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約有1366項(xiàng)符合搜索理賠的查詢結(jié)果，以下是第1231-1240項(xiàng)。

車險(xiǎn)知識(shí) 天津定損標(biāo)準(zhǔn)是什么？: 摘要：道路交通事故的“快速處理”，就是通過簡(jiǎn)要而明確的交通事故責(zé)任認(rèn)定，充分運(yùn)用保險(xiǎn)方式，靈活配置保險(xiǎn)資源，簡(jiǎn)化保險(xiǎn)理賠手續(xù)，提高理賠效率，真正實(shí)現(xiàn)交通事故快速處理、保險(xiǎn)快速理賠，緩解交通壓力，保障道路暢通。天津定損標(biāo)準(zhǔn)是什么？天津定損標(biāo)準(zhǔn)介紹天津交通事故快速處理相關(guān)法規(guī)的主要起草人之一、天津市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)部主任劉元禎告訴記者，“2008年7月以來，天津保監(jiān)局聯(lián)合市交管局和保險(xiǎn)協(xié)會(huì)在對(duì)北京和上海等省市進(jìn)行深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合天津道路交通的實(shí)際情況，相繼出臺(tái)多個(gè)相關(guān)規(guī)章制度，建立了各司其職、責(zé)任明確、協(xié)調(diào)配合的工作機(jī)制。”天津保監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，與國(guó)內(nèi)其他省市的快速處理機(jī)制相比，天津在事故責(zé)任認(rèn)定、查勘定損和制度保障等方面的做法有一定的特色和優(yōu)勢(shì)。一是事故責(zé)任判定方法簡(jiǎn)單、可操作性強(qiáng)。這為事故雙方減少爭(zhēng)議并迅速撤離現(xiàn)場(chǎng)提供了制度保障。二是以快速處理為平臺(tái)，有效打擊騙保騙賠。三是有效監(jiān)測(cè)保險(xiǎn)公司理賠服務(wù)質(zhì)量。天津定損標(biāo)準(zhǔn)：　統(tǒng)一維修報(bào)價(jià)提高快處效率“隨著交通事故快速處理業(yè)務(wù)量的不斷提升，部分快處中心的業(yè)務(wù)處理能力接近飽和。因此在事故多發(fā)區(qū)域以及新四區(qū)增加快處中心，方便事故當(dāng)事人就近定損將成為我們下一步工作的重點(diǎn)。”劉元禎說道，“我們還將對(duì)現(xiàn)有的修理廠進(jìn)行甄選，通過和汽修行業(yè)協(xié)會(huì)的協(xié)商，使其接受行業(yè)統(tǒng)一的修理價(jià)格，從而減少價(jià)格爭(zhēng)議，提高快處中心工作效率。通過增加留修、減少賠付，實(shí)現(xiàn)汽修企業(yè)與保險(xiǎn)公司的共贏。”據(jù)了解，目前天津定損標(biāo)準(zhǔn)各公司使用的理賠系統(tǒng)中都有不同的配件價(jià)格、工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)等報(bào)價(jià)系統(tǒng)，對(duì)稀缺配件的詢價(jià)流程也有所不同。經(jīng)過相關(guān)各方反復(fù)協(xié)商，形成了以部分公司配件價(jià)格為基礎(chǔ)，行業(yè)共同遵守，適用于快速處理案件的配件及工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)，并于日前正式下發(fā)到各保險(xiǎn)公司、修理廠和快速處理中心，有效避免了各公司定損時(shí)有高有低的各自為戰(zhàn)，更為重要的是各公司以統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)外服務(wù)，在提高工作效率的同時(shí)也提高了行業(yè)的整體形象。; #天津定損 #定損 #車險(xiǎn)理賠
2019-02-14 17:10:25

車險(xiǎn)案例如何解決車險(xiǎn)理賠難問題?: 摘要：開車上路，很難避免發(fā)生事故，既然投保了車險(xiǎn)，那事故所造成的損失自然有保險(xiǎn)公司來承擔(dān)。不過車險(xiǎn)理賠讓很多車主感到頭疼，有時(shí)候是因?yàn)橛行┍ｋU(xiǎn)公司存在故意推卸責(zé)任的行為，另外一個(gè)主要原因是車主缺乏基本的理賠知識(shí)導(dǎo)致車險(xiǎn)理賠被認(rèn)為延誤。比如，報(bào)案時(shí)間，發(fā)生保險(xiǎn)事故后，車主要在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司，若車主故意或因重大過失未及時(shí)履行通知義務(wù)，致使事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定，保險(xiǎn)公司對(duì)無法確定的部分就不承擔(dān)賠償責(zé)任。所以，開心保車險(xiǎn)提醒，出險(xiǎn)后要及時(shí)報(bào)案，不要拖延，否則會(huì)錯(cuò)過受理期限，導(dǎo)致理賠環(huán)節(jié)出險(xiǎn)問題讓自己的利益無法得到保障。除了要及時(shí)報(bào)案，相關(guān)材料也要保存好。在很多車險(xiǎn)理賠事件中，因車主粗心導(dǎo)致理賠材料不全，保險(xiǎn)公司拒賠的事情屢見不鮮。比如出現(xiàn)交通事故后，應(yīng)提供對(duì)方車輛的事故照片及其投保所在保險(xiǎn)公司出具的定損單，車主的保險(xiǎn)公司才能進(jìn)行賠付。所以，車主應(yīng)盡可能先用相機(jī)或手機(jī)拍攝現(xiàn)場(chǎng)照片留作證據(jù)。投保車險(xiǎn)時(shí)要仔細(xì)審核保險(xiǎn)條款，這樣理賠時(shí)才不會(huì)因?yàn)檎`會(huì)而導(dǎo)致發(fā)生理賠困難。很多車主簽訂保險(xiǎn)合同時(shí)，沒有認(rèn)真看清保險(xiǎn)條款，原本以為能夠獲得賠償?shù)牟糠?，事?shí)上并不能獲得相應(yīng)補(bǔ)償，這時(shí)難免與保險(xiǎn)公司產(chǎn)生爭(zhēng)議。其實(shí)，看不懂保險(xiǎn)條款并不能成為投保人的借口，須知投保條款中有許多賠保范圍是有前提條件的。全險(xiǎn)不等于全陪，不計(jì)免賠也不會(huì)讓車主免除所有的負(fù)擔(dān)，全險(xiǎn)只是一個(gè)相對(duì)概念，一般來說，全險(xiǎn)是指投保絕大部分的主險(xiǎn)和幾種主要的附加險(xiǎn)，而不是全部險(xiǎn)種，所以有時(shí)候所投保全險(xiǎn)在理賠時(shí)無法對(duì)所有的損失進(jìn)行賠償。而不計(jì)免賠險(xiǎn)是車險(xiǎn)的一個(gè)附加險(xiǎn)種。車主只要投保了這個(gè)險(xiǎn)種，就能把保險(xiǎn)條款中規(guī)定的本應(yīng)由自己負(fù)責(zé)的5％到20％的賠償責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給保險(xiǎn)公司。但是投保了不計(jì)免賠，也不代表就能涵蓋所有損失。不計(jì)免賠險(xiǎn)是分“基本險(xiǎn)不計(jì)免賠險(xiǎn)”和“附加險(xiǎn)不計(jì)免賠險(xiǎn)”兩種的，不計(jì)免賠險(xiǎn)作為一種附加險(xiǎn)種是為主險(xiǎn)服務(wù)的。如果車主所投保的是附加險(xiǎn)的不計(jì)免賠，那么購買基本險(xiǎn)不計(jì)免賠險(xiǎn)就無法獲得理賠。所以說，車主在投保車險(xiǎn)一定要對(duì)車險(xiǎn)險(xiǎn)種有了解，或者讓車險(xiǎn)公司根據(jù)自己的情況，選擇適合的車險(xiǎn)組合方案，這樣不但可以最大限度的保護(hù)車主的利益，而且理賠時(shí)還可以減少很多麻煩。; #車險(xiǎn)理賠
2019-02-14 17:10:25

車險(xiǎn)案例天津定損查詢?cè)趺床椋?/a>: 摘要：天津定損查詢?cè)趺床?？本市?jīng)營(yíng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司將建立車險(xiǎn)理賠信息查詢系統(tǒng),通過此系統(tǒng),車主通過網(wǎng)站或電話等方式可自助查詢車險(xiǎn)理賠進(jìn)度、理賠次數(shù)和賠款金額等,保險(xiǎn)理賠工作因此更加透明、高效。這是市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的《天津市機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)理賠服務(wù)規(guī)范》所傳遞的信息。天津定損查詢有什么規(guī)定？《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)理賠服務(wù)規(guī)范》還要求各保險(xiǎn)公司建立嚴(yán)格的24小時(shí)×365天(全天候)接報(bào)案服務(wù)制度,接報(bào)案電話應(yīng)保持暢通,接報(bào)案人必須24小時(shí)×365天在崗,電話接通5聲以內(nèi)接聽。接報(bào)案人員接到客戶的報(bào)案電話后,應(yīng)及時(shí)完成報(bào)案登記、調(diào)度查勘工作,用短信告知查勘人員姓名和電話,并有查勘電話回訪。查勘定損人員接到查勘調(diào)度后,應(yīng)在5分鐘內(nèi)主動(dòng)與客戶取得聯(lián)系,確認(rèn)并及時(shí)趕赴事故地點(diǎn)。對(duì)于符合自行協(xié)商處理范圍的車損交通事故案件,接報(bào)案人或接受任務(wù)的查勘員應(yīng)引導(dǎo)報(bào)案人根據(jù)自行協(xié)商處理交通事故的有關(guān)規(guī)定到附近的快處中心處理事故,指導(dǎo)當(dāng)事人填寫《天津市機(jī)動(dòng)車輕微車損交通事故當(dāng)事人自行協(xié)商處理協(xié)議書》,并向報(bào)案人告知報(bào)案號(hào)碼。對(duì)于不符合自行協(xié)商解決的案件,接報(bào)案人應(yīng)立即提醒報(bào)案人及時(shí)報(bào)警并等待交警對(duì)事故進(jìn)行處理,保險(xiǎn)公司按照常規(guī)程序進(jìn)行保險(xiǎn)理賠。天津定損查詢相關(guān)須知（一）實(shí)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)車險(xiǎn)理賠通賠通付。即在天津市轄區(qū)內(nèi)，被保險(xiǎn)人辦理索賠手續(xù)時(shí)可自行選擇在投保公司有相應(yīng)職能的分支機(jī)構(gòu)遞交理賠材料和領(lǐng)取賠款。各財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司應(yīng)在方便被保險(xiǎn)人的前提下，盡可能采取網(wǎng)銀劃賬的方式支付賠款，但不得對(duì)被保險(xiǎn)人領(lǐng)取現(xiàn)金賠款的合理要求設(shè)置障礙。（渤海保險(xiǎn)兩家分公司之間實(shí)行通賠通付。）（二）天津定損查詢實(shí)行車險(xiǎn)賠案投保人自助查詢制度。即各公司以信息化手段為依托，在客戶提供保單號(hào)、車架號(hào)等驗(yàn)證信息并校驗(yàn)無誤后，為客戶查詢?cè)摫雾?xiàng)下詳細(xì)理賠信息，包括但不限于：該保單項(xiàng)下已決賠案情況，未決賠案所處的處理節(jié)點(diǎn)、處理人員、定損情況等。各公司提供查詢服務(wù)可采取多種方式：既可以建立專門的公眾網(wǎng)查詢頁，也可通過客戶服務(wù)電話或營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的終端機(jī)提供查詢服務(wù)。各公司應(yīng)采取有效措施保證被保險(xiǎn)人理賠信息的安全，防止個(gè)人信息泄露或被擅自修改。（車險(xiǎn)理賠信息網(wǎng)上查詢系統(tǒng)功能要求見附件。）（三）實(shí)行車險(xiǎn)查勘人員網(wǎng)上評(píng)價(jià)制度。即各公司將車險(xiǎn)查勘人員的基本信息在天津市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站上向社會(huì)公布，接受社會(huì)公眾的監(jiān)督和評(píng)價(jià)，受理客戶投訴。目前此項(xiàng)工作由協(xié)會(huì)牽頭，已在實(shí)施準(zhǔn)備階段，各公司要積極配合做好以下工作：一是及時(shí)、完整、準(zhǔn)確提供查勘人員信息，包括公估機(jī)構(gòu)專屬查勘人員信息；根據(jù)行業(yè)協(xié)會(huì)具體要求對(duì)網(wǎng)站公布的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行更新維護(hù)。二是按照我局和行業(yè)協(xié)會(huì)要求辦理網(wǎng)上車險(xiǎn)理賠投訴，做到件件有專人負(fù)責(zé)，件件有答復(fù)，使客戶滿意。; #天津定損 #定損 #車險(xiǎn)理賠
2019-02-14 17:10:25

車險(xiǎn)案例發(fā)生事故后私自挪動(dòng)車輛會(huì)導(dǎo)致車險(xiǎn)理賠糾紛: 摘要：小趙在駕車上班途中遇到路面結(jié)冰，因采取措施不當(dāng)導(dǎo)致車輛撞上路邊護(hù)欄，車輛嚴(yán)重受損，因出事地點(diǎn)車輛較多，為了避免危險(xiǎn)和不影響交通，他再次啟動(dòng)汽車駛上旁邊的輔路并向保險(xiǎn)公司報(bào)案，并提出理賠申請(qǐng)。經(jīng)定損，小趙的車身受損修理費(fèi)用9200元；發(fā)動(dòng)機(jī)受損修理費(fèi)用5100元。在理賠中，保險(xiǎn)公司只同意對(duì)車身受損進(jìn)行賠償，發(fā)動(dòng)機(jī)受損不予賠償。因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司認(rèn)為小趙的車撞到護(hù)欄只是導(dǎo)致車身受損，發(fā)動(dòng)機(jī)受損是因?yàn)樵谲囕v損傷的情況下強(qiáng)行啟動(dòng)汽車駛?cè)胼o路導(dǎo)致的。而根據(jù)保險(xiǎn)條款規(guī)定，車輛受損后，未經(jīng)必要修理繼續(xù)使用保險(xiǎn)車輛，致使損失擴(kuò)大。因此保險(xiǎn)公司只對(duì)車身受損進(jìn)行賠償，而發(fā)動(dòng)機(jī)損壞部分其不予賠償。小趙對(duì)保險(xiǎn)公司的決定不予認(rèn)同，為了獲得車險(xiǎn)理賠，他將保險(xiǎn)公司起訴至法院，要求保險(xiǎn)公司對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)損壞部分予以賠償。小趙認(rèn)為，當(dāng)時(shí)事故發(fā)生地點(diǎn)位于交通主干道，來往車輛很多、速度極快，為了避免發(fā)生危險(xiǎn)而啟動(dòng)車輛移到輔路上，并不是保險(xiǎn)條款所稱的“繼續(xù)使用車輛”，保險(xiǎn)公司不應(yīng)免賠。但法院經(jīng)審理認(rèn)為，小趙在車輛受損、發(fā)動(dòng)機(jī)無法正常工作的情況下繼續(xù)啟動(dòng)汽車，從主路開到輔路，該行為雖不是繼續(xù)使用車輛，但在車輛已受損的情況下采取方法，并不是保險(xiǎn)合同約定的“合理、必要的施救措施”，其應(yīng)及時(shí)報(bào)警并采用其他方法將車拖走。小趙采取措施不當(dāng)，使車輛遭受更大損害，應(yīng)由其自行承擔(dān)責(zé)任。據(jù)此，法院不支持小趙的請(qǐng)求，發(fā)動(dòng)機(jī)修理費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān)。需要提醒的是，一旦發(fā)生事故后，駕駛員不要擅自啟動(dòng)車輛駛離事發(fā)地點(diǎn)，而且應(yīng)注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)及時(shí)報(bào)警并與保險(xiǎn)公司聯(lián)系，根據(jù)保險(xiǎn)公司指示采取正確的措施，否則在車險(xiǎn)理賠過程中會(huì)因擅自啟動(dòng)車輛而造成損失擴(kuò)大導(dǎo)致理賠糾紛。; #車險(xiǎn)理賠
2019-02-14 17:10:25

車險(xiǎn)知識(shí) 天津定損流程是什么？: 摘要：在發(fā)生交通事故后喜歡私了，也就是說怕麻煩，覺得去理賠就是浪費(fèi)時(shí)間，寧愿把這些時(shí)間浪費(fèi)在和對(duì)方車主爭(zhēng)執(zhí)上。結(jié)果是耽擱了理賠的時(shí)間，往往是兩頭得不到賠償，苦水只能往肚子里咽了。到底天津定損流程是什么？又應(yīng)該注意些什么呢？天津定損流程出現(xiàn)交通事故后首先要做的是及時(shí)報(bào)案。出了交通事故除了向交通管理部門報(bào)案外，還要及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。一方面讓保險(xiǎn)公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保險(xiǎn)公司咨詢?nèi)绾翁幚?、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，保險(xiǎn)公司會(huì)教車友如何向?qū)Ψ剿饕鹿首C明等。車主在理賠時(shí)的基本流程：出示保險(xiǎn)單證。出示行駛證。出示駕駛證。出示被保險(xiǎn)人身份證。出示保險(xiǎn)單。填寫出險(xiǎn)報(bào)案表。詳細(xì)填寫出險(xiǎn)經(jīng)過。詳細(xì)填寫報(bào)案人、駕駛員和聯(lián)系電話。檢查車輛外觀，拍照定損。理賠員帶領(lǐng)車主進(jìn)行車輛外觀檢查。根據(jù)車主填寫的報(bào)案內(nèi)容拍照核損。理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品。交付維修站修理。理賠員開具任務(wù)委托單確定維修項(xiàng)目及維修時(shí)間。車主簽字認(rèn)可。車主將車輛交于維修站維修。天津定損流程注意事項(xiàng)1、一般來說輕微事故不需要?jiǎng)佑蒙虡I(yè)險(xiǎn)，交強(qiáng)險(xiǎn)就可以解決，所以不用給商業(yè)險(xiǎn)公司報(bào)警，省的他們把第二年的優(yōu)惠給弄沒了，劃不來。2、責(zé)任認(rèn)定時(shí)最好認(rèn)定一方為全責(zé)，另一方免責(zé)，這樣手續(xù)就比較簡(jiǎn)單，只需要找一方的保險(xiǎn)公司處理就ok了，反正都是保險(xiǎn)公司掏錢，找誰其實(shí)都一樣，交強(qiáng)險(xiǎn)不會(huì)隨便不賣給你或者給誰優(yōu)惠漲價(jià)的。3、定損價(jià)格每個(gè)公司都有標(biāo)準(zhǔn)，但是我看到有的保險(xiǎn)公司定損價(jià)格太低，免責(zé)方和他們討價(jià)還價(jià)，所以一定在定損完了以后看看定了多少錢，如果太少就要和他們理論，因?yàn)槎〒p是由全責(zé)方的保險(xiǎn)公司定損的。今天就看到一家保險(xiǎn)公司給一個(gè)免責(zé)方定了800，然后他們說根本不夠修車，理論了半天又重新定了1100元。4、如果對(duì)方保險(xiǎn)公司定損確實(shí)太低，你自己又沒有能力和他們爭(zhēng)辯的話還有一個(gè)辦法可以解決，那就是你再向你的保險(xiǎn)公司報(bào)警，這時(shí)候就報(bào)單方事故，怎么報(bào)這里不方便說，自己琢磨吧。5、去天津定損快速理賠中心之前最好自己提前復(fù)印好證件，他們那里太黑了，一張A4紙復(fù)印要1元呢，復(fù)印4張就要4元，如果雙方責(zé)任就要復(fù)印6長(zhǎng)，太黑了！; #天津定損 #定損 #車險(xiǎn)理賠
2019-02-14 17:10:25

車險(xiǎn)案例如何正確認(rèn)識(shí)車險(xiǎn)理賠？: 摘要：隨著家庭購車數(shù)量的增加，車險(xiǎn)投保和車險(xiǎn)理賠也成為一個(gè)普遍的話題。尤其是車險(xiǎn)理賠容易產(chǎn)生糾紛，所以全面了解車險(xiǎn)理賠對(duì)車主來說還是比較重要的。那車險(xiǎn)理賠都有需要了解的呢？投保全險(xiǎn)不等于可以獲得全賠新手由于對(duì)車險(xiǎn)了解不多，或者為了給愛車全面的保護(hù)一般會(huì)購買全險(xiǎn)。不過商業(yè)車險(xiǎn)的全險(xiǎn)并不意味著保險(xiǎn)公司對(duì)發(fā)生的任何事故都進(jìn)行賠付。所謂“全險(xiǎn)”包括車損險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、玻璃險(xiǎn)、劃痕險(xiǎn)、車上人員險(xiǎn)及不計(jì)免賠等多個(gè)險(xiǎn)種的組合。它只是一個(gè)通常情況下對(duì)車險(xiǎn)組合的一種稱呼，但并不具備法律意義……例如，車損險(xiǎn)在條款中明確規(guī)定了被保險(xiǎn)車輛因遭水淹或因涉水行駛致使發(fā)動(dòng)機(jī)損壞的，屬于責(zé)任免除。只有投保了相應(yīng)的涉水保險(xiǎn)，才能獲賠。用假案獲得賠償?shù)貌粌斒?/strong>有些車主出險(xiǎn)后認(rèn)為按照正規(guī)程序進(jìn)行理賠太麻煩或者由于拖延報(bào)案時(shí)間等原因無法正常理賠就時(shí)，會(huì)找一家修理廠通過非法的途徑制造假案，獲得賠償。這種方法是不可取的，假案騙保不僅增加了保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)，最重要的是對(duì)投保人的保險(xiǎn)權(quán)益也造成了極大的損害。如果修理廠使用惡劣的手段偽造事故，會(huì)使車輛的安全性能受到影響；另一方面，如果一輛車經(jīng)常高額地向保險(xiǎn)公司索賠，這將會(huì)在保險(xiǎn)公司留下該車主的不良保險(xiǎn)記錄，到第二年投保人續(xù)保車險(xiǎn)時(shí)，保險(xiǎn)公司有權(quán)提高所投車險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)率，上升幅度最高可達(dá)30％，如果連續(xù)多年有不良記錄，保險(xiǎn)公司還有可能拒保。最終吃虧的還是車主本身。投保時(shí)要仔細(xì)審核保險(xiǎn)條款相信每一個(gè)車主在看到保險(xiǎn)條款時(shí)都會(huì)感到頭疼。對(duì)于那幾頁紙的保險(xiǎn)條款，很多車主都直接選擇跳過，對(duì)條款里面的一些約定不予重視，以為既然花了那么多錢，保險(xiǎn)公司會(huì)對(duì)自己有個(gè)全面的保障。其實(shí)不然，車險(xiǎn)不會(huì)包賠一切，會(huì)存在一些絕對(duì)免賠或部分免賠的情況，例如酒后駕車、無照駕駛、未年檢不賠，放棄追償權(quán)不賠，自己加裝的設(shè)備不賠、無主肇事絕對(duì)免賠率30％等等約定。先修理后報(bào)銷是一種錯(cuò)誤的做法有些人在車輛出險(xiǎn)后并不是立刻向保險(xiǎn)公司報(bào)案，而是先找修理廠，修完車后再找保險(xiǎn)公司報(bào)銷費(fèi)用，這其實(shí)是一種錯(cuò)誤的做法。正確的做法是出險(xiǎn)后應(yīng)首先報(bào)警，要拿到交警開出的事故責(zé)任認(rèn)定書，以便日后可提供警方的有關(guān)事故記錄。在交警處理完事故后，車主應(yīng)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，保險(xiǎn)公司會(huì)派人查勘、定損，然后才是對(duì)車輛進(jìn)行修理，最后提交單證、賠付。如果車主不向保險(xiǎn)公司報(bào)案先修理車輛，在理賠時(shí)保險(xiǎn)公司認(rèn)為修理費(fèi)用高出定損的費(fèi)用，差額部分將可能由車主自己承擔(dān)。所以采取正常的程序來處理問題不是麻煩而是對(duì)被保險(xiǎn)人自身利益的保護(hù)。; #車險(xiǎn)理賠
2019-02-14 17:10:25

車險(xiǎn)知識(shí) 保險(xiǎn)公司拒絕車險(xiǎn)理賠是怎么回事？

摘要：對(duì)于很多人來說，投保車險(xiǎn)就是為了安全和轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)，所以一旦發(fā)生事故就會(huì)認(rèn)為保險(xiǎn)公司會(huì)承擔(dān)責(zé)任，其實(shí)不是這樣的。不要認(rèn)為購買了車險(xiǎn)就萬事無憂了，根據(jù)保險(xiǎn)條例，很多情況下保險(xiǎn)公司是不予賠償?shù)?，所以車主在投保車險(xiǎn)的時(shí)候要看清楚保險(xiǎn)公司的相關(guān)條款，避免在理賠時(shí)發(fā)生爭(zhēng)議或者糾紛。那什么情況下保險(xiǎn)公司對(duì)被保險(xiǎn)車輛不予理賠呢？被保險(xiǎn)車輛在收費(fèi)停車場(chǎng)中丟失或被刮碰不予賠償王先生買房后，每天都把他的車停在小區(qū)的收費(fèi)停車場(chǎng)里。今年初的一天，王先生來到停車場(chǎng)準(zhǔn)備上班時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己的車不見了失。由于王先當(dāng)初投保了盜搶險(xiǎn)，所以在車輛丟失后，就向保險(xiǎn)公司報(bào)案并要求理賠，但保險(xiǎn)公司的答復(fù)是：凡是在收費(fèi)停車場(chǎng)中丟車，保險(xiǎn)公司不賠！這讓王先生感到不解“我買的車險(xiǎn)白買了？”原來，按照保險(xiǎn)公司的規(guī)定，凡是車輛在收費(fèi)停車場(chǎng)或營(yíng)業(yè)性修理廠中被盜或者被損毀，保險(xiǎn)公司一概不負(fù)責(zé)賠償。因?yàn)樯鲜鰣?chǎng)所對(duì)車輛有保管的責(zé)任，在保管期間，因保管人保管不善造成車輛損毀、丟失的，保管人應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。保險(xiǎn)公司不負(fù)責(zé)賠償。因此，無論是車丟了，還是被劃了，保險(xiǎn)公司一概不管。專家表示：在收費(fèi)停車場(chǎng)發(fā)生車輛丟失或者被損傷，正確的方式是找停車場(chǎng)去索賠。因此，車主一定要注意每次停車時(shí)收好停車費(fèi)收據(jù)。雖然很多收費(fèi)停車場(chǎng)的相關(guān)規(guī)定中寫著“丟失不管”，但根據(jù)我國(guó)合同法中關(guān)于格式合同的規(guī)定，這屬于單方面推卸自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任，如無法協(xié)商解決，可以訴諸于法律，。無牌照車出險(xiǎn)后不予理賠一位白領(lǐng)剛買了一輛新車，在購車時(shí)就在4s店投保了車險(xiǎn)，但還沒有上牌。開車返回后，因?yàn)樗诘男^(qū)沒有專門的停車場(chǎng)，所有他就把把車停在自家樓下，但是當(dāng)天晚上他的車就被盜了。去保險(xiǎn)公司索賠卻被拒絕，理由是：車還沒上牌，所投保險(xiǎn)還沒生效。根據(jù)保險(xiǎn)條例，車輛在出險(xiǎn)后進(jìn)行理賠必須具備兩個(gè)條件：一是保險(xiǎn)車輛須有公安交通管理部門核發(fā)的行駛證或號(hào)牌；二是在規(guī)定期間內(nèi)經(jīng)公安交通管理部門檢驗(yàn)合格。專家提出，新車上牌之前，切記一定要保護(hù)好自己的車不要被盜和被撞。如果自己家的樓下不安全，就考慮先暫時(shí)放到一些安全性比較好的收費(fèi)停車場(chǎng)。對(duì)方全責(zé)而不追償不予理賠小劉晚上下班開車回家，還沒轉(zhuǎn)到主干道就被一輛車撞上，車輛嚴(yán)重?fù)p傷。交警趕到后發(fā)現(xiàn)對(duì)方酒后駕車，負(fù)全責(zé)。但是事發(fā)后，對(duì)方無理取鬧不想不賠錢。小劉不想跟對(duì)方糾纏，直接向保險(xiǎn)公司索賠。被保險(xiǎn)公司拒絕。車險(xiǎn)專家表示，出險(xiǎn)后被保險(xiǎn)人必須先向第三方索賠，才有可能獲得保險(xiǎn)公司的賠償。一旦放棄了向第三方追償?shù)臋?quán)利，也就放棄了向保險(xiǎn)公司要求賠償?shù)臋?quán)利。專家建議，一旦出險(xiǎn)且責(zé)任在對(duì)方，一定要先找對(duì)方進(jìn)行索賠賠，如果索賠未果（最好是有法庭的強(qiáng)制執(zhí)行未果的證明），才可以理直氣壯地找保險(xiǎn)公司賠償。未年檢車輛出險(xiǎn)不予理賠一位車主為了防止開車上路遇到危險(xiǎn)所以每年都上全險(xiǎn)。但是不久前，他在轉(zhuǎn)彎時(shí)與其他車輛發(fā)生碰撞。去保險(xiǎn)公司報(bào)案理賠去被拒賠。原因是他雖然投保了車險(xiǎn)，但該車當(dāng)年沒年檢，所以不予理賠。保險(xiǎn)公司規(guī)定，保險(xiǎn)只對(duì)合格車輛生效，對(duì)于未年檢的車輛只能視為不合格車輛，所以保險(xiǎn)公司拒絕賠償應(yīng)對(duì)方法：千萬要按時(shí)年檢，即使是一天，也不要晚。否則，罰款事小，拒賠事大。丟車不賠，車損不賠，即使發(fā)生交通事故造成第三者損失，三者險(xiǎn)不生效，所有賠償將由您自己承擔(dān)，保險(xiǎn)白買了。駕駛員未年審出險(xiǎn)后不予理賠一輛正常行駛中的轎車因?yàn)槎惚苈啡俗苍谶^街天橋的橋墩上，雖然沒有發(fā)生人傷事故，但車輛嚴(yán)重被損。該車投保了車損險(xiǎn)和三者險(xiǎn)。但駕駛員到保險(xiǎn)公司報(bào)案后，卻被保險(xiǎn)公司拒絕。理由是該車的駕駛員沒有年審。按照規(guī)定，駕駛員沒有年審，所開車輛屬于不合格車輛，保險(xiǎn)公司可以根據(jù)保險(xiǎn)合同拒絕任何理賠。

#車險(xiǎn)理賠
2019-02-14 17:10:25

車險(xiǎn)知識(shí) 車險(xiǎn)的理賠的流程和技巧有哪些？

摘要：車險(xiǎn)理賠流程是車主們比較關(guān)心的話題。尤其是對(duì)新手來說，一旦出險(xiǎn)往往會(huì)手忙腳亂，不知道該如何處理，現(xiàn)在就詳細(xì)講解一下車險(xiǎn)的理賠流程和應(yīng)該注意的理賠技巧。一、報(bào)案出險(xiǎn)后，建議現(xiàn)場(chǎng)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，最好報(bào)案時(shí)間不要超過48小時(shí)，否則保險(xiǎn)公司會(huì)拒絕理賠。向保險(xiǎn)公司報(bào)案可以得到查勘員的正確引導(dǎo)，避免理賠手續(xù)的不足，而且，保險(xiǎn)公司的查勘員未現(xiàn)場(chǎng)查勘也可能造成事故責(zé)任無法界定，導(dǎo)致理賠困難，特別是單方事故；另外，車主還要準(zhǔn)備好資料：這些資料包括保單、行駛證、駕駛證；另外，報(bào)案時(shí)要對(duì)地點(diǎn)準(zhǔn)確描述，比如“……區(qū)……街……路。而且，事發(fā)地點(diǎn)周圍標(biāo)志性建筑物要說清楚，以便查勘員能順利到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。二、保險(xiǎn)公司查勘一般來說，保險(xiǎn)公司接報(bào)案后5分鐘就會(huì)聯(lián)系車主，如果出現(xiàn)拖延情況，可以再次打保險(xiǎn)公司客服電話催促或者記錄查勘員電話號(hào)碼主動(dòng)聯(lián)系，查勘員與客戶聯(lián)系后根據(jù)案件情況給予正確指導(dǎo)。如果車主有什么變化可以與查勘員聯(lián)系。查勘員到場(chǎng)后進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘，確認(rèn)事故責(zé)任。三、出險(xiǎn)車輛定損如果出險(xiǎn)車輛損失較小，單純外觀損失，查勘員會(huì)現(xiàn)場(chǎng)給予定損，并出具定損單；而損失比較嚴(yán)重的車輛，或無法現(xiàn)場(chǎng)定損完的案件，在查勘后出會(huì)具查勘報(bào)告，到達(dá)維修站再致電保險(xiǎn)公司進(jìn)行詳細(xì)定損。如果涉及第三方損失，保險(xiǎn)公司一樣根據(jù)實(shí)際損失給予定損，然后客戶根據(jù)責(zé)任比例進(jìn)行賠償，索取發(fā)票到保險(xiǎn)公司索賠。四、核價(jià)、核損核價(jià)；配件價(jià)格分為市場(chǎng)價(jià)、特約價(jià)兩種，根據(jù)實(shí)際維修單位進(jìn)行核價(jià)，理賠時(shí)需提供相對(duì)應(yīng)的發(fā)票。核損；對(duì)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、定損的合理性進(jìn)行評(píng)定；五、維修環(huán)節(jié)對(duì)車輛進(jìn)行修復(fù)；試車；復(fù)勘；對(duì)定損更換的配件進(jìn)行核實(shí)，確認(rèn)是否給予更換，保障車主的利益。以上五個(gè)環(huán)節(jié)就是車輛出險(xiǎn)后進(jìn)行查勘和理賠的所需要程序和車主應(yīng)該注意的事項(xiàng)。需要注意的是，為了保障被保險(xiǎn)人權(quán)益，被保險(xiǎn)人最好自己進(jìn)行理賠而不要委托他人或其他機(jī)構(gòu)。

#車險(xiǎn)理賠
2019-02-14 17:10:25

車險(xiǎn)知識(shí) 車險(xiǎn)理賠時(shí)要注意哪些問題？

摘要：買車后就要投保車險(xiǎn)，這是所有購車人的共識(shí)。隨著保險(xiǎn)知識(shí)的普及，車主不但開始了解車險(xiǎn)知識(shí)，而且也會(huì)根據(jù)自己的情況按需投保車險(xiǎn)。不過，有些車主認(rèn)為只要買了車險(xiǎn)，所有的交通事故損失都由保險(xiǎn)公司賠償。但實(shí)際上，并非所有的事故車主都能得到全額理賠，對(duì)于車險(xiǎn)理賠，車主應(yīng)注意以下幾個(gè)問題。一、及時(shí)報(bào)案。發(fā)生交通事故后，車主應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，并在48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，如實(shí)陳述事故發(fā)生經(jīng)過，提供保險(xiǎn)單，等待保險(xiǎn)公司查勘人員到現(xiàn)場(chǎng)查勘，同時(shí)填寫好《索賠申請(qǐng)書》。此外，車主要盡快將各種索賠單證交給保險(xiǎn)公司理賠人員，在出險(xiǎn)車輛修復(fù)后，車主應(yīng)保存好修理發(fā)票，同時(shí)提供其他必要的材料向保險(xiǎn)公司索賠。二、了解拒賠范圍和免責(zé)范圍。“在車險(xiǎn)理賠時(shí)，車主應(yīng)遵守相關(guān)交通規(guī)范并熟悉保險(xiǎn)責(zé)任范圍。”保險(xiǎn)專家說，對(duì)于年審不合格或沒有年審、拖帶未保險(xiǎn)車輛、交通肇事逃逸、購買二手車后保單未過戶的車輛，保險(xiǎn)公司有權(quán)拒賠。另外，并非所有的交通事故車主都能得到全額理賠。以盜搶險(xiǎn)為例，如果車上零部件或附屬設(shè)備被盜竊或損壞，而非全車遭盜竊，保險(xiǎn)公司將不予理賠。三、損失過小索賠不劃算。因?yàn)樵谲囯U(xiǎn)續(xù)保時(shí)，保險(xiǎn)公司有一個(gè)保費(fèi)優(yōu)惠條款，即車輛一年未出險(xiǎn)，第二年續(xù)保時(shí)即可享受10%左右的保費(fèi)優(yōu)惠；如果連續(xù)幾年沒有出險(xiǎn)記錄，那么保費(fèi)優(yōu)惠最高能達(dá)到30%左右。

#車險(xiǎn)理賠
2019-02-14 17:10:25