約有1366項(xiàng)符合搜索理賠的查詢結(jié)果,以下是第361-370項(xiàng)。
車輛保險(xiǎn)知識 平安電話車險(xiǎn)好不好?理賠快不快?
摘要:近幾年電話車險(xiǎn)比較流行,大部分80后的車主都比較能接受這種投保方式,但是電話車險(xiǎn)好不好呢?有些人覺得有的電話投保車險(xiǎn),在出險(xiǎn)時(shí)沒有專門的業(yè)務(wù)員代辦,理賠需要親自跑,比較麻煩;有人覺得電話投保車險(xiǎn),比較方便,價(jià)格也優(yōu)惠??傊娙藢﹄娫捾囯U(xiǎn)的評價(jià)可謂褒貶不一,但是不得不承認(rèn),電話車險(xiǎn)已經(jīng)成為一種趨勢,人們買車后,經(jīng)常會選擇電話車險(xiǎn)。張小姐去年最近新購置了一輛豐田車,在給車投保險(xiǎn)時(shí),一位朋友建議她投保平安電話車險(xiǎn),雖然張小姐很信任他的朋友,但心中難免會有顧忌,平安電話車險(xiǎn)好不好?理賠快不快?平安電話車險(xiǎn),中國車險(xiǎn)電話業(yè)務(wù)的開山鼻祖,是國內(nèi)首家獲得電話車險(xiǎn)經(jīng)營牌照的險(xiǎn)企巨頭。電話銷售保費(fèi)規(guī)模,眼下已占到中國平安個人車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的15%以上。如今更是邀請了戛納影帝葛優(yōu)作為其這兩年的形象代言人。平安電話車險(xiǎn)的廣告不僅登陸了CCTV等大型電視臺,更是遍布國內(nèi)各大網(wǎng)站電臺,平安電話車險(xiǎn)的業(yè)務(wù)遍布全國,出險(xiǎn)理賠效率極高。價(jià)格更低是電話車險(xiǎn)的最大優(yōu)勢。電話車險(xiǎn)專屬產(chǎn)品省去了中間環(huán)節(jié),把中國平安保險(xiǎn)公司支付給中間人或中間機(jī)構(gòu)的傭金直接讓利給車主,使車主在體驗(yàn)便捷投保的同時(shí)更享受到比其他渠道更低的價(jià)格。中國平安電話車險(xiǎn)還可以自主選擇,組合方便,購買便捷。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,投保電話車險(xiǎn)的人中,有40%的人選擇了平安電話車險(xiǎn),“正如葛優(yōu)的經(jīng)典臺詞‘相信群眾的力量’,買東西當(dāng)然要選最多人在用的!”值得一提的是,電話車險(xiǎn)與傳統(tǒng)車險(xiǎn)的區(qū)別主要在投保方式不一樣,而電話車險(xiǎn)理賠服務(wù)和傳統(tǒng)車險(xiǎn)是沒有任何區(qū)別的。在某知名廣告公司工作的林曉媛是一位資深車主?;叵肴舾赡昵?,她為愛車投保時(shí)總要專門趕往保險(xiǎn)公司門店完成相關(guān)的投保手續(xù)。當(dāng)平安電話車險(xiǎn)進(jìn)入林曉媛的世界,她就可以足不出戶完成整個投保流程,因?yàn)橛须娫掃@一輔助工具,所以不需在保險(xiǎn)公司露面,也不用為繁瑣的投保手續(xù)而忙碌,依然可以享受平安電話車險(xiǎn)理賠服務(wù)的快、優(yōu)、準(zhǔn)。相關(guān)資訊:針對部分車主工作繁忙或缺乏索賠知識,平安電話車險(xiǎn)日前在北京地區(qū)正式推出上門理賠接送車服務(wù)。享受這項(xiàng)服務(wù)的平安客戶需滿足一定條件,包括客戶在平安電話車險(xiǎn)部門同時(shí)投保了一定保額的商業(yè)險(xiǎn)及交強(qiáng)險(xiǎn);出險(xiǎn)或取、送車的地點(diǎn)在北京市五環(huán)路內(nèi)。屆時(shí),平安電話車險(xiǎn)的服務(wù)人員可上門定損,并將事故車輛送到修理廠,修理完畢后再將車輛送回。
2024-09-03 16:23:22
購買保險(xiǎn) 弄清車損險(xiǎn)賠償范圍及賠償限額不吃虧
摘要:車輛損失險(xiǎn)是車輛保險(xiǎn)中用途最廣泛的險(xiǎn)種,它負(fù)責(zé)賠償由于自然災(zāi)害和意外事故造成的自己車輛的損失。于是有些買了車損險(xiǎn)的車主就想當(dāng)然地認(rèn)為,只要自己的愛車出現(xiàn)損壞,都可以由保險(xiǎn)公司來支付修理費(fèi)用。其實(shí)車損險(xiǎn)賠償范圍是有限度的,就是因?yàn)槠綍r(shí)不了解、不掌握,才導(dǎo)致車輛出險(xiǎn)后因不在賠償范圍內(nèi),而深感意外、吃虧。

車輛損失險(xiǎn)賠償案例

王先生今天準(zhǔn)備開車去上班,走到停在小區(qū)路邊的車跟前時(shí)驚訝的發(fā)現(xiàn)自己的車窗玻璃被人打碎了。雖然車?yán)餂]有什么貴重物品,但是看著這一車的碎玻璃也讓王先生非常氣憤。王先生所住的小區(qū)是一個開放式的小區(qū),沒有保安巡邏,也沒有專人看管車輛。幸好王先生在購車時(shí),聽了朋友的建議投保了車損險(xiǎn)。于是王先生就撥打保險(xiǎn)公司的電話報(bào)案并索賠。很快,保險(xiǎn)公司的勘察定損人員就趕到了現(xiàn)場。但是經(jīng)勘查后卻告訴王先生,玻璃單獨(dú)破碎不在車損險(xiǎn)包括范圍之內(nèi)。因此,此次損失保險(xiǎn)公司不予承擔(dān)。王先生對查勘定損人員的認(rèn)定深感意外,覺得這是保險(xiǎn)公司故意刁難。就生氣的責(zé)問:“車窗玻璃也是車輛的一部分,現(xiàn)在壞了為什么不賠?到底車損險(xiǎn)賠償范圍有哪些?聽了王先生的責(zé)問,查勘定損員耐心地為王先生講解了車損險(xiǎn)賠償范圍包括哪些方面。車損險(xiǎn)的賠償范圍相對廣泛,大多數(shù)的自然災(zāi)害以及意外事故造成的損失都在車損險(xiǎn)賠償范圍之內(nèi)。另外,發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí),車主為防止或者減少保險(xiǎn)車輛的損失所支付的必要的、合理的施救費(fèi)用,也由保險(xiǎn)公司承擔(dān),但是車損險(xiǎn)和其他險(xiǎn)種一樣,都有各自的免賠責(zé)任。像玻璃單獨(dú)破碎、輪胎爆裂、車輛自燃等事故造成的損失就不在車損險(xiǎn)包括的賠償范圍之內(nèi)。這些免責(zé)條款早已在保險(xiǎn)合同當(dāng)中著重講明了。聽了查勘定損人員的解釋,王先生才明白自己誤會了保險(xiǎn)公司。全怪當(dāng)初自己投保時(shí)過于輕率,沒有仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)合同,也沒有問清到底車損險(xiǎn)包括哪些賠償范圍,才造成了今天的損失。原來,車損險(xiǎn)作為汽車商業(yè)險(xiǎn)的基本險(xiǎn)種之一,車主投保后,如果在保險(xiǎn)期間內(nèi),被保險(xiǎn)人或其允許的合法駕駛?cè)嗽谑褂帽kU(xiǎn)車輛過程中,因合同規(guī)定的原因造成保險(xiǎn)車輛的損失后,可由保險(xiǎn)人按照合同規(guī)定負(fù)責(zé)賠償。由于車輛損失險(xiǎn)賠償范圍適用于很多車輛損失的常見狀況,因此多數(shù)車主都會選擇投保車輛損失險(xiǎn)。但是,投保車輛損失險(xiǎn)后并不能保證所有情況造成車輛損失都可以獲得賠償,因?yàn)楦鶕?jù)合同約定,車損險(xiǎn)賠償范圍適用于合同規(guī)定的車輛損失誘因。

車輛損失險(xiǎn)賠償范圍

車輛損失險(xiǎn)賠償范圍一般適用于五種情況,一是車輛發(fā)生碰撞、傾覆;二是車輛發(fā)生火災(zāi)、爆炸;三是外界物體倒塌或墜落、保險(xiǎn)車輛行駛中平行墜落造成車輛損失;四是車輛遭遇雷擊、暴風(fēng)、龍卷風(fēng)、暴雨、洪水、海嘯、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、雹災(zāi)、泥石流、滑坡等自然災(zāi)害;五是在車輛有駕駛?cè)穗S船照料的情況下,載運(yùn)保險(xiǎn)車輛的渡船遭受以上自然災(zāi)害造成車輛損失。另外,發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí),被保險(xiǎn)人為防止或者減少保險(xiǎn)車輛的損失所支付的必要的、合理的施救費(fèi)用,也由保險(xiǎn)人承擔(dān),最高不超過保險(xiǎn)金額的數(shù)額。具體講賠償范圍包括:一是保險(xiǎn)車輛由于保險(xiǎn)責(zé)任事故造成損壞而產(chǎn)生的修理費(fèi)用,以及您對車輛采取的合理的施救費(fèi)用,如保險(xiǎn)車輛失去正常行使能力情況下的拖運(yùn)費(fèi)。二是搶救過程中使用他人(非專業(yè)消防單位)的消防設(shè)備所消耗的合理費(fèi)用,因搶救而損壞他人的財(cái)產(chǎn),應(yīng)該由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的部分。三是雇傭拖車在拖運(yùn)途中發(fā)生意外事故,導(dǎo)致保險(xiǎn)車輛損失擴(kuò)大的部分 及保護(hù)措施所支出的合理費(fèi)用。

車損險(xiǎn)的賠償限額

車損險(xiǎn)的賠償額度包括如下:保險(xiǎn)公司會根據(jù)您在事故中所負(fù)責(zé)任的大小,賠償所有應(yīng)賠償總金額的80%-95%(其余部分為保險(xiǎn)條款規(guī)定的免于賠償部分)。被保險(xiǎn)人在事故中負(fù)全部責(zé)任的賠償80%,負(fù)主要責(zé)任的賠償85%,事故雙方負(fù)同等責(zé)任的賠償90%,被保險(xiǎn)人負(fù)次要責(zé)任的賠償95%。那么,哪些不在車損險(xiǎn)賠償范圍內(nèi)呢?地震,這是人所不能預(yù)測的,所以一般保險(xiǎn)公司是不予理賠的;精神損失費(fèi)也在保險(xiǎn)公司車損險(xiǎn)的免責(zé)條例內(nèi);酒后駕車、未年檢的保險(xiǎn)公司有權(quán)利拒賠;發(fā)動機(jī)進(jìn)水后又打火,操作不當(dāng)造成的損失不予理賠;如果不是全車被搶盜,車損險(xiǎn)也不負(fù)責(zé)理賠;汽車輪胎爆胎、汽車改裝喇叭、車廂,汽車進(jìn)行修理等都不在賠償范圍內(nèi)。具體內(nèi)容車主們在給汽車投保的時(shí)候可以就保險(xiǎn)條例加以查看。綜上所述,在真正弄清車損險(xiǎn)賠償范圍后,車主就可以根據(jù)自己的出行情況合理搭配保險(xiǎn)組合,并能夠在車輛出險(xiǎn)后,第一時(shí)間判斷是否在賠償范圍內(nèi),以增強(qiáng)自己駕車抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力,提高理賠效率。想更多更詳細(xì)的了解車損險(xiǎn)的賠償范圍及計(jì)算方法,請點(diǎn)擊:http://aligege168.cn/chexian/chesunxian.shtml
2024-09-03 16:23:22
車輛保險(xiǎn)知識 汽車保險(xiǎn)如何理賠以及注意事項(xiàng)
摘要:日前,方師傅正在淳安縣東莊村附近行駛,由于道路狹窄,為了躲避一輛對向急速行駛的小型車輛,方師傅急打方向盤,卻與路邊的電纜線箱發(fā)生碰撞,致使車輛右前部受損。驚險(xiǎn)過后,方師傅冷靜下來,對于損失的賠償,方師傅首先想到了保險(xiǎn)公司,可是,由于平時(shí)沒有關(guān)注過這方面的問題,方師傅犯難了,汽車保險(xiǎn)如何理賠呢?汽車保險(xiǎn)理賠是指汽車發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失后,保險(xiǎn)人依據(jù)保險(xiǎn)合同的約定解 決保險(xiǎn)賠償問題的過程。首先,大家來了解一下理賠的大致流程,做到對“汽車保險(xiǎn)如何理賠”心中有數(shù)才能遇險(xiǎn)不慌:
  • 1、報(bào)案:發(fā)生交通事故后車主應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)通知交警,并在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司。平安網(wǎng)上車險(xiǎn)保證24小時(shí)車險(xiǎn)報(bào)案受理,在車主報(bào)案后,查勘員將迅速前往現(xiàn)場查勘定損。
  • 2、查勘:在保險(xiǎn)公司人員到來之前,車主需要保護(hù)好現(xiàn)場。特別要妥善保存交警部門開具的事故單證,自己也可以盡可能多拍一些現(xiàn)場的照片。
  • 3、定損和核價(jià):這是理賠的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。如果車輛受損嚴(yán)重需要拆檢才可以定損或是多方事故的,受損車輛就必須根據(jù)保險(xiǎn)公司的要求去定損中心定損。定損完畢,就可以將車輛開往修理廠修理了。
  • 4、單證:車主應(yīng)該在事故結(jié)案10天內(nèi)向保險(xiǎn)公司提交必要的單證。其中包括出險(xiǎn)通知書、定損單、修車發(fā)票、事故證明等等。
經(jīng)過以上四個步驟,車主就完成了最基本的理賠流程,也大體知道了汽車保險(xiǎn)如何理賠。但是,車險(xiǎn)理賠之中也存在一定的誤區(qū)。車險(xiǎn)理賠誤區(qū)一:全險(xiǎn)不等于全賠購買新車后,一般車主都會購買全險(xiǎn)。全險(xiǎn)并不意味著發(fā)生任何事故都可以賠付。車損險(xiǎn)在條款中明確規(guī)定了責(zé)任免除,例如保險(xiǎn)車輛因遭水淹或因涉水行駛致使發(fā)動機(jī)損壞的,屬于責(zé)任免除。有的客戶以為只要買了“全險(xiǎn)”,發(fā)生任何交通事故保險(xiǎn)公司都會照賠。所謂“全險(xiǎn)”包括車損險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、玻璃險(xiǎn)、劃痕險(xiǎn)、車上人員險(xiǎn)及不計(jì)免賠等多個險(xiǎn)種。它只是一個通常情況下的說法,在法律上并不是一個準(zhǔn)確的概念。如果發(fā)生發(fā)動機(jī)浸水等,只有投保了相應(yīng)的涉水保險(xiǎn),才能獲賠。車險(xiǎn)理賠誤區(qū)二:制造假案,獲賠方便?一些車主為了理賠方便,認(rèn)為如果有熟人朋友就可以找一家修理廠通過非法的途徑制造假案,獲得賠償。但往往這樣的方式會給后續(xù)的理賠埋下隱患,車險(xiǎn)制造假案騙保不僅增加了保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn),最重要的是對投保人的保險(xiǎn)權(quán)益也造成了極大的損害。一方面修理廠使用惡劣的手段偽造事故,會使車輛的安全性能受到影響;另一方面,如果一輛車經(jīng)常高額地向保險(xiǎn)公司索賠,這將會在保險(xiǎn)公司留下該車主的不良保險(xiǎn)記錄,到第二年投保人續(xù)保車險(xiǎn)時(shí),保險(xiǎn)公司有權(quán)提高所投車險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)率,上升幅度最高可達(dá)30%,如果連續(xù)多年有不良記錄,保險(xiǎn)公司還有可能拒保。車險(xiǎn)理賠誤區(qū)三:普遍忽視保險(xiǎn)條款每個上了保險(xiǎn)的車主都希望能夠“一險(xiǎn)在手、保護(hù)全有”。然而事與愿違的是,當(dāng)看到那長長的保險(xiǎn)條款,多數(shù)車主都選擇了“忽略”,只有在出險(xiǎn)之后才想起看看條款,更有甚者根本不看。在購買車險(xiǎn)時(shí),對于保險(xiǎn)條款車主還是應(yīng)有一定的了解,提高自身的保險(xiǎn)專業(yè)知識,有的車主因?yàn)槿狈σ恍┍kU(xiǎn)常識,因此在投保后才發(fā)現(xiàn)原來車險(xiǎn)并不是萬能險(xiǎn),車險(xiǎn)也存在一些絕對免賠或部分免賠的情況,例如酒后駕車、無照駕駛、未年檢不賠,放棄追償權(quán)不賠,自己加裝的設(shè)備不賠、無主肇事絕對免賠率30%等等。車險(xiǎn)理賠誤區(qū)四:先修理后報(bào)銷有些車主,在車輛出險(xiǎn)后并不是立刻向保險(xiǎn)公司報(bào)案,而是先找修理廠,修完車后再找保險(xiǎn)公司報(bào)銷費(fèi)用,其實(shí)這說明他們并不了解理賠的一般程序。事實(shí)上,出險(xiǎn)后應(yīng)首先打110報(bào)案,并拿到交警開出的事故責(zé)任認(rèn)定書,以便日后可提供警方的有關(guān)事故記錄。在交警處理完事故后,車主應(yīng)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,保險(xiǎn)公司會派人查勘、定損,然后才是對車輛進(jìn)行修理,最后提交單證、賠付。如果車主不向保險(xiǎn)公司報(bào)案先修理車輛,在理賠時(shí)保險(xiǎn)公司認(rèn)為修理費(fèi)用高出定損的費(fèi)用,差額部分將可能由車主自己承擔(dān)。所以先定損后修車,是對被保險(xiǎn)人自身利益的保護(hù)。車險(xiǎn)的理賠并不難,如果能在購買車險(xiǎn)前了解車險(xiǎn)的承保責(zé)任以及免責(zé)條款,那么在理賠中就會做到心中有數(shù)。
 
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識保險(xiǎn) 新華人壽意外險(xiǎn)理賠服務(wù)及理賠流程
摘要:新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司成立于1996年8月,經(jīng)營范圍包括各類人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)和人身意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù),新華人壽以強(qiáng)大的實(shí)力和服務(wù)能力為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的風(fēng)險(xiǎn)保障和理財(cái)服務(wù),已成為行業(yè)領(lǐng)先的、具有較大品牌影響力的壽險(xiǎn)公司之一。新華人壽意外險(xiǎn)包括吉瑞綜合意外傷害保障計(jì)劃、借貸安心意外傷害保險(xiǎn) 、人身意外傷害保險(xiǎn)等等。

新華人壽理賠服務(wù)特色:快易理賠

新華保險(xiǎn)從客戶的需求出發(fā),不斷提升理賠服務(wù)水平,致力于打造更快、更易、更關(guān)懷的理賠服務(wù)。
  • 1.95天    平均理賠時(shí)效1.95天。
  • 60分鐘   3000元以下的小額賠付1小時(shí)內(nèi)辦理完畢。
  • 30天    復(fù)雜重大的賠案30天之內(nèi)處理妥當(dāng)。
為向客戶提供更加方便、快捷的理賠服務(wù),同時(shí),新華保險(xiǎn)還推出了保單一號通、保單無障礙遷移、保全免單服務(wù)、保全失單服務(wù)、保全失單保障、3G移動理賠、理賠款預(yù)付、全球化人身風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)管理方案、理賠星級標(biāo)準(zhǔn)管理模式、理賠關(guān)懷公益活動等一系列創(chuàng)新舉措。

新華人壽意外險(xiǎn)理賠流程

保險(xiǎn)事故發(fā)生之后,您應(yīng)在知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起10內(nèi)向新華保險(xiǎn)公司報(bào)案。除了直接到新華保險(xiǎn)公司各網(wǎng)點(diǎn)的客戶服務(wù)柜面辦理理賠報(bào)案以外,您還可以通過我公司全國統(tǒng)一客戶服務(wù)熱線95567進(jìn)行電話報(bào)案。新華人壽意外險(xiǎn)理賠服務(wù)流程如下:一、報(bào)案:發(fā)生保險(xiǎn)事故后,請?jiān)?0日內(nèi)通過統(tǒng)一服務(wù)電話95567向公司報(bào)案,報(bào)案時(shí)請?zhí)峁┮韵禄拘畔ⅲ撼鲭U(xiǎn)人姓名、身份證號碼、保單號;出險(xiǎn)的時(shí)間、出險(xiǎn)地點(diǎn)、出險(xiǎn)原因、出險(xiǎn)經(jīng)過與出險(xiǎn)結(jié)果等。電話中心客服代表將受理您的報(bào)案,并給您提供專業(yè)理賠指導(dǎo),如指導(dǎo)您收集保存理賠申請所需材料、指導(dǎo)就醫(yī),指導(dǎo)理賠申請等。二、備齊申請資料:備齊理賠材料后,在法定的理賠申請時(shí)效內(nèi),您可親臨本公司客戶服務(wù)中心或委托保單服務(wù)人員提交正式索賠申請。綜合柜員審驗(yàn)索賠申請材料后,符合立案條件者,即時(shí)給予立案受理并簽署文件簽收清單;不符合條件者,不予立案受理,退還申請材料及出具書面不予立案通知。三、領(lǐng)取賠款:立案受理后,審核審批人員依據(jù)保險(xiǎn)合同及保險(xiǎn)法律法規(guī),對理賠申請材料進(jìn)行審查,最終確定屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,將予以結(jié)案處理。結(jié)案后,客戶服務(wù)人員將電話通知您理賠結(jié)果并指導(dǎo)辦理結(jié)案手續(xù),最終實(shí)施理賠金轉(zhuǎn)賬、出具理賠通知書、退還所有非必須保留的申請證明原件等。

新華公益:新華人壽交通意外險(xiǎn)

新華保險(xiǎn)為了配合中國關(guān)心下一代工作委員會(簡稱“中國關(guān)工委”),首次為全國中小學(xué)生引入公益性交通安全保障機(jī)制,構(gòu)建由保險(xiǎn)公司、急救中心和醫(yī)院三方共同組成的交通安全緊急意外救援體系。通過這項(xiàng)保障機(jī)制,未來三年,全國廣大中小學(xué)生都將有機(jī)會獲得新華保險(xiǎn)獨(dú)家提供的交通意外傷害保險(xiǎn),保額最高達(dá)10萬元。近年來,中小學(xué)生交通意外事故呈現(xiàn)多發(fā)態(tài)勢,而且發(fā)生交通意外后往往因?yàn)榧彝ベY金問題而得不到及時(shí)救助。此次中國關(guān)工委攜手新華保險(xiǎn)推出新華交通意外險(xiǎn)“全國中小學(xué)生交通安全教育活動”大型公益項(xiàng)目,是保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)揮社會穩(wěn)定器作用的一次創(chuàng)新之舉。我們祝愿新華保險(xiǎn)公司所推出的新華交通意外險(xiǎn)能越走越好,不斷為人們做公益活動,真真正正服務(wù)千千萬萬的學(xué)生。
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 案例分析交強(qiáng)險(xiǎn)商業(yè)險(xiǎn)賠償范圍
摘要:有第三者商業(yè)險(xiǎn)也有交強(qiáng)險(xiǎn),遇到兩車相撞事故時(shí),交強(qiáng)險(xiǎn)是只賠付醫(yī)藥費(fèi)用中他所分?jǐn)偟牟糠郑€是在賠付范圍內(nèi)全賠?交強(qiáng)險(xiǎn)或者第三者商業(yè)險(xiǎn)的賠償范圍還有哪些,是否也包含誤工、營養(yǎng)、交通等?張先生約好和朋友一起吃飯,開車去飯店途中不慎撞上對面駛來的另一輛車,雙方的車均有不同程度受損,但對方車內(nèi)有人員受傷,目前,傷者正在醫(yī)院接受治療。交警認(rèn)定雙方都有責(zé)任,張先生的車既有交強(qiáng)險(xiǎn)又有第三者商業(yè)險(xiǎn),他現(xiàn)在的問題是:1.交強(qiáng)險(xiǎn)是只賠付醫(yī)藥費(fèi)用中他所分?jǐn)偟牟糠郑€是在10000元范圍內(nèi)全賠?2.對方提出的誤工、營養(yǎng)、交通等費(fèi)用是否也在交強(qiáng)險(xiǎn)或者第三者商業(yè)險(xiǎn)的賠償范圍內(nèi)?保險(xiǎn)律師分析稱,保險(xiǎn)是以補(bǔ)償性作為賠付原則,而“交強(qiáng)險(xiǎn)”除被保險(xiǎn)人故意造成的交通事故等少數(shù)幾項(xiàng)情況外,其保險(xiǎn)責(zé)任幾乎涵蓋了所有道路交通風(fēng)險(xiǎn),且不設(shè)免賠率與免賠額,即在保額內(nèi)花多少賠多少,涉及人傷,有責(zé)任時(shí)最高賠付12萬元,包括治療、誤工、營養(yǎng)、交通費(fèi)等。另外,目前實(shí)行的商業(yè)三者險(xiǎn)采取的是過錯責(zé)任原則,而“交強(qiáng)險(xiǎn)”實(shí)施后,無論被保險(xiǎn)人是否在交通事故中負(fù)有責(zé)任,保險(xiǎn)公司均將按照《條例》及“交強(qiáng)險(xiǎn)”條款的具體要求在責(zé)任限額內(nèi)予以賠償。因此,此次事故中張先生的賠償應(yīng)先由“交強(qiáng)險(xiǎn)”賠付。假設(shè)在此次事故中,張先生與對方兩車車損分別為3000元和5000元,對方車上人員醫(yī)療費(fèi)用為8000元,傷殘費(fèi)用10000元。如果兩車適用的交強(qiáng)險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)損失賠償限額為2000元,醫(yī)療費(fèi)用賠償限額為10000元,死亡傷殘賠償限額為11萬元。那么,張先生交強(qiáng)險(xiǎn)賠償金額=受害人傷殘費(fèi)用賠款+受害人醫(yī)療費(fèi)用賠款+受害人財(cái)產(chǎn)損失賠款=乙車車上人員傷殘費(fèi)用核定承擔(dān)金額10000元+乙車車上人員醫(yī)療費(fèi)用核定承擔(dān)金額8000元+財(cái)產(chǎn)損失核定承擔(dān)金額5000元(超過財(cái)產(chǎn)損失賠償限額,按限額賠償金額2000元計(jì)算),共計(jì)20000元。此外還有一種情況,沒有第三方的時(shí)候,自己不小心撞到小區(qū)鐵門,如果當(dāng)時(shí)報(bào)案,第三者商業(yè)險(xiǎn)買了不計(jì)免賠險(xiǎn),保險(xiǎn)公司也是要全賠的,看過本文之后,相信您對車險(xiǎn)出險(xiǎn)理賠案例中,交強(qiáng)險(xiǎn)和第三方商業(yè)險(xiǎn)的理賠原理會有一定的認(rèn)識。 
2024-09-03 16:23:22
車輛保險(xiǎn)知識 天津可進(jìn)行自助車輛保險(xiǎn)理賠查詢
摘要:車輛保險(xiǎn),即機(jī)動車輛保險(xiǎn),簡稱車險(xiǎn),也稱作汽車保險(xiǎn)。它是指對機(jī)動車輛由于自然災(zāi)害或意外事故所造成的人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失負(fù)賠償責(zé)任的一種商業(yè)保險(xiǎn)。汽車保險(xiǎn)是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的一種,在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)領(lǐng)域中,汽車保險(xiǎn)屬于一個相對年輕的險(xiǎn)種,這是由于汽車保險(xiǎn)是伴隨著汽車的出現(xiàn)和普及而產(chǎn)生和發(fā)展的。近日,天津市經(jīng)營車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司建立車險(xiǎn)理賠信息查詢系統(tǒng),通過此系統(tǒng),車主通過網(wǎng)站或電話等方式可自助查詢車險(xiǎn)理賠進(jìn)度、理賠次數(shù)和賠款金額等,保險(xiǎn)理賠工作因此更加透明、高效。這是市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會發(fā)布的《天津市機(jī)動車保險(xiǎn)理賠服務(wù)規(guī)范》所傳遞的信息?!稒C(jī)動車輛保險(xiǎn)理賠服務(wù)規(guī)范》還要求各保險(xiǎn)公司建立嚴(yán)格的24小時(shí)×365天(全天候)接報(bào)案服務(wù)制度,接報(bào)案電話應(yīng)保持暢通,接報(bào)案人必須24小時(shí)×365天在崗,電話接通5聲以內(nèi)接聽。接報(bào)案人員接到客戶的報(bào)案電話后,應(yīng)及時(shí)完成報(bào)案登記、調(diào)度查勘工作,用短信告知查勘人員姓名和電話,并有查勘電話回訪。查勘定損人員接到查勘調(diào)度后,應(yīng)在5分鐘內(nèi)主動與客戶取得聯(lián)系,確認(rèn)并及時(shí)趕赴事故地點(diǎn)。對于符合自行協(xié)商處理范圍的車損交通事故案件,接報(bào)案人或接受任務(wù)的查勘員應(yīng)引導(dǎo)報(bào)案人根據(jù)自行協(xié)商處理交通事故的有關(guān)規(guī)定到附近的快處中心處理事故,指導(dǎo)當(dāng)事人填寫《天津市機(jī)動車輕微車損交通事故當(dāng)事人自行協(xié)商處理協(xié)議書》,并向報(bào)案人告知報(bào)案號碼。對于不符合自行協(xié)商解決的案件,接報(bào)案人應(yīng)立即提醒報(bào)案人及時(shí)報(bào)警并等待交警對事故進(jìn)行處理,保險(xiǎn)公司按照常規(guī)程序進(jìn)行保險(xiǎn)理賠。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險(xiǎn)知識 平安保險(xiǎn)車險(xiǎn)注重理賠流程和時(shí)效
摘要:中國平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司于1988年誕生于深圳蛇口,是中國第一家股份制保險(xiǎn)企業(yè),至今已發(fā)展成為融保險(xiǎn)、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。平安車險(xiǎn)低廉的價(jià)格并不以降低服務(wù)質(zhì)量為代價(jià),推出平安電話車險(xiǎn)或網(wǎng)上車險(xiǎn),不但可以“私家車商業(yè)險(xiǎn)多省15%”,而且還可以享受與傳統(tǒng)車險(xiǎn)完全一樣的車險(xiǎn)責(zé)任和理陪服務(wù)。據(jù)了解,平安保險(xiǎn)車險(xiǎn)具有“三不”特質(zhì),即投保不出門,低價(jià)不傷神,理賠不麻煩,這些特質(zhì)對于新生代車主有著很大的誘惑力。此外,平安保險(xiǎn)車險(xiǎn)還注重不斷提升服務(wù)水平。針對廣大消費(fèi)者最關(guān)心的車險(xiǎn)理賠難等問題,平安車險(xiǎn)今年再度升級”快易免“服務(wù)。平安已連續(xù)5年升級“快易免”服務(wù)。平安保險(xiǎn)車險(xiǎn)此次推出的四項(xiàng)升級服務(wù)均是全國首創(chuàng),將顛覆以往的理賠流程和時(shí)效。賠款即時(shí)到賬服務(wù),依托了平安后臺集中統(tǒng)一運(yùn)營模式及強(qiáng)大IT系統(tǒng)支持打造的平安即時(shí)支付系統(tǒng)平臺,實(shí)現(xiàn)單筆5萬元以下賠款,保險(xiǎn)公司結(jié)案發(fā)送支付指令,能60秒內(nèi)到達(dá)客戶收款帳戶且不受節(jié)假日影響。而全程無憂簡易理賠服務(wù),為個人VIP客戶提供零查勘,零手續(xù)的一站式理賠體驗(yàn):出現(xiàn)在平安產(chǎn)險(xiǎn)合作廠維修的無人傷、純車損萬元以下單方事故,可享受報(bào)案后無需等待現(xiàn)場查勘, 定損時(shí)理賠服務(wù)專員全程代辦,索賠時(shí)除發(fā)票外其他索賠資料由服務(wù)專員拍攝,無需客戶提供物理單證或復(fù)印件。微信實(shí)時(shí)查詢和車險(xiǎn)快易免APP客戶自助道路救援服務(wù),也給客戶帶來極大便捷??蛻艨梢栽谡粕想S時(shí)掌握理賠進(jìn)度,需要救援的客戶無需撥打電話,只需在平安車險(xiǎn)快易免APP上點(diǎn)擊“道路救援”進(jìn)行簡單操作,系統(tǒng)經(jīng)客戶授權(quán)會自動識別客戶位置、傳遞救援信息,對救援的實(shí)施情況進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤,可輕松實(shí)現(xiàn)“自助”道路救援。除此之外,車主們只要登錄中國平安保險(xiǎn)官網(wǎng),就可以方便地利用平安車險(xiǎn)查詢系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)的信息查詢。各類關(guān)于愛車的保險(xiǎn)信息如理賠維修、緊急救援、事故勘察等等,客戶都可以通過網(wǎng)絡(luò)在平安汽車保險(xiǎn)查詢系統(tǒng)找到自己需要的信息。如此便捷,就能得到中國平安保險(xiǎn)網(wǎng)上汽車保險(xiǎn)查詢系統(tǒng)查詢愛車保險(xiǎn)信息,周到的客戶服務(wù)意識,絕不辜負(fù)平安車險(xiǎn)多年來的好口碑。
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 車輛損失險(xiǎn)理賠流程
摘要:

車輛損失險(xiǎn)理賠流程簡單的可分為:現(xiàn)場勘查-定損-維修(賠款)三個環(huán)節(jié)。由于在勘查和定損環(huán)節(jié),保險(xiǎn)公司占據(jù)強(qiáng)勢地位,所以在這兩個環(huán)節(jié)也是引發(fā)矛盾最多的環(huán)節(jié)。了解車輛損失險(xiǎn)理賠流程,可以幫助車主更快的進(jìn)行車損險(xiǎn)理賠。

車輛損失險(xiǎn)理賠流程

1、發(fā)生交通事故后的通知和現(xiàn)場查勘發(fā)生保險(xiǎn)交通事故后,被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)在保險(xiǎn)交通事故發(fā)生后48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)人,并及時(shí)采取合理的、必要的施救和保護(hù)措施,防止或者減少損失,否則,造成損失無法確定或擴(kuò)大的部分,保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任。保險(xiǎn)人應(yīng)及時(shí)受理被保險(xiǎn)人的交通事故報(bào)案,并盡快進(jìn)行現(xiàn)場查勘。如果保險(xiǎn)人接到報(bào)案后48小時(shí)內(nèi)未進(jìn)行查勘且未給予受理意見,造成財(cái)產(chǎn)損失無法確定的,以被保險(xiǎn)人提供的財(cái)產(chǎn)損毀照片、損失清單、交通事故證明和修理發(fā)票作為賠付理算依據(jù)。之后是做交通事故處理,認(rèn)定責(zé)任??梢杂山煌ㄊ鹿十?dāng)事人協(xié)商處理,然后雙方簽訂協(xié)議書,作為理賠依據(jù)。也可以由公安機(jī)關(guān)出具交通事故認(rèn)定書,調(diào)解協(xié)議。或人民法院作出判決或調(diào)解。2、定損被保險(xiǎn)人索賠時(shí),應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)人提供與確認(rèn)保險(xiǎn)交通事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。如雙方的協(xié)一議書、交通事故認(rèn)定書、調(diào)解書、判決書、交通事故證明等。同時(shí),被保險(xiǎn)人還應(yīng)當(dāng)提供保險(xiǎn)單一、損失清單、有關(guān)費(fèi)用單據(jù)、保險(xiǎn)車輛行駛證和發(fā)生交通事故時(shí)駕駛?cè)藛T的駕駛證。保險(xiǎn)公司以此確定車輛的損失情況。3、維修及賠付。保險(xiǎn)公司根據(jù)損失情況和保險(xiǎn)賠償限額,確定賠償方式和賠償金額??偟脑瓌t是保險(xiǎn)公司依據(jù)保險(xiǎn)車輛駕駛?cè)藛T在交通事故中所負(fù)的責(zé)任比例,承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,如車輛駕駛?cè)嗽诮煌ㄊ鹿手胸?fù)70%的責(zé)任,則保險(xiǎn)公司在此比例范圍內(nèi)確定賠償額。賠償方式是修理優(yōu)先于金錢賠償,因保險(xiǎn)交通事故發(fā)生部分損壞的保險(xiǎn)車輛,應(yīng)當(dāng)盡量修復(fù)。被保險(xiǎn)人經(jīng)與保險(xiǎn)人協(xié)商確定保險(xiǎn)車輛的修理項(xiàng)目、方式和費(fèi)用,可以自行選擇修理廠修理,也可以選擇保險(xiǎn)人推薦的修理廠修理。保險(xiǎn)車輛修復(fù)后,保險(xiǎn)人可根據(jù)被保險(xiǎn)人的委托直接與修理廠結(jié)算修理費(fèi)用,但應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人自己負(fù)擔(dān)的部分除外。如果車輛全部損壞,無法修復(fù)的,按照預(yù)先確定的賠償公式,確定賠償額,最高不得超過賠償限額。

輕微交通事故的保險(xiǎn)理賠

當(dāng)車輛發(fā)生損失數(shù)額較小的保險(xiǎn)事故后,車主可以將車開至保險(xiǎn)公司指定修理處,那里有定損打價(jià)權(quán),讓修理廠幫助索賠。這種情況一般經(jīng)過以下幾步為車輛定損理賠 1、檢驗(yàn)證件,出示三證及保單:本車行駛證、駕駛員的駕駛證、被保人的身份證、保戶保險(xiǎn)單;2、壞車檢查,初定車輛損失部位、壞車檢查、填寫案件審批表、復(fù)印所有證件等;3、照相定損,照相定損,安排處理意見;4、報(bào)案定時(shí),按照案件審批表內(nèi)容報(bào)案。修理完畢,帶齊證件及修車發(fā)票到修理處接車即可,讓修理處代理索賠。

車輛損失險(xiǎn)理賠所需材料

那么發(fā)生了車輛損失險(xiǎn)所應(yīng)理賠的事件之后,車主在進(jìn)行理賠時(shí)應(yīng)該提交哪些材料呢?車主向保險(xiǎn)公司申請車輛損失險(xiǎn)賠付時(shí),應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)公司提供以下材料:一是保險(xiǎn)單;二是車主的身份證、車輛行駛證和駕駛證;三是有關(guān)部門出具的交通事故責(zé)任認(rèn)定書或其他證明材料,以及通過交強(qiáng)險(xiǎn)獲得賠償金額的證明材料;四是車主如果自行協(xié)商處理了交通事故的,應(yīng)提供記錄交通事故情況的協(xié)議書;五是如應(yīng)由第三者賠償?shù)珶o法找到第三者的,應(yīng)提供相關(guān)部門出具的證明;六是其他能夠確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。

車輛損失險(xiǎn)理賠小技巧

在車輛發(fā)生事故之后,不要移動出險(xiǎn)車輛,應(yīng)該第一時(shí)間向保險(xiǎn)公司報(bào)案,保險(xiǎn)公司在接到報(bào)案之后會指派專門的查勘人員前來查勘現(xiàn)場,之后根據(jù)查勘的結(jié)果以及維修中心的定損結(jié)果進(jìn)行定價(jià)、賠償。而賠償?shù)捻?xiàng)目包括了被保險(xiǎn)車輛的維修費(fèi)用,以及對車輛進(jìn)行合理救助時(shí)產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用等。此外,車主們還應(yīng)該考慮到賠償額度的問題。特別要注意保險(xiǎn)條款中規(guī)定的免責(zé)部分。在車損險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任中,明確規(guī)定了因輪胎、玻璃等附屬社保的單獨(dú)損失,保險(xiǎn)公司不承擔(dān)賠償責(zé)任,也就是說,輪胎、玻璃等附屬設(shè)備如果沒有附加相應(yīng)的險(xiǎn)種,保險(xiǎn)公司對于這樣的損失是不予理賠的。新車主登錄平安車險(xiǎn)網(wǎng)銷平臺,不僅可以了解車損險(xiǎn)如何索賠、索賠的額度,還可以直接采用網(wǎng)絡(luò)方法進(jìn)行購買,可享私家車商業(yè)險(xiǎn)多省15%的優(yōu)惠。
2024-09-03 16:23:22
家財(cái)保險(xiǎn)知識 家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠方法有哪些
摘要:家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)能夠?yàn)榧彝ヘ?cái)產(chǎn)提供保障,所以很多人都愿意購買此類保險(xiǎn)。但是有些人在購買了家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)之后,對于家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠方法卻不是很了解。下面我們就跟著保險(xiǎn)專業(yè)人士一起來學(xué)習(xí)一下家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠的相關(guān)知識吧。當(dāng)投保了家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)之后,如果保險(xiǎn)標(biāo)在保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)發(fā)生損失的時(shí)候,被保險(xiǎn)人就可以按照保險(xiǎn)合同的規(guī)定向保險(xiǎn)人申請家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)賠償。當(dāng)保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失時(shí),投保人或被保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)合同約定向保險(xiǎn)人申請賠償。投保人或被保險(xiǎn)人一般應(yīng)提供保險(xiǎn)單,財(cái)產(chǎn)損失清單、發(fā)票、費(fèi)用單據(jù)和有關(guān)部門的證明。各項(xiàng)單證、證明必須真實(shí)、可靠,不得有任何欺詐。投保人或被保險(xiǎn)人的欺詐行為給保險(xiǎn)人造成損失的,投保人或被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。另外,被保險(xiǎn)人自其知道或應(yīng)當(dāng)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起,2年內(nèi)不行使向保險(xiǎn)人請求賠償?shù)臋?quán)利,則投保人或被保險(xiǎn)人的索賠權(quán)利即自動放棄而失效。保險(xiǎn)人在收到單證后應(yīng)當(dāng)迅速審定,核實(shí),及時(shí)賠付。在家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠方法中,由于家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中的承保財(cái)產(chǎn)種類較多而且性質(zhì)不一,因此在保險(xiǎn)事故發(fā)生后,賠償處理一般會根據(jù)財(cái)產(chǎn)性質(zhì)采用不同的家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠方法。(一)房屋及室內(nèi)附屬設(shè)備、室內(nèi)裝潢的賠償在家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠方法中,保險(xiǎn)事故發(fā)生后,保險(xiǎn)人對于房屋及室內(nèi)附屬設(shè)備、室內(nèi)裝潢的賠償處理主要采用比例賠償方式。(二)室內(nèi)財(cái)產(chǎn)的賠償在家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中,保險(xiǎn)事故發(fā)生后,保險(xiǎn)人對于室內(nèi)財(cái)產(chǎn)的賠償處理主要采用第一危險(xiǎn)賠償方式。第一危險(xiǎn)賠償方式又稱為第一損失賠償方式。第一危險(xiǎn)賠償方式把保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)價(jià)值分為兩部分:一部分為與保險(xiǎn)金額相等的部分,稱為第一危險(xiǎn)責(zé)任,發(fā)生的頓時(shí)稱為第一損失;另一部風(fēng)為超過保險(xiǎn)金額的部分,稱為第二危險(xiǎn)責(zé)任,發(fā)生的損失稱為第二損失。保險(xiǎn)人只對第一危險(xiǎn)責(zé)任負(fù)責(zé),之賠償?shù)谝粨p失。即只要損失金額在保險(xiǎn)金額之內(nèi),保險(xiǎn)人都負(fù)賠償責(zé)任。賠償金額的多少,只取決于保險(xiǎn)金額與損失價(jià)值,而不考慮保險(xiǎn)金額與財(cái)產(chǎn)價(jià)值之間的比例關(guān)系。(三)施救費(fèi)用的賠償對于被保險(xiǎn)人所支付的必要和合理的施救費(fèi)用,按實(shí)際支出另行計(jì)算,最高不超過受損失標(biāo)的的保險(xiǎn)金額。若該保險(xiǎn)標(biāo)的按比例賠償,則該項(xiàng)費(fèi)用頁按相同的比例賠償。(四)殘值處理保險(xiǎn)標(biāo)的遭受損失后的殘余部分,協(xié)議作價(jià)折歸被保險(xiǎn)人,并在賠款中扣除。(五)代位追償權(quán)的行使如果保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生保險(xiǎn)按責(zé)任范圍內(nèi)的損失應(yīng)由第三者負(fù)責(zé)賠償?shù)?,被保險(xiǎn)人可以先向第三者索賠。如果第三者不予賠償,被保險(xiǎn)人應(yīng)提出訴訟。保險(xiǎn)人也可根據(jù)被保險(xiǎn)人提出的書面家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠方法請求,按照保險(xiǎn)合同予以配成,但被保險(xiǎn)人必須向第三者追償?shù)臋?quán)利轉(zhuǎn)讓給保險(xiǎn)人,并協(xié)助保險(xiǎn)人向第三者追償。(六)賠償后對原保單的處理保險(xiǎn)標(biāo)的在一個保險(xiǎn)年度內(nèi)遭受部分損失經(jīng)保險(xiǎn)人賠償后,保險(xiǎn)金額應(yīng)相應(yīng)減少,其有效保險(xiǎn)金額應(yīng)當(dāng)是原分項(xiàng)保險(xiǎn)金額減去分項(xiàng)保險(xiǎn)標(biāo)的的損失賠償金額后的余額;如被保險(xiǎn)人需恢復(fù)保險(xiǎn)金額時(shí),應(yīng)補(bǔ)交相應(yīng)的保險(xiǎn)費(fèi),由保險(xiǎn)人出具批單批注。保險(xiǎn)期限為3年、5年的,下一保險(xiǎn)年度,自動恢復(fù)原保險(xiǎn)金額。(七)重復(fù)保險(xiǎn)的分?jǐn)側(cè)绻彝ヘ?cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的存在重復(fù)保險(xiǎn)時(shí),按照家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠方法,各保險(xiǎn)人暗戰(zhàn)其保險(xiǎn)金額與保險(xiǎn)金額總和的比例承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金的責(zé)任。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險(xiǎn)知識 車輛刮蹭如何理賠有講究
摘要:現(xiàn)在很多人感慨“道路越來越窄,車輛越來越多”。而剛買車的人基本上都是新車車主,駕駛技術(shù)還不是那么熟練,所以開車上路時(shí),難免會刮刮蹭蹭;而在城市,車位一個挨著一個,進(jìn)進(jìn)出出,愛車嬌嫩的“肌膚”難免出現(xiàn)大大小小的刮蹭痕跡,車輛刮蹭保險(xiǎn)也就應(yīng)運(yùn)而生,并吸引了不少車主的投保。行車環(huán)境日益嚴(yán)峻,車輛擦掛在所難免。輕微擦掛,最好快速撤離現(xiàn)場。但如何盡快離開又不影響獲得正常的理賠,是很多車主想搞清楚的問題。遇到車輛刮蹭問題,首先是要撥打保險(xiǎn)公司的報(bào)案電話的,一般車主的保險(xiǎn)憑證上會有這個電話的,或者車主把車直接開到你購買保險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司門口,會有理賠員給你的車牌照的,以此來鑒定車的損失程度,然后,會讓車主填寫一張表格,就說明車主申請理賠了,然后,車主就在家里等保險(xiǎn)公司的電話就可以了,保險(xiǎn)公司會通知車主去領(lǐng)保險(xiǎn)賠償金的,一般需要三天就可以了?! ≤囍骶诂F(xiàn)場的雙車事故如何快速獲理賠?2000元以下道路事故 報(bào)案、拍照后即可撤離現(xiàn)場。主城道路發(fā)生的事故多是小事故,理賠金額萬元以下的事故占總量的90%,其中2000元以下的占55%。根據(jù)全國范圍內(nèi)數(shù)據(jù),擦掛事故中損壞頻率最高的部具是燈具、前/后保險(xiǎn)杠、輪胎等。目前,只要是輕微擦掛、車輛能開動的,雙方車主都在現(xiàn)場的,根據(jù)《關(guān)于主城區(qū)實(shí)行輕微財(cái)產(chǎn)損失道路交通事故當(dāng)事人自行撤離現(xiàn)場和理賠服務(wù)的通告》,以下處理流程是最快的解決方法:向保險(xiǎn)公司報(bào)案,拍攝反映兩車擦掛事故全貌的照片,然后撤離現(xiàn)場,等待查勘定損人員聯(lián)系,并如實(shí)告知事故情況以及大致?lián)p失。雙方車輛損失均在2000元以內(nèi),撤離現(xiàn)場后車主協(xié)商到市內(nèi)3處事故快速理賠中心進(jìn)行保險(xiǎn)事故定損以及相關(guān)事宜,保險(xiǎn)公司一般會在24小時(shí)給予全額賠付。如果事故比較嚴(yán)重,比如有人員受傷或其它財(cái)產(chǎn)損失,就要向交警以及保險(xiǎn)公司報(bào)案后,等待相關(guān)人員處理事故。在小區(qū)擦掛了別人的車,對方車主不在現(xiàn)場,如何快速獲賠?車主不在現(xiàn)場的擦掛,分兩種情況:一是對方擦掛后逃逸。比如車輛停在露天停車場,發(fā)現(xiàn)汽車被擦掛又找不到肇事車輛,應(yīng)當(dāng)由第三者負(fù)責(zé)賠償且確實(shí)無法找到第三者的,保險(xiǎn)車損險(xiǎn)條款規(guī)定,按車損損失70%進(jìn)行賠付。二是把對方車輛擦掛了,卻找不到對方車主,這種情況常發(fā)生于小區(qū)停車場。這時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案并拍攝反映事故外觀照片,等待保險(xiǎn)公司查勘定損人員聯(lián)系指導(dǎo)對此次事故的處理方法,若需賠付給不在場的對方車主,可將自己的聯(lián)系方式留給對方,比如放在車窗處等,保險(xiǎn)公司正常定損完畢后,可獲得保險(xiǎn)公司全額賠付。開心保溫馨提示:除非有特殊原因,否則交通事故后報(bào)案不要超過48小時(shí),必要時(shí),駕駛員可以保留事故現(xiàn)場的相應(yīng)證據(jù)。如果不及時(shí)報(bào)案,則有可能導(dǎo)致交警部門和保險(xiǎn)公司無法取證,給事故認(rèn)定造成一定困難,從而得不到應(yīng)有的理賠。
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正品保險(xiǎn)

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