約有1366項(xiàng)符合搜索理賠的查詢結(jié)果,以下是第431-440項(xiàng)。
保險(xiǎn)理賠 華泰車險(xiǎn)理賠情況以及注意事項(xiàng)
摘要:最近,胡小姐剛買了一輛嶄新的豐田凱美瑞,正打算為愛車買車險(xiǎn)呢,不過,有多家保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)和保險(xiǎn)公司的電話推銷開始圍繞她炮轟。令她不勝煩惱。但是,車險(xiǎn)又不能不買。所以,她目前正不知如何是好。這時(shí)候,她有一位好朋友以前買的是華泰汽車保險(xiǎn),于是胡小姐想知道,華泰車險(xiǎn)理賠好不好?近年來,華泰車險(xiǎn)理賠速度得到了很大程度的提升,給車主提供了更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。華泰車險(xiǎn)理賠專家指出,了解華泰車險(xiǎn)理賠注意事項(xiàng)可以幫助車主更快完成理賠。華泰車險(xiǎn)理賠注意事項(xiàng)一辦理事故車輛定損時(shí),應(yīng)由被保險(xiǎn)人或事故當(dāng)事人到場(chǎng)。定損前請(qǐng)不要自行拆解和修理事故車輛(包括本車和三者車),否則將影響到最終的理賠。華泰車險(xiǎn)理賠注意事項(xiàng)二定損時(shí)請(qǐng)攜帶:保險(xiǎn)單或保險(xiǎn)卡,車輛行駛證原件,當(dāng)事司機(jī)的駕駛證原件,交管部門規(guī)定必須報(bào)交通隊(duì)的事故,須提供交通隊(duì)事故認(rèn)定書,以及其他相關(guān)事故證明。華泰車險(xiǎn)理賠注意事項(xiàng)三定損時(shí)需要辦理的手續(xù):填寫出險(xiǎn)通知書,由保險(xiǎn)公司定損工作人員對(duì)事故車輛拍照定損,客戶在定損單簽字,單位車輛需要在定損單上加蓋公章或被委托人簽字。華泰車險(xiǎn)理賠注意事項(xiàng)四對(duì)被保險(xiǎn)人自行承諾或支付的賠償金額,保險(xiǎn)人有權(quán)重新核定,無法重新核定的,保險(xiǎn)人有權(quán)拒絕賠償。華泰車險(xiǎn)理賠注意事項(xiàng)主要有以上四點(diǎn),掌握上述四點(diǎn)華泰車險(xiǎn)理賠注意事項(xiàng)可以讓您的理賠之路更順暢。另外,車主在申請(qǐng)華泰車險(xiǎn)理賠時(shí)需將資料準(zhǔn)備齊全。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 投保意外身故保險(xiǎn)的必要性及如何理賠
摘要:意外身故保險(xiǎn)是指在約定的保險(xiǎn)期內(nèi),因發(fā)生意外事故而導(dǎo)致被保險(xiǎn)人死亡,保險(xiǎn)公司按照雙方的約定,向被保險(xiǎn)人或受益人支付一定量的保險(xiǎn)金的一種保險(xiǎn)。所謂意外死亡是指猛烈的、意外的、可以看得見的受傷原因造成被保險(xiǎn)人死亡。意外身故如何界定?購(gòu)買意外身故保險(xiǎn)有必要嗎?萬(wàn)一出險(xiǎn),如何理賠?

意外身故的界定

(1)非本意的,不是由被保險(xiǎn)人的故意行為造成的,被保險(xiǎn)人事先不能預(yù)見,客觀上不能采取措施避免的;(2)外來的,指由于被保險(xiǎn)人身體外部原因造成的事故,如車禍、被歹徒襲擊、溺水、食物中毒等;(3)突發(fā)的,指瞬間造成的事故,沒有較長(zhǎng)過程,如落水、觸電、跌落等,而如慢性勞損、骨質(zhì)增生等漸進(jìn)型損害則不屬于突發(fā)范疇;(4)非疾病的,疾病所致傷害,雖不是本人事先所能預(yù)料的,但它是人體自身產(chǎn)生的結(jié)果,不屬于意外事故。

人身意外死亡保險(xiǎn)的特點(diǎn)

第一,它具有靈活的特點(diǎn)。保險(xiǎn)金額是當(dāng)事人雙方在簽訂協(xié)議書時(shí)經(jīng)過協(xié)商決定的,保險(xiǎn)責(zé)任范圍靈活,投保的手續(xù)也很簡(jiǎn)單。第二,保費(fèi)低廉。人身意外死亡保險(xiǎn)不具有儲(chǔ)蓄的功能,保險(xiǎn)期終止(一般保到65歲)未發(fā)生死亡事故的保險(xiǎn)公司是不退還保險(xiǎn)費(fèi)的。第三,投保簡(jiǎn)單。被保險(xiǎn)人只需提供簡(jiǎn)單的個(gè)人信息,付款方式,受益人情況等,就可以投保了。

車禍無情,意外身故保險(xiǎn)“雪中送炭”

家庭若突遭意外,一份保險(xiǎn)或?qū)⒏淖冋麄€(gè)家庭的命運(yùn)。九龍坡的孫先生與妻子張女士于去年上半年在我市一家銀行貸款23萬(wàn)元買了一套住房。在辦理貸款時(shí),銀行的客戶經(jīng)理向?qū)O先生推薦了一款意外傷害保險(xiǎn),保額等同于貸款額度。孫先生認(rèn)為一年460元的保費(fèi)并不高,于是投保了一份。天有不測(cè)風(fēng)云,7月,孫先生就因遇車禍,不幸去世。作為家庭經(jīng)濟(jì)支柱,孫先生的突然離世,讓妻子陷入悲痛的同時(shí),經(jīng)濟(jì)壓力陡增。張女士一個(gè)人既要償還房貸,又要撫養(yǎng)剛出生的孩子,生活壓力非常大。如果無法如期償還貸款,還將面臨房產(chǎn)被拍賣的危險(xiǎn)。這時(shí),孫先生當(dāng)時(shí)投保的意外險(xiǎn)如約賠付,張女士如數(shù)償還了貸款。孫先生所交的一年460元的保費(fèi),為孤兒寡母留住了棲息之所,盡可能減少了事故對(duì)這個(gè)家庭的持續(xù)傷害。談到孫先生的情況,保險(xiǎn)行業(yè)資深人士表示,市民對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)一直存在偏頗,孫先生的案例恰恰說明,未雨綢繆才能為家庭帶來“不幸中的萬(wàn)幸”,而“雪中送炭,正是保險(xiǎn)的真諦。”

意外身故保險(xiǎn)理賠所需資料

意外身故保險(xiǎn)由受益人作為申請(qǐng)人填寫保險(xiǎn)金給付申請(qǐng)書,并憑下列證明、資料通過投保人向保險(xiǎn)人申請(qǐng)給付保險(xiǎn)金:
  • 保險(xiǎn)單和其他保險(xiǎn)憑證;
  • 受益人戶籍證明或身份證明;
  • 保險(xiǎn)人是投保人單位職員或團(tuán)體會(huì)員的證明;
  • 公安部門或保險(xiǎn)人認(rèn)可的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的被保險(xiǎn)人死亡證明書;
  • 如意外險(xiǎn)被保險(xiǎn)人為宣告死亡,受益人須提供人民法院出具的宣告死亡證明文件;
  • 被保險(xiǎn)人戶籍注銷證明。
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 如何防止意外保險(xiǎn)賠償出現(xiàn)閃失
摘要:隨著物質(zhì)生活水平的不斷提升,如今人們的生活日益豐富多彩,外出旅游、高空蹦極、爬坡攀巖……已成了我們休閑假日的常備課目。在享受驚險(xiǎn)刺激的同時(shí),我們也前所未有地面臨諸多意外的風(fēng)險(xiǎn),所以越來越多的人紛紛購(gòu)買意外保險(xiǎn),以防不測(cè)??墒且坏┏霈F(xiàn)意外尋求賠償時(shí),卻時(shí)常事與愿違,究竟應(yīng)當(dāng)如何防止意外保險(xiǎn)賠償出現(xiàn)閃失呢?先看看這樣兩個(gè)案例吧:一個(gè)是,濟(jì)南一市民買了一份交通意外險(xiǎn),根據(jù)保障責(zé)任,飛機(jī)意外保障30萬(wàn)元、火車和輪船意外保障均為8萬(wàn)元、汽車意外保障為2萬(wàn)元。前不久,該市民到外地出差,乘坐單位來接機(jī)的公務(wù)車時(shí)不幸遭遇車禍身亡。家人向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)賠償卻遭拒絕,理由是投保人乘坐的是公務(wù)車,而非保險(xiǎn)責(zé)任中所指的合法客運(yùn)車輛。其二,王先生20125月份投保了意外傷害險(xiǎn)。上個(gè)月,他在步行時(shí)被一輛電動(dòng)車帶倒,送醫(yī)后不治。醫(yī)院出具的死亡證明書指出,其死因是“心肌梗塞”。事后,王先生的家人提出賠償要求,卻被保險(xiǎn)公司以導(dǎo)致死亡的原因?yàn)榧膊?,不屬意外傷害為由拒賠。類似的事情,可以說不勝枚舉。可見,“保費(fèi)低、保額高”雖說是意外險(xiǎn)的一大優(yōu)點(diǎn),但也并非所有意外事故都能獲賠。道理很簡(jiǎn)單,投保人認(rèn)為的意外往往帶有很強(qiáng)的主觀性,而在賠償過程中,保險(xiǎn)公司會(huì)嚴(yán)格界定引起事故的原因是否屬于意外險(xiǎn)中的“意外”。拿濟(jì)南市民的例子來說,很多人覺得只要坐車出車禍就可獲賠,實(shí)際上該款交通意外險(xiǎn)明確規(guī)定,汽車意外保障是指被保險(xiǎn)人每次以乘客身份,持有效客票乘坐從事合法客運(yùn)的汽車,如公交車、長(zhǎng)途客車和出租車等遭受意外傷害,才能給付保險(xiǎn)金。由此,投保人乘坐私家車、公務(wù)車或其他無證經(jīng)營(yíng)的“黑車”就不在保障范圍內(nèi)了。再拿王先生來說,在路上行走發(fā)生事故導(dǎo)致身故,表面上看符合保險(xiǎn)對(duì)于“意外”的定義,但實(shí)際上并不符合“外來的”標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)?,王先生身故是其自身所患心臟病所致,而疾病并不屬于意外傷害險(xiǎn)所承擔(dān)的保險(xiǎn)責(zé)任,故此亦無法獲賠。種種案例提醒投保人,購(gòu)買意外險(xiǎn)應(yīng)格外小心謹(jǐn)慎,注意把握好相關(guān)細(xì)節(jié)。一是準(zhǔn)確理解把握意外事故的概念。根據(jù)合同條款解釋,“意外損害”是指在保單有效期內(nèi)因突然發(fā)生任何外來的、不可預(yù)見的、違背被保險(xiǎn)人意愿的事故,并于90天內(nèi)以此為直接并單獨(dú)原因所引致的死亡、肢體殘缺或明顯劇烈的身體傷害。“外來”是指?jìng)Φ脑蚴潜粋θ说淖陨碇獾囊蛩厮鶎?dǎo)致,而與身體內(nèi)在的生理、病理變化的疾病或其他原因絕對(duì)無關(guān)。“損害賠償”是指在保險(xiǎn)合同有效期間,保險(xiǎn)公司根據(jù)被保險(xiǎn)人“意外損害”的有效證明文件后,將根據(jù)“意外損害”的程度,按“賠償金額表”賠償部分或者全部保險(xiǎn)金。所以說,“賠償金額表”中任何一項(xiàng)的賠償首先是必須要符合“意外損害”的定義。二是切實(shí)弄清承保事項(xiàng)。保險(xiǎn)消費(fèi)者在購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)條款,明確保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)責(zé)任、賠償條件和手續(xù)等。一旦發(fā)生保險(xiǎn)事故,應(yīng)及時(shí)獲取相關(guān)的事故證據(jù)并及時(shí)通知保險(xiǎn)公司,以避免產(chǎn)生不必要的保險(xiǎn)糾紛,并且碰到賠償有疑惑,有權(quán)要求保險(xiǎn)公司進(jìn)行解釋。三是格外關(guān)注免責(zé)條款。保險(xiǎn)條款中一般都會(huì)約定責(zé)任免除范圍,比如交通意外險(xiǎn)包括被保險(xiǎn)人酒后駕駛,無合法有效駕駛證駕駛,或者駕駛無有效行駛證的機(jī)動(dòng)車等事項(xiàng),因責(zé)任免除導(dǎo)致被保險(xiǎn)人身故或傷殘的保險(xiǎn)公司不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。如果被保險(xiǎn)人出險(xiǎn)不屬于責(zé)任免除,也無其他異常情況,那么即使被保險(xiǎn)人負(fù)事故的全部責(zé)任,也應(yīng)獲得賠償。綜上所述,由于意外事故發(fā)生的情況多種多樣,而不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品對(duì)不同原因造成的意外事故的賠償也不盡相同。特別是,意外保險(xiǎn)的除外責(zé)任要多留心注意,如果意外是由于醉駕、吸食毒品等免責(zé)條款規(guī)定的原因造成的,將不能獲得賠償。因此,在購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)要了解清楚具體的保險(xiǎn)責(zé)任和免責(zé)條款,并在實(shí)際生活中盡量予以避免,才能有效防止意外保險(xiǎn)賠償出現(xiàn)閃失。 
2024-09-03 16:23:22
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 車輛劃痕險(xiǎn)理賠為什么要設(shè)限?
摘要:最近有這樣一條消息,說王先生購(gòu)買的新車一個(gè)月內(nèi)兩次遭遇“毒手”:一次引擎蓋居然被劃了個(gè)“大花臉”,另一次右車門被人劃了一道口子。由于投保車險(xiǎn)時(shí)并沒有附加“車輛劃痕險(xiǎn)”,王先生只能自掏腰包進(jìn)行修理。兩次“事故”后,王先生決定投保劃痕險(xiǎn),但經(jīng)過幾番咨詢發(fā)現(xiàn),滬上劃痕險(xiǎn)投保不僅保費(fèi)偏高,很多公司還設(shè)置累計(jì)2000元的保額限制,此外還有20%的絕對(duì)免賠額。王先生不禁納悶:這么高的費(fèi)率,為何理賠還要設(shè)限呢?
 
  劃痕險(xiǎn)作為附加險(xiǎn),是對(duì)車損險(xiǎn)的補(bǔ)充,保障責(zé)任是“他人惡意行為造成保險(xiǎn)車輛車身人為劃痕,保險(xiǎn)公司在賠償限額內(nèi)按實(shí)際損失計(jì)算賠償”。業(yè)內(nèi)人士表示,劃痕險(xiǎn)多適用于已投保車損險(xiǎn)、使用年限在3年以內(nèi)的非營(yíng)業(yè)用車,在保險(xiǎn)期限內(nèi),賠款金額累計(jì)達(dá)到保險(xiǎn)限額,則保險(xiǎn)責(zé)任終止。汽車劃痕保險(xiǎn)即我們平常所說的車身劃痕損失險(xiǎn),是車輛損失險(xiǎn)的附加險(xiǎn),需要在投保了車輛損失險(xiǎn)的情況下方可投保,不能單獨(dú)投保。汽車劃痕保險(xiǎn)是指在保險(xiǎn)期間內(nèi),保險(xiǎn)車輛發(fā)生無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨(dú)劃傷,保險(xiǎn)公司按實(shí)際損失負(fù)責(zé)賠償。很多新車車主在購(gòu)買車險(xiǎn)時(shí),會(huì)被推薦購(gòu)買汽車劃痕保險(xiǎn)。是否需要購(gòu)買汽車劃痕保險(xiǎn),應(yīng)該根據(jù)車主的具體情況而定,購(gòu)買前需要弄清什么是汽車劃痕保險(xiǎn)?汽車劃痕保險(xiǎn)的理賠范圍是什么?汽車劃痕保險(xiǎn)如何進(jìn)行理賠?投保汽車劃痕保險(xiǎn)需要多少錢等問題。如果投保車輛被刮花,車主一定要及時(shí)向保險(xiǎn)公司現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案,進(jìn)行正常的汽車劃痕保險(xiǎn)理賠程序。為減少不必要的麻煩,車主在報(bào)案時(shí),應(yīng)盡量在48小時(shí)之內(nèi)報(bào)案,因?yàn)槿绻瑫r(shí),車主還需親自攜身份證原件到保險(xiǎn)公司補(bǔ)報(bào)案,增加車主的負(fù)擔(dān)。另外在汽車劃痕保險(xiǎn)理賠時(shí),如果車輛在道路上被劃傷,需要出具由交警開事故證明;如果車輛在非道路上被劃傷,由派出所出具事故證明即可。由汽車劃痕保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任范圍可以看出,在保險(xiǎn)期間內(nèi),如車身表面出現(xiàn)劃痕,只有投保的車輛沒有明顯的碰撞的痕跡,保險(xiǎn)公司才會(huì)根據(jù)合同的規(guī)定,按實(shí)際損失賠償。除此之外,根據(jù)保險(xiǎn)公司的免責(zé)條款,還有四種情況是得不到賠償?shù)?,包括被保險(xiǎn)人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失;他人因與被保險(xiǎn)人或駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T發(fā)生民事、經(jīng)濟(jì)糾紛造成保險(xiǎn)車輛的損失;車身表面自然老化、損壞;其他不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)損失和費(fèi)用。另外汽車劃痕保險(xiǎn)每次賠償均有15%的絕對(duì)免賠率,即最高只賠損失的85%;汽車劃痕保險(xiǎn)在保險(xiǎn)期內(nèi)有賠償限額,若車主在保險(xiǎn)期內(nèi)多次索賠,賠償金額累計(jì)達(dá)到賠償限額時(shí),汽車劃痕保險(xiǎn)便終止失效了。滬上某財(cái)險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)部人士表示,劃痕險(xiǎn)的賠付率普遍在200%到300%間,基本上處于虧損運(yùn)營(yíng),也正由于此,劃痕險(xiǎn)的費(fèi)率逐年提高。記者從車險(xiǎn)市場(chǎng)上了解到,一輛價(jià)值10萬(wàn)元的家用轎車,目前投保限額5000元的劃痕險(xiǎn)約需要550元保費(fèi)。人保財(cái)險(xiǎn)的劃痕險(xiǎn)無免賠,保險(xiǎn)期限內(nèi)限額為5000元;平安財(cái)險(xiǎn)的劃痕險(xiǎn)免賠20%;天安的劃痕險(xiǎn)限額為2000元;安邦的附加車身油漆劃傷險(xiǎn)免賠20%。對(duì)于理賠限額和免賠額的設(shè)定,保險(xiǎn)公司主要是迫于較高的賠付壓力。目前,正常通過劃痕險(xiǎn)來支付劃痕修理費(fèi)用的車主大約有25%。,而大量道德風(fēng)險(xiǎn)的存在使得保險(xiǎn)公司很難控制賠付率。某修理廠技工小鄭表示,如果一輛車子本身舊了,車主又想重新上漆,有個(gè)別素質(zhì)差的車主自己把車子劃傷,再到保險(xiǎn)公司索賠。因?yàn)檫@種車身劃痕事故是沒有辦法讓交警部門認(rèn)定的,保險(xiǎn)公司很難勘察。太平洋產(chǎn)險(xiǎn)上海分公司客服經(jīng)理徐峰表示,劃痕險(xiǎn)設(shè)置限額以及免賠額條款的目的,就是讓保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)損失,并調(diào)動(dòng)被保險(xiǎn)人的積極性,采取措施防止損失的發(fā)生。記者從汽車修理廠了解到,對(duì)于劃痕險(xiǎn)的限額理賠,很多車主也有方法“彌補(bǔ)”: 如果劃痕險(xiǎn)限額不夠就自己造“單車事故”,走車損險(xiǎn)。對(duì)于這樣的“彌補(bǔ)”,保險(xiǎn)公司在定損勘察時(shí)還要多長(zhǎng)個(gè)心眼。 
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 自然災(zāi)害保險(xiǎn)公司賠嗎?
摘要:災(zāi)難是無法避免的,我們能做的就是降低災(zāi)難造成的損失。近幾年,自然災(zāi)難給人們帶來的損失越來越多,該如何在災(zāi)難面前增加保障呢?哪種保險(xiǎn)能為災(zāi)難買單呢? 近年來,國(guó)內(nèi)發(fā)生了多次地震,然而由于地震等自然災(zāi)害屬于不可抗力因素,因此保險(xiǎn)公司的多數(shù)險(xiǎn)種都將其排除在保險(xiǎn)責(zé)任范圍之外。不過,很多市民也在盤算:究竟哪些險(xiǎn)種可將地震劃為承保責(zé)任范圍內(nèi),又將怎樣獲得賠償呢? 財(cái)產(chǎn)險(xiǎn):對(duì)地震說“抱歉” 不少企業(yè)主都會(huì)購(gòu)買一份“企業(yè)綜合財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)”,以保障企業(yè)財(cái)產(chǎn)不至于蒙受太大損失。記者昨日聯(lián)系上蘇溪鎮(zhèn)一家服裝企業(yè)主陳先生,他告訴記者,自己曾經(jīng)購(gòu)買了一份企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),主要是考慮到萬(wàn)一發(fā)生火災(zāi),可以得到一些補(bǔ)償。“但這份保險(xiǎn)對(duì)地震這樣的自然災(zāi)害有沒有用,我還不太清楚。” 根據(jù)陳先生投保的險(xiǎn)種,記者在保險(xiǎn)公司官網(wǎng)上找到了相關(guān)介紹和條款。產(chǎn)品介紹顯示,這款保險(xiǎn)“主要承保因?yàn)榛馂?zāi)、爆炸、雷擊、暴風(fēng)、暴雨、臺(tái)風(fēng)、飛行物體及其他空中運(yùn)行物體墜落……導(dǎo)致的物質(zhì)損失。” 而在責(zé)任免除條款中,除上述列明以外的其他自然災(zāi)害和意外事故,保險(xiǎn)公司不負(fù)責(zé)賠償。顯然,地震并不在列,不過值得注意的是,這款產(chǎn)品可以加費(fèi)附加地質(zhì)災(zāi)害保險(xiǎn)。 “從企業(yè)的角度來說,肯定希望綜合險(xiǎn)里面包含所有意外項(xiàng)目。”陳先生告訴記者,如果自己投保的險(xiǎn)種責(zé)任中不包含地震,他會(huì)考慮購(gòu)買附加險(xiǎn)。 而在車險(xiǎn)方面,大多數(shù)車險(xiǎn)產(chǎn)品如機(jī)動(dòng)車商業(yè)第三者責(zé)任保險(xiǎn)、家庭自用汽車損失保險(xiǎn)、非營(yíng)業(yè)用汽車損失保險(xiǎn)等,也把地震列為免責(zé)條款。因此,地震造成的車輛損失不在理賠范圍內(nèi),但因地陷、地裂造成車輛損壞,保險(xiǎn)公司會(huì)賠償;因地震造成高空墜物造成的車輛損壞,也可以理賠。不過,具體理賠限度還要看保險(xiǎn)合同約定。 義烏一家財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,目前大多數(shù)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)之所以會(huì)對(duì)地震說“sorry(抱歉)”,是因?yàn)榈卣鹌茐拿娣e大,損失難以估量,災(zāi)后的重建花費(fèi)巨大,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了保險(xiǎn)公司的償付能力,因此多數(shù)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)將地震列為免除責(zé)任。“而且地震保險(xiǎn)在財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)中所占份額較小,保險(xiǎn)公司的投入積極性不大。” 在多款“家財(cái)險(xiǎn)”條款中看到,“地震及其次生災(zāi)害所造成的一切損失”均被列為責(zé)任免除。“由于地震破壞面積大,后果嚴(yán)重,損失難以估量,災(zāi)后的重建花費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了保險(xiǎn)公司的償付能力。因此,個(gè)人的房屋以及家庭財(cái)產(chǎn)在地震中損毀是不能被任何保險(xiǎn)公司理賠的,只能自己承擔(dān)損失。”某國(guó)內(nèi)大型保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)人告訴記者,然而部分還未還清貸款但房屋因自然災(zāi)害已經(jīng)損壞的房主,只要投保了“房貸險(xiǎn)”,剩余的貸款可以不用償還,而是由保險(xiǎn)公司還貸。 “不過部分大型企業(yè)可以與保險(xiǎn)公司在‘特別約定條款’中約定對(duì)地震造成的損失進(jìn)行賠償。其評(píng)估價(jià)格以城市地震后均價(jià)為基礎(chǔ),但如果房屋還有貸款尚未還清,保險(xiǎn)公司則不予理賠。”該負(fù)責(zé)人表示,但由于地震險(xiǎn)屬于巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn),對(duì)投保公司的要求十分嚴(yán)格。 車損險(xiǎn)涵蓋多數(shù)自然災(zāi)害 不少車主都會(huì)為自己的愛車購(gòu)買所謂的“全保”,但需要注意的是,“全保”只是一個(gè)行業(yè)統(tǒng)稱的概念,并非有事包賠,“全保”中只包含了第三者責(zé)任險(xiǎn)、車損險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、玻璃險(xiǎn)、劃痕險(xiǎn)、車上人員險(xiǎn)以及不計(jì)免賠這幾個(gè)項(xiàng)目險(xiǎn)種。 有資深的汽車保險(xiǎn)行業(yè)人士向記者介紹,涉及到自然災(zāi)害而引發(fā)的對(duì)車輛造成損失的賠付,基本上都納入到車損險(xiǎn)的責(zé)任范圍內(nèi)。車損險(xiǎn),一般全稱為車輛損失綜合險(xiǎn),保費(fèi)取決于不同車型的價(jià)格來定。每家保險(xiǎn)公司都會(huì)在車損險(xiǎn)的條款上列明車輛遭遇哪些自然災(zāi)害類型屬于責(zé)任范圍。據(jù)了解,目前排名較前的幾大保險(xiǎn)公司都基本上會(huì)把臺(tái)風(fēng)、暴雨、洪水、龍卷風(fēng)、地陷、冰災(zāi)、泥石流等常見的自然災(zāi)害列為可賠付的范圍。但部分保險(xiǎn)公司的條款也會(huì)注明不屬賠付的災(zāi)害范圍,例如地震及其次生災(zāi)害,海嘯等,車主需要對(duì)保險(xiǎn)公司的條款認(rèn)真閱讀和理解。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 車輛損失險(xiǎn)有必要上嗎?投多少更劃算?
摘要:“幫我出出主意,到底要不要買車損險(xiǎn)?”杭州車主王小姐遇到一件煩心事。王小姐2008年10月買車,之后每年都給愛車買5項(xiàng)基本險(xiǎn)(交強(qiáng)險(xiǎn)、車損險(xiǎn)、不計(jì)免賠險(xiǎn)、三者險(xiǎn)、座位險(xiǎn))。今年,王小姐的車險(xiǎn)即將到期,她反而猶豫起來。原來,前兩天王小姐和同事聊天,同事聽說他們已經(jīng)停買車損險(xiǎn)好多年了。王小姐說,她開車一直蠻謹(jǐn)慎小心。車子開了5年,一共才出過兩次事故,且都是對(duì)方全責(zé)。最近兩年,王小姐甚至一次事故都沒有出過。“同事告訴我,像我這樣的安全司機(jī),買車損險(xiǎn)簡(jiǎn)直就是浪費(fèi),讓我以后別買車損險(xiǎn)了。我覺得有道理,但心里還是沒底。”其實(shí),像王小姐這樣心存疑問的車主有很多。據(jù)一組數(shù)據(jù)顯示:車主購(gòu)買車輛損失險(xiǎn)(簡(jiǎn)稱車損險(xiǎn))的比例,近3年正在以每年2%左右的速度下降。而停止購(gòu)買車損險(xiǎn)的,大多是幾年沒出過險(xiǎn),開車較安全的車主。那么,車損險(xiǎn)有必要上嗎?要想了解這個(gè)問題,先要弄清什么是車損險(xiǎn),車損險(xiǎn)是商業(yè)險(xiǎn)中的一種基本險(xiǎn)種,是指被保險(xiǎn)人或者其允許的駕駛員在駕駛被保險(xiǎn)車輛時(shí)發(fā)生保險(xiǎn)事故,造成被保險(xiǎn)車輛受到損害的,保險(xiǎn)公司應(yīng)該在合理范圍內(nèi)給予賠償?shù)囊环N車險(xiǎn)。當(dāng)被保險(xiǎn)車輛出現(xiàn)意外事故時(shí),都會(huì)獲得相應(yīng)的車險(xiǎn)賠償,這些意外事故包括碰撞、爆炸、暴風(fēng)等常見的自然災(zāi)害。由此可見,投保車損險(xiǎn)對(duì)車主們來說是很有必要的。那么,車損險(xiǎn)投多少更劃算?新車在購(gòu)買之后,只要使用就會(huì)出現(xiàn)折舊,隨著車輛使用年限的增長(zhǎng),車輛的實(shí)際價(jià)格往往都會(huì)低于新車購(gòu)置價(jià)。正是由于折舊金額的存在,才使得車主們?cè)谕侗\嚀p險(xiǎn)時(shí)可以選擇全額投?;蚴遣蛔泐~投保。而其兩者最大的區(qū)別就在于,當(dāng)出現(xiàn)交通事故時(shí),不管車損險(xiǎn)沒保全額怎么算理賠金,不足額投保方式獲得的賠償金額一定比全額投保方式的少。那么,通過對(duì)比,全額投保車損險(xiǎn)的必要性就展露無疑了。雖然根據(jù)國(guó)家相關(guān)政策的規(guī)定,車主們可以按照車輛的實(shí)際價(jià)值投保車損險(xiǎn),但是,投保全額車損險(xiǎn)可以在出險(xiǎn)時(shí)獲得更全面的保障,也省去了車主去了解和計(jì)算車損險(xiǎn)沒保全額怎么算賠償?shù)穆闊?。不過,如果車主投保車損險(xiǎn)時(shí)選擇的是不全額投保,當(dāng)愛車出現(xiàn)事故理賠時(shí),也不必為車損險(xiǎn)沒保全額怎么算而焦急不安,車主可以登錄平安車險(xiǎn)網(wǎng)銷平臺(tái)對(duì)相關(guān)不足額投保車損險(xiǎn)的信息進(jìn)行查詢或是在線咨詢。車輛無論是否產(chǎn)生折舊的部分,車輛的安全對(duì)車主來說才是最重要的,車主選擇全額的車損險(xiǎn),才能在理賠時(shí)獲得更全面的保障。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 交通意外保險(xiǎn)理賠時(shí)需要哪些材料
摘要:近年來飛機(jī)、火車事故頻發(fā),而近期高鐵追尾事故更將人們的注意力聚焦在交通工具意外事故上。人們出行不免對(duì)所乘坐的交通工具產(chǎn)生一絲擔(dān)憂。盡管隨著科技的不斷進(jìn)步,交通工具不論在速度上還是在安全技術(shù)上都有著巨大的進(jìn)步,但現(xiàn)實(shí)仍不可避免一些意外事故的發(fā)生。一旦出現(xiàn)交通事故,能及時(shí)得到救援和治療是最重要的。那么,出現(xiàn)交通事故之后,申請(qǐng)理賠都需要哪些材料呢?接下來,開心保小編就帶您了解一下。身故保險(xiǎn)金申請(qǐng):1、保險(xiǎn)金給付申請(qǐng)書;2、保險(xiǎn)單或保險(xiǎn)憑證原件;3、被保險(xiǎn)人的戶籍證明或身份證明復(fù)印件;4、保險(xiǎn)金申請(qǐng)人的戶籍證明或身份證明復(fù)印件;5、 公安部門或保險(xiǎn)人認(rèn)可的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的被保險(xiǎn)人死亡的書面證明或驗(yàn)尸報(bào)告;6、 如被保險(xiǎn)人為宣告死亡,受益人須提供人民法院出具的宣告死亡證明文件;7、 公安部門出具的被保險(xiǎn)人戶籍注銷證明;8、 公安、交通等法律法規(guī)授權(quán)的有關(guān)部門出具的意外傷害事故證明;9、 其他與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的其他證明和資料。殘疾保險(xiǎn)金申請(qǐng):1、保險(xiǎn)金給付申請(qǐng)書;2、保險(xiǎn)單或保險(xiǎn)憑證原件;3、被保險(xiǎn)人的戶籍證明或身份證明;4、保險(xiǎn)金申請(qǐng)人的戶籍證明或身份證明;5、經(jīng)司法行政機(jī)關(guān)審核登記、并取得《司法鑒定許可證》的或經(jīng)保險(xiǎn)人與被保險(xiǎn)人或投保人協(xié)商同意的鑒定機(jī)構(gòu)出具的被保險(xiǎn)人殘疾程度鑒定書;6、公安、交通等法律法規(guī)授權(quán)的有關(guān)部門出具的意外傷害事故證明;7、醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的醫(yī)療診斷證明書(包括但不限于診斷全稱、病歷和治療過程)、醫(yī)療紀(jì)錄、住院證明正本;8、其他與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)金申請(qǐng):1、保險(xiǎn)金給付申請(qǐng)書;2、保險(xiǎn)單或保險(xiǎn)憑證原件;3、被保險(xiǎn)人的戶籍證明或身份證明;4、保險(xiǎn)金申請(qǐng)人的戶籍證明或身份證明;5、公安、交通等法律法規(guī)授權(quán)的有關(guān)部門出具的意外傷害事故證明;6、二級(jí)或二級(jí)以上公立醫(yī)院或保險(xiǎn)人認(rèn)可的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的附有X 線片、病理檢查、化驗(yàn)檢查及其它醫(yī)療儀器檢查報(bào)告的醫(yī)療診斷證明書、病歷及醫(yī)療紀(jì)錄正本、結(jié)算明細(xì)表、醫(yī)療、醫(yī)藥費(fèi)原始單據(jù);7、其它與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。小知識(shí):支付保費(fèi)的同時(shí)一定要拿到保險(xiǎn)公司出具的正規(guī)保單,確保保障責(zé)任正式生效。日前,中國(guó)保監(jiān)會(huì)已正式發(fā)文,禁止以撕票方式經(jīng)營(yíng)短期意外險(xiǎn)。所謂撕票方式,是指保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)費(fèi)、保險(xiǎn)責(zé)任等內(nèi)容固定,且印制在撕票式保險(xiǎn)憑證上,無記載投保人及被保險(xiǎn)人姓名和有效證件號(hào)碼,銷售時(shí)也未實(shí)現(xiàn)電腦聯(lián)網(wǎng)出單、保單原始信息未能實(shí)時(shí)進(jìn)入公司核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。例如隨汽車票、火車票、公園門票一起出售的公路旅客意外傷害保險(xiǎn)、鐵路旅客意外傷害保險(xiǎn)、旅游景點(diǎn)旅客意外傷害保險(xiǎn)等。
 
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 車險(xiǎn)理賠“看上去很美” 免賠范圍需知曉
摘要:提到車險(xiǎn),很多車主都會(huì)想到有“車全險(xiǎn)”。但實(shí)際上,并不存在車全險(xiǎn)的概念,一些保險(xiǎn)公司為了吸引客戶,才打出了全險(xiǎn)的招牌。車險(xiǎn)理賠并非面面俱到,很多特定情況都無法獲得理賠。因此,車主們需要了解哪些情況不在車險(xiǎn)理賠范圍內(nèi)。人們通常所說的“全險(xiǎn)”,實(shí)際上也只包括車損險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、玻璃險(xiǎn)、劃痕險(xiǎn)、車上人員險(xiǎn)及不計(jì)免賠等幾個(gè)險(xiǎn)種。即便是投保了上述主險(xiǎn)、附加險(xiǎn),在某些特定情況下,車主依然得自己買單。這里就為大家羅列了不在車險(xiǎn)理賠范圍內(nèi)的“禁區(qū)”。

  車險(xiǎn)理賠禁區(qū)一覽

“禁區(qū)”之一:酒后駕車、無照駕駛,行駛證、駕照沒年檢的不賠。以上這些情形中,司機(jī)并不具備上路行駛的資格,嚴(yán)重違反交通法。此外,駕駛員與準(zhǔn)駕車型不符、實(shí)習(xí)期上高速等情形,保險(xiǎn)公司也會(huì)拒絕賠付。“禁區(qū)”之二:修車期間的損失不賠。如果車輛在送修期間發(fā)生了任何碰撞、被盜等損失,保險(xiǎn)公司都會(huì)拒賠。修理廠有責(zé)任妥善保管維修車輛。“禁區(qū)”之三:發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水后導(dǎo)致的發(fā)動(dòng)機(jī)損壞不賠。車輛行駛到水深處,發(fā)動(dòng)機(jī)熄火后,駕駛員又強(qiáng)行打火才造成損壞,保險(xiǎn)公司也不會(huì)進(jìn)行賠償。因?yàn)閾p失是由于駕駛員操作不當(dāng)才造成的。“禁區(qū)”之四:被車上物品撞壞不賠。如果車輛被車廂內(nèi)或車頂裝載的物品擊傷,保險(xiǎn)公司不負(fù)責(zé)賠償。“禁區(qū)”之五:沒經(jīng)過定損直接修車的不賠。如果車輛在外地出險(xiǎn),你也要先定損再修車,否則保險(xiǎn)公司會(huì)因?yàn)闊o法確定損失金額而拒絕賠償。“禁區(qū)”之六:把負(fù)全責(zé)的肇事人放跑了不賠。如果你與其他車輛發(fā)生碰撞,且責(zé)任在對(duì)方,不能因?yàn)橄勇闊┗蛐泻眯亩艞壪驅(qū)Ψ揭筚r償?shù)臋?quán)利。一旦放棄了向第三方追償?shù)臋?quán)利,也就放棄了向保險(xiǎn)公司要求賠償?shù)臋?quán)利。“禁區(qū)”之七:車沒丟,輪胎丟了不賠。如果不是全車被盜,只是零部件如輪胎、音響設(shè)備等被盜,車主只能自認(rèn)倒霉。“禁區(qū)”之八:拖著沒保險(xiǎn)的車撞車不賠。如果因?yàn)轳{駛員開車拖帶一輛沒有投保第三者責(zé)任險(xiǎn)的車輛上路,與其他車輛相撞并負(fù)全責(zé),保險(xiǎn)公司不會(huì)對(duì)此作任何賠償。“禁區(qū)”之九:撞到自家人不賠。所謂第一者、第二者是指保險(xiǎn)人、被保險(xiǎn)人(駕駛員視同于被保險(xiǎn)人)。除卻這些人以外的,都被視為第三者。而在保險(xiǎn)條款中,將被保險(xiǎn)人或駕駛員的家庭成員排除在“第三者”的范疇之外。如果自家人被撞,保險(xiǎn)公司視為免責(zé)。同理,被同一單位名下的車輛碰撞也不能通過第三者責(zé)任險(xiǎn)得到賠償。“禁區(qū)”之十:車燈或倒車鏡單獨(dú)破碎不賠。據(jù)專業(yè)人士分析,這條免責(zé)條款是為了對(duì)付某些修理廠的騙保行為。他們將以前換下來的破損車燈裝到車型相同的其他車上,騙取賠款。由于車燈的位置很容易受到損壞,但因這一免責(zé)條款不少車主即使無心的剮蹭也得不到賠償。“禁區(qū)”之十一:自己加裝的設(shè)備不賠。買車后,很多車主會(huì)自己加裝音響、電臺(tái)、冰箱、尾翼、行李架等,多數(shù)保險(xiǎn)公司營(yíng)銷員不會(huì)提示車主為此單獨(dú)投保。一旦撞了造成損失,保險(xiǎn)公司也不會(huì)對(duì)此賠償。

  車險(xiǎn)怎么買劃算

購(gòu)買車險(xiǎn)時(shí),司機(jī)必須仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)條款,準(zhǔn)確核對(duì)投保人信息和投保車險(xiǎn)信息,拿到保單后要認(rèn)真核對(duì)保單信息,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)向保險(xiǎn)公司提出。針對(duì)不同的客戶和車輛情況建議購(gòu)買不同的險(xiǎn)種組合,主要注意以下幾個(gè)方面:1、 為得到充分的保障,建議投保人在投保了交強(qiáng)險(xiǎn)后投保車輛商業(yè)保險(xiǎn),一般建議投保車輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、不計(jì)免賠險(xiǎn)等。2、 如客戶投保的是高檔車,建議投保“選擇汽車專修廠特約條款”,一旦發(fā)生保險(xiǎn)事故,可以得到更足額的保障。3、 如客戶居住的地方無車庫(kù)且安全設(shè)施不是很完備,建議投保“機(jī)動(dòng)車盜搶保險(xiǎn)”。4、 一般私家車車上人員責(zé)任險(xiǎn)的投保,建議正駕駛座按照實(shí)際需要確定保額,如已投保人身意外險(xiǎn),可適當(dāng)降低保額。經(jīng)常搭載家庭成員以外乘客的車輛,因車輛發(fā)生傷及乘客的保險(xiǎn)事故,車主將承擔(dān)賠償責(zé)任,故建議其他座位車上人員責(zé)任險(xiǎn)保額提高至10萬(wàn)元/座。5、 新車均無需購(gòu)買自燃險(xiǎn)種,因?yàn)樽匀夹枰鍪鹿疏b定。新車自燃肯定說不過去,如果不是用車的問題的話,自燃都需要由車輛生產(chǎn)廠商負(fù)責(zé)。建議新車購(gòu)買險(xiǎn)種為:交強(qiáng)險(xiǎn)+第三者責(zé)任險(xiǎn)+車輛損失險(xiǎn)+不計(jì)免賠險(xiǎn)+盜搶險(xiǎn),再根據(jù)情況決定是否加上車身劃痕險(xiǎn)。6、 新手盡管開車比較小心,但經(jīng)驗(yàn)不足,難免有一些磕磕碰碰的事情發(fā)生。對(duì)于新手建議多買幾個(gè)險(xiǎn)種。而不要抱著僥幸心理,僅僅是購(gòu)買交強(qiáng)險(xiǎn)了事。建議購(gòu)買險(xiǎn)種為:交強(qiáng)險(xiǎn)+第三者責(zé)任險(xiǎn)+車輛損失險(xiǎn)+車上人員責(zé)任險(xiǎn)+不計(jì)免賠險(xiǎn)。7、 男性司機(jī)駕車比較老到,險(xiǎn)種購(gòu)買可盡量偏向經(jīng)濟(jì)方面。但大的險(xiǎn)種不應(yīng)該節(jié)省,特別是需要常常跑長(zhǎng)途的車主。女性車主雖然開車比較小心,但因?yàn)椴僮骷夹g(shù)不夠熟練,常常造成小事故比較多。險(xiǎn)種盡量偏向齊全和更多的保障性。推薦男性購(gòu)買險(xiǎn)種為:交強(qiáng)險(xiǎn)+第三者責(zé)任險(xiǎn)+車輛損失險(xiǎn)+不計(jì)免賠率;女性購(gòu)買險(xiǎn)種為:交強(qiáng)險(xiǎn)+第三者責(zé)任險(xiǎn)+車輛損失險(xiǎn)+不計(jì)免賠率+不計(jì)免賠額+盜搶險(xiǎn)+劃痕險(xiǎn)。無論是新車上路,還是老手當(dāng)?shù)溃瑸閻圮囃兑环荼kU(xiǎn),讓愛車多一份保障是十分有必要的。面對(duì)市面上五花八門的車險(xiǎn)產(chǎn)品,車主們一定要沉穩(wěn)冷靜,看清免賠范圍,選擇最適合自己的保險(xiǎn)。在購(gòu)買車險(xiǎn)之前,不妨多方比較下。如果成竹在胸,可以選擇網(wǎng)上投保方式購(gòu)買,但對(duì)車險(xiǎn)不甚了解的車主,還是建議找專業(yè)保險(xiǎn)代理人咨詢比較好。   
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 友邦保險(xiǎn)理賠服務(wù)怎么樣?
摘要:友邦保險(xiǎn)在外資保險(xiǎn)商中的地位可謂是舉足輕重的,友邦之所以有今天如此龐大的保險(xiǎn)客戶群體,這與它完善的保險(xiǎn)理賠服務(wù)體系分開的。 理賠服務(wù)保險(xiǎn)公司履行保險(xiǎn)合同、兌現(xiàn)承諾的過程,也是您實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)權(quán)益的途徑,更是友邦保險(xiǎn)公司發(fā)展的基礎(chǔ)。為了讓您享有更加便利透明的理賠服務(wù),請(qǐng)閱讀以下內(nèi)容,了解理賠服務(wù)的操作流程及所需提供的資料:1.  發(fā)生保險(xiǎn)事故后,您可以通過以下任一方式聯(lián)系友邦客服辦理理賠申請(qǐng):1)聯(lián)系您的保險(xiǎn)營(yíng)銷員;
  2)致電服務(wù)熱線: 8008203588;
  3)到公司客戶服務(wù)柜臺(tái)辦理 (地址:朝陽(yáng)區(qū)建國(guó)路乙118號(hào)京匯大廈一層)。2.  辦理理賠所需要提供的資料辦理理賠時(shí),請(qǐng)向您的保險(xiǎn)營(yíng)銷員或到公司客戶服務(wù)柜臺(tái)索取相應(yīng)的《理賠申請(qǐng)表》,您需親自填寫及簽名。同時(shí),請(qǐng)備齊辦理理賠時(shí)所需的資料,具體所需的資料您可查閱您手中的保險(xiǎn)合同,也可以咨詢您的保險(xiǎn)營(yíng)銷員或致電我公司服務(wù)熱線8008203588。以下是常見之索賠所需的資料供您參考:疾病住院/意外理賠:
1.完整的門、急診病歷卡
2.出院小結(jié)(如有住院)、診斷書、手術(shù)證明(如接受手術(shù)治療)
3.門診、住院收據(jù),費(fèi)用清單
4.其他與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。重大疾病/防癌保險(xiǎn):
1.保險(xiǎn)合同(投保單正本的復(fù)印件或電子影印件與其原件具有同等效力)
2.完整的門、急診病歷卡
3.出院小結(jié)(如有住院)、診斷書、手術(shù)證明(如接受手術(shù)治療)
4.戶籍證明、身份證件
5.病理檢驗(yàn)、血液檢驗(yàn)及其他科學(xué)診斷報(bào)告(請(qǐng)參見保險(xiǎn)合同中各類重大疾病各自的資料要求)
6.其他與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。殘疾\燒傷\全殘豁免:
1.保險(xiǎn)合同(投保單正本的復(fù)印件或電子影印件與其原件具有同等效力)
2.完整的門、急診病歷卡
3.出院小結(jié)(如有住院)、診斷書、手術(shù)證明(如接受手術(shù)治療)
4.戶籍證明、身份證件
5.殘疾鑒定書
6.其他與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。身故(含意外身故):
1.保險(xiǎn)合同(投保單正本的復(fù)印件或電子影印件與其原件具有同等效力)
2.戶籍注銷證明
3.死亡證明、驗(yàn)尸證明書或宣告死亡判決書
4.受益人身份證明,若非指定受益人,則需與被保險(xiǎn)人的關(guān)系證明
5.其他與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。說明:其他與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料,例如:1.若為交通意外,須提供交通管理部門出具的交通事故處理報(bào)告原件。2.若為工傷,須提供工傷事故處理報(bào)告原件。3.若為糾紛已報(bào)案,須提供公安機(jī)關(guān)處理報(bào)告原件。

  處理理賠申請(qǐng)的具體流程

1)收件 -您通過聯(lián)系保險(xiǎn)營(yíng)銷員、致電我公司服務(wù)熱線或是到我公司客戶服務(wù)柜臺(tái)辦理的理賠申請(qǐng)案件都將轉(zhuǎn)至專職負(fù)責(zé)理賠的理賠部。
2)審核 - 理賠部收到索賠資料后會(huì)盡快審核,如期間發(fā)現(xiàn)尚缺索賠資料或是需要身體檢查,會(huì)及時(shí)與您聯(lián)系。
3) 批復(fù) - 審核結(jié)束后,我們會(huì)書面通知您理賠結(jié)果(通常包括同意賠償或不同意賠償)。
4) 付款 - 對(duì)于同意賠償?shù)陌讣?,通常我們?huì)通過銀行轉(zhuǎn)賬或是現(xiàn)金/現(xiàn)金支票來支付理賠金。如果符合轉(zhuǎn)賬條件,我們將把保險(xiǎn)金轉(zhuǎn)賬至您指定的銀行賬戶;對(duì)于不符合轉(zhuǎn)賬條件的案件,請(qǐng)您聯(lián)系您的保險(xiǎn)營(yíng)銷員或是致電我公司服務(wù)熱線進(jìn)行領(lǐng)款預(yù)約后,帶好您的身份證件前來我公司(地址:朝陽(yáng)區(qū)建國(guó)路乙118號(hào)京匯大廈一層)。領(lǐng)取現(xiàn)金或現(xiàn)金支票。理賠服務(wù)聯(lián)系電話/理賠服務(wù)投訴電話:8008203588
2024-09-03 16:23:22
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 中國(guó)人保車險(xiǎn)網(wǎng)上理賠更快捷
摘要:中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是經(jīng)國(guó)務(wù)院同意、中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),于2003年7月由中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)公司發(fā)起設(shè)立的、目前中國(guó)內(nèi)地最大的非壽險(xiǎn)公司,注冊(cè)資本111.418億元。其前身是1949年10月20日經(jīng)中國(guó)人民銀行報(bào)政務(wù)院財(cái)經(jīng)委員會(huì)批準(zhǔn)成立的中國(guó)人民保險(xiǎn)公司。中國(guó)人保車險(xiǎn)是國(guó)內(nèi)歷史悠久,服務(wù)優(yōu)秀的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,擁有遍布全國(guó)4529個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前中國(guó)人保車險(xiǎn)官網(wǎng)的瀏覽量較高,給車主的服務(wù)也更加優(yōu)質(zhì)。中國(guó)人保車險(xiǎn)官網(wǎng)的服務(wù)宗旨是讓車主放心、開心,其服務(wù)內(nèi)容也較為豐富。

中國(guó)人保車險(xiǎn)官網(wǎng)怎么樣

在中國(guó)人保網(wǎng)上進(jìn)行投保,除了可以享受便捷的保險(xiǎn)計(jì)算外,中國(guó)人保還提供了六大增值服務(wù)。第一項(xiàng)是電子支付賠款,對(duì)于小額賠付中國(guó)人保支持通過轉(zhuǎn)賬等方式,將賠款轉(zhuǎn)至客戶賬號(hào)。第二項(xiàng),中國(guó)人??赏ㄟ^網(wǎng)站或電話等方式為客戶提供理賠進(jìn)度查詢,全程跟蹤理賠情況。第三項(xiàng),7×24小時(shí)免費(fèi)車險(xiǎn)救援、非道路交通事故救援。第四項(xiàng),為客戶提供優(yōu)先理賠權(quán)。第五項(xiàng),車險(xiǎn)報(bào)價(jià),車險(xiǎn)車輛出險(xiǎn)后,可將出險(xiǎn)車輛委托人保保險(xiǎn)公司處理,由人保公司處理事故、理賠的專業(yè)服務(wù),最后一項(xiàng)的代辦服務(wù),可為客戶提供代繳車船稅、代辦車輛年審等。

中國(guó)人保車險(xiǎn)官網(wǎng)提供的服務(wù)

  • 7×24小時(shí)全天候保險(xiǎn)服務(wù):95518服務(wù)專線,全年不間斷對(duì)外統(tǒng)一受理客戶報(bào)案、咨詢、投訴、客戶信息自主查詢、保險(xiǎn)卡注冊(cè)、車輛救援、預(yù)約投保和客戶回訪等服務(wù)。
  • 1小時(shí)通知賠付:損失金額在10000元以下,不涉及人傷、物損的車險(xiǎn)賠案,1小時(shí)內(nèi)完成單證收集、理算、核賠工作并安排付款。
  • 故障車輛免費(fèi)救援
  • 全國(guó)范圍內(nèi)為故障車輛免費(fèi)提供拖車、送油、充電、更換輪胎等救援服務(wù),客戶全年可享1次免費(fèi)故障車救援服務(wù),拖車免費(fèi)范圍為50公里。
  • 異地出險(xiǎn)、就地理賠:為異地出險(xiǎn)客戶提供快速、便捷的“代查勘、代定損和代賠付”服務(wù),使客戶無論身處何地,都能享受到從報(bào)案到領(lǐng)取賠款的全流程理賠服務(wù)。
  • 事故車托管:車輛在出險(xiǎn)后,可將出險(xiǎn)車輛委托保險(xiǎn)公司處理,由我公司為客戶提供保險(xiǎn)理賠、事故處理等專業(yè)的服務(wù)。
  • 一條龍“管家式”服務(wù):提供續(xù)保提醒、生日祝福、節(jié)日問候、行車小貼士、投保法律咨詢等服務(wù),VIP客戶還可享受代辦年檢、驗(yàn)證的服務(wù)。

中國(guó)人保車險(xiǎn)進(jìn)一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域

今年以來,中國(guó)人保更加深入地履行“人民保險(xiǎn)服務(wù)人民”的承諾,推出了多種提升保險(xiǎn)服務(wù)水平的新舉措,取得了良好的社會(huì)效益,得到了社會(huì)的廣泛認(rèn)可。中國(guó)人保集團(tuán)及各子公司積極履行服務(wù)承諾,進(jìn)一步提高了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。比如人保財(cái)險(xiǎn)提高了車險(xiǎn)理賠服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),明確承諾:在全國(guó)范圍內(nèi),對(duì)賠款金額 2000元以內(nèi)的車險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任事故案件,在客戶提交索賠資料齊全有效的情況下,公司一律在1個(gè)工作日內(nèi)完成案件審批并通知付款;5000元以下車輛損失,條件滿足者實(shí)行一站式“直賠”,無需墊付修理費(fèi);異地出險(xiǎn),就地理賠;全國(guó)車險(xiǎn)客戶理賠信息實(shí)現(xiàn)全程查詢,可隨時(shí)查詢理賠進(jìn)度。
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正品保險(xiǎn)

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