約有4102項符合搜索車險的查詢結(jié)果,以下是第1091-1100項。
車輛保險知識 電話車險怎么樣電話車險的優(yōu)勢
摘要:從步行到自行車,從自行車到摩托車,隨著時代的變換,人們已越來越不滿足于自行車、摩托車這些簡易便捷的交通工具,現(xiàn)代的人們都看到了前景廣闊的汽車。汽車的舒適,汽車的快速,汽車的氣派樣樣都打敗摩托車之類的交通工具,在新時代中脫穎而出,從而成為人們新的代步工具。只是汽車的優(yōu)質(zhì)也帶來了相應(yīng)需要解決的問題,比如汽車的保養(yǎng)維修,汽車的交通安全都讓人們倍加憂心。各種車險的出現(xiàn)讓人們可以更加放心使用汽車。例如電話車險,各種各樣的車險讓人們開始疑惑電話車險怎么樣?電話車險怎么樣呢?既快速又方便,一通電話就可以搞定所有的事情。相比于網(wǎng)上車險,電話車險存在著一定的弊端。一、會出現(xiàn)含糊不清的狀況。就比如電話中說想購買保險,保險公司根據(jù)客戶提供的地址寄出一份投保單,客戶收到投保單后進(jìn)行相關(guān)資料的填寫并寄回保險公司,這就意味著保單已經(jīng)生效。保險公司會通過客戶的信用卡一次或按月等扣去相應(yīng)的保費(fèi)。這種方式因為需要客戶的書面確認(rèn),所以會出現(xiàn)含糊不清的情況。而網(wǎng)上車險不會出現(xiàn)這樣的情況,平安網(wǎng)上車險由客戶填報車輛信息,確認(rèn)完成好所有信息才可能生效,不會出現(xiàn)不明情況。二、電話車險認(rèn)準(zhǔn)電話號碼。當(dāng)車主信息發(fā)生變化就不能夠進(jìn)行有條不紊的服務(wù)。平安網(wǎng)上車險可以及時在網(wǎng)上更改信息,所有的服務(wù)都會照常進(jìn)行。三、理賠保障不完善。所有內(nèi)容都是在電話中談妥的,理賠的細(xì)節(jié)往往容易被忽視,一旦發(fā)生意外保險公司可以鉆空子拒賠,電話車險怎么樣這是廣大客戶擔(dān)心的一個問題。平安網(wǎng)上車險理賠制度完善,快速,絕對值得廣大客戶的信賴。電話車險怎么樣?在所有的對比下就能夠得到正確答案。相信廣大車主能夠自己評判出。平安網(wǎng)上車險在所有的比較下占有一定的優(yōu)勢,平安網(wǎng)上車險讓您更加方便的投保,更加安心的使用汽車。

價格實惠

記者采訪了一位有近10年駕齡的車主陳女士,她不久前就購買了電話車險,提及為什么選擇電話車險時,陳女士說,起初,她咨詢了多種保險投保方式的報價,結(jié)果發(fā)現(xiàn):同樣的險種,不同渠道給出了不同的價格,4S店、代理機(jī)構(gòu)、保險中介等傳統(tǒng)渠道與新興渠道電話車險給出的報價相差甚遠(yuǎn)。她算了一下,最高報價與最低報價,竟然相差達(dá)五、六百元,再三斟酌她選擇了電話車險,雖然不如業(yè)務(wù)員當(dāng)面向你講解生動,但是電話講解也一樣,而且最重要的是價格實惠。保監(jiān)會規(guī)定,電話車險的價格在國家七折限折令的基礎(chǔ)上,再優(yōu)惠15%。

投保便捷

以前,車險快到期了,續(xù)保時總要比較幾家,看看哪家理賠快、服務(wù)好、性價比相對高,但的確沒時間跑保險大廳,真要挨家挨戶看保單談條款,一整天的時間都不夠。帶著這個許多車主都面臨的問題,記者親自打電話給我市幾家開通電話車險的保險公司,發(fā)現(xiàn)坐席人員服務(wù)態(tài)度很好,短時間內(nèi)就為投保車輛給出了報價,但是各家的報價卻不盡相同。而且各家保險公司還都有各自的特色產(chǎn)品或服務(wù),如平安電話車險有免費(fèi)送單上門、投保短信提示核實功能;人保財險的4S店維修特有險種等。投保電話車險的車主趙先生對記者說:“在正常上班的情況下,我總共花了不到1個小時的時間就把車險辦妥當(dāng)了。最初,先是在辦公室撥通了電話車險的投保電話,坐席人員在了解車輛的基本情況后,3分鐘就給出了報價。而在確認(rèn)投保后的第二天,送單人員隨身攜帶了POSS機(jī),在核實保單后,隨即刷卡付費(fèi),只花了20分鐘時間就在辦公室完成了交易,著實提高了效率。”

理賠省心

“買車險易,理賠難”是車主遇到的難題,電話車險怎么樣也反映了車險市場銷售與理賠脫節(jié)的現(xiàn)狀。過去的車險理賠,花費(fèi)大量時間,看別人臉色辦事,最后還不一定能在短時間內(nèi)理賠完畢。記者在采訪中得知繼2009年的萬元以下資料齊全3天賠付承諾后,平安電話車險又推出了萬元以下資料齊全1天賠付的承諾。
2024-09-03 16:23:22
保險理賠 無現(xiàn)場的車損險能獲得理賠嗎
摘要:車輛保險中應(yīng)用得最為廣泛的險種是車輛損失險,不管是日常不經(jīng)意間的小刮小蹭,還是遭受事故導(dǎo)致汽車損壞嚴(yán)重,只要是在保險責(zé)任范圍內(nèi)的,都可以向保險公司申請賠付修理費(fèi)用。但是,車輛損失險也有種種免責(zé)條款,如發(fā)生車輛碰撞事故后,繼續(xù)使用導(dǎo)致車輛損失擴(kuò)大的,就有可能面臨保險公司的拒賠。所以,車主在投保前還是應(yīng)該仔細(xì)研讀車輛損失險的各項條款,掌握車損險內(nèi)容以及無現(xiàn)場車損險理賠知識,以免陷入理賠誤區(qū)。有些車主不清楚車輛損失險包括無現(xiàn)場車損險理賠么?其實,車損險的核心之一是賠償因自然災(zāi)害對車輛造成的無現(xiàn)場車損險理賠。但是車主應(yīng)該注意的是,如果被保車輛在遭受自然災(zāi)害后,又再次遭受其它的人為損壞,那么保險公司就可能對因人為造成的損壞部分不予以賠償。廣州車主黃先生因為今年突如其來的連續(xù)暴雨,導(dǎo)致愛車被淹。由于黃先生在當(dāng)初投保平安網(wǎng)上車險時,詳細(xì)閱讀了無現(xiàn)場車損險理賠條款,知道“保險車輛在淹及排氣筒的水中啟動或被水淹后操作不當(dāng)致使發(fā)動機(jī)損壞,保險公司不負(fù)責(zé)賠償”。他在第一時間向平安保險公司報案,而沒有擅自啟動引擎,避免了發(fā)動機(jī)遭受人為損毀。在平安車險的工作人員的指導(dǎo)下,施救、送修、理賠,順利地進(jìn)行,為黃先生挽回了很大的損失。而一些車主不顧愛車在水中浸泡的現(xiàn)實,強(qiáng)制二次打火,最終可能會導(dǎo)致發(fā)動機(jī)受損,這樣他們在尋求理賠時就會遭到保險公司的拒絕。還有一些車主不清楚車輛損失險包括賠意外事故損失么?車損險內(nèi)容的另一個核心是賠償因意外事故對車輛造成的損失。但是按照無現(xiàn)場車損險理賠的規(guī)定,保險公司并不會對所有的車損進(jìn)行賠付。南京的馬先生剛給汽車投保的保險,“五一”期間陪全家出游,汽車在賓館門口被小偷光臨了,還好馬先生將重要物品都隨身攜帶,沒有造成太大的經(jīng)濟(jì)損失,但是汽車的玻璃全部被砸碎了。馬先生趕緊撥打了保險公司的電話,理賠人員趕到現(xiàn)場,告訴馬先生:汽車的特殊的部件,比如車風(fēng)擋玻璃或車窗玻璃等的單獨(dú)破損不在車損險的涵蓋范圍,車主需要另外加保附加險玻璃單獨(dú)破碎險才能獲得賠付。車主韓小姐問:我的車子由于自身設(shè)計缺陷,近日突然在高速路上死火,幸虧沒有釀成事故。但是在一陣慌亂中我來不及思考操作流程,應(yīng)掛空擋時卻掛了P擋,對車子可能造成了損傷。我是否可以從保險公司方面獲得賠償呢?無現(xiàn)場車損險理賠按照現(xiàn)行條款,韓小姐在這一事件中沒有造成意外事故,不屬保險責(zé)任。一位核保人員稱,根據(jù)現(xiàn)行機(jī)動車車損險條款,車損險的責(zé)任范圍為以下四種情況:一、碰撞、傾覆;二、火災(zāi)、爆炸,按照保險合同約定為非營運(yùn)企業(yè)或機(jī)關(guān)車輛的自燃;三、外界物體倒塌或墜落、保險車輛行駛中平行墜落;四、雷擊、暴風(fēng)、龍卷風(fēng)、暴雨、洪水、海嘯、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、雹災(zāi)、泥石流、滑坡。韓小姐的情況還不屬于這些責(zé)任類型之內(nèi)。不過,如果在這一事故中韓小姐的車子發(fā)生了碰撞,無論碰撞情況如何,保險公司都會理賠。在無現(xiàn)場車損險理賠的情況下,保險公司很難判斷當(dāng)時人為操作不當(dāng)?shù)那闆r如何,無法還原現(xiàn)場真實情況。如果發(fā)生了車輛維修費(fèi)用,韓小姐可以向汽車銷售方索賠,但向保險公司索賠只能通過法院起訴。很多車主在投保后對無現(xiàn)場車損險理賠范圍產(chǎn)生理解偏差的事情時有發(fā)生,保險公司應(yīng)該主動為客戶提供解釋說明,并根據(jù)客戶的實際需求提供相關(guān)車險。車險的理賠人員會對車主們選擇險種給出最好的建議,幫車主購買到適合自己的車險。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 中國平安機(jī)動車輛保險網(wǎng)上直銷
摘要:隨著城市汽車的增加,車險的需求量不斷增大,各大保險公司車險的服務(wù)也發(fā)生了重大的變化。中國平安機(jī)動車輛保險渠道增加了網(wǎng)上直銷平臺,從方方面面為客戶提供方便快捷的車險服務(wù)。一般來說,車險主要分為商業(yè)保險和交強(qiáng)險兩部分。中國平安機(jī)動車輛保險推出的商業(yè)險包括基本險和附加險兩大類?;倦U包括車輛損失險、商業(yè)第三者責(zé)任險、全車盜搶險、司機(jī)責(zé)任險和乘客責(zé)任險,而附加險則包括自燃損失險、車身劃痕險、玻璃單獨(dú)破碎險 以及不計免賠率特約條款等??蛻艨梢愿鶕?jù)需要選擇投保商業(yè)險的不同險種和賠償額度,每選擇或調(diào)整一個險種或賠償額度,顯示的報價就會同步作相應(yīng)調(diào)整,幫助客戶第一時間作出反應(yīng),并根據(jù)需要馬上修改。商業(yè)保險完成后就是交強(qiáng)險的部分,包括交強(qiáng)險和車船稅,這是國家強(qiáng)制收取的部分,因此客戶無法避免和改動,這兩項的價格按照國家規(guī)定為行業(yè)統(tǒng)一價。如不需要商業(yè)險的客戶也可在商業(yè)險報價頁面選擇不投保,直接點(diǎn)擊下一步進(jìn)入交強(qiáng)險報價頁面。從投保流程上來講,中國平安機(jī)動車輛保險網(wǎng)上銷售渠道非常方便。只需要五個大的步驟,每一步都有溫馨提示進(jìn)行引導(dǎo),客戶很容易完成交易。第一步,選擇車輛行駛所在城市,輸入車牌號等基本信息;第二步,輸入車主和車輛的相關(guān)信息;第三步和第四步就是商業(yè)險和交強(qiáng)險的報價,中國平安機(jī)動車輛保險根據(jù)車險險種及賠償額度的不同,提供基本型、熱門型和全保型三種險種組合供客戶選擇,客戶也可根據(jù)自己的需求自由選擇險種組合。客戶確認(rèn)保單后就是填寫送單信息和支付保費(fèi)了。中國平安機(jī)動車輛保險網(wǎng)可支持全國各大銀行卡網(wǎng)上支付、信用卡無卡支付,送單信息填寫好后,即可安坐家中享受48小時免費(fèi)送單服務(wù),客戶在保單上簽名后,車險即時生效。整個流程僅需10分鐘,非常方便快捷,完全不受時間地域的限制。中國平安機(jī)動車輛保險網(wǎng)上投保還可以幫客戶省錢。由于是直銷渠道,省去了中間環(huán)節(jié),私家車商業(yè)險能享受折扣。不同地方的指定車型還推出了專門的本月最新優(yōu)惠套餐,回饋客戶最優(yōu)價格,因此非常的劃算。中國平安機(jī)動車輛保險的保險金額,是機(jī)動車輛保險利益的貨幣價值表現(xiàn),是投保時給機(jī)動車輛確定的金額,具體是指在一個保險合同項下保險公司承擔(dān)賠償保險金責(zé)任的最高限額,也是投保人對機(jī)動車輛的實際投保金額,同時還是保險公司收取保險費(fèi)的計算基礎(chǔ)。在中國平安機(jī)動車輛保險中,保險金額為雙方約定的機(jī)動車輛的價值。在機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險中,保險金額可以按下述方法確定:(1)按機(jī)動車輛的實際價值確定;(2)由投保人和保險人協(xié)商按機(jī)動車輛的實標(biāo)價值確定;(3)根據(jù)投保人投保時機(jī)動車輛的賬面價值確定。但是在實際的操作中,機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險的保險金額一般都是事先分檔確定好,由投保人選擇。例如:中國平安機(jī)動車輛保險的保險條款就區(qū)分一般的機(jī)動車和摩托車設(shè)定不同的投保金額,一般機(jī)動車的投保金額分為六個檔次,分別是5萬元、10萬元、20萬元、50萬元、100萬元以及100-1000萬元(必須是50萬元的整數(shù)倍),摩托車的投保金額分為四個檔次,分別為2萬元、5萬元、10萬元和20萬元。有的保險公司對機(jī)動車的種類不加區(qū)分設(shè)定統(tǒng)一的投保金額,如中國人民財產(chǎn)保險公司保險條款確定的保險金額分為六個檔次,分別是5萬元、10萬元、20萬元、50萬元、100萬元以及100-1000萬元(必須是50萬元的整數(shù)倍)。掛車投保后,與主車連接時發(fā)生保險事故,保險人在主車的責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。在中國平安機(jī)動車輛保險合同中對機(jī)動車輛保險價值的估價和確定直接影響機(jī)動車輛保險金額的大小。
2024-09-03 16:23:22
購買保險 如何選擇最適合自己的車險產(chǎn)品呢?
摘要:買車的人越來越多,但不少車主在為自己的愛車選擇保險時往往一頭霧水。面對名目繁多的險種,保費(fèi)不同的保險公司,究竟應(yīng)該如何選擇最適合自己的車險產(chǎn)品呢?

  交強(qiáng)險必須購買

根據(jù)《機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險條例》規(guī)定,從2008年8開始,所有的新車和保險到期的車輛續(xù)保必須購買車輛交強(qiáng)險。以六坐以下為例:其中私家車保費(fèi)為950元,企業(yè)非營業(yè)汽車1000元,機(jī)關(guān)非營業(yè)汽車950元,營業(yè)出租租賃1800元。保險公司將根據(jù)車輛銷售發(fā)票進(jìn)行判斷。

  新車險種應(yīng)“求全”

除了國家強(qiáng)制規(guī)定購買的交強(qiáng)險,新車主還需購買一些必要的商業(yè)險種,其中包括車損險、三責(zé)險、盜搶險、車上人員險等。

  附加險種酌情買

車主還可以根據(jù)自己汽車的實際狀況與使用情況,有針對性地選擇附加險。這些險種包括:單獨(dú)玻璃破碎險、劃痕險、不計免賠險等。如果您的愛車經(jīng)常出入交通混亂的市場等地,容易刮蹭愛車漆面,您就可以考慮買一份劃痕險。如果愛車不得不停放在建筑工地旁的停車場,時常有飛來的小石塊,您的擋風(fēng)玻璃又價值不菲,那就建議您單獨(dú)投保一份玻璃破碎險,以避免經(jīng)濟(jì)損失。此外,夏天天氣熱,汽車容易產(chǎn)生自燃,您在經(jīng)濟(jì)條件充裕的情況下也可以購買自燃險,做到有備無患。要提醒大家的是,新車新手難免磕磕碰碰,發(fā)生事故的頻率也相對較高,因此,保險專家建議車主,如果是采用分期付款方式購買了新車,按要求您必須購置全險;如果您采用全款的方式購買了一輛新車,您本人又是一名新手,為了減少損失,可以考慮購買除自燃損失險外的所有投保內(nèi)容。

  保險公司要細(xì)選

在確定了應(yīng)該選擇的險種以及可以獲得的優(yōu)惠以后,我們在購買車險的過程中應(yīng)該如何選擇保險公司,購買過程中還應(yīng)該注意哪些問題呢?業(yè)內(nèi)人士建議,如果您的車是新車,而且車價相對較高,可選擇大公司的車險。因為越高檔的車,修理費(fèi)用也相應(yīng)越高,一旦出現(xiàn)事故,可能承受的經(jīng)濟(jì)壓力也就越大,而大公司的賠付額度相對會高一些,定點(diǎn)維修廠的級別也比較高。但從支付的保費(fèi)來看,一般而言,相同的車型和險種,大公司的保費(fèi)要比小公司高。如果您的車是舊車,或者車價不高,修理費(fèi)用也不會很高昂,并且您的駕駛技術(shù)又比較成熟,選擇小公司比較劃算。另外,專家提醒投保人,如果您的車經(jīng)常出外跑長途,那么應(yīng)該盡量選擇比較大的保險公司來投保,因為這樣的保險公司在全國各地都有分公司,遇到麻煩可即時在當(dāng)?shù)剞k理定損、理賠等。此外,專家提示,車主投保車險不能只重價格,應(yīng)該結(jié)合自己用車的實際情況來決定,比如是否經(jīng)常跑長途、是否指定專人駕駛等,綜合出險時所需要的服務(wù)等。

   不要重復(fù)投保

有些投保人自以為多投幾份保,就可以使被保車輛多幾份賠償。按照《保險法》第四十條規(guī)定:"重復(fù)保險的車輛各保險人的賠償金額的總和不得超過保險價值。"因此,即使投保人重復(fù)投保,也不會得到超價值賠款。

  不要超額投?;虿蛔泐~投保

有些車主,明明車輛價值10萬元,卻投保了15萬元的保險,認(rèn)為多花錢就能多賠付。而有的車價值20萬元,卻投保了10萬元。這兩種投保都不能得到有效的保障。依據(jù)《保險法》第三十九條規(guī)定:"保險金額不得超過保險價值,超過保險價值的,超過的部分無效。保險金額低于保險價值的,除合同另有約定外,保險人按照保險金額與保險價值的比例承擔(dān)賠償責(zé)任。"所以超額投保、不足額投保都不能獲得額外的利益。保險要保全有些車主為了節(jié)省保費(fèi),想少保幾種險,或者只保車損險,不保第三者責(zé)任險,或者只保主險,不保附加險等。其實各險種都有各自的保險責(zé)任,假如車輛真的出事,保險公司只能依據(jù)當(dāng)初訂立的保險合同承擔(dān)保險責(zé)任給予賠付,而車主的其它一些損失有可能就得不到賠償。及時續(xù)保有些車主在保險合同到期后不能及時續(xù)保,但天有不測風(fēng)云,萬一車輛就在這幾天出了事故,豈不是悔之晚矣。審閱保險單證當(dāng)你接到保險單證時,一定要認(rèn)真核對,看看單據(jù)第三聯(lián)是否采用了白色無碳復(fù)寫紙印刷并加印淺褐色防偽底紋,其左上角是否印"中國保險監(jiān)督管理委員會監(jiān)制"字樣,右上角是否印有"限在××?。ㄊ?、自治區(qū))銷售"的字樣,如果沒有可拒絕簽單。審核代理人真?zhèn)瓮侗r要選擇國家批準(zhǔn)的保險公司所屬機(jī)構(gòu)投保,而不能只圖省事隨便找一家保險代理機(jī)構(gòu)投保,更不能被所謂的"高返還"所引誘,只求小利而上假代理人的當(dāng)。核對保單辦理完保險手續(xù)拿到保單正本后,要及時核對保單上所列項目如車牌號、發(fā)動機(jī)號等,如有錯漏,要立即提出更正。隨身攜帶保險卡保險卡應(yīng)隨車攜帶,如果發(fā)生事故,要立即通知保險公司并向交通管理部門報案。提前續(xù)保記住保險的截止日期,提前辦理續(xù)保。

  注意"騙賠"伎倆

有極少數(shù)人,總想把保險當(dāng)成發(fā)財?shù)慕輳?,如有的先出險后投保,有的人為地制造出險事故,有的偽造、涂改、添加修車、醫(yī)療等發(fā)票和證明,這些都屬于騙賠的范圍,是觸犯法律的行為。因此各位車主在這些問題上,千萬不要耍小"聰明"。

  對第三方的界定

保險公司的除外責(zé)任中有這樣一條規(guī)定“被保險人或其允許的駕駛?cè)艘约八麄兊募彝コ蓡T的人身傷亡、及其所有或保管的財產(chǎn)的損失”,汽車發(fā)生事故時的駕駛員及其家庭成員、被保險人的家庭成員是不算在第三方范圍內(nèi)的。汽車保險條款規(guī)定是為了防范被保險人為了獲取保險金而對家庭成員進(jìn)行故意傷害。
酒駕行為今年3月1日起,逐步實行酒后駕駛與機(jī)動車交強(qiáng)險費(fèi)率聯(lián)系浮動制度以來,截至目前,已有北京、內(nèi)蒙古、上海、福建、河南、湖北、安徽、廣西、海南、四川、甘肅、青海等12個?。▍^(qū)、市)實行這一制度。8月1日起,遼寧省也將實行酒后駕車違法行為與交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險費(fèi)率聯(lián)系浮動制度。至此,交強(qiáng)險酒駕掛鉤制度在全國范圍全面鋪開。具體的浮動標(biāo)準(zhǔn)是:上年(指上一個保單年度)每發(fā)生一次飲酒后駕駛交通違法行為且尚未處理的,被駕駛機(jī)動車次年交強(qiáng)險費(fèi)率上浮15%;上年每發(fā)生一次飲酒后駕駛交通違法行為且已處理完畢的,被駕駛機(jī)動車次年交強(qiáng)險費(fèi)率上浮10%。上年每發(fā)生一次醉酒后駕駛交通違法行為且尚未處理的,被駕駛機(jī)動車次年交強(qiáng)險費(fèi)率上浮30%;上年每發(fā)生一次醉酒后駕駛交通違法行為且已處理完畢的,被駕駛機(jī)動車次年交強(qiáng)險費(fèi)率上浮25%。對于主動接受酒后駕車處罰的,其交強(qiáng)險的費(fèi)率將調(diào)低5%左右;對于不主動并且超過年度保險接受處理的,其交強(qiáng)險的費(fèi)率將以頂額的費(fèi)率收?。粚τ跊]有酒后駕車行為的,其交強(qiáng)險的費(fèi)率維持不變。
2024-09-03 16:23:22
購買保險 購險指南:購買車險應(yīng)注意什么?
摘要:近年來,越來越多的人加入到有車一族,大家面臨的第一個問題就是,如何購買車險?市場上車險險種很多,購買車險不一定要多,但要保證基本利益得到保障。很多人以為購買全險之后就無后顧之憂了,真的是這樣嗎?究竟該如何購買車險呢?現(xiàn)在車主的保險意識越來越強(qiáng),一般都會投保車險。但是,保險專家提醒,消費(fèi)者在購買車險時應(yīng)仔細(xì)閱讀車險條款和相關(guān)規(guī)定,注意以下幾個方面。首先,看清保險條款車主購買車險時,要認(rèn)真閱讀汽車保險條款,不少車主僅僅知道車險險種的名稱和大概了解保什么。殊不知,每個險種都是有學(xué)問的。只有讀懂了保險條款才能使得所投保的車險發(fā)揮最大作用。車主投保時,要注意每個險種的限制性規(guī)定,以免出險后與保險公司發(fā)生理賠糾紛。盡量不要由他人“代理投保”。“現(xiàn)在,有的車主為圖方便讓中介機(jī)構(gòu)代理投保,這樣會被一些不負(fù)責(zé)任的中介機(jī)構(gòu)搭配險種、調(diào)整保額而使車主的利益受損。”重慶保險專家說,車主在委托他人辦理保險時一定要全面了解車輛投保的險種是什么,各險種保費(fèi)的費(fèi)率和保額分項為多少,并了解各險種的保險責(zé)任及除外責(zé)任,以避免理賠時出現(xiàn)不必要的麻煩。保險公司要選好,目前能辦理車險的公司很多,車主們應(yīng)該盡量選擇網(wǎng)點(diǎn)健全和服務(wù)體系完善的保險公司。作為家庭用車,很多家庭購車后節(jié)假日經(jīng)常帶著一家老小到外地自駕游,所以應(yīng)該選擇規(guī)模較大的保險公司,如平安電話車險,五邑地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)健全、服務(wù)完善、全國通賠,加上“全國非道路事故緊急救援服務(wù)”,對于喜歡自駕游的車主來說,非常方便和貼心。其次,投保車險要足額。“有的車主為了節(jié)省保費(fèi),不足額投保。如此,投保人可以節(jié)省一點(diǎn)保費(fèi),但如果發(fā)生事故造成車輛損毀,將得不到足額賠付。”重慶保險專家說,對于車險,足額投保即可,即車輛實際價值多少就投保多少。重復(fù)投保和超額投保不劃算。重慶保險專家說,《保險法》規(guī)定,重復(fù)保險的保險金額總和超過保險價值的,各保險人的賠償金額的總和不得超過保險價值,因此車主多買幾份保險也不會得到超價值賠款。此外,在出險車輛定損時,保險公司嚴(yán)格按照出險車輛的實際損失確定賠付金額,如果車輛的實際價值只有15萬元,保險公司的最高賠付也就不會超過15萬元。最后,車險續(xù)保應(yīng)合理搭配險種。重慶保險專家說,除了必不可少的交強(qiáng)險外,車險是車主根據(jù)需要自愿購買,因此車主應(yīng)根據(jù)車子的具體情況和實際需要選擇合適的車險險種,對于不必要或不劃算的險種可以不必買。保險專家還提醒,在車險續(xù)保時,車主還應(yīng)注意保險公司的保費(fèi)優(yōu)惠條款。一般情況下,車輛一年未出險,第二年續(xù)保時即可享受10%左右的保費(fèi)優(yōu)惠;如果連續(xù)幾年沒有出險記錄,那么保費(fèi)優(yōu)惠最高能達(dá)到30%左右。下面就投保人的一些常見陋習(xí):投保陋習(xí)一:不看保單急投保投保人不注意看保險條款,完全依賴業(yè)務(wù)員,連簽訂保單也全權(quán)委托代理人,由于投保人根本不了解哪些責(zé)任是保險所保障,哪些是除外責(zé)任,出險后,習(xí)慣性賠償將全部推給保險公司,由此產(chǎn)生保險糾紛。投保人在簽署保險合同時,一定要看清楚保單上的各保險條款,尤其是保險免責(zé)部分,如有疑問,要及時撥打保險咨詢電話,詢問清楚各項條款內(nèi)容,并親自簽字確認(rèn)。同時,要明確各個保險的范圍。投保陋習(xí)二:二手車過戶不通知保險人有一案例:胡某在2006年9月購買了一臺二手車,當(dāng)月29日在車管所辦完車輛過戶手續(xù),卻未及時辦理保險過戶手續(xù),后車輛出險,胡某遂向保險公司索賠,保險公司卻認(rèn)為,他的車險還沒過戶,無法給予理賠。根據(jù)《保險法》第三十四條,明確規(guī)定保險標(biāo)的的轉(zhuǎn)讓應(yīng)當(dāng)通知保險人,即保險公司,經(jīng)保險人同意繼續(xù)承保后,依法變更合同。胡某的遭遇很有代表性的。很多人在買賣二手車時,以為只要在車管所辦理車籍過戶即可,卻忘記同時還應(yīng)通知保險公司,給車輛保險辦理變更手續(xù)。一般情況下,如果新戶主沒有去保險公司辦理相應(yīng)的手續(xù),保險利益會隨著汽車的轉(zhuǎn)讓而停止,只有經(jīng)保險公司批改后,合同才重新生效。投保陋習(xí)三:為省錢不足額投保為了省錢不足額投保導(dǎo)致保障不全。一位周先生在給他的汽車買玻璃險的時候,為了省下少許保費(fèi),為進(jìn)口的玻璃按國產(chǎn)玻璃標(biāo)準(zhǔn)投保,結(jié)果事故發(fā)生后,由于投保情況與現(xiàn)實不符,保險公司也只折成國產(chǎn)玻璃的費(fèi)用賠付。還有一些車主,在投保時為了省錢貪圖小便宜,如20萬元的車只投了15萬元的保險,結(jié)果發(fā)生事故后,保險公司就只能按當(dāng)時的保額賠保,最終的受損者還是消費(fèi)者自己。投保陋習(xí)四:掛靠其他單位致保單無效有一些車主為了享受某些單位整體投保的“優(yōu)惠”,就托熟人將自己的車輛掛靠在一些公司企業(yè)名下,當(dāng)發(fā)生事故理賠時,經(jīng)保險公司調(diào)查,掛靠的公司與投保人并無任何經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系,那么此時投保者和保險公司先前簽訂的保險合同,自然就變成無效。根據(jù)《保險法》第十二條規(guī)定,投保人對保險標(biāo)的應(yīng)當(dāng)具有保險利益,如果投保人對保險標(biāo)的不具有保險利益的,保險合同則無效。投保陋習(xí)五:全權(quán)委托修理廠易生“暗傷”去年1月,市民歐某的汽車由于開門時不小心撞凹了一小塊,于是把車送到一家汽車修理廠,該修理廠的負(fù)責(zé)人表示,可以為其代辦向保險公司索賠事宜。第二天,歐某經(jīng)過該修理廠,想看看車的修理進(jìn)度,卻發(fā)現(xiàn)他的汽車的車前蓋已被人砸得破爛不堪。汽修廠老板對此并不諱言,表示他所做的一切都是為了客戶的利益,因為歐某的車輛損失不到1000元,而保險公司對1000元以下是絕對免賠的,如果如實向保險公司申報,客戶將得不到賠償。因此,適當(dāng)把車輛損失擴(kuò)大一點(diǎn),讓保險公司多賠一點(diǎn),這樣讓修理廠賺多一點(diǎn)利潤,車主也可以不用出錢修車了。修理廠的這種做法是典型的保險詐騙行為,如果數(shù)額較大,屬于刑事犯罪。但作為保險消費(fèi)者,一定不要為了貪小便宜,而縱容了這種非法行為,因為騙賠最終受到傷害的還是廣大消費(fèi)者,因為修理廠在車主不知情的情況下,對汽車做手腳,通過擴(kuò)大損失從理賠中獲利,對汽車造成嚴(yán)重?fù)p壞,而這種內(nèi)傷往往是客戶在取車時很難發(fā)現(xiàn)的,嚴(yán)重者甚至?xí){到駕駛員的生命安全。因此,作為保險消費(fèi)者,應(yīng)該學(xué)會保護(hù)自己。在送車輛去維修時,一是不要只顧圖方便貪便宜,最好是將車送到正規(guī)的或者品牌較好的專業(yè)修理廠,如果是到一些較小型的維修廠,就必須經(jīng)常過去查看修理進(jìn)度;二是最好自己與保險公司直接聯(lián)系索賠事宜;三是如果需要委托車行辦理車險索賠事宜,則不能貪圖省事在空白的委托單據(jù)上簽字,一定要看清委托項目及金額方能簽字。四是妥善保管身份證、行駛本、駕駛證等重要證件。投保陋習(xí)六:未如實告知保險公司在理賠和續(xù)保時,較容易產(chǎn)生的保險糾紛,就是投保時客戶沒有履行如實告知義務(wù),如健康告知、職業(yè)類別告知、財務(wù)告知等,其中健康狀況的不如實告知最易產(chǎn)生糾紛。告知要全面、真實、客觀。對于保險公司詢問的事項,應(yīng)全部如實回答,不得有隱瞞或遺漏,更不得編造虛假情況欺騙保險公司。根據(jù)《保險法》第17條規(guī)定,如投保人不按法律規(guī)定履行如實告知義務(wù),不僅得不到保險賠付和保障,保險公司還可據(jù)此解除保險合同,并可不退還保險費(fèi)。投保陋習(xí)七:不按時交納保險費(fèi)據(jù)了解,在保險實務(wù)中,臨近保險交付期,保險公司會向投保人寄發(fā)催交保險費(fèi)通知,提醒投保人按時交付保險費(fèi)。投保人仍未繳納的,在寬限期內(nèi)再次寄送催交保費(fèi)的通知。超過寬限期仍未交的,保險公司寄送失效通知,告知投保人保險已經(jīng)失效。同時,當(dāng)消費(fèi)者的聯(lián)系方式和交費(fèi)銀行賬號發(fā)生變化,若未及時通知保險公司,那么保險公司在續(xù)期保費(fèi)的收繳時可能會扣不到款而導(dǎo)致保險合同失效,給消費(fèi)者帶來不必要的麻煩。投保陋習(xí)八:輕信業(yè)務(wù)員承諾對于投資類保險,不能輕信業(yè)務(wù)員承諾。保險是專業(yè)性、技術(shù)性較強(qiáng)的商品,作為普通消費(fèi)者對于保險特別是投資類保險的條款難以理解,因此消費(fèi)者切不可只聽保險營銷員的介紹,就盲目購買。購買前應(yīng)多向保險專家、保險公司以及專業(yè)的經(jīng)紀(jì)公司咨詢和了解,對保險原理和知識有一個基本的掌握和理解。因為保險營銷員在投保前的介紹以及口頭承諾等只是代表保險公司向消費(fèi)者發(fā)出的要約邀請,從法律上說,并不具有法律約束力。從這種意義上說,營銷員的口頭承諾不可聽信,否則一旦引起糾紛,保險公司會以“營銷員的口頭承諾”是要約邀請為由不予認(rèn)可。投保陋習(xí)九:購買保險讓別人代簽名一些業(yè)務(wù)代理員為了使消費(fèi)盡快落實保單,就與投保人表示可代為簽字,到投保人理賠時,卻被告之保單無效。為了保障自己的合法權(quán)益,消費(fèi)在購買保險時在簽名事項上應(yīng)注意,一是無論關(guān)系多么親密,即使是夫妻以及家人之間,也不可代簽名。二是如確需委托他人代理簽名的,應(yīng)出具書面的委托授權(quán)書。
 
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 人保車損險計算方法條款修改后優(yōu)惠更多
摘要:中國人民保險集團(tuán)股份有限公司是一家綜合性保險(金融)公司,注冊資本為306億元人民幣。截至2013年旗下?lián)碛腥吮X旊U、人保資產(chǎn)、人保健康、人保壽險、人保投資、華聞控股、人保資本、人保香港、中盛國際、中人經(jīng)紀(jì)、中元經(jīng)紀(jì)和人保物業(yè)等十余家專業(yè)子公司,中國人保還持有中誠信托32.35%的股權(quán)。中國人民保險集團(tuán)股份有限公司經(jīng)營范圍涵蓋財產(chǎn)保險、人壽保險、健康保險、資產(chǎn)管理、保險經(jīng)紀(jì)、信托、基金等領(lǐng)域,形成了保險金融產(chǎn)業(yè)集群,在海內(nèi)外具有深遠(yuǎn)影響力。2012年財富世界500強(qiáng)排行榜排名第292位。據(jù)了解,近年來,中國人保車險也在新的發(fā)展戰(zhàn)略指引下,煥發(fā)出新的生機(jī)與活力。最近,中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司對機(jī)動車保險中的三個主要車輛保險進(jìn)行了修改,同時新增加了三個附加險。這次修改的條款包括家庭自用汽車、非營業(yè)用汽車和營業(yè)用汽車損失保險條款,同時根據(jù)三個主險條款保險責(zé)任,賠償處理等內(nèi)容的變化,開發(fā)了《新增設(shè)備損失險條款》、《不計免賠額特約條款》和《不計免賠率特約條款》三個附加險。與上述條款相關(guān)的費(fèi)率也進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整。修改過的條款,對保險責(zé)任內(nèi)容進(jìn)行了調(diào)整和進(jìn)一步明確界定,對一些重要的容易引發(fā)爭議的概念進(jìn)行了明確定義。比如在家庭自用汽車損失保險條款中,以前對車輛發(fā)動機(jī)進(jìn)水后導(dǎo)致的發(fā)動機(jī)損壞,沒有明確定義,新修改后的條款中這將不再列為保險公司賠付的范圍。同時在家庭自用車和營業(yè)用車主險條款中,引入免賠額制度。條款規(guī)定以后不再對500元以下的車險賠案進(jìn)行理賠,如果客戶想化解這部份的風(fēng)險,就要購買《不計免賠額特約條款》附加險。其次新版車險將車輛違章記錄與費(fèi)率水平掛鉤,以后存在違章記錄的車輛其保費(fèi),將根據(jù)違章情況有不同程度的上調(diào)。而無違章記錄的車輛將得到保費(fèi)的優(yōu)惠,最大優(yōu)惠幅度從原來的應(yīng)交保費(fèi)的30%上升到了50%?!⌒≠N士:車損險計算方法車輛損失險計算方法并不復(fù)雜,其計算公式為:車輛損失險保費(fèi)=(基礎(chǔ)保費(fèi)+車輛購置價*費(fèi)率)*優(yōu)惠系數(shù)。這其中:基礎(chǔ)保費(fèi)和費(fèi)率是中國保監(jiān)會批準(zhǔn)的,車輛購置價是根據(jù)實際車型確定的,優(yōu)惠系數(shù)是各家保險公司根據(jù)車輛上年度的理賠情況及保險公司車險承保政策自己制定的。只要弄清楚這幾個關(guān)鍵因素,車輛損失險計算就非常簡單了。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 汽車玻璃險賠償范圍和免賠責(zé)任
摘要:

汽車玻璃險賠償范圍只包括擋風(fēng)玻璃和車窗玻璃破損,而車燈、車鏡和天窗玻璃均不在汽車玻璃險賠償范圍內(nèi)。

汽車玻璃險投保范圍

本保險是車輛損失險的附加險,已投保車輛損失險的車輛方可投保本附加險。

汽車玻璃險賠償范圍

在保險期間內(nèi),保險車輛在使用過程中,發(fā)生本車風(fēng)擋玻璃或車窗玻璃的單獨(dú)破碎,保險人按實際損失賠償。

投保人在與保險人協(xié)商的基礎(chǔ)上,自愿按進(jìn)口或國產(chǎn)玻璃選擇投保,保險人根據(jù)其選擇承擔(dān)相應(yīng)保險責(zé)任。

汽車玻璃險責(zé)任免除

保險車輛的下列損失,保險人不負(fù)責(zé)賠償:

(一)燈具、車鏡玻璃破碎;

(二)安裝、維修車輛過程中造成玻璃的破碎。

汽車玻璃險保額如何確定

保險公司對玻璃破碎通常按實際損失賠付,投保時不需要確定保險金額,但您要確定按國產(chǎn)還是按進(jìn)口玻璃投保,以便理賠時確定按何種玻璃賠償。

汽車玻璃險賠償規(guī)定

賠償項目:對車輛的風(fēng)擋玻璃和車窗玻璃發(fā)生單獨(dú)破碎 保險公司負(fù)責(zé)賠償。

玻璃單獨(dú)破碎險免賠情況

1、玻璃貼膜損失

汽車玻璃貼膜已經(jīng)成為當(dāng)前人們的一種時尚和習(xí)慣,而且某些高檔貼膜還是價格不菲。汽車玻璃破碎更換后,貼膜也必須相應(yīng)更換,無法重復(fù)使用,但是由于玻璃單獨(dú)破碎險承保的是玻璃本身,保險公司對貼膜損失是不承擔(dān)賠償責(zé)任的。

2、天窗玻璃損失

而今一些中高檔轎車都裝有天窗,但天窗玻璃的損壞,卻不在玻璃單獨(dú)破碎險賠償范圍內(nèi)。因為玻璃單獨(dú)破碎險條款規(guī)定,承保的玻璃范圍只包括前后風(fēng)擋玻璃和車窗玻璃。

3、標(biāo)識損失

汽車前風(fēng)擋玻璃右上角會貼有諸如交強(qiáng)險標(biāo)、年檢標(biāo)、環(huán)保標(biāo)等標(biāo)識,這些標(biāo)識一般都是一次性粘貼使用,前風(fēng)擋破碎更換時無法取下來重復(fù)使用。這些標(biāo)識本身雖然價值很小。但是補(bǔ)辦這些標(biāo)識會產(chǎn)生一些時間成本和費(fèi)用損失,這部分損失也是不在玻璃單獨(dú)破碎險賠償范圍內(nèi)的。

4、進(jìn)口玻璃按國產(chǎn)承保其中的差價損失

一些原裝進(jìn)口汽車或部分國產(chǎn)中高檔汽車,都是使用的進(jìn)口玻璃,在承保玻璃單獨(dú)破碎險可以注明按進(jìn)口玻璃承保還是按國產(chǎn)玻璃承保,這其中的費(fèi)率是有區(qū)別的。如果本身是進(jìn)口玻璃而按照國產(chǎn)玻璃投保,出險后,保險公司會依據(jù)國產(chǎn)玻璃價格賠償,對于與進(jìn)口玻璃之間產(chǎn)生的差價損失不負(fù)責(zé)賠償。

5、附加設(shè)備的損失

有些車主由于某種需要,在汽車玻璃上安裝了一些電子設(shè)備,例如衛(wèi)星導(dǎo)航儀等。汽車玻璃遭受嚴(yán)重撞擊損壞時,這些設(shè)備往往也會相應(yīng)受損。由于屬于新增設(shè)備,因此也不在玻璃單獨(dú)破碎險賠償范圍內(nèi)。

6、修理過程中的玻璃破碎損失

對于在安裝、修理汽車過程中造成的玻璃破碎損失,保險公司也不負(fù)責(zé)賠償。玻璃單獨(dú)破碎險條款明確規(guī)定,安裝、修理機(jī)動車過程中造成的玻璃單獨(dú)破碎屬于除外責(zé)任。

投保玻璃單獨(dú)破碎險的車輛在使用過程中,如果發(fā)生玻璃單獨(dú)破碎,保險人按實際損失計算賠償。車主在與保險公司協(xié)商的基礎(chǔ)上,自愿按進(jìn)口風(fēng)擋玻璃或國產(chǎn)風(fēng)擋玻璃選擇投保,保險公司根據(jù)其選擇承擔(dān)相應(yīng)保險責(zé)任。 

2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識保險 私家車必須買的保險有哪些
摘要:新車主沉浸在買新車的喜悅之余,即將面臨的就是如何選擇私家車險。不少人在購買之前,對車險了解甚少,無法從大量的車險中選擇好的車險產(chǎn)品,從而只能盲目投保。事實上,一些車險是私家車主必備的保險。對于所有的車主來說,汽車必買保險 是交強(qiáng)險,而對于駕駛技術(shù)熟練的車主來說,車損險和三者險一般也是汽車必買保險,而對于新手來說,為實現(xiàn)全面的保障,“全險”一般成為汽車必買保險。當(dāng)然,除交強(qiáng)險之外,所有商業(yè)險車主可自愿選擇,這樣所謂的“必買”也是出于更多保障的角度出發(fā)。交強(qiáng)險的重要性不言而喻,只要是在中國境內(nèi)道路上行駛的機(jī)動車的所有人或者管理人都應(yīng)當(dāng)投保交強(qiáng)險,未投保的機(jī)動車不得上路行駛。這種強(qiáng)制性不僅體現(xiàn)在強(qiáng)制投保上,也體現(xiàn)在強(qiáng)制承保上,具有經(jīng)營機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險資格的保險公司 不得拒絕承保,也不能隨意解除合同。普通私家車一年的交強(qiáng)險保費(fèi)為950元,可實現(xiàn)最高保障上限為12.2萬元。車損險和三者險分別是用來保障自己的愛車和保障交通事故中的第三者的。車損險是最常用的險種 ,用來保障交通事故發(fā)生時保險車輛的受損,車主可選擇全額投保,也可選擇不足額投保,保費(fèi)的高低不同,體現(xiàn)在理賠上就是保險公司會承擔(dān)相應(yīng)的保險責(zé)任。三者險作為交強(qiáng)險的重要補(bǔ)充,擴(kuò)大了理賠的范圍和程度,平安網(wǎng)銷車險 把三者險的責(zé)任限額劃分為7個檔次,依次為5萬元、10萬元、15萬元、20萬元、30萬元、50萬元以及100萬元,車主可自行決定投保的檔次。對于新車主來說,一般都會選擇投保“全險”,也就是交強(qiáng)險、車損險、三者險、盜搶險、車上人員責(zé)任險、不計免賠特約險、車身劃痕險以及玻璃單獨(dú)破碎險。說該組合為“汽車必買保險”,也是因為一般新手事故多發(fā)且原因眾多,從全面保障的角度考慮的。此外,現(xiàn)在有約十種附加險可以選擇:車上人員責(zé)任險、車上貨物責(zé)任險、盜搶險、玻璃單獨(dú)破碎險、停駛損失險、自燃損失險、車身劃痕損失險、無過失責(zé)任險、不計免賠特約條款、救助特約條款。

明確車險賠付責(zé)任

首先是看清楚保險公司能保什么,像車輛的碰撞行為,這些都是必保的。但有些保險公司將由于火災(zāi)、爆炸而引起的車輛損失列為保險主產(chǎn)品之外,有些公司則是將自然災(zāi)害造成的車輛損壞剔除出保險責(zé)任,這些在保險條款里面都有明示。其次是要搞清楚保險公司不保什么。對保險公司列明的責(zé)任免除部分,更要看明白。以往的經(jīng)驗表明,消費(fèi)者在理賠時與保險公司發(fā)生糾紛,往往就在這一部分。如玻璃單獨(dú)破碎和車身劃痕,這兩項在大部分保險公司的保險責(zé)任中都是免除責(zé)任,需要購買專門的附加險。

算清責(zé)任限額

首先是第三者責(zé)任險的責(zé)任限額確定。據(jù)了解,按照目前傷人事件的賠償標(biāo)準(zhǔn),車主在購買第三者責(zé)任險時一般責(zé)任限額選擇在10萬-20萬元。專家建議,車型較好的車輛最好選擇20萬元的責(zé)任限額。這樣一旦出現(xiàn)傷人事件,可以有充足的保險保障。其次是車損險的保額確定。在購買車損險時,一般是以新車購置價來確定保額。一旦發(fā)生事故,保險公司的賠付應(yīng)可滿足修車的需求。此外,保險專家建議車主投保時可考慮購買不計免賠特約險。以盜搶險為例,目前各公司對于盜搶險有20%的免賠率,也就是說一旦發(fā)生盜搶,保險公司只承擔(dān)80%的損失,車主尚需自己承擔(dān)20%的責(zé)任。“但購買了不計免賠特約險后,免賠率為零,整個盜搶損失就可以全部由保險公司‘埋單’了”,保險專家表示。

有比較才有決定權(quán)

保障范圍確定了以后,在相同的保障范圍下,保險專家建議車主比較各保險公司給出的價格。目前,各保險公司車險優(yōu)惠常有調(diào)整,車主投保時可作橫向比較,作最優(yōu)選擇。但保險專家同時建議車主在購買車險時不宜單純考慮價格,保險公司的服務(wù)水平、賠付速度、網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置都應(yīng)當(dāng)是購買車險的重要考慮因素。如有的公司在車主買保險時考察得較為嚴(yán)格,但在理賠時卻不能夠充分考慮客戶的利益,也有的公司承保條件很寬松,但收取保費(fèi)后,到車主出險需要理賠時卻卡得很嚴(yán)。私家車主在購買車險時,應(yīng)看透保險產(chǎn)品的實際情況進(jìn)行選擇,切勿盲目投保。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 中國人保車險官網(wǎng)上進(jìn)行投保輕松方便
摘要:中國人保車險官網(wǎng)上進(jìn)行投保,除了可以享受便捷的保險計算外,中國人保還提供了六大增值服務(wù)。第一項是電子支付賠款,對于小額賠付中國人保支持通過轉(zhuǎn)賬等方式,將賠款轉(zhuǎn)至客戶賬號。第二項,可通過中國人保車險官網(wǎng)站或電話等方式為客戶提供理賠進(jìn)度查詢,車險計算器,平安車險報價全程跟蹤理賠情況。第三項,7×24小時免費(fèi)車險救援、非道路交通事故救援。第四項,為客戶提供優(yōu)先理賠權(quán)。第五項,車輛出險后,可將出險車輛委托人保保險公司處理,由人保公司處理事故、理賠的專業(yè)服務(wù),最后一項的代辦服務(wù),可為客戶提供代繳車船稅、代辦車輛年審等。遍及全國324個地、市級,多達(dá)4500個分支機(jī)構(gòu)是中國人保服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的一大優(yōu)質(zhì),無論是在中國人保車險官網(wǎng)上還是其它途徑購買車險,都可以享受全國范圍的通賠服務(wù)。在境內(nèi),無論身處何地,中國人保都能為您及時、快捷的查勘定損、事故救援、并開通醫(yī)療綠色通道等等。另外,覆蓋全國3400家資質(zhì)良好、技術(shù)先進(jìn)的修理協(xié)作場也為客服提供優(yōu)質(zhì)、快速的車輛維修服務(wù)。電話車險(網(wǎng)絡(luò)車險)是新興的投保模式,由保險公司通過互聯(lián)網(wǎng)、電話和客戶直接交易,可以理解為保險公司的車險直銷。價格更低是中國人保車險官網(wǎng)車)的最大優(yōu)勢。電話車險專屬產(chǎn)品省去了中間環(huán)節(jié),把保險公司支付給中間人或中間機(jī)構(gòu)的傭金直接讓利給車主,使車主在體驗便捷投保的同時更享受到比其他渠道更低的價格。電話車險可以自主選擇,組合方便,購買便捷。電話車險還結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢特點(diǎn),電話車險與網(wǎng)絡(luò)車險正漸漸成為一種趨勢。在中國,中國人保車險官網(wǎng)車險也已有幾年的發(fā)展歷程,2007年8月之前使用的是和其他渠道一樣的產(chǎn)品,價格上沒有太多優(yōu)勢。2007年8月之后,電話車險有了全新的面貌,平安電話車險專屬產(chǎn)品的出臺,不僅為車主提供了便捷的投保渠道,更以比較明顯的價格優(yōu)勢滿足車主全方位的投保需求。

中國人保車險官網(wǎng)怎么樣

在中國人保網(wǎng)上進(jìn)行投保,除了可以享受便捷的保險計算外,中國人保還提供了六大增值服務(wù)。第一項是電子支付賠款,對于小額賠付中國人保支持通過轉(zhuǎn)賬等方式,將賠款轉(zhuǎn)至客戶賬號。第二項,中國人??赏ㄟ^網(wǎng)站或電話等方式為客戶提供理賠進(jìn)度查詢,全程跟蹤理賠情況。第三項,7×24小時免費(fèi)車險救援、非道路交通事故救援。第四項,為客戶提供優(yōu)先理賠權(quán)。第五項,車險報價,車險車輛出險后,可將出險車輛委托人保保險公司處理,由人保公司處理事故、理賠的專業(yè)服務(wù),最后一項的代辦服務(wù),可為客戶提供代繳車船稅、代辦車輛年審等。

中國人保車險官網(wǎng)提供的服務(wù)

1、7×24小時全天候保險服務(wù):95518服務(wù)專線,全年不間斷對外統(tǒng)一受理客戶報案、咨詢、投訴、客戶信息自主查詢、保險卡注冊、車輛救援、預(yù)約投保和客戶回訪等服務(wù)。2、1小時通知賠付:損失金額在10000元以下,不涉及人傷、物損的車險賠案,1小時內(nèi)完成單證收集、理算、核賠工作并安排付款。3、故障車輛免費(fèi)救援。4、全國范圍內(nèi)為故障車輛免費(fèi)提供拖車、送油、充電、更換輪胎等救援服務(wù),客戶全年可享1次免費(fèi)故障車救援服務(wù),拖車免費(fèi)范圍為50公里。5、異地出險、就地理賠:為異地出險客戶提供快速、便捷的“代查勘、代定損和代賠付”服務(wù),使客戶無論身處何地,都能享受到從報案到領(lǐng)取賠款的全流程理賠服務(wù)。6、事故車托管:車輛在出險后,可將出險車輛委托保險公司處理,由我公司為客戶提供保險理賠、事故處理等專業(yè)的服務(wù)。7、一條龍“管家式”服務(wù):提供續(xù)保提醒、生日祝福、節(jié)日問候、行車小貼士、投保法律咨詢等服務(wù),VIP客戶還可享受代辦年檢、驗證的服務(wù)。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 車損險價格及理賠范圍
摘要:很多人都想過為自己的愛車購買車損險,當(dāng)琳瑯滿目的車損險擺在面前時,該如何選購一款合適的車損險呢?讓我們一起了解一下到底什么是車損險,車損險價格是多少。車輛損失險是車輛保險中用途最廣泛的險種,無論是小刮小蹭,還是損壞嚴(yán)重,只要是在保險責(zé)任范圍內(nèi),都可以由保險公司來支付修理費(fèi)用。但車損險也有種種除外責(zé)任。于是很多車友有了相同的疑問:車損險價格是多少?車損險內(nèi)容的核心之一是賠償因自然災(zāi)害對車輛造成的損失,但是如果保險車輛除了自然災(zāi)害外,再次遭受其它人為損壞,車損險可能對因人為造成的損壞部分就不予以賠償。車損險內(nèi)容的另一個核心是賠償因意外事故對車輛造成的損失。但按照車輛損失險條款,保險公司并不會對所有的車損進(jìn)行賠付,一些特殊的部件比如車風(fēng)擋玻璃或車窗玻璃在事故中單獨(dú)破碎了,車損險卻并不涵蓋這一部分內(nèi)容。車主需要另外加保附加險玻璃單獨(dú)破碎險才能享受保障。很多車主在投保后對保險范圍產(chǎn)生理解偏差是很容易理解的,但保險公司需要主動為客戶提供解釋說明,并根據(jù)客戶的實際需求提供保險套餐。比如平安網(wǎng)上車險針對不同的車主,推出基本型、熱門型、全保型套餐,車主也可根據(jù)自己需求自由選擇險種組合。平安車險承保包括車損險在內(nèi)的所有車險險種,對于車輛如何投保、車損險計算方法等有疑問的投保人可登陸平安官網(wǎng)進(jìn)行查詢,平安車險保費(fèi)計算器直聯(lián)保監(jiān)會保險系統(tǒng),能夠獲取精準(zhǔn)報價。查詢報價的速度也非???,輸入車輛和個人信息,立即就可以看到報價。此外,平安車險網(wǎng)上投保還可尊享免費(fèi)道路求援無限次的優(yōu)惠費(fèi)率,而且在北京、上海的車主只需提供車牌號碼就可以輕松投保。車損險價格是多少?有了平安網(wǎng)上車險,一切都不再是問題!所有車主都會為汽車投保車輛損失險,有了這個保險,當(dāng)發(fā)生意外事故導(dǎo)致車輛受損,車主才能獲得保險公司的賠償。很多新手,不知道如何投保車損險,也不知道車損險多少錢,更不知道哪里投保可以打折。交強(qiáng)險是汽車必須投保的,另外車主還會為汽車投保車損險,具體如何投保呢?首先我們打開平安保險公司官方網(wǎng)站,然后在汽車保險版塊,選擇行駛城市、個人聯(lián)系方法以及汽車詳細(xì)資料,接著就打開了選擇保險的界面,在這里我們可以選擇是否投保車損險,如果你選擇投保,那么就會在下面顯示出投保價格,當(dāng)然車主可以通過約定,選擇不足額投保,這樣就降低了投保價格。當(dāng)我們決定了車損險的投保檔次后,平安車險計算器就會立刻為我們計算出車損險的價格,計算結(jié)果精確到每分錢,只要我們輸入的信息是準(zhǔn)確的,那么計算出來的車損險的價格就是準(zhǔn)確的,這樣我們一分鐘時間就計算出了車損險價格是多少。查看計算結(jié)果我們不難發(fā)現(xiàn),平安網(wǎng)上車險的價格比市場價格低很多,這是因為通過這個平臺投保車損險,可以享受“私家車商業(yè)險多省15%”的費(fèi)率優(yōu)惠,不光是車損險,車主投保其他的商業(yè)險,也可以享受這個優(yōu)惠價格。相關(guān)鏈接:車損險有必要投嗎?在理清車損險是什么險種,有什么保障力度,該怎么投之后,我們來探討一下車損險有沒有必要投。其實現(xiàn)在越來越多的人喜歡自駕游,經(jīng)常帶著家人或搭著朋友一起玩,不少車主都給愛車上一大堆這樣那樣的保險,但是卻沒有考慮到,當(dāng)愛車有了保障時,車主自己和車上的親朋好友是否擁有足夠的保障?所以,如果在投保車險時加上車損險,可以給自己和搭乘者提供一定程度的風(fēng)險保障。車損險賠償范圍:被保險人或其允許的駕駛?cè)藛T在使用保險車輛過程中,因下列原因造成保險車輛的損失,保險人負(fù)責(zé)賠償:碰撞、傾覆、墜落;火災(zāi)、爆炸、自燃;外界物體墜落、倒塌;暴風(fēng)、龍卷風(fēng);雷擊、雹災(zāi)、暴雨、洪水、海嘯;地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡;載運(yùn)保險車輛的渡船遭受自然災(zāi)害(只限于有駕駛?cè)藛T隨車照料者)。
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