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推薦產(chǎn)品

京東安聯(lián)百萬(wàn)玫瑰女性意外險(xiǎn)（互... 銷(xiāo)量：138299.00

約有1366項(xiàng)符合搜索理賠的查詢(xún)結(jié)果，以下是第281-290項(xiàng)。

認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 全面掌控意外傷害險(xiǎn) 維護(hù)自身合法權(quán)益: 摘要：很多人會(huì)問(wèn)，有必要意外傷害險(xiǎn)嗎？答案是肯定的。意外風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在，天災(zāi)人禍最是無(wú)法避免，一份意外險(xiǎn)顯得格外重要。本文介紹了意外傷害險(xiǎn)中比較細(xì)致但是很重要的知識(shí)，幫助人們擦亮眼睛，保障人們的合法權(quán)益。人每年遇到的危險(xiǎn)中，最容易發(fā)生的是受傷。發(fā)生概率是1/3，其中，在家受傷的概率是1/80。意外險(xiǎn)很便宜，年費(fèi)率最低為0.2%左右，也就是說(shuō)200元可以買(mǎi)到一年期10萬(wàn)元保額的意外險(xiǎn)。不過(guò)，有一個(gè)現(xiàn)實(shí)可能會(huì)讓投保人不爽，那就是，一旦真發(fā)生了什么意料之外的事，保險(xiǎn)公司拒絕賠償?shù)那闆r不在少數(shù)。當(dāng)然，這并不是說(shuō)，保險(xiǎn)公司是有意推卸賠償責(zé)任。意外險(xiǎn)有它的保障范圍，它承保的“意外”可能與我們?nèi)粘Ｋ斫獾?ldquo;意外”存在不小的差距。在買(mǎi)的時(shí)候，最好把意外險(xiǎn)的“意外”搞明白。
　　意外傷害險(xiǎn)中的“意外”含義
有個(gè)條件叫做“突然的”，因?yàn)橹惺钍?ldquo;可預(yù)見(jiàn)的”，就沒(méi)法稱(chēng)為“意外”。一般來(lái)講，花的錢(qián)越多，能買(mǎi)到的東西也就越多越好，在保險(xiǎn)中，保費(fèi)和它的保險(xiǎn)責(zé)任也是呈正比的關(guān)系。意外傷害險(xiǎn)的保費(fèi)以低廉著稱(chēng)，這就決定了它所能提供的保障會(huì)比較少，有多項(xiàng)條款限制了意外傷害險(xiǎn)中“意外”的外延。它首先要滿(mǎn)足4個(gè)必要條件―“突然的、外來(lái)的、非本意的、非疾病引起的”，此外，保險(xiǎn)合同中還會(huì)有多項(xiàng)免責(zé)條款，來(lái)規(guī)定哪些情況不屬于意外，如醉酒，自殺，戶(hù)外活動(dòng)等等。這個(gè)定義看起來(lái)比較容易理解，難就難在如何判斷現(xiàn)實(shí)情況是否屬于意外，就像美劇《1000種死法》一樣，真實(shí)個(gè)案總是復(fù)雜而獨(dú)特的。我們舉一個(gè)比較經(jīng)典的案例―中暑死亡，夠離奇了吧？但對(duì)于意外險(xiǎn)來(lái)說(shuō)，中暑死亡就不算是意外。第一，它不是突發(fā)的狀況，因?yàn)閺闹惺畹綄?dǎo)致死亡需要一段時(shí)間；第二，天氣炎熱導(dǎo)致中暑是可以被預(yù)見(jiàn)的事情，人們大可以減少外出或者在陰涼的地方活動(dòng)，便能規(guī)避掉中暑死亡的風(fēng)險(xiǎn)。所以，在保險(xiǎn)條例中，中暑是可以避免的，不是個(gè)突然的事，所以不屬于意外。即便是劃分到保障范圍內(nèi)的“意外”狀況，保險(xiǎn)公司也會(huì)具體情況具體分析。例如，食物中毒屬于意外，但如果是因個(gè)體體質(zhì)關(guān)系誘發(fā)的疾病，那就又不是意外事故了，因?yàn)?，這是您自身的原因。聽(tīng)起來(lái)是不是有點(diǎn)像哲學(xué)里的詭辯？很多時(shí)候，普通人還真辯不過(guò)經(jīng)驗(yàn)豐富的保險(xiǎn)公司。因此，在辦理保險(xiǎn)時(shí)一定要多問(wèn)，保險(xiǎn)銷(xiāo)售都知道多說(shuō)多錯(cuò)的道理，一般不愿多解釋?zhuān)挥型侗Ｈ俗约憾喟l(fā)問(wèn)，才能準(zhǔn)確了解保險(xiǎn)條款的含義。
　　意外傷害險(xiǎn)獲賠條件——傷殘到一定程度
能獲得理賠的傷殘程度，最低要達(dá)到七級(jí)，才能獲得10%的保險(xiǎn)金。
當(dāng)意外險(xiǎn)發(fā)揮作用時(shí)，意味著你已經(jīng)遭遇重大不幸，因?yàn)樗粚?duì)意外事故造成的死亡或者殘疾負(fù)責(zé)。保險(xiǎn)公司可以說(shuō)是“不死不傷”不賠，傷勢(shì)最輕也得要斷根手指。在保障期間內(nèi)，如果意外身故，投保人獲得全額保險(xiǎn)金，且合同終止。如果意外殘疾或意外燒傷，根據(jù)《人身保險(xiǎn)殘疾程度與保險(xiǎn)金給付比例表》，投保人可獲得不同比例的保險(xiǎn)金。比如至少一根拇指與食指缺失，才能獲得10%的保險(xiǎn)金，而燒傷面積至少要達(dá)到頭部體表面積的5%或軀干及四肢體表面積的10%，才能獲得賠償，賠償比例最低為50%。賠償金額=保額×給付比例，如保額是200萬(wàn)，給付比例為10%，那么賠償金額為20萬(wàn)。理解意外傷害險(xiǎn)免責(zé)條款的奧秘每個(gè)人在保險(xiǎn)合同上簽字時(shí)，就承認(rèn)已了解合同的所有條款，包括免責(zé)條款。而免責(zé)條款，往往是保險(xiǎn)公司為避免事后爭(zhēng)議精心設(shè)計(jì)出來(lái)的。在保險(xiǎn)公司拒絕賠付的案例中，保險(xiǎn)公司常常重新解釋免責(zé)條款，以此來(lái)證明，它們可以對(duì)意外不負(fù)擔(dān)責(zé)任。比如有的免責(zé)條款說(shuō)，“被保險(xiǎn)人從事潛水、跳傘、攀巖運(yùn)動(dòng)、探險(xiǎn)活動(dòng)、武術(shù)比賽、摔跤比賽、特技表演、賽馬、賽車(chē)等高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)”，“核爆炸、核輻射或核污染”，在這些環(huán)境中出現(xiàn)意外，都不在理賠范圍。有些事后的補(bǔ)充解釋往往不會(huì)得到法院的支持。法院認(rèn)為，如果沒(méi)有證據(jù)表明，保險(xiǎn)公司曾就免責(zé)條款向投保人作出過(guò)特殊說(shuō)明，那么免責(zé)條款便是無(wú)效的。保險(xiǎn)公司對(duì)此也有自己的應(yīng)對(duì)策略，它們會(huì)讓投保者事先在保單上簽字，承認(rèn)自己已經(jīng)了解合同里的所有內(nèi)容。因此，投保人在簽字前一定要慎重地問(wèn)清楚免責(zé)內(nèi)容，并且還要將解釋的內(nèi)容寫(xiě)在書(shū)面合同里，以避免保險(xiǎn)公司事后根據(jù)模糊的條款大作文章。如果在并不完全知情的情況下便簽字，那么便可能失去了事后能打贏官司的唯一籌碼。制定意外傷害險(xiǎn)組合有利于權(quán)益的保障既然我們知道意外險(xiǎn)特挑剔，不妨做個(gè)保險(xiǎn)搭配，比如再買(mǎi)個(gè)意外醫(yī)療險(xiǎn)、意外后停工誤工險(xiǎn)。遇到了意外傷害，通常都需要進(jìn)行醫(yī)療診治，但意外險(xiǎn)卻無(wú)法報(bào)銷(xiāo)醫(yī)療費(fèi)用，僅賠付一筆賠償金便再無(wú)其他。所以說(shuō)，在購(gòu)買(mǎi)意外險(xiǎn)時(shí)，一般還應(yīng)同時(shí)購(gòu)買(mǎi)意外醫(yī)療險(xiǎn)，15元能購(gòu)買(mǎi)一年期保額5000元的意外醫(yī)療險(xiǎn)，這樣便能獲得住院補(bǔ)貼或者醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用。盡管前提都是意外，但比起意外險(xiǎn)，意外醫(yī)療險(xiǎn)要更溫暖一些，不要求達(dá)到傷殘的結(jié)果，也就是說(shuō)只要受傷入院治療，便可能得到賠償。當(dāng)然，意外醫(yī)療險(xiǎn)同樣也有自身的限制條件，比如必須去保險(xiǎn)公司指定的醫(yī)院，能報(bào)銷(xiāo)的藥品也有所限制等等。比較容易讓人忽視的情況是，疫苗類(lèi)藥物是不在可報(bào)銷(xiāo)的范圍內(nèi)。如果被狗咬傷，抗菌消炎、包扎等診療費(fèi)由保險(xiǎn)公司承擔(dān)，但后期打狂犬疫苗的費(fèi)用則需要自己負(fù)擔(dān)，這其中的原委是，打狂犬疫苗主要是為了預(yù)防以后發(fā)生狂犬病，與此次咬傷意外無(wú)關(guān)。另外，在意外傷害險(xiǎn)、意外醫(yī)療險(xiǎn)之外，還可以再搭配意外后的停工誤工險(xiǎn)，補(bǔ)償請(qǐng)假帶來(lái)的收入損失。3種險(xiǎn)的共同特點(diǎn)都是保費(fèi)低廉，加起來(lái)不過(guò)數(shù)百元，但由此便能獲得比較全面的意外保障。當(dāng)然，購(gòu)買(mǎi)怎樣的保險(xiǎn)組合，還取決于投保人對(duì)自己可能面臨的意外風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)期?？梢钥闯觯馔鈧﹄U(xiǎn)的選擇非常有技巧，只有對(duì)癥下藥，合理選購(gòu)，才能在風(fēng)險(xiǎn)到來(lái)時(shí)得到更加完善的保障。全面掌控意外傷害險(xiǎn)，維護(hù)自身合法權(quán)益，一切盡在開(kāi)心保知識(shí)小講堂。; #意外傷害險(xiǎn) #保險(xiǎn)理賠
2024-09-03 16:23:22

車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 車(chē)輛保險(xiǎn)理賠過(guò)程不復(fù)雜需做好四步: 摘要：小明最近心情很糟糕，他剛買(mǎi)的車(chē)子，就不小心撞在了小區(qū)花壇上，車(chē)的前頭被蹭掉了一大塊漆，這令小明心疼不已，好在小明為愛(ài)車(chē)買(mǎi)了保險(xiǎn)，可車(chē)輛保險(xiǎn)理賠過(guò)程究竟是怎樣的，小明卻不清楚。其實(shí)，車(chē)輛保險(xiǎn)理賠過(guò)程不復(fù)雜，出現(xiàn)交通事故后首先要做的是及時(shí)報(bào)案。出了交通事故除了向交通管理部門(mén)報(bào)案外，還要及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。一方面讓保險(xiǎn)公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保險(xiǎn)公司咨詢(xún)?nèi)绾翁幚怼⒈Ｗo(hù)現(xiàn)場(chǎng)，保險(xiǎn)公司會(huì)教車(chē)友如何向?qū)Ψ剿饕鹿首C明等。車(chē)主在理賠時(shí)基本的車(chē)險(xiǎn)理賠流程：1.出示保險(xiǎn)單證。2.出示行駛證。3.出示駕駛證。4.出示被保險(xiǎn)人身份證。5.出示保險(xiǎn)單。6.填寫(xiě)出險(xiǎn)報(bào)案表。7.詳細(xì)填寫(xiě)出險(xiǎn)經(jīng)過(guò)。8.詳細(xì)填寫(xiě)報(bào)案人、駕駛員和聯(lián)系電話(huà)。9.檢查車(chē)輛外觀，拍照定損。10.理賠員帶領(lǐng)車(chē)主進(jìn)行車(chē)輛外觀檢查。11.根據(jù)車(chē)主填寫(xiě)的報(bào)案內(nèi)容拍照核損。12.理賠員提醒車(chē)主車(chē)輛上有無(wú)貴重物品。13.交付維修站修理。14.理賠員開(kāi)具任務(wù)委托單確定維修項(xiàng)目及維修時(shí)間。15.車(chē)主簽字認(rèn)可。16.車(chē)主將車(chē)輛交于維修站維修。車(chē)輛保險(xiǎn)理賠需做好四步：(1)通知保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)事故發(fā)生后，被保險(xiǎn)人應(yīng)將保險(xiǎn)事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因及造成的損失情況及保險(xiǎn)單證號(hào)碼、機(jī)動(dòng)車(chē)輛型號(hào)、保險(xiǎn)險(xiǎn)種險(xiǎn)別，保險(xiǎn)期限等事項(xiàng)，以最快的方式通知保險(xiǎn)公司。如果機(jī)動(dòng)車(chē)輛在異地出險(xiǎn)受損，被保險(xiǎn)人應(yīng)向原保險(xiǎn)公司及其在出險(xiǎn)當(dāng)?shù)氐姆种C(jī)構(gòu)或代理人報(bào)案。在保險(xiǎn)公司抵達(dá)出險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)之前，被保險(xiǎn)人應(yīng)采取必要的搶救措施，并對(duì)受損的機(jī)動(dòng)車(chē)輛進(jìn)行必要的整理。被保險(xiǎn)人在出險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)服從消防部門(mén)或公安交通部門(mén)的現(xiàn)場(chǎng)指揮。(2)接受保險(xiǎn)公司檢驗(yàn)被保險(xiǎn)人應(yīng)接受保險(xiǎn)公司或其委托的其他人員(如保險(xiǎn)代理人、檢驗(yàn)機(jī)關(guān))在出險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)受損的機(jī)動(dòng)車(chē)輛，并提供各種方便，以保證保險(xiǎn)公司及時(shí)準(zhǔn)確地查明事故原因，確認(rèn)損害程度和損失數(shù)額。(3)提出索賠申請(qǐng)并提供索賠單證被保險(xiǎn)人應(yīng)根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定和保險(xiǎn)合同，向保險(xiǎn)公司提出索賠申請(qǐng)并提供相應(yīng)的索賠單證。機(jī)動(dòng)車(chē)輛事故索賠一般應(yīng)提供如下單證：1)保險(xiǎn)單;2)出險(xiǎn)通知書(shū);3)保險(xiǎn)車(chē)輛事故證明、責(zé)任認(rèn)定書(shū);4)有關(guān)修理費(fèi)用及施救費(fèi)用的發(fā)票及其清單;5)涉及第三者財(cái)產(chǎn)損失、人員傷亡的還要提供事故調(diào)解書(shū)和有關(guān)費(fèi)用單據(jù);6)對(duì)部分案件，保險(xiǎn)公司還會(huì)要求提供駕駛員駕駛證復(fù)印件和身份證復(fù)印件。機(jī)動(dòng)車(chē)輛丟失案件一般應(yīng)提供如下單證：被保險(xiǎn)人應(yīng)及時(shí)向出險(xiǎn)地公安部門(mén)報(bào)案，并在出險(xiǎn)24小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司遞交“出險(xiǎn)通知書(shū)”。車(chē)輛被盜后3個(gè)月內(nèi)公安部門(mén)仍未破獲案件，被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)公司提出索賠申請(qǐng)，索賠時(shí)要提供以下材料：1)保險(xiǎn)單正本、保險(xiǎn)證：2)出險(xiǎn)通知書(shū)、出險(xiǎn)地及本市公安部門(mén)出具的機(jī)動(dòng)車(chē)輛被盜證明;3)車(chē)輛行駛證;4)保險(xiǎn)車(chē)輛養(yǎng)路費(fèi)繳費(fèi)憑證;5)保險(xiǎn)車(chē)輛購(gòu)置附加費(fèi)繳費(fèi)憑證;6]購(gòu)車(chē)原始發(fā)票;7)市公路局“存取機(jī)動(dòng)車(chē)輛停駛憑證”收據(jù)、車(chē)輛全套鑰匙、權(quán)益轉(zhuǎn)讓書(shū);8)如果有被隨車(chē)被盜或被公安部門(mén)扣留，應(yīng)由公安部門(mén)在有蓁證明上注明，被保險(xiǎn)人如能提供相應(yīng)收據(jù)，索賠時(shí)，應(yīng)一起交給保險(xiǎn)公司。(4)領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款接到領(lǐng)取賠款通知后，被保險(xiǎn)人應(yīng)盡快領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款，賠款超出3個(gè)月不領(lǐng)保險(xiǎn)公司視為放棄領(lǐng)取。領(lǐng)取賠款時(shí)，法人團(tuán)體要在權(quán)益轉(zhuǎn)讓書(shū)及賠款收據(jù)上蓋章，個(gè)人要在權(quán)益轉(zhuǎn)讓書(shū) 及賠款收據(jù)上簽字。; #車(chē)輛保險(xiǎn)理賠 #車(chē)輛保險(xiǎn) #保險(xiǎn)理賠
2024-09-03 16:23:22

車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 車(chē)險(xiǎn)全保包含什么？哪些情況不賠？: 摘要：很多車(chē)主在為汽車(chē)投保的時(shí)候，都會(huì)咨詢(xún)身邊的朋友，特別是一些新車(chē)主，對(duì)汽車(chē)保險(xiǎn)知識(shí)不了解，也不知道如何選擇車(chē)險(xiǎn)投保檔次，所以很多人在朋友的介紹下選擇了車(chē)險(xiǎn)全保，然而，大多數(shù)汽車(chē)保險(xiǎn)員在兜售保險(xiǎn)時(shí)都沒(méi)有清楚地跟消費(fèi)者解釋清楚所謂全保涉及的范圍，讓一些消費(fèi)者自然而然地認(rèn)為全保就是全部都保了。實(shí)際上，在汽車(chē)的保險(xiǎn)中，并沒(méi)有“全保”的說(shuō)法，所謂的全保只是不同險(xiǎn)種之間的搭配。就如前段時(shí)間有不少車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)被水浸，如果沒(méi)有買(mǎi)特別的涉水險(xiǎn)，車(chē)主還是很難得到理賠。據(jù)悉，目前市場(chǎng)上并沒(méi)有任何一款保險(xiǎn)險(xiǎn)種能對(duì)車(chē)輛全保。那么，這個(gè)所謂的車(chē)險(xiǎn)全保究竟包含什么？哪些情況下車(chē)險(xiǎn)全保不賠？
車(chē)險(xiǎn)全保包含什么
對(duì)于新車(chē)來(lái)說(shuō)，車(chē)險(xiǎn)全險(xiǎn)一般包含：交強(qiáng)險(xiǎn)、車(chē)輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、全車(chē)盜搶險(xiǎn)、車(chē)身劃痕險(xiǎn)、車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)及不計(jì)免賠特約條款等。投保以上險(xiǎn)種，基本上能夠涵蓋交通事故中常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。而一些個(gè)別險(xiǎn)種，比如自燃險(xiǎn)，一般的車(chē)輛不大用得著，車(chē)主們也自然沒(méi)有必要去投保，但一旦發(fā)生車(chē)輛自燃，則即便投保了全險(xiǎn)，也會(huì)因?yàn)闆](méi)有對(duì)應(yīng)的險(xiǎn)種而得不到相應(yīng)的賠償。
哪些情況下車(chē)險(xiǎn)全保不賠
另外，開(kāi)心保專(zhuān)家提醒，車(chē)險(xiǎn)全險(xiǎn)中的免賠責(zé)任需認(rèn)清。即便投保了上述全險(xiǎn)險(xiǎn)種，也發(fā)生了看似相關(guān)的事故，但因?yàn)槊總€(gè)險(xiǎn)種都會(huì)有免責(zé)條款，并不是只要出事故就全部賠償。比較常見(jiàn)的有10多種情況，比如撞到自家人的免責(zé)；車(chē)燈或者倒車(chē)鏡單獨(dú)破損的不賠；把負(fù)全責(zé)的肇事人放跑的不賠；水深處強(qiáng)行打火導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)損壞的不賠；車(chē)輛修理期間造成的損失不賠；拖著沒(méi)保交強(qiáng)險(xiǎn)的車(chē)出事故的不賠；私自加裝的設(shè)備不賠；被車(chē)上物品撞壞不賠；沒(méi)經(jīng)過(guò)定損直接修理的不賠；車(chē)輛零部件被盜的不賠等等。除此之外，酒后駕車(chē)、無(wú)照駕駛，行駛證、駕照沒(méi)年檢的，保險(xiǎn)公司也可以拒絕賠付。; #車(chē)險(xiǎn)全險(xiǎn) #全險(xiǎn) #車(chē)險(xiǎn)理賠
2024-09-03 16:23:22

車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 平安車(chē)險(xiǎn)出險(xiǎn)次數(shù)多會(huì)有哪些不良影響？: 摘要：很多人在投保平安車(chē)險(xiǎn)之后就以為萬(wàn)事大吉了，開(kāi)車(chē)的時(shí)候有恃無(wú)恐，以為出險(xiǎn)也不怕，反正平安保險(xiǎn)公司會(huì)理賠。其實(shí)，這種想法要不得，因?yàn)槠桨渤断履愠鲭U(xiǎn)次數(shù)多會(huì)帶來(lái)諸多不良影響。比如，平安車(chē)險(xiǎn)出險(xiǎn)次數(shù)很容易就影響到下一年平安保險(xiǎn)公司是否愿意給你續(xù)保以及續(xù)保時(shí)保費(fèi)是否增加。而且，不僅僅是平安車(chē)險(xiǎn)出險(xiǎn)次數(shù)會(huì)對(duì)續(xù)保及保費(fèi)產(chǎn)生影響，任何一家保險(xiǎn)公司都如此。
平安車(chē)險(xiǎn)出險(xiǎn)次數(shù)會(huì)影響續(xù)保及保費(fèi)
案例：　2009年6月末楊先生買(mǎi)了一輛14萬(wàn)元的新車(chē)，在一家保險(xiǎn)公司保了全險(xiǎn)，保費(fèi)7000多元。到今年的4月末，10個(gè)月的過(guò)程中，他從保險(xiǎn)公司那里獲賠共2180元。4月末，楊先生以續(xù)保的名義撥通了保險(xiǎn)公司的電話(huà)，在報(bào)了車(chē)號(hào)之后，工作人員告訴他，楊先生的車(chē)已經(jīng)在該保險(xiǎn)公司不愿承保的名單之列。楊先生對(duì)此有很大的疑惑，為什么自己獲賠的金額僅為保費(fèi)的1/3，保險(xiǎn)公司會(huì)在下一年不愿為他承保呢?任何一家保險(xiǎn)公司在為保戶(hù)服務(wù)的同時(shí)都要考慮到利潤(rùn)的問(wèn)題，而保險(xiǎn)公司的利潤(rùn)是在風(fēng)險(xiǎn)中產(chǎn)生的，所以保險(xiǎn)公司在制定保險(xiǎn)條款時(shí)也會(huì)規(guī)避一些風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)然這也是保監(jiān)會(huì)允許的。像楊先生這樣10個(gè)月內(nèi)出險(xiǎn)9次的情況，被保險(xiǎn)業(yè)稱(chēng)為有“道德風(fēng)險(xiǎn)”的客戶(hù)，也就是說(shuō)楊先生這樣10個(gè)月出險(xiǎn)9次有騙保的嫌疑，所以保險(xiǎn)公司在下一年接楊先生的保單時(shí)會(huì)提出上浮費(fèi)率，也就是增加楊先生商業(yè)險(xiǎn)的保險(xiǎn)。當(dāng)然如果分析來(lái)看像楊先生這樣出險(xiǎn)9次只獲賠2100多元，可以排除其騙保的動(dòng)機(jī)，但是保險(xiǎn)公司那么多保戶(hù)，電腦系統(tǒng)不會(huì)一一去分析，所以楊先生就會(huì)遭到這樣的尷尬。不僅續(xù)保與出險(xiǎn)次數(shù)掛鉤，而且保費(fèi)也與出險(xiǎn)的次數(shù)和金額掛鉤。從保險(xiǎn)公司運(yùn)作慣例來(lái)看，只要投保了不計(jì)免賠險(xiǎn)種，那么一般一年中第一次出險(xiǎn)就可以全額獲賠，第二次出險(xiǎn)只能打9.5折獲賠，而從第二次出險(xiǎn)開(kāi)始，來(lái)年的保費(fèi)折扣也上浮。
平安車(chē)險(xiǎn)出險(xiǎn)次數(shù)是如何影響保費(fèi)的？
出險(xiǎn)次數(shù)主要影響下年保費(fèi)，要分交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)兩方面：1.交強(qiáng)險(xiǎn)：一年未出險(xiǎn)保費(fèi)會(huì)在標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)基礎(chǔ)上打9折，連續(xù)兩年未出險(xiǎn)會(huì)在標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)基礎(chǔ)上打8折，連續(xù)三年未出險(xiǎn)打7折，現(xiàn)在最低就是打到7折，上年出險(xiǎn)一次保費(fèi)按照標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)出單，出險(xiǎn)兩次或兩次以上，保費(fèi)會(huì)以標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)上浮10%出單，例如：5個(gè)座的家用小車(chē)，標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)就是950元；如果上年未出險(xiǎn)的話(huà)，那今年就是855元；如連續(xù)兩年未出險(xiǎn)，那今年的保費(fèi)就是760元；連續(xù)三年未出險(xiǎn)，今年保費(fèi)是665元。如上年出一次險(xiǎn)，那保費(fèi)就是950元，出兩次險(xiǎn)或以上保費(fèi)就是1045元。2.商業(yè)險(xiǎn):如果是3年以上舊車(chē)而且連續(xù)3年沒(méi)出過(guò)險(xiǎn)，那今年的保費(fèi)會(huì)按標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)的52.25%出單。其它情況：1.如果上年未出險(xiǎn)，今年保費(fèi)是按標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)的57%出單；2.上年出一次險(xiǎn)，今年保費(fèi)是按標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)的要66.5%出單；3.上年出兩次險(xiǎn)，今年保費(fèi)會(huì)按標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)95%出單；以此類(lèi)推，出3次險(xiǎn)是104.5%出單；4次險(xiǎn)是123.5%；5次險(xiǎn)是142.5%；6次及以上是171%。例如:你的車(chē)是去年的新車(chē)，那么去年的保費(fèi)就是按標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)的95%出單的。假設(shè)你第一年沒(méi)出過(guò)險(xiǎn)，第二年打過(guò)57%折后的保費(fèi)是6348.5元。假設(shè)你第一年出過(guò)一次險(xiǎn)，那保費(fèi)就會(huì)是7406.5元，出過(guò)兩次險(xiǎn)保費(fèi)就是10580元。
如何減少平安車(chē)險(xiǎn)出險(xiǎn)次數(shù)多帶來(lái)的不良影響？
為了減少平安車(chē)險(xiǎn)出險(xiǎn)次數(shù)給續(xù)保及保費(fèi)帶來(lái)的不良影響，保險(xiǎn)專(zhuān)家建議，普通車(chē)輛，出險(xiǎn)在保費(fèi)的10%以上可申請(qǐng)賠付，如果車(chē)輛維修費(fèi)低于10%，那么車(chē)主完全可以自費(fèi)維修，因?yàn)楸ＹM(fèi)增加的數(shù)額比自己維修的花費(fèi)要多，所以在報(bào)出險(xiǎn)的時(shí)候，車(chē)主們要仔細(xì)衡量，不要因小失大。如果做到一年不出險(xiǎn)，第二年的保險(xiǎn)費(fèi)用可以享受5.7折。例如深圳車(chē)主選擇平安網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)，上年沒(méi)有出險(xiǎn)可以享受理賠優(yōu)待折扣，網(wǎng)上投保也非常方便，只需要十分鐘即可完成。
平安車(chē)險(xiǎn)出險(xiǎn)次數(shù)——相關(guān)鏈接
平安產(chǎn)險(xiǎn)：不出險(xiǎn)也能享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)目前，隨著異地出差、自駕游等越來(lái)越頻繁，像電瓶虧電、輪胎爆破、電路故障等情況也相應(yīng)增加。以前，車(chē)主只有出險(xiǎn)時(shí)才會(huì)主動(dòng)聯(lián)系保險(xiǎn)公司。現(xiàn)在，平安電銷(xiāo)主動(dòng)服務(wù)非事故車(chē)主，并將車(chē)險(xiǎn)的作用由“出事賠錢(qián)”變成“日常應(yīng)急”。記者了解到，只要是投保商業(yè)險(xiǎn)的新渠道客戶(hù)，只需撥打95511，即使車(chē)主身在異地，平安客服人員也會(huì)通過(guò)救援系統(tǒng)聯(lián)絡(luò)合作廠商統(tǒng)一安排施救。一般情況下，會(huì)承諾45分鐘內(nèi)到達(dá)救援現(xiàn)場(chǎng)，且100公里內(nèi)不限救援次數(shù)。據(jù)悉，“非事故道路救援”服務(wù)是平安為客戶(hù)提供的特色服務(wù)內(nèi)容之一，救援服務(wù)商在其救援網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)提供24小時(shí)全天候救援服務(wù)，除接電服務(wù)外，還包括緊急送油、緊急加水、更換輪胎、現(xiàn)場(chǎng)搶修、拖車(chē)牽引、吊裝救援等。新車(chē)必保的車(chē)險(xiǎn)險(xiǎn)種小事故別常理賠針對(duì)家用車(chē)，如果第一年出險(xiǎn)次數(shù)超過(guò)4次，很多保險(xiǎn)公司都會(huì)拒保。如果一年內(nèi)零理賠，按照保監(jiān)會(huì)的規(guī)定，次年的保險(xiǎn)最低折扣可以達(dá)到70%。因此，出險(xiǎn)后，車(chē)主因根據(jù)損失酌情處理，小事故就不用找保險(xiǎn)，避免增加后面續(xù)保費(fèi)用。溫馨提示：新車(chē)投保除了選擇最優(yōu)險(xiǎn)種組合得到最全面的保障之外，還要注意不能一味為省錢(qián)而不足額投保，也不必多花錢(qián)超額投保。如果您也想為愛(ài)車(chē)投保一份最全面最優(yōu)惠的“黃金”險(xiǎn)種套餐，可以通過(guò)本站“免費(fèi)車(chē)險(xiǎn)計(jì)算器”，填寫(xiě)愛(ài)車(chē)相關(guān)信息，系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)匹配出該車(chē)最優(yōu)惠、實(shí)用的車(chē)險(xiǎn)組合套餐。; #車(chē)險(xiǎn) #保險(xiǎn)理賠
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車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 天安保險(xiǎn)郵件系統(tǒng)升級(jí): 摘要：保險(xiǎn)行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)及不斷向偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、甚至農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)軍的趨勢(shì)，對(duì)保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)辦理效率提出了更高的要求，為此，天安保險(xiǎn)公司通過(guò)VPN將各地分公司及下屬營(yíng)業(yè)部組建成虛擬局域網(wǎng)，以便業(yè)務(wù)人員可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將客戶(hù)信息、保單信息等及時(shí)傳輸至相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。但由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、硬件設(shè)備等因素的影響，原有的VPN遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到客戶(hù)的需求。通常情況下，客戶(hù)需要到保險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)地點(diǎn)才能辦理業(yè)務(wù)，大大影響了業(yè)務(wù)人員的簽約效率，當(dāng)發(fā)生理賠時(shí)，用戶(hù)更是對(duì)理賠速度怨聲載道。原有的系統(tǒng)自2009年正式運(yùn)行以來(lái)問(wèn)題不斷，新系統(tǒng)在原有系統(tǒng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行完善，現(xiàn)天安保險(xiǎn)郵件系統(tǒng)地址為：http://webmail.tianan-insurance.com/jmail/index.jsp。按MIS開(kāi)發(fā)的流程，前期應(yīng)是進(jìn)行大量的調(diào)研工作，細(xì)到要開(kāi)發(fā)人員與系統(tǒng)操作人員共同參與，舊系統(tǒng)基于javaapplet，而新系統(tǒng)則是J2EE，作為前端使用者的感受是UI的變化及使用感受的不同，當(dāng)然還有功能上的增強(qiáng)。然而這卻是個(gè)缺少鏍釘、充滿(mǎn)補(bǔ)丁的系統(tǒng)。既然前期工作有缺失，在后期使用及維護(hù)中工作量就會(huì)成倍增長(zhǎng)。這一問(wèn)題已經(jīng)得到相當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的重視，并在逐步改善中。天安保險(xiǎn)股份有限公司多渠道車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)為提升公司服務(wù)質(zhì)量和水平，全面樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)與品牌形象，踐行天安保險(xiǎn)公司“以客戶(hù)服務(wù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念，現(xiàn)將我司保險(xiǎn)服務(wù)承諾報(bào)告如下：一、微笑之聲服務(wù)熱線(xiàn)95505，服務(wù)時(shí)間7×24小時(shí)，專(zhuān)人受理客戶(hù)的出險(xiǎn)報(bào)案、理賠咨詢(xún)和投訴?！《?、全國(guó)通賠實(shí)行全國(guó)通賠，異地客戶(hù)在出險(xiǎn)地均可受理理賠并領(lǐng)取賠款。三、主動(dòng)服務(wù)方便客戶(hù)，可主動(dòng)上門(mén)收取索賠材料，及時(shí)受理索賠。并對(duì)所有客戶(hù)進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查。四、公開(kāi)透明承保理賠服務(wù)全透明，承保理賠流程向社會(huì)公示?？蛻?hù)可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、電話(huà)、柜臺(tái)三種方式進(jìn)行查詢(xún)服務(wù)。天安保險(xiǎn)公司承保理賠自主查詢(xún)網(wǎng)址為http://www.tianan-insurance.com，根據(jù)頁(yè)面提示輸入保單號(hào)、被保險(xiǎn)人身份證件號(hào)等信息即可進(jìn)行查詢(xún)；五、即時(shí)回復(fù)及時(shí)處理客戶(hù)投訴，一般投訴當(dāng)日解決，其他投訴視情況三至五個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。六、一紙快賠小額案件實(shí)行“一紙快賠”處理機(jī)制。即客戶(hù)撥打一個(gè)電話(huà)，手書(shū)一個(gè)簽字，留下一個(gè)賬號(hào)，就能夠在一個(gè)工作日拿到賠款。; #天安保險(xiǎn) #車(chē)輛保險(xiǎn) #理賠
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車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 通過(guò)保險(xiǎn)理賠案例為您答疑解惑: 摘要：蘇先生去年5月份購(gòu)買(mǎi)了一輛寶馬轎車(chē)，并為其購(gòu)買(mǎi)了車(chē)輛損失險(xiǎn)、交強(qiáng)險(xiǎn)、劃痕險(xiǎn)、玻璃險(xiǎn)、防盜險(xiǎn)、車(chē)上責(zé)任險(xiǎn)等險(xiǎn)種，總計(jì)約7000元。去年6月份在地下停車(chē)場(chǎng)其車(chē)輛左側(cè)前車(chē)門(mén)被人惡意砸壞，出現(xiàn)一個(gè)凹痕，但是地下停車(chē)場(chǎng)沒(méi)有監(jiān)控設(shè)施，當(dāng)時(shí)又沒(méi)有目擊者在場(chǎng)，因此沒(méi)有找到“兇手”。愛(ài)車(chē)被砸，卻沒(méi)有找到兇手，這一部分損失誰(shuí)來(lái)承擔(dān)呢？保險(xiǎn)公司會(huì)予以理賠嗎？目前保險(xiǎn)公司的車(chē)損險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任，大多集中在碰撞，外界物體倒塌車(chē)輛行駛中平行墜落，暴風(fēng)雨等其他自然災(zāi)害。像車(chē)輛被砸這類(lèi)情況是惡意損壞，行為難以界定，不屬于理賠范圍。如果車(chē)主想要減少這類(lèi)損失，可以購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛部分附加險(xiǎn)。保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益服務(wù)總站的工作人員還提醒，在發(fā)生事故后，一定要保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，待保險(xiǎn)人員評(píng)估車(chē)輛損失后，再去4S店定損修理。不論是否找到肇事者，保險(xiǎn)公司都應(yīng)該按照車(chē)損險(xiǎn)的條款，對(duì)在近期釣魚(yú)島事件的游行示威活動(dòng)中被砸的日系車(chē)進(jìn)行理賠。據(jù)悉，目前保險(xiǎn)公司對(duì)于被砸的車(chē)輛查勘、定損工作一切正常，但是是否賠付，有的稱(chēng)要由具體的理賠部門(mén)來(lái)決定，有的稱(chēng)要總公司發(fā)文，甚至有的稱(chēng)要保監(jiān)會(huì)來(lái)明確。有人認(rèn)為，砸車(chē)屬于人為事故，應(yīng)該向肇事者索賠。也有人認(rèn)為因暴亂導(dǎo)致的車(chē)輛損失，屬于保險(xiǎn)公司的免責(zé)范圍。"保險(xiǎn)公司要等待監(jiān)管部門(mén)明確，這明顯屬于推卸責(zé)任。"上述監(jiān)管部門(mén)人士說(shuō)。保險(xiǎn)公司條款顯示，有的保險(xiǎn)公司車(chē)損險(xiǎn)條款規(guī)定:"在本合同的保險(xiǎn)期間內(nèi)，因發(fā)生意外事故造成的保險(xiǎn)車(chē)輛損失，本公司按照本合同的規(guī)定負(fù)責(zé)賠償。"還有的保險(xiǎn)公司車(chē)損險(xiǎn)條款詳細(xì)列明了保險(xiǎn)范圍，規(guī)定保險(xiǎn)期間內(nèi)，被保險(xiǎn)人或其允許的合法駕駛?cè)嗽谑褂帽槐ｋU(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)過(guò)程中，因碰撞、傾覆、墜落、外界物體墜落、火災(zāi)、倒塌等原因造成被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)的損失，保險(xiǎn)人依照保險(xiǎn)合同的約定負(fù)責(zé)賠償。而在車(chē)損險(xiǎn)的免責(zé)條款中，保險(xiǎn)公司普遍規(guī)定了因戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突、恐怖活動(dòng)、暴亂、行政行為、司法行為等造成的任何人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，公司不負(fù)責(zé)賠償。保險(xiǎn)公司到底該不該理賠?北京工商大學(xué)保險(xiǎn)學(xué)系主任王緒瑾認(rèn)為，在列明保險(xiǎn)責(zé)任范圍的條款中，車(chē)輛被砸既沒(méi)有明確是保險(xiǎn)責(zé)任范圍，也沒(méi)有在免責(zé)范圍中列明。但是免責(zé)范圍中有這樣一句話(huà):"其他不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失和費(fèi)用"，所以具體怎么理賠要看保險(xiǎn)公司的規(guī)定。按照保險(xiǎn)條款規(guī)定，保險(xiǎn)公司應(yīng)該理賠。一方面，沒(méi)有政府部門(mén)將游行示威行動(dòng)定性為暴亂，因此不屬于免責(zé)范圍；另一方面按照保險(xiǎn)法第六十條規(guī)定，"因第三者對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的的損害而造成保險(xiǎn)事故的，保險(xiǎn)人自向被保險(xiǎn)人賠償保險(xiǎn)金之日起，在賠償金額范圍內(nèi)代位行使被保險(xiǎn)人對(duì)第三者請(qǐng)求賠償?shù)臋?quán)利。"即不論是否找到肇事者，保險(xiǎn)公司都應(yīng)該先行賠付，之后取得代為求償權(quán)，再向相關(guān)責(zé)任方索賠。"只是按照條款規(guī)定，沒(méi)有明確的肇事者或責(zé)任人，應(yīng)該有30%的免賠，即保險(xiǎn)公司只賠付70%。"這位監(jiān)管部門(mén)人士補(bǔ)充說(shuō)。據(jù)悉，國(guó)外關(guān)于車(chē)損險(xiǎn)的條款和國(guó)內(nèi)差不多，只要不是被保險(xiǎn)人故意造成的保險(xiǎn)車(chē)輛損失，都予以理賠。; #保險(xiǎn)理賠案例 #保險(xiǎn)理賠 #車(chē)損險(xiǎn)
2024-09-03 16:23:22

車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 汽車(chē)保險(xiǎn)理賠流程需知曉及時(shí)報(bào)案很重要: 摘要：大街上汽車(chē)來(lái)來(lái)往往，有時(shí)難免會(huì)發(fā)生一些交通事故，出現(xiàn)交通事故后不要亂了手腳，要冷靜對(duì)待，首先要向有關(guān)部門(mén)及時(shí)報(bào)案，除了交通事故除了向交通管理部門(mén)報(bào)案外，還要及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。一方面讓保險(xiǎn)公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保險(xiǎn)公司咨詢(xún)?nèi)绾翁幚?、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，保險(xiǎn)公司會(huì)教車(chē)友如何向?qū)Ψ剿饕鹿首C明等。交通事故發(fā)生之后，汽車(chē)保險(xiǎn)理賠流程包括報(bào)案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復(fù)核、審批、賠付結(jié)案等步驟，下面為您詳細(xì)介紹：1. 報(bào)案出險(xiǎn)后，客戶(hù)向保險(xiǎn)公司理賠部門(mén)報(bào)案;內(nèi)勤接報(bào)案后，要求客戶(hù)將出險(xiǎn)情況立即填寫(xiě)《業(yè)務(wù)出險(xiǎn)登記表》(電話(huà)、傳真等報(bào)案由內(nèi)勤代填);內(nèi)勤根據(jù)客戶(hù)提供的保險(xiǎn)憑證或保險(xiǎn)單號(hào)立即查閱保單副本并抄單以及復(fù)印保單、保單副本和附表。查閱保費(fèi)收費(fèi)情況并由財(cái)務(wù)人員在保費(fèi)收據(jù)(業(yè)務(wù)及統(tǒng)計(jì)聯(lián))復(fù)印件上確認(rèn)簽章(特約付款須附上協(xié)議書(shū)或約定);確認(rèn)保險(xiǎn)標(biāo)的在保險(xiǎn)有效期限內(nèi)或出險(xiǎn)前特約交費(fèi)，要求客戶(hù)填寫(xiě)《出險(xiǎn)立案查詢(xún)表》，予以立案(如電話(huà)、傳真等報(bào)案，由檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)要求客戶(hù)填寫(xiě))，并按報(bào)案順序編寫(xiě)立案號(hào);發(fā)放索賠單證。經(jīng)立案后向被保險(xiǎn)人發(fā)放有關(guān)索賠單證，并告知索賠手續(xù)和方法(電話(huà)、傳真等報(bào)案，由檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé));通知檢驗(yàn)人員，報(bào)告損失情況及出險(xiǎn)地點(diǎn)。以上工作在半個(gè)工作日內(nèi)完成。及時(shí)報(bào)案很重要保險(xiǎn)車(chē)輛若發(fā)生道路保險(xiǎn)事故后，應(yīng)立即向事故發(fā)生地交通管理部門(mén)報(bào)案，同時(shí)撥打保險(xiǎn)公司報(bào)案電話(huà)。保險(xiǎn)車(chē)輛若發(fā)生非道路(如小區(qū)等)保險(xiǎn)事故后應(yīng)向公安管理部門(mén)報(bào)案，并及時(shí)(48小時(shí)內(nèi))向保險(xiǎn)公司報(bào)案。保險(xiǎn)車(chē)輛若發(fā)生涉及人傷的保險(xiǎn)事故，應(yīng)及時(shí)搶救傷者、嚴(yán)重人傷向醫(yī)療部門(mén)報(bào)案，并及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案并向醫(yī)療核損部門(mén)咨詢(xún)。保險(xiǎn)車(chē)輛若發(fā)生盜搶事故，應(yīng)立即向當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)報(bào)案(不可抗力因素除外)，同時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，之后還應(yīng)配合保險(xiǎn)公司理賠人員做筆錄及現(xiàn)場(chǎng)勘查;到報(bào)社辦理登報(bào)聲明;到養(yǎng)路費(fèi)稽核處辦理停駛手續(xù);公安機(jī)關(guān)偵察;三個(gè)月內(nèi)被盜車(chē)輛找回，保險(xiǎn)公司賠付因盜搶引起的修理費(fèi)用，三個(gè)月后車(chē)還未找回就到保險(xiǎn)公司辦理權(quán)益轉(zhuǎn)讓書(shū);向保險(xiǎn)公司提交索賠手續(xù)，辦理理賠。2. 查勘定損(1)檢驗(yàn)人員在接保險(xiǎn)公司內(nèi)勤通知后1個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)查勘和檢驗(yàn)工作(受損標(biāo)的在外地的檢驗(yàn)，可委托當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)公司在3個(gè)工作日內(nèi)完成);(2)要求客戶(hù)提供有關(guān)單證;(3)指導(dǎo)客戶(hù)填列有關(guān)索賠單證。車(chē)險(xiǎn)理賠是指汽車(chē)發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失后，保險(xiǎn)人依據(jù)保險(xiǎn)合同的約定解決保險(xiǎn)賠償問(wèn)題的過(guò)程。汽車(chē)事故損失有的屬于保險(xiǎn)責(zé)任，有的屬于非保險(xiǎn)責(zé)任，即使屬于保險(xiǎn)責(zé)任，因多種因素制約，被保險(xiǎn)人的損失不一定等于保險(xiǎn)人的賠償額，汽車(chē)保險(xiǎn)理賠涉及保險(xiǎn)合同雙方的權(quán)利與義務(wù)的實(shí)現(xiàn)，是保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。為了能夠盡快趕到出事地點(diǎn)，保險(xiǎn)公司在全國(guó)范圍內(nèi)都設(shè)有網(wǎng)上定損點(diǎn)，會(huì)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查勘、定損。; #汽車(chē)保險(xiǎn)理賠流程 #汽車(chē)保險(xiǎn) #理賠流程
2024-09-03 16:23:22

車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 利寶保險(xiǎn)理賠升級(jí) 足不出戶(hù)享受服務(wù): 摘要：保險(xiǎn)理賠一直是業(yè)界和消費(fèi)者熱議的話(huà)題，成為很多消費(fèi)者在購(gòu)置保險(xiǎn)時(shí)最看重的環(huán)節(jié)，利寶保險(xiǎn)推出上門(mén)捷賠，開(kāi)創(chuàng)“全助理”車(chē)險(xiǎn)時(shí)代，使理賠服務(wù)的又一次全面升級(jí)，這些人性化的服務(wù)讓消費(fèi)者理賠足不出戶(hù)就可以。利寶保險(xiǎn)推出上門(mén)捷賠2013年1月1日起，利寶保險(xiǎn)推出上門(mén)捷賠服務(wù)。上門(mén)捷賠服務(wù)是利寶保險(xiǎn)針對(duì)在1000元以?xún)?nèi)小案件上門(mén)收取單證的一種新型人性化服務(wù)模式?？蛻?hù)只需要撥打服務(wù)熱線(xiàn)：4008882008進(jìn)行預(yù)約，利寶保險(xiǎn)就會(huì)派專(zhuān)人上門(mén)收取，而且足不出戶(hù)，即可領(lǐng)取賠款。該項(xiàng)服務(wù)之所以稱(chēng)之為史上最人性化不僅和上門(mén)收取單證服務(wù)有關(guān)，更是在服務(wù)時(shí)間上特別考慮上班族平常工作和休息時(shí)間。其服務(wù)時(shí)間從早上9點(diǎn)延長(zhǎng)至晚上8點(diǎn)半，時(shí)長(zhǎng)將近12個(gè)小時(shí)，大大滿(mǎn)足了許多上班族平日無(wú)暇顧及但下班后可在家享受上門(mén)捷賠這項(xiàng)服務(wù)。利寶保險(xiǎn)率先開(kāi)創(chuàng)“全助理”車(chē)險(xiǎn)時(shí)代4月初率先在重慶、北京推出“捷修助理”服務(wù)。這不僅標(biāo)志著利寶保險(xiǎn)理賠服務(wù)的又一次全面升級(jí)，還意味著客戶(hù)從購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)、理賠、事故送修各個(gè)環(huán)節(jié)都有利寶專(zhuān)業(yè)人員為其帶來(lái)高品質(zhì)全方位服務(wù)，真正做到足不出戶(hù)，利寶車(chē)險(xiǎn)關(guān)愛(ài)到家。在城市快速的工作生活節(jié)奏下，客戶(hù)發(fā)生小事故時(shí)很難抽出時(shí)間去4S店排隊(duì)等候維修，及辦理繁瑣的后續(xù)理賠等事宜，渴望省時(shí)、省心的車(chē)險(xiǎn)服務(wù)，捷修助理由此應(yīng)運(yùn)而生。作為利寶“全助理”車(chē)險(xiǎn)的重要服務(wù)之一，凡是2000元以下的小事故，客戶(hù)只需撥打4008882008，利寶保險(xiǎn)將派捷修助理上門(mén)取車(chē)，并代客戶(hù)完成車(chē)輛定損、修理等后續(xù)工作，最后將維修完畢的車(chē)輛送還至客戶(hù)指定地點(diǎn)，讓客戶(hù)享受全程無(wú)憂(yōu)理賠服務(wù)。“這項(xiàng)服務(wù)真的很為我們省心，省事。”重慶張女士親身預(yù)約了捷修助理這項(xiàng)服務(wù)后對(duì)其贊不絕口：“捷修助理考慮很周到，利寶保險(xiǎn)的服務(wù)水平也讓我們放心。而且，這種服務(wù)人性化高，可隨我們的時(shí)間和地點(diǎn)靈活變化，還在細(xì)節(jié)中考慮得很周到，來(lái)接車(chē)的工作人員，很細(xì)心的鋪上了一次性地墊和座墊，這種服務(wù)的感覺(jué)很有尊崇感。”“全助理”車(chē)險(xiǎn)服務(wù)不僅有捷修助理為客戶(hù)省時(shí)省心，還有非常人性化的上門(mén)捷賠服務(wù)。該項(xiàng)服務(wù)也是2013年伊始全新推出，客戶(hù)足不出戶(hù)即可享受利寶保險(xiǎn)專(zhuān)人上門(mén)收取索賠單證，現(xiàn)場(chǎng)給付賠款。; #利寶保險(xiǎn) #保險(xiǎn)理賠
2024-09-03 16:23:22

車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 車(chē)輛自燃車(chē)損險(xiǎn)不賠自燃險(xiǎn)賠: 摘要：“這車(chē)開(kāi)著開(kāi)著就冒煙了，本以為買(mǎi)了車(chē)損險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司就會(huì)對(duì)車(chē)的損壞進(jìn)行賠償，誰(shuí)知道自燃情況除外！”上周車(chē)主張先生給開(kāi)心?？头行拇騺?lái)電話(huà)，怒氣沖沖的說(shuō)到。車(chē)輛自燃　車(chē)損險(xiǎn)不賠自燃險(xiǎn)賠很多車(chē)主夠買(mǎi)車(chē)輛保險(xiǎn)時(shí)只是單一投保，只有交強(qiáng)險(xiǎn)和車(chē)損險(xiǎn)，或者三者險(xiǎn)，對(duì)于例如“玻璃險(xiǎn)”、“自燃險(xiǎn)”、“劃痕險(xiǎn)”這樣的險(xiǎn)種，很少有人問(wèn)津。以為購(gòu)買(mǎi)了車(chē)損險(xiǎn)，一切車(chē)損就都能賠償。其實(shí)不然，對(duì)于車(chē)輛自燃的問(wèn)題，車(chē)損險(xiǎn)條款中明確規(guī)定，高溫烘烤后的自燃是除外責(zé)任，所以車(chē)主要想有保障，需另外購(gòu)買(mǎi)自燃附加險(xiǎn)。夏季購(gòu)自燃險(xiǎn)很必要夏季是汽車(chē)自燃的多發(fā)季節(jié)，很多車(chē)主都認(rèn)為給愛(ài)車(chē)投保了車(chē)損險(xiǎn)就平安無(wú)事。但從多家保險(xiǎn)公司獲悉，因自燃造成的車(chē)輛損失，保險(xiǎn)公司是不為其埋單的。某保險(xiǎn)公司客服理賠部張經(jīng)理介紹，車(chē)主只有在車(chē)損險(xiǎn)的基礎(chǔ)上附加自燃損失險(xiǎn)，才能保障車(chē)輛自燃造成的損失。自燃險(xiǎn)保障的是車(chē)輛在行駛、停放過(guò)程中，因電器線(xiàn)路、供油系統(tǒng)發(fā)生故障，或所載貨物自身原因引起的火災(zāi)。自燃險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額按車(chē)輛的實(shí)際價(jià)值、使用年限等確定，一般在千元以下。舊車(chē)更應(yīng)投保自燃險(xiǎn)張經(jīng)理表示，一般新車(chē)車(chē)主才會(huì)考慮投保自燃險(xiǎn)，但一般自行改裝后的車(chē)或車(chē)齡較長(zhǎng)的舊車(chē)發(fā)生自燃幾率較高，尤其是車(chē)齡在3年以上的車(chē)輛更應(yīng)投保自燃險(xiǎn)。汽車(chē)自燃應(yīng)先自救張經(jīng)理提醒車(chē)主，當(dāng)汽車(chē)在行駛途中，車(chē)頭部分突然冒火苗或者黑煙時(shí)，應(yīng)立即靠邊停車(chē)，熄火，同時(shí)關(guān)閉電源，使得迅速斷開(kāi)油泵，減少汽油燃燒。查看火情時(shí)，不要貿(mào)然打開(kāi)汽車(chē)前機(jī)蓋，應(yīng)先將前機(jī)蓋開(kāi)條小縫，等氧氣進(jìn)入一會(huì)兒后，再慢慢全部打開(kāi)，用滅火器進(jìn)行撲救。如果投保了汽車(chē)自燃險(xiǎn)，車(chē)主則要保護(hù)好汽車(chē)自燃現(xiàn)場(chǎng)，撥打119時(shí)，應(yīng)要求派火災(zāi)調(diào)查人員到現(xiàn)場(chǎng)。; #自燃險(xiǎn) #自燃損失險(xiǎn) #車(chē)輛險(xiǎn) #自燃險(xiǎn)案例 #自燃險(xiǎn)理賠
2024-09-03 16:23:22

認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 多家投保住院津貼險(xiǎn)也不能全賠: 摘要：近年來(lái),隨著物價(jià)持續(xù)上漲,巨額的醫(yī)療費(fèi)用讓百姓深感“病不起”,于是,重疾險(xiǎn)、住院津貼保險(xiǎn)等成為個(gè)人補(bǔ)充醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)缺口的有效方法。尤其是住院津貼保險(xiǎn)。然而假如在多家保險(xiǎn)公司投保，每次住院是否真能獲得好幾份住院津貼呢？上海人蘇偉是某外貿(mào)公司的項(xiàng)目經(jīng)理。他聲稱(chēng)，2010年6月，在保險(xiǎn)代理人的推介下，他購(gòu)買(mǎi)了某保險(xiǎn)公司的一款分紅型兩全保險(xiǎn)套餐，套餐內(nèi)容除了一份分紅型兩全保險(xiǎn)和一份長(zhǎng)期疾病保險(xiǎn)外，還附加贈(zèng)送了一份綜合住院醫(yī)療保險(xiǎn)和意外門(mén)急診醫(yī)療保險(xiǎn)。其中“綜合住院醫(yī)療保險(xiǎn)”的保障包括了住院津貼險(xiǎn)，即“每日住院現(xiàn)金利益給付200元/天”。2011年11月3日至2011年11月30日，蘇偉因病住院治療27天。出院后，他向該保險(xiǎn)公司申請(qǐng)賠付住院津貼5400元。然而兩個(gè)月后，保險(xiǎn)公司經(jīng)反復(fù)核查后卻拒絕賠付。理由是投保人蘇偉“未如實(shí)告知投保單所詢(xún)問(wèn)的個(gè)人資料，以及在其他商業(yè)保險(xiǎn)公司投保的每日住院現(xiàn)金給付情況”，并單方面告知已解除與蘇偉簽訂的綜合住院醫(yī)療保險(xiǎn)合同。蘇偉對(duì)此表示不滿(mǎn)，因此他將該保險(xiǎn)公司告上法庭。
一人投保5份住院津貼
在法庭上，被告代理律師指出，由于蘇偉在一年半時(shí)間內(nèi)接連5次申請(qǐng)住院津貼補(bǔ)償，因此引起了公司的疑慮。經(jīng)過(guò)調(diào)查后公司發(fā)現(xiàn)，在當(dāng)初簽訂保險(xiǎn)合同時(shí)，蘇偉并沒(méi)有如實(shí)告知工作和收入狀況。另外保險(xiǎn)公司調(diào)查后還得知，蘇偉在投保單的“投保商業(yè)保險(xiǎn)”一欄中只登記了“平安、壽險(xiǎn)保額70萬(wàn)元，合同生效日為2010年”，而“每日住院現(xiàn)金給付”一欄則為空白。因此被告代理律師認(rèn)為，原告蘇偉的做法顯然違反了如實(shí)告知義務(wù)，以欺詐手段簽訂保險(xiǎn)合同，顯然誤導(dǎo)了保險(xiǎn)公司，讓保險(xiǎn)公司做出了錯(cuò)誤的意思表達(dá)。更嚴(yán)重的問(wèn)題是，該保險(xiǎn)公司調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，蘇偉的多次理賠記錄中，住院記錄、醫(yī)院、醫(yī)生高度相似，“5次住院有4次在曙光醫(yī)院”，而且從保險(xiǎn)合同生效至今的一年半時(shí)間內(nèi)，原告居然前后5次共住院146天，共獲賠住院津貼型保險(xiǎn)金總計(jì)93580元，這種做法顯然違背常理，有主觀故意成分，是經(jīng)過(guò)精心策劃的，完全以騙取保險(xiǎn)金為目的，因此請(qǐng)法院支持解除合同。
原告曾是保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員
針對(duì)被告提出的質(zhì)疑，原告給出了兩項(xiàng)證據(jù)。一是兩位原告同事和客戶(hù)的證人證言，由于上班時(shí)間不能到庭作證，證明原告投保時(shí)的確是在上海某商貿(mào)有限公司工作，并未作假。另一份證據(jù)顯示，在過(guò)去4次被告出具的住院醫(yī)療保障賠付通知中，均載明其他保險(xiǎn)賠付情況，而在2011年6月1日被告出具的保險(xiǎn)合同周年致客戶(hù)信中也指示原告續(xù)交保費(fèi)，隨后原告也在規(guī)定時(shí)間內(nèi)續(xù)繳了保費(fèi)，這些證據(jù)證明原告投保后，被告知道原告在其他公司投保，并且還愿意續(xù)保，足以證明被告了解并接受了原告在多家保險(xiǎn)公司投保的情況。被告代理律師則認(rèn)為，沒(méi)有其他證據(jù)可證明證人與原告之間的關(guān)系，因此無(wú)法律效應(yīng)，而住院醫(yī)療保障賠付通知中載明其他保險(xiǎn)賠付不一定是指其他公司的理賠，被告無(wú)法得知其他保險(xiǎn)公司的賠付情況。同時(shí)還指出，蘇偉早在2005年就取得了保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員資格證和展業(yè)證，其對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)了解程度超過(guò)一般保險(xiǎn)消費(fèi)者，因此存在較大的惡意投保的知識(shí)和能力要求。
法院判決原告敗訴
法院審理后認(rèn)為，針對(duì)被告提出的原告投保時(shí)存在謊報(bào)工作單位、收入以及瞞報(bào)在其他保險(xiǎn)公司投保住院津貼險(xiǎn)的情況，原告沒(méi)有履行如實(shí)告知義務(wù)。根據(jù)《保險(xiǎn)法》規(guī)定，在投保人未履行如實(shí)告知義務(wù)時(shí)，保險(xiǎn)人在滿(mǎn)足一定條件下，有權(quán)解除合同。因此法院最后判決，同意被告提出的解除與原告的綜合住院醫(yī)療保險(xiǎn)合同關(guān)系，同時(shí)原被告雙方應(yīng)繼續(xù)履行當(dāng)時(shí)簽訂的兩全保險(xiǎn)套餐中的其他內(nèi)容，同時(shí)駁回原告蘇偉的其他訴訟請(qǐng)求。; #住院津貼險(xiǎn) #保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi) #保險(xiǎn)理賠
2024-09-03 16:23:22