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推薦產(chǎn)品

京東安聯(lián)百萬(wàn)玫瑰女性意外險(xiǎn)（互... 銷量：139299.00

約有1010項(xiàng)符合搜索公司的查詢結(jié)果，以下是第401-410項(xiàng)。

行業(yè)資訊太平洋保險(xiǎn)公司招聘電銷引入心理測(cè)試: 摘要：90后大學(xué)生們已紛紛進(jìn)入職場(chǎng)，回憶起一路上的求職經(jīng)歷，招聘會(huì)上瘋投簡(jiǎn)歷，真是各有各的辛酸。進(jìn)入保險(xiǎn)行業(yè)不久的許同學(xué)，對(duì)此頗有感觸。以下是他參加太平洋保險(xiǎn)面試的心得。希望有助于您了解太平洋保險(xiǎn)公司的招聘情況。如果你以一個(gè)欲加入壽險(xiǎn)營(yíng)銷者的身份，去詢問(wèn)一位正在增員(招聘)的業(yè)務(wù)員，那么幾乎肯定你能得到這樣的回答：“你肯定適合干保險(xiǎn)，你放心，我們公司有新人培訓(xùn)，我還會(huì)帶著你跑保險(xiǎn)，沒(méi)問(wèn)題，你一定能勝任，我相信你!”“好干的工作不好找，好找的工作不好干。”永遠(yuǎn)應(yīng)該記住這句話，不僅是保險(xiǎn)，當(dāng)一會(huì)兒是安利，一會(huì)兒是完美，這樣一些直銷公司，向你吹噓千載難逢的年薪幾十萬(wàn)的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的時(shí)候，你能保持一份清醒。但是，那些成功的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員，他們的收入難道是假的嗎?難道說(shuō)他們是在騙人嗎?沒(méi)有，當(dāng)然沒(méi)有，你完全可以看到，有一些人在保險(xiǎn)業(yè)獲得了成功。只是此時(shí)你應(yīng)捫心自問(wèn)，“我可不可能成為優(yōu)秀業(yè)務(wù)員?”如果你具有健全的智力，健康的身體，一般的文化程度(要求初中)，普通的溝通能力，那么你完全可能成為優(yōu)秀業(yè)務(wù)員，換言之，你能靠賣保險(xiǎn)吃飯，而且可能是吃好飯。但是，你從入行到成為優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的時(shí)間，究竟有多長(zhǎng)?三個(gè)月?半年?一年?三年?十年?在此期間，如果你死吊在保險(xiǎn)一棵樹(shù)上的話，你會(huì)不會(huì)餓死?當(dāng)你決定走一條道路的時(shí)候，你就選擇了一種生活方式，在踏上征程之前，你不但應(yīng)該看到輝煌的目標(biāo)，也應(yīng)該看到前進(jìn)路上的艱難困苦，酸甜苦辣。
　　太平洋保險(xiǎn)隊(duì)伍日益壯大
中國(guó)太平洋保險(xiǎn)旗下?lián)碛刑窖髩垭U(xiǎn)、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)和太平洋資產(chǎn)管理公司等專業(yè)子公司，擁有雄厚的實(shí)力，保持持續(xù)領(lǐng)先的市場(chǎng)地位。截至2008年末，總資產(chǎn)為3193.9億元，凈資產(chǎn)487.4億元。2008年，實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入940.2億元，較上年同期增長(zhǎng)26.6%，就市場(chǎng)份額而言，太平洋產(chǎn)險(xiǎn)為中國(guó)第二大產(chǎn)險(xiǎn)公司，太平洋壽險(xiǎn)為中國(guó)第三大壽險(xiǎn)公司。此外，太平洋保險(xiǎn)建立了覆蓋全國(guó)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺(tái)，目前擁有5400余個(gè)分支機(jī)構(gòu)，7萬(wàn)余名員工與22多萬(wàn)名營(yíng)銷員，為全國(guó)超過(guò)3600萬(wàn)名個(gè)人客戶和220萬(wàn)機(jī)構(gòu)客戶提供包括人身險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)在內(nèi)的全方位風(fēng)險(xiǎn)保障解決方案、投資理財(cái)和資產(chǎn)管理服務(wù)。如此龐大的企業(yè)規(guī)模，及其與日俱增的消費(fèi)群體，太平洋保險(xiǎn)期待每一位有志于在保險(xiǎn)行業(yè)有所發(fā)展的保險(xiǎn)人才。
　　太平洋保險(xiǎn)電話服務(wù)人員招聘引入心理測(cè)試環(huán)節(jié)
對(duì)保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)，客戶服務(wù)電話的座席人員既要有較好的服務(wù)技能，又要有很好的心理素質(zhì)。最近，太平洋保險(xiǎn)在招聘“95500”客戶服務(wù)電話座席生時(shí)引入心理測(cè)試環(huán)節(jié)，吸收了一批業(yè)務(wù)技能優(yōu)、心理素質(zhì)佳的80后、90后“客服代表”，為客戶提供了更好的服務(wù)。據(jù)太平洋產(chǎn)險(xiǎn)華東電話中心負(fù)責(zé)人介紹，為了測(cè)試應(yīng)聘人員的心理素質(zhì)和性格，他們會(huì)把應(yīng)聘的帥哥靚妹們帶到電話呼叫中心辦公現(xiàn)場(chǎng)參觀，通過(guò)實(shí)地了解，讓他們熟悉工作環(huán)境和客服代表的崗位職責(zé)。新進(jìn)人員到崗后，會(huì)接受服務(wù)理念、服務(wù)規(guī)范等系統(tǒng)培訓(xùn)，通過(guò)考核后方能上崗。同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)主管會(huì)通過(guò)巡崗方式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，一旦發(fā)現(xiàn)某些客服代表狀態(tài)不佳時(shí)，會(huì)馬上要求他們退出，直到恢復(fù)最佳工作狀態(tài)后再進(jìn)線。太平洋保險(xiǎn)電話服務(wù)的目標(biāo)是“電話打得通、接得快、答得好”。這背后其實(shí)蘊(yùn)藏著很多細(xì)致的工作。比如服務(wù)界面的優(yōu)化，他們今年優(yōu)化升級(jí)車險(xiǎn)、人意險(xiǎn)報(bào)案界面，將服務(wù)流程、規(guī)范話術(shù)及操作提示實(shí)時(shí)顯示在前臺(tái)，有助于客服代表使用標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)接聽(tīng)來(lái)電。單就太平洋保險(xiǎn)旗下的產(chǎn)險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)，目前在全國(guó)各地共有39家呼叫中心，華東電話中心作為總公司直接管理的呼叫中心，除受理上海地區(qū)業(yè)務(wù)外，還承擔(dān)著全司緊急災(zāi)備功能。今年7•21北京暴雨發(fā)生后，他們通過(guò)遠(yuǎn)程監(jiān)控平臺(tái)，及時(shí)關(guān)注北京的話務(wù)情況，并在當(dāng)晚及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急災(zāi)備預(yù)案，第一時(shí)間向北京提供災(zāi)備服務(wù)。災(zāi)備期間，除保證夜班座席能稍作休息調(diào)整外，其余客服代表均放棄休班，更有部分人員連續(xù)在崗工作超過(guò)12小時(shí)，直至災(zāi)備結(jié)束。暴雨期間，上海電話中心每天的呼入量是平日的兩倍以上，客服代表個(gè)人承接量最多的達(dá)到200多通，較平時(shí)翻了一倍，正是因?yàn)殡娫挿?wù)人員有了良好的心理素質(zhì)，大家都經(jīng)受住了超負(fù)荷工作量的考驗(yàn)，用實(shí)際行動(dòng)為客戶呈上了一份完美的“答卷”。; #太平洋人壽 #中國(guó)太保 #保險(xiǎn)公司
2024-12-02 17:53:05

實(shí)事資訊中國(guó)人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品特色推薦: 摘要：國(guó)壽鴻康至尊版保險(xiǎn)組合計(jì)劃產(chǎn)品特色：1、保障期長(zhǎng)：交費(fèi)10或20年，保障至被保險(xiǎn)人年滿八十周歲的合同年生效對(duì)應(yīng)日；2、觀察期短：重疾觀察期短，從合同生效或最后復(fù)效之日起僅有180天；3、超額返還：滿期生存，返還所交保費(fèi)的120%；4、重疾面廣：除保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)規(guī)定的25種重疾外，額外增加10種重疾保障；5、保費(fèi)豁免：重疾賠付后保費(fèi)豁免，繼續(xù)享有身故與滿期保障；6、保單借款：提供方便的借款功能，呵護(hù)您的幸福的生活。國(guó)壽鴻康兩全(A款)保險(xiǎn)計(jì)劃產(chǎn)品特色：1、投保條件寬松：適于大多數(shù)人群，投保年齡18-50周歲，無(wú)需體檢即可加入；2、投保程序簡(jiǎn)單：只需一個(gè)電話即可完成投保過(guò)程；3、繳費(fèi)方式靈活：選擇保費(fèi)每月交付，您可量入為出；選擇年交更加便捷省力。國(guó)壽安鑫保險(xiǎn)組合計(jì)劃國(guó)壽安鑫保險(xiǎn)組合計(jì)劃，在保險(xiǎn)期間內(nèi)提供意外殘疾、意外Ⅲ度燒傷和身故等多重保障。意外殘疾保險(xiǎn)金、意外燒傷保險(xiǎn)金賠付之外，生存至保險(xiǎn)期間屆滿受益人仍可獲得所交保費(fèi)（不計(jì)利息）返還。國(guó)壽育才少兒兩全保險(xiǎn)（分紅型）產(chǎn)品特色1、愛(ài)子女積小錢，1.2倍領(lǐng)取教育金。從孩子15歲上高中起，一直到孩子完成大學(xué)乃至研究生學(xué)業(yè)的24歲止，您每年可以提取基本保險(xiǎn)金額12%的教育保險(xiǎn)金，共計(jì)領(lǐng)取10次。2、子女創(chuàng)業(yè)有本金，事業(yè)發(fā)展有前途。走出校園、步入社會(huì)，您的孩子在25歲急需創(chuàng)業(yè)發(fā)展資金的時(shí)候，可以領(lǐng)取基本保險(xiǎn)金額60%的創(chuàng)業(yè)保險(xiǎn)金，擁有創(chuàng)業(yè)資本、搶占事業(yè)發(fā)展起點(diǎn)。3、三十而立育子女，親情傳世蔭兒孫。子女30歲成家立業(yè)，還可以獲得基本保險(xiǎn)金額1.2倍的滿期保險(xiǎn)金，可用于置備婚儀或?qū)⒆游磥?lái)寶寶的生活、教育等的儲(chǔ)備。您的關(guān)愛(ài)可以延續(xù)子孫，讓孩子一生無(wú)憂。4、分紅理財(cái)防通脹，復(fù)利累積有增值。公司每年會(huì)按照經(jīng)營(yíng)成果分配額外的紅利，讓您的財(cái)富不被通脹侵襲。如需流動(dòng)資金，可憑借保單按條款規(guī)定獲得借款。5、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生不用愁，保障生活無(wú)煩憂。特別提供身故保障與身體高度殘疾保障，更添安心呵護(hù)，讓生活充滿希望。小貼士：中國(guó)人壽壽險(xiǎn)服務(wù)電話：95511；中國(guó)人壽壽險(xiǎn)購(gòu)買專線：4008777777電話銷售保險(xiǎn)是指保險(xiǎn)公司通過(guò)電話向投保人/被保險(xiǎn)人提供保險(xiǎn)產(chǎn)品咨詢與產(chǎn)品購(gòu)買的服務(wù)。中國(guó)人壽電話銷售保險(xiǎn)，通過(guò)4008777777全國(guó)統(tǒng)一電話銷售號(hào)碼為您提供“一通電話，壽險(xiǎn)到家”的一站式服務(wù)，拳頭產(chǎn)品國(guó)壽鴻康至尊版保險(xiǎn)組合計(jì)劃、國(guó)壽鴻康兩全（A款）保險(xiǎn)計(jì)劃、國(guó)壽安鑫保險(xiǎn)組合計(jì)劃和國(guó)壽育才少兒兩全保險(xiǎn)（分紅型）為您的精彩一生保駕護(hù)航！中國(guó)人壽電話銷售中心擁有一支專業(yè)、高素質(zhì)的電話銷售坐席團(tuán)隊(duì)，規(guī)范、高效的電話銷售業(yè)務(wù)流程及完善的售后服務(wù)體系。電銷中心運(yùn)用先進(jìn)的生產(chǎn)力，以電話、計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)作為主要媒介，以競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品為堅(jiān)實(shí)后盾，恪守“激情、勤奮、奉獻(xiàn)、收獲”的電銷文化和“專業(yè)、熱情、感恩、奮進(jìn)”的價(jià)值觀，使客戶足不出戶就可以享受到便捷、優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)銷售服務(wù)，充分體現(xiàn)“一通電話，保險(xiǎn)到家”的服務(wù)理念。與此同時(shí)，中國(guó)人壽電銷秉承國(guó)壽“以人為本，關(guān)愛(ài)生命，創(chuàng)造價(jià)值，服務(wù)社會(huì)”的企業(yè)使命,為廣大客戶送去保險(xiǎn)保障和關(guān)懷，為千家萬(wàn)戶撐起一把抵御人生風(fēng)險(xiǎn)的保護(hù)傘。; #中國(guó)人壽 #保險(xiǎn)公司 #保單查詢
2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊太平人壽奔馳行銷系統(tǒng) 支持太平人壽走入e行銷: 摘要：目前所倡導(dǎo)的E行銷模式，推動(dòng)了壽險(xiǎn)營(yíng)銷的規(guī)范性、統(tǒng)一性。太平人壽奔馳行銷系統(tǒng)是網(wǎng)上辦公系統(tǒng),是內(nèi)外勤交流的一個(gè)平臺(tái)。對(duì)于太平人壽的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有很重要的作用。太平人壽歷史悠久，1929年始創(chuàng)于上海，1956年移師海外專營(yíng)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)，曾是中國(guó)近現(xiàn)代史上實(shí)力最強(qiáng)、規(guī)模最大、市場(chǎng)份額最多的民族保險(xiǎn)企業(yè)之一，也是現(xiàn)今中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)時(shí)間最長(zhǎng)和品牌歷史最悠久的中資壽險(xiǎn)公司之一。2001年復(fù)業(yè)至今，太平人壽堅(jiān)持“以價(jià)值為導(dǎo)向，走內(nèi)涵式發(fā)展之路”的經(jīng)營(yíng)發(fā)展理念，形成并強(qiáng)化了以“創(chuàng)新”、“專業(yè)化”和“體系化”為特色的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。公司業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)健，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)良好，截止到2010年底，公司總資產(chǎn)超過(guò)1100億元，成為中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)又一家總資產(chǎn)千億級(jí)經(jīng)營(yíng)主體，穩(wěn)居國(guó)內(nèi)中大型壽險(xiǎn)公司行列。復(fù)業(yè)以來(lái)，太平人壽秉承“用心經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，致力于為客戶提供周全的保險(xiǎn)保障和金融理財(cái)服務(wù)，并依托“中國(guó)太平”綜合性、多元化經(jīng)營(yíng)平臺(tái)，為客戶提供一站式、一攬子金融服務(wù)。截至2010年底，太平人壽客戶總量達(dá)1850萬(wàn)，總承保金額累計(jì)突破18900億元，九年來(lái)累計(jì)向客戶支付賠款和生存金總額已達(dá)64億元，充分發(fā)揮了保險(xiǎn)“社會(huì)穩(wěn)定器”和“經(jīng)濟(jì)助推器”的職能。同時(shí)，太平人壽還勇于承擔(dān)企業(yè)公民的社會(huì)責(zé)任，公司品牌形象和企業(yè)聲譽(yù)獲得客戶、員工和社會(huì)的高度認(rèn)可。
　　太平人壽奔馳行銷系統(tǒng)介紹
太平人壽奔馳行銷系統(tǒng)奔馳系統(tǒng)就是太平人壽網(wǎng)上辦公系統(tǒng),是內(nèi)外勤交流的一個(gè)平臺(tái),外勤員工可以通過(guò)它進(jìn)行業(yè)務(wù)管理,如.計(jì)劃書制做演示?？蛻糍Y料管理以及工資待遇明細(xì)等等。支持太平人壽公司走入現(xiàn)代化行銷的是太平人壽“奔馳行銷支持系統(tǒng)”，該系統(tǒng)具有強(qiáng)大的功能，它通過(guò)表格及圖形的方式簡(jiǎn)單、形象、迅速、準(zhǔn)確地展示客戶未來(lái)任何一時(shí)點(diǎn)的預(yù)計(jì)紅利、現(xiàn)金價(jià)值，并且在一份保單完成后，立刻自動(dòng)顯示出客戶保險(xiǎn)利益，使客戶當(dāng)場(chǎng)就能清晰地確認(rèn)自己的利益，從而避免了代理人對(duì)保險(xiǎn)利益誤導(dǎo)。該系統(tǒng)還將以往代理人幾個(gè)小時(shí)甚至一天的工作縮短到十幾分鐘，大大提高了工作效率，使代理人有更多的時(shí)間和精力致力于對(duì)客戶的有效服務(wù)。
　　如何申請(qǐng)?zhí)饺藟郾捡Y系統(tǒng)的賬號(hào)？
客戶資料：王先生，35歲，深圳某教育局職員，月收入8000元。1、申請(qǐng)?zhí)饺藟郾捡Y系統(tǒng)的賬號(hào)需要到當(dāng)?shù)毓衩嫔暾?qǐng)；2、如果是太平人壽公司員工，去運(yùn)營(yíng)人員那里申請(qǐng)，收單、核保、理賠的人員會(huì)幫著辦理；3、如果是太平人壽的客戶，可以帶身份證親自到柜面辦理，也可以通過(guò)代理人幫助辦理；4、其他人不可以申請(qǐng)，因?yàn)槔锩娑际莾?nèi)部資料。
　　太平人壽奔馳行銷系統(tǒng)首次登錄更新：
首次登錄和升級(jí)到最新版本：1)單機(jī)版登錄用戶名、密碼和網(wǎng)絡(luò)版奔馳系統(tǒng)的用戶名、密碼相同；2)第一次登錄都需要聯(lián)網(wǎng)驗(yàn)證，請(qǐng)?jiān)诳梢陨暇W(wǎng)的環(huán)境下，輸入用戶、密碼后，勾選“首次登錄”（如是使用代理服務(wù)器上網(wǎng)，則須點(diǎn)擊高級(jí)選項(xiàng)，輸入代理服務(wù)器地址的端口號(hào)），再點(diǎn)擊“確定”進(jìn)入系統(tǒng)；另外每隔30天系統(tǒng)必須聯(lián)網(wǎng)驗(yàn)證一次，大家可重復(fù)該條操作。3)進(jìn)入系統(tǒng)后，在右下角有更新版本的提示；4)點(diǎn)擊“確定”，系統(tǒng)將開(kāi)始升級(jí)，更新到最新版本。有了太平人壽奔馳系統(tǒng)的賬號(hào)，可以了解很多信息，比如太平人壽的計(jì)劃書，分紅演示，個(gè)險(xiǎn)晨訊等，是太平人壽員工攀登事業(yè)高峰不可忽視的工具。; #太平人壽 #保險(xiǎn)公司 #壽險(xiǎn)
2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊 E行銷勢(shì)在必行保險(xiǎn)銷售渠道改革大勢(shì)所趨: 摘要：壽險(xiǎn)蘇州分公司順利完成“e行銷”項(xiàng)目第一階段工作。新項(xiàng)目試點(diǎn)推廣進(jìn)展較為順利，太平洋壽險(xiǎn)昆山支公司502名營(yíng)銷員中，約200名營(yíng)銷員（占40%）參與了試點(diǎn)工作，分享到信息化新平臺(tái)帶來(lái)的便捷高效。目前，蘇州分公司正廣泛收集建議，使“e行銷”項(xiàng)目的創(chuàng)新舉措，在運(yùn)作流程上做到日臻優(yōu)化。據(jù)悉，該項(xiàng)目4月份將在各業(yè)務(wù)單位全面推廣。創(chuàng)建基層行銷支持系統(tǒng)，是太平洋壽險(xiǎn)總公司進(jìn)一步聚焦?fàn)I銷，構(gòu)造“數(shù)字化太保”的新舉措。蘇州分公司專門成立了公司總經(jīng)理、分管總經(jīng)理為正副組長(zhǎng)，6個(gè)部門、單位經(jīng)理參加的專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組，擬出試點(diǎn)實(shí)施計(jì)劃。行銷支持系統(tǒng)的主要內(nèi)容是，營(yíng)銷員通過(guò)上互聯(lián)網(wǎng)專設(shè)網(wǎng)站，可及時(shí)查到個(gè)人業(yè)績(jī)、考核、傭金、排名、晉升、榮譽(yù)、客戶群、在線培訓(xùn)等即時(shí)信息；可查閱單位行銷工具發(fā)布、動(dòng)態(tài)新聞、業(yè)務(wù)進(jìn)度、培訓(xùn)課程信息、業(yè)務(wù)推動(dòng)政策；還可制作個(gè)人網(wǎng)頁(yè)等。這一特色項(xiàng)目，極大方便了保險(xiǎn)代理人不分時(shí)間地點(diǎn)，進(jìn)行查詢和交流信息，被譽(yù)為一線員工展業(yè)新“拐杖”。數(shù)據(jù)顯示，截至2010年上半年，全國(guó)共有保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)2538家，其中保險(xiǎn)代理公司1856家，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司381家，保險(xiǎn)公估公司301家，但由保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司和保險(xiǎn)代理公司貢獻(xiàn)的保費(fèi)僅占4%。經(jīng)采訪多家公司壽險(xiǎn)營(yíng)銷員，記者獲悉，雖然各家公司營(yíng)銷員傭金的提取比例并不相同，但通常的做法基本雷同：新入司的營(yíng)銷員只有責(zé)任底薪，即傭金收入全憑業(yè)績(jī)說(shuō)話，不會(huì)明確具體的職級(jí)和福利待遇，這也是導(dǎo)致新人脫落率居高不下的重要原因；一度呼聲甚高的“員工制”，即要求對(duì)新老營(yíng)銷員一視同仁，明確不同的職級(jí)和薪酬待遇。“但是，該政策涉及302萬(wàn)人，如果保險(xiǎn)公司為每人每月多支出1000元，整個(gè)行業(yè)年成本多支出362億元，以中國(guó)人壽、中國(guó)平安和中國(guó)太保為例，三家公司要多支出88億元、49億元和30億元。”廣發(fā)證券保險(xiǎn)業(yè)分析師曹恒乾認(rèn)為，這項(xiàng)改革必然受到所有保險(xiǎn)公司的一致反對(duì)和抵制。“事實(shí)上，現(xiàn)有的模式能夠在最大限度上拉動(dòng)銷售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)，一旦成為公司的合同制員工，擁有基本收入，營(yíng)銷員未必有那么大的動(dòng)力去做個(gè)險(xiǎn)銷售。”某壽險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)人對(duì)記者稱，“不掙錢”和“少掙錢”的動(dòng)力是完全不同的，這也是個(gè)險(xiǎn)營(yíng)銷機(jī)制內(nèi)生的生命力所在。該負(fù)責(zé)人坦言，成本支出是其次考慮的因素，在現(xiàn)有階段，國(guó)內(nèi)個(gè)險(xiǎn)營(yíng)銷多依賴于“人海戰(zhàn)術(shù)”，如果不論營(yíng)銷員“出不出活”都得支付薪金，對(duì)公司而言意味著巨大的成本支出。一種觀點(diǎn)認(rèn)為，依據(jù)監(jiān)管部門的改革計(jì)劃，營(yíng)銷員體制改革勢(shì)必會(huì)在未來(lái)一段時(shí)期造成保險(xiǎn)公司營(yíng)銷員的入司門檻提高，相應(yīng)則出現(xiàn)人力的減少。“如果真的要推行改革措施，那么也會(huì)給保險(xiǎn)公司一個(gè)過(guò)渡期，而保險(xiǎn)公司會(huì)在過(guò)渡期內(nèi)對(duì)營(yíng)銷員進(jìn)行篩選，留下有業(yè)績(jī)支撐的人員。”曹恒乾如是認(rèn)為。“新渠道”引發(fā)爭(zhēng)議不可否認(rèn)，營(yíng)銷員增員或許尚未出現(xiàn)“拐點(diǎn)”，但勞動(dòng)力成本上升的事實(shí)，會(huì)在跨行業(yè)的橫向比較中間接影響到個(gè)險(xiǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性和高脫落率，業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，保險(xiǎn)公司一方面需要加強(qiáng)培訓(xùn)，提高營(yíng)銷員人均產(chǎn)能及傭金收入，同時(shí)還需要大力拓展其他渠道，如銀保、電話銷售、保險(xiǎn)經(jīng)代等渠道。根據(jù)監(jiān)管部門10月出臺(tái)的“一攬子”改革措施，營(yíng)銷員管理體制改革的內(nèi)容，還包括營(yíng)銷模式的創(chuàng)新：鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司加強(qiáng)與保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)合作，建立起穩(wěn)定的專屬代理關(guān)系和銷售服務(wù)外包模式；鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司投資設(shè)立專屬保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)或者保險(xiǎn)銷售公司；鼓勵(lì)包括外資在內(nèi)的各類資本投資設(shè)立大型保險(xiǎn)代理公司和保險(xiǎn)銷售公司。“但目前客戶認(rèn)知的是公司品牌，由于社會(huì)誠(chéng)信體系尚未建立，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司和代理公司拓展業(yè)務(wù)相對(duì)艱難。”國(guó)信證券分析師邵子欽如是認(rèn)為。“并且，代理人隊(duì)伍的獨(dú)立性尚待培育。”邵子欽認(rèn)為，在單一代理制下，代理人非常依賴于保險(xiǎn)公司在招聘、培訓(xùn)、品牌宣傳、中后臺(tái)等環(huán)節(jié)的全面支持，如果脫離保險(xiǎn)公司自立門戶，在現(xiàn)階段存在一定的難度，也很難具有談判能力。“如若保險(xiǎn)公司投資設(shè)立專屬的保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)或保險(xiǎn)銷售公司，的確增強(qiáng)了獨(dú)立性，但并不會(huì)對(duì)保險(xiǎn)公司盈利產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的影響。”邵子欽稱。盡管如此，渠道改革仍然是大勢(shì)所趨，理由在于：在誠(chéng)信的前提下，保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)更具有中立性，并代表客戶利益；代理人渠道的金字塔結(jié)構(gòu)決定，與其他渠道相比，成本偏高；可以預(yù)見(jiàn)的是，保險(xiǎn)行業(yè)正在步入E行銷時(shí)代，不僅有中介機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)，更有銀保、電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的競(jìng)爭(zhēng)，具有渠道創(chuàng)新能力的保險(xiǎn)公司將會(huì)脫穎而出，有望在未來(lái)行業(yè)的高成長(zhǎng)階段獲得更大的市場(chǎng)份額。; #中國(guó)平安E行銷 #保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司 #保險(xiǎn)代理人
2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊中英人壽保險(xiǎn)公司關(guān)愛(ài)用戶客戶體驗(yàn)再升級(jí): 摘要：近年來(lái)，隨著公司業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展和客戶服務(wù)水平的不斷提升，中英人壽原官網(wǎng)的版面和內(nèi)容面臨再次升級(jí)。這個(gè)集信息傳遞、銷售支持、客戶服務(wù)以及新形象展示為一體的全新平臺(tái)，不僅是中英人壽在確定了“以客戶為中心”的公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略后的一次扎實(shí)、有力的踐行，更是獻(xiàn)給中英人壽十周年的一份大禮。此次官網(wǎng)改版，中英人壽明確以客戶體驗(yàn)作為優(yōu)化考量，對(duì)網(wǎng)站頁(yè)面進(jìn)行了重新規(guī)劃和設(shè)計(jì)，并以客戶的視角進(jìn)行了全面的分類優(yōu)化，整體架構(gòu)更清晰，與客戶互動(dòng)更為順暢。新官網(wǎng)中所設(shè)置的個(gè)人空間，將客戶所關(guān)心的信息進(jìn)一步整合及管理，服務(wù)更為全面、貼心。而在線客服、短信、郵箱等多通路一體化服務(wù)平臺(tái)的搭建，將使客戶自助服務(wù)功能更為安全、高效、人性化。新功能體驗(yàn) 架起中英與客戶交流的新橋梁改版后的新官網(wǎng)格外重視客戶的體驗(yàn)及功能的提升，在著重打造的客戶“個(gè)人空間”里，新官網(wǎng)把重點(diǎn)聚焦在客戶信息管理和服務(wù)功能上，將客戶最關(guān)心的信息整合為保單管理和服務(wù)管理和兩大部分。在保單管理上，新官網(wǎng)增設(shè)在線保全功能，客戶可即時(shí)變更電子郵箱地址、家庭電話、辦公電話、通訊地址，續(xù)期賬號(hào)、手機(jī)號(hào)碼的更改通過(guò)客服專線95545人工電話即可修改?？蛻粼隗w驗(yàn)方便、快捷的同時(shí)，信息管理更加安全、可靠。而新設(shè)的短信提醒功能，不僅能防止業(yè)務(wù)人員在沒(méi)有客戶授權(quán)的情況下擅自操作，還為打消客戶疑慮進(jìn)一步保證客戶信息安全，起到了有力的保障作用。在服務(wù)管理上，新官網(wǎng)不僅直觀展現(xiàn)客戶所在的分層體系，還清晰呈現(xiàn)客戶的C.A.R.E.會(huì)積分，客戶可以清楚地了解到自己所擁有的積分及可兌換的禮品，這種實(shí)實(shí)在在為客戶利益著想的功能設(shè)置，集中展現(xiàn)了中英人壽“服務(wù)源自關(guān)懷”的客服理念。與國(guó)際SOS簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議關(guān)愛(ài)客戶再升級(jí)4月22日，穩(wěn)居外資壽險(xiǎn)先鋒的中英人壽與全球領(lǐng)先的救援機(jī)構(gòu)國(guó)際SOS在十年緊密的合作后，再次升級(jí)合作規(guī)格，在北京簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，進(jìn)一步深度拓展雙方合作領(lǐng)域。中英人壽和國(guó)際SOS在保險(xiǎn)服務(wù)領(lǐng)域已攜手相伴十年，回首十年來(lái)的合作，雙方建立了良好的緊密合作關(guān)系，服務(wù)范圍和保障覆蓋不斷擴(kuò)大。早在2003年1月，中英人壽成立伊始即為客戶提供海外醫(yī)療救援服務(wù)；2007年1月，又為達(dá)到一定保費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的客戶新增國(guó)內(nèi)醫(yī)療旅行援助服務(wù)；在2009年8月，中英人壽聯(lián)手國(guó)際SOS打造客戶健康管理新高度，為中英人壽金鉆VIP客戶提供包括家庭醫(yī)生電話咨詢、特需門診預(yù)約、二次醫(yī)療診斷服務(wù)在內(nèi)的全新“健康關(guān)愛(ài)服務(wù)”；2010年4月，中英人壽再次攜手國(guó)際SOS，為高端醫(yī)療險(xiǎn)客戶帶來(lái)全球醫(yī)療旅行援助服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在合作的十年間，中英人壽已經(jīng)累計(jì)為18,238人次客戶提供緊急援助服務(wù)，為1,039人次客戶提供旅行及醫(yī)療援助服務(wù)，為619人次客戶提供健康管理服務(wù)。“Care in Every Home”（關(guān)愛(ài)萬(wàn)家）一直是中英人壽的企業(yè)愿景，秉承“服務(wù)源自關(guān)懷”的客服理念，中英人壽在客戶服務(wù)領(lǐng)域一直不斷探索和創(chuàng)新，先后推出了“高管服務(wù)日”、“神秘客戶”、“客戶體驗(yàn)歷程研究”等一系列創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目，充分傾聽(tīng)客戶聲音，全面保障客戶權(quán)益?？梢哉f(shuō)，“關(guān)愛(ài)”的企業(yè)文化已經(jīng)滲透到了中英人壽的每一個(gè)角落，如何為客戶帶來(lái)更全面、更專業(yè)、更貼心的關(guān)愛(ài)和保障，全面提升客戶服務(wù)體驗(yàn)，已經(jīng)成為公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的戰(zhàn)略?；诠餐膬r(jià)值觀和長(zhǎng)期默契合作，中英人壽與國(guó)際SOS的戰(zhàn)略合作必將開(kāi)啟關(guān)愛(ài)和保障客戶的新篇章，打造客戶“身邊的壽險(xiǎn)專家”的形象將越來(lái)越突顯！; #中英人壽 #保險(xiǎn)公司
2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊太平洋保險(xiǎn)鴻鑫人生理財(cái)好幫手！: 摘要：繼基金，證券之后，保險(xiǎn)也被納入理財(cái)工具的行列，保險(xiǎn)不僅僅是單純的降低風(fēng)險(xiǎn)，還是理財(cái)?shù)暮么顧n。近幾年來(lái)隨著中國(guó)股市的屢屢下挫和CPI指數(shù)的節(jié)節(jié)攀升，老百姓越來(lái)越看重投資的安全性，分紅保險(xiǎn)憑借其收益下有保底、上不封頂?shù)奶攸c(diǎn)日益成為理財(cái)市場(chǎng)的熱點(diǎn)。為滿足當(dāng)下投資者不斷變化的理財(cái)需求，太平洋保險(xiǎn)推出新一代分紅保險(xiǎn)理財(cái)計(jì)劃——“鴻鑫人生理財(cái)計(jì)劃”。
　　太平洋壽險(xiǎn)鴻鑫人生兩全保險(xiǎn)上市
據(jù)太平洋壽險(xiǎn)內(nèi)蒙古分公司個(gè)人業(yè)務(wù)部總經(jīng)理邢寶忠介紹，該產(chǎn)品每年返還基本保險(xiǎn)金額的9%，首年合同生效日即開(kāi)始給付。其次，此款產(chǎn)品是國(guó)內(nèi)首創(chuàng)重大疾病雙倍給付生存金，同時(shí)重大疾病豁免的各期保費(fèi)并視同已繳，也就是說(shuō)被保險(xiǎn)人在患有約定的重大疾病而且符合理賠條件，不僅以后不用再繳保險(xiǎn)費(fèi)，在各期收益不受影響的同時(shí)還每年雙倍返還基本保險(xiǎn)金額的18%，到70歲保證還本。除每年可領(lǐng)取祝福金之外，被保險(xiǎn)人在70周歲還可以領(lǐng)取一筆相當(dāng)于已交主險(xiǎn)保費(fèi)額的祝壽金。該產(chǎn)品可附加鴻鑫人生重疾保險(xiǎn)，組成更為全面的保障計(jì)劃。若患約定的重大疾病而且符合理賠條件，將每年獲得一筆金額等同于祝福金的特設(shè)重大疾病關(guān)愛(ài)金，重大疾病關(guān)愛(ài)金如不領(lǐng)取，還可留存于公司累積生息。
　　太平洋壽險(xiǎn)鴻鑫人生兩全保險(xiǎn)（分紅型）產(chǎn)品特點(diǎn)：
• 巧理財(cái) 終生年年祝福金
    自主險(xiǎn)合同生效日起，每年都可領(lǐng)到相當(dāng)于主險(xiǎn)基本保險(xiǎn)金額9%的祝福金，首期祝福金于合同生效日即可領(lǐng)取，無(wú)需長(zhǎng)期等待。收益返還頻率高、速度快，年年享有一筆穩(wěn)定的現(xiàn)金流，輕松滿足長(zhǎng)期財(cái)務(wù)規(guī)劃的需要。• 巧保值七十還本祝壽金
    除每年可領(lǐng)取祝福金之外，在70周歲時(shí)，還可領(lǐng)取到一筆相當(dāng)于已交主險(xiǎn)保費(fèi)總額的祝壽金，既保證了資金安全，又可用于養(yǎng)老生活支出，提高晚年生活的品質(zhì)。• 巧增值復(fù)利累積紅利金
    本公司每年根據(jù)分紅保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況，確定紅利分配方案，您可以每年分享到公司經(jīng)營(yíng)的成果。祝福金、祝壽金和紅利均可留存在本公司賬戶，以復(fù)利累積生息，收益升值空間可靠穩(wěn)定，助您抵御通貨膨脹。• 巧防范抵御風(fēng)險(xiǎn)保障金
    一旦投保，將擁有終身身價(jià)保障。在保障資金收益安全之外，還可防范身故風(fēng)險(xiǎn)。• 巧關(guān)懷加倍體貼關(guān)愛(ài)金
    可附加鴻鑫人生重疾保險(xiǎn)，組成更為全面的保障計(jì)劃。若患約定的重大疾病且符合理賠條件，將每年獲得一筆金額等同于祝福金的特設(shè)重大疾病關(guān)愛(ài)金，增強(qiáng)生活保障，加倍體貼呵護(hù)人生長(zhǎng)路。重大疾病關(guān)愛(ài)金如不領(lǐng)取，還可留存于公司累積生息。• 巧呵護(hù) 人性彰顯豁免金
    可附加鴻鑫人生重疾保險(xiǎn)，若患約定的重大疾病且符合理賠條件，除可獲得重大疾病關(guān)愛(ài)金之外，對(duì)分期支付保費(fèi)的，本公司將逐期豁免主險(xiǎn)和附加鴻鑫人生加倍關(guān)愛(ài)重疾險(xiǎn)的剩余保費(fèi)，為您減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，而且還繼續(xù)享有理財(cái)計(jì)劃的各項(xiàng)權(quán)益，彰顯人性關(guān)懷。• 巧心思指定日期送禮金
    可自由設(shè)置祝福金和祝壽金在每年及70 周歲時(shí)的領(lǐng)取日期，如生日、結(jié)婚紀(jì)念日、開(kāi)學(xué)日等，使受益人在特定的日期收到一份特殊的禮物，賦予您的愛(ài)更深刻的含義。案例：王先生，公司職員，為自己剛出生滿30天的兒子王小天投保20份“鴻鑫人生兩全保險(xiǎn)（分紅型）”和20份“附加鴻鑫人生加倍關(guān)愛(ài)重大疾病保險(xiǎn)”，主附險(xiǎn)基本保額都是2萬(wàn)元，年交保費(fèi)12520元，10年交清，紅利累積生息。王小天的保障利益如下：1、祝福金：自合同生效日起，小天每年可領(lǐng)取1800元，直至終身。王先生指定領(lǐng)取日為小天的生日，將祝福金作為小天的生日禮物和成長(zhǎng)紀(jì)念。2、祝壽金：小天70周歲時(shí)可以領(lǐng)取一筆金額相當(dāng)于已支付的主險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)總額的祝壽金117200元。3、上述祝福金和祝壽金若留存于公司，還可累積生息，持續(xù)增值。按照3%的年累積利率預(yù)測(cè)，生存給付累積賬戶金額到60周歲時(shí)可達(dá)302301元，到80周歲時(shí)可達(dá)753314元。4、重大疾病關(guān)愛(ài)金及重大疾病保險(xiǎn)費(fèi)豁免：若小天被確診初次發(fā)生附加險(xiǎn)合同約定的重大疾病，將于重大疾病確診后每年獲得1800元重大疾病關(guān)愛(ài)金，直至身故，重大疾病關(guān)愛(ài)金如不領(lǐng)取，還可留存于公司累積生息；同時(shí)公司將豁免以后各期的主附險(xiǎn)合同的保險(xiǎn)費(fèi)，被豁免的保險(xiǎn)費(fèi)視為已支付。附加險(xiǎn)合同生效或最后一次復(fù)效（以較遲者為準(zhǔn)）之日起180天內(nèi)，若小天因意外傷害以外的原因被確診初次發(fā)生附加險(xiǎn)合同約定的重大疾病，退還已支付的附加險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)，附加險(xiǎn)合同終止。5、身故保障：若70周歲合同生效日對(duì)應(yīng)日前身故，按身故時(shí)已支付的主險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)總額與身故時(shí)主險(xiǎn)保險(xiǎn)單的現(xiàn)金價(jià)值兩項(xiàng)中較大者以及身故時(shí)已支付的附加險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)總額與身故時(shí)附加險(xiǎn)保險(xiǎn)單的現(xiàn)金價(jià)值兩項(xiàng)中較大者之和給付身故保險(xiǎn)金，主險(xiǎn)合同及附加險(xiǎn)合同終止；70周歲合同生效日對(duì)應(yīng)日后身故，按主險(xiǎn)基本保險(xiǎn)金額2萬(wàn)元與身故時(shí)主險(xiǎn)保險(xiǎn)單的現(xiàn)金價(jià)值兩項(xiàng)中較大者以及附加險(xiǎn)已支付的保險(xiǎn)費(fèi)總額與身故時(shí)附加險(xiǎn)保險(xiǎn)單的現(xiàn)金價(jià)值兩項(xiàng)中較大者之和給付身故保險(xiǎn)金，主險(xiǎn)合同及附加險(xiǎn)合同終止。; #太平洋人壽 #保險(xiǎn)公司 #中國(guó)太保
2024-12-02 17:53:05

實(shí)事資訊工銀安盛初嘗豪門盛宴: 摘要：工銀安盛人壽位于北京的分支機(jī)構(gòu)于2012年7月25日正式掛牌，不到兩個(gè)月，記者在個(gè)人業(yè)績(jī)冠軍的背景板上看到的數(shù)字顯示，8月份冠軍數(shù)字為24.1155萬(wàn)元，比7月的6.3萬(wàn)元及6月的15萬(wàn)元都高出不少。馮雙燕說(shuō)：“不止我們個(gè)險(xiǎn)渠道銀保渠道，那邊業(yè)務(wù)量更是猛增，全國(guó)各地正到處招人。”馮雙燕在工銀安盛從理財(cái)顧問(wèn)、高級(jí)理財(cái)顧問(wèn)、理財(cái)經(jīng)理、做到理財(cái)總監(jiān)，她8月份做了5萬(wàn)元的單子，9月份還未過(guò)一半，馮雙燕已完成三個(gè)新的大單子，馮雙燕頗高興，“我昨天還接待一位從網(wǎng)點(diǎn)聽(tīng)客戶經(jīng)理介紹后直接找過(guò)來(lái)的客戶?？蛻粢宦?tīng)控股股東是工行，信任感自然而然就有了，業(yè)務(wù)確實(shí)比以前好做。”據(jù)了解，目前工銀安盛的管理層基本由工行派遣，董事長(zhǎng)孫持平、財(cái)務(wù)和人事都由工行派來(lái)，今年53歲的孫持平，此前曾擔(dān)任工行上海市分行行長(zhǎng)、黨委書記，雖無(wú)保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，但其廣闊的人脈和豐富的銀行經(jīng)驗(yàn)將為工銀安盛帶來(lái)豐富的資源。嫁入豪門扭轉(zhuǎn)命運(yùn)。銀行系人壽保險(xiǎn)公司能否在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中迅速取得一席之地？2011年，對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō)過(guò)于慘淡，7家銀行系壽險(xiǎn)公司亦不例外，新掛牌的工銀安盛又憑什么能在低迷的市場(chǎng)環(huán)境中殺出一條血路？事實(shí)證明，嫁入豪門日子好過(guò)很多。在工行入股金盛人壽之時(shí)，一位業(yè)內(nèi)人士就判斷，憑借工行強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)、人力和客戶資源優(yōu)勢(shì)，工銀安盛絕對(duì)能在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入大幅增長(zhǎng)。一位業(yè)內(nèi)人士向《新財(cái)經(jīng)》記者透露：“工行一直在尋找合適的入股對(duì)象，找過(guò)泰康，沒(méi)談攏，轉(zhuǎn)一圈后發(fā)現(xiàn)還是金盛最合適。”金盛人壽是中國(guó)第一家中法合資的壽險(xiǎn)公司，1999年4月獲得開(kāi)業(yè)許可，法國(guó)安盛集團(tuán)與中國(guó)五礦集團(tuán)分別持有51%和49%的股權(quán)，這是中國(guó)唯一一家外資持股超過(guò)50%的壽險(xiǎn)公司，安盛本有機(jī)會(huì)在中國(guó)大展拳腳。據(jù)金盛人壽2011年年報(bào)，其歷年累計(jì)綜合虧損額已高達(dá)8.87億元。其中2009——2011年不過(guò)3年時(shí)間，金盛人壽就虧損3.95億元，占?xì)v年虧損額的44.5%。2011年，其綜合虧損額為2.51億元，相較2010年的0.85億元暴增195%。此外，雖2011年金盛人壽償付能力充足率達(dá)255%，但在2010年同比下降5個(gè)百分點(diǎn)的基礎(chǔ)上，去年再次同比下降22個(gè)百分點(diǎn)。安盛集團(tuán)急需盡快扭轉(zhuǎn)局面，因此對(duì)工行的入股期望很大。而為了與工行盡早達(dá)成合作，安盛終在2011年選擇賣出其在另一家保險(xiǎn)公司--泰康人壽的股份，由高盛接盤。對(duì)目前剛剛掛上工商招牌的工銀安盛來(lái)說(shuō)，如何扭虧為盈，擺脫近9億元的虧損，是當(dāng)務(wù)之急。毫無(wú)疑問(wèn)，過(guò)去10年來(lái)，銀行渠道已成為保險(xiǎn)公司最重要的銷售渠道之一。公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，從2009年開(kāi)始，個(gè)人壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)超過(guò)半數(shù)保費(fèi)收入來(lái)自銀行渠道，占比近60%。工銀安盛的主要渠道為銀保、團(tuán)險(xiǎn)和個(gè)險(xiǎn)，過(guò)去由于其過(guò)于強(qiáng)調(diào)渠道平衡，在其他保險(xiǎn)公司借助銀行渠道擴(kuò)張之時(shí)，大多數(shù)時(shí)候其銀保渠道的保費(fèi)收入?yún)s只占區(qū)區(qū)三成。此番工行入股，毫無(wú)疑問(wèn)是工銀安盛從銀保渠道獲取保費(fèi)的一大競(jìng)爭(zhēng)利器。工銀安盛人壽保險(xiǎn)有限公司董事長(zhǎng)孫持平在會(huì)上說(shuō)：“未來(lái)工銀安盛人壽將通過(guò)差異化的經(jīng)營(yíng)策略、產(chǎn)品創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)、多元化銷售渠道，針對(duì)子女教育、退休規(guī)劃、家庭保障、財(cái)富管理四大財(cái)務(wù)保障關(guān)鍵領(lǐng)域，提供量身定制的個(gè)性化保險(xiǎn)解決方案及服務(wù)，以滿足客戶日益提升的多樣化金融需求。”在會(huì)上，工銀安盛還與工行宣布推出吉祥和如意兩套聯(lián)名卡系列。據(jù)馮雙燕介紹，這是通過(guò)降低客戶準(zhǔn)入門檻吸引客戶，幫助銷售產(chǎn)品，目的是使其成為工銀安盛人壽的“會(huì)員卡”，實(shí)現(xiàn)銀保服務(wù)的深度融合。比如年繳保費(fèi)5萬(wàn)元或保費(fèi)10萬(wàn)元以上，就能辦理黑金卡（至尊財(cái)富卡）；金卡（理財(cái)金賬戶）則是年繳保費(fèi)8000元。而工行原有的黑金卡，門檻是日均資產(chǎn)200萬(wàn)元以上，金卡是5萬(wàn)元以上。一個(gè)現(xiàn)實(shí)情況是，目前各大銀行選擇入股的保險(xiǎn)公司規(guī)模都較小，沒(méi)什么品牌優(yōu)勢(shì)，銀行業(yè)不可能放棄已有的合作保險(xiǎn)公司，起碼短期內(nèi)，銀行系保險(xiǎn)公司不會(huì)對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀產(chǎn)生大的震蕩。一位不愿意透露姓名的銀行系保險(xiǎn)公司高管告訴《新財(cái)經(jīng)》記者，即使現(xiàn)在工行拿出一些資源去推銷工銀安盛產(chǎn)品，中間仍存在很大不確定性。原因在于現(xiàn)在銀行和別的大型保險(xiǎn)公司合作早已成熟，關(guān)系不可能在短時(shí)間內(nèi)被撼動(dòng)。而且銀行拿的是傭金，哪家保險(xiǎn)公司讓利力度大，基層網(wǎng)點(diǎn)員工就會(huì)重點(diǎn)推薦。這位高管對(duì)銀行系保險(xiǎn)公司能在多大程度上借助銀行渠道發(fā)展壯大持審慎的態(tài)度，他說(shuō)：“看看其他銀行系保險(xiǎn)公司的市場(chǎng)份額就知道了，更大的意義在于工行對(duì)于綜合化運(yùn)營(yíng)的布局。”理論上說(shuō)，工行對(duì)工銀安盛的承諾包括利用旗下廣闊的渠道和優(yōu)質(zhì)的客戶資源。上述業(yè)內(nèi)人士透露，工銀安盛內(nèi)部現(xiàn)在希望能約到工行的中高端客戶，做私人理財(cái)規(guī)劃方面的顧問(wèn)。“我們不希望僅僅賣產(chǎn)品，還要做客戶的財(cái)富規(guī)劃顧問(wèn)。”馮雙燕說(shuō)道。不過(guò)，這看起來(lái)更像是一個(gè)美好的愿望，究竟能有多少優(yōu)質(zhì)客戶流向工銀安盛，還難說(shuō)。據(jù)記者了解，與其他保險(xiǎn)公司普遍采取的代理制不同，工銀安盛采取的是員工制，這意味著，直銷渠道的銷售人員都屬于公司正式員工。在代理制中，銷售員享受不到“五險(xiǎn)一金”，在其高傭金的體制下，銷售員為了賣出保險(xiǎn)產(chǎn)品往往十分激進(jìn)。“這里正規(guī)，員工有歸屬感，不像代理制那么亂，我想一直做下去。”馮雙燕說(shuō)這話的時(shí)候，陽(yáng)光正緩緩照入玻璃墻外的小花園內(nèi)，她的眼神透露出充滿進(jìn)取心的勃勃生機(jī)，像是看到了工銀安盛的未來(lái)。; #工銀安盛 #保險(xiǎn)公司 #人壽保險(xiǎn)
2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊太平洋保險(xiǎn)金豐利再敘前沿: 摘要：購(gòu)買保險(xiǎn)有講究，在考慮其基本的保障功能外，還應(yīng)適當(dāng)考慮其投資價(jià)值。在眾多保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品中，必須要考慮一種能夠隨利息波動(dòng)收益可以水漲船高的產(chǎn)品，而萬(wàn)能險(xiǎn)就有這種優(yōu)勢(shì)，萬(wàn)能險(xiǎn)在對(duì)保戶的生命進(jìn)行保障的同時(shí)，也能夠?yàn)楸籼峁╅L(zhǎng)期穩(wěn)定的投資收益，且保戶可以不定額不定期地進(jìn)行投資。
　　金豐利保障功能全
2007年，保監(jiān)會(huì)發(fā)布了新的萬(wàn)能保險(xiǎn)精算規(guī)定，重點(diǎn)調(diào)整消費(fèi)者購(gòu)買萬(wàn)能險(xiǎn)時(shí)所要支付的初始費(fèi)用、保單管理費(fèi)及風(fēng)險(xiǎn)保額的比例，這意味著客戶的切身利益得到了更多的保障。太平洋壽險(xiǎn)惠州中心支公司有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，太平洋壽險(xiǎn)也是在這一背景下，推出了新產(chǎn)品，在原先的低費(fèi)用基礎(chǔ)上進(jìn)一步降低了各項(xiàng)費(fèi)用，并研究融入更多保障功能，在保持產(chǎn)品投資理財(cái)功能的基礎(chǔ)上，逐步強(qiáng)化保險(xiǎn)的本源功能。該負(fù)責(zé)人告訴記者，在資本市場(chǎng)活躍和升息預(yù)期下，萬(wàn)能型壽險(xiǎn)產(chǎn)品因其穩(wěn)健、靈活的投資和特有的保險(xiǎn)保障而受到市場(chǎng)青睞。從投資方面看，萬(wàn)能險(xiǎn)既有保證的最低利率，又享有較高利率帶來(lái)回報(bào)的可能性；從保障方面看，萬(wàn)能險(xiǎn)又具有其他理財(cái)產(chǎn)品不可能具有的保險(xiǎn)保障功能。而針對(duì)銀行銷售開(kāi)發(fā)的萬(wàn)能保險(xiǎn)，與通過(guò)代理人銷售的萬(wàn)能險(xiǎn)相比，費(fèi)用低廉，產(chǎn)品簡(jiǎn)潔，投保簡(jiǎn)便，更受客戶的喜愛(ài)。
　　太平洋壽險(xiǎn)推出萬(wàn)能險(xiǎn)新產(chǎn)品“金豐利”
據(jù)介紹，"金豐利"作為一款升級(jí)換代的萬(wàn)能險(xiǎn)新產(chǎn)品，除擁有萬(wàn)能險(xiǎn)一貫的優(yōu)勢(shì)外，還在許多方面進(jìn)行了改進(jìn)。一是降低了初始費(fèi)用；二是固定了保單管理費(fèi)，不再與賬戶價(jià)值掛鉤，對(duì)于大額保單，可以節(jié)省一筆不少的管理費(fèi)用；三是保證利率達(dá)到2.5%；四是增強(qiáng)了保障功能，除了意外身故保障外，還增設(shè)了3-5倍的各種交通意外身故保障。除此之外，"金豐利"還設(shè)置了年金選擇、部分提前領(lǐng)取和保單質(zhì)押貸款功能。其中，年金選擇權(quán)是指在合同生效滿5年后，可將保單轉(zhuǎn)換為公司提供的年金保險(xiǎn)產(chǎn)品，用于養(yǎng)老保障。如果在保險(xiǎn)期間需要用到保單賬戶中的資金，可以依據(jù)條款規(guī)定申請(qǐng)部分提取保單賬戶價(jià)值，或申請(qǐng)辦理保單質(zhì)押貸款，既可獲得周轉(zhuǎn)資金，保單的各項(xiàng)責(zé)任又可繼續(xù)有效。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，萬(wàn)能險(xiǎn)已經(jīng)迅速成為銀行保險(xiǎn)市場(chǎng)上最主要的險(xiǎn)種之一。太平洋壽險(xiǎn)工作人員介紹說(shuō)，萬(wàn)能險(xiǎn)產(chǎn)品不僅可以分享到當(dāng)前資本市場(chǎng)高速成長(zhǎng)帶來(lái)的良好收益，同時(shí)具有最低保證收益機(jī)制，可以幫助客戶規(guī)避資本市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)，所以受到了穩(wěn)健型投資者的青睞。作為國(guó)內(nèi)首推萬(wàn)能險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司，太平洋壽險(xiǎn)憑著穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)、專業(yè)的投資、卓越的信譽(yù)，在萬(wàn)能險(xiǎn)產(chǎn)品市場(chǎng)上一直保持領(lǐng)先地位。太平洋壽險(xiǎn)此前推出的銀保萬(wàn)能產(chǎn)品"金誠(chéng)利"保費(fèi)收入在保險(xiǎn)同業(yè)當(dāng)中名列前茅，獲得了客戶的廣泛好評(píng)。案例：龐先生于2007年12月25日到一家銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理存款業(yè)務(wù)。在排隊(duì)存錢的時(shí)候，大廳的一名女工作人員熱情地向他推薦一種存款方式，稱這種存款利息比較高：1萬(wàn)元存3年，可以得到1600多元的利息，還可以另外得到分紅。龐先生說(shuō)，他以為這是銀行推出的新業(yè)務(wù)，仔細(xì)一看，合同上有“保險(xiǎn)”字樣。但想到3年以后可以得到高利率回報(bào)，他沒(méi)有特別在意。在合同上簽字后，將1萬(wàn)元存進(jìn)銀行。龐先生稱，今年12月25日，他到銀行取錢發(fā)現(xiàn)，賬戶上只有269.81元的利息。“按銀行存款利率算，存1年就可得到400多元利息，現(xiàn)在存了3年才200多元，真是讓人想不通。”龐先生說(shuō)，他事后找到銀行，工作人員也沒(méi)有給出合理解釋。對(duì)此，該銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，龐先生購(gòu)買的是一種銀保產(chǎn)品，回報(bào)率并不固定，有一定的投資風(fēng)險(xiǎn)。保單由太平洋人壽保險(xiǎn)辦理，銀行只提供代理服務(wù)，銀行的工作人員可以推薦產(chǎn)品，但不會(huì)承諾收益率。中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)股份公司一杜姓經(jīng)理稱，龐先生購(gòu)買的“金豐利”萬(wàn)能型保險(xiǎn)，是一種中長(zhǎng)期的投資產(chǎn)品，從投保日至投保人70周歲生效。投保人中途要求退保，不但沒(méi)有收益，還要扣除手續(xù)費(fèi)。這些在合同中都已注明，龐先生也已簽字同意，保險(xiǎn)公司并沒(méi)有過(guò)錯(cuò)。; #太平洋人壽 #保險(xiǎn)公司 #中國(guó)太保
2024-12-02 17:53:05

實(shí)事資訊光大永明：網(wǎng)銷保險(xiǎn)產(chǎn)品想贏銷量以客戶需求為導(dǎo)向: 摘要：增利寶在網(wǎng)易保險(xiǎn)平臺(tái)開(kāi)售以來(lái)，遭到投資者熱捧。據(jù)網(wǎng)易財(cái)經(jīng)透露，開(kāi)售當(dāng)日銷量即突破1500萬(wàn)元。“購(gòu)買人群主要集中在日常有網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣的70、80、90后。從成交保單來(lái)看，既有每日限額封頂?shù)拿繌?0萬(wàn)的保單，也有一兩萬(wàn)的單子。”光大永明向記者證實(shí)。不過(guò)，也有人對(duì)類似光大永明在網(wǎng)絡(luò)上以“低門檻，收益高，可隨時(shí)支取，送禮品”等為噱頭叫賣萬(wàn)能險(xiǎn)提出了質(zhì)疑。首先，“收益高”就站不住腳。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，目前，國(guó)有商業(yè)銀行在售的期限6-12個(gè)月的人民幣理財(cái)產(chǎn)品，預(yù)期最高年化收益率區(qū)間為3.95%-5.10%。股份制商業(yè)銀行更高，達(dá)到4.6%-7.30%。其次，網(wǎng)易保險(xiǎn)宣稱，保費(fèi)滿1萬(wàn)返60元網(wǎng)易紅包，活動(dòng)期間更有機(jī)會(huì)贏取Ipad mini等蘋果系列產(chǎn)品。這是否有違《保險(xiǎn)法》第116條第4款“保險(xiǎn)公司不得給予或者承諾給予投保人、被保險(xiǎn)人、受益人保險(xiǎn)合同約定以外的保險(xiǎn)費(fèi)回扣或者其他利益”的規(guī)定呢？據(jù)悉，網(wǎng)易紅包可在網(wǎng)易商城使用，能提現(xiàn)、充話費(fèi)、買電影票、買彩票等。對(duì)此，光大永明向記者解釋稱，返還網(wǎng)易紅包等促銷活動(dòng)是網(wǎng)易為了“慶祝保險(xiǎn)理財(cái)頻道的首款產(chǎn)品上市銷售，擴(kuò)大網(wǎng)易保險(xiǎn)知名度”，活動(dòng)的設(shè)計(jì)和解釋權(quán)歸網(wǎng)易所有。光大永明沒(méi)有給投保人返還任何利益。最后，記者在宣傳網(wǎng)頁(yè)上還看到，網(wǎng)易保險(xiǎn)將保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品與貨幣市場(chǎng)基金、一年期定存、三個(gè)月定存等進(jìn)行了短期收益對(duì)比。其中，保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品以4%-5%的年化收益率居于首位。一旁的表格則是增利寶與銀行理財(cái)產(chǎn)品、基金的屬性對(duì)比。而根據(jù)保監(jiān)會(huì)《人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品信息披露管理辦法》第八條規(guī)定，“保險(xiǎn)公司及其代理人進(jìn)行新型產(chǎn)品的信息披露，不得使用比率性指標(biāo)與其他保險(xiǎn)產(chǎn)品以及銀行儲(chǔ)蓄、基金、國(guó)債等進(jìn)行簡(jiǎn)單對(duì)比”。如此看來(lái)，網(wǎng)易保險(xiǎn)似有打擦邊球的嫌疑。但光大永明認(rèn)為，增利寶網(wǎng)頁(yè)宣傳信息，僅是與銀行理財(cái)產(chǎn)品、基金產(chǎn)品基本屬性進(jìn)行簡(jiǎn)單對(duì)比，而且這些理財(cái)產(chǎn)品的基本屬性是公開(kāi)的。其并強(qiáng)調(diào)，“網(wǎng)銷理財(cái)及保險(xiǎn)產(chǎn)品想贏得銷量，必須充分考慮電商渠道特點(diǎn)及網(wǎng)購(gòu)人群特征，以客戶需求和穩(wěn)健收益為導(dǎo)向。”相關(guān)新聞：光大永明人壽啟動(dòng)重大突發(fā)事件理賠應(yīng)急預(yù)案新浪財(cái)經(jīng)訊 4月20日8時(shí)02分在四川省雅安市蘆山縣發(fā)生7.0級(jí)地震，光大永明人壽快速反應(yīng)，于8點(diǎn)40分啟動(dòng)重大突發(fā)事件理賠應(yīng)急預(yù)案： 1、開(kāi)通緊急地震報(bào)案通道，全國(guó)統(tǒng)一客服熱線95105698、公司官網(wǎng)、就近網(wǎng)點(diǎn)、均可受理客戶報(bào)案； 2、光大永明人壽客戶在雅安地區(qū)出險(xiǎn)均不受定點(diǎn)醫(yī)院就診限制，取消客戶自費(fèi)用藥項(xiàng)目限制，并給予理賠慰問(wèn)； 3、成立理賠應(yīng)急處理小組，開(kāi)通理賠處理綠色通道，對(duì)受災(zāi)客戶實(shí)行無(wú)保單理賠。光大永明人壽總公司和四川分公司于4月20日上午10點(diǎn)開(kāi)始通過(guò)多種途徑積極主動(dòng)聯(lián)系客戶，排查出險(xiǎn)情況，并對(duì)預(yù)留手機(jī)及座機(jī)的客戶進(jìn)行電話和短信慰問(wèn)。同時(shí)密切關(guān)注災(zāi)情發(fā)展，并指派專人定時(shí)信息監(jiān)測(cè)，關(guān)注政府官方網(wǎng)站公布的傷亡人員名單，進(jìn)行客戶身份確認(rèn)工作，確保第一時(shí)間進(jìn)行賠付，各項(xiàng)應(yīng)急響應(yīng)工作穩(wěn)步有序推進(jìn)。光大永明人壽賠付首筆地震身故賠案：光大永明人壽保險(xiǎn)在雅安地震當(dāng)天，立即開(kāi)展客戶受損情況排查，目前已經(jīng)完成第一筆20萬(wàn)元團(tuán)體建工險(xiǎn)客戶身故給付。4月22日早8點(diǎn)，經(jīng)排查發(fā)現(xiàn)一名地震遇難者在光大永明人壽投保了團(tuán)體建工險(xiǎn)，保額20萬(wàn)，光大永明四川分公司理賠人員已在21日上午拿到通行證后，第一時(shí)間趕赴災(zāi)區(qū)理賠慰問(wèn)。目前，光大永明人壽已開(kāi)通緊急地震報(bào)案通道，全國(guó)統(tǒng)一客服熱線95105698、公司官網(wǎng)、就近網(wǎng)點(diǎn)均可受理客戶報(bào)案；客戶在雅安地區(qū)出險(xiǎn)均不受定點(diǎn)醫(yī)院就診限制，取消客戶自費(fèi)用藥項(xiàng)目限制；并對(duì)受災(zāi)客戶實(shí)行無(wú)保單理賠。; #網(wǎng)銷保險(xiǎn) #保險(xiǎn)產(chǎn)品 #保險(xiǎn)公司
2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊建信人壽上半年盈利6300多萬(wàn)元: 摘要：保費(fèi)規(guī)模的集體暴增，讓銀行系保險(xiǎn)公司這個(gè)群體近期再度成為行業(yè)焦點(diǎn)。不過(guò)，市場(chǎng)份額并不等于實(shí)際盈利，至少?gòu)哪壳皝?lái)看，仍處在高成本擴(kuò)張期的銀行系保險(xiǎn)公司，還尚未找到規(guī)模與價(jià)值的平衡點(diǎn)。不過(guò)，建行控股的建信人壽或許是個(gè)例外。它是唯一一家持續(xù)多年盈利的銀行系壽險(xiǎn)公司，今年上半年實(shí)現(xiàn)盈利6300多萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)256.5%。“依靠改善業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，提高續(xù)期保費(fèi)比例和降低資金成本，可以在擴(kuò)大保費(fèi)規(guī)模的同時(shí)提高費(fèi)差率，從而增加利潤(rùn)。”建信人壽總裁趙富高昨日在接受上海證券報(bào)專訪時(shí)，揭秘其穩(wěn)定盈利的利器。在銀行蜂擁入股這兩年多來(lái)，銀行系保險(xiǎn)公司以迅雷不及掩耳之勢(shì)，不斷吞噬著老牌保險(xiǎn)公司的市場(chǎng)份額。業(yè)內(nèi)人士無(wú)不感慨：行業(yè)新一輪洗牌已悄然來(lái)臨。不過(guò)，伴隨著快速擴(kuò)張而來(lái)的，是銀行系保險(xiǎn)公司在成本上的大量投入，以及漸趨畸形的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，規(guī)模至上的粗放式銀保模式，也讓不少銀行系保險(xiǎn)公司備受質(zhì)疑。在銀行直接控股的壽險(xiǎn)公司中，在2012年度，只有建信人壽、中荷人壽實(shí)現(xiàn)盈利，其余幾家都有不同程度的虧損。其中，建信人壽已連續(xù)7年實(shí)現(xiàn)盈利（2011年7月建行入主前名為太平洋安泰人壽）。在盈利一直較為困難的國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)，業(yè)界無(wú)不好奇建信人壽連續(xù)盈利背后的“利器”。在趙富高看來(lái)，規(guī)模和價(jià)值并不矛盾。“有些同業(yè)公司比較注重追求市場(chǎng)份額，偏好主推有利于拉升保費(fèi)規(guī)模、但利潤(rùn)較低甚至要虧本的產(chǎn)品。其實(shí)，依靠改善業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，提高續(xù)期保費(fèi)比例和傳統(tǒng)險(xiǎn)種、降低資金成本，多做一些內(nèi)涵價(jià)值比較高的產(chǎn)品，可以在擴(kuò)大保費(fèi)規(guī)模的同時(shí)提高費(fèi)差率，從而增加公司的利潤(rùn)。”之所以不簡(jiǎn)單復(fù)制其他銀行系保險(xiǎn)公司的發(fā)展路徑，一方面也來(lái)源于股東的“壓力”。趙富高透露說(shuō)，作為控股股東，建行對(duì)其唯一要求就是實(shí)現(xiàn)盈利，不能為了規(guī)模而走虧損之路。在施加壓力的同時(shí)，建行也給予了充分的對(duì)接與協(xié)同支持。包括建信人壽開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品目前幾乎已將建行所有渠道都覆蓋，基本實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接。下一步，建信人壽還將嘗試將保險(xiǎn)服務(wù)理賠流程延伸到建行網(wǎng)點(diǎn)中去。對(duì)于銀行系保險(xiǎn)公司如何實(shí)現(xiàn)成功經(jīng)營(yíng)，趙富高的看法是，“銀行系保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)將自身定位為控股銀行客戶服務(wù)鏈條中的有機(jī)組成部分，利用保險(xiǎn)產(chǎn)品所具有的風(fēng)險(xiǎn)保障和長(zhǎng)期儲(chǔ)蓄特性，填補(bǔ)控股銀行整體理財(cái)規(guī)劃中的相應(yīng)空白，通過(guò)有效的協(xié)同機(jī)制，為控股銀行客戶提供更為全面的一站式金融理財(cái)規(guī)劃服務(wù)和保險(xiǎn)產(chǎn)品。”; #建信人壽 #保險(xiǎn)公司 #金融
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