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約有1366項(xiàng)符合搜索理賠的查詢結(jié)果，以下是第1321-1330項(xiàng)。

理賠技巧天津交強(qiáng)險(xiǎn)理賠案例分析: 摘要：開(kāi)心保網(wǎng)利用一個(gè)天津交強(qiáng)險(xiǎn)理賠具體案例，針對(duì)保險(xiǎn)公司在道路交通事故中應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的交強(qiáng)險(xiǎn)賠償金額予以闡述，希望能給大家?guī)?lái)一些幫助。天津交強(qiáng)險(xiǎn)理賠案例甲、乙兩機(jī)動(dòng)車發(fā)生交通事故，交警部門認(rèn)定兩車各負(fù)一半責(zé)任。甲、乙兩車車損分別為3000元、5000元，乙車車上人員醫(yī)療費(fèi)用8000元，死亡傷殘費(fèi)用9萬(wàn)元。設(shè)兩車適用的交強(qiáng)險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)損失賠償限額為2000元，醫(yī)療費(fèi)用賠償限額為1萬(wàn)元，死亡傷殘賠償限額為11萬(wàn)元，則：(一)甲車交強(qiáng)險(xiǎn)賠償金額計(jì)算甲車交強(qiáng)險(xiǎn)賠償金額=受害人死亡傷殘費(fèi)用賠款+受害人醫(yī)療費(fèi)用賠款+受害人財(cái)產(chǎn)損失賠款?=乙車車上人員死亡傷殘費(fèi)用核定承擔(dān)金額+乙車車上人員醫(yī)療費(fèi)用核定承擔(dān)金額+財(cái)產(chǎn)損失核定承擔(dān)金額。1.乙車車上人員死亡傷殘費(fèi)用核定承擔(dān)金額=90000÷(2-1)=90000元2.乙車車上人員醫(yī)療費(fèi)用核定承擔(dān)金額=8000÷(2-1)=8000元3.財(cái)產(chǎn)損失核定承擔(dān)金額=乙車損核定承擔(dān)金額=5000÷(2-1)=5000元，超過(guò)財(cái)產(chǎn)損失賠償限額，按限額賠償，賠償金額為2000元4.甲車交強(qiáng)險(xiǎn)賠償金額=90000+8000+2000=100000元(二)乙車交強(qiáng)險(xiǎn)賠償金額計(jì)算乙車交強(qiáng)險(xiǎn)賠償金額=甲車損核定承擔(dān)金額=3000÷(2-1)=3000元，超過(guò)財(cái)產(chǎn)損失賠償限額，按限額賠償，賠償金額為2000元。被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)公司索賠時(shí)需要提供的相關(guān)證明材料包括：1.索賠申請(qǐng)書(shū)，機(jī)動(dòng)車行駛證，機(jī)動(dòng)車駕駛證，被保險(xiǎn)人身份證明，領(lǐng)取賠款人身份證明;2.交通事故責(zé)任認(rèn)定書(shū);3.人員費(fèi)用證明：醫(yī)院診斷證明，醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷憑證;死亡證明，被扶養(yǎng)人證明等。天津交強(qiáng)險(xiǎn)怎樣理賠？1、交強(qiáng)險(xiǎn)是賠償對(duì)方的保險(xiǎn)。具體來(lái)說(shuō)對(duì)方的交強(qiáng)險(xiǎn)賠償你車的損失，你的交強(qiáng)險(xiǎn)賠償對(duì)方的車損。但交強(qiáng)險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)損失限額只有2000元，如你們相互的損失在限額內(nèi)就都由相互的交強(qiáng)險(xiǎn)賠償了。如果損失超2000元限額，那么對(duì)于超過(guò)的部分按50%比例各自負(fù)責(zé)賠償。2、賠償可以通過(guò)交警調(diào)解或人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解結(jié)案后再向保險(xiǎn)公司索賠，一般來(lái)講，保險(xiǎn)賠款在賠償協(xié)議簽訂后十日內(nèi)支付。天津交強(qiáng)險(xiǎn)理賠金額計(jì)算不管你是主責(zé)還是次責(zé)，只要你有責(zé)任，交強(qiáng)險(xiǎn)人傷就賠10000塊。超過(guò)10000元的部分，由第三者責(zé)任險(xiǎn)賠付，這個(gè)時(shí)候就要看你的責(zé)任來(lái)按比例賠付了。主責(zé)承擔(dān)70%左右，次責(zé)30%左右。你需要承擔(dān)的這些錢保險(xiǎn)公司都可以報(bào)銷的。保險(xiǎn)這一塊協(xié)商時(shí)很重要的，甚至可以直接關(guān)系到賠款的多少。誤工費(fèi)是可以賠的，只要醫(yī)院打出多久不能工作的證明，對(duì)方工作單位的收入證明就可以了。營(yíng)養(yǎng)費(fèi)是不能報(bào)的，交通費(fèi)可以報(bào)，但是只能是公交車費(fèi)，沒(méi)幾塊錢的，一般也沒(méi)有會(huì)去報(bào)，因?yàn)檫€要開(kāi)發(fā)票什么的。續(xù)醫(yī)的話這個(gè)要看醫(yī)生和保險(xiǎn)公司具體查勘審核過(guò)再說(shuō)了。天津交強(qiáng)險(xiǎn)理賠視具體情況來(lái)定的。; #交強(qiáng)險(xiǎn) #天津交強(qiáng)險(xiǎn) #車險(xiǎn)理賠 #平安車險(xiǎn)
2019-02-14 17:10:25

理賠技巧哪些理賠技巧是陽(yáng)光車主需要了解的？: 摘要：很多車主在給自己的車投保車險(xiǎn)的時(shí)候其實(shí)對(duì)車險(xiǎn)了解不多，而對(duì)發(fā)生交通事故后如何正確處理和如何辦理車險(xiǎn)理賠技巧更是感到迷茫，往往只有到了出現(xiàn)事故的時(shí)候才會(huì)去了解，這樣不但會(huì)影響車險(xiǎn)理賠的辦理而且還會(huì)出現(xiàn)誤解或者糾紛，從而讓自己的利益受到損害。那么投保陽(yáng)光車險(xiǎn)的車險(xiǎn)怎么做更好的維護(hù)自己的利益呢？關(guān)于陽(yáng)光車險(xiǎn)理賠技巧了解多少呢？陽(yáng)光車險(xiǎn)理賠流程陽(yáng)光車險(xiǎn)理賠流程是出險(xiǎn)－報(bào)案－查勘－定損－核價(jià)－核損－核賠－支付。在事故發(fā)生的時(shí)候一定要及時(shí)報(bào)案，根據(jù)保險(xiǎn)條款約定，在４８小時(shí)內(nèi)報(bào)案有效的，所以提醒車主們報(bào)案要及時(shí)。陽(yáng)光車險(xiǎn)理賠技巧陽(yáng)光車險(xiǎn)理賠技巧一：保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，積極搶救傷員和財(cái)產(chǎn)，不要隨便移動(dòng)物品，要保留相關(guān)的證據(jù)；然后立即向交通主管部門或是事故處理的主管部門報(bào)案。解決后再４８小時(shí)之內(nèi)帶保險(xiǎn)單、駕駛證、行駛證、被保險(xiǎn)人的身份證等相關(guān)證件到陽(yáng)光車險(xiǎn)正式報(bào)案。陽(yáng)光車險(xiǎn)理賠技巧二：所有損失在修復(fù)之前，必須經(jīng)過(guò)陽(yáng)光車險(xiǎn)的定損，以核定損失項(xiàng)目和賠付金額；在定損完畢后，就可以立即修理受損車輛了；如何要與第三者及事故處理主管部門的協(xié)助一同做好事故處理的相關(guān)工作。陽(yáng)光車險(xiǎn)理賠技巧三：事故處理完畢后，在１０日內(nèi)將索賠單證交給陽(yáng)光車險(xiǎn)，由陽(yáng)光車險(xiǎn)來(lái)進(jìn)行計(jì)算賠款；然后陽(yáng)光車險(xiǎn)會(huì)通知去領(lǐng)取賠款；在領(lǐng)取賠款的時(shí)候，要攜帶保險(xiǎn)單正本、被保險(xiǎn)人的身份證。如他人代領(lǐng)，代領(lǐng)人還要帶自己的身份證及被保險(xiǎn)人出具的《領(lǐng)取賠款授權(quán)書(shū)》。陽(yáng)光車險(xiǎn)理賠技巧四：在車輛被盜或者被搶時(shí)，要在２４小時(shí)內(nèi)及時(shí)通知出險(xiǎn)地派出所或者刑警隊(duì)并且要在４８小時(shí)之內(nèi)及時(shí)通知陽(yáng)光車險(xiǎn)。并在４８小時(shí)內(nèi)攜帶個(gè)人材料到保險(xiǎn)公司填寫(xiě)《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)出險(xiǎn)通知單》，勿必隨身攜帶各種需要的相關(guān)證件。車險(xiǎn)專家表示：掌握陽(yáng)光車險(xiǎn)理賠技巧和流程有助于避免發(fā)生事故后進(jìn)行車險(xiǎn)理賠時(shí)產(chǎn)生不必要的糾紛。; #陽(yáng)光車險(xiǎn) #車險(xiǎn)理賠 #陽(yáng)光車險(xiǎn)理賠技巧
2019-02-14 17:10:25

車險(xiǎn)問(wèn)答汽車浸水，涉水險(xiǎn)賠多少？: 摘要：車主您好，很高興能為您解答有關(guān)涉水險(xiǎn)能賠多少的問(wèn)題，這也是很多車主所疑惑的問(wèn)題。涉水險(xiǎn)作為車損險(xiǎn)的附加險(xiǎn)種，無(wú)論您投保了多少錢，最高賠償金為五萬(wàn)元，汽車一旦出險(xiǎn)后，每次的維修費(fèi)用會(huì)從五萬(wàn)的保險(xiǎn)金里依次扣除。賠償金可一次使用，也可分次扣除，直至在有效期內(nèi)五萬(wàn)元全部扣完。如果您的汽車是第一次出涉水險(xiǎn)，那么能得到最高的賠償金就是五萬(wàn)元了。涉水險(xiǎn)有絕對(duì)免賠率，通常是免賠率是百分之二十，人保車險(xiǎn)與太平洋車險(xiǎn)的涉水險(xiǎn)免賠率為百分之十五，也就是說(shuō)如果您的車子出涉水險(xiǎn)將有百分之十五到百分之二十的維修費(fèi)由您自己出。如果您要得到全額的賠償，必須購(gòu)買涉水險(xiǎn)的不計(jì)免賠特約險(xiǎn)，這里需要提醒車主的是，不計(jì)免賠分為車險(xiǎn)主險(xiǎn)的不計(jì)免賠和附加險(xiǎn)的不計(jì)免賠，您可以查驗(yàn)?zāi)谋?，看看是否?gòu)買了附加險(xiǎn)種的不計(jì)免賠險(xiǎn)。有關(guān)涉水險(xiǎn)賠多少的問(wèn)題，還有以下幾種情況是不在涉水險(xiǎn)的賠償范圍內(nèi)的，請(qǐng)您注意：1、如果您的汽車在涉水熄火后，您二次啟動(dòng)了汽車發(fā)動(dòng)機(jī)，最大可能是造成連桿折斷，這種情況所發(fā)生的損失，保險(xiǎn)公司是拒絕賠償?shù)模?、水淹造成車子內(nèi)飾、電路損壞的維修費(fèi)是不在涉水險(xiǎn)的賠付范圍內(nèi)的，這部分的費(fèi)用由車損險(xiǎn)賠償，涉水險(xiǎn)只針對(duì)汽車發(fā)動(dòng)機(jī)本身及發(fā)動(dòng)機(jī)本體外部零件（只包括發(fā)動(dòng)機(jī)）的保險(xiǎn)，好多人都以為涉水險(xiǎn)全車賠付，比如變速箱，其他汽車部件是不賠付的，涉水險(xiǎn)只對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)才賠付；3、如果您的汽車停放在有人看管的小區(qū)內(nèi)遭受水淹損失，同時(shí)已向物業(yè)公司繳納了停車管理費(fèi)用，如果是物業(yè)公司疏于防范，沒(méi)有盡到必要的注意或者管理義務(wù)，導(dǎo)致您汽車受損，根據(jù)我國(guó)《合同法》第三百七十四條的規(guī)定，物業(yè)公司該對(duì)您承擔(dān)損害賠償責(zé)任；4、如果您的汽車停放在地下車庫(kù)，地下車庫(kù)進(jìn)水也可能和開(kāi)發(fā)商的設(shè)計(jì)或者施工不符合要求有關(guān)系。如果因?yàn)榕潘到y(tǒng)在設(shè)計(jì)之初就無(wú)法滿足排水的需要，導(dǎo)致地下車庫(kù)進(jìn)水汽車受損，那么，對(duì)于已經(jīng)購(gòu)買了地下停車位的車主來(lái)說(shuō)，可以根據(jù)相關(guān)法律要求開(kāi)發(fā)商承擔(dān)一定的賠償責(zé)任。具體回答涉水險(xiǎn)賠多少錢，各家保險(xiǎn)公司的賠付條款略有差異，還要具體情況具體分析，我們只能為您提供以上一個(gè)大致的賠付估計(jì)。這里提醒您，車輛涉水后要仔細(xì)排查車輛問(wèn)題，對(duì)汽車外露線插、線束、繼電器、空氣囊電腦、ABS電腦等各種配件都要進(jìn)行檢驗(yàn)，及時(shí)的更換破損的配件，同時(shí)車輛的內(nèi)飾（座位、靠壁）遇水變潮濕，一定要到專業(yè)的養(yǎng)護(hù)地點(diǎn)進(jìn)行除濕處理，清洗烘干，以免霉變異味的產(chǎn)生。; #涉水險(xiǎn) #車險(xiǎn)理賠
2019-02-14 17:10:25

理賠技巧國(guó)壽車險(xiǎn)理賠注意事項(xiàng): 摘要：國(guó)壽車險(xiǎn)的客戶如果汽車出險(xiǎn)了，該怎樣進(jìn)行理賠呢？汽車車險(xiǎn)理賠是件麻煩的事兒，有以下幾個(gè)方面需要注意，才能順利解決理賠問(wèn)題。國(guó)壽車險(xiǎn)理賠流程1.請(qǐng)隨車攜帶保單資料，并在出險(xiǎn)后第一時(shí)間撥打95519/4008695519進(jìn)行報(bào)案；2.請(qǐng)向95519/4008695519座席清楚描述出險(xiǎn)經(jīng)過(guò)，留下聯(lián)系電話并保持手機(jī)暢通；3.請(qǐng)向95519/4008695519座席準(zhǔn)確描述出險(xiǎn)地點(diǎn)，以便座席安排理賠人員與您聯(lián)系并及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，如事故中有人員傷亡，請(qǐng)您盡可能準(zhǔn)確了解傷亡人員的相關(guān)信息；4.填寫(xiě)《索賠申請(qǐng)書(shū)》時(shí)，請(qǐng)準(zhǔn)確填寫(xiě)您的聯(lián)系方式等信息，這對(duì)之后的理賠很有幫助；5.為確保您的損失得到合理賠償，請(qǐng)盡快與我公司進(jìn)行損失確認(rèn)；6.如保險(xiǎn)事故涉及第三方，在與第三方達(dá)成賠償意見(jiàn)之前，請(qǐng)務(wù)必聯(lián)系我公司理賠人員獲得專業(yè)指導(dǎo)意見(jiàn)，以避免您產(chǎn)生不必要的損失；7.如果您選擇的賠償支付方式為"自動(dòng)轉(zhuǎn)賬"，為保證賠款準(zhǔn)確到達(dá)您的賬戶，請(qǐng)?jiān)凇掇D(zhuǎn)賬支付授權(quán)書(shū)》上仔細(xì)填寫(xiě)賬戶信息。國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)開(kāi)通車險(xiǎn)微信服務(wù)利用網(wǎng)絡(luò)通訊提升保險(xiǎn)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力已成為一大趨勢(shì)，中國(guó)國(guó)壽集團(tuán)目前的服務(wù)升級(jí)最大看點(diǎn)就是引入大量的高科技元素，其中就包括微信投保車險(xiǎn)。北京商報(bào)記者近日獲悉，國(guó)壽微信統(tǒng)一投保及服務(wù)平臺(tái)已上線，車主可以通過(guò)這一平臺(tái)進(jìn)行車險(xiǎn)購(gòu)買，以及對(duì)車險(xiǎn)承保理賠進(jìn)行適時(shí)查詢。國(guó)壽集團(tuán)正在打造統(tǒng)一的電子商務(wù)平臺(tái)。對(duì)于車險(xiǎn)服務(wù)，國(guó)壽集團(tuán)旗下國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)已開(kāi)通過(guò)多渠道投保方式，包括電話投保、網(wǎng)上投保、手機(jī)投保和微信投保。通過(guò)微信，只要車主通過(guò)添加微信關(guān)注“中國(guó)國(guó)壽保險(xiǎn)”，就可進(jìn)入微信服務(wù)界面，選擇“承保、理賠、查勘、支付”等相關(guān)服務(wù)。微信還可以提供意外險(xiǎn)投保、激活卡服務(wù)等。同時(shí)，國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)還推出“一路行”移動(dòng)查勘定損系統(tǒng)，公司理賠查勘人員通過(guò)手機(jī)完成現(xiàn)場(chǎng)查勘、定損、單證采集、簡(jiǎn)易案件定損甚至賠款支付等。在手機(jī)投保方面，國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)相關(guān)人員介紹，需要車主通過(guò)手機(jī)下載“國(guó)壽掌上保險(xiǎn)”，選擇“車險(xiǎn)投保”，輸入車輛信息，自助選擇險(xiǎn)種將可獲得報(bào)價(jià)；車主核實(shí)所填寫(xiě)的信息并繳費(fèi)成功，將收到正式保單。除了利用科技手段提高承保、理賠效率外，國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)也在全國(guó)做出11項(xiàng)車險(xiǎn)服務(wù)承諾，如緊急拖車、派送燃料、電瓶搭電、吊車清障等。國(guó)壽車險(xiǎn)理賠注意事項(xiàng)國(guó)壽保險(xiǎn)要求在出險(xiǎn)后48小時(shí)內(nèi)報(bào)案，報(bào)案后保險(xiǎn)公司會(huì)有定損人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行定損，判斷你的出險(xiǎn)情況是否與你說(shuō)的相符，如果真實(shí)，就會(huì)認(rèn)可你所說(shuō)的。車出險(xiǎn)后不推薦移動(dòng)車輛位置，有時(shí)候可能影響定損。國(guó)壽保險(xiǎn)的理賠流程一般是：出險(xiǎn)、報(bào)案、查勘、定損、核價(jià)、核損、核賠和支付八個(gè)步驟。相關(guān)資訊從中國(guó)國(guó)壽保險(xiǎn)公司了解到，該集團(tuán)將聯(lián)合其控股壽險(xiǎn)子公司中國(guó)國(guó)壽保險(xiǎn)股份有限公司，向中國(guó)國(guó)壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司增資70億元，雙方的增資金額分別為42億元和28億元。增資后，國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)的注冊(cè)資本由80億元增加至150億元，國(guó)壽集團(tuán)、中國(guó)國(guó)壽持股比例保持不變，分別為60％和40％。2013年，國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)營(yíng)業(yè)收入為280.54億元，保費(fèi)收入為318.49億元，凈利潤(rùn)為5.35億元。截至2013年年末，國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)總資產(chǎn)為373.59億元，股東權(quán)益為81.67億元，償付能力充足率為168％。; #車險(xiǎn)計(jì)算器 #車險(xiǎn)理賠 #國(guó)壽車險(xiǎn)
2019-02-14 17:10:25

車險(xiǎn)知識(shí) 西安定損中心電話是多少？: 摘要：西安市輕微交通事故處置更為便利——新增的4個(gè)快速理賠網(wǎng)點(diǎn)正式投入運(yùn)行，全市快賠點(diǎn)總數(shù)已達(dá)8處，有序地分布于全市東西南北各個(gè)方向。需要注意的是，這8處快賠點(diǎn)目前分為6個(gè)理賠中心和2個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，前者適用于處理5000元以下的車損理賠，而后者暫時(shí)僅限處理2000元以下的事故。西安定損中心電話是多少？西安定損中心電話快速理賠服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一電話：02982208122永久快速理賠中心：地址：永久汽車服務(wù)有限公司棗園村總管路3號(hào)(北二環(huán)與明光路什字向南一公里)，聯(lián)系電話：62208776。唐都快速理賠中心：地址：唐都進(jìn)口汽車修理服務(wù)有限公司幸福路中路41號(hào)(緯什街什字向北500米)，聯(lián)系電話：62809632。灝天快速理賠中心：地址：灝天世紀(jì)汽車服務(wù)有限公司博源路28號(hào)(西影路東段與博源路什字向南500米)，聯(lián)系電話：62800673。新同方快速理賠中心：地址：富魚(yú)路甲字8號(hào)(科技西路延伸段富魚(yú)路與西三環(huán)十字向西1公里)，聯(lián)系電話：62628101。鑫鵬快速理賠中心：地址：鳳城五路105號(hào)，西安鑫鵬汽車修理有限公司，聯(lián)系電話：62336066。佳弘快速理賠中心：地址：西灃公路58號(hào)南三環(huán)南側(cè)，泛想車城內(nèi)，聯(lián)系電話：62336069。辛家廟快速理賠點(diǎn)：地址：辛家廟立交橋下(東、北二環(huán)交匯處)，聯(lián)系電話：62336063。高新快速理賠點(diǎn)：地址：南二環(huán)高架橋下高新路西側(cè)，聯(lián)系電話：62336068。對(duì)于開(kāi)車的人來(lái)說(shuō)，最令人心煩的莫過(guò)于前方有小事故，雙方車主卻互不讓步堵著路。在西安，車輛刮碰、追尾等小事故占交通事故總數(shù)的90%以上，車主處理起來(lái)費(fèi)時(shí)費(fèi)力，也很容易導(dǎo)致交通堵塞。2008年9月，運(yùn)行至今的4個(gè)快速理賠中心截至2013年9月底，西安定損中心累計(jì)共受理事故288347起，日均受理事故155起；接待事故車輛572054臺(tái)，日均接待車輛308臺(tái)，在西安市的緩堵保暢工作中發(fā)揮了積極作用。西安市委市政府將加強(qiáng)快賠中心建設(shè)，納入到西安市2013年的40項(xiàng)緩堵保暢措施之中，并明確要求于年底前增加快速理賠網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量。在陜西保監(jiān)局的指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)西安市交警支隊(duì)、陜西省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的精心籌備，西安市新增的4個(gè)快速理賠網(wǎng)點(diǎn)昨日正式投入運(yùn)行，至此西安定損中心電話服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)由4個(gè)增至8個(gè)，在西安行政區(qū)域內(nèi)形成網(wǎng)狀分布。; #西安定損 #定損 #車險(xiǎn)理賠
2019-02-14 17:10:25

理賠技巧辦理陽(yáng)光車險(xiǎn)理賠需注意技巧: 摘要：車險(xiǎn)是車主發(fā)生交通事故后轉(zhuǎn)嫁經(jīng)濟(jì)損失的重要手段，也是最有效的辦法。中國(guó)逐步進(jìn)入汽車社會(huì)，潛移默化的影響著中國(guó)人的生活。不過(guò)，由于辦理車險(xiǎn)理賠需要遵守一定的規(guī)則流程還要注意一定的技巧，這讓很多車主感覺(jué)辦起來(lái)很麻煩甚至?xí)蚰承﹩?wèn)題而產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)和糾紛。其實(shí)，辦理陽(yáng)光車險(xiǎn)理賠有技巧，如果按照正確的方法來(lái)辦理，那么理賠的時(shí)候就會(huì)很順利，車主的利益也會(huì)得到全面的保障。導(dǎo)致車險(xiǎn)理賠難出現(xiàn)問(wèn)題的原因是多方面的，其中，車主對(duì)陽(yáng)光車險(xiǎn)理賠知識(shí)的不了解也是相當(dāng)重要的一個(gè)原因。為此，車險(xiǎn)專家提醒車主在辦理陽(yáng)光車險(xiǎn)理賠時(shí)要注意的技巧。出險(xiǎn)后一定要及時(shí)報(bào)案今年年初，老張?jiān)隈{車行駛過(guò)程中意外撞上路邊的防護(hù)欄，導(dǎo)致車的前保險(xiǎn)杠被撞壞，當(dāng)查勘員定損時(shí)，他突然想起去年他曾經(jīng)在倒車的時(shí)候把車輛的后尾碰傷的事情，當(dāng)時(shí)并沒(méi)有向陽(yáng)光車險(xiǎn)報(bào)案，他想要這次將兩起事故一起上報(bào)?？蓛蓚€(gè)月過(guò)去了，保險(xiǎn)公司依舊沒(méi)有幫他處理去年的理賠，他非常不解。對(duì)此，保險(xiǎn)專家表示，車險(xiǎn)條款均有規(guī)定，發(fā)生保險(xiǎn)事故后，被保險(xiǎn)人需在保險(xiǎn)事故發(fā)生后及時(shí)通知保險(xiǎn)公司。否則造成損失無(wú)法確定或擴(kuò)大的部分，保險(xiǎn)公司不承擔(dān)賠償責(zé)任，因此發(fā)生事故后報(bào)案一定要及時(shí)。報(bào)案時(shí)應(yīng)與陽(yáng)光車險(xiǎn)確定并記好索賠應(yīng)當(dāng)提供的證明或單據(jù)，一般在事故適用快速處理辦法的情況下，索賠時(shí)應(yīng)提供事故雙方當(dāng)事人駕駛證及有效身份證、事故車輛行駛證、機(jī)動(dòng)車交通事故快速處理協(xié)議書(shū)、事故車輛保單及車輛損失的證明文件。事故車輛修理一定要謹(jǐn)慎有些車主認(rèn)為只要車輛有碰撞，就可以得到保險(xiǎn)公司的賠償，在碰撞后便急于駕車趕往修理廠，這種想法是錯(cuò)誤的。如果不懂得陽(yáng)光車險(xiǎn)理賠流程，擅自采用先修車后定損這種做法，保險(xiǎn)公司就會(huì)缺乏客觀的事故查勘定損過(guò)程。因此，車主一定要等定損員查勘現(xiàn)場(chǎng)并出示權(quán)威的定損單據(jù)后，再離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，這樣才能得到順利理賠。車險(xiǎn)專家提醒：一定要定損后再修車，在保險(xiǎn)公司確認(rèn)車輛損失之前，不要自行進(jìn)行修復(fù)。保險(xiǎn)合同一般約定，“因保險(xiǎn)事故損壞的被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車，應(yīng)當(dāng)盡量修復(fù)。修理前被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)會(huì)同保險(xiǎn)人檢驗(yàn)、協(xié)商確定修理項(xiàng)目、方式和費(fèi)用，否則，保險(xiǎn)人有權(quán)重新核定；無(wú)法重新核定的，保險(xiǎn)人有權(quán)利拒絕賠償。”班車險(xiǎn)理賠時(shí)要遵守相關(guān)規(guī)定許多車主辦理車險(xiǎn)理賠時(shí)會(huì)因?yàn)椴皇煜ち鞒虒?dǎo)致矛盾的產(chǎn)生。車險(xiǎn)理賠流程一般可分為：報(bào)案、查勘、定損與核價(jià)、遞交單證等四個(gè)主要部分，除了常規(guī)外，車主還應(yīng)該了解一些細(xì)節(jié)方面的問(wèn)題。首先，保險(xiǎn)理賠建議由本人親自辦理，如果確需要委托代理人代辦索賠事宜時(shí)，盡量不要將身份證原件交給他人，同時(shí)要關(guān)注汽車修理的過(guò)程確保修理質(zhì)量。; #陽(yáng)光車險(xiǎn) #陽(yáng)光車險(xiǎn)理賠 #車險(xiǎn)理賠技巧
2019-02-14 17:10:25

車險(xiǎn)知識(shí) 西安定損點(diǎn)地址在哪里？: 摘要：西安市目前有22家經(jīng)營(yíng)車險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司，在這里都設(shè)有駐點(diǎn)。對(duì)于責(zé)任明確的事故，10分鐘就能走完整套流程，在事故車輛較少的情況下，幾個(gè)小時(shí)汽車就能修好。西安定損點(diǎn)地址在哪里？已有的4家西安定損點(diǎn)東郊唐都理賠中心：幸福中路41號(hào)(緯什街十字向北500米)南郊灝天理賠中心：博源路28號(hào)(西影路東段與博源路十字向南500米)高新新同方理賠中心：科技路260號(hào)(高新六路與科技路十字口)北郊永久理賠中心：未央?yún)^(qū)棗園村總管路3號(hào)(北二環(huán)與明光路十字向南一公里)新增的4處西安定損點(diǎn)北郊鑫鵬理賠中心：鳳城五路105號(hào)鑫鵬汽車修理有限公司內(nèi)南郊佳弘理賠中心：南三環(huán)西灃路58號(hào)泛想汽車城內(nèi)高新理賠點(diǎn)：高新路西側(cè)南二環(huán)高架橋下（僅限處理2000元以下的事故）東郊辛家廟理賠點(diǎn)：北二環(huán)與東二環(huán)辛家廟立交橋下（僅限處理2000元以下的事故）注：以上網(wǎng)點(diǎn)除注明外均可處理5000元以下車損理賠西安定損點(diǎn)概況新增網(wǎng)點(diǎn)的選址綜合考慮了現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)、西安市經(jīng)濟(jì)發(fā)展區(qū)域特點(diǎn)和機(jī)動(dòng)車運(yùn)行分布情況等，仍然選取在交通重點(diǎn)路段或者重點(diǎn)區(qū)域建立。其中，2個(gè)理賠中心分別是北郊鳳城五路105號(hào)鑫鵬理賠中心和西灃路58號(hào)佳弘理賠中心，受理單車車損5000元以內(nèi)或外表零部件損失且車輛能移動(dòng)的交通事故，車主可在中心的修理廠自主選修；另外2個(gè)理賠點(diǎn)在高新路西側(cè)南二環(huán)路高架橋下和東二環(huán)辛家廟立交橋下，選取了兩處交通流量大且事故多發(fā)的地點(diǎn)，方便車主就近到達(dá)，暫時(shí)受理單車損失在2000元以內(nèi)或外表零部件損失、責(zé)任沒(méi)有爭(zhēng)議且車輛能移動(dòng)的交通事故。引入第三方公估公司此次新增的西安定損點(diǎn)，采用了保險(xiǎn)公司人員多樣化派駐方式。其中，2個(gè)快速理賠中心再加上原有的4個(gè)，主要采用保險(xiǎn)公司自行派駐人員和委托保險(xiǎn)公估公司入駐相結(jié)合模式，2個(gè)理賠點(diǎn)采取全部委托保險(xiǎn)公估公司入駐模式開(kāi)展服務(wù)。第三方公估公司的引入，將發(fā)揮其在保險(xiǎn)事故評(píng)估、鑒定等方面的專業(yè)性，進(jìn)一步體現(xiàn)出保險(xiǎn)理賠的公平公正原則，有利于化解理賠爭(zhēng)議，減少矛盾，提升行業(yè)形象。新增西安定損點(diǎn)運(yùn)行后，西安市快速理賠中心在西安行政區(qū)域內(nèi)實(shí)現(xiàn)東南西北4個(gè)方向的網(wǎng)狀分布，將在便民利民、緩解城市道路交通擁堵、打擊保險(xiǎn)欺詐、提高理賠速度等方面發(fā)揮更大的作用。; #西安定損 #定損 #車險(xiǎn)理賠
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理賠技巧重大事故快速理賠永安車險(xiǎn)客戶滿意度排名前列: 摘要：為認(rèn)真貫徹落實(shí)中國(guó)保監(jiān)會(huì)《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)》、四川保監(jiān)局《四川省綜合治理車險(xiǎn)理賠難工作方案》文件精神及要求，永安保險(xiǎn)四川分公司近期開(kāi)展了一系列綜合治理車險(xiǎn)理賠難工作。為此，該公司成立了以總經(jīng)理武東山同志任組長(zhǎng)、分管理賠工作的總經(jīng)理助理張航同志任副組長(zhǎng)、各職能部門負(fù)責(zé)人為成員的綜合治理車險(xiǎn)理賠難工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織、領(lǐng)導(dǎo)、推動(dòng)全轄機(jī)構(gòu)開(kāi)展綜合治理車險(xiǎn)理賠難工作。同時(shí)，該公司還及時(shí)制定了《綜合治理車險(xiǎn)理賠難工作方案》，不僅明確了工作指導(dǎo)思想、原則和目標(biāo)，而且提出了八條具體工作措施。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2013年全年，永安保險(xiǎn)已完成賠付案件724417起，共計(jì)支付賠款42.74億元。其中，在2013年4月16日“隆納高速‘4?14’特大交通事故”發(fā)生后，永安保險(xiǎn)立即開(kāi)通綠色理賠通道，當(dāng)日即把第一筆預(yù)付賠款32.2萬(wàn)元支付到事故處理專用賬戶中；2013年7月，陜西延長(zhǎng)石油（集團(tuán)）有限責(zé)任公司煉化公司下屬生產(chǎn)單位因強(qiáng)降雨災(zāi)害受損，永安保險(xiǎn)掌握受損情況后，立即預(yù)付賠款300萬(wàn)元。2013年11月18日，河南職工國(guó)際旅行社組織的巴厘島境外游團(tuán)在印尼著名旅游景點(diǎn)巴厘島情人崖附近發(fā)生翻車事故，4名中國(guó)游客不幸遇難，多人受傷，永安保險(xiǎn)獲悉取證后，第一時(shí)間理賠了60多萬(wàn)元。為了持續(xù)監(jiān)測(cè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)行業(yè)改進(jìn)質(zhì)量，中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)、全國(guó)用戶委員會(huì)組織開(kāi)展了2013年度全國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)的用戶滿意度調(diào)查。結(jié)果顯示，2013年度全國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)用戶滿意指數(shù)77.9分（滿分100分），較2012年度下降0.6分。永安保險(xiǎn)用戶滿意指數(shù)82分，居全國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司首位。這是中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)、全國(guó)用戶委員會(huì)連續(xù)第三次開(kāi)展此項(xiàng)調(diào)查。調(diào)查依據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《顧客滿意測(cè)評(píng)模型和方法指南》開(kāi)展，于2014年1月10日至3月20日進(jìn)行。測(cè)評(píng)對(duì)象為業(yè)務(wù)規(guī)模和市場(chǎng)份額較大的20家財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。調(diào)查采用隨機(jī)撥號(hào)的電話調(diào)查方式，以北京、上海、廣東等12個(gè)樣本城市各保險(xiǎn)公司的個(gè)人客戶為主要訪問(wèn)對(duì)象，以投保過(guò)程、日常服務(wù)、理賠服務(wù)以及保險(xiǎn)公司品牌形象，總體滿意度為主要調(diào)查內(nèi)容。此次調(diào)查涉及的險(xiǎn)種以車險(xiǎn)為主，同時(shí)包括企財(cái)險(xiǎn)、貨運(yùn)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)險(xiǎn)、意健險(xiǎn)等，將產(chǎn)品性能、相應(yīng)服務(wù)以及價(jià)格等因素作為考察對(duì)象，由用戶與自己的期望相比較做出評(píng)判，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下最真實(shí)、最有效的質(zhì)量評(píng)價(jià)方法……近年來(lái)，永安保險(xiǎn)不斷加強(qiáng)理賠服務(wù)的集中管理，努力提升理賠服務(wù)的專業(yè)化程度，優(yōu)化資源配置，降低綜合成本。從2012年年底開(kāi)始，永安保險(xiǎn)對(duì)理賠及客服條線管理職責(zé)進(jìn)行調(diào)整，實(shí)行理賠及客服相關(guān)條線垂直化管理。同時(shí)，為鞏固改革成果，永安保險(xiǎn)又多次下發(fā)通知，對(duì)各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市、單列市）理賠服務(wù)中心職責(zé)、組織架構(gòu)、理賠人員行為準(zhǔn)則及績(jī)效考核進(jìn)行了明確，并對(duì)各分支機(jī)構(gòu)理賠服務(wù)分中心“結(jié)案率、預(yù)估偏差率、案件重開(kāi)率、多次出險(xiǎn)率”的“四率”指標(biāo)開(kāi)展檢查；與此同時(shí)，在各分公司、中心支公司及支公司設(shè)立理賠服務(wù)檢查監(jiān)督崗，以對(duì)理賠全流程進(jìn)行監(jiān)控。公司總裁蔣明多次到各理賠服務(wù)分中心調(diào)研指導(dǎo)并親自督辦重大賠案，要求各理賠服務(wù)分中心加強(qiáng)查勘力度和理賠速度，努力提升理賠服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)決做到“不濫賠”、“不吝賠”。相關(guān)鏈接隆納高速發(fā)生一起車禍造成14人被困2014年22日上午8點(diǎn)20分左右，隆納高速方山大橋往瀘州西收費(fèi)段，一輛客車與貨車發(fā)生追尾造成14人被困，其中兩人傷勢(shì)嚴(yán)重。目前，高速公路納西往隆昌方向已經(jīng)交通管制。據(jù)悉，車牌為川E29170的客車從納溪開(kāi)往成都，在行經(jīng)隆納高速方山大橋附近和一輛拉水泥的貨車發(fā)生追尾。事故造成客車上14名乘客不同程度受傷，當(dāng)?shù)叵?、交警等已?jīng)緊急救援。10:30分左右，最后被困的司機(jī)被救出。; #車險(xiǎn)計(jì)算器 #永安車險(xiǎn) #車險(xiǎn)理賠
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車險(xiǎn)案例西安定損流程是什么？: 摘要：有相當(dāng)比例的西安駕駛?cè)?，尤其是駕車時(shí)間不長(zhǎng)的人，對(duì)快速理賠的具體西安定損流程并不熟悉，導(dǎo)致他們不敢快速撤離，進(jìn)行快速理賠。西安定損流程是什么？西安定損流程：出險(xiǎn)-報(bào)案-查勘-定損-核價(jià)-核損-核賠-支付1.報(bào)案：一般保險(xiǎn)公司要求在事發(fā)48小時(shí)內(nèi)報(bào)案。(1)出險(xiǎn)后，客戶向保險(xiǎn)公司理賠部門報(bào)案;(2)內(nèi)勤接報(bào)案后，要求客戶將出險(xiǎn)情況立即填寫(xiě)《業(yè)務(wù)出險(xiǎn)登記表》(電話、傳真等報(bào)案由內(nèi)勤代填);(3)內(nèi)勤根據(jù)客戶提供的保險(xiǎn)憑證或保險(xiǎn)單號(hào)立即查閱保單副本并抄單以及復(fù)印保單、保單副本和附表。查閱保費(fèi)收費(fèi)情況并由財(cái)務(wù)人員在保費(fèi)收據(jù)(業(yè)務(wù)及統(tǒng)計(jì)聯(lián))復(fù)印件上確認(rèn)簽章(特約付款須附上協(xié)議書(shū)或約定);(4)確認(rèn)保險(xiǎn)標(biāo)的在保險(xiǎn)有效期限內(nèi)或出險(xiǎn)前特約交費(fèi)，要求客戶填寫(xiě)《出險(xiǎn)立案查詢表》，予以立案(如電話、傳真等報(bào)案，由檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)要求客戶填寫(xiě))，并按報(bào)案順序編寫(xiě)立案號(hào);(5)發(fā)放索賠單證。經(jīng)立案后向被保險(xiǎn)人發(fā)放有關(guān)索賠單證，并告知索賠手續(xù)和方法(電話、傳真等報(bào)案，由檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé));(6)通知檢驗(yàn)人員，報(bào)告損失情況及出險(xiǎn)地點(diǎn)。以上工作在半個(gè)工作日內(nèi)完成。2.查勘定損(1)檢驗(yàn)人員在接保險(xiǎn)公司內(nèi)勤通知后1個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)查勘和檢驗(yàn)工作(受損標(biāo)的在外地的檢驗(yàn)，可委托當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)公司在3個(gè)工作日內(nèi)完成);(2)要求客戶提供有關(guān)單證;(3)指導(dǎo)客戶填列有關(guān)索賠單證.3.簽收審核索賠單證(1)營(yíng)業(yè)部、各保險(xiǎn)支公司內(nèi)勤人員審核客戶交來(lái)的賠案索賠單證，對(duì)手續(xù)不完備的向客戶說(shuō)明需補(bǔ)交的單證后退回客戶，對(duì)單證齊全的賠案應(yīng)在“出險(xiǎn)報(bào)告(索賠)書(shū)"(一式二聯(lián))上簽收后，將黃色聯(lián)交還被保險(xiǎn)人;(2)將索陪單證及備存的資料整理后，交產(chǎn)險(xiǎn)部核賠科。4.理算復(fù)核(1)核賠科經(jīng)辦人接到內(nèi)勤交來(lái)的資料后審核，單證手續(xù)齊全的在交接本上簽收;(2)所有賠案必須在3個(gè)工作日內(nèi)理算完畢，交核賠科負(fù)責(zé)人復(fù)核。5.審批(1)產(chǎn)險(xiǎn)部權(quán)限內(nèi)的賠案交主管理賠的經(jīng)理審批;(2)超產(chǎn)險(xiǎn)部權(quán)限的逐級(jí)上報(bào)。6.賠付結(jié)案(1)核賠科經(jīng)辦人將已完成審批手續(xù)的賠案編號(hào)，將賠款收據(jù)和計(jì)算書(shū)交財(cái)務(wù)劃款;(2)財(cái)務(wù)對(duì)賠付確認(rèn)后，除陪款收據(jù)和計(jì)算書(shū)紅色聯(lián)外，其余取回。西安定損流程注意事項(xiàng)及時(shí)獲賠常備證照復(fù)印件銀行賬戶完成車輛維修后，當(dāng)事人都希望盡早拿到理賠款。然而，記者從我市部分快速理賠服務(wù)點(diǎn)及保險(xiǎn)公司了解到，不少事故當(dāng)事人都有過(guò)這樣的經(jīng)歷——因材料準(zhǔn)備不足導(dǎo)致賠付過(guò)程變慢。“辦理手續(xù)時(shí)才知道，保險(xiǎn)公司賠付的錢要打進(jìn)銀行卡里，而且復(fù)印件要包括賬戶號(hào)、開(kāi)戶銀行名稱等信息。”今年3月，我市29歲的車主周娟（化名）第一次經(jīng)歷了快速理賠，對(duì)于上述材料，她當(dāng)時(shí)并沒(méi)有準(zhǔn)備充分。“回到家翻箱倒柜，找到了以前開(kāi)的一個(gè)賬戶冊(cè)子，然后再按要求復(fù)印、填表，費(fèi)了不少時(shí)間。”“駕駛證、行駛證、保險(xiǎn)憑證的原件不僅要隨車攜帶，它們的復(fù)印件，以及銀行賬戶等復(fù)印件也要在平時(shí)準(zhǔn)備好，一旦需要用到，能節(jié)約不少時(shí)間……”在位于科技路的一處快速理賠點(diǎn)，一位保險(xiǎn)公司駐點(diǎn)工作人員說(shuō)。目前，為了縮短車險(xiǎn)結(jié)案周期，進(jìn)駐快速理賠服務(wù)點(diǎn)的保險(xiǎn)公司，大都會(huì)在定損等流程結(jié)束時(shí)交給當(dāng)事人一個(gè)快遞信封，上面的郵寄地址等信息都已填好，只要按要求把修車發(fā)票、賬戶復(fù)印件等材料放入其中，密封后撥打相應(yīng)快遞公司的電話，將有工作人員上門收取。多數(shù)受訪保險(xiǎn)公司表示，他們會(huì)在收到上述理賠材料的當(dāng)天進(jìn)行審核，審核通過(guò)后立即進(jìn)行轉(zhuǎn)賬支付。“通常情況下，投保人在寄出材料后的1—3個(gè)工作日內(nèi)，賠付款就能到賬。”; #西安定損 #定損 #車險(xiǎn)理賠
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車險(xiǎn)案例酒駕司機(jī)車禍騙保，車險(xiǎn)理賠流程你了解嗎？: 摘要：我國(guó)在車輛保險(xiǎn)條款中就明確規(guī)定，因酒駕車禍引起的損失不予以賠償，男子趙某就因酒駕致使車禍導(dǎo)致車輛受損，為騙取保費(fèi)，他鋌而走險(xiǎn)找來(lái)他人重新制造了車禍現(xiàn)場(chǎng)，騙取保費(fèi)三萬(wàn)余元。但這一違法行為很快被警方察覺(jué)，到底是怎么回事兒呢？車系理賠流程你了解嗎？去年四月趙某酒后駕駛甘A·JG038號(hào)轎車在永登縣中川鎮(zhèn)陳家井村三隊(duì)附近發(fā)生了車禍?zhǔn)鹿?，致使車輛受損。他明確知道酒駕保險(xiǎn)公司拒賠，不甘心自己掏錢承擔(dān)賠償，找來(lái)自己的朋友重新偽造了車禍現(xiàn)場(chǎng)騙取保費(fèi)。事發(fā)后，趙某聯(lián)系車主俞某甲，俞某甲遂和俞某乙駕駛甘D·C1935號(hào)轎車到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。之后，俞某甲聯(lián)系范某前來(lái)幫忙，俞某乙聯(lián)系陳某某幫忙。經(jīng)過(guò)商議后，范某某冒充甘D·C1935號(hào)車駕駛員，陳某某冒充甘A·JG038號(hào)車駕駛員，俞某乙安排偽造兩輛車發(fā)生掛擦事故的假現(xiàn)場(chǎng)，騙交警部門認(rèn)定范某某駕駛甘D·C1935號(hào)轎車負(fù)事故全部責(zé)任。俞某甲以此騙取理賠的保險(xiǎn)金33950元。破案后，這三萬(wàn)多的贓款被全部退還。近日永登縣法院一審對(duì)該案作出判決，俞某甲等5人因犯保險(xiǎn)詐騙罪，分別判處有期徒刑1年6個(gè)月，緩刑2年，并處罰金1萬(wàn)元至判處拘役6個(gè)月，緩刑6個(gè)月，并處罰金1萬(wàn)元不等的刑法。法律給趙某等人沉痛的教育，為了自己和汽車都免遭損失，所有的車主都必須杜絕酒駕。正常情況下汽車車禍出險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司是如何進(jìn)行理賠的呢？這里以大地車險(xiǎn)理賠流程為例，向廣大車主進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹。大地車險(xiǎn)理賠流程1.報(bào)案：大地車險(xiǎn)開(kāi)通了95590接報(bào)案專線，可全天候24小時(shí)受理車主報(bào)案；提供業(yè)務(wù)咨詢；受理舉報(bào)、投訴，并對(duì)服務(wù)進(jìn)行回訪。2.調(diào)度：全天候24小時(shí)調(diào)度現(xiàn)場(chǎng)查勘、定損、核損、人傷查勘等任務(wù)；受理您的業(yè)務(wù)咨詢及舉報(bào)、投訴。3.查勘：大地車險(xiǎn)理賠流程中非常重要的一步，全天候24小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和勘察，確定事故原因、事故責(zé)任、保險(xiǎn)責(zé)任，初步估計(jì)損失情況，協(xié)助您進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施救，為您提供索賠指引等服務(wù)。4.定損：確定事故損失，繕制《損失情況確認(rèn)書(shū)》；對(duì)于超權(quán)限重大賠案，逐級(jí)上報(bào)，并與客戶及時(shí)溝通、反饋。5.核價(jià)：根據(jù)汽車損失項(xiàng)目和清單、車損照片等，通過(guò)市場(chǎng)詢價(jià)或查閱零配件價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)更換零部件的價(jià)格進(jìn)行審核，出具審核意見(jiàn)，確保維修質(zhì)量及價(jià)格公正合理。6.核損：根據(jù)定損人員提交的車輛損失項(xiàng)目和清單、車損照片、人員傷亡費(fèi)用項(xiàng)目和清單、財(cái)產(chǎn)損失項(xiàng)目和清單及相應(yīng)損失照片等，對(duì)超權(quán)限賠案進(jìn)行核損，出具審核意見(jiàn)，確保各項(xiàng)損失費(fèi)用得到合理的評(píng)定。7.單證收集：接收索賠單證，進(jìn)行復(fù)核；確定賠款支付方式。8.理算：根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、相關(guān)部分事故處理結(jié)果、保險(xiǎn)條款及案件定損核損金額，對(duì)保險(xiǎn)賠款進(jìn)行計(jì)算。9.核賠：審核理算后的賠案，出具審核意見(jiàn)，保證賠款金額準(zhǔn)確合理。10.結(jié)案：打印賠款收據(jù)、清分單證、結(jié)案登記，將相關(guān)材料移交財(cái)務(wù)部門，通知客戶領(lǐng)款。車主需要做哪些準(zhǔn)備？遇到車禍時(shí)，千萬(wàn)不要慌張是錯(cuò)，車主需在24小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，最好第一時(shí)間報(bào)案，并認(rèn)真填寫(xiě)《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)出險(xiǎn)/索賠通知書(shū)》并簽章。同時(shí)，也要及時(shí)告知保險(xiǎn)公司損壞車輛所在地點(diǎn)，以便對(duì)汽車查勘定損。根據(jù)《道路交通事故處理辦法》的規(guī)定處理事故時(shí)，對(duì)財(cái)物損失的賠償需取得相應(yīng)的票據(jù)、憑證。車輛修復(fù)及事故處理結(jié)案后，辦理保險(xiǎn)索賠所需資料。誰(shuí)也不愿意發(fā)生車禍，駕駛員平日駕車就應(yīng)該養(yǎng)成良好的駕駛習(xí)慣，遵守交通法規(guī)，提早為汽車準(zhǔn)備好保險(xiǎn)，一旦有意外車禍發(fā)生，也有為自己轉(zhuǎn)嫁損失的后盾。以上車險(xiǎn)理賠流程謹(jǐn)以大地車險(xiǎn)理賠流程為例，其他保險(xiǎn)公司的車主可以在開(kāi)心保車險(xiǎn)平臺(tái)找到相關(guān)理賠流程的介紹。行車上路，安全最重，一路且行且注意！; #大地車險(xiǎn) #車險(xiǎn)理賠
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