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京東安聯(lián)百萬(wàn)玫瑰女性意外險(xiǎn)（互... 銷(xiāo)量：139299.00

約有1366項(xiàng)符合搜索理賠的查詢結(jié)果，以下是第1191-1200項(xiàng)。

認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 家財(cái)險(xiǎn)保障家園不可或缺: 摘要：災(zāi)難或者意外，每一次的發(fā)生都讓人措手不及，北京7月21日的一場(chǎng)暴雨，鮮活的生命就這樣悄然離去，數(shù)萬(wàn)人家園被毀，老天用一個(gè)持續(xù)24小時(shí)的玩笑給我們帶來(lái)如此悲愴的現(xiàn)實(shí)。這樣的事故悲痛而又無(wú)奈，保險(xiǎn)的重要性再次被人們提起重視。個(gè)人和家庭在風(fēng)險(xiǎn)面前是弱勢(shì)群體，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)能力很弱，對(duì)危險(xiǎn)造成的損失的抵御能力有限，看看雨中無(wú)助的眼神、沒(méi)水的汽車(chē)、坍塌的家園，保險(xiǎn)這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理的事物，能不能在這場(chǎng)突如其來(lái)的災(zāi)難面前發(fā)揮它的作用？
　　家財(cái)險(xiǎn)可賠付人為、自然損失
同樣是7•21大雨，同樣的家庭損失，可秦女士并沒(méi)有別的家庭那樣無(wú)助。大雨導(dǎo)致秦女士家中的地板、墻面、家具嚴(yán)重受損?？墒?st1:personname w:st="on" productid="秦">秦女士于半年前投保了一份家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，隨后向保險(xiǎn)公司報(bào)案，工作人員經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)查勘，發(fā)現(xiàn)地板和墻壁有明顯的水濕痕跡，確認(rèn)事故屬實(shí)，賠付金額近5萬(wàn)元，秦女士說(shuō)基本能夠補(bǔ)償這場(chǎng)大雨為她帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失。暴風(fēng)雨造成的房屋進(jìn)水導(dǎo)致墻面、地板、家具受潮損失，雷擊造成的家用電器損壞以及暴風(fēng)刮落房屋附屬設(shè)施造成第三者受傷害等情況，都是家庭財(cái)產(chǎn)在汛期遭遇的較為常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。發(fā)生此類風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，可以通過(guò)購(gòu)買(mǎi)家財(cái)險(xiǎn)的方式得到保護(hù)。如果是人為原因造成，保險(xiǎn)公司在基礎(chǔ)承保的范圍內(nèi)是不予理賠的。為了保證家財(cái)險(xiǎn)的保障范圍更加齊全完整，可以再投保一些附加險(xiǎn)種，像盜搶險(xiǎn)、門(mén)窗鎖惡意破壞損失險(xiǎn)、現(xiàn)金珠寶盜搶險(xiǎn)、水暖管爆裂險(xiǎn)、家庭住戶第三者責(zé)任等，以達(dá)到全面保障家居及室內(nèi)個(gè)人財(cái)產(chǎn)的目的。注入因下水道被堵而家中“水漫金山”，裝修損失慘重；家電短路、煤氣泄漏引發(fā)火災(zāi)，甚至連累鄰居；外出旅游，家中無(wú)人，被盜賊“光顧”；電閃雷鳴，電器中招等這一切煩惱，都可以通過(guò)家財(cái)險(xiǎn)分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)與損失。投保是不是只有戶主才可以？其實(shí)不然，無(wú)論是買(mǎi)房自住、出租房屋還是租房居住都可以投保家財(cái)險(xiǎn)。家財(cái)險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限，消費(fèi)者可選短期和長(zhǎng)期，短期可保7天、15天或30天，長(zhǎng)期可選擇1年。目前，市場(chǎng)上的多數(shù)家財(cái)險(xiǎn)產(chǎn)品一般都在100～300元，保險(xiǎn)期限多為一年，基本可以轉(zhuǎn)嫁上述各類風(fēng)險(xiǎn)，減少家庭損失。
　　家財(cái)險(xiǎn)按需選擇
保障型保障型家財(cái)險(xiǎn)產(chǎn)品是單純的具有經(jīng)濟(jì)損失補(bǔ)償功能的保險(xiǎn)，主要保障因火災(zāi)、爆炸、自然災(zāi)害、意外事故等造成的家庭財(cái)產(chǎn)損失。該類型家財(cái)險(xiǎn)保費(fèi)一般較低，只有在發(fā)生保險(xiǎn)損失時(shí)才能得到保險(xiǎn)公司的賠償，沒(méi)有投資收益。兩全型兩全型的家財(cái)險(xiǎn)是指居民通過(guò)向保險(xiǎn)公司交納保險(xiǎn)儲(chǔ)金的形式獲得保險(xiǎn)保障，保險(xiǎn)公司將被保險(xiǎn)人所交保險(xiǎn)儲(chǔ)金的利息作為保險(xiǎn)費(fèi)，在保險(xiǎn)期滿時(shí)仍將原來(lái)所交的保險(xiǎn)儲(chǔ)金全部退還被保險(xiǎn)人。該類型家財(cái)險(xiǎn)在被保險(xiǎn)人的財(cái)產(chǎn)遭受自然災(zāi)害或意外事故造成損失時(shí)，既能得到及時(shí)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，而且在保險(xiǎn)期滿時(shí)，不論損失賠償與否，都能足額領(lǐng)回原來(lái)交付的保險(xiǎn)儲(chǔ)金。但是，兩全型保險(xiǎn)到期給付金額可能不及銀行到期后的本息總金額，所以，不可把它當(dāng)作銀行儲(chǔ)蓄。投資型投資型家財(cái)險(xiǎn)是不僅有保障型家財(cái)險(xiǎn)的保障功能，而且還兼顧投資的功效。投保此類險(xiǎn)種除擁有相應(yīng)的保障責(zé)任外，如遇銀行利率調(diào)整，隨一年期銀行存款利率同步、同幅調(diào)整，分段計(jì)息，無(wú)論是否發(fā)生保險(xiǎn)賠償，期滿均可獲得本金和收益。相比前面兩類，投資型家財(cái)險(xiǎn)一次性交納費(fèi)用較高，風(fēng)險(xiǎn)較大，適合有一定閑散資金的人群。每一次災(zāi)害過(guò)后我們都心有余悸，但每一次我們似乎都會(huì)好了傷疤忘了疼。意外險(xiǎn)的缺失導(dǎo)致“車(chē)比人貴”，家財(cái)險(xiǎn)的賠付并未占到期望的比例，不要等意外發(fā)生的時(shí)候才想起保險(xiǎn)，要在災(zāi)難中吸取教訓(xùn)，有準(zhǔn)備，有保障的生活。; #家財(cái)險(xiǎn) #保險(xiǎn)理賠
2024-09-03 16:23:22

保險(xiǎn)理賠車(chē)輛理賠拖延產(chǎn)生糾紛: 摘要：如果你的車(chē)，年限超過(guò)八年，那你可以投保自燃險(xiǎn)。如果你對(duì)自己的駕駛能力不是很有把握，那就為司機(jī)和乘客投保座位險(xiǎn)吧！總之來(lái)說(shuō)，希望車(chē)主能根據(jù)自已的實(shí)際情況來(lái)選擇需要投保的險(xiǎn)種。要注意的是，如果A車(chē)主與運(yùn)營(yíng)車(chē)輛B發(fā)生碰撞，并且A車(chē)主為全責(zé)，那么在維修期間的B運(yùn)營(yíng)車(chē)車(chē)主的經(jīng)濟(jì)損失有可能由A車(chē)主獨(dú)立承擔(dān)。比如你撞到了出租車(chē)，你負(fù)全責(zé)，而他的車(chē)維修期需要2天，那么保險(xiǎn)公司不會(huì)承擔(dān)出租車(chē)司機(jī)的兩天損失，你就必須要和出租車(chē)司機(jī)協(xié)商處理他兩天內(nèi)的經(jīng)濟(jì)損失。有遇到過(guò)車(chē)險(xiǎn)理賠的難題嗎?許多車(chē)主在不十分了解保險(xiǎn)公司及保險(xiǎn)產(chǎn)品、保險(xiǎn)服務(wù)等情況下就投了保，投保之后也不仔細(xì)看條款及合同事項(xiàng)，因此對(duì)自己的權(quán)利和義務(wù)知之甚少，這給后期索賠造成了麻煩。發(fā)生事故以后要怎樣進(jìn)行車(chē)險(xiǎn)理賠才能保證自己的權(quán)益財(cái)產(chǎn)不損失呢？2001年4月16日，呂大軍行車(chē)途中發(fā)生意外，汽車(chē)底盤(pán)嚴(yán)重受損。呂大軍隨即向人保財(cái)險(xiǎn)哈爾濱市太平支公司報(bào)案，經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)勘察，保險(xiǎn)公司告知呂大軍到其指定的成功汽車(chē)維修公司定損并維修，確定修理費(fèi)13368元。此后，呂大軍按照往常慣例，將車(chē)輛及理賠手續(xù)交給了修配廠，并授權(quán)修配廠代為理賠，保險(xiǎn)理賠款作為車(chē)輛的維修費(fèi)。人保公司及成功修配廠兩方當(dāng)時(shí)并無(wú)異議。車(chē)輛修理好后，呂大軍將車(chē)輛取走。然而，人保公司卻以理賠手續(xù)不全為由拒絕給付理賠款，汽修公司轉(zhuǎn)而向呂大軍索要維修費(fèi)。呂大軍認(rèn)為，他已經(jīng)將對(duì)人保公司的合同債權(quán)轉(zhuǎn)讓給了汽修公司，保險(xiǎn)公司也認(rèn)為此次事故屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍，并且進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)查勘和定損。那么，保險(xiǎn)公司為何“出爾反爾”？由于保險(xiǎn)公司一直沒(méi)有理賠，2003年，汽修公司向呂大軍提出訴訟。呂大軍一、二審均敗訴，無(wú)奈之下，只能服從法院判決，給付了維修費(fèi)。呂大軍再次向保險(xiǎn)公司提出理賠要求。一改以往理賠手續(xù)不全的說(shuō)法，保險(xiǎn)公司此時(shí)卻以保險(xiǎn)理賠請(qǐng)求超過(guò)兩年有效期為由，拒絕賠償。眼見(jiàn)與人保公司多次交涉無(wú)效，呂大軍于2005年11月21日將人保公司告上法庭。2005年12月29日，哈爾濱市道外區(qū)人民法院公開(kāi)開(kāi)庭審理了此案。盡管保險(xiǎn)公司一再?gòu)?qiáng)調(diào)，呂大軍的請(qǐng)求理賠已經(jīng)超過(guò)兩年的期限，但是呂大軍的代理律師——黑龍江高盛律師集團(tuán)事務(wù)所保險(xiǎn)專業(yè)律師李濱認(rèn)為，呂大軍在發(fā)生意外后的兩年內(nèi)，不止一次通過(guò)修配廠向保險(xiǎn)公司要求理賠，是保險(xiǎn)公司一再拖延才導(dǎo)致理賠“過(guò)期”。李濱告訴記者，在訴訟過(guò)程中，人保公司的代理律師也承認(rèn)，就該案而言，人保公司當(dāng)初就應(yīng)該及時(shí)理賠。對(duì)此，保險(xiǎn)公司的說(shuō)法是，保險(xiǎn)公司不會(huì)無(wú)故拒賠，呂大軍的案子可能是汽修公司在提出理賠請(qǐng)求時(shí)延誤了時(shí)間。人保公司稱，人保財(cái)險(xiǎn)在年底時(shí)都會(huì)提醒需要索賠的客戶，在兩年時(shí)效內(nèi)完成理賠申請(qǐng)。公司曾經(jīng)試圖聯(lián)系呂大軍，但發(fā)現(xiàn)手機(jī)打不通。而呂大軍表示，從未接到保險(xiǎn)公司的提醒，也從來(lái)沒(méi)有更換電話號(hào)碼。保險(xiǎn)公司和呂大軍各執(zhí)一詞。后經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，原來(lái)人保公司竟然將呂大軍此前的一次賠案同此次賠案混淆了。更讓呂大軍無(wú)法理解的是，直到保險(xiǎn)公司同意和解，人保公司也沒(méi)有找到此次賠案的案卷。首先，定損單是理賠依據(jù)，這一點(diǎn)不能忽視。其次，當(dāng)汽車(chē)在異地出險(xiǎn)時(shí)，車(chē)主務(wù)必及時(shí)報(bào)案，安心等待保險(xiǎn)公司的定損施救。車(chē)主絕不能自行維修汽車(chē)或人力推車(chē)。再次，私了事故不能不留證據(jù)。雙方協(xié)議解決事故要留證據(jù)，事故現(xiàn)場(chǎng)快速處理方便了事故雙方，但部分駕駛員對(duì)“事故快速處理”程序及規(guī)定不了解，以為只要由責(zé)任方掏錢(qián)私了就完了，連交警都不通知到現(xiàn)場(chǎng)，結(jié)果在保險(xiǎn)理賠時(shí)就很麻煩。在發(fā)生交通事故后，要按照正規(guī)流程處理事故。然而有的車(chē)主喜歡雙方協(xié)議解決，覺(jué)得去理賠會(huì)浪費(fèi)時(shí)間。結(jié)果耽擱了理賠的時(shí)間，往往是兩頭得不到賠償，苦水只能往肚子里咽了。所以當(dāng)發(fā)生交通事故時(shí)，最好不要私下協(xié)商，更不能忍氣吞聲，車(chē)主們應(yīng)該選擇按照正規(guī)的流程來(lái)處理，這樣才能保障自己的權(quán)益。小損失理賠不值得。有些車(chē)主覺(jué)得哪怕一丁點(diǎn)的小刮擦都要去保險(xiǎn)公司理，其實(shí)這樣做既浪費(fèi)時(shí)間，又增加了自己的理賠率，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司每年根據(jù)車(chē)主的出險(xiǎn)率有一定的折扣。由此看來(lái)，那一小點(diǎn)損失去理賠就不值了。因此建議車(chē)主在有很小的損失時(shí)就沒(méi)有必要東奔西跑地浪費(fèi)精力了。; #車(chē)險(xiǎn)理賠 #糾紛
2024-09-03 16:23:22

意外保險(xiǎn)知識(shí) 猝死是否在意外險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi): 摘要：“突然猝死，意外險(xiǎn)該不該賠？”上周末，在保險(xiǎn)行業(yè)大街坊現(xiàn)場(chǎng)，一位滿頭白發(fā)的關(guān)奶奶（化名）引起了記者的關(guān)注，她在家人的攙扶下告訴記者，她是替死去的兒子來(lái)向保險(xiǎn)公司討個(gè)說(shuō)法的。據(jù)關(guān)奶奶口述，她兒子關(guān)某是廣東省公安廳的一名干警，去年國(guó)慶后上班的第一天晚上，在前往單位停車(chē)處取車(chē)的路上發(fā)生意外，醫(yī)院診斷死因?yàn)?ldquo;猝死”，然而，當(dāng)她以此向保險(xiǎn)公司理賠時(shí)，保險(xiǎn)公司卻以猝死屬于疾病范圍，不屬于意外險(xiǎn)合同中所約定的意外傷害為由拒賠。
　　猝死到底算不算“意外”？
出現(xiàn)糾紛只要是因?yàn)槠胀ㄈ藢?duì)“意外”的理解和保險(xiǎn)公司的解釋大相徑庭。一般平時(shí)我們所理解的意外，即意料之外、想不到的事，多指不幸的事情。所以普通人就順理成章把“猝死”理解為意外險(xiǎn)。不過(guò)保險(xiǎn)公司卻指出，意外險(xiǎn)里通常指的是“意外傷害”，即指遭受外來(lái)的、突發(fā)的、非本意的、非疾病的使身體受到傷害的客觀事件。“猝死是指平時(shí)貌似健康的人，因潛在的自然疾病突然發(fā)作或惡化，而發(fā)生的急驟死亡。世界衛(wèi)生組織定為發(fā)病后6小時(shí)內(nèi)死亡者為猝死。猝死的原因最多見(jiàn)的是心血管系統(tǒng)的疾病，所以‘猝死’一般被看做因疾病死亡。若被保險(xiǎn)人購(gòu)買(mǎi)的是單純的意外險(xiǎn)，則不能得到賠償。”保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士指出。“對(duì)于猝死到底賠不賠，我們主要認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn)是，到底是意外還是疾病引起的，這個(gè)認(rèn)定是由醫(yī)院來(lái)做的。”新華保險(xiǎn)浙江分公司壽險(xiǎn)八部負(fù)責(zé)人邱女士指出，“在業(yè)內(nèi)，一般都認(rèn)定猝死不屬于理賠范疇內(nèi)，客戶在購(gòu)買(mǎi)之初，我們都會(huì)溝通清楚，告知他們猝死不在理賠范圍內(nèi)。”
　　買(mǎi)保險(xiǎn)之前先看清條款
既然保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為意外險(xiǎn)不該賠“猝死”，那么保險(xiǎn)合同里面是否都注明了呢？記者對(duì)保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品做了隨機(jī)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有些明確注明了，有些卻仍然沒(méi)有。比如泰康e順意外傷害險(xiǎn)對(duì)遭受意外傷害的被保險(xiǎn)人給付保險(xiǎn)金，該合同同樣注明“猝死不屬于意外傷害”。陽(yáng)光保險(xiǎn)、平安保險(xiǎn)等的意外險(xiǎn)條款中也都將猝死納入責(zé)任免除細(xì)則中。而合眾附加合家安意外傷害保險(xiǎn)條款中雖對(duì)“意外險(xiǎn)”有定義，但卻未在責(zé)任免除細(xì)則中提及“猝死”。“隨著這類糾紛的逐漸增多，保險(xiǎn)公司未來(lái)在條款中一定會(huì)越來(lái)越明確。”上述保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士表示，“保險(xiǎn)公司的確有很多需要完善的地方，但對(duì)于普通市民而言，為了避免因理賠發(fā)生不必要的麻煩和糾紛，在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)前，一定要詳細(xì)閱讀保險(xiǎn)合同，尤其是責(zé)任免除和釋義條款。凡有不清楚的，都應(yīng)該向保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員咨詢。”另外需要提醒的是，杭州已正式進(jìn)入三伏天，不少市民夏日會(huì)中暑。在各大保險(xiǎn)公司的意外險(xiǎn)條款中，中暑同樣被多數(shù)意外險(xiǎn)與猝死并列放在責(zé)任免除的范圍內(nèi)。保險(xiǎn)公司表示，意外傷害指遭受外來(lái)的、突發(fā)的、非本意的、非疾病的使身體受到傷害的客觀事件，而“猝死”一般被看做因疾病死亡。“盡管九成以上的猝死是因?yàn)榧膊∫?，但是還是要看材料做個(gè)案分析，不能一概而論。”法律界人士表示。記者了解到，目前保險(xiǎn)公司對(duì)此事正在做進(jìn)一步研究，并承諾接到案件后三個(gè)工作日內(nèi)給家屬正式回復(fù)。; #意外險(xiǎn) #保險(xiǎn)責(zé)任 #保險(xiǎn)糾紛 #保險(xiǎn)理賠
2024-09-03 16:23:22

保險(xiǎn)理賠天平保險(xiǎn)理賠服務(wù)如何？: 摘要：天平保險(xiǎn)致力于建立以公估行為為主、多層次、多角色參與的綜合的理賠服務(wù)體系。與公估行的合作是天平保險(xiǎn)發(fā)展的重要基石。其他符合條件的社會(huì)資源成為天平保險(xiǎn)與公估行合作模式有益的補(bǔ)充。車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，讓各家保險(xiǎn)公司都將理賠服務(wù)當(dāng)作了競(jìng)爭(zhēng)的法寶，從中國(guó)平安最早打出了限時(shí)理賠的旗號(hào)之后，快速理賠就成為了保險(xiǎn)公司推銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)時(shí)最常見(jiàn)的一個(gè)口號(hào)。雖然小額賠案都可以在1至3個(gè)工作日內(nèi)解決，但車(chē)險(xiǎn)專家也提醒車(chē)主，理賠時(shí)應(yīng)從個(gè)人的實(shí)際情況出發(fā)，不要一味求快，充分享受保險(xiǎn)公司的服務(wù)同時(shí)，也要注意保護(hù)自己的權(quán)益。天平車(chē)險(xiǎn)1萬(wàn)元以下(含簡(jiǎn)易人傷)案件資料齊全，案件無(wú)異議，在遞交齊全索賠單證1個(gè)工作日內(nèi)通知財(cái)務(wù)付款。雖然車(chē)險(xiǎn)的理賠時(shí)限越來(lái)越短，給車(chē)主帶來(lái)的益處也是顯而易見(jiàn)：出險(xiǎn)后可以現(xiàn)場(chǎng)定損并立即得到賠付，對(duì)車(chē)主顯然更為有利，不僅免去了與保險(xiǎn)公司、修理廠的拉鋸戰(zhàn)，也免去了事后準(zhǔn)備、遞交資料的麻煩，但車(chē)險(xiǎn)專家同時(shí)提醒，保險(xiǎn)公司應(yīng)提高理賠效率，但車(chē)主不應(yīng)一味求快，以免陷入理賠陷阱。天平保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)承諾1）24小時(shí)報(bào)案、投訴專線電話95550或4006706666，隨時(shí)接受客戶咨詢。另外，天平保險(xiǎn)上海分公司專門(mén)設(shè)立了車(chē)管家24小時(shí)服務(wù)熱線18916177670，有專人指導(dǎo)客戶索賠事宜。2）接到客戶報(bào)案后，查勘人員10分鐘內(nèi)與客戶聯(lián)系，商定查勘事宜。工作日期間，在上海行政區(qū)內(nèi)（不包括崇明、橫沙、長(zhǎng)興三島）約定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)查勘（市區(qū)45分鐘內(nèi)，郊區(qū)90分鐘內(nèi)）。3）索賠單證齊全，且雙方對(duì)案件無(wú)爭(zhēng)議，對(duì)賠償金額達(dá)成一致的：損失金額在10000元以內(nèi)的純車(chē)、物損案件，1個(gè)工作日內(nèi)支付賠款，損失金額在1萬(wàn)元以上8萬(wàn)元以下的賠案，3個(gè)工作日內(nèi)支付賠款；損失金額在8萬(wàn)元以上15萬(wàn)以下的賠案，5個(gè)工作日內(nèi)支付賠款；損失金額在15萬(wàn)元以上的賠案，8個(gè)工作日內(nèi)支付賠償，最長(zhǎng)不超過(guò)10個(gè)工作日。4）兩種索賠材料遞交方式萬(wàn)元以下純車(chē)、物損案件，天平保險(xiǎn)為客戶提供兩種材料遞交選擇，實(shí)現(xiàn)足不出戶即可完成車(chē)險(xiǎn)索賠流程。專用信封郵寄預(yù)約上門(mén)收取5）快賠服務(wù)天平保險(xiǎn)推出快賠服務(wù)：?jiǎn)诬?chē)、兩車(chē)事故，事故中純車(chē)、物損失無(wú)人傷，且每輛車(chē)損金額不超過(guò)3000元（含3000元）就符合快賠條件：客戶在定損現(xiàn)場(chǎng)僅需提供被保險(xiǎn)人身份證及被保險(xiǎn)人銀行賬號(hào)，最快可于定損當(dāng)日賠款到賬。更多詳情可垂詢天平車(chē)險(xiǎn)客服熱線95550咨詢了解。; #天平保險(xiǎn) #理賠 #車(chē)輛保險(xiǎn)
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車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 劃痕險(xiǎn)理賠不易投保更難: 摘要：林先生購(gòu)買(mǎi)了一輛新車(chē)，可他一點(diǎn)也高興不起來(lái)，追其原因，竟是愛(ài)車(chē)一個(gè)月內(nèi)兩次遭遇“毒手”：一次右車(chē)門(mén)被人劃了一道口子，另一次引擎蓋居然被劃了個(gè)“大花臉”。由于投保車(chē)險(xiǎn)時(shí)并沒(méi)有附加“車(chē)輛劃痕險(xiǎn)”，林先生只能自掏腰包進(jìn)行修理。兩次“事故”后，林先生決定投保車(chē)輛劃痕險(xiǎn)，但經(jīng)過(guò)幾番咨詢發(fā)現(xiàn)，劃痕險(xiǎn)投保不僅保費(fèi)偏高，很多公司還設(shè)置累計(jì)2000元的保額限制，此外還有20%的絕對(duì)免賠額。林先生不禁納悶：劃痕險(xiǎn)的費(fèi)率這么高，為何理賠還要設(shè)限呢？劃痕險(xiǎn)作為附加險(xiǎn)，是對(duì)車(chē)損險(xiǎn)的補(bǔ)充，保障責(zé)任是“他人惡意行為造成保險(xiǎn)車(chē)輛車(chē)身人為劃痕，保險(xiǎn)公司在賠償限額內(nèi)按實(shí)際損失計(jì)算賠償”。據(jù)世紀(jì)保網(wǎng)的了解，劃痕險(xiǎn)多適用于已投保車(chē)損險(xiǎn)、使用年限在3年以內(nèi)的非營(yíng)業(yè)用車(chē)，在保險(xiǎn)期限內(nèi)，賠款金額累計(jì)達(dá)到保險(xiǎn)限額，則保險(xiǎn)責(zé)任終止。一般來(lái)講，劃痕險(xiǎn)的賠付率普遍在200%到300%間，基本上處于虧損運(yùn)營(yíng)，也正由于此，劃痕險(xiǎn)的費(fèi)率逐年提高。從車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)上了解到，一輛價(jià)值10萬(wàn)元的家用轎車(chē)，目前投保限額5000元的劃痕險(xiǎn)約需要550元保費(fèi)。各個(gè)保險(xiǎn)公司對(duì)于理賠限額和免賠額的設(shè)定，主要是迫于較高的劃痕險(xiǎn)賠付壓力。目前，正常通過(guò)劃痕險(xiǎn)來(lái)支付劃痕修理費(fèi)用的車(chē)主大約有25%，而大量道德風(fēng)險(xiǎn)的存在使得保險(xiǎn)公司很難控制賠付率。如果一輛車(chē)子本身舊了，車(chē)主又想重新上漆，有個(gè)別素質(zhì)差的車(chē)主就會(huì)自己把車(chē)子劃傷，再到保險(xiǎn)公司索賠。因?yàn)檫@種車(chē)身劃痕事故是沒(méi)有辦法讓交警部門(mén)認(rèn)定的，保險(xiǎn)公司很難勘察。因而保險(xiǎn)公司只能通過(guò)設(shè)定理賠限額與免賠額來(lái)防范這種道德風(fēng)險(xiǎn)。劃痕險(xiǎn)設(shè)置限額以及免賠額條款的目的，就是讓保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)損失，并調(diào)動(dòng)被保險(xiǎn)人的積極性，采取措施防止損失的發(fā)生。從汽車(chē)修理廠了解到，對(duì)于劃痕險(xiǎn)的限額理賠，很多車(chē)主也有方法“彌補(bǔ)”：如果劃痕險(xiǎn)限額不夠就自己造“單車(chē)事故”，走車(chē)損險(xiǎn)。對(duì)于這樣的“彌補(bǔ)”，保險(xiǎn)公司在定損勘察時(shí)還要多長(zhǎng)個(gè)心眼。劃痕險(xiǎn)理賠不易，投保更難。劃痕險(xiǎn)作為車(chē)損險(xiǎn)的附加險(xiǎn)，出險(xiǎn)幾率、賠付率高，在榕財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司均不約而同對(duì)車(chē)齡設(shè)定門(mén)檻，多規(guī)定超過(guò)兩年以上就不能投保。由于車(chē)身被劃的概率較高，一些車(chē)主在投保時(shí)均會(huì)投保車(chē)身劃痕險(xiǎn)。但是，一些大型保險(xiǎn)公司均規(guī)定，車(chē)齡不超過(guò)兩年的車(chē)主可以投保劃痕險(xiǎn)，超過(guò)了原則上不能投保。還有一些保險(xiǎn)公司對(duì)于超過(guò)兩年車(chē)齡的車(chē)主雖未一刀切，但會(huì)有所選擇，只有過(guò)往車(chē)輛出險(xiǎn)次數(shù)少的優(yōu)質(zhì)客戶才可申請(qǐng)繼保。其實(shí)，劃痕險(xiǎn)普設(shè)車(chē)齡門(mén)檻并不是行業(yè)統(tǒng)一要求，而是各家不約而同的行為，設(shè)定門(mén)檻主要是因?yàn)檐?chē)輛出現(xiàn)劃痕的幾率高，而且賠付率也一直居高不下，劃痕險(xiǎn)賠付率達(dá)到200%以上，保險(xiǎn)公司基本處于虧損經(jīng)營(yíng)。另外，設(shè)定車(chē)齡門(mén)檻也是為了防止少數(shù)舊車(chē)主故意劃車(chē)的道德風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)了解，車(chē)輛劃痕險(xiǎn)是車(chē)損險(xiǎn)的附加險(xiǎn)，其保障責(zé)任是他人惡意行為造成保險(xiǎn)車(chē)輛車(chē)身人為劃痕。目前保險(xiǎn)公司劃痕險(xiǎn)保額主要有四檔，分別為2000元、5000元、1萬(wàn)元和2萬(wàn)元，如5000元保額對(duì)應(yīng)的保費(fèi)為400元左右。另外保險(xiǎn)公司也規(guī)定，在保險(xiǎn)期間內(nèi)車(chē)身劃痕險(xiǎn)累計(jì)賠款金額達(dá)到保額，車(chē)身劃痕險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任將終止。保險(xiǎn)公司應(yīng)通過(guò)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控、合理調(diào)整費(fèi)率等方式解決部分車(chē)主想繼保的需求問(wèn)題。從經(jīng)濟(jì)角度來(lái)看，舊車(chē)主也不一定全要投保劃痕險(xiǎn)。按商業(yè)車(chē)險(xiǎn)無(wú)賠款優(yōu)待條款規(guī)定，商業(yè)車(chē)險(xiǎn)費(fèi)率最低可打7折，多出險(xiǎn)多繳納保費(fèi)，少出險(xiǎn)少花錢(qián)。上年報(bào)案理賠1次就不能打9折而是執(zhí)行基準(zhǔn)費(fèi)率。如果上年發(fā)生3次賠款，保費(fèi)就要上浮10%。如年交保費(fèi)3000元，當(dāng)年沒(méi)發(fā)生賠款，第二年保費(fèi)打9折可節(jié)省費(fèi)用300元。如發(fā)生劃痕報(bào)修，理賠費(fèi)用只有200元這樣反而不合算。因而客戶在注意合理停放車(chē)輛避免被劃的同時(shí)，也可在報(bào)案理賠時(shí)細(xì)算賬，有時(shí)可自行承擔(dān)，如小劃痕損失較小可選擇不理賠，以換取明年繼保時(shí)的保費(fèi)優(yōu)惠。; #劃痕險(xiǎn)理賠 #劃痕險(xiǎn) #理賠限額 #劃痕險(xiǎn)案例
2024-09-03 16:23:22

車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 開(kāi)心保帶您了解交強(qiáng)險(xiǎn)的理賠范圍: 摘要：不論您是剛加入有車(chē)一族的朋友，還是具有多年駕齡的老車(chē)主，都免不了面臨很多事情。比如，要對(duì)交強(qiáng)險(xiǎn)進(jìn)行全面了解。因?yàn)橹挥腥娴牧私?，才能保障自己的利益。交?qiáng)險(xiǎn)是由保險(xiǎn)公司對(duì)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)發(fā)生道路交通事故造成受害人（不包括本車(chē)人員和被保引險(xiǎn)人）的人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失，在責(zé)任限額內(nèi)予以賠償?shù)膹?qiáng)制性責(zé)任保險(xiǎn)。對(duì)于普通車(chē)主來(lái)說(shuō)，交強(qiáng)險(xiǎn)理賠范圍等情況也需要有基本的了解。交強(qiáng)險(xiǎn)賠償范圍指被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)發(fā)生道路交通事故造成本車(chē)人員、被保險(xiǎn)人以外的受害人人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失的，由保險(xiǎn)公司依法在機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償。保監(jiān)會(huì)在《機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故強(qiáng)制保險(xiǎn)條款》第八條規(guī)定了賠償范圍和現(xiàn)行賠償限額：死亡傷殘限額110000元；醫(yī)療費(fèi)用限額10000元；財(cái)產(chǎn)損失限額2000元；被保險(xiǎn)人無(wú)責(zé)任時(shí)，死亡傷殘限額11000元；醫(yī)療費(fèi)用限額1000元；財(cái)產(chǎn)損失限額100元。同時(shí)，交強(qiáng)險(xiǎn)還有多種免賠規(guī)定，如因受害人故意造成的交通事故的損失；被保險(xiǎn)人所有的財(cái)產(chǎn)及被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)上的財(cái)產(chǎn)遭受的損失；因交通事故產(chǎn)生的仲裁或者訴訟費(fèi)用以及其他相關(guān)費(fèi)用等。然而，從這些規(guī)定中不難看出，汽車(chē)交強(qiáng)險(xiǎn)的賠付范圍受到了一定限制，其賠償限額也非常低。所以，要保證人和車(chē)的安全，如果只買(mǎi)交強(qiáng)險(xiǎn)，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，因此，車(chē)主們好需要購(gòu)買(mǎi)一些商業(yè)險(xiǎn)作補(bǔ)充。小貼士：如何進(jìn)行交強(qiáng)險(xiǎn)理賠保險(xiǎn)公司已經(jīng)簡(jiǎn)化了交強(qiáng)險(xiǎn)理賠手續(xù)和流程、縮短了結(jié)案周期、完善了搶救費(fèi)用墊付機(jī)制。車(chē)主在購(gòu)買(mǎi)交強(qiáng)險(xiǎn)時(shí)，注意記錄保險(xiǎn)公司的理賠電話號(hào)碼。交強(qiáng)險(xiǎn)申請(qǐng)理賠如涉及第三者傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的道路交通事故，被保險(xiǎn)人應(yīng)先聯(lián)系120急救電話(如有人身傷亡)，撥打110交警電話，并撥打保險(xiǎn)公司的電話報(bào)案，配合保險(xiǎn)公司查勘現(xiàn)場(chǎng)，可以根據(jù)情況要求保險(xiǎn)公司支付或墊付搶救費(fèi)。保險(xiǎn)公司會(huì)告知被保險(xiǎn)人或者受害人具體的賠償程序等有關(guān)事項(xiàng)。保險(xiǎn)公司理賠受理后，有責(zé)方車(chē)輛的保險(xiǎn)公司應(yīng)進(jìn)行查勘，對(duì)受害人的損失進(jìn)行核定。保險(xiǎn)公司收到賠償申請(qǐng)之日起1天內(nèi)，書(shū)面告知需要提供的與賠償有關(guān)的證明和資料；自收到證明和資料之日起5日內(nèi)，對(duì)是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任作出核定，并將結(jié)果通知被保險(xiǎn)人。對(duì)不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)書(shū)面說(shuō)明理由。對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，在與被保險(xiǎn)人達(dá)成賠償保險(xiǎn)金的協(xié)議后10日內(nèi)，賠付保險(xiǎn)金。; #交強(qiáng)險(xiǎn) #車(chē)險(xiǎn)理賠 #交強(qiáng)險(xiǎn)理賠
2024-09-03 16:23:22

保險(xiǎn)理賠天平汽車(chē)保險(xiǎn)理賠服務(wù)受車(chē)主認(rèn)可: 摘要：汽車(chē)保險(xiǎn)哪家最好最關(guān)鍵的一點(diǎn)是理賠效率，一旦遇到事故，車(chē)主最煩的就是保險(xiǎn)方逃避責(zé)任，跑東跑西問(wèn)題還得不到解決。天平網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)推出萬(wàn)元以下，資料齊全，1日賠付，高效方便，這么快的理賠速度，滿足了車(chē)主的實(shí)際需要，深深得到了車(chē)主的認(rèn)可?，F(xiàn)如今，汽車(chē)已經(jīng)普遍成為代步工具，基本上平均每4戶就有一輛車(chē)，買(mǎi)車(chē)自然要上車(chē)險(xiǎn)，然而汽車(chē)保險(xiǎn)公也數(shù)不勝數(shù)，自然而然地，選擇“物美價(jià)廉”的汽車(chē)保險(xiǎn)成了車(chē)主最關(guān)心的問(wèn)題。汽車(chē)保險(xiǎn)哪家最好比的是什么，很多老車(chē)主都是一看投保流程能否簡(jiǎn)便，二看理賠效率是否及時(shí)。在這點(diǎn)上天平汽車(chē)保險(xiǎn)和大保險(xiǎn)公司相比更加靈活機(jī)動(dòng)，在理賠上比時(shí)間快，價(jià)格也比較便宜。隨著保監(jiān)會(huì)的大力監(jiān)管，目前保險(xiǎn)公司在理賠服務(wù)上都做得比較到位，但是有些問(wèn)題車(chē)主朋友必須要注意，不要因?yàn)樽约旱氖韬鲈斐绍?chē)險(xiǎn)公司拒賠。小李在某運(yùn)輸公司工作，平時(shí)表現(xiàn)不錯(cuò)，駕駛技術(shù)很好，從沒(méi)有發(fā)生過(guò)事故。但是，在一次跑長(zhǎng)途的過(guò)程中，由于疲勞駕駛，將正常行駛的行人撞傷，小李做了一件令他終生后悔的決定，駕車(chē)逃離了現(xiàn)場(chǎng)。跑回北京的小李，整日不安，經(jīng)過(guò)激烈的思想斗爭(zhēng)，終于鼓足勇氣向公安交通管理部門(mén)投案自首了。等待小李的不僅是法律的處罰，而且，小李還要承擔(dān)受害人的醫(yī)療費(fèi)等費(fèi)用。小李所在單位投保了機(jī)動(dòng)車(chē)輛第三者責(zé)任險(xiǎn)，單位向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)索賠。保險(xiǎn)公司的回答卻是無(wú)法賠償。疑問(wèn)：保險(xiǎn)車(chē)輛造成第三方損失以后，肇事逃逸，保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償嗎?)解答：小李發(fā)生交通事故，造成行人的傷害，應(yīng)該立即停車(chē)搶救，可以減少傷者的傷害，也可以減少自己的責(zé)任。但是，小李沒(méi)有選擇這條正路，反而，駕車(chē)逃逸，做了一個(gè)極為不明智的選擇。雖然，小李主動(dòng)向公安機(jī)關(guān)投案自首，但是，肇事逃逸的事實(shí)已經(jīng)成立，因此根據(jù)機(jī)動(dòng)車(chē)輛第三者責(zé)任保險(xiǎn)條款責(zé)任免除條款的規(guī)定：“保險(xiǎn)車(chē)輛肇事逃逸”造成的對(duì)第三者的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任，保險(xiǎn)公司無(wú)法給予賠償。同樣，在機(jī)動(dòng)車(chē)輛損失保險(xiǎn)條款中，也有類似的規(guī)定，“保險(xiǎn)車(chē)輛肇事逃逸”，造成保險(xiǎn)車(chē)輛的自身?yè)p失，保險(xiǎn)公司也是不負(fù)責(zé)賠償?shù)摹榱怂?、為了自己，一旦發(fā)生交通事故，千萬(wàn)不要選擇逃避，應(yīng)該采取積極的措施，救治傷者、協(xié)助公安部門(mén)認(rèn)定事故責(zé)任。請(qǐng)司機(jī)朋友們謹(jǐn)記。; #天平保險(xiǎn) #車(chē)險(xiǎn)理賠 #車(chē)輛保險(xiǎn)
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保險(xiǎn)理賠車(chē)險(xiǎn)騙賠手段五花八門(mén) 車(chē)主需謹(jǐn)慎: 摘要：開(kāi)車(chē)難免遇到磕磕碰碰，可是汽車(chē)被輕輕撞了一下，送到修理廠去修后，反而被修理廠砸得面目全非，這聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)天方夜談?？墒沁@事就偏偏發(fā)生了。其理由就是修理廠為了向保險(xiǎn)公司索賠高額保險(xiǎn)賠款。這是典型的騙賠花招，除此之外，這些騙賠招術(shù)還有以次充好，將質(zhì)量較低的材料更換給車(chē)主，卻向保險(xiǎn)公司索賠最高級(jí)的材料費(fèi)等，有人稱，車(chē)險(xiǎn)騙賠不僅增加了保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)，最重要的是對(duì)投保人的保險(xiǎn)權(quán)益也造成了極大的損害。日前，一位李先生十分震驚地講述了他的修車(chē)經(jīng)歷。前不久，他的汽車(chē)由于開(kāi)門(mén)時(shí)不小心撞凹了一小塊，于是他把車(chē)送到工作單位附近的一家汽車(chē)修理廠，該修理廠的負(fù)責(zé)人說(shuō)，這只是小事一樁，并說(shuō)可以為其代辦向保險(xiǎn)公司索賠事宜，讓他過(guò)兩天來(lái)取車(chē)就行。李先生簽好保險(xiǎn)索賠委托書(shū)后，便安心離去。第二天，李先生出外辦事回單位時(shí)正好經(jīng)過(guò)該修理廠，想去看看車(chē)的修理進(jìn)度，當(dāng)他剛邁進(jìn)這間修理廠，卻被眼前的畫(huà)面震住了：他的汽車(chē)的車(chē)前蓋已被人砸得破爛不堪，就像剛發(fā)生了重大撞車(chē)事故一樣。后來(lái)他向保險(xiǎn)公司查詢，原來(lái)該修理廠向保險(xiǎn)公司索賠了高達(dá)數(shù)千元的保險(xiǎn)賠款，超出了車(chē)門(mén)撞壞的賠償金十幾倍。目前，李先生正準(zhǔn)備采取法律手段捍衛(wèi)自己的合法權(quán)益。近年來(lái)，隨著機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展，車(chē)險(xiǎn)騙賠也逐漸成為保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)外普遍關(guān)注的問(wèn)題。當(dāng)前車(chē)險(xiǎn)騙賠明顯呈現(xiàn)出數(shù)量多、范圍廣、手段新、隱蔽性強(qiáng)的特點(diǎn)，而且有向?qū)I(yè)化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的趨勢(shì)，迫切需要引起保險(xiǎn)業(yè)乃至整個(gè)社會(huì)的重視。接下來(lái)，小編將為您介紹五花八門(mén)的車(chē)險(xiǎn)騙賠手段。手法之一：外地出險(xiǎn)、本地報(bào)案。事故車(chē)輛在外地發(fā)生了碰撞，造成車(chē)輛受損。由于對(duì)外地情況陌生、對(duì)修理廠不信任等因素，導(dǎo)致保戶出險(xiǎn)后并不及時(shí)報(bào)案。將車(chē)輛開(kāi)回本地后制造假現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行理賠，或者發(fā)生雙方事故后已經(jīng)向?qū)Ψ剿饕诵捃?chē)費(fèi)用，再次報(bào)案謀取不正當(dāng)利益。在偽造現(xiàn)場(chǎng)的過(guò)程中極易造成車(chē)輛損失擴(kuò)大，從而損害保險(xiǎn)公司利益。手法之二：小事故擴(kuò)大損失，修車(chē)偷梁換柱、以次充好。車(chē)主與修理廠相互勾結(jié)，制造車(chē)險(xiǎn)事故，致使車(chē)輛損失加大，在保險(xiǎn)公司對(duì)車(chē)輛查勘定損后，用較低檔的材料為客戶修理，以高檔材料的價(jià)格向保險(xiǎn)公司索賠。維修費(fèi)用與修車(chē)費(fèi)用的“差價(jià)”，被車(chē)主與修理廠聯(lián)合“吃掉”。更為嚴(yán)重的后果是，雖然修好了車(chē)輛，但卻給今后的行車(chē)留下了安全隱患。手法之三：無(wú)中生有、舊件裝車(chē)制造事故。修理廠將同類型的車(chē)輛損壞舊件裝到保險(xiǎn)標(biāo)的上，在易于造假的地段，制造保險(xiǎn)事故，向保險(xiǎn)公司索要高額賠償金。手法之四：一次事故，多次理賠。發(fā)生一次保險(xiǎn)事故后，尋找不同的地點(diǎn)，反復(fù)向保險(xiǎn)公司索賠。同一輛保險(xiǎn)標(biāo)的，不同的駕駛員、不同的出險(xiǎn)地點(diǎn)，但是損壞位置相同。例如，汽車(chē)玻璃損壞，汽車(chē)玻璃經(jīng)常在行駛過(guò)程中被前方車(chē)輛帶起的石子打壞，但是受損面積不大，以前并未采取相關(guān)措施的情況下，只是簡(jiǎn)單地進(jìn)行拍照定損，造成車(chē)主下次將玻璃徹底打壞再次報(bào)案。手法之五：編造屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的保險(xiǎn)事故向保險(xiǎn)公司索賠。事故性質(zhì)本來(lái)不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍，騙賠者謊報(bào)案情欺騙保險(xiǎn)人。如車(chē)輛出險(xiǎn)時(shí)存在酒后駕駛、無(wú)證駕駛等問(wèn)題，但車(chē)主當(dāng)時(shí)不報(bào)案，次日再索賠或者偷換駕駛員，使保險(xiǎn)人無(wú)法掌握出險(xiǎn)時(shí)的真實(shí)情況。手法之六：提供虛假證明向保險(xiǎn)人索賠。車(chē)主或其代理人（修理廠）以技術(shù)手段偽造交警事故處理證明，或疏通有關(guān)部門(mén)偽造證明。在已查處的假騙賠案中，一些責(zé)任認(rèn)定書(shū)、賠償調(diào)解書(shū)、簡(jiǎn)易程序處理書(shū)、消防火災(zāi)證明、公安派出所證明存在問(wèn)題，這些主管部門(mén)出具的偽證使得保險(xiǎn)公司的查處難度加大。; #車(chē)險(xiǎn)案例 #車(chē)險(xiǎn)騙賠 #車(chē)險(xiǎn) #車(chē)險(xiǎn)理賠
2024-09-03 16:23:22

車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 車(chē)險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)使用方法及理賠妙招: 摘要：隨著信息技術(shù)時(shí)代的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)讓人們生活越來(lái)越快捷，生活中的許多服務(wù)都可以在網(wǎng)上進(jìn)行，車(chē)險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)讓很多車(chē)主查詢到理賠的相關(guān)事宜。那么網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)如何查詢？網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)理賠有哪些妙招？車(chē)險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)輸入身份證號(hào)即可。網(wǎng)上查詢點(diǎn)擊進(jìn)入產(chǎn)險(xiǎn)公司的官方網(wǎng)站，進(jìn)入到財(cái)險(xiǎn)公司建立的車(chē)險(xiǎn)客戶自主查詢系統(tǒng)，在準(zhǔn)確輸入車(chē)險(xiǎn)客戶的保單號(hào)及身份證號(hào)后，很快網(wǎng)頁(yè)上便出現(xiàn)了保單的基本信息、保單的狀態(tài)、繳費(fèi)信息、車(chē)輛信息、批改信息。
　　
如果投保車(chē)輛發(fā)生保險(xiǎn)事故，網(wǎng)上還可以查詢到出險(xiǎn)情況、核定損失情況、賠案處理各環(huán)節(jié)進(jìn)度及預(yù)計(jì)完成時(shí)間、賠款金額及支付情況等，并能了解到保險(xiǎn)公司承諾完成理賠的時(shí)限及相關(guān)進(jìn)度等。
　　
查詢保單的另一個(gè)途徑，是通過(guò)中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)官方網(wǎng)站，點(diǎn)擊“財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司承保理賠信息查詢”查詢?nèi)肟趫D標(biāo)，點(diǎn)擊投保保險(xiǎn)公司名稱，網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)與該公司的承保理賠信息查詢系統(tǒng)連接，輸入保單號(hào)和身份證號(hào)后也可進(jìn)行查詢。
車(chē)險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)的使用方法提示：請(qǐng)先輸入驗(yàn)證碼，后進(jìn)行查詢.方法一：首先輸入保單號(hào)，點(diǎn)擊查詢按鈕，然后點(diǎn)擊查詢。方法二：首先輸入車(chē)牌號(hào)和車(chē)架號(hào)后六位，然后點(diǎn)擊查詢。方法三：首先輸入車(chē)架號(hào)后六位和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)后六位，然后點(diǎn)擊查詢。方法四：首先輸入車(chē)架號(hào)進(jìn)行查詢，然后點(diǎn)擊查詢。車(chē)險(xiǎn)定損有絕招絕招一:定損金額可協(xié)商處理。車(chē)險(xiǎn)定損的爭(zhēng)議中,對(duì)維修價(jià)格的爭(zhēng)議占了多數(shù)。經(jīng)常出現(xiàn)的情況是:維修廠給出的維修費(fèi)用金額高于保險(xiǎn)公司定損員核定的損失金額。在這種情況下,客戶若對(duì)定損額存有異議,可以與定損員多溝通,并由定損員與維修廠協(xié)商處理。絕招二:維修方式應(yīng)事先確定。除維修價(jià)格易起爭(zhēng)議外,車(chē)輛某些部位損壞后,到底應(yīng)該更換還是應(yīng)該維修后繼續(xù)使用,投保人和定損員的意見(jiàn)也容易存在分歧。在車(chē)輛維修之前或者維修進(jìn)行過(guò)程中,建議投保人應(yīng)及時(shí)與定損員協(xié)商,確定好維修方式,以確保能夠獲得相應(yīng)的賠償。絕招三:定損、維修最好要去一處。除上述兩項(xiàng)提醒外,如果前期已和查勘員確認(rèn)按照4S店的維修方式確定損失金額的,切莫再到普通修理廠進(jìn)行維修,以免索賠時(shí),保險(xiǎn)公司按照客戶實(shí)際選擇的修理廠標(biāo)準(zhǔn)重新確認(rèn)損失金額,令車(chē)主本人產(chǎn)生不必要的支出負(fù)擔(dān)。車(chē)險(xiǎn)理賠三竅門(mén)及時(shí)報(bào)案保單據(jù)保險(xiǎn)車(chē)輛出險(xiǎn)后，車(chē)主應(yīng)第一時(shí)間想到是向保險(xiǎn)公司報(bào)案，報(bào)案時(shí)間需在48小時(shí)之內(nèi)，并及時(shí)告知損壞車(chē)輛所在地點(diǎn)，以便對(duì)車(chē)輛查勘定損。事故發(fā)生后，車(chē)主應(yīng)注意保存好各類證明單據(jù)，如機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)單正本原件、復(fù)印件等，切忌擅自對(duì)車(chē)輛進(jìn)行修復(fù)。保險(xiǎn)合同有關(guān)約定稱，“保險(xiǎn)車(chē)輛因保險(xiǎn)事故受損，應(yīng)當(dāng)盡量修復(fù)。”
　　注意投保權(quán)限
　　
專業(yè)人士提醒廣大車(chē)主朋友，事故發(fā)生后進(jìn)行車(chē)險(xiǎn)理賠時(shí)務(wù)必要注意自己的投保權(quán)限。據(jù)專業(yè)人士介紹，不管投保哪家保險(xiǎn)公司，車(chē)主若在外地出險(xiǎn)并想得到賠償，必須投保中國(guó)境內(nèi)險(xiǎn)。; #車(chē)險(xiǎn)理賠查詢 #理賠妙招
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保險(xiǎn)理賠太平財(cái)險(xiǎn)怎么樣提高服務(wù)水平太平財(cái)險(xiǎn)在行動(dòng): 摘要：太平保險(xiǎn)是中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)上歷史悠久的民族保險(xiǎn)公司。被很多消費(fèi)者所熟知，受到不少消費(fèi)者的青睞，作為中國(guó)太平保險(xiǎn)集團(tuán)公司旗下的成員公司，太平財(cái)險(xiǎn)怎么樣？太平財(cái)險(xiǎn)以“創(chuàng)造富裕的安寧生活”為使命，秉承“用心經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持“誠(chéng)信、專業(yè)、價(jià)值”的核心價(jià)值觀。公司始終堅(jiān)持規(guī)范管理、專業(yè)經(jīng)營(yíng)的引才機(jī)制；能力取向、有效激勵(lì)的用才機(jī)制；業(yè)績(jī)導(dǎo)向、物質(zhì)與精神并重的留才機(jī)制；全員教育、終身教育的培訓(xùn)育才機(jī)制，已擁有一批專業(yè)的管理隊(duì)伍和業(yè)務(wù)精英，內(nèi)外勤員工近萬(wàn)人。截至2010年5月，太平財(cái)險(xiǎn)已在中國(guó)主要經(jīng)濟(jì)區(qū)域構(gòu)建了廣泛的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在全國(guó)已開(kāi)設(shè)分公司28家，三、四級(jí)機(jī)構(gòu)近400家。全國(guó)統(tǒng)一客戶服務(wù)電話95529，隨時(shí)為廣大客戶提供專業(yè)、便利、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋從航空航天、核電工程到私家汽車(chē)、個(gè)人旅游，從工業(yè)企業(yè)到個(gè)人客戶的幾乎全部非壽險(xiǎn)領(lǐng)域。八年來(lái)，公司業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展，在國(guó)內(nèi)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)上一直穩(wěn)居第二集團(tuán)陣營(yíng)。太平財(cái)險(xiǎn)怎么樣?太平財(cái)險(xiǎn)向救援專家捐贈(zèng)1.18億元保額保險(xiǎn) 4月24日，太平財(cái)險(xiǎn)在北京向市衛(wèi)生局捐贈(zèng)了總保額為1.18億元的人身意外醫(yī)療傷害保險(xiǎn)，為已抵達(dá)四川蘆山地震災(zāi)區(qū)的99名衛(wèi)生救援專家提供保險(xiǎn)保障。太平財(cái)險(xiǎn)此次捐贈(zèng)的保險(xiǎn)保單期限為兩個(gè)月，包括每人身故/傷殘保險(xiǎn)金額100萬(wàn)元、每人醫(yī)療醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)金額20萬(wàn)元，如衛(wèi)生救援專家在災(zāi)區(qū)發(fā)生意外事故導(dǎo)致的身故、傷殘或因此發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用，太平財(cái)險(xiǎn)將根據(jù)保險(xiǎn)條款為每位衛(wèi)生救援專家承擔(dān)最多120萬(wàn)元的賠償金額。據(jù)了解，此次獲贈(zèng)保險(xiǎn)的衛(wèi)生救援專家將在災(zāi)區(qū)開(kāi)展醫(yī)療救援、傳染病防控和心理危機(jī)干預(yù)等方面的工作。北京市衛(wèi)生局副局長(zhǎng)鐘東波表示，太平財(cái)險(xiǎn)的善舉體現(xiàn)了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí)，也是對(duì)前線醫(yī)療衛(wèi)生人員的有力支援和極大鼓舞。北京衛(wèi)生系統(tǒng)和前線醫(yī)療衛(wèi)生人員一定會(huì)將社會(huì)各界的支持化作強(qiáng)大動(dòng)力，全力以赴把衛(wèi)生救援工作做好。太平財(cái)險(xiǎn)怎么樣？提高服務(wù)水平太平財(cái)險(xiǎn)在行動(dòng) 為了讓廣大保險(xiǎn)消費(fèi)者切實(shí)感受到太平財(cái)險(xiǎn)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、提升服務(wù)的誠(chéng)意，太平財(cái)險(xiǎn)威海中支規(guī)范理賠服務(wù)、提升人員素質(zhì)、公示服務(wù)承諾、追蹤服務(wù)質(zhì)量,得到了廣大客戶的一致好評(píng)。第一　提升現(xiàn)場(chǎng)理賠服務(wù)水平。公司制定查勘定損人員標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)范“三大服務(wù)原則”。即:關(guān)心服務(wù)原則,耐心服務(wù)原則，專業(yè)化服務(wù)原則。第二　提高現(xiàn)場(chǎng)查勘服務(wù)時(shí)效。公司要求公估及查勘員在接到報(bào)案后做到“三個(gè)第一時(shí)間”。即接到調(diào)度后,第一時(shí)間(3分鐘內(nèi))與客戶取得聯(lián)系,確定到達(dá)第一現(xiàn)場(chǎng)的具體方位、案件最新進(jìn)展；在到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)路途中若遇不能抗拒的力量而無(wú)法及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),第一時(shí)間將查勘人員目前的狀態(tài)告知客戶,避免客戶著急；到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，第一時(shí)間安撫客戶，說(shuō)明保險(xiǎn)公司查勘人員的來(lái)意,查勘完畢，告訴客戶下一步的處理流程，并對(duì)客戶進(jìn)行一次性索賠指引。第三　加快賠案流程及賠付速度。一是VIP客戶萬(wàn)元以下資料齊全，1天賠付。自柜臺(tái)收到客戶提供的理賠資料并認(rèn)定相關(guān)理賠資料真實(shí)、齊整、完備,雙方對(duì)資料以及損失金額均無(wú)異議后,在8個(gè)工作小時(shí)內(nèi)完成賠付。二是千元以下人傷案件快速理賠。對(duì)調(diào)解金額1000元以下(含)人傷案件,被保險(xiǎn)人只需提供駕駛證、行駛證、協(xié)議書(shū)、賠償憑條即可索賠。第四　加強(qiáng)對(duì)服務(wù)承諾執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。具體包括:一是通過(guò)新契約回訪、車(chē)險(xiǎn)調(diào)度60分鐘回訪和車(chē)險(xiǎn)結(jié)案回訪等形式對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查。二是聘請(qǐng)第三方檢查機(jī)構(gòu)模擬客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽測(cè)，檢查各轄區(qū)機(jī)構(gòu)服務(wù)人員對(duì)服務(wù)承諾的執(zhí)行情況。三是建立總經(jīng)理接待日制度,對(duì)投訴、抱怨、有意見(jiàn)和建議的客戶進(jìn)行接待并給予解決。; #太平財(cái)險(xiǎn) #保險(xiǎn)理賠
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