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約有1366項符合搜索理賠的查詢結(jié)果，以下是第321-330項。

車輛保險知識了解車輛損失險如何理賠才能遇事不吃虧: 摘要：近日發(fā)生了這樣一件事，李先生駕駛著心愛的寶馬車在浙江省諸暨市某路段行駛，不想因倒車時的一時疏忽造成了交通事故?？吹綈圮?ldquo;掛花”，李先生心痛不已，立即向保險公司報案，保險公司表示由于交通事故發(fā)生地沒有該公司的分支機(jī)構(gòu)，故無法到場，要求李先生直接在當(dāng)?shù)匦蘩砗蠡厣虾＾k理理賠。諸暨市交巡警大隊也隨即委托價格認(rèn)證中心對車輛進(jìn)行鑒定，確認(rèn)維修費(fèi)用共計1.27萬余元，評估費(fèi)400元。次日，諸暨市某修理廠對李先生的寶馬車進(jìn)行了維修，修理廠應(yīng)李先生的請求還出具了證明材料，載明：“……該交通事故車輛修復(fù)前，應(yīng)車主及保險公司要求，協(xié)助用數(shù)碼相機(jī)拍出損壞部位照片，并發(fā)到保險公司提供的電子郵箱內(nèi)。”然而，當(dāng)李先生手持保險合同準(zhǔn)備理賠時，保險公司卻拒絕賠償。李先生一氣之下將保險公司告上法庭，要求其賠償修理費(fèi)用。保險公司答辮稱，交通事故發(fā)生后，考慮到寶馬車輛只有上海和杭州才有配件，公司曾經(jīng)要求李先生將車輛運(yùn)回上海修理，但李先生卻私自在當(dāng)?shù)匦蘩?，?dǎo)致?lián)p失的擴(kuò)大。根據(jù)李先生在交通事故后發(fā)給保險公司的車輛照片看，保險公司已于6月21日向車主出具了車損情況簡易確認(rèn)書，確認(rèn)車輛損失2369.50元，與李先生的修理支出相去甚遠(yuǎn)。所以保險公司不同意支付李先生13,120元的訴訟請求。保險公司向法院提供了寶馬車特約維修商寶信公司的估價單，根據(jù)受損車輛的照片，寶信公司估價確認(rèn)該車的各類維修費(fèi)用合計為3765.75元。法院經(jīng)審理后認(rèn)為：被告保險公司提供的寶信公司估價單是依據(jù)受損車輛照片所作的評估，并非現(xiàn)場查勘。而原告李先生提交的價格認(rèn)證中心鑒定結(jié)論書系權(quán)威機(jī)構(gòu)作出，其可信性優(yōu)于寶信公司的估價單。根據(jù)《機(jī)動車輛損失保險條款》的規(guī)定，保險人接到報案后48小時內(nèi)未進(jìn)行查勘且未給予受理意見，造成財產(chǎn)損失無法確定的，以被保險人提供的財產(chǎn)損毀照片、損失清單、交通事故證明和修理發(fā)票作為賠付理算依據(jù)，原告現(xiàn)已提交相關(guān)的理賠材料，被告應(yīng)當(dāng)依此進(jìn)行理賠，故法院支持了原告李先生的訴訟請求。這個案件涉及車輛損失險的理賠程序問題。保險合同對車輛發(fā)生交通事故后如何理賠一般都作出了明確的規(guī)定，這便于及時、準(zhǔn)確地確定車輛損失情況，公正地確定責(zé)任歸屬和理賠數(shù)額，降低理賠成本。目前，由于車輛保險條款已經(jīng)多樣化，不同的保險公司所規(guī)定的內(nèi)容不盡相同，在車輛發(fā)生交通事故后，保險人、投保人和被保險人都應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守雙方簽訂合同時所依據(jù)的保險合同條款，法院和仲裁機(jī)構(gòu)在審理案件時也是以雙方的合同內(nèi)容作為初步的判斷標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)然，合同內(nèi)容本身的合法性也是需要審查的。由于本案是以中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司的《車輛損失保險條款》為保險合同的內(nèi)容，所以就以此為例對保險理賠程序作一介紹。首先是發(fā)生交通事故后的通知和現(xiàn)場查勘。發(fā)生保險交通事故后，被保險人應(yīng)當(dāng)在保險交通事故發(fā)生后48小時內(nèi)通知保險人，并及時采取合理的、必要的施救和保護(hù)措施，防止或者減少損失，否則，造成損失無法確定或擴(kuò)大的部分，保險人不承擔(dān)賠償責(zé)任。保險人應(yīng)及時受理被保險人的交通事故報案，并盡快進(jìn)行現(xiàn)場查勘。如果保險人接到報案后48小時內(nèi)未進(jìn)行查勘且未給予受理意見，造成財產(chǎn)損失無法確定的，以被保險人提供的財產(chǎn)損毀照片、損失清單、交通事故證明和修理發(fā)票作為賠付理算依據(jù)。本案李先生在交通事故發(fā)生后，及時通知了保險公司，但保險公司未能到現(xiàn)場實(shí)地查看車輛受損情況，在此情況下，保險公司應(yīng)給予受理意見，按照李先生的舉證，保險公司作出了受理意見，即同意李先生就地修理，回上海理賠。然后是交通事故處理，認(rèn)定責(zé)任?？梢杂山煌ㄊ鹿十?dāng)事人協(xié)商處理，然后雙方簽訂協(xié)議書，作為理賠依據(jù)。也可以由公安機(jī)關(guān)出具交通事故認(rèn)定書，調(diào)解協(xié)議。或人民法院作出判決或調(diào)解。本案李先生在發(fā)生交通事故后，公安機(jī)關(guān)立即對交通事故責(zé)任作出認(rèn)定，李先生應(yīng)負(fù)全部交通事故責(zé)任;并由當(dāng)?shù)氐膬r格認(rèn)證中心對車輛進(jìn)行鑒定，確認(rèn)了維修費(fèi)用。接著是定損。被保險人索賠時，應(yīng)當(dāng)向保險人提供與確認(rèn)保險交通事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。如雙方的協(xié)一議書、交通事故認(rèn)定書、調(diào)解書、判決書、交通事故證明等。同時，被保險人還應(yīng)當(dāng)提供保險單一、損失清單、有關(guān)費(fèi)用單據(jù)、、保險車輛行駛證和發(fā)生交通事故時駕駛?cè)藛T的駕駛證。保險公司以此確定車輛的損失情況。最后是保險公司根據(jù)損失情況和保險賠償限額，確定賠償方式和賠償金額。總的原則是保險公司依據(jù)保險車輛駕駛?cè)藛T在交通事故中所負(fù)的責(zé)任比例，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，如車輛駕駛?cè)嗽诮煌ㄊ鹿手胸?fù)70%的責(zé)任，則保險公司在此比例范圍內(nèi)確定賠償額。賠償方式是修理優(yōu)先于金錢賠償，因保險交通事故發(fā)生部分損壞的保險車輛，應(yīng)當(dāng)盡量修復(fù)。被保險人經(jīng)與保險人協(xié)商確定保險車輛的修理項目、方式和費(fèi)用，可以自行選擇修理廠修理，也可以選擇保險人推薦的修理廠修理。保險車輛修復(fù)后，保險人可根據(jù)被保險人的委托直接與修理廠結(jié)算修理費(fèi)用，但應(yīng)當(dāng)由被保險人自己負(fù)擔(dān)的部分除外。如果車輛全部損壞，無法修復(fù)的，按照預(yù)先確定的賠償公式，確定賠償額，最高不得超過賠償限額。由于李先生的車屬于部分損壞，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行修理，由保險公司在賠償限額內(nèi)支付修理費(fèi)。但保險公司以李先生違反了保險公司要求其回滬修理的指示，拒絕賠付，并依據(jù)車輛受損情況的照片確定的修理費(fèi)用認(rèn)為李先生擴(kuò)大了損失。為此李先生提供了兩樣證據(jù)予以反駁;一是當(dāng)?shù)貎r格認(rèn)證中心的鑒定結(jié)論，一是修理廠的證明，法院采信了這兩樣證據(jù)，作出了支持李先生訴訟請求的判決結(jié)果。所以，車主們一定要了解車輛損失險如何理賠，遇到事情才能了解如何維護(hù)自己的權(quán)益，才能不吃虧。; #車輛損失險 #如何理賠 #理賠程序
2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識平安保險車險理賠流程簡潔好處多: 摘要：隨著有車一族增多，許多車主都投保了車險。那么，車主投保了平安的車險，平安車險理賠好不好？服務(wù)怎么樣？其實(shí)平安的車險索賠方便快捷，只要當(dāng)事人及時報案配合保險公司處理好事故查勘，就能很快領(lǐng)取現(xiàn)金賠款，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布全國，案件索賠和人傷賠償要提供一定的單證。以下為您詳細(xì)介紹理賠流程。平安保險車險理賠程序是嚴(yán)格按照相關(guān)的規(guī)定執(zhí)行的，當(dāng)車主駕駛被保險車輛出現(xiàn)交通事故后，應(yīng)該第一時間撥打平安車險全國服務(wù)熱線95511和交通管理部門電話。以最快的速度告知車險公司，并且車險公司也會及時給予幫助。報案是否及時將會影響整個理賠流程的進(jìn)度，所以車主一定要及時報案并且詳細(xì)說明出險的相關(guān)情況。車險公司在接到報案電話后會及時派遣查勘人員到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行查勘和定損操作，平安車險如今推出了"一袋式"服務(wù)政策，所以查勘人員會遞給車主一個文件袋。并且在文件袋上勾選出所需收集的理賠材料，車主只需按照勾選的進(jìn)行收集便可。如果經(jīng)過查勘定損后，賠償金額在5000元以下的純車損，車主只需回家用文件袋收集齊全理賠資料后，撥打熱線電話，平安車險公司將會派遣快遞人員上門收取理賠材料。這一服務(wù)完全避免了車主由于資料不足而造成的多次往返車險公司的情況。車主在提交了齊全的理賠資料后，在車險公司審核完畢后就能領(lǐng)取賠償金額。以上的這一過程就是平安保險車險理賠程序，車主朋友們在認(rèn)真了解后就能更加放心。另外，投保平安車險的車主可以選擇在平安車險網(wǎng)銷平臺進(jìn)行投保，整個投保過程只需花費(fèi)10分鐘的時間。網(wǎng)銷平臺是平安車險公司的一個綜合性質(zhì)服務(wù)平臺，提供了1分鐘車險報價和理賠進(jìn)度查詢等服務(wù)。理賠進(jìn)度查詢能夠及時了解理賠的進(jìn)度情況，以保證車主能夠更好的進(jìn)行時間的管理。從平安保險車險理賠程序，就能感覺到平安車險的服務(wù)不斷進(jìn)步。車主們可以看看平安車險的理賠時效：一天賠付。在以往“萬元以下，資料齊全，三天賠付”的基礎(chǔ)上，平安車險進(jìn)一步做出了一天賠付的升級承諾，此舉終結(jié)了一直困擾著車主們的理賠難問題，并直接帶動了全行業(yè)理賠效率的大幅提高，因此而深受車主們的好評。經(jīng)過調(diào)查顯示，很多車主對于車險行業(yè)理賠難是相當(dāng)不滿的。平安車險推出的一系列服務(wù)正是為了解決理賠難而推出的。今年平安車險還推出"先賠付，后修車"服務(wù)，相信以后車主的理賠會更有效率。除高效的理賠服務(wù)外，平安保險公司還為客戶提供了便捷的平安保險車險理賠查詢工具，即平安一賬通。投保后，車主可建立自己的平安一賬通賬戶，進(jìn)行保單管理和車險理賠跟蹤查詢。借助平安一賬通，車主可實(shí)時查詢保單信息，包括險種明細(xì)、保單金額、保單期限等;同時還可跟蹤車險的理賠進(jìn)度，了解最新的理賠進(jìn)度與定損情況。如遇機(jī)動車牌號變更，車主可通過一賬通完成車牌信息的在線更新，讓理賠過程更順暢。此外，車主也可通過一賬通進(jìn)行在線報案。想在平安保險為您的愛車辦理汽車保險？手續(xù)也非常簡捷方便。95512是平安產(chǎn)險實(shí)現(xiàn)全國調(diào)度的服務(wù)熱線，無論您身處何地，只要拿起手機(jī)，就可以咨詢中國平安車險理賠索賠流程和詳情。除了保險理賠流程之外，想要了解中國平安車險理賠更多知識，請登錄中國平安官網(wǎng) 。中國平安一賬通，有更多的平安車險理賠詳情。; #平安保險車險理賠流程 #平安保險 #車險理賠
2024-09-03 16:23:22

認(rèn)識保險中國人壽汽車保險怎么樣？: 摘要：車主每年都要考慮購買車險的事宜，無論你是新手還是老司機(jī)，如何購買適合自己的車險都是一大問題。面對市場上眾多的保險產(chǎn)品，該如何搭配自己的車險呢？中國人壽汽車保險有哪些，如何呢？人壽車險介紹交強(qiáng)險：是國家規(guī)定強(qiáng)制上的，屬于公益性質(zhì)的險種?；倦U：車輛損失險，第三者責(zé)任險，盜搶險，車上人員責(zé)任險(駕駛員、乘客)；附加險：玻璃險，自燃損失險，不計免賠險；車輛損失險：車輛損失險是指保險車輛遭受保險責(zé)任范圍內(nèi)的自然災(zāi)害(不包括地震)或意外事故，造成保險車輛本身損失，保險人依據(jù)保險合同的規(guī)定給予賠償。第三者責(zé)任險：第三者責(zé)任險是指保險車輛因保險人責(zé)任事故，致使他人遭受人身傷亡或財產(chǎn)的直接損失，保險人依照保險合同的規(guī)定給予賠償。盜搶險:負(fù)責(zé)被保險機(jī)動車全車被盜、被搶損失的賠償責(zé)任。本險不能單獨(dú)上，必須上車輛損失險后才能上盜搶險。玻璃單獨(dú)破碎險：車輛在停放或使用過程中，其他部分沒有損壞，僅風(fēng)擋玻璃單獨(dú)破裂或破碎，風(fēng)擋玻璃的損失由保險公司賠償。自燃損失險：自燃損失險，車輛因電路、線路、供油系統(tǒng)發(fā)生故障以及因運(yùn)載貨物自身起火原因燃燒造成保險車輛的損失。不計免賠特約險：車輛發(fā)生車輛損失險或第三者責(zé)任險的保險事故造成賠償，對應(yīng)由被保險人承擔(dān)的免賠金額，由保險公司負(fù)責(zé)賠償。人壽車險提供24小時不間斷專線電話服務(wù)，其專業(yè)的理賠服務(wù)隊伍，將為投保人提供優(yōu)質(zhì)高效的事故現(xiàn)場察看、定損、救援等服務(wù)。查勘定損人員一次性發(fā)放和收集索賠資料，簡化賠款手續(xù)。人壽車險主要險種有：交強(qiáng)險、基本險、車輛損失險、第三者責(zé)任險、玻璃單獨(dú)破碎險、自燃損失險以及不計免賠特約險。辦理車險手續(xù)：1、提供您愛車基本信息計算車險保險費(fèi)車牌號，車輛廠牌型號(指行駛本上的具體型號，如香山BS5041AX)，車輛初登日期、車輛的使用性質(zhì)(是家庭自用還是企業(yè)用車還是營業(yè)用車)，投保險種，保險金額(比如三者保5萬還是10萬，車身劃痕保2000還是5000)2、投保車險應(yīng)提供的手續(xù)家庭自用車(私家車):被保險人行駛本復(fù)印件；被保險人身份證復(fù)印件或駕駛證復(fù)印件。公戶車(企業(yè)、機(jī)關(guān)車輛):被保險人行駛本復(fù)印件；單位組織代碼證復(fù)印件，投保單和告知單蓋公章。保單打出來后，由營銷員送到客戶手中。人壽車險理賠公司成立以來，一直堅持“服務(wù)當(dāng)先”經(jīng)營理念，把客戶訴求放在首位，嚴(yán)格遵守總部“電話一撥就通、賠款一天支付、全國一套標(biāo)準(zhǔn)、投訴一站解決、流程一路透明”的服務(wù)承諾。全面推行合作車行“交鑰匙”工程，大力推廣車務(wù)代辦和道路救援等增值服務(wù)舉措，服務(wù)品質(zhì)大幅提升。2012年，該公司客戶滿意度高達(dá)97%，位居行業(yè)前列。報案出現(xiàn)交通事故后首先要做的就是及時報案，如果發(fā)生盜搶則應(yīng)在24小時內(nèi)報案，若出現(xiàn)人員傷亡，還需立刻撥打120，畢竟生命比什么都重要。人壽車險24小時接受車險報案受理，車主撥打全國統(tǒng)一報案熱線，查勘員就會立即到現(xiàn)場查勘定損。定損根據(jù)保障范圍，投保金額，實(shí)際損失擬定損失賠付金額。; #中國人壽 #車輛險 #保險理賠
2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識醉酒駕車傷人屬于交強(qiáng)險賠償范圍是否合理: 摘要：“酒后不開車，開車不喝酒”這一句話幾乎人人皆知，酒后駕車尤其是醉酒駕車帶來很大的社會危害，交警部門也在大力查處酒后駕車現(xiàn)象。但是，一旦醉酒后駕車發(fā)生交通事故，保險公司拒賠還是應(yīng)當(dāng)在交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(交強(qiáng)險)范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任呢？2008年10月5日，黃某財醉酒后駕駛一輛已投保機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險的轎車，將正在路上行走的原告廖某利妻子撞死，經(jīng)交警大隊認(rèn)定，黃某財負(fù)事故的全部責(zé)任。事后，黃某財賠付了除交強(qiáng)險限額賠償范圍外的其余賠償款，保險公司則以黃某財系醉酒駕車肇事，屬免責(zé)為由而拒絕賠付交強(qiáng)險限額范圍的賠償款。為此，原告廖某利向法院起訴，要求判令被告某保險公司賠付交強(qiáng)險限額范圍的賠償款。依據(jù)我國2006年國務(wù)院頒布實(shí)施的機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險條例（簡稱“交強(qiáng)險條例”第22條規(guī)定，無證駕駛、醉駕等情形下發(fā)生交通事故的，保險公司在交強(qiáng)險責(zé)任限額范圍內(nèi)墊付搶救費(fèi)用，并有權(quán)向致害人追償；造成受害人的財產(chǎn)損失，保險公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。因此，被告某保險公司應(yīng)在機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險責(zé)任限額范圍給予賠付。但是，此案例引發(fā)了一系列討論，醉酒駕車傷人屬于交強(qiáng)險賠償范圍的規(guī)定是否合理？這樣是不是縱容酒駕？首先，從現(xiàn)行法律規(guī)定來看，交強(qiáng)險賠償醉酒駕駛的規(guī)定不存在縱容醉酒駕駛行為的情形。在基于保護(hù)受害人合法權(quán)益，維護(hù)社會經(jīng)濟(jì)體制公平有序、高效運(yùn)行的原則下，加害人根據(jù)自己的責(zé)任程度及受害人的損失程度，向受害人承擔(dān)等價的經(jīng)濟(jì)賠償義務(wù)。這種賠償義務(wù)僅限于私法范圍內(nèi)，如果受害人選擇不予追究民事責(zé)任，加害人也就無須承擔(dān)任何賠償義務(wù)。由此可知，作為私法領(lǐng)域內(nèi)的《司法解釋》，其有關(guān)交強(qiáng)險賠償醉酒駕駛的規(guī)定，并沒有降低醉酒駕駛?cè)说奶幜P力度，更不存在縱容醉酒駕駛行為的情形。其次，從設(shè)立交強(qiáng)險的本意來看，交強(qiáng)險賠償醉酒駕駛的規(guī)定，并沒有違反該險種設(shè)立的初衷。醉酒駕駛行為中的受害人本身并不存在放任的過錯，他與普通交通事故中的受害人并沒有任何區(qū)別，也理應(yīng)享受交強(qiáng)險帶來的最基本的醫(yī)療救助權(quán)益的保障。如果硬性區(qū)分加害人的過錯種類，而使受害人的基本權(quán)益受到傷害，才是真正違背了交強(qiáng)險設(shè)立的初衷。第三，從法律經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度分析，交強(qiáng)險賠償醉酒駕駛的規(guī)定，符合法律在社會管理中的基本原則。法律作為一種社會管理規(guī)范，它不僅是一部規(guī)范不特定群體的一種行為準(zhǔn)則，同時還兼具著鼓勵創(chuàng)新、價值導(dǎo)向與社會管理的功效。但隨著社會的不斷演變與發(fā)展，各類社會風(fēng)險常常超出理性個體的預(yù)期之外，難以確定的過錯與無過錯的侵權(quán)行為層出不窮。而對于交強(qiáng)險賠償范圍的適當(dāng)擴(kuò)充，也是為了迎合時代發(fā)展的需要，進(jìn)一步發(fā)揮法律對于社會管理的功效。; #交強(qiáng)險理賠 #交強(qiáng)險 #車險 #車險理賠
2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識異地車險理賠流程以及注意事項

摘要：今年五一期間，上海市民王先生和家人去青島自駕游，卻在青島高速出口的市郊公路上被兩輛車追尾，肇事車輛逃逸。交警勘察現(xiàn)場后，認(rèn)定王先生無責(zé)，并出具事故證明，但保險公司查勘員稱，若找不到肇事方，王先生須承擔(dān)30%的修車費(fèi)用。責(zé)任方逃逸僅賠7成上述案例中，王先生的車于5月1日出險，車后端和車燈都有損壞，但不影響駕駛使用。于是，他等到5月3日返滬后，才將車送去定損修理。其實(shí)，王先生的遭遇在五一小長假期間并非個案，而對于車輛異地出險后該如何處理，則令諸多車主犯難。異地車險理賠流程主要包括：

1、報案。投保人可以通過該保險公司的熱線服務(wù)進(jìn)行報案，這一異地車險理賠流程是必需要走的，這將關(guān)系到車主是否能夠享受到理賠服務(wù)，報案時間的早晚，也直接影響理賠時間的快慢。
2、查勘、定損。離事故發(fā)生地就近的網(wǎng)點(diǎn)工作人員會進(jìn)行查堪、定損，這是理賠環(huán)節(jié)的關(guān)鍵之處。有些保險公司不能做到全國通賠，在這一異地車險理賠流程，無法進(jìn)行操作，以至于造成車主無法獲得理賠。所以，為了更好更全面的獲得理賠，車主需要正確選擇保險公司，陽光車險推出電話車險，全國理賠，一站式服務(wù)，是車主使用異地車險理賠服務(wù)的最好保障。
3、隨后進(jìn)行核價、核損。
4、投保人可再將相關(guān)理賠資料遞交到該保險公司的網(wǎng)點(diǎn)，由網(wǎng)點(diǎn)工作人員將全部資料上傳至車險理賠工作流管理系統(tǒng)中。
5、理賠人員在接收到這些材料后開始進(jìn)行審查、理算、核賠。
6、投保人可以到就近網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取賠款或是通過轉(zhuǎn)賬方式獲得理賠款。這就是完整的異地車險理賠流程，車主也只有在認(rèn)真遵循這一流程時，才能更加快速的獲得理賠，徹底擺脫理賠難的困境。

車險異地理賠有了硬指標(biāo)

保監(jiān)會日前下發(fā)《關(guān)于印發(fā)〈機(jī)動車輛保險理賠管理指引〉的通知》（以下簡稱《指引》），其中明確，“異地出險，就地理賠”將成為險企經(jīng)營車險時必須達(dá)到的硬指標(biāo)。全國通賠成硬指標(biāo)《指引》明確：保險公司應(yīng)按照“異地出險，就地理賠”原則，建立異地理賠管理制度和考核獎懲辦法，搭建省間代查勘代定損代賠付操作平臺，確保全國理賠服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范統(tǒng)一。據(jù)了解，三大產(chǎn)險巨頭由于規(guī)模大布局廣，“異地出險，就地理賠”早已實(shí)現(xiàn)，甚至有公司以其網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢，推出“三維通賠”模式。在全國有24家分公司的天平車險的內(nèi)部人士表示，全國通賠是其競爭力之一。若極個別地區(qū)沒有覆蓋，可采取就近理賠原則。此外，公司也會與當(dāng)?shù)氐拇睃c(diǎn)，如4S店中介代理公司合作，共同服務(wù)客戶。開心保溫馨提示：在異地出險，考慮到時效以及方便性，建議車主要求4S店委托當(dāng)?shù)赝放平?jīng)銷商處理，尤其是“傷勢”嚴(yán)重，即超過2000元理賠情況，安全起見，一定要通知當(dāng)?shù)?S店出面估價，以保證車輛維修的費(fèi)用。因為只有雙方都通知了當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商及保險公司，理賠才會更加順利。另外，車輛修理的票據(jù)，以及有人員傷亡情況下的醫(yī)療票據(jù)，按照交強(qiáng)險的要求，都必須原本提供給保險公司。

#異地車險理賠流程 #異地車險 #車險理賠

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識保險公司應(yīng)進(jìn)行交通事故保險理賠墊付

摘要：現(xiàn)如今交通事故頻發(fā)，不幸的事故發(fā)生后，為了保護(hù)受害人的利益，在事發(fā)后肇事方應(yīng)墊付費(fèi)用為受害人看病，如果肇事方經(jīng)濟(jì)一般，應(yīng)該由保險公司墊付相應(yīng)的費(fèi)用，雙方可以在交警部門調(diào)解，調(diào)解不成，受害方可以在拿到交通事故認(rèn)定書后，向人民法院起訴。陳先生現(xiàn)在很著急，本來自己正常行駛時與一輛三輪車相撞，在對方負(fù)全責(zé)的情況下，交警還要他先墊付醫(yī)療費(fèi)。原來幾日前，陳先生開車在西羅園附近正常行駛。突然，一輛三輪車從一個小胡同里沖出來，陳先生躲閃不及，把三輪車連車帶人撞了出去。騎三輪的人受輕傷被送往醫(yī)院救治。事故發(fā)生后，交警按照規(guī)定將陳先生的車扣下，并對事故作出初步認(rèn)定：三輪車一方承擔(dān)事故的全部責(zé)任。但三輪車一方要求陳先生墊付治療費(fèi)用，交警也告知陳先生，按照新交法的有關(guān)規(guī)定，他有墊付三輪車一方醫(yī)療費(fèi)的責(zé)任。遇到有人員傷亡的交通事故，保險公司應(yīng)及時墊付醫(yī)療費(fèi)用。日前，虎門交警大隊組織中國人保、太平洋、平安三大保險公司理賠部相關(guān)負(fù)責(zé)人召開了協(xié)調(diào)會，與會方就交通事故快出快賠初步達(dá)成以上共識。經(jīng)過研討，與會各方初步達(dá)成共識，由三大保險公司指定專職現(xiàn)場勘查員或理賠員，提前介入交通事故處理和理賠工作；對于無人員傷亡的輕微交通事故，由保險公司專職勘查員做好現(xiàn)場勘查記錄和照相后溝通理賠工作；對于有人員傷亡的交通事故，保險公司應(yīng)及時墊付醫(yī)療費(fèi)用，對于交強(qiáng)險理賠限額不夠時，可考慮從商業(yè)險中的理賠限額中墊付，真正做到救治傷者為先。什么事墊付呢？墊付是指對于不屬于保險合同約定的賠償保險金的情形下，為了及時搶救道路交通事故受害人，保險人代致害人暫時支付應(yīng)由其自行承擔(dān)的搶救費(fèi)用的情形，保險人對于此部分費(fèi)用有權(quán)向致害人追償。交通事故保險公司墊付標(biāo)準(zhǔn)：(一)按照交通事故人員創(chuàng)傷臨床診療指南和搶救地的國家基本醫(yī)療保險的標(biāo)準(zhǔn)，在交強(qiáng)險醫(yī)療費(fèi)用賠償限額或無責(zé)任醫(yī)療費(fèi)用賠償限額內(nèi)墊付搶救費(fèi)用。(二)被搶救人數(shù)多于一人且在不同醫(yī)院救治的，在醫(yī)療費(fèi)用賠償限額或無責(zé)任醫(yī)療費(fèi)用賠償限額內(nèi)按人數(shù)進(jìn)行均攤;也可以根據(jù)醫(yī)院和交警的意見，在限額內(nèi)酌情調(diào)整。被保險機(jī)動車在本條(一)至(四)之一的情形下發(fā)生交通事故，造成受害人受傷需要搶救的，保險人在接到公安機(jī)關(guān)交通管理部門的書面通知和醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的搶救費(fèi)用清單后，按照國務(wù)院衛(wèi)生主管部門組織制定的交通事故人員創(chuàng)傷臨床診療指南和國家基本醫(yī)療保險標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核實(shí)。對于符合規(guī)定的搶救費(fèi)用，保險人在醫(yī)療費(fèi)用賠償限額內(nèi)墊付。被保險人在交通事故中無責(zé)任的，保險人在無責(zé)任醫(yī)療費(fèi)用賠償限額內(nèi)墊付。對于其他損失和費(fèi)用，保險人不負(fù)責(zé)墊付和賠償。

(一)駕駛?cè)宋慈〉民{駛資格的;
(二)駕駛?cè)俗砭频?
(三)被保險機(jī)動車被盜搶期間肇事的;
(四)被保險人故意制造交通事故的。
對于墊付的搶救費(fèi)用，保險人有權(quán)向致害人追償。

#保險理賠墊付 #理賠墊付 #理賠墊付

2024-09-03 16:23:22

保險理賠平安附加無憂意外傷害保險如何申領(lǐng)保險金

摘要：人身意外保險，又稱為意外傷害保險，也稱人身意外傷害保險。是指投保人向保險公司繳納一定金額的保費(fèi)，當(dāng)被保險人在保險期限內(nèi)遭受意外傷害，并以此為直接原因造成死亡或殘廢時，保險公司按照保險合同的約定向保險人或受益人支付一定數(shù)量保險金的一種保險。平安附加無憂意外傷害保險是平安保險公司推出的一款一般意外傷害保險，屬于附加險。該產(chǎn)品具有無須單獨(dú)交納保費(fèi)、保險事故通知、保障額度，隨需可調(diào)等特色。那么，如果出險，平安附加無憂意外傷害保險該如何申領(lǐng)保險金呢？本文將進(jìn)行詳細(xì)介紹。

平安附加無憂意外傷害保險申領(lǐng)保險金一：保險事故通知

請您或受益人在知道保險事故發(fā)生后10日內(nèi)通知我們。如果您或受益人故意或者因重大過失未及時通知，致使保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定的，我們對無法確定的部分，不承擔(dān)給付保險金的責(zé)任，但我們通過其他途徑已經(jīng)及時知道或者應(yīng)當(dāng)及時知道保險事故發(fā)生或者雖未及時通知但不影響我們確定保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度的除外。

平安附加無憂意外傷害保險申領(lǐng)保險金二：保險金申請

在申請保險金時，請按照下列方式辦理：

意外傷殘保險金或交通意外傷殘?zhí)貏e保險金申請

由傷殘保險金受益人填寫保險金給付申請書，并提供下列證明和資料：

(1)保險合同；
(2)受益人的有效身份證件(見7.18)；
(3)由雙方認(rèn)可的醫(yī)療機(jī)構(gòu)(或鑒定機(jī)構(gòu))根據(jù)本附加險合同“殘疾程度與給付比例表”、“三度燒燙傷與給付比例表”出具的被保險人殘疾程度的資料或身體殘疾程度鑒定書；
(4)所能提供的與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因、傷害程度等有關(guān)的其他證明和資料。

意外身故保險金或交通意外身故特別保險金申請

由身故保險金受益人填寫保險金給付申請書，并提供下列證明和資料：

(1)保險合同；
(2)受益人的有效身份證件；
(3)國家衛(wèi)生行政部門認(rèn)定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)、公安部門或其他相關(guān)機(jī)構(gòu)出具的被保險人的死亡證明；
(4)所能提供的與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料。

保險金作為被保險人遺產(chǎn)時，必須提供可證明合法繼承權(quán)的相關(guān)權(quán)利文件。以上證明和資料不完整的，我們將一次性通知受益人補(bǔ)充提供有關(guān)證明和資料。

平安附加無憂意外傷害保險申領(lǐng)保險金三：保險金給付

我們在收到保險金給付申請書及上述有關(guān)證明和資料后，將在5日內(nèi)作出核定；情形復(fù)雜的，在30日內(nèi)作出核定。對屬于保險責(zé)任的，我們在與受益人達(dá)成給付保險金的協(xié)議后10日內(nèi)，履行給付保險金義務(wù)；若我們在收齊相關(guān)證明和資料后第30日仍未作出核定，除支付保險金外，我們將從第31日起按超過天數(shù)賠償受益人因此受到的利息損失。利息按照我們公示的利率按單利計算，且保證該利率不低于中國人民銀行公布的同期金融機(jī)構(gòu)人民幣活期存款基準(zhǔn)利率；對不屬于保險責(zé)任的，我們自作出核定之日起3日內(nèi)向受益人發(fā)出拒絕給付保險金通知書并說明理由。我們在收到保險金給付申請書及有關(guān)證明和資料之日起60日內(nèi)，對給付保險金的數(shù)額不能確定的，根據(jù)已有證明和資料可以確定的數(shù)額先予支付；我們最終確定給付保險金的數(shù)額后，將支付相應(yīng)的差額。

無憂意外傷害保險——相關(guān)資訊

無憂意外險上市平安萬能險再“升級”

一方面是地震、金融危機(jī)接連而來，人們對保險保障功能的回歸和需求；另外一方面是經(jīng)濟(jì)衰退陰影下，保障更人性化、交費(fèi)更靈活的民眾呼聲。平安人壽及時捕捉這一市場信號，于4月22日正式推出了“無憂”系列附加意外傷害保險和附加意外傷害醫(yī)療保險，以“無須單獨(dú)交費(fèi)、保障人性化、保額可調(diào)”的特點(diǎn)，閃亮保險市場。這是萬能附加重疾險上市之后，萬能險保障功能的再次提升。

#意外傷害險 #意外險 #保險理賠

2024-09-03 16:23:22

保險理賠保險理賠師支招車險理賠: 摘要：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們安全意識不斷增強(qiáng)。對于保險的需求量也越來越大。保險理賠問題自然成了消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)。人們總說“投保容易，理賠難”，但對于保險的客戶來說，保險理賠師的出現(xiàn)使理賠已經(jīng)不再是個難題。怎樣解決保險理賠問題，汽車保險理賠師在保險公司與車主之間如何做好溝通作用。汽車保險理賠師：顧名思義汽車保險理賠師是專業(yè)從事汽車保險理賠咨詢的專業(yè)人士。隨著車輛的日益增多，車輛事故也在不多的增加，保險人和被保險人的矛盾也日益明顯，社會越來越需要專業(yè)的保險理賠人員參與到汽車保險理賠業(yè)務(wù)中了。以前，車輛事故較少的年代，汽車保險理賠主要是由保險公司內(nèi)勤人員和汽車維修單位的維修人員來完成，但由于相關(guān)知識的缺失，往往很難做到合理的理賠，社會矛盾日益激化，由此甚至引發(fā)流血事件，因此，人力資源與社會保障部教育培訓(xùn)中心適時地推出了“汽車保險理賠師”崗位證書。其目的是為了解決目前汽車保險理賠人員相關(guān)知識不足，提高汽車?yán)碣r人員隊伍素質(zhì)，化解社會矛盾增進(jìn)社會和諧。車險理賠師需要進(jìn)行專門的職業(yè)技能培訓(xùn)，然后熟諳交通意外事故的查勘、定損，汽車保險理賠相關(guān)知識，車險理賠流程，車險索賠與理賠技巧，經(jīng)典交通事故與保險理賠案例分析等知識。這樣在車險理賠方面才可以代表車險公司同車主進(jìn)行更好地溝通，從而把車險理賠處理得更好，更加讓車主滿意。不僅是車險理賠師，車主本人也需要對車險理賠流程等知識有一定的了解，這樣就不至于在辦理車險理賠的時候太過于盲目，從而盡快地獲得車險公司的理賠金額。
　　保險理賠師工作內(nèi)容：
調(diào)查取證，收集、整理并審核查勘定損資料；接到查勘定損通知后，組織客戶及有關(guān)人員，現(xiàn)場調(diào)查取證，核定保險事故的損失；接見客戶，檢查確定財產(chǎn)權(quán)利的有效性，查找警察和醫(yī)院記錄，確定責(zé)任；檢查索賠形式和其他記錄確定承保范圍，對職責(zé)范圍內(nèi)所有賠案、代理算賠案進(jìn)行賠款理算；向客戶及代理人合理地解釋理賠結(jié)論，處理客戶反饋的有關(guān)查勘定損意見和理賠意見；理賠文件整理歸檔，建立、維護(hù)理賠業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫和客戶風(fēng)險檔案，分析客戶風(fēng)險分布狀況，提出風(fēng)險管理對策，確保理賠信息數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確；研究理賠有關(guān)政策、管理制度和實(shí)務(wù)流程，提出擬定以及修改意見，不斷提高賠付的質(zhì)量和效率。
　　保險理賠師支招車險理賠流程
車險理賠的基本流程包括：事故報案、事故查勘、損失確定、提交單證、查收賠款五個步驟。一、事故報案一定要牢記您所投保保險公司的客戶服務(wù)熱線。在愛車發(fā)生交通事故后，首先要做的就是保護(hù)現(xiàn)場并且及時報案。消費(fèi)者需要在第一時間撥打保險公司客服熱線報案，一方面通知保險公司知道被保險人發(fā)生了交通事故，另一方面也可以在電話中得到保險公司理賠人員關(guān)于事故處理的專業(yè)指導(dǎo)，從而避免事故發(fā)生后消費(fèi)者自身由于缺乏應(yīng)對經(jīng)驗而造成的忙亂，這一點(diǎn)對于駕車新手尤其重要。二、事故查勘保險公司現(xiàn)場查勘人員抵達(dá)事故現(xiàn)場后，會對事故原因、性質(zhì)、責(zé)任、損失情況進(jìn)行勘查。消費(fèi)者在事故查勘時需要配合的事項包括：出示保險單證、行駛證、駕駛證、填寫出險報案表（內(nèi)容包括：出險經(jīng)過、報案人、駕駛員、聯(lián)系電話）、檢查車輛外觀、拍照定損。在這一過程中，消費(fèi)者一定要積極配合，如實(shí)答復(fù)查勘人員的詢問。三、損失確定損失確定是消費(fèi)者與保險公司、修理廠、當(dāng)事人等對事故損失進(jìn)行核定的過程。在確定損失的過程中，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)注意了解事故中自己的責(zé)任比例、損失或傷者的賠償費(fèi)用等情況，及時向保險公司咨詢賠償范圍，盡量減少損失。同時，消費(fèi)者在進(jìn)行車輛維修或施救前，應(yīng)當(dāng)及時就價格問題與保險公司溝通確認(rèn)，避免救援公司或者修理廠的要價與保險公司的賠償金額相差過大。車輛修理前消費(fèi)者需要配合保險公司確定修理項目、修理方式及修理費(fèi)用。應(yīng)特別提醒的是：如果隨意自行修理，保險公司會重新核定甚至拒絕賠償。車輛修復(fù)以后，消費(fèi)者在支付修理費(fèi)用與辦理領(lǐng)車手續(xù)前務(wù)必對修理質(zhì)量進(jìn)行查驗。四、提交單證提交單證，即消費(fèi)者根據(jù)案件的損失情況，收集保險索賠所需資料，提交保險公司辦理索賠。這個環(huán)節(jié)中，消費(fèi)者需要注意妥善保管好事故相關(guān)所有費(fèi)用票據(jù)，及時、一次性提交給保險公司。目前，也有許多保險公司推出服務(wù)項目，可上門代客戶收取索賠資料，消費(fèi)者足不出戶即可收到保險賠款。五、查收賠款車險賠案結(jié)案后，保險公司會發(fā)送結(jié)案通知，被保險人只需要注意查收賠款是否按時到賬即可。; #保險理賠師 #理賠
2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識車險網(wǎng)上理賠系統(tǒng)為保險理賠提速: 摘要：車險網(wǎng)上理賠系統(tǒng)是在一種由互聯(lián)網(wǎng)、管理員平臺、核賠平臺、定損平臺、現(xiàn)場平臺和數(shù)據(jù)庫組成的系統(tǒng)中進(jìn)行的車險網(wǎng)上理賠方法，即：現(xiàn)場平臺將采集的事故及受損車輛的圖像和文件信息經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送并保存到數(shù)據(jù)庫中；定損平臺經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)根據(jù)上述信息確定損失金額；核賠平臺經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)查看數(shù)據(jù)庫中的事故及損失車輛的定損金額信息，和數(shù)據(jù)庫中的承保信息進(jìn)行分析比較，判斷是否屬于保險責(zé)任并計算賠付金額；管理員平臺終端經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)時查看現(xiàn)場平臺、定損平臺、核賠平臺的信息，并進(jìn)行查詢統(tǒng)計。　車險理賠網(wǎng)上實(shí)時查詢服務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)客戶對車險理賠信息的實(shí)時查詢與咨詢，具有開放性、自助式和交互式特點(diǎn)，主要功能為：一是實(shí)時查詢。該系統(tǒng)登錄后只要輸入保單號等查詢條件，即可查詢相應(yīng)保單下所有賠案當(dāng)前所處的流程節(jié)點(diǎn)、處理人員、定損情況等信息。二是在線溝通。該系統(tǒng)提供留言功能，客戶對賠案處理有疑問或提出建議，可在系統(tǒng)中進(jìn)行客戶留言，保險公司將有專人負(fù)責(zé)處理及時答復(fù)。三是理賠監(jiān)督。該系統(tǒng)將理賠流程各節(jié)點(diǎn)的處理人員、處理時限通過流程圖表展現(xiàn)出來，客戶可及時了解賠案進(jìn)展，對各環(huán)節(jié)節(jié)點(diǎn)理賠時效等問題進(jìn)行監(jiān)督。四是防范風(fēng)險。通過該系統(tǒng)，客戶可對照保單信息要素，鑒別保單的真?zhèn)?；同時可查詢到其保單下的所有賠案，對賠案的真實(shí)性進(jìn)行核實(shí)。網(wǎng)上車險理賠系統(tǒng)是在Itelneter基礎(chǔ)上開發(fā)的與保險公司車輛保險業(yè)務(wù)系統(tǒng)連接的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，它能實(shí)現(xiàn)車險案件的報案、查勘定損、核損、立案、繕制、核賠、結(jié)案等操作。這個系統(tǒng)的運(yùn)行將大幅度加快理賠速度，特別是小額案件的處理速度，就以某保險公司北京分公司為例，在使用前（2000年）車險及時立案率為89．48％，使用后（2001年）車險及時立案率為93．11％。另外，在使用該系統(tǒng)前，車險案件平均每人每日查勘5．5個案件，使用后提高到9個案件，增長63．6％，明顯提高了理賠效率；使用網(wǎng)上車險理賠系統(tǒng)后，小額車損案件（含第三者車損、玻璃破碎險、自燃險、新增設(shè)備損失險）立案、繕制等均由電腦自動完成，將會加大理賠工具的技術(shù)含量；使用網(wǎng)上車險理賠系統(tǒng)后，提高了理賠透明度及理賠控管的時效性。在系統(tǒng)使用后，各保險公司理賠的效率會飛速的提高，保險車險人力短缺的情況會得以緩解，對一般客戶、重點(diǎn)客戶、VIP客戶等提供的多種服務(wù)逐步到位及理賠案件處理的電子化、處理速度與以前會有很大的不同，一方面，車險理賠過程均為在線操作、完全透明，保險的管理人員能及時發(fā)現(xiàn)、解決各環(huán)節(jié)中的問題。如查勘定損，就實(shí)現(xiàn)了在線、實(shí)時復(fù)勘，能及時糾正外勤人員的定損偏差，理賠準(zhǔn)確性得以大幅度的提高，更加為客戶負(fù)責(zé)。另一方面，能及時提示每個客戶出險次數(shù)、查閱以往出險信息，能及時識破重復(fù)報案等保險詐騙行為，使各個保險公司的監(jiān)督環(huán)節(jié)更加完善。; #車險網(wǎng)上理賠系統(tǒng) #車險網(wǎng)上理賠 #車險理賠
2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識交通事故強(qiáng)制保險理賠程序介紹

摘要：車輛發(fā)生交通事故以后，應(yīng)當(dāng)怎么辦理交通事故強(qiáng)制保險理賠程序，怎樣做好理賠才能使自己的損失降到最低？開心保為您解釋了交通事故強(qiáng)制保險理賠程序，并指出相關(guān)的注意事項，能夠排除對您不利的處理方式，達(dá)到理賠的目的。第一步接報案和理賠受理

一、接到被保險人或者受害人報案后，應(yīng)詢問有關(guān)情況，并立即告知被保險人或者受害人具體的賠償程序等有關(guān)事項。涉及人員傷亡，或事故損失超過交強(qiáng)險分項賠償限額，或事故一方?jīng)]有投保交強(qiáng)險的，應(yīng)提醒事故當(dāng)事人立即向當(dāng)?shù)亟煌ü芾聿块T報案。
二、保險人應(yīng)對報案情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，并錄入業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)一管理。
三、被保險機(jī)動車發(fā)生交通事故的，應(yīng)由被保險人向保險人申請賠償保險金。保險人應(yīng)當(dāng)自收到賠償申請之日起1個工作日內(nèi)，以索賠須知的方式書面告知被保險人需要向保險公司提供的與賠償有關(guān)的證明和資料。

索賠須知必須通俗、易懂，并根據(jù)實(shí)際案情勾選以下與賠償有關(guān)的證明和資料：

（1）索賠申請書，機(jī)動車行駛證，機(jī)動車駕駛證，被保險人身份證明，領(lǐng)取賠款人身份證明。
（2）事故證明材料：交通事故責(zé)任認(rèn)定書，調(diào)解書（或簡易事故處理書，交通事故自行協(xié)商處理協(xié)議書，或法院、仲裁機(jī)構(gòu)的裁決書、調(diào)解書、判決書）。
（3）損失情況證明：車輛定損單，車輛修理發(fā)票，財產(chǎn)損失清單。
（4）人員費(fèi)用證明：醫(yī)院診斷證明，醫(yī)療費(fèi)報銷憑證，誤工證明及收入情況證明，傷殘鑒定書，死亡證明，被扶養(yǎng)人證明材料，戶籍證明。

第二步查勘和定損

一、事故各方機(jī)動車的保險人在接到客戶報案后，有責(zé)方車輛的保險公司應(yīng)進(jìn)行查勘，對受害人的損失進(jìn)行核定。無責(zé)方車輛涉及人員傷亡賠償?shù)?，無責(zé)方保險公司也應(yīng)進(jìn)行查勘定損。
二、事故任何一方的估計損失超過交強(qiáng)險賠償限額的，應(yīng)提醒事故各方當(dāng)事人依法進(jìn)行責(zé)任劃分。
三、事故涉及多方保險人，但存在一方或多方保險人未能進(jìn)行查勘定損的案件，未能進(jìn)行查勘定損的保險人，可委托其他保險人代為查勘定損；受委托方保險人可與委托方保險人協(xié)商收取一定費(fèi)用。接受委托的保險人，應(yīng)向委托方的被保險人提供查勘報告、事故/損失照片和由事故各方簽字確認(rèn)的損失情況確認(rèn)書。

第三步墊付和追償一、搶救費(fèi)用墊付條件同時滿足以下條件的，可墊付受害人的搶救費(fèi)用。

（一）符合《機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險條例》第二十二條規(guī)定的情形；
（二）接到公安機(jī)關(guān)交通管理部門要求墊付的通知書；
（三）受害人必須搶救，且搶救費(fèi)用已經(jīng)發(fā)生，搶救醫(yī)院提供了搶救費(fèi)用單據(jù)和明細(xì)項目；
（四）不屬于應(yīng)由道路交通事故社會救助基金墊付的搶救費(fèi)用。

第四步賠償處理一、賠償原則保險人在交強(qiáng)險責(zé)任范圍內(nèi)負(fù)責(zé)賠償被保險機(jī)動車因交通事故造成的對受害人的損害賠償責(zé)任。二、賠償時限保險公司自收到被保險人提供的證明和資料之日起5日內(nèi)，對是否屬于保險責(zé)任作出核定，并將結(jié)果通知被保險人；對屬于保險責(zé)任的，在與被保險人達(dá)成賠償保險金的協(xié)議后10日內(nèi)，賠償保險金。對不屬于保險責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)書面說明理由。三、搶救費(fèi)用支付因搶救受害人需要保險人支付搶救費(fèi)用的，保險人在接到公安機(jī)關(guān)交通管理部門的書面通知和醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的搶救費(fèi)用清單后，先行支付受害人的搶救費(fèi)用。支付標(biāo)準(zhǔn)和支付方式參照本實(shí)務(wù)第三節(jié)二、三的規(guī)定執(zhí)行。交通事故不屬于保險責(zé)任或者應(yīng)由道路交通事故社會救助基金墊付的搶救費(fèi)用，保險人不予以支付。小貼士：公安交通管理部門經(jīng)過堪驗調(diào)查、檢驗、鑒定后，根據(jù)當(dāng)事人的行為對發(fā)生交通事故所起的作用以及過錯的嚴(yán)重程度，確定當(dāng)事人的責(zé)任：因一方當(dāng)事人的過錯導(dǎo)致交通事故的，承擔(dān)全部責(zé)任；當(dāng)事人逃逸，造成現(xiàn)場變動、證據(jù)滅失，公安機(jī)關(guān)交通管理部門無法查證交通事故事實(shí)的，逃逸的當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任；當(dāng)事人故意破壞、偽造現(xiàn)場、毀滅證據(jù)的，承擔(dān)全部責(zé)任；因一方或者兩方以上當(dāng)事人的過錯發(fā)生交通事故的，根據(jù)其行為對事故發(fā)生的作用以及過錯的嚴(yán)重程度，分別承擔(dān)主要責(zé)任、同等責(zé)任和次要責(zé)任；各方均無導(dǎo)致交通事故的過錯，屬于交通意外事故的，各方均無責(zé)任；一方當(dāng)事人故意造成交通事故的，他方無責(zé)任。

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2024-09-03 16:23:22