亚洲欧洲无码专区AV,久久精品人人做人人爽电影蜜月

您所在的位置:首頁(yè)>保險(xiǎn)百科>理賠

推薦產(chǎn)品

京東安聯(lián)百萬玫瑰女性意外險(xiǎn)（互... 銷量：139299.00

約有1366項(xiàng)符合搜索理賠的查詢結(jié)果，以下是第281-290項(xiàng)。

車輛保險(xiǎn)知識(shí) 平安車險(xiǎn)報(bào)案電話理賠時(shí)效非常快: 摘要：投訴率高、理賠糾紛多等難題時(shí)常將車險(xiǎn)推上風(fēng)口浪尖，理賠難已成為車險(xiǎn)留給公眾的普遍印象。近期，經(jīng)過相關(guān)部門的治理，車險(xiǎn)行業(yè)雖然在車險(xiǎn)理賠服務(wù)上有所提升，但與龐大的車險(xiǎn)市場(chǎng)相比，服務(wù)與理賠訴求還是不匹配。今年，保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)仍將理賠難列為今后改善保險(xiǎn)服務(wù)的重點(diǎn)工作之一。平安產(chǎn)險(xiǎn)以“客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)思路、步調(diào)一致的強(qiáng)化執(zhí)行，打造了平安產(chǎn)險(xiǎn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的金字招牌。針對(duì)車險(xiǎn)行業(yè)理賠難的“頑疾”，平安產(chǎn)險(xiǎn)不斷創(chuàng)新車險(xiǎn)理賠技術(shù)手段，提高理賠的網(wǎng)絡(luò)化與自動(dòng)化程度?，F(xiàn)在平安車險(xiǎn)客戶如果出險(xiǎn)了，可以第一時(shí)間撥打平安車險(xiǎn)報(bào)案電話95511，平安的專業(yè)工作人員會(huì)馬上趕到現(xiàn)場(chǎng)為車主查勘定損。而且“萬元以下，資料齊全，一天賠付”。理賠時(shí)效非常快。我們通過以下幾種情況，來體驗(yàn)平安車險(xiǎn)報(bào)案電話理賠的效率。開車上班途中出險(xiǎn)，怎么辦？以往就算是有過豐富理賠經(jīng)驗(yàn)的老車主，往往在處理車輛出險(xiǎn)過程中，也會(huì)經(jīng)常遇到反復(fù)提供理賠材料、撥打電話，同時(shí)還要與不同部門反復(fù)溝通、確認(rèn)的麻煩。而在這種狀況下，勞神費(fèi)時(shí)不說，有時(shí)賠款還得不到保障。如果在早上開車去上班的途中出險(xiǎn)了，怎么辦？如果按照傳統(tǒng)的理賠流程，得花好多時(shí)間處理理賠事宜，費(fèi)時(shí)費(fèi)力。但現(xiàn)在平安車險(xiǎn)客戶如果出險(xiǎn)了，可以第一時(shí)間撥打平安車險(xiǎn)報(bào)案電話95511，附近的平安查勘員就可及時(shí)趕到事故現(xiàn)場(chǎng)，不僅可為車主提供車險(xiǎn)查勘服務(wù)，還可協(xié)助車主處理事故現(xiàn)場(chǎng)，如果您的車輛受到損壞不能行駛，查勘人員還可幫車主安排救援車輛，非常人性化，而且賠時(shí)效非?？?。自駕游異地出險(xiǎn)了，怎么辦？現(xiàn)在有車一族正在不斷壯大，很多車主喜歡節(jié)假日駕駛愛車自駕游享受精彩人生，所以異地理賠需求也逐漸增多。如果投保平安車險(xiǎn)的車主駕車在異地出險(xiǎn)，先別驚慌。首先先向交警部門報(bào)案，并及時(shí)撥打平安車險(xiǎn)報(bào)案電話報(bào)案，然后耐心在現(xiàn)場(chǎng)等候?qū)I(yè)人員前來處理。平安保險(xiǎn)的工作人員會(huì)第一時(shí)間趕到事故現(xiàn)場(chǎng)，為車主處理異地出險(xiǎn)理賠事宜。平安的全國(guó)通賠服務(wù)，讓車主不需要奔波幾個(gè)城市之間處理理賠。車輛在異地出險(xiǎn)后，只要撥打統(tǒng)一的平安汽車保險(xiǎn)報(bào)案電話，無論車主在哪個(gè)城市辦理的平安車險(xiǎn)，在當(dāng)?shù)囟伎梢韵硎芨侗５匾粯拥牟榭倍〒p、領(lǐng)取賠款等優(yōu)質(zhì)理賠服務(wù)。通過上文的介紹，相信您對(duì)于平安車險(xiǎn)報(bào)案電話理賠功能是否已經(jīng)有所了解，另外，平安車險(xiǎn)還承諾：凡平安車險(xiǎn)VIP客戶和通過電話、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買商業(yè)車險(xiǎn)客戶，均可在保單有效期內(nèi)，不限次數(shù)，免費(fèi)享受全國(guó)車輛故障緊急救援等多項(xiàng)服務(wù)。包括：免費(fèi)接電、緊急送油、緊急加水、更換輪胎、現(xiàn)場(chǎng)搶修、拖車牽引、吊裝及困境救援等。; #平安車險(xiǎn) #車險(xiǎn) #車險(xiǎn)電話 #車險(xiǎn)理賠
2024-09-03 16:23:22

保險(xiǎn)理賠車險(xiǎn)理賠注意事項(xiàng)：是否快賠因事故而異: 摘要：購(gòu)車之后都不忘給自己的愛車選擇一份合適的車險(xiǎn)，車險(xiǎn)理賠問題自然成為了車主最為關(guān)心的話題。保險(xiǎn)專家表示，提醒新車主在注意安全駕駛、遵守交通規(guī)則.如遇交通事故，一定要走正規(guī)理賠流程，讓車險(xiǎn)理賠更加省時(shí)、省心。車主謹(jǐn)記：車險(xiǎn)快速理賠不要鉆空子。
　　車主鉆空子不可取涉嫌騙保
車主張先生日前在行車過程中發(fā)生了一起碰擦事故，經(jīng)過向保險(xiǎn)公司報(bào)案、定損后，維修金額在2000元左右。在將車輛送4S店維修完畢后第二天，張先生正準(zhǔn)備將整理好的理賠單據(jù)送去保險(xiǎn)公司“快速理賠”的路上卻發(fā)現(xiàn)，自己的駕照竟然過期了。這讓張先生非常著急，保險(xiǎn)條款里有注明駕照過期未通過年審將不給予理賠。由于張先生并不是上海戶籍，因此駕照年審需要回原籍所在地辦理。為了盡快辦完理賠手續(xù)，張先生便找了人辦了張假證。最后順利拿到賠款。針對(duì)張先生的情況，上海匯業(yè)律師事務(wù)所湯淡寧律師表示，由于保險(xiǎn)公司開展快速理賠服務(wù)，每天的業(yè)務(wù)量都非常大，的確可能存在類似張先生這樣的情況。據(jù)湯律師介紹，一般來說，幾千元的小額賠款的事故也都是比較簡(jiǎn)單的，比如掛蹭等，不會(huì)涉及大的部件更換。保險(xiǎn)公司查勘員到現(xiàn)場(chǎng)勘查后基本就可以估算出修理費(fèi)用。同時(shí)由于保險(xiǎn)公司每天接受的快速理賠案件非常多，相當(dāng)耗費(fèi)人力物力，因此，有時(shí)為保證快速，在材料審核過程中工作人員不一定會(huì)看得太仔細(xì)，類似駕照過期這種情況的確會(huì)被疏漏。針對(duì)快速理賠中出現(xiàn)的“空子”，一位保險(xiǎn)公司業(yè)內(nèi)人士表示，“24小時(shí)取賠款”等快速理賠的做法在方便客戶的同時(shí)，也大大增加了保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。保險(xiǎn)公司在理賠中發(fā)現(xiàn)可疑的單證后，往往需要一段時(shí)間加以調(diào)查取證，這一耽擱，在某些時(shí)候往往被車主視為“承保、理賠兩副面孔”。一旦造成客戶流失或是造成壞口碑，就會(huì)對(duì)保險(xiǎn)公司產(chǎn)生一定影響。不過，湯律師也表示，張先生的這種行為，一旦被保險(xiǎn)公司查出，則會(huì)被認(rèn)定是騙保行為。如果一再發(fā)生類似情況，保險(xiǎn)公司很可能會(huì)提高保費(fèi)，或是將其列入黑名單。這對(duì)于張先生而言顯然是得不償失了。
　　是否快賠因事故而異
出險(xiǎn)后可以現(xiàn)場(chǎng)定損并立即得到賠付，對(duì)車主顯然更為有利，不僅免去了與保險(xiǎn)公司、修理廠的拉鋸戰(zhàn)，也免去了事后準(zhǔn)備、遞交資料的麻煩，不過，也有車險(xiǎn)專家提醒車主，在車險(xiǎn)事故理賠中不應(yīng)一味求快，以免自身權(quán)益受損。首先，快速理賠可能造成賠償金額不足。其次，隱性損傷成為隱患。車險(xiǎn)理賠省錢有方:小事故別理賠保費(fèi)更省現(xiàn)在無論是交強(qiáng)險(xiǎn)還是商業(yè)車險(xiǎn)，都是采用“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”的浮動(dòng)費(fèi)率機(jī)制。因此，一部分車主因?yàn)槔碣r次數(shù)過多或出現(xiàn)交通責(zé)任事故以及存在嚴(yán)重交通違章、違法行為，車輛保險(xiǎn)次年增加了不少費(fèi)用。對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士提醒新車主在注意安全駕駛、遵守交通規(guī)則的同時(shí)，一些小事故不必每次都找保險(xiǎn)公司理賠。在交強(qiáng)險(xiǎn)條例中，對(duì)車輛保險(xiǎn)次年增加費(fèi)用的情況有明確的規(guī)定：上一個(gè)年度發(fā)生兩次及兩次以上有責(zé)任道路交通事故+10%；上一個(gè)年度發(fā)生有責(zé)任道路交通死亡事故 +30%。還要注意的是，現(xiàn)在多地已經(jīng)把酒駕、無證駕駛、闖紅燈等嚴(yán)重的違章行為與交強(qiáng)險(xiǎn)續(xù)保的費(fèi)用掛鉤，出現(xiàn)這樣的違章行為也會(huì)導(dǎo)致車輛保險(xiǎn)次年增加費(fèi)用。
　　新車投險(xiǎn)應(yīng)“投投是道”
投保險(xiǎn)種應(yīng)與自身風(fēng)險(xiǎn)狀況相匹配目前，市場(chǎng)上的保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)產(chǎn)品主要有A、B、C三款，其主險(xiǎn)基本相同，區(qū)別主要在附加險(xiǎn)方面。交強(qiáng)險(xiǎn)是必須投保的，但商業(yè)險(xiǎn)投保并不是越全越好，因?yàn)橥侗５碾U(xiǎn)種要和自己的風(fēng)險(xiǎn)狀況相匹配，這樣才能達(dá)到盡可能以最小的保費(fèi)支出取得最全面的風(fēng)險(xiǎn)保障的目的。通常，商業(yè)險(xiǎn)中第三者責(zé)任保險(xiǎn)是車主的首選險(xiǎn)種，交強(qiáng)險(xiǎn)在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)行統(tǒng)一的責(zé)任限額，責(zé)任限額分為死亡傷殘賠償限額、醫(yī)療費(fèi)用賠償限額、財(cái)產(chǎn)損失賠償限額以及被保險(xiǎn)人在道路交通事故中無責(zé)任的賠償限額。有責(zé)賠償限額分為：死亡傷殘賠償限額110000元、醫(yī)療費(fèi)用賠償限額10000元、財(cái)產(chǎn)損失賠償限額2000元。發(fā)生保險(xiǎn)事故后，保險(xiǎn)人在交強(qiáng)險(xiǎn)各分項(xiàng)賠償限額內(nèi)，對(duì)受害人死亡傷殘費(fèi)用、醫(yī)療費(fèi)用、財(cái)產(chǎn)損失分別計(jì)算賠償。由此看來，交強(qiáng)險(xiǎn)的保障范圍主要是集中在受害人死亡傷殘方面，對(duì)于醫(yī)療費(fèi)用和財(cái)產(chǎn)損失則是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。隨著《交通事故損害賠償標(biāo)準(zhǔn)》的逐年調(diào)高，高限額投保第三者責(zé)任保險(xiǎn)勢(shì)在必行，建議選擇30萬及以上責(zé)任限額并投保附加不計(jì)免賠率險(xiǎn)。; #車險(xiǎn)理賠
2024-09-03 16:23:22

車輛保險(xiǎn)知識(shí) 了解汽車劃痕險(xiǎn)理賠流程，維護(hù)自身權(quán)益: 摘要：前天下午，沙女士把車停在京華大酒店門口的收費(fèi)停車場(chǎng)。結(jié)果下午2點(diǎn)停過去，6點(diǎn)左右取車時(shí)，就看到了劃痕。兩道劃痕從駕駛座的后視鏡下，一直延伸到后車門。她找工作人員詢問，想調(diào)監(jiān)控。可對(duì)方說是監(jiān)控死角，看不到，并且停車場(chǎng)只供車輛停放，不管車輛安全，因此處理劃痕的修理費(fèi)只有沙女士自行承擔(dān)了，好在買車時(shí)，沙女士就為自己的車投保了劃痕險(xiǎn)，但是，沙女士不了解汽車劃痕險(xiǎn)理賠流程，理賠起來比較費(fèi)時(shí)間。其實(shí)，像沙女士這樣的車主還有很多，雖然為自己的愛車投保了汽車劃痕險(xiǎn)，去不曉得汽車劃痕險(xiǎn)理賠流程。接下來小編就為大家介紹一下汽車劃痕險(xiǎn)理賠流程。由于汽車劃痕險(xiǎn)是車輛損失險(xiǎn)的附加險(xiǎn)，要想使愛車得到更加全面的保障，車主應(yīng)該考慮各大基本險(xiǎn)種和附加險(xiǎn)的合理搭配，根據(jù)自己的行車環(huán)境和習(xí)慣來選擇車險(xiǎn)，以達(dá)到花最少的錢得到最全面保障的作用。
　　
　　1、確保車輛劃痕是否屬于車輛劃痕險(xiǎn)的范圍，車主只有在投保了車損險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，才能投保劃痕險(xiǎn)這種附加險(xiǎn)。劃痕險(xiǎn)與車損險(xiǎn)最大的區(qū)別在于劃痕險(xiǎn)針對(duì)的是車身漆面的劃痕，而不是碰撞痕跡明顯或者是劃了個(gè)口子或者是有個(gè)大凹坑。我們要根據(jù)劃痕險(xiǎn)那“他人惡意行為造成保險(xiǎn)車輛車身人為劃痕”理賠范圍來進(jìn)行判斷它是否屬于其中的范圍。2、具體情況具體分析車輛劃痕情況，如果車子在行駛過程中出現(xiàn)的碰撞、刮擦導(dǎo)致的汽車漆面劃痕，就不屬于劃痕險(xiǎn)理賠范圍，而是出現(xiàn)由劃痕險(xiǎn)來賠的無刮擦、碰撞痕跡時(shí)的單獨(dú)劃痕，所以我們要視具體情況而定。另外，劃痕險(xiǎn)是一種附加險(xiǎn)，車主只有在投保了車損險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，才能投保劃痕險(xiǎn)。劃痕險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任是“他人惡意行為造成保險(xiǎn)車輛車身人為劃痕”，如果是被保險(xiǎn)人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失就屬于免責(zé)范圍了。劃痕險(xiǎn)針對(duì)的是車身漆面的劃痕，若碰撞痕跡明顯，劃了個(gè)口子，還有個(gè)大凹坑，這個(gè)就不屬于劃痕，屬于車損險(xiǎn)的理賠范圍。除此之外，還應(yīng)該注意保險(xiǎn)公司其他的免責(zé)條款，客戶應(yīng)該了解以下幾種情況，汽車劃痕也是得不到賠償?shù)?；一種是車主或司機(jī)的故意行為造成車子的損壞的情況下，另一種是車主和其他人糾紛導(dǎo)致車子受損，還有一種就是車子的自然老化和損壞。另外值得注意的是，汽車劃痕險(xiǎn)每次賠償均有15%的絕對(duì)免賠率，即最高只賠損失的85%;汽車劃痕險(xiǎn)在保險(xiǎn)期內(nèi)有賠償限額，若車主在保險(xiǎn)期內(nèi)多次索賠，賠償金額累計(jì)達(dá)到賠償限額時(shí)，劃痕險(xiǎn)便終止失效了。由此可見，即使大家投保了劃痕險(xiǎn)，還是要對(duì)愛車倍加呵護(hù)，以免愛車遭受保險(xiǎn)責(zé)任范圍之外的損害。由于劃痕險(xiǎn)的賠付率普遍在200％到300％間，基本上處于虧損運(yùn)營(yíng)，大多數(shù)保險(xiǎn)公司都只針對(duì)新購(gòu)買的車或者兩三年內(nèi)新車承保。劃痕賠付限額一般是2000元、5000元。要注意的是，劃痕險(xiǎn)是累計(jì)賠付的，也就是說如果投保的劃痕險(xiǎn)保額是2000元的，出險(xiǎn)不限次數(shù)，但賠償累計(jì)金額不能超過2000元，超過兩千元保險(xiǎn)合同就自動(dòng)終止。以往很多車主都習(xí)慣把平日開車過程的一些“小刮小蹭”的刮痕攢起來，數(shù)日或者數(shù)月后再到維修店一起維修，并由車行代為索賠和維修。但以后，這種情況將難再實(shí)現(xiàn)。車主如果想獲得理賠，在車子出現(xiàn)刮花后必須第一時(shí)間向保險(xiǎn)公司報(bào)案，勘查現(xiàn)場(chǎng)備案，并根據(jù)理賠手續(xù)自己向保險(xiǎn)公司索賠。; #劃痕險(xiǎn)理賠 #汽車劃痕險(xiǎn) #劃痕險(xiǎn) #劃痕險(xiǎn)案例
2024-09-03 16:23:22

認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 人民保險(xiǎn)車險(xiǎn)理賠服務(wù)如何？: 摘要：隨著我國(guó)汽車數(shù)量的快速增加，車險(xiǎn)成為人們生活中必不可少的保險(xiǎn)險(xiǎn)種，今天將簡(jiǎn)單介紹人保財(cái)險(xiǎn)以及哪里為汽車上保險(xiǎn)可以享受優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司也叫人保財(cái)險(xiǎn)，是我國(guó)的非壽險(xiǎn)公司，在非壽險(xiǎn)市場(chǎng)處于領(lǐng)先地位。公司主要經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)和短期健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，在大型商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、政府采購(gòu)、行業(yè)統(tǒng)保等集中型業(yè)務(wù)以及車輛保險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)等分散型業(yè)務(wù)領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位。當(dāng)我們?yōu)槠囃侗r(shí)，首先要考慮的是售后服務(wù)，因?yàn)槠嚤ｋU(xiǎn)不是一次性商品，除了購(gòu)買的時(shí)候，我們要考慮價(jià)格外，最主要的還是要看購(gòu)買保險(xiǎn)以后，是否能得到快速理賠和周到服務(wù)。
中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司關(guān)于賠償?shù)囊?guī)定
（1）保險(xiǎn)事故發(fā)生后，保險(xiǎn)人按照《道路交通事故處理辦法》規(guī)定的賠償范圍、項(xiàng)月和標(biāo)準(zhǔn)以及保險(xiǎn)合同的約定，在保險(xiǎn)單載明的責(zé)任限額內(nèi)核定賠償金額。未經(jīng)保險(xiǎn)人書面同意，被保險(xiǎn)人自行承諾或支付的賠償金額，保險(xiǎn)人有權(quán)重新核定。不屬于保險(xiǎn)人賠償范圍或超出保險(xiǎn)人應(yīng)賠償金額的，保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任。（2）因保險(xiǎn)事故損壞的第三者財(cái)產(chǎn)，應(yīng)當(dāng)盡量修復(fù)。修理前被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)會(huì)同保險(xiǎn)人檢驗(yàn)，協(xié)商確定修理項(xiàng)目、方式和費(fèi)用。否則，保險(xiǎn)人有權(quán)重新核定或拒絕賠償。（3）保險(xiǎn)人依據(jù)保險(xiǎn)車輛駕駛?cè)藛T在事故中所負(fù)的責(zé)任比例，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（4）根據(jù)保險(xiǎn)車輛駕駛?cè)藛T在事故中所負(fù)責(zé)任，保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)單載明的責(zé)任限額內(nèi)，按下列免賠率免賠：①負(fù)全部責(zé)任的免賠率為20%，負(fù)主要責(zé)任的免賠率為15%，負(fù)同等責(zé)任的免賠率為10%，負(fù)次要責(zé)任的免賠率為5%0。②違反安全裝載規(guī)定的，增加免賠率10%a。（5）保險(xiǎn)車輛重復(fù)保險(xiǎn)的，保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)合同的責(zé)任限額與各保險(xiǎn)合同責(zé)任限額的總和的比例承擔(dān)賠償責(zé)任。其他保險(xiǎn)人應(yīng)承擔(dān)的賠償金額，保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)墊付。（6）保險(xiǎn)人受理報(bào)案、現(xiàn)場(chǎng)查勘、參與訴訟、進(jìn)行抗辯、向被保險(xiǎn)人提供專業(yè)建議等行為，均不構(gòu)成保險(xiǎn)人對(duì)賠償責(zé)任的承諾。（7）賠款金額經(jīng)保險(xiǎn)人與被保險(xiǎn)人協(xié)商確定后，對(duì)被保險(xiǎn)人追加的索賠請(qǐng)求，保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任。（8）被保險(xiǎn)人獲得賠償后，保險(xiǎn)合同繼續(xù)有效，直至保險(xiǎn)期限屆滿。
中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司
中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司（PICC P&C（Peoples Insurance Company of China），簡(jiǎn)稱“中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)”，下同）是經(jīng)國(guó)務(wù)院同意、中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，于2003年7月由中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司發(fā)起設(shè)立的、目前中國(guó)內(nèi)地最大的非壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資本111.418億元。其前身是1949年10月20日經(jīng)中國(guó)人民銀行報(bào)政務(wù)院財(cái)經(jīng)委員會(huì)批準(zhǔn)成立的中國(guó)人民保險(xiǎn)公司。
公司簡(jiǎn)介
中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司（PICC P&C，簡(jiǎn)稱“中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)”，下同）是經(jīng)國(guó)務(wù)院同意、中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，于2003年7月由中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)公司發(fā)起設(shè)立的、目前中國(guó)內(nèi)地最大的非壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資本111.418億元。其前身是1949年10月20日經(jīng)中國(guó)人民銀行報(bào)政務(wù)院財(cái)經(jīng)委員會(huì)批準(zhǔn)成立的中國(guó)人民保險(xiǎn)公司。中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)是中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)公司（PICC）旗下標(biāo)志性主業(yè)，在國(guó)內(nèi)外同業(yè)市場(chǎng)享有卓著聲譽(yù)。2003年11月6日，公司在香港聯(lián)交所成功掛牌上市，成為中國(guó)內(nèi)地大型國(guó)有金融企業(yè)海外上市“第一股”。憑借綜合實(shí)力，中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)相繼成為北京2008年奧運(yùn)會(huì)、2010年上海世博會(huì)保險(xiǎn)合作伙伴，為北京奧運(yùn)會(huì)、上海世博會(huì)提供全面的保險(xiǎn)保障服務(wù)。
世界500強(qiáng)
截至2010年底，中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)保費(fèi)收入達(dá)到1539億元，繼2008年保費(fèi)突破一千億元后，再次實(shí)現(xiàn)了中國(guó)非壽險(xiǎn)業(yè)的歷史性跨越，在全球可比上市非壽險(xiǎn)公司中排名攀升至第八位，亞洲排名穩(wěn)居第一，被巴菲特雜志、世界企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)驗(yàn)室、世界經(jīng)濟(jì)學(xué)人周刊聯(lián)合評(píng)為2010年（第七屆）中國(guó)上市公司100強(qiáng)，排名第18位。 2011年7月7日，美國(guó)《財(cái)富》雜志發(fā)布了2011年世界500強(qiáng)榜單，中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)（PICC）成功入圍，排名第288位，在國(guó)內(nèi)入圍保險(xiǎn)企業(yè)中排名第2位。
亞洲最佳非壽險(xiǎn)公司
2010年，人保財(cái)險(xiǎn)公司車險(xiǎn)保費(fèi)收入突破1000億元，成為國(guó)內(nèi)非壽險(xiǎn)企業(yè)首個(gè)年保費(fèi)收入超千億的單一險(xiǎn)種；江蘇、廣東、河北分公司年度保費(fèi)收入突破100億元，成為中國(guó)非壽險(xiǎn)業(yè)省級(jí)分公司首批百億軍團(tuán)。2006-2010年，中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)保費(fèi)收入年均增速達(dá)到18.71%，2010年保費(fèi)收入為2005年底的2.34倍，2010年底公司總資產(chǎn)較2005年底實(shí)現(xiàn)翻番，股本回報(bào)率超過20%，位居國(guó)際同業(yè)前列。公司2010年全年新增保費(fèi)超過2000年至2006年新增保費(fèi)總和。2010年公司投資價(jià)值得到資本市場(chǎng)普遍認(rèn)可，股價(jià)持續(xù)上揚(yáng)，以60.9%的漲幅榮登H股金融板塊漲幅榜首位。2010年，公司榮獲“亞洲最佳非壽險(xiǎn)公司”稱號(hào)，并繼續(xù)保持國(guó)際著名咨詢企業(yè)穆迪公司對(duì)中國(guó)金融企業(yè)最高信用評(píng)級(jí)A1級(jí)。; #人民保險(xiǎn) #車險(xiǎn) #保險(xiǎn)理賠
2024-09-03 16:23:22

車輛保險(xiǎn)知識(shí) 劃痕險(xiǎn)理賠范圍及出險(xiǎn)步驟介紹: 摘要：陳女士最近買了一輛新車，可是，還沒等高興，就在買車險(xiǎn)的環(huán)節(jié)上調(diào)犯難了，“剛買了新車，保險(xiǎn)公司推薦我買劃痕險(xiǎn)，那在行駛中無意把車劃了一下，如果上了劃痕險(xiǎn)，像這種情況能索賠嗎，劃痕險(xiǎn)理賠范圍如何？”陳女士很困惑。劃痕險(xiǎn)是一種附加險(xiǎn)，車主只有在投保了車損險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，才能投保劃痕險(xiǎn)。劃痕險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任是“他人惡意行為造成保險(xiǎn)車輛車身人為劃痕”，如果是被保險(xiǎn)人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失就屬于免責(zé)范圍了。劃痕險(xiǎn)針對(duì)的是車身漆面的劃痕，若碰撞痕跡明顯，劃了個(gè)口子，還有個(gè)大凹坑，這個(gè)就不屬于劃痕，屬于車損險(xiǎn)的理賠范圍。如果車子出現(xiàn)無刮擦、碰撞痕跡時(shí)的單獨(dú)劃痕，就可以由劃痕險(xiǎn)來賠，但是要是在行駛過程中出現(xiàn)的碰撞、刮擦而導(dǎo)致的汽車漆面的劃痕，就不在劃痕險(xiǎn)理賠范圍了。所以，陳女士提出的在“行駛過程中把車劃了一下”就要看具體情況而定，到底是行駛過程中被他人惡意劃傷的還是兩車刮擦?xí)r被劃了一下。了解了劃痕險(xiǎn)理賠范圍，我們?cè)賮砜匆幌聞澓垭U(xiǎn)如何出險(xiǎn)。若保險(xiǎn)車輛被刮花，一定要及時(shí)向保險(xiǎn)公司現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案，進(jìn)行正常的理賠程序。向保險(xiǎn)公司報(bào)案時(shí)，要特別注意報(bào)案時(shí)間，一般是48小時(shí)之內(nèi)；如果超時(shí)，就需被保險(xiǎn)人攜身份證原件，親自到保險(xiǎn)公司補(bǔ)報(bào)案。保險(xiǎn)公司對(duì)定損后，再到4S店修車。同時(shí)，如果車輛在道路上被劃傷，需由交警開事故證明，如果車輛在非道路上被劃傷，需由派出所開事故證明。另外需要注意的是，如果投保汽車不太昂貴，劃痕損失建議不報(bào)案，因?yàn)槭啄隉o理賠的話次年保費(fèi)能夠優(yōu)惠10%。小貼士：當(dāng)車輛發(fā)生損失數(shù)額較小的保險(xiǎn)事故后，車主可以將車開至保險(xiǎn)公司指定修理處，那里有定損打價(jià)權(quán)，讓修理廠幫助索賠。這種情況一般經(jīng)過以下幾步為車輛定損理賠：1、檢驗(yàn)證件，出示三證及保單：本車行駛證、駕駛員的駕駛證、被保人的身份證、保戶保險(xiǎn)單；2、壞車檢查，初定車輛損失部位、壞車檢查、填寫案件審批表、復(fù)印所有證件等;（車身劃痕險(xiǎn)）；3、照相定損，照相定損，安排處理意見；4、報(bào)案定時(shí)，按照案件審批表內(nèi)容報(bào)案。修理完畢，帶齊證件及修車發(fā)票到修理處接車即可，讓修理處代理索賠。; #劃痕險(xiǎn) #車險(xiǎn)理賠范圍 #車輛劃痕險(xiǎn) #車險(xiǎn)理賠
2024-09-03 16:23:22

車輛保險(xiǎn)知識(shí) 大地車險(xiǎn)理賠查詢流程及優(yōu)點(diǎn)介紹

摘要：中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司淵源于1949年10月成立的原中國(guó)人民保險(xiǎn)公司，是經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)成立，由中國(guó)再保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司以投資人和主發(fā)起人的身份控股設(shè)立的全國(guó)性財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。公司成立于2003年10月20日，注冊(cè)資本金10億元人民幣，總部設(shè)在上海。中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司的車險(xiǎn)產(chǎn)品包括主險(xiǎn)：車輛損失險(xiǎn)（負(fù)責(zé)賠償由于自然災(zāi)害和意外事故造成投保車輛本身的損失）和第三者責(zé)任險(xiǎn)（負(fù)責(zé)賠償由于交通事故給他人造成傷亡或財(cái)產(chǎn)直接損失）。還包括附加險(xiǎn)：附加車上人員責(zé)任險(xiǎn)、附加車上貨物責(zé)任險(xiǎn)、附加盜搶險(xiǎn)、附加玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、附加停駛損失險(xiǎn)、附加自燃損失險(xiǎn)、附加無過失責(zé)任險(xiǎn)、不計(jì)免賠特約、附加機(jī)動(dòng)車輛救助特約險(xiǎn)、附加車身劃痕損失險(xiǎn)、起重裝卸挖掘車輛損失責(zé)任擴(kuò)展條款、特種車輛固定設(shè)備儀器損壞擴(kuò)展條款、交通事故精神損害賠償責(zé)任險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車輛污染責(zé)任險(xiǎn)、教練車附加險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車輛全車盜搶險(xiǎn)。

隨著規(guī)范保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序工作的不斷深入，中國(guó)大地保險(xiǎn)把狠抓理賠服務(wù)品質(zhì)作為規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為的重要內(nèi)容，嚴(yán)厲整治理賠服務(wù)問題。日前，中國(guó)大地保險(xiǎn)接連下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范車險(xiǎn)理賠服務(wù)工作的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步提高交強(qiáng)險(xiǎn)理賠服務(wù)質(zhì)量的通知》，要求各分支機(jī)構(gòu)在認(rèn)真開展規(guī)范市場(chǎng)秩序自查自糾“回頭看”活動(dòng)的基礎(chǔ)上，對(duì)照保監(jiān)發(fā)[2008]70號(hào)、80號(hào)文件中關(guān)于理賠服務(wù)工作的要求，及時(shí)整改，堅(jiān)決杜絕惡意拖賠、惜賠、無理拒賠等損害客戶權(quán)益的行為。大地車險(xiǎn)一般案件理賠流程介紹：

1.報(bào)案：開通95590接報(bào)案專線，全天候24小時(shí)受理保險(xiǎn)報(bào)案；提供業(yè)務(wù)咨詢；受理舉報(bào)、投訴，并對(duì)服務(wù)進(jìn)行回訪。
2.調(diào)度：全天候24小時(shí)調(diào)度現(xiàn)場(chǎng)查勘、定損、核損、人傷查勘等任務(wù)；受理業(yè)務(wù)咨詢及舉報(bào)、投訴。
3.查勘：全天候24小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和勘察，確定事故原因、事故責(zé)任、保險(xiǎn)責(zé)任，初步估計(jì)損失情況，協(xié)助進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施救，提供索賠指引等服務(wù)。
4.定損：確定事故損失，繕制《損失情況確認(rèn)書》；對(duì)于超權(quán)限重大賠案，逐級(jí)上報(bào)，并與客戶及時(shí)溝通、反饋。
5.核價(jià)：根據(jù)車輛損失項(xiàng)目和清單、車損照片等，通過市場(chǎng)詢價(jià)或查閱零配件價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)更換零部件的價(jià)格進(jìn)行審核，出具審核意見，確保維修質(zhì)量及價(jià)格公正合理。
6.核損：根據(jù)定損人員提交的車輛損失項(xiàng)目和清單、車損照片、人員傷亡費(fèi)用項(xiàng)目和清單、財(cái)產(chǎn)損失項(xiàng)目和清單及相應(yīng)損失照片等，對(duì)超權(quán)限賠案進(jìn)行核損，出具審核意見，確保各項(xiàng)損失費(fèi)用得到合理的評(píng)定。
7.單證收集：接收索賠單證，進(jìn)行復(fù)核；確定賠款支付方式。
8.理算：根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、相關(guān)部分事故處理結(jié)果、保險(xiǎn)條款及案件定損核損金額，對(duì)保險(xiǎn)賠款進(jìn)行計(jì)算。
9.核賠：審核理算后的賠案，出具審核意見，保證賠款金額準(zhǔn)確合理。
10.結(jié)案：打印賠款收據(jù)、清分單證、結(jié)案登記，將相關(guān)材料移交財(cái)務(wù)部門，通知客戶領(lǐng)款。

車主可通過此頁(yè)面實(shí)現(xiàn)對(duì)汽車投保信息、批改情況、出險(xiǎn)次數(shù)、出險(xiǎn)時(shí)間、出險(xiǎn)地點(diǎn)、出險(xiǎn)原因、案件處理狀態(tài)、案件賠款金額等信息的即時(shí)查詢。只需點(diǎn)擊“車險(xiǎn)保單及賠案查詢”，輸入完整的保單號(hào)、證件號(hào)和系統(tǒng)驗(yàn)證碼，就可以獲得各項(xiàng)保單及案件信息。大地網(wǎng)上車險(xiǎn)的投保說明網(wǎng)上投保大地車險(xiǎn)，私家車商業(yè)險(xiǎn)最低省15%。中國(guó)大地保險(xiǎn)公司充分發(fā)揮“賠案在線查詢”服務(wù)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，讓社會(huì)公眾和客戶對(duì)賠案處理進(jìn)行監(jiān)督。自2007年10月公司推出車險(xiǎn)賠案在線查詢服務(wù)以來，引起了保險(xiǎn)監(jiān)管部門和廣大消費(fèi)者的普遍關(guān)注。有越來越多的客戶上網(wǎng)對(duì)賠案流轉(zhuǎn)處理情況進(jìn)行了查詢，并留下了意見和建議，公司安排專人對(duì)每一個(gè)郵件作具體回復(fù)，初步統(tǒng)計(jì)，每月回復(fù)客戶郵件達(dá)1000多個(gè)。日前，廣東保監(jiān)局對(duì)廣東分公司“賠案在線查詢”服務(wù)情況進(jìn)行了實(shí)地考察，對(duì)公司車險(xiǎn)理賠服務(wù)工作公開透明，誠(chéng)懇接受客戶監(jiān)督，實(shí)實(shí)在在為客戶服務(wù)給予了充分肯定。10月份，公司將在全國(guó)1800多家分支機(jī)構(gòu)中開展為期15天的“客戶體驗(yàn)日”活動(dòng)，進(jìn)一步加大對(duì)賠案在線查詢系統(tǒng)的推廣和宣傳，并通過調(diào)度、查勘、定損、單證收集等各節(jié)點(diǎn)向客戶告知賠案在線查詢服務(wù)，并詳細(xì)說明查詢方法，及時(shí)處理、反饋客戶留言反映的問題，接受客戶的監(jiān)督，真正做到理賠服務(wù)公開化、透明化。

#大地車險(xiǎn)理賠查詢 #大地車險(xiǎn) #車險(xiǎn)理賠

2024-09-03 16:23:22

車輛保險(xiǎn)知識(shí) 開心保帶您了解交通事故保險(xiǎn)理賠標(biāo)準(zhǔn)

摘要：小明是一輛大貨車車主，最近他不小心撞到了一個(gè)5歲的小孩，致使小孩又下肢截肢，小孩是農(nóng)民戶口，可是小明并不了解保險(xiǎn)公司的賠償標(biāo)準(zhǔn)是什么，因此在理賠終于到了許多困難，相信許多車主朋友都有類似的困惑，接下來，開心保小編帶您了解一下交通事故保險(xiǎn)理賠標(biāo)準(zhǔn) 。交通事故發(fā)生后，一般先協(xié)商或者調(diào)解，這樣能按交通事故的賠償數(shù)額賠償最好，如不能剛按訴訟程序走：立案后按法院的通知一步步來。

一、受傷未致殘的。如果因交通事故受傷但還未達(dá)到致殘的程度，那么傷者可以索賠的項(xiàng)目有7項(xiàng)：醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)以及必要的營(yíng)養(yǎng)費(fèi)；
二、因傷致殘的。因交通事故致殘，除第一條的各項(xiàng)費(fèi)用外，還可以索要以下賠償項(xiàng)目（6項(xiàng)）：殘疾賠償金、殘疾輔助器具費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)，以及因康復(fù)護(hù)理、繼續(xù)治療實(shí)際發(fā)生的必要的康復(fù)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、后續(xù)治療費(fèi)等。
三、死亡的。受害人死亡的，賠償義務(wù)人除應(yīng)當(dāng)根據(jù)搶救治療情況賠償相關(guān)費(fèi)用外，還應(yīng)當(dāng)賠償以下6項(xiàng)費(fèi)用：?jiǎn)试豳M(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)、死亡補(bǔ)償費(fèi)以及受害人親屬辦理喪葬事宜支出的交通費(fèi)、住宿費(fèi)和誤工損失等。

另外,以上三種情況,受害人或死者的近親屬都可以向賠償義務(wù)人索要精神撫慰金.

最后賠償?shù)臄?shù)額與傷殘程度等各種因素有關(guān)，必須詳細(xì)計(jì)算方可。小貼士：新交通事故賠償標(biāo)準(zhǔn)之殘疾賠償金的賠償標(biāo)準(zhǔn)《人身?yè)p害賠償解釋》第25條規(guī)定，殘疾賠償金根據(jù)受害人喪失勞動(dòng)能力程度或者傷殘等級(jí)，按照受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收人或者農(nóng)村居民人均純收人標(biāo)準(zhǔn)，自定殘之日起按20年計(jì)算。但60周歲以上的，年齡每增加一歲減少1年；75周歲以上的，按5年計(jì)算。1.殘疾賠償金性質(zhì)的確定殘疾賠償金的性質(zhì)，是財(cái)產(chǎn)損害賠償還是精神損害賠償？這在理論和實(shí)務(wù)上并不是一個(gè)十分明確的問題。《人身?yè)p害賠償解釋》是以《國(guó)家賠償法》的規(guī)定為依據(jù)，確定殘疾賠償金的性質(zhì)是指對(duì)因殘疾而導(dǎo)致的收人減少或者生活來源喪失給予的財(cái)產(chǎn)損害性質(zhì)的賠償，否定了法釋[2001]7號(hào)《關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問題的解釋》對(duì)殘疾賠償金性質(zhì)的確定。2.喪失勞動(dòng)能力程度的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)《工傷保險(xiǎn)條例》第21條的規(guī)定：職工發(fā)生工傷，經(jīng)治療傷情相對(duì)穩(wěn)定后存在殘疾、影響勞動(dòng)能力的，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行勞動(dòng)能力鑒定。勞動(dòng)能力鑒定是指勞動(dòng)功能障礙程度和生活處理障礙程度的等級(jí)鑒定，勞動(dòng)功能障礙程度分為十個(gè)傷殘等級(jí)，最重的為一級(jí)，最輕的為十級(jí)。生活自理障礙分為三個(gè)等級(jí)：生活完全不能自理、生活大部分不能自理和生活不能自理部分。3.傷殘等級(jí)的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)目前，我國(guó)關(guān)于傷殘等級(jí)的鑒定標(biāo)準(zhǔn)可以說“令出多門”，針對(duì)不同人員的傷殘，不同的主管機(jī)關(guān)制訂了不同的鑒定標(biāo)準(zhǔn)。道路交通事故案件中受傷人員的傷殘程度評(píng)定一般應(yīng)適用公安部發(fā)布的《中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)道路交通事故受傷人員傷殘?jiān)u定》。殘疾賠償金具體計(jì)算公式：

（1）殘疾賠償金（60周歲以下的人）=傷殘等級(jí)（1級(jí)的按100計(jì)算， II級(jí)的減少10%，其他依此類推）X受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收人或者農(nóng)村居民人均純收人x 20年；
（2）殘疾賠償金（60周歲以上的人）=傷殘等級(jí)（1級(jí)的按100計(jì)算， II級(jí)的減少10%，其他依此類推）X受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收人或者農(nóng)村居民人均純收人x（20年一增加歲數(shù)）；
（3）殘疾賠償金（75周歲以上的人）=傷殘等級(jí)（1級(jí)的按100計(jì)算，II級(jí)的減少10%，其他依此類推）X受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入或者農(nóng)村居民人均純收入x5年。

當(dāng)然，如果出現(xiàn)《人身?yè)p害賠償解釋》規(guī)定的“受害人因傷殘但實(shí)際收入沒有減少，或者傷殘等級(jí)較輕但造成職業(yè)妨害嚴(yán)重影響其勞動(dòng)就業(yè)的”情形，可按規(guī)定對(duì)殘疾賠償金作相應(yīng)調(diào)整。

#交通事故保險(xiǎn)理賠標(biāo)準(zhǔn) #車險(xiǎn)理賠 #保險(xiǎn)理賠

2024-09-03 16:23:22

車輛保險(xiǎn)知識(shí) 了解車輛劃痕險(xiǎn)如何理賠

摘要：常在河邊走哪有不是鞋，車輛有劃痕險(xiǎn)很正常。劃痕險(xiǎn)理賠指車輛在使用過程中，被他人剮劃（無明顯碰撞痕跡）需要修復(fù)的費(fèi)用。家庭自用的車輛、非營(yíng)業(yè)車輛可投保，是指在保險(xiǎn)期間內(nèi)，保險(xiǎn)車輛發(fā)生沒有明顯碰撞痕跡車身表面油漆單獨(dú)劃傷，保險(xiǎn)公司會(huì)按實(shí)際損失賠償。如果被保險(xiǎn)車輛被刮花，一定要及時(shí)向保險(xiǎn)公司現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案，進(jìn)行正常的劃痕險(xiǎn)理賠程序。向保險(xiǎn)公司報(bào)案時(shí)，要特別注意報(bào)案時(shí)間，一般是48小時(shí)之內(nèi)；如果超時(shí)，就需被保險(xiǎn)人攜身份證原件，親自到保險(xiǎn)公司補(bǔ)報(bào)案。保險(xiǎn)公司對(duì)定損后，再到4S店修車。如果車輛在道路上被劃傷，需由交警開事故證明，如果車輛在非道路上被劃傷，需由派出所開事故證明。報(bào)案時(shí)必須的，如果沒有現(xiàn)場(chǎng)則需要你所在地的派出所證明你的車子是有人蓄意或者別的什么原因被劃。你最好先報(bào)案，然后打電話給你車子承包的保險(xiǎn)公司，他們有有關(guān)這方面的處理流程。劃痕險(xiǎn)理賠是不需要現(xiàn)場(chǎng)的，報(bào)案時(shí)說是一次發(fā)現(xiàn)車身多處被劃即可。保險(xiǎn)公司是否全賠還得看是哪家保險(xiǎn)公司承保的，條款中是否規(guī)定了免賠率，具體情況報(bào)案時(shí)可以咨詢。另外你得注意車身是否是劃痕或者碰撞造成的，劃痕險(xiǎn)理賠是指非碰撞原因造成車身油漆單獨(dú)損傷的情況，如果你的車是因?yàn)楣尾淦渌矬w造成的就不算劃痕，不能并案處理，還需要現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案，否則有免陪。

劃痕險(xiǎn)理賠步驟/方法

據(jù)了解，劃痕險(xiǎn)是一種附加險(xiǎn)，車主只有在投保了車損險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，才能投保劃痕險(xiǎn)。劃痕險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任是“他人惡意行為造成保險(xiǎn)車輛車身人為劃痕”，如果是被保險(xiǎn)人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失就屬于免責(zé)范圍了。劃痕險(xiǎn)針對(duì)的是車身漆面的劃痕，若碰撞痕跡明顯，劃了個(gè)口子，還有個(gè)大凹坑，這個(gè)就不屬于劃痕，屬于車損險(xiǎn)的理賠范圍。如果車子出現(xiàn)無刮擦、碰撞痕跡時(shí)的單獨(dú)劃痕，就可以由劃痕險(xiǎn)來賠，但是要是在行駛過程中出現(xiàn)的碰撞、刮擦而導(dǎo)致的汽車漆面的劃痕，就不在劃痕險(xiǎn)理賠范圍了。所以，讀者提出的在“行駛過程中把車劃了一下”就要看具體情況而定，到底是行駛過程中被他人惡意劃傷的還是兩車刮擦?xí)r被劃了一下。由于劃痕險(xiǎn)理賠率普遍在200％到300％間，基本上處于虧損運(yùn)營(yíng)，大多數(shù)保險(xiǎn)公司都只針對(duì)新購(gòu)買的車或者兩三年內(nèi)新車承保。劃痕賠付限額一般是2000元、5000元。要注意的是，劃痕險(xiǎn)是累計(jì)賠付的，也就是說如果投保的劃痕險(xiǎn)保額是2000元的，出險(xiǎn)不限次數(shù)，但賠償累計(jì)金額不能超過2000元，超過兩千元保險(xiǎn)合同就自動(dòng)終止。此外，目前不少保險(xiǎn)公司都對(duì)劃痕險(xiǎn)設(shè)置了免賠額，免賠率在15％到20％不等。業(yè)內(nèi)人士告訴記者，不少保險(xiǎn)公司都對(duì)劃痕險(xiǎn)理賠制定了比較嚴(yán)格的條件限制，包括購(gòu)買的門檻和理賠的程序。例如三大之一的某保險(xiǎn)公司對(duì)于車齡在1年以上、3年以內(nèi)的車子，只有買保額2000元的劃痕險(xiǎn)才能享受折扣優(yōu)惠，如果購(gòu)買5000元或以上的劃痕險(xiǎn)，則按基本費(fèi)率購(gòu)買，沒有折扣優(yōu)惠。以往車行可代理客戶對(duì)車輛劃痕進(jìn)行拍照，然后傳遞到保險(xiǎn)公司就可索賠，現(xiàn)在保險(xiǎn)公司對(duì)劃痕的定損嚴(yán)格許多。有公司規(guī)定，劃痕險(xiǎn)理賠超過3幅、理賠金額1000元以上的，要提交派出所出具的報(bào)案證明。定損員到現(xiàn)場(chǎng)定損，還要和車子合影拍照，有的還要求定損員站在車子劃痕旁邊合照，以證明已經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了定損。連付款環(huán)節(jié)也在規(guī)避騙保的風(fēng)險(xiǎn)，現(xiàn)在，車子維修后，車主要先向維修車行支付維修費(fèi)用，然后憑車行發(fā)票到保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠。劃痕險(xiǎn)理賠屬于車險(xiǎn)附加險(xiǎn)，家庭自用車輛、非營(yíng)業(yè)車輛可投保，當(dāng)投保車輛有無明顯碰撞痕跡的車身劃痕損失，由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償。什么情況下保險(xiǎn)公司不劃痕險(xiǎn)理賠？以下四種情況下發(fā)生的劃痕，保險(xiǎn)公司對(duì)劃痕險(xiǎn)將不予理賠：

（1）被保險(xiǎn)人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失；
（2）他人因與被保險(xiǎn)人或駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T發(fā)生民事、經(jīng)濟(jì)糾紛造成保險(xiǎn)車輛的損失；
（3）車身表面自然老化、損壞；
（4）其他不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)損失和費(fèi)用。

#劃痕險(xiǎn)理賠 #劃痕險(xiǎn) #車輛劃痕險(xiǎn)

2024-09-03 16:23:22

認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 人壽險(xiǎn)能否為地震買單？: 摘要：面對(duì)慘烈的地震，消費(fèi)者和投資者應(yīng)該怎么辦？什么保險(xiǎn)可以為地震買單呢？2008年發(fā)生的汶川地震，據(jù)說震后保險(xiǎn)公司的總賠付額只在4億至11億元之間，這也許說明，首先，民眾的保險(xiǎn)意識(shí)可能不強(qiáng)，其次，有些保險(xiǎn)產(chǎn)品可能并不保因地震造成的損失。今年4月20日，四川省雅安市蘆山縣發(fā)生7.0級(jí)地震，保監(jiān)會(huì)已啟動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)重大突發(fā)事件三級(jí)響應(yīng)程序。保監(jiān)會(huì)官網(wǎng)近日發(fā)布消息稱，截至21日零時(shí)，保險(xiǎn)業(yè)共接到地震相關(guān)保險(xiǎn)報(bào)案295件，涉及28家保險(xiǎn)公司，被保險(xiǎn)人死亡11人，傷殘32人，已經(jīng)賠付1002萬元。盡管保險(xiǎn)業(yè)理賠迅速，但由于巨災(zāi)保險(xiǎn)機(jī)制的缺乏，通過保險(xiǎn)機(jī)制進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分散和補(bǔ)償?shù)男Ч苡邢?。這期，就讓我們來關(guān)注一下哪些保險(xiǎn)產(chǎn)品可以承保地震造成的損失，投資者或民眾應(yīng)該怎樣為自己買一份可以減少地震損失的保險(xiǎn)。壽險(xiǎn)可保地震，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)需審核人壽險(xiǎn)，故名思義，就是保人的壽命的保險(xiǎn)。壽險(xiǎn)有“定期壽險(xiǎn)”和“終身壽險(xiǎn)”之分。定期壽險(xiǎn)就是保一段時(shí)間，比如現(xiàn)在30歲，保到65歲或70歲，如果中途沒問題，就可以拿回保額或本金+分紅；如果發(fā)生生命風(fēng)險(xiǎn)，就可以賠保額或保額+分紅，也有些是退保費(fèi)。終身壽險(xiǎn)就是保終身，有些公司定義終身壽險(xiǎn)是100歲，有些沒有直接定義，活到多少歲是多少歲。如果沒有發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)，保障一直存在，如果發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)，可以賠保額或保額+分紅，也有些是退保費(fèi)。有些沒有年齡限制的終身壽險(xiǎn)，如果活到80——90歲，不想保了，也是可以取出現(xiàn)金價(jià)值的。如果是分紅型的終身壽險(xiǎn)，現(xiàn)金價(jià)值也許會(huì)大于你的保費(fèi)或原來投保的保額。但是，記者查閱多家財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品條款發(fā)現(xiàn)，多數(shù)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)不保地震損失，將地震列為免除責(zé)任。比如，某家財(cái)險(xiǎn)公司的家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)條款中明確規(guī)定，“地震、海嘯及其次生災(zāi)害”列為除外責(zé)任。記者分別咨詢了平安產(chǎn)險(xiǎn)、太平財(cái)險(xiǎn)、中德安聯(lián)人壽、新華人壽和友邦保險(xiǎn)多家保險(xiǎn)公司獲知，一般人身保險(xiǎn)沒有將地震列為除外責(zé)任，因此可以賠付。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)除外責(zé)任中明確列明了地震、海嘯這些巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)，故財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)不能賠償?shù)卣饟p失，但5·12地震中財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)因國(guó)家政策性因素和社會(huì)責(zé)任的考慮做出過賠付，但按合同約定是無法賠的。“一般財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的主險(xiǎn)條款地震責(zé)任都是除外的，但可以作為附加險(xiǎn)承保。”一保險(xiǎn)公司內(nèi)部人士向記者解釋道。其強(qiáng)調(diào)，“一般壽險(xiǎn)公司的產(chǎn)品不會(huì)把地震作為責(zé)任免除，所以不會(huì)開發(fā)專門的地震險(xiǎn)，產(chǎn)險(xiǎn)公司就更不用說了。”由于人身險(xiǎn)是以人的身體和壽命為保險(xiǎn)標(biāo)的，保險(xiǎn)金的給付條件為被保險(xiǎn)人的生存或死亡，而不是以風(fēng)險(xiǎn)類別為給付條件，因此，人身險(xiǎn)的絕大多數(shù)險(xiǎn)種如意外傷害保險(xiǎn)、重大疾病保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)以及附加醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種對(duì)地震都承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。壽險(xiǎn)品種主要包括：定期壽險(xiǎn)、終身壽險(xiǎn)、個(gè)人意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)等。壽險(xiǎn)產(chǎn)品一般都是以人的死亡、殘疾、疾病等作為賠付條件，而地震、海嘯等自然災(zāi)害導(dǎo)致的人的死亡、殘疾、疾病等都屬于壽險(xiǎn)產(chǎn)品保險(xiǎn)范圍內(nèi)，這些也與一般情況造成的人身傷亡是同等對(duì)待的。在選擇這一類的保險(xiǎn)時(shí)還需要特別留意保險(xiǎn)合同上的免責(zé)條款范圍。記者了解到，上述5家保險(xiǎn)公司均有人壽險(xiǎn)產(chǎn)品涉及承保地震造成的損失。例如友邦尊享全佑一生“六合一”保障計(jì)劃（加強(qiáng)版）、安聯(lián)安順意外傷害保險(xiǎn)、安聯(lián)意外自助保險(xiǎn)卡、中國(guó)平安一年期綜合意外保險(xiǎn)等。而財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)方面，各保險(xiǎn)公司均把地震列入免責(zé)范圍。車險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)等財(cái)險(xiǎn)保險(xiǎn)均將地震列入了免責(zé)范圍內(nèi)。目前國(guó)內(nèi)家財(cái)險(xiǎn)產(chǎn)品的具體承保責(zé)任包括：火災(zāi)、爆炸、雷擊、臺(tái)風(fēng)、雪災(zāi)等。而對(duì)于企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、建筑工程險(xiǎn)等，在主險(xiǎn)中一般是沒有涵蓋地震損失保障的，但是財(cái)險(xiǎn)公司可以根據(jù)客戶的具體需求，在主險(xiǎn)上另外附加地震險(xiǎn)。“其實(shí)目前國(guó)內(nèi)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)不承保地震，是由于地震的涉及面和賠償金額超過保險(xiǎn)公司的理賠能力，保險(xiǎn)公司常會(huì)將其作為不可抗力的自然災(zāi)害。而且，說是說可能另外附加條款，但是保險(xiǎn)公司對(duì)地震擴(kuò)展條款也有嚴(yán)格限制。保險(xiǎn)公司對(duì)此有非常嚴(yán)格的審核，超過這一限額就要提交總部審批。”業(yè)內(nèi)某人士向記者透露。人壽保險(xiǎn)理賠程序是什么？人壽保險(xiǎn)理賠程序是：第一，必須及時(shí)報(bào)案：保險(xiǎn)理賠時(shí)的第一個(gè)環(huán)節(jié)就是報(bào)案。根據(jù)保險(xiǎn)合同的規(guī)定，保險(xiǎn)標(biāo)的遭到損毀或發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，投保人、被保險(xiǎn)人、受益人及他們的委托代理人應(yīng)當(dāng)盡快通知保險(xiǎn)公司，否則由此而造成的損失由受益人自行承擔(dān)。一般情況下，投保人應(yīng)在保險(xiǎn)事故發(fā)生后10日內(nèi)通知保險(xiǎn)公司，但由于各個(gè)險(xiǎn)種的理賠時(shí)效都不盡相同，所以一定要根據(jù)保險(xiǎn)合同的規(guī)定及時(shí)報(bào)案，以防自己的利益遭到損失。若投保人是用口頭通報(bào)的形式報(bào)案的，則事后須補(bǔ)填正式的出險(xiǎn)通知單。報(bào)案時(shí)應(yīng)詳細(xì)說明下列問題：報(bào)案人及被保險(xiǎn)人的基本情況，保險(xiǎn)事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因、經(jīng)過和結(jié)果等。第二，符合責(zé)任范圍：報(bào)案后，保險(xiǎn)公司或業(yè)務(wù)員會(huì)告知客戶發(fā)生的事故是否在保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)?？蛻粢部梢酝ㄟ^閱讀保險(xiǎn)條款、向代理人咨詢或撥打保險(xiǎn)公司的熱線電話進(jìn)行再確認(rèn)。保險(xiǎn)公司只對(duì)被保險(xiǎn)人確實(shí)因責(zé)任范圍內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)引起的損失進(jìn)行賠償，對(duì)于保險(xiǎn)條款中的除外責(zé)任，如兩年內(nèi)自殺、犯罪和投保人和被保險(xiǎn)人的故意行為，保險(xiǎn)公司并不提供保障。第三，備齊所需單證：保險(xiǎn)公司為防止有人提出無根據(jù)的或夸大的索賠，一定會(huì)要求被保險(xiǎn)人在指定時(shí)間內(nèi)提供損失證據(jù)并說明詳細(xì)情節(jié)。不論是什么險(xiǎn)種，受益人均需準(zhǔn)備保險(xiǎn)單正本、被保險(xiǎn)人和受益人的身份證件（身份證、戶口本軍官證、士兵證均可）的原件及最近一次所繳保費(fèi)的發(fā)票，若委托他人辦理理賠手續(xù)的還需填寫委托授權(quán)書。第四，準(zhǔn)備醫(yī)療分割單：如果被保險(xiǎn)人有基本醫(yī)療保險(xiǎn)，社保已經(jīng)給報(bào)銷了一部分，那么需事先向保險(xiǎn)公司出示由社保開具的醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷分割單，并注明所花費(fèi)的醫(yī)療費(fèi)用總額和社保已支付的費(fèi)用，連同原始單據(jù)的復(fù)印件一起交給保險(xiǎn)公司，保險(xiǎn)公司將依據(jù)上述材料在醫(yī)療費(fèi)用的剩余額度內(nèi)進(jìn)行理賠。第五，進(jìn)行事故調(diào)查：資料收齊后，保險(xiǎn)公司的理賠部門開始著手進(jìn)行調(diào)查。保險(xiǎn)公司也許要求客戶配合公司進(jìn)行調(diào)研，并提供附加材料和證據(jù)。如果投保人在投保時(shí)有隱瞞病史的帶病投?；虮槐ｋU(xiǎn)人沒有親筆簽名等情況，都會(huì)給理賠工作的順利進(jìn)行帶來障礙。最后，保險(xiǎn)公司將審核、計(jì)算、確定賠付金額，并通知客戶前往領(lǐng)取保險(xiǎn)金。; #人壽保險(xiǎn) #保險(xiǎn)產(chǎn)品 #保險(xiǎn)理賠
2024-09-03 16:23:22

車輛保險(xiǎn)知識(shí) 中國(guó)平安車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)便于車險(xiǎn)理賠: 摘要：很多人都說，買車容易養(yǎng)車難。開車是幸福的，但是愛車出險(xiǎn)時(shí)，理賠卻是痛苦的，如果買了車險(xiǎn)卻難以得到理賠就更是災(zāi)難。李先生是一位私家車主，最近剛給新車上了牌照，他自己也是剛拿到駕照，所謂新手上路，狀況多出。在停車場(chǎng)進(jìn)車位停車的時(shí)候，不小心碰了一下左邊的小車，使得車外表有刮花的現(xiàn)象。不過李先生還是一個(gè)比較理智的人，發(fā)生這種情況后，除了等待傷車的車主，還撥打95512給中國(guó)平安車險(xiǎn)報(bào)案，中國(guó)平安保險(xiǎn)公司及時(shí)派查勘人員協(xié)助李先生處理，這時(shí)候，傷車的車主也來到了現(xiàn)場(chǎng)，了解了情況后，同意了李先生私了的處理方法，李先生對(duì)中國(guó)平安保險(xiǎn)公司提出了中國(guó)平安保險(xiǎn)車險(xiǎn)理賠，并提交了理賠材料，由于那輛汽車只是少量的刮花，而李先生的新車也只是少量的刮花，理賠金額低于萬元，中國(guó)平安保險(xiǎn)公司當(dāng)天就對(duì)李先生的車險(xiǎn)進(jìn)行了中國(guó)平安保險(xiǎn)車險(xiǎn)理賠，李先生當(dāng)天就拿到了屬于自己的那一部分車險(xiǎn)賠款，他不得由衷的說：“索賠原來如此簡(jiǎn)單、便捷，中國(guó)平安保險(xiǎn)車險(xiǎn)，投保容易理賠更簡(jiǎn)單。”當(dāng)然，俗話說，好事多磨！愛車出險(xiǎn)時(shí)，如果我們不夠注意的話，就很容易使得理賠的過程成為災(zāi)難，因此如果你的車輛出險(xiǎn)，如何讓你的車險(xiǎn)理賠更容易，李先生建議最好就購(gòu)買中國(guó)平安車險(xiǎn)，并且免費(fèi)注冊(cè)中國(guó)平安一賬通，使自己對(duì)中國(guó)平安車險(xiǎn)的理賠進(jìn)度、車險(xiǎn)的基本信息做進(jìn)一步的了解。愛車出險(xiǎn)的時(shí)候，最后就是保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，并且及時(shí)通知中國(guó)平安車險(xiǎn)的工作人員進(jìn)行定損，這樣就會(huì)讓自己的中國(guó)平安保險(xiǎn)車險(xiǎn)理賠更簡(jiǎn)單。車險(xiǎn)理賠難形成的原因較為復(fù)雜，既有保險(xiǎn)公司長(zhǎng)期存在的發(fā)展觀念落后和經(jīng)營(yíng)管理粗放的內(nèi)因，也有保險(xiǎn)監(jiān)管引導(dǎo)約束不夠、理賠的外部環(huán)境有待改善的外因。多年以來，為了真正讓消費(fèi)者體驗(yàn)到車險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和完善的保障，中國(guó)平安產(chǎn)險(xiǎn)采取了一系列改革理賠服務(wù)的管控措施，通過調(diào)整理賠體系結(jié)構(gòu)、完善理賠管控制度、優(yōu)化理賠服務(wù)流程、升級(jí)理賠信息系統(tǒng)、培育專業(yè)理賠隊(duì)伍、打擊虛假賠案等改革措施，總結(jié)成了獨(dú)具特色、行業(yè)領(lǐng)先的中國(guó)平安車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)。平安產(chǎn)險(xiǎn)把保護(hù)被保險(xiǎn)人的合法權(quán)益放在更加突出的位置，把投保人和被保險(xiǎn)人的滿意度作為衡量工作成效的根本標(biāo)準(zhǔn)，努力維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好投保人的合法權(quán)益，努力構(gòu)建和諧的市場(chǎng)氛圍。投保時(shí)，平安網(wǎng)銷車險(xiǎn)打破了傳統(tǒng)的代理模式，采取直銷的方式，將節(jié)省下來的錢，直接讓利車主，為車主提供了非常優(yōu)惠的價(jià)格。在理賠方面，中國(guó)平安車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)更是取得明顯成效，平安客戶的認(rèn)可度和滿意度明顯提高。中國(guó)平安車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)依托平安集團(tuán)強(qiáng)大的IT支持系統(tǒng)及后援集中平臺(tái)，通過系統(tǒng)控制及集中作業(yè)管理為客戶提供高質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的救援、送修、定損、賠款支付等理賠服務(wù)。平安車險(xiǎn)率先實(shí)現(xiàn)了全國(guó)通賠，客戶在非車輛投保地出險(xiǎn)，只需撥打平安全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線95511報(bào)案，并提出異地理賠要求，便可由事故發(fā)生地的分公司完成查勘、定損、賠款等全部理賠流程。與此同時(shí)，平安產(chǎn)險(xiǎn)也將借助其強(qiáng)大的風(fēng)險(xiǎn)篩選能力，與快賠合作修理廠共同簽訂合作協(xié)議，保障服務(wù)的質(zhì)量與時(shí)效，并將風(fēng)險(xiǎn)降到最低。“簡(jiǎn)單快賠”服務(wù)在全國(guó)推廣后，平安還將根據(jù)快賠案件的品質(zhì)情況進(jìn)行建立合作修理廠信用評(píng)級(jí)體系，對(duì)評(píng)級(jí)較低的修理廠采取必要的管理，以確保服務(wù)質(zhì)量的不斷提升車險(xiǎn)理賠從關(guān)注資料齊全后的快速賠付，擴(kuò)展到關(guān)注從客戶報(bào)案直到賠款到賬的整個(gè)流程，是一次非常大的進(jìn)步，體現(xiàn)了對(duì)客戶感受的深刻體察，這是全行業(yè)過去所沒有的。從這個(gè)方面來講，平安的車險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)在朝著為消費(fèi)者提供更加快捷服務(wù)的方向邁出了一大步。; #中國(guó)平安車險(xiǎn)理賠系統(tǒng) #中國(guó)平安車險(xiǎn) #車險(xiǎn)理賠
2024-09-03 16:23:22