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推薦產(chǎn)品

京東安聯(lián)百萬(wàn)玫瑰女性意外險(xiǎn)（互聯(lián)網(wǎng)版）: 銷量: 139 ￥299.00起

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實(shí)事資訊人保財(cái)險(xiǎn)客服電話服務(wù)承諾讓您省錢省心: 摘要：日前，中國(guó)人保舉行了“盛世中國(guó)，人保同行——PICC中國(guó)人保60周年客戶節(jié)啟動(dòng)儀式暨新聞發(fā)布會(huì)”。中國(guó)保監(jiān)會(huì)副主席魏迎寧，中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)公司黨委書(shū)記、總裁吳焰等參加了此次發(fā)布會(huì)?；顒?dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng)，中國(guó)人保將對(duì)客戶的鄭重承諾印在了一幅長(zhǎng)長(zhǎng)的卷軸上，人保財(cái)險(xiǎn)的總裁在卷軸前向社會(huì)各界和廣大客戶發(fā)布了他們的服務(wù)承諾。中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)承諾：2000元以下車險(xiǎn)賠款，材料齊全者1日內(nèi)付款；5000元以下車輛損失，條件滿足者一站式“直賠”，無(wú)須墊付修理費(fèi)；“異地出險(xiǎn)、就地理賠”，零距離車險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，全程為異地出險(xiǎn)客戶“查勘、定損和賠付”；全國(guó)車險(xiǎn)客戶理賠信息，實(shí)現(xiàn)全程查詢，隨時(shí)掌握理賠進(jìn)度，服務(wù)更透明；40081-95518，電話投保專用車險(xiǎn)產(chǎn)品，免費(fèi)送單，保費(fèi)更低，管家式一條龍服務(wù)，讓您省錢省心；95518專線，24小時(shí)全天候、全年為您提供全方位保險(xiǎn)服務(wù)。中國(guó)人保的VIP客戶代表也表達(dá)了與中國(guó)人保多年以來(lái)風(fēng)雨同舟、同甘共苦的深厚感情及對(duì)中國(guó)人保今后發(fā)展的巨大信心與真摯的祝福。據(jù)了解，此次中國(guó)人保客戶節(jié)從5月18日開(kāi)始持續(xù)一個(gè)月，將設(shè)置5000名中國(guó)人保VIP客戶。中國(guó)人保還將于2009年6月18日舉行2010年世博會(huì)、亞運(yùn)會(huì)萬(wàn)張門票抽獎(jiǎng)派送活動(dòng)，發(fā)揮中國(guó)人保作為2010年上海世博會(huì)和2010年廣州亞運(yùn)會(huì)保險(xiǎn)合作伙伴的資源優(yōu)勢(shì)，攜手廣大客戶參與體驗(yàn)世博會(huì)、亞運(yùn)會(huì)。
人保財(cái)險(xiǎn)簡(jiǎn)介
中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是經(jīng)國(guó)務(wù)院同意、中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，于2003年7月由中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司發(fā)起設(shè)立的、目前中國(guó)內(nèi)地最大的非壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資本111.418億元。其前身是1949年10月20日經(jīng)中國(guó)人民銀行報(bào)政務(wù)院財(cái)經(jīng)委員會(huì)批準(zhǔn)成立的中國(guó)人民保險(xiǎn)公司。中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)是中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)公司（PICC）旗下標(biāo)志性主業(yè)，在國(guó)內(nèi)外同業(yè)市場(chǎng)享有卓著聲譽(yù)。2003年11月6日，公司在香港聯(lián)交所成功掛牌上市，成為中國(guó)內(nèi)地大型國(guó)有金融企業(yè)海外上市“第一股”。憑借綜合實(shí)力，中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)相繼成為北京2008年奧運(yùn)會(huì)、2010年上海世博會(huì)保險(xiǎn)合作伙伴，為北京奧運(yùn)會(huì)、上海世博會(huì)提供全面的保險(xiǎn)保障服務(wù)。; #人保財(cái)險(xiǎn) #客服電話
2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊第三屆陽(yáng)光保險(xiǎn)客戶服務(wù)節(jié) 服務(wù)升級(jí)!: 摘要：5月27日，陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn)北京分公司第三屆客戶服務(wù)節(jié)開(kāi)幕，重點(diǎn)推出“閃賠3.0”和“救援服務(wù)承諾”等新舉措。據(jù)了解，陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn)北京分公司聘請(qǐng)了10位客戶作為服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督員。保險(xiǎn)不僅是一種產(chǎn)品，更是一種生活態(tài)度。自2010年首屆陽(yáng)光保險(xiǎn)客戶服務(wù)節(jié)舉辦以來(lái)，目標(biāo)正是為了讓客戶在購(gòu)買保險(xiǎn)的同時(shí)享受優(yōu)質(zhì)的生活。
　　陽(yáng)光保險(xiǎn)客戶服務(wù)節(jié) 2010
2010年，陽(yáng)光保險(xiǎn)在公司成立五周年前夕舉辦了首屆客戶服務(wù)節(jié)，通過(guò)扎實(shí)的服務(wù)和理賠提速等一系列舉措，陽(yáng)光保險(xiǎn)的客戶服務(wù)能力和客戶滿意度都得到顯著提升。作為首屆客戶服務(wù)節(jié)的延伸與遞進(jìn)，陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)第二屆客戶服務(wù)節(jié)制定了更貼近客戶需求的主題：——品味陽(yáng)光，享受生活，旨在突出陽(yáng)光保險(xiǎn)帶給客戶的除了優(yōu)質(zhì)保險(xiǎn)產(chǎn)品和溫馨服務(wù)外，還有健康、綠色、多彩的陽(yáng)光生活方式。
　　陽(yáng)光保險(xiǎn)客戶服務(wù)節(jié) 2011
2011年，陽(yáng)光保險(xiǎn)客服節(jié)為期三個(gè)月。從5月19日至8月19日期間，陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)旗下的陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)推出一系列服務(wù)新舉措。產(chǎn)險(xiǎn)方面，作為第二屆客服節(jié)的重頭戲之一，陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)推出了“車險(xiǎn)服務(wù)承諾”升級(jí)活動(dòng)，包括“免單證、一環(huán)節(jié)、報(bào)案24小時(shí)賠付（5000元以下無(wú)異議車損案件）”；“關(guān)愛(ài)三個(gè)一”、“VIP貴賓服務(wù)” 、“三維通賠” 、“購(gòu)物優(yōu)惠”等七項(xiàng)服務(wù)。壽險(xiǎn)方面，陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)則推出“品味生活，享受陽(yáng)光”、客戶電影節(jié)、“陽(yáng)光放映廳”露天電影節(jié)、“給力生活”全國(guó)巡講等一系列回饋客戶的服務(wù)活動(dòng)。
　　陽(yáng)光保險(xiǎn)客戶服務(wù)節(jié) 2012
今年5月19日，陽(yáng)光保險(xiǎn)舉辦主題為“誠(chéng)信、關(guān)愛(ài)、服務(wù)”的第三屆客戶服務(wù)節(jié)。陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)旗下陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn)、陽(yáng)光人壽宣布，將以“閃賠升級(jí)，暢行無(wú)憂”“陽(yáng)光直賠，服務(wù)到家”等創(chuàng)新舉措在為期3個(gè)月的客戶服務(wù)節(jié)中，為客戶奉獻(xiàn)一場(chǎng)回饋盛宴。產(chǎn)險(xiǎn)：“閃賠”再升級(jí)在本次客戶服務(wù)節(jié)上，陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn)醞釀近半年的“閃賠3.0”終揭神秘面紗。在過(guò)去的一年中，陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn)“閃賠”完成了從“1.0版”、“2.0版”到“3.0版”的三級(jí)跳，全面拉開(kāi)了服務(wù)升級(jí)序幕。相較于2011年“陽(yáng)光"e車險(xiǎn)"客戶專享5000元以下（非人傷）案件，免單證，報(bào)案24小時(shí)內(nèi)賠付，超時(shí)按賠款金額百倍罰息”的服務(wù)承諾，“閃賠”升級(jí)顯而易見(jiàn)。無(wú)論是享受“閃賠”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)人群的變化，承諾24小時(shí)倒計(jì)時(shí)賠付金額的變化，還是案件類型的變化，陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn)首創(chuàng)的“閃賠”服務(wù)為客戶想得更細(xì)、做得更多。與此配套的救援服務(wù)承諾，主要包括為車輛提供現(xiàn)場(chǎng)快修、更換備胎、應(yīng)急拖車、緊急泵電、應(yīng)急送油、應(yīng)急加水、困境救援（VIP客戶專享）等非事故道路救援服務(wù)。救援服務(wù)在2011年就已開(kāi)始在陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn)電銷客戶中全面推行，并因“雪中送炭”的人情味獲得了客戶的稱贊。陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn)已著手完成救援網(wǎng)絡(luò)的鋪設(shè)，在全國(guó)范圍內(nèi)建立救援服務(wù)商1000余家。壽險(xiǎn)：首推“直賠服務(wù)”在本次客戶服務(wù)節(jié)上，陽(yáng)光人壽首創(chuàng)的“直賠服務(wù)”正式在全國(guó)范圍內(nèi)推廣。所謂“直賠服務(wù)”，即接到客戶理賠報(bào)案后，陽(yáng)光人壽將派遣理賠專員親自上門服務(wù)，針對(duì)符合條件的客戶，理賠人員可通過(guò)3G移動(dòng)通信技術(shù)和陽(yáng)光保險(xiǎn)特有的“直賠”數(shù)據(jù)處理平臺(tái)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)在線申請(qǐng)、系統(tǒng)自動(dòng)審核、當(dāng)場(chǎng)結(jié)案后即時(shí)轉(zhuǎn)賬，保證客戶第一時(shí)間拿到賠款。3G網(wǎng)絡(luò)和專項(xiàng)系統(tǒng)為理賠案件審批處理帶來(lái)便捷，系統(tǒng)操作時(shí)間最短可以在30分鐘內(nèi)完成，大大提高了理賠時(shí)效。同時(shí)，陽(yáng)光人壽還發(fā)布了銷售、承保、保全、理賠、咨訴、回訪等六類服務(wù)承諾，其中包括“誠(chéng)信銷售，明明白白賣保險(xiǎn)”“個(gè)人壽險(xiǎn)新契約100%電話回訪”“個(gè)人渠道理賠業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)件5個(gè)工作日內(nèi)做出理賠決定”“95510客服專線全年無(wú)間斷服務(wù)”“保單信息年度披露”等一系列客戶服務(wù)承諾舉措。此外，該公司業(yè)務(wù)人員集體發(fā)表誠(chéng)信宣言，表示將以誠(chéng)信銷售、專業(yè)服務(wù)為客戶量身打造個(gè)人和家庭保險(xiǎn)保障。中國(guó)保監(jiān)會(huì)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局局長(zhǎng)李世玲表示，陽(yáng)光保險(xiǎn)通過(guò)客戶服務(wù)節(jié)加強(qiáng)與消費(fèi)者溝通，體現(xiàn)了公司的發(fā)展理念和企業(yè)的社會(huì)形象。8月19日，歷時(shí)三個(gè)月的陽(yáng)光保險(xiǎn)第三屆客戶服務(wù)節(jié)落幕。本屆客服節(jié)陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)旗下的陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)以“誠(chéng)信、關(guān)愛(ài)、服務(wù)”為主題，創(chuàng)新推出多項(xiàng)服務(wù)承諾升級(jí)，真情活動(dòng)回饋大眾，讓6000多萬(wàn)客戶體驗(yàn)到了保險(xiǎn)帶來(lái)的全新感受。陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn)2011年首創(chuàng)閃賠服務(wù)——“免單證”、“倒計(jì)時(shí)賠付”，便捷快速的服務(wù)受到車險(xiǎn)客戶的好評(píng)。在今年的客戶服務(wù)節(jié)上，陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn)再次對(duì)“閃賠”進(jìn)行升級(jí)，升級(jí)后，可享受“閃賠”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)人群的再次擴(kuò)大，可以覆蓋車險(xiǎn)服務(wù)群體85%以上的客戶。目前，“閃賠”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)已在陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn)全系統(tǒng)強(qiáng)力推行。據(jù)統(tǒng)計(jì)，客服節(jié)期間，陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn)“閃賠”案件結(jié)案率91.82%，平均結(jié)案周期僅0.54天；截至7月31日，陽(yáng)光壽險(xiǎn)客戶服務(wù)滿意度達(dá)到95.88%，同比提升3.37%。; #陽(yáng)光保險(xiǎn)客戶服務(wù)節(jié) #陽(yáng)光客服
2024-12-02 17:53:05

認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 中意財(cái)險(xiǎn)客服電話是多少？: 摘要：中意人壽保險(xiǎn)有限公司于2002年1月經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)在廣州成立，是由中國(guó)石油天然氣集團(tuán)和意大利忠利保險(xiǎn)兩大巨頭共同創(chuàng)立而成。中意人壽保險(xiǎn)公司是目前中國(guó)最大的合資壽險(xiǎn)公司，2011年12月9日，公司注冊(cè)資本金從27億元人民幣變更為33億元人民幣。實(shí)收保費(fèi)(經(jīng)營(yíng)能力的衡量標(biāo)準(zhǔn))200多億，在全國(guó)49家外資保險(xiǎn)公司中均列第一。全國(guó)客戶服務(wù)熱線 400-888-9888
　　人工服務(wù)：周一至周五8:30-20:30（國(guó)慶、春節(jié)長(zhǎng)假除外）
　　　　　　　周六、周日9:00-18:00網(wǎng)上服務(wù)
　　官方網(wǎng)站：http://www.generalichina.com
　　個(gè)人電子商務(wù)：https://ecomm.generalichina.com客戶服務(wù)臺(tái)持本人有效身份證明文件原件，可到中意人壽客戶服務(wù)柜臺(tái)進(jìn)行查詢。有效身份證明文件包括身份證、臨時(shí)身份證、軍官證、戶口本、港澳地區(qū)居民和臺(tái)灣同胞回鄉(xiāng)證、外籍人員的護(hù)照。投保人可委托第三方人員到客戶服務(wù)柜臺(tái)進(jìn)行查詢，查詢時(shí)需出示委托人和受托人兩者的身份證明文件原件及書(shū)面同意的委托授權(quán)書(shū)。委托人及受托人的身份證明文件復(fù)印件及書(shū)面同意的委托授權(quán)書(shū)原件需留存于公司備案。; #保險(xiǎn)客服 #中意保險(xiǎn) #中意人壽
2024-09-03 16:23:22

認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 友邦保險(xiǎn)客服電話是多少?: 摘要：友邦全國(guó)統(tǒng)一客服電話是：800-8203588or400-8203588。全國(guó)統(tǒng)一電話營(yíng)銷專用號(hào)碼：400-8001008?？头娫捯欢ㄒ斡?，以免在出險(xiǎn)時(shí)延誤理賠時(shí)間，給您添加不必要的麻煩。友邦各地區(qū)客服聯(lián)系方式如下：上海分公司上海市中山東一路17號(hào)友邦大廈
　　郵編：200002
　　電話：(8621) 5359 9988
　　傳真：(8621) 6329 2088廣東分公司廣州市中山六路218-222號(hào)捷泰廣場(chǎng)18樓
　　郵編：510180
　　電話：(8620) 8116 1088
　　傳真：(8620) 8132 1185佛山支公司廣東省佛山市南海區(qū)桂城南海大道中桂城35街區(qū)南海新聞中心大樓7樓、8樓
　　郵編：528200
　　電話：(86757) 8121 6888
　　傳真：(86757) 8121 6333深圳分公司深圳市深南東路5002號(hào)信興廣場(chǎng)地王商業(yè)中心商業(yè)大樓6樓
　　郵編：518008
　　電話：(86755) 8269 5888
　　傳真：(86755) 8269 5880北京分公司北京市朝陽(yáng)區(qū)建國(guó)門外大街8號(hào)IFC國(guó)際財(cái)源中心五層
　　郵編：100022
　　電話：(8610) 5783 5556
　　傳真：(8610) 5913 8718江蘇分公司江蘇省南京市建鄴區(qū)廬山路188號(hào)南京新地中心15樓1507－1511
　　郵編：210009
　　電話：(8625) 8326 0088
　　傳真：(8625) 8312 1185蘇州中心支公司江蘇省蘇州市三香路353號(hào)友邦大廈
　　郵編：215005
　　電話：(86512) 6522 5558
　　傳真：(86512) 6522 8266東莞支公司地址: 東莞市南城區(qū)勝和路勝和商住廣場(chǎng)A座16層、17層
　　郵編：523071
　　電話：(86769) 2241 8628
　　傳真：(86769) 2242 6003江門支公司廣東省江門市蓬江區(qū)東華一路61號(hào)金華商業(yè)中心A座六樓
　　郵編：529030
　　電話：(86750) 313 0088
　　傳真：(86750) 313 0010此外，您還可以通過(guò)網(wǎng)上客戶服務(wù)中心進(jìn)行相關(guān)信息查詢，如有疑問(wèn)可撥打客服熱線或
直接與在線客服進(jìn)行溝通。
　　友邦簡(jiǎn)介
友邦保險(xiǎn)控股有限公司及其附屬公司是全球最大的泛亞地區(qū)獨(dú)立上市人壽保險(xiǎn)集團(tuán)，在亞太區(qū)14 個(gè)市場(chǎng)擁有全資營(yíng)運(yùn)附屬公司或分支機(jī)構(gòu)，包括香港、泰國(guó)、新加坡、馬來(lái)西亞、中國(guó)大陸、韓國(guó)、菲律賓、澳大利亞、印尼、臺(tái)灣、越南、新西蘭、澳門和文萊，及印度合資公司的26%權(quán)益。友邦保險(xiǎn)今日的業(yè)務(wù)成就可追溯逾90 年前于上海的發(fā)源地。按壽險(xiǎn)保費(fèi)計(jì)算，集團(tuán)在亞太地區(qū)(日本除外)領(lǐng)先同業(yè)，并于大部分市場(chǎng)穩(wěn)占領(lǐng)導(dǎo)地位。截至2011 年5 月31 日，集團(tuán)擁有總資產(chǎn)1,157.82億美元。友邦保險(xiǎn)提供全面的產(chǎn)品及服務(wù)，涵蓋退休計(jì)劃、壽險(xiǎn)和意外及醫(yī)療保險(xiǎn)，以滿足個(gè)人客戶在儲(chǔ)蓄及保障方面的需要。此外，集團(tuán)亦為企業(yè)客戶提供雇員福利、信貸保險(xiǎn)和退休保障服務(wù)。集團(tuán)透過(guò)遍布亞太區(qū)逾230,000 名專屬營(yíng)銷員及約20,000 名員工的龐大網(wǎng)絡(luò)，為超過(guò)2,300 萬(wàn)名個(gè)人保單持有人及逾1,000 萬(wàn)名團(tuán)體計(jì)劃的參與成員提供服務(wù)。友邦保險(xiǎn)于香港聯(lián)合交易所有限公司主板上市（股份代號(hào)為 “1299”）；其美國(guó)預(yù)托證券（一級(jí)）于場(chǎng)外交易市場(chǎng)進(jìn)行買賣（交易編號(hào)為 “AAGIY”）。美國(guó)友邦保險(xiǎn)有限公司（簡(jiǎn)稱“友邦保險(xiǎn)”或“AIA”）是美國(guó)國(guó)際集團(tuán)（AIG）的全資附屬公司，自1931年在上海創(chuàng)立以來(lái)，已服務(wù)亞洲地區(qū)的廣大客戶七十多年之久。
　　友邦中國(guó)
友邦保險(xiǎn)在中國(guó)大陸的發(fā)展始于1992年，并于同年在上海設(shè)立分公司，是當(dāng)年第一家獲許在中國(guó)大陸經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的外資保險(xiǎn)公司。目前，友邦保險(xiǎn)在中國(guó)大陸的業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)擴(kuò)展到北京市、深圳市、廣東省和江蘇省。作為第一家將保險(xiǎn)營(yíng)銷員制度引進(jìn)國(guó)內(nèi)的保險(xiǎn)公司，友邦保險(xiǎn)建立了專業(yè)的保險(xiǎn)營(yíng)銷員隊(duì)伍，并通過(guò)多元化銷售渠道，為客戶提供一系列人壽保險(xiǎn)、人身意外保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品。
　　友邦新聞
基金沽友邦保險(xiǎn)套現(xiàn)27.56億獲2倍認(rèn)購(gòu)新浪財(cái)經(jīng)訊 12月6日，據(jù)香港經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)消息，港股走高，不少基金趁年尾獲利離場(chǎng)。友邦保險(xiǎn)(01299)昨日收市后，即被基金股東Mount Swettenham Investments沽售9,235萬(wàn)股；市場(chǎng)傳以下限價(jià)29.84元(港元，下同)定價(jià)，涉資27.56億元。傳折讓1.2% 主權(quán)基金捧場(chǎng)市場(chǎng)消息透露，配股大約于本港時(shí)間晚上9時(shí)完成，獲2倍認(rèn)購(gòu)，包括一個(gè)主權(quán)基金亦有捧場(chǎng)。配股價(jià)傾向以下限價(jià)29.84元厘定，即較昨收市價(jià)30.2元折讓1.2%。美林美銀為是次配股獨(dú)立帳簿管理人。今年9月友邦被美國(guó)國(guó)際集團(tuán)(AIG)減持5.91億股，最令市場(chǎng)嘖嘖稱奇的是，AIG大手配股不但沒(méi)有折讓，其配股價(jià)26.5元較當(dāng)日收市價(jià)略為溢價(jià)0.8%，套現(xiàn)156.6億元。友邦翌日股價(jià)更升6%。AIG仍持有友邦13.69%股份。; #友邦保險(xiǎn) #客服電話
2024-09-03 16:23:22

認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 平安車險(xiǎn)在線客服: 摘要：自從平安電話車險(xiǎn)問(wèn)世后，很多人都習(xí)慣于電話車險(xiǎn)進(jìn)行投保。那么。電話車險(xiǎn)究竟怎么樣呢？平安電話車險(xiǎn)保障不打折，服務(wù)更優(yōu)質(zhì)，理賠更省心。作為經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)正式審批通過(guò)的車險(xiǎn)直銷渠道，車主通過(guò)撥打4008-000-000轉(zhuǎn)2購(gòu)買的中國(guó)平安電話車險(xiǎn)與從其他渠道購(gòu)買的車險(xiǎn)在保單和保險(xiǎn)責(zé)任上完全一致。中國(guó)平安目前已具有集國(guó)際化電銷設(shè)備、顧問(wèn)專家級(jí)座席隊(duì)伍、全國(guó)保單配送服務(wù)等一體化的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在這樣一個(gè)專業(yè)的集中化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)支持下，車主只需撥打40088-95512轉(zhuǎn)1便可享受集咨詢、快速報(bào)價(jià)、折扣講解、免費(fèi)送單等一站式便捷投保服務(wù)，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)的平安電話車險(xiǎn)顧問(wèn)座席還可提供專業(yè)的投保咨詢與方案推薦，為打進(jìn)電話的車主量身定做最經(jīng)濟(jì)周到的投保方案。依托平安產(chǎn)險(xiǎn)成熟的95512電話中心和全國(guó)理賠服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，平安電話車險(xiǎn)的客戶可享受全年無(wú)休的出險(xiǎn)接報(bào)案和咨詢服務(wù)、理賠一條龍的直賠服務(wù)、異地出險(xiǎn)就地了賬的全國(guó)通賠服務(wù)等。但隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的快速發(fā)展，為適應(yīng)廣大青年一族的網(wǎng)上投保愿望，在電話車險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，平安保險(xiǎn)推出了“網(wǎng)絡(luò)自主車險(xiǎn)平臺(tái)”。平安車險(xiǎn)在線客服系統(tǒng)使平安保險(xiǎn)服務(wù)升級(jí)到一更高的水平，進(jìn)入平安網(wǎng)上自主車險(xiǎn)服務(wù)平臺(tái)可直接與客服人員進(jìn)行交流，咨詢，享受與電話產(chǎn)品一樣的價(jià)格和服務(wù)，更符合時(shí)下流行的“DIY”概念。平安網(wǎng)上直銷已經(jīng)上線了全新的網(wǎng)上車險(xiǎn)平臺(tái)。車主可以根據(jù)自己的車型選擇不同的套餐查看報(bào)價(jià)。更可以按照車主本人的個(gè)性化需求，完全自主的選擇車險(xiǎn)組合。平安電話車險(xiǎn)已經(jīng)成為了行業(yè)領(lǐng)先者。而國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)車險(xiǎn)市場(chǎng)基本還是空白，目前只有平安真正做到了在全國(guó)大部分市場(chǎng)的網(wǎng)上報(bào)價(jià)、在線銀行卡支付、直接生成電子保單的全部投保流程。平安作為國(guó)內(nèi)先驅(qū)，也在不斷完善、優(yōu)化自身的平臺(tái)，給車主帶來(lái)更多更全面的實(shí)惠與服務(wù)。這其中很多歷史數(shù)據(jù)、經(jīng)驗(yàn)是其他保險(xiǎn)公司所不具備的，這也是平安網(wǎng)絡(luò)車險(xiǎn)最大的優(yōu)勢(shì)。; #平安在線 #客服 #中國(guó)平安保險(xiǎn) #平安財(cái)險(xiǎn)
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認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 95510是陽(yáng)光保險(xiǎn)的客服電話嗎？: 摘要：陽(yáng)光保險(xiǎn)的客服電話：95510。您有任何保險(xiǎn)方面的問(wèn)題都可以撥打這個(gè)號(hào)碼進(jìn)行咨詢。陽(yáng)光保險(xiǎn)的戰(zhàn)略追求是培育卓越的客戶服務(wù)能力：探索以客戶為中心的服務(wù)模式，探索差異化的服務(wù)模式，以持續(xù)提高服務(wù)品質(zhì)。保障是保險(xiǎn)最根本的職能體現(xiàn)。作為一種無(wú)形產(chǎn)品，95510必須讓消費(fèi)者在保險(xiǎn)消費(fèi)過(guò)程中感受到一份責(zé)任和保障。保障是保險(xiǎn)最根本的職能體現(xiàn)。雖然95510作為一種無(wú)形產(chǎn)品，看不見(jiàn)、摸不著，但如果95510能夠讓越來(lái)越多的消費(fèi)者在保險(xiǎn)消費(fèi)過(guò)程中感受到人本的一份責(zé)任和保障，切身領(lǐng)悟“人人為我，我為人人“的保險(xiǎn)理念，可以預(yù)見(jiàn)，95510保險(xiǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展之路將走得更為順暢。
　　95510服務(wù)升級(jí)
95510營(yíng)銷員在銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)應(yīng)該做到以客戶利益為導(dǎo)向，95510要讓消費(fèi)者聽(tīng)得明白，買得放心。比如在銀保產(chǎn)品的銷售上，營(yíng)銷員應(yīng)該就紅利分配的不確定性作出說(shuō)明，并換位思考，對(duì)消費(fèi)者不明白、不理解的條款進(jìn)行耐心的解釋。要約和承諾是保險(xiǎn)銷售的入口，宣傳不實(shí)和誤導(dǎo)現(xiàn)象會(huì)令消費(fèi)者的保險(xiǎn)消費(fèi)體驗(yàn)大打折扣。95510過(guò)程體現(xiàn)服務(wù)增值。隨著百姓生活水平的提高及風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的增強(qiáng)，消費(fèi)者更希望95510能享受從合同訂立、生效到合同結(jié)束過(guò)程中的服務(wù)。壽險(xiǎn)營(yíng)銷員可以定期做關(guān)于保險(xiǎn)標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)管理的提醒服務(wù)，體現(xiàn)保險(xiǎn)的人文關(guān)懷和社會(huì)責(zé)任意識(shí)。比如95510車險(xiǎn)營(yíng)銷員可以在保險(xiǎn)到期續(xù)保、車輛年審、駕駛證年審等時(shí)間點(diǎn)以及車輛定期保養(yǎng)維護(hù)、天氣道路狀況信息等方面提供短信提醒服務(wù)；又如壽險(xiǎn)營(yíng)銷員可以跟蹤被保險(xiǎn)人健康狀況并提供健康管理服務(wù)，定期發(fā)送飲食、養(yǎng)生及醫(yī)療服務(wù)信息。95510這些服務(wù)不僅能夠讓消費(fèi)者感受到溫暖貼心，doudzm1111666也可以將事后的補(bǔ)償轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑暗念A(yù)防，95510讓消費(fèi)者在物質(zhì)和精神上雙獲益。重視理賠服務(wù)的效率和質(zhì)量。95510提供優(yōu)質(zhì)順暢的理賠服務(wù)，需要95510保險(xiǎn)行業(yè)的齊心合力。一方面，保險(xiǎn)公司應(yīng)該以人為本，不能通過(guò)犧牲投保人利益、減少應(yīng)有的理賠支出來(lái)提高經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，即所謂的“惜賠”現(xiàn)象。另外，在把好入口關(guān)的前提下，營(yíng)銷員應(yīng)該在保險(xiǎn)責(zé)任范圍的確認(rèn)、理賠資料準(zhǔn)備和申請(qǐng)方面指導(dǎo)投保人，95510以盡快拿到保險(xiǎn)金解燃眉之急；如果發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任之外的事故，而投保人由于保險(xiǎn)知識(shí)不足而產(chǎn)生誤解時(shí)，營(yíng)銷員的耐心解釋和回答相信是最好的解決辦法。六年來(lái)，全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線：95510，陽(yáng)光保險(xiǎn)始終堅(jiān)持把客戶滿意作為一切工作的指南，把培育卓越的客戶服務(wù)能力作為重要的戰(zhàn)略追求之一，不斷探索以客戶為中心的服務(wù)模式，致力于打造卓越的客戶服務(wù)能力，持續(xù)提高服務(wù)品質(zhì)。; #95510陽(yáng)光保險(xiǎn) #保險(xiǎn)客服 #陽(yáng)光保險(xiǎn)
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車輛保險(xiǎn)知識(shí) 車輛出險(xiǎn)平安保險(xiǎn)電話是多少？: 摘要：當(dāng)你在外地出險(xiǎn)了，如何第一時(shí)間找保險(xiǎn)公司報(bào)案呢？平安保險(xiǎn)推出優(yōu)質(zhì)理賠服務(wù)，危機(jī)時(shí)刻，請(qǐng)撥打平安汽車保險(xiǎn)報(bào)案電話，平安保險(xiǎn)會(huì)為您解決問(wèn)題。中國(guó)平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司于1988年誕生于深圳蛇口，是中國(guó)第一家股份制保險(xiǎn)企業(yè)，至今已發(fā)展成為融保險(xiǎn)、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。平安車險(xiǎn)低廉的價(jià)格并不以降低服務(wù)質(zhì)量為代價(jià)，選擇平安電話車險(xiǎn)或網(wǎng)上車險(xiǎn)，不但可以“私家車商業(yè)險(xiǎn)多省15%”，而且還可以享受與傳統(tǒng)車險(xiǎn)完全一樣的車險(xiǎn)責(zé)任和理陪服務(wù)。平安保險(xiǎn)報(bào)案電話:95512危機(jī)時(shí)刻，請(qǐng)撥打平安汽車保險(xiǎn)報(bào)案電話在車險(xiǎn)投保時(shí)，有心人會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象。就是新車主最喜歡問(wèn)的是：“車險(xiǎn)多少錢?”，而有經(jīng)驗(yàn)的老車主問(wèn)的最多的就是：“理賠服務(wù)怎么樣?”這兩種問(wèn)法也反映出，在真正了解車險(xiǎn)后，相對(duì)于車險(xiǎn)報(bào)價(jià)的優(yōu)惠，車主更重視的就是車險(xiǎn)的理賠環(huán)節(jié)。有通暢的報(bào)案服務(wù)電話也是衡量一個(gè)汽車保險(xiǎn)公司服務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo),平安保險(xiǎn)就因?yàn)閾碛?4小時(shí)開(kāi)通的平安汽車保險(xiǎn)報(bào)案電話熱線,贏得了車主的信賴，站穩(wěn)了市場(chǎng)。投訴率高、理賠糾紛多等難題時(shí)常將車險(xiǎn)推上風(fēng)口浪尖，理賠難已成為車險(xiǎn)留給公眾的普遍印象。近期，經(jīng)過(guò)相關(guān)部門的治理，車險(xiǎn)行業(yè)雖然在車險(xiǎn)理賠服務(wù)上有所提升，但與龐大的車險(xiǎn)市場(chǎng)相比，服務(wù)與理賠訴求還是不匹配。今年，保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)仍將理賠難列為今后改善保險(xiǎn)服務(wù)的重點(diǎn)工作之一。平安產(chǎn)險(xiǎn)以“客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)思路、步調(diào)一致的強(qiáng)化執(zhí)行，打造了平安產(chǎn)險(xiǎn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的金字招牌。針對(duì)車險(xiǎn)行業(yè)理賠難的“頑疾”，平安產(chǎn)險(xiǎn)不斷創(chuàng)新車險(xiǎn)理賠技術(shù)手段，提高理賠的網(wǎng)絡(luò)化與自動(dòng)化程度。現(xiàn)在平安車險(xiǎn)客戶如果出險(xiǎn)了，可以第一時(shí)間撥打平安汽車保險(xiǎn)報(bào)案電話95511，平安的專業(yè)工作人員會(huì)馬上趕到現(xiàn)場(chǎng)為車主查勘定損。而且“萬(wàn)元以下，資料齊全，一天賠付”。理賠時(shí)效非?？欤z毫不影響車主的工作時(shí)間。95511不但是平安汽車保險(xiǎn)報(bào)案電話還是中國(guó)平安產(chǎn)險(xiǎn)客戶服務(wù)專線，可以為客戶提供全天候全年無(wú)休假服務(wù)，受理各類業(yè)務(wù)報(bào)案、產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)咨詢、查勘調(diào)度、事故救援、客戶投訴、電話銷售、電話回訪等溫馨服務(wù)?，F(xiàn)在生活已經(jīng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化，平安車險(xiǎn)的客戶在遇到困難時(shí)，不光可以撥打平安汽車保險(xiǎn)報(bào)案電話，還可以登錄平安車險(xiǎn)網(wǎng)銷平臺(tái)請(qǐng)求幫助，同樣可以享受平安產(chǎn)險(xiǎn)提供的高質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的救援、送修、定損、賠款支付等理賠服務(wù)。如何進(jìn)行壽險(xiǎn)報(bào)案?1、報(bào)案有期限限制嗎?《保險(xiǎn)法》規(guī)定：“人壽保險(xiǎn)以外的其他保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人或者受益人，對(duì)保險(xiǎn)人請(qǐng)求賠償或者給付保險(xiǎn)金的權(quán)利，自其知道保險(xiǎn)事故之日起二年不行使而消滅。人壽保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人或者受益人對(duì)保險(xiǎn)人請(qǐng)求給付保險(xiǎn)金的權(quán)利，自知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起五年內(nèi)不行使而消滅。如果不及時(shí)報(bào)案，被保險(xiǎn)人或受益人應(yīng)負(fù)擔(dān)由于遲延通知而導(dǎo)致我公司增加的查勘、檢驗(yàn)等項(xiàng)費(fèi)用。簡(jiǎn)言之，就是人壽險(xiǎn)賠償請(qǐng)求權(quán)5年內(nèi)有效，其他險(xiǎn)2年內(nèi)有效。報(bào)案一定要盡早。2、哪些人有權(quán)報(bào)案?投保人、被保險(xiǎn)人或受益人，業(yè)務(wù)員，出險(xiǎn)人的親戚、朋友均可。3、報(bào)案時(shí)應(yīng)當(dāng)說(shuō)明的情況有哪些?(1)保險(xiǎn)單號(hào)(2)報(bào)案人姓名、與被保險(xiǎn)人關(guān)系、報(bào)案人聯(lián)系地址、電話、其他聯(lián)系方式，如果是業(yè)務(wù)人員報(bào)案，還應(yīng)提供業(yè)務(wù)員號(hào)。(3)出險(xiǎn)人姓名、身份證號(hào)碼(或其它身份證明名稱及號(hào)碼)、聯(lián)系地址、電話、其他再聯(lián)系方式。(4)出險(xiǎn)情況(包括出險(xiǎn)時(shí)間、出險(xiǎn)地點(diǎn)、事故原因、出險(xiǎn)經(jīng)過(guò)、出險(xiǎn)結(jié)果等項(xiàng)目。中國(guó)平安的企業(yè)使命是：對(duì)客戶負(fù)責(zé)，服務(wù)至上，誠(chéng)信保障;對(duì)員工負(fù)責(zé)，生涯規(guī)劃，安家樂(lè)業(yè);對(duì)股東負(fù)責(zé)，資產(chǎn)增值，穩(wěn)定回報(bào);對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，回饋社會(huì)，建設(shè)國(guó)家。中國(guó)平安倡導(dǎo)以價(jià)值最大化為導(dǎo)向，以追求卓越為過(guò)程，做品德高尚和有價(jià)值的人，形成了“誠(chéng)實(shí)、信任、進(jìn)取、成就”的個(gè)人價(jià)值觀，和“團(tuán)結(jié)、活力、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀。集團(tuán)貫徹“競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、淘汰”三大機(jī)制，執(zhí)行“差異、專業(yè)、領(lǐng)先、長(zhǎng)遠(yuǎn)”的經(jīng)營(yíng)理念。; #平安保險(xiǎn)電話 #平安車險(xiǎn)報(bào)案 #平安車險(xiǎn)理賠 #平安保險(xiǎn)理賠電話 #平安客服電話
2024-09-03 16:23:22

理財(cái)常識(shí) 工商銀行信用卡電話客服以及使用須知: 摘要：隨著信用卡消費(fèi)成為越來(lái)越大眾化的一種消費(fèi)方式，了解工商銀行信用卡以及信用卡電話為緊急突發(fā)事件提供了便利。下面我們就來(lái)介紹一下工商銀行信用卡電話：一、工商銀行信用卡電話介紹工商銀行信用卡電話分為兩類，分別為工商銀行信用卡客服電話和工商銀行白金卡貴賓專線，具體電話號(hào)碼如下：工商銀行信用卡客服電話：95588；工商銀行白金卡貴賓專線：40000-95588；工商銀行貴賓專線：40066-95588 （提供工商銀行白金卡服務(wù)）二、工商銀行信用卡電話服務(wù)功能、收費(fèi)介紹1、工商銀行信用卡中心客服電話：95588（1）、工商銀行信用卡中心客服電話為客戶提供：注冊(cè)電話銀行、賬戶信息查詢、工行匯款、還款功能、注冊(cè)賬戶轉(zhuǎn)賬、跨行轉(zhuǎn)賬匯款、牡丹卡積分管理、自助掛失、繳費(fèi)支付、信用卡銷卡、電話銀行漫游、電話銀行雙幣貸記卡服務(wù)、人工服務(wù)等功能。（2）、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)同撥打市話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不收取長(zhǎng)途通話費(fèi)。2、工商銀行白金卡貴賓客服電話：40000-95588（1）、工商銀行白金卡貴賓專線除了信用卡相關(guān)服務(wù)外，還專門提供機(jī)場(chǎng)預(yù)約、自動(dòng)接入貴賓專線、個(gè)性化專屬菜單、專屬客戶經(jīng)理等服務(wù)。（2）、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)同撥打市話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不收取長(zhǎng)途通話費(fèi)。3、工商銀行貴賓專線：40066-95588（1）、適用于工商銀行工銀財(cái)富客戶及持有工行牡丹白金卡、理財(cái)金賬戶卡等個(gè)人高端客戶。（2）、為白金卡用戶提供的服務(wù)有：卡片啟用、注冊(cè)電話銀行、自助服務(wù)語(yǔ)音、購(gòu)匯還款、積分查詢與兌換、傳真服務(wù)、最新資訊、修改電話銀行密碼。（3）、為理財(cái)金賬戶用戶提供的服務(wù)有：注冊(cè)電話銀行、賬戶服務(wù)、匯市通、證券業(yè)務(wù)、繳費(fèi)通、黃金業(yè)務(wù)、電話支付、分行特色業(yè)務(wù)、客戶服務(wù)、其他金融服務(wù)。（4）、為財(cái)富客戶提供緊急救援、私人助理、家庭保障等專屬增值熱線轉(zhuǎn)接的服務(wù)。（5）、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)同撥打市話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不收取長(zhǎng)途通話費(fèi)。三、境外撥打工商銀行信用卡電話1、境外撥打工商銀行信用卡電話，請(qǐng)撥打：86-21-95588 （21代表上海城市區(qū)號(hào)，可改為其它城市）2、境外撥打工商銀行貴賓專線，請(qǐng)撥打：86-21-4006695588溫馨提示：在境外遇到緊急情況，可隨時(shí)致電相關(guān)信用卡國(guó)際組織24小時(shí)緊急支援中心，信用卡國(guó)際組織全球緊急支援中心提供下列服務(wù)：1、24小時(shí)信用卡全球掛失服務(wù)；2、緊急補(bǔ)卡服務(wù)；3、緊急提現(xiàn)服務(wù)；4、客戶咨詢服務(wù)；5、ATM機(jī)位置導(dǎo)向。了解了工商銀行信用卡電話，為使用信用卡過(guò)程中的緊急事件提供了便利，而了解工商銀行信用卡的使用注意事項(xiàng)，則為更好的使用工商銀行信用卡提供了便利。下面我們就來(lái)了解一下工商銀行信用卡使用必須具備的知識(shí)：一、工商銀行信用卡額度調(diào)整。1、工商銀行信用卡臨時(shí)額度調(diào)整：在使用工商銀行信用卡時(shí)，若發(fā)現(xiàn)核批的信用額度不夠用，需要提高信用額度卡額度可以撥打24小時(shí)客服熱線95588聯(lián)系客戶服務(wù)專員，申請(qǐng)臨時(shí)提高信用卡額度。一般持卡至少3個(gè)月才可以要求提高額度。國(guó)際卡可以通過(guò)95588-6的國(guó)際卡自助服務(wù)或者網(wǎng)銀提高10%的臨時(shí)額度，有效期1個(gè)月。自助提額每3個(gè)月只能使用1次；2、工商銀行信用卡長(zhǎng)期額度調(diào)整：持卡人可以向工商銀行任一網(wǎng)點(diǎn)提交最新的財(cái)務(wù)收入證明并提出申請(qǐng)，工商銀行會(huì)根據(jù)其以往的用卡歷史、還款記錄等情況進(jìn)行審核，通過(guò)審核后為持卡人適當(dāng)調(diào)整信用卡額度。二、網(wǎng)申信用卡的基本流程是怎樣的?進(jìn)入申請(qǐng)頁(yè)面后，選擇申請(qǐng)地區(qū)，系統(tǒng)會(huì)列出該地區(qū)可以申請(qǐng)的信用卡卡種。點(diǎn)擊立即申請(qǐng)即可進(jìn)入信息填寫(xiě)頁(yè)面。請(qǐng)申請(qǐng)時(shí)一定要填寫(xiě)真實(shí)、有效的申請(qǐng)資料，工行自會(huì)對(duì)其進(jìn)行分辨。填寫(xiě)完畢后提交表格即可，系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行自動(dòng)初審，初審?fù)戤吅髸?huì)提交當(dāng)?shù)胤中羞M(jìn)行進(jìn)一步審核。三、工商銀行信用卡額度查詢。1、工商銀行信用卡額度電話查詢：撥通95588轉(zhuǎn)6進(jìn)入國(guó)際卡服務(wù)，白金卡和運(yùn)通卡客戶分別選擇1和2進(jìn)入專席服務(wù)進(jìn)行查詢，其它普通工行國(guó)際卡持卡人選“3”；然后選“3”賬務(wù)查詢與卡片服務(wù)，選“1”進(jìn)入卡片查詢，最后選擇“1”即可查詢信用卡余額及可用余額。也可以直接通過(guò)95588人工服務(wù)告之卡號(hào)后進(jìn)行查詢。2、工商銀行信用卡額度網(wǎng)上銀行查詢：登陸工商銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行即可進(jìn)行查詢。3、工商銀行信用卡額度柜面查詢：工商銀行信用卡額度也可以直接到當(dāng)?shù)毓ど蹄y行信用卡中心查詢。; #工商銀行 #信用卡 #客服電話
2023-12-11 13:54:45