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車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 車(chē)輛劃痕險(xiǎn)流程是什么
摘要:車(chē)險(xiǎn)劃痕險(xiǎn),(全稱(chēng)車(chē)身劃痕損失險(xiǎn))家庭自用車(chē)輛、非營(yíng)業(yè)車(chē)輛可投保,是指在保險(xiǎn)期間內(nèi),保險(xiǎn)車(chē)輛發(fā)生無(wú)明顯碰撞痕跡的車(chē)身表面油漆單獨(dú)劃傷,保險(xiǎn)公司按實(shí)際損失負(fù)責(zé)賠償。劃痕險(xiǎn)是車(chē)輛損失險(xiǎn)的附加險(xiǎn),即需要在投保了車(chē)輛損失險(xiǎn)的情況下方可投保,不可單獨(dú)投保。如果被保險(xiǎn)車(chē)輛被刮花,一定要及時(shí)向保險(xiǎn)公司現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案,進(jìn)行正常的理賠程序。向保險(xiǎn)公司報(bào)案時(shí),要特別注意報(bào)案時(shí)間,一般是48小時(shí)之內(nèi);如果超時(shí),就需被保險(xiǎn)人攜身份證原件,親自到保險(xiǎn)公司補(bǔ)報(bào)案。保險(xiǎn)公司對(duì)定損后,再到4S店修車(chē)。如果車(chē)輛在道路上被劃傷,需由交警開(kāi)事故證明,如果車(chē)輛在非道路上被劃傷,需由派出所開(kāi)事故證明。報(bào)案時(shí)必須的,如果沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)則需要你所在地的派出所證明你的車(chē)子是有人蓄意或者別的什么原因被劃。你最好先報(bào)案,然后打電話給你車(chē)子承包的保險(xiǎn)公司,他們有有關(guān)這方面的處理流程。如果只做漆不用整形的話,不需要現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案,你有時(shí)間的話就可以打給你保險(xiǎn)公司報(bào)案。就說(shuō)車(chē)身有劃痕就可以了。然后等定損員聯(lián)系你,看你車(chē)子的具體損失情況。給你定一個(gè)價(jià)格。你拿著定損單去修理廠維修、付錢(qián)、拿發(fā)票。之后帶齊材料去保險(xiǎn)公司理賠就可以了。劃痕險(xiǎn)有最高賠付金額的,你要看你具體保了多少錢(qián)的。如果你保了2000,但是實(shí)際修要3000的話。那么保險(xiǎn)公司最高就賠2000,另外你要看你有沒(méi)有保劃痕不計(jì)免賠險(xiǎn)。一般如果沒(méi)保不計(jì)免賠保險(xiǎn)公司還要少賠你15%左右。不同保險(xiǎn)公司在理賠程序上會(huì)有所不同,但理賠的基本步驟大部分還是相同的。1 保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng),搶救傷員,迅速報(bào)案車(chē)輛發(fā)生保險(xiǎn)事故后,要立即保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),搶救傷員和財(cái)產(chǎn),保留相關(guān)證據(jù);立即向公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)報(bào)案。電話通知保險(xiǎn)公司報(bào)案(卡上有保險(xiǎn)公司的報(bào)案電話),48小時(shí)內(nèi)攜帶保險(xiǎn)單正本、駕駛證、行駛證、被保險(xiǎn)人的身份證到保險(xiǎn)公司正式報(bào)案。車(chē)險(xiǎn)條款通常規(guī)定在出險(xiǎn)后48 小時(shí)內(nèi)報(bào)保險(xiǎn)公司,否則保險(xiǎn)公司有權(quán)拒絕賠償。如果委托他人代為報(bào)案,報(bào)案人還應(yīng)攜帶身份證及被保險(xiǎn)人出具的代為報(bào)案委托書(shū)。2 定損修理因保險(xiǎn)事故導(dǎo)致的車(chē)輛所有損失在修復(fù)之前,必須經(jīng)保險(xiǎn)公司定損,以核定損失項(xiàng)目及金額;定損完畢后才可修理受損車(chē)輛;給第三人造成人身或者財(cái)產(chǎn)損害所支付的賠償金,理賠前也要經(jīng)保險(xiǎn)公司核定賠償項(xiàng)目和相關(guān)證據(jù)、數(shù)額。3 提交索賠單證,領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款被保險(xiǎn)人或者其代理人在事故處理完畢后,10日內(nèi)將索賠單證包括:交通事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)、調(diào)解書(shū)、判決書(shū)和修理發(fā)票、醫(yī)療費(fèi)發(fā)票、病歷、誤工費(fèi)證明、被撫養(yǎng)人身份情況以及保單正本( 復(fù)印件 )、身份證復(fù)印件、行駛證復(fù)印件、駕駛員駕照 ( 即小李的駕照 )復(fù)印件等資料提交給保險(xiǎn)公司,由保險(xiǎn)公司計(jì)算賠款;屆時(shí),保險(xiǎn)公司會(huì)通知領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款;領(lǐng)取賠款時(shí),領(lǐng)款人要攜帶保險(xiǎn)單正本、被保險(xiǎn)人身份證或者戶口本原件,如委托他人他人代領(lǐng),代領(lǐng)人還要攜帶身份證及被保險(xiǎn)人出具的《領(lǐng)取賠款授權(quán)書(shū)》。4 特殊案件的理賠當(dāng)車(chē)輛被盜或被搶時(shí),應(yīng)該先向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)通知出險(xiǎn)地的派出所或刑警隊(duì);然后向保險(xiǎn)公司報(bào)案,車(chē)輛被盜或者被搶48小時(shí)內(nèi)攜帶個(gè)人資料到保險(xiǎn)公司填寫(xiě)《$出險(xiǎn)通知單》,辦好登記手續(xù)。三個(gè)月內(nèi),車(chē)輛未能尋回的,可帶齊以下證件:公安機(jī)關(guān)開(kāi)具的失竊證明、保險(xiǎn)單正本、被保險(xiǎn)車(chē)輛的行駛證、駕駛員的駕駛執(zhí)照、被保險(xiǎn)人的身份證原件、報(bào)案人的身份證原件及車(chē)輛的鑰匙到保險(xiǎn)公司索賠。
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 案例分析之勞動(dòng)保險(xiǎn)理賠案
摘要:勞動(dòng)保險(xiǎn),統(tǒng)稱(chēng)也被人們稱(chēng)為社會(huì)保險(xiǎn)。目前,按照國(guó)家法律規(guī)定,勞動(dòng)單位必須給員工繳納勞動(dòng)保險(xiǎn),并簽訂正式勞動(dòng)合同。作為與人們密切相關(guān)的勞動(dòng)保險(xiǎn),究竟具有哪些法律效力?在發(fā)生合同糾紛時(shí),我們又該如何維權(quán)呢?  所謂勞動(dòng)保險(xiǎn)就是勞動(dòng)者因?yàn)楦鞣N原因不能繼續(xù)從事勞動(dòng)或暫時(shí)中斷勞動(dòng),從國(guó)家和社會(huì)獲得物質(zhì)幫助的一種社會(huì)保障制度在許多國(guó)家也被稱(chēng)為社會(huì)保險(xiǎn)。在社會(huì)主義制度下,勞動(dòng)保險(xiǎn)是勞動(dòng)者對(duì)國(guó)家和社會(huì)做出一定貢獻(xiàn)后獲得的一種基本權(quán)利,這種權(quán)利是通過(guò)國(guó)家立法加以保證,帶有強(qiáng)制性質(zhì)。勞動(dòng)保險(xiǎn)的某些長(zhǎng)期待遇,例如退休養(yǎng)老基金等,是通過(guò)在全國(guó)或地區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行統(tǒng)一籌集、統(tǒng)一支付、統(tǒng)一調(diào)劑、統(tǒng)一管理,還具有互助互濟(jì)的性質(zhì)。案例1:姜先生從2003年8月份開(kāi)始在某超市工作,和超市每年簽訂一次勞動(dòng)合同。但直到2007年9月,超市一直沒(méi)有為姜先生足額繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。姜先生為此與超市協(xié)商,超市答應(yīng)從2007年10月起開(kāi)始為姜先生足額繳納勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi),并且同意補(bǔ)繳之前的不足部分。但直到2009年6月,超市仍未為姜先生補(bǔ)繳2007年10月前的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。為此,姜先生向超市提出辭職,并向勞動(dòng)仲裁提出申請(qǐng),要求超市支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。仲裁委審理后裁決支持了姜先生的申訴請(qǐng)求。對(duì)于勞動(dòng)仲裁的裁決,超市不服,起訴到法院。超市認(rèn)為,依據(jù)《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定,沒(méi)有足額繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)并不是勞動(dòng)者單方面解除勞動(dòng)合同的法定情形,因此超市無(wú)需向姜先生支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。法院經(jīng)過(guò)審理認(rèn)為,為勞動(dòng)者足額繳納勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)是用人單位的法定義務(wù)。超市沒(méi)有為姜先生足額繳納2007年9月以前的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),姜先生有權(quán)解除合同,并要求超市支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。因此,法院判決超市支付姜先生經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償21345元,并為姜先生辦理解除勞動(dòng)合同手續(xù)。案例2:勞動(dòng)者非因工負(fù)傷勞動(dòng)保險(xiǎn)待遇的爭(zhēng)議王某1995年9月分配到某國(guó)營(yíng)造船廠(以下簡(jiǎn)稱(chēng)造船廠)工作,與該廠于同年9月1日簽訂了為期2年勞動(dòng)合同。1997年7月3日,王某周末外出旅游時(shí),不慎摔傷,造成右腿股骨骨折。王某立即被送至造船廠特約合同醫(yī)院進(jìn)行手術(shù),并在該院住院治療。造船廠自王某受傷后,每月按其原工資額的50%發(fā)送其工資。1997年9月1日,某造船廠勞資科以王某簽訂的合同已到期為由,書(shū)面同志王某中指雙方的勞動(dòng)關(guān)系。王某不服,訴至當(dāng)?shù)貏谫Y爭(zhēng)議仲裁委員會(huì),要求:(1)撤消造船廠終止雙方勞動(dòng)關(guān)系的決定;(2)造船廠應(yīng)按其原工資額的60%發(fā)放病假工資;(3)造船廠負(fù)擔(dān)本案的仲裁費(fèi)用。勞資爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)作出仲裁決定如下:(1)在醫(yī)療期屆滿即1997年10月3日前,造船廠不得終止與王某的勞動(dòng)關(guān)系;(2)造船廠按王某原工資額的60%補(bǔ)發(fā)王某的病假工資;(3)本案仲裁費(fèi)由造船廠負(fù)擔(dān)。本案中,要確定王某的病傷假工資,首先要確定其醫(yī)療期。醫(yī)療期是指企業(yè)職工因患病或非因工負(fù)傷停止工作治病休息不得解除勞動(dòng)合同的時(shí)限。王某的實(shí)際工齡從其畢業(yè)后分配在造船廠時(shí)開(kāi)始計(jì)算,與其在本廠工作年限相同,都為2年,根據(jù)以上規(guī)定,王某的醫(yī)療期為3個(gè)月。故王某應(yīng)領(lǐng)取病假期工資,數(shù)額為其本人工資的60%。根據(jù)法律規(guī)定,勞動(dòng)者在醫(yī)療期內(nèi),勞動(dòng)合同期限屆滿的,不能終止勞動(dòng)合同。王某的醫(yī)療期自其病休之日,即7月3日至10月3日,雖然王某的勞動(dòng)合同期限已于9月1日屆滿,但因其法定醫(yī)療期未滿,企業(yè)不得以合同期滿為由終止勞動(dòng)關(guān)系,勞動(dòng)合同期限依法將自動(dòng)延續(xù)至10月3日。一旦醫(yī)療期滿,造船廠即可終止與王某的合同,但必須按上述標(biāo)準(zhǔn)給付其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金和醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)。
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 車(chē)險(xiǎn)理賠有技巧 讓理賠變得輕松
摘要:近年來(lái),隨著交通事故頻發(fā),車(chē)險(xiǎn)理賠成為大家關(guān)心的重要問(wèn)題。車(chē)在路上行駛,難免會(huì)有一些意外發(fā)生,這樣很多司機(jī)感到煩惱。如何順利的實(shí)現(xiàn)理賠,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益呢?一些車(chē)主認(rèn)為只要購(gòu)買(mǎi)了保險(xiǎn),就萬(wàn)事無(wú)憂了。對(duì)此,保險(xiǎn)專(zhuān)家提醒,對(duì)于車(chē)險(xiǎn)理賠,車(chē)主應(yīng)注意以下幾點(diǎn)。其一、不是自己的責(zé)任不要承擔(dān)。有的車(chē)主認(rèn)為反正有保險(xiǎn)公司賠付,事故中的責(zé)任認(rèn)定并不重要,因而在進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定時(shí),有的車(chē)主“不怕”承擔(dān)責(zé)任。但對(duì)于第三者責(zé)任險(xiǎn),保險(xiǎn)公司根據(jù)車(chē)主承擔(dān)的責(zé)任輕重制定了不同的賠付比例,因此,不是自己的責(zé)任不要承擔(dān)。其二、“先修理后報(bào)銷(xiāo)”不合適。一些車(chē)主在出險(xiǎn)后不是立刻向保險(xiǎn)公司報(bào)案,而是先找修理廠,修完車(chē)后再找保險(xiǎn)公司報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用。車(chē)主如果不向保險(xiǎn)公司報(bào)案就開(kāi)始修理車(chē)輛,在理賠時(shí)保險(xiǎn)公司認(rèn)為修理費(fèi)用高出定損的費(fèi)用,差額部分將由車(chē)主自己承擔(dān)。其三、不要隨便委托修理廠理賠。保險(xiǎn)專(zhuān)家說(shuō),有的修理廠會(huì)讓車(chē)主走一些“歪門(mén)邪道”以達(dá)到賠付目的,而這些“歪門(mén)邪道”如果被保險(xiǎn)公司查實(shí),車(chē)主不但需要自己承擔(dān)責(zé)任,還會(huì)在保險(xiǎn)公司留下不良記錄。其四、“不計(jì)免賠”范圍有限制。為了防范道德風(fēng)險(xiǎn),保險(xiǎn)公司會(huì)對(duì)一些特定的事故定出單獨(dú)的免賠率,而且這些免賠率不屬于不計(jì)免賠范圍,如多次出險(xiǎn)、超范圍行駛、理賠證件不全等,保險(xiǎn)公司一般會(huì)加扣免賠率。此外,不計(jì)免賠險(xiǎn)是附加險(xiǎn),主要針對(duì)車(chē)損險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)等主險(xiǎn),對(duì)于自燃險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破損險(xiǎn)等附加險(xiǎn),不計(jì)免賠險(xiǎn)并不起作用。

  專(zhuān)家支招

技巧①及時(shí)報(bào)案最重要楊勇提醒,若不幸發(fā)生道路交通事故,司機(jī)應(yīng)該馬上停車(chē),保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),搶救傷員和財(cái)產(chǎn),迅速向公安交管部門(mén)報(bào)案,并通知保險(xiǎn)公司。在事故處理結(jié)束后,可以帶齊有關(guān)單據(jù)向保險(xiǎn)公司索賠。若發(fā)生車(chē)輛被盜搶或其他非道路交通事故,應(yīng)及時(shí)向交警部門(mén)報(bào)案,同時(shí)通知保險(xiǎn)公司。 楊勇表示,出了交通事故應(yīng)該在24小時(shí)內(nèi)向承保車(chē)輛的保險(xiǎn)公司報(bào)案。據(jù)介紹,報(bào)案方式有電話報(bào)案、網(wǎng)上報(bào)案、到保險(xiǎn)公司報(bào)案以及理賠員轉(zhuǎn)達(dá)報(bào)案等。不過(guò),當(dāng)車(chē)輛撞墻,或者撞臺(tái)階、水泥柱、樹(shù)等發(fā)生事故時(shí),可以不向交警等部門(mén)報(bào)案,直接向保險(xiǎn)公司報(bào)案就可以。技巧②小損自己“買(mǎi)單”楊勇告訴記者,向保險(xiǎn)公司報(bào)案后,不要忘了收集與保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等相關(guān)的證明和材料,這些資料對(duì)以后的理賠非常關(guān)鍵。車(chē)主在找救援公司拖車(chē)、修理廠修車(chē)時(shí),也要與汽車(chē)保險(xiǎn)公司及時(shí)溝通,以免對(duì)方開(kāi)的價(jià)與汽車(chē)保險(xiǎn)公司的賠償額相差太遠(yuǎn)。他提醒讀者,對(duì)于一些小事故造成的損失可由自己承擔(dān),因?yàn)橛捎跊](méi)有或次數(shù)較少的理賠記錄,明年續(xù)保時(shí)就可享受低費(fèi)率優(yōu)惠。例如太平洋保險(xiǎn)規(guī)定:被保險(xiǎn)車(chē)輛出險(xiǎn)3次后,保險(xiǎn)公司將從第4次事故起,每增加一次保險(xiǎn)事故,則在條款規(guī)定的免賠基礎(chǔ)上增加5%免賠率,在一年內(nèi)該項(xiàng)免賠最高增加15%。技巧③索賠流程看仔細(xì)楊勇介紹,出險(xiǎn)后,有一套辦理理賠的流程:首先是報(bào)案后認(rèn)真填寫(xiě)《機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)出險(xiǎn)/索賠通知書(shū)》并簽章。其次是及時(shí)告知保險(xiǎn)公司損壞車(chē)輛所在地點(diǎn),以便對(duì)車(chē)輛查勘定損。三是提供財(cái)物損失的單據(jù)、憑證。四是車(chē)輛修復(fù)及事故處理結(jié)案后,辦理保險(xiǎn)索賠所需資料。至于向保險(xiǎn)公司提供的單證,則有保險(xiǎn)單、出險(xiǎn)通知書(shū)、保險(xiǎn)車(chē)輛事故證明、責(zé)任認(rèn)定書(shū)、有關(guān)修理費(fèi)用及施救費(fèi)用的發(fā)票及其清單、涉及第三者財(cái)產(chǎn)損失、人員傷亡的還要提供事故調(diào)解書(shū)和有關(guān)費(fèi)用單據(jù),保險(xiǎn)公司還會(huì)要求提供駕駛員駕駛證復(fù)印件和身份證復(fù)印件。技巧④理賠金這樣領(lǐng)據(jù)楊勇介紹,通常理賠案件審理,從立案到結(jié)案的時(shí)限為10日,但部分情況除外。比如申請(qǐng)人未及時(shí)報(bào)案或未盡舉證責(zé)任的、有關(guān)鑒定書(shū)或證明未能及時(shí)提供的、案件處理結(jié)論被保險(xiǎn)人或受益人與保險(xiǎn)公司有爭(zhēng)議的等等。到保險(xiǎn)公司領(lǐng)取理賠保險(xiǎn)金時(shí),車(chē)主須憑領(lǐng)款通知書(shū)及出示本人身份證,經(jīng)核對(duì)確認(rèn)后即可領(lǐng)取。如確有特殊原因,本人無(wú)法親自前來(lái)領(lǐng)款的,也可委托他人代領(lǐng)。但必須向保險(xiǎn)公司提交由車(chē)主本人簽名認(rèn)可、授權(quán)明確的授權(quán)委托書(shū)及雙方的身份證明。技巧⑤異地出險(xiǎn)別私了楊勇告訴記者,開(kāi)車(chē)外出期間,千元以內(nèi)的小擦小碰會(huì)經(jīng)常發(fā)生,如果問(wèn)題不嚴(yán)重,可以先電話通知保險(xiǎn)公司備案,回到本地之后,再把車(chē)開(kāi)到修理廠修理。如果發(fā)生大的交通事故,首先必須要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并立即向當(dāng)?shù)氐墓步煌ü芾聿块T(mén)報(bào)案,同時(shí)和當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司取得聯(lián)系,并在48小時(shí)內(nèi)電話通知承保公司,說(shuō)明保單號(hào)、出險(xiǎn)時(shí)間、地點(diǎn)、原因及經(jīng)過(guò)。異地出險(xiǎn)時(shí),車(chē)主在不了解當(dāng)?shù)鼐S修價(jià)格的情況下,盡可能到當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司推薦的修理廠維修車(chē)輛。出險(xiǎn)后,盡量不選擇私了,私了之后沒(méi)有保險(xiǎn)公司的定損證明,出現(xiàn)問(wèn)題再理賠的話,很難得到賠償。

  注意事項(xiàng)

出險(xiǎn)后必須要整明白的問(wèn)題1、 醫(yī)療費(fèi):按照醫(yī)院對(duì)當(dāng)事人的創(chuàng)傷治療所必須的費(fèi)用計(jì)算,憑據(jù)支付。2、 誤工費(fèi):當(dāng)事人有固定收入的,按照本人因誤工減少的固定收入計(jì)算,對(duì)收入高于當(dāng)?shù)仄骄钯M(fèi)3倍以上的,按照3倍計(jì)算;無(wú)固定收入的,按照當(dāng)?shù)貒?guó)營(yíng)同行業(yè)的平均收入計(jì)算。3、 住院伙食補(bǔ)助費(fèi):按照當(dāng)?shù)貒?guó)家機(jī)關(guān)工作人員的出差伙食補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。4、 護(hù)理費(fèi):傷者住院期間,護(hù)理人員有收入的,按照誤工費(fèi)的規(guī)定計(jì)算;無(wú)收入的,按照當(dāng)?shù)仄骄钯M(fèi)計(jì)算。5、 殘疾者生活補(bǔ)助費(fèi):根據(jù)傷殘等級(jí),按照當(dāng)?shù)仄骄钯M(fèi)計(jì)算。自定殘之月起,賠償20年。6、 殘疾用品費(fèi):因殘疾需要配制補(bǔ)償功能的器具的,憑醫(yī)院證明按照普及型器具的費(fèi)用計(jì)算。7、 喪葬費(fèi):按照當(dāng)?shù)氐膯试豳M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付。8、 死亡補(bǔ)償費(fèi):按照當(dāng)?shù)仄骄钯M(fèi)計(jì)算,補(bǔ)償10年。對(duì)不滿16周歲的,年齡每小1歲減少1年;對(duì)70周歲以上的,年齡每增加1歲減少1年,最低均不少于5年。9、 被撫養(yǎng)人生活費(fèi):按照當(dāng)?shù)鼐用裆罾щy補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,對(duì)不滿16周歲的人撫養(yǎng)到16周歲。對(duì)無(wú)勞動(dòng)能力的人撫養(yǎng)20年。10、 交通費(fèi):按照當(dāng)事人實(shí)際必需的費(fèi)用計(jì)算,憑據(jù)支付。 買(mǎi)了車(chē)險(xiǎn),也要懂得的車(chē)險(xiǎn)理賠的技巧才行。若遇上述情形,只要車(chē)主出具警方簽署的事故責(zé)任認(rèn)定書(shū),并簽署申明對(duì)方放棄索賠的承諾材料,也可進(jìn)行單車(chē)勘驗(yàn)和理賠。不過(guò),一定要提供對(duì)方車(chē)主的聯(lián)系方式,以備車(chē)險(xiǎn)公司核實(shí)。
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車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)緣何高 買(mǎi)二手車(chē)勿忘查理賠記錄
摘要:北京保監(jiān)局介紹,根據(jù)2007年保監(jiān)會(huì)頒布的《機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)費(fèi)率浮動(dòng)暫行辦法》(保監(jiān)發(fā)[2007]52號(hào))和2009年北京保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的《北京地區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)商業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)率浮動(dòng)方案》(京保協(xié)發(fā)[2009]69號(hào)),機(jī)動(dòng)車(chē)交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)的費(fèi)率浮動(dòng)均采取從車(chē)原則處理,即交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)率浮動(dòng)與被保險(xiǎn)車(chē)輛的道路交通事故情況掛鉤,商業(yè)險(xiǎn)費(fèi)率浮動(dòng)與被保險(xiǎn)車(chē)輛的出險(xiǎn)理賠次數(shù)掛鉤。據(jù)了解,新《保險(xiǎn)法》自2009年實(shí)施后明確規(guī)定,被保物轉(zhuǎn)讓?zhuān)茏屓藢⒊欣^保險(xiǎn)權(quán)利和義務(wù)。隨后,北京地區(qū)將這一法律條文落實(shí)在車(chē)輛險(xiǎn)責(zé)任轉(zhuǎn)讓上。北京保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)制定的“車(chē)險(xiǎn)操作實(shí)務(wù)指引”指出,對(duì)于過(guò)戶車(chē)輛,新車(chē)主將自動(dòng)承繼原保單相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù),不再需要到保險(xiǎn)公司辦理過(guò)戶手續(xù),原車(chē)主不再對(duì)此保單具備相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)。這就意味著車(chē)輛的交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)的責(zé)任和義務(wù)也將同樣轉(zhuǎn)嫁到新車(chē)主身上,一旦此前車(chē)輛具有多次交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)出險(xiǎn)和理賠記錄,依據(jù)交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)費(fèi)率浮動(dòng)方案,新車(chē)主將承擔(dān)上浮費(fèi)率所應(yīng)多繳納的保險(xiǎn)費(fèi)。“我剛剛買(mǎi)了二手車(chē),還沒(méi)怎么開(kāi),續(xù)保時(shí)就比新車(chē)保費(fèi)高出450元。”車(chē)主王先生對(duì)此不解。事實(shí)上王先生的遭遇并不鮮見(jiàn)。北京保監(jiān)局近日提醒,車(chē)險(xiǎn)的費(fèi)率浮動(dòng)掛鉤出險(xiǎn)理賠記錄,購(gòu)買(mǎi)二手車(chē)時(shí)應(yīng)關(guān)注車(chē)輛既往的理賠情況。商業(yè)險(xiǎn)的費(fèi)率浮動(dòng)與此相似,與發(fā)生理賠次數(shù)直接相關(guān),且浮動(dòng)幅度要大于交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)率浮動(dòng)。例如,上一年發(fā)生1-2次賠款,將按基礎(chǔ)費(fèi)率收取保費(fèi),上一年沒(méi)有發(fā)生賠款,車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)享受8.5折,連續(xù)多年沒(méi)有賠款記錄,最高可享受4折,而當(dāng)上一年多次發(fā)生賠款最高將收取基礎(chǔ)費(fèi)率三倍的保費(fèi),甚至?xí)獾缴虡I(yè)險(xiǎn)拒保。依據(jù)《機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)費(fèi)率浮動(dòng)暫行辦法》規(guī)定,上一年度發(fā)生兩次及兩次以上有責(zé)任道路交通事故,交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)率上浮10%,上一年度發(fā)生有責(zé)任道路交通死亡事故,將上浮30%。不過(guò),上一年度或連續(xù)多年車(chē)輛未發(fā)生有責(zé)任交通事故,車(chē)主將享受費(fèi)率下浮10%-30%不等的優(yōu)惠。因此,北京保監(jiān)局提醒車(chē)主,為了維護(hù)自身權(quán)益,在購(gòu)買(mǎi)二手車(chē)時(shí),應(yīng)關(guān)注車(chē)輛以往的理賠記錄,并及時(shí)登錄北京車(chē)險(xiǎn)理賠信息查詢網(wǎng)站進(jìn)行理賠記錄查詢。
2024-09-03 16:23:22
車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 太平洋車(chē)險(xiǎn)好嗎?理賠方便嗎?
摘要:中國(guó)太平洋汽車(chē)保險(xiǎn)成立于1991年5月13日,總部設(shè)在上海,成功在A股和H股上市,旗下?lián)碛刑窖髩垭U(xiǎn)、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋資產(chǎn)管理公司和長(zhǎng)江養(yǎng)老保險(xiǎn)等專(zhuān)業(yè)子公司,保持持續(xù)領(lǐng)先的市場(chǎng)地位。太平洋汽車(chē)保險(xiǎn)是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的車(chē)險(xiǎn)品牌,擁有完善的銷(xiāo)售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。太平洋電話車(chē)險(xiǎn)直銷(xiāo)專(zhuān)線10108888。太平洋車(chē)險(xiǎn)官網(wǎng)多種產(chǎn)品組合,車(chē)險(xiǎn)精準(zhǔn)報(bào)價(jià),提供全方位保險(xiǎn)保障方案。中國(guó)太平洋汽車(chē)保險(xiǎn)股份有限公司是在1991年5月13日成立的中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司的基礎(chǔ)上組建而成的保險(xiǎn)集團(tuán)公司,總部設(shè)在上海,2007年、2009年分別在上海證交所和香港聯(lián)交所成功上市。中國(guó)太平洋汽車(chē)保險(xiǎn)以“做一家負(fù)責(zé)任的保險(xiǎn)公司”為使命,以“誠(chéng)信天下,穩(wěn)健一生,追求卓越”為企業(yè)核心價(jià)值觀,以“推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的價(jià)值增長(zhǎng)”為經(jīng)營(yíng)理念,不斷為客戶、股東、員工、社會(huì)和利益相關(guān)者創(chuàng)造價(jià)值,為社會(huì)和諧做出貢獻(xiàn)。

太平洋車(chē)險(xiǎn)理賠流程

如果您的車(chē)輛發(fā)生事故,請(qǐng)及時(shí)撥打太平洋車(chē)險(xiǎn)95500全國(guó)統(tǒng)一客戶服務(wù)熱線報(bào)案,并根據(jù)接報(bào)案人的提示進(jìn)行后續(xù)理賠處理。太平洋保險(xiǎn)公司在全國(guó)所有機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)通了車(chē)險(xiǎn)全國(guó)通賠服務(wù),只要在出險(xiǎn)地?fù)艽?5500服務(wù)電話,車(chē)主即可享受從報(bào)案到領(lǐng)取賠款的全流程服務(wù)。接到報(bào)案后太平洋保險(xiǎn)公司會(huì)及時(shí)安排查勘人員協(xié)助車(chē)主進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。查勘人員會(huì)提示車(chē)主需要提供哪些索賠材料,這些材料需要您在事故處理完畢后,及時(shí)提交給保險(xiǎn)公司。車(chē)輛發(fā)生事故后,在修理前請(qǐng)及時(shí)通知保險(xiǎn)公司檢驗(yàn),確定修理項(xiàng)目、方式和費(fèi)用。為了減少不必要的損失,車(chē)主不要在未經(jīng)保險(xiǎn)公司認(rèn)定損失的情況下,向第三方支付賠償費(fèi)用。進(jìn)行事故處理時(shí),車(chē)主需根據(jù)保險(xiǎn)公司的提示,收集齊全相應(yīng)的索賠資料。在事故處理過(guò)程中若有疑問(wèn),您可撥打太平洋保險(xiǎn)95500全國(guó)統(tǒng)一客戶服務(wù)熱線咨詢。

太平洋車(chē)險(xiǎn)理賠查詢

車(chē)主進(jìn)行太平洋車(chē)險(xiǎn)理賠查詢可使用太平洋車(chē)險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)。“太平洋車(chē)險(xiǎn)理賠查詢”由太平洋保險(xiǎn)創(chuàng)新開(kāi)發(fā),采用定制的合成式手持設(shè)備作為查勘員的手持終端,通過(guò)3G技術(shù)實(shí)現(xiàn)事故現(xiàn)場(chǎng)查勘、事故損失核定或事故維修回勘等工作的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)傳輸,后臺(tái)核損人員能全程指導(dǎo)和監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)查勘人員的理賠工作。因使用“太平洋車(chē)險(xiǎn)理賠查詢”系統(tǒng)可以同步完成查勘、核價(jià)、核損和估損單審核等工作,保險(xiǎn)查勘定損的時(shí)效性大幅提升。從目前太平洋保險(xiǎn)“太平洋車(chē)險(xiǎn)理賠查詢”試點(diǎn)運(yùn)行情況來(lái)看,案均處理時(shí)長(zhǎng)只有20分鐘左右。建立太平洋車(chē)險(xiǎn)理賠查詢平臺(tái),投保人可以及時(shí)、準(zhǔn)確了解理賠處理的狀態(tài)及結(jié)果,提高承保理賠信息透明度。另外,車(chē)險(xiǎn)理賠信息的透明,也可以使二手車(chē)買(mǎi)家能全面掌握到車(chē)輛近年的理賠情況,以對(duì)車(chē)況做一個(gè)綜合評(píng)估,而此前,一些曾經(jīng)大修過(guò)的事故車(chē)流向二手車(chē)市場(chǎng)后,買(mǎi)家很難發(fā)覺(jué)其中的隱患。目前社會(huì)上有些機(jī)構(gòu)或者個(gè)人,利用他人信息制造假賠案騙取保費(fèi)。而有了太平洋車(chē)險(xiǎn)理賠查詢平臺(tái),通過(guò)投保人對(duì)理賠工作的監(jiān)督,可以更好地被保險(xiǎn)人的利益,打擊騙保騙賠行為。
2024-09-03 16:23:22
車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 平安車(chē)險(xiǎn)理賠流程簡(jiǎn)潔 為您帶來(lái)方便
摘要:現(xiàn)在的汽車(chē)越來(lái)越多,車(chē)主都會(huì)為自己的愛(ài)車(chē)投上保險(xiǎn)。經(jīng)常在外,愛(ài)車(chē)“受傷”也是常事,一般的汽車(chē)保險(xiǎn)理賠流程都比較傳統(tǒng),花費(fèi)車(chē)主比較多的時(shí)間與精力。如果說(shuō),您選擇了平安,您一定不對(duì)自己的這個(gè)選擇感到后悔。因?yàn)?,平安?chē)險(xiǎn)理賠輕松,流程簡(jiǎn)單。以下是平安車(chē)險(xiǎn)理賠的流程及注意事項(xiàng)。中國(guó)平安車(chē)險(xiǎn)理賠索賠手續(xù)非常便捷,具體保險(xiǎn)理賠流程為:車(chē)輛出險(xiǎn)-報(bào)案(向公安報(bào)警及撥打95512報(bào)案)-現(xiàn)場(chǎng)處理-提出索賠請(qǐng)求-配合保險(xiǎn)公司事故查勘-事故結(jié)案-提交索賠材料-賠案審核-領(lǐng)取賠款。無(wú)論您在國(guó)內(nèi)任何地方出險(xiǎn),在事故發(fā)生地的平安機(jī)構(gòu)即可完成從報(bào)案到領(lǐng)取賠款的全部過(guò)程--平安全國(guó)通賠服務(wù)(西藏自治區(qū)暫未實(shí)施),接下來(lái),我們來(lái)具體介紹一下。出現(xiàn)交通事故后,首先要做的是及時(shí)報(bào)案及時(shí)進(jìn)行交通事故調(diào)解,車(chē)主應(yīng)在24小時(shí)之內(nèi)通知交警,如果出現(xiàn)人員傷亡,還需立即撥打120,因?yàn)樯仁裁炊贾匾3酥?,?chē)主得在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司。報(bào)案后,保險(xiǎn)公司派查勘員到現(xiàn)場(chǎng)初步查勘,判定是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任。當(dāng)保險(xiǎn)公司接到電話后,如果您是平安網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)的客戶,除了可享受快速理賠之外,平安車(chē)險(xiǎn)還提供“7x24小時(shí)車(chē)險(xiǎn)救援醫(yī)療費(fèi)用預(yù)付、非道路交通事故救援”,為客戶提供及時(shí)的維修和救助服務(wù)。在等待保險(xiǎn)公司工作人員到來(lái)之前,車(chē)險(xiǎn)理賠流程主要有:車(chē)主保護(hù)好出險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)非常重要。如果保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)造成交通堵塞,那報(bào)案時(shí),就可在爭(zhēng)得交警部門(mén)同意的情況下,將車(chē)輛先移至路邊等候處理。值得謹(jǐn)記的是,特別要妥善保存交警部門(mén)開(kāi)具的事故單證,同時(shí)自己盡可能多拍一些完整的出險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)照片。一般情況下,單方事故車(chē)輛受損不是很?chē)?yán)重的,保險(xiǎn)公司的查勘人員在現(xiàn)場(chǎng)就可以直接定損,客戶也就可以直接將車(chē)輛開(kāi)去修理了。但是,如果車(chē)輛受損嚴(yán)重,需要大量拆檢才能定損的或者是多方事故的,受損車(chē)輛就必須根據(jù)保險(xiǎn)公司和交警部門(mén)的要求開(kāi)往定損中心定損。在定損完畢后,就可以將受損的車(chē)輛開(kāi)往修理廠維修了。如果客戶在定損時(shí),有說(shuō)明要到4S店維修的,必須在修理后提供專(zhuān)門(mén)的4S店維修發(fā)票。保險(xiǎn)公司最終根據(jù)查勘、核價(jià)給出損失綜合定論。溫馨提示:95512是平安產(chǎn)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)全國(guó)調(diào)度的服務(wù)熱線,無(wú)論您身處何地,只要拿起手機(jī),就可以咨詢中國(guó)平安車(chē)險(xiǎn)理賠索賠流程和詳情。平安車(chē)險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)是平安保險(xiǎn)推出的一款在線平安車(chē)險(xiǎn)理賠查詢工具,7X24小時(shí)為投保人提供車(chē)險(xiǎn)理賠各個(gè)階段的幫助,部分城市還可以查詢車(chē)險(xiǎn)承保信息,十分便利。
2024-09-03 16:23:22
車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 劃痕險(xiǎn)有用嗎?理賠范圍如何?
摘要:相對(duì)于現(xiàn)在日益龐大的汽車(chē)數(shù)量來(lái)說(shuō),一些居民小區(qū)特別是老居民區(qū)內(nèi)的車(chē)庫(kù)或地下停車(chē)位等配套設(shè)施顯得捉襟見(jiàn)肘了,致使很多車(chē)主只能將“嬌貴”的愛(ài)車(chē)停放在露天場(chǎng)所,車(chē)輛安全難以得到保障,一覺(jué)醒來(lái)愛(ài)車(chē)變成了“大花臉”時(shí)有耳聞。前些天,小王停在樓下的新車(chē)就不知道被誰(shuí)家的小調(diào)皮給“裝飾”了一番,看著“毀容”的愛(ài)車(chē),小王懊惱不已。然而慶幸的是,小王投保了劃痕險(xiǎn),車(chē)險(xiǎn)劃痕理賠會(huì)將小王的損失降到最低限,難怪小王一直在老婆面前炫耀自己有先見(jiàn)之明呢。相信這是不少車(chē)主都曾有過(guò)和小王一樣的的遭遇。越是嶄新的車(chē)越容易被劃,所以不少老車(chē)主都會(huì)建議新車(chē)主購(gòu)買(mǎi)劃痕險(xiǎn)。什么是劃痕險(xiǎn)?劃痕險(xiǎn)是車(chē)損險(xiǎn)的附加險(xiǎn),即投保了機(jī)動(dòng)車(chē)損失保險(xiǎn)的,可投保劃痕險(xiǎn)。劃痕險(xiǎn)全稱(chēng)車(chē)身劃痕損失險(xiǎn),家庭自用車(chē)輛、非營(yíng)業(yè)車(chē)輛可投保,是指在保險(xiǎn)期間內(nèi),保險(xiǎn)車(chē)輛發(fā)生無(wú)明顯碰撞痕跡的車(chē)身表面油漆單獨(dú)劃傷,保險(xiǎn)公司按實(shí)際損失負(fù)責(zé)賠償。劃痕險(xiǎn)是車(chē)輛損失險(xiǎn)的附加險(xiǎn),即需要在投保了車(chē)輛損失險(xiǎn)的情況下方可投保,不可單獨(dú)投保。需要注意的是,買(mǎi)了劃痕險(xiǎn)不等于任何情況都賠,以下四種情況下發(fā)生的劃痕,保險(xiǎn)公司對(duì)劃痕險(xiǎn)將不予理賠:(1)被保險(xiǎn)人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失;(2)他人因與被保險(xiǎn)人或駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T發(fā)生民事、經(jīng)濟(jì)糾紛造成保險(xiǎn)車(chē)輛的損失;(3)車(chē)身表面自然老化、損壞;(4)其他不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)損失和費(fèi)用。溫馨提示:眾所周知,車(chē)險(xiǎn)主要包括交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)。交強(qiáng)險(xiǎn)是國(guó)家規(guī)定必須購(gòu)買(mǎi)的險(xiǎn)種,而商業(yè)險(xiǎn)則屬于車(chē)主自主選擇的險(xiǎn)種。車(chē)損險(xiǎn)就是商業(yè)險(xiǎn)中比較重要的一個(gè)險(xiǎn)種,一般情況下車(chē)輛在買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)的時(shí)候都會(huì)購(gòu)買(mǎi)車(chē)損險(xiǎn)。既然劃痕險(xiǎn)附屬于車(chē)損險(xiǎn),而車(chē)損險(xiǎn)又屬于商業(yè)險(xiǎn)種,那么新車(chē)也就不一定要購(gòu)買(mǎi)劃痕險(xiǎn)了。不過(guò)一般情況下,還是建議新車(chē)車(chē)主購(gòu)買(mǎi)劃痕險(xiǎn)。如果,車(chē)主停車(chē)的位置為地下車(chē)庫(kù)或者私人車(chē)庫(kù)等比較安全的地方,那么車(chē)主可以不用購(gòu)買(mǎi)。如果是經(jīng)常露天停放,或者停放的地方經(jīng)常有小孩玩耍,則建議車(chē)主無(wú)論新車(chē)還是舊車(chē)都應(yīng)該購(gòu)買(mǎi),以保障安全。
2024-09-03 16:23:22
車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 車(chē)主應(yīng)了解車(chē)輛損失險(xiǎn)賠償范圍
摘要:身為車(chē)主,肯定希望自己以及愛(ài)車(chē)都不要任何意外傷害的來(lái)襲,但偏偏天公不作美,總會(huì)在馬路上制造出一些令人心寒的交通事故。家住泰州海陵區(qū)的新車(chē)主凌大志(化名)初次將車(chē)開(kāi)到高速公路上,他本來(lái)有十足的把握可以駕馭好愛(ài)車(chē),但遺憾的是,因?yàn)樘^(guò)于緊張的因素,導(dǎo)致在高速的中途與前車(chē)發(fā)生碰撞,使得凌大志的新車(chē)受了傷。好在他本人只是受到一點(diǎn)驚嚇而已,身體上并未大礙。之后,經(jīng)過(guò)保險(xiǎn)公司定損人員的勘察,確認(rèn)凌大志的新車(chē)屬于車(chē)輛損失險(xiǎn)賠償范圍之內(nèi)。還好凌大志投保了交強(qiáng)險(xiǎn),不然后果不堪設(shè)想。車(chē)輛損失險(xiǎn)賠償范圍是最為廣泛的險(xiǎn)種,從日常的磕磕碰碰,到自然災(zāi)害或交通事故造成的全車(chē)報(bào)廢,大多數(shù)的損失都在車(chē)輛損失險(xiǎn)賠償范圍之內(nèi)。只要投保了車(chē)損險(xiǎn),還在保單有效期內(nèi),保險(xiǎn)公司都會(huì)按照保險(xiǎn)合同的約定給予賠償。在發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí),被保險(xiǎn)人為了減少被保險(xiǎn)車(chē)輛的損失所支付的費(fèi)用,也會(huì)由保險(xiǎn)公司為其承擔(dān)一部分費(fèi)用。因此,對(duì)于一批又一批的新車(chē)主來(lái)說(shuō),掌握一些車(chē)輛損失險(xiǎn)的概念以及車(chē)輛損失險(xiǎn)賠償范圍還是非常有必要的。車(chē)輛損失險(xiǎn)賠償范圍適用于五種情況,一是車(chē)輛發(fā)生碰撞、傾覆;二是車(chē)輛發(fā)生火災(zāi)、爆炸;三是外界物體倒塌或墜落、保險(xiǎn)車(chē)輛行駛中平行墜落造成車(chē)輛損失;四是車(chē)輛遭遇雷擊、暴風(fēng)、龍卷風(fēng)、暴雨、洪水、海嘯、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、雹災(zāi)、泥石流、滑坡等自然災(zāi)害;四是在車(chē)輛有駕駛?cè)穗S船照料的情況下,載運(yùn)保險(xiǎn)車(chē)輛的渡船遭受以上自然災(zāi)害造成車(chē)輛損失。那么,哪些不在車(chē)損險(xiǎn)賠償范圍內(nèi)呢?地震,這是人所不能預(yù)測(cè)的,所以一般保險(xiǎn)公司是不予理賠的;精神損失費(fèi)也在保險(xiǎn)公司車(chē)損險(xiǎn)的免責(zé)條例內(nèi);酒后駕車(chē)、未年檢的保險(xiǎn)公司有權(quán)利拒賠;發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水后又打火,操作不當(dāng)造成的損失不予理賠;如果不是全車(chē)被強(qiáng)盜,車(chē)損險(xiǎn)也不負(fù)責(zé)理賠;汽車(chē)輪胎爆胎、汽車(chē)改裝喇叭、車(chē)廂,汽車(chē)進(jìn)行修理等都不在賠償范圍內(nèi)。具體內(nèi)容車(chē)主們?cè)诮o汽車(chē)投保的時(shí)候可以就保險(xiǎn)條例加以查看。溫馨提示:車(chē)損險(xiǎn)的賠償范圍雖然較為廣泛,但是也并不是所有的車(chē)輛損失都可以申請(qǐng)車(chē)輛損失險(xiǎn)理賠。車(chē)主在投保的時(shí)候一定要認(rèn)真閱讀車(chē)損險(xiǎn)條款,尤其是免賠責(zé)任條款更要認(rèn)真分析,對(duì)不清楚的條款要請(qǐng)求保險(xiǎn)公司解釋清楚,以免應(yīng)條款的歧義造成理賠糾紛。
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認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 人身意外事故保險(xiǎn)理賠所需材料及案例說(shuō)明
摘要:人身意外事故保險(xiǎn)理賠是指被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)有效期內(nèi),因遭受非本意的,外來(lái)的,突然發(fā)生的意外事故,致使身體蒙受傷害而殘廢或死亡時(shí),保險(xiǎn)公司按照保險(xiǎn)合同的規(guī)定給付保險(xiǎn)金的保險(xiǎn)。那么它的人身意外事故保險(xiǎn)理賠流程又是什么呢?人人身意外事故保險(xiǎn)理賠流程:如何收集理賠材料知道了保險(xiǎn)事故發(fā)生后索賠所需人身意外事故保險(xiǎn)理賠流程之中準(zhǔn)備的證明材料,但申請(qǐng)人仍然會(huì)覺(jué)得“麻煩”,這各種各樣的證明材料到哪兒索取呢?其實(shí),人身意外事故保險(xiǎn)理賠理賠所需的大部分證明材料,都是處理事故過(guò)程中相關(guān)部門(mén)出具的,您只需注意收集、保留就可以了。下面就具體通過(guò)哪些途徑收集相關(guān)證明材料,敘述如下:(一)、事故類(lèi)證明:可大致包括意外事故證明、傷殘證明、死亡證明、銷(xiāo)戶證明等。(1)意外事故證明:發(fā)生意外事故應(yīng)準(zhǔn)備意外事故證明。意外事故發(fā)生的原因各種各樣,意外事故證明應(yīng)根據(jù)事故性質(zhì)由相應(yīng)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)出具。例如:道路交通事故應(yīng)由交警出具責(zé)任認(rèn)定書(shū);火災(zāi)事故應(yīng)由消防部門(mén)出具事故證明;搶劫、毆打應(yīng)由公安機(jī)關(guān)出具事故證明;工傷事故應(yīng)由單位提供事故證明等。(2)死亡證明:在醫(yī)院內(nèi)死亡的,由醫(yī)院開(kāi)具死亡證明;在醫(yī)院外死亡的由公安機(jī)關(guān)出具死亡證明;死因不明確的應(yīng)由公檢法機(jī)構(gòu)的法醫(yī)部門(mén)出具鑒定報(bào)告;對(duì)于當(dāng)事人失蹤、下落不明的事件,根據(jù)相關(guān)法律,可向法院申請(qǐng)宣告死亡,并出具相關(guān)文書(shū)即可。(3)傷殘證明:統(tǒng)一由公檢法機(jī)構(gòu)的法醫(yī)部門(mén)出具傷殘鑒定。(4)銷(xiāo)戶證明:由戶口所在地的派出所出具。(二)、醫(yī)療類(lèi)證明:包括診斷證明、手術(shù)證明、門(mén)診病歷及處方、病理及血液檢驗(yàn)報(bào)告、醫(yī)療費(fèi)用收據(jù)及清單等。均可在治療過(guò)程中從院方獲得。只要平時(shí)注意收集保留。(三)、受益人身份證明及與被保險(xiǎn)人關(guān)系證明:受益人是指按保險(xiǎn)合同或相關(guān)法律規(guī)定,受領(lǐng)保險(xiǎn)賠償金的權(quán)利人。一般持本人身份證即可證明本人身份。但在受益人不能親自領(lǐng)取保險(xiǎn)金,要求委托其他代理人受領(lǐng)款項(xiàng)時(shí),可在當(dāng)?shù)毓C處辦理委托公證后,由被委托人攜帶公證文書(shū)及其本人身份證明,前來(lái)辦理理賠手續(xù)。了解了獲取證明材料的途徑后,您就可以在處理發(fā)生事件的同時(shí),收集并保留保險(xiǎn)索賠所需的材料,快速辦理完“繁瑣”手續(xù)。人身意外事故保險(xiǎn)理賠案例李某投保了人身意外傷害保險(xiǎn),同時(shí)附加了意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)。一天,李某因支氣管發(fā)炎,去醫(yī)院求治。醫(yī)院按照醫(yī)療規(guī)程操作,先為被保險(xiǎn)人進(jìn)行青霉素皮試,結(jié)果呈陰性。然后按醫(yī)生規(guī)定的藥物劑量為其注射青霉素。治療兩天后,被保險(xiǎn)人發(fā)生過(guò)敏反應(yīng),雖經(jīng)醫(yī)院全力搶救,但醫(yī)治無(wú)效死亡。醫(yī)院出具的死亡證明是:遲發(fā)性青霉素過(guò)敏。首先,就“意外傷害”的定義而言,是指外來(lái)的、突然的、非本意的使被保險(xiǎn)人身體遭受劇烈傷害的客觀事件。結(jié)合本案,對(duì)于被保險(xiǎn)人來(lái)說(shuō),醫(yī)院按照醫(yī)療規(guī)程為其注射的青霉素藥物,可以認(rèn)定為“外來(lái)的”物質(zhì),即具有“外來(lái)的”因素;因皮試反應(yīng)正常,被保險(xiǎn)人于接受治療兩天后突發(fā)過(guò)敏反應(yīng),不僅被保險(xiǎn)人自己難以預(yù)料,而且醫(yī)院也是在被保險(xiǎn)人發(fā)生過(guò)敏反應(yīng)后才知道。再者,就“意外傷害”的因果關(guān)系而言,只有當(dāng)意外傷害與死亡、殘廢之間存在因果關(guān)系時(shí),即意外傷害是死亡或殘廢的直接原因或近因時(shí),才構(gòu)成保險(xiǎn)責(zé)任。本案中,如果人身意外事故保險(xiǎn)理賠被保險(xiǎn)人當(dāng)初使用的不是青霉素,而是其他藥物,很可能既醫(yī)治好了支氣管炎,又平安無(wú)事。但由于被保險(xiǎn)人不知道自己對(duì)青霉素過(guò)敏,而醫(yī)院方也認(rèn)為可以正常使用青霉素,在這種前提下發(fā)生了悲劇。很顯然,青霉素過(guò)敏反應(yīng)是導(dǎo)致被保險(xiǎn)人死亡的直接原因,也是意外傷害的原因。其三,從人身意外事故保險(xiǎn)理賠條款的有關(guān)規(guī)定來(lái)看,今年5月初,中保人壽保險(xiǎn)有限公司在全國(guó)范圍內(nèi)下發(fā)了《人身意外事故保險(xiǎn)理賠標(biāo)準(zhǔn)條款格式》,其中第四條責(zé)任免除的第八項(xiàng)條文是:“被保險(xiǎn)人未遵醫(yī)囑,私自服用、涂用、注射藥物”即由此原因?qū)е卤槐kU(xiǎn)人的死亡、殘疾的,保險(xiǎn)人不負(fù)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任。這一規(guī)定,與老條款相比,是新增設(shè)的內(nèi)容??梢?jiàn),因注射藥物引起被保險(xiǎn)人的死亡、殘疾,在全國(guó)已經(jīng)不是首例。
2024-09-03 16:23:22
車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 了解車(chē)損險(xiǎn)賠償額度 輕松理賠
摘要:隨著社會(huì)的發(fā)展,為了出行的方便,坐公交車(chē)的越來(lái)越少,擁有私家車(chē)的家庭越來(lái)越多,而對(duì)于有車(chē)族來(lái)說(shuō),買(mǎi)車(chē)之后先為愛(ài)車(chē)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn),幾乎成為所有車(chē)主們必須要做的事情。無(wú)論車(chē)主的車(chē)技有多好,都難免會(huì)出現(xiàn)磕磕碰碰,甚至出現(xiàn)更嚴(yán)重的事故,這種時(shí)候只有保險(xiǎn)公司能為您解決后顧之憂。車(chē)險(xiǎn)的投保、車(chē)險(xiǎn)的理賠都要面臨,很多車(chē)主對(duì)車(chē)損險(xiǎn)賠償金額要如何進(jìn)行計(jì)算不是很清楚,一旦遇到了車(chē)險(xiǎn),不懂得通過(guò)計(jì)算交強(qiáng)險(xiǎn)或者商業(yè)險(xiǎn) 的車(chē)險(xiǎn) 賠償費(fèi)來(lái)向車(chē)險(xiǎn)公司索賠。購(gòu)買(mǎi)了車(chē)險(xiǎn)就涉及到了理賠的問(wèn)題,那么,車(chē)輛一旦出現(xiàn)事故后車(chē)損險(xiǎn)如何索賠呢?為此,筆者走訪了這方面的專(zhuān)家。車(chē)損險(xiǎn)是指被保險(xiǎn)人或者其允許的駕駛員,在駕駛保險(xiǎn)車(chē)輛時(shí)發(fā)生了交通事故,造成保險(xiǎn)車(chē)輛受損的情況,保險(xiǎn)公司應(yīng)該在合理范圍內(nèi)給予賠償。車(chē)損險(xiǎn)是車(chē)主們經(jīng)常投保的車(chē)險(xiǎn),也是理賠使用率很高的險(xiǎn)種,它是負(fù)責(zé)賠償由于自然災(zāi)害和意外的交通事故造成對(duì)車(chē)輛本身的損失的險(xiǎn)種。發(fā)生事故后,具體的車(chē)損險(xiǎn)賠償金額要如何進(jìn)行計(jì)算呢?車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)家指出,在保險(xiǎn)期內(nèi)發(fā)生車(chē)輛損失險(xiǎn) 或者第三者責(zé)任險(xiǎn)分別要按照不同的情況根據(jù)有關(guān)公式來(lái)進(jìn)行計(jì)算。在車(chē)輛發(fā)生事故之后,不要移動(dòng)出險(xiǎn)車(chē)輛,應(yīng)該第一時(shí)間向保險(xiǎn)公司報(bào)案,保險(xiǎn)公司在接到報(bào)案之后會(huì)指派專(zhuān)門(mén)的查勘人員前來(lái)查勘現(xiàn)場(chǎng),之后根據(jù)查勘的結(jié)果以及維修中心的定損結(jié)果進(jìn)行定價(jià)、賠償。而賠償?shù)捻?xiàng)目包括了被保險(xiǎn)車(chē)輛的維修費(fèi)用,以及對(duì)車(chē)輛進(jìn)行合理救助時(shí)產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用等。此外,車(chē)主們還應(yīng)該考慮到賠償額度的問(wèn)題。特別要注意保險(xiǎn)條款中規(guī)定的免責(zé)部分。在車(chē)損險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任中,明確規(guī)定了因輪胎、玻璃等附屬社保的單獨(dú)損失,保險(xiǎn)公司不承擔(dān)賠償責(zé)任,也就是說(shuō),輪胎、玻璃等附屬設(shè)備如果沒(méi)有附加相應(yīng)的險(xiǎn)種,保險(xiǎn)公司對(duì)于這樣的損失是不予理賠的。專(zhuān)家指出,為了減少因?qū)?chē)損險(xiǎn)賠償金額誤解而引起的糾紛,車(chē)主在投保前要認(rèn)真閱讀車(chē)險(xiǎn)條款 ,了解清楚車(chē)損險(xiǎn)的賠付范圍。車(chē)損險(xiǎn)的賠付不僅僅包括自然災(zāi)害,也涵蓋了交通意外,同時(shí)還包括發(fā)生車(chē)險(xiǎn)事故時(shí),車(chē)主為防止或者減少車(chē)輛的損失而支付的必要的施救費(fèi)用等,對(duì)不明白的條款,如果車(chē)主可以向?qū)<疫M(jìn)行咨詢。車(chē)損險(xiǎn)賠償金額的標(biāo)準(zhǔn)要看投保的方式選擇,如果車(chē)主投保車(chē)險(xiǎn) 時(shí)選擇的足額投保,即按照新車(chē)購(gòu)置價(jià)格投保,那么發(fā)生部分損失時(shí),保險(xiǎn)公司將全額賠付(不考慮不計(jì)免賠因素);如果是不足額投保,發(fā)生部分車(chē)損失,則保險(xiǎn)公司將只能按比例賠付。經(jīng)過(guò)車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)家的介紹,我們發(fā)現(xiàn),其實(shí),車(chē)損險(xiǎn)賠償金額的計(jì)算方法并不復(fù)雜,車(chē)主完全可以根據(jù)相應(yīng)的公式準(zhǔn)確地計(jì)算出應(yīng)該得到的車(chē)險(xiǎn)賠償金額,不至于在理賠時(shí)發(fā)生糾紛。

車(chē)損險(xiǎn)的賠償限額

車(chē)損險(xiǎn)的賠償額度包括如下:保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)您在事故中所負(fù)責(zé)任的大小,賠償所有應(yīng)賠償總金額的80%-95%(其余部分為保險(xiǎn)條款 規(guī)定的免于賠償部分)。被保險(xiǎn)人在事故中負(fù)全部責(zé)任的賠償80%,負(fù)主要責(zé)任的賠償85%,事故雙方負(fù)同等責(zé)任的賠償90%,被保險(xiǎn)人負(fù)次要責(zé)任的賠償95%。那么,哪些不在車(chē)損險(xiǎn)賠償范圍內(nèi)呢?地震,這是人所不能預(yù)測(cè)的,所以一般保險(xiǎn)公司是不予理賠的;精神損失費(fèi)也在保險(xiǎn)公司車(chē)損險(xiǎn)的免責(zé)條例內(nèi);酒后駕車(chē)、未年檢的保險(xiǎn)公司有權(quán)利拒賠;發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水后又打火,操作不當(dāng)造成的損失不予理賠;如果不是全車(chē)被搶盜,車(chē)損險(xiǎn)也不負(fù)責(zé)理賠;汽車(chē)輪胎爆胎、汽車(chē)改裝喇叭、車(chē)廂,汽車(chē)進(jìn)行修理等都不在賠償范圍內(nèi)。具體內(nèi)容車(chē)主們?cè)诮o汽車(chē)投保的時(shí)候可以就保險(xiǎn)條例加以查看。
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