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約有37項符合搜索地震的查詢結(jié)果，以下是第11-20項。

認識保險震后自救與震后互救指南: 摘要：震后自救，就是指被壓埋人員利用自身的條件排除危險，保存生命。震后互救，是指災(zāi)區(qū)幸免于難的人員對被壓埋人員的救助。震后自救地震時如被埋壓在廢墟下，周圍又是一片漆黑，只有極小的空間，你一定不要驚慌，要沉著，樹立生存的信心，相信會有人來救你，要千方百計保護自己。地震后，往往還有多次余震發(fā)生，處境可能繼續(xù)惡化，為了免遭新的傷害，要盡量改善自己所處環(huán)境。此時，如果應(yīng)急包在身旁，將會為你脫險起很大作用。在這種極不利的環(huán)境下，首先要保護呼吸暢通，挪開頭部、胸部的雜物，聞到煤氣、毒氣時，用濕衣服等物捂住口、鼻；避開身體上方不結(jié)實的倒塌物和其它容易引起掉落的物體；擴大和穩(wěn)定生存空間，用磚塊、術(shù)棍等支撐殘垣斷壁，以防余震發(fā)生后，環(huán)境進一步惡化。設(shè)法脫離險境。如果找不到脫離險境的通道，盡量保存體力，用石塊敲擊能發(fā)出聲響的物體，向外發(fā)出呼救信號，不要哭喊、急躁和盲目行動，這樣會大量消耗精力和體力，盡可能控制自己的情緒或閉目休息，等待救援人員到來。如果受傷，要想法包扎，避免流血過多。維持生命。如果被埋在廢墟下的時間比較長，救援人員未到，或者沒有聽到呼救信號，就要想辦法維持自己的生命，防震包的水和食品一定要節(jié)約，盡量尋找食品和飲用水，必要時自己的尿液也能起到解渴作用。震后互救震后，外界救災(zāi)隊伍不可能立即趕到救災(zāi)現(xiàn)場，在這種情況下，為使更多被埋壓在廢墟下的人員，獲得寶貴的生命，災(zāi)區(qū)群眾積極投入互救，是減輕人員傷亡最及時、最有效的辦法，也體現(xiàn)了"救人于危難之中"，的崇高美德。搶救時間及時，獲救的希望就越大。據(jù)有關(guān)資料顯示，震后20分鐘獲救的救活率達98%以上，震后一小時獲救的救活率下降到63%，震后2小時還無法獲救的人員中，窒息死亡人數(shù)占死亡人數(shù)的58%。他們不是在地震中因建筑物垮塌砸死，而是窒息死亡，如能及時救助，是完全可以獲得生命的。唐山大地震中有幾十萬人被埋壓在廢墟中，災(zāi)區(qū)群眾通過自救、互救使大部分被埋壓人員重新獲得生命。由災(zāi)區(qū)群眾參與的互救行動，在整個抗震救災(zāi)中起到了無可替代的作用。救人的方法應(yīng)根據(jù)震后環(huán)境和條件的實際情況，采取行之有效的施救方法，目的就是將被埋壓人員，安全地從廢墟中救出來。通過了解、搜尋，確定廢墟中有人員埋壓后，判斷其埋壓位置，向廢墟中喊話或敲擊等方法傳遞營救信號。營救過程中，要特別注意埋壓人員的安全。一是使用的工具(如鐵棒、鋤頭、棍棒等)不要傷及埋壓人員；二是不要破壞了埋壓人員所處空間周圍的支撐條件，引起新的垮塌，使埋壓人員再次遇險；三是應(yīng)盡快與埋壓人員的封閉空間溝通，使新鮮空氣流人，挖扒中如塵土太大應(yīng)噴水降塵，以免埋壓者窒息；四是埋壓時間較長，一時又難以救出，可設(shè)法向埋壓者輸送飲用水、食品和藥品，以維持其生命。在進行營救行動之前，要有計劃、有步驟，哪里該挖，哪里不該挖，哪里該用鋤頭，哪里該用棍棒，都要有所考慮。過去曾發(fā)生過救援人員盲目行動，踩塌被埋壓者頭上的房蓋，砸死被埋人員，因此在營救過程中要有科學的分析和行動，才能收到好的營救效果，盲目行動，往往會給營救對象造成新的傷害。施救和護理先將被埋壓人員的頭部，從廢墟中暴露出來，清除口鼻內(nèi)的塵土，以保證其呼吸暢通，對于傷害嚴重，不能自行離開埋壓處的人員，應(yīng)該設(shè)法小心地清除其身上和周圍的埋壓物，再將被埋壓人員抬出廢虛，切忌強拉硬拖。對饑渴、受傷、窒息較嚴重，埋壓時間又較長的人員，被救出后要用深色布料蒙上眼睛，避免強光刺激，對傷者，根據(jù)受傷輕重，采取包扎或送醫(yī)療點搶救治療。相關(guān)鏈接：地震時被壓埋后應(yīng)注意哪些問題？當被埋壓在廢墟下時，至關(guān)重要的是不能在精神上發(fā)生崩潰。對生存獲救要有信心。要謹防煙塵嗆咽窒息的危險，可用毛巾捂住口鼻，盡量想法擺脫困境，不得已須留在原地等待救援時，不可盲目呼救，盡量減少體力消耗，尋找一切可以充饑的物品；利用一切辦法與外面救援人員進行聯(lián)系（如敲擊器物）,積極主動配合地面營救。地震過后應(yīng)當注意什么?地震過后，如果你能自由行動，應(yīng)當采取以下行動：(一)冷靜而理智地觀察所處的環(huán)境。如果是在家中，注意切斷電源、火源，然后撤離至安全的疏散場所；如果身在公共場所，應(yīng)注意有序撤離，千萬不要擁擠。（二）注意保護自己，謹防可能發(fā)生的余震和特殊危險，避開危險場所。（三）盡快與家人、親友取得聯(lián)系；（四）如有可能，要在專業(yè)人員的指導下參加救援活動；（五）注意飲食和個人衛(wèi)生；（六）按要求接種預(yù)防針、服用藥物，增強身體抵抗力，預(yù)防疫病；（七）防震棚注意安全。; #地震知識
2024-09-03 16:23:22

認識保險震后災(zāi)區(qū)可能出現(xiàn)的疫情及其預(yù)防措施: 摘要：從以往情況的看，震后災(zāi)區(qū)疫情會大于地震的危害。因為震后生態(tài)環(huán)境和生活條件受到極大破壞，衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施損壞嚴重，供水設(shè)施遭到破壞，飲用水源會受到污染，是導致傳染病發(fā)生的潛在因素。加之人員傷亡慘重，動物尸橫遍野，容易導致病菌病毒擴散、如果不加強預(yù)防，容易導致疾病爆發(fā)尤其是傳染病流行，如霍亂、甲肝、傷寒、痢疾、感染性腹瀉、腸炎等腸道傳染病，如乙腦、黑熱病、瘧疾、鼠疫、炭疽、流行性出血熱等人畜共患病。本文將為您介紹震后災(zāi)區(qū)可能出現(xiàn)的疫情及其預(yù)防措施。
震后災(zāi)區(qū)可能出現(xiàn)的疫情
(1)腸道傳染病，如霍亂、甲肝、傷寒、痢疾、感染性腹瀉、腸炎等；(2)蟲媒傳染病，如乙腦、黑熱病、瘧疾等；(3)人畜共患病和自然疫源性疾病，如鼠疫、流行性出血熱、炭疽、狂犬病等；(4)經(jīng)皮膚破損引起的傳染病，如破傷風、鉤端螺旋體病等；(5)常見傳染病，如流腦、麻疹、流感等呼吸道傳染病等；(6)震后房屋倒塌，使食品、糧食受潮霉變、腐敗變質(zhì)，存在發(fā)生食物中毒的潛在危險；(7)由于水源和供水設(shè)施破壞和污染，存在飲水安全隱患問題。
震后再去疫情預(yù)防措施
1.腸道傳染病的預(yù)防注意飲水和飲食衛(wèi)生是預(yù)防腸道傳染病的關(guān)鍵。保護水源，特別是生活飲用水，免受污染。用漂白粉或漂白粉精片（凈水片）消毒生活飲用水。注意飲食衛(wèi)生。不喝生水，飯前便后洗手，不吃腐敗變質(zhì)或受潮霉變的食品，不吃死亡的禽畜，不用臟水漱口或洗瓜果蔬菜，碗筷應(yīng)煮沸或用消毒劑消毒，刀、砧板、抹布也應(yīng)嚴格消毒，生熟食品應(yīng)該分開存放，水產(chǎn)品和海鮮食物要煮熟煮透再吃。注意環(huán)境衛(wèi)生，消滅蚊蠅。不隨地大小便，糞坑中加藥殺蛆，動物尸體要深埋，有條件的可加放生石灰消毒，土層要夯實。要及時消除垃圾、污物、環(huán)境消毒、管理好糞便、垃圾。2.蟲媒傳染病的預(yù)防積極預(yù)防流行性乙型腦炎、瘧疾、黑熱病等蟲媒傳染病，隴南市是亞熱帶地區(qū)，應(yīng)采取滅蚊、防蚊和預(yù)防接種為主的綜合措施。實行24h值班和疫情網(wǎng)絡(luò)零報告制度，控制和管理傳染源，家畜家禽圈棚要經(jīng)常灑滅蚊藥，病人要隔離。清掃衛(wèi)生死角，疏通下水道，噴灑消毒殺蟲藥水，消除蚊蟲孳生地，降低蚊蟲密度，切斷傳播途徑。做好個人防護，避免被蚊蟲叮咬，夜間睡覺掛蚊帳，露宿或夜間野外勞動時，暴露的皮膚應(yīng)涂抹防蚊油，或者使用驅(qū)蚊藥。根據(jù)疫情監(jiān)測動態(tài)，及時給易感人群接種乙腦疫苗，同時做好斯銻黑克、噴他脒、乙胺嘧啶、伯氨喹等緊缺藥物的儲備，一旦發(fā)生黑熱病和瘧疾方可有效治療。3.人畜共患病和自然疫源性疾病的預(yù)防要加強人間和畜間疫情監(jiān)測，及時與畜牧獸醫(yī)部門互通信息，以便有效處置首發(fā)疫情，嚴防鼠疫、流行性出血熱、炭疽等疾病的發(fā)生或流行。（1）大力開展防鼠、滅鼠和殺蟲、滅蚊為主的環(huán)境整治活動，降低蚊、蟲、鼠等傳播媒介的密度；（2）要管好家禽家畜，豬、狗、雞應(yīng)圈養(yǎng)，不讓其糞便污染環(huán)境及水源，豬、雞糞發(fā)酵后再施用，死禽死畜要消毒后深埋；（3）管好糞便廁所，禁止隨地大小便，病人的糞尿要經(jīng)石灰或漂白粉消毒后集中處理；（4）臨時居所和救災(zāi)帳篷要搭建在地勢較高、干燥向陽的地帶，在周圍挖防鼠溝，要保持一定的坡度，以利于排水和保持地面干燥。床鋪應(yīng)距離地面2尺以上，不要睡地鋪，減少人與鼠、蚊等媒介的接觸機會；四是要做好鼠疫疫苗、出血熱疫苗和有關(guān)藥物的儲備，以便應(yīng)急使用。4.預(yù)防經(jīng)接觸和土壤傳播的疾病由于地震房屋倒塌，地面裂縫，山體坍塌，江河污染等原因，造成人員外傷，易引起破傷風、鉤端螺旋體病和經(jīng)土壤傳播的疾病發(fā)生，對各種原因引起皮膚破損的人員必須及時注射破傷風抗毒素，對傷口進行清創(chuàng)縫合，給予有效的抗炎對癥治療，嚴重的送醫(yī)院救治，教育廣大群眾破損的傷口不要與土壤直接接觸。5.震后災(zāi)區(qū)飲食注意（1）不能吃的食品：被水浸泡的食品，除了密封完好的罐頭類食品外都不能食用；已死亡的畜禽、水產(chǎn)品；壓在地下已腐爛的蔬菜、水果；來源不明的、無明確食品標志的食品；嚴重發(fā)霉（發(fā)霉率在30%以上）的大米、小麥、玉米、花生等；不能辨認的蘑菇及其他霉變食品；加工后常溫下放置4h的熟食等。（2）要正確加工食品：糧食和食品原料要在干燥、通風處保存，避免受到蟲、鼠侵害和受潮發(fā)霉，必要時進行曬干；霉變較輕（發(fā)霉率低于30%）的糧食的處理，可采用風扇吹、清水或泥漿水飄浮等方法去除霉粒，然后反復用清水搓洗，或用5%石灰水浸泡霉變糧食24小時，使霉變率降到4%左右再食用。6.震后災(zāi)區(qū)飲水安全注意選擇合格的水源并加以保護。首選井水，水井應(yīng)修井臺、井欄、井蓋及井周圍30m內(nèi)禁止設(shè)有廁所、豬圈以及其他可能污染地下水的設(shè)施，打水應(yīng)備有專用的取水桶；其次選沒有污染的山泉、小溪和上游水，并劃定范圍，嚴禁在此區(qū)域內(nèi)排放糞便、傾倒污水垃圾等；最后，可根據(jù)情況選接自來水供水管線、打手壓泵小口井等，集中式的飲用水水源取水點必須由專人管護。飲用水的處理與消毒：飲用水要經(jīng)過澄清、過濾、消毒等處理后方可飲用。7.尸體挖埋工作注意事項(1)挖掘、搬運和掩埋尸體作業(yè)人員，要合理分組，采取多組輪換作業(yè)，防止過度疲勞，縮短接觸尸臭時間；(2)尸體挖埋作業(yè)人員要戴防毒口罩，穿工作服，扎橡皮圍裙，戴厚橡皮手套，穿高腰膠靴，扎緊褲腳、袖口，防止吸入尸臭中毒和尸液刺激損傷皮膚。(3)挖埋尸體人員作業(yè)完畢，先在距生活區(qū)50米左右的消毒站脫下工作服、圍裙和膠靴，由消毒人員消毒除臭，把橡皮手套放入消毒缸內(nèi)浸泡消毒。雙手用3％來蘇液浸泡消毒，再用酒精棉球擦手，最后用清水肥皂洗凈，有條件時淋浴或擦澡。進宿舍后換穿清潔衣服。對運尸車和挖埋尸體工具，要停放在消毒站，由消毒人員用高濃度漂白粉精、三合二乳劑或除臭劑消毒除臭。(4)要把開水送到作業(yè)人員口中，防止污染飲用水和水碗。挖埋作業(yè)人員應(yīng)在特設(shè)的臨時食堂就餐。; #地震知識
2024-09-03 16:23:22

認識保險 “生命三角”不靠譜地震記住伏地、遮擋、手抓牢: 摘要：“生命三角求生法”是目前流傳最廣泛的地震求生法，但是，在地震發(fā)生時，人們無法預(yù)先知道地震的方式、倒塌發(fā)生的方向，也就無法知道什么地方會有所謂的三角“求生空間”，也就是說，“生命三角”的說法并不靠譜。地震最危險的傷害因素并非轟然塌下的屋頂，而是四處亂飛的家什和碎玻璃。“伏地、遮擋、手抓牢”的地震口訣正是針對這個。這個口訣教導大家，在地震來臨時要趕緊鉆到桌子下邊或用靠墊捂住最脆弱的頭部，手牢牢抓住桌子腿并做好桌子大幅度移動的準備。“生命三角”不靠譜地質(zhì)學家和抗震工程學家告訴我們，房屋受到地震波襲擊時，可能發(fā)生各個方向上的平晃。坍塌也分成房頂平塌、墻體外倒、墻體內(nèi)倒和房頂M形向下彎折幾種。所以，盡管觀察地震造成的廢墟，我們可以發(fā)現(xiàn)在一些位置上確實存在類似的“三角空間”。不過，在地震發(fā)生時，人們無法預(yù)先知道地震的方式、倒塌發(fā)生的方向，也就無法知道什么地方會有所謂的三角“求生空間”。強調(diào)“生命三角”可能帶來的一個顯而易見的問題是，原本你指望用來支撐“三角”的支撐物很快就倒下了。在一次日本利用振動臺進行的地震模擬實驗中，佩特博士就看到一臺巨大的冰箱劃過整間房屋，在翻了幾個跟斗之后將實驗中的“兒童”擠扁。同樣，你或許從網(wǎng)上看到地震過后汽車旁形成“生命三角”的照片，也許覺得沉重的汽車會一直呆在原地。可實際上，汽車在地震中很容易被掀起來甚至翻倒，但你頭上卻未必有危險的高架路面。地震記住伏地、遮擋、手抓牢包括中國在內(nèi)的許多國家都告誡人們，地震時要趕緊鉆到桌子下邊或用靠墊捂住最脆弱的頭部，手牢牢抓住桌子腿并做好桌子大幅度移動的心理準備，美國地震局和紅十字會將之歸納為避震口訣：伏地、遮擋、手抓牢。這個口訣教導大家，在地震來臨時要趕緊鉆到桌子下邊或用靠墊捂住最脆弱的頭部，手牢牢抓住桌子腿并做好桌子大幅度移動的準備。Lopes博士反復強調(diào)，加州對地震生還者所作的綜合統(tǒng)計顯示，地震中傷人最多并非倒塌的屋頂，卻是四處亂飛的家什和碎玻璃，地震口訣正是針對此項。值得一提的是，庫普在宣傳其“生命三角救生法”時，指責“伏地、遮擋、手抓牢”的口訣是“殺人的方法”。他的觀點建立在極端設(shè)定的基礎(chǔ)上：1、在地震中房屋必定倒塌；2、房屋的倒塌必定導致里面的家具完全被砸碎。不過，不是每棟建筑都會在地震中倒塌，也不是每一場造成傷亡的地震都會導致房屋的嚴重倒塌。但幾乎所有會造成人員傷亡的地震中，都肯定會出現(xiàn)家什、碎玻璃亂飛的情況。它們帶來的傷害常常是致命的。即便是發(fā)生了房屋倒塌這樣的嚴重情況，“伏地、遮擋、手抓牢”同樣是有意義的。地震救援專家發(fā)現(xiàn)即使房屋倒塌了，桌子之類的家具也常常能為人們提供保護。而隨抗震減災(zāi)工作的開展，“中國近年修建的七層以下居民樓采用現(xiàn)澆鋼筋混凝土的磚混結(jié)構(gòu)，更高的則采取框架結(jié)構(gòu)，也是現(xiàn)澆的，這些房屋的屋頂不會掉下來。”“伏地、遮擋、手抓牢”口決在這種情況下會更加有效。相關(guān)鏈接：中國的房頂不會塌房子塌下來時是不是該賭一把“生命三角”？Petal博士說，10年前土耳其地震有3%的房頂整個拍下來，一般按照標準興建的房子在大多數(shù)地震中也不會塌，不能為了提防小概率事件而將人們置于另一種更大的風險之中。不管"伏地、遮擋、手抓牢"還是其它種種抗震掩護對策，防的都是屋里四處亂飛的物件。”土耳其的房頂巨大多數(shù)不會塌，中國建筑的房頂會不會塌呢？一位不愿透露姓名的四川退休市政工程人員說：“中國近年修建的七層以下居民樓采用現(xiàn)澆鋼筋混凝土的磚混結(jié)構(gòu)，更高的則采取框架結(jié)構(gòu)，也是現(xiàn)澆的，這些房屋的屋頂不會掉下來。”如何安全渡過地震當?shù)卣疬€在持續(xù)時，將你的活動范圍限制在周圍某個安全地點幾步以內(nèi)；在晃動停止、確認安全后再離開室內(nèi)。如果地震時你在室內(nèi)：蹲下，尋找掩護，抓牢 ——利用寫字臺、桌子或者長凳下的空間，或者身子緊貼內(nèi)部承重墻作為掩護，然后雙手抓牢固定物體。如果附近沒有寫字臺或桌子，用雙臂護住頭部、臉部，蹲伏在房間的角落。遠離玻璃制品、建筑物外墻、門窗、以及其他可能墜落的物體，例如燈具和家具。如果地震發(fā)生時你在床上：請待在那里不要動。抓緊枕頭保護住你的頭部。如果你上方有可能墜落的重型燈具，請轉(zhuǎn)移至最近的安全地帶。在晃動停止并確認戶外安全后，方可離開房間。地震中的大多數(shù)傷亡，是在人們進出建筑物時被墜物擊中造成的。要意識到可能會斷電，火警以及自動噴淋裝置可能會啟動。切勿使用電梯逃生。如果你被困在廢墟下：不要點火柴。不要向周圍移動，避免揚起灰塵。用手帕或布遮住口部。敲擊管道或墻壁以便讓救援人員發(fā)現(xiàn)你?？赡艿脑挘埵褂蒙谧?。在其他方式不奏效的情況下再選擇呼喊——因為喊叫可能使人吸入大量有害灰塵。; #地震知識
2024-09-03 16:23:22

認識保險地震災(zāi)難帶來的心理影響及心理重建: 摘要：地震災(zāi)難對人們心理造成的影響地震對于不同處境的人員，可能有著不同的心理沖擊：（1）幸存者：親身經(jīng)歷生死關(guān)頭之后，余悸猶存是相當普遍反應(yīng)，也可能在逃過劫難之后，自覺茍活而對不起死者，產(chǎn)生罪惡感；（2）救難人員：日以繼夜投入救災(zāi)，除了體力透支之外，目睹越來越多的人員死傷慘狀，錯愕、挫折感、內(nèi)心疲憊、甚至憤怒都可能爆發(fā)；（3）罹難者家屬：焦急、哀傷的情緒十分常見，當親人獲救的希望落空，憤怒、指責可能接踵而來；（4）社會大眾：間接接收到災(zāi)難訊息的民眾，內(nèi)心蒙上陰影，憂郁情緒可能久久不散，對未來喪失希望。地震災(zāi)難后的心理調(diào)適措施1.震后心理自我調(diào)適措施：（1）避免、減少或調(diào)整壓力源：比如少接觸道聽途說，或刺激的訊息。（2）降低緊張度：和有耐性、安全的親友談話，或找心理專業(yè)人員協(xié)助。（3）太過緊張、擔心或失眠時，醫(yī)生可用抗焦慮劑、助眠藥來協(xié)助你，這只是暫時使用，但可有較快安定的效果。（4）做緊急處理的預(yù)備：逃生袋、電池、飲水、逃生路線等，多一點準備可讓自己多一份安心。（5）這段時間會有很多混淆的情緒及事情要面對，先從最重要、較容易完成的部份著手，不要一次處理太多事。（6）不要用酒、毒品。（7）不要孤立自己。要多和朋友、親戚、鄰居、同事或各種宗教、心理輔導團體的成員保持聯(lián)系，和他們談?wù)勀愕母惺?。?）規(guī)律運動，規(guī)律飲食，規(guī)律作息，照顧好身體。（9）學習放松技巧，如聽音樂、打坐、瑜珈、太極拳或肌肉放松技巧。2.如何幫助災(zāi)難幸存者調(diào)整心態(tài)？（1）傾聽受災(zāi)者的情緒，能用話語把情緒說出來是最好的復原良藥，不要急著給建議，而讓他無法把情緒說完。（2）尊重他復原的步伐。不要急于幫助他恢復情緒。（3）旁人對受災(zāi)者的情緒有所了解及接受。（4）提供安全協(xié)助（包括住所、資源、信息），尤其災(zāi)后有許多實際問題要處理，可幫忙收集信息。（5）鼓勵受災(zāi)者表達自己的需要、情緒，成為復原的發(fā)起者。（6）協(xié)助受災(zāi)者評估問題，找出適當解決方式。（7）協(xié)助親友避免過度反應(yīng)，如躁動、自傷行為、酗酒等，若出現(xiàn)這些情況，協(xié)助找專業(yè)人員處理。3.震后兒童心理創(chuàng)傷調(diào)適措施：（1）意外剛發(fā)生孩子可能有的行為：有的孩子是木然、沒有反應(yīng)、變得特別聽話等等，也有的孩子會愛哭、愛鬧、很黏人、惡夢、失眠、容易受驚嚇等等。你能做的：讓孩子相信你會保護他。（2）意外發(fā)生后一段時間孩子可能有的行為：作惡夢、故意惹大人生氣、一直說意外發(fā)生的經(jīng)過、在玩的時候重演意外發(fā)生的情形等等你，這時候孩子會在內(nèi)心里問自己：“為什么是我？”“是不是我的錯？”“是不是因為我太壞了？”你能做的：幫助孩子了解他的害怕和難過，讓他說出來或用其它方式表達出來。（3）復原后期孩子可能有的行為：開始回到正常的生活情形。你能做的：幫孩子做復學的準備、讓家庭回復到以前的生活情形。（4）學校如何協(xié)助學生在創(chuàng)傷后重新適應(yīng)生活？生活和身體安頓：若其住屋不能使用了，或沒有家人的學生應(yīng)盡快有專人協(xié)助安頓食宿和生活，并注意其個人身體健康狀況和保健。根據(jù)個人悲傷復元進展現(xiàn)況，考慮是否需專業(yè)心理人員協(xié)助。; #地震知識
2024-09-03 16:23:22

實事資訊雅安地震中國人壽財險公司迅速出擊: 摘要：4月20日，四川省雅安蘆山發(fā)生里氏7.0級地震，造成重大人員傷亡和財產(chǎn)損失。災(zāi)情發(fā)生后，中國人壽財險高度重視，積極響應(yīng)中央和保監(jiān)會號召，認真做好搶險救災(zāi)及查勘理賠等一系列工作，傳遞公司服務(wù)先行、人文關(guān)懷的正能量。災(zāi)情發(fā)生后，中國人壽財險快速反應(yīng)，第一時間啟動自然災(zāi)害理賠應(yīng)急預(yù)案，成立抗震救災(zāi)領(lǐng)導小組，做好救災(zāi)各項工作。中國人壽財險四川省分公司總經(jīng)理戴憲恒在20日當天即帶隊，率領(lǐng)多部門領(lǐng)導、10名理賠人員、5輛查勘車奔赴一線進行查勘救援，其余部門級負責人及查勘理賠人員全部取消休假，投入震后工作。公司已在雅安設(shè)立雨城、蘆山、名山、天全、滎經(jīng)、寶興共6個現(xiàn)場應(yīng)急地震理賠服務(wù)點。客服方面，當?shù)?5519電話中心正常排班人員由12名增加至21名，20日當天話務(wù)量共計633通，接報案191筆。針對災(zāi)區(qū)電話呼入報案量激增的情況，中國人壽財險緊急啟動客服電話應(yīng)急溢出機制，鄭州區(qū)域中心將承接全部溢出電話，提供7*24小時服務(wù)，最大化確?？头娫挄惩?。與此同時，簡化電話處理流程和手續(xù)，提高服務(wù)效率?？紤]震后電話通信會有不暢情況，中國人壽財險已開通客戶報案綠色通道，客戶可憑照片或影像資料報案。此外，為平復災(zāi)區(qū)群眾心理情緒，積極應(yīng)對災(zāi)害，中國人壽財險客服短信平臺在第一時間向客戶、災(zāi)區(qū)窗口服務(wù)人員及家屬發(fā)送了關(guān)愛短信95038條，并特別安排了中國最大的專業(yè)心理服務(wù)機構(gòu)開辟專屬通道，向災(zāi)區(qū)窗口服務(wù)人員及家屬開通了24小時心理援助熱線。據(jù)不完全統(tǒng)計，此次地震涉及中國人壽財險車險承保案件4264筆，企財險承保案件33筆，工程險承保案件5筆，責任險承保案件651筆（其中安全生產(chǎn)責任險案件183筆），意外險承保3600人。21日13時50分，已有兩筆涉震車險通過快賠方式支付成功。中國人壽財險將最大化抓好災(zāi)后理賠工作，對涉震案件一一跟蹤，盡快估損，屬于保險責任的賠案要做到“應(yīng)賠快賠”。同時，中國人壽財險為災(zāi)區(qū)準備的飲用水、方便面、牛奶等物資也正在運送途中。中國人壽財險四川省分公司認真做好抗震救災(zāi)理賠查勘服務(wù)工作 2013年4月20日8時02分，四川省雅安市蘆山縣發(fā)生里氏7.0級地震，中國人壽財險四川省分公司總經(jīng)理戴憲恒帶領(lǐng)雅安地震抗震救災(zāi)工作小組在當日到達地震災(zāi)區(qū)，組織開展搶險救災(zāi)和理賠查勘服務(wù)工作。4月21日，抗震救災(zāi)工作小組在雨城、蘆山、名山、天全、滎經(jīng)、寶興6個現(xiàn)場設(shè)立了地震應(yīng)急理賠服務(wù)點以及21個接報案咨詢點，同時與壽險當?shù)貦C構(gòu)召開救災(zāi)服務(wù)聯(lián)席會議，共同做好災(zāi)區(qū)服務(wù)工作。經(jīng)初步核查，財險公司涉震地區(qū)車險承保4,264筆，企財險承保33筆，工程險承保5筆，責任險承保651筆（其中安全生產(chǎn)責任險183筆），意外險承保3,600人。截至4月21日，涉震報案共13筆，其中車險6筆，非車險7筆（企財險4筆、家財險2筆、雇主責任險1筆），已有2筆涉震車險賠案通過快賠方式成功賠付。此外，四川省分公司后勤保障組還緊急組織了兩卡車的救災(zāi)物資，并于21日下午4點運抵雅安災(zāi)區(qū)。; #中國人壽 #人壽財險 #雅安地震
2024-09-03 14:28:57

實事資訊家財險保不保地震？: 摘要：家財險保不保地震？家財險就是為保障家庭財產(chǎn)在遭受自然災(zāi)害或意外造成損失時，及時得到經(jīng)濟補償而設(shè)計的。但由于地震的涉及面和賠償金額超過保險公司的理賠能力，因此全國統(tǒng)一規(guī)定，作為特定的自然現(xiàn)象，將其做除外責任處理，即因地震造成的財產(chǎn)損失，保險公司將不予理賠。哪些險種能承保地震損失？能承保地震損失的險種包括：壽險、個人意外傷害保險、個人意外醫(yī)療保險、旅游意外險、學平險等包含意外傷害損失賠償功能的保險。具體能賠償多少，要看保險條款具體規(guī)定，比如免賠額多少、賠償項目等。有哪些是家庭財產(chǎn)保險不保的？家財險主要保障房屋及附屬設(shè)備，室內(nèi)裝修，家用電器，家具、服裝及床上用品，同時可以附加用電安全、水漬、盜搶等保險責任。不保的情況有：（一）地震、海嘯；（二）戰(zhàn)爭、軍事行動、暴動、罷工、沒收、征用；（三）核反應(yīng)、核輻射或放射性污染；（四）被保險人或其家庭成員的故意行為或重大過失；（五）保險財產(chǎn)本身缺陷、保管不善、變質(zhì)、霉爛、受潮、蟲咬、自然磨損等等。哪些保險能為地震買單？目前幾乎所有人身保險產(chǎn)品都沒有將地震列為“除外責任”，以人的身體和壽命為保險標的的人身保險，包括壽險(定期壽險、終身壽險、兩全壽險等)、個人意外傷害保險、個人意外醫(yī)療保險、旅游意外險等的保險責任中一般均包含地震責任。購買這些保險的客戶在地震中身故或傷殘將獲得相關(guān)賠償，受傷以及接受住院治療也將按照合同約定獲得保險金給付。從幾家廣州壽險公司理賠人員的口中得知，九成以上的壽險和意外險的條款都不會將地震設(shè)為免責范圍，萬一遇到地震，購買了壽險和意外險的消費者都可以從保險公司獲得正常理賠。開心保保險專家介紹，人壽保險和意外傷害險一般是將地震、海嘯等自然災(zāi)害引起的意外傷亡納入保險責任范圍的。一般而言，只要是意外事故引起的被保險人死亡或殘疾，受益人都能獲得賠償，其中包括地震、臺風、海嘯等自然災(zāi)害。樓宇全險提供地震時保障從平安財險公司了解到，如果只保價值100萬元的房屋主體結(jié)構(gòu)，投保一年保費為268元，只要鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)、有門牌號就可投保，但是地震仍然屬于免責范圍。安聯(lián)財險有關(guān)負責人表示，針對個人客戶提供安聯(lián)家居保險，包括了家居物品全險和樓宇全險。其中，家居物品全險主要針對家具、擺設(shè)、家用及個人物品、家用電器、非購房價內(nèi)的裝修，該險對于地震也是免責的，而樓宇全險主要針對私人住所所在的房屋結(jié)構(gòu)，且提供地震時保障。樓宇全險的保費費率為0.1%，即投保100萬元的房屋，則保費是1000元。所以在這里，開心保網(wǎng)小編提醒您，在投保家財險的時候一定要看清楚保險合同的免責條款，以免以后給自己造成不必要的麻煩。; #雅安地震 #家財險
2024-09-03 14:28:57

實事資訊私家車有地震保險嗎?: 摘要：雅安地震除了帶來人員傷亡外，對于車輛也造成了一定的損失。地震過后，車險是否賠付愛車損失的問題也得到了市民朋友的關(guān)注。不少人想問哪些保險可以保障車輛損失？開心保保險專家表示，車險可以賠付地震造成的車輛損傷，但是具體賠付標準還需咨詢車險公司。同時建議大家盡早報案，將財產(chǎn)損失降到最低。私家車有地震保險嗎?對于眾多私家車主而言，為自己的愛車投保不可獲缺，那么私家車是否有地震保險?目前車險的免責條款里已說明，因地震造成的車輛損失不在理賠范圍內(nèi)。而所有保險公司的家財險擴展條款里，也都不包括私家車地震保險，目前市場上現(xiàn)有的機動車商業(yè)第三者責任保險、家庭自用汽車損失保險、非營業(yè)用汽車損失保險、營業(yè)用汽車損失保險及其他車輛保險，也均將地震列為除外責任。因此，地震造成的車輛損失不在理賠范圍內(nèi)，但因地陷、地裂造成車輛損壞，保險公司會賠償；因地震造成高空墜物造成的車輛損壞，也可以理賠。不過，具體理賠限度要看保險合同約定。海嘯損失可獲得理賠和地震不同，在車險規(guī)定中，海嘯造成的車輛損失可以獲賠。記者從滬上多家車險公司的合同條款中看到，車損險相關(guān)條款均顯示，無論是針對家用汽車的車損險，還是針對經(jīng)營用車的車損險，其保險責任都已列明，包括“雷擊、雹災(zāi)、暴雨、洪水、海嘯所造成的車輛損失”，因此，按照我國目前的車險條款，海嘯損失也在理賠范圍中。很多家庭，在沒有保險保障的前提下，經(jīng)歷了災(zāi)害的發(fā)生，經(jīng)受災(zāi)害帶來的心理和生理上的磨難。這些無法征兆的災(zāi)害使居民家庭財務(wù)遭到了非常嚴重的打擊，因此應(yīng)該進一步加強我們的保險保障意識，在災(zāi)害來臨后能夠有效地保障我們的日常生活和居民家庭財務(wù)狀況。也很多消費者在夠沒保險時，潛意識會認為自然災(zāi)害等項目包括了地震這一項，但事實上有的責任條款中并沒有表明地震等災(zāi)害，這種情況往往被認為是因地震所造成的人身傷害，包含于人身意外險內(nèi)，但是部分人身意外保險是把海嘯地震等自然災(zāi)害列為了免責條款，所以，消費者購買時，需仔細閱讀免責條款所包含的項目。; #雅安地震 #車輛險
2024-09-03 14:28:57

實事資訊泰康人壽保險公司網(wǎng)站：地震無情人有情: 摘要：據(jù)泰康人壽保險公司網(wǎng)站消息稱，雅安地震后泰康人壽保險公司啟動緊急預(yù)案，致力于為災(zāi)區(qū)貢獻一份力量。4月20日清晨，7.0級地震再襲四川。震中蘆山，離汶川約280公里。在得知地震發(fā)生后，泰康人壽保險公司統(tǒng)一向當?shù)乜蛻舭l(fā)送慰問及報案提醒短信；同時已公布公司緊急聯(lián)系人電話；截至目前泰康人壽保險四川分公司正在通過系統(tǒng)篩查當?shù)乜蛻羟闆r，并發(fā)動業(yè)務(wù)員尋找公司客戶；當?shù)毓ぷ魅藛T已趕赴現(xiàn)場開展應(yīng)急工作。泰康人壽災(zāi)區(qū)應(yīng)急報案點向六名赴雅安災(zāi)區(qū)記者贈送600萬保險4月20日，四川雅安地震發(fā)生后，泰康人壽保險公司網(wǎng)站稱接到六名在地震現(xiàn)場和即將到現(xiàn)場的記者要購買意外險的信息。在核實情況后，泰康人壽保險公司決定為每名記者贈送100萬保額意外保險，讓記者更加放心地趕赴一線。記者們在得知此消息后表示：“泰康人壽讓我們感到很暖和。”向雅安災(zāi)區(qū)捐款500萬地震無情，泰康有愛，情系雅安，守望相助。經(jīng)泰康人壽保險公司研究決定，將通過中國紅十字會向雅安地震災(zāi)區(qū)捐款500萬元，用于救災(zāi)物資采購及災(zāi)后重建。2008年汶川地震時，泰康人壽保險公司就曾捐款800萬元用于救災(zāi)物資采購及災(zāi)后重建，其中500萬元用于在受災(zāi)較重綿陽、德陽、廣元、都江堰地區(qū)捐建了4所敬老院。泰康人壽保險公司表示，今年會根據(jù)雅安災(zāi)區(qū)的實際情況和需要，具體研究捐款用途。同時，泰康人壽保險公司承諾，將為當?shù)貐⑴c救災(zāi)的新聞工作者和醫(yī)護人員每人捐贈保額為50萬元的人身意外傷害險。積極應(yīng)對雅安地震公司向一名出險客戶送慰問金四川雅安地震發(fā)生后，泰康人壽理賠人員第一時間分批趕赴醫(yī)院、120急救中心、地震現(xiàn)場查找事故者名單，主動進行出險客戶排查工作。經(jīng)篩查，發(fā)現(xiàn)一名個險受傷客戶。泰康人壽保險公司已在第一時間趕赴醫(yī)院對客戶進行探視慰問，并且給付慰問金2000元。目前排查到的泰康人壽在地震災(zāi)區(qū)涉及的出險客戶數(shù)共計11人，共計給付賠款和慰問金6000元。向雅安一線記者、醫(yī)護人員贈送保險保額超1.7億元截至4月22日14時30分，泰康已向在雅安地震災(zāi)區(qū)的新聞工作者和醫(yī)護人員共計353人贈送了人身意外傷害險，累計承保保額已超過1.7億元。另外，泰康已向雅安地震捐贈500萬元。泰康此次贈送的人身意外險的保險責任涵蓋意外燒傷、意外殘疾和意外身故，并能實時承保，保額為50萬元，保險期限為30天。一名趕赴災(zāi)區(qū)前線的記者說：“這份保險讓我的心里感到很暖和，也讓能我更加安心地趕赴災(zāi)區(qū)一線。”據(jù)了解，趕赴災(zāi)區(qū)一線或在現(xiàn)場的新聞工作者、醫(yī)護人員有兩個途徑可獲得此份贈險：1、直接發(fā)送電子郵件至95522@taikang.com，寫清五點信息：姓名、身份證號、手機號(用于接收確認短信)、單位、大概行程日期。2、通過泰康人壽在災(zāi)區(qū)現(xiàn)場設(shè)立的報案點進行登記。目前，每天晚上都會有災(zāi)區(qū)一線記者、醫(yī)護人員主動來到公司在地震災(zāi)區(qū)設(shè)立的現(xiàn)場服務(wù)站進行贈險登記。公司在災(zāi)區(qū)服務(wù)站的工作人員也都利用一切即時手段，與后臺工作人員聯(lián)系，保證能夠及時的承保。從此次雅安地震災(zāi)區(qū)贈險已承保的人群中看，醫(yī)護人員的占比相對較少，現(xiàn)在趕赴或已在雅安地震災(zāi)區(qū)的醫(yī)護單位可通過上述2種渠道申請贈險，以獲得保險保障。“分享成功、奉獻社會”是泰康人壽保險公司秉承的企業(yè)理念。在國家每次發(fā)生巨大災(zāi)害等突發(fā)事件時，泰康人壽都用實際行動踐行著企業(yè)社會責任，傳播著公司董事長陳東升提出的“買保險就是尊重生命”的保險理念。; #泰康人壽 #雅安地震
2024-09-03 14:28:57

實事資訊雅安地震保險公司傳遞正能量（保險圖片）

摘要：

地震救災(zāi)保險圖片雅安的地震，讓全國保險企業(yè)聚集在一起，奉獻力量為災(zāi)區(qū)的民眾帶來保險保障。在雅安地震中，保險公司用這些數(shù)字踐行著對客戶的服務(wù)承諾。另一方面，據(jù)不完全統(tǒng)計，目前，各家保險公司向災(zāi)區(qū)的捐款金額肯定超過6475萬元，保險人再次用數(shù)字證明了他們的大愛和責任。然而，更理性地看這些數(shù)字，我們不難發(fā)現(xiàn)，災(zāi)后理賠依然遠遠落后于慈善捐款。保險業(yè)理賠服務(wù)理念正在進步，但地震保險的覆蓋率依然偏低，免責條款的門檻依然太高，巨災(zāi)保險體系依然沒有建成。保險，任重道遠！4月20日雅安地震發(fā)生后，國內(nèi)保險企業(yè)第一時間啟動應(yīng)急預(yù)案，及時開展災(zāi)區(qū)客戶的排查工作，開通綠色理賠通道，確保賠款第一時間到達客戶手中。同時，保險企業(yè)積極履行企業(yè)社會責任，截至4月22日晚，14家保險企業(yè)捐款超過6000萬元。

保險企業(yè)：全力應(yīng)對

按照保監(jiān)會抗震救災(zāi)和啟動重大自然災(zāi)害三級應(yīng)急響應(yīng)要求，保險公司第一時間開展抗震救災(zāi)和保險理賠各項工作。一是成立應(yīng)急指揮機構(gòu)。各保險公司迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，成立抗震救災(zāi)領(lǐng)導小組和工作小組，安排24小時值守。中國人保還組建后勤保障、承保統(tǒng)計、查勘理賠三個小組，按照“先人后物”原則有序開展工作。二是拓展報案渠道。各公司理賠和客服部門全員上崗，通過設(shè)立災(zāi)民救助和緊急報案點、客服熱線24小時應(yīng)答、官方微博受理報案等形式，保證受災(zāi)群眾第一時間報案。三是優(yōu)化理賠措施。各公司迅速篩查客戶保單信息，發(fā)出慰問告知短信4.7萬條；太平洋保險、新華人壽宣布實行無保單理賠，中國平安推出理賠、保全、保費繳納等20項服務(wù)應(yīng)急舉措，中國人保啟用航拍無人機用于災(zāi)情查勘。四是快捷預(yù)付賠款。英大泰和預(yù)付四川省電力公司1000萬元電網(wǎng)損失賠款，安誠財產(chǎn)向四川分公司預(yù)撥500萬元理賠資金，太平洋保險兩小時內(nèi)將第一筆雅安地震預(yù)付賠款送到客戶手中。在參與災(zāi)區(qū)救助方面，各家保險公司主動承擔社會責任。據(jù)不完全統(tǒng)計，截至4月22日晚，全國至少已經(jīng)有14家保險公司向雅安地震進行了捐款，捐款總額超過6000萬元。其中，中國人保、中國人壽、中國太平各捐款1000萬元，中國平安捐款650萬元，中國太保、新華保險、泰康人壽、中華保險、陽光保險捐款500萬元，生命人壽捐款300萬元，友邦保險、建信人壽捐款200萬元，中意人壽、大都會人壽捐款100萬元。中國人壽向參與救災(zāi)的新聞工作者、醫(yī)護人員、公安民警捐贈每人保額為20萬元意外險，并宣布全面助養(yǎng)震災(zāi)孤兒。太平洋保險向記者贈送50萬元保額意外險和2萬元保額醫(yī)療保險。截至4月21日零時，保險業(yè)共接到地震相關(guān)保險報案295件，涉及28家保險公司，被保險人死亡11人，傷殘32人，已經(jīng)賠付1002萬元。

保險理賠杯水車薪

4月24日，保監(jiān)會辦公廳主任陳映東通報了雅安地震保險業(yè)受理賠付的最新數(shù)據(jù)。截至4月23日15點，四川省共48家保險公司接報案1396件。經(jīng)初步核查，其中有效報案895件，死亡人數(shù)47人，傷殘人數(shù)121人。根據(jù)目前掌握的情況，預(yù)計賠付金額14295.83萬元，已經(jīng)賠付保險金1373.83萬元。陳映東進一步透露：雅安地震理賠金額以財產(chǎn)險賠付為主，共24家財產(chǎn)險公司接報案1016件，有效報案685件，預(yù)計賠付金額13899.90萬元，已賠付1273.73萬元。壽險公司方面，24家人身險公司接報案380件，有效報案210件，預(yù)計賠付金額395.93萬元，已賠付保險金100.10萬元。與保監(jiān)會給出數(shù)據(jù)形成鮮明對比的是，中信建投證券4月23日發(fā)表了保險行業(yè)研究報告，報告稱，汶川地震后四川財產(chǎn)保險業(yè)投保意識增加，預(yù)計此次雅安地震保險業(yè)賠款在20億元左右。中信建投證券分析，由于此次地震死亡和受傷人數(shù)遠遠小于2008年汶川地震，因此預(yù)計地震對人身保險公司沖擊有限。但是由于地震烈度較大，預(yù)計對財產(chǎn)造成的損失更大，預(yù)計此次地震直接經(jīng)濟損失可能達千億以上。對此，達信（北京）保險經(jīng)紀有限公司上海分公司總經(jīng)理李銘在接受《國際金融報》記者采訪時指出：“在汶川地震發(fā)生后，客戶對于地震保險的關(guān)注度確實有所提升，但是，這兩年，地震保險逐漸淡出視野。尤其是，雅安地區(qū)的保險覆蓋率本來就不高，地震在標準保單中又屬于除外責任，保險公司在此次地震中的理賠應(yīng)該非常有限。”“需要提醒的是，一些客戶購買了地震保險，但對于免賠條款并沒有仔細閱讀。”李銘告訴記者，“一部分保險公司雖然承保了地震風險，但是對于理賠仍有比較高的門檻，比如，房屋標準抗震級別是8級，在7級地震中受損仍屬于免賠責任。”因此，李銘認為：“目前，雅安地震仍處于初期核實階段，理賠損失影響究竟有多大很難判斷。與財產(chǎn)損失和人傷理賠相比，連帶營業(yè)中斷保險的損失要大得多。通常，財產(chǎn)險賠1元，連帶營業(yè)中斷保險需理賠10元。”以達信在日本“3·11”大地震理賠為例，一家上海企業(yè)因日本供應(yīng)商受災(zāi)，造成生產(chǎn)利潤損失高達數(shù)億元。由于此前購買了連帶營業(yè)中斷保險，達信向這家上海企業(yè)支付了保險理賠金。

巨災(zāi)保險亟待破題

“商業(yè)保險在雅安地震中發(fā)揮了主要作用，政府應(yīng)該做更多的事情。”在李銘看來，“中國應(yīng)該盡快建立起以政府為主導的巨災(zāi)保險體系。”由于地震保險機制的空白，以往發(fā)生的數(shù)次地震中，我國保險業(yè)界對于地震造成的風險補償相當有限。“5·12”汶川大地震造成的直接經(jīng)濟損失達8451億元。但截至2009年5月10日，保險業(yè)合計支付賠款僅16.6億元。賠付額占直接經(jīng)濟損失僅約0.2%。根據(jù)慕尼黑再保險公司統(tǒng)計，在過去的20年，中國由于自然災(zāi)害損失了4040億美元，造成了13萬人死亡，但只有59億美元得到了賠付，自然災(zāi)害的保險覆蓋率僅為1.5%，這和國際上20%-25%的覆蓋率相差很大。多數(shù)商業(yè)保險公司為何不愿提供地震保險？保險專家指出：“高震級的地震造成的經(jīng)濟損失極大，賠付風險過高，在沒有有效的巨災(zāi)保險機制的情況下，很可能造成保險公司破產(chǎn)。因此，亟需政府牽頭建立涵蓋地震保險在內(nèi)的巨災(zāi)保險制度。”美國佛羅里達是度假圣地，也是頗受颶風青睞。達信中國區(qū)總經(jīng)理龍鼎信（Stephen Lundin）在接受《國際金融報》記者采訪時說：“商業(yè)保險公司不愿意給佛羅里達的客戶投保颶風保險，為此，佛羅里達州政府設(shè)立了一個巨災(zāi)風險基金，一般家庭都可以購買，從而幫助該州居民轉(zhuǎn)嫁風險。”在美國，同樣的案例還有聯(lián)邦政府設(shè)立的恐怖主義保險基金。龍鼎信告訴記者：“9·11恐怖襲擊發(fā)生后，不少保險公司因為理賠遭遇破產(chǎn)，自此之后，一些保險機構(gòu)開始拒?？植乐髁x保險。為了鼓勵商業(yè)保險機構(gòu)參與，聯(lián)邦政府以政府信用為保證設(shè)立了一個基金，幫助商業(yè)保險機構(gòu)分散風險。”以不久前發(fā)生的波士頓爆炸案為例，一旦承保的商業(yè)保險公司在理賠過程中無力支付，聯(lián)邦政府會承擔一部分損失。在龍鼎信看來，“這相當于美國政府為商業(yè)保險公司提供再保險服務(wù)。”我國當前的巨災(zāi)風險管理主要采用的是一種以中央政府為主導、地方政府緊密配合、以國家財政救濟和社會捐助為主的模式，并沒有建立專門的巨災(zāi)保險體系。保險公司不愿意承保地震險，一個很重要的原因是沒有政府的主動參與，商業(yè)保險公司認為經(jīng)營風險高、承保率低，不但無利可圖，還可能“血本無歸”。正是因為缺乏巨災(zāi)保險制度，使得我們在應(yīng)對突如其來的災(zāi)難時顯得有些措手不及。汶川大地震后，國家高度重視巨災(zāi)保險制度建設(shè)，國務(wù)院和相關(guān)部委均開展了課題研究，日前中國人保財險執(zhí)行副總裁王和亦撰文呼吁“巨災(zāi)保險制度建設(shè)刻不容緩”，但由于包括可行性與操作性等在內(nèi)的各種原因，我國地震保險制度建設(shè)仍處在研究規(guī)劃階段。當?shù)卣鹩忠淮我u來，巨災(zāi)保險制度是否應(yīng)該有提上議事日程，是否應(yīng)該讓商業(yè)保險承擔更多責任？

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2024-09-03 14:28:57

實事資訊中英人壽支援抗震救災(zāi) 開通綠色理賠通道: 摘要：針對4月20日08時02分在四川省雅安地區(qū)發(fā)生的地震，中英人壽理賠啟動應(yīng)急處理方案和理賠“綠色通道”，優(yōu)先處理涉及本次地震的案件。中英人壽啟動雅安地震快速理賠通道：4月20日8時02分四川省雅安市蘆山縣龍門鄉(xiāng)馬邊溝發(fā)生里氏7.0級地震給四川省及其周邊多個地區(qū)帶來重大災(zāi)害，大批傷難人員急需緊急醫(yī)療救助與人道幫助。中英人壽保險有限公司在接獲四川地震信息之后，迅速于4月20日早上9時緊急啟動應(yīng)急預(yù)案。中英人壽保險有限公司第一時間向所有中英四川客戶發(fā)送了慰問短信，告知客戶若有困難或理賠報案應(yīng)如何以最快最好的方式聯(lián)系到中英人壽。同步中英人壽啟動建立了二十四小時理賠綠色通道、二十四小時專人值守，全力以赴協(xié)助受災(zāi)客戶進行快速理賠服務(wù)。如果客戶不能提供理賠資料、身份證件、保單等，則予以免身份證件、保單等，直接理賠；同時財務(wù)部門預(yù)備大量備用金用于四川的快速理賠，還立即協(xié)調(diào)了公司各部門人力支援四川的理賠服務(wù)。截止當晚19點，中英人壽已陸續(xù)發(fā)出短信至13萬名客戶。其中第一批發(fā)出的3218名雅安地區(qū)客戶中，已有16名回復表示全家平安，并感謝公司的關(guān)切。晚上8點，中英人壽接到與地震有關(guān)的第一個客戶報案。該客戶通過電銷渠道購買了中英人壽樂安康住院醫(yī)療津貼，津貼額度是每天300元?？蛻粼诘卣鸢l(fā)生時，撤離過程中腿部受傷住院。本著關(guān)愛萬家的公司理念，公司一個小時即快速做出理賠決定，預(yù)付客戶住院津貼2100元。中英人壽：向赴雅安災(zāi)區(qū)救災(zāi)志愿者贈送意外險從中英人壽與國際SOS戰(zhàn)略合作簽署儀式時獲悉，中英人壽將對參與雅安地震災(zāi)區(qū)的社會志愿者、公益組織成員、媒體記者贈送意外傷害保險，支援抗震救災(zāi)工作。4月22日，中英人壽與救援機構(gòu)國際SOS在北京簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，再次升級合作規(guī)格，進一步深度拓展雙方合作領(lǐng)域。據(jù)統(tǒng)計，在過去合作的十年間，中英人壽已經(jīng)累計為18,238人次客戶提供緊急援助服務(wù)，為1,039人次客戶提供旅行及醫(yī)療援助服務(wù)，為619人次客戶提供健康管理服務(wù)。先后推出了“高管服務(wù)日”、“神秘客戶”、“客戶體驗歷程研究”等一系列創(chuàng)新服務(wù)項目。國際SOS目前在中國地區(qū)設(shè)有4個援助中心，分別為北京、上海、香港和臺北，主要提供提供全球旅行關(guān)懷、醫(yī)療援助、健康管理、尊貴禮賓、道路救援等服務(wù)。在4月20日8時02分四川雅安大地震發(fā)生后，中英人壽于當日9時緊急啟動了應(yīng)急預(yù)案，建立了二十四小時理賠綠色通道、二十四小時專人值守，協(xié)助受災(zāi)客戶進行快速理賠服務(wù)。據(jù)悉，在20日當天，中英人壽在一個小時內(nèi)就完成了雅安地震第一個客戶的理賠工作，預(yù)付了客戶住院津貼。中英人壽總裁張文偉先生在此次簽約儀式上表示，隨著抗震救災(zāi)工作的推進，將對奔赴雅安地震災(zāi)區(qū)的社會志愿者、公益組織成員、媒體記者贈送意外傷害保險，以解除他們的后顧之憂，以實際行動支援抗震救災(zāi)工作。; #中英人壽 #雅安地震
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