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購買保險 寒冷冬季電話車險熱度上升

摘要：在眾多買保險的方式中，電話車險顯示出了它獨在的優(yōu)勢。電話車險是我們買保險既便宜又方便的一種方式，給我們的生活帶來了很大的便捷。因為沒有代理機構等中間環(huán)節(jié)，保險公司可以面向車主直接銷售車險產(chǎn)品，讓利車主，所以電話車險比傳統(tǒng)車險便宜，因此受到車主歡迎。應該說，正規(guī)電話車險與傳統(tǒng)車險的區(qū)別主要在銷售方式，而理賠和服務與傳統(tǒng)車險并無任何區(qū)別。電話車險還結合了互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢特點，電話車險與網(wǎng)絡車險正漸漸成為一種趨勢。不少網(wǎng)友常抱怨道，雨雪天氣，即便已經(jīng)提高警惕，但仍然難免發(fā)生追尾或剮蹭事故。由于雪天路滑，新手小王在并線時發(fā)生了剮蹭事故。為避免給道路交通帶來影響，小王與對方車主對事故現(xiàn)場拍照之后，便及時將車輛移至路邊等待交警到來。車險專家建議，對于像上述小王這樣的責任明確的微小事故，車主可以采取快速處理的方式。近年來，選擇電話車險方式投保的車主越來越多，但許多消費者對電話車險投保知識的認知僅停留在表象，以平安電話車險為示例對象，解讀一下消費者在電話車險投保過程中出現(xiàn)的三大投保誤區(qū)“怪現(xiàn)象”。一些車主在撥打保險公司營銷電話后，卻放棄了保險公司的送單上門服務，而是到保險公司領取保單。對于車主來講，其實沒有必要上門取單，便捷本來就是電話車險投保的一大利好。受限于老的投保習慣，一些初次接觸電話車險的車主，對于保險公司帶有區(qū)號的“外地號碼”顧慮重重，認為“電話車險”即“異地投保”。由于電話車險必須集中運營，保險公司使用的呼出電話號碼均帶有運營中心所在地區(qū)號。電話銷售中心負責與來電客戶進行前期的詢價、報價、確認出單等流程，而保單打印、遞送材料、理賠等流程則全部交由各地分公司辦理。交強險是法定強制保險，電話車險投保過程中也是可以投保的。比如，在平安電話車險的計算平臺上就自動選擇交強險，如果客戶已買過，把下拉框選擇為“不投保”即可。即使在電話車險平臺上，同時選擇交強險和商業(yè)險，在日趨成熟的網(wǎng)上車險平臺，通過智能計算，仍能達到快速準確報價的目的。比如人保電話車險的車主，就可以借助全球領先的“掌上人保”APP軟件中的“電子查勘員”服務，對不涉及人傷、物損，且事故車輛可以正常行駛的情況下車輛損失事故，進行現(xiàn)場拍照，并將照片上傳給后臺系統(tǒng)。之后方可撤離事故現(xiàn)場，省去現(xiàn)場等待保險公司理賠人員的不便。之后，客戶可以在保險公司的引導下，約定定損時間、地點，對事故車輛進行損失確定。冬季氣候寒冷，愛車跟人一樣也會容易患上“感冒發(fā)燒”等小毛病，需要車主多多給予車輛養(yǎng)護和關愛。很多車主由于工作繁忙，忘記了對愛車的保養(yǎng)，進入冬季天氣寒冷，車輛缺乏關愛就很容易“發(fā)脾氣”。人保電話車險提醒廣大車主及時保養(yǎng)愛車，如果遇到因車輛故障需要拖車、送油、充電、更換輪胎、輪胎充氣時，人保電話車險9座以下非營業(yè)客車和家庭自用汽車的車主，均可撥打中國人民保險救援服務專線電話“95518轉9”享受到保單有效期內全國范圍內的不限次免費故障車救援服務（免費拖車距離為50公里）。氣象專家表示，由于我國冬季風主要受西伯利亞高壓影響，距離比較近且冬季的海陸熱力差異大，所以人們會感覺冬季風力很大。由此引發(fā)的外界物體墜落、倒塌現(xiàn)象也比較多。針對于此，人保電話車險特別推出了“簡便理賠”服務，該服務是指，由于天氣原因造成的人保電話車險客戶發(fā)生不涉及人傷、物損且責任明確的單方或雙方事故時，經(jīng)人保電話車險理賠人員現(xiàn)場查勘后，客戶不需再向有關氣象部門申請開具當日天氣證明，進一步簡化理賠手續(xù)。此類服務還適用于雹災、暴風等極端天氣造成的車輛損失。電話、網(wǎng)絡兩種渠道都同時具備了便捷與實惠性的特點，但渠道之間也存在一定差異。比如電話的滲透性更強，可以定點指向到潛在客戶;而網(wǎng)絡渠道更具開放性，有利于降低消費者煩感，同時運營成本更低，使進一步提升服務品質成為了可能。在過去的5年里，電話車險產(chǎn)品憑借其物美價廉的特性，已贏得了近2500萬車主的信任。在渠道融合的進程中，消費者除了關注投保方式的便捷性外，還會更加看重售后服務品質的標準化，為進一步明確與統(tǒng)一電銷渠道服務標準，2012年，平安直銷車險重磅推出“蜜蜂服務標準”，也成為國內車險行業(yè)不斷發(fā)展走向成熟的重要標志。
 

#電話車險

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 電話車險哪個好 開心保網(wǎng)來解答

摘要：隨著時代的進步，汽車保險的購買也從傳統(tǒng)模式過渡到電話購買模式，電話車險較之傳統(tǒng)車險相比，在諸多方面便利了廣大私家車主。在琳瑯滿目的電話車險種類中，如何選擇一款合適的車險，電話車險到底哪個好，很多車主都很疑惑。以下是開心保網(wǎng)對相關問題進行的整理，希望對您在選擇保險時有所參考。對許多車險到期的車主來說，電話車險越來越成為傳統(tǒng)車險以外的令一個重要的選擇。而據(jù)一項市場調查表明，價格因素、理賠效率、公司知名度、投保便利已經(jīng)成為車主選擇電話車險的“四大指標”。在眾多電話車險產(chǎn)品中，綜合對比各項指標，電話車險哪個好呢？在初入市場階段，電話車險憑借價格優(yōu)勢和投保便捷，異軍突起，很快搶占了部分傳統(tǒng)車險市場。電話車險之所以如此吸引人，主要原因還是便宜，“一個便宜三個愛”：由于是保險公司直銷業(yè)務，省去了中間環(huán)節(jié)，客戶拿到的價格可以更低。平安車險“私家車商業(yè)險多省更多優(yōu)惠”就是直銷業(yè)務最直接的體現(xiàn)。隨著電話車險哪家好選擇的增多，很多車主開始將關注的要點從直接的價格優(yōu)勢和投保便捷轉向了更深入的理賠效率和公司知名度這樣的“硬指標”。專家也認為，客戶已經(jīng)麻木了保險公司之間的車險價格競爭，逐步對投保理賠的高效性有了需求。平安財險是全國首家獲得車險電銷牌照的公司，具有很強的市場先發(fā)優(yōu)勢。在針對客戶理賠服務的需求方面，平安財險的電話車險已經(jīng)實現(xiàn)金額在1萬元以下、資料齊全的車險賠案，一天內完成賠付，這在國內車險快賠領域尚屬首例，解決了車主最關心的理賠周期長、效率不高的問題。據(jù)悉，在歐美國家，電話車險已經(jīng)成為主流的車險銷售模式。例如在英國，超過50%的車主選擇通過電話投保車險。我國目前電銷業(yè)務的份額在10%左右，這一業(yè)務有著廣闊的發(fā)展?jié)摿?。為應對激烈的市場競爭，平安車險還推出7X24小時免費緊急救援、事故勘察等VIP車險服務，有效提升了車主對平安電話車險服務的滿意度。目前，平安車險占有電話車險最大的市場份額，并連續(xù)四年保費規(guī)模均以100%的速度增長。隨著越來越多的保險公司開展電話車險業(yè)務，電話車險市場競爭由此加劇。有業(yè)內人士稱，在未來很長一個時期內，價格因素、理賠效率、公司知名度、投保便利無疑是未來判斷電話車險投保哪家好的最重要的“四大指標”。相關鏈接：電話車險　不斷創(chuàng)新是關鍵2005年，平安首次嘗試電話直銷時只有2.5億的營業(yè)額。在2007年國家正式頒布電銷資質的時候，平安拿到了第一張牌照，由于比傳統(tǒng)車險多了15%的價格空間，當年平安電銷的營業(yè)額一躍達到了6.9億元，2008年則猛增到16.4以元,經(jīng)過四年的成長，2012年已達285.3億。與此同時，平安電話坐席團隊規(guī)模，也保持著成倍的年均增長速度。雖然近年來也有多家保險公司先后拿到電銷牌照，但從整體的市場份額上看，平安目前還是領跑市場。平安電話車險呼入中心的一位座席經(jīng)理介紹說：“我們電銷呼入和投保的客戶，絕大多數(shù)還是沖著價格的優(yōu)惠來的。因大多是上班族，他們一般都是中檔以下價位的車，開車的理念也是以代步、經(jīng)濟實用，因此對車險的價格還是比較敏感。”電話車險的成本壓縮只是“從代理轉向直銷”那么簡單嗎？同樣是電話車險，競爭中又該如何力壓群雄攬客入門呢？車主同樣擔心，價格降了服務會不會也跟著打折呢？面對這么多問題，已經(jīng)操刀電銷市場多年的平安保險新渠道事業(yè)部總經(jīng)理盧躍坦言：“電話車險雖然模式簡單，價格便宜、投保方便，但其實還是有很高的門檻。”對于未來電話車險領域的競爭盧躍表示：“平安起步很早，經(jīng)過幾年的發(fā)展與摸索已經(jīng)積累了很多優(yōu)勢，對傳統(tǒng)渠道的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在價格便宜和投保方便，而對眾多競爭對手的全面介入，平安的優(yōu)勢則體現(xiàn)在增值服務和可靠的運營保障，創(chuàng)造性地為車主提供更多的、他們實際需要的增值服務，將更多的精力和財力投入到提升服務水平上，形成平安電話車險市場的競爭優(yōu)勢。”據(jù)了解，2008年底，平安就已經(jīng)將電話車險完全獨立出來運營，并向全國增派了專業(yè)的電銷服務新軍。因為有了完善的運營體系，平安成為全國首家真正完全實現(xiàn)全國通賠的車險運營商；2009年，平安產(chǎn)險率先提出“快易免”的理賠服務承諾；2010年起，平安產(chǎn)險先后引領行業(yè)推出“一天賠付”、“一袋式快遞理賠”、“免費道路救援”等增值服務，2012年，已連續(xù)4年升級的“快易免”服務承諾中其核心突出一個“快”字，首次聚焦案件從報案到賠付所需要的時間，啟動“簡單快賠”流程，提出“先賠付，再修車”，平安產(chǎn)險最快理賠僅耗時11分18秒，客戶滿意度達到了97.52%。同時，平安直銷車險還重磅推出“蜜蜂服務標準”，開啟了車險行業(yè)標準化服務革新的進程。無論是人保太保的強勢介入，還是平安的長驅直入，總體來看，市場和車主已經(jīng)為電話車險敞開了大門。車主對價格的敏感是誘因，而運營經(jīng)驗與服務實力的差異則是門檻。平安電話車險打造服務新名片近日，車主張先生接到了平安電話車險年審到期的短信提示，提醒他還有一周就年審到期。近年來，平安電話車險秉承“專業(yè)經(jīng)營、服務領先”的理念通過服務創(chuàng)新等優(yōu)勢，致力于為客戶提供更加便捷、全面的服務。事實上，很多像張先生一樣的車主都曾遇到過同樣的煩惱和問題。據(jù)了解，在原有的基礎上，今年平安車險服務再次升級。車主投保平安電話車險就可收到年檢驗車到期短信提示服務，投保滿額還有機會獲得免費的年檢驗車卡、免費車輛保養(yǎng)服務、酒后代駕等貼心的客戶服務。

#車險哪家好 #車險 #電話車險

2024-09-03 16:23:22

認識保險 平安車險怎么樣相關回答

摘要：又到了一年一度續(xù)保的時候了，經(jīng)?？吹竭@樣的帖子：“比較了幾家，好像平安最便宜，相同的項目要便宜差不多300塊呢。但就是不知道服務怎么樣？誰能提供點建議啊？平安車險怎么樣？謝謝！” 這里就來了解下車險及平安車險的相關知識。面對復雜的車險市場，很多車主都會糾結車險哪家好？到底怎么挑選車險公司好呢？很多人都會自然的想到平安車險，不僅僅是因為它的名氣，更是它的服務吸引著人們，平安車險到底怎么樣呢？平安電話及網(wǎng)上車險，由于不用再受中介代理商的牽制，不但可以降低保險公司的經(jīng)營成本，而且可以自主選擇優(yōu)質客戶；對于消費者而言，可以在規(guī)定費率折扣的基礎上再享受更多的優(yōu)惠。這對于保險公司、消費者雙方來說，是一種互利、雙贏的過程。依托平安綜合金融集團的品牌優(yōu)勢，平安一賬通客戶加掛車險服務，登陸即可查詢保單、即時跟蹤理賠進度、變更保單信息等，十分方便。平安網(wǎng)上車險還支持手機WAP報價，隨時隨地想起來就上WAP投保，享有與平安網(wǎng)上車險同等的優(yōu)惠和服務。平安車險老客戶網(wǎng)上續(xù)保只需填寫2項信息，更多專享優(yōu)惠，還有機會成為平安車險黃金VIP！畢竟網(wǎng)上投保汽車保險并不是買一件小商品，每年動輒幾千至上萬元的支出，購買的保險公司提供的服務，得到的憑證只是一份保單。這就會隱藏著一些風險，比如2005年，廣州出現(xiàn)了全國首個利用假保險網(wǎng)站銷售假保單的案件；2009年，海南省查獲假保險公司恒亞迪保險股份有限公司網(wǎng)上銷售假保單案件。此外，網(wǎng)絡的普及促使保險業(yè)務人員自建網(wǎng)站或博客，開通網(wǎng)上門店，進行產(chǎn)品宣傳和銷售，抑或一些車險代理網(wǎng)站，質量也參差不齊，蘊藏著不小的安全風險。

平安車險的優(yōu)勢

價格優(yōu)勢：平安電話車險和網(wǎng)上車險，屬于保險公司直銷車險摸式，相比傳統(tǒng)車險，取消了銷售人員和代理人等中間費用的成本，因此其價格較傳統(tǒng)車險商業(yè)險可以降低15%。平安集團網(wǎng)上車險是目前國內唯一能夠實現(xiàn)網(wǎng)上精準報價并支持在線投保的平臺，只要填寫車輛信息，即可獲得精準報價。車主們在選擇險種的過程中，每項險種的保險范圍、保險金額/責任、保險費用都會清楚地呈現(xiàn)在頁面中，最終報價結果還提供市場對比價格及節(jié)省金額，報價透明公道，讓車主真正做到明明白白消費。車主們通過平安官網(wǎng)投保車險后，可任意使用全國各大銀行卡進行網(wǎng)上支付、POS機上門刷卡、上門收取現(xiàn)金等多種保費支付方式，48小時即有專人派送保單和發(fā)票到指定的地點。服務優(yōu)勢：平安車險低廉的價格并不以降低服務質量為代價，選擇平安電話車險或網(wǎng)上車險，不但可以節(jié)約15%的保費，而且還可以享受與傳統(tǒng)車險完全一樣的車險責任和理陪服務。尤其是自2010年2月2日起平安產(chǎn)險向社會承諾“平安車險，萬元以下，資料齊全，一天賠付”，給廣大車主帶來更有力的保障。平安車險的優(yōu)勢：理賠時效很快，萬元以下，1天賠付。5000元以下，直接免費郵遞理賠資料。很方便。出險后，如有第三者，打95512 報保險的同時，也報交警現(xiàn)場來出責任認定書。保險公司勘察人員會現(xiàn)場拍照，根據(jù)責任劃分出事故通知書，去修車點定損和維修，修好后憑發(fā)票和勘察人員的事故通知去理賠點遞交理賠資料。 需帶身份證和行駛證以及銀行卡的復印件。一般1-3個工作日即可到賬率先提出：材料齊全，萬元以下一天賠付的口號。不過，轉賬要到卡上，要等上三到五個工作日。比較之下服務比較熱情，大公司也能為保戶考慮多些。當然平安車險理賠，還要看具體的那個城市，每個保險公司的城市管理都是不一樣的投保需謹慎總體來說平安在全國中屬于車險三巨頭之一對于理賠服務賠付到賬與其他小保險公司都非一個層次。

#平安車險怎么樣 #平安車險 #車險

2024-09-03 16:23:22

保險理賠 煙花爆竹致車損 玻璃險視情況給賠

摘要：因燃放煙花爆竹導致車輛受損，能向保險公司索賠嗎？車玻璃被煙花爆竹炸壞，玻璃險也給賠嗎？針對這些問題，小編咨詢了車險專家，專家表示，賠還是不賠，要視車輛投保以及事發(fā)情況而定，不能一概而論。需保玻璃險和車損險專家表示，并沒有煙花爆竹這樣一種單獨的險種。跟煙花爆竹相關的險種，主要是玻璃險和車損險。煙花爆竹傷及車輛，玻璃破損的幾率最大。大家都知道玻璃險是有別于車損險之外的獨立險種，玻璃如被煙花爆竹炸裂，索賠時適用的是玻璃險。如果煙花爆竹傷及車輛的其他部位或者引發(fā)火災致使車輛焚毀，索賠時適用的就是車損險了。也就是說，如果沒有投保玻璃險（目前一半以上車輛沒有投保），車輛玻璃被煙花爆竹炸傷將不能獲賠。此外，專家還特別提醒，煙花爆竹傷及油漆，即便是投保了車損險，也是不能獲賠的，“油漆索賠適用于劃痕險，而目前所有保險公司都已停止了劃痕險業(yè)務。”車損賠償要打7折“不是說投保了車損險，車輛受損就一定會全賠，要視當時的保險責任而定。”車險專家解釋說，煙花爆竹的燃放者是第一責任人，根據(jù)《民法》，燃放者需對車主進行賠償，而不應該是保險公司。在無法找到燃放者的情況下，車主可向保險公司索賠，不過只能賠償70%。這就相當于肇事一方逃逸，理賠時有30%的免賠率。不過，玻璃險卻是例外，只要是投保了玻璃險，玻璃被炸能獲得全賠。自己燃放煙花爆竹導致車損，保險不給賠。車主首先應該向燃放者索賠，其次才是向保險公司。如果燃放者是車主本人，那就意味著自己要承擔相關責任，保險公司不予賠償。此外，車主若發(fā)現(xiàn)自己車輛受損，應在24小時之內向保險公司報案，并保持車輛停放現(xiàn)場，否則可能會遭到拒賠。

#玻璃單獨破碎險 #車險理賠 #車輛損失險案例 #車損險理賠 #玻璃險案例

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 車險包括哪些？汽車保險一年多少錢？

摘要：小明最近買了一輛新車，由于是新手上路，于是小明打算為愛車上一份保險，可他并不了解車險，于是小明想問，車險包括哪些？汽車保險一年多少錢？車險分為：一、交強險；二、商業(yè)險兩大類。交強險是國家強制的，所有要上路的車輛都要投保。商業(yè)險是自主投保的車險的商業(yè)險主險有：1、車損險；2、三者險（兩個主險在購買保險時可以任選一個投保也可以倆個一起投保）在買了主險的情況才可以投保附加險，附加險不能單獨投保。附加險有：1、車上人員險（駕駛員、乘客）；2、盜搶險；3、火災自燃險；4、玻璃單獨破碎險；5、車身劃痕險；6、車上貨物險（針對貨車）7、不計免賠險（車損、三者、人員、盜搶）。那么汽車保險一年多少錢？先來說一下幾種基本車險的報價：交強險950元（必須購買），車損險差不多1000元，第三者責任險可以保5萬、10萬、20萬，按10萬算是600元，盜搶險300多，車上人員按5座算每座1萬元就是100元左右，以上項目的不計免賠加起來要400元，自燃險50元，玻璃單獨破損按國產(chǎn)玻璃算100元，劃痕險300元，以及這3者的不計免賠50多元，一共差不多4000元左右。在說一下具體情況。首先看一下國產(chǎn)10萬元左右車型的車保險一年多少錢，一般10萬元汽車應該投保4個最基本的險種：第三者責任險（10萬）、車損險、車上人員意外傷害險和不計免賠險。每個城市保費會有所差別，這里暫且忽略這個差別，以一個中等城市為例，10萬元車型的車險一年大概需要3700元左右。而20萬左右的中高檔汽車，應該加保車輛劃痕險和玻璃單獨破碎險，至于盜搶險則應根據(jù)當?shù)厍闆r來選擇了，這里暫且不算，如此一來大概一年需要4500元左右。對于50萬左右的高檔汽車，就建議加購盜搶險，這樣就需要將近7000元的年消費了。這些車保險一年多少錢的計算都是對于新車而言，不同年份的汽車，會有不同的費率標準，一般隨著車齡的增加，保費也會相應增加，這里便不再贅述。

#車險 #汽車保險 #保險購買

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 車損險多少錢因車而異

摘要：現(xiàn)在買車的人越來越多了，車損險作為一項基本的險種，是大家最常見的險種之一，那么大家對車損險知道多少呢，車損險每年的費用是多少錢呢？下面開心保小編為你一一解答。首先我們需要了解到底什么是車損險，然后再對新車車損險多少錢進行解析，車損險就是車輛損失險，負責賠償由于自然災害和意外事故所造成的投保車輛本身的損失。車輛損失險是車輛保險中用途最廣泛的險種，一旦愛車出險，無論是小剮小蹭，還是損壞嚴重，都可以由車主所投保的保險公司根據(jù)合同約定來支付修理費用。不少新車主會問了，那么到底新車車損險多少錢呢？會不會很貴呢？車損險多少錢是按照被保險車輛的使用用途、車輛種類、車輛使用年限等因素綜合考慮的，一般在幾百元左右，這對于很多車主來說也并不算多。其計算公式為基準保費=固定保費+保險金額×費率。而且選擇合適的投保車險渠道，則能用省下的錢來投保車損險。然而，如果是超豪華車投保就沒這么便宜了。家住武昌的車主陳女士，每年都要為愛車——雷諾梅甘娜投保犯難。據(jù)了解，一些超豪華車型和特定車型在投保時都要向總部單獨申請，車損險費率上浮15%到30%不等。一家小型保險公司業(yè)務員透露，像雷諾梅甘娜這款車型，前幾年保險公司承保過一輛，車輛價格也才30多萬，但是出了一次輕微追尾，在發(fā)動機沒損壞的情況下，賠了15萬，配件價格與車價倒掛，后來公司對這些車承保都很謹慎?，F(xiàn)在，歐寶、斯巴魯和雷諾這三款車在投保時，要在車損險的基礎上上浮15%，購買指定專修廠特約險種。一家大型財險公司的相關負責人石先生說，目前銷量較大的豪華品牌，諸如奧迪、寶馬、奔馳、路虎等投保都不成問題。但是超豪華的品牌，如瑪莎拉蒂、賓利、蘭博基尼、阿斯頓馬丁等品牌銷量都極小，配件都要去原廠調配，不少配件還是純手工打造，費用昂貴。這些車子在投保時都要單獨向上面申請，車損險費率要上浮30%左右。除了配件價格，高昂的工時費也是保險公司考慮的因素。另一家大型財險公司的相關負責人李先生也介紹，超豪華車在投保時很難有折扣，在險種方面也會有限制，劃痕險常常不能投保。雖然國外根據(jù)車型定價保費早已通行，國內保險公司也不缺乏相關參照數(shù)據(jù)，但是在競爭如此激烈的情況下，為了市場份額和效益，很少有保險公司敢走出這一步，同時市場接受程度也不夠。

#車損險 #車險購買 #車險

2024-09-03 16:23:22

購買保險 夏季車輛該買哪些保險

摘要：夏季到來，隨著氣溫升高、雨水增多，愛車行駛在路上有時也會發(fā)些“小脾氣”。這是給愛車投保一些“應季”的車輛保險，就能解決很多問題。車險投保專家提示，夏季給愛車投保，可以考慮以下幾種車輛保險。涉水險夏天是暴雨多發(fā)的季節(jié)誒，某些路面會雨后積水，在淹及發(fā)動機的水中啟動或行駛都可能導致發(fā)動機的損毀。車主在不確定積水深度時，盡量不要驅車涉水，因為對于機動車輛在水中啟動而導致的發(fā)動機損毀，保險公司是不予賠償?shù)?。在這種情況下，有條件的車主可以要求增補一個“發(fā)動機涉及特別損失險”，像人保，平安等公司均有此險種。車輛自燃損失險炎炎夏日，持續(xù)高溫，使得經(jīng)常在路面上飛馳的汽車容易出現(xiàn)自燃。另外，暴雨時汽車頁容易因為短路而造成自燃。因此，車主最好注意自燃風險的防范與保障。一般保險公司都有“自燃險”。規(guī)定投保機動車在使用過程中因本身電器、線路、供油系統(tǒng)發(fā)生故障引起火災的，屬自燃，保險公司可進行賠付。當一輛車的車齡達到4年就應該考慮投保自燃險，因為隨著車齡的增加，線路會出現(xiàn)老化，而有的舊車路線改造比較多，這更多給自燃的發(fā)生埋下了隱患。劃痕險冬天如果汽車出現(xiàn)劃痕可能問題還不是很大，尤其是對于不太明顯的劃痕，許多車主并不在意，因此沒有及時修補。但如果發(fā)生在夏季，就一定要注意了。因為夏日的陽光暴曬和雨淋會造成劃痕部位的底漆剝落或銹蝕。但您必須注意，一定要在出現(xiàn)的48小時內報案。輪胎單獨損失險夏天行車，輪胎充氣不能充的太足，因為熱脹冷縮的作用會導致輪胎氣壓加大，快速行駛時甚至可能造成爆胎導致重大事故發(fā)生，同時，對于爆胎引起的輪胎本身的損失，保險公司是不予賠償?shù)摹Ｒ虼?，車主開車前應察看車胎氣壓，前輪和后輪的充氣壓力應分別一致，否則行車中各胎受力不均會造成爆胎。當汽車在高速公路行駛，因為長時間高速行駛，胎溫增高，磨損增高，磨損加大，極易造成輪胎早期空爆。特別要注意的是，車胎的氣壓還要根據(jù)氣溫進行相應的調整，氣溫高時車胎氣壓應略低些，尤其是跑長途的時候更要注意及時調節(jié)。有條件的車主可以要求增補一個“輪胎單獨損失險”，平安車險、都邦、太保等公司均有此險種。玻璃單獨破碎險因為夏天經(jīng)常有暴雨或者大風，容易夾帶小石子撞擊汽車玻璃造成玻璃破碎。而且不少城市道路和建筑施工比較多，路面上經(jīng)常有石子，告訴行駛的汽車容易卷起這些石子，打在汽車車窗上造成破損。因此車主應注意飛石擊碎玻璃的風險?，F(xiàn)在車險市場上，各家保險公司都有玻璃單獨破碎附加險這個險種，價格在200-300元不等。

#車輛險 #商業(yè)車險

2024-09-03 16:23:22

認識保險 平安車險電話投保的優(yōu)勢

摘要：隨著社會生活節(jié)奏的加快，私家車車主普遍工作比較繁忙，無法自由把握時間，所以越來越多的車主在投保時選擇了電話投保與網(wǎng)絡投保車險方式，中國平安車險電話投保是我國目前在這一領域里的開創(chuàng)者與領導者。一、電話投保方便快捷“以前選擇傳統(tǒng)渠道投保，車主都要去4S店和保險公司門店，挨個比較價格、看保單、談條款，花費很多時間。”這是之前在網(wǎng)上購買車險的客戶胡先生向我們介紹的，“而現(xiàn)在，平安電話汽車保險可以讓車主省心、省時、省力、省錢。”只要撥打4008-000-000進行電話投?；蛘咧苯舆M入4008-000-000.com就可以完成所有相關的事情。二、電話汽車保險實現(xiàn)量身定制很多車主在車險選購上缺乏專業(yè)知識，面對如此多的險種不知道如何選擇，他們都希望有專業(yè)的車險導購平臺提供專業(yè)的車險導購服務。而平安電話車險不僅在價格上非常有優(yōu)勢，而且電銷坐席人員會詳細咨詢車主用車習慣及車輛狀況，為車主量身定制一份車險組合方案。僅需幾分鐘的時間，平安電話車險就能為車主報出車險方案的價格。三、電話汽車保險理賠無差異化平安電話車險最大的優(yōu)勢是電話汽車保險價格最優(yōu)惠、而理賠服務無差異化，也就是用最少付出享受最優(yōu)質的服務。其實電銷與傳統(tǒng)渠道區(qū)別只在于銷售方式，而后期的理賠和服務與傳統(tǒng)車險都是一致的。中國平安更是在車險方面推出了“萬元以內，資料齊全，一天賠付”的服務承諾，而且為了方便廣大車主的需求，平安還推出了24小時電話95511服務，多了這樣一個好幫手，車主處理理賠事務會更加隨心所以，不受牽絆。相關鏈接：電話投保車險時的八招“防騙術”隨著電話車險的發(fā)展，一些不法份子也看上了這塊“肥肉”，弄起了假電話車險，而且手段相當?shù)母摺＿@些人不但敗壞了電話車險的名聲，也擾亂了市場，最重要的是讓車主受害。下邊這八招則教你進行電話車險防騙。一、主動打電話如果你的確須要投保，可以直接撥打保險公司的免費服務電話進行咨詢投保。主動打電話可以有效的防止假電話騙保。別外及時投保也對你的愛車多了一份保障。不怕一萬就怕萬一嘛！二、注意看清號碼我國保監(jiān)會規(guī)定。所有保險公司設置的電話銷售號碼都必須報備。并在當?shù)刂髁髅襟w上公示。所以在接到稱是電話車險的電話時要注意識別。各大保險公司的電話具休的可以上網(wǎng)查查。不過搜索的時候最好是搜索保險公司網(wǎng)站。在網(wǎng)站上找電話。而不是直接搜索xx保險公司電話。因為這樣出來的不一定是官方網(wǎng)站。三、不過過分追求價格假電話車險銷售往往利用消費者看重實惠的理念，對消費者保證一些不存在的售后理賠服務和種類繁多的促銷名頭蒙騙消費者。當消費者接到這種電話后不要輕易相信這種許諾，而是撥保險公司的專屬電話對相關的售后理賠服務進行咨詢。四、索要聯(lián)系方式這招比較靈，由于假電話車險銷售人員不敢透露個人及公司的相關信息，所以消費者在接到相關電話時可索要銷售人員工號、姓名及公司地址等，這個時候有些非法份子會掛電話，但也有一些狡猾的會胡編亂造一些地址，在你聽到這些信息后，你可以到保險公司相關部門進行核實是否是真的。五、注意電話車險專屬保單電話車險的保險和傳統(tǒng)車險的保單不一樣，是專屬保單，消費者在接到保單后可以對比核實。六、電話回撥核實由于假電話車險不法份子是利用軟件破解網(wǎng)關的手段獲得和真電話車險相近的號碼，所以假電話車險的電話號碼不可回撥，消費者可用回撥方式一試號碼真假。七、思考業(yè)務員的話術與邏輯由于假電話車險公司管理不正規(guī)，往往是隨便圈幾個人，拉幾根電話線就開起了電話車險公司，業(yè)務員不但得到過正規(guī)培訓，而且素質較低。消費者可仔細分析業(yè)務員的話術與邏輯，斷定對方的素質能力。

#車輛險 #平安車險

2024-09-03 16:23:22

認識保險 平安網(wǎng)上車險：1分鐘獲取報價 10分鐘完成投保

摘要：近年來，電話車險與網(wǎng)上車險等直銷渠道的快速發(fā)展，打破了原有的保險主要依靠中介和代理人的銷售模式，在簡化投保流程的同時大大降低了車主們的保費支出。平安車險依靠各環(huán)節(jié)的流程控制，報價性價比更高，成為車險行業(yè)的佼佼者。平安電話車險與網(wǎng)上車險直銷渠道，是平安保險與車主直接進行交易，不存在手續(xù)費，保險公司沒有渠道傭金成本，降價空間自然比較大。車主通過直銷平臺，1分鐘獲取平安車險報價，10分鐘即可完成投保流程，確認投保后還可通過線上線下多種支付渠道支付保費，大大節(jié)約了經(jīng)濟成本與時間成本。南昌車主張女士分享道，在幾位朋友的極力推薦下，她選擇了平安網(wǎng)上車險作為投保首選。該平臺操作步驟簡單，還能節(jié)省開支。她首先登錄平安保險公司官方網(wǎng)站，進入網(wǎng)上車險頁面后，根據(jù)系統(tǒng)提示進行操作，依次在版塊空格處輸入汽車行駛城市、購車時間、保單到期月份等簡單信息，平安車險報價系統(tǒng)在1分鐘之內就將精確的數(shù)據(jù)展示在她眼前。更為人性化的是，網(wǎng)頁上還清晰列出每項險種及對應的保費，優(yōu)惠價、對比市場價、多省保費均一目了然。細心的張女士發(fā)現(xiàn)，通過平安網(wǎng)上車險投保，可享受平安車險推出的“私家車商業(yè)險多省15%”的優(yōu)惠，她省下一筆可觀的費用。此外，張女士了解到，每個月，平安車險都會針對不同地區(qū)、不同車型推出車險套餐組合，車主們通過登錄平安官網(wǎng)等途徑可以了解到相關的具體信息。在優(yōu)惠的平安車險報價之外，平安車險還實現(xiàn)了服務的升級，如優(yōu)質的快速理賠服務，而且還包括全國通賠?？蛻粼诜擒囕v投保地出險，只需撥打平安全國統(tǒng)一服務熱線95511報案，并提出異地理賠要求，便可由事故發(fā)生地的分公司完成查勘、定損、賠款等全部理賠流程。相關鏈接：平安汽車保險報價平安汽車保險官網(wǎng)上銷售，保監(jiān)會特批私家車商業(yè)險多省15%,查最新車險報價贏100元油卡，天天50張！萬元以下，資料齊全，1天賠付！平安汽車保險專業(yè)服務，快速理賠，品質所選。平安汽車保險網(wǎng)上車險優(yōu)勢突出，私家車商業(yè)險多省15%;提供7×24小時理賠報案服務；萬元以下賠款，資料齊全，1天賠付，全國通賠；直賠中心定損維修，客戶無須墊付修理費用，理賠款直接支付。同時，平安汽車保險費的付款方式多樣便捷，您可以選擇支付寶、快錢、財付通、銀行網(wǎng)銀、信用卡等多種支付方式，也可以選擇上門收款。平安汽車保險網(wǎng)上車險為您提供六大類尊享服務。第一是理賠維修。萬元以下，資料齊全，一天賠付承諾，全國通賠，當?shù)爻鲭U，當?shù)乩碣r；第二是緊急救援。7X24小時免費車險救援醫(yī)療費用預付、非道路交通事故救援；第三是事故勘察。24小時車險報案受理，接報案電話95512。第四是網(wǎng)上支付和送單上門。平安網(wǎng)上車險支持全國各大銀行卡網(wǎng)上支付、信用卡無卡支付、POS機上門刷卡繳費，48小時免費送單；第五是網(wǎng)上服務。登錄一賬通后即可查詢保單，跟蹤理賠進度；另外還有VIP車險服務。提供免費搶修、接電、換胎、送油等非事故道路救援服務，以及代辦車輛年審，代收理賠資料，代辦繳納違章罰款等“三代辦”服務。作為車險保險公司的表率，平安產(chǎn)險依靠專業(yè)的技能、優(yōu)良的服務在社會上樹立了良好的形象。蓋洛普對北京、上海、廣州進行的調查分析表明，平安產(chǎn)險的客戶滿意度居領先地位。汽車保險哪家好？平安車險是您購買車險的不二選擇！投保最便捷，服務最周全，費用最低廉！購買車險就是選擇好的保險公司，車險計算器哪家好？當然是平安！平安為您的愛車提供網(wǎng)上精準快速報價，您在網(wǎng)上購買汽車保險還可享受價格優(yōu)惠，私家車商業(yè)險獲15%折扣。保費更省，省去了中間環(huán)節(jié)，把保險公司支付給中間人或中間機構的手續(xù)費直接讓利給車主，使車主在體驗便捷投保的同時更享受到更低的價格。平安汽車保險報價，平安車險計算器是專門為車主免費提供車險報價的工具，平安汽車保險報價平臺跟各地車管所、交警系統(tǒng)、保監(jiān)會汽車保險數(shù)據(jù)庫聯(lián)接，具有為車主實時計算汽車保險保費的功能， 可以提供交強險多少錢、商業(yè)險的汽車保險報價，根據(jù)您上年的出險情況，計算出您下一年的參考報價。中國平安車險針對市場需求推出網(wǎng)上平安汽車保險報價，讓車主們足不出戶，輕松實現(xiàn)在線投保。由于省去了諸多中間環(huán)節(jié)，平安車險得以與客戶實現(xiàn)零距離溝通，大大節(jié)約了摩擦成本，省下的這部分費用，讓利于客戶，從而保證了保費的低廉，此舉得到了廣大車主們的積極響應。平安汽車保險報價案例：8萬元的私家車，網(wǎng)上進行平安汽車保險報價，車主們可選擇三種模式：一種是“基本型”，包括車輛損失險和商業(yè)第三者責任保險（10萬），市場基本價為2442元，而平安網(wǎng)上優(yōu)惠價為1868元起；第二種為“熱門型”，共包括除去車身劃痕損失險（5000元）之外的全部險種，市場基本價為3912元，平安網(wǎng)上優(yōu)惠價為2993元起；第三種是“全面型”，包括車損險、第三者責任險、盜搶險等八項全險，市場基本價為5201元，而通過網(wǎng)上平安汽車保險報價，則只需要支付最低3979元，相比之下，優(yōu)惠幅度非常之大。平安汽車保險報價網(wǎng)上平臺，不僅投保方便，支付保費也可在網(wǎng)上完成。目前投保平安網(wǎng)上車險，可通過支付寶、快錢、財付通、銀行網(wǎng)銀、信用卡等多種支付方式，也可由業(yè)務員上門收款。紙質保單將在投保后48小時內安排送單上門，真正實現(xiàn)了“足不出戶、輕松投保”，現(xiàn)在平安車險網(wǎng)上報價，還送加油卡，看看能省多少吧。

#平安網(wǎng)上車險 #網(wǎng)上車險 #平安車險

2024-09-03 16:23:22

認識保險 太平車險怎么樣？理賠快嗎？

摘要：太平保險有限公司(簡稱“太平保險”)1929年11月20日始創(chuàng)于上海，由私營金城銀行獨資開設，資本為法幣100萬元。1933年，金城銀行邀集交通、大陸、中南、國華等銀行參股，并將資本增為法幣500萬元。之后通過收購豐盛、安平、中國天一等華商保險公司，開始集團化經(jīng)營。1938年，太平保險撥款法幣100萬元，獨資設立太平人壽保險公司。除在上海設立總公司外，太平保險還在國內各大口岸廣設分支機構和代理處，最鼎盛時，在全國的代理網(wǎng)點總數(shù)達900余處，還在香港和東南亞地區(qū)設立了多家分支機構，成為當時我國保險市場上一家實力雄厚的民族保險公司。

太平車險介紹

太平車險所屬于太平保險有限公司，無投保年齡限制，繳費方式為一年一繳。太平車險為不定值保險，分為基本險、一般附加險和特殊附加險，但一般附加險和特殊附加險不能獨立保險。保險人按照承保險別分別承擔保險責任。保險車輛發(fā)生全部損失或滅失，本保險責任終止。太平車險為客戶提供全年24小時全天候專業(yè)服務，報案受理快速，查勘定損及時，車險理賠快速，建立車險小額賠款快速理賠處理機制。此外，太平車險賠款金額支付方式多樣化，還可預付交通事故搶救費用。

太平車險理賠

一、快捷程序適用情況：1.風擋玻璃單獨破碎；2.損失2000元以內的單方事故 需客戶提供的主要索賠單證：1.保險單正本；2.出險通知書；3.駕駛證和行駛證復印件；4.事故車輛定損和修理單證。賠付時限：1.對于風擋玻璃單獨破碎的情況，報案后可在指定的玻璃店立即免費安裝玻璃。2對于2000元以內的單方事故，在單證齊全后1小時內賠付。二、簡易程序適用情況：僅涉及車輛損失且損失金額在1000元以內的交通事故。需客戶提供的主要索賠單證：1.以上快捷程序所需單證；2.道路交通事故責任認定書；3.道路交通事故經(jīng)濟賠償調解書；4.道路交通事故經(jīng)濟賠償執(zhí)行憑證。賠付時限：在單證齊全并達成賠償協(xié)議后5日之內賠付。三、標準程序適用情況：不適用快捷簡易和審慎程序的情況 需客戶提供的主要索賠單證：1.以上簡易程序所需單證；2.醫(yī)學診斷證明；3.醫(yī)療費用和其他費用憑證。賠付時限：在單證齊全并達成賠償協(xié)議后5日之內賠付。四、審慎程序適用情況：1.損失金額超過10000元的重大事故；2.需經(jīng)調查取證或進行專業(yè)技術鑒定的交通事故 需客戶提供的主要索賠單證：1.以上標準程序所需單證；2.保險公司所需的其他材料。賠付時限：在單證齊全并達成賠償協(xié)議后10日之內賠付。作為中國保險市場上歷史最為悠久的保險公司，太平財險深諳服務之于客戶、公司乃至整個行業(yè)健康有序發(fā)展的意義，境內復業(yè)以來，太平財險一直憑借向服務要效益的理念穩(wěn)健經(jīng)營。當前隨著營銷體制改革不斷深化執(zhí)行，太平財險的服務水平也日益提升。相信太平財險內部將涌現(xiàn)出一批服務明星，為廣大客戶締造卓越的服務品質。

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