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約有1366項(xiàng)符合搜索理賠的查詢結(jié)果，以下是第1051-1060項(xiàng)。

保險(xiǎn)理賠重復(fù)保險(xiǎn)發(fā)生該如何理賠？: 摘要：溫馨提示：當(dāng)您發(fā)現(xiàn)重復(fù)投保時(shí)，應(yīng)到保險(xiǎn)公司對(duì)重復(fù)投保的部分，請(qǐng)求各保險(xiǎn)人按比例返還保險(xiǎn)費(fèi)?？蛻粼诔斜Ｇ皯?yīng)向家人確認(rèn)是否已購買保險(xiǎn)，以避免重復(fù)保險(xiǎn)的發(fā)生。2008年9月，鄒某要到外地出差半個(gè)月，家中無人看管，因擔(dān)心盜賊光顧，分別向甲保險(xiǎn)公司和乙保險(xiǎn)公司投保了家財(cái)險(xiǎn)及附加盜竊險(xiǎn)，保險(xiǎn)期間一年，保險(xiǎn)金額均為10000元。11月8日，鄒某家被盜，損失10000元。鄒某遂向甲保險(xiǎn)公司申請(qǐng)賠付保險(xiǎn)金10000元，甲保險(xiǎn)公司同意賠付10000元。鄒某繼而向乙保險(xiǎn)公司申請(qǐng)賠付保險(xiǎn)金10000元，遭到拒絕。乙保險(xiǎn)公司的拒賠理由是：鄒某重復(fù)保險(xiǎn)，不能獲得雙倍賠償。
　　何為“重復(fù)保險(xiǎn)”?
根據(jù)新保險(xiǎn)法第五十六條第四款規(guī)定，重復(fù)保險(xiǎn)是指投保人對(duì)同一保險(xiǎn)標(biāo)的、同一保險(xiǎn)利益、同一保險(xiǎn)事故分別與兩個(gè)以上保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同，且保險(xiǎn)金額總和超過保險(xiǎn)價(jià)值的保險(xiǎn)。重復(fù)保險(xiǎn)具有以下特點(diǎn)：(1)投保人與兩個(gè)以上的保險(xiǎn)人分別訂立了兩個(gè)以上的保險(xiǎn)合同。如果投保人與兩個(gè)以上的保險(xiǎn)人共同訂立一個(gè)保險(xiǎn)合同，則屬于共同保險(xiǎn)。比如，衛(wèi)星發(fā)射風(fēng)險(xiǎn)和保險(xiǎn)金額巨大，一般由兩家以上保險(xiǎn)公司共同承保，這種保險(xiǎn)屬于共同保險(xiǎn)，不是重復(fù)保險(xiǎn)。　　(2)在投保人與不同的保險(xiǎn)人分別訂立的保險(xiǎn)合同中，“保險(xiǎn)標(biāo)的”、“保險(xiǎn)利益”、“保險(xiǎn)事故”這幾個(gè)要素都是相同的。如果有任何一個(gè)要素不同，則不構(gòu)成重復(fù)保險(xiǎn)。比如，貨主就其存放在倉庫的貨物投保了一個(gè)火災(zāi)險(xiǎn)，倉庫保管人基于保管責(zé)任，就同樣的貨物也投保了一個(gè)火災(zāi)險(xiǎn)，雖然保險(xiǎn)標(biāo)的和保險(xiǎn)事故是相同的，但是貨主和倉庫保管人對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)利益是不同的，所以上述保險(xiǎn)不屬于重復(fù)保險(xiǎn)。(3)投保人分別與兩個(gè)以上保險(xiǎn)人訂立的保險(xiǎn)合同的保險(xiǎn)金額總和超過保險(xiǎn)價(jià)值。根據(jù)上述分析，鄒某屬于重復(fù)保險(xiǎn)。由于親戚或朋友幫忙購買保險(xiǎn)，但是客戶本人并不知道的情況下重復(fù)購買保險(xiǎn)的事情時(shí)有發(fā)生。那何為重復(fù)保險(xiǎn)呢？如果發(fā)生這種事情該如何理賠呢？
　　重復(fù)保險(xiǎn)的構(gòu)成要件如下：
保險(xiǎn)責(zé)任期間具有重疊性重復(fù)保險(xiǎn)責(zé)任期間的重疊性包括全部重疊和部分重疊。全部重疊，是指保險(xiǎn)責(zé)任的起訖時(shí)間完全相同，亦稱同時(shí)復(fù)保險(xiǎn)。部分重疊，是指保險(xiǎn)責(zé)任的起訖時(shí)間非完全相同，但存在部分相同，亦稱“異時(shí)復(fù)保險(xiǎn)”。“不過保險(xiǎn)期間之始期及終期，并不以絕對(duì)相同為必要，只期間有一段重復(fù)，則在其重復(fù)期間內(nèi)，仍為復(fù)保險(xiǎn)契約。”“所謂同一期間，不必?cái)?shù)個(gè)保險(xiǎn)契約之始期與終期，完全相同，只須其一部分的期間，立于交叉關(guān)系，而發(fā)生共利之利害者，即成為復(fù)保險(xiǎn)。”此外, 有教材認(rèn)為這里的“期間”是指數(shù)個(gè)保險(xiǎn)合同的“生效期間”，本文認(rèn)為這里的“期間”應(yīng)指“保險(xiǎn)責(zé)任期間”。因?yàn)楸ｋU(xiǎn)合同的生效期間并不一定與保險(xiǎn)責(zé)任期間完全一致，有時(shí)保險(xiǎn)合同已生效，但保險(xiǎn)責(zé)任期間未開始，因此，該“期間”應(yīng)該指“保險(xiǎn)責(zé)任期間”，而非保險(xiǎn)合同“生效期間”。被保險(xiǎn)人、保險(xiǎn)標(biāo)的同一保險(xiǎn)標(biāo)的是指作為保險(xiǎn)對(duì)象的財(cái)產(chǎn)及其有關(guān)利益或者人的壽命和身體。通說認(rèn)為，重復(fù)保險(xiǎn)要求投保人訂立的若干保險(xiǎn)合同，必須針對(duì)共同保險(xiǎn)標(biāo)的的同一保險(xiǎn)利益，至于投保人是否相同在所不問。保險(xiǎn)危險(xiǎn)或者保險(xiǎn)事故同一重復(fù)保險(xiǎn)中，每份保險(xiǎn)合同承保的保險(xiǎn)危險(xiǎn)或者保險(xiǎn)事故并不要求完全一致，只需存在共性即可。訂立不同的保險(xiǎn)合同投保人與兩個(gè)以上保險(xiǎn)人分別訂立不同的保險(xiǎn)合同。重復(fù)保險(xiǎn)的要件之一是：各保險(xiǎn)人與投保人之間存在若干獨(dú)立的保險(xiǎn)合同。若與數(shù)個(gè)保險(xiǎn)人訂立一份保險(xiǎn)合同，則屬于共同保險(xiǎn)合同。共同保險(xiǎn)是指兩個(gè)以上的保險(xiǎn)人對(duì)于同一風(fēng)險(xiǎn)造成的損失按照約定共同承擔(dān)賠償責(zé)任的保險(xiǎn)，其特征是，各保險(xiǎn)人只按照其與投保人之間簽訂的一份共同保險(xiǎn)合同承擔(dān)責(zé)任。各保險(xiǎn)人如何承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任客戶發(fā)現(xiàn)自己重復(fù)投保后，重復(fù)保險(xiǎn)的投保人可以就保險(xiǎn)金額總和超過保險(xiǎn)價(jià)值的部分，請(qǐng)求各保險(xiǎn)人按比例返還保險(xiǎn)費(fèi)。由于保險(xiǎn)是損失補(bǔ)償原則，在賠償過程中并不能讓客戶獲得損失外的賠償，因此在出現(xiàn)保險(xiǎn)事故發(fā)生賠案時(shí)，重復(fù)保險(xiǎn)的各保險(xiǎn)人賠償保險(xiǎn)金的總和不得超過保險(xiǎn)價(jià)值。除合同另有約定外，各保險(xiǎn)人按照其保險(xiǎn)金額與保險(xiǎn)金額總和的比例承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金的責(zé)任。
　　三種賠償方式：
比例分擔(dān)賠償比例分擔(dān)賠償是指保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)，被保險(xiǎn)人為彌補(bǔ)其損失，需分別向各保險(xiǎn)人求償，各保險(xiǎn)人根據(jù)其保險(xiǎn)金額所占的比例對(duì)被保險(xiǎn)人承擔(dān)賠償責(zé)任。這種立法例體現(xiàn)在法國保險(xiǎn)契約法，其缺陷是增加了被保險(xiǎn)人的求償成本，不利于保護(hù)被保險(xiǎn)人的合法權(quán)益。連帶責(zé)任賠償保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)，各保險(xiǎn)人連帶承擔(dān)損害賠償責(zé)任，被保險(xiǎn)人可選擇其中的任一保險(xiǎn)人或數(shù)保險(xiǎn)人承擔(dān)賠償責(zé)任，保險(xiǎn)人已賠償部分超過其應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，可以向其他保險(xiǎn)人追償。在連帶責(zé)任賠償立法例中，各保險(xiǎn)人對(duì)外（被保險(xiǎn)人）承擔(dān)連帶責(zé)任，對(duì)內(nèi)承擔(dān)按份責(zé)任（各保險(xiǎn)人按保險(xiǎn)金額比例進(jìn)行分擔(dān)）。　　澳門《商法典》第1002條規(guī)定：發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，被保險(xiǎn)人得請(qǐng)求任一保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)金額范圍內(nèi)作出應(yīng)付之全部賠償。支付賠償之保險(xiǎn)人按保險(xiǎn)金額之比例對(duì)其他保險(xiǎn)人享有求償權(quán)；如其中一名保險(xiǎn)人破產(chǎn)或其中一份保險(xiǎn)合同無效或不產(chǎn)生效力，有關(guān)份額由其他保險(xiǎn)人分?jǐn)偂ｍn國《商法》第672條規(guī)定：就同一保險(xiǎn)合同的標(biāo)的及同一事故，同時(shí)或者依次簽訂數(shù)個(gè)保險(xiǎn)合同時(shí)，若其保險(xiǎn)金額的總額超過保險(xiǎn)價(jià)值，保險(xiǎn)人應(yīng)以各自的保險(xiǎn)金額為限承擔(dān)連帶責(zé)任。在此情形下，各保險(xiǎn)人應(yīng)按各自的保險(xiǎn)金額的比例來承擔(dān)補(bǔ)償責(zé)任。　該立法例有利于充分保護(hù)被保險(xiǎn)人利益，但在任何情況下，保險(xiǎn)人之間均按照保險(xiǎn)金額比例分?jǐn)傎r償責(zé)任，難免會(huì)產(chǎn)生不公平，因?yàn)樨?cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)與責(zé)任保險(xiǎn)存在區(qū)別。在財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)中，保險(xiǎn)金額體現(xiàn)了保險(xiǎn)標(biāo)的價(jià)值，但在責(zé)任保險(xiǎn)中，責(zé)任限額是保險(xiǎn)人用來控制自身風(fēng)險(xiǎn)的一種措施，不存在與保險(xiǎn)人責(zé)任限額相對(duì)應(yīng)的價(jià)值，各保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)金額比例分擔(dān)賠償責(zé)任，對(duì)于部分保險(xiǎn)人來說，可能不公平。例如，投保人就其產(chǎn)品向甲保險(xiǎn)公司投保10萬元的責(zé)任險(xiǎn)，同時(shí)，就同樣產(chǎn)品向乙公司投保1萬元責(zé)任險(xiǎn)，在保險(xiǎn)責(zé)任期間，該產(chǎn)品造成第三人損失4000元，如果按照保險(xiǎn)金額比例分?jǐn)?，則甲保險(xiǎn)公司承擔(dān)損失的10/11，而乙保險(xiǎn)公司只承擔(dān)損失的1/11。但是，如果在同等情況下，適用“限額責(zé)任”，對(duì)于各保險(xiǎn)人來說，可能更公平。所謂“限額責(zé)任”，是按各保險(xiǎn)人在沒有其他保險(xiǎn)人重復(fù)保險(xiǎn)的情況下單獨(dú)應(yīng)負(fù)責(zé)任的限額來比例分?jǐn)?。就上例而言，如果適用“限額責(zé)任”，甲保險(xiǎn)公司根據(jù)其保險(xiǎn)合同，承擔(dān)的責(zé)任為4000元，乙保險(xiǎn)公司根據(jù)其合同承擔(dān)的損失為4000元，兩份保險(xiǎn)合同承擔(dān)的賠償責(zé)任之和為8000元，甲乙兩保險(xiǎn)公司均分?jǐn)倢?shí)際賠償損失4000元的1/2，即各自承擔(dān)2000元。在責(zé)任重復(fù)保險(xiǎn)中，各保險(xiǎn)人適用限額責(zé)任分?jǐn)倢?shí)際賠償責(zé)任更現(xiàn)實(shí)，如果實(shí)際造成的損失小于或等于數(shù)份保險(xiǎn)合同中的最低責(zé)任限額，則各保險(xiǎn)人分?jǐn)偟臄?shù)額相等，有利于實(shí)現(xiàn)各保險(xiǎn)人之間責(zé)任公平。折衷分擔(dān)賠償《日本商法典》第632條規(guī)定，超額同時(shí)復(fù)保險(xiǎn)各保險(xiǎn)人的負(fù)擔(dān)數(shù)額，按其各自保險(xiǎn)金額的比例決定。第633條規(guī)定：相繼成立數(shù)個(gè)保險(xiǎn)合同時(shí)，前一個(gè)保險(xiǎn)人先負(fù)擔(dān)損害，如果其負(fù)擔(dān)數(shù)額不足填補(bǔ)全部損害時(shí)，由后一個(gè)保險(xiǎn)人負(fù)擔(dān)。該規(guī)定不利于保護(hù)被保險(xiǎn)人利益，不利于實(shí)現(xiàn)各保險(xiǎn)人之間的利益平衡。在重復(fù)保險(xiǎn)下，發(fā)生損失保險(xiǎn)人須如何進(jìn)行分?jǐn)?/span>比例責(zé)任制即按照各家保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)金額，比例分擔(dān)損失賠償責(zé)任，其公式為：某保險(xiǎn)人的責(zé)任=( 某保險(xiǎn)人的保險(xiǎn)金額/所有保險(xiǎn)人的保險(xiǎn)金額總額 )×損失額責(zé)任限額制即各家保險(xiǎn)公司對(duì)于損失的分擔(dān)并不以其保險(xiǎn)金額作為分?jǐn)偦A(chǔ)，而是按照他們?cè)谌鐭o他保的情況下所負(fù)責(zé)的限度比例分擔(dān)。其公式為：某保險(xiǎn)人責(zé)任限制額= (某保險(xiǎn)人獨(dú)立責(zé)任限額/所有保險(xiǎn)人獨(dú)立責(zé)任總和)×損失額順序負(fù)責(zé)制即同一保險(xiǎn)標(biāo)的有兩家以上保險(xiǎn)公司承保時(shí)，最早出立投保的保險(xiǎn)人首先負(fù)責(zé)賠償，第二個(gè)保險(xiǎn)人只負(fù)責(zé)超出第一個(gè)保險(xiǎn)人保險(xiǎn)金額部分，依次類推。而財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)具有補(bǔ)償性的基本性質(zhì)，無論向幾家保險(xiǎn)公司投保，獲得的保險(xiǎn)賠償總和不會(huì)超過被保險(xiǎn)人的實(shí)際損失，因而被保險(xiǎn)人不應(yīng)該有通過重復(fù)保險(xiǎn)獲得不當(dāng)利得的想法。; #重復(fù)保險(xiǎn) #保險(xiǎn)理賠
2024-09-03 16:23:22

認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 美亞保險(xiǎn)理賠查詢及索賠流程: 摘要：美亞保險(xiǎn)一般理賠程序：一、事故發(fā)生事故發(fā)生后請(qǐng)及時(shí)通知美亞保險(xiǎn)或您的經(jīng)紀(jì)/代理人，若遇火災(zāi)、盜搶、交通事故等請(qǐng)立即報(bào)警；盡可能對(duì)事故現(xiàn)場及受損財(cái)產(chǎn)拍攝照片；立即采取施救措施防止損失擴(kuò)大。二、報(bào)案并及時(shí)施救被保險(xiǎn)人應(yīng)及時(shí)清查受損財(cái)物，確定損失金額；在某些情況下，美亞保險(xiǎn)公司會(huì)指派或委托其理賠師或獨(dú)立的公估人員對(duì)損失進(jìn)行調(diào)查；請(qǐng)謹(jǐn)記未經(jīng)美亞保險(xiǎn)書面同意，切勿對(duì)事故承認(rèn)責(zé)任或?qū)p失達(dá)成和解；如果事故是由第三方引起，請(qǐng)保留追究第三方責(zé)任的權(quán)利。三、確認(rèn)損失為使您的理賠順利進(jìn)行，請(qǐng)及時(shí)向美亞保險(xiǎn)或其委托的公估人員提供索賠所需的證明材料/信息。四、提供資料美亞保險(xiǎn)會(huì)對(duì)您提交的資料及您的保單進(jìn)行仔細(xì)審核，以確認(rèn)保險(xiǎn)責(zé)任及索賠金額；美亞保險(xiǎn)收到確認(rèn)的理算接受書或完整索賠資料后（以兩者中晚者為準(zhǔn)），在10個(gè)工作日內(nèi)對(duì)承保損失進(jìn)行賠付。五、美亞保險(xiǎn)公司理賠處理美亞旅行意外險(xiǎn)索賠流程：1、客戶應(yīng)在出險(xiǎn)30天內(nèi)通知美亞。國內(nèi)800電話：4008208858轉(zhuǎn)理賠部；2、填寫索賠表格“索賠申請(qǐng)表”格可通過以上電話索取3、遞交索賠申請(qǐng)表及有關(guān)證明文件給美亞保險(xiǎn)公司寄件地址：深圳深南東路5002號(hào)地王大廈11樓美亞財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司深圳分公司理賠部收（請(qǐng)注明：理賠）-請(qǐng)務(wù)必與800理賠客服溝通確認(rèn)所有需要遞交的證明文件。-所有理賠集中在廣東分公司（廣州），查詢辦理情況同樣請(qǐng)撥打上面800電話咨詢。4、美亞保險(xiǎn)公司處理并核實(shí)賠償（若證明文件或資料不足，美亞保險(xiǎn)公司將在2個(gè)工作日內(nèi)發(fā)信通知被保險(xiǎn)人補(bǔ)交有關(guān)文件或資料）5、結(jié)果通知接納---->美亞保險(xiǎn)公司根據(jù)索賠申請(qǐng)表所列之地址5個(gè)工作日內(nèi)寄出支票給受保人（或銀行轉(zhuǎn)賬）不接納--->美亞保險(xiǎn)公司將在5個(gè)工作日內(nèi)發(fā)信通知被保險(xiǎn)人拒絕受理賠償之原因常見的索賠事項(xiàng)以及所需提供的資料明細(xì)如下：必須有的通用資料：（1）索賠申請(qǐng)表（2）被保險(xiǎn)人的身份證復(fù)印件（3）銀行存折或銀行卡復(fù)印件（理賠款收款帳戶若不是被保險(xiǎn)人本人的帳戶，需提供委托書，證明委托人以及受委托人的關(guān)系。如是夫妻則要求提供結(jié)婚證或戶口本。）1）醫(yī)藥補(bǔ)償（1）完整的門、急診病歷或出院小結(jié)原件；（2）醫(yī)院所簽發(fā)的醫(yī)藥費(fèi)原始收據(jù)原件；（3）醫(yī)院出具的所有檢查報(bào)告單原件2）旅程延誤（1）航空公司/機(jī)場出具的航班延誤證明原件；（2）機(jī)票、登機(jī)牌原件；（3）被保險(xiǎn)人的護(hù)照及出入境證明（簽證）的復(fù)印件；3）住院費(fèi)補(bǔ)償、手術(shù)費(fèi)補(bǔ)償、每日住院現(xiàn)金給付、重癥監(jiān)護(hù)現(xiàn)金給付（1）完整的門、急診病歷原件，或主診醫(yī)生的診斷證明（境外）；（2）出院小結(jié)原件；（3）住院醫(yī)療正式收據(jù)原件；（4）住院費(fèi)用詳細(xì)清單；（5）醫(yī)院出具的所有檢查報(bào)告單；（6）入住二級(jí)或以上醫(yī)院; #美亞保險(xiǎn) #保險(xiǎn)查詢 #保險(xiǎn)理賠
2024-09-03 16:23:22

車輛保險(xiǎn)知識(shí) 天平汽車保險(xiǎn)怎么樣？理賠快嗎？: 摘要：天平汽車保險(xiǎn)股份有限公司是中國第一家全國性的專業(yè)汽車保險(xiǎn)公司，經(jīng)中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)于2004年底設(shè)立。是第一家實(shí)行非核心業(yè)務(wù)外包模式和第一家提供全面汽車安全服務(wù)的保險(xiǎn)公司。目前，天平汽車保險(xiǎn)在全國擁有12家省級(jí)分公司，15家中心支公司，并在成都建成了全國性的電話銷售和服務(wù)中心，為來自全國的客戶提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。
天平汽車保險(xiǎn)股份有限公司特色
除了最為同業(yè)稱道的銷售和理賠“兩頭在外”的獨(dú)特的“天平模式”之外，天平保險(xiǎn)的創(chuàng)新之舉還有諸如渠道以及產(chǎn)品等方面的屢屢舉措。天平車險(xiǎn)最早嘗試按車型定價(jià)。天平保險(xiǎn)對(duì)產(chǎn)品做過很多創(chuàng)新。早些時(shí)候曾經(jīng)采取按車型定價(jià)模式，還創(chuàng)新地提出了按車型定價(jià)的相關(guān)車險(xiǎn)產(chǎn)品，該產(chǎn)品主要考慮車輛生產(chǎn)日期、使用時(shí)間、已行駛公里數(shù)等綜合因素。2006年7月，天平保險(xiǎn)就以保監(jiān)會(huì)車險(xiǎn)費(fèi)率改革為契機(jī)，創(chuàng)新地設(shè)計(jì)了其特有的車險(xiǎn)產(chǎn)品，一舉打破中國車險(xiǎn)產(chǎn)品的傳統(tǒng)架構(gòu)，將車損險(xiǎn)分成高、中、低三個(gè)系列產(chǎn)品，以滿足客戶的個(gè)性化需求，真正讓客戶做到“我的車險(xiǎn)我做主”。其中，車碰車車輛損失險(xiǎn)特別適合駕駛水平高的車主；車輛損失綜合險(xiǎn)適用于所有的客戶群，它比傳統(tǒng)車損險(xiǎn)增加了自燃損失險(xiǎn)、涉水行駛損失險(xiǎn)，尤其適用于暴雨多發(fā)地區(qū)。而車輛損失一切險(xiǎn)適用于擁有高中端車輛的車主，其保險(xiǎn)責(zé)任更寬廣，包括車損險(xiǎn)、玻璃險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、劃痕險(xiǎn)、自燃險(xiǎn)、涉水行駛險(xiǎn)等。目前，天平保險(xiǎn)已準(zhǔn)備嘗試開發(fā)環(huán)保型車險(xiǎn)產(chǎn)品，例如根據(jù)行車?yán)锍毯蛥^(qū)域設(shè)計(jì)產(chǎn)品，給予行車?yán)锍躺佟⑿熊噮^(qū)域固定的客戶以更多的保費(fèi)優(yōu)惠，意在引導(dǎo)客戶綠色出行。
3G技術(shù)助力天平車險(xiǎn)理賠
據(jù)悉，天平車險(xiǎn)在業(yè)內(nèi)創(chuàng)新運(yùn)用3G移動(dòng)查勘技術(shù)，查勘員配置裝有查勘系統(tǒng)的手機(jī)，能在事故現(xiàn)場進(jìn)行圖片、視頻的拍攝和傳輸。與此同時(shí)，天平車險(xiǎn)建立了強(qiáng)有力的后臺(tái)支持系統(tǒng)，可以對(duì)現(xiàn)場的查勘員進(jìn)行技術(shù)、服務(wù)等方面的支持。在后臺(tái)支持下，絕大部分事故可以當(dāng)場確定損失內(nèi)容、零件價(jià)格等，還可以現(xiàn)場收單，大大提高了查勘現(xiàn)場工作效率，同時(shí)也提高了客戶的滿意度。與移動(dòng)查勘相配套，天平車險(xiǎn)還確立了車險(xiǎn)理賠服務(wù)流程時(shí)限標(biāo)準(zhǔn)。例如，對(duì)于萬元以下（含簡易人傷）案件，資料齊全，案件無異議，1個(gè)工作日內(nèi)通知付款。另外，天平車險(xiǎn)對(duì)于單車損失金額不大于3000元的案件，且定責(zé)定性無疑義的賠案，查勘環(huán)節(jié)現(xiàn)場定損，并一次性收集齊全索賠單證材料，無需客戶上門提交，就可以快速理賠結(jié)案向客戶支付賠款。; #天平汽車保險(xiǎn) #汽車保險(xiǎn) #保險(xiǎn)理賠
2024-09-03 16:23:22

保險(xiǎn)理賠酒后、醉酒車險(xiǎn)事故理賠各不同: 摘要：核心提示：很多有車一族提出疑問“酒后駕車出了事故是否理賠?”醉酒駕車?yán)碣r相同嗎？“酒后駕車出了事故是否理賠？”近期在嚴(yán)打酒后駕車的同時(shí)，這個(gè)話題被不少司機(jī)所關(guān)注。
　　交強(qiáng)險(xiǎn)：“酒后”可賠 “醉酒”不賠
就此問題，通過西安多家保險(xiǎn)公司獲悉，在《機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條款》中，“酒后駕車”并沒有排除在保險(xiǎn)公司賠償范圍之外，但商業(yè)車險(xiǎn)中，“酒后駕車”依然被列為免除責(zé)任。保險(xiǎn)公司明確告誡“酒鬼”司機(jī)：開車不要喝酒，否則責(zé)任自理。業(yè)內(nèi)人士指出，飲酒后駕車出了事故的保險(xiǎn)車輛，交強(qiáng)險(xiǎn)會(huì)根據(jù)情況給予不同對(duì)待，主要是區(qū)分酒后駕駛還是醉酒駕駛。某財(cái)險(xiǎn)公司一位工作人員表示：如果飲酒后駕車出險(xiǎn)，造成第三方損失，保險(xiǎn)公司會(huì)在交強(qiáng)險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)對(duì)第三者給予賠付，金額為2000元左右，但賠付的條件僅限于“酒后”；如果被判定為醉酒駕駛，則保險(xiǎn)公司會(huì)在先行賠付后，事后再向駕駛?cè)俗穬?。但如果是駕車人自己的車及人身損失，就不在理賠范圍之內(nèi)。按照規(guī)定，酒精含量20毫克到80毫克之間，將被認(rèn)定為酒后駕駛；酒精含量在80毫克以上，則屬于醉酒。不過，并不是任何情況下都能由保險(xiǎn)公司墊付搶救費(fèi)用。該工作人員表示，保險(xiǎn)對(duì)于先行墊付的情況有特殊要求，按照條約：如駕駛?cè)宋慈〉民{駛資格或醉酒的、被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車被盜搶期間肇事的、被保險(xiǎn)人故意制造道路交通事故的，保險(xiǎn)公司先行墊付的費(fèi)用限額為8000元。最后，墊付的搶救費(fèi)用保險(xiǎn)公司有權(quán)向致害人追償。
　　商業(yè)險(xiǎn)：飲酒事故均不理賠
“對(duì)于因酒后駕駛和醉后駕駛造成的車輛受損、人員傷亡、車輛被盜，商業(yè)車險(xiǎn)均不予以賠付。”日前，平安財(cái)險(xiǎn)一位人士表示，對(duì)于商業(yè)車險(xiǎn)來說，無論是“酒后”還是“醉酒”駕車出險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司都不會(huì)予以賠付，同時(shí)，關(guān)于飲酒開車所造成的交通事故，都在保險(xiǎn)的責(zé)任免除條款里面。嘗試分別撥打中國人保及平安保險(xiǎn)的客戶熱線，以上兩家公司的工作人員同樣證實(shí)了以上的說法，只要交警通過現(xiàn)場勘查，認(rèn)定保險(xiǎn)車輛是因駕駛員“酒后駕車”而出現(xiàn)的事故，無論什么樣的壽險(xiǎn)、車險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)等均不予以理賠。留意到，有較為小型的保險(xiǎn)公司打出“酒后駕車可理賠”的保險(xiǎn)廣告，但其本質(zhì)只是人壽險(xiǎn)險(xiǎn)種的一種，只賠“人”不賠“車”，甚至只有人受重傷或死亡才能賠付。業(yè)內(nèi)人士指出，在傳統(tǒng)的人壽險(xiǎn)險(xiǎn)種內(nèi)，由于責(zé)任免除條款里沒有注明“酒后駕車”的聲明，因此,如果是被保人酒后駕車出了交通事故，則可以獲得賠償。相關(guān)鏈接
　　有酒后駕車記錄保費(fèi)更“貴”
“車險(xiǎn)保費(fèi)單以后有望與酒后駕車相掛鉤”。中國太平洋保險(xiǎn)公司的一位工作人員透露，保監(jiān)會(huì)一直在醞釀將交通違法記錄與車險(xiǎn)平臺(tái)掛鉤，以便保險(xiǎn)公司及時(shí)了解車輛使用狀況，來調(diào)整車險(xiǎn)費(fèi)率，降低保險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)賠付率。其中，酒后駕駛次數(shù)多的車主將有可能被收取高保費(fèi)。該人士指出，保監(jiān)會(huì)曾考慮將交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)率與交通違法行為掛鉤，即發(fā)生酒后駕駛等交通違法行為后，交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)率將相應(yīng)上浮，但由于相應(yīng)的技術(shù)平臺(tái)尚未健全，所以不了了之。了解到，在上海地區(qū)，將交通違法記錄跟保費(fèi)掛鉤的舉措已經(jīng)實(shí)施，如酒后駕駛，交強(qiáng)險(xiǎn)保費(fèi)上浮10%/次；駕車打手機(jī)上浮10%/次等等，上浮的幅度累加上限為60%。現(xiàn)就相關(guān)問題作出回答。問題1、酒后駕車是否屬于交強(qiáng)險(xiǎn)賠償范圍之內(nèi)? 具體賠付的條件和額度是多少? 車和人分別都是怎樣理賠的? 陜西本地對(duì)于醉酒后駕車是怎樣執(zhí)行的? 賠付額度又是怎樣規(guī)定的?回答：1. 酒后駕車在交強(qiáng)險(xiǎn)的條款中未列明在責(zé)任免除范圍中，故在交強(qiáng)險(xiǎn)中是可以賠付的，賠付額度是按照交強(qiáng)險(xiǎn)限額賠付(三責(zé)車物損2000元，三責(zé)醫(yī)療費(fèi)限額10000元，死亡傷殘賠償限額110000元，)。2. 醉酒駕駛屬于責(zé)任免除范圍，應(yīng)該拒賠。但是交強(qiáng)險(xiǎn)同時(shí)還規(guī)定，由于醉酒駕駛而造成受害人受傷需搶救的，保險(xiǎn)人在接到公安機(jī)關(guān)交通管理部門的書面通知和醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的搶救費(fèi)用清單后，按照國務(wù)院衛(wèi)生主管部門組織制定的交通事故人員創(chuàng)傷臨床診療指南和國家基本醫(yī)療保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核實(shí)。對(duì)于符合規(guī)定的搶救費(fèi)用，保險(xiǎn)人在醫(yī)療費(fèi)用賠償限額(10000元)內(nèi)墊付。對(duì)墊付的部分可以依法進(jìn)行追償，對(duì)于其他損失和費(fèi)用，保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)墊付和賠償。3. 一般情況下，保險(xiǎn)公司是認(rèn)同公安交警部門的血檢報(bào)告和認(rèn)定來區(qū)分酒后和醉酒的(血檢報(bào)告中酒精濃度20-80mg/ml的為酒后，高于80mg/ml的為醉酒)，問題2、酒后駕車是否屬于商業(yè)保險(xiǎn)賠付范圍之內(nèi)? 陜西本地保險(xiǎn)公司對(duì)這類事件是否統(tǒng)一不理賠?回答：酒后駕車是不屬于商業(yè)險(xiǎn)的保險(xiǎn)賠付范圍的。保險(xiǎn)公司的條款將酒后駕駛列明為責(zé)任除外的，所以保險(xiǎn)公司對(duì)這類事件是統(tǒng)一不理賠。問題3、有很多受害人事后得不到酒駕者的足額賠償，保險(xiǎn)能否填補(bǔ)這方面的空白?專為酒后駕車設(shè)立商業(yè)保險(xiǎn)是否必要?酒駕本身是觸范法律的，關(guān)于酒駕，法律與保險(xiǎn)保障能否有效統(tǒng)一，使被害人的權(quán)益得到最大程度的保護(hù)?回答：1. 國家設(shè)立道路交通事故社會(huì)救助基金(以下簡稱救助基金)。有下列情形之一時(shí)，道路交通事故中受害人人身傷亡的喪葬費(fèi)用、部分或者全部搶救費(fèi)用，由救助基金先行墊付(一)搶救費(fèi)用超過機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額的;(二)肇事機(jī)動(dòng)車未參加機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)的;(三)機(jī)動(dòng)車肇事后逃逸的。救助基金管理機(jī)構(gòu)有權(quán)向道路交通事故責(zé)任人追償。2. 專為酒后駕車設(shè)立商業(yè)保險(xiǎn)是沒有必要的，因?yàn)檫@樣的做法，它的副作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于保障本身。3. 救助基金的來源包括：(一)按照機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)的一定比例提取的資金;(二)對(duì)未按照規(guī)定投保機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)的機(jī)動(dòng)車的所有人、管理人的罰款;(三)救助基金管理機(jī)構(gòu)依法向道路交通事故責(zé)任人追償?shù)馁Y金;(四)救助基金孳息;(五)其他資金。這些都是法律與保險(xiǎn)保障功能的有效統(tǒng)一，使被害人的權(quán)益可以得到最大程度的保護(hù)，政府在這件事上應(yīng)該起絕對(duì)的主導(dǎo)作用。; #車險(xiǎn) #車險(xiǎn)理賠 #車輛險(xiǎn) #車險(xiǎn)案例 #車險(xiǎn)理賠案例
2024-09-03 16:23:22

車輛保險(xiǎn)知識(shí) 投保人需了解的車輛保險(xiǎn)理賠流程: 摘要：車險(xiǎn)理賠是指汽車發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失后，保險(xiǎn)人依據(jù)保險(xiǎn)合同的約定解決保險(xiǎn)賠償問題的過程。汽車事故損失有的屬于保險(xiǎn)責(zé)任，有的屬于非保險(xiǎn)責(zé)任，即使屬于保險(xiǎn)責(zé)任，因多種因素制約，被保險(xiǎn)人的損失不一定等于保險(xiǎn)人的賠償額，汽車保險(xiǎn)理賠涉及保險(xiǎn)合同雙方的權(quán)利與義務(wù)的實(shí)現(xiàn)，是保險(xiǎn)經(jīng)營中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。很多車主在出險(xiǎn)尋求簡單理賠的過程中，會(huì)由于種種原因而不順利，不免發(fā)出“投保容易理賠難”的感嘆。造成這樣的局面，客觀上來說是不同保險(xiǎn)公司軟硬件上的差異，主觀上來說是投保人不熟悉車險(xiǎn)理賠流程。其實(shí)，理賠流程大致可分為：報(bào)案、查勘、定損與核價(jià)、遞交單證等四個(gè)主要部分。出現(xiàn)交通事故后首先要做的是及時(shí)報(bào)案。出了交通事故除了向交通管理部門報(bào)案外，還要及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。一方面讓保險(xiǎn)公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保險(xiǎn)公司咨詢?nèi)绾翁幚?、保護(hù)現(xiàn)場，保險(xiǎn)公司會(huì)教車友如何向?qū)Ψ剿饕鹿首C明等。
車險(xiǎn)理賠流程重要四步
（1）通知保險(xiǎn)公司。保險(xiǎn)事故發(fā)生后，被保險(xiǎn)人應(yīng)將保險(xiǎn)事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因及造成的損失情況及保險(xiǎn)單證號(hào)碼、機(jī)動(dòng)車輛型號(hào)、保險(xiǎn)險(xiǎn)種險(xiǎn)別，保險(xiǎn)期限等事項(xiàng)，以最快的方式通知保險(xiǎn)公司。如果機(jī)動(dòng)車輛在異地出險(xiǎn)受損，被保險(xiǎn)人應(yīng)向原保險(xiǎn)公司及其在出險(xiǎn)當(dāng)?shù)氐姆种C(jī)構(gòu)或代理人報(bào)案。在保險(xiǎn)公司抵達(dá)出險(xiǎn)現(xiàn)場之前，被保險(xiǎn)人應(yīng)采取必要的搶救措施，并對(duì)受損的機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)行必要的整理。被保險(xiǎn)人在出險(xiǎn)現(xiàn)場應(yīng)服從消防部門或公安交通部門的現(xiàn)場指揮。（2）接受保險(xiǎn)公司檢驗(yàn)。被保險(xiǎn)人應(yīng)接受保險(xiǎn)公司或其委托的其他人員（如保險(xiǎn)代理人、檢驗(yàn)機(jī)關(guān)）在出險(xiǎn)現(xiàn)場檢驗(yàn)受損的機(jī)動(dòng)車輛，并提供各種方便，以保證保險(xiǎn)公司及時(shí)準(zhǔn)確地查明事故原因，確認(rèn)損害程度和損失數(shù)額。（3）提出索賠申請(qǐng)并提供索賠單證。被保險(xiǎn)人應(yīng)根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定和保險(xiǎn)合同，向保險(xiǎn)公司提出索賠申請(qǐng)并提供相應(yīng)的索賠單證。機(jī)動(dòng)車輛事故索賠一般應(yīng)提供如下單證：1）保險(xiǎn)單；2）出險(xiǎn)通知書；3）保險(xiǎn)車輛事故證明、責(zé)任認(rèn)定書；4）有關(guān)修理費(fèi)用及施救費(fèi)用的發(fā)票及其清單；5）涉及第三者財(cái)產(chǎn)損失、人員傷亡的還要提供事故調(diào)解書和有關(guān)費(fèi)用單據(jù)；6）對(duì)部分案件，保險(xiǎn)公司還會(huì)要求提供駕駛員駕駛證復(fù)印件和身份證復(fù)印件。機(jī)動(dòng)車輛丟失案件一般應(yīng)提供如下單證：被保險(xiǎn)人應(yīng)及時(shí)向出險(xiǎn)地公安部門報(bào)案，并在出險(xiǎn)24小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司遞交“出險(xiǎn)通知書”。車輛被盜后3個(gè)月內(nèi)公安部門仍未破獲案件，被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)公司提出索賠申請(qǐng)，索賠時(shí)要提供以下材料：1）保險(xiǎn)單正本、保險(xiǎn)證：2）出險(xiǎn)通知書、出險(xiǎn)地及本市公安部門出具的機(jī)動(dòng)車輛被盜證明；3）車輛行駛證；4）保險(xiǎn)車輛養(yǎng)路費(fèi)繳費(fèi)憑證；5）保險(xiǎn)車輛購置附加費(fèi)繳費(fèi)憑證；6]購車原始發(fā)票；7）市公路局“存取機(jī)動(dòng)車輛停駛憑證”收據(jù)、車輛全套鑰匙、權(quán)益轉(zhuǎn)讓書；8）如果有被隨車被盜或被公安部門扣留，應(yīng)由公安部門在有蓁證明上注明，被保險(xiǎn)人如能提供相應(yīng)收據(jù)，索賠時(shí)，應(yīng)一起交給保險(xiǎn)公司。; #車輛保險(xiǎn)理賠流程 #車輛保險(xiǎn) #理賠流程
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認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 友邦意外保險(xiǎn)理賠問題答疑: 摘要：友邦保險(xiǎn)控股有限公司及其附屬公司是全球最大的泛亞地區(qū)獨(dú)立上市人壽保險(xiǎn)集團(tuán)，在亞太區(qū)14個(gè)市場擁有全資營運(yùn)附屬公司或分支機(jī)構(gòu)。友邦保險(xiǎn)在中國大陸的發(fā)展始于1992年，目前，美國友邦保險(xiǎn)有限公司在中國大陸的業(yè)務(wù)范圍已包括人壽保險(xiǎn)、退休計(jì)劃、意外及醫(yī)療保險(xiǎn)以及財(cái)富管理方案，以滿足個(gè)人及企業(yè)客戶的儲(chǔ)蓄和保障需要。那么，友邦意外保險(xiǎn)怎么理賠呢？本文將為您詳細(xì)介紹。
友邦意外險(xiǎn)索賠時(shí)多久可收到回復(fù)？
客戶可通過營銷員、客服熱線或客服柜臺(tái)辦理理賠申請(qǐng)，理賠申請(qǐng)都將轉(zhuǎn)至理賠部進(jìn)行審核。對(duì)于索賠資料齊全、無需理賠調(diào)查且預(yù)估賠償金額在1000元以下的意外醫(yī)療案件，被保險(xiǎn)人可至友邦客服柜臺(tái)即刻理賠。如果疾病住院或意外醫(yī)療案件的索賠資料齊全、事故責(zé)任明確且無需理賠調(diào)查，公司在收到理賠申請(qǐng)日起5個(gè)工作日內(nèi)結(jié)案；如果索賠資料不全或需調(diào)查審核，公司會(huì)及時(shí)告知相關(guān)原因及審核進(jìn)度。通常情況下，友邦保險(xiǎn)會(huì)在30天內(nèi)對(duì)索賠案件核定。
友邦意外保險(xiǎn)發(fā)生意外事故后要立即向公司報(bào)案嗎？
友邦保險(xiǎn)目前銷售的大部分產(chǎn)品并沒有約定發(fā)生保險(xiǎn)事故必須立即報(bào)案，但對(duì)于意外事故可能涉及身故、殘疾或住院時(shí)間較長等索賠金額較高的保險(xiǎn)事故，建議客戶及時(shí)通知保險(xiǎn)營銷員或公司，這樣便于公司提前介入理賠程序，縮短理賠時(shí)間。對(duì)于友邦保險(xiǎn)約定要求必須報(bào)案類的產(chǎn)品，應(yīng)在被保險(xiǎn)人入住醫(yī)院后兩天內(nèi)通知公司，避免因延期報(bào)案導(dǎo)致不必要的損失。
輕松獲取意外險(xiǎn)理賠，還需注意什么？
客戶了解理賠要求最便捷的方式是查閱保險(xiǎn)條款。在申請(qǐng)保險(xiǎn)理賠時(shí)，客戶應(yīng)完整填寫理賠申請(qǐng)表并提供被保險(xiǎn)人或受益人的身份證件、就診病歷、收據(jù)、檢驗(yàn)報(bào)告、收費(fèi)清單原件等材料，對(duì)于保險(xiǎn)事故情況特殊、復(fù)雜的，還需提供便于審定保險(xiǎn)事故原因、性質(zhì)及損失程度的文件，如交通事故責(zé)任書、報(bào)警證明等。
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友邦附加全佑一生意外傷害保險(xiǎn)投保案例
趙女士今年30周歲，投保友邦全佑一生“六合一”疾病保險(xiǎn)計(jì)劃，保額24萬，20年付費(fèi)，年付保費(fèi)8,184元。如果趙女士兩年后經(jīng)確診不幸患上原位癌，確診原位癌可獲賠4.8萬，獲得理賠之后第3年，她被確診患上惡性腫瘤，可再獲賠24萬。之后保單終止，不再享有其他保障。如果趙女士外出旅游時(shí)遭遇泥石流導(dǎo)致意外身故，可獲賠72萬。身故保險(xiǎn)金24萬、意外身故保險(xiǎn)金24萬、重大自然災(zāi)害意外保險(xiǎn)金24萬，合計(jì)72萬。如果趙女士外出旅游時(shí)遭遇泥石流導(dǎo)致意外殘疾，按照給付表可賠付50％，可獲賠24萬（意外殘疾保險(xiǎn)金12萬，重大自然災(zāi)害意外保險(xiǎn)金12萬，合計(jì)24萬）。若3年后趙女士不幸患上乳腺癌，再獲賠24萬。
友邦附加守御人生意外傷害保險(xiǎn)投保須知
1.購買保險(xiǎn)時(shí)，要如實(shí)告知被保險(xiǎn)人的健康狀況和家族疾病史。2.本產(chǎn)品的猶豫期為10天，猶豫期內(nèi)退?？扇~返還所交保費(fèi)，猶豫期后退保會(huì)遭受一定損失。3.發(fā)生保險(xiǎn)事故，第一時(shí)間通知您的代理人，或撥打友邦保險(xiǎn)400-800-1008熱線電話報(bào)案。; #意外險(xiǎn) #友邦保險(xiǎn) #保險(xiǎn)理賠
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保險(xiǎn)理賠保險(xiǎn)公司理賠相關(guān)知識(shí): 摘要：現(xiàn)在的汽車越來越多，很多車主都會(huì)為自己愛車買保險(xiǎn)。經(jīng)常在外，愛車"受傷"也是難免不了的，一般的保險(xiǎn)公司理賠流程都比較傳統(tǒng)，花費(fèi)車主更多時(shí)間與精力。下面小編就給大家介紹一下車輛理賠的相關(guān)知識(shí)。一、保險(xiǎn)公司理賠的方式保險(xiǎn)公司在出險(xiǎn)后依據(jù)保險(xiǎn)合同約定向保戶理賠有兩種方式：賠償和給付。賠償與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)對(duì)應(yīng)，指保險(xiǎn)公司根據(jù)保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)出險(xiǎn)時(shí)的受損情況，在保險(xiǎn)額的基礎(chǔ)上對(duì)被保險(xiǎn)人的損失進(jìn)行的賠償。保險(xiǎn)賠償是補(bǔ)償性質(zhì)的，即它只對(duì)實(shí)際損失的部分進(jìn)行賠償，最多與受損財(cái)產(chǎn)的價(jià)值相當(dāng)，而永遠(yuǎn)不會(huì)多于其價(jià)值。而人身保險(xiǎn)是以人的生命或身體作為保險(xiǎn)標(biāo)的，因人的生命和身體是不能用金錢衡量的，所以，人身保險(xiǎn)出險(xiǎn)而使生命或身體所受到的損害，是不能用金錢衡量的。故在出險(xiǎn)時(shí)，保險(xiǎn)公司只能在保單約定的額度內(nèi)對(duì)被保險(xiǎn)人或受益人給付保險(xiǎn)金。即人身保險(xiǎn)是以給付的方式支付保險(xiǎn)金的。二、保險(xiǎn)公司理賠賠環(huán)節(jié)1、受理報(bào)案受理報(bào)案是指被保險(xiǎn)人發(fā)生保險(xiǎn)事故必須及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，保險(xiǎn)公司應(yīng)將事故情況登錄備案。一般來講，報(bào)案是保險(xiǎn)公司理賠過程中的重要環(huán)節(jié)，它有助于保險(xiǎn)公司及時(shí)了解事故情況，必要時(shí)可介入調(diào)查，盡早核實(shí)事故性質(zhì)；同時(shí)保險(xiǎn)公司又可以根據(jù)保險(xiǎn)合同的要求及事故情況，告知或提醒申請(qǐng)人所需準(zhǔn)備的材料，并對(duì)相關(guān)材料的收集方法及途徑給予指導(dǎo)。2、受理材料、立案受理立案就是保險(xiǎn)公司根據(jù)申請(qǐng)人提供的理賠申請(qǐng)材料進(jìn)行審核，確定材料是否齊全、是否需要補(bǔ)交材料或保險(xiǎn)公司確定是否受理的過程。在立案環(huán)節(jié)中，保險(xiǎn)公司的立案人對(duì)提交的證明材料不齊全、不清晰的，會(huì)當(dāng)即告訴申請(qǐng)人補(bǔ)交相關(guān)材料；對(duì)材料齊全、清晰的，即時(shí)告知申請(qǐng)人處理案件大致所需要的時(shí)間，并告知保險(xiǎn)金的領(lǐng)取方法。3、審核審核就是指案件經(jīng)辦人根據(jù)相關(guān)證據(jù)認(rèn)定客觀事實(shí)、確定保險(xiǎn)責(zé)任后、精確計(jì)算給付金額，作出理賠結(jié)論的過程。4、通知、領(lǐng)款案件經(jīng)過簽批環(huán)節(jié)后，保險(xiǎn)公司就可以通知受益人攜帶相關(guān)身份證明及關(guān)系證明，前來辦理領(lǐng)款手續(xù)了。三、保險(xiǎn)公司理賠受理1、接到被保險(xiǎn)人或者受害人報(bào)案后，應(yīng)詢問有關(guān)情況，并立即告知被保險(xiǎn)人或者受害人具體的賠償程序等有關(guān)事項(xiàng)。涉及人員傷亡，或事故損失超過交強(qiáng)險(xiǎn)分項(xiàng)賠償限額，或事故一方?jīng)]有投保交強(qiáng)險(xiǎn)的，應(yīng)提醒事故當(dāng)事人立即向當(dāng)?shù)亟煌ü芾聿块T報(bào)案。2、保險(xiǎn)人應(yīng)對(duì)報(bào)案情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，并錄入業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)一管理。3、被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車發(fā)生交通事故的，應(yīng)由被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)人申請(qǐng)賠償保險(xiǎn)金。保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)自收到賠償申請(qǐng)之日起1個(gè)工作日內(nèi)，以索賠須知的方式書面告知被保險(xiǎn)人需要向保險(xiǎn)公司提供的與賠償有關(guān)的證明和資料。四、保險(xiǎn)公司理賠查勘和定損1、事故各方機(jī)動(dòng)車的保險(xiǎn)人在接到客戶報(bào)案后，有責(zé)方車輛的保險(xiǎn)公司應(yīng)進(jìn)行查勘，對(duì)受害人的損失進(jìn)行核定。無責(zé)方車輛涉及人員傷亡賠償?shù)?，無責(zé)方保險(xiǎn)公司也應(yīng)進(jìn)行查勘定損。2、事故任何一方的估計(jì)損失超過交強(qiáng)險(xiǎn)賠償限額的，應(yīng)提醒事故各方當(dāng)事人依法進(jìn)行責(zé)任劃分。3、事故涉及多方保險(xiǎn)人，但存在一方或多方保險(xiǎn)人未能進(jìn)行查勘定損的案件，未能進(jìn)行查勘定損的保險(xiǎn)人，可委托其他保險(xiǎn)人代為查勘定損；受委托方保險(xiǎn)人可與委托方保險(xiǎn)人協(xié)商收取一定費(fèi)用。接受委托的保險(xiǎn)人，應(yīng)向委托方的被保險(xiǎn)人提供查勘報(bào)告、事故/損失照片和由事故各方簽字確認(rèn)的損失情況確認(rèn)書。; #車輛理賠
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認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 太平洋電話車險(xiǎn)電話號(hào)碼是多少？: 摘要：最近，太平洋電話車險(xiǎn)電話備受關(guān)注。很多人咨詢太平洋電話車險(xiǎn)可不可靠？如何通過電話車險(xiǎn)購買車險(xiǎn)？電話車險(xiǎn)正方興未艾，電話車險(xiǎn)8.5折再優(yōu)惠的廣告對(duì)于車主來說一點(diǎn)不陌生，但真要是出了險(xiǎn)，理賠過程中卻可能多了很多麻煩。投保電話車險(xiǎn)省了錢，理賠時(shí)是否也會(huì)打折扣？車主張先生去年6月投保太平洋電話車險(xiǎn)，一次出險(xiǎn)后理賠時(shí)卻遇到了麻煩，從定損、遞交材料到付款，前前后后用了2個(gè)月時(shí)間才拿到賠款，期間張先生多次致電太平洋電話車險(xiǎn)客服進(jìn)行投訴或詢問情況，均未給予滿意答復(fù)。投保電話車險(xiǎn)一旦出險(xiǎn)，該找誰來處理？電話車險(xiǎn)銷售和理賠環(huán)節(jié)是否脫節(jié)？張先生心生質(zhì)疑。保險(xiǎn)公司：不會(huì)對(duì)電話車險(xiǎn)理賠區(qū)別對(duì)待。對(duì)于電話車險(xiǎn)在價(jià)格打折的同時(shí)，理賠是否也會(huì)打折扣？太平洋保險(xiǎn)有關(guān)人士告訴記者，電話車險(xiǎn)與普通渠道投保的車險(xiǎn)，出險(xiǎn)后理賠待遇是相同的。“通過電話渠道投保的保單在系統(tǒng)里會(huì)有識(shí)別，電話車險(xiǎn)的理賠與普通渠道購買車險(xiǎn)的理賠人員是一樣的，不存在由誰來處理的問題，主要是管控和服務(wù)是否統(tǒng)一的問題。”人保財(cái)險(xiǎn)廣州分公司有關(guān)人士也告訴記者，電話車險(xiǎn)和其他渠道投保的車險(xiǎn)理賠人員和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)相同，對(duì)于3000元以下的小額案件，可當(dāng)天出具定損單。這名人士還說，保險(xiǎn)公司電話車險(xiǎn)一般為集中運(yùn)營銷售，同時(shí)也會(huì)在當(dāng)?shù)卦O(shè)立電話車險(xiǎn)部門，主要負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)氐乃蛦?、繳費(fèi)、定損、理賠等售后服務(wù)。投保電話車險(xiǎn)的車主在理賠時(shí)遇到麻煩，可到就近的公司咨詢辦理，另外還可直接到負(fù)責(zé)出單的分部批改處理。不過，盡管保險(xiǎn)公司對(duì)電話車險(xiǎn)理賠不會(huì)區(qū)別對(duì)待，但據(jù)了解，實(shí)際操作中，由于4S店業(yè)務(wù)較集中，理賠上時(shí)效的確快一些，而電話車險(xiǎn)較分散，理賠時(shí)效也會(huì)顯得慢一些。“10108888電話網(wǎng)絡(luò)一號(hào)通”車險(xiǎn)直銷平臺(tái)，既保留了電話車險(xiǎn) “一個(gè)電話，隨時(shí)提供咨詢、報(bào)價(jià)、投保服務(wù)”的便捷優(yōu)勢(shì)，也擴(kuò)大了消費(fèi)者的選擇空間。網(wǎng)絡(luò)車險(xiǎn)，隨時(shí)在線，為客戶解答疑惑，引導(dǎo)消費(fèi)者完成 “在線咨詢、網(wǎng)上投保、支付、理賠查驗(yàn)”等車險(xiǎn)流程，實(shí)現(xiàn)自主投保，輕松便捷。同時(shí)，網(wǎng)電融合技術(shù)的應(yīng)用，也讓電話、網(wǎng)絡(luò)渠道實(shí)現(xiàn)無縫隙銜接--當(dāng)網(wǎng)上投保的客戶網(wǎng)絡(luò)中斷時(shí)，電話車險(xiǎn)將會(huì)隨時(shí)跟進(jìn)，為消費(fèi)者提供不間斷、不中止的貼心服務(wù)。電話、網(wǎng)絡(luò)兩種投保渠道大幅減省了車險(xiǎn)的中間環(huán)節(jié)，消費(fèi)者還能享受私家車商業(yè)險(xiǎn)多省15%的優(yōu)惠。理賠服務(wù) 再度升級(jí)：太平洋車險(xiǎn)直銷平臺(tái)，整合了網(wǎng)絡(luò)、電話兩大渠道的優(yōu)勢(shì)，理賠服務(wù)全面升級(jí)。雙重渠道， 24小時(shí)受理報(bào)案， 365天全年無休，全天候的理賠服務(wù)，隨時(shí)跟進(jìn)，為消費(fèi)者提供可靠保障：客戶車輛異地出險(xiǎn)，可根據(jù)需要實(shí)現(xiàn)異地報(bào)案、查勘和交付理賠資料。 3G移動(dòng)查勘系統(tǒng)的應(yīng)用，進(jìn)一步提升了理賠服務(wù)的效率與質(zhì)量--小額案件現(xiàn)場查勘、定損，減少查勘定損的環(huán)節(jié)，理賠效率大幅提升，單次查勘時(shí)間再次提速。 3G快速查勘定損，最快8分鐘輕松搞定，最大限度解放了消費(fèi)者的時(shí)間。太平洋全國統(tǒng)一報(bào)案熱線：95500。中國太平洋的客戶，一旦在異地發(fā)生損失，可以選擇向任一地區(qū)95500報(bào)案、在任一地區(qū)的修理廠修車、在任一地區(qū)的理賠服務(wù)窗口提交索賠單證、在任一理賠網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取賠款。此外，太平洋壽險(xiǎn)在行業(yè)內(nèi)率先推出了“客戶保單自助查詢服務(wù)”，在柜面、電話及網(wǎng)絡(luò)“三位一體”服務(wù)上又邁出了堅(jiān)實(shí)的一步，實(shí)現(xiàn)了立體、便捷、自主的網(wǎng)上查詢、電話查詢及柜面查詢服務(wù)。客戶可以足不出戶通過網(wǎng)絡(luò)和電話查詢自己所有保單的信息，也能隨時(shí)了解保單的分紅和賬戶信息，還可以直接在線輕松更新自己的各類聯(lián)系方式。截至2009年底，已在全國構(gòu)建了完善有序的保險(xiǎn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，擁有77家分公司和5600多個(gè)分支機(jī)構(gòu)，為超過4500萬個(gè)人客戶和270萬機(jī)構(gòu)客戶提供人身、財(cái)產(chǎn)方面的保險(xiǎn)服務(wù)。如此龐大的保險(xiǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)，需要有一個(gè)強(qiáng)大的電子化服務(wù)平臺(tái)作為支撐才能得以高效、穩(wěn)妥地運(yùn)轉(zhuǎn)。伴隨著太平洋保險(xiǎn)新一代數(shù)據(jù)中心的啟用，太平洋產(chǎn)、壽險(xiǎn)已先后實(shí)現(xiàn)了客戶服務(wù)電話95500的區(qū)域或省級(jí)集中。2009年10月，太平洋產(chǎn)險(xiǎn)95500客戶服務(wù)電話的省級(jí)集中工作宣告完成；今年2月，太平洋壽險(xiǎn)37家省級(jí)分公司所在地客戶服務(wù)電話95500已全部集中至上海、鄭州、長沙3個(gè)電話中心，標(biāo)志著太平洋壽險(xiǎn)電話服務(wù)模式率先實(shí)現(xiàn)了集約化運(yùn)營。; #太平洋電話車險(xiǎn)電話 #太平洋車險(xiǎn) #太平洋電話車險(xiǎn) #太平洋理賠電話
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車輛保險(xiǎn)知識(shí) 中華聯(lián)合汽車保險(xiǎn)基本情況及理賠步驟介紹: 摘要：中華聯(lián)合車險(xiǎn)所屬于中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，是全國唯一一家以“中華”冠名的全國性保險(xiǎn)公司。中華聯(lián)合汽車保險(xiǎn)的機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)險(xiǎn)種為機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)，其保險(xiǎn)對(duì)象是汽車、電車、蓄電池車、摩托車、拖拉機(jī)、各種掄式專用機(jī)械車、特種車輛。此保險(xiǎn)條款由本險(xiǎn)、特約條款和附加險(xiǎn)三部分組成。中華聯(lián)合汽車保險(xiǎn)基本險(xiǎn)分為車輛損失險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)。特約條款由無賠款優(yōu)待特約條款、固定駕駛?cè)藛T優(yōu)待特約條款和自負(fù)額優(yōu)待特約條款組成。附加險(xiǎn)共14個(gè)，分別是自燃損失險(xiǎn)、新增加設(shè)備損失險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、車輛停駛損失險(xiǎn)、全車盜搶險(xiǎn)、租車人失蹤險(xiǎn)、車輛劃痕險(xiǎn)、車上責(zé)任險(xiǎn)、車載貨物掉落責(zé)任險(xiǎn)、無過失責(zé)任險(xiǎn)、車輛意外事故污染貴任險(xiǎn)、雜支費(fèi)用險(xiǎn)、不計(jì)免賠特約險(xiǎn)及出境責(zé)任險(xiǎn)。
中華聯(lián)合汽車保險(xiǎn)保險(xiǎn)官方網(wǎng)站
中華聯(lián)合汽車保險(xiǎn)保險(xiǎn)官方網(wǎng)站推出車險(xiǎn)網(wǎng)上投保業(yè)務(wù)，受到網(wǎng)民車友的好評(píng)，網(wǎng)上投保的方式非常便捷，只需填上車主的車輛品牌型號(hào)和車價(jià)，以及要保的險(xiǎn)種，點(diǎn)擊估價(jià)，如果滿意，3分鐘即可完成。在中華聯(lián)合汽車保險(xiǎn)保險(xiǎn)官方網(wǎng)站上投保以后，查詢起來也十分簡單。若想了解自己車險(xiǎn)的承保、理賠信息，登錄網(wǎng)站便可以掌握車輛理賠進(jìn)度。而且，注冊(cè)用戶后，便可以進(jìn)入“我的保險(xiǎn)箱”選擇“車險(xiǎn)承保理賠查詢”功能，輸入被保險(xiǎn)人姓名、車牌號(hào)碼、保單號(hào)碼3個(gè)查詢條件，點(diǎn)擊“查詢理賠信息”，便可查詢?cè)摫嗡匈r案的出險(xiǎn)日期、出險(xiǎn)地點(diǎn)、報(bào)案人、駕駛員、出險(xiǎn)次數(shù)、出險(xiǎn)原因、賠案進(jìn)展、賠付總額等信息。
中華聯(lián)合車險(xiǎn)理賠步驟
1、立案查驗(yàn)。保險(xiǎn)人在接到出險(xiǎn)通知后，應(yīng)當(dāng)立即派人進(jìn)行現(xiàn)場查驗(yàn)，了解損失情況及原因，查對(duì)保險(xiǎn)單，登記立案。2、審核證明和資料。保險(xiǎn)人對(duì)投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人提供的有關(guān)證明和資料進(jìn)行審核，以確定保險(xiǎn)合同是否有效，保險(xiǎn)期限是否屆滿，受損失的是否是保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)，索賠人是否有權(quán)主張賠付，事故發(fā)生的地點(diǎn)是否在承保范圍內(nèi)等。3、核定保險(xiǎn)責(zé)任。保險(xiǎn)人收到被保險(xiǎn)人或者受益人的賠償或者給付保險(xiǎn)金的請(qǐng)求，經(jīng)過對(duì)事實(shí)的查驗(yàn)和對(duì)各項(xiàng)單證的審核后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出自己應(yīng)否承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任及承擔(dān)多大責(zé)任的核定，并將核定結(jié)果通知被保險(xiǎn)人或者受益人。4、履行賠付義務(wù)。保險(xiǎn)人在核定責(zé)任的基礎(chǔ)上，對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，在與被保險(xiǎn)人或者受益人達(dá)成有關(guān)賠償或者給付保險(xiǎn)金額的協(xié)議后十日內(nèi)，履行賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)。保險(xiǎn)合同對(duì)保險(xiǎn)金額及賠償或者給付期限有約定的，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)依照保險(xiǎn)合同的約定，履行賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)。保險(xiǎn)人按照法定程序履行賠償或者給付保險(xiǎn)金的義務(wù)后，保險(xiǎn)理賠就告結(jié)束。; #中華聯(lián)合汽車保險(xiǎn) #汽車保險(xiǎn) #保險(xiǎn)理賠
2024-09-03 16:23:22

認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 車輛事故中涉及常見的理賠費(fèi)用: 摘要：外難免發(fā)生，愛車受到傷害，我們的財(cái)產(chǎn)也會(huì)受到傷害。所以加入一份車險(xiǎn)就顯得尤為重要，這樣保障了我們的生活。讓我們?cè)陔y免發(fā)生意外的生活中獲得更多的益處，獲得更多生活多姿多彩。但是關(guān)于汽車保險(xiǎn)我們又知道多少呢？這樣就需要我們找更多的關(guān)于車險(xiǎn)的知識(shí)去需找生活的新方向。同時(shí)我們關(guān)于汽車保險(xiǎn)需要我們的冷靜，不能因一時(shí)的瘋狂浪費(fèi)了一生的青春。單車事故，就是你自己開車撞到一切非其他車輛的東西，比如墻、花臺(tái)，門，車庫、行人、動(dòng)物、外星人之類的。遇到此類事故，遇事冷靜，保證自己的安全，盡量注意保護(hù)現(xiàn)場，因?yàn)闆]現(xiàn)場的話保險(xiǎn)公司一般會(huì)按無現(xiàn)場自付一定比例來處理。在公路上出的事先通知交警，讓交警出具證明，然后迅速將車轉(zhuǎn)移到不影響其他車輛行駛的地方，然后迅速向所在保險(xiǎn)公司報(bào)案，這種有交警證明的情況一般保險(xiǎn)公司不會(huì)要求自付的。然后說說雙車事故，所謂雙車事故就是兩輛車相互發(fā)生的事故，不涉及第三輛車。此種情況，一定記得首先通知交警和路政排障（122），如有人傷，還應(yīng)該撥打120。交警會(huì)對(duì)事故現(xiàn)場拍照，并且出定事故認(rèn)定責(zé)任書，就是所謂的無責(zé)（你的車被人家撞了，你不負(fù)任何責(zé)任），全責(zé)，主責(zé)（都有責(zé)任，你主責(zé)，負(fù)70%的比例責(zé)任），次責(zé)（都有責(zé)任，你次責(zé)，負(fù)30%責(zé)任），同則（都有責(zé)任，各自負(fù)50%）。通知完交警，就該在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司了，打電話報(bào)案吧。一般保險(xiǎn)公司的客服都是女生，聲音還不錯(cuò)，報(bào)案之余你可以適當(dāng)調(diào)戲一下。假如是在高速路上出的事情，交給交警處理就好了，保存好交警出具的事故裁定書就行了，不用打保險(xiǎn)公司了，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司的查勘定損員是無權(quán)進(jìn)高速路的，你只要把相關(guān)交警證明留好就行，保險(xiǎn)公司都認(rèn)的。有交警證明的東西，就不存在自付的問題。另外，殘值一定要保留好。殘值？殘值就是，事故涉及撞壞的東西，你車上的東西，對(duì)方車上的東西，被你撞壞的道路設(shè)施，比如路燈、道路、護(hù)欄橋墩、堤壩、外星人的UFO等。假如你的車是在4S店買的，你在4S店就會(huì)有你的客戶經(jīng)理，或者你的車很NB，比如大奔寶馬勞斯萊斯邁巴赫蘭博堅(jiān)尼法拉利奧迪R8悍馬H6之類的車，你在保險(xiǎn)公司一般都會(huì)有專門的客戶經(jīng)理，你就是他們的大客戶，這種情況，你就是爺了，你就NB大了，出了事，你給你客戶經(jīng)理打個(gè)電話就行了，然后打個(gè)車走人，剩下的事他會(huì)幫你全權(quán)處理，你不用操心了。多車事故類似于雙車事故，只是情況更復(fù)雜些，這點(diǎn)類似于2元一次方程和多元一次方程的關(guān)系。要知道更多的關(guān)于汽車保險(xiǎn)的知識(shí)不得不說的就是車險(xiǎn)理賠了。汽車保險(xiǎn)理賠具體范圍，醫(yī)療費(fèi)：在公費(fèi)醫(yī)療范圍內(nèi)，按照醫(yī)院對(duì)當(dāng)事人的交通事故創(chuàng)傷治療所必須的費(fèi)用計(jì)算，憑據(jù)支付。誤工費(fèi)：當(dāng)事人有固定收入的，按照本人因誤工減少的固定收入計(jì)算，對(duì)收入高于交通事故發(fā)生地平均生活費(fèi)3倍以上的，按照3倍計(jì)算；無固定收入的，按照交通事故發(fā)生地國營同行業(yè)的平均收入計(jì)算。住院伙食補(bǔ)助費(fèi)：按照交通事故發(fā)生地國家機(jī)關(guān)工作人員的出差伙食補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。護(hù)理費(fèi)：傷者住院期間，護(hù)理人員有收入的，按照誤工費(fèi)的規(guī)定計(jì)算；無收入的，按照交通事故發(fā)生地平均生活費(fèi)計(jì)算。殘疾者生活補(bǔ)助費(fèi)：根據(jù)傷殘等級(jí)，按照交通事故發(fā)生地平均生活費(fèi)計(jì)算。自定殘之月起，賠償20年。殘疾用品費(fèi)：因殘疾需要配制補(bǔ)償功能的器具的，憑醫(yī)院證明按照普及型器具的費(fèi)用計(jì)算。喪葬費(fèi)：按照交通事故發(fā)生地的喪葬費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付（6個(gè)月）。死亡補(bǔ)償費(fèi)：按照交通事故發(fā)生地平均生活費(fèi)計(jì)算，補(bǔ)償10年。對(duì)不滿18周歲的，年齡每小1歲減少1年；對(duì)60周歲以上的，年齡每增加1歲減少1年，最低均不少于5年。被撫養(yǎng)人生活費(fèi)：以死者生前或者殘者喪失勞動(dòng)能力前實(shí)際撫養(yǎng)的、沒有其他生活來源的人為限，按照交通事故發(fā)生地居民生活困難補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。對(duì)不滿18周歲的人撫養(yǎng)到18周歲。對(duì)無勞動(dòng)能力的人撫養(yǎng)20年。交通費(fèi)：按照當(dāng)事人實(shí)際必需的費(fèi)用計(jì)算，憑據(jù)支付。住宿費(fèi)：按照交通事故發(fā)生地國家機(jī)關(guān)一般工作人員的出差住宿標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，憑據(jù)支付。同時(shí)車險(xiǎn)理賠專家為大家提出了幾個(gè)應(yīng)注意的問題：隨車攜帶機(jī)動(dòng)車輛《三證一單》的清晰復(fù)印件、即車主身份證、駕駛證、行駛證和保險(xiǎn)大單。在此特別提醒大家，現(xiàn)在許多保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)小卡已不在作為理賠憑證。出險(xiǎn)及時(shí)報(bào)案非常重要，尤其是重大事故。撥打保險(xiǎn)公司報(bào)案電話時(shí)需要提供保單號(hào)碼、出險(xiǎn)時(shí)間、地點(diǎn)、事故性質(zhì)等基本情況。臨時(shí)牌照車輛一般只辦理了短期交強(qiáng)保險(xiǎn)，且有規(guī)定路線和時(shí)間，在規(guī)定以外的路線和時(shí)間發(fā)生的意外事故保險(xiǎn)公司不承擔(dān)賠付責(zé)任。車輛異地出險(xiǎn)時(shí)，及時(shí)報(bào)保險(xiǎn)公司，由出險(xiǎn)地定損人員進(jìn)行代查勘定損。賠付費(fèi)用一般按出險(xiǎn)地的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)估價(jià)，若有局部損壞回到投保地才發(fā)現(xiàn)的，這部分的修理費(fèi)用保險(xiǎn)公司可補(bǔ)定損賠償。被保險(xiǎn)人如果要委托修理廠辦理賠，或?qū)⑹鹿寿r償費(fèi)直接劃給修理廠的，應(yīng)親自簽訂授權(quán)委托書，并報(bào)保險(xiǎn)公司備案。每次修理時(shí)，與修理廠簽訂質(zhì)量合同，這樣才能維護(hù)自己的合法權(quán)益。; #車險(xiǎn)理賠
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