約有213項符合搜索平安車險的查詢結(jié)果,以下是第51-60項。
車輛保險知識 平安電話車險報價為何如此低
摘要:隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,汽車越來越多的進(jìn)入到人么的家庭,車險行業(yè)也迎來了前所未有的的春天。2007年,平安開始以電話車險為突破口,開創(chuàng)了中國保險官方直銷的先河。連續(xù)三年增長超過100%,在車險總保費中占比從2007年的4.4%增至2009年的14.4%。并且2009年平安的電話車險率先實現(xiàn)了1.5%的盈利,宣告車險的電銷模式在中國獲得成功,而這一經(jīng)驗也迅速被全行業(yè)所借鑒。平安電話車險之所以受歡迎,與其低廉的價格有很大的關(guān)系,那么,平安電話車險報價為何如此低呢?這還要從電話車險的銷售方式說起。電話車險是以電話為主要溝通手段,借助網(wǎng)絡(luò)、傳真、短信、郵寄、遞送等輔助方式,通過保險公司專用電話營銷號碼,完成保險產(chǎn)品的推介、咨詢、報價、保單條件確認(rèn)等主要營銷過程的業(yè)務(wù)。因為沒有代理機(jī)構(gòu)等中間環(huán)節(jié),保險公司可以面向車主直接銷售車險產(chǎn)品,讓利車主,所以電話車險比傳統(tǒng)車險便宜,因此受到車主歡迎。應(yīng)該說,正規(guī)電話車險與傳統(tǒng)車險的區(qū)別主要在銷售方式,而理賠和服務(wù)與傳統(tǒng)車險并無任何區(qū)別。平安電話車險報價如此低廉也是如此,由于不用再受中介代理商的牽制,不但可以降低保險公司的經(jīng)營成本,而且可以自主選擇優(yōu)質(zhì)客戶;對于消費者而言,可以在規(guī)定費率折扣的基礎(chǔ)上再享受更多的優(yōu)惠。這對于保險公司、消費者雙方來說,是一種互利、雙贏的過程。平安電話車險報價如此低廉的同時服務(wù)也在進(jìn)一步升級。如今,平安電話車險還推出重磅服務(wù)承諾:旗下平安車險萬元以下案件理賠結(jié)案時效將從3天大幅縮短至1天。這是中國平安繼去年高標(biāo)準(zhǔn)履行產(chǎn)險承諾后,向4000多萬金融保險客戶升級提供的新標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。“平安車險 萬元以下 資料齊全 一天賠付”。這個以“三天賠付”亮相的承諾,憑借全年超過99%的達(dá)成率以及均結(jié)案時間0.46天的“厚實家底”,如今進(jìn)一步被升級為“一天賠付”,也就是說,對賠款金額在1萬元以內(nèi)(包含1萬元)的車險保險責(zé)任事故案件,在客戶提交索賠資料齊全有效的情況下,平安承諾1個工作日內(nèi)完成案件審批并通知付款。平安的電話銷售業(yè)務(wù)基于平安車險的“萬元承諾”和強(qiáng)大的運營服務(wù)平臺,可以讓廣大客戶在享受價格優(yōu)惠的同時,享受到平安優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此,選擇平安電話車險,無疑是廣大車主獲得價格服務(wù)雙豐收的明智之舉。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 平安車險理賠程序簡單 為您節(jié)省時間
摘要:現(xiàn)在的汽車越來越多,車主都會為自己的愛車投上保險。汽車保險投保之后,最關(guān)注的是保險理賠流程。經(jīng)常在外,愛車“受傷”也是常事,一般的汽車保險理賠流程都比較傳統(tǒng),花費車主比較多的時間與精力。一般的汽車保險理賠流程都是按照傳統(tǒng)的保險理賠流程去處理,時間和精力花得都比較多。然而,平安車險理賠程序使保險理賠流程更加劃算,省時快速。平安車險理賠程序一般如下:
  • (1)報案方式:電話報案、網(wǎng)上報案、到保險公司報案以及理賠員轉(zhuǎn)達(dá)報案。
  • (2)保險事故發(fā)生后,應(yīng)在24小時之內(nèi)通知派出所或者刑警隊,在48小時內(nèi)通知保險公司。
  • (3)理賠周期:被保險人自保險車輛修復(fù)或事故處理結(jié)案之日起,3個月內(nèi)不向保險公司提出理賠申請,或自保險公司通知被保險人領(lǐng)取保險賠款之日起1年內(nèi)不領(lǐng)取應(yīng)得的賠款,即視為自動放棄權(quán)益。車輛發(fā)生撞墻、臺階、水泥注及樹等不涉及向他人賠償?shù)氖鹿蕰r,可以不向交警等部門報案,及時直接向保險公司報案就可以。在事故現(xiàn)場附近等候保險公司來人查勘,或?qū)④囬_到保險公司報案、驗車
在通過以上的保險理賠流程之后才正式計算保險理賠費用,車主就能拿到保險報銷。今年3月24日,平安車險宣布在全國范圍內(nèi),對賠款金額在1萬元以內(nèi)(包含1萬元)的車險保險責(zé)任事故案件,在客戶提交索賠資料齊全有效的情況下,承諾3個工作日內(nèi)完成案件審批并通知付款;未能達(dá)成上述承諾的案件,平安將以銀行活期利率10倍的罰息(按日結(jié)算)賠償客戶。平安產(chǎn)險表示,經(jīng)嚴(yán)格統(tǒng)計、調(diào)研,在今年4月車險結(jié)案數(shù)中,符合“3天賠付”承諾條件的案件數(shù)為23.6萬件,超時總件數(shù)730件,承諾達(dá)成率為99.69%。5月,符合“3天賠付”承諾條件的案件數(shù)為21.8萬件,超時總件數(shù)比4月下降281件至449件,承諾達(dá)成率提升至99.79%。對于所有承諾超時案件,平安產(chǎn)險均逐單跟進(jìn),未遺漏一起案件。另據(jù)了解,今年1-5月,平安車險兩千元內(nèi)案件結(jié)案時間為0.59天(約14小時),其中5月當(dāng)月為0.31天(約7小時)。中國平安產(chǎn)險董事長兼CEO任匯川表示,2009年,產(chǎn)險業(yè)務(wù)中的車險理賠服務(wù)就是公司狠抓的一項工作,平安將以業(yè)務(wù)承諾為契機(jī),促進(jìn)各項金融服務(wù)水平的提升。相關(guān)人士介紹,國內(nèi)車險行業(yè)的平均結(jié)案周期為80-90天。但隨著車險競爭逐漸從價格戰(zhàn)升級為服務(wù)比拼階段,各地車險行業(yè)的理賠時效明顯加快。浙江省保險協(xié)會的數(shù)據(jù)也顯示,今年一季度,浙江省車險行業(yè)理賠的平均結(jié)案周期為25天,比去年縮短17天。平安保險溫馨提醒,如果您的車輛出險,我們提醒您:
  • (一)車輛發(fā)生意外事故后,請立即向公安部門報警,并及時撥打平安產(chǎn)險95512服務(wù)熱線報案。
  • (二)我們會及時派查勘人員協(xié)助您處理。
  • (三)如果車輛不能行駛,我們會為您安排車輛救援。
  • (四)車輛修復(fù)前需我們確定損失。
  • (五)在人傷治療過程中,我們會與您保持聯(lián)系,提供人傷交通事故處理及保險索賠指導(dǎo)。
  • (六)無論您在國內(nèi)任何地方出險,在事故發(fā)生地的平安機(jī)構(gòu)即可完成從報案到領(lǐng)取賠款的全部過程--平安全國通賠服務(wù)(西藏自治區(qū)暫未實施)。
  • (七)我們會提示您需要提供哪些索賠材料,這些材料需要您在事故處理完畢后,及時提交保險公司。
  • (八)我們會對您提交的索賠材料進(jìn)行審核,按照保險合同的約定進(jìn)行賠付。
  • (九)為安全起見,大額賠款建議您選擇轉(zhuǎn)帳方式領(lǐng)取賠款,小額賠款您可選擇轉(zhuǎn)帳或直接到我們的服務(wù)柜臺領(lǐng)取賠款。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 平安電話車險好不好?理賠快不快?
摘要:近幾年電話車險比較流行,大部分80后的車主都比較能接受這種投保方式,但是電話車險好不好呢?有些人覺得有的電話投保車險,在出險時沒有專門的業(yè)務(wù)員代辦,理賠需要親自跑,比較麻煩;有人覺得電話投保車險,比較方便,價格也優(yōu)惠??傊娙藢﹄娫捾囯U的評價可謂褒貶不一,但是不得不承認(rèn),電話車險已經(jīng)成為一種趨勢,人們買車后,經(jīng)常會選擇電話車險。張小姐去年最近新購置了一輛豐田車,在給車投保險時,一位朋友建議她投保平安電話車險,雖然張小姐很信任他的朋友,但心中難免會有顧忌,平安電話車險好不好?理賠快不快?平安電話車險,中國車險電話業(yè)務(wù)的開山鼻祖,是國內(nèi)首家獲得電話車險經(jīng)營牌照的險企巨頭。電話銷售保費規(guī)模,眼下已占到中國平安個人車險業(yè)務(wù)的15%以上。如今更是邀請了戛納影帝葛優(yōu)作為其這兩年的形象代言人。平安電話車險的廣告不僅登陸了CCTV等大型電視臺,更是遍布國內(nèi)各大網(wǎng)站電臺,平安電話車險的業(yè)務(wù)遍布全國,出險理賠效率極高。價格更低是電話車險的最大優(yōu)勢。電話車險專屬產(chǎn)品省去了中間環(huán)節(jié),把中國平安保險公司支付給中間人或中間機(jī)構(gòu)的傭金直接讓利給車主,使車主在體驗便捷投保的同時更享受到比其他渠道更低的價格。中國平安電話車險還可以自主選擇,組合方便,購買便捷。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,投保電話車險的人中,有40%的人選擇了平安電話車險,“正如葛優(yōu)的經(jīng)典臺詞‘相信群眾的力量’,買東西當(dāng)然要選最多人在用的!”值得一提的是,電話車險與傳統(tǒng)車險的區(qū)別主要在投保方式不一樣,而電話車險理賠服務(wù)和傳統(tǒng)車險是沒有任何區(qū)別的。在某知名廣告公司工作的林曉媛是一位資深車主?;叵肴舾赡昵?,她為愛車投保時總要專門趕往保險公司門店完成相關(guān)的投保手續(xù)。當(dāng)平安電話車險進(jìn)入林曉媛的世界,她就可以足不出戶完成整個投保流程,因為有電話這一輔助工具,所以不需在保險公司露面,也不用為繁瑣的投保手續(xù)而忙碌,依然可以享受平安電話車險理賠服務(wù)的快、優(yōu)、準(zhǔn)。相關(guān)資訊:針對部分車主工作繁忙或缺乏索賠知識,平安電話車險日前在北京地區(qū)正式推出上門理賠接送車服務(wù)。享受這項服務(wù)的平安客戶需滿足一定條件,包括客戶在平安電話車險部門同時投保了一定保額的商業(yè)險及交強(qiáng)險;出險或取、送車的地點在北京市五環(huán)路內(nèi)。屆時,平安電話車險的服務(wù)人員可上門定損,并將事故車輛送到修理廠,修理完畢后再將車輛送回。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 平安車險平臺 車險報價查詢?nèi)愣?/a>
摘要:足不出戶就能即刻獲得最貼身的車險報價,在線與車險專家討論相關(guān)問題?這不是難事。只要登錄平安車險平臺,在線實時查詢車險報價、在線投保、甚至在線快速續(xù)保都不再是難題。平安車險直銷網(wǎng)上平臺作為平安車險在線投保的新型直銷方式,最大特點就是無地域限制,隨時隨地快捷方便。在平安車險直銷網(wǎng)上查詢系統(tǒng)中,車主只要輸入“車牌號”等相關(guān)信息,幾秒鐘就可獲得精準(zhǔn)車險報價。相當(dāng)便捷。甚至車主在線完成整個投保流程,只需10 分鐘左右。據(jù)悉,為了為廣大車主提供“一站式”車險服務(wù)。平安車險平臺在多樣化功能方面更是下足了功夫。為日常投保以及出險過程中的諸多問題提供了詳盡的解決方案。而對于平安車險的VIP客戶,平安還為其提供更換輪胎、緊急送油、緊急加水、現(xiàn)場搶修、拖車牽引、吊裝救援等諸多服務(wù),甚至包括有代辦車輛年審、代收理賠資料以及代辦繳納違章等人性化便捷功能。針對有續(xù)保需求的車主來說,平安車險還特設(shè)網(wǎng)上續(xù)保快速通道,力求2步之內(nèi)幫車主辦理完相關(guān)手續(xù),讓客戶真正感覺賓至如歸。別人買車險很負(fù)責(zé),但通過平安車險查詢平臺投保車險卻尤其簡單省事。而且一旦投保續(xù)保成功,還可以獲得直觀準(zhǔn)確的理賠流程信息,隨時在線下載理賠單據(jù),查詢理賠網(wǎng)點,了解理賠救援服務(wù)內(nèi)容。隨時隨地享受貼心的車險一條龍服務(wù)。便捷、實惠是客戶在網(wǎng)上投保時最關(guān)心的問題,作為一家在全國范圍內(nèi)可提供網(wǎng)上投保車險的公司,平安車險的保費計算直聯(lián)到相關(guān)的信息共享平臺,車主不但能夠快速完成投保,而且平安網(wǎng)上車險報價精細(xì)準(zhǔn)確,把需要繳納的保費以及節(jié)省的保費一并列出,讓客戶的消費明明白白。平安車險直銷還提供上門現(xiàn)金收取及移動POS機(jī)刷卡繳費服務(wù),并且承諾48小時送單上門。這就有效的縮短了平安與客戶在時空上的距離,實現(xiàn)公司與車主的雙贏,也滿足了被保險人的服務(wù)的需求,提高了車主的忠誠度。作為車險直銷的新模式,平安車險直銷網(wǎng)上的相關(guān)車險服務(wù)正在如火如荼的開展。據(jù)業(yè)內(nèi)專家透露,平安車險直銷網(wǎng)絡(luò)平臺,作為網(wǎng)上直銷車險的引領(lǐng)者,不僅在快速投保上刷新了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),更讓汽車的保險市場增加了新的動力。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 平安保險車險注重理賠流程和時效
摘要:中國平安保險(集團(tuán))股份有限公司于1988年誕生于深圳蛇口,是中國第一家股份制保險企業(yè),至今已發(fā)展成為融保險、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。平安車險低廉的價格并不以降低服務(wù)質(zhì)量為代價,推出平安電話車險或網(wǎng)上車險,不但可以“私家車商業(yè)險多省15%”,而且還可以享受與傳統(tǒng)車險完全一樣的車險責(zé)任和理陪服務(wù)。據(jù)了解,平安保險車險具有“三不”特質(zhì),即投保不出門,低價不傷神,理賠不麻煩,這些特質(zhì)對于新生代車主有著很大的誘惑力。此外,平安保險車險還注重不斷提升服務(wù)水平。針對廣大消費者最關(guān)心的車險理賠難等問題,平安車險今年再度升級”快易免“服務(wù)。平安已連續(xù)5年升級“快易免”服務(wù)。平安保險車險此次推出的四項升級服務(wù)均是全國首創(chuàng),將顛覆以往的理賠流程和時效。賠款即時到賬服務(wù),依托了平安后臺集中統(tǒng)一運營模式及強(qiáng)大IT系統(tǒng)支持打造的平安即時支付系統(tǒng)平臺,實現(xiàn)單筆5萬元以下賠款,保險公司結(jié)案發(fā)送支付指令,能60秒內(nèi)到達(dá)客戶收款帳戶且不受節(jié)假日影響。而全程無憂簡易理賠服務(wù),為個人VIP客戶提供零查勘,零手續(xù)的一站式理賠體驗:出現(xiàn)在平安產(chǎn)險合作廠維修的無人傷、純車損萬元以下單方事故,可享受報案后無需等待現(xiàn)場查勘, 定損時理賠服務(wù)專員全程代辦,索賠時除發(fā)票外其他索賠資料由服務(wù)專員拍攝,無需客戶提供物理單證或復(fù)印件。微信實時查詢和車險快易免APP客戶自助道路救援服務(wù),也給客戶帶來極大便捷??蛻艨梢栽谡粕想S時掌握理賠進(jìn)度,需要救援的客戶無需撥打電話,只需在平安車險快易免APP上點擊“道路救援”進(jìn)行簡單操作,系統(tǒng)經(jīng)客戶授權(quán)會自動識別客戶位置、傳遞救援信息,對救援的實施情況進(jìn)行實時跟蹤,可輕松實現(xiàn)“自助”道路救援。除此之外,車主們只要登錄中國平安保險官網(wǎng),就可以方便地利用平安車險查詢系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)的信息查詢。各類關(guān)于愛車的保險信息如理賠維修、緊急救援、事故勘察等等,客戶都可以通過網(wǎng)絡(luò)在平安汽車保險查詢系統(tǒng)找到自己需要的信息。如此便捷,就能得到中國平安保險網(wǎng)上汽車保險查詢系統(tǒng)查詢愛車保險信息,周到的客戶服務(wù)意識,絕不辜負(fù)平安車險多年來的好口碑。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 平安、太平洋和人保車險比較
摘要:當(dāng)今社會車險市場發(fā)展迅速,車主該如何選擇呢?現(xiàn)在車險在險種結(jié)構(gòu)、保費費率等方面越來越趨向統(tǒng)一。車險行業(yè)的競爭正逐漸從依靠價格優(yōu)勢爭取客戶,轉(zhuǎn)向從服務(wù)上入手吸客戶投保。保險公司不斷提升自己的服務(wù)質(zhì)量,最終得益的是廣大車主,車主們不必在為定損、理賠等煩惱,而且還可以享受到保險公司提供的臨時救援、酒后代駕等特色服務(wù)。越來越多的保險公司參與車險市場,作為車險市場的三巨頭,人保、平安和太平洋是眾多車主的屬意對象。在這篇文章里,我們將從價格服務(wù)兩大方面對比分析三家的產(chǎn)品車險報價,并提供車主至尊卡、駕駛員安心卡與車上人員責(zé)任險對比。價格方面人保車險的保費稍高,平安和太平洋價格是一致的。當(dāng)然,在實務(wù)中各家還是有差異,但是差別不會太大。目前除了傳統(tǒng)渠道,各家也陸續(xù)推出電話銷售,以降低中間費用,讓利給客戶。假設(shè),使用期一年的續(xù)保車輛,購置價17.99萬元,投保相同組合的車險,人保車險的電銷報價為4200元,平安為4100元,太平洋為3900元。如此看來,電銷續(xù)保的話,太平洋在價格上占據(jù)優(yōu)勢。而新車電銷投保,太平洋保險公司表示新車不參加15%優(yōu)惠活動,只有1至8年車齡的車輛可以參與優(yōu)惠。平安和人保車險都可以給予消費者15%的優(yōu)惠幅度,但兩家的報價仍存在一些差額,平安略低100元左右。平安再次率先推出網(wǎng)上銷售,網(wǎng)上投保使用的是經(jīng)保監(jiān)會審批通過的電話及網(wǎng)絡(luò)營銷專用費率,這套費率將比其他傳統(tǒng)渠道低15%以上,和平安電銷價格一致。總體分析:價格戰(zhàn),平安車險勝出。服務(wù)方面服務(wù)范圍“通賠”主導(dǎo)人保:異地出險全國通賠平安:除西藏外,異地出險全國通賠太保:全市通賠車輛在外地出險,理賠手續(xù)繁瑣一直是保險公司努力解決的一大難題。從新版商業(yè)車險推出后,人保和平安推出了全國通賠的服務(wù),這在很大程度上提高了保險公司理賠服務(wù)的效率。車主只要在相關(guān)區(qū)域內(nèi)出險并及時報案,便能在出險地向保險公司通賠網(wǎng)點申請并辦理理賠。這樣車主便不用再在出險地奔波索取各種單證,回到上海繼續(xù)索賠。使用A、C款的人保和平安等保險公司采取全國通賠服務(wù),保險公司依托其在全國的眾多網(wǎng)點,為客戶提供便捷的異地勘查、定損、推薦維修等全國理賠服務(wù),客戶只需撥打保險公司的客服電話就可以了。這樣大大地簡化了車輛異地出險的理賠流程。救援服務(wù)免費事故救援三家:全市免費保險事故施救服務(wù)對于在本市區(qū)域內(nèi)發(fā)生保險事故的車輛,三家保險公司都提供了24小時的免費施救服務(wù)。保險公司都與專業(yè)的救援公司合作,只要發(fā)生保險事故,24小時內(nèi)隨叫隨到,并承諾30分鐘趕到現(xiàn)場,給客戶提供專業(yè)救援服務(wù)。這樣不但可以幫助客戶處理出險車輛,而且還可以避免車輛因車主施救不當(dāng)造成二次損害。在推出保險免費事故救援的同時,各家保險公司還推出了各自特色的救援活動。如A款商業(yè)車險中,人保公司給電話投保的車險客戶在保單期限內(nèi),提供兩次本市內(nèi)環(huán)以內(nèi)道路的免費施救服務(wù)。采用B款、C款車險的平安和太保,推出了很多救援服務(wù),例如送油、加水、現(xiàn)場搶修等救援服務(wù)。保險公司的這些服務(wù),實際是汽車服務(wù)的內(nèi)容,將這些汽車服務(wù)寫入保險條款,可以看出保險公司對服務(wù)的重視。賠付時限小額立等可取
  • 人保:2000元以下,當(dāng)場賠付;3000元以下,2個工作日領(lǐng)??;5000元以下,3個工作領(lǐng)取
  • 平安:3000元以下,當(dāng)場賠付;3000元以上,5工作日內(nèi)審核,10工作日內(nèi)賠付
  • 太保:3000元以下,當(dāng)場賠付;5000元以下,3工作人內(nèi)領(lǐng)取
各家保險公司對于賠償責(zé)任明確,不涉及人員傷亡的案件,并且理賠手續(xù)齊全的案件,分別設(shè)立了2000元和3000元以下的賠付額度,為客戶提供一站式的服務(wù),客戶可以當(dāng)場拿到賠款。對于金額比較大的案件,各家保險公司也做出了限時賠付的規(guī)定,可以說是從根本上提高了理賠的效率,幫助客戶解決理賠上的困擾。特色服務(wù)各顯“神通”人保:黃金周及前后10天期間,提供免費車況檢測服務(wù)平安:外服客戶綠色通道服務(wù)太保:酒后代駕;制作汽車保養(yǎng)、駕駛技能手冊,并聯(lián)合各修理門店推出系列保養(yǎng)服務(wù)各家保險公司紛紛推出特色服務(wù),為客戶提供方便。保險公司衍生出各種各樣的車險服務(wù),力求不斷提升服務(wù)的品質(zhì),拓寬服務(wù)的領(lǐng)域,以人性化,個性化的增值服務(wù)吸引客戶的青睞。這些服務(wù)各位車主購買車險時,不妨認(rèn)真地查詢各家公司的車險條款,找到令自己滿意的汽車服務(wù)。保險公司的服務(wù)主要是體現(xiàn)在理賠上。有經(jīng)驗的車主都知道,理賠方便快捷是選擇保險公司最重要的一項指標(biāo)。對常跑外地的車主來說,能否全國通賠是非常重要的。在點上,三家公司都推出了全國聯(lián)網(wǎng)通賠業(yè)務(wù)。三家公司的網(wǎng)點分布都比較廣,人保車險更是深入中小城市,在全國的服務(wù)網(wǎng)點達(dá)到4500多家,是網(wǎng)點要有效縮短理賠的結(jié)案周期,還需要車主及修理企業(yè)的支持與配合。對車主來說,車輛保險在索賠時一定要注意以下幾點:
  • 一、報案要及時。
  • 二、索賠材料要齊全,提供要及時。
  • 三、定損后及時送修。
  • 四、慎重選擇修理廠。
  • 五、謹(jǐn)慎委托代理人代辦索賠事宜。
  • 六、向第三者支付賠償前應(yīng)提前與保險公司溝通。
本文是對人保、平安、太平洋這三大車險公司總體的對比,車主在投保時,還應(yīng)該考慮各保險公司在當(dāng)?shù)亟?jīng)營的情況,選擇適合的產(chǎn)品。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 車險選哪家更實惠更可靠
摘要:很多車主購買保險時除了要頭疼該如何選擇保險產(chǎn)品外,還要考慮車險選哪家公司?以下,小編為您介紹。中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國人的生活水平發(fā)生了日新月異的變化,各種奢侈品開始普及。迄今為止,中國的汽車保有量已達(dá)到8500萬輛,而作為汽車的衍生產(chǎn)物之一--車險市場也得到了高度的發(fā)展。不論是新手還是老手,面對琳瑯滿目的車險產(chǎn)品,車主都不禁發(fā)出疑問:那到底哪家保險公司的車險好?對于車險哪家好這個問題,你還沒有答案嗎?你還在為這個問題而煩惱嗎?現(xiàn)在,讓我們來告訴你答案吧!首先,看價格是否合理投保車險之前當(dāng)然是要先看價格是否合理。對于熟知險種條款的車主,要買什么險種心中有數(shù),但也有不少新手車主初涉“險場”,不知道如何選擇險種,即使保險公司打了折,也彌補(bǔ)不了多投的浪費、漏投的損失。買車險還是選擇實力雄厚的大公司,它們有一流的服務(wù)以及各種優(yōu)惠措施。不懂得投保車險?沒關(guān)系!可以讓大公司的專業(yè)人士給出專業(yè)的意見,那樣就不用怕浪費財力了。其次,過程是否便捷也重要很多在保險公司投保過車險的車主都知道,有一些公司辦理起來需要花費幾天的時間才能辦理好,效率十分低。對于一些生活忙碌的車主來說,這是難以忍受的事。好不容易有了休息日,卻得在保險公司與家里兩頭跑,什么好心情都被破壞掉了。不過,現(xiàn)在很多保險公司開通了電話投保,不用出門就可以搞定。對于車主來說這可是一大福音。如平安電話車險,投保只需幾分鐘就能全部辦理妥當(dāng),幫車主節(jié)約了大量的時間。俗話說,浪費時間就是浪費生命,高效率的投保其實也是對生命的延長。有了大量的時間就可以做自己想做的事了。隨著電話車險的不斷發(fā)展,陸續(xù)出現(xiàn)一些“山寨”版的電話車險,導(dǎo)致客戶蒙受損失,所以客戶在投保時一定要選擇有品質(zhì)保證的保險公司進(jìn)行投保。第三,理賠是否及時非常重要理賠要及時這一點是非常重要的。車主投保車險的根本目的是什么?主要還是希望在出險后能及時得到賠償。而現(xiàn)實中不乏客戶感嘆買車險時沒選好保險公司,光想著選便宜的保險了,結(jié)果在出險后才明白理賠服務(wù)能否及時很關(guān)鍵。為此平安電話車險專家提醒車主,買保險一定要選擇大型的保險公司,通常他們都具有健全的營銷網(wǎng)點以及優(yōu)質(zhì)的理賠服務(wù)。說到車險哪家好這個問題,首先出現(xiàn)在許多人腦海的都是平安車險。為什么呢?因此,至從07年開始,平安保險公司就以電話保險為突破口,是中國保險官方直銷的鼻祖。而且連續(xù)三年增長了100%。到09年為止,平安電話車險率就實現(xiàn)了1.5%的盈利,這一成功經(jīng)驗也迅速被全行業(yè)所借鑒。不管是在價格上還是在服務(wù)上,平安車險都占據(jù)十分明顯的優(yōu)勢。平安保險的電話車險和網(wǎng)上車險,都屬于保險公司直銷車險模式。和傳統(tǒng)的車隊相比,它的優(yōu)勢在于取消了銷售人員和代理人等中間費用的成本,所以它的價格也比傳統(tǒng)車險商業(yè)險降低15%。另外,在目前為止,平安保險公司的網(wǎng)上車險是國內(nèi)唯一能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)上精確報價并支付在線投保的平臺。只要你登錄平安保險的網(wǎng)站,輸入車輛信息,即可獲得精確報價,非常簡單方便!說到平安車險的服務(wù),許多人也許會產(chǎn)生這樣的疑問:平安車險的價格優(yōu)惠,服務(wù)質(zhì)量會不會也降低?當(dāng)然不會。選擇平安車險,不但可以節(jié)約15%的保費,而且還能享受與傳統(tǒng)車險完全一樣的車險責(zé)任和理賠服務(wù)。平安產(chǎn)險向廣大客戶承諾“平安車險,萬元以下,資料齊全,一天賠付”!平安一賬通為您提供終身免費的行使證和駕駛證到期提醒服務(wù)!案例:吳先生是位愛車之人。前一段時間,他開車出差外地時發(fā)生了車險,和別人的車碰撞,車門嚴(yán)重刮花了,吳先生可心疼了,好像自己的老婆被毀容了一樣!他馬上撥打了95512車險報案專線。告訴了客服人員自己的個人資料和出險情況,30分鐘內(nèi)查勘人員便趕到了現(xiàn)場。一切都在第一時間內(nèi)得到解決。吳先生對中國平安這次的異地理賠工作過程都感到很滿意。據(jù)統(tǒng)計,從今年2月到4月,平安車險萬元以下理賠案件約115.6萬件,1個工作日內(nèi)賠付達(dá)成率為99.87%。95512熱線月平均接通率不低于95%;在包含一部分通過快速通道免現(xiàn)場查勘的案件后,平安車險第一現(xiàn)場查勘率接近80%,數(shù)字就是有力的證明:95512熱線,為客戶提供集經(jīng)濟(jì)、便利、安心為一身的車險服務(wù)。
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車輛保險知識 平安車險內(nèi)容 三種套餐任意選擇
摘要:作為車險行業(yè)的龍頭老大,平安車險憑借良好的售后服務(wù)和便捷的理賠環(huán)節(jié),廣受消費者的好評。自2007年開通電話車險以來,更是在車險市場上占據(jù)著最大的份額。平安車險內(nèi)容豐富,登錄平安車險,車主可以實現(xiàn)在線報價、投保等一系列功能,讓您足不出戶實現(xiàn)車險投保。

平安車險內(nèi)容

車輛損失險

車輛損失險是指保險車輛遭受保險責(zé)任范圍內(nèi)的自然災(zāi)害(不包括地震)或意外事故,造成保險車輛本身損失,保險人依據(jù)保險合同的規(guī)定給予賠償。這與第三者剛相反是顧自己的,如果您愛惜自己的車就要買。

第三者責(zé)任險

第三者責(zé)任保險是指被保險人或其允許的駕駛?cè)藛T在使用保險車輛過程中發(fā)生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財產(chǎn)直接損毀,依法應(yīng)當(dāng)由被保險人承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,保險公司負(fù)責(zé)賠償。同時,若經(jīng)保險公司書面同意,被保險人因此發(fā)生仲裁或訴訟費用的,保險公司在責(zé)任限額以外賠償,但最高不超過責(zé)任限額的30%。絕大多數(shù)的地方政府將第三者責(zé)任險列為強(qiáng)制保險險種,不買這個保險,機(jī)動車便上不了牌也不能年檢。

車上人員責(zé)任險

車上座位責(zé)任險又叫車上人員責(zé)任險或車上責(zé)任險,是一種車輛商業(yè)險主險。負(fù)責(zé)賠償保險車輛交通意外造成的本車人員傷亡。司機(jī)責(zé)任險:車輛發(fā)生意外事故,駕駛員傷亡造成的費用損失,保險公司按合同賠償。特別對于新手或經(jīng)常開車的人,出險機(jī)率大,建議購買,更好保障您自身的安全。乘客責(zé)任險:車輛發(fā)生意外事故,車上乘坐的客戶或家人遭受人身傷亡,保險公司按合同賠償。建議經(jīng)常開車帶上家人或朋友的司機(jī)購買,以保障家人朋友的人身安全。

平安車險套餐

為了給車主帶來更多的方便,免去車主們選擇險種的煩惱,平安網(wǎng)上車險專門推出了“基本型”、“熱門型”、“全保型”險種組合套餐:

基本型

基本型提供第三者和自身車輛損失等基本的保障,費用較低,適合駕駛技術(shù)熟煉的老司機(jī),以及僅需要基本保障的二手車。推薦指數(shù):3星

熱門型

熱門型在基本型基礎(chǔ)上,增加了盜搶險、車上人員責(zé)任險、玻璃險,并提高三者險的保額,包含了4個最必要、最有價值的險種,保費不高但基本保障了常見的用車風(fēng)險,屬于性價比最高的險種組合,也是最多人投保的套餐。推薦指數(shù):5星

全保型

全保型涵蓋了全面的車險險種,幾乎與汽車有關(guān)的所有事故損失都能得到賠償,對車險要求全面的車主或新手新車可以考慮此種套餐組合。推薦指數(shù):3星半當(dāng)然,如果車主非常熟悉車險知識,還可以根據(jù)自身條件、汽車狀況、駕車習(xí)慣自主定制車險組合,選擇最適合自己的車險。
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車輛保險知識 平安車險理賠怎么樣?
摘要:假期即將來臨,針對十一假期發(fā)生的眾多交通事故,人們還心有余悸,假期出游應(yīng)當(dāng)做好安全防范意識,但如果意外發(fā)生時,我們該如何處理呢?春運高峰將至,春節(jié)期間免收高速公路通行費將催熱春節(jié)家庭自駕行。從往年數(shù)據(jù)來看,春運期間的車險報案量會比平時增加50%以上,事故類型以車輛剮蹭和碰撞為主。為此,保險公司相繼推出了春運期間的專屬應(yīng)對措施。以平安直銷車險為例,春運期間將不受節(jié)假日的影響,95511理賠熱線比日常增加20%的作業(yè)人力,全國報案中心的電話坐席值守人員超過2000名,以確保電話服務(wù)正常運行,保證車主可以隨時接通電話獲得幫助。另悉,平安車險先賠付 再修車服務(wù)已在全國開通,如果遇到事故,符合條件的車主只要按照保險公司提示完成理賠,就可避免墊付修理費用,這大大縮短了車主在旅途中的逗留時間。作為國內(nèi)金融創(chuàng)新領(lǐng)域的成功代表,電銷車險已在中國走過了5年,從2007年平安產(chǎn)險獲頒第一家電銷牌照,到目前已有19家電銷車險渠道商。隨著中國各大險企的半年報陸續(xù)發(fā)布,數(shù)據(jù)顯示,車險保費收入在財險公司業(yè)務(wù)收入逐漸具備舉足輕重的作用,其中電銷渠道對整個財險業(yè)保費增長起到了關(guān)鍵作用。經(jīng)過五年的發(fā)展,電銷車險已經(jīng)成為一股不可忽視的勢力,成為各公司力推的業(yè)務(wù)渠道。平安車險深諳創(chuàng)新是保險業(yè)發(fā)展的驅(qū)動力,探路智能化,利用3G技術(shù)多次刷新自己的理賠記錄,成為業(yè)內(nèi)科技和服務(wù)相結(jié)合的典范。車險理賠流程1、 車輛出險2、 報案(向公安報警及撥打95512報案)3、 現(xiàn)場處理4、 提出索賠請求5、 配合保險公司事故查勘6、 事故結(jié)案7、 提交索賠材料8、 賠案審核如果您的車輛出險,我們提醒您:(一)車輛發(fā)生意外事故后,請立即向公安部門報警,并及時撥打平安產(chǎn)險95512服務(wù)熱線報案。(二)我們會及時派查勘人員協(xié)助您處理。(三)如果車輛不能行駛,我們會為您安排車輛救援。(四)車輛修復(fù)前需我們確定損失。(五)在人傷治療過程中,我們會與您保持聯(lián)系,提供人傷交通事故處理及保險索賠指導(dǎo)。(六)無論您在國內(nèi)任何地方出險,在事故發(fā)生地的平安機(jī)構(gòu)即可完成從報案到領(lǐng)取賠款的全部過程--平安全國通賠服務(wù)(西藏自治區(qū)暫未實施)。(七)我們會提示您需要提供哪些索賠材料,這些材料需要您在事故處理完畢后,及時提交保險公司。(八)我們會對您提交的索賠材料進(jìn)行審核,按照保險合同的約定進(jìn)行賠付。(九)為安全起見,大額賠款建議您選擇轉(zhuǎn)帳方式領(lǐng)取賠款,小額賠款您可選擇轉(zhuǎn)帳或直接到我們的服務(wù)柜臺領(lǐng)取賠款。
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認(rèn)識保險 平安機(jī)動車輛保險內(nèi)容介紹
摘要:機(jī)動車輛保險是以機(jī)動車輛本身及其第三者責(zé)任等為保險標(biāo)的的一種運輸工具保險。其保險客戶,主要是擁有各種機(jī)動交通工具的法人團(tuán)體和個人;其保險標(biāo)的,主要是各種類型的汽車,但也包括電車、電瓶車等專用車輛及摩托車等。 機(jī)動車輛是指汽車、電車、電瓶車、摩托車、拖拉機(jī)、各種專用機(jī)械車、特種車。2012年3月份,中國保監(jiān)會先后發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)動車輛商業(yè)保險條款費率管理的通知》和《機(jī)動車輛商業(yè)保險示范條款》,推動了車輛保險的改革。平安汽車車險為您愛車提供網(wǎng)上精準(zhǔn)快速報價、網(wǎng)上購買汽車保險還可享受價格優(yōu)惠,網(wǎng)上購買商業(yè)險,尊享免費道路求援無限次!交強(qiáng)險可代繳車船稅。網(wǎng)上一站式購買,全國車主均可在網(wǎng)上報價,續(xù)??蛻暨€可享受價格優(yōu)惠。平安車輛保險進(jìn)行報價查詢。在車險投保過程中,車主還可以撥打4008-000-000轉(zhuǎn)2,聽取專家坐席的資深建議,享受車險產(chǎn)品“量身定制”的VIP服務(wù)。中國平安重視信息化作業(yè),為了方便客戶辦理查詢車輛保險、辦理查詢,顧客可以憑借中國平安車輛保險保單號通過多種方式進(jìn)行車輛保險辦理查詢等業(yè)務(wù)。中國平安在各大城市開通了營業(yè)網(wǎng)點,顧客親臨中國平安的各大網(wǎng)點,只要提供平安車輛保險保單號及相關(guān)資料,那里的服務(wù)員就會細(xì)致地為你提供服務(wù)。中國平安開通了中國平安車輛保險熱線95512,根據(jù)話務(wù)員指示輸入您的平安車輛保險保單號,就可以通過電話享受車輛保險的投保、理賠、咨詢、救援等業(yè)務(wù)。中國平安的官方網(wǎng)站是整合中國平安旗下的各類業(yè)務(wù),包括保險、信用卡、投資等,現(xiàn)在,中國平安更是開通了中國平安一賬通,對于平安車輛保險用戶,只需簡單注冊,就可以將中國平安車輛保險保單號、社保號、網(wǎng)銀等相關(guān)聯(lián),以后就可以一次登錄,一個密碼實現(xiàn)多種帳戶一起查詢。此外,還可以利用已經(jīng)關(guān)聯(lián)中國平安車輛保險單號的中國平安一賬通在網(wǎng)上查詢車輛保險賠償進(jìn)度查詢等。

平安機(jī)動車輛保險責(zé)任免除

下列原因?qū)е碌囊馔馐鹿剩竟静回?fù)責(zé)賠償:(一)地震;(二)戰(zhàn)爭、軍事沖突、恐怖活動、暴亂、扣押、罰沒、查封、政府征用;(三)核反應(yīng)、核污染、核輻射;(四)受害人與被保險人或其允許的駕駛?cè)藧阂獯?;(五)被保險人或其允許的駕駛?cè)嘶蚴芎θ斯室鈱?dǎo)致事故發(fā)生的。發(fā)生意外事故時,保險車輛有以下情形之一的,本公司不負(fù)賠償責(zé)任:(一)除非另有約定,發(fā)生保險事故時無公安機(jī)關(guān)交通管理部門核發(fā)的行駛證、號牌,或臨時號牌或臨時移動證;(二)未在規(guī)定檢驗期限內(nèi)進(jìn)行機(jī)動車安全技術(shù)檢驗或檢驗未通過;(三)保險車輛在競賽、檢測、修理、養(yǎng)護(hù),被扣押、征用、沒收,全車被盜竊、搶劫、搶奪期間;(四)牽引其他未投保交強(qiáng)險的車輛或被該類車輛牽引;(五)所有權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移,未向本公司辦理批改手續(xù)。發(fā)生意外事故時,駕駛?cè)擞幸韵虑樾沃坏模竟静回?fù)賠償責(zé)任:(一)未依法取得駕駛證、駕駛證審驗未合格、依法應(yīng)當(dāng)進(jìn)行體檢的未按期體檢或體檢不合格、駕駛與駕駛證載明的準(zhǔn)駕車型不符的機(jī)動車的;(二)駕駛?cè)嗽隈{駛證丟失、損毀、超過有效期或被依法扣留、暫扣期間或記分達(dá)到12分,仍駕駛機(jī)動車的;(三)學(xué)習(xí)駕駛時無教練員隨車指導(dǎo)的;(四)實習(xí)期內(nèi)駕駛公共汽車、營運客車或執(zhí)行任務(wù)的警車、消防車、救護(hù)車、工程救險車以及載有爆炸物品、易燃易爆化學(xué)物品、劇毒或者放射性等危險物品的機(jī)動車的,或駕駛機(jī)動車牽引掛車的;(五)飲酒或服用國家管制的精神藥品或麻醉藥品的;(六)未經(jīng)被保險人同意或允許而駕車的;(七)利用保險車輛從事犯罪活動;(八)事故發(fā)生后,被保險人或其允許的駕駛?cè)嗽谖匆婪ú扇〈胧┑那闆r下駕駛保險車輛或者遺棄保險車輛逃離事故現(xiàn)場,或故意破壞、偽造現(xiàn)場、毀滅證據(jù)的;(九)使用各種專用機(jī)械車、特種車的人員無國家有關(guān)部門核發(fā)的有效操作證,駕駛營業(yè)性客車的駕駛?cè)藷o國家有關(guān)部門核發(fā)的有效資格證書;(十)依照法律法規(guī)或公安機(jī)關(guān)交通管理部門有關(guān)規(guī)定不允許駕駛保險車輛的其他情況下駕車。
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