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約有1366項(xiàng)符合搜索理賠的查詢(xún)結(jié)果，以下是第1211-1220項(xiàng)。

實(shí)事資訊異地車(chē)險(xiǎn)如何理賠？: 摘要：在長(zhǎng)假期間，全國(guó)都陷入了擁堵熱潮，而長(zhǎng)假過(guò)后，異地車(chē)險(xiǎn)更是成為保險(xiǎn)理賠的重頭戲。據(jù)悉，長(zhǎng)假期間共發(fā)生道路交通事故68422起， 794人死亡，另有2473人受傷，直接財(cái)產(chǎn)損失達(dá)到1325萬(wàn)元。那么，該如何應(yīng)對(duì)突發(fā)的異地車(chē)險(xiǎn)理賠事件呢？這個(gè)“十一”沈陽(yáng)市民張小姐過(guò)得有些郁悶，在微博上大吐苦水。10月6日，張小姐的車(chē)被一輛外地牌照的車(chē)撞了，司機(jī)也是外地人，經(jīng)交警認(rèn)定對(duì)方應(yīng)負(fù)全責(zé)。于是張小姐與肇事方一起去4s店修車(chē)，修車(chē)費(fèi)2404元。“當(dāng)時(shí)對(duì)方司機(jī)也同意付維修費(fèi)，并在4s店的拆解合同上簽字，隨后說(shuō)去吃口飯，人就沒(méi)影了，手機(jī)暫停服務(wù)。”無(wú)奈之下，張小姐只得再找到交警部門(mén)，但交警部門(mén)表示，這不算肇事逃逸，因此張小姐只得通過(guò)法律途徑來(lái)解決，也就是到法院起訴對(duì)方索要維修費(fèi)。幾經(jīng)周折，第二天，張小姐終于聯(lián)系上肇事方，對(duì)方稱(chēng)自己手機(jī)沒(méi)電，并不想再耗時(shí)下去才離開(kāi)?？傻搅藟|付修理費(fèi)的環(huán)節(jié)，這位肇事者只肯拿出400元，張小姐也只好等對(duì)方保險(xiǎn)公司理賠之后再索要?？扇绻麑?duì)方再不愿賠付怎么辦？事實(shí)上，類(lèi)似的情況在不少車(chē)主身上都曾發(fā)生過(guò)，有些人自認(rèn)倒霉，但有些車(chē)主卻將維權(quán)進(jìn)行到底。甚至有人專(zhuān)門(mén)整理出交通賠償訴訟攻略：第一步：確保事故單要詳細(xì)填寫(xiě)完整，注意，現(xiàn)在交警不負(fù)責(zé)寫(xiě)事故單了，是給雙方一人一張單子自己填寫(xiě)，所以要確保兩份單子的一致性，還有雙方的簽名及聯(lián)系電話(huà)，最好在現(xiàn)場(chǎng)打一下對(duì)方的電話(huà)，確保電話(huà)號(hào)碼的有效性。如果可能，記錄下處理事故交警的警號(hào)和保險(xiǎn)公司接線員的號(hào)碼。第二步：車(chē)輛修好后，如果對(duì)方以各種理由拒絕支付修理費(fèi)，包括倒車(chē)?yán)走_(dá)等附件，不要爭(zhēng)吵，用電話(huà)或者短信的方式提醒對(duì)方會(huì)走法律途徑，注意保存好通話(huà)記錄或者短信內(nèi)容作為證據(jù)。第三步：如果對(duì)方繼續(xù)不賠，首先去事故發(fā)生地的交警大隊(duì)，憑事故單打印出對(duì)方車(chē)輛的詳細(xì)資料，包括車(chē)輛信息、保險(xiǎn)信息、車(chē)主信息等。第四步：去法院民事庭立案提起訴訟。需要提供的資料有：對(duì)方車(chē)輛的詳細(xì)資料、自己的身份證、駕駛證、行駛證、事故單、保險(xiǎn)公司的定損單、維修清單、維修發(fā)票。然后填寫(xiě)一份訴狀，主要內(nèi)容是起訴的對(duì)象(肇事者是第一被告，車(chē)主是第二被告，還有千萬(wàn)記得把對(duì)方的保險(xiǎn)公司列為第三被告)；訴訟的原因(由于對(duì)方的責(zé)任造成車(chē)輛損失，且對(duì)方拒絕賠償)；訴訟的要求(賠償車(chē)輛損失及誤工費(fèi)、通信費(fèi)、交通費(fèi)、訴訟費(fèi)等)；支持訴訟的證據(jù)(維修發(fā)票以及工資單、稅單等)，再把這些材料復(fù)印4份，交給法官，再交50元訴訟費(fèi)就可以回去等傳票了。第五步：一般在幾個(gè)工作日之內(nèi)可以接到傳票，上面會(huì)有開(kāi)庭時(shí)間及地點(diǎn)。如果想先調(diào)解，也可以直接去法院的人民調(diào)解庭請(qǐng)求調(diào)解，但同樣要準(zhǔn)備好相應(yīng)的材料。
　　車(chē)險(xiǎn)“全險(xiǎn)”根本不存在
不少車(chē)主在車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售員處購(gòu)買(mǎi)了“全險(xiǎn)”，不為別的，只為一個(gè)“全”字。其實(shí)，“全險(xiǎn)”概念是錯(cuò)誤的，“全險(xiǎn)”并非可承保一切。首先是概念之錯(cuò)。全險(xiǎn)不是一切都保險(xiǎn)，而是設(shè)置了幾種情況可以被保，本身的性質(zhì)決定不可能涵蓋所有類(lèi)型的事故。其次是認(rèn)知之錯(cuò)。車(chē)險(xiǎn)條款架構(gòu)是主險(xiǎn)加附加險(xiǎn)，所謂“全險(xiǎn)”是商業(yè)險(xiǎn)中的四大主險(xiǎn)車(chē)損險(xiǎn)、三者險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)。而這些主險(xiǎn)也各有自己的免賠范圍，需要附加險(xiǎn)加以補(bǔ)充。最后是誤導(dǎo)之錯(cuò)。業(yè)內(nèi)人士表示，“全險(xiǎn)”只是一些銷(xiāo)售人員為吸引客戶(hù)而杜撰的概念。
　　“不計(jì)免賠險(xiǎn)”作用大
常人看來(lái)，買(mǎi)車(chē)投保了不計(jì)免賠險(xiǎn)，出險(xiǎn)就應(yīng)全額賠付。其實(shí)，不計(jì)免賠險(xiǎn)的全賠也是有條件的。車(chē)險(xiǎn)中的不計(jì)免賠險(xiǎn)是一種附加險(xiǎn)，對(duì)應(yīng)的主險(xiǎn)是車(chē)損險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)。如果被保車(chē)輛投保了不計(jì)免賠險(xiǎn)，在保險(xiǎn)事故發(fā)生后，按照被保險(xiǎn)人在事故中所負(fù)責(zé)任，應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人自行承擔(dān)的免賠金額部分，保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償。通常情況下，保險(xiǎn)公司按被保險(xiǎn)人在事故中所負(fù)責(zé)任比例來(lái)確定事故責(zé)任免賠率，也就是被保險(xiǎn)人自己承擔(dān)的部分，比如全責(zé)的免賠率是20%、主責(zé)是15%、同責(zé)是10%、次責(zé)是5%等，如果被保險(xiǎn)人保了不計(jì)免賠險(xiǎn)，這些事故責(zé)任免賠的部分則全部由保險(xiǎn)公司來(lái)承擔(dān)。
　　車(chē)險(xiǎn)“十大不賠”莫忽略
讓車(chē)主們?nèi)菀缀雎缘氖羌幢阃侗Ａ松鲜鲋麟U(xiǎn)、附加險(xiǎn)，在某些情況下，車(chē)主依然得自己買(mǎi)單，也由此造成了許多車(chē)主與保險(xiǎn)公司鬧起糾紛的案件。1. 撞到自家人的不賠所謂第一者、第二者是指保險(xiǎn)人、被保險(xiǎn)人(駕駛員視同于被保險(xiǎn)人)，除去這些人以外的，都視為第三者。而在保險(xiǎn)條款中，將被保險(xiǎn)人或駕駛員的家庭成員排除在“第三者”的范疇之外。所以，如果車(chē)輛撞到自家人，保險(xiǎn)公司視為免責(zé)。同理，被同一單位名下的車(chē)輛碰撞也不能通過(guò)第三者責(zé)任險(xiǎn)得到賠償。2. 車(chē)燈或者倒車(chē)鏡單獨(dú)破損的不賠該條免責(zé)條款的制定是為了對(duì)付某些修理廠的騙保行為。之前某些修理廠常常用換下來(lái)的破損車(chē)燈或者倒車(chē)鏡裝到車(chē)型相同的其它車(chē)上來(lái)騙取賠款。另一方面，因?yàn)檫@一免責(zé)條款不少車(chē)主即使是無(wú)心的剮蹭也將得不到賠償。3. 把負(fù)全責(zé)的肇事人放跑的不賠如果車(chē)主與其它車(chē)輛發(fā)生碰撞，且責(zé)任在對(duì)方，不能因?yàn)橼s時(shí)間嫌麻煩或者其它什么原因放棄向?qū)Ψ揭筚r償?shù)臋?quán)利。車(chē)主一旦放棄了向第三方追償?shù)臋?quán)利，也就放棄了向保險(xiǎn)公司要求賠償?shù)臋?quán)利。4. 水深處強(qiáng)行打火導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)損壞的不賠車(chē)輛行駛到水深處，發(fā)動(dòng)機(jī)熄火后，駕駛員強(qiáng)行打火所造成發(fā)動(dòng)機(jī)的損壞，保險(xiǎn)公司不會(huì)進(jìn)行賠償，因?yàn)閾p失是由于駕駛員操作不當(dāng)造成的。5. 車(chē)輛修理期間造成的損失不賠如果車(chē)輛在送修期間發(fā)生了任何碰撞、被盜等損失，保險(xiǎn)公司都會(huì)拒賠，因?yàn)樾蘩韽S有責(zé)任妥善保管維修車(chē)輛。6. 拖著沒(méi)保險(xiǎn)的車(chē)出事故的不賠如果因?yàn)檐?chē)主開(kāi)車(chē)拖帶一輛沒(méi)有投保第三者責(zé)任險(xiǎn)的車(chē)輛上路，與其它車(chē)輛相撞并負(fù)全責(zé)的，保險(xiǎn)公司不會(huì)對(duì)此作任何賠償。7. 私自加裝的設(shè)備不賠不少車(chē)主會(huì)在買(mǎi)車(chē)后自己加裝音響、電臺(tái)、冰箱、尾翼或者行李架等等，一旦發(fā)生事故造成私自加裝設(shè)備受到損失的，保險(xiǎn)公司也不會(huì)對(duì)此賠償。車(chē)主需要為自己加裝的設(shè)備單獨(dú)投保。8. 被車(chē)上物品撞壞不賠如果車(chē)輛被車(chē)廂內(nèi)或車(chē)頂裝載的物品撞擊而造成的損失，保險(xiǎn)公司不負(fù)責(zé)賠償。9. 沒(méi)經(jīng)過(guò)定損直接修理的不賠如果車(chē)輛在外地出險(xiǎn)，車(chē)主需要先定損再修車(chē)，否則保險(xiǎn)公司可能以無(wú)法確定損失金額而拒絕賠償。10. 車(chē)輛零部件被盜的不賠如果車(chē)輛只是零部件如輪胎、音響設(shè)備等被盜走，車(chē)主只能自擔(dān)損失。因此，發(fā)生異地車(chē)險(xiǎn)理賠情況，車(chē)主需及時(shí)打保險(xiǎn)公司的服務(wù)電話(huà)，闡明事故發(fā)生情況，之后等待調(diào)查人員。切不可草草私了，以免造成更大的損失。; #異地車(chē)險(xiǎn) #保險(xiǎn)理賠
2024-09-03 14:28:57

行業(yè)資訊中意財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司大慶分公司車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)承諾: 摘要：一、嚴(yán)格遵守和執(zhí)行《保險(xiǎn)法》、《合同法》等法律、法規(guī)，按照保險(xiǎn)合同約定的責(zé)任履行賠償義務(wù)，及時(shí)、足額支付賠款，不拖賠、不惜賠、不無(wú)理拒賠。二、堅(jiān)決執(zhí)行保監(jiān)會(huì)有關(guān)文件精神和要求，嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)自律規(guī)定，主動(dòng)規(guī)范理賠環(huán)節(jié)行為，依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)實(shí)守信，規(guī)范服務(wù)。三、實(shí)行24小時(shí)×365天接受報(bào)案服務(wù)， 24小時(shí)×365天查勘定損服務(wù)；接到客戶(hù)報(bào)案后及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行事故處理并提供緊急求援服務(wù)(報(bào)案電話(huà)0459-5958510，400-600-2700)。四、發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的事故，損失明確，案情簡(jiǎn)單，如是單方事故的，損失金額在2000元以下的，索賠材料齊全后，當(dāng)時(shí)予以賠付；損失金額在5000元以下的，索賠材料齊全后，3個(gè)工作日內(nèi)予以賠付；損失金額1萬(wàn)元以下的，索賠材料齊全后，7個(gè)工作日內(nèi)予以賠付；1萬(wàn)元以上及傷人等重大事故，在十個(gè)工作日以上，予以賠付。如是雙方事故的，保險(xiǎn)人提供的索賠材料齊全后，賠款金額雙方確認(rèn)無(wú)異議，在十個(gè)工作日內(nèi)一次性支付賠款。五、發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的重大事故，在責(zé)任已經(jīng)明確，損失金額基本查清且數(shù)額較大而賠款近期難以核定的，由被保險(xiǎn)人書(shū)面申請(qǐng)，可根據(jù)情況預(yù)付一定比例的賠款。六、在保險(xiǎn)事故責(zé)任范圍內(nèi)，經(jīng)被保險(xiǎn)人書(shū)面申請(qǐng)，可參考與交通事故的責(zé)任認(rèn)定、事故處理和法律援助。七、若理賠人員服務(wù)不佳或有不當(dāng)行為，客戶(hù)可直接電投訴，電話(huà)0459-5958505，我司將有專(zhuān)人處理并盡快給予客戶(hù)滿(mǎn)意的答復(fù)。相關(guān)資訊中石油自保公司擬名“中石油專(zhuān)屬財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司”，記者獲悉，雖然公司注冊(cè)地將設(shè)在新疆克拉瑪依市，但由于工作需要，總部可能設(shè)在北京。中石油股份與其控股股東中國(guó)石油集團(tuán)已簽訂協(xié)議，同意設(shè)立一家自保公司，注冊(cè)資本為人民幣50 億元，中國(guó)石油集團(tuán)及中石油股份分別擁有該自保公司股權(quán)的51%及49%。記者獲悉，去年保監(jiān)會(huì)口頭批復(fù)同意中石油自保公司籌建，此后保監(jiān)會(huì)換屆，對(duì)該項(xiàng)目做了進(jìn)一步了解，近期終獲審議通過(guò)，這意味著設(shè)立自保公司一事正式提上日程。保險(xiǎn)公司籌建期一般限期一年，由于中石油自保公司籌備工作組開(kāi)展工作已有不少時(shí)日，籌建期可能會(huì)更短。中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司(簡(jiǎn)稱(chēng)中國(guó)石油集團(tuán)、中石油)是一家集油氣勘探開(kāi)發(fā)、煉油化工、油品銷(xiāo)售、油氣儲(chǔ)運(yùn)、石油貿(mào)易、工程技術(shù)服務(wù)和石油裝備制造于一體的綜合性能源公司。2008年，中國(guó)石油在美國(guó)《石油情報(bào)周刊》世界50家大石油公司綜合排名中，位居第5位，在美國(guó)《財(cái)富》雜志2008年世界500強(qiáng)公司排名中居第25位。2010年5月30日，根據(jù)英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》研究機(jī)構(gòu)的報(bào)告顯示，中石油當(dāng)前市值達(dá)到3293億美元(截至2010年3月31日)，位居全球500強(qiáng)企業(yè)榜首，成為全球市值最大的企業(yè)。; #中意財(cái)險(xiǎn) #車(chē)輛保險(xiǎn) #保險(xiǎn)理賠 #理賠服務(wù)
2024-09-03 14:28:57

實(shí)事資訊 “6?7”廈門(mén)BRT縱火事件保險(xiǎn)理賠工作正有序進(jìn)行: 摘要：6月7日18時(shí)22分，廈門(mén)快速公交（簡(jiǎn)稱(chēng)BRT）快一線公交車(chē)（車(chē)號(hào)閩DY7396，由集美區(qū)火車(chē)站開(kāi)往思明區(qū)第一碼頭）行駛至蔡塘路段時(shí)突然起火，造成重大人員傷亡，截至發(fā)稿時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，已造成47人死亡，34人受傷。現(xiàn)傷者已入住廈門(mén)一七四醫(yī)院和廈門(mén)大學(xué)附屬第一醫(yī)院。面對(duì)突然而至的公交車(chē)大火，保險(xiǎn)公司緊急行動(dòng)起來(lái)，積極應(yīng)對(duì)。天安財(cái)險(xiǎn)承保的是36個(gè)座位，每個(gè)座位35萬(wàn)元，一共總保額1260萬(wàn)元，首筆預(yù)付賠款500萬(wàn)元已完成支付。天安財(cái)險(xiǎn)理賠總監(jiān)徐蘭珍介紹說(shuō)，天安承保的是道客險(xiǎn)（道路客運(yùn)承運(yùn)人責(zé)任保險(xiǎn)）。該公司昨晚得知事故發(fā)生后，已緊急召開(kāi)會(huì)議。6月8日上午副總裁張宇生理賠總監(jiān)徐蘭珍趕赴廈門(mén)。天安財(cái)險(xiǎn)表示，將在保監(jiān)會(huì)和相關(guān)保監(jiān)局的領(lǐng)導(dǎo)下，積極履行保單合同，做好理賠工作。事故發(fā)生后，平安壽險(xiǎn)、產(chǎn)險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)等駐廈門(mén)分公司第一時(shí)間啟動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，組織專(zhuān)案小組趕赴事故地點(diǎn)查勘、核實(shí)客戶(hù)信息，并在醫(yī)院進(jìn)行駐點(diǎn)報(bào)案及咨詢(xún)。截至6月8日下午15時(shí)，共同核查出2名平安客戶(hù)出險(xiǎn)，5名在?？蛻?hù)失蹤。中國(guó)平安表示，目前公司已經(jīng)開(kāi)通理賠綠色通道，并成立專(zhuān)案小組，協(xié)調(diào)一切資源做好本次重大事故的查勘理賠工作，力爭(zhēng)用最快的速度和最專(zhuān)業(yè)的服務(wù)為客戶(hù)和家屬送去慰藉。各子公司還將通過(guò)媒體、微信、微博等公眾平臺(tái)受理客戶(hù)咨詢(xún)及報(bào)案，確保第一時(shí)間獲得傷亡客戶(hù)信息并及時(shí)理賠。新華保險(xiǎn)于7日當(dāng)晚22時(shí)啟動(dòng)I級(jí)應(yīng)急響應(yīng)，當(dāng)前調(diào)查人員正在傷員救治醫(yī)院進(jìn)行排查。新華保險(xiǎn)還同時(shí)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)等媒體發(fā)布的出險(xiǎn)人員信息，以排查有無(wú)公司客戶(hù)出險(xiǎn)。新華保險(xiǎn)熱線服務(wù)電話(huà)中心已關(guān)注本起事故報(bào)案，遇有出險(xiǎn)報(bào)案將由理賠專(zhuān)項(xiàng)聯(lián)系人負(fù)責(zé)接待處理。針對(duì)事故，太平人壽第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急議案，即刻啟動(dòng)以下幾項(xiàng)工作：一是福建分公司于20時(shí)30分成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)由6位主要骨干組成的理賠應(yīng)急小組；二是第一時(shí)間與總公司運(yùn)營(yíng)服務(wù)及相關(guān)部門(mén)報(bào)告相關(guān)情況，安排部署，設(shè)置24小時(shí)報(bào)案值班電話(huà)，開(kāi)通理賠綠色通道；三是太平人壽廈門(mén)公司負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)理賠應(yīng)急小組奔赴醫(yī)院了解傷者情況，收集傷者名單，并連夜排查核對(duì)有無(wú)太平人壽客戶(hù)。目前，傷亡客戶(hù)仍在緊張排查中。泰康人壽、新華保險(xiǎn)、太平人壽、生命人壽等迅速開(kāi)展排查，有的開(kāi)展慰問(wèn)傷員。同時(shí)，為了更好發(fā)揮保險(xiǎn)作為社會(huì)穩(wěn)定器的作用。廈門(mén)保監(jiān)局在行業(yè)中抽調(diào)26名熟悉人傷理賠的專(zhuān)業(yè)人員，參與政府事故處理小組，協(xié)助處理此次事故的善后事宜。; #保險(xiǎn)理賠
2024-09-03 14:28:57

車(chē)險(xiǎn)案例車(chē)內(nèi)財(cái)物被盜盜搶險(xiǎn)不賠細(xì)數(shù)盜搶險(xiǎn)免賠條款: 摘要：停車(chē)辦事，回來(lái)后卻發(fā)現(xiàn)車(chē)窗被砸，車(chē)內(nèi)貴重物品不翼而飛。隨著汽車(chē)走進(jìn)尋常百姓家，人們開(kāi)始為汽車(chē)被盜等問(wèn)題所困擾。車(chē)主遇這種情況該怎么辦？車(chē)窗被砸財(cái)物被盜前不久，趙磊和幾名朋友在市區(qū)一家火鍋店吃飯時(shí)將車(chē)停在路邊，自己一臺(tái)價(jià)值4000多元的相機(jī)和3000多元的平板電腦放在后座。吃完飯返回時(shí)，他發(fā)現(xiàn)車(chē)后座旁的玻璃被砸，車(chē)上的物品不見(jiàn)蹤影。由于自己的車(chē)投保了盜搶險(xiǎn)，趙先生一面報(bào)警，一面聯(lián)系保險(xiǎn)公司。理賠人員到現(xiàn)場(chǎng)了解情況后表示，按照保險(xiǎn)合同，趙先生的車(chē)未遭到全車(chē)盜搶?zhuān)ｋU(xiǎn)公司只會(huì)對(duì)被砸壞的玻璃進(jìn)行賠付。趙先生不解：車(chē)窗被砸，才導(dǎo)致車(chē)內(nèi)物品被盜，盜搶險(xiǎn)為何不能理賠？盜搶險(xiǎn)究竟保什么？車(chē)輛盜搶險(xiǎn)保車(chē)不保物市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，全車(chē)盜搶險(xiǎn)的標(biāo)的是“全車(chē)”，因此如果僅是某些零部件被盜搶?zhuān)ｋU(xiǎn)公司均不負(fù)責(zé)賠償。“盜搶險(xiǎn)承保的范圍其實(shí)僅是車(chē)輛本身，放置在車(chē)內(nèi)的物品，保險(xiǎn)公司多數(shù)不予承保。”該負(fù)責(zé)人表示，盜搶險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任通常包括三項(xiàng)：一是保險(xiǎn)車(chē)輛被盜竊、搶劫、搶奪，經(jīng)出險(xiǎn)地縣級(jí)以上公安刑偵部門(mén)立案證明，滿(mǎn)60天未查明下落的全車(chē)損失；二是保險(xiǎn)車(chē)輛全車(chē)被盜竊、搶劫、搶奪后，受到損壞或車(chē)上零部件、附屬設(shè)備丟失需要修復(fù)的合理費(fèi)用；三是保險(xiǎn)車(chē)輛在被搶劫、搶奪過(guò)程中，受到損壞需要修復(fù)的合理費(fèi)用。與此相對(duì)應(yīng)的是，諸如“非全車(chē)遭盜搶?zhuān)瑑H車(chē)上零。部件或附屬設(shè)備被盜竊”等情形都屬于盜搶險(xiǎn)的免責(zé)事項(xiàng)，是不予賠償?shù)摹?strong>附加險(xiǎn)種可彌補(bǔ)業(yè)內(nèi)人士建議，目前部分保險(xiǎn)公司推出一種“隨車(chē)行李險(xiǎn)”，一旦車(chē)廂內(nèi)及后備廂存放的隨車(chē)行李被偷盜，保險(xiǎn)公司將根據(jù)被盜物品價(jià)值及投保人保額進(jìn)行賠償。需要提醒的是，隨車(chē)行李險(xiǎn)不屬于傳統(tǒng)車(chē)險(xiǎn)險(xiǎn)種，主要針對(duì)非營(yíng)業(yè)用9座及以下客車(chē)。一旦車(chē)廂及后備廂存放的隨車(chē)行李被盜，保險(xiǎn)公司將根據(jù)被盜物品價(jià)值及投保人保額賠償。隨車(chē)行李險(xiǎn)的保障對(duì)象是私家車(chē)封閉車(chē)廂內(nèi)及后備廂存放的隨車(chē)行李，包括日常用的手機(jī)、筆記本電腦等，對(duì)于無(wú)法估價(jià)的現(xiàn)金、金銀及藝術(shù)品等，不在賠付范圍內(nèi)。業(yè)內(nèi)人士提醒，車(chē)主停車(chē)時(shí)，現(xiàn)金、存折、銀行卡、筆記本電腦等貴重物品盡量不要放在車(chē)內(nèi)，最好將車(chē)停在有人看管的停車(chē)場(chǎng)等。河南大進(jìn)律師事務(wù)所謝亮律師表示，在收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)停車(chē)，如果車(chē)內(nèi)財(cái)物被盜，停車(chē)場(chǎng)負(fù)有監(jiān)管責(zé)任?？梢氆@得車(chē)內(nèi)被竊財(cái)物的賠償，就要有證據(jù)證明遺失物存放于車(chē)內(nèi)并被竊，這樣的舉證對(duì)車(chē)主是困難的。同時(shí)，車(chē)主沒(méi)有保管好財(cái)物，也應(yīng)該承擔(dān)一定的責(zé)任，建議雙方協(xié)商解決。盜搶險(xiǎn)3項(xiàng)免責(zé)條款盜搶險(xiǎn)3項(xiàng)免責(zé)條款值得注意：一是被保險(xiǎn)人將銀行卡交予家庭成員以外的人保管而被盜用，不給賠付；二是被保險(xiǎn)人未在信用卡背面簽名致第三人冒用；三是非實(shí)名的銀行卡被盜用。盜搶險(xiǎn)后備廂被盜不適用機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“交強(qiáng)險(xiǎn)”）、車(chē)輛損失險(xiǎn)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“車(chē)損險(xiǎn)”）和第三者責(zé)任險(xiǎn)，那私家車(chē)在停車(chē)過(guò)程中后備廂被盜、玻璃被砸或車(chē)身被刮都不屬于其保險(xiǎn)范圍，當(dāng)然得不到理賠；如果除了車(chē)全險(xiǎn)，還買(mǎi)了車(chē)全險(xiǎn)附加險(xiǎn)，那還有可能得到部分理賠。”俗稱(chēng)的“盜搶險(xiǎn)”全名為“機(jī)動(dòng)車(chē)輛全車(chē)盜搶險(xiǎn)”，以整車(chē)為參保對(duì)象，即整個(gè)車(chē)被盜或丟失才適用于盜搶險(xiǎn)。所以，后備廂被盜不適用于盜搶險(xiǎn)。“除非單獨(dú)對(duì)車(chē)內(nèi)物品進(jìn)行過(guò)參保，否則后備廂被盜得不到任何理賠。”“玻璃被砸只與玻璃單獨(dú)破損險(xiǎn)有關(guān)，但得舉證。”及時(shí)提交派出所的相關(guān)案件證明，證明確有此案，且此案件“一個(gè)月查無(wú)果”，并出示車(chē)窗為第三方損壞的有力證據(jù)，可以得到部分理賠。汽車(chē)輪胎被盜盜搶險(xiǎn)也不賠車(chē)輪被盜既不屬于“全險(xiǎn)”的保險(xiǎn)責(zé)任，也不屬于盜搶險(xiǎn)。而盜搶險(xiǎn)僅指整車(chē)被盜才保。僅是車(chē)上零部件被盜搶不屬于保險(xiǎn)責(zé)任。如果要給車(chē)輪投保，在選擇主險(xiǎn)的時(shí)候，需要與保險(xiǎn)公司簽訂特殊的附加保輪胎的協(xié)議，否則，車(chē)輪被盜，保險(xiǎn)公司一般不理賠。; #車(chē)險(xiǎn)怎么買(mǎi) #車(chē)險(xiǎn)理賠 #盜搶險(xiǎn)
2019-02-14 17:10:25

車(chē)險(xiǎn)知識(shí) 小長(zhǎng)假出行自駕汽車(chē)出險(xiǎn)了怎么辦？: 摘要：利用國(guó)慶長(zhǎng)假，很多私家車(chē)主會(huì)避開(kāi)跟團(tuán)游，選擇自駕，以更靈活自由地享受旅游帶來(lái)的樂(lè)趣。不過(guò)，出行伴隨著風(fēng)險(xiǎn)，車(chē)主需做好一定的保險(xiǎn)理賠功課，以免發(fā)生意外事故后，無(wú)法實(shí)現(xiàn)正常賠保。許多車(chē)主在談到理賠時(shí)都會(huì)有很多抱怨，理賠難幾乎成了車(chē)險(xiǎn)投保人的一個(gè)心病。除了部分保險(xiǎn)公司存在故意推卸責(zé)任的行為外，一些車(chē)主缺乏基本的理賠知識(shí)也是主要原因。比如，在理賠時(shí)間上，對(duì)于車(chē)險(xiǎn)而言，發(fā)生保險(xiǎn)事故后，車(chē)主要在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司。若車(chē)主故意或因重大過(guò)失未及時(shí)履行通知義務(wù)，致使事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定，保險(xiǎn)公司對(duì)無(wú)法確定的部分就不承擔(dān)賠償責(zé)任。自駕游出險(xiǎn)應(yīng)該注意的問(wèn)題保險(xiǎn)公司人士提醒車(chē)主，出險(xiǎn)后要及時(shí)報(bào)案，不要等到節(jié)后，這樣可能會(huì)錯(cuò)過(guò)受理期限?，F(xiàn)在，許多保險(xiǎn)公司已安排了專(zhuān)人收單理算，及時(shí)受理節(jié)日期間的賠案處理。而且，如果從發(fā)生保險(xiǎn)事故出險(xiǎn)報(bào)案的時(shí)間算起，如果在2年內(nèi)不向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠，就意味著車(chē)主自動(dòng)放棄理賠權(quán)利。在理賠過(guò)程中，因車(chē)主粗心導(dǎo)致理賠材料不全，保險(xiǎn)公司可能會(huì)拒賠。比如出現(xiàn)交通事故后，應(yīng)提供對(duì)方車(chē)輛的事故照片及其投保所在保險(xiǎn)公司出具的定損單，車(chē)主的保險(xiǎn)公司才能進(jìn)行賠付。所以，車(chē)主應(yīng)盡可能先用相機(jī)或手機(jī)拍攝現(xiàn)場(chǎng)照片留作證據(jù)。另一個(gè)車(chē)主經(jīng)常在理賠過(guò)程中提到的問(wèn)題是，簽訂保險(xiǎn)合同時(shí)，沒(méi)有認(rèn)真看清保險(xiǎn)條款，原本以為能夠獲得賠償?shù)牟糠?，事?shí)上并不能獲得相應(yīng)補(bǔ)償，這時(shí)難免與保險(xiǎn)公司產(chǎn)生爭(zhēng)議。其實(shí)，看不懂保險(xiǎn)條款并不能成為投保人的借口，須知投保條款中有許多賠保范圍是有前提條件的。以不計(jì)免賠險(xiǎn)而言，它是車(chē)險(xiǎn)的一個(gè)附加險(xiǎn)種。車(chē)主只要投保了這個(gè)險(xiǎn)種，就能把保險(xiǎn)條款中規(guī)定的本應(yīng)由自己負(fù)責(zé)的5％到20％的賠償責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給保險(xiǎn)公司。但是車(chē)主要認(rèn)識(shí)到，投保了不計(jì)免賠車(chē)輛保險(xiǎn)，也不代表遇見(jiàn)事故就能全賠。不計(jì)免賠險(xiǎn)分為“基本險(xiǎn)不計(jì)免賠險(xiǎn)”和“附加險(xiǎn)不計(jì)免賠險(xiǎn)”，不計(jì)免賠險(xiǎn)作為一種附加險(xiǎn)種是為主險(xiǎn)服務(wù)的。如果車(chē)主所投保的主險(xiǎn)險(xiǎn)種是附加險(xiǎn)，那么購(gòu)買(mǎi)基本險(xiǎn)不計(jì)免賠險(xiǎn)就無(wú)法獲得理賠。就此，保險(xiǎn)專(zhuān)家提醒車(chē)主，購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)一定要問(wèn)清險(xiǎn)種再購(gòu)買(mǎi)，或者讓保險(xiǎn)代理公司根據(jù)自己的車(chē)型，量身選擇適合的保險(xiǎn)方案。自駕游出險(xiǎn)相關(guān)問(wèn)答1、如果自己不小心發(fā)生單方事故應(yīng)如何處理？如果是小刮小蹭可以回京再做處理，如果單方事故的程度對(duì)于車(chē)輛造成了嚴(yán)重的損失，還是要第一時(shí)間通知保險(xiǎn)公司和事發(fā)地的交警。保險(xiǎn)公司的現(xiàn)場(chǎng)勘查和交警的責(zé)任認(rèn)定等環(huán)節(jié)都將關(guān)系到車(chē)主能否得到及時(shí)的理賠服務(wù)。2、如果與他人發(fā)生車(chē)輛碰撞應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？發(fā)生這種事故，要及時(shí)通知保險(xiǎn)公司和事發(fā)地的交警，如果有人員受傷，還要第一時(shí)間撥打急救電話(huà)，將傷員送醫(yī)救治。3、發(fā)生車(chē)禍中如果有人受傷保險(xiǎn)公司管嗎？如果投保了車(chē)上人員險(xiǎn)，是可以得到理賠的，但是需要提供交警出具的事故中有人員受傷的證明，而且醫(yī)院的資質(zhì)和相關(guān)用藥明細(xì)也符合醫(yī)保規(guī)定，可以在保額內(nèi)得到理賠。4、如果遇到地震、泥石流、水災(zāi)等情況保險(xiǎn)公司如何處理？如果遇到暴雨、泥石流等自然災(zāi)害，可以通過(guò)涉水險(xiǎn)、車(chē)損險(xiǎn)等險(xiǎn)種得到理賠，如果是地震造成的車(chē)輛損壞，屬于保險(xiǎn)條款里的免賠部分，保險(xiǎn)公司不予賠付。關(guān)注車(chē)險(xiǎn)公司的道路救援服務(wù)高速路行車(chē)，最忌諱超速駕駛，超速駕車(chē)需要駕駛員注意力高度集中，加上高速上景色單一，駕駛員極易疲勞，注意力容易分散，一旦出現(xiàn)突發(fā)事件，很難應(yīng)付。所以高速公路上，最好不要長(zhǎng)時(shí)間在超車(chē)道上行駛。另外，隨著活動(dòng)半徑的無(wú)限擴(kuò)大，在任何一個(gè)陌生的城市，方向感再好的人也免不了迷路。因此裝備GPS導(dǎo)航，對(duì)任何一個(gè)自駕游車(chē)主來(lái)說(shuō)都是必需與重要的。自駕意外不可避免平安車(chē)險(xiǎn)保駕護(hù)航車(chē)輛熄火、油耗盡、爆胎……自駕游期間各種意外不可避免。一般，這些非事故道路救援都不屬于出險(xiǎn)范圍?，F(xiàn)在，投保平安電銷(xiāo)的客戶(hù)，遇見(jiàn)類(lèi)似情況，只需撥打95511，就可獲得平安產(chǎn)險(xiǎn)提供的24小時(shí)緊急救援服務(wù)。平安產(chǎn)險(xiǎn)會(huì)迅速安排專(zhuān)人送油，第一時(shí)間趕來(lái)施救……包括拖車(chē)牽引、緊急接電、送油、加水、更換輪胎、現(xiàn)場(chǎng)搶修、吊裝救援七項(xiàng)服務(wù)在內(nèi)的24小時(shí)緊急免費(fèi)非事故道路救援服務(wù)。; #自駕游 #車(chē)險(xiǎn)理賠
2019-02-14 17:10:25

車(chē)險(xiǎn)知識(shí) 重慶定損中心電話(huà)是多少？: 摘要：“重慶市道路交通事故保險(xiǎn)理賠服務(wù)中心”（水碾點(diǎn)）在九龍坡區(qū)火炬大道劍龍路開(kāi)業(yè)，該理賠中心位于水碾立交橋上行200米（九龍園區(qū)派出所正對(duì)面），對(duì)主城區(qū)輕微財(cái)產(chǎn)損失道路交通事故當(dāng)事人自行撤離現(xiàn)場(chǎng)和理賠進(jìn)行處理，進(jìn)一步方便駕駛?cè)?。重慶定損中心電話(huà)是多少?水碾點(diǎn)重慶定損中心電話(huà)道路交通事故“理賠服務(wù)中心”的啟動(dòng)，是按照市委市政府打造“暢通重慶”的要求，全面實(shí)施暢通工程建設(shè)，落實(shí)《重慶市人民政府關(guān)于主城區(qū)實(shí)行輕微財(cái)產(chǎn)損失道路交通事故當(dāng)事人自行撤離現(xiàn)場(chǎng)和理賠服務(wù)的通告》。交警總隊(duì)、市保監(jiān)局、保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)等單位領(lǐng)導(dǎo)分別就各自的有關(guān)工作介紹了情況。主城區(qū)17家保險(xiǎn)公司、市屬專(zhuān)業(yè)運(yùn)輸公司、主城區(qū)各交警支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、事故現(xiàn)場(chǎng)處理民警、新聞媒體記者參加了啟動(dòng)開(kāi)業(yè)，并觀看了“理賠服務(wù)中心”一站式服務(wù)辦公環(huán)境。“理賠服務(wù)中心”辦公時(shí)間8：30至21：00。重慶定損中心電話(huà)：68451122，24小時(shí)有人值班。菜袁路重慶定損中心電話(huà)渝中區(qū)菜袁路205號(hào)（黃沙溪隧道口附近）正式啟用，它針對(duì)快速撤離現(xiàn)場(chǎng)的雙方車(chē)輛且均在我市保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)保險(xiǎn)的，當(dāng)事人可在24小時(shí)內(nèi)到服務(wù)中心申請(qǐng)理賠處理。從今天開(kāi)始，17家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)將會(huì)派出工作人員到中心值班，幫助當(dāng)事人辦理交通事故理賠業(yè)務(wù)。據(jù)理賠中心負(fù)責(zé)人介紹，理賠中心每天的營(yíng)業(yè)時(shí)間是8點(diǎn)至21點(diǎn)，咨詢(xún)電話(huà)：68008999。按規(guī)定，服務(wù)中心接到當(dāng)事人自行撤離交通事故現(xiàn)場(chǎng)通知后，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)立即進(jìn)行交通事故車(chē)輛損失評(píng)估，查明當(dāng)事人提供的駕駛證、行駛證、保險(xiǎn)憑證以及營(yíng)運(yùn)車(chē)輛駕駛?cè)藦臉I(yè)資格證，并按照服務(wù)中心快速理賠程序迅速辦理理賠手續(xù)，并在48小時(shí)內(nèi)兌現(xiàn)理賠費(fèi)用。其他重慶定損中心電話(huà)1、九龍坡區(qū)水碾保險(xiǎn)理賠服務(wù)中心，地址：九龍坡區(qū)龍泉路水碾立交往大渡口方向300米處（九龍坡區(qū)大堰九村5號(hào)），電話(huà)：68451122；2、北部新區(qū)汽博保險(xiǎn)理賠服務(wù)中心，地址：北部新區(qū)金渝大道99號(hào)，電話(huà)：67308486；3、南岸區(qū)輔仁路快賠中心,地址:南岸區(qū)輔仁路輔仁立交榮威汽車(chē)4S店旁，電話(huà)：62837099。; #重慶定損 #定損 #車(chē)險(xiǎn)理賠
2019-02-14 17:10:25

車(chē)險(xiǎn)知識(shí) 北京人保車(chē)險(xiǎn)定損點(diǎn)都在哪里？: 摘要：車(chē)險(xiǎn)定損點(diǎn)是指車(chē)輛出事后，由保險(xiǎn)公司指定的定損單位。這里要提醒車(chē)主的是，不是每一個(gè)定損點(diǎn)都可以維修，有些可以有些不可以。一般情況下定損點(diǎn)一般設(shè)在大型汽車(chē)修理場(chǎng)內(nèi)或4S店，方便服務(wù)，在選擇時(shí)要謹(jǐn)慎。中國(guó)人保北京分公司在北京地區(qū)車(chē)輛保險(xiǎn)份額中占60％以上，為配合新條款、新費(fèi)率的實(shí)施，北京分公司將推出“異地出險(xiǎn)、就地理賠”的做法，實(shí)現(xiàn)理賠一站式服務(wù)，解決客戶(hù)反映最多的理賠難問(wèn)題。同時(shí)，推出人保保險(xiǎn)車(chē)輛“互碰業(yè)務(wù)”，符合條件的出事車(chē)輛，只要交換“互碰卡”，即可到本車(chē)承保公司索賠，省去了事故責(zé)任的糾紛，方便被保險(xiǎn)人。目前在北京市有中保下屬的4個(gè)定損中心和21個(gè)“投保理賠點(diǎn)”，以下是北京人保車(chē)險(xiǎn)定損點(diǎn)具體地址、電話(huà)：1.定損一中心地址：北京市朝陽(yáng)區(qū)東三環(huán)國(guó)貿(mào)橋東北角汽修六廠內(nèi)電話(huà)：010-658334422.定損二中心地址北京市朝陽(yáng)區(qū)東三環(huán)南路十里河橋西南側(cè)北京廣大行雪鐵龍汽車(chē)服務(wù)有限公司電話(huà)：010-676912673.定損三中心地址北京市豐臺(tái)區(qū)六里橋南500米路東公交大眾汽車(chē)服務(wù)公司電話(huà)：010-633331154.定損四中心地址北京市朝陽(yáng)區(qū)北四環(huán)東路甲39號(hào)（四元橋汽配城東）三聯(lián)汽車(chē)技術(shù)服務(wù)有限公司人保擁有遍布全國(guó)城鄉(xiāng)的機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)，包括1萬(wàn)多個(gè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)，320多個(gè)地（市）級(jí)承保、理賠/客服中心。在北京地區(qū)，人保財(cái)險(xiǎn)擁有35家經(jīng)營(yíng)單位，25家理賠分中心，200家合作直賠4S店，遍及全市各區(qū)縣。2010年，人保財(cái)險(xiǎn)保費(fèi)收入1539.3億元，市場(chǎng)份額38.64%，穩(wěn)居排名第一；全國(guó)承保車(chē)輛4182萬(wàn)輛，保費(fèi)收入1157.31億元，市場(chǎng)占比38.52%，排名第一；北京地區(qū)承保車(chē)輛160萬(wàn)輛，保費(fèi)收入56.24億元，市場(chǎng)份額36.94%，排名第一。購(gòu)買(mǎi)人保電話(huà)車(chē)險(xiǎn)，在保險(xiǎn)期間內(nèi)，可以享受全國(guó)不限次免費(fèi)救援、全國(guó)不限次免費(fèi)故障救助、各種車(chē)型直賠快修、速遞理賠服務(wù)、萬(wàn)元以下1小時(shí)通知賠付、異地出險(xiǎn)全國(guó)通賠、透明查詢(xún)等服務(wù)。; #人保車(chē)險(xiǎn) #車(chē)險(xiǎn)理賠
2019-02-14 17:10:25

車(chē)險(xiǎn)知識(shí) 車(chē)輛出險(xiǎn)后進(jìn)行理賠怎樣保障自己的權(quán)益？: 摘要：對(duì)于普通車(chē)主而言，駕車(chē)出門(mén)遇上人流量大時(shí)，擦擦碰碰時(shí)有發(fā)生。而一旦發(fā)生事故，不管大小，索賠問(wèn)題都是一件讓人頭疼的麻煩事。那么，車(chē)險(xiǎn)理賠怎么弄？有什么訣竅？出險(xiǎn)后，建議先和資深的車(chē)險(xiǎn)代理人電話(huà)溝通，他會(huì)教你用較有利的方式來(lái)處理，之后再向保險(xiǎn)公司報(bào)案，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司接受報(bào)案的客服人員一般沒(méi)有這方面的經(jīng)驗(yàn)，只是事實(shí)的記錄，無(wú)法提供急需的專(zhuān)業(yè)建議。事故現(xiàn)場(chǎng)快速處理方便了事故雙方，但部分駕駛員對(duì)“事故快速處理”程序及規(guī)定不了解，以為只要由責(zé)任方掏錢(qián)私了就完了，連交警都不通知到現(xiàn)場(chǎng)，結(jié)果在保險(xiǎn)理賠時(shí)就很麻煩，因此，就算是私了的事故也要保留好證據(jù)。許多車(chē)主在尋求交通事故保險(xiǎn)賠償過(guò)程中，常常會(huì)因?yàn)椴皇煜まk理流程而給自己帶來(lái)不少麻煩，甚至?xí)蚰承┘?xì)節(jié)沒(méi)處理好而影響了賠償額度。因此，熟悉交通事故保險(xiǎn)賠償流程，掌握車(chē)險(xiǎn)理賠技巧，對(duì)每個(gè)車(chē)主來(lái)說(shuō)都至關(guān)重要。通常情況下，交通事故保險(xiǎn)賠償流程大致可分為：報(bào)案、查勘、定損與核價(jià)、遞交單證等四個(gè)主要部分?？此坪?jiǎn)單的流程，如果車(chē)主不注意細(xì)節(jié)問(wèn)題，也有可能遭到拒賠。下面，我們來(lái)學(xué)習(xí)幾招車(chē)險(xiǎn)理賠技巧。有時(shí)候車(chē)輛碰撞后，有些車(chē)主擔(dān)心交通堵塞，在未能標(biāo)明事故現(xiàn)場(chǎng)狀況的情況，將車(chē)駛離現(xiàn)場(chǎng)，然后再商討事故責(zé)任的劃分。這樣往往會(huì)導(dǎo)致糾紛的產(chǎn)生。對(duì)于事故損失較大的，車(chē)主想要順利理賠，一定要謹(jǐn)記車(chē)險(xiǎn)理賠技巧之一：及時(shí)保護(hù)出險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)。不要急于駛離現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)當(dāng)先用粉筆劃出事故現(xiàn)場(chǎng)兩車(chē)輪胎位置，或者用相機(jī)、有攝像功能的手機(jī)拍下事故照片。這樣既能保證道路交通不會(huì)擁堵，車(chē)主理賠也有了根據(jù)。定損單上的維修價(jià)格是保險(xiǎn)公司根據(jù)汽車(chē)修補(bǔ)所需要支付的維修價(jià)來(lái)預(yù)先設(shè)定的，除非汽車(chē)維修過(guò)程中發(fā)現(xiàn)新的故障，需要重新定損，否則定損單上的維修價(jià)就作為確定理賠款的唯一有效依據(jù)。如果不懂得汽車(chē)保險(xiǎn)理賠流程，擅自采用先修車(chē)后定損這種做法，保險(xiǎn)公司就會(huì)缺乏客觀的事故查勘定損過(guò)程。所以，為了規(guī)避少數(shù)人故意夸大事故損失而非法牟利，保險(xiǎn)公司會(huì)按照這類(lèi)修車(chē)項(xiàng)目的市場(chǎng)均價(jià)賠償，而不是車(chē)主維修的實(shí)際價(jià)格賠償。因此，車(chē)主一定要等待定損員查勘現(xiàn)場(chǎng)并出示權(quán)威的定損單據(jù)后，再離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，這樣才能得到順利理賠。目前，保險(xiǎn)公司每年都會(huì)根據(jù)車(chē)主的出險(xiǎn)率來(lái)定價(jià)，出險(xiǎn)率低的車(chē)主在續(xù)保時(shí)可以獲得有比較優(yōu)惠的折扣。如果一丁點(diǎn)的小刮擦都找保險(xiǎn)公司理賠。這樣做既浪費(fèi)時(shí)間，又增加了自己的理賠率。如果上一年出險(xiǎn)次數(shù)過(guò)多，第二年續(xù)保時(shí)保費(fèi)也會(huì)相應(yīng)增加。; #車(chē)險(xiǎn)理賠
2019-02-14 17:10:25

車(chē)險(xiǎn)案例車(chē)主應(yīng)該掌握的幾個(gè)車(chē)險(xiǎn)理賠要點(diǎn): 摘要：有車(chē)之人必給愛(ài)車(chē)購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)，卻只有少數(shù)車(chē)主辦過(guò)車(chē)險(xiǎn)理賠，所以一旦發(fā)生交通事故，車(chē)子受傷，很多車(chē)主不知道應(yīng)該怎么辦？那肯定不能驚慌失措，按照車(chē)險(xiǎn)理賠程序一步一步進(jìn)行就可以辦好這看似繁瑣的車(chē)險(xiǎn)理賠程序。下面先談?wù)劦氖擒?chē)險(xiǎn)理賠的基本步驟：首先，出險(xiǎn)后，先通知保險(xiǎn)公司，?？ㄉ隙加∮斜ｋU(xiǎn)公司的報(bào)案電話(huà)，車(chē)險(xiǎn)條款上有規(guī)定，在出險(xiǎn)后48小時(shí)內(nèi)報(bào)保險(xiǎn)公司，否則保險(xiǎn)公司有權(quán)拒賠。話(huà)又說(shuō)回來(lái)，就算超過(guò)兩天，一般情況也不會(huì)不賠給你的(賠是人情，不賠是道理呀)；然后，就要根據(jù)你所購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的險(xiǎn)種和你所出現(xiàn)的保險(xiǎn)事故不同進(jìn)行分開(kāi)說(shuō)明了。如果你只購(gòu)買(mǎi)了第三者責(zé)任險(xiǎn)，其中分為人身傷亡責(zé)任險(xiǎn)和綜合責(zé)任險(xiǎn)兩種。下面舉例說(shuō)明車(chē)險(xiǎn)理賠步驟：某天，錢(qián)經(jīng)理開(kāi)著自己的小轎車(chē)，在拐彎處，由于越出雙黃線與開(kāi)著摩托車(chē)的趙師傅發(fā)生碰撞，錢(qián)經(jīng)理的小轎車(chē)發(fā)生車(chē)損，而趙師傅受傷，而且摩托車(chē)也損壞。發(fā)生事故后，報(bào)了交警，交警會(huì)到場(chǎng)，勘查事故發(fā)生的原因，然后照現(xiàn)場(chǎng)照片和開(kāi)事故證明，定事故責(zé)任，在這起事故中，錢(qián)經(jīng)理越雙黃線違章行駛，負(fù)全責(zé)，趙師傅的醫(yī)藥費(fèi)和他的摩托車(chē)修理費(fèi)均由錢(qián)經(jīng)理負(fù)責(zé)賠償。交警在定責(zé)后，會(huì)安排拖車(chē)來(lái)把肇事車(chē)輛拖至事故車(chē)輛評(píng)估中心定損，然后可以拿去修理，而趙師傅由救護(hù)車(chē)送到醫(yī)院治療。這些雖然和保險(xiǎn)理賠關(guān)系不大，但是知道一下也好嘛。接下來(lái)就是要做保險(xiǎn)理賠工作了，不同保險(xiǎn)公司在理賠程序上有所不同，但大部分是相同的。首先就是在事故后給保險(xiǎn)公司報(bào)案，雙方肇事，通常保險(xiǎn)公司會(huì)派出查勘人員前來(lái)勘查，看事故是否屬實(shí)，保險(xiǎn)車(chē)輛方所負(fù)責(zé)任情況等等，然后會(huì)給車(chē)輛定損，開(kāi)出價(jià)單，暫時(shí)事情就完了。在交警結(jié)案時(shí)，交警會(huì)開(kāi)出事故調(diào)解書(shū)和判決書(shū)，錢(qián)經(jīng)理可拿著事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)、調(diào)解書(shū)、判決書(shū)和修理發(fā)票、趙師傅的醫(yī)藥費(fèi)發(fā)票、病歷以及保單正本(復(fù)印件)、身份證復(fù)印件、行駛證復(fù)印件、駕駛員駕照(即錢(qián)經(jīng)理的駕照)復(fù)印件等資料，到保險(xiǎn)公司索賠，10個(gè)工作日內(nèi)就可以拿到賠償金。如果購(gòu)買(mǎi)的第三者責(zé)任險(xiǎn)是人身傷亡責(zé)任險(xiǎn)，那么第三方車(chē)輛和財(cái)物損失是不予賠償?shù)?，只有?gòu)買(mǎi)了第三者綜合險(xiǎn)才會(huì)得到賠償。只買(mǎi)第三者責(zé)任險(xiǎn)的話(huà)，保險(xiǎn)公司(除平安保險(xiǎn)外)都會(huì)有免賠率，免賠率如下：負(fù)全責(zé)20%，主責(zé)15%，同等責(zé)任10%，次要責(zé)任5%，即是最高才賠償95%。所以不要以為買(mǎi)了保險(xiǎn)就萬(wàn)事大吉。; #車(chē)險(xiǎn)理賠
2019-02-14 17:10:25

車(chē)險(xiǎn)知識(shí) 電話(huà)車(chē)險(xiǎn)理賠流程是什么？要注意哪些問(wèn)題？: 摘要：網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)改變著人們的生活方式，隨著保險(xiǎn)電子商務(wù)時(shí)代的到來(lái)，許多車(chē)主都會(huì)使用電話(huà)或者網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)。電話(huà)車(chē)險(xiǎn)與傳統(tǒng)購(gòu)買(mǎi)的車(chē)險(xiǎn)的方式大有不同，它更便捷也更便宜，缺少了傳統(tǒng)的一對(duì)一鏈接，電話(huà)車(chē)險(xiǎn)理賠流程是怎樣的呢？車(chē)主需要注意哪些問(wèn)題呢？電話(huà)車(chē)險(xiǎn)理賠的流程如下：一、出險(xiǎn)后應(yīng)及時(shí)致保險(xiǎn)公司服務(wù)熱線，告知事故發(fā)生，理賠服務(wù)人員根據(jù)具體情況提供咨詢(xún)和指導(dǎo)。二、報(bào)案后請(qǐng)盡量與理賠服務(wù)人員保持聯(lián)系。三、與事故有關(guān)的全部文件、單證應(yīng)留存好，以免丟失帶來(lái)不必要的麻煩。四、車(chē)主要注意索賠單證齊全，對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，按照規(guī)定的時(shí)限，支付賠款；不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，自作出核定之日起3日內(nèi)發(fā)出拒賠。五、對(duì)于車(chē)險(xiǎn)的理賠可以通過(guò)網(wǎng)站的車(chē)險(xiǎn)理賠進(jìn)度查詢(xún)來(lái)查詢(xún)理賠情況。電話(huà)車(chē)險(xiǎn)理賠需要注意的問(wèn)題：（1）報(bào)案后理賠工作開(kāi)始前客戶(hù)需要提供的資料有哪些？當(dāng)事人員須準(zhǔn)備當(dāng)事司機(jī)駕駛證、標(biāo)的車(chē)行駛證、被保險(xiǎn)人銀行卡，根據(jù)當(dāng)?shù)匦袠I(yè)監(jiān)管如需其他材料，查勘后查勘崗會(huì)逐項(xiàng)告知客戶(hù)。（2）提供什么信息才能做到正確報(bào)案？須告知坐席人員出險(xiǎn)時(shí)間，出險(xiǎn)地點(diǎn)，報(bào)案人姓名、身份、駕駛員姓名、電話(huà)，是否現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案，出險(xiǎn)原因、經(jīng)過(guò)、造成損傷，包括車(chē)、人、物，是否經(jīng)交警處理及事故責(zé)任。電話(huà)車(chē)險(xiǎn)理賠需要知道的情況：（1）一般情況下客戶(hù)收到賠款需要多少時(shí)間？閃賠案件，可報(bào)案后24小時(shí)完成賠付，最快可實(shí)現(xiàn)當(dāng)天賠款到賬。具體賠款到賬時(shí)間，會(huì)根據(jù)客戶(hù)提供的銀行不同，略有差異，一般5天以?xún)?nèi)可到賬。（2）客戶(hù)報(bào)案后查勘人員多久能到現(xiàn)場(chǎng)？市區(qū)內(nèi)15-30分鐘基本可以達(dá)到，非市區(qū)地區(qū)，由查勘員與報(bào)案人溝通后確定現(xiàn)場(chǎng)達(dá)到時(shí)間。車(chē)險(xiǎn)電話(huà)市場(chǎng)占有率僅占5%，未來(lái)幾年隨著車(chē)險(xiǎn)電話(huà)服務(wù)不斷完善和人們的認(rèn)同度的增加，市場(chǎng)占有率有望達(dá)到10%到15%，這個(gè)過(guò)程中會(huì)極大提高龍頭的產(chǎn)險(xiǎn)公司的盈利水平。除了電話(huà)車(chē)險(xiǎn)以外，網(wǎng)絡(luò)車(chē)險(xiǎn)等新渠道在未來(lái)也會(huì)為保險(xiǎn)公司帶來(lái)新的利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)。目前電話(huà)車(chē)險(xiǎn)理賠也遭遇很多困難，缺乏了一對(duì)一的服務(wù)，理賠人員缺乏工作積極性，為電話(huà)車(chē)險(xiǎn)理賠的服務(wù)質(zhì)量打了不少折扣。建議選擇規(guī)模比較大、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)比較多、服務(wù)質(zhì)量比較高的的車(chē)險(xiǎn)公司投保電話(huà)車(chē)險(xiǎn)，車(chē)主還可以在多個(gè)時(shí)間段多打公司的客服電話(huà)，測(cè)試其電話(huà)是否長(zhǎng)期暢通，畢竟出險(xiǎn)時(shí)需要保險(xiǎn)公司及時(shí)救助或到現(xiàn)場(chǎng)查勘。為自己行路添保障添便捷，免除后顧之憂(yōu)。; #車(chē)險(xiǎn)理賠
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