約有1366項(xiàng)符合搜索理賠的查詢結(jié)果，以下是第1101-1110項(xiàng)。
行業(yè)資訊 平安保險(xiǎn)理賠查詢納入平安一賬通服務(wù)
摘要：汽車業(yè)的迅速發(fā)展帶給了大家方便快捷，但是汽車的保險(xiǎn)卻讓很多人很是煩惱。車險(xiǎn)的辦理問題，續(xù)保問題，理賠查詢問題等等每一樣都讓廣大車主備受困擾。如果你是平安網(wǎng)上車險(xiǎn)客戶，你是否知道平安保險(xiǎn)理賠查詢?cè)撊绾芜M(jìn)行操作？平安保險(xiǎn)理賠查詢目前已經(jīng)納入了平安一賬通服務(wù)項(xiàng)目。對(duì)于廣大車主來說，只需要簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的兩部操作，就可以注冊(cè)成為平安一賬通用戶，隨后只要登錄平安保險(xiǎn)公司官網(wǎng)上的一賬通平臺(tái)，就可以對(duì)所有的信息一目了然，平安汽車保險(xiǎn)理賠的查詢當(dāng)然也不在話下。此外，車主登錄平安一賬通，還可以實(shí)時(shí)在線查詢車險(xiǎn)保單信息（含電子保單）、變更車牌號(hào)碼等。平安一賬通就是這么神奇，可以讓大家在車險(xiǎn)服務(wù)方面得到最大滿足。不用經(jīng)常排著長(zhǎng)隊(duì)，不用花很多時(shí)間等待查詢結(jié)果，只要直接上網(wǎng)一切搞定。省時(shí)，省心，省力，絕對(duì)靠譜。平安保險(xiǎn)宗旨就是為客戶全心全意服務(wù)。平安所有的服務(wù)都如同以上所介紹的汽車保險(xiǎn)理賠進(jìn)度查詢一樣讓客戶放心。平安網(wǎng)上車險(xiǎn)的理賠不但查詢有保障，理賠的速度也是客戶無可挑剔的。“萬元以內(nèi)，資料齊全，一天賠付”是平安網(wǎng)上車險(xiǎn)做出的鄭重理賠承諾。除了快速的理賠服務(wù)外，平安車險(xiǎn)還想車主所想，急車主所急，推出了免費(fèi)非事故道路救援。如果您的車輛在中國(guó)境內(nèi)發(fā)生非保險(xiǎn)事故，并在平安電話或網(wǎng)絡(luò)車險(xiǎn)投保了商業(yè)保險(xiǎn)，即可享受包括接電、送油（油費(fèi)自行承擔(dān)）、加水、換胎、現(xiàn)場(chǎng)搶修、拖車牽引（100公里內(nèi)）、吊裝救援等7項(xiàng)免費(fèi)救援服務(wù)。申請(qǐng)汽車保險(xiǎn)理賠需要注意那些要點(diǎn)呢？下面具體介紹4個(gè)汽車保險(xiǎn)理賠的要點(diǎn)。1、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，搶救傷員，迅速報(bào)案保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，搶救傷員和財(cái)產(chǎn)，保留相關(guān)證據(jù)；立即向交通主管部門或事故處理主管部門報(bào)案。48小時(shí)內(nèi)攜帶保險(xiǎn)單正本、駕駛證、行駛證、被保險(xiǎn)人的身份證到保險(xiǎn)公司正式報(bào)案。如是他人代為報(bào)案，報(bào)案人還應(yīng)攜帶身份證及被保險(xiǎn)人出具的代報(bào)案委托書。2、定損修理，解決事故所有損失在修復(fù)之前，必須經(jīng)保險(xiǎn)公司定損，以核定損失項(xiàng)目及金額；定損完畢后，即可修理受損車輛；與第三者及事故處理主管部門一同做好事故處理工作。3、提交單證，領(lǐng)取賠款事故處理完畢后，在10日內(nèi)將索賠單證交保險(xiǎn)公司，由保險(xiǎn)公司計(jì)算賠款；屆時(shí)，保險(xiǎn)公司會(huì)通知領(lǐng)取賠款；領(lǐng)取賠款時(shí)，要攜帶保險(xiǎn)單正本、被保險(xiǎn)人身份證或戶口本原件。如他人代領(lǐng)，代領(lǐng)人還要帶身份證及被保險(xiǎn)人出具的《領(lǐng)取賠款授權(quán)書》。4、特殊案件的報(bào)案手續(xù)當(dāng)車輛被盜或被搶時(shí)，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)通知出險(xiǎn)地派出所或刑警隊(duì)并在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司，同時(shí)登報(bào)聲明。在48小時(shí)內(nèi)攜帶個(gè)人材料到保險(xiǎn)公司填寫《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)出險(xiǎn)通知單》，勿必隨身帶的證明包括保險(xiǎn)單正本、被保險(xiǎn)車輛的行駛證、駕駛員的駕駛執(zhí)照、被保險(xiǎn)人的身份證原件、報(bào)案人的身份證原件。為了能夠給更多客戶的日常生活帶來便利，為了能保證更多車主的最大利益，平安車險(xiǎn)公司特別開發(fā)了不同類型的平安保險(xiǎn)車險(xiǎn)理賠查詢渠道和工具。其中包括7*24小時(shí)的車險(xiǎn)理賠報(bào)案電話95511、穩(wěn)定便捷的平安車險(xiǎn)網(wǎng)銷平臺(tái)、功能完善的一賬通平安車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)。在如此多種類的平安保險(xiǎn)車險(xiǎn)理賠查詢工具的支持下，車主們可以隨時(shí)查詢自己車輛的理賠進(jìn)度，無論你所處何地，平安保險(xiǎn)理賠查詢都能夠讓你輕輕松松的辦理理賠手續(xù)。95511是平安保險(xiǎn)公司實(shí)現(xiàn)全國(guó)調(diào)度的服務(wù)熱線，無論您身處何地，都可以隨意撥打該電話，進(jìn)行平安保險(xiǎn)車險(xiǎn)理賠查詢，在線客服會(huì)根據(jù)您的情況進(jìn)行詳盡的講述。有了該電話，投保平安車險(xiǎn)的車主們可以享受到便捷的全國(guó)通賠服務(wù)，它作為聯(lián)系平安車險(xiǎn)前后端的紐帶，帶動(dòng)和整合了平安車險(xiǎn)的客戶服務(wù)體系。
2024-09-03 14:28:57
實(shí)事資訊 國(guó)外旅游保險(xiǎn) 阿婆中風(fēng)保不保
摘要：國(guó)外旅游保險(xiǎn)是針對(duì)國(guó)民境外旅游、探親訪友、公干在境外面臨的意外、醫(yī)療等風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)合推出的24小時(shí)全天候、綜合性的緊急救援服務(wù)及意外、醫(yī)療、救援服務(wù)費(fèi)用保險(xiǎn)保障。根據(jù)申根國(guó)家的規(guī)定，從2004年6月1日起，所有的短期簽證申請(qǐng)者都必須在遞交簽證申請(qǐng)材料時(shí)購(gòu)買境外保險(xiǎn)，證明可擔(dān)保國(guó)外住院費(fèi)用及遣返費(fèi)用，保險(xiǎn)金額不得低于30萬元人民幣（即3萬歐元），保險(xiǎn)期限不得少于一個(gè)月，并且覆蓋所有的申根國(guó)家 ( 商務(wù)簽證要求保險(xiǎn)期限為 30 天 ) 。在同時(shí)遞交了護(hù)照和保險(xiǎn)單后，才能發(fā)放簽證。國(guó)外旅游保險(xiǎn)的淵源 英國(guó)、美國(guó)等歐美國(guó)家保險(xiǎn)業(yè)起源早，發(fā)展迅速，國(guó)民保險(xiǎn)意識(shí)較強(qiáng)，是世界上保險(xiǎn)業(yè)最為發(fā)達(dá)的國(guó)家。這些國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和工業(yè)化程度較高，國(guó)民有較多的可自由支配收人和閑暇時(shí)間，旅游出游率較高，再加上國(guó)民的保險(xiǎn)意識(shí)較強(qiáng)，客觀上促進(jìn)和帶動(dòng)了旅游保險(xiǎn)的產(chǎn)生和快速發(fā)展。這些國(guó)家的保險(xiǎn)公司一直比較重視旅游保險(xiǎn)市場(chǎng)的開發(fā)，積極創(chuàng)新，不斷推出滿足旅游者需求的新險(xiǎn)種，旅游保險(xiǎn)市場(chǎng)比較成熟。歐美國(guó)家，旅游購(gòu)買保險(xiǎn)已經(jīng)成為一種習(xí)慣;在日本，購(gòu)買旅游保險(xiǎn)的比例為90%;在中國(guó)香港也達(dá)到50%。在香港，市民可以直接在網(wǎng)絡(luò)上選購(gòu)旅游保險(xiǎn)，一些國(guó)家可以通過購(gòu)買自助保險(xiǎn)卡或使用“手機(jī)錢包”的方式，通過電話、短信進(jìn)行投保。老年人在旅游途中中風(fēng)保不保？對(duì)于中老年人群，一般患上中風(fēng)的幾率比較大，如果到國(guó)外旅游買保險(xiǎn)的時(shí)候一定要注意看清楚保險(xiǎn)條文，因?yàn)槿绻谫?gòu)買保險(xiǎn)后，到國(guó)外旅游發(fā)生中風(fēng)，那么保險(xiǎn)公司將會(huì)視情況決定是否給予理賠，如果是旅游所發(fā)生的意外引起的可以獲得賠償，但是，如果是舊患則不予理賠。下面給大家說一個(gè)真實(shí)案例。 一位赴澳大利亞旅游不幸中風(fēng)的祁阿婆雖然現(xiàn)在已基本康復(fù)，但全家人仍然陷入無盡的苦惱當(dāng)中。年逾七旬的阿婆遵照相關(guān)規(guī)定購(gòu)買了在當(dāng)?shù)芈糜蔚谋ｋU(xiǎn)，可遲遲卻得不到保險(xiǎn)公司的賠付。她的家人認(rèn)為，是旅行社代為購(gòu)買，為此旅行社應(yīng)該就此給個(gè)說法。但旅行社卻表示，自己只是受委托方，責(zé)任只是協(xié)助阿婆索賠，而并非責(zé)任主體。事發(fā)之后，旅行社的答復(fù)讓阿婆的家人感到不滿。目前，阿婆的家人已經(jīng)準(zhǔn)備材料，要將旅行社推上法庭的被告席。據(jù)介紹，去年1月，阿婆及其親屬在東莞某旅行社報(bào)名參加了澳洲半月游。“去之前，旅行社告訴我們，阿婆年紀(jì)大了，外出旅游要買保險(xiǎn)。”祁阿婆的孫女梁小姐說，遵照旅行社的相關(guān)規(guī)定，阿婆當(dāng)時(shí)花了1000多元買了澳大利亞的旅游保險(xiǎn)。在澳大利亞的旅行的途中，老人家不幸中風(fēng)。“在那邊的醫(yī)院，我們總共花了1萬多澳幣，折合人民幣有6萬多元。”梁小姐說，回到東莞后，家人向某旅行社提出索賠要求，旅行社也表示，愿意配合向澳大利亞那邊的保險(xiǎn)公司索賠，但至今仍然沒有滿意的結(jié)果。梁小姐拿出一份某旅行社提供的調(diào)查報(bào)告，旅行社剛開始給出的答復(fù)是，澳大利亞保險(xiǎn)業(yè)界普遍規(guī)定，凡是新客戶投保，都必須設(shè)一個(gè)為期兩個(gè)月以上的等候期，保險(xiǎn)公司僅賠付客戶在投保日起兩個(gè)月以后所發(fā)生的保單中列舉除外事項(xiàng),及等候期中所發(fā)生的所有費(fèi)用，即使屬于保單索賠范圍，保險(xiǎn)公司也不賠付。由于阿婆在澳大利亞的所有醫(yī)療費(fèi)用發(fā)生在等候期內(nèi)，因此保險(xiǎn)公司不予賠付。旅行社提供的保險(xiǎn)公司的這一答復(fù)，讓阿婆一家大為不解，為什么買了保險(xiǎn)要兩個(gè)月之后才生效呢？如果是這樣，旅行社為什么要讓阿婆買這項(xiàng)保險(xiǎn)呢？梁女士及其家人都不認(rèn)同這個(gè)答復(fù)，找旅行社協(xié)商了很多次，都還是沒有結(jié)果。今年3月，旅行社再次給阿婆的家人發(fā)來保險(xiǎn)公司的調(diào)查報(bào)告，該報(bào)告卻聲稱：經(jīng)過保險(xiǎn)公司在澳大利亞的醫(yī)院調(diào)查，阿婆中風(fēng)屬于舊病復(fù)發(fā)，因此不予賠付。這一答案更是讓祁阿婆一家大為惱怒：“澳洲那邊的保險(xiǎn)公司到哪里調(diào)查的？有醫(yī)院的認(rèn)可和醫(yī)生的簽名嗎？如何從醫(yī)學(xué)上證實(shí)是舊病復(fù)發(fā)？”對(duì)于旅行社提供的保險(xiǎn)公司發(fā)回的調(diào)查報(bào)告，粱小姐提出了質(zhì)疑。該旅游公司負(fù)責(zé)人指出，旅行社只是受祁阿婆的委托，代為購(gòu)買保險(xiǎn)，自己只有協(xié)助索取賠付的義務(wù)，澳大利亞的保險(xiǎn)公司才是真正的主體。按照澳大利亞的相關(guān)規(guī)定，到當(dāng)?shù)芈糜蔚哪昀险弑仨氋?gòu)買相關(guān)保險(xiǎn)，否則澳大利亞駐中國(guó)的領(lǐng)事館就不予簽證。為此，旅行社告知了祁阿婆及其家人，在征得其同意的情況下，才代為買的保險(xiǎn)。事發(fā)之后，旅行社將祁阿婆的資料傳給了澳大利亞那邊的保險(xiǎn)公司，保險(xiǎn)公司也進(jìn)行了調(diào)查，并于今年3月傳回調(diào)查報(bào)告做出答復(fù)，不予賠付的理由是，祁阿婆中風(fēng)是舊病復(fù)發(fā)。業(yè)內(nèi)人士對(duì)此認(rèn)為，保險(xiǎn)公司到底如何賠付投保人，要分情況而定。首先要看投保人買的哪種保險(xiǎn)，如果是健康保險(xiǎn)，確實(shí)存在兩個(gè)月（視保險(xiǎn)公司而定）或者以上階段的等候期。等候期內(nèi)所發(fā)生的健康問題，保險(xiǎn)公司是不賠付的。如果買的是意外保險(xiǎn)，那么在其中發(fā)生了意外事故肯定要賠付。事故是否屬于意外，可能會(huì)因理解的不一樣而發(fā)生偏差，比如祁阿婆的中風(fēng)，到底是意外還是舊病復(fù)發(fā)呢？這個(gè)需要調(diào)查，需要醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的權(quán)威判斷和論證，如果確屬意外保險(xiǎn)公司肯定要賠付。 
2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 了解大地車險(xiǎn)理賠流程減少不必要的麻煩
摘要：為自己的愛車買保險(xiǎn)，選一家可靠的保險(xiǎn)公司很重要。中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司源于1949年10月成立的原中國(guó)人民保險(xiǎn)公司，是經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)成立，由中國(guó)再保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司以投資人和主發(fā)起人的身份控股設(shè)立的全國(guó)性財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。公司成立于2003年10月20日，注冊(cè)資本金10億元人民幣，總部設(shè)在上海。在中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司購(gòu)買車險(xiǎn)的朋友要注意了，一定要了解大地車險(xiǎn)理賠流程，能為您減少很多不必要的麻煩。大地車險(xiǎn)一般案件理賠流程介紹：1.報(bào)案：開通95590接報(bào)案專線，全天候24小時(shí)受理保險(xiǎn)報(bào)案；提供業(yè)務(wù)咨詢；受理舉報(bào)、投訴，并對(duì)服務(wù)進(jìn)行回訪。2.調(diào)度：全天候24小時(shí)調(diào)度現(xiàn)場(chǎng)查勘、定損、核損、人傷查勘等任務(wù)；受理業(yè)務(wù)咨詢及舉報(bào)、投訴。3.查勘：全天候24小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和勘察，確定事故原因、事故責(zé)任、保險(xiǎn)責(zé)任，初步估計(jì)損失情況，協(xié)助進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施救，提供索賠指引等服務(wù)。4.定損：確定事故損失，繕制《損失情況確認(rèn)書》；對(duì)于超權(quán)限重大賠案，逐級(jí)上報(bào)，并與客戶及時(shí)溝通、反饋。5.核價(jià)：根據(jù)車輛損失項(xiàng)目和清單、車損照片等，通過市場(chǎng)詢價(jià)或查閱零配件價(jià)格數(shù)據(jù)庫，對(duì)更換零部件的價(jià)格進(jìn)行審核，出具審核意見，確保維修質(zhì)量及價(jià)格公正合理。6.核損：根據(jù)定損人員提交的車輛損失項(xiàng)目和清單、車損照片、人員傷亡費(fèi)用項(xiàng)目和清單、財(cái)產(chǎn)損失項(xiàng)目和清單及相應(yīng)損失照片等，對(duì)超權(quán)限賠案進(jìn)行核損，出具審核意見，確保各項(xiàng)損失費(fèi)用得到合理的評(píng)定。7.單證收集：接收索賠單證，進(jìn)行復(fù)核；確定賠款支付方式。8.理算：根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、相關(guān)部分事故處理結(jié)果、保險(xiǎn)條款及案件定損核損金額，對(duì)保險(xiǎn)賠款進(jìn)行計(jì)算。9.核賠：審核理算后的賠案，出具審核意見，保證賠款金額準(zhǔn)確合理。10.結(jié)案：打印賠款收據(jù)、清分單證、結(jié)案登記，將相關(guān)材料移交財(cái)務(wù)部門，通知客戶領(lǐng)款。大地公司在承保理賠等方面的特色服務(wù)一、“每周7×每天24小時(shí)”天天出單，全天候的承保服務(wù);二、由IBM等公司提供信息技術(shù)方面的專業(yè)支持，承?？旖菅杆?。理賠服務(wù)：一、“易保網(wǎng)”等專業(yè)公司的協(xié)助和配合，快速的察勘定損;二、遍部全國(guó)各地的維修網(wǎng)點(diǎn)，用最快的時(shí)間為您維修車輛;三、專業(yè)的保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)和風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)，為您提供風(fēng)險(xiǎn)分散和轉(zhuǎn)嫁的平臺(tái)。  
 
2024-09-03 14:28:57
實(shí)事資訊 為防騙賠劃痕險(xiǎn) 車主出險(xiǎn)應(yīng)先向險(xiǎn)企報(bào)案
摘要：車主黃先生在3月份曾遇到這樣的事，他去汽修廠修理奧迪車的左前門劃痕，豈料修理期間右后門又多出一塊劃痕來。修理廠這種做法讓黃先生愛車有了“新傷”，且明年保費(fèi)還要被上浮。廈門保監(jiān)局副局長(zhǎng)張俊斌昨接聽市長(zhǎng)專線透露，今年以來此類投訴多了起來，車險(xiǎn)騙賠正向小型化發(fā)展，車主出險(xiǎn)時(shí)第一時(shí)間向險(xiǎn)企報(bào)案是防騙賠的較好辦法。黃先生原本只需要修理左前門劃痕，保險(xiǎn)估損只有2500多元，然而，在修理期間，車的右后門也刮出了劃痕，汽修廠報(bào)價(jià)要5000多元。黃先生次年保費(fèi)將可能因此上浮300多元。對(duì)此，廈門保監(jiān)局副局長(zhǎng)張俊斌介紹說，由于打擊力度大，不法分子車險(xiǎn)騙賠轉(zhuǎn)向小型化小額騙賠。具介紹，自保監(jiān)會(huì)與公安部聯(lián)合打擊騙賠行動(dòng)以來，廈門也組織了一系列行動(dòng)，破了130多起案件，涉及金額400多萬元，端掉了6個(gè)窩點(diǎn)。此外，廈門保監(jiān)局還與市公安局共建反騙保辦公室，開發(fā)了反騙保信息比對(duì)平臺(tái)，收納了20萬多條車險(xiǎn)理賠信息，可及時(shí)發(fā)現(xiàn)反復(fù)出險(xiǎn)索賠的可疑車輛、汽修廠。由于打擊力度加大，今年以來，騙賠者不敢再明目張膽地“玩”大事故了，比如將車主委托修理的車開出去撞水泥柱，騙取保險(xiǎn)賠償。而是變成了往小型化事故發(fā)展，例如進(jìn)行劃痕險(xiǎn)騙賠。開心保小編在此提醒大家，當(dāng)愛車被劃，一定要到正規(guī)的修理廠進(jìn)行修理，如遇上述情況，一定要向有關(guān)部門及時(shí)報(bào)案。了解了騙子的伎倆之后，小編再帶大家了解一下車身劃痕險(xiǎn)如何理賠。不同保險(xiǎn)公司在理賠程序上會(huì)有所不同，但理賠的基本步驟大部分還是相同的。1、保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，搶救傷員，迅速報(bào)案。車輛發(fā)生保險(xiǎn)事故后，要立即保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，搶救傷員和財(cái)產(chǎn)，保留相關(guān)證據(jù)；立即向公安機(jī)關(guān)交通管理部門報(bào)案。電話通知保險(xiǎn)公司報(bào)案，48小時(shí)內(nèi)攜帶保險(xiǎn)單正本、駕駛證、行駛證、被保險(xiǎn)人的身份證到保險(xiǎn)公司正式報(bào)案。車險(xiǎn)條款通常規(guī)定在出險(xiǎn)后48小時(shí)內(nèi)報(bào)保險(xiǎn)公司，否則保險(xiǎn)公司有權(quán)拒絕賠償。如果委托他人代為報(bào)案，報(bào)案人還應(yīng)攜帶身份證及被保險(xiǎn)人出具的代為報(bào)案委托書。2、定損修理。因保險(xiǎn)事故導(dǎo)致的車輛所有損失在修復(fù)之前，必須經(jīng)保險(xiǎn)公司定損，以核定損失項(xiàng)目及金額；定損完畢后才可修理受損車輛；給第三人造成人身或者財(cái)產(chǎn)損害所支付的賠償金，理賠前也要經(jīng)保險(xiǎn)公司核定賠償項(xiàng)目和相關(guān)證據(jù)、數(shù)額。3、提交索賠單證，領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款。被保險(xiǎn)人或者其代理人在事故處理完畢后，10日內(nèi)將索賠單證包括：交通事故責(zé)任認(rèn)定書、調(diào)解書、判決書和修理發(fā)票、醫(yī)療費(fèi)發(fā)票、病歷、誤工費(fèi)證明、被撫養(yǎng)人身份情況以及保單正本、身份證復(fù)印件、行駛證復(fù)印件、駕駛員駕照、復(fù)印件等資料提交給保險(xiǎn)公司，由保險(xiǎn)公司計(jì)算賠款；屆時(shí)，保險(xiǎn)公司會(huì)通知領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款；領(lǐng)取賠款時(shí)，領(lǐng)款人要攜帶保險(xiǎn)單正本、被保險(xiǎn)人身份證或者戶口本原件，如委托他人他人代領(lǐng)，代領(lǐng)人還要攜帶身份證及被保險(xiǎn)人出具的《領(lǐng)取賠款授權(quán)書》。溫馨提示：如果車子在行駛過程中出現(xiàn)的碰撞、刮擦導(dǎo)致的汽車漆面劃痕，就不屬于劃痕險(xiǎn)理賠范圍，而是出現(xiàn)由劃痕險(xiǎn)來賠的無刮擦、碰撞痕跡時(shí)的單獨(dú)劃痕，所以我們要視具體情況而定。大多數(shù)保險(xiǎn)公司針對(duì)劃痕險(xiǎn)的賠付率普遍在200％到300％間使得車險(xiǎn)基本上處于虧損運(yùn)營(yíng)這種情況采取只對(duì)新購(gòu)買的車或者兩三年內(nèi)新車承保。那么其賠付限額一般是2000元和5000元左右，此外值得我們注意的是車劃痕免賠率在15％到20％之間，且劃痕險(xiǎn)是累計(jì)賠付的，出險(xiǎn)不限次數(shù)，但賠償累計(jì)金額不能超過2000元，超過兩千元保險(xiǎn)合同就自動(dòng)終止。
2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 生命人壽保險(xiǎn)雪中送碳解客戶燃眉之急
摘要：生命人壽甘肅分公司召開開門紅經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議，生命人壽甘肅分公司于2月27日召開了2013年開門紅經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，分公司總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)、各機(jī)構(gòu)部門負(fù)責(zé)人以上人員、分公司全體內(nèi)勤員工等共計(jì)90余人參加了會(huì)議。會(huì)議首先由分公司營(yíng)運(yùn)部、保費(fèi)部、財(cái)務(wù)部等分別就今年開門紅以來公司在營(yíng)運(yùn)支持、品質(zhì)管控、財(cái)務(wù)政策、合規(guī)經(jīng)營(yíng)等方面進(jìn)行了分析、梳理。隨后，各機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人分別就各機(jī)構(gòu)的開門紅運(yùn)作及公司經(jīng)營(yíng)等方面進(jìn)行了工作匯報(bào)。在總結(jié)經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn)的同時(shí)，重點(diǎn)分析了管理中存在的缺失與不足，并且提出了解決問題的具體舉措。有針對(duì)性地提出解決措施，確保3月目標(biāo)計(jì)劃的達(dá)成。會(huì)議最后，生命人壽甘肅分公司總經(jīng)理李明以《全勝季度開門紅、全面達(dá)成強(qiáng)實(shí)力》為題做報(bào)告。報(bào)告的第一部分對(duì)分公司開門紅各業(yè)務(wù)條線工作進(jìn)行了分析點(diǎn)評(píng)，并對(duì)三月份各業(yè)務(wù)條線工作進(jìn)行了重點(diǎn)提示。李總要求各條線齊頭并進(jìn)實(shí)現(xiàn)一季度完美收官，全面達(dá)成任務(wù)指標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)分公司今年“強(qiáng)實(shí)力”的目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。第二部分，李總對(duì)甘分2013“強(qiáng)實(shí)力”努力方向及內(nèi)容作了闡述，要求在“經(jīng)營(yíng)與管理、規(guī)模與效益、品質(zhì)與服務(wù)、風(fēng)控與合規(guī)”五個(gè)方面，通過強(qiáng)化日常管理、加快文化建設(shè)、加快內(nèi)勤成長(zhǎng)來打造優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)公司的快速發(fā)展，力爭(zhēng)在市場(chǎng)份額上有所突破。在報(bào)告最后部分，李總以“我們需要什么樣的干部”為題，對(duì)管理干部提出了殷切希望，希望分公司各級(jí)干部持續(xù)做好“不斷創(chuàng)造希望、時(shí)刻保持活力、堅(jiān)持以身作則、制定公平合理的規(guī)劃以及創(chuàng)建人才成長(zhǎng)的賽道”這五件事，迎來甘肅生命2014年的“大發(fā)展”。萍鄉(xiāng)生命人壽預(yù)付賠款的“特殊”服務(wù)2日，萍鄉(xiāng)市開發(fā)區(qū)硤石小學(xué)52歲保安甘小華護(hù)送小學(xué)生過國(guó)道斑馬線時(shí)，被一輛兩輪摩托車撞傷一事。報(bào)道引起社會(huì)各界的高度關(guān)注。甘小華之女甘倩告訴記者，生命人壽萍鄉(xiāng)中心支公司以最快速最簡(jiǎn)便的方式，啟動(dòng)了為甘小華提供預(yù)付賠款的“特殊”服務(wù)。有關(guān)負(fù)責(zé)人于7日到醫(yī)院看望慰問了她的父親，并將5000元預(yù)付賠款交到她手中，解了她一家人的燃眉之急生命人壽湖北分公司獲“最佳杰出貢獻(xiàn)單位”榮譽(yù)為深入學(xué)習(xí)黨的十八大精神，依照中央和中共湖北省委、省政府關(guān)于“要將政治優(yōu)勢(shì)更加充分體現(xiàn)為企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)”的相關(guān)精神，湖北省大型企業(yè)精神文明研究會(huì)在全省范圍內(nèi)評(píng)選精神文明建設(shè)先進(jìn)典型單位和人物。在1月19日舉行的湖北省大型企業(yè)精神文明建設(shè)表彰大會(huì)上，生命人壽湖北分公司榮獲“最佳杰出貢獻(xiàn)單位”榮譽(yù)稱號(hào)，總經(jīng)理張前斌榮獲“最佳杰出貢獻(xiàn)人物”榮譽(yù)稱號(hào)，并當(dāng)選湖北省大型企業(yè)精神文明研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。據(jù)了解，此項(xiàng)評(píng)選依據(jù)企業(yè)對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)、影響力和企業(yè)黨建、精神文明建設(shè)成就為主要尺度進(jìn)行考評(píng)，包括武漢鋼鐵（集團(tuán)）在內(nèi)的72家知名企業(yè)同時(shí)獲獎(jiǎng)。生命人壽保險(xiǎn)雪中送碳解客戶燃眉之急3月7日電身患肝膽管細(xì)胞癌的客戶陳先生在收到生命人壽保險(xiǎn)公司雪中送炭的5萬元理賠款時(shí)，對(duì)公司的服務(wù)大加贊賞。陳先生曾于2010年投保吉祥三寶附加定期重大疾病保險(xiǎn)。2012年12月突如其來的病魔給家庭蒙上了陰影。公司在接到報(bào)案后次日就到十堰市人民醫(yī)院慰問，探視中理賠人員了解到陳先生是企業(yè)退休工人，家里的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)很重。因附加定期重疾的理賠申請(qǐng)時(shí)間必須在確診重疾30天后，今年1月9日我司理賠人員在客戶達(dá)到重疾申請(qǐng)時(shí)間后主動(dòng)聯(lián)系客戶申請(qǐng)索賠，客戶告知身體虛弱不能親自到公司辦理相關(guān)手續(xù)，當(dāng)天理賠人員趕到客戶家中幫助他辦理理賠申請(qǐng)，僅一個(gè)工作日核定結(jié)案，在客戶最困難的時(shí)候，迅速送上5萬元賠款。面對(duì)疾病的痛苦和高昂的醫(yī)療費(fèi)用雙重壓力，陳某及家人都說：生命人壽保險(xiǎn)真是雪中送碳，為我解燃眉之急。 
2024-09-03 14:28:57
實(shí)事資訊 劃痕險(xiǎn)多少錢?理賠有哪些注意事項(xiàng)？
摘要：車輛劃痕險(xiǎn)的保障責(zé)任是“他人惡意行為造成保險(xiǎn)車輛車身人為劃痕”。劃痕險(xiǎn)的保險(xiǎn)范圍是家庭自用車輛、非營(yíng)業(yè)車輛。劃痕險(xiǎn)對(duì)很多車主來說重要，劃痕險(xiǎn)多少錢？理賠有哪些注意事項(xiàng)？劃痕險(xiǎn)多少錢  劃痕險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額分為2000元、5000元、10000元或20000元，由投保人和保險(xiǎn)人在投保時(shí)協(xié)商確定。由于每個(gè)保險(xiǎn)公司的費(fèi)率計(jì)算公式不同，專家建議消費(fèi)者購(gòu)買劃痕險(xiǎn)前應(yīng)詳細(xì)咨詢保險(xiǎn)公司。保險(xiǎn)協(xié)會(huì)的一名負(fù)責(zé)人表示，劃痕險(xiǎn)確實(shí)是保險(xiǎn)公司嚴(yán)重虧損的險(xiǎn)種。從保險(xiǎn)市場(chǎng)看，車主購(gòu)買劃痕險(xiǎn)的熱情十分高漲，特別是那些車輛多在露天停放，劃痕出現(xiàn)幾率較大的車主。車主清楚地認(rèn)識(shí)到，可通過投保劃痕險(xiǎn)來轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)，比如，花600元左右的保費(fèi)，保額為5000元，如果車多次被他人惡意劃傷，可以減少損失。此外，新車或高檔車出現(xiàn)劃痕，維護(hù)費(fèi)用較高，這兩種車的車主更愿意購(gòu)買劃痕險(xiǎn)。車身劃痕險(xiǎn)，并非想買就能買。據(jù)了解，車齡在3年以上的“舊車”，不少保險(xiǎn)公司拒保。另外，車身劃痕險(xiǎn)的年保費(fèi)與車輛的車齡、車價(jià)等因素有關(guān)。車齡越大、車價(jià)越貴，車身劃痕險(xiǎn)保費(fèi)越高。以某財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的車身劃痕險(xiǎn)為例：保額分為2000元、5000元、10000元和20000元幾檔，以新車購(gòu)置價(jià)在30萬元以下的車輛來說，車齡兩年以內(nèi)，保額2000元，保費(fèi)340元；保額5000元，保費(fèi)485元；保額10000元，保費(fèi)646元；保額20000元，保費(fèi)969元。車齡兩年以上，保額2000元，保費(fèi)519元；保額5000元，保費(fèi)723元；保額10000元，保費(fèi)1105元；保額20000元，保費(fèi)1615元。需要提醒的是，按照一些保險(xiǎn)公司車身劃痕險(xiǎn)條款的規(guī)定，在保險(xiǎn)期內(nèi)，車身劃痕險(xiǎn)累計(jì)賠款金額達(dá)到保額，車身劃痕險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任將終止。劃痕險(xiǎn)如何報(bào)案理賠1、劃痕險(xiǎn)需要當(dāng)場(chǎng)報(bào)案，保險(xiǎn)公司派人進(jìn)行查勘，確定是否是本次事故造成的損失，如果劃痕是以前的舊劃痕，保險(xiǎn)公司是不承擔(dān)賠償?shù)摹?、劃痕險(xiǎn)有一個(gè)責(zé)任限額，比如投保劃痕險(xiǎn)責(zé)任限額5000元，在保單保險(xiǎn)期間內(nèi)，第一次賠償2000元的話，那么限額就剩下3000元了，直到限額用完或保險(xiǎn)期間結(jié)束，這個(gè)責(zé)任終止。劃痕險(xiǎn)每次有15%的免賠率，就是賠付保險(xiǎn)公司核定的損失金額的85%。劃痕險(xiǎn)理賠注意事項(xiàng)劃痕險(xiǎn)是車損險(xiǎn)的附加險(xiǎn)之一，保障責(zé)任是“他人惡意行為造成保險(xiǎn)車輛車身人為劃痕”，劃痕險(xiǎn)的保費(fèi)并不高，一般在幾百元左右。新車是最有必要上劃痕險(xiǎn)的，主要是防止惡意劃痕。很多車主都會(huì)遭遇車子被劃，而且越是新的車子越容易被劃，所以不少買新車的人都會(huì)購(gòu)買劃痕險(xiǎn)，然而劃痕險(xiǎn)有多必要，就說明這一險(xiǎn)種的賠付率有多高。很多人車子被劃，也買了劃痕險(xiǎn)，但是一些保險(xiǎn)公司為什么不賠償呢？車輛劃痕險(xiǎn)如何索賠，什么情況下保險(xiǎn)公司會(huì)負(fù)責(zé)賠償，這是車主應(yīng)該知道的。首先保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，保留相關(guān)證據(jù)，電話通知保險(xiǎn)公司，攜帶保險(xiǎn)單正本、駕駛證、行駛證、被保險(xiǎn)人的身份證到保險(xiǎn)公司正式索賠。經(jīng)保險(xiǎn)公司定損，以核定損失項(xiàng)目及金額，定損完畢后才可給予相應(yīng)的賠償，然后提交索賠單證，領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款，投保人將保單正本、身份證復(fù)印件、行駛證復(fù)印件、駕駛員駕照復(fù)印件等資料提交給保險(xiǎn)公司，由平安保險(xiǎn)公司計(jì)算賠款，屆時(shí)，保險(xiǎn)公司會(huì)通知領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款，領(lǐng)取賠款時(shí)，領(lǐng)款人要攜帶保險(xiǎn)單正本、被保險(xiǎn)人身份證或者戶口本原件。在車主了解了車輛劃痕險(xiǎn)如何索賠之后，萬一車輛發(fā)生意外導(dǎo)致嚴(yán)重劃痕，便可以按照以上介紹的處理辦法進(jìn)行合理的劃痕險(xiǎn)索賠了。
2024-09-03 14:28:57
實(shí)事資訊 酒后駕車釀成慘劇 仍需交強(qiáng)險(xiǎn)理賠
摘要：區(qū)法院民一庭在某保險(xiǎn)公司郴州分公司開庭審理了一起特殊的交通事故賠償案件，判決被告某保險(xiǎn)公司郴州市分公司在強(qiáng)制保險(xiǎn)限額范圍內(nèi)賠償原告因顏某死亡產(chǎn)生的死亡賠償金、喪葬費(fèi)共計(jì)110 000元。2012年10月21日，被告袁某駕駛湘LE1941號(hào)小型轎車以103KM/h的車速沿郴州大道由桂陽往郴州方向行駛，與正在道路上進(jìn)行清掃作業(yè)的清掃工人顏某相撞，造成顏某當(dāng)場(chǎng)死亡。事故發(fā)生后交警部門認(rèn)定，被告袁某系醉酒駕車，對(duì)此次事故負(fù)全部責(zé)任。事后，袁某家屬為求諒解與原告達(dá)成賠償協(xié)議，自愿賠償原告各項(xiàng)損失共計(jì)人民幣277 000元，其中110 000元由保險(xiǎn)公司在交強(qiáng)險(xiǎn)范圍內(nèi)先行墊付。隨后，原告到被告保險(xiǎn)公司要求依法理賠時(shí)，該公司工作人員口頭以“袁某系醉酒駕駛”為由拒絕理賠。原告遂訴至法院，請(qǐng)求法院判令保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)承擔(dān)保險(xiǎn)賠償責(zé)任。根據(jù)《道路交通安全法》規(guī)定，被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車發(fā)生道路交通事故造成本車人員、被保險(xiǎn)人以外的受害人人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失的，由保險(xiǎn)公司依法在交強(qiáng)險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償。本案中，根據(jù)法律規(guī)定，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)首先對(duì)受害人顏某的家屬進(jìn)行賠償，在賠償后可以依法向醉酒駕駛的袁某予以追償。這樣既懲罰了違法者，又使受害人得到及時(shí)救濟(jì)，對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、和諧具有積極意義。遂依法作出上述判決。駕駛?cè)嗽跓o駕駛資格，醉酒、服用國(guó)家管制的精神藥品或者麻醉藥品后駕駛，故意制造交通事故等情形下導(dǎo)致第三人人身損害的，當(dāng)事人可以請(qǐng)求保險(xiǎn)公司在交強(qiáng)險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償，同時(shí)法院也支持保險(xiǎn)公司在賠償范圍內(nèi)向侵權(quán)人主張追償權(quán)的規(guī)定，在行業(yè)內(nèi)引起了廣泛的討論。此規(guī)定是否會(huì)縱容醉酒駕駛行為？首先，從現(xiàn)行法律規(guī)定來看，交強(qiáng)險(xiǎn)賠償醉酒駕駛的規(guī)定不存在縱容醉酒駕駛行為的情形。在闡述這一觀點(diǎn)前，我們應(yīng)先明確什么是對(duì)醉酒駕駛行為的“處罰”。我國(guó)現(xiàn)行法律對(duì)醉酒駕駛行為的“處罰”，主要是指公法范圍內(nèi)的處罰，它不受受害人自身意志所限，即只要構(gòu)成違法要件及達(dá)到法定的社會(huì)危害程度，不論受害人是否予以追究，加害人都應(yīng)該受到相應(yīng)程度的處罰。這種“處罰”主要指行政處罰與刑事處罰，因此，簡(jiǎn)單的將民事責(zé)任中的賠償義務(wù)，劃分在“處罰”的范疇內(nèi)是錯(cuò)誤的。由此可知，作為私法領(lǐng)域內(nèi)的《司法解釋》，其有關(guān)交強(qiáng)險(xiǎn)賠償醉酒駕駛的規(guī)定，并沒有降低醉酒駕駛?cè)说奶幜P力度，更不存在縱容醉酒駕駛行為的情形。其次，從設(shè)立交強(qiáng)險(xiǎn)的本意來看，交強(qiáng)險(xiǎn)賠償醉酒駕駛的規(guī)定，并沒有違反該險(xiǎn)種設(shè)立的初衷。設(shè)立交強(qiáng)險(xiǎn)的目的，在于能夠讓在交通事故中遭受到損害的“第三者”能夠及時(shí)得到賠償，尤其是人身傷害中的賠償，以此避免因加害人個(gè)人賠付能力、財(cái)產(chǎn)狀況、信譽(yù)程度、參保范圍等客觀因素，導(dǎo)致受害人自身無法及時(shí)得到最基本的醫(yī)療救助，并最終導(dǎo)致更深一層的家庭悲劇甚至社會(huì)危機(jī)。醉酒駕駛行為中的受害人本身并不存在放任的過錯(cuò)，他與普通交通事故中的受害人并沒有任何區(qū)別，也理應(yīng)享受交強(qiáng)險(xiǎn)帶來的最基本的醫(yī)療救助權(quán)益的保障。如果硬性區(qū)分加害人的過錯(cuò)種類，而使受害人的基本權(quán)益受到傷害，才是真正違背了交強(qiáng)險(xiǎn)設(shè)立的初衷。第三，從法律經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度分析，交強(qiáng)險(xiǎn)賠償醉酒駕駛的規(guī)定，符合法律在社會(huì)管理中的基本原則。法律作為一種社會(huì)管理規(guī)范，它不僅是一部規(guī)范不特定群體的一種行為準(zhǔn)則，同時(shí)還兼具著鼓勵(lì)創(chuàng)新、價(jià)值導(dǎo)向與社會(huì)管理的功效。以侵權(quán)法的演變?yōu)槔?，最早的民事侵?quán)行為，僅規(guī)定了過錯(cuò)責(zé)任，即行為人有過錯(cuò)才承擔(dān)相應(yīng)賠償義務(wù)。其立法本意在于每個(gè)理性個(gè)體在盡到預(yù)期注意義務(wù)的前提下，自負(fù)其責(zé)的生活與工作，才會(huì)營(yíng)造出一個(gè)最為行之有效的社會(huì)運(yùn)行模式。但隨著社會(huì)的不斷演變與發(fā)展，各類社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)常常超出理性個(gè)體的預(yù)期之外，難以確定的過錯(cuò)與無過錯(cuò)的侵權(quán)行為層出不窮。正是為了適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，適時(shí)增加無過錯(cuò)侵權(quán)責(zé)任的承擔(dān)，將更有利于社會(huì)的管理。同樣，對(duì)于交強(qiáng)險(xiǎn)賠償范圍的適當(dāng)擴(kuò)充，也是為了迎合時(shí)代發(fā)展的需要，進(jìn)一步發(fā)揮法律對(duì)于社會(huì)管理的功效。
2024-09-03 14:28:57
實(shí)事資訊 不買劃痕險(xiǎn) 車輛被劃只能自己承擔(dān)
摘要：大連的李小姐怎么也想不到，自己將車停在路邊的停車位上，第二天下來開車的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)汽車全身都被人用硬物劃了一圈，連車頭燈都被劃了幾道痕跡。李小姐買車的時(shí)候，買的是全保，為此，李小姐便報(bào)了保險(xiǎn)，當(dāng)保險(xiǎn)公司的人過來的時(shí)候，卻告訴李小姐說，這不包括在全保的范圍內(nèi)，需購(gòu)買附加的劃痕險(xiǎn)，而李小姐在當(dāng)初購(gòu)買保險(xiǎn)的時(shí)候，并沒有購(gòu)買劃痕險(xiǎn)這個(gè)險(xiǎn)種，因此，發(fā)生這樣的事情，保險(xiǎn)公司是不理賠的。對(duì)于自己沒有買劃痕險(xiǎn)，李小姐也相當(dāng)?shù)暮蠡?，李小姐表示，?dāng)初買全保險(xiǎn)的時(shí)候，不知道劃痕險(xiǎn)不包括在內(nèi)，現(xiàn)在汽車給人劃花了，要自己來支付近萬元的修車費(fèi)。其實(shí)，遇到李小姐這種情況的車主不在少數(shù)，據(jù)了解，劃痕險(xiǎn)是一種附加險(xiǎn)，車主只有在投保了車損險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，才能投保劃痕險(xiǎn)。劃痕險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任是“他人惡意行為造成保險(xiǎn)車輛車身人為劃痕”，如果是被保險(xiǎn)人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失就屬于免責(zé)范圍了。劃痕險(xiǎn)針對(duì)的是車身漆面的劃痕，若碰撞痕跡明顯，劃了個(gè)口子，還有個(gè)大凹坑，這個(gè)就不屬于劃痕，屬于車損險(xiǎn)的理賠范圍。如果車子出現(xiàn)無刮擦、碰撞痕跡時(shí)的單獨(dú)劃痕，就可以由劃痕險(xiǎn)來賠，但是要是在行駛過程中出現(xiàn)的碰撞、刮擦而導(dǎo)致的汽車漆面的劃痕，就不在劃痕險(xiǎn)理賠范圍了。所以，讀者提出的在“行駛過程中把車劃了一下”就要看具體情況而定，到底是行駛過程中被他人惡意劃傷的還是兩車刮擦?xí)r被劃了一下。輛劃痕險(xiǎn)多少錢？新車是不是一定要購(gòu)買？劃痕險(xiǎn)的保費(fèi)并不高，由保險(xiǎn)金額的多少來決定，一般在幾百元左右。這對(duì)于很多車主來說也并不算多，而且選擇合適的購(gòu)買車險(xiǎn)渠道，則能用省下的錢來購(gòu)買劃痕險(xiǎn)了。那么，新車是否一定要購(gòu)買劃痕險(xiǎn)呢？眾所周知，目前車險(xiǎn)主要包括交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)。交強(qiáng)險(xiǎn)是國(guó)家規(guī)定必須購(gòu)買的險(xiǎn)種，而商業(yè)險(xiǎn)則屬于車主自主選擇的險(xiǎn)種。車損險(xiǎn)就是商業(yè)險(xiǎn)中比較重要的一個(gè)險(xiǎn)種，一般情況下，車主在投保的時(shí)候都會(huì)購(gòu)買車損險(xiǎn)。在這里，很多車主肯定會(huì)產(chǎn)生一個(gè)疑問：“既然劃痕險(xiǎn)附屬于車損險(xiǎn)附加險(xiǎn)，而車損險(xiǎn)又屬于商業(yè)險(xiǎn)種，那么新車也就不一定要購(gòu)買劃痕險(xiǎn)了？”其實(shí)一般情況下，還是建議新車車主購(gòu)買劃痕險(xiǎn)。如果，車主停車的位置為地下車庫或者私人車庫等比較安全的地方，那么車主可以不用購(gòu)買；如果是經(jīng)常露天停放，或者停放的地方經(jīng)常有小孩玩耍，則建議車主無論新車還是舊車都應(yīng)該購(gòu)買，以保障安全。溫馨提示：車主在了解了車輛劃痕險(xiǎn)多少錢以后，對(duì)于其賠償責(zé)任，以及購(gòu)買要求也一定要熟知。一般情況下，劃痕險(xiǎn)保險(xiǎn)金額有多種檔次，車主可以根據(jù)愛車的情況選擇購(gòu)買。賠付的時(shí)候，如果在保險(xiǎn)金額內(nèi)按實(shí)際修理費(fèi)用計(jì)算賠償。在保險(xiǎn)期間內(nèi)，累計(jì)賠款金額達(dá)到保險(xiǎn)金額，本附加險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任終止。對(duì)于舊車投保劃痕險(xiǎn)，很多保險(xiǎn)公司對(duì)上一年的出險(xiǎn)次數(shù)會(huì)有要求。而為了限制車身劃痕險(xiǎn)惡意騙保的發(fā)生，一些保險(xiǎn)公司也在理賠時(shí)出招，不僅要求要求拍照，甚至有的還要求車身劃痕險(xiǎn)要到所在地派出所開具證明才能理賠。因此，車主決定是否購(gòu)買劃痕險(xiǎn)險(xiǎn)，需要綜合很多因素，并不是僅僅只需要弄清楚車輛劃痕險(xiǎn)多少錢就可以了。
2024-09-03 14:28:57
實(shí)事資訊 乘客交通意外險(xiǎn)強(qiáng)制銷售
摘要：　　大家都知道，現(xiàn)在買車票時(shí)車站一般都會(huì)讓乘客附買一張一元或者兩元的乘客意外傷害險(xiǎn)保險(xiǎn)單。但這一兩元的保險(xiǎn)單究竟是自愿購(gòu)買還是強(qiáng)制規(guī)定？乘客在遇到意外的時(shí)候，究竟能否獲得有效的理賠？近日一起保險(xiǎn)捆綁銷售事件，引起了大家對(duì)于乘客意外傷害險(xiǎn)的廣泛關(guān)注。　　近日，張先生反應(yīng)，8月17日，他在淄博客運(yùn)中心東城客運(yùn)站買票，12元的車票，售票員卻收了13元，多出來的1元是乘客意外傷害保險(xiǎn)。張先生抱怨:“剛開始我還以為這個(gè)保險(xiǎn)必須買，后來才知道不要也可以，客運(yùn)站沒告知也沒提醒，這不是強(qiáng)售保險(xiǎn)嗎？”并且張先生說，拿到的保險(xiǎn)單上沒有他的姓名和證件號(hào)。　　糊里糊涂“被保險(xiǎn)”　　17日，張先生從淄博返程，就從淄博客運(yùn)中心東城客運(yùn)站購(gòu)買車票，當(dāng)時(shí)售票員說車票是13元，可是張先生拿到的車票上寫的是12元。　　張先生說:“多出來的1元是保險(xiǎn)費(fèi)用，剛開始我還以為必須買，當(dāng)時(shí)也就沒有提出異議。”張先生說，他以前買票的時(shí)候并未收到過這樣的保險(xiǎn)單。　　據(jù)張先生介紹，后來他才知道，車票本身已包含強(qiáng)制性保險(xiǎn)，這種保險(xiǎn)是保險(xiǎn)公司搭售的商業(yè)保險(xiǎn)，消費(fèi)者可以選擇買，也可以拒絕。“當(dāng)時(shí)售票員也沒跟我說，現(xiàn)場(chǎng)也沒有任何提醒，我并不知道可以拒絕購(gòu)買。”張先生說。　　無獨(dú)有偶，浙江嘉興的馬女士也向記者反映，日前她在市客運(yùn)中心售票窗口購(gòu)買車票時(shí)，售票員遞給她的除了車票還有乘客人身意外傷害保險(xiǎn)單。久未出門的馬女士以為現(xiàn)在乘車都要買保險(xiǎn)了，但在等車時(shí)一熟人告訴她保險(xiǎn)可以不買。馬女士認(rèn)為，既然乘客人身意外傷害保險(xiǎn)可買可不買，售票員就應(yīng)事先告知她。　　記者從客運(yùn)中心了解到，乘客人身意外傷害保險(xiǎn)確實(shí)由乘客自愿購(gòu)買，每份保險(xiǎn)費(fèi)１元，１名乘客可購(gòu)買數(shù)份保險(xiǎn)也可１份不買，汽車客票中也已包含有座位險(xiǎn)。另據(jù)記者了解，我國(guó)現(xiàn)行保險(xiǎn)中有的屬國(guó)家強(qiáng)制險(xiǎn)，消費(fèi)者必須購(gòu)買，而有的屬自愿保險(xiǎn)，消費(fèi)者可自由選擇。市消協(xié)工作人員提醒有關(guān)部門對(duì)自愿購(gòu)買的保險(xiǎn)最好事先告知消費(fèi)者，而消費(fèi)者也應(yīng)多了解相關(guān)知識(shí)。　　既然車票本身都已經(jīng)含有保險(xiǎn)費(fèi)，那車站何必在讓乘客多買一張一兩塊錢的保險(xiǎn)單呢。而且這保險(xiǎn)單自身漏洞多導(dǎo)致索賠難 ，這和“空白保單、保險(xiǎn)陷阱”有什么區(qū)別呢？　　消保委認(rèn)定侵權(quán)　　記者就客運(yùn)站不作提醒就將保險(xiǎn)賣給市民的情況咨詢了淄博市消保委工作人員，消保委認(rèn)為車站的做法侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)。　　據(jù)淄博市消保委韓主任介紹，作為乘客，在買票時(shí)沒有義務(wù)聲明不要車站搭售的保險(xiǎn)，車站售票人員則有義務(wù)告知乘客與車站無關(guān)的保險(xiǎn)收費(fèi)，車站在未告知消費(fèi)者又未作任何提醒的情況下就將保險(xiǎn)出售，違反了《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條規(guī)定:“消費(fèi)者享有知悉購(gòu)買、使用的商品或者接受服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。”　　韓主任提醒說，作為車站以后在出售保險(xiǎn)時(shí)必須進(jìn)行明示，盡到提醒義務(wù)；作為顧客，應(yīng)該明確自己的權(quán)利和義務(wù)，不要保險(xiǎn)時(shí)可以直接拒絕購(gòu)買。　　保險(xiǎn)單是一張廢紙?　　張先生對(duì)保險(xiǎn)單的實(shí)際作用也提出了質(zhì)疑:“既沒有投保人姓名也沒有投保人證件號(hào)，萬一出事故，保險(xiǎn)公司會(huì)承擔(dān)嗎?”記者看到保險(xiǎn)單上并沒有標(biāo)明顧客姓名和證件號(hào)。　　東城客運(yùn)站值班站長(zhǎng)說，這是為了保護(hù)消費(fèi)者隱私，才不在保單上顯示這些信息的，在電腦里這些信息可以查到。但張先生對(duì)該站長(zhǎng)的說法很不理解:“我并沒有向他們出示任何證件，他們咋能查到我的姓名和證件號(hào)?”　　據(jù)中國(guó)人壽保險(xiǎn)工作人員介紹，2009年中國(guó)保監(jiān)會(huì)向各保險(xiǎn)公司、保監(jiān)局下發(fā)了《關(guān)于停止以撕票方式經(jīng)營(yíng)短期意外傷害保險(xiǎn)的通知》，要求保險(xiǎn)公司從2009年3月1日起，禁止無記載投保。不登記的做法屬于違規(guī)操作。　　客運(yùn)站已停售保險(xiǎn)　　東城客運(yùn)站值班站長(zhǎng)說，車站出售的保險(xiǎn)，顧客是可以自由選擇的，而且售票員會(huì)咨詢顧客是否需要保險(xiǎn)。“當(dāng)然，買票人較多時(shí)，售票員也有可能顧不上詢問。”對(duì)于張先生提出的為何車站不設(shè)立提醒牌告知顧客自愿購(gòu)買保險(xiǎn)一事，值班站長(zhǎng)說，目前客運(yùn)站正在進(jìn)行施工，設(shè)立提醒牌較為困難。　　而23日，記者再次到客運(yùn)中心東城客運(yùn)站時(shí)，客運(yùn)站已經(jīng)停售保險(xiǎn)。一名買票的乘客說:“之前賣票時(shí)還一塊賣保險(xiǎn)，現(xiàn)在不知道為什么不賣了。”　　值班站長(zhǎng)說，最近一段時(shí)間反映保險(xiǎn)問題的顧客較多，目前客運(yùn)站已停售保險(xiǎn)，如果車站將來出售保險(xiǎn)，會(huì)設(shè)立“投保自愿”的標(biāo)志。　　事實(shí)上，關(guān)于這種車票保險(xiǎn)，因?yàn)椴皇菍?shí)名制的，所以乘客在買票時(shí)應(yīng)該先向保險(xiǎn)公司打電話確認(rèn)姓名、身份證號(hào)和保險(xiǎn)單系統(tǒng)編號(hào)。只有這樣了，才能進(jìn)行索賠。如果什么信息都沒有確認(rèn)的話，像那些沒購(gòu)買保險(xiǎn)的乘客發(fā)生意外，事后補(bǔ)一張這樣的保單也能得到賠償，那么保險(xiǎn)公司也就虧大了。　　乘客意外傷害險(xiǎn)保險(xiǎn)單為一張名片大小的普通紙張，極為簡(jiǎn)單。但是正規(guī)的保險(xiǎn)合同應(yīng)當(dāng)包括：保險(xiǎn)人名稱和住所；投保人、被保險(xiǎn)人名稱和住所等內(nèi)容。但這份保險(xiǎn)憑證只填寫了保險(xiǎn)金額索賠手續(xù)等，連最基本的投保人名稱與受益人名稱、購(gòu)買該保險(xiǎn)憑證的具體時(shí)間等項(xiàng)內(nèi)容均未體現(xiàn)。　　而且《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》第三十六條也明確規(guī)定：“客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者、危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)分別為旅客或者危險(xiǎn)貨物投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)。”這就是人們常說的乘座險(xiǎn)和貨物險(xiǎn)，保險(xiǎn)費(fèi)已經(jīng)包含在車票之中，乘客只要購(gòu)買了車票，在行程途中就自動(dòng)成為被保險(xiǎn)人。　　目前，乘客交通意外險(xiǎn)的管理和實(shí)施，都缺乏有效的監(jiān)管措施，導(dǎo)致一些地方出現(xiàn)了捆綁銷售的問題。而乘客在出現(xiàn)意外時(shí)，能否順利要求賠償也成了大家討論的焦點(diǎn)。由此看來，乘客交通意外險(xiǎn)還存在很多現(xiàn)實(shí)問題需要著手解決，而提高民主的維權(quán)意識(shí)，也可能從側(cè)面對(duì)保險(xiǎn)實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督和規(guī)范。 
2024-09-03 14:28:57
實(shí)事資訊 生命人壽理賠創(chuàng)佳績(jī)迎3.15
摘要：值2013年“3•15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”到來前夕，生命人壽北京分公司于2月28日正式啟動(dòng)“生命人壽消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)月”活動(dòng)。本次活動(dòng)主題為“護(hù)航保險(xiǎn)消費(fèi)、提升服務(wù)水平”。針對(duì)目前深受監(jiān)管機(jī)關(guān)及廣大民眾關(guān)心的銷售誤導(dǎo)防范及治理問題，生命人壽將與街道、社區(qū)服務(wù)中心及合作渠道開展合作，進(jìn)行“生命客戶大回訪”活動(dòng)，并發(fā)放“保險(xiǎn)理財(cái)知識(shí)”、“保額分紅知識(shí)手冊(cè)”、“反洗錢宣傳手冊(cè)”等各種材料，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)提示，教育引導(dǎo)居民防范電話、短信等詐騙行為。生命人壽95535客服熱線7×24小時(shí)全天候?yàn)榭蛻籼峁┳稍?、查詢、投訴、理賠報(bào)案等服務(wù)。核保核賠部也將保證“1234”生命特色快速理賠服務(wù)的全面暢通?！?strong>　生命人壽恩施中支為福利院老人送溫暖1月20日，恩施晚報(bào)一則“宣恩萬寨福利院51位老人急需51套保暖內(nèi)衣度過嚴(yán)寒的冬季”報(bào)道牽動(dòng)了生命人壽恩施中支領(lǐng)導(dǎo)班子的心，當(dāng)即號(hào)召恩施中支全體內(nèi)外勤員工為萬寨福利院捐款捐物，僅在三天內(nèi)就籌集了善款，購(gòu)買了80套新的保暖內(nèi)衣、52雙棉鞋、51雙棉襪、51箱水果、副食等過年物資。1月25日，滿載這些愛心物資的車開往萬寨福利院，現(xiàn)場(chǎng)熱鬧喜慶，頓時(shí)充滿新春節(jié)日的氣氛，宣恩民政辦主任和福利院院長(zhǎng)接受了生命人壽恩施中心支公司的愛心捐贈(zèng)，并對(duì)生命人壽的善舉表示贊揚(yáng)。生命人壽保險(xiǎn)雪中送碳解客戶燃眉之急3月7日，身患肝膽管細(xì)胞癌的客戶陳先生在收到生命人壽保險(xiǎn)公司雪中送炭的5萬元理賠款時(shí)，對(duì)公司的服務(wù)大加贊賞。陳先生曾于2010年投保吉祥三寶附加定期重大疾病保險(xiǎn)。2012年12月突如其來的病魔給家庭蒙上了陰影。公司在接到報(bào)案后次日就到十堰市人民醫(yī)院慰問，探視中理賠人員了解到陳先生是企業(yè)退休工人，家里的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)很重。因附加定期重疾的理賠申請(qǐng)時(shí)間必須在確診重疾30天后，今年1月9日我司理賠人員在客戶達(dá)到重疾申請(qǐng)時(shí)間后主動(dòng)聯(lián)系客戶申請(qǐng)索賠，客戶告知身體虛弱不能親自到公司辦理相關(guān)手續(xù)，當(dāng)天理賠人員趕到客戶家中幫助他辦理理賠申請(qǐng)，僅一個(gè)工作日核定結(jié)案，在客戶最困難的時(shí)候，迅速送上5萬元賠款。面對(duì)疾病的痛苦和高昂的醫(yī)療費(fèi)用雙重壓力，陳某及家人都說：生命人壽保險(xiǎn)真是雪中送碳，為我解燃眉之急！陜西生命人壽快速賠付日前，生命人壽陜西分公司為西安一意外身故客戶賠付20萬元身故保險(xiǎn)金，為死者家屬帶去了補(bǔ)償和安慰。2012年12月8日，西安市長(zhǎng)安區(qū)的武先生和妻子劉女士駕駛轎車行駛在西安市長(zhǎng)安區(qū)210國(guó)道上，在一個(gè)彎道處與一輛重型載貨汽車相撞，武先生和劉女士身負(fù)重傷，劉女士最終因傷勢(shì)過重?fù)尵葻o效離開人世。劉女士于2012年4月購(gòu)買了生命人壽兩全保險(xiǎn)。接到報(bào)案后，生命人壽陜西分公司理賠人員耐心細(xì)致地向客戶家屬告知申請(qǐng)理賠流程，開啟理賠綠色通道，特事特辦，在客戶家屬提供全部理賠所需資料的當(dāng)天就完成了理賠，給付客戶身故保險(xiǎn)金外加利息共計(jì)203327.74元?！?strong>　生命人壽丹東中心支公司為一意外身故的客戶快速理賠12.4萬元客戶李先生分別在2008年和2009年在生命人壽分別投保了生命智鑫終身壽險(xiǎn)和生命至愛終身壽險(xiǎn)。不久前，李先生站在貨車上對(duì)入庫貨物進(jìn)行檢查時(shí)，因貨車突然啟動(dòng)，李先生不小心從貨車上跌落，搶救無效身故。家屬報(bào)案后，生命人壽丹東中心支公司的理賠人員第一時(shí)間向家屬表示慰問，并迅速進(jìn)行了理賠勘查，同時(shí)告知了客戶家屬理賠所需的材料。李先生的家屬向生命人壽丹東中心支公司提出了理賠申請(qǐng)后，該公司兩日即告結(jié)案，為家屬送上了12.4萬元的理賠款。
 
2024-09-03 14:28:57
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