推薦產(chǎn)品
約有4102項符合搜索車險的查詢結(jié)果,以下是第581-590項。
車輛保險知識 第三者責(zé)任強(qiáng)制保險一定要買足
摘要:第三者責(zé)任強(qiáng)制保險即第三者責(zé)任險(簡稱三者險),通俗的講,就是你的車碰壞別的人或者物體所造成的損失,保險公司在保險額度內(nèi)賠償。同時,若經(jīng)保險公司書面同意,被保險人因此發(fā)生仲裁或訴訟費(fèi)用的,保險公司在責(zé)任限額以外賠償,但最高不超過責(zé)任限額的30%。保險專家提醒大家,第三者責(zé)任強(qiáng)制保險一定要買足。

第三者責(zé)任強(qiáng)制保險真有必要買

2011年,重慶一女子駕駛越野車失控,商場前連撞三人,其中一人死亡。按照重慶現(xiàn)行的交通事故死亡賠償標(biāo)準(zhǔn),一個城鎮(zhèn)居民的死亡賠償金最低也不少于40萬元,再加上受傷的兩人,這樣巨大的賠償相信對很多人來說都是難以承受的;2012年浙江溫州朱女士駕駛本田雅閣“輕吻”了一下勞斯萊斯,結(jié)果遭遇200萬元天價索賠,一時引起大家熱議。雖然最后賠償了39萬元,但是在車主只買了20萬第三者責(zé)任強(qiáng)制保險的情況下,有19萬元還是得自掏腰包,以至于現(xiàn)在司機(jī)開車上路看到豪車都要退避三分。所以,為了降低風(fēng)險,請開車上路前為愛車上一份第三者責(zé)任強(qiáng)制保險。千萬不要心存僥幸,要知道,有時候一次事故可能就會讓你賠得傾家蕩產(chǎn)。

如何購買第三者責(zé)任強(qiáng)制保險

第三者商業(yè)責(zé)任險是指保險車輛因為被保險人責(zé)任事故,導(dǎo)致他人遭受人身傷亡或者財產(chǎn)的直接損失,保險人依照保險合同的規(guī)定給予賠償。作為交強(qiáng)險的有益補(bǔ)充,第三者責(zé)任險是汽車必須買的保險之一。車險銷售中的三者險責(zé)任限額有很多檔次:5萬、10萬、15萬、20萬、30萬、50萬、100萬以及100萬元以上,駕駛員可以根據(jù)自己的駕齡、駕駛技術(shù)和轉(zhuǎn)移風(fēng)險的主觀愿望來自主選擇投保檔次。此險每檔之間相差的保費(fèi)數(shù)額并不大,一般人選擇30萬保額就可以滿足多數(shù)情況的需要了。如果車輛在行駛中發(fā)生交通事故,保險公司會支付絕大部分賠償金額。但如果發(fā)生人傷案件,30萬元保額就不一定能夠滿足需要了。這要根據(jù)駕駛?cè)说鸟{車技術(shù)、駕車習(xí)慣來確定了。

第三者責(zé)任強(qiáng)制保險理賠注意

第三者責(zé)任險是指以被保險人對第三者依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任為保險標(biāo)的,當(dāng)保險車輛在行駛過程中因發(fā)生意外事故,導(dǎo)致第三者遭受人身傷亡或財產(chǎn)損失時,由保險人按照約定負(fù)責(zé)賠償或支付保險金的一種保險。值得注意的是,其中第三者排除四種人:即保險人、被保險人、本車發(fā)生事故時的駕駛員及其家庭成員、被保險人的家庭成員。出現(xiàn)酒后駕車、肇事逃逸、無證、無責(zé)事故等情況,保險公司也不進(jìn)行賠償。計算公式:(1)當(dāng)被保險人按事故責(zé)任比例應(yīng)付的賠償金額超過責(zé)任限額時:賠款=責(zé)任限額×(1-免賠率);(2)當(dāng)被保險人按事故責(zé)任比例應(yīng)付的賠償金額低于責(zé)任限額時:賠款=應(yīng)付賠償金額×(1-免賠率)
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 中國人保車險理賠程序標(biāo)準(zhǔn)及時間
摘要:車險是中國人保財險的主要產(chǎn)品之一,且投保者甚多。中國人保車險理賠速度是十分快的,能夠在第一時間幫助車主完成理賠。隨著中國人保的不斷發(fā)展,中國人保車險理賠服務(wù)質(zhì)量在不斷提升。人保車險投保,需注意了解人保車險的理賠流程和標(biāo)準(zhǔn),防止到時吃啞巴虧。下面就介紹一下中國人保車險理賠程序標(biāo)準(zhǔn)。1、請保護(hù)現(xiàn)場并采取必要的緊急施救措施。2、請立即撥打人保車險公司報案電話95518或有條件的情況下通過傳真等方式向人保車險公司報案,人保車險公司理賠服務(wù)人員將向您詢問出險情況,協(xié)助安排救助,告知后續(xù)理賠處理流程并指導(dǎo)您撥打報警電話,緊急情況下請您先撥打報警電話。  3、在您的協(xié)助下,人保車險公司理賠人員或委托的公估機(jī)構(gòu)、技術(shù)鑒定機(jī)構(gòu)、海外代理人到事故現(xiàn)場勘察事故經(jīng)過,了解涉及的損失情況,查閱和初步收集與事故性質(zhì)、原因和損失情況等有關(guān)的證據(jù)和資料,確認(rèn)事故是否屬于保險責(zé)任,必要時委托專門的技術(shù)鑒定部門或科研機(jī)構(gòu)提供專業(yè)技術(shù)支持。人保車險公司將指導(dǎo)您填寫出險通知書(索賠申請書),向您出具索賠須知。   4、 與您共同對保險財產(chǎn)的損失范圍、損失數(shù)量、損失程度、損失金額等損失內(nèi)容、涉及的人身傷亡損害賠償內(nèi)容、施救和其他相關(guān)費(fèi)用進(jìn)行確認(rèn),確定受損財產(chǎn)的修復(fù)方式和費(fèi)用,必要時委托具備資質(zhì)的第三方損失鑒定評估機(jī)構(gòu)提供專業(yè)技術(shù)支持。  5、請根據(jù)人保車險公司書面告知您的索賠須知內(nèi)容提交索賠所需的全部材料,人保車險公司及時對您提交的索賠材料的真實性和完備性進(jìn)行審核確認(rèn),索賠材料不完整的情況下人保車險公司將及時通知您補(bǔ)充提供有關(guān)材料,對索賠材料真實性存在疑問的情況下人保車險公司將及時進(jìn)行調(diào)查核實。   6、在您提交的索賠材料真實齊全的情況下,人保車險公司根據(jù)保險合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行保險賠款的準(zhǔn)確計算和賠案的內(nèi)部審核工作,并與您達(dá)成最終的賠償協(xié)議。   7、人保車險公司根據(jù)與您商定的賠款支付方式和保險合同的約定向您支付賠款。  8、因第三者對保險標(biāo)的的損害而造成保險事故的,在人保車險公司根據(jù)保險合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)向您支付賠款后請您簽署權(quán)益轉(zhuǎn)讓書并協(xié)助人保車險公司向第三方進(jìn)行追償工作。

中國人保車險理賠時間

出險后需要及時與人保車險取得聯(lián)系,撥打中國人保車險報案電話95518或有條件的情況下通過傳真等方式向中國人保車險報案,中國人保車險理賠服務(wù)人員將向您詢問出險情況,協(xié)助安排救助,告知后續(xù)理賠處理流程并指導(dǎo)您撥打報警電話,緊急情況下請您先撥打報警電話。中國人保車險的理賠時間如下:人民幣2000元(含)以下不涉及人員傷亡案件1個工作日;人民幣5000元(含)以下3個工作日;人民幣5000元~ 10000元(含)5個工作日;人民幣10000元 ~ 50000元(含)7個工作日;人民幣50000元 ~ 100000元(含)10個工作日;人民幣100000元~ 150000元(含)15個工作日;人民幣150000元以上20個工作日。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 車損險的理賠范圍廣嗎?可以不買嗎?
摘要:前段時間,小李開車時被飛來的小石子砸中了車窗,把車窗的玻璃碰碎了,小李之前投保了車輛損失險,以為車輛受損了就應(yīng)該由保險公司進(jìn)行賠償,但是當(dāng)小李去保險公司理賠的時候卻被告知小李的情況不在車輛損失險賠償范圍內(nèi),汽車玻璃碎了不算車輛損失?車損險賠償范圍有哪些呢?車損險指,被保險人或其允許的駕駛員在駕駛保險車輛時發(fā)生保險事故,造成保險車輛受損,保險公司在合理范圍內(nèi)予以賠償。被保險人或其允許的駕駛?cè)藛T在使用保險車輛過程中,因下列原因造成保險車輛的損失,保險人負(fù)責(zé)賠償:碰撞、傾覆、墜落;火災(zāi)、爆炸、自燃;外界物體墜落、倒塌;暴風(fēng)、龍卷風(fēng);雷擊、雹災(zāi)、暴雨、洪水、海嘯;地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡;載運(yùn)保險車輛的渡船遭受自然災(zāi)害(只限于有駕駛?cè)藛T隨車照料者)。另外,發(fā)生保險事故時,被保險人為防止或者減少保險車輛的損失所支付的必要的、合理的施救費(fèi)用,由保險人承擔(dān),最高不超過保險金額的數(shù)額。小李在開車時被小石子碰碎汽車玻璃的情況是不屬于車損險賠償范圍的,但是假如小李在投保車輛損失險的同時,投保了車輛損失險的附加險玻璃單獨(dú)破碎險后,保險公司就可以負(fù)責(zé)賠償了。既然車損險不是任何情況下都陪,那可以不買嗎?其實,車損險不是強(qiáng)制保險,可以不買車損險的,但是如果車被人家撞了或或者損壞的情況,保險公司是不賠的。保險里只有強(qiáng)制險是必須保的,負(fù)責(zé)范圍只是三者,也就是對方車和人的損失,而且是有限額的。如有下列情況建議車主購買車損險:1.每年車子的行駛里程較高。2.駕駛技術(shù)不好或者是不夠細(xì)心。3.從內(nèi)心里就認(rèn)為買了會覺得有保障,感覺放心安心。4.心理上沒有好的承受能力。5.車子處于三年之內(nèi)的良好運(yùn)轉(zhuǎn)期,相對比較保值。如果屬于列情況,車主可酌情購買車損險:1.每年車子的行駛里程較短。2.駕駛技術(shù)好并且足夠細(xì)心。3.從內(nèi)心里就覺得不需要車損險,感覺根本就是做貢獻(xiàn)。4.心理上有很好的承受能力。5.車子已處于老年期??傊I與不買車損險,是個仁者見仁,智者見智的事情,每個人的思想意識與對事物的認(rèn)知都不同,心理承受能力,性格與駕駛習(xí)慣也不一樣。因此作出的決定與行為就會不一樣,但是,為保險起見,還是買了好。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 平安、太平洋和人保車險比較
摘要:當(dāng)今社會車險市場發(fā)展迅速,車主該如何選擇呢?現(xiàn)在車險在險種結(jié)構(gòu)、保費(fèi)費(fèi)率等方面越來越趨向統(tǒng)一。車險行業(yè)的競爭正逐漸從依靠價格優(yōu)勢爭取客戶,轉(zhuǎn)向從服務(wù)上入手吸客戶投保。保險公司不斷提升自己的服務(wù)質(zhì)量,最終得益的是廣大車主,車主們不必在為定損、理賠等煩惱,而且還可以享受到保險公司提供的臨時救援、酒后代駕等特色服務(wù)。越來越多的保險公司參與車險市場,作為車險市場的三巨頭,人保、平安和太平洋是眾多車主的屬意對象。在這篇文章里,我們將從價格服務(wù)兩大方面對比分析三家的產(chǎn)品車險報價,并提供車主至尊卡、駕駛員安心卡與車上人員責(zé)任險對比。價格方面人保車險的保費(fèi)稍高,平安和太平洋價格是一致的。當(dāng)然,在實務(wù)中各家還是有差異,但是差別不會太大。目前除了傳統(tǒng)渠道,各家也陸續(xù)推出電話銷售,以降低中間費(fèi)用,讓利給客戶。假設(shè),使用期一年的續(xù)保車輛,購置價17.99萬元,投保相同組合的車險,人保車險的電銷報價為4200元,平安為4100元,太平洋為3900元。如此看來,電銷續(xù)保的話,太平洋在價格上占據(jù)優(yōu)勢。而新車電銷投保,太平洋保險公司表示新車不參加15%優(yōu)惠活動,只有1至8年車齡的車輛可以參與優(yōu)惠。平安和人保車險都可以給予消費(fèi)者15%的優(yōu)惠幅度,但兩家的報價仍存在一些差額,平安略低100元左右。平安再次率先推出網(wǎng)上銷售,網(wǎng)上投保使用的是經(jīng)保監(jiān)會審批通過的電話及網(wǎng)絡(luò)營銷專用費(fèi)率,這套費(fèi)率將比其他傳統(tǒng)渠道低15%以上,和平安電銷價格一致??傮w分析:價格戰(zhàn),平安車險勝出。服務(wù)方面服務(wù)范圍“通賠”主導(dǎo)人保:異地出險全國通賠平安:除西藏外,異地出險全國通賠太保:全市通賠車輛在外地出險,理賠手續(xù)繁瑣一直是保險公司努力解決的一大難題。從新版商業(yè)車險推出后,人保和平安推出了全國通賠的服務(wù),這在很大程度上提高了保險公司理賠服務(wù)的效率。車主只要在相關(guān)區(qū)域內(nèi)出險并及時報案,便能在出險地向保險公司通賠網(wǎng)點(diǎn)申請并辦理理賠。這樣車主便不用再在出險地奔波索取各種單證,回到上海繼續(xù)索賠。使用A、C款的人保和平安等保險公司采取全國通賠服務(wù),保險公司依托其在全國的眾多網(wǎng)點(diǎn),為客戶提供便捷的異地勘查、定損、推薦維修等全國理賠服務(wù),客戶只需撥打保險公司的客服電話就可以了。這樣大大地簡化了車輛異地出險的理賠流程。救援服務(wù)免費(fèi)事故救援三家:全市免費(fèi)保險事故施救服務(wù)對于在本市區(qū)域內(nèi)發(fā)生保險事故的車輛,三家保險公司都提供了24小時的免費(fèi)施救服務(wù)。保險公司都與專業(yè)的救援公司合作,只要發(fā)生保險事故,24小時內(nèi)隨叫隨到,并承諾30分鐘趕到現(xiàn)場,給客戶提供專業(yè)救援服務(wù)。這樣不但可以幫助客戶處理出險車輛,而且還可以避免車輛因車主施救不當(dāng)造成二次損害。在推出保險免費(fèi)事故救援的同時,各家保險公司還推出了各自特色的救援活動。如A款商業(yè)車險中,人保公司給電話投保的車險客戶在保單期限內(nèi),提供兩次本市內(nèi)環(huán)以內(nèi)道路的免費(fèi)施救服務(wù)。采用B款、C款車險的平安和太保,推出了很多救援服務(wù),例如送油、加水、現(xiàn)場搶修等救援服務(wù)。保險公司的這些服務(wù),實際是汽車服務(wù)的內(nèi)容,將這些汽車服務(wù)寫入保險條款,可以看出保險公司對服務(wù)的重視。賠付時限小額立等可取
  • 人保:2000元以下,當(dāng)場賠付;3000元以下,2個工作日領(lǐng)??;5000元以下,3個工作領(lǐng)取
  • 平安:3000元以下,當(dāng)場賠付;3000元以上,5工作日內(nèi)審核,10工作日內(nèi)賠付
  • 太保:3000元以下,當(dāng)場賠付;5000元以下,3工作人內(nèi)領(lǐng)取
各家保險公司對于賠償責(zé)任明確,不涉及人員傷亡的案件,并且理賠手續(xù)齊全的案件,分別設(shè)立了2000元和3000元以下的賠付額度,為客戶提供一站式的服務(wù),客戶可以當(dāng)場拿到賠款。對于金額比較大的案件,各家保險公司也做出了限時賠付的規(guī)定,可以說是從根本上提高了理賠的效率,幫助客戶解決理賠上的困擾。特色服務(wù)各顯“神通”人保:黃金周及前后10天期間,提供免費(fèi)車況檢測服務(wù)平安:外服客戶綠色通道服務(wù)太保:酒后代駕;制作汽車保養(yǎng)、駕駛技能手冊,并聯(lián)合各修理門店推出系列保養(yǎng)服務(wù)各家保險公司紛紛推出特色服務(wù),為客戶提供方便。保險公司衍生出各種各樣的車險服務(wù),力求不斷提升服務(wù)的品質(zhì),拓寬服務(wù)的領(lǐng)域,以人性化,個性化的增值服務(wù)吸引客戶的青睞。這些服務(wù)各位車主購買車險時,不妨認(rèn)真地查詢各家公司的車險條款,找到令自己滿意的汽車服務(wù)。保險公司的服務(wù)主要是體現(xiàn)在理賠上。有經(jīng)驗的車主都知道,理賠方便快捷是選擇保險公司最重要的一項指標(biāo)。對常跑外地的車主來說,能否全國通賠是非常重要的。在點(diǎn)上,三家公司都推出了全國聯(lián)網(wǎng)通賠業(yè)務(wù)。三家公司的網(wǎng)點(diǎn)分布都比較廣,人保車險更是深入中小城市,在全國的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到4500多家,是網(wǎng)點(diǎn)要有效縮短理賠的結(jié)案周期,還需要車主及修理企業(yè)的支持與配合。對車主來說,車輛保險在索賠時一定要注意以下幾點(diǎn):
  • 一、報案要及時。
  • 二、索賠材料要齊全,提供要及時。
  • 三、定損后及時送修。
  • 四、慎重選擇修理廠。
  • 五、謹(jǐn)慎委托代理人代辦索賠事宜。
  • 六、向第三者支付賠償前應(yīng)提前與保險公司溝通。
本文是對人保、平安、太平洋這三大車險公司總體的對比,車主在投保時,還應(yīng)該考慮各保險公司在當(dāng)?shù)亟?jīng)營的情況,選擇適合的產(chǎn)品。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 車輛保險到期查詢方法介紹
摘要:秦先生在2009年9月購買了一輛帕薩特并在當(dāng)月月底購買了保險,而近期他利用雙節(jié)假期出游,忘記了自己保險已經(jīng)到期的事情。突然想起打電話咨詢后,卻蒙了:原來,保險公司也放假了。本刊再次提醒廣大車主,假期,莫讓自己的愛車“赤裸”外出,要不然,損失只能自己扛。要避免“汽車保險到期脫保”可能造成的危害,最好的處理辦法當(dāng)然是在車險到期前就辦好續(xù)保手續(xù)。事實上,辦理續(xù)保不僅僅是記住一個到期日那么簡單,通過何種渠道續(xù)保、怎么續(xù)才最方便、最省錢等等,都是很有“講究”的。直銷渠道續(xù)保2步輕松走對于投保車主來說,提前辦理車險續(xù)保手續(xù),可以避免車輛出現(xiàn)“汽車保險到期脫保”的現(xiàn)象。現(xiàn)在很多車主在保險快過期時,都想找個經(jīng)濟(jì)實惠理賠又有保障的渠道投保。近年來大熱的電話車險和網(wǎng)絡(luò)車險,就是既能兼顧經(jīng)濟(jì)實惠,又能保證享受保險公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù),受到越來越多車主的青睞。據(jù)車險專家介紹,“相比傳統(tǒng)渠道,網(wǎng)上直銷車險省略代理這個中介環(huán)節(jié),將節(jié)約的代理手續(xù)費(fèi)成本,直接以費(fèi)率折扣的方式讓利給車主。這樣車主能享受到私家車商業(yè)險多省15%的優(yōu)惠。”而且為了減少因“脫保”給車主帶來不必要的麻煩,平安電話車險通常會在客戶汽車保險到期前45天通知客戶續(xù)保,方便客戶提前辦理續(xù)保手續(xù)。對于續(xù)保快到期客戶還會發(fā)送短信提醒。保持良好駕駛記錄 續(xù)保最高優(yōu)惠30%“再細(xì)心開車半年,連續(xù)兩年無車險理賠記錄,明年保費(fèi)就可以打八折了!”不少開車謹(jǐn)慎、車險理賠次數(shù)少的車主從車險“獎優(yōu)罰劣”機(jī)制中受益。車輛沒上牌,但已經(jīng)買了保險,被盜后保險公司到底該不該賠?對此,保險公司稱保險合同沒有生效,不賠。本月,“黃小姐汽車被盜”一案經(jīng)過法院終審,判決保險公司賠償。車輛保險到期查詢系統(tǒng)車輛保險到期查詢系統(tǒng)主要功能車輛檔案管理、司機(jī)檔案管理、違章記錄、年審記錄、年檢記錄、保險記錄、維修記錄、保養(yǎng)記錄、加油記錄、規(guī)費(fèi)記錄、出車記錄等全面管理,并提供到期年檢提醒、保險到期提醒、保養(yǎng)提醒、駕照年審提醒、規(guī)費(fèi)到期提醒等智能預(yù)警功能,是車輛管理員高效的管理工具。功能介紹:一、檔案管理。檔案管理中主要對基礎(chǔ)檔案資料進(jìn)行統(tǒng)一的管理,包括駕駛員檔案、車輛檔案、往來單位檔案、員工檔案等。車輛檔案和駕駛員檔案除提供基本信息管理之外,還提供圖片信息管理功能;二、日常業(yè)務(wù)。車輛日常業(yè)務(wù)主要包括加油管理、規(guī)費(fèi)管理、維修管理、保養(yǎng)管理、違規(guī)處理、年檢管理、保險管理。既可以管理車輛相關(guān)記錄,還可以進(jìn)行車輛費(fèi)用核算。三、車輛使用管理。系統(tǒng)提供直觀的車輛狀態(tài)圖,車輛管理員可以一目了然的掌握車輛最新狀態(tài),并且可直接基于狀態(tài)圖進(jìn)行各種操作,并提供出車單打印等功能,大大提高車輛管理員工作效率。車輛狀態(tài)管理中可以查看各種狀態(tài)的車輛信息,包括全部、可用、出車、維修和其它狀態(tài)。在車輛狀態(tài)中還可以通過點(diǎn)擊右鍵對對車輛出車、收車登記。四、報表管理。系統(tǒng)提供豐富的報表,包括各種明細(xì)報表和匯總統(tǒng)計報表,如:車輛檔案表、駕駛員檔案表,車輛運(yùn)行記錄表,車輛加油記錄表、車輛規(guī)費(fèi)記錄表、車輛維修記錄表、車輛違章記錄表、車輛年檢記錄表、車輛保險記錄表、車輛費(fèi)用明細(xì)表和車輛費(fèi)用統(tǒng)計表。系統(tǒng)提供查詢、報表打印、數(shù)據(jù)導(dǎo)出和報表自定義功能。
2024-09-03 16:23:22
保險理賠 陽光車險電話車險理賠流程
摘要:陽光電話車險是經(jīng)保監(jiān)會批準(zhǔn)的電話車險專屬產(chǎn)品,主要為私家車車主提供“一站式”的車險服務(wù),只需撥打陽光電話車險專線即可投保,私家車商業(yè)險保費(fèi)在正常折扣基礎(chǔ)上最高還能再優(yōu)惠15%,更可專享陽光車險電銷車險豐富的專屬服務(wù)。陽光電話車險服務(wù)網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)全國覆蓋,累計為3300多萬名客戶提供了保險保障,累計賠款近250億元。陽光電話車險依托集團(tuán)優(yōu)勢,以人文、科技為驅(qū)動,持續(xù)研發(fā)滿足客戶需求的產(chǎn)品,不斷升級以“閃賠”、“直賠”為特色的服務(wù),受到廣大私家車主的歡迎和認(rèn)可。多年來致力于優(yōu)化車險理賠服務(wù)流程,最大程度地方便客戶,持續(xù)加大客戶權(quán)益保障力度。

“閃賠”服務(wù)

陽光車險“閃賠”自2008年以來,在業(yè)內(nèi)率先推出全國范圍內(nèi)甲地承保、乙地查勘、丙地領(lǐng)款的“三維通賠”舉措。2010年以來,堅定打造“理賠最快的保險公司”的策略,推出了在當(dāng)時領(lǐng)先行業(yè)水平的“3000元以下案件,資料齊全無異議,當(dāng)天支付賠款”的理賠承諾。2011年,為解決客戶對保險公司理賠難、賠付慢、資料手續(xù)復(fù)雜的投訴和抱怨,又首創(chuàng)“免單證”、“倒計時賠付”的概念,先后推出“快賠”、“閃賠”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),第一次將理賠主動權(quán)由保險公司轉(zhuǎn)交至客戶手中。2012年客服節(jié)推出:車商渠道,客戶10000元以下非人傷案件報案24小時內(nèi)免單證賠付,超時百倍罰息;2.車商以外渠道,客戶5000元以下非人傷案件報案24小時內(nèi)免單證賠付,超時百倍罰息;3.損失金額1000元以下人傷案件協(xié)商賠付,報案72小時內(nèi)賠付。

陽光車險電話車險理賠流程:

1、出險后應(yīng)及時致電陽光保險24小時服務(wù)熱線95510,告知事故發(fā)生,理賠服務(wù)人員根據(jù)具體情況提供咨詢和指導(dǎo)2、報案后請盡量與理賠服務(wù)人員保持聯(lián)系;3、與事故有關(guān)的全部文件、單證應(yīng)留存好,以免丟失帶來不必要的麻煩4、索賠單證齊全,對屬于保險責(zé)任的,按照規(guī)定的時限,支付賠款;不屬于保險責(zé)任的,自作出核定之日起3日內(nèi)發(fā)出拒賠5、對于車險的理賠可以通過網(wǎng)站的車險理賠進(jìn)度查詢來查詢理賠情況網(wǎng)上投保理賠特色服務(wù):陽光網(wǎng)上車險承諾凡在陽光官網(wǎng)購買陽光車險的客戶均可享受陽光“閃賠”服務(wù):5000元以下(含5000元)的非人傷案件,免單證、報案24小時內(nèi)賠付,超時百倍罰息的閃賠服務(wù)。

陽光車險“閃賠”服務(wù)升級

據(jù)介紹,“閃賠”服務(wù)升級的主要內(nèi)容有:為2012年起保的陽光產(chǎn)險電銷客戶開通“閃賠”服務(wù);探索車險自助理賠處理方式,減少客戶在事故現(xiàn)場等待時間,通過指導(dǎo)客戶自己上傳照片等資料,實現(xiàn)自助理賠;試點(diǎn)運(yùn)行“車險人傷閃賠”服務(wù),突破目前“閃賠”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)只適用于“單車損案件”的限制,提升小額“人傷案件”理賠效率。同步核定人員傷亡和車物損失,在接到報案后72小時內(nèi)完成賠款支付。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 新手上路的私家車車險該如何選擇
摘要:針對擁有私家車的人士來說,給車輛投保是每年需要面對的問題,畢竟車就如同人一樣,難免會有狀況發(fā)生,給車買保險圖的就是是踏實安心。但如何根據(jù)自身情況選擇投保,達(dá)到花最少錢買最大保障的目的卻大有竅門。

汽車險種介紹

現(xiàn)在保險分為以下幾種:交強(qiáng)險、第三者責(zé)任險、車輛損失險、全車盜搶險、車上人員責(zé)任險(司機(jī)和乘客)、玻璃單獨(dú)破碎險、車身劃痕損失險、自燃險、發(fā)動機(jī)特別損失險(涉水險)、反光鏡和燈具單獨(dú)破損險、不計免賠險。交通強(qiáng)制保險,簡稱交強(qiáng)險:作用賠償你所撞的車或人!撞車最高賠2000元,撞人受傷最高賠1萬,撞死人最高賠12萬!第三者責(zé)任險,簡稱三者:賠償你全責(zé)所撞一切物體(撞人,撞車,撞墻等各種物體)有幾種額度:5萬、10萬、20萬、30萬、50萬!每增加一個級別,保費(fèi)就增加200至300元!這個險種非常重要,建議不差錢的朋友多上一些!因為一般被撞車賠款有限,但萬一被撞的對方有人員傷亡,賠償就是一筆非常大的開銷!有很多老司機(jī)只上交強(qiáng)險和三者,可見這項保險的重要性!車輛損失險,簡稱車損:因你的全責(zé)而撞的別人(車或墻等任何物體),而把你自己的車撞壞了,修復(fù)你自己的車用的保險!全車盜搶險,簡稱盜搶:你的車被偷了,或者被搶了,需要用這個險種來賠償!需要注意的是:車子按天有折舊費(fèi),賠償是要扣除折舊費(fèi)的!車上人員責(zé)任險-司機(jī),簡稱司機(jī):你的全責(zé)把別人撞了的同時自己也受傷了,給你看病所用的錢!最高至賠償1萬元!車上人員責(zé)任險-乘客,簡稱乘客:你的全責(zé)把別人撞了的同時你車上的乘客也受傷了,給乘客看病用的錢!最高每個座位賠償1萬元,一共4個座位!玻璃單獨(dú)破碎險,簡稱玻璃:不管任何原因,只要造成玻璃單獨(dú)破碎了,就可以賠償!多見于高速上石子蹦到擋風(fēng)玻璃上造成的破碎或貼膜造成的破碎!車身劃痕損失險,簡稱劃痕:你車停得好好的,誰手欠,用鑰匙或其它物體把你車漆劃傷了,可以用這個保險賠償!限制賠償金額為2000元!這個保險多用于作弊,如果你車有說不清楚的傷,只要拿鑰匙自己劃一下,就可以走劃痕險修車!自燃險,簡稱自燃:賠償因為種種原因造成車體自己燃燒!注意:因擅自改裝線路而造成的自燃,不賠償!發(fā)動機(jī)特別損失險,簡稱涉水險:賠償因不知水深淺,盲目駛?cè)?,而造成的發(fā)動機(jī)進(jìn)水!提醒:如果駛?cè)胨?,發(fā)動機(jī)熄火后千萬不要再次打火,否則極大損傷發(fā)動機(jī)!應(yīng)該及時撥打保險公司或4S電話要求救援!如果水深已經(jīng)沒過輪轂,請不要駛?cè)?!反光鏡和燈具單獨(dú)破損險:新加的險種,用于任何請況下造成的反光鏡和燈具的單獨(dú)破損賠償!注意:必須是單獨(dú)破損適用于此險種!如果同其它位置一起撞壞要用“車損險”來賠償!

購買車險前需要了解的情況

一.決定車險保費(fèi)的四大原因
  • 1、汽車型號。實際上,不同型號的汽車有不同的風(fēng)險數(shù)值。
  • 2、是否連續(xù)投保。如果車輛中途有段時間沒有使用,車險到期后,有的車主就覺得沒必要續(xù)保險,想等到使用時再續(xù),殊不知這種做法也會導(dǎo)致車險保費(fèi)增加的。
  • 3、駕駛區(qū)域。這點(diǎn)很好理解,對于經(jīng)常長途跋涉的汽車和只在市區(qū)行駛的汽車,保費(fèi)是不同的。
  • 4、駕駛記錄。駕駛記錄對車險價格有最直接的影響,如果不違規(guī)駕駛,保費(fèi)一般會有一定幅度的下降。
以上四大因素,是認(rèn)清私家車如何保險的前提,了解完之后,消費(fèi)者就有可以針對性地選擇險種進(jìn)行投保。二.該注意的兩大誤區(qū)交強(qiáng)險是國家強(qiáng)制規(guī)定投保的,但其保護(hù)程度有限,所以為解決愛車的后顧之憂,最好酌情投保一些商業(yè)險種,這其中包括商業(yè)三者險、車損險、盜搶險、車上人員險等基本險種,對于大部分車主而言,是有必要投保的。而對于其它一些附加商業(yè)險,如劃痕險、不計免賠險等附加險種。車主應(yīng)根據(jù)自身條件,選擇合適的險種,避免造成不必要的浪費(fèi)。對保險公司明確列出的責(zé)任免除條款,車險專家提醒您務(wù)必要看清楚。實際上,消費(fèi)者與保險公司發(fā)生糾紛時,往往就在免責(zé)條款這一部分。如玻璃單獨(dú)破碎,需要投保專門的附加險才行??辞暹@個,才能真正了解私家車如何保險。三.貨比三家,選擇有保障的保險公司消費(fèi)者在為愛車投保時,可貨比三家,在賠付速度、網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置等方面進(jìn)行綜合比較,一些信譽(yù)度好的大型保險公司可能會更可靠一些。您還可以通過網(wǎng)上投保的方式,既省時省力,又快捷直觀。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 1.4排量汽車購置稅還有優(yōu)惠嗎?怎么算?
摘要:1.4排量汽車購置稅是對在我國境內(nèi)購置1.4排量汽車的單位和個人征收的一種稅,它由汽車購置附加費(fèi)演變而來?,F(xiàn)行汽車購置稅法的基本規(guī)范,是從2001年1月1日起實施的《中華人民共和國汽車購置稅暫行條例》。1.4排量汽車購置稅的納稅人為購置(包括購買、進(jìn)口、自產(chǎn)、受贈、獲獎或以其他方式取得并自用)1.4排量汽車的單位和個人。那么,1.4排量汽車購置稅還有優(yōu)惠嗎?怎么算呢?

1.4排量汽車購置稅還有優(yōu)惠嗎?

小趙購車時特意選擇了一輛1.4排量的兩廂車,并希望1.4排量汽車購置稅也能有一些優(yōu)惠。但是車行的客服卻告訴他,1.4排量汽車購置稅已經(jīng)沒有了優(yōu)惠,同樣按照10%的稅率收取。不過小趙也不要失望,雖然1.4排量汽車購置稅沒有優(yōu)惠,但是因為車價只有幾萬元,所需要繳納的購置稅也只需四千多元。與汽車后期的養(yǎng)護(hù)和使用成本相比,1.4排量汽車購置稅是否優(yōu)惠并不重要。國家現(xiàn)在正大力發(fā)展節(jié)能減排的小排量車型,對這類車型在燃油稅、消費(fèi)稅、過路過橋費(fèi)等其他方面也有很多的優(yōu)惠政策。由于低碳、環(huán)保、節(jié)能等特點(diǎn),小排量車型一直是我國汽車消費(fèi)趨勢轉(zhuǎn)型的目標(biāo)和方向。1.4排量的車型充分適應(yīng)各種不同應(yīng)用場合,全面滿足不同用戶需求。拓展了消費(fèi)者的購車選擇,并助其兼顧家居生活與商務(wù)活動。因此,雖然1.4排量汽車購置稅優(yōu)惠政策早已取消,但是仍然沒有減弱消費(fèi)者的購買熱情。

1.4排量汽車購置稅怎么算?

1.4排量汽車購置稅應(yīng)納稅額=計稅價格×10%。計稅價格根據(jù)不同情況,按照下列情況確定:(1)納稅人購買自用應(yīng)稅汽車的計稅價格,為納稅人購買應(yīng)稅汽車而支付給銷售者的全部價款和價外費(fèi)用,不包括增值稅稅款。也就是說按您取得的《機(jī)動車銷售統(tǒng)一發(fā)票》上開具的價費(fèi)合計金額除以(1+17%)作為計稅依據(jù),乘以10%即為應(yīng)繳納的車購稅。(2)納稅人進(jìn)口自用汽車的應(yīng)稅汽車的計稅價格計算公式為:計稅價格=關(guān)稅完稅價格+關(guān)稅+消費(fèi)稅。(3)納稅人自產(chǎn)、受贈、獲獎或者以其他方式取得并自用汽車,計稅依據(jù)由車購辦參照國家稅務(wù)總局核定的應(yīng)稅汽車最低計稅價格核定。

1.4排量汽車購置稅——相關(guān)鏈接

小排量車購置稅提至10%從2011年元旦起執(zhí)行

對1.6升及以下排量乘用車減按7.5%的稅率征收車輛購置稅的政策于2010年12月31日到期后停止執(zhí)行,自2011年1月1日起,對1.6升及以下排量乘用車統(tǒng)一按10%的稅率征收車輛購置稅。由于小排量車產(chǎn)、銷量增長過快,部分城市交通壓力急劇上升,并出臺了汽車限購令等政策,業(yè)內(nèi)人士此前已經(jīng)預(yù)測分析,隨著國內(nèi)汽車消費(fèi)剛性需求與潛力逐步提升,明年購置稅優(yōu)惠政策會被取消。這次兩部門的通知出臺,使得這只“靴子”終于落地。對于車輛購置稅的優(yōu)惠取消,有業(yè)內(nèi)人士提出,由于國內(nèi)車市國產(chǎn)品牌車企的小排量汽車占比較高,因此今后自主品牌的銷量所受影響可能較國外品牌更大。
2024-09-03 16:23:22
保險理賠 夏季車險理賠難 自燃爆胎誰之過
摘要:夏季的高溫常常造成車輛的自燃和爆胎,如果不幸因此出險,許多車主發(fā)現(xiàn)即使有過投保,車險理賠也變得舉步維艱。有的時候保險公司表示不在保險理賠范圍內(nèi),那么自燃和爆胎究竟該誰來負(fù)責(zé),車主有什么辦法把損失降到最低呢?汽車自燃事件、高速公路上汽車爆胎引發(fā)的事故,車主們不得不面對車險理賠這一難題。尤其高溫的夏季,此類事故不斷見諸報端,一幕幕車翻人傷甚至死亡的悲劇令人觸目驚心。然而,事故發(fā)生之后,車輛爆胎,這車胎的損失沒法理賠?爆胎之后車翻人傷前,你采取的緊急措施是什么?是不是踩了剎車?汽車自燃的話,請拿出證據(jù)說明自燃原因?一句句讓車主們心灰意冷的拒賠理由,在酷熱的夏季顯得那么讓人心涼。今天我們就來探討一下夏季汽車事故理賠。

 汽車爆胎到底是誰的錯

2008年,浙江金華地區(qū)一輛面包車爆胎引發(fā)交通事故,造成乘客一死五傷。駕駛員沒有酒后駕駛,也沒有超速超載,但還是被法院判刑,依據(jù)是司機(jī)在爆胎后處置措施不得當(dāng),也就是司機(jī)在爆胎后踩了剎車,存在過錯、過失。這起案件曾被譽(yù)為“國內(nèi)爆胎第一案”。當(dāng)時不少法律學(xué)者提出,在120公里時速行駛時,從爆胎到失控,司機(jī)的反應(yīng)控制時間只有3秒鐘左右,而時速在160公里以上發(fā)生爆胎事故的死亡率接近100%。司機(jī)不是特技車手,爆胎事故又常見,可悲劇的埋單者幾乎全是司機(jī),這太不公平。
  有專家認(rèn)為,這就是法律存在盲區(qū)。在高速行駛中爆胎,司機(jī)本能的反應(yīng)就是踩剎車減速,偏偏就是這種本能常常導(dǎo)致車輛高速打滑跑偏并最終撞毀。其實,有些發(fā)達(dá)國家的侵權(quán)法律規(guī)范非常明確,詳細(xì)規(guī)定了哪幾種情況廠家必須承擔(dān)責(zé)任。而我國現(xiàn)有的法律條文下并沒有對爆胎事故進(jìn)行明確的定義和責(zé)任劃分。從責(zé)任角度來說,汽車廠家必須有這個意識,即如何保證高速爆胎后不致命,應(yīng)當(dāng)在爆胎后的安全技術(shù)領(lǐng)域有新的突破,廠家該為安全負(fù)責(zé)。

  自燃后如何找證據(jù)索賠

    去年7月,南昌胡某的車停在自家樓下,中午時自己燃燒起來。事后,胡某找保險公司及4S店提出損失賠償,但對方要車主本人拿出證據(jù),證明自燃是什么原因引起,否則無法分割責(zé)任。隨著這些年車輛逐漸增多,汽車自燃引發(fā)的理賠案逐漸增多。實際上,僅憑《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》是很難為車主維權(quán)的,最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是舉證難。根據(jù)《民事訴訟法》“誰主張誰舉證”的原則,發(fā)生糾紛后消費(fèi)者要承擔(dān)舉證責(zé)任。但汽車是一個科技含量高的產(chǎn)品,大多數(shù)消費(fèi)者不具備相關(guān)專業(yè)知識。而對于判定汽車質(zhì)量的原因,又必須由權(quán)威的汽車檢測機(jī)構(gòu)出具鑒定,可很多時候這類鑒定的內(nèi)容不會明確說明汽車自燃原因,消費(fèi)者就無法向廠商或銷售商提供索賠的關(guān)鍵證據(jù)。再有,就是鑒定難,不少車主因費(fèi)用過高“望而卻步”,因為幾趟鑒定做下來,光鑒定費(fèi)就要超過汽車自身的價值。從相關(guān)案件來看,車主在汽車自燃之后不能做的,就是把車運(yùn)到4S店交給店里,也不能讓廠家鑒定事故車輛。這兩項對消費(fèi)者來說,都是非常損害自己利益的錯誤行為,因為不光4S店是你利益沖突的對立面,廠家與你的利益沖突更為尖銳。消費(fèi)者所要做的,一是保護(hù)事故車輛,不讓可能的有利證據(jù)丟失,若帶著照相機(jī)或DV,應(yīng)盡可能把事故情況、車內(nèi)外的影像記錄下來,這是十分重要的現(xiàn)場證據(jù);二是將事故車輛保存好,最好是室內(nèi);三是做汽車產(chǎn)品質(zhì)量鑒定,這是最關(guān)鍵的,要聘請具有司法鑒定效力的機(jī)構(gòu)或?qū)<宜鸭C據(jù)并固定下來。接下來,才是找4S店或廠家索賠。

  能不能為“自燃”和輪胎買保險?

汽車自燃后,許多車主發(fā)現(xiàn),當(dāng)初買的一大堆保險項目中竟然把自燃險給忘了。車輛自燃險到底該不該買呢?從各大汽車保險公司車輛自燃險的購買率來看,新車車主投保率幾乎為零,5年以上汽車不到5%,這其中私家車車主上此項保險的更是微乎其微。很多車主覺得“自燃這種事離我很遠(yuǎn)”,還有不少車主以為自燃也算車損。其實,車損險不包括賠“自燃”,自燃險屬于附加險,購買價格按照自燃險的保險金額由投保人和保險人在保險車輛的實際價值內(nèi)協(xié)商確定,一般也就幾十元,購買的時間不能說夏天高溫就買幾個月,而是一旦要買就必須按年購買。專家認(rèn)為,4年以上車齡的車主就應(yīng)考慮購買自燃險,因為從目前汽車自燃原因來看,70%是由于電線短路造成的。據(jù)了解,依照保監(jiān)會規(guī)定,輪胎屬于易耗品,單獨(dú)破損,不屬于(任何保險公司的)賠償范圍。而高溫爆胎就恰恰屬于單獨(dú)破損的范疇,所以不能賠付,也沒有任何附加險是保這個的。保險公司會認(rèn)為輪胎爆裂是屬于汽車零部件自燃老化所造成,并不屬于交通意外碰撞。因此,解釋清楚了自燃和爆胎的前因后果和相關(guān)規(guī)定之后,我們也明白了為何夏季車險理賠難,因此,車主朋友在選對車險的同時,也應(yīng)該在日常生活中合理的保養(yǎng)車輛輪胎。所以,“有車族”應(yīng)當(dāng)在輪胎的合理養(yǎng)護(hù)與使用做足文章。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 家用車交強(qiáng)險查詢 出險查詢更方便
摘要:張先生剛買了一輛新車,但卻告知一定要購買交強(qiáng)險。張先生就很納悶,是否需要保險應(yīng)該是車主自己決定的吧?怎么交強(qiáng)險成了每一個車主必須購買的保險呢?張先生的收入不算高,省吃儉用積蓄了好幾年才買了這部車,辦理了各種手續(xù)也花了他不少錢,但現(xiàn)在卻還要繳納交強(qiáng)險,張先生有些不情愿。交強(qiáng)險是什么保險,一定要交嗎?交強(qiáng)險是機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制險的簡稱,是強(qiáng)制要求每一位車主都要交納的保險。《機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險條例》明文規(guī)定:交強(qiáng)險是由保險公司對被保險機(jī)動車發(fā)生道路交通事故造成受害人(不包括本車人員和被保引險人)的人身傷亡、財產(chǎn)損失,在責(zé)任限額內(nèi)予以賠償?shù)膹?qiáng)制性責(zé)任保險。交強(qiáng)險為中國大陸官方因應(yīng)《道路交通安全法》的實行推出的針對機(jī)動車的車輛險種,于2006年7月1日正式施行,根據(jù)配套措施的最終確立,于2007年7月1日正式普遍推行。交強(qiáng)險,具有社會保障和社會公益性質(zhì),在有效地保護(hù)受害人人身、財產(chǎn)權(quán)益方面發(fā)揮著重要的作用。是強(qiáng)制險種是必須繳納。這是車主都知道的問題,可是如果貨到交強(qiáng)險如何查詢,相信很多人還不清楚。如今的信息技術(shù)十分發(fā)達(dá),如果車主們對交強(qiáng)險有疑問的話,可通過交強(qiáng)險信息查詢平臺了解。據(jù)介紹,家用車交強(qiáng)險查詢主要為上網(wǎng)查詢,方式有兩種,方法一是通過保單號進(jìn)行查詢,方法二是通過車牌號碼+車架號后六位數(shù)字進(jìn)行查詢。社會用戶查詢的結(jié)果包括:案件狀態(tài)、理賠編碼、保單號、車牌號、理賠公司、賠款金額、出險時間、報案時間、立案時間、結(jié)案時間和險種類型。使用交強(qiáng)險查詢平臺查詢交強(qiáng)險記錄步驟十分簡單:1、打開電腦,登錄保險公司網(wǎng)站的車險險種知識頁面;2、閱讀交強(qiáng)險相關(guān)知識;3、登錄車險計算器頁面,填入投保信息(個人資料、汽車資料等);4、付費(fèi),即可完成交強(qiáng)險投保。小貼士:購買交強(qiáng)險后,保險公司會讓車主填寫一份購買交強(qiáng)險的信息,以作為已經(jīng)購買某車某時間段的憑證。交強(qiáng)險保單一式兩份,保險公司和客戶各保留一份,在案子出現(xiàn)后客戶需要拿這份保單向保險公司索取賠償。而交強(qiáng)險查詢系統(tǒng)一般是省、直轄市范圍內(nèi)的財產(chǎn)保險公司共同建立、使用和維護(hù)的,以交強(qiáng)險理賠信息為內(nèi)容的數(shù)據(jù)信息庫。相關(guān)公司可通過平臺上傳、查詢、下載信息。所以,車主在繳納交強(qiáng)險以后,應(yīng)該用這個交強(qiáng)險保單號查詢一下保單情況,好讓心中有個數(shù)。
2024-09-03 16:23:22
正品保險

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管理總局許可
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