時(shí),車(chē)主們就要注意了,一定要堅(jiān)持自己的原則,比如說(shuō)能選擇在4S店里做定損與維修就一定要在4S店里做。一方面,會(huì)比較放心4S店;另一方面,4S店所用或是所換的配件等也有保證。而且在車(chē)險(xiǎn)的理賠中,也要盡量避免車(chē)險(xiǎn)定損爭(zhēng)議。一般在事故發(fā)生后,保險(xiǎn)公司工作人員都到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)并到4S店里做定損,確定金額后,就不要再到普通的修理廠維修,這樣就可以避免索賠時(shí)保險(xiǎn)公司按照客戶實(shí)際選擇的修理廠標(biāo)準(zhǔn)重新確定損失金額,令車(chē)主產(chǎn)生不必要的支出負(fù)擔(dān)。4S店車(chē)輛定損點(diǎn)注意:一般情況下是按標(biāo)的車(chē)輛(被保險(xiǎn)人)和三者車(chē)輛劃分,定損時(shí)如果是定三者車(chē)輛的損失,一般要雙方都到場(chǎng),要一起簽字確認(rèn)損失的核定沒(méi)問(wèn)題。以免找后賬。如果是標(biāo)的車(chē)輛定損,那么被保險(xiǎn)人在場(chǎng)就可以了。
2019-02-14 17:10:25
車(chē)險(xiǎn)資訊 福州:男子違法不服 辱罵交警被關(guān)一周
摘要:福建省福州市倉(cāng)山警方5月15日稱,江西男子孔某交通違法后不滿民警處置,當(dāng)街辱罵、推搡執(zhí)法人員,阻礙民警執(zhí)行公務(wù),最終孔某被處以行政拘留7日。當(dāng)天,福州倉(cāng)山警方曝光了今年以來(lái)因民警在查糾電動(dòng)車(chē)違法時(shí),部分電動(dòng)車(chē)駕駛?cè)朔梁ι鐣?huì)管理,阻礙民警依法執(zhí)行職務(wù)的視頻。根據(jù)曝光的視頻顯示,5月14日上午9時(shí)許,在福州市在倉(cāng)山區(qū)首山路口,孔某將電動(dòng)車(chē)騎到機(jī)動(dòng)車(chē)道上,被正在路口查糾電動(dòng)車(chē)違法的民警攔下。民警告知孔某其行為已違法,要求孔某出示車(chē)輛的相關(guān)證件,孔某拒絕配合民警執(zhí)法,并用福州方言當(dāng)場(chǎng)辱罵民警,引來(lái)周邊路人群眾圍觀。“警察了不起啊!你搞我是不是?我就這樣怎么著?你有本事就抓我。”孔某一邊罵一邊打算騎車(chē)逆行離開(kāi),民警上前制止,遭到孔某推搡。隨后,在增援民警的協(xié)助下,孔某被至派出所。辦案民警介紹,目前,因孔某辱罵、推搡民警和阻礙執(zhí)行公務(wù)的行為,最終孔某被處以行政拘留7日的處罰。警方介紹,電動(dòng)車(chē)違法行為存在巨大安全隱患,民警在查糾交通違法行為期間,常遇到以躲避、抵觸、誹謗甚至辱罵、威脅、暴力的方式阻礙民警依法執(zhí)行職務(wù)。且絕大多數(shù)違法行為人在警方立案時(shí),都會(huì)失口否認(rèn)其所實(shí)施的交通違法行為或是阻礙執(zhí)法行為。為規(guī)范民警的執(zhí)法行為,也是為對(duì)各類(lèi)言語(yǔ)辱罵、阻礙執(zhí)法、暴力抗法的行為進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)取證,目前,福州市路面執(zhí)勤民警已經(jīng)普遍配發(fā)警用執(zhí)法記錄儀。
2019-02-14 17:10:25
車(chē)險(xiǎn)知識(shí) 4S店車(chē)輛定損流程是什么?
摘要:目前保險(xiǎn)公司的定損方式分為三種:由保險(xiǎn)公司本部派(圖片)定損員定損,這種方式適用于涉及金額較大的理賠;請(qǐng)社會(huì)公司代理定損,負(fù)責(zé)核損與核價(jià);最后一種則是由保險(xiǎn)公司授權(quán)4S店、修理廠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程定損。最后一種定損方式的理賠金有一定的金額限制,理賠金額在2000元-20000元。也就是說(shuō),4S店被保險(xiǎn)公司授予了定損金額在一定范圍內(nèi)的車(chē)輛定損權(quán)。4S店車(chē)輛定損流程是什么?據(jù)了解,在事故理賠中,消費(fèi)者最頭疼的問(wèn)題之一就是保險(xiǎn)公司對(duì)理賠金的拖欠,盡管上海幾乎所有的保險(xiǎn)公司都有承諾:索賠單證齊全,對(duì)索賠金額雙方達(dá)成一致的,僅涉及車(chē)損的賠案,5日內(nèi)支付理賠金(節(jié)假日順延);涉及人傷的賠案,10日內(nèi)支付理賠金。但事實(shí)上保險(xiǎn)公司卻無(wú)法做到及時(shí)理賠,消費(fèi)者一等就是幾個(gè)月。而一般在4S店購(gòu)買(mǎi)了車(chē)險(xiǎn)的消費(fèi)者,不但定損理賠速度快,而且當(dāng)發(fā)生事故,并被判定有責(zé)時(shí),是無(wú)需墊付理賠金的,而是全部由4S店處理。但知情人表示,對(duì)于4S店來(lái)說(shuō),其更大的車(chē)險(xiǎn)利潤(rùn)就在于出險(xiǎn)維修理賠,但這其中存在違規(guī)的操作。“經(jīng)銷(xiāo)商有難處,而且又有客戶要求,所以我們只能網(wǎng)開(kāi)一面。”一位合資品牌4S店的車(chē)險(xiǎn)負(fù)責(zé)人向記者介紹,“保險(xiǎn)公司的理賠金額與物損金額存在一定的凈銷(xiāo)差價(jià),按照常規(guī)做法,這些差價(jià)必須由消費(fèi)者買(mǎi)單。作為消費(fèi)者對(duì)此會(huì)覺(jué)得不理解,此時(shí)我們一般的做法是小額定損就從工時(shí)費(fèi)中協(xié)調(diào),大額定損時(shí)考慮增加配件項(xiàng)目。例如車(chē)主撞壞了保險(xiǎn)杠,那么我們給他把大燈拆下來(lái),補(bǔ)上壞的大燈,一起定損理賠掉,然后再把好的大燈裝回去,由此來(lái)補(bǔ)差價(jià)。”其實(shí)這樣的做法甚為普遍,保險(xiǎn)公司定損員、網(wǎng)絡(luò)定損的核定員都心知肚明。而且保險(xiǎn)公司一直在控制定損員與經(jīng)銷(xiāo)商形成“合作互通”的關(guān)系。據(jù)了解,有些保險(xiǎn)公司規(guī)定定損員必須一個(gè)季度輪崗一次,以避免定損員與經(jīng)銷(xiāo)商“合作互通”。然而保險(xiǎn)公司的規(guī)定也未起到很大的控制作用。4S店車(chē)輛定損流程注意事項(xiàng)小額定損“誤差”或許保險(xiǎn)公司睜只眼閉只眼就過(guò)去了,但若是有不法分子想從中騙保而獲取利益,后果將是嚴(yán)重的。根據(jù)《保險(xiǎn)法》的規(guī)定,投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人進(jìn)行保險(xiǎn)欺詐活動(dòng),構(gòu)成犯罪的將依法追究刑事責(zé)任。對(duì)于被識(shí)破的騙保賠案,可依據(jù)保險(xiǎn)法律解除保險(xiǎn)合同而不退還保險(xiǎn)費(fèi)。在國(guó)內(nèi)不乏此類(lèi)案件,一旦被保險(xiǎn)公司查到有定損失實(shí)的現(xiàn)象,作為消費(fèi)者不僅無(wú)法得到車(chē)險(xiǎn)理賠,而且還得將保費(fèi)賠進(jìn)去,得不償失。因此,個(gè)人切勿貪小利。同時(shí)還要監(jiān)督投保的4S店或是有定損權(quán)的修理廠,杜絕在定損中有失妥當(dāng)行為的發(fā)生,以避免騙保嫌疑。
2019-02-14 17:10:25
車(chē)險(xiǎn)案例 安盛天平車(chē)險(xiǎn)理賠危機(jī)解決案例
摘要:朋友小安是一個(gè)世界杯鐵桿兒球迷,今天見(jiàn)面聊起了世界杯。看到小安一臉倦容,小編問(wèn)起熬夜看球?qū)τ谏习嗟挠绊?,小安的情緒一下子高昂起來(lái),“看球令人激動(dòng),沒(méi)想到看球之余還有意外收獲。你知道安盛天平網(wǎng)絡(luò)車(chē)險(xiǎn)的服務(wù)有多棒嗎?!”小安抑制不住興奮地跟小編講起了他經(jīng)歷的安盛天平網(wǎng)絡(luò)車(chē)險(xiǎn)免費(fèi)道路救援服務(wù)的故事。據(jù)小安講,作為世界杯鐵桿兒球迷,世界杯開(kāi)戰(zhàn)后,每晚準(zhǔn)時(shí)收看《豪門(mén)盛宴》,睡幾個(gè)小時(shí)候再看凌晨?jī)蓤?chǎng)球賽。小安第一晚看到《豪門(mén)盛宴》中搶眼的“安盛天平,網(wǎng)絡(luò)車(chē)險(xiǎn)”廣告時(shí)激起了好奇心。“功夫巨星疑似復(fù)活,以雷霆之勢(shì)來(lái)踢館,貌似是向車(chē)險(xiǎn)行業(yè)三巨頭發(fā)起了挑戰(zhàn)。這不是行業(yè)的攪局者形象么?新鮮!有意思!而且,喊出了‘國(guó)際品牌,電商價(jià)格’的口號(hào),似乎給沉悶的市場(chǎng)格局水池中投入了一塊巨石,完全顛覆了以往的車(chē)險(xiǎn)公司形象,一下子讓我有了躍躍欲試之感。剛好我的車(chē)險(xiǎn)到期,我為何不試試看?”安盛天平車(chē)險(xiǎn)獨(dú)家贊助《豪門(mén)盛宴》的出位廣告,瞬間打動(dòng)了小安。一方面熟知網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的便捷,另一方面出于對(duì)于安盛天平網(wǎng)絡(luò)車(chē)險(xiǎn)的嘗試心理,小安邊看世界杯邊在電腦上搜索到安盛天平的官網(wǎng)地址,并在官網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)輸入了自己的愛(ài)車(chē)信息。安盛天平官網(wǎng)不到30秒對(duì)小安的愛(ài)車(chē)車(chē)險(xiǎn)給出了報(bào)價(jià)。再對(duì)比這幾天其他保險(xiǎn)公司的報(bào)價(jià)結(jié)果,小安有小小的竊喜,立刻決定投保。只用不到兩分鐘的時(shí)間,小安就完成了車(chē)險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)投保支付。兩天后,安盛天平的車(chē)險(xiǎn)保單快遞到了小安手上。小安未料想到的是,連續(xù)幾天睡眠不足,竟然沒(méi)注意到自己的愛(ài)車(chē)燃油告急。在小安開(kāi)車(chē)從小區(qū)出來(lái)大約3公里時(shí),車(chē)子忽然不動(dòng)了,直接停在了大馬路上。小安這才注意到駕駛員提示屏上的燃油紅燈已經(jīng)亮起。心急如焚的小安在向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假后,馬上撥打了95550向安盛天平車(chē)險(xiǎn)請(qǐng)求道路救援服務(wù)。電話那頭的客服專員在詢問(wèn)了車(chē)輛情況、燃油型號(hào)和車(chē)輛當(dāng)前位置之后,小安很快收到了安盛天平車(chē)險(xiǎn)發(fā)來(lái)寫(xiě)有道路救援號(hào)和救援人員聯(lián)系方式的短信。剛過(guò)3分鐘,小安接到趕來(lái)救援人員的電話,進(jìn)一步確認(rèn)了小安的車(chē)輛位置。20分鐘之后,小安看到一輛印有“安盛救援”標(biāo)志的車(chē)輛快速駛來(lái)。救援人員下車(chē)詢問(wèn)相關(guān)信息后,迅速?gòu)能?chē)?yán)锬贸隽艘黄咳加?,并?duì)車(chē)牌、駕駛?cè)藛T等信息做了相關(guān)記錄。救援人員隨后打開(kāi)小安的汽車(chē)油箱蓋,將這瓶燃油加入了小安車(chē)?yán)?,并告知小安先試一下?chē)子能否啟動(dòng),如不能啟動(dòng)再進(jìn)行搭電或者申請(qǐng)拖車(chē)救援。救援人員上車(chē)將車(chē)子發(fā)動(dòng)了起來(lái)。燃油危機(jī)解除啦!救援人員在離開(kāi)之前,詢問(wèn)小安是否知道最近的加油站地址,小安表示知道。“感謝您對(duì)安盛天平網(wǎng)絡(luò)車(chē)險(xiǎn)的支持!有任何問(wèn)題再與我們聯(lián)系。”從請(qǐng)求道路救援到最后問(wèn)題解決,整個(gè)過(guò)程大概用了40分鐘。“快速、安心、便捷的投保,還有貼心的免費(fèi)道路救援服務(wù),真是一次省時(shí)、省力、關(guān)鍵是省心的體驗(yàn)。哈哈,果然是‘國(guó)際品牌,電商價(jià)格'。另外,提醒球迷朋友,熬夜看球后一定要注意駕駛安全。”小安跟小編告別前,還在意猶未盡。相關(guān)資訊安盛天平網(wǎng)絡(luò)車(chē)險(xiǎn)強(qiáng)勢(shì)出擊巴西世界杯!保險(xiǎn)業(yè)界傳出重磅消息,安盛天平網(wǎng)絡(luò)車(chē)險(xiǎn)將獨(dú)家贊助今夏巴西世界杯期間央視的《豪門(mén)盛宴》節(jié)目!足球世界杯已成為品牌營(yíng)銷(xiāo)的絕佳平臺(tái)。央視世界杯轉(zhuǎn)播廣告招商情況顯示,電商巨頭淘寶天貓以1.41億元成為巴西世界杯“射手榜”全媒體合作伙伴。新晉網(wǎng)絡(luò)車(chē)險(xiǎn)品牌安盛天平緊隨電商巨頭的步伐,果斷拿下《豪門(mén)盛宴》的獨(dú)家贊助權(quán)。足球世界杯已不僅僅是一項(xiàng)體育賽事,更是一個(gè)社會(huì)事件,有著海量的關(guān)注度和話題效應(yīng)。而將大眾娛樂(lè)和精彩賽事有機(jī)結(jié)合的《豪門(mén)盛宴》,其觀眾群和網(wǎng)絡(luò)車(chē)險(xiǎn)目標(biāo)群體高度吻合,這也是安盛天平和《豪門(mén)盛宴》一拍即合的重要原因。此次與央視《豪門(mén)盛宴》聯(lián)手,安盛天平將借助數(shù)以億計(jì)的收視率和權(quán)威的傳播,快速提升新公司的品牌知名度,積累豐厚的品牌資產(chǎn),為發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)、實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型打下良好的基礎(chǔ)。央視的黃金欄目已成為電商巨頭品牌傳播的必爭(zhēng)之地。2008年,央視新聞聯(lián)播后的黃金廣告時(shí)段首次出現(xiàn)電子商務(wù)企業(yè)的身影,這就是淘寶網(wǎng);2010年7月世界杯期間,京東商城的15秒電視廣告第一次登上央視;2011年,京東在央視的投放達(dá)2億元,2014年更是重金打造了春晚廣告片。電商巨頭們借助央視平臺(tái)打造品牌已成共識(shí)。和《豪門(mén)盛宴》強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手是安盛天平向網(wǎng)絡(luò)車(chē)險(xiǎn)進(jìn)軍的沖鋒號(hào)。據(jù)悉,安盛天平在未來(lái)幾年將持續(xù)加大在互聯(lián)網(wǎng)直銷(xiāo)業(yè)務(wù)方面的投入。“中國(guó)將是安盛未來(lái)5年市場(chǎng)投入最大的區(qū)域,有巨大的增長(zhǎng)潛力。”AXA安盛集團(tuán)副CEO丹尼?杜佛說(shuō)。
2019-02-14 17:10:25
理賠技巧 汽車(chē)出險(xiǎn)不鬧心 大地理賠來(lái)解圍
摘要:新手上路的小郭駕駛技術(shù)還有待培養(yǎng),剛上手開(kāi)車(chē)不久就與一輛小轎車(chē)相撞,汽車(chē)出險(xiǎn)了,這可急壞了小郭,他一時(shí)像熱鍋上的螞蟻不知如何是好。像小郭這樣初次上路,駕駛技術(shù)還不成熟,沒(méi)有車(chē)險(xiǎn)理賠經(jīng)驗(yàn)的車(chē)主應(yīng)該不在少數(shù),如何應(yīng)對(duì)汽車(chē)出險(xiǎn)這樣的鬧心事兒呢?如果您是大地車(chē)險(xiǎn)的車(chē)主,撥打大地車(chē)險(xiǎn)報(bào)案電話,大地車(chē)險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)的理賠服務(wù)可以為車(chē)主解圍。首先車(chē)主需要記住大地車(chē)險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)報(bào)案電話95590(或者4009666666),汽車(chē)一旦出險(xiǎn),應(yīng)最先報(bào)備大地車(chē)險(xiǎn)公司千萬(wàn)不可慌張失措,完整無(wú)誤的走完車(chē)險(xiǎn)理賠流程,為日后賠償金的獲得十分有利。“在車(chē)輛出險(xiǎn)后,車(chē)主應(yīng)該立即停車(chē),積極保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),迅速向公安交管部門(mén)報(bào)案,同時(shí),一定記得撥打大地車(chē)險(xiǎn)報(bào)案電話通知保險(xiǎn)公司。”從事大地保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)的田先生提出同樣建議,這樣保險(xiǎn)公司會(huì)派出專業(yè)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助處理事故,調(diào)查分析事故原因,核定事故損失,在保險(xiǎn)定損問(wèn)題上,就不會(huì)產(chǎn)生糾紛了。小郭出險(xiǎn)后,只需待事故處理完畢后,即可帶齊有關(guān)證明向大地保險(xiǎn)公司索賠。一般來(lái)講,需要攜帶的證明包括:被保險(xiǎn)人身份證原件、保險(xiǎn)單正本、報(bào)案人身份證原件、事故中駕車(chē)司機(jī)駕駛證、事故車(chē)輛行駛證等。隨車(chē)一定要帶著投???,因?yàn)楸kU(xiǎn)公司在現(xiàn)場(chǎng)勘察時(shí)需要看這些證明,另外,投??ㄉ弦矔?huì)有大地車(chē)險(xiǎn)報(bào)案電話,方便車(chē)主及時(shí)聯(lián)系保險(xiǎn)公司。外地出險(xiǎn)通知大地分支機(jī)構(gòu)如果小郭的汽車(chē)是在異地出險(xiǎn),也應(yīng)及時(shí)通知交警,同時(shí),如果當(dāng)?shù)赜熊?chē)輛投保的保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)的,同樣可撥打大地車(chē)險(xiǎn)報(bào)案電話,向當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)報(bào)案,要求其派查勘人員進(jìn)行查勘定損,也可以向原投保地區(qū)的大地保險(xiǎn)公司報(bào)案,要求其通知當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)派查勘人員進(jìn)行查勘;但如果當(dāng)?shù)貨](méi)有保險(xiǎn)車(chē)輛投保的保險(xiǎn)公司的分支機(jī)構(gòu),則應(yīng)向原投保地區(qū)的大地保險(xiǎn)公司報(bào)案,按照大地保險(xiǎn)公司的指示進(jìn)行處理。一般來(lái)說(shuō)異地出險(xiǎn)的案件,如果投保的保險(xiǎn)公司沒(méi)有在當(dāng)?shù)卦O(shè)立分支機(jī)構(gòu),則在查勘及索賠時(shí)會(huì)給車(chē)主帶來(lái)很多不便,因此,建議投保時(shí)選擇像大地車(chē)險(xiǎn)這樣規(guī)模較大的全國(guó)性的保險(xiǎn)公司進(jìn)行投保,可以省去不必要的麻煩。簡(jiǎn)單的記大地車(chē)險(xiǎn)報(bào)案電話95590(或4009六個(gè)六),汽車(chē)出險(xiǎn)這樣的鬧心事兒就不會(huì)再是問(wèn)題了,人車(chē)事故時(shí)搶救傷者為先,若是要運(yùn)送傷者入院,車(chē)主最好保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng),不到萬(wàn)不得已不要損壞現(xiàn)場(chǎng),撥打急救電話前來(lái)?yè)尵葌呋蛴闷渌?chē)輛運(yùn)送受傷人員,沒(méi)有事故現(xiàn)場(chǎng)會(huì)為理賠增添很多麻煩。
2019-02-14 17:10:25
車(chē)險(xiǎn)知識(shí) 轎車(chē)交強(qiáng)險(xiǎn)賠償范圍是什么?
摘要:根據(jù)《機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》規(guī)定,從2008年8開(kāi)始,所有的新車(chē)和保險(xiǎn)到期的車(chē)輛續(xù)保必須購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛交強(qiáng)險(xiǎn)。該保險(xiǎn)具有強(qiáng)制性,滿足交通事故受害人基本保障需要。轎車(chē)交強(qiáng)險(xiǎn)償范圍及限額如下:一、機(jī)動(dòng)車(chē)在道路交通事故中有責(zé)任的賠償限額1、死亡傷殘賠償限額:110000元人民幣2、醫(yī)療費(fèi)用賠償限額:10000元人民幣3、財(cái)產(chǎn)損失賠償限額:2000元人民幣二、機(jī)動(dòng)車(chē)在道路交通事故中無(wú)責(zé)任的賠償限額1、死亡傷殘賠償限額:11000元人民幣2、醫(yī)療費(fèi)用賠償限額:1000元人民幣3、財(cái)產(chǎn)損失賠償限額:100元人民幣當(dāng)受害人故意造成的交通事故的損失和被保險(xiǎn)人的所有財(cái)產(chǎn)及被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)上的財(cái)產(chǎn)遭受的損失等部分情況是不在轎車(chē)交強(qiáng)險(xiǎn)賠償和墊付范圍內(nèi)。醫(yī)療費(fèi)包括:醫(yī)藥費(fèi)、診療費(fèi)、住院費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、必要合理的后續(xù)治療費(fèi)、整容費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)。死亡傷殘費(fèi)包括:?jiǎn)试豳M(fèi)、死亡補(bǔ)償費(fèi)、辦理喪葬事宜的交通費(fèi)、殘疾賠償金、殘疾輔助器具費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、康復(fù)費(fèi)、交通費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)、住宿費(fèi)、誤工費(fèi)、通過(guò)判決或調(diào)解產(chǎn)生的精神損害撫慰金。轎車(chē)交強(qiáng)險(xiǎn)賠付范圍及限額轎車(chē)交強(qiáng)險(xiǎn)責(zé)任限額是指被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)在保險(xiǎn)期間(通常為1年)發(fā)生交通事故,保險(xiǎn)公司對(duì)每次保險(xiǎn)事故所有受害人的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失所承擔(dān)的最高賠償金額。轎車(chē)交強(qiáng)險(xiǎn)的責(zé)任限額(即每次保險(xiǎn)事故的最高賠償金額),全國(guó)統(tǒng)一定為6萬(wàn)元人民幣。在6萬(wàn)元總的責(zé)任限額下,實(shí)行分項(xiàng)限額,具體為死亡傷殘賠償限額5萬(wàn)元、醫(yī)療費(fèi)用賠償限額8000元和財(cái)產(chǎn)損失賠償限額2000元。此外,被保險(xiǎn)人在道路交通事故中無(wú)責(zé)任的賠償限額分別按照上述限額的20%計(jì)算。保監(jiān)會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,確定6萬(wàn)元賠償責(zé)任限額主要是基于以下各方面的考慮:一、滿足交通事故受害人基本保障需要。二、與國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和消費(fèi)者支付能力相適應(yīng)。三、參照了國(guó)內(nèi)其他行業(yè)和一些地區(qū)賠償標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定。轎車(chē)交強(qiáng)險(xiǎn)誤工費(fèi)賠償范圍轎車(chē)交強(qiáng)險(xiǎn)中對(duì)于誤工費(fèi)一般是要求當(dāng)時(shí)人出具自己的工資證明的,可是在時(shí)間操作中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人無(wú)法提供自己的工資證明,或者基于某些原因拒絕提供自己的工資證明。誤工費(fèi)根據(jù)受害人的誤工時(shí)間和收入狀況確定。誤工時(shí)間根據(jù)受害人接受治療的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的證明確定。受害人因傷致殘持續(xù)誤工的,誤工時(shí)間可以計(jì)算至定殘日前一天。第二十一條護(hù)理費(fèi)根據(jù)護(hù)理人員的收入狀況和護(hù)理人數(shù)、護(hù)理期限確定。護(hù)理人員有收入的,參照誤工費(fèi)的規(guī)定計(jì)算;護(hù)理人員沒(méi)有收入或者雇傭護(hù)工的,參照當(dāng)?shù)刈o(hù)工從事同等級(jí)別護(hù)理的勞務(wù)報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。護(hù)理人員原則上為一人,但醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者鑒定機(jī)構(gòu)有明確意見(jiàn)的,可以參照確定護(hù)理人員人數(shù)。護(hù)理期限應(yīng)計(jì)算至受害人恢復(fù)生活自理能力時(shí)止。受害人因殘疾不能恢復(fù)生活自理能力的,可以根據(jù)其年齡、健康狀況等因素確定合理的護(hù)理期限,但最長(zhǎng)不超過(guò)二十年。受害人定殘后的護(hù)理,應(yīng)當(dāng)根據(jù)其護(hù)理依賴程度并結(jié)合配制殘疾輔助器具的情況確定護(hù)理級(jí)別。
2019-02-14 17:10:25
理賠技巧 4S店車(chē)輛定損查詢有差價(jià)怎么辦?
摘要:出了車(chē)禍之后,4S店車(chē)輛定損查詢給出修車(chē)報(bào)價(jià)比保險(xiǎn)公司“認(rèn)賠”的價(jià)格居然高了幾百元,為啥保了全險(xiǎn)自己修車(chē)還得搭錢(qián)呢?日前,市民周女士就遇到了這樣的郁悶事。業(yè)內(nèi)人士表示,目前多數(shù)保險(xiǎn)公司都在合同中對(duì)保戶的修車(chē)地點(diǎn)進(jìn)行限制,想到4S店修車(chē),還要額外投保“指定專修廠特約險(xiǎn)”。前兩天,市民周女士新買(mǎi)的一臺(tái)私家車(chē)發(fā)生了刮蹭事故。由于購(gòu)車(chē)時(shí)在4S店的建議下投保了“全險(xiǎn)”,周女士并沒(méi)有太多擔(dān)心:出了險(xiǎn)之后有保險(xiǎn)理賠呢。可隨之而來(lái)的麻煩讓周女士變得有些無(wú)奈:保險(xiǎn)公司理賠員給出的定損金額,竟和4S店車(chē)輛定損查詢的報(bào)價(jià)相差了好幾百元。這樣周女士有兩種選擇:要么自己搭錢(qián)到4S店修車(chē),要么按照保險(xiǎn)公司的要求到指定的修理廠修車(chē)。權(quán)衡了一下,周女士還是選擇了前者:畢竟是新車(chē),對(duì)于4S店之外的其他修理廠工藝不是太放心。但周女士有點(diǎn)咽不下這口氣,“為啥保了‘全險(xiǎn)’,可出了事故還得自己搭錢(qián)?”記者采訪了市內(nèi)多家大型保險(xiǎn)公司,原來(lái)幾乎每家公司的保險(xiǎn)條款中都列有“指定專修廠特約條款”,投保了機(jī)動(dòng)車(chē)損失保險(xiǎn)的機(jī)動(dòng)車(chē),可附加該特約條款。該條款規(guī)定:“投保人在投保時(shí)選擇本特約條款,并增加支付本特約條款的保險(xiǎn)費(fèi)的,機(jī)動(dòng)車(chē)損失保險(xiǎn)事故發(fā)生后,被保險(xiǎn)人可自主選擇具有被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)輛專修資格的修理廠進(jìn)行修理。”自行選擇修理廠對(duì)于車(chē)主來(lái)說(shuō)意味著什么呢?“最大的問(wèn)題在于修理費(fèi)用的賠付。”一位業(yè)內(nèi)人士表示,絕大部分的車(chē)主都會(huì)選擇在4S店維修車(chē)輛,但4S店的修理費(fèi)用往往會(huì)高于普通的修理廠,這其中就會(huì)產(chǎn)生修理差價(jià)。一般來(lái)說(shuō),4S店的修理費(fèi)用會(huì)高于普通修理廠10%至30%,越是豪華車(chē),其中的差價(jià)幅度越高。從保險(xiǎn)公司的角度來(lái)說(shuō),出險(xiǎn)車(chē)輛以修復(fù)為主,賠償時(shí)也是以市場(chǎng)價(jià)格為準(zhǔn),如果4S店價(jià)格過(guò)高,保險(xiǎn)公司會(huì)按照普通修理廠的價(jià)格來(lái)賠付,那么其中的差價(jià)就需要車(chē)主來(lái)承擔(dān)。4S店車(chē)輛定損查詢提醒開(kāi)心保網(wǎng)提醒,對(duì)于新車(chē)車(chē)主來(lái)說(shuō),維修保養(yǎng)一般都會(huì)選擇4S店,因此投保這種保險(xiǎn)還是很有必要的。但對(duì)于老車(chē)主來(lái)說(shuō),由于日常修理會(huì)脫離4S店,投保的必要就不大。
2019-02-14 17:10:25
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