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約有16項符合搜索雅安地震的查詢結果，以下是第1-10項。

人壽保險知識地震了，農田給不給保？: 摘要：有網(wǎng)友問到，四川雅安地震了，農田、土地也遭受了一定程度的破壞，有沒有農田保險給蘆山縣的人民一點補償？地震了，農田給不給保？首先網(wǎng)友提的這個問題不夠準確，因為在我國沒有“農田保險”這一險種，土地在我國保險領域內屬于不可保財產，它的所有權是國家的。政府為扶持農業(yè)，推出了農業(yè)保險——政策性保險。實行政府與商業(yè)性保險公司共保。農戶交保費中的一小部分，其他由各級財政支付。各級地方政府相關部門（一般是“農工委”）與當?shù)睾献鞯谋ｋU公司協(xié)商確定各自收入保費、承擔責任的份額。農業(yè)保險分為種植業(yè)保險、養(yǎng)殖業(yè)保險兩大類。農業(yè)保險保什么？農業(yè)保險按農業(yè)種類不同分為種植業(yè)保險、養(yǎng)殖業(yè)保險；按危險性質分為自然災害損失保險、病蟲害損失保險、疾病死亡保險、意外事故損失保險；按保險責任范圍不同，可分為基本責任險、綜合責任險和一切險；按賠付辦法可分為種植業(yè)損失險和收獲險。農業(yè)保險的保險標的包括農作物栽培(農業(yè))、營造森林(林業(yè))、畜禽飼養(yǎng)(畜牧業(yè))、水產養(yǎng)殖、捕撈(漁業(yè))以農村中附屬于農業(yè)生產活動的副業(yè)。四川省綿陽市財政布置減免汶川地震災區(qū)2008年農業(yè)保險保費工作2008年四川汶川地震給災區(qū)農民造成了重大的財產損失，四川省政府決定對地震災區(qū)縣因災房屋倒塌農戶2008年農業(yè)保險保費實行減免政策，國定10個極重災區(qū)縣因災房屋倒塌農戶免繳全部保費，國定29個重災區(qū)縣因災房屋倒塌農戶免繳50%保費。為確保四川省政府這項惠農政策落到實處，2009年2月12日綿陽市財政局召集該市各縣市區(qū)財政、保險部門分管領導和科室負責人，布置該市2008年災區(qū)縣因災房屋倒塌農戶農業(yè)保險保費減免工作。綿陽市財政要求各地農業(yè)保險機構要認真做好該市國定極重災區(qū)縣和重災區(qū)縣因災房屋倒塌參保農戶的調查、核實和統(tǒng)計工作；縣區(qū)財政部門要認真做好保費減免農戶的資料審查，及時將國家減免的農業(yè)保費資金撥付到保險機構，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府會同保險機構在收到財政減免保費資金后30個工作日內，兌現(xiàn)到投保農戶手中。牲畜圈舍、農機具存放場也可納入承保范圍
農房保險的保險責任應主要包括洪澇、臺風、風雹、雪、山體滑坡、泥石流等自然災害以及火災、爆炸等意外事故。保險公司可在條件允許和風險可控的基礎上提供地震風險保障。目前我國財產保險的主險中，地震損失被列為“免責”條款，只能通過附加險來覆蓋。而農房保險作為主險為地震損失“埋單”，是對以往“行規(guī)”的突破。保監(jiān)會有關負責人表示，目前農房險賠款只是對房屋損失部分補償，而非全額賠償，測算顯示，即使加上地震責任，現(xiàn)階段保險公司仍可承受。根據(jù)民政部、財政部和中國保監(jiān)會日前聯(lián)合發(fā)出了《進一步探索推進農村住房保險工作的通知》，今后不僅農民居屋可以投保，牲畜圈舍、農機具存放場所等也可以納入承保范圍。有多處房屋的農民，可以自愿參加沒有財政補貼的商業(yè)性保險。; #雅安地震 #農業(yè)保險
2024-09-03 16:23:22

人壽保險知識中航安盟保險支付雅安地震首例政策性漁業(yè)保險賠款: 摘要：2013年4月20日早晨8點02分四川雅安發(fā)生了7.0級地震，據(jù)記者獲悉，中航安盟保險支付了此次地震后首例政策性漁業(yè)保險賠款。20日上午9點30分中航安盟保險公司勘查人員接到客戶通過公司服務熱線4008868199報案，被保險人廖某因地震導致池塘水體上下水層急劇交換，魚類大量死亡。據(jù)了解，被保險人廖某系黃土鎮(zhèn)洪安村人，于2012年12月1日在中航安盟保險公司購買了政策性漁業(yè)保險100畝，保費9975元。中航安盟保險查勘人員接到報案后半小時內即到達受災地龍泉黃土鎮(zhèn)，經(jīng)現(xiàn)場查勘，確認被受災情況屬實，屬保險責任范圍。21日上午9點30分左右，中航安盟保險宗國富總裁親自率隊冒著余震將保險賠付金5萬元及時送到客戶手中，用于幫助其恢復再生產。據(jù)悉，包括中航安盟保險總裁在內的主要領導均已親臨地震災區(qū)一線，正對地震災區(qū)的農業(yè)保險客戶逐一排查，宣布全國統(tǒng)一客戶服務專線4008868199為緊急救援電話，不分客戶類別，無論是否本公司保險客戶，24小時受理報案，建立綠色理賠通道，并已預備5000萬賠付款，全力做好理賠工作。中航安盟保險拿黎副總裁在成都接受記者采訪時表示，中航安盟保險正積極引進法國安盟成熟農業(yè)保險產品，開發(fā)包括農作物產量保險、價格保險、指數(shù)保險等創(chuàng)新險種，并積極開發(fā)漁業(yè)保險、小家禽保險、各類特色農業(yè)保險和農機保險、農房保險等農村家庭財產保險，研究開發(fā)對地震、洪水、龍卷風等巨災保險產品，不斷增加對農業(yè)、農村和農民保險保障范圍，提升中國農業(yè)保險覆蓋率。農業(yè)一直是我國第一產業(yè)，農民也占到我國人口比例的60%以上，保障農民朋友的切身利益是政府一直強調和努力實施的重要內容。給農村作物購買一份合適的、有針對性的保險，以保證在重大災害面前，能夠保護人民群眾的財產安全、保障農民生產生活的有序進行。; #雅安地震 #農業(yè)保險
2024-09-03 16:23:22

保險理賠自然災害保險公司賠嗎？: 摘要：災難是無法避免的，我們能做的就是降低災難造成的損失。近幾年，自然災難給人們帶來的損失越來越多，該如何在災難面前增加保障呢？哪種保險能為災難買單呢？近年來，國內發(fā)生了多次地震，然而由于地震等自然災害屬于不可抗力因素，因此保險公司的多數(shù)險種都將其排除在保險責任范圍之外。不過，很多市民也在盤算：究竟哪些險種可將地震劃為承保責任范圍內，又將怎樣獲得賠償呢？財產險：對地震說“抱歉” 不少企業(yè)主都會購買一份“企業(yè)綜合財產險”，以保障企業(yè)財產不至于蒙受太大損失。記者昨日聯(lián)系上蘇溪鎮(zhèn)一家服裝企業(yè)主陳先生，他告訴記者，自己曾經(jīng)購買了一份企業(yè)財產保險，主要是考慮到萬一發(fā)生火災，可以得到一些補償。“但這份保險對地震這樣的自然災害有沒有用，我還不太清楚。” 根據(jù)陳先生投保的險種，記者在保險公司官網(wǎng)上找到了相關介紹和條款。產品介紹顯示，這款保險“主要承保因為火災、爆炸、雷擊、暴風、暴雨、臺風、飛行物體及其他空中運行物體墜落……導致的物質損失。” 而在責任免除條款中，除上述列明以外的其他自然災害和意外事故，保險公司不負責賠償。顯然，地震并不在列，不過值得注意的是，這款產品可以加費附加地質災害保險。 “從企業(yè)的角度來說，肯定希望綜合險里面包含所有意外項目。”陳先生告訴記者，如果自己投保的險種責任中不包含地震，他會考慮購買附加險。而在車險方面，大多數(shù)車險產品如機動車商業(yè)第三者責任保險、家庭自用汽車損失保險、非營業(yè)用汽車損失保險等，也把地震列為免責條款。因此，地震造成的車輛損失不在理賠范圍內，但因地陷、地裂造成車輛損壞，保險公司會賠償；因地震造成高空墜物造成的車輛損壞，也可以理賠。不過，具體理賠限度還要看保險合同約定。義烏一家財產保險公司的相關負責人介紹，目前大多數(shù)財產險之所以會對地震說“sorry（抱歉）”，是因為地震破壞面積大，損失難以估量，災后的重建花費巨大，遠遠超出了保險公司的償付能力，因此多數(shù)財產險將地震列為免除責任。“而且地震保險在財產險中所占份額較小，保險公司的投入積極性不大。” 在多款“家財險”條款中看到，“地震及其次生災害所造成的一切損失”均被列為責任免除。“由于地震破壞面積大，后果嚴重，損失難以估量，災后的重建花費遠遠超出了保險公司的償付能力。因此，個人的房屋以及家庭財產在地震中損毀是不能被任何保險公司理賠的，只能自己承擔損失。”某國內大型保險公司負責人告訴記者，然而部分還未還清貸款但房屋因自然災害已經(jīng)損壞的房主，只要投保了“房貸險”，剩余的貸款可以不用償還，而是由保險公司還貸。 “不過部分大型企業(yè)可以與保險公司在‘特別約定條款’中約定對地震造成的損失進行賠償。其評估價格以城市地震后均價為基礎，但如果房屋還有貸款尚未還清，保險公司則不予理賠。”該負責人表示，但由于地震險屬于巨災風險，對投保公司的要求十分嚴格。車損險涵蓋多數(shù)自然災害不少車主都會為自己的愛車購買所謂的“全保”，但需要注意的是，“全保”只是一個行業(yè)統(tǒng)稱的概念，并非有事包賠，“全保”中只包含了第三者責任險、車損險、盜搶險、玻璃險、劃痕險、車上人員險以及不計免賠這幾個項目險種。有資深的汽車保險行業(yè)人士向記者介紹，涉及到自然災害而引發(fā)的對車輛造成損失的賠付，基本上都納入到車損險的責任范圍內。車損險，一般全稱為車輛損失綜合險，保費取決于不同車型的價格來定。每家保險公司都會在車損險的條款上列明車輛遭遇哪些自然災害類型屬于責任范圍。據(jù)了解，目前排名較前的幾大保險公司都基本上會把臺風、暴雨、洪水、龍卷風、地陷、冰災、泥石流等常見的自然災害列為可賠付的范圍。但部分保險公司的條款也會注明不屬賠付的災害范圍，例如地震及其次生災害，海嘯等，車主需要對保險公司的條款認真閱讀和理解。; #雅安地震 #保險理賠 #家財險
2024-09-03 16:23:22

實事資訊雅安地震中國人壽財險公司迅速出擊: 摘要：4月20日，四川省雅安蘆山發(fā)生里氏7.0級地震，造成重大人員傷亡和財產損失。災情發(fā)生后，中國人壽財險高度重視，積極響應中央和保監(jiān)會號召，認真做好搶險救災及查勘理賠等一系列工作，傳遞公司服務先行、人文關懷的正能量。災情發(fā)生后，中國人壽財險快速反應，第一時間啟動自然災害理賠應急預案，成立抗震救災領導小組，做好救災各項工作。中國人壽財險四川省分公司總經(jīng)理戴憲恒在20日當天即帶隊，率領多部門領導、10名理賠人員、5輛查勘車奔赴一線進行查勘救援，其余部門級負責人及查勘理賠人員全部取消休假，投入震后工作。公司已在雅安設立雨城、蘆山、名山、天全、滎經(jīng)、寶興共6個現(xiàn)場應急地震理賠服務點。客服方面，當?shù)?5519電話中心正常排班人員由12名增加至21名，20日當天話務量共計633通，接報案191筆。針對災區(qū)電話呼入報案量激增的情況，中國人壽財險緊急啟動客服電話應急溢出機制，鄭州區(qū)域中心將承接全部溢出電話，提供7*24小時服務，最大化確?？头娫挄惩āＥc此同時，簡化電話處理流程和手續(xù)，提高服務效率。考慮震后電話通信會有不暢情況，中國人壽財險已開通客戶報案綠色通道，客戶可憑照片或影像資料報案。此外，為平復災區(qū)群眾心理情緒，積極應對災害，中國人壽財險客服短信平臺在第一時間向客戶、災區(qū)窗口服務人員及家屬發(fā)送了關愛短信95038條，并特別安排了中國最大的專業(yè)心理服務機構開辟專屬通道，向災區(qū)窗口服務人員及家屬開通了24小時心理援助熱線。據(jù)不完全統(tǒng)計，此次地震涉及中國人壽財險車險承保案件4264筆，企財險承保案件33筆，工程險承保案件5筆，責任險承保案件651筆（其中安全生產責任險案件183筆），意外險承保3600人。21日13時50分，已有兩筆涉震車險通過快賠方式支付成功。中國人壽財險將最大化抓好災后理賠工作，對涉震案件一一跟蹤，盡快估損，屬于保險責任的賠案要做到“應賠快賠”。同時，中國人壽財險為災區(qū)準備的飲用水、方便面、牛奶等物資也正在運送途中。中國人壽財險四川省分公司認真做好抗震救災理賠查勘服務工作 2013年4月20日8時02分，四川省雅安市蘆山縣發(fā)生里氏7.0級地震，中國人壽財險四川省分公司總經(jīng)理戴憲恒帶領雅安地震抗震救災工作小組在當日到達地震災區(qū)，組織開展搶險救災和理賠查勘服務工作。4月21日，抗震救災工作小組在雨城、蘆山、名山、天全、滎經(jīng)、寶興6個現(xiàn)場設立了地震應急理賠服務點以及21個接報案咨詢點，同時與壽險當?shù)貦C構召開救災服務聯(lián)席會議，共同做好災區(qū)服務工作。經(jīng)初步核查，財險公司涉震地區(qū)車險承保4,264筆，企財險承保33筆，工程險承保5筆，責任險承保651筆（其中安全生產責任險183筆），意外險承保3,600人。截至4月21日，涉震報案共13筆，其中車險6筆，非車險7筆（企財險4筆、家財險2筆、雇主責任險1筆），已有2筆涉震車險賠案通過快賠方式成功賠付。此外，四川省分公司后勤保障組還緊急組織了兩卡車的救災物資，并于21日下午4點運抵雅安災區(qū)。; #中國人壽 #人壽財險 #雅安地震
2024-09-03 14:28:57

實事資訊家財險保不保地震？: 摘要：家財險保不保地震？家財險就是為保障家庭財產在遭受自然災害或意外造成損失時，及時得到經(jīng)濟補償而設計的。但由于地震的涉及面和賠償金額超過保險公司的理賠能力，因此全國統(tǒng)一規(guī)定，作為特定的自然現(xiàn)象，將其做除外責任處理，即因地震造成的財產損失，保險公司將不予理賠。哪些險種能承保地震損失？能承保地震損失的險種包括：壽險、個人意外傷害保險、個人意外醫(yī)療保險、旅游意外險、學平險等包含意外傷害損失賠償功能的保險。具體能賠償多少，要看保險條款具體規(guī)定，比如免賠額多少、賠償項目等。有哪些是家庭財產保險不保的？家財險主要保障房屋及附屬設備，室內裝修，家用電器，家具、服裝及床上用品，同時可以附加用電安全、水漬、盜搶等保險責任。不保的情況有：（一）地震、海嘯；（二）戰(zhàn)爭、軍事行動、暴動、罷工、沒收、征用；（三）核反應、核輻射或放射性污染；（四）被保險人或其家庭成員的故意行為或重大過失；（五）保險財產本身缺陷、保管不善、變質、霉爛、受潮、蟲咬、自然磨損等等。哪些保險能為地震買單？目前幾乎所有人身保險產品都沒有將地震列為“除外責任”，以人的身體和壽命為保險標的的人身保險，包括壽險(定期壽險、終身壽險、兩全壽險等)、個人意外傷害保險、個人意外醫(yī)療保險、旅游意外險等的保險責任中一般均包含地震責任。購買這些保險的客戶在地震中身故或傷殘將獲得相關賠償，受傷以及接受住院治療也將按照合同約定獲得保險金給付。從幾家廣州壽險公司理賠人員的口中得知，九成以上的壽險和意外險的條款都不會將地震設為免責范圍，萬一遇到地震，購買了壽險和意外險的消費者都可以從保險公司獲得正常理賠。開心保保險專家介紹，人壽保險和意外傷害險一般是將地震、海嘯等自然災害引起的意外傷亡納入保險責任范圍的。一般而言，只要是意外事故引起的被保險人死亡或殘疾，受益人都能獲得賠償，其中包括地震、臺風、海嘯等自然災害。樓宇全險提供地震時保障從平安財險公司了解到，如果只保價值100萬元的房屋主體結構，投保一年保費為268元，只要鋼筋混凝土結構、有門牌號就可投保，但是地震仍然屬于免責范圍。安聯(lián)財險有關負責人表示，針對個人客戶提供安聯(lián)家居保險，包括了家居物品全險和樓宇全險。其中，家居物品全險主要針對家具、擺設、家用及個人物品、家用電器、非購房價內的裝修，該險對于地震也是免責的，而樓宇全險主要針對私人住所所在的房屋結構，且提供地震時保障。樓宇全險的保費費率為0.1%，即投保100萬元的房屋，則保費是1000元。所以在這里，開心保網(wǎng)小編提醒您，在投保家財險的時候一定要看清楚保險合同的免責條款，以免以后給自己造成不必要的麻煩。; #雅安地震 #家財險
2024-09-03 14:28:57

實事資訊私家車有地震保險嗎?: 摘要：雅安地震除了帶來人員傷亡外，對于車輛也造成了一定的損失。地震過后，車險是否賠付愛車損失的問題也得到了市民朋友的關注。不少人想問哪些保險可以保障車輛損失？開心保保險專家表示，車險可以賠付地震造成的車輛損傷，但是具體賠付標準還需咨詢車險公司。同時建議大家盡早報案，將財產損失降到最低。私家車有地震保險嗎?對于眾多私家車主而言，為自己的愛車投保不可獲缺，那么私家車是否有地震保險?目前車險的免責條款里已說明，因地震造成的車輛損失不在理賠范圍內。而所有保險公司的家財險擴展條款里，也都不包括私家車地震保險，目前市場上現(xiàn)有的機動車商業(yè)第三者責任保險、家庭自用汽車損失保險、非營業(yè)用汽車損失保險、營業(yè)用汽車損失保險及其他車輛保險，也均將地震列為除外責任。因此，地震造成的車輛損失不在理賠范圍內，但因地陷、地裂造成車輛損壞，保險公司會賠償；因地震造成高空墜物造成的車輛損壞，也可以理賠。不過，具體理賠限度要看保險合同約定。海嘯損失可獲得理賠和地震不同，在車險規(guī)定中，海嘯造成的車輛損失可以獲賠。記者從滬上多家車險公司的合同條款中看到，車損險相關條款均顯示，無論是針對家用汽車的車損險，還是針對經(jīng)營用車的車損險，其保險責任都已列明，包括“雷擊、雹災、暴雨、洪水、海嘯所造成的車輛損失”，因此，按照我國目前的車險條款，海嘯損失也在理賠范圍中。很多家庭，在沒有保險保障的前提下，經(jīng)歷了災害的發(fā)生，經(jīng)受災害帶來的心理和生理上的磨難。這些無法征兆的災害使居民家庭財務遭到了非常嚴重的打擊，因此應該進一步加強我們的保險保障意識，在災害來臨后能夠有效地保障我們的日常生活和居民家庭財務狀況。也很多消費者在夠沒保險時，潛意識會認為自然災害等項目包括了地震這一項，但事實上有的責任條款中并沒有表明地震等災害，這種情況往往被認為是因地震所造成的人身傷害，包含于人身意外險內，但是部分人身意外保險是把海嘯地震等自然災害列為了免責條款，所以，消費者購買時，需仔細閱讀免責條款所包含的項目。; #雅安地震 #車輛險
2024-09-03 14:28:57

實事資訊泰康人壽保險公司網(wǎng)站：地震無情人有情: 摘要：據(jù)泰康人壽保險公司網(wǎng)站消息稱，雅安地震后泰康人壽保險公司啟動緊急預案，致力于為災區(qū)貢獻一份力量。4月20日清晨，7.0級地震再襲四川。震中蘆山，離汶川約280公里。在得知地震發(fā)生后，泰康人壽保險公司統(tǒng)一向當?shù)乜蛻舭l(fā)送慰問及報案提醒短信；同時已公布公司緊急聯(lián)系人電話；截至目前泰康人壽保險四川分公司正在通過系統(tǒng)篩查當?shù)乜蛻羟闆r，并發(fā)動業(yè)務員尋找公司客戶；當?shù)毓ぷ魅藛T已趕赴現(xiàn)場開展應急工作。泰康人壽災區(qū)應急報案點向六名赴雅安災區(qū)記者贈送600萬保險4月20日，四川雅安地震發(fā)生后，泰康人壽保險公司網(wǎng)站稱接到六名在地震現(xiàn)場和即將到現(xiàn)場的記者要購買意外險的信息。在核實情況后，泰康人壽保險公司決定為每名記者贈送100萬保額意外保險，讓記者更加放心地趕赴一線。記者們在得知此消息后表示：“泰康人壽讓我們感到很暖和。”向雅安災區(qū)捐款500萬地震無情，泰康有愛，情系雅安，守望相助。經(jīng)泰康人壽保險公司研究決定，將通過中國紅十字會向雅安地震災區(qū)捐款500萬元，用于救災物資采購及災后重建。2008年汶川地震時，泰康人壽保險公司就曾捐款800萬元用于救災物資采購及災后重建，其中500萬元用于在受災較重綿陽、德陽、廣元、都江堰地區(qū)捐建了4所敬老院。泰康人壽保險公司表示，今年會根據(jù)雅安災區(qū)的實際情況和需要，具體研究捐款用途。同時，泰康人壽保險公司承諾，將為當?shù)貐⑴c救災的新聞工作者和醫(yī)護人員每人捐贈保額為50萬元的人身意外傷害險。積極應對雅安地震公司向一名出險客戶送慰問金四川雅安地震發(fā)生后，泰康人壽理賠人員第一時間分批趕赴醫(yī)院、120急救中心、地震現(xiàn)場查找事故者名單，主動進行出險客戶排查工作。經(jīng)篩查，發(fā)現(xiàn)一名個險受傷客戶。泰康人壽保險公司已在第一時間趕赴醫(yī)院對客戶進行探視慰問，并且給付慰問金2000元。目前排查到的泰康人壽在地震災區(qū)涉及的出險客戶數(shù)共計11人，共計給付賠款和慰問金6000元。向雅安一線記者、醫(yī)護人員贈送保險保額超1.7億元截至4月22日14時30分，泰康已向在雅安地震災區(qū)的新聞工作者和醫(yī)護人員共計353人贈送了人身意外傷害險，累計承保保額已超過1.7億元。另外，泰康已向雅安地震捐贈500萬元。泰康此次贈送的人身意外險的保險責任涵蓋意外燒傷、意外殘疾和意外身故，并能實時承保，保額為50萬元，保險期限為30天。一名趕赴災區(qū)前線的記者說：“這份保險讓我的心里感到很暖和，也讓能我更加安心地趕赴災區(qū)一線。”據(jù)了解，趕赴災區(qū)一線或在現(xiàn)場的新聞工作者、醫(yī)護人員有兩個途徑可獲得此份贈險：1、直接發(fā)送電子郵件至95522@taikang.com，寫清五點信息：姓名、身份證號、手機號(用于接收確認短信)、單位、大概行程日期。2、通過泰康人壽在災區(qū)現(xiàn)場設立的報案點進行登記。目前，每天晚上都會有災區(qū)一線記者、醫(yī)護人員主動來到公司在地震災區(qū)設立的現(xiàn)場服務站進行贈險登記。公司在災區(qū)服務站的工作人員也都利用一切即時手段，與后臺工作人員聯(lián)系，保證能夠及時的承保。從此次雅安地震災區(qū)贈險已承保的人群中看，醫(yī)護人員的占比相對較少，現(xiàn)在趕赴或已在雅安地震災區(qū)的醫(yī)護單位可通過上述2種渠道申請贈險，以獲得保險保障。“分享成功、奉獻社會”是泰康人壽保險公司秉承的企業(yè)理念。在國家每次發(fā)生巨大災害等突發(fā)事件時，泰康人壽都用實際行動踐行著企業(yè)社會責任，傳播著公司董事長陳東升提出的“買保險就是尊重生命”的保險理念。; #泰康人壽 #雅安地震
2024-09-03 14:28:57

實事資訊雅安地震保險公司傳遞正能量（保險圖片）

摘要：

地震救災保險圖片雅安的地震，讓全國保險企業(yè)聚集在一起，奉獻力量為災區(qū)的民眾帶來保險保障。在雅安地震中，保險公司用這些數(shù)字踐行著對客戶的服務承諾。另一方面，據(jù)不完全統(tǒng)計，目前，各家保險公司向災區(qū)的捐款金額肯定超過6475萬元，保險人再次用數(shù)字證明了他們的大愛和責任。然而，更理性地看這些數(shù)字，我們不難發(fā)現(xiàn)，災后理賠依然遠遠落后于慈善捐款。保險業(yè)理賠服務理念正在進步，但地震保險的覆蓋率依然偏低，免責條款的門檻依然太高，巨災保險體系依然沒有建成。保險，任重道遠！4月20日雅安地震發(fā)生后，國內保險企業(yè)第一時間啟動應急預案，及時開展災區(qū)客戶的排查工作，開通綠色理賠通道，確保賠款第一時間到達客戶手中。同時，保險企業(yè)積極履行企業(yè)社會責任，截至4月22日晚，14家保險企業(yè)捐款超過6000萬元。

保險企業(yè)：全力應對

按照保監(jiān)會抗震救災和啟動重大自然災害三級應急響應要求，保險公司第一時間開展抗震救災和保險理賠各項工作。一是成立應急指揮機構。各保險公司迅速啟動應急預案，成立抗震救災領導小組和工作小組，安排24小時值守。中國人保還組建后勤保障、承保統(tǒng)計、查勘理賠三個小組，按照“先人后物”原則有序開展工作。二是拓展報案渠道。各公司理賠和客服部門全員上崗，通過設立災民救助和緊急報案點、客服熱線24小時應答、官方微博受理報案等形式，保證受災群眾第一時間報案。三是優(yōu)化理賠措施。各公司迅速篩查客戶保單信息，發(fā)出慰問告知短信4.7萬條；太平洋保險、新華人壽宣布實行無保單理賠，中國平安推出理賠、保全、保費繳納等20項服務應急舉措，中國人保啟用航拍無人機用于災情查勘。四是快捷預付賠款。英大泰和預付四川省電力公司1000萬元電網(wǎng)損失賠款，安誠財產向四川分公司預撥500萬元理賠資金，太平洋保險兩小時內將第一筆雅安地震預付賠款送到客戶手中。在參與災區(qū)救助方面，各家保險公司主動承擔社會責任。據(jù)不完全統(tǒng)計，截至4月22日晚，全國至少已經(jīng)有14家保險公司向雅安地震進行了捐款，捐款總額超過6000萬元。其中，中國人保、中國人壽、中國太平各捐款1000萬元，中國平安捐款650萬元，中國太保、新華保險、泰康人壽、中華保險、陽光保險捐款500萬元，生命人壽捐款300萬元，友邦保險、建信人壽捐款200萬元，中意人壽、大都會人壽捐款100萬元。中國人壽向參與救災的新聞工作者、醫(yī)護人員、公安民警捐贈每人保額為20萬元意外險，并宣布全面助養(yǎng)震災孤兒。太平洋保險向記者贈送50萬元保額意外險和2萬元保額醫(yī)療保險。截至4月21日零時，保險業(yè)共接到地震相關保險報案295件，涉及28家保險公司，被保險人死亡11人，傷殘32人，已經(jīng)賠付1002萬元。

保險理賠杯水車薪

4月24日，保監(jiān)會辦公廳主任陳映東通報了雅安地震保險業(yè)受理賠付的最新數(shù)據(jù)。截至4月23日15點，四川省共48家保險公司接報案1396件。經(jīng)初步核查，其中有效報案895件，死亡人數(shù)47人，傷殘人數(shù)121人。根據(jù)目前掌握的情況，預計賠付金額14295.83萬元，已經(jīng)賠付保險金1373.83萬元。陳映東進一步透露：雅安地震理賠金額以財產險賠付為主，共24家財產險公司接報案1016件，有效報案685件，預計賠付金額13899.90萬元，已賠付1273.73萬元。壽險公司方面，24家人身險公司接報案380件，有效報案210件，預計賠付金額395.93萬元，已賠付保險金100.10萬元。與保監(jiān)會給出數(shù)據(jù)形成鮮明對比的是，中信建投證券4月23日發(fā)表了保險行業(yè)研究報告，報告稱，汶川地震后四川財產保險業(yè)投保意識增加，預計此次雅安地震保險業(yè)賠款在20億元左右。中信建投證券分析，由于此次地震死亡和受傷人數(shù)遠遠小于2008年汶川地震，因此預計地震對人身保險公司沖擊有限。但是由于地震烈度較大，預計對財產造成的損失更大，預計此次地震直接經(jīng)濟損失可能達千億以上。對此，達信（北京）保險經(jīng)紀有限公司上海分公司總經(jīng)理李銘在接受《國際金融報》記者采訪時指出：“在汶川地震發(fā)生后，客戶對于地震保險的關注度確實有所提升，但是，這兩年，地震保險逐漸淡出視野。尤其是，雅安地區(qū)的保險覆蓋率本來就不高，地震在標準保單中又屬于除外責任，保險公司在此次地震中的理賠應該非常有限。”“需要提醒的是，一些客戶購買了地震保險，但對于免賠條款并沒有仔細閱讀。”李銘告訴記者，“一部分保險公司雖然承保了地震風險，但是對于理賠仍有比較高的門檻，比如，房屋標準抗震級別是8級，在7級地震中受損仍屬于免賠責任。”因此，李銘認為：“目前，雅安地震仍處于初期核實階段，理賠損失影響究竟有多大很難判斷。與財產損失和人傷理賠相比，連帶營業(yè)中斷保險的損失要大得多。通常，財產險賠1元，連帶營業(yè)中斷保險需理賠10元。”以達信在日本“3·11”大地震理賠為例，一家上海企業(yè)因日本供應商受災，造成生產利潤損失高達數(shù)億元。由于此前購買了連帶營業(yè)中斷保險，達信向這家上海企業(yè)支付了保險理賠金。

巨災保險亟待破題

“商業(yè)保險在雅安地震中發(fā)揮了主要作用，政府應該做更多的事情。”在李銘看來，“中國應該盡快建立起以政府為主導的巨災保險體系。”由于地震保險機制的空白，以往發(fā)生的數(shù)次地震中，我國保險業(yè)界對于地震造成的風險補償相當有限。“5·12”汶川大地震造成的直接經(jīng)濟損失達8451億元。但截至2009年5月10日，保險業(yè)合計支付賠款僅16.6億元。賠付額占直接經(jīng)濟損失僅約0.2%。根據(jù)慕尼黑再保險公司統(tǒng)計，在過去的20年，中國由于自然災害損失了4040億美元，造成了13萬人死亡，但只有59億美元得到了賠付，自然災害的保險覆蓋率僅為1.5%，這和國際上20%-25%的覆蓋率相差很大。多數(shù)商業(yè)保險公司為何不愿提供地震保險？保險專家指出：“高震級的地震造成的經(jīng)濟損失極大，賠付風險過高，在沒有有效的巨災保險機制的情況下，很可能造成保險公司破產。因此，亟需政府牽頭建立涵蓋地震保險在內的巨災保險制度。”美國佛羅里達是度假圣地，也是頗受颶風青睞。達信中國區(qū)總經(jīng)理龍鼎信（Stephen Lundin）在接受《國際金融報》記者采訪時說：“商業(yè)保險公司不愿意給佛羅里達的客戶投保颶風保險，為此，佛羅里達州政府設立了一個巨災風險基金，一般家庭都可以購買，從而幫助該州居民轉嫁風險。”在美國，同樣的案例還有聯(lián)邦政府設立的恐怖主義保險基金。龍鼎信告訴記者：“9·11恐怖襲擊發(fā)生后，不少保險公司因為理賠遭遇破產，自此之后，一些保險機構開始拒保恐怖主義保險。為了鼓勵商業(yè)保險機構參與，聯(lián)邦政府以政府信用為保證設立了一個基金，幫助商業(yè)保險機構分散風險。”以不久前發(fā)生的波士頓爆炸案為例，一旦承保的商業(yè)保險公司在理賠過程中無力支付，聯(lián)邦政府會承擔一部分損失。在龍鼎信看來，“這相當于美國政府為商業(yè)保險公司提供再保險服務。”我國當前的巨災風險管理主要采用的是一種以中央政府為主導、地方政府緊密配合、以國家財政救濟和社會捐助為主的模式，并沒有建立專門的巨災保險體系。保險公司不愿意承保地震險，一個很重要的原因是沒有政府的主動參與，商業(yè)保險公司認為經(jīng)營風險高、承保率低，不但無利可圖，還可能“血本無歸”。正是因為缺乏巨災保險制度，使得我們在應對突如其來的災難時顯得有些措手不及。汶川大地震后，國家高度重視巨災保險制度建設，國務院和相關部委均開展了課題研究，日前中國人保財險執(zhí)行副總裁王和亦撰文呼吁“巨災保險制度建設刻不容緩”，但由于包括可行性與操作性等在內的各種原因，我國地震保險制度建設仍處在研究規(guī)劃階段。當?shù)卣鹩忠淮我u來，巨災保險制度是否應該有提上議事日程，是否應該讓商業(yè)保險承擔更多責任？

#保險圖片 #雅安地震 #保險理賠

2024-09-03 14:28:57

實事資訊中英人壽支援抗震救災開通綠色理賠通道: 摘要：針對4月20日08時02分在四川省雅安地區(qū)發(fā)生的地震，中英人壽理賠啟動應急處理方案和理賠“綠色通道”，優(yōu)先處理涉及本次地震的案件。中英人壽啟動雅安地震快速理賠通道：4月20日8時02分四川省雅安市蘆山縣龍門鄉(xiāng)馬邊溝發(fā)生里氏7.0級地震給四川省及其周邊多個地區(qū)帶來重大災害，大批傷難人員急需緊急醫(yī)療救助與人道幫助。中英人壽保險有限公司在接獲四川地震信息之后，迅速于4月20日早上9時緊急啟動應急預案。中英人壽保險有限公司第一時間向所有中英四川客戶發(fā)送了慰問短信，告知客戶若有困難或理賠報案應如何以最快最好的方式聯(lián)系到中英人壽。同步中英人壽啟動建立了二十四小時理賠綠色通道、二十四小時專人值守，全力以赴協(xié)助受災客戶進行快速理賠服務。如果客戶不能提供理賠資料、身份證件、保單等，則予以免身份證件、保單等，直接理賠；同時財務部門預備大量備用金用于四川的快速理賠，還立即協(xié)調了公司各部門人力支援四川的理賠服務。截止當晚19點，中英人壽已陸續(xù)發(fā)出短信至13萬名客戶。其中第一批發(fā)出的3218名雅安地區(qū)客戶中，已有16名回復表示全家平安，并感謝公司的關切。晚上8點，中英人壽接到與地震有關的第一個客戶報案。該客戶通過電銷渠道購買了中英人壽樂安康住院醫(yī)療津貼，津貼額度是每天300元?？蛻粼诘卣鸢l(fā)生時，撤離過程中腿部受傷住院。本著關愛萬家的公司理念，公司一個小時即快速做出理賠決定，預付客戶住院津貼2100元。中英人壽：向赴雅安災區(qū)救災志愿者贈送意外險從中英人壽與國際SOS戰(zhàn)略合作簽署儀式時獲悉，中英人壽將對參與雅安地震災區(qū)的社會志愿者、公益組織成員、媒體記者贈送意外傷害保險，支援抗震救災工作。4月22日，中英人壽與救援機構國際SOS在北京簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，再次升級合作規(guī)格，進一步深度拓展雙方合作領域。據(jù)統(tǒng)計，在過去合作的十年間，中英人壽已經(jīng)累計為18,238人次客戶提供緊急援助服務，為1,039人次客戶提供旅行及醫(yī)療援助服務，為619人次客戶提供健康管理服務。先后推出了“高管服務日”、“神秘客戶”、“客戶體驗歷程研究”等一系列創(chuàng)新服務項目。國際SOS目前在中國地區(qū)設有4個援助中心，分別為北京、上海、香港和臺北，主要提供提供全球旅行關懷、醫(yī)療援助、健康管理、尊貴禮賓、道路救援等服務。在4月20日8時02分四川雅安大地震發(fā)生后，中英人壽于當日9時緊急啟動了應急預案，建立了二十四小時理賠綠色通道、二十四小時專人值守，協(xié)助受災客戶進行快速理賠服務。據(jù)悉，在20日當天，中英人壽在一個小時內就完成了雅安地震第一個客戶的理賠工作，預付了客戶住院津貼。中英人壽總裁張文偉先生在此次簽約儀式上表示，隨著抗震救災工作的推進，將對奔赴雅安地震災區(qū)的社會志愿者、公益組織成員、媒體記者贈送意外傷害保險，以解除他們的后顧之憂，以實際行動支援抗震救災工作。; #中英人壽 #雅安地震
2024-09-03 14:28:57

行業(yè)資訊安邦保險應開通地震綠色理賠通道: 摘要：雅安發(fā)生7.0級地震，相信各大保險公司已經(jīng)啟動了綠色理賠通道，為災區(qū)的人民做好保險服務。安邦保險就是其中的一家。為應對“4.20”蘆山地震，安邦保險集團立即啟動重大災害事故應急預案，并開通綠色理賠通道，并于當天下午成立了理賠救援指導小組。該小組24小時晝夜輪崗，每隔1個小時與各主體川分聯(lián)系一次，及時了解有關損失情況，指導分公司開展搶險救災和理賠工作。為方便震區(qū)客戶及時報案，提升理賠效率，安邦保險準備充足賠款，全力做好理賠工作，同時，開通24小時客戶服務熱線95569，不分客戶類別，24小時接報案。安邦保險表示，隨時響應國家號召，向災區(qū)人民伸出援助之手，加快理賠速度，做好救援與保障工作，一定承擔起企業(yè)肩負的社會責任。 安邦保險理賠具有求實性 安邦保險理賠對第一現(xiàn)場查勘率和24小時資料上傳率進行量化考核，切實保證安邦理賠服務第一時間到達速度。第一現(xiàn)場查勘率考核是指：安邦保險95569呼叫中心對調度完成的查勘任務，電話回訪客戶確認有第一現(xiàn)場的安邦保險理賠報案，安邦保險查勘員是否及時到達第一現(xiàn)場、到達時間及客戶是否滿意，并通過查勘車輛GPS定位管控，核實出險第一現(xiàn)場地點與查勘地點是否真實吻合。安邦保險理賠24小時資料上傳率考核是指：安邦保險95569呼叫中心接到客戶報案后，通過查勘車輛GPS定位系統(tǒng)，就近調度值班查勘員查勘，查勘員完成查勘任務后，應在24小時內完成查勘資料的理賠系統(tǒng)上傳提交，并要求拍攝查勘員現(xiàn)場人車合影照片。以上兩項指標考核安邦保險都要求達到90%以上，并能準確考核到具體的每個安邦保險理查勘員，確保安邦保險理理賠服務現(xiàn)場到達速度和安邦保險理理賠服務質量的真實性。 安邦保險理賠透明化 安邦保險為落實保監(jiān)會對保險公司打假壓虛，建立嚴格內控體系的工作要求，安邦保險通過多種先進的信息技術及理賠工作體制改革，確保安邦保險理賠服務實現(xiàn)真實透明化。先安邦保險車險理賠易保系統(tǒng)具備較為完善的多級管控流程，實現(xiàn)IT系統(tǒng)對安邦保險理賠流程的全程管控，并設立獨立稽核調查員，獨立進行虛假案件的深入稽核調查。安邦保險理賠案件公開查詢制度，更堪為天下先。自2005年安邦保險理賠易保系統(tǒng)投入使用之日起，每一位安邦保險員工都可以通過安邦保險公司的公共查詢工號，準確了解到所關心的任何一個車險賠案的安邦保險理賠信息，在安邦保險公司內部實現(xiàn)真正意義上的“安邦保險理賠透明化”。安邦保險開通互聯(lián)網(wǎng)上查詢系統(tǒng)，接受社會廣大客戶的公開監(jiān)督，安邦保險理賠服務透明化又進一步。在安邦保險商務主頁上的“個人客戶快速通道”中設置了相關的查詢鏈接，安邦保險客戶只要在“個人客戶快速通道”中選擇“理賠查詢”功能，即可查詢出險車輛的案件狀態(tài)、出險信息以及車輛定損項目金額等安邦保險理賠的詳細信息。 安邦保險理賠求善為民 安邦保險理賠認真落實人民銀行反洗錢工作規(guī)定，切實維護被保險人利益。安邦保險公司率先實行的“兩卡工程”——保費“零應收”全額轉賬劃卡，保險賠款實名制支付到卡，真正落實了人民銀行的反洗錢工作精神要求，得到人民銀行的高度認可。在安邦保險理賠款支付中，安邦保險嚴格賠款支付規(guī)定，通過總公司集中審核轉賬支付賠款，呼叫中心對所有安邦保險理賠款根據(jù)投保信息、報案信息對被保險人進行賠款支付確認，保證了安邦保險理賠款支付的正確流向，更避免在被保險人不知情的情況下，保險車輛被用于制造虛假案件，損害被保險人利益的違法犯罪行為。安邦保險理賠以上客戶服務及管理模式的實現(xiàn)，得益于安邦保險的強大IT平臺支持，尤其是擁有安邦保險全國領先的電話呼叫中心。安邦95569呼叫中心坐落在美麗的杭州市，具有大容量的專用職場，實現(xiàn)全國GPRS管理調度，千人呼叫，為此安邦保險榮獲代表中國唯一接軌全球最佳聯(lián)絡中心評選標準，工業(yè)和信息化部唯一認可的行業(yè)獎項，2008年“中國最佳聯(lián)絡中心行業(yè)新銳獎”，國內首張車險電話銷售牌照（40069-95569）也因此花落安邦保險。; #雅安地震 #安邦保險 #安邦保險理賠
2024-09-03 14:28:57

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