開心保保險網

車輛保險知識 平安車輛損失險條款有什么？多少錢？

摘要：車輛損失險是車輛保險中用途最廣泛的險種，無論是小刮小蹭，還是損壞嚴重，只要是在保險責任范圍內，都可以由保險公司來支付修理費用。車損險如此重要，投保時一定要選擇一家口碑好的保險公司。小林最近想給自己的愛車投保一份車輛損失險，聽朋友說平安車輛損失險不錯，于是小林想問，平安車輛損失險保險條款都有什么？平安車損險多少錢？接下來，開心保小編就帶您了解一下。

平安車輛損失險保險條款

平安車輛損失險保險保險責任

第一條 在保險期間內，被保險人或其允許的合法駕駛人在使用保險車輛過程中，因下列原因造成保險車輛的損失，保險人按照本保險合同的規(guī)定負責賠償：碰撞、傾覆；火災、爆炸；外界物體倒塌或墜落、保險車輛行駛中平行墜落；雷擊、暴風、龍卷風、暴雨、洪水、海嘯、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、雹災、泥石流、滑坡。第二條 發(fā)生本條款第一條規(guī)定的保險事故后，被保險人為減少保險車輛的損失所支付的必要的、合理的施救費用，保險人按照本合同規(guī)定負責賠償，最高賠償金額以保險金額為限。

平安車輛損失險保險責任免除

第三條 下列原因造成的損失，保險人不負責賠償：地震及其次生災害；戰(zhàn)爭、軍事沖突、恐怖活動、暴亂、扣押、罰沒、查封、政府征用；核反應、核污染、核輻射；本車所載貨物的撞擊、腐蝕；自燃及不明原因火災；人工直接供油、高溫烘烤；違反法律法規(guī)中有關機動車輛裝載的規(guī)定；被保險人或駕駛人故意導致事故發(fā)生的行為。第四條 發(fā)生意外事故時，保險車輛有以下情形之一的，保險人不負賠償責任：除非另有約定，發(fā)生保險事故時無公安機關交通管理部門核發(fā)的合法有效的行駛證、號牌，或臨時號牌或臨時移動證；未在規(guī)定檢驗期限內進行機動車安全技術檢驗或檢驗未通過；保險車輛在競賽、檢測、修理、養(yǎng)護，被扣押、征用、沒收期間；保險車輛轉讓他人，被保險人、受讓人未履行本保險合同第二部分“通用條款”第十五條規(guī)定的通知義務的，因轉讓導致保險車輛危險程度顯著增加而發(fā)生保險事故。第五條 發(fā)生意外事故時，駕駛人有以下情形之一的，保險人不負賠償責任：未依法取得駕駛證、持未按規(guī)定審驗的駕駛證、駕駛與駕駛證載明的準駕車型不符的機動車的；駕駛人在駕駛證丟失、損毀、超過有效期或被依法扣留、暫扣期間或記分達到12分，仍駕駛機動車的；學習駕駛時無教練員隨車指導的；實習期內駕駛載有爆炸物品、易燃易爆化學物品、劇毒或者放射性等危險物品的機動車的，或駕駛機動車牽引掛車的；飲酒或服用國家管制的精神藥品或麻醉藥品的；未經被保險人同意或允許而駕車的；利用保險車輛從事犯罪活動；事故發(fā)生后，被保險人或駕駛人在未依法采取措施的情況下駕駛保險車輛或者遺棄保險車輛逃離事故現場，或故意破壞、偽造現場、毀滅證據的；依照法律法規(guī)或公安機關交通管理部門有關規(guī)定不允許駕駛保險車輛的其他情況下駕車。

平安車損險多少錢

平安車損險多少錢呢？投保人可登陸平安官網進行查詢，平安車險保費計算器直聯(lián)保監(jiān)會保險系統(tǒng)，能夠獲取精準報價。查詢報價的速度也非?？?，輸入車輛和個人信息，立即就可以看到報價。

#平安車險 #車輛損失險 #車損險 #車險 #車險理賠

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 足不出戶也可以進行中國平安車險查詢

摘要：駕駛自己的愛車，帶上自己的愛人或邀三五好友，遠離城市的喧囂，投入大自然的懷抱?，F在經濟的高速發(fā)展，不難發(fā)現，中國有車一族在不斷的擴大，您除了注重愛車質量與養(yǎng)護之外，你是否常常為自己的愛車進行車險保單及相關理賠相關服務查詢？ 中國平安車險查詢?yōu)槟峁┍憷?！保險行業(yè)的高回報使得市場上不時有假保單出現。在2009年7月1日至2010年5月底的“打三假”（打擊假保單、假保險機構、假賠案）活動中，中國保監(jiān)會共發(fā)現并查處各類假冒保單20萬余份，車險是各類險種中的“重災區(qū)”。可見，進行中國平安車險查詢時每個有車一族的必不可少的事情。那么要怎么才確保自己的車險呢？用中國平安車險查詢吧，“平安車險 萬元以下 資料齊全一天賠付”的升級承諾服務，在2009年全新推出。該公司4、5兩月車險萬元內理賠案件平均結案時間分別為0.52天（約12小時）和0.38天（約9小時），承諾達成率分別為99.69%和99.79%。中國平安一直以不斷滿足客戶多元化金融服務需求為使命，為什么進行服務升級？因為中國平安希望通過三天改成一天賠付，持續(xù)推進平安車險運營管理工作，最大限度滿足客戶需求。既然及時對中國平安車險查詢如此的關鍵，那么中國平安車險查詢是如何進行的呢？有很多調渠道：一、柜臺查詢，到保險公司營業(yè)網點進行。二、電話查詢?？梢酝ㄟ^95511,轉人工，可以通過身份證號碼、出生年月和產品名稱、地址和聯(lián)系電話、或者保單號碼等其中的一個或兩個，就可以查詢。三、互聯(lián)網查詢。注重生活質量的您也許發(fā)現，第一種方法對于生活節(jié)奏不斷加速的21世紀已經不再適合了，既費時還費力呢。第二種途徑固然可以，可是在咨詢的同時還在消費高額的電話費，而且進行車險保單查詢得輸入不少信息，也不是一個最佳途徑了。互聯(lián)網的使用也許就最適合這個網絡時代了，足不出戶也可以進行中國平安車險查詢，輕松全面了解車險信息。從2010年1月1日凌晨零點開始，投保人或被保險人可以憑有效身份證件、保單號，通過承保公司系統(tǒng)的身份驗證后進行中中國平安車險查詢。投保人或被保險人通過系統(tǒng)自主進行車險保單信息查詢的內容包括承保信息、賠案信息，各種信息一應俱全。用戶還可以通過注冊中國平安一賬通，可以方便你查找平安名下，您所消費的所有產品呢。進行中國平安車險查詢詢，可查詢詳細信息包括險種明細、保險金額、保險期限，標的信息和保單狀態(tài)，賠案信息包含出險情況等。讓您足不出戶，只需輕點鼠標就可盡享平安一賬通網上服務所帶來的便捷生活?，F代人越來越忙，也越來越注重生活質量了。對于那些剛剛成為平安車險用戶的人們，通過網絡進行中國平安車險查詢無疑是上上之選。登陸平安車險網銷平臺，投保人或被保險人可以憑有效的身份證件、保單號通過承保公司系統(tǒng)的身份驗證后進行中國平安車險查詢。通過系統(tǒng)自主進行車險保單信息查詢的內容包括承保信息、賠案信息，各種信息一應俱全。用戶還可以通過注冊中國平安一賬通，進行中國平安車險保單查詢，可查詢詳細信息包括險種明細、保險金額、保險期限，標的信息和俱全。保單狀態(tài)，賠案信息包含出險情況等。讓您足不出戶，就可盡享平安一賬通網上服務帶來的便捷生活。前不久張小姐在朋友的推薦下，通過平安車險網銷平臺為其愛車投保，投保完成后工作人員通知保單將會在一個工作日內送達。畢竟是第一次通過網銷方式投保，保單的真實性不能確定，于是張小姐再次登陸平安官網，像客服咨詢中國平安車險查詢的方法和途徑，客服很快的給出四種方式：一、保險代理人代為查詢；二、營業(yè)廳柜臺查詢；三、電話查詢；四、網絡查詢。 最后，參保的客戶還可以登錄中國平安保險官方網站進行中國平安車險查詢，然后根據網站頁面提示進行操作即可?；ヂ?lián)網的使用也許就最適合這個網絡時代了，足不出戶也可以進行中國平安車險查詢，輕松全面的了解車險信息。

#中國平安 #車險查詢 #平安車險查詢 #平安車險

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 中國平安機動車輛保險網上直銷

摘要：隨著城市汽車的增加，車險的需求量不斷增大，各大保險公司車險的服務也發(fā)生了重大的變化。中國平安機動車輛保險渠道增加了網上直銷平臺，從方方面面為客戶提供方便快捷的車險服務。一般來說，車險主要分為商業(yè)保險和交強險兩部分。中國平安機動車輛保險推出的商業(yè)險包括基本險和附加險兩大類?；倦U包括車輛損失險、商業(yè)第三者責任險、全車盜搶險、司機責任險和乘客責任險，而附加險則包括自燃損失險、車身劃痕險、玻璃單獨破碎險 以及不計免賠率特約條款等?？蛻艨梢愿鶕枰x擇投保商業(yè)險的不同險種和賠償額度，每選擇或調整一個險種或賠償額度，顯示的報價就會同步作相應調整，幫助客戶第一時間作出反應，并根據需要馬上修改。商業(yè)保險完成后就是交強險的部分，包括交強險和車船稅，這是國家強制收取的部分，因此客戶無法避免和改動，這兩項的價格按照國家規(guī)定為行業(yè)統(tǒng)一價。如不需要商業(yè)險的客戶也可在商業(yè)險報價頁面選擇不投保，直接點擊下一步進入交強險報價頁面。從投保流程上來講，中國平安機動車輛保險網上銷售渠道非常方便。只需要五個大的步驟，每一步都有溫馨提示進行引導，客戶很容易完成交易。第一步，選擇車輛行駛所在城市，輸入車牌號等基本信息；第二步，輸入車主和車輛的相關信息；第三步和第四步就是商業(yè)險和交強險的報價，中國平安機動車輛保險根據車險險種及賠償額度的不同，提供基本型、熱門型和全保型三種險種組合供客戶選擇，客戶也可根據自己的需求自由選擇險種組合?？蛻舸_認保單后就是填寫送單信息和支付保費了。中國平安機動車輛保險網可支持全國各大銀行卡網上支付、信用卡無卡支付，送單信息填寫好后，即可安坐家中享受48小時免費送單服務，客戶在保單上簽名后，車險即時生效。整個流程僅需10分鐘，非常方便快捷，完全不受時間地域的限制。中國平安機動車輛保險網上投保還可以幫客戶省錢。由于是直銷渠道，省去了中間環(huán)節(jié)，私家車商業(yè)險能享受折扣。不同地方的指定車型還推出了專門的本月最新優(yōu)惠套餐，回饋客戶最優(yōu)價格，因此非常的劃算。中國平安機動車輛保險的保險金額，是機動車輛保險利益的貨幣價值表現，是投保時給機動車輛確定的金額，具體是指在一個保險合同項下保險公司承擔賠償保險金責任的最高限額，也是投保人對機動車輛的實際投保金額，同時還是保險公司收取保險費的計算基礎。在中國平安機動車輛保險中，保險金額為雙方約定的機動車輛的價值。在機動車交通事故責任強制保險中，保險金額可以按下述方法確定：（1）按機動車輛的實際價值確定；（2）由投保人和保險人協(xié)商按機動車輛的實標價值確定；（3）根據投保人投保時機動車輛的賬面價值確定。但是在實際的操作中，機動車交通事故責任強制保險的保險金額一般都是事先分檔確定好，由投保人選擇。例如：中國平安機動車輛保險的保險條款就區(qū)分一般的機動車和摩托車設定不同的投保金額，一般機動車的投保金額分為六個檔次，分別是5萬元、10萬元、20萬元、50萬元、100萬元以及100-1000萬元（必須是50萬元的整數倍），摩托車的投保金額分為四個檔次，分別為2萬元、5萬元、10萬元和20萬元。有的保險公司對機動車的種類不加區(qū)分設定統(tǒng)一的投保金額，如中國人民財產保險公司保險條款確定的保險金額分為六個檔次，分別是5萬元、10萬元、20萬元、50萬元、100萬元以及100-1000萬元（必須是50萬元的整數倍）。掛車投保后，與主車連接時發(fā)生保險事故，保險人在主車的責任限額內承擔賠償責任。在中國平安機動車輛保險合同中對機動車輛保險價值的估價和確定直接影響機動車輛保險金額的大小。

#中國平安 #汽車保險 #平安車險

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 平安車損險賠償額度如何計算

摘要：隨著社會的發(fā)展，為了出行的方便，坐公交車的越來越少，擁有私家車的家庭越來越多，而對于有車族來說，車險的投保、車險的理賠都要面臨，很多車主對車損險賠償金額要如何進行計算不是很清楚，一旦遇到了車險，就不知所措了，小李就是個例子。前幾天，小李倒車時由于一時疏忽，不小心撞在了停車場的柱子上，車尾癟了一大塊，好在小李在平安保險公司投保了車損險，損失不會太大，但是，小李卻不清楚，平安車損險賠償額度應如何計算呢？在了解平安車損險賠償額度如何計算之前，我們先來看一下車損險賠償金額是根據什么來定的。車損險賠償金額的多少一般是根據車輛損失維修情況而定。但是，投保車損險的車主們要注意車損險的賠償范圍并不是僅僅限于自己的車輛損失，在車損險條款當中規(guī)定對其他方面的財產損失也提供賠償責任：1.保險車輛由于保險責任事故造成損壞而產生的修理費用，以及您對車輛采取的合理的施救費用。2.搶救過程中使用他人（非專業(yè)消防單位）的消防設備所消耗的合理費用因搶救而損壞他人財產，應該由被保險人承擔的部分。3.雇傭拖車在拖運途中發(fā)生意外事故，導致保險車輛損失擴大的部分）及保護措施所支出的合理費用。這些因被保車輛出現意外造成的損失費用金額，也包含在車損險賠償金額當中。同很多險種一樣，車損險也有自己的免賠率。一般情況下，保險公司會根據車主在事故中所負責任的大小，扣除5%至15%的事故責任免賠率。為了在車輛遭受損失后能獲取更高的車損險賠償金額，車主在投保車損險的時候要附加上不計免賠特約險。了解了車損險賠償金額是根據什么來定的，我們再來看一下平安車損險賠償額度如何計算 。平安車損險的賠償計算的方式大概是這樣的：根據平安車險條款規(guī)定，保險車輛發(fā)生道路交通事故，保險人將根據駕駛人在交通事故中所負事故責任比例相應承擔賠償責任。保險公司規(guī)定全部事故責任比例根據情況的不同可分為四個等級，分別是全部責任、主要責任、同等責任以及次要責任。比如保險車輛方負全部事故責任的，事故責任比例不超過100%；保險車輛方負次要事故責任的，事故責任比例不超過30%等等。

#平安車險 #車損險 #車輛損失險 #車險理賠

2024-09-03 16:23:22

保險理賠 平安車險劃痕險的理賠流程

摘要：劃痕險指車輛在使用過程中，被他人剮劃（無明顯碰撞痕跡）需要修復的費用。平安車險劃痕怎么賠償？如果被保險車輛被刮花，一定要及時向保險公司現場報案，進行正常的理賠程序。向保險公司報案時，要特別注意報案時間，一般是48小時之內；如果超時，就需被保險人攜身份證原件，親自到保險公司補報案。保險公司對事故車輛定損后，再到4S店修車。眾所周知，目前車險主要包括交強險和商業(yè)險。交強險是國家規(guī)定必須購買的險種，而商業(yè)險則屬于車主自主選擇的險種。一般情況下大部分車主除了投保交強險外還會選擇購買車損險，然而作為車損險附加險的車輛劃痕險到底該不該買呢？由于對車輛劃痕險的繳納費用和保障能力不甚了解，不少車主猶豫不定了。其實車輛劃痕險的保費并不高，由保險金額的多少來決定，一般在幾百元左右。如選擇平安車險網銷平臺，投保簡單快捷，只需按照提示輸入信息，即可十分鐘完成投保，為車主節(jié)省下來的錢就足夠投保劃痕險的費用了，在未增加投入的情況下，卻又增加了一份平安車險劃痕理賠的保障。下列情況不予賠償：被保險人及其家庭成員、駕駛人及其家庭成員的故意行為造成的損失；他人因與被保險人或駕駛人及其家庭成員發(fā)生民事、經濟糾紛造成保險車輛的損失；車身表面自然老化、損壞；其他不屬于保險責任范圍內損失和費用。平安新車保險理賠流程大致可分為：報案、查勘、定損與核價、遞交單證等四個主要部分。平安新車保險理賠電話：95512（車險網上理賠系統(tǒng)，整合全國調度95512電話中心）平安車險理賠流程詳解：報案：謹記48小時之內出現交通事故后首先要做的是及時報案，應在24小時之內通知交警，如果出現人員傷亡，還需立即撥打120，生命比什么都重要。同時在48小時內通知保險公司。平安網上車險保證24小時車險報案受理，車主撥打全國統(tǒng)一報案電話95512，查勘員將迅速前往現場查勘定損。查勘：保護現場最重要報案后，保險公司派查勘員到現場初步查勘，判定是否屬于保險責任。當然保險公司接到電話后，除了現場快速查勘定損外，平安網上車險還提供“7x24小時車險救援醫(yī)療費用預付、非道路交通事故救援”，為客戶提供及時的維修和救助服務。在等待保險公司工作人員到來之前，車主需要保護好出險現場。如果保護現場會造成交通堵塞，那在報案時，就可在爭得交警部門同意的情況下，將車輛先移至路邊等候處理。特別要妥善保存交警部門開具的事故單證，同時自己盡可能多拍一些完整的出險現場照片。以下情況汽車劃痕得不到賠償1.車主或司機的故意行為造成車子的損壞的情況下2.車主和其他人糾紛導致車子受損。3.車子的自然老化和損壞另外值得注意的是，汽車劃痕險每次賠償均有15%的絕對免賠率，即最高只賠損失的85%；汽車劃痕險在保險期內有賠償限額，若車主在保險期內多次索賠，賠償金額累計達到賠償限額時，劃痕險便終止失效了。由此可見，即使大家投保了劃痕險，還是要對愛車倍加呵護，以免愛車遭受保險責任范圍之外的損害。相關鏈接：投保車險哪些是必須買的？價格是多少？不管是新車還是二手車，上好牌照后，都需要投保車險。但是現如今，車輛保險種類眾多，有些車險并不是必須要購買的。下面一起看看哪些車險是必須買的？投保車險就是為了利用成本將風險最大化轉移出去，用最少的錢轉嫁最大的風險。車主應根據自己及車輛的實際情況合理選擇險。很多人在買車的時候精挑細選，到了投保車險的階段就漫不經心了，等到汽車出險后才說理賠難，難理賠。其中并非都是保險公司的責任，在購買車險時，投保人首先應詢問車險有哪些？哪些險種是必須買的，從而找到合適自己的車險產品。“交強險必須買，這是法律條款有明文規(guī)定的。”投保專家說。投保車險，保險公司會根據車主在一年投保期內的出險記錄相應地調整交強險金額，即愛車在來年續(xù)保時，交強險價格是可以享受優(yōu)惠的。價格在850元-950元之間。

#平安劃痕險 #劃痕險 #平安車險 #車新理賠

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 平安車險理賠進度查詢方法多種多樣

摘要：車主們對車險理賠肯定不陌生。購買一款正確的車險，可以為自己省去很多麻煩?，F在，購買平安車險，可以在網上查詢到車險理賠的進度，既方便又快捷。那么，平安車險理賠進度查詢到底是怎樣的呢？為能給客戶的日常工作生活帶來更多便利，平安車險公司特別開發(fā)了不同類型的平安車險的理賠查詢渠道和工具。其中包含7×24小時車險理賠報案電話95511、穩(wěn)定快捷的網上車險查詢平臺、功能完善的一賬通平安車險理賠查詢系統(tǒng)。在如此多種類平安車險的理賠查詢工具的支持下，車主們可以隨時隨地查詢理賠進度，輕輕松松辦理理賠。話說回來，對于平安車險理賠進度查詢如何進行，張先生最有發(fā)言權。張先生買的A6最近在一次出游中遇險，配件更換及維修費用前后就花了近十萬塊錢，雖然張先生在買車的時候已經為自己的愛車投保了平安保險，但十萬畢竟不是一個小數目，張先生在把維修單等理賠資料交到保險公司后，還是十分的糾結，他不知道通過什么途徑來了解愛車的理賠進度，也不知道什么時候才能拿到公司賠付的款項。其實，與張先生有同樣擔心的車主不占少數，針對車主的這些問題，平安網銷車險真正從客戶的角度出發(fā)，為免除車主投保車險的后顧之憂，推出了平安一賬通“網上查詢”服務，這樣您只需要將自己愛車的信息輸入系統(tǒng)，就可以隨時隨地的了解保單資料和理賠進度了。平安網上車險理賠進度如何進行查詢？平安一賬通，使用方便快捷。如果您要是通過網上車險或者是電話車險的渠道購買的平安保險，只需要注冊成為平安一賬通的用戶，登陸后賬戶就會自動獲取車險保單，然后點擊保險，選擇財產保險下的理賠查詢，就可以在線輕松完成理賠進度等理賠信息的查詢。如果您是通過4S店等代理機構投保的平安車險，在注冊登錄平安一賬通后，還需要按照網站提示添加車險保單，才能接著查詢理賠進度等理賠信息。另外，平安網銷車險還可以為投保車主提供一站式的網上理賠服務，您除了可以查詢到自己愛車的理賠信息和進度之外，一旦發(fā)生車險后，從報案、現場查勘定損、核損、賠付及結案等一系列工作，都可通過平安網上車險理賠系統(tǒng)來管理和監(jiān)控。對車主們來說，這個系統(tǒng)的運行不僅大大加快了車險的理賠速度，也增加了車險理賠的透明度，有效地維護了投?？蛻舻那猩砝?。除網上查詢之外，95511 7*24小時在線客服也可以幫助您。95511是平安產險實現全國調度的服務熱線，無論身處何時何地，只要擁有一部電話或手機，均可以隨時隨地撥打95511進行平安車險的理賠查詢。此外，平安產險客服熱線95511可以為投保人解決買前咨詢、買后查證、報案受理等一系列事務。有了95511，投保平安車險的車主們可以享受到便捷的全國通賠服務，95511作為聯(lián)系平安車險前后端的紐帶，帶動和整合了平安車險的客戶服務體系。 

#平安車險理賠進度查詢 #平安車險 #車險理賠

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 平安車險理賠怎么樣 速度說的算

摘要：平安保險，全稱為中國平安保險（集團）股份有限公司，是中國第一家以保險為核心的，融證券、信托、銀行、資產管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務為一體的綜合金融服務集團。公司成立于1988年，總部位于深圳。2007年，平安開始以電話車險為突破口，開創(chuàng)了中國保險官方直銷的先河。連續(xù)三年增長超過100%，在車險總保費中占比從2007年的4.4%增至2009年的14.4%。隨后，平安車險又推出了網上車險，宣告車險的電子商務模式在中國獲得成功，而這一經驗也迅速被全行業(yè)所借鑒。平安車險低廉的價格并不以降低服務質量為代價，選擇平安電話車險或網上車險，不但可以節(jié)約15%的保費，而且還可以享受與傳統(tǒng)車險完全一樣的車險責任和理陪服務。接下來我們就來看一下平安車險理賠速度怎么樣。

平安車險理賠速度快

隨著社會的不斷發(fā)展進步，車是越來越多、交通越來越復雜，車輛事故越來越多也不足為奇。然而，長期以來車險理賠則是有車一族最煩惱的事，理賠難、理賠慢，曾高居車險理賠投訴之首。但是如今，車主們不必再煩惱于車險理賠了。通過平安網上車險投保不但投保過程便捷了，其提供的各種方便客戶的投保后續(xù)服務也讓車主倍感“保姆”式的關懷。有的車主對于繁復的車險理賠環(huán)節(jié)不勝其煩。收集什么樣的資料，交到保險公司哪個部門，多久能賠付，一次出險索賠下來，往往要耗去車主不少精力。還有的車主，因為忙于工作，不能專門抽出時間到保險公司提交理賠資料索賠?，F在車主們不必再煩惱于此，投保了平安網上車險的車主們，可以享受平安車險的專人上門代收理賠資料服務。只需一個電話，平安車險就可以派專人上門收取理賠資料，而且可以為車主提供專業(yè)的理賠指導，車主再不必為車險理賠而請假。

平安車險異地理賠也不慢

如果車主投保了平安網銷車險，便可享受平安車險全國通賠服務，理賠程序就會簡便得多，異地出險也不例外！車主異地出險，只要撥打平安的客服電話，出險地平安工作人員就會趕到現場，完成查勘、施救等工作，車主將直接從當地平安分公司拿到賠款，省去了墊付維修款及跨地區(qū)收集、遞交理賠資料的麻煩。強大的后援平臺是平安車險實現全國通賠的有力支撐。為了給客戶提供更好的服務，很多保險公司都實行了“全國通保，全國通賠”。但對于在當地暫時沒有分支機構的保險公司，只得借助第三方機構的力量和優(yōu)勢推行。作為先行者的中國平安車險，經過多年的市場建設投入，建立起覆蓋全國大多數重點城市的銷售、核保、配送和服務平臺，無論客戶在國內任何地區(qū)出險，都能獲得平安標準化、一致性的車險理賠服務。據了解，作為業(yè)內率先推出車險“全國通賠”服務的保險公司，平安車險的“全國通賠”，除了將范圍擴大到全國，理賠金額也無限制，無論有無人身傷害賠償、無論賠償金額多大，均可在異地領到賠款。
 

#平安車險 #車險理賠 #車險

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 平安車險理賠員技術水平要求高

摘要：隨著經濟生活水平的不斷提高，曾經十分神秘的汽車也逐漸成為現代生活中不可缺少的交通工具。雖然汽車為人們帶來了極高的便利性，但同時也帶來了麻煩，其造成的交通事故也是不容忽視的。當車輛發(fā)生意外，車主會向投保的車險公司報案，在工作人員對現場進行勘查定損后，才可以確定是否屬于賠償范圍。不少非從事車險工作的朋友對車險查勘定損技巧不是很了解，希望通過以下的介紹可以加深大家對車險勘查工作的認知度。在車險理賠環(huán)節(jié)，與車主能發(fā)生直接關系的就是車險理賠員。過去，由于全行業(yè)沒有統(tǒng)一的專業(yè)資格管理標準，導致各公司理賠人員專業(yè)水平良莠不齊，嚴重影響了車險查勘、定損、理賠各環(huán)節(jié)服務質量，惡性競爭時有發(fā)生，甚至損害了行業(yè)形象。為規(guī)范車險市場理賠秩序，保監(jiān)會要求各家保險公司加強對理賠崗位人員加強車險理賠培訓,制定崗位考核制度，對不能勝任理賠工作的人員調離工作崗位，對侵害投保人權益的堅決清理出保險行業(yè)。車主接觸到的保險公司的服務人員一般是兩種工作性質：第一種是車險出單員，也就算是保險公司的前臺業(yè)務了，負責幫客戶辦理車輛投保的相關事宜；第二種就是車險理賠員，就是保險公司的售后服務人員了，負責車主出險后的理賠工作?，F在車主多為網上投保，能見到的就只是保險公司的車險理賠員了。有人覺得車險理賠員待遇真的不錯，每天開著保險公司配的車，四處轉轉，出出現場，拍幾張照片就是一天的工作內容。其實，這是普通車主對車險理賠員工作性質的認識片面產生的影響。車險理賠員待遇雖然看起來非常優(yōu)越，但是車險理賠員的工作卻非常辛苦，按照工作要求，一名普通的理賠員，每天處理六七個案件工作量就飽和了。但由于現在汽車數量激增，一名理賠員每天處理量多達十余個以上的比比皆是，經常需要加班加點，有時忙的飯也顧不上吃。隨著車險業(yè)務的增多，對車險理賠方面的專業(yè)人員的需求也在不斷提高。對那些看中車險理賠員待遇，想加入到行業(yè)中的人來說，必須對理賠員的工作性質和專業(yè)要求有個正確的認識才行。首先，要想勝任車險理賠員的工作，必須要有足夠的專業(yè)知識和靈活的頭腦。歷經數十年的發(fā)展，國內車險行業(yè)逐漸建立起了規(guī)范化、標準化的理賠服務體系。在車險理賠員待遇不斷提高的同時，對車險理賠員的素質要求也日益提高。一般來說，車險理賠員主要負責在接到查勘定損通知后，組織客戶及有關人員，現場調查取證，核定保險事故的損失；接待客戶，檢查確定財產權利的有效性，查找警察和醫(yī)院記錄，確定責任；調查取證，收集、整理并審核查勘定損資料等工作。但是，車險理賠歷來是最容易出現糾紛的環(huán)節(jié)，在處理理賠事故時，不僅需要嚴謹負責的專業(yè)態(tài)度，還需要靈活運用一些與客戶溝通的技巧。在維護公司利益的同時，還要幫助客戶獲得最大化的車險賠償?，F場查勘是一項細致、繁瑣又復雜的工作。因此，工作人員要掌握車險查勘定損技巧，在查勘前必須根據現場的具體情況，確定查勘范圍、順序和重點，擬定查勘方案，按確定的順序和步驟展開查勘。了解完以上內容后，再來了解一下事故車輛現場痕跡的查勘定損技巧包括哪些。要知道，車輛痕跡的勘驗與事故現場關系密切。在事故現場的查勘中，應該根據現場的不同特點，靈活選用以下查勘方法：(1)沿車輛行駛的路線進行查勘。凡是事故發(fā)生的現場尚未被破壞，且痕跡較清楚時，都可采用此方法循著行駛印痕逐段查勘，收集證據。(2)從事故中心點向外的查勘法。此方法適用于現場范圍較小，痕跡物較集中，且事故中心較明確的現場，查勘人員到了事故現場中心后，可以逐一向現場四周查勘，以全面核實了解案情。(3)由外圍向中心查勘方法。即從事故現場四周向事故中心逐步收縮查勘的方法。(4)分片分段查勘方法。適用于現場范圍大或偽造的現場，可將其分為若干片或段，然后再逐一勘驗。平安產險，歷來重視專業(yè)與服務，為了更好的處理好車險理賠工作，最大程度地讓客戶滿意，平安保險公司在提高車險理賠員待遇同時，專門聘請了相關專家對車險理賠人員進行了系統(tǒng)的培訓，并規(guī)范了理賠流程和理賠員工作操守標準。
 

#平安車險理賠員 #平安車險 #車險理賠

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 平安車險官網是否值得信賴

摘要：雖然私家車早已司空見慣，但是汽車終究不是一般的消費品，車輛的使用過程也時刻隱藏著風險。商丘一中學的胡老師對交通事故的危害性和車險對車主的保障性都有非常深刻的認識。因此，胡老師剛看好新車就四處咨詢商丘車險哪家好，怎樣才能選擇到性價比最高的車險？胡老師就是一普通的工薪階層，買車的錢是省吃儉用攢出來的。投保車險當然也是希望能節(jié)省點保費?？蓡柫藥准冶ｋU公司報價，報出來的價格卻基本一致。雖然結果讓胡老師有些失望，但是也讓胡老師明白了從車險報價方面選擇商丘車險哪家好并不合適。胡老師打電話給一位有多年投保經驗的朋友，向他請教商丘車險哪家好，怎么才能省點錢？朋友告訴胡老師，自2006年交強險實施以后，保監(jiān)會批準ABC三套行業(yè)條款費率以及天平保險的專業(yè)化車險條款，這四套條款費率總體很接近，因此各家公司的車險產品報價基本相同。如果想省錢就要選擇者網銷車險這樣的直銷渠道投保。那么，網上投保哪家可靠呢？對此，胡老師的朋友從向他推薦平安車險官網。中國平安保險（集團）股份有限公司于1988年誕生于深圳蛇口，是中國第一家股份制保險企業(yè)，至今已發(fā)展成為融保險、銀行、投資等金融業(yè)務為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務集團。平安車險低廉的價格并不以降低服務質量為代價，選擇平安車險官網購買車險，不但可以“私家車商業(yè)險多省15%”，而且還可以享受與傳統(tǒng)車險完全一樣的車險責任和理陪服務。除此之外，平安車險官網還新增加了平安汽車保險查詢這一項，是中國平安保險公司專門為了讓客戶享受方便快捷的服務而設計的。車主不需要再到各營業(yè)廳，哪怕是足不出戶，車主只要登錄中國平安車險官網，進入汽車保險 、查詢系統(tǒng)，就可以查詢到自己需要的信息。此外，除了為愛車投保，保費查詢以外，各類關于愛車的保險信息如理賠維修、緊急救援、事故勘察等等，客戶都可以通過網絡在平安車險官網找到自己需要的信息。如此便捷，就能得到愛車保險信息，周到的客戶服務意識，絕不辜負平安車險多年來的好口碑。溫馨提示：網上投保、續(xù)保已經成為人們首選的渠道，各大保險也紛紛推出各種網銷車險優(yōu)惠促銷活動。不過網上投保也要當心，當前釣魚網站猖獗，車主在網上購買保險，建議避免通過非官方認定的網絡渠道購買保險，以免落入釣魚網站的陷阱；在收到保單后最好能立即通過保險公司公告的服務電話和門戶網站，查詢保單是否真實有效。

#平安車險官網 #平安車險 #平安保險 #車險

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 平安車輛保險服務到位

摘要：今年3月份，劉勝購買了一輛十幾萬的轎車。為了給這輛轎車最好的保護，劉勝在買車之前對汽車的保險做了大概的了解。他在朋友口中，聽到平安車輛保險品種多，平安車險網上理賠可以在線查詢，并且服務到位。劉勝知道平安是老牌子，質量口碑他都信得過，只是不知道到底應該怎樣選擇，對于朋友口中所說的關于平安車輛保險網上理賠，他也不清楚是怎么回事？帶著這些疑問，劉勝在登錄平安網上車輛保險的時候，咨詢了保險專業(yè)人士。針對劉勝的這些問題，保險專業(yè)人士根據劉勝的情況，給他提了一些建議供他選擇。劉勝是新車手，對于車輛和操作及道路的實際駕駛經驗不足，因此，容易發(fā)生碰撞以及交通意外，而且他的車價值不菲，結合這些情況，建議劉勝投保保障全面的保險組合，包括一些車損險中的附加險。保險專業(yè)人士說，全面的保障不是出險就賠，一些車輛的額外受損情況，需要特定的保險。因此附加險的很多險種，劉勝可以詳細查看，然后做出選擇，由此可見，平安車輛保險服務到位，十分令人放心。不僅如此，為了方便用戶使用，平安車輛保險還推出了APP自助理賠服務系統(tǒng)。一位平安的電銷客戶說：本月初經朋友介紹在手機上下載了一個平安車險APP 自助服務系統(tǒng)，沒想到前幾天在一個路口轉彎處與一車發(fā)生了碰撞，這個APP還真派上用處啦，報案只需按一個鍵，就能把我的保單號、車牌號及GPS位置等信息傳到保險公司，無需費太多的時間去溝通；由于碰擦不太嚴重，一鍵報案后經保險公司確認可使用自助理賠，只要用手機上的APP將事故現場及證件拍照上傳并按照相關指引完成操作，就可以等著理賠款啦，這個自助理賠系統(tǒng)用起來感覺太方便啦，真的值得擁有。據悉，這位平安電銷客戶所說的APP自助理賠系統(tǒng)，顛覆了傳統(tǒng)理賠模式。賠款即時到賬服務，實現單筆5萬元以下賠款，保險公司結案發(fā)送支付指令，能60秒內到達客戶收款帳戶且不受節(jié)假日影響；零查勘簡易理賠，對出現在平安產險合作廠維修的無人傷、純車損萬元以下單方事故，均可享受報案后無需等待現場查勘，定損時理賠服務專員全程代辦，索賠時除發(fā)票外其他索賠資料由服務專員拍攝，無需客戶提供物理單證或復印件，為個人VIP客戶提供零查勘，零手續(xù)的一站式理賠體驗，讓理賠真正全程無憂；微信實時查詢，客戶可以在掌上隨時掌握理賠進度。小貼士：平安車險低廉的價格并不以降低服務質量為代價，選擇平安電話車險或網上車險，不但可以節(jié)約15%的保費，而且還可以享受與傳統(tǒng)車險完全一樣的車險責任和理陪服務。尤其是自2010年2月2日起平安產險向社會承諾“平安車險，萬元以下，資料齊全，一天賠付”，給廣大車主帶來更有力的保障。

#平安車險 #車險 #平安保險 #車輛保險

2024-09-03 16:23:22