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車險(xiǎn)知識 定損后多長時(shí)間修車？

摘要：定損后多長時(shí)間修車？車主在出險(xiǎn)后一定要等待定損員查勘現(xiàn)場并出示權(quán)威的定損單據(jù)后，再離開現(xiàn)場，這樣才能順利理賠。有些車主可能因?yàn)橛幸?，沒辦法等到定損員查勘完現(xiàn)場，而自己就近找了修理廠修車，可是車主擅自的修車費(fèi)用并不等同于定損費(fèi)用。因?yàn)橐话惚ｋU(xiǎn)公司都規(guī)定定損單上的維修價(jià)格是確定理賠款的唯一有效依據(jù)，而不會承認(rèn)車主自選修理廠的個(gè)人行為。定損金下來之后，車主就可以修車了。未定損就修車能理賠嗎？有些車主認(rèn)為，只要車輛有碰撞，就可以得到肇事方及其保險(xiǎn)公司的賠償，這種想法是錯(cuò)誤的。通常情況下，交通事故保險(xiǎn)賠償流程大致可分為：報(bào)案、查勘、定損與核價(jià)、遞交單證四個(gè)主要部分。流程看似簡單，但駕駛員不注意細(xì)節(jié)問題，就有可能遭到拒賠。車輛發(fā)生事故后，一定要保護(hù)好現(xiàn)場，等待交警部門認(rèn)定事故責(zé)任，責(zé)任方也要及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，并由保險(xiǎn)公司對修理費(fèi)進(jìn)行定損。定損單上的維修價(jià)格，是保險(xiǎn)公司根據(jù)汽車修補(bǔ)所需要支付的維修價(jià)來預(yù)先設(shè)定的，如果保險(xiǎn)雙方就定損金額無法達(dá)成一致，可以申請物價(jià)部門或保險(xiǎn)公司對受損車輛進(jìn)行鑒定。定損金額不夠修車應(yīng)再次對車輛進(jìn)行定損遇到定損金額不夠修車的情況，車主需要再次撥打保險(xiǎn)公司的電話，讓查勘員再次對車輛進(jìn)行定損，這樣一來最終的維修費(fèi)才不會與理賠金額有太大的出入。上月，福州一名女車主的車與另外一輛轎車發(fā)生碰撞，保險(xiǎn)公司到現(xiàn)場查勘后說定損是400元，在對方車主的要求下，女車主當(dāng)場預(yù)付了400元給對方。前段時(shí)間，對方車主拿了一張600元的發(fā)票過來，女車主心里想反正最后都是保險(xiǎn)公司理賠，于是當(dāng)場又付了200元現(xiàn)金給對方車主。但是當(dāng)女車主到保險(xiǎn)公司理賠時(shí)，保險(xiǎn)公司工作人員告訴她，只能按定損金額理賠400元。隨后，女車主來到對方車主修車所在的4S店，被告知對方修車實(shí)際只花費(fèi)了400元，另外200元是他們應(yīng)車主要求多開的。對方車主則聲稱，多開的200元算是精神損失費(fèi)和誤工費(fèi)，之后不再搭理女車主。提醒：維修費(fèi)超標(biāo)先聯(lián)系保險(xiǎn)據(jù)悉，按照《保險(xiǎn)法》，各家保險(xiǎn)公司都只針對實(shí)際損失進(jìn)行理賠。如果遇到定損金額不夠修車的情況，車主需要再次撥打保險(xiǎn)公司的電話，讓查勘員再次對車輛進(jìn)行定損，這樣一來最終的維修費(fèi)才不會與理賠金。

#定損 #車險(xiǎn)理賠

2019-02-14 17:10:25

車險(xiǎn)知識 如何解決車險(xiǎn)理賠難：掌握理賠技巧一切變簡單

摘要：由于很多車險(xiǎn)消費(fèi)者對汽車保險(xiǎn)理賠條款缺乏了解，而每一家商業(yè)汽車保險(xiǎn)公司對定損的沒有統(tǒng)一的查勘、定損流程，在操作上也有所查別，使得車險(xiǎn)理賠成為難題，如何解決車險(xiǎn)理賠難這一問題成了車主們熱議的問題，開心保小編向廣大車主支招，掌握理賠技巧讓理賠變簡單，輕松回答“如何解決車險(xiǎn)理賠難”的問題。技巧一：拍張照片，有圖有真相如何解決車險(xiǎn)理賠難，一定要記住留張相片。對于一些小事故，如果雙方對責(zé)任的判定都沒有異議時(shí)，可以拍張照片后先把車挪到不妨礙交通的地方，并通知交通管理部門，再打電話向保險(xiǎn)公司報(bào)案。因?yàn)樵谝话愕那闆r下保險(xiǎn)公司在理賠的時(shí)候都會去勘察現(xiàn)場的，但是如果事故發(fā)生地點(diǎn)比較偏遠(yuǎn)的話，保險(xiǎn)公司一般都會選擇相信車主們自己提供的事故材料，所以如果在事故發(fā)生后能夠及時(shí)的拍下事故現(xiàn)場是對車主本身有很大的幫助的。技巧二：小刮小蹭不索賠對于一些微小劃傷，例如掉了點(diǎn)漆、癟個(gè)小坑，建議車主們不要進(jìn)行索賠。因?yàn)樵诔鲭U(xiǎn)次數(shù)過多后可能會引起保險(xiǎn)公司的“注意”，對今后再次投保汽車保險(xiǎn)也是十分不利的。技巧三：大事故一時(shí)間報(bào)警、打電話給保險(xiǎn)公司車主們要想車險(xiǎn)快速理賠，在意外事故發(fā)生后應(yīng)該選擇在第一時(shí)間報(bào)案，并且在第一時(shí)間通知你所投保的保險(xiǎn)公司，并且一定要保護(hù)好當(dāng)時(shí)的事故現(xiàn)場，盡可能的不要進(jìn)行破壞，如果在特殊的情況下應(yīng)用能夠記錄的數(shù)碼產(chǎn)品記錄怎個(gè)現(xiàn)場，以作備案。一些重大的交通事故，如撞車、翻車甚至撞人等情況的時(shí)候，車主應(yīng)該及時(shí)報(bào)警，并保護(hù)好現(xiàn)場，同時(shí)搶救傷者。同時(shí)，還需要在48小時(shí)之內(nèi)通知保險(xiǎn)公司，主動(dòng)積極配合保險(xiǎn)公司人員逐項(xiàng)清理、定損。技巧四：異地出險(xiǎn)，資料備齊當(dāng)遇到異地出險(xiǎn)的時(shí)候，要先報(bào)警并保護(hù)好現(xiàn)場，同時(shí)通知保險(xiǎn)公司，說出保單號、出險(xiǎn)時(shí)間、地點(diǎn)、原因以及經(jīng)過。承保公司會要求當(dāng)?shù)氐姆止敬鸀椴榭保@時(shí)車主一定要注意讓當(dāng)?shù)毓景匆?guī)定程序照相，出具代查勘報(bào)告。之后再回到所在地到保險(xiǎn)公司填出險(xiǎn)通知書并進(jìn)行索賠。技巧五：要清楚理賠流程如何解決車險(xiǎn)理賠難，回歸到最基礎(chǔ)的還是要弄清楚理賠流程，到用時(shí)才不至于手忙腳亂、一頭霧水。車主自己去保險(xiǎn)公司定損理賠的流程：1、被保險(xiǎn)人到理賠柜臺填寫《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)索賠申請書》，內(nèi)容包括出險(xiǎn)時(shí)間，地點(diǎn)，經(jīng)過等并簽字。2、被保險(xiǎn)人領(lǐng)到《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)報(bào)案記錄{代抄單》。3、被保險(xiǎn)人持此單到定損人員處，由定損員對車輛進(jìn)行照相，定損，定損員將車輛損壞情況輸入微機(jī)，并根據(jù)微機(jī)內(nèi)儲存資料給出一個(gè)定損額，向被保險(xiǎn)人出具《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)車輛損失情況簡易確認(rèn)書》。4、被保險(xiǎn)人認(rèn)可簽字。5、被保險(xiǎn)人選擇修理廠，如被保險(xiǎn)人同意到保險(xiǎn)公司指定的維修廠維修車輛，則無需被保險(xiǎn)人墊付資金，由保險(xiǎn)公司和維修廠直接結(jié)算；如被保險(xiǎn)人不同意到保險(xiǎn)公司指定的維修廠，可自己找維修廠修車，并墊付維修費(fèi)，維修費(fèi)超出定損額部分，由被保險(xiǎn)人自行負(fù)擔(dān)，定損額內(nèi)部分，由被保險(xiǎn)人持維修發(fā)票到保險(xiǎn)公司簽字、領(lǐng)取。以上是開心保小編如何解決車險(xiǎn)理賠難的幾點(diǎn)技巧，希望對遇到車險(xiǎn)理賠問題的車主有所幫助。開心保小編建議您選擇投保車險(xiǎn)時(shí)，根據(jù)個(gè)人情況選擇理賠服務(wù)能力強(qiáng)、口碑好的汽車保險(xiǎn)公司，為自己行車安全添保障，也為自己日后處理理賠問題鋪便捷，在開心保網(wǎng)車險(xiǎn)頻道有多家知名汽車保險(xiǎn)公司供您參考選擇投保，網(wǎng)上投保車險(xiǎn)，優(yōu)惠更多！

#車險(xiǎn)理賠

2019-02-14 17:10:25

理賠技巧 面包車交強(qiáng)險(xiǎn)賠償范圍是什么？

摘要：面包車強(qiáng)險(xiǎn)不是對投保人進(jìn)行保護(hù)的，主要是當(dāng)被保險(xiǎn)的車輛給別人造成傷害時(shí)，為了保證受害人能獲得基本的保障和賠償。這樣也可以為投保人減輕在金錢方面的一些負(fù)擔(dān)。面包車強(qiáng)險(xiǎn)不是以獲得經(jīng)濟(jì)方面的利益為目的的，是想更好的保護(hù)人們的安全。那么面包車交強(qiáng)險(xiǎn)賠償范圍是什么？面包車交強(qiáng)險(xiǎn)賠償范圍如果投保人不是造成事故的主要責(zé)任人，保險(xiǎn)公司也會給受害人一定的賠償?shù)?，不過在賠償費(fèi)用方面可能比較少一些。如果造成受害人死亡或者身體受傷時(shí)，保險(xiǎn)公司會賠給受害人低于1.1萬元的賠償，在受害人住院費(fèi)用方面，保險(xiǎn)公司會賠給受害人不大于1千元的賠償，在給受害人造成經(jīng)濟(jì)上的損失，會給受害人低于1百元的損失。如果投保人是造成事故的主要的責(zé)任方，投保人造成受害人死亡或者身體受傷時(shí)，保險(xiǎn)公司會賠給受害人最高賠償額低于11萬元的賠償金，在受害人住院費(fèi)用方面會給賠償?shù)陀?萬元的的賠償，在賠償人的經(jīng)濟(jì)方面造成的損失，也會給受到傷害的人低于2千元的賠償。這些都會看投保人給受害人造成的實(shí)際的損失進(jìn)行賠償?shù)?。面包車交?qiáng)險(xiǎn)賠償范圍案例講解1、有責(zé)任的賠償限額機(jī)動(dòng)車在道路上發(fā)生交通事故有責(zé)任的賠償限額比有責(zé)任的低許多，其中死亡傷殘賠償?shù)南揞~為110,000元，醫(yī)療費(fèi)用賠償?shù)南揞~為10,000元，而財(cái)產(chǎn)損失賠償?shù)南揞~只有2,000元，最高的賠償限額為12.2萬元。案例分析：事件中的司機(jī)負(fù)全責(zé)，可憐被撞飛的孕婦和她的家人。2、無責(zé)任的賠償限額機(jī)動(dòng)車在道路上發(fā)生交通事故無責(zé)任的賠償限額比有責(zé)任的低許多，其中死亡傷殘賠償?shù)南揞~為11,000元，醫(yī)療費(fèi)用賠償?shù)南揞~為1,000元，而財(cái)產(chǎn)損失賠償?shù)南揞~只有100元，最高的賠償限額為1.21萬元。小編看到這個(gè)瞬間感到人的生命真TM不值錢，但從中發(fā)現(xiàn)，遵守交通規(guī)則對車主來說是多么的重要。案例分析：電瓶車男子涉嫌撞紅燈，小車司機(jī)在事故中是無責(zé)的，但按照交強(qiáng)險(xiǎn)的規(guī)格，電瓶車男子的家人將可以最高得到1.21萬的賠償，至于小車車主給多少，得看TA對受害者家人的情況了。車主交了面包車交強(qiáng)險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司就一定會賠償嗎？可以很肯定的回答，不是。在2012年12月21日前，出現(xiàn)下面三種情況中的一種，發(fā)生道路交通事故，造成受害人的財(cái)產(chǎn)損失，保險(xiǎn)公司一概不承擔(dān)賠償責(zé)任。但是，最高人民法院根據(jù)國內(nèi)道路變化的情況，制定出臺了《最高人民法院關(guān)于審理道路交通事故損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》（下簡稱《解釋》），《解析》在2012年12月21日起正式生效，其中第十八條規(guī)定醉駕、毒駕、沒取得駕駛資格和故意造成交通事故的，法院支持交強(qiáng)險(xiǎn)給予受害人賠償。

#交強(qiáng)險(xiǎn) #面包車交強(qiáng)險(xiǎn) #車險(xiǎn)理賠

2019-02-14 17:10:25

車險(xiǎn)案例 重大案件高效理賠 彰顯大地車險(xiǎn)責(zé)任

摘要：對于車主而言，一家車險(xiǎn)車險(xiǎn)公司一味的夸贊自己如何優(yōu)秀、服務(wù)如何到位都是蒼白無力的，只有實(shí)實(shí)在在的高效理賠、滿意理賠案例才是最權(quán)威的說服條件。通過大地車險(xiǎn)官網(wǎng)及新聞案例報(bào)道，我們不難看出大地車險(xiǎn)在車險(xiǎn)重大理賠案件中反應(yīng)迅速、理賠高效，切實(shí)的為客戶分擔(dān)了風(fēng)險(xiǎn)，減輕了損失。以西安特大起重機(jī)自燃案件和廣西12.7交通事故兩起案例為例，前者是汽車自燃險(xiǎn)的賠付，而后者是車輛損失險(xiǎn)的案例，在事故發(fā)生時(shí)大地車險(xiǎn)都能第一時(shí)間反應(yīng)，指定緊急預(yù)案，是業(yè)界同行里的優(yōu)良典范。西安特大起重機(jī)自燃案件2012年3月4日，陜西珠明汽貿(mào)公司在中國大地保險(xiǎn)投保的某240噸全地面起重機(jī)在西漢高速戶縣段發(fā)生自燃事故。接到報(bào)案后，大地車險(xiǎn)迅速啟動(dòng)重大事故應(yīng)急預(yù)案，成立大案理賠小組，全力開展理賠工作，并在較短的時(shí)間內(nèi)完成了事故原因調(diào)查、專家走訪、委托第三方公估等理賠工作，確定了賠償方案。5月2日大地保險(xiǎn)進(jìn)行結(jié)案處理并支付賠款。大地車險(xiǎn)在西安市為遭受起重機(jī)自燃損失的西安萬馬起重設(shè)備公司支付485萬元理賠款。據(jù)了解，此次事故賠付金額是陜西省當(dāng)時(shí)有史以來單車最高賠付，更是大地車險(xiǎn)在陜西開業(yè)以來的單車賠付最大金額。廣西12.7交通事故在2011年12月7日，廣西南丹縣境內(nèi)發(fā)生重大交通事故，一輛貴州籍大客車在國道210線2770公里加770米處與相向行駛的一輛重慶籍大貨車發(fā)生刮蹭，大客車避讓時(shí)翻下右側(cè)路基，導(dǎo)致車內(nèi)乘客7死10傷。發(fā)生事故的大客車所屬的貴州畢節(jié)汽車運(yùn)輸公司屬于中國大地保險(xiǎn)客戶，向后者購買了交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)車險(xiǎn)、客運(yùn)承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)以及機(jī)動(dòng)車輛司乘人員團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)。事故發(fā)生后，中國大地保險(xiǎn)貴州分公司根據(jù)總公司理賠服務(wù)預(yù)案，第一時(shí)間成立了“12.7”案件專項(xiàng)工作小組，立即安排專業(yè)客服人員在當(dāng)天趕到了出事地點(diǎn)，先后到現(xiàn)場、當(dāng)?shù)亟痪箨?duì)和醫(yī)院對相關(guān)情況進(jìn)行了解和核實(shí)，配合畢節(jié)汽車運(yùn)輸公司及當(dāng)?shù)卣e極參與事故處置工作。優(yōu)秀的理賠案例是大地車險(xiǎn)實(shí)力及服務(wù)的最好說明，買車險(xiǎn)是關(guān)乎生命財(cái)產(chǎn)安全的大事兒，馬虎大意不得，無法想象若是沒有提前風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備，再發(fā)生這些重大事故時(shí)，重大損失就無法轉(zhuǎn)嫁。選擇大地車險(xiǎn)選擇是一種信賴和保障，車主可以通過大地車險(xiǎn)官網(wǎng)了解相關(guān)專業(yè)車險(xiǎn)信息，這里提醒車主在正規(guī)網(wǎng)站投保車險(xiǎn)，輸入大地車險(xiǎn)官網(wǎng)的正確地址，或者通過開心保車險(xiǎn)頻道友情鏈接口進(jìn)入大地車險(xiǎn)官網(wǎng)。及時(shí)的為汽車和自己投保車險(xiǎn)，是一種保障，更是一種責(zé)任！

#大地車險(xiǎn) #車險(xiǎn)理賠

2019-02-14 17:10:25

理賠技巧 理賠程序ABCD 看太平洋車險(xiǎn)如何理賠

摘要：理賠程序也分ABCD款？太平洋車險(xiǎn)為了方便廣大車主提高理賠效率，盡快完成理賠進(jìn)度，特別推出了ABCD四款不同的理賠程序（快捷程序、簡易程序、標(biāo)準(zhǔn)程序和審慎程序），一旦有事故發(fā)生，車主可以根據(jù)個(gè)人的實(shí)際情況選擇不同理賠程序，免除理賠煩惱。A快捷程序適用情況：1.風(fēng)擋玻璃單獨(dú)破碎；2.損失2000元以內(nèi)的單方事故需客戶提供的主要索賠單證：1.保險(xiǎn)單正本；2.出險(xiǎn)通知書；3.駕駛證和行駛證復(fù)印件；4.事故車輛定損和修理單證。賠付時(shí)限：1.對于風(fēng)擋玻璃單獨(dú)破碎的情況，報(bào)案后可在指定的玻璃店立即免費(fèi)安裝玻璃。2對于2000元以內(nèi)的單方事故，在單證齊全后1小時(shí)內(nèi)賠付B簡易程序適用情況：僅涉及車輛損失且損失金額在1000元以內(nèi)的交通事故。需客戶提供的主要索賠單證：1.以上快捷程序所需單證；2.道路交通事故責(zé)任認(rèn)定書；3.道路交通事故經(jīng)濟(jì)賠償調(diào)解書（或簡易程序調(diào)解書）；4.道路交通事故經(jīng)濟(jì)賠償執(zhí)行憑證。賠付時(shí)限：在單證齊全并達(dá)成賠償協(xié)議后5日之內(nèi)賠付C標(biāo)準(zhǔn)程序適用情況：不適用快捷簡易和審慎程序的情況需客戶提供的主要索賠單證：1.以上簡易程序所需單證；2.醫(yī)學(xué)診斷證明；3.醫(yī)療費(fèi)用和其他費(fèi)用憑證。賠付時(shí)限：在單證齊全并達(dá)成賠償協(xié)議后5日之內(nèi)賠付D審慎程序適用情況：1.損失金額超過10000元的重大事故；2.需經(jīng)調(diào)查取證或進(jìn)行專業(yè)技術(shù)鑒定的交通事故需客戶提供的主要索賠單證：1.以上標(biāo)準(zhǔn)程序所需單證；2.保險(xiǎn)公司所需的其他材料。賠付時(shí)限：在單證齊全并達(dá)成賠償協(xié)議后10日之內(nèi)賠付太平洋車險(xiǎn)理賠注意事項(xiàng)哪些情況下可以去索賠1、車撞墻（樹木、水泥墩、欄桿、電線桿等物體）2、別人的車相撞了3、車撞人4、車風(fēng)檔玻璃碎裂。5、事故中司機(jī)或乘客定損單是理賠依據(jù)通常定損單的維修價(jià)格是指汽車完全修復(fù)所需要支付的費(fèi)用，除非在汽車維修時(shí)保險(xiǎn)公司發(fā)現(xiàn)新的零部件故障，需要重新定損，否則定損單的維修價(jià)就作為保險(xiǎn)公司需要給予車主的理賠款依據(jù)。異地出險(xiǎn)的施救和理賠當(dāng)汽車異地出險(xiǎn)時(shí)，車主務(wù)必及時(shí)報(bào)案，安心等待保險(xiǎn)公司的定損施救。車主絕不能自行維修汽車或人力推車，有時(shí)聰明反被聰明誤，由于擅自拖運(yùn)維修汽車而造成車損擴(kuò)大，保險(xiǎn)公司通常是不負(fù)責(zé)理賠的。當(dāng)汽車異地出險(xiǎn)時(shí)，車主還需要第一時(shí)間拍下事故現(xiàn)場的照片作為理賠憑據(jù)。假如定損員難以在預(yù)定時(shí)間內(nèi)做好事故定損工作，車主也能通過這些照片與實(shí)際維修單據(jù)，向保險(xiǎn)公司索賠。私了事故要留證據(jù)事故現(xiàn)場快速處理方便了事故雙方，但部分駕駛員對“事故快速處理”程序及規(guī)定不了解，以為只要由責(zé)任方掏錢私了就完了，連交警都不通知到現(xiàn)場，結(jié)果在保險(xiǎn)理賠時(shí)就很麻煩。領(lǐng)取賠款1、個(gè)人客戶領(lǐng)取賠款時(shí)，請您攜帶本人身份證。委托他人領(lǐng)取的，應(yīng)提供您的書面授權(quán)委托書，以及委托人和被委托人的身份證。2、個(gè)人客戶的賠款可以通過網(wǎng)銀支付，在索賠時(shí)只需提供您的銀行卡信息，填寫授權(quán)書即可，我們理賠完成后會及時(shí)將賠款劃入您指定的銀行卡帳戶，省卻您往返奔波之勞。3、單位客戶的賠款超過現(xiàn)金支付起點(diǎn)的應(yīng)當(dāng)以轉(zhuǎn)帳的形式支付。4、根據(jù)中國人民銀行的有關(guān)規(guī)定，賠款金額超過人民幣1萬元或外幣等值1000美元的，對單位客戶需提供營業(yè)執(zhí)照副本、組織機(jī)構(gòu)代碼證副本復(fù)印件、稅務(wù)登記證書復(fù)印件以及法人代表或單位負(fù)責(zé)人身份證復(fù)印件。

#太平洋車險(xiǎn) #車險(xiǎn)計(jì)算器 #車險(xiǎn)理賠

2019-02-14 17:10:25

理賠技巧 安盛天平 “好車主”險(xiǎn)讓好車主投保更省錢

摘要：行車規(guī)范、遵章守紀(jì)、開車不撞墻、不撞樹，駕駛技術(shù)過硬的“好車主”將有更好的車險(xiǎn)選擇！近期，安盛天平獨(dú)家推出“好車主”險(xiǎn)，比一般車損險(xiǎn)省50%，讓“好車主”有了新選擇，不再為每年的車險(xiǎn)保費(fèi)花冤枉錢。安盛天平“好車主”險(xiǎn)讓記錄好、技術(shù)好車主投保更省錢“好車主”們駕駛技術(shù)好、安全意識強(qiáng)，很少發(fā)生碰碰擦擦的事故。例如車主小王，開了三年車，也只發(fā)生了一次刮擦，花了200元自己處理了。雖然車險(xiǎn)已經(jīng)享受到最高優(yōu)惠，但對于每年4000多元的保費(fèi)，還是讓小王心有不甘：“幾乎從不出險(xiǎn)，是不是有更適合我而且保費(fèi)更優(yōu)惠的車險(xiǎn)？”車險(xiǎn)費(fèi)率市場化讓“好車主”體驗(yàn)更優(yōu)惠的車險(xiǎn)變成現(xiàn)實(shí)。安盛天平推出的“好車主”險(xiǎn)已面向全國“好車主”開放投保。這是安盛天平為回饋行車規(guī)范、駕駛技術(shù)良好的“好車主”的經(jīng)典之作。“好車主”的特點(diǎn)是車技好，不“惹是生非”，不會因自身原因主動(dòng)撞人、輕易撞物。而良好的駕駛記錄，將使“好車主”們得到大回饋。針對這樣一個(gè)客群，安盛天平的“好車主險(xiǎn)”將車損險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任劃定于機(jī)動(dòng)車之間的互碰，這將節(jié)省約50%的車損險(xiǎn)保費(fèi)，特別適合像小王這樣具有優(yōu)秀駕駛技術(shù)和良好駕駛記錄的“好車主”。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分駕駛記錄好、駕駛技術(shù)自信的車主，為省錢經(jīng)常只投保交強(qiáng)險(xiǎn)。車險(xiǎn)專家認(rèn)為，機(jī)動(dòng)車之間的碰撞事故有時(shí)不受駕駛者控制，而且交強(qiáng)險(xiǎn)的保額有限，從風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避角度出發(fā)，在選擇車輛保險(xiǎn)險(xiǎn)種的時(shí)候，還是要選車損險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)。這樣即便車輛發(fā)生事故，自身車輛和對方的損失能夠得到賠償保障。既想省錢又想有保障的“好車主”，“好車主險(xiǎn)”正是他們的更好選擇。“好車主險(xiǎn)”專保難以受控于自身良好駕駛技術(shù)的機(jī)動(dòng)車互碰事故，讓個(gè)性化車損險(xiǎn)在大風(fēng)險(xiǎn)來臨時(shí)為愛車保駕護(hù)航。當(dāng)然這也將為“好車主”省下了大筆保費(fèi)。車主們需要注意的是：“好車主險(xiǎn)”保障的是車輛間碰撞導(dǎo)致的自身車輛損失，可靈活組合投保第三者責(zé)任險(xiǎn)、車上人員險(xiǎn)、自燃險(xiǎn)、涉水險(xiǎn)等其他險(xiǎn)種以滿足風(fēng)險(xiǎn)需求。對于駕駛尚不自信或有著更高保障需求的車主，“好車主險(xiǎn)”適用嗎？安盛天平相關(guān)工作人員建議，“好車主險(xiǎn)”更適合經(jīng)驗(yàn)老道的“好車主”；其他車主可選擇“車輛損失綜合險(xiǎn)”，這款產(chǎn)品能為經(jīng)驗(yàn)不足的新車主們提供更為周全的保障。

#車險(xiǎn) #車險(xiǎn)理賠 #天平車險(xiǎn) #車險(xiǎn)怎么買

2019-02-14 17:10:25

車險(xiǎn)知識 安盛天平車險(xiǎn)定損流程

摘要：根據(jù)安盛天平車險(xiǎn)定損流程的要求，發(fā)生交通事故后車主要在48小時(shí)內(nèi)報(bào)案，報(bào)案后安盛天平車險(xiǎn)會派查勘員到現(xiàn)場判定痕跡是否相符，如果相符，一般都是認(rèn)可的。車主將車駛離事發(fā)地點(diǎn)不遠(yuǎn)處，仍然可根據(jù)現(xiàn)場高度、痕跡這些測量的，不會有什么影響。但要在保險(xiǎn)公司規(guī)定的報(bào)案時(shí)間內(nèi)報(bào)案，如果報(bào)案遲了，就有可能會加扣部分免陪。安盛天平車險(xiǎn)定損流程和理賠流程是汽車發(fā)生交通事故后，車主到保險(xiǎn)公司理賠的流程。安盛天平車險(xiǎn)定損流程和理賠流程包括：報(bào)案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復(fù)核、審批、賠付結(jié)案等步驟。安盛天平車險(xiǎn)定損流程和理賠流程包括：出險(xiǎn)-報(bào)案-查勘-定損-核價(jià)-核損-核賠-支付1.報(bào)案：安盛天平車險(xiǎn)定損流程要求在事發(fā)48小時(shí)內(nèi)報(bào)案。(1)出險(xiǎn)后，客戶向保險(xiǎn)公司理賠部門報(bào)案；(2)內(nèi)勤接報(bào)案后，要求客戶將出險(xiǎn)情況立即填寫《業(yè)務(wù)出險(xiǎn)登記表》(電話、傳真等報(bào)案由內(nèi)勤代填)；(3)內(nèi)勤根據(jù)客戶提供的保險(xiǎn)憑證或保險(xiǎn)單號立即查閱保單副本并抄單以及復(fù)印保單、保單副本和附表。查閱保費(fèi)收費(fèi)情況并由財(cái)務(wù)人員在保費(fèi)收據(jù)(業(yè)務(wù)及統(tǒng)計(jì)聯(lián))復(fù)印件上確認(rèn)簽章(特約付款須附上協(xié)議書或約定)；(4)確認(rèn)保險(xiǎn)標(biāo)的在保險(xiǎn)有效期限內(nèi)或出險(xiǎn)前特約交費(fèi)，要求客戶填寫《出險(xiǎn)立案查詢表》，予以立案(如電話、傳真等報(bào)案，由檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)要求客戶填寫)，并按報(bào)案順序編寫立案號；(5)發(fā)放索賠單證。經(jīng)立案后向被保險(xiǎn)人發(fā)放有關(guān)索賠單證，并告知索賠手續(xù)和方法(電話、傳真等報(bào)案，由檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé))；(6)通知檢驗(yàn)人員，報(bào)告損失情況及出險(xiǎn)地點(diǎn)。安盛天平車險(xiǎn)定損流程在半個(gè)工作日內(nèi)完成。2.查勘定損(1)檢驗(yàn)人員在接保險(xiǎn)公司內(nèi)勤通知后1個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)場查勘和檢驗(yàn)工作(受損標(biāo)的在外地的檢驗(yàn)，可委托當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)公司在3個(gè)工作日內(nèi)完成)；(2)要求客戶提供有關(guān)單證；(3)指導(dǎo)客戶填列有關(guān)索賠單證.3.簽收審核索賠單證(1)營業(yè)部、各保險(xiǎn)支公司內(nèi)勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證，對手續(xù)不完備的向客戶說明需補(bǔ)交的單證后退回客戶，對單證齊全的賠案應(yīng)在“出險(xiǎn)報(bào)告(索賠)書"(一式二聯(lián))上簽收后，將黃色聯(lián)交還被保險(xiǎn)人；(2)將索陪單證及備存的資料整理后，交產(chǎn)險(xiǎn)部核賠科。4.理算復(fù)核(1)核賠科經(jīng)辦人接到內(nèi)勤交來的資料后審核，單證手續(xù)齊全的在交接本上簽收；(2)所有賠案必須在3個(gè)工作日內(nèi)理算完畢，交核賠科負(fù)責(zé)人復(fù)核。5.審批(1)產(chǎn)險(xiǎn)部權(quán)限內(nèi)的賠案交主管理賠的經(jīng)理審批；(2)超產(chǎn)險(xiǎn)部權(quán)限的逐級上報(bào)。6.賠付結(jié)案(1)核賠科經(jīng)辦人將已完成審批手續(xù)的賠案編號，將賠款收據(jù)和計(jì)算書交財(cái)務(wù)劃款；(2)財(cái)務(wù)對賠付確認(rèn)后，除陪款收據(jù)和計(jì)算書紅色聯(lián)外，其余取回。

#車險(xiǎn) #車險(xiǎn)理賠 #天平車險(xiǎn) #車險(xiǎn)怎么買

2019-02-14 17:10:25

車險(xiǎn)知識 關(guān)注人保車險(xiǎn)理賠時(shí)間，莫讓理賠程序亂了陣腳

摘要：人保在國內(nèi)車險(xiǎn)市場占有相當(dāng)重要的市場份額，人保車險(xiǎn)客戶是一個(gè)非常大群體，這里開心保提示投保人保車險(xiǎn)的車主要仔細(xì)閱讀車險(xiǎn)條款，出險(xiǎn)之后關(guān)注人保車險(xiǎn)理賠時(shí)間，不要因?yàn)椴涣私馊吮＼囯U(xiǎn)理賠時(shí)間亂了陣腳，過后難理賠自尋煩惱。人保車險(xiǎn)理賠時(shí)間人保車險(xiǎn)理賠時(shí)間依照理賠金額的不同，明晰如下：金額人民幣2000元（含）以下不涉及人員傷亡案件1個(gè)工作日；金額人民幣5000元（含）以下3個(gè)工作日；金額人民幣5000元～ 10000元（含）5個(gè)工作日；金額人民幣10000元 ～ 50000元（含）7個(gè)工作日；金額人民幣50000元 ～ 100000元（含）10個(gè)工作日；金額人民幣100000元～ 150000元（含）15個(gè)工作日；金額人民幣150000元以上20個(gè)工作日。人保車險(xiǎn)理賠程序若人保車險(xiǎn)用戶出險(xiǎn)，要是提前了解人保車險(xiǎn)理賠的程序，就會日后減少許多不必要的麻煩。這里提示向各位車主提示人保車險(xiǎn)的理賠程序，具體如下：1.請保護(hù)現(xiàn)場并采取必要的緊急施救措施。2.請立即撥打人保車險(xiǎn)報(bào)案電話95518或有條件的情況下通過傳真等方式向人保車險(xiǎn)報(bào)案，人保車險(xiǎn)理賠服務(wù)人員將向車主詢問出險(xiǎn)情況，協(xié)助安排救助，告知后續(xù)理賠處理流程并指導(dǎo)您撥打報(bào)警電話，緊急情況下請您先撥打報(bào)警電話。3.在車主的協(xié)助下，人保車險(xiǎn)理賠人員或委托的公估機(jī)構(gòu)、技術(shù)鑒定機(jī)構(gòu)、海外代理人到事故現(xiàn)場勘察事故經(jīng)過，了解涉及的損失情況，查閱和初步收集與事故性質(zhì)、原因和損失情況等有關(guān)的證據(jù)和資料，確認(rèn)事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任，必要時(shí)委托專門的技術(shù)鑒定部門或科研機(jī)構(gòu)提供專業(yè)技術(shù)支持。人保車險(xiǎn)將指導(dǎo)車主填寫出險(xiǎn)通知書（索賠申請書），向車主出具索賠須知。4. 與車主共同對保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的損失范圍、損失數(shù)量、損失程度、損失金額等損失內(nèi)容、涉及的人身傷亡損害賠償內(nèi)容、施救和其他相關(guān)費(fèi)用進(jìn)行確認(rèn)，確定受損財(cái)產(chǎn)的修復(fù)方式和費(fèi)用，必要時(shí)委托具備資質(zhì)的第三方損失鑒定評估機(jī)構(gòu)提供專業(yè)技術(shù)支持。5.根據(jù)人保車險(xiǎn)面告知車主的索賠須知內(nèi)容提交索賠所需的全部材料，人保車險(xiǎn)及時(shí)對車主提交的索賠材料的真實(shí)性和完備性進(jìn)行審核確認(rèn)，索賠材料不完整的情況下人保車險(xiǎn)將及時(shí)通知您補(bǔ)充提供有關(guān)材料，對索賠材料真實(shí)性存在疑問的情況下人保車險(xiǎn)將及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。6.在車主提交的索賠材料真實(shí)齊全的情況下，人保車險(xiǎn)根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行保險(xiǎn)賠款的準(zhǔn)確計(jì)算和賠案的內(nèi)部審核工作，并與車主達(dá)成最終的賠償協(xié)議。7.人保車險(xiǎn)根據(jù)與車主商定的賠款支付方式和保險(xiǎn)合同的約定向車主支付賠款。8.因第三者對保險(xiǎn)標(biāo)的的損害而造成保險(xiǎn)事故的，人保車險(xiǎn)根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)向車主支付賠款后請您簽署權(quán)益轉(zhuǎn)讓書并協(xié)助人保車險(xiǎn)向第三方進(jìn)行追償工作。人保車險(xiǎn)不斷完善自己的理賠服務(wù)質(zhì)量，最新推出的理賠服務(wù)“十項(xiàng)承諾”中，包含一項(xiàng)“極速理賠”服務(wù)。據(jù)悉“極速理賠”服務(wù)承諾，家庭自用汽車客戶，發(fā)生不涉及人傷、物損且車輛損失在5000元（含）以下責(zé)任明確的單方事故時(shí)，經(jīng)客戶同意，并現(xiàn)場提供駕駛證、行駛證、被保險(xiǎn)人身份證原件以及與被保險(xiǎn)人名稱一致的銀行賬戶完整信息的，人保電話車險(xiǎn)公司現(xiàn)場完成查勘、定損、賠款計(jì)算等工作，并通知財(cái)務(wù)部門向被保險(xiǎn)人賬戶支付賠款。人保車險(xiǎn)理賠時(shí)間從1小時(shí)到立等賠付，人保車險(xiǎn)理賠時(shí)間連續(xù)沖破極限，給車主帶來了極大的便利。人保車險(xiǎn)推出升級版的新理賠服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，車險(xiǎn)理賠難的困局將被打破。

#車險(xiǎn)理賠

2019-02-14 17:10:25

車險(xiǎn)問答 是不是新車出險(xiǎn)后理賠很麻煩？

摘要：其實(shí)每家保險(xiǎn)公司都有自己的一套理賠程序，只要按他們的程序去辦就沒什么大問題了。首先，菜鳥開車出險(xiǎn)的時(shí)候，要第一時(shí)間報(bào)案，讓保險(xiǎn)公司的人及時(shí)到場。其次，要選擇理賠信譽(yù)好的公司。最后，要選一個(gè)好的保險(xiǎn)專員，一個(gè)好的保險(xiǎn)專員很重要，因?yàn)樵诔鲭U(xiǎn)以及理賠的時(shí)候，客戶是不知道怎么去辦理賠的，那專業(yè)的保險(xiǎn)專員就能幫上很大的忙，他會把所有需要提供的資料都幫客戶準(zhǔn)備好，然后幫客戶辦理理賠的一切手續(xù)，讓人省很多事，所以，選一個(gè)專業(yè)的保險(xiǎn)專員和信譽(yù)好的公司是解決理賠問題的關(guān)鍵。

#車險(xiǎn)怎么買 #菜鳥開新車 #車險(xiǎn)理賠

2019-02-14 17:10:25

車險(xiǎn)知識 如何解決車險(xiǎn)理賠難的問題

摘要：開車上路，很難避免發(fā)生事故，既然投保了車險(xiǎn)，那事故所造成的損失自然有保險(xiǎn)公司來承擔(dān)。不過車險(xiǎn)理賠讓很多車主感到頭疼，有時(shí)候是因?yàn)橛行┍ｋU(xiǎn)公司存在故意推卸責(zé)任的行為，另外一個(gè)主要原因是車主缺乏基本的理賠知識導(dǎo)致車險(xiǎn)理賠被認(rèn)為延誤。比如，報(bào)案時(shí)間，發(fā)生保險(xiǎn)事故后，車主要在４８小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司，若車主故意或因重大過失未及時(shí)履行通知義務(wù)，致使事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定，保險(xiǎn)公司對無法確定的部分就不承擔(dān)賠償責(zé)任。所以，開心保車險(xiǎn)提醒，出險(xiǎn)后要及時(shí)報(bào)案，不要拖延，否則會錯(cuò)過受理期限，導(dǎo)致理賠環(huán)節(jié)出險(xiǎn)問題讓自己的利益無法得到保障。除了要及時(shí)報(bào)案，相關(guān)材料也要保存好。在很多車險(xiǎn)理賠事件中，因車主粗心導(dǎo)致理賠材料不全，保險(xiǎn)公司拒賠的事情屢見不鮮。比如出現(xiàn)交通事故后，應(yīng)提供對方車輛的事故照片及其投保所在保險(xiǎn)公司出具的定損單，車主的保險(xiǎn)公司才能進(jìn)行賠付。所以，車主應(yīng)盡可能先用相機(jī)或手機(jī)拍攝現(xiàn)場照片留作證據(jù)。投保車險(xiǎn)時(shí)要仔細(xì)審核保險(xiǎn)條款，這樣理賠時(shí)才不會因?yàn)檎`會而導(dǎo)致發(fā)生理賠困難。很多車主簽訂保險(xiǎn)合同時(shí)，沒有認(rèn)真看清保險(xiǎn)條款，原本以為能夠獲得賠償?shù)牟糠?，事?shí)上并不能獲得相應(yīng)補(bǔ)償，這時(shí)難免與保險(xiǎn)公司產(chǎn)生爭議。其實(shí)，看不懂保險(xiǎn)條款并不能成為投保人的借口，須知投保條款中有許多賠保范圍是有前提條件的。全險(xiǎn)不等于全陪，不計(jì)免賠也不會讓車主免除所有的負(fù)擔(dān)，全險(xiǎn)只是一個(gè)相對概念，一般來說，全險(xiǎn)是指投保絕大部分的主險(xiǎn)和幾種主要的附加險(xiǎn)，而不是全部險(xiǎn)種，所以有時(shí)候所投保全險(xiǎn)在理賠時(shí)無法對所有的損失進(jìn)行賠償。而不計(jì)免賠險(xiǎn)是車險(xiǎn)的一個(gè)附加險(xiǎn)種。車主只要投保了這個(gè)險(xiǎn)種，就能把保險(xiǎn)條款中規(guī)定的本應(yīng)由自己負(fù)責(zé)的５％到２０％的賠償責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給保險(xiǎn)公司。但是投保了不計(jì)免賠，也不代表就能涵蓋所有損失。不計(jì)免賠險(xiǎn)是分“基本險(xiǎn)不計(jì)免賠險(xiǎn)”和“附加險(xiǎn)不計(jì)免賠險(xiǎn)”兩種的，不計(jì)免賠險(xiǎn)作為一種附加險(xiǎn)種是為主險(xiǎn)服務(wù)的。如果車主所投保的是附加險(xiǎn)的不計(jì)免賠，那么購買基本險(xiǎn)不計(jì)免賠險(xiǎn)就無法獲得理賠。所以說，車主在投保車險(xiǎn)一定要對車險(xiǎn)險(xiǎn)種有了解，或者讓車險(xiǎn)公司根據(jù)自己的情況，選擇適合的車險(xiǎn)組合方案，這樣不但可以最大限度的保護(hù)車主的利益，而且理賠時(shí)還可以減少很多麻煩。

#車險(xiǎn)理賠

2019-02-14 17:10:25