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認(rèn)識保險(xiǎn) 什么是銀行保險(xiǎn)?銀行保險(xiǎn)怎么樣?
摘要:什么是銀行保險(xiǎn)?銀行保險(xiǎn)是通過銀行柜面或理財(cái)中心銷售保險(xiǎn),以各類銀行卡業(yè)務(wù)或銀行消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)等作為載體銷售保險(xiǎn)。由于具體運(yùn)作的相似性,通過郵政渠道開展的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)通常也稱為銀行保險(xiǎn)。對于銀行來說,該業(yè)務(wù)屬于銀行的中間業(yè)務(wù),是銀行借助自身良好的信用形象和接觸潛在客戶的便利,代替保險(xiǎn)公司經(jīng)保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)設(shè)立,并依法登記注冊的商業(yè)保險(xiǎn)公司。辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),從中獲取手續(xù)費(fèi)的一種服務(wù)。對于保險(xiǎn)公司來說,這種業(yè)務(wù)是保險(xiǎn)營銷業(yè)務(wù),銀行和郵政機(jī)構(gòu)是其重要的銷售渠道。那么,銀行保險(xiǎn)有哪些優(yōu)點(diǎn)?主要的銀行保險(xiǎn)模式是什么呢?

銀行保險(xiǎn)怎么樣

對于消費(fèi)者而言,這是一種可以通過銀行柜面或理財(cái)中心進(jìn)行的簡單、便捷的購買方式,具有諸多特色:
  1. 成本低--保險(xiǎn)公司通過銀行柜面或理財(cái)中心銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品,可使公司的經(jīng)營成本下降,保險(xiǎn)產(chǎn)品費(fèi)率降低,給消費(fèi)者更多實(shí)惠;
  2. 安全可靠--消費(fèi)者通過銀行辦理投保相關(guān)手續(xù),可確保消費(fèi)者的資金安全;
  3. 購買方便--銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng)各地,消費(fèi)者可隨時(shí)隨地購買保險(xiǎn)產(chǎn)品,同時(shí)便于與家庭預(yù)算相結(jié)合,選擇符合實(shí)際需求的產(chǎn)品。

銀行保險(xiǎn)模式

國際上銀行保險(xiǎn)主要有三種模式:一是銀行代理模式,保險(xiǎn)公司提供產(chǎn)品,銀行提供銷售渠道,收取手續(xù)費(fèi);二是戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,銀行與保險(xiǎn)公司建立密切的聯(lián)系,簽訂較為長期的合同,銀行除收取手續(xù)費(fèi)外,還分享保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的部分利潤;三是銀行入股保險(xiǎn)公司,通過股權(quán)紐帶參與經(jīng)營保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我國現(xiàn)在采用的是第一種模式,而發(fā)達(dá)國家基本上都采用第三種模式。

什么是銀行保險(xiǎn)——相關(guān)資訊

預(yù)期收益率超6% 網(wǎng)銷保險(xiǎn)搶過銀行保險(xiǎn)風(fēng)頭

記者日前在某保險(xiǎn)網(wǎng)銷平臺上發(fā)現(xiàn),已有預(yù)期年收益率超過6%的網(wǎng)銷保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品出現(xiàn)。記者從產(chǎn)品介紹中發(fā)現(xiàn),該保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品無初始費(fèi)用,投資周期為180天,半年后可選擇自由領(lǐng)取或繼續(xù)持有,6%的收益率也創(chuàng)下近期同類產(chǎn)品收益新高。此外,其它保險(xiǎn)理財(cái)收益也紛紛抬升,預(yù)期年化收益率逼近了6%,搶過了銀行理財(cái)?shù)娘L(fēng)頭。保險(xiǎn)顧問張馳指出,保險(xiǎn)公司紛紛提高網(wǎng)銷產(chǎn)品的預(yù)期收益率主要目的還是搶占市場。今年8月1日保監(jiān)會啟動(dòng)了普通型人身保險(xiǎn)費(fèi)率改革,壽險(xiǎn)費(fèi)率2.5%上限已成為了過去式,這次變革將產(chǎn)品定價(jià)權(quán)交給了市場,為保險(xiǎn)產(chǎn)品預(yù)期收益快速飆升創(chuàng)造了環(huán)境。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識保險(xiǎn) 成功的銀行保險(xiǎn)營銷話術(shù)案例示范
摘要:話術(shù),又名說話的藝術(shù),以“察顏觀色”,“一物百擬”,“用情至深”,“行文詭辯”著稱于世。中國五千年的悠久文化幾乎絕大多數(shù)都是圍繞著話術(shù)攤開的。它看似簡單,卻包含著做人做事的技巧,安身立命的法門,平步青云的“官道”,治人控場的手腕。話術(shù)雖然只是一門說話的技巧,卻依“心”而生,同權(quán)術(shù),心術(shù),并稱“安身要術(shù)”。話術(shù)不是固定的,也沒有一句話說出來,就能讓客戶乖乖的在你這買保險(xiǎn)。你需要做到的是讓客戶知道他需要這份保障,當(dāng)他確實(shí)知道你提供的保障是他的需要的時(shí)候??蛻糇匀痪蜁谀氵@買保險(xiǎn)了。俗話說,不管黑貓白貓,能抓耗子就是好貓。最后,做保險(xiǎn)銷售,最重要的一點(diǎn),憑的是良心,不忽悠,誠信為本。

銀行保險(xiǎn)的營銷話術(shù)

銀行保險(xiǎn)的發(fā)展也是時(shí)代的進(jìn)步的產(chǎn)物,當(dāng)出現(xiàn)通貨膨脹,我們用什么抵制呢?這里面保險(xiǎn)發(fā)揮著它獨(dú)特的作用。銀行保險(xiǎn)亦是如此,那么銀行保險(xiǎn)的營銷話術(shù)怎樣呢?可能有的朋友去銀行辦理業(yè)務(wù)時(shí),跟銀行保險(xiǎn)的營銷人員打過交道,下面抽出一個(gè)典型銷售話術(shù)案例,給大家做個(gè)分享。銷售是語言的藝術(shù)。過人的銷售技巧其實(shí)就是過人的語言藝術(shù),它不僅要有洞悉人心的敏銳,也要有動(dòng)搖客戶心旌的表達(dá)能力。成功的推銷員,往往能口吐蓮花,他們的語言就像一雙柔軟的手,能撫摸客戶心靈最柔軟的地方。毋庸置疑,每一件產(chǎn)品的銷售,不僅需要產(chǎn)品本身品質(zhì)做基礎(chǔ),更需要有注入人心的語言藝術(shù)開疆拓土!銷售話術(shù)是各個(gè)領(lǐng)域,生活的各個(gè)角落,形形色色的人物,各種各樣的行業(yè)語言溝通技巧!同時(shí)也是銷售人員的邏輯指引,使自己在溝通時(shí)不脫離目標(biāo)主線。案例分析營銷員:張先生,您對保險(xiǎn)這種理財(cái)方式怎么看?張先生:基本不考慮。營銷員:銀行呢?張先生:天天打交道。營銷員:最近有個(gè)“銀行”,推出了一款新的服務(wù)舉措,在客戶每年定期存款期間,本金不動(dòng),每三年返還一筆錢,數(shù)目遠(yuǎn)高于其他銀行這筆本金三年的利息總和。存款期間如果客戶發(fā)生意外,可以獲得高出存款總額兩倍以上的現(xiàn)金補(bǔ)償,并可取回全部本金,如果客戶安然無事,存款期到了可以取回全部本金。張先生:哪個(gè)銀行?營銷員:我們保險(xiǎn)公司。張先生:保險(xiǎn)公司怎么也搞儲蓄。營銷員:保險(xiǎn)公司也要吸納資金。只是它和銀行儲蓄有一些區(qū)別。銀行儲蓄的結(jié)果是您到時(shí)候只能取回本金錢加上扣除稅金以后的銀行利息。保險(xiǎn)儲蓄給您的利益是:本金+利息(大于等于銀行利息)+保障+(紅利);銀行儲蓄主要是為了資金的安全,避免把錢放在家中失竊;保險(xiǎn)在于儲蓄的同時(shí),獲得高額的保障,享受保險(xiǎn)公司的紅利分配。把錢存在銀行或用于保險(xiǎn)之外的投資,等于人生風(fēng)險(xiǎn)由自己承擔(dān),把錢放在保險(xiǎn)公司,等于將人生風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給保險(xiǎn)公司。其實(shí),人掙錢積累財(cái)富的目的無非為了兩點(diǎn):一是過更好的日子;二是應(yīng)付不測。您說呢,張先生?張先生:是。營銷員:根據(jù)美國勞工局統(tǒng)計(jì),100名25歲年輕人不論他當(dāng)面如何胸懷抱負(fù),躊躇滿志,經(jīng)過40年人生風(fēng)雨的經(jīng)歷,到了65歲,大約29個(gè)人已經(jīng)去世,剩下71人,只有1人生活富裕,9人小康,其余人要靠積累的養(yǎng)老金過日子,一部分人晚年需要繼續(xù)工作才能勉強(qiáng)度日。所以說,現(xiàn)實(shí)總是比理想要?dú)埧?,來不得半點(diǎn)疏忽。要從現(xiàn)在開始,適當(dāng)抑制消費(fèi),進(jìn)行儲蓄。儲蓄分成三個(gè)部分,各自行使不同的職責(zé)。一是用于日常生活的準(zhǔn)備金儲蓄,主要用于應(yīng)付日常生活中緊急而并不重要的開銷,比如交納各種費(fèi)用,購買大件、看門診等;二是用于投資股票、基金等創(chuàng)利型的金融產(chǎn)品,為了獲得可能的高回報(bào),有必要適當(dāng)冒這個(gè)風(fēng)險(xiǎn);三就是把錢投入到保險(xiǎn)公司,為自己的財(cái)務(wù)安全支撐起一個(gè)保護(hù)傘。與此同時(shí),分享保險(xiǎn)公司的經(jīng)營利潤。因此說,保險(xiǎn)是我們儲蓄中的一個(gè)重要組成部分。張先生:您這樣一說,我還真要考慮保險(xiǎn)了。營銷員:張先生,您發(fā)現(xiàn)了沒有。在銀行存錢,本金是一點(diǎn)點(diǎn)積累起來的,比如,您想攢100萬元,就要慢慢積累,或許需要10年,在這期間,不能出事,出事的話,一來可能儲蓄繼續(xù)不下去,攢不到100萬;二來只能取出當(dāng)時(shí)的本金總額。保險(xiǎn)是從您存入第一筆購買百萬保額的保險(xiǎn)費(fèi)同時(shí),您就擁有了100萬的風(fēng)險(xiǎn)保障金。而這筆購買百萬保險(xiǎn)的費(fèi)用只是從您銀行百萬存款計(jì)劃中切出一小部分就足夠了,即沒有耽誤您銀行存款百萬的計(jì)劃,還從保險(xiǎn)公司生出百萬的風(fēng)險(xiǎn)資金,里外里就是200萬。張先生您說,是不是很合算?張先生:這樣一算來,還是保險(xiǎn)比較合算。
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認(rèn)識保險(xiǎn) 銀行保險(xiǎn)的特征及如何營銷銀行保險(xiǎn)
摘要:銀行保險(xiǎn)是由銀行、郵政、基金組織以及其他金融機(jī)構(gòu)與保險(xiǎn)公司合作,通過共同的銷售渠道向客戶提供產(chǎn)品和服務(wù);銀行保險(xiǎn)是不同金融產(chǎn)品、服務(wù)的相互整合,互為補(bǔ)充,共同發(fā)展;銀行保險(xiǎn)作為一種新型的保險(xiǎn)概念,在金融合作中,體現(xiàn)出銀行與保險(xiǎn)公司的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,互聯(lián)互動(dòng)。這種方式首先興起于法國,中國市場才剛剛起步。與傳統(tǒng)的保險(xiǎn)銷售方式相比,銀行保險(xiǎn)最大的特點(diǎn)是能夠?qū)崿F(xiàn)客戶、銀行和保險(xiǎn)公司的“三贏”。那么,銀行保險(xiǎn)有哪些具體特點(diǎn)?如何營銷銀行保險(xiǎn)才能使銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售順利呢?

銀行保險(xiǎn)的特征

操作簡便。銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品一般對核保要求不高,購買手續(xù)也很簡便,客戶只要到銀行柜臺填好投保單、提供銀行存折(儲蓄卡)賬號或轉(zhuǎn)賬號碼就可以完成投保過程。國外的銀行保險(xiǎn)可以結(jié)合多項(xiàng)金融產(chǎn)品(信用卡、汽車貸款、住房貸款等)組合銷售,且保費(fèi)又可以通過信用卡或賬戶定期扣款。明確的扣款機(jī)制縮短了收款時(shí)間,操作起來十分簡便。險(xiǎn)種設(shè)計(jì)簡單。銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品通常具備標(biāo)準(zhǔn)化條款,保險(xiǎn)責(zé)任和除外責(zé)任等都相對更容易理解,險(xiǎn)種的設(shè)計(jì)形式一般都比較簡單。成本低。與個(gè)人代理渠道不同,保險(xiǎn)公司通過銀行柜臺銷售保險(xiǎn)不需要支付較高的傭金,只需支付少量的手續(xù)費(fèi),可節(jié)省大量的人力、財(cái)力。此外,銀行保險(xiǎn)的客戶開拓成本和人員培訓(xùn)成本也比較低。

如何營銷銀行保險(xiǎn)

一、強(qiáng)化溝通交流,制定主題營銷活動(dòng)計(jì)劃。將代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)作為個(gè)人中間業(yè)務(wù)收入的增長點(diǎn),積極與當(dāng)?shù)馗鞅kU(xiǎn)公司磋商,組織全行大力開展代理保險(xiǎn)營銷活動(dòng)。二、開展主題營銷競賽,持續(xù)提升保險(xiǎn)營銷業(yè)績。進(jìn)一步研究代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場,全方位分析客戶需求,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),合理配置包括保險(xiǎn)在內(nèi)的全口徑金融資產(chǎn),滿足個(gè)人及家庭的各類保障需求。通過召開啟動(dòng)會、總結(jié)會、督導(dǎo)會、主題營銷、旬通報(bào)等多項(xiàng)舉措,發(fā)揮出主題營銷活動(dòng)對代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的重要推動(dòng)作用。三、把握重點(diǎn)產(chǎn)品營銷,做好客戶的資產(chǎn)配置。在開展主題營銷活動(dòng)期間,聯(lián)合重點(diǎn)保險(xiǎn)公司,圍繞養(yǎng)老、健康、教育等保險(xiǎn)品種,找準(zhǔn)目標(biāo)客戶群體,有針對性地開展產(chǎn)品銷售推廣活動(dòng),體現(xiàn)出了保險(xiǎn)產(chǎn)品對客戶資產(chǎn)的配置作用,使保險(xiǎn)產(chǎn)品不斷滲透于各類客戶群體。四、加強(qiáng)代理保險(xiǎn)銷售的綜合服務(wù)。提前制定并下發(fā)應(yīng)對滿期給付和滿期給付業(yè)務(wù)操作流程,做好滿期客戶的服務(wù)工作。

如何營銷銀行保險(xiǎn)——相關(guān)資訊

農(nóng)行南寧友愛支行提前完成全年銀行保險(xiǎn)營銷計(jì)劃

截至9月20日,農(nóng)行廣西南寧友愛支行實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)5345萬元,完成年度計(jì)劃的107.98%,名列各支行前列。該行從年初以來狠抓保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營銷工作,糾正保險(xiǎn)是“副業(yè)”的錯(cuò)誤思想,把它當(dāng)作效益增長點(diǎn)的“主業(yè)”來重視。在保險(xiǎn)營銷工作中,該行著重從兩方面入手:一方面,努力向高收益產(chǎn)品要收入。特別是手續(xù)費(fèi)收入進(jìn)度較差的網(wǎng)點(diǎn),督促引導(dǎo)其重點(diǎn)向借款人意外險(xiǎn)、人身激活卡,以及中國人壽“安心無憂”、人民人壽百萬身價(jià)惠民兩全保險(xiǎn)等高收益產(chǎn)品營銷。 另一方面,積極向簡單、易銷售產(chǎn)品要收入。該行派出督導(dǎo)隊(duì)深入低產(chǎn)網(wǎng)點(diǎn)開展業(yè)務(wù)指導(dǎo),指導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)重點(diǎn)向簡單、能自主銷售、能滿足客戶需求的產(chǎn)品,如安邦共贏2號、人身激活卡等產(chǎn)品, 尋求“量”的突破,在增量中增加收入。此外,該行積極開展形式多樣的營銷活動(dòng)。做到網(wǎng)點(diǎn)每周舉辦1場以上個(gè)人沙龍,支行每月至少舉辦1場客戶聯(lián)誼會。通過各種活動(dòng)的推動(dòng),激發(fā)員工營銷積極性和客房購買保險(xiǎn)熱情,收到了良好的效果。
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認(rèn)識保險(xiǎn) 銀行保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品及其購買須知
摘要:銀行保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品通常涵蓋保障功能,其預(yù)期收益普遍不高,分紅也不確定,消費(fèi)者不要被承諾的高收益所蒙蔽,例如一款銀行保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品宣傳海報(bào)上稱收益率高達(dá)10%,實(shí)則這是產(chǎn)品五年的累計(jì)收益率,其年化收益率遠(yuǎn)低于一年期存款利率。由于當(dāng)前銀行保險(xiǎn)業(yè)存在一些問題,導(dǎo)致諸多負(fù)面現(xiàn)象的出現(xiàn),比如消費(fèi)者本來是到銀行存款,卻在銀行工作人員的推介下購買了理財(cái)產(chǎn)品或保險(xiǎn);個(gè)別銀行宣傳的理財(cái)產(chǎn)品預(yù)期收益與實(shí)際收益相差較大,購買的部分理財(cái)產(chǎn)品不僅沒有收益,而且還虧了本等。因此,消費(fèi)者在購買銀行保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品時(shí)有一些注意事項(xiàng)必須留心。

銀行理財(cái)產(chǎn)品和銀行保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品的區(qū)別

銀行保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品不能算是投資品種。銀行保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品同其他保險(xiǎn)產(chǎn)品一樣,除了有保障的功能外,還有強(qiáng)制儲蓄、準(zhǔn)備個(gè)人養(yǎng)老金和子女教育金的作用,并且是財(cái)產(chǎn)隔離、免受債務(wù)牽連的工具。銀行理財(cái)產(chǎn)品和銀行保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品的區(qū)別主要有以下方面:A、期限、起點(diǎn)不同:一般銀行理財(cái)產(chǎn)品的期限比較短,少則幾天多則一兩年;而銀行保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品的期限較長,少則三年,多則幾十年。同時(shí),銀行理財(cái)產(chǎn)品起點(diǎn)較高,一般為五萬元;銀行保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品起點(diǎn)較低,幾千或一兩萬元即可購買。投資者一旦遇到期限較長、起點(diǎn)低于五萬元,一般可以認(rèn)定是保險(xiǎn)產(chǎn)品。B、繳費(fèi)期限不同:所有銀行理財(cái)產(chǎn)品都是一次交清;而銀行保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品有的需要躉交(一次性交清),有的則需分期繳費(fèi)。C、購買年齡不同:所有銀行理財(cái)產(chǎn)品均沒有投資人的年齡限制;而銀行保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品有投保人年齡的限制,一般不超過60周歲。D、收益構(gòu)成不同:銀行保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品一般分為固定收益加上分紅收益,凡是提到分紅類的理財(cái)產(chǎn)品,多是銀行保險(xiǎn)類產(chǎn)品。如果銷售人員提及購買理財(cái)產(chǎn)品還附贈“保險(xiǎn)”之類的話,則該產(chǎn)品必是保險(xiǎn)產(chǎn)品。E、銷售人員不同:負(fù)責(zé)理財(cái)產(chǎn)品的銀行經(jīng)理佩戴有銀行上崗證或工作牌;而銷售銀行保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品的絕大多數(shù)為保險(xiǎn)人員,佩戴印有其保險(xiǎn)公司的胸牌,保險(xiǎn)人員出售的產(chǎn)品一定是銀行保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品,但也不排除有銀行員工參與銷售。F、銷售主體不同:銀行產(chǎn)品的銷售合同上,是以銀行作為銷售主體的,所蓋公章是銀行的;而在銀行保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品的銷售合同上,出現(xiàn)的都是保險(xiǎn)公司的名稱,所蓋的公章也是保險(xiǎn)公司的。G、還要提醒大家的是,銀行保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品一般都會有十天的猶豫期,在“猶豫期”內(nèi),投保人可以無條件申請解除合同,并取回已繳納的全額保費(fèi)。

銀行保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品能買嗎?

預(yù)期年化收益5%以上、買保險(xiǎn)送iPad mini或千元話費(fèi),保單初始費(fèi)、管理費(fèi)和無風(fēng)險(xiǎn)保費(fèi)全免,一年后退保也不收費(fèi)……近日,各家銀行爭相推出了高收益理財(cái)產(chǎn)品,不少保險(xiǎn)公司也不示弱,紛紛推出了“高收益”保險(xiǎn)產(chǎn)品爭奪一杯羹。保監(jiān)會公布今年前五個(gè)月人身險(xiǎn)保費(fèi)收入數(shù)據(jù)顯示,“保戶投資款新增交費(fèi)”占原保險(xiǎn)保費(fèi)收入比例超過30%,表明投資型產(chǎn)品越來越受到市場歡迎。專家提醒,保險(xiǎn)產(chǎn)品和理財(cái)產(chǎn)品屬性不同,理財(cái)類保險(xiǎn)產(chǎn)品雖然年化預(yù)期收益5%以上,但保底2.5%之上的收益并不能絕對保證,消費(fèi)者最好根據(jù)自身情況選購。“實(shí)際上,萬能險(xiǎn)按月公布的年化利率,要隨著保險(xiǎn)企業(yè)自身投資收益的情況同步調(diào)整。理論上不能排除一種情況:萬能險(xiǎn)在銷售的時(shí)候?qū)⑹找媛蕵?biāo)為5%,但最后實(shí)際收益率并沒有達(dá)到這樣多。投資型保險(xiǎn)產(chǎn)品應(yīng)該是中長期投資,不能把預(yù)期年化收益率、月結(jié)算率當(dāng)成最后的收益率。”業(yè)內(nèi)人士提醒。

銀行保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品購買須知

1、莫將保險(xiǎn)與存款混淆。在銀行辦理業(yè)務(wù)的過程中,要分清楚存單和保單,防止忙中出亂,將存單錯(cuò)簽為保單。事實(shí)上,在銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品的合作中,銀行只是提供銷售渠道并且向保險(xiǎn)公司收取一定的渠道傭金,并不承擔(dān)任何的擔(dān)保責(zé)任。投保者在購買銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品之后遇到任何問題,都應(yīng)該咨詢開發(fā)該銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品的保險(xiǎn)公司。2、莫把保險(xiǎn)收益與基金對比。保險(xiǎn)的本質(zhì)在于提供保障,這是其他任何的產(chǎn)品都無法替代的關(guān)鍵作用。銀行保險(xiǎn)是在提供一定保障的基礎(chǔ)上,適當(dāng)增加收益。如果純粹考慮收益,那么保險(xiǎn)與股票、基金是沒有辦法相提并論的。但是同樣的,在人生一旦發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)時(shí),提供的保障,比如意外保障、身故保障等,這些也是股票和基金無法與保險(xiǎn)產(chǎn)品相比擬的。3、要了解投資者需要承擔(dān)哪些費(fèi)用。以萬能險(xiǎn)為例,投保時(shí)有必要問清楚保費(fèi)中需要支付的費(fèi)用,如初始費(fèi)用多高?保單管理費(fèi)用多少?是否收取其他費(fèi)用等。這些費(fèi)用將直接影響到實(shí)際的收益水平,從而避免日后有可能產(chǎn)生的糾紛。4、滿期時(shí)間要問清楚。保險(xiǎn)公司推出的銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品不少為期繳型產(chǎn)品,例如繳費(fèi)5年,10年后滿期領(lǐng)取生存金。這當(dāng)中就會出現(xiàn)“繳費(fèi)期限”和“滿期時(shí)間”兩個(gè)概念。由于不明白這兩個(gè)概念的區(qū)別,不少投保人就會把上述例子中的5年當(dāng)成產(chǎn)品的期限,在5年后去支取,卻發(fā)現(xiàn)自己屬于主動(dòng)退保,造成了較大的損失。“滿期時(shí)間”一般比“繳費(fèi)期限”長,因此投保人在選購銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)必須先問清楚滿期時(shí)間,也就是產(chǎn)品到期的時(shí)間點(diǎn)。
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認(rèn)識保險(xiǎn) 高保障銀行保險(xiǎn)險(xiǎn)種“幸福財(cái)富兩全”介紹
摘要:如今,市民通過銀行購買保險(xiǎn)已經(jīng)不是新鮮事了。不過,通過銀行渠道銷售的保險(xiǎn)產(chǎn)品,過于偏重理財(cái),雖然這在一定程度上會吸引投保人,但強(qiáng)理財(cái)、弱保障不是長久之計(jì)。為了搶占渠道先機(jī),不少險(xiǎn)企紛紛拋出了時(shí)間長、保障高、收益平穩(wěn)的銀行保險(xiǎn)險(xiǎn)種,打起了“保障牌”,推出高保障銀行保險(xiǎn)險(xiǎn)種“幸福財(cái)富兩全分紅型保險(xiǎn)”,使得銀行保險(xiǎn)市場悄然發(fā)生了變化。

高保障銀行保險(xiǎn)險(xiǎn)種怎么樣?

據(jù)了解,目前傳統(tǒng)銀行保險(xiǎn)的保障覆蓋范圍有限,而保險(xiǎn)公司開發(fā)的這種終身保障型高保障銀行保險(xiǎn)險(xiǎn)種“幸福財(cái)富兩全分紅型保險(xiǎn)”,更適合有長期理財(cái)需求的客戶,比期限短的傳統(tǒng)銀保產(chǎn)品更有市場競爭力。該險(xiǎn)種的繳費(fèi)方式有6種,客戶投保后,年年都可按照一定比例領(lǐng)取生存金直到80歲,另外還有一筆不確定的分紅收益,可以為個(gè)人養(yǎng)老起到不小的作用。“這種養(yǎng)老高保障的銀保產(chǎn)品和傳統(tǒng)的銀行保險(xiǎn)有很大區(qū)別,從繳費(fèi)方式就能看出來,分別為躉交、3年、5年、10年、15年、20年,適合目前所有客戶群體。20歲、30歲左右的年輕人可以選擇繳費(fèi)期限長的,比如10到20年,因?yàn)槟贻p人掙錢壓力大、掙錢較少,但是他們處于奮斗時(shí)期,收入在逐漸提高,選擇長期繳費(fèi)每次所繳的保費(fèi)就較低,在不影響生活品質(zhì)的情況下,輕松規(guī)劃養(yǎng)老。反之,40到50歲左右的人群就可以選擇躉交、3到5年,因?yàn)樗麄兘咏诵菽挲g,有了一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。不過,越晚規(guī)劃所繳納的保費(fèi)就越高。”該客戶經(jīng)理接著說。

高保障銀行保險(xiǎn)險(xiǎn)種“幸福財(cái)富兩全分紅型保險(xiǎn)”投保案例

市民王先生今年30歲,在渝北區(qū)加州城市花園,去年剛結(jié)婚,屬于有房有車一族。王先生表示,自己向來喜歡炒股、炒基金,由于近兩年股市狀況不佳,于是便選擇了穩(wěn)健兼顧保障的理財(cái)方式。王先生之前到銀行辦理業(yè)務(wù),柜員向他推薦了某保險(xiǎn)公司的高保障產(chǎn)品,了解到該款產(chǎn)品主要以疾病、養(yǎng)老保障為主,“我覺得自己還年輕,趁早做點(diǎn)這方面的規(guī)劃也不是壞處,就到銀行辦理了一份。”王先生選擇的該險(xiǎn)種年交保費(fèi)12040元,分5年交,最高可獲得20萬元的癌癥和身故保障,保險(xiǎn)期間持續(xù)到70周歲,若未發(fā)生理賠,他可以在滿期后領(lǐng)取保費(fèi)60200元作為養(yǎng)老補(bǔ)充,確保未來的生活。某保險(xiǎn)公司營銷部的負(fù)責(zé)人王女士說:“對于白領(lǐng),我建議保費(fèi)支出占其年收入的10%到20%較為合理,商業(yè)養(yǎng)老金占養(yǎng)老保障的兩至四成為宜。依靠商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)保障養(yǎng)老,社會養(yǎng)老保險(xiǎn)及其他投資收益作為補(bǔ)充;中低收入家庭,可主要依靠社會養(yǎng)老保險(xiǎn)養(yǎng)老,商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)作為補(bǔ)充。所以,在銀行購買這類高保障保險(xiǎn)時(shí),要考慮4個(gè)因素:投保年齡、家庭收支、家族壽命、通貨膨脹。通常,養(yǎng)老規(guī)劃制定得早,負(fù)擔(dān)相對較輕。”“如果家族有長壽史,可考慮領(lǐng)取時(shí)間比較長的終身養(yǎng)老險(xiǎn)。如果考慮抵御通貨膨脹因素,則應(yīng)選擇有增值功能的養(yǎng)老險(xiǎn)。”王女士說。

銀行保險(xiǎn)險(xiǎn)種——相關(guān)鏈接

中國人壽銀行保險(xiǎn)險(xiǎn)種“安享一生”介紹

安享一生,交5年的保險(xiǎn)費(fèi),每年一樣多,繳費(fèi)額是1000元的倍數(shù),1000元起賣,第10年返還5年繳費(fèi)總和的40%,第15年返還繳費(fèi)總和的60%,如果你不把剩余的現(xiàn)金價(jià)值取出來,可以保到70歲,在70歲前都可以享受你所交保險(xiǎn)費(fèi)的3倍賠付。如果在第15年后你取出剩余的現(xiàn)金價(jià)值,那保單就會終止。第15年后的現(xiàn)金價(jià)值會隨你年齡的增長而減少直至70歲為0.自然災(zāi)害只包括6種,洪水、地震、海嘯、泥石流、臺風(fēng)、滑坡。自然災(zāi)害是3倍賠付,意外是2倍賠付,疾病是1.05倍賠付。但是都必須死亡才能達(dá)到賠付標(biāo)準(zhǔn)!

首家銀行保險(xiǎn)公司推出一種稀缺險(xiǎn)種"保姆險(xiǎn)"

國內(nèi)首家銀行保險(xiǎn)公司中銀保險(xiǎn)近日宣布正式進(jìn)入北京市場。該公司是中國銀行的全資附屬機(jī)構(gòu),由此成為進(jìn)入北京市場的第一家全國性銀行財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,隨之而來的是目前市場上的一種稀缺險(xiǎn)種“保姆險(xiǎn)”。“保姆險(xiǎn)”學(xué)名為“家政服務(wù)人員忠誠保險(xiǎn)”。據(jù)中銀保險(xiǎn)北京分公司個(gè)險(xiǎn)總經(jīng)理張海濤介紹,如果家庭財(cái)產(chǎn)因家政服務(wù)人員受到損失的話,該公司在兩種前提下將定損理賠:一種是保姆是從正規(guī)家政服務(wù)公司所雇,有明確的身份和地址;一種是如果發(fā)生偷盜雇主財(cái)產(chǎn)及時(shí)報(bào)案,以公安部門報(bào)案登記為準(zhǔn)。此外,高端客戶熱衷的如金銀首飾貴重物品和寵物引起的責(zé)任險(xiǎn)也出現(xiàn)在這家新公司的產(chǎn)品鏈中。中銀保險(xiǎn)還宣布,將在4S店及合作汽車修理廠設(shè)立專職人員,實(shí)現(xiàn)理算、支付功能前移。
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認(rèn)識保險(xiǎn) 銀行保險(xiǎn)工作總結(jié)范文介紹
摘要:

范文一

很快XX年就要結(jié)束了,我也在銀行保險(xiǎn)部工作了1年,銀保部的工作在周總的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的幫助和鼓勵(lì)下,邊學(xué)習(xí),邊工作,逐漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌,現(xiàn)就接手后的工作總結(jié)一是短期內(nèi)迅速熟悉新崗位的工作方式、工作流程。進(jìn)入本部門后,在周總的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各位同事的幫助下,快速適應(yīng)新的工作環(huán)境,在新崗位,轉(zhuǎn)變工作思路,強(qiáng)化服務(wù)意識,樹立新的工作作風(fēng),認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。二是在提高業(yè)務(wù)上下功夫,增強(qiáng)工作的指導(dǎo)性。實(shí)踐中認(rèn)識到,缺乏業(yè)務(wù)知識,超前意識,工作被動(dòng)應(yīng)付,是影響工作上質(zhì)量、求實(shí)效的一個(gè)重要因素。業(yè)精于勤荒于嬉,克服懶惰思想,銳意進(jìn)取,就必須發(fā)揮工作的主動(dòng)性、能動(dòng)性,力爭在某些情況的把握上能夠合理適度,做事有分寸,力求讓上級放心讓下級滿意。在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,做到與時(shí)俱進(jìn)。三是在工作中邊學(xué)習(xí),邊總結(jié)。在工作中不斷完善自己,改正不良的工作習(xí)慣,將自己的職業(yè)生涯和公司的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,遇到挫折不氣餒,吃一塹,長一智,不斷改正缺點(diǎn)完善自我,與時(shí)俱進(jìn)。

范文二

回顧2005年走過歷程,凝聚著XX區(qū)部人頑強(qiáng)奮斗執(zhí)著拼搏精神。圍繞不同階段工作重點(diǎn)針對各階段實(shí)際狀況,我們積極調(diào)整思路,跟上公司發(fā)展節(jié)奏。主要采取了以下具體工作措施:(一)從思想上堅(jiān)定信心明確方向充分認(rèn)識市場形勢抓住機(jī)遇直面挑戰(zhàn)總經(jīng)理多次在各種會議中強(qiáng)調(diào):今后市場競爭日趨激烈,同業(yè)公司不斷從各個(gè)方面和我們展開較量,在這種市場環(huán)境中只有迎頭趕上積極發(fā)展才硬道理。XX區(qū)部上下充分領(lǐng)會上級精神,認(rèn)識到?jīng)Q不能被動(dòng)地圍著市公司計(jì)劃指標(biāo)轉(zhuǎn),而應(yīng)該積極地開拓市場。這兩種不同發(fā)展觀念也將取得截然不同發(fā)展結(jié)果,我們利用各種時(shí)機(jī)轉(zhuǎn)變區(qū)部各方面人員觀念,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷售一線業(yè)務(wù)人員,我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)取得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本。要看到壽險(xiǎn)市場取之不盡資源并意識到做一份保單就占有一塊市場,只有樹立起發(fā)展新觀念不斷占領(lǐng)市場份額,用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭。營銷團(tuán)隊(duì)才能在市場大潮中立于不敗之地。只有攻克了思想上堡壘,統(tǒng)一了發(fā)展觀念才為XX區(qū)部從根本上增強(qiáng)了凝聚力,使區(qū)部呈現(xiàn)出積極主動(dòng)健康向上精神面貌。(二)針對全年各階段經(jīng)營重點(diǎn),我區(qū)部積極配合市公司各項(xiàng)安排,結(jié)合區(qū)部實(shí)際情況適時(shí)推出競賽方案,有針對性地進(jìn)行業(yè)績拉動(dòng)。從年初開始,區(qū)部就針對一年工作方向推出了“人人達(dá)標(biāo)爭做明星”競賽方案。倡導(dǎo)全體業(yè)務(wù)伙伴達(dá)到基礎(chǔ)目標(biāo)向明星業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí),并持續(xù)努力實(shí)現(xiàn)高要求,在全年工作中區(qū)部帶領(lǐng)業(yè)務(wù)伙伴,始終沿著既定方向努力。實(shí)現(xiàn)了整體工作持續(xù)性和有效性。

范文三

客戶經(jīng)理要過的第一關(guān)就是以情感人。一、 以情感人。我們這里說的以情感人。從另一個(gè)角度來講,就是將網(wǎng)點(diǎn)的柜員納入到我們生活中,成為我們生活中重要的組成部分,說直接點(diǎn)就是努力讓你和柜員的關(guān)系個(gè)人化。人是世界上最富感情的群體,“情感投資”是客戶經(jīng)理調(diào)動(dòng)柜員的積極性的一項(xiàng)重要手段。想要以情感人,首先你要感動(dòng)自己。如果感動(dòng)不了自己,自然打動(dòng)不了柜員。記住,對方之所感動(dòng),是因?yàn)槟愕恼媲榱髀?,而不是華麗的辭藻。凡是多站在柜員角度想想,考慮一下柜員的利益以及柜員的想法。增加真誠的感情投入要以朋友的心態(tài)來面對每一個(gè)柜員,傾聽他們的想法。真心付出總會有收獲的,與此同時(shí)我們會也收獲了一份工作以外的感情!首先必須保證柜員對客戶經(jīng)理一直留有好印象。要做到這一點(diǎn),除了上門拜訪和在網(wǎng)點(diǎn)溝通以外,其他很多方法也很有效。1.要讓柜員知道你一直在為他們服務(wù)。比如,你可以給你網(wǎng)點(diǎn)的柜員寫短信,或者給他們打電話。同時(shí),日常發(fā)送一些輕松有趣的小笑話等也是不錯(cuò)的選擇。這樣做并不需要客戶經(jīng)理花費(fèi)大量的時(shí)間和資源,只需要用些心思??蛇@樣一來,柜員就會覺得雖然他近期沒有銷售我公司保險(xiǎn)產(chǎn)品,客戶經(jīng)理還一直關(guān)心著他,情感上就為將來銷售我司的產(chǎn)品奠定了基礎(chǔ)。在保持關(guān)系的前提下,一旦機(jī)會成熟,該網(wǎng)點(diǎn)也就會出單了。2.記住那些的特殊日子。例如過年、過節(jié)的祝福短信是大家都會使用的,而量身定制的生日、紀(jì)念日祝福就較易給人留下深刻的印象。禮品也是跟蹤服務(wù)的一種工具。及時(shí)給你的精品柜員寄送生日祝福、節(jié)日祝福,并署上你的名字。
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認(rèn)識保險(xiǎn) 郵儲銀行保險(xiǎn)有哪些種類?
摘要:郵儲銀行保險(xiǎn)是代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),指的是中國郵政儲蓄銀行接受保險(xiǎn)公司的委托,利用遍布城鄉(xiāng)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,在保險(xiǎn)公司授予的代理權(quán)限內(nèi),代理保險(xiǎn)公司銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品、代理收取保險(xiǎn)費(fèi)、代理支付保險(xiǎn)金等業(yè)務(wù),為客戶提供方便、快捷、全面的金融服務(wù)。郵儲銀行保險(xiǎn)有哪些種類呢?郵儲銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品種類概括起來有以下4種:1.分紅險(xiǎn):固定的保底收益,保單年度末有紅利分配,但紅利不固定,并帶有意外傷害致死或殘、定期死亡等保障,適合風(fēng)險(xiǎn)承受力較低的客戶。2.萬能險(xiǎn):分為投資和保障兩個(gè)賬戶,收益來自專門投資賬戶的收益,有較低的保證收益(一般比分紅險(xiǎn)低),保障來自保障賬戶中保費(fèi)資金的多少,兩賬戶間可以任意調(diào)節(jié),適合風(fēng)險(xiǎn)承受力中等的客戶。3.意外險(xiǎn):由于意外原因造成身體傷害或?qū)е職垙U、死亡時(shí),保險(xiǎn)人按照約定承擔(dān)給付保險(xiǎn)金責(zé)任。4.機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)簡稱“交強(qiáng)險(xiǎn)”,保險(xiǎn)公司對被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車發(fā)生道路交通事故造成受害人(不包括本車人員和被保險(xiǎn)人)的人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失,在責(zé)任限額內(nèi)予以賠償?shù)膹?qiáng)制性責(zé)任保險(xiǎn),是我國首個(gè)由國家法律規(guī)定實(shí)行的強(qiáng)制保險(xiǎn)制度。

郵儲銀行保險(xiǎn)——相關(guān)鏈接

郵儲銀行服務(wù)社會 五千萬城鄉(xiāng)民眾獲保險(xiǎn)服務(wù)

郵儲銀行開辦銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)已有十余年歷史,全國36000多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)均可為客戶提供保險(xiǎn)服務(wù)。郵儲銀行代理的保險(xiǎn)產(chǎn)品涵蓋了分紅險(xiǎn)、萬能險(xiǎn)等新型保險(xiǎn)產(chǎn)品,以及重大疾病險(xiǎn)、定期壽險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、車險(xiǎn)等傳統(tǒng)保險(xiǎn)產(chǎn)品,可為客戶提供豐富多樣的保險(xiǎn)服務(wù)。十余年來,郵儲銀行利用遍布城鄉(xiāng)的網(wǎng)點(diǎn),為5000多萬城鄉(xiāng)居民提供了方便、快捷、放心的保險(xiǎn)服務(wù)。2010年,郵儲銀行代理保費(fèi)規(guī)模超過1000億元,連續(xù)三年在銀保市場中處于領(lǐng)軍地位。郵儲銀行網(wǎng)點(diǎn)眾多,其中70%以上網(wǎng)點(diǎn)分布在縣及縣以下農(nóng)村地區(qū),持續(xù)將保險(xiǎn)理念傳遞到廣大農(nóng)村地區(qū),在農(nóng)村保險(xiǎn)服務(wù)方面發(fā)揮了非常積極的作用,推動(dòng)了農(nóng)村保險(xiǎn)市場的發(fā)展。而且,在農(nóng)村地區(qū)提供保險(xiǎn)等金融服務(wù),是一項(xiàng)投入很高、工作量很大但收益卻較低的工作,但郵儲銀行堅(jiān)持為廣大農(nóng)村地區(qū)提供保險(xiǎn)等基礎(chǔ)金融服務(wù),積極承擔(dān)服務(wù)“三農(nóng)”的責(zé)任,努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的平衡發(fā)展,使廣大農(nóng)村居民也享有和城市居民一樣的金融服務(wù)。

郵儲銀行用儲蓄概念賣保險(xiǎn) 誤導(dǎo)農(nóng)民工

春節(jié)前,郵儲銀行誤導(dǎo)忽悠返鄉(xiāng)農(nóng)民工存款變保單在全國大江南北多個(gè)縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)上演;春節(jié)后,不幸被郵儲銀行忽悠的農(nóng)民工又進(jìn)城務(wù)工,心里卻被“無法全額退保”的事實(shí)壓抑著,苦不堪言。"如果你看到有人在郵儲銀行網(wǎng)點(diǎn)哭天抹淚、大喊大叫,又吵又鬧,這個(gè)人肯定是被銷售誤導(dǎo),存款買成保險(xiǎn)。遇到這種事情沒什么大驚小怪的,我們都習(xí)慣了。"在北方某縣城工作的王小帥(化名)告訴記者,而他任職的單位就在當(dāng)?shù)剜]儲銀行斜對面,對于這種經(jīng)常"大鬧郵儲銀行"的戲碼,他已經(jīng)見怪不怪了。長期以來形成的郵儲銀行自營機(jī)構(gòu)和郵政局代理網(wǎng)點(diǎn)并存的經(jīng)營管理模式,恰是近年來郵儲屢屢發(fā)生管理問題的原發(fā)地之一。有媒體報(bào)道,監(jiān)管人士曾用四句話概括了郵政金融改革難點(diǎn):公司治理存在明顯缺陷,管理體制尚未理順,資本金補(bǔ)充渠道窄、壓力大,信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)隱患突出。事實(shí)上,郵儲銀行賣保險(xiǎn)誤導(dǎo)農(nóng)民工的行為,嚴(yán)重違反此前銀監(jiān)會不得將保險(xiǎn)產(chǎn)品與儲蓄存款等混淆銷售的規(guī)定。據(jù)悉,中國銀監(jiān)會早在2010年就下發(fā)了《中國銀監(jiān)會關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)合規(guī)銷售與風(fēng)險(xiǎn)管理的通知》,通知要求,商業(yè)銀行開展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)遵循公開、公平、公正的原則,充分保護(hù)客戶利益。產(chǎn)品銷售活動(dòng)應(yīng)當(dāng)向客戶充分揭示保險(xiǎn)產(chǎn)品特點(diǎn)、屬性和風(fēng)險(xiǎn),不得對客戶進(jìn)行誤導(dǎo)。不得將保險(xiǎn)產(chǎn)品與儲蓄存款、基金、銀行理財(cái)產(chǎn)品等產(chǎn)品混淆銷售,不得將保險(xiǎn)產(chǎn)品收益與上述產(chǎn)品簡單類比,不得夸大保險(xiǎn)產(chǎn)品收益。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識保險(xiǎn) 銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是否存在風(fēng)險(xiǎn)
摘要:銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)簡單的講就是通過銀行出售部分保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。銀行可獲得一定的手續(xù)費(fèi),增加收入,成為中間業(yè)務(wù),豐富產(chǎn)品體系。自銀行業(yè)涉足保險(xiǎn)業(yè)務(wù)以來,出現(xiàn)了諸如問題,銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)不規(guī)范經(jīng)營受到了人們的廣泛關(guān)注。為進(jìn)一步整治這一現(xiàn)象,重慶銀監(jiān)局發(fā)布消息稱,將在銀行窗口禁止保險(xiǎn)公司人員駐點(diǎn)銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品;嚴(yán)禁任何形式的私下銷售行為,嚴(yán)禁誤導(dǎo)購買和不實(shí)宣傳等。據(jù)了解,目前在銀行誤買保險(xiǎn)產(chǎn)品的人很多,主要以中老年人為主,所購買的保險(xiǎn)產(chǎn)品,保費(fèi)一般都在萬元以上。針對此種情況,重慶銀監(jiān)局將在銀行窗口禁止保險(xiǎn)公司人員駐點(diǎn)銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品;如果銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),銀行網(wǎng)點(diǎn)必須取得《保險(xiǎn)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)許可證》;銷售人員必須具有保險(xiǎn)銷售資格,嚴(yán)禁任何形式的私下銷售行為,嚴(yán)禁誤導(dǎo)購買和不實(shí)宣傳等。同時(shí),開展現(xiàn)場檢查,不定期暗訪銀行基層網(wǎng)點(diǎn),對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)營銷宣傳行為,約見違規(guī)銀行機(jī)構(gòu)高管人員,責(zé)成進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰或行政問責(zé)。

加強(qiáng)銀行代理保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)資格管理

(一)商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),其一級分行應(yīng)當(dāng)取得保險(xiǎn)兼業(yè)代理資格。(二)保險(xiǎn)公司不得委托沒有取得兼業(yè)代理資格的商業(yè)銀行開展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。(三)每個(gè)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)可以與多家保險(xiǎn)公司建立代理關(guān)系。兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展情況和風(fēng)險(xiǎn)管控能力確定合作的保險(xiǎn)公司數(shù)量。銀行從事保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)所帶來的收益自不待言,然而與高收益對應(yīng)的是高風(fēng)險(xiǎn),他們是一個(gè)硬幣的兩面。

開展此項(xiàng)業(yè)務(wù)主要可能包括的風(fēng)險(xiǎn)

第一,宣傳廣告的風(fēng)險(xiǎn)。在具體實(shí)踐中,縣級部分金融機(jī)構(gòu)的代理保險(xiǎn)產(chǎn)品的宣傳、廣告詞往往存在被扭曲、被夸大的風(fēng)險(xiǎn)。尤其是所謂的“聯(lián)合推出”、“銀保理財(cái)業(yè)務(wù)”等,引發(fā)了購買人對保險(xiǎn)產(chǎn)品的誤解,也使金融機(jī)構(gòu)陷入購買人與保險(xiǎn)人之間越來越多的矛盾和糾紛。第二,銀保合作的風(fēng)險(xiǎn)。銀行與保險(xiǎn)公司在合作過程中,如果相關(guān)合作協(xié)議規(guī)定得含糊不清、模棱兩可,特別是對代理人的職責(zé)、風(fēng)險(xiǎn)的承受、代理產(chǎn)品的合規(guī)合法等問題把握不準(zhǔn),銀行就容易陷入與保險(xiǎn)公司、投保人間的糾紛。第三,市場準(zhǔn)入的風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)人民銀行《商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)暫行規(guī)定》第7條規(guī)定,代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)屬于審批制的中間業(yè)務(wù)品種,金融機(jī)構(gòu)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)須要經(jīng)過銀行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的批準(zhǔn)。同時(shí),保監(jiān)會頒布的《保險(xiǎn)兼業(yè)代理管理暫行辦法》也對代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)提出了一些具體條件。但筆者發(fā)現(xiàn),縣域金融機(jī)構(gòu)在代理保險(xiǎn)的實(shí)踐過程中,尚存在一些保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)沒有獲得有關(guān)監(jiān)管部門審批同意的情況,這也使金融機(jī)構(gòu)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)面臨風(fēng)險(xiǎn)。第四,角色混同的風(fēng)險(xiǎn)。“銀保”角色混同主要是基于“銀保”產(chǎn)品的雷同。大部分壽險(xiǎn)產(chǎn)品套用銀行存款本金、存期、利息等概念。這種套用使壽險(xiǎn)產(chǎn)品與金融機(jī)構(gòu)存款產(chǎn)品極其雷同,容易使客戶混淆保險(xiǎn)產(chǎn)品與金融產(chǎn)品的區(qū)別。由于產(chǎn)品雷同、客戶認(rèn)知不高及銀行人員宣傳模糊,客戶購買保險(xiǎn)產(chǎn)品后,并不明白自己就變成了保險(xiǎn)公司客戶,而認(rèn)為自己還是金融機(jī)構(gòu)的客戶。第五,不當(dāng)承諾的風(fēng)險(xiǎn)。一些銀行工作人員在向客戶介紹和宣傳保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),過于強(qiáng)調(diào)保險(xiǎn)的分紅增值功能,疏忽對保單條款的介紹,甚至可能出現(xiàn)不實(shí)的口頭承諾,這使得一些客戶誤認(rèn)為買的是銀行的保險(xiǎn)產(chǎn)品,出現(xiàn)問題可以找銀行,這些都為銀行發(fā)生保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)糾紛埋下了隱患。當(dāng)前銀行在代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中確實(shí)存在不少的風(fēng)險(xiǎn),而存在這些風(fēng)險(xiǎn)的原因是多方面的,這其中既有內(nèi)部管理失范,也有外部監(jiān)管不力,當(dāng)然還包括制度層面的問題,以上幾位專家也提出了很有建設(shè)性的防范風(fēng)險(xiǎn)的對策。防范各種風(fēng)險(xiǎn)的目的,就是為了促進(jìn)這項(xiàng)業(yè)務(wù)更好更快的發(fā)展,如何更好地達(dá)到以上目的,還需要業(yè)內(nèi)人士在實(shí)踐中不斷探索。
2024-09-03 16:23:22
行業(yè)資訊 招商信諾簡介及發(fā)展大事記
摘要:招商信諾人壽保險(xiǎn)有限公司(簡稱“招商信諾”)是由兩家信譽(yù)卓著的百年名企共同出資創(chuàng)立的中美合資壽險(xiǎn)公司。投資雙方股東分別為美國信諾集團(tuán)和招商局集團(tuán)下屬子公司。電話行銷和銀行保險(xiǎn)是招商信諾兩大主要業(yè)務(wù)渠道。無論是在電話上還是在合作銀行的大堂中,都可以享受同樣方便快捷、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的保險(xiǎn)服務(wù),感受到“客戶為尊”的企業(yè)理念。在銀行保險(xiǎn)渠道,招商信諾通過招商銀行向客戶提供兼顧保障與理財(cái),覆蓋意外、健康、重疾、教育金及養(yǎng)老等多層次,多方位的產(chǎn)品。招商信諾通過本地化和全球化相結(jié)合的獨(dú)特服務(wù)模式還為中國的客戶提供包括團(tuán)體員工和個(gè)人高端醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃在內(nèi)的產(chǎn)品和業(yè)內(nèi)最佳服務(wù)。招商信諾在中國建立了與信諾全球醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)中心和網(wǎng)絡(luò)緊密相連的本地服務(wù)系統(tǒng)。無論在中國還是世界各地,客戶都能享受到標(biāo)準(zhǔn)的、高品質(zhì)的服務(wù),感受到以"客戶為尊"的企業(yè)理念。中國市場是信諾集團(tuán)在美國本土外的第二大市場,也是增長最快的市場。保監(jiān)會的數(shù)據(jù)顯示,2012年前10個(gè)月,招商信諾的保費(fèi)收入達(dá)到19.3億元,同比增長24%。“中國的人口數(shù)量、快速增長的中產(chǎn)階級、老齡化趨勢以及日益加快的城鎮(zhèn)化步伐,為保險(xiǎn)行業(yè)特別是健康保險(xiǎn)的創(chuàng)新發(fā)展提供了空前的機(jī)遇。我們將繼續(xù)根據(jù)中國市場的實(shí)際需求創(chuàng)新發(fā)展多元化的產(chǎn)品與服務(wù),為中國市場提供更全面、更完善的健康保險(xiǎn)服務(wù)。”招商信諾總經(jīng)理兼首席執(zhí)行官費(fèi)莫雷說。作為國內(nèi)最成功的合資壽險(xiǎn)公司之一,招商信諾借鑒了信諾在全球市場220多年的保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),并在深刻理解中國客戶需求的基礎(chǔ)上,向中國消費(fèi)者提供以客戶為中心的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。招商信諾2004年被中央電視臺網(wǎng)站和《世界經(jīng)理人》雜志評為“2004年度中國100最佳雇主”;2005年入選《財(cái)富》雜志“2005年度卓越雇主-中國最適宜工作的公司”;2008年招商信諾獲得了由英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會頒發(fā)的ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證,是國內(nèi)首家獲得ISO27001信息安全體系認(rèn)證的中外合資保險(xiǎn)公司。招商信諾成為唯一一家在2008年和2009年連續(xù)兩年獲得由《金融時(shí)報(bào)》與中國社會科學(xué)院金融研究所聯(lián)合頒發(fā)的“年度最佳外資人身保險(xiǎn)公司”。2009年招商信諾還榮獲了由世界金融實(shí)驗(yàn)室頒發(fā)的“中國最值得信賴的十大壽險(xiǎn)公司”。招商信諾自成立以來積極參與社會公益事業(yè),在2008年四川汶川地震之后,招商信諾已經(jīng)捐款在四川災(zāi)區(qū)援建了兩所希望小學(xué)。作為一家以健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)為主的壽險(xiǎn)公司,招商信諾去年也是順?biāo)兄?,獲得了不俗的業(yè)績:喜獲其第100萬份有效保單,有效保單數(shù)量突破百萬,是司在成功整合中外雙方優(yōu)勢資源基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的最好證明。根據(jù)保監(jiān)會的披露,招商信諾2012年的原保險(xiǎn)保費(fèi)收入約為24.2億元,同比增速接近25.7%。這一數(shù)字已經(jīng)超過行業(yè)平均水平??紤]到公司整體保費(fèi)收入會受壽險(xiǎn),特別是投連險(xiǎn)業(yè)務(wù)的拖累,其健康險(xiǎn)增速應(yīng)該會更高。“在中國的高端醫(yī)療產(chǎn)品市場群當(dāng)中,我們花3年時(shí)間做到了第二位。”招商信諾健康保險(xiǎn)部高級副總裁翁凱(KennethVaughan)在接受《陸家嘴》雜志記者專訪時(shí)表示。 
2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 生命人壽銀行保險(xiǎn)發(fā)展新動(dòng)向
摘要:生命人壽銀行保險(xiǎn)有限公司是一家全國性的專業(yè)壽險(xiǎn)公司,成立于2002年3月4日,總部現(xiàn)位于深圳。股東由深圳市富德金融投資控股有限公司、深圳市華信投資控股有限公司等資金雄厚的企業(yè)構(gòu)成。公司現(xiàn)注冊資本117.52億元,是國內(nèi)資本實(shí)力最強(qiáng)的壽險(xiǎn)公司之一。公司遵從“愛心、服務(wù)、創(chuàng)新、價(jià)值”的經(jīng)營理念,秉持“內(nèi)誠于心,外信于行”的核心價(jià)值觀,不斷倡導(dǎo)求新、求變、求發(fā)展。截至目前,生命人壽銀行保險(xiǎn)總資產(chǎn)已達(dá)到1500多億元,確立了中國加入WTO后新興壽險(xiǎn)公司領(lǐng)軍企業(yè)的地位。生命人壽銀行保險(xiǎn)一直致力于科學(xué)前瞻的人才戰(zhàn)略,引進(jìn)了大批業(yè)內(nèi)外優(yōu)秀的高端人才。公司擁有一支由業(yè)界知名壽險(xiǎn)管理人才組成的優(yōu)秀經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì),有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和影響力,高層次的經(jīng)營管理者和高素質(zhì)員工隊(duì)伍是生命人壽專業(yè)、健康經(jīng)營的有力保證。生命人壽銀行保險(xiǎn)建立了覆蓋全國重點(diǎn)省市區(qū)域的營銷網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺,目前共擁有34家分公司,近1000個(gè)分支機(jī)構(gòu)和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含在籌),超過13萬人的管理和銷售人員。生命人壽已搭建起一個(gè)完整而富有特色的保額分紅產(chǎn)品體系。這一體系從客戶生命周期出發(fā),以保額分紅為主體,以保障型附加險(xiǎn)和萬能累積賬戶為兩翼,集保障和長期儲蓄功能為一體,充分體現(xiàn)出壽險(xiǎn)回歸保障的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念,為全國350多萬客戶提供包括人壽保險(xiǎn)(和訊放心保)、意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn)在內(nèi)的全方位風(fēng)險(xiǎn)保障解決方案和投資理財(cái)計(jì)劃??蛻舴?wù)生命人壽秉承“關(guān)愛”的服務(wù)理念,通過覆蓋全國重點(diǎn)省市的近1000個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、95535客服熱線24小時(shí)的全天候服務(wù),生命人壽與客戶之間搭建起一座零距離、個(gè)性化的溝通橋梁。將客戶服務(wù)貫穿于整個(gè)企業(yè)運(yùn)作之中,把客戶滿意作為自己的全部工作和最終目標(biāo),生命人壽銀行保險(xiǎn)贏得了良好的社會口碑與極佳的客戶贊同。“1234”特色關(guān)愛理賠服務(wù),即“500元以下1天給付、住院客戶2天探視、理賠客戶3天內(nèi)給付、預(yù)付理賠客戶4天內(nèi)賠款到家,”使保險(xiǎn)向著更人性化、更誠信的方向發(fā)展。社會責(zé)任生命人壽自成立至今,心系國家,積極履行著企業(yè)社會責(zé)任,將愛播撒在神州大地。生命人壽為客戶提供的保障已超過5000億元。在汶川地震,青海玉樹地震,南方冰凍,雅安、蘆山地震等重大自然災(zāi)害面前,生命人壽體現(xiàn)出具有社會擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)公民本色,挺身而出,累計(jì)為災(zāi)區(qū)捐款捐物達(dá)2000多萬元,積極投身抗震救災(zāi)工作。公司的社會關(guān)懷文化影響和塑造著生命的員工,目前,公司的志愿者近3000人。公司還為中國維和警察和家屬捐贈保額達(dá)5億的意外傷害保險(xiǎn)。2010年初,生命人壽銀行保險(xiǎn)成立了“生命關(guān)愛基金”,成為業(yè)內(nèi)首家專門為營銷員隊(duì)伍提供特別關(guān)愛和保障的愛心基金。生命人壽深切關(guān)注祖國教育事業(yè)。各類助學(xué)活動(dòng),捐建活動(dòng)亦可見生命人壽的活躍身影,從成立至今,公司累計(jì)捐建學(xué)校10余所,救助貧困學(xué)生近千人。2013年5月,生命人壽啟動(dòng)專注于特殊需要兒童教育的“小海豚”公益項(xiàng)目,以期幫助特殊需要兒童接受更好的早期干預(yù)治療。截至2013年5月,生命人壽用于促進(jìn)教育事業(yè)的公益捐贈已達(dá)3000多萬元。企業(yè)榮譽(yù)自成立以來,生命人壽銀行保險(xiǎn)相繼獲得了“亞洲品牌500強(qiáng)”、“中國壽險(xiǎn)行業(yè)十大最具影響力知名品牌”、“中國最具成長性保險(xiǎn)公司”、“十大最值得信賴的壽險(xiǎn)公司”、“金融中國·2010年度最具綜合實(shí)力保險(xiǎn)品牌”、“2011年度最受信賴保險(xiǎn)公司”等榮譽(yù)稱號。目前,生命軍團(tuán)在原有生命人壽的基礎(chǔ)上,生命資管、華信財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司、生命置地、五星保險(xiǎn)銷售公司等相繼開業(yè),香港資產(chǎn)管理公司已獲批籌,標(biāo)志著生命人壽從單一壽險(xiǎn)公司開始向綜合金融集團(tuán)轉(zhuǎn)變,生命集團(tuán)化藍(lán)圖漸行漸近。面向未來,生命人壽銀行保險(xiǎn)確立了“以價(jià)值為核心,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以壽險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展規(guī)律為指導(dǎo),以全面優(yōu)化公司法人治理為手段,強(qiáng)化經(jīng)營,努力建設(shè)穩(wěn)健、可持續(xù)發(fā)展的和諧生命”的基本指導(dǎo)思想,致力于發(fā)展成為業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)合理、經(jīng)營管理規(guī)范、制度機(jī)制完善、擁有可持續(xù)競爭優(yōu)勢的新興壽險(xiǎn)公司典范,為客戶、為員工、為股東、為社會創(chuàng)造最大價(jià)值。
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