推薦產(chǎn)品
約有12536項符合搜索保險的查詢結(jié)果,以下是第791-800項。
行業(yè)資訊 14家險企獲批農(nóng)險牌照 產(chǎn)品需創(chuàng)新
摘要:繼保監(jiān)會7月1日、2日兩天接連批準(zhǔn)了五家險企在全國九個省份的農(nóng)業(yè)保險經(jīng)營資質(zhì)后,17日保監(jiān)會再批準(zhǔn)太平財險在湖北等八個地區(qū)經(jīng)營農(nóng)險業(yè)務(wù)。據(jù)《第一財經(jīng)日報》統(tǒng)計,《條例》實施至此,保監(jiān)會已批準(zhǔn)14家險企在全國不同省份經(jīng)營農(nóng)業(yè)保險的資質(zhì)。其中,人保財險獲批在北京、天津市、河北、山西等31個省(自治區(qū)、直轄市)經(jīng)營農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)。據(jù)了解,在2008年政策性農(nóng)險試點(diǎn)推行以來,這幾年僅人保財險、中華保險、中航安盟保險3家保險公司以及安華農(nóng)業(yè)、陽光農(nóng)業(yè)等4家農(nóng)險公司來承保。據(jù)一位農(nóng)險業(yè)內(nèi)人士透露:“人保財險在整個市場的份額大概在55%,而目前農(nóng)業(yè)保險的補(bǔ)貼模式主要是政府補(bǔ)貼約80%的比例,有些省份還達(dá)到90%的比例。”據(jù)他介紹:“目前政策性農(nóng)業(yè)保險主要分為三大類,即種植業(yè)保險、養(yǎng)殖業(yè)保險、森林保險。”另據(jù)一位再保險公司農(nóng)險核保人士也對《第一財經(jīng)日報》表示:“目前各家險企搶灘農(nóng)險市場的挑戰(zhàn)在于各家賣的是同樣的保單,產(chǎn)品無差異,而下一步拼的則是服務(wù)。目前盈利相對穩(wěn)定也是險企紛紛想進(jìn)入此領(lǐng)域的原因之一。”保監(jiān)會也多次表示,要推進(jìn)農(nóng)業(yè)保險產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新,不斷提高農(nóng)業(yè)保險服務(wù)水平。引導(dǎo)保險公司有針對性地開發(fā)保障適度、保費(fèi)低廉、保單通俗的農(nóng)業(yè)保險產(chǎn)品。保監(jiān)會數(shù)據(jù)顯示,2007年至2012年,保險業(yè)承保農(nóng)作物從2.3億畝增加到9.7億畝,占我國主要農(nóng)作物播種面積的40%。農(nóng)業(yè)保險提供的風(fēng)險保障從1126億元增長到9006億元,共計向1.13億戶次的農(nóng)戶支付賠款551億元。目前,農(nóng)業(yè)保險參保農(nóng)戶1.83億戶次,農(nóng)業(yè)保險保費(fèi)收入從51.8億元增長到240.1億元,年均增速36%。自2008年起,我國農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)規(guī)模超過日本,僅次于美國,居世界第二?!稐l例》于今年3月實施,鼓勵地方財政給予保費(fèi)補(bǔ)貼,鼓勵更多的保險經(jīng)營主體為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供風(fēng)險保障,地方人民政府采取由地方財政給予保險費(fèi)補(bǔ)貼等措施,支持發(fā)展農(nóng)業(yè)保險。保監(jiān)會負(fù)責(zé)在各地經(jīng)營農(nóng)險的牌照發(fā)放,險企需提交申請。其中,準(zhǔn)入門檻要求申請險企上一年度末及最近四個季度末償付能力充足率均在150%以上;專業(yè)性農(nóng)業(yè)保險公司申請農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)經(jīng)營資格,不受限制,但上一年度末償付能力充足率不得低于100%。
2024-12-02 17:53:05
實事資訊 網(wǎng)銷保險需明確產(chǎn)品定位 挖掘個性化需求
摘要:伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展,網(wǎng)銷平臺成為保險業(yè)務(wù)發(fā)展的主力軍。在和訊網(wǎng)保險中心日前舉辦的“未來之路”2013中國互聯(lián)網(wǎng)保險研討會“上,險企電子商務(wù)負(fù)責(zé)人及保險專家一致認(rèn)為,網(wǎng)銷需要明確產(chǎn)品定位,并通過靈活設(shè)計來滿足消費(fèi)者的個性化需求。網(wǎng)絡(luò)增加保險服務(wù)透明度(清華大學(xué)五道口金融學(xué)院研究總監(jiān) 周新旺)目前,國內(nèi)保險后續(xù)服務(wù)透明度不高,聽到更多的是負(fù)面信息,一些正面的信息很難反饋出來。而互聯(lián)網(wǎng)則是一個透明度很高的平臺,在這樣一個平臺上可以用事實說話,會有更高的透明度,讓大家更信賴產(chǎn)品和服務(wù)?,F(xiàn)在消費(fèi)者對保險有很大的需求,這些需求還沒有釋放出來,還是因為一個信任的問題??赡芡ㄟ^早期的互聯(lián)網(wǎng)方式,能夠讓消費(fèi)信任機(jī)制搭建起來,有一些顯性的保險需求能夠?qū)崿F(xiàn)。通過互聯(lián)網(wǎng)方式購買保險產(chǎn)品,可以提高效率,同時能夠降低一些成本。商家商戶有風(fēng)險規(guī)避需求(淘寶網(wǎng)保險頻道總監(jiān) 寶玉)第三方平臺對金融產(chǎn)品,包括對保險有很強(qiáng)烈的需求。阿里巴巴一直以來是在維持一個大的生態(tài)系統(tǒng),聚合了非常多的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)客戶和互聯(lián)網(wǎng)商家。我們創(chuàng)設(shè)第三方平臺營銷保險的初衷不是為了賣保險,而是希望保險產(chǎn)品在這一平臺起到一定的作用,覆蓋這些風(fēng)險,為商戶和客戶解決一些問題。目前第三方平臺沒有特別嚴(yán)格的要求,歡迎各種方式的合作,除了銷售以外,包括大數(shù)據(jù)的合作與新產(chǎn)品開發(fā)都?xì)g迎。險企應(yīng)更細(xì)分市場(華泰財險電子商務(wù)部負(fù)責(zé)人 施輝)第三方平臺的發(fā)展能夠為保險渠道創(chuàng)新、讓客戶感受不同服務(wù),不同的保險公司的創(chuàng)新應(yīng)該細(xì)分客戶群,如果從這個角度來說,未來網(wǎng)銷時代真正到來,并不會出現(xiàn)千軍萬馬過獨(dú)木橋現(xiàn)象,而應(yīng)該是各有各的風(fēng)采,各有各的個性化服務(wù)。而網(wǎng)銷的定位又與公司對其定位有關(guān),在現(xiàn)階段網(wǎng)銷渠道適合銷售一些簡單的、容易理解的、社會大眾確實有需求的保險產(chǎn)品。網(wǎng)銷掀起浪潮還需時日(中央財經(jīng)大學(xué)保險學(xué)院院長 郝演蘇)借助互聯(lián)網(wǎng)可以通過系統(tǒng)進(jìn)行不同的組合,滿足個性化的需求。第三方平臺應(yīng)當(dāng)有強(qiáng)大的精算團(tuán)隊,根據(jù)客戶所需要的進(jìn)行量身定做,進(jìn)行相應(yīng)的產(chǎn)品開發(fā),它不僅僅是一個價格的營銷,而是保險風(fēng)險的組合。而目前互聯(lián)網(wǎng)保險銷售中消費(fèi)者還不是主導(dǎo)方,而是被動的,很難根據(jù)自己的需求選擇。第三方平臺如果能夠把這個選擇權(quán)的問題解決掉,那些具有剛性需求的保險產(chǎn)品在網(wǎng)上會掀起很大的浪潮。但是目前剛性需求的產(chǎn)品能夠在網(wǎng)上銷售的,大多比較簡單,只能夠滿足一般的基本需要。網(wǎng)銷僅為多元化經(jīng)營的一環(huán)(國華人壽電子商務(wù)部總經(jīng)理 趙巖)現(xiàn)在金融業(yè)基本特征是混業(yè)經(jīng)營,包括產(chǎn)品混業(yè)、營銷模式混業(yè)。網(wǎng)銷保險在混業(yè)經(jīng)營大環(huán)境下是一種多元經(jīng)營模式下的某個環(huán)節(jié)。但目前很難把網(wǎng)銷作為更高級別的模式,而是保險公司戰(zhàn)略上多元、多部門的合作,最關(guān)鍵的還是保險公司內(nèi)部對于網(wǎng)銷部門和其他部門之間在業(yè)績和費(fèi)用之間的利益分配。網(wǎng)銷的成本最后會被其他的渠道拉平,它會降低這個企業(yè)經(jīng)營的固定成本,降低企業(yè)經(jīng)營的風(fēng)險。網(wǎng)銷經(jīng)營準(zhǔn)入退出待規(guī)范(弘康電子商務(wù)部總經(jīng)理 周宇航)目前網(wǎng)銷的門檻相對較低。對于網(wǎng)銷保險經(jīng)營,監(jiān)管部門也提出一些想法,可能會加強(qiáng)市場準(zhǔn)入和退出機(jī)制,不是哪個公司想來做互聯(lián)網(wǎng)保險就可以做了,還要申請,如果想做就踏踏實實做下去,基本上沒有特殊情況不允許出來。如果保險公司不想做,一開始就不要進(jìn)來,這一點(diǎn)對于現(xiàn)在做互聯(lián)網(wǎng)銷售的人來講是非常好的消息。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 2013百年人壽客戶服務(wù)節(jié)啟動
摘要:2013年8月1日,百年人壽2013年客戶服務(wù)節(jié)正式啟動!在為期三個月的客戶服務(wù)節(jié)活動中,百年人壽將開展一系列豐富多彩的主題活動,竭心盡力為客戶提供關(guān)愛服務(wù), 百年人壽2013年客戶節(jié)將進(jìn)一步深化“以客戶為中心”的服務(wù)理念,突出“關(guān)愛”的百年服務(wù)品牌,搭建百年直達(dá)客戶心中的關(guān)愛橋梁。百年人壽自成立以來,始終堅持“悅客戶以服務(wù)”的理念,并將之貫穿到百年客戶服務(wù)的每個細(xì)節(jié)中。面對今年復(fù)雜嚴(yán)峻的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢以及行業(yè)發(fā)展所面臨的諸多挑戰(zhàn),百年人壽以高度的責(zé)任感和使命感,承擔(dān)起對客戶的責(zé)任,不斷滿足客戶對個性化保險產(chǎn)品的需求,為客戶提供專業(yè)的保障和貼心的關(guān)愛。2013年,客戶服務(wù)工作得到不斷完善,95542全國客戶服務(wù)中心24小時應(yīng)答;全面升級全程關(guān)愛理賠服務(wù),新增五項最新舉措;同時,關(guān)愛短信平臺、一保通電子化自助服務(wù)平臺等各項服務(wù)都在不斷深化開展中?;顒悠陂g,百年人壽將開展100%客戶回訪活動,公司將為客戶提供保單體檢服務(wù),為客戶權(quán)益查缺補(bǔ)漏??蛻艄?jié)期間,有效保單可追加金賬戶權(quán)益,無效保單可免息復(fù)效,及時維護(hù)客戶電話及地址變更,百年希望做客戶的老朋友,歲月靜好時與您共享生活之美,暴風(fēng)驟雨里為您撐起一片晴天。此外,今年客戶節(jié)期間,將繼續(xù)開展“全程關(guān)愛理賠”系列活動,新增服務(wù)內(nèi)容包括:住院醫(yī)療理賠墊付,癌癥專項增值服務(wù),突發(fā)事件理賠應(yīng)急處理,電銷客戶SOS緊急救援服務(wù),健康大講堂,理賠關(guān)愛飛信傳情等服務(wù)內(nèi)容都將在去年的基礎(chǔ)上升級加推,全心全意全程關(guān)愛客戶,理賠前讓您安心,理賠中讓您順心,理賠后讓您舒心。做為每年客戶節(jié)的重頭戲,2013年小海豚俱樂部主題活動,繼續(xù)傳播青春活力正能量??蛻艄?jié)期間將相繼推出健康“星”計劃和“繪生繪色”兒童繪畫比賽兩項活動。我們將向客戶發(fā)放設(shè)計精美、實用有趣兒童的“健康課程表”,同時邀請客戶全家人一同參加與全運(yùn)會同步舉辦的百年兒童趣味“全運(yùn)會”。今年第二屆“繪生繪色”兒童繪畫比賽將吸引更多小朋友參與,給孩子一方展示繪畫的舞臺,愿小朋友們繪出五彩斑斕的明天??萍家I(lǐng)時代,智能手機(jī)飛速發(fā)展,“百年一保通APP”也將在客戶節(jié)期間上線,此舉將會極大的方便客戶與百年的溝通與互動,開拓交互服務(wù)新平臺,貼身進(jìn)口袋,服務(wù)到指尖--百年一保通APP,值得期待!創(chuàng)新百年,關(guān)愛永恒。百年人壽客戶節(jié)是百年人壽客戶服務(wù)戰(zhàn)略的重要組成部分,是百年人壽長遠(yuǎn)發(fā)展的有力保障。公司將不斷完善客戶服務(wù)大平臺,充實服務(wù)內(nèi)容,為客戶提供更多更有價值的服務(wù)。2013年客戶節(jié)期待與您共精彩!
2024-12-02 17:53:05
實事資訊 重慶社保卡可取現(xiàn)金刷卡購物
摘要:2011年10月重慶市正式啟動發(fā)行具有金融功能的社會保障卡,今后凡參加了社會保險的重慶市民就可持社會保障卡進(jìn)行存取款、刷卡就醫(yī)、就業(yè)登記等業(yè)務(wù)的辦理。可存取現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬刷卡購物“社??虞d了金融功能,真正實現(xiàn)‘一卡多用、全國通用’。”重慶市人社局局長助理劉增云介紹,社??虞d金融功能后,作為持卡人享有社會保障和公共就業(yè)服務(wù)權(quán)益的電子憑證,除了具有信息記錄、信息查詢、業(yè)務(wù)辦理等社??ɑ竟δ芡猓€可作為銀行卡使用,具有現(xiàn)金存取、轉(zhuǎn)賬、消費(fèi)等金融功能。具有金融功能的社保卡的金融應(yīng)用為人民幣借記應(yīng)用,暫不支持貸記功能,其使用范圍限定在中國境內(nèi)。可繳社保費(fèi)領(lǐng)補(bǔ)貼劉增云說,下一步,在推進(jìn)醫(yī)療保險即時結(jié)算的同時,逐步將應(yīng)用領(lǐng)域擴(kuò)展到社會保險費(fèi)繳納、待遇領(lǐng)取等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),將靈活就業(yè)人員、城鄉(xiāng)參保居民等人群社會保險費(fèi)的繳納,各項社會保險待遇以及面向個人的各類就業(yè)扶持政策補(bǔ)貼的領(lǐng)取,都集成到社??虞d的銀行賬戶中辦理。實現(xiàn)勞動就業(yè)登記、職業(yè)資格考試與人事考試報名等人力資源和社會保障全業(yè)務(wù)應(yīng)用。新卡不收年費(fèi)  有望全國通用重慶市社??ǚ?wù)中心副主任段紅兵說,目前,重慶將發(fā)行的社??ú皇漳曩M(fèi)。對跨行取款收不收手續(xù)費(fèi)的問題,段紅兵表示,市人社局與有關(guān)國有商業(yè)銀行正在協(xié)商,初步考慮每月免1--2次跨行取款手續(xù)費(fèi),但具體怎么實施以最后公布為準(zhǔn)。社??ㄔ诋惖啬芊袷褂??段紅兵說,在市外,社??壳爸荒苁褂媒鹑诠δ?,包括養(yǎng)老金領(lǐng)取等。今后,將逐步實現(xiàn)社??ㄟM(jìn)行醫(yī)保實時結(jié)算,實現(xiàn)“全國通用”。社保卡是否具有網(wǎng)上支付功能?段紅兵表示,社??ㄖ痪哂薪鹑诠δ?,不是通用的銀行卡。初期沒有開通網(wǎng)上支付功能,但預(yù)留了端口,今后將據(jù)持卡人需求來確定。
2024-12-02 17:53:05
保險評論 外來員工保險繳費(fèi)及補(bǔ)充規(guī)劃
摘要:

外來工是城市一個龐大的群體,并隨著城市的發(fā)展數(shù)量逐年上升。對于外來工來說,始終都面臨著無法融入城市生活的難題,尤其是社會福利待遇方面,外來員工保險與城鎮(zhèn)職工保險也存在一定的差異。對于外來工來說,意外傷害、醫(yī)療費(fèi)用、養(yǎng)老費(fèi)用成為城市生活成本中支出最高的部分。那么,能夠運(yùn)用外來員工保險來提高生活保障,降低生活風(fēng)險成本呢?

社保中的外來員工保險——外來人員綜合保險

外來員工保險也稱為綜合保險。為維護(hù)外來從業(yè)人員的權(quán)益,不少城市都提供了外來從業(yè)人員綜合保險。與城鎮(zhèn)職工社保相比,外來從業(yè)人員的保障范圍比較少,只包含工傷意外、住院醫(yī)療、養(yǎng)老補(bǔ)貼三項,沒有生育和失業(yè)保障。

與城鎮(zhèn)社保不同的方面也在于,外來員工保險是沒有單位限制的。外來從業(yè)人員無論有沒有正式單位,只需要辦理一張卡,按月繳納費(fèi)用,換單位無需換卡,因此不涉及單位之間社保關(guān)系轉(zhuǎn)出。

外來員工保險的繳納比例及保險待遇

1、工傷保險繳納比例和保險待遇

上海外來從業(yè)人員在參加綜合保險期間,判定為工傷事故或者是職業(yè)病的,一次性賠付實際發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用。如果導(dǎo)致殘疾可以享受到傷殘補(bǔ)助金、傷殘津貼、后期輔助器具等等補(bǔ)貼費(fèi)用。

如果因工傷死亡,外來員工保險一次性支付工傷保險金,標(biāo)準(zhǔn):本市上年度職工平均工資X100。

2、住院醫(yī)療保險繳納比例和待遇

產(chǎn)生住院醫(yī)療費(fèi)用的,在起付標(biāo)準(zhǔn)以上的部分外來員工保險承擔(dān)80%,其余為自己支付。醫(yī)療保險最高限額根據(jù)單位連續(xù)繳納的月數(shù)而定。

3、老年養(yǎng)老補(bǔ)貼待遇

外來員工保險連續(xù)繳費(fèi)一年以上的,可獲得老年補(bǔ)貼憑證。男性年滿60周歲、女性年滿50周歲,可以就近一次性支取老年補(bǔ)貼金。

4、醫(yī)療補(bǔ)助待遇

參加外來員工保險的人員,每月將獲得20元的日常藥費(fèi)補(bǔ)貼,可以在全市藥房刷卡購買藥品。

商業(yè)保險如何補(bǔ)充外來員工保險

對于外來員工而言,綜合保險只能夠提供最基本的生活保障,如果想要獲得更周全的保障,需要購買商業(yè)保險來補(bǔ)充。下面提供給一些外來人員個人保障方面的建議,如何做好保險規(guī)劃。

意外險:保費(fèi)少保額高,提供意外醫(yī)療補(bǔ)貼

開心保專家解答:外來打工人員多從事體力勞動,危險系數(shù)高。而人身意外險保費(fèi)很低,保額比較高,可以規(guī)避意外事件帶來的經(jīng)濟(jì)損失。而企事業(yè)單位的外來人員,一般單位都會提供團(tuán)體意外保險。自己也可以額外增加一份意外險。

推薦保險:

1、人?;圻x心安綜合意外保險,年繳費(fèi)100元,意外身故10萬元,意外燒傷10萬元,意外殘疾10萬元,附加民航意外和火車輪船意外保障。意外醫(yī)療1萬元。

2、大眾綜合意外醫(yī)療(含航班延誤)全年計劃A款,年繳費(fèi)150元。提供意外身故20萬元,航空意外30萬元,公交車私家車意外傷害20萬元,醫(yī)療補(bǔ)償5000元,意外住院津貼100/天,意外重癥監(jiān)護(hù)住院津貼200/。天

定期壽險:長期投入 籌備養(yǎng)老

開心保專家解答:定期壽險的特點(diǎn)每年保費(fèi)不高,能夠為晚年攢下一筆養(yǎng)老錢。外來員工保險中養(yǎng)老金給付程度不高,也造成了很多人擔(dān)心養(yǎng)老問題。趁著年輕購買定期壽險,可以在晚年享受到更加優(yōu)質(zhì)的生活。

如果經(jīng)濟(jì)狀況允許,開心保專家也建議增加重大疾病保險作為外來員工保險的補(bǔ)充??偟膩碚f,外來員工還是需要認(rèn)清自己的需求,根據(jù)實際情況來補(bǔ)充保險的不足,為自己構(gòu)筑一道“保護(hù)墻”。

2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 保險中介網(wǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀
摘要:最近幾年,隨著保險業(yè)的發(fā)展,保險產(chǎn)品的銷售渠道也得到拓展,一些保險公司如泰康、平安、美亞等已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)上建立保險銷售平臺,獨(dú)立銷售意外險、家財險、旅游險甚至車險。網(wǎng)絡(luò)銷售的最大便捷之處莫過于給消費(fèi)者節(jié)省了時間與體力,足不出戶的商品銷售模式不僅局限于快消品。而具有整合各大保險公司產(chǎn)品信息、指導(dǎo)保險產(chǎn)品購買功能的保險中介網(wǎng)站也在保險網(wǎng)銷的市場上占有了一定席位,其中以保險中介公司最為代表性。這些保險中介網(wǎng)站,集合各大保險公司的保險產(chǎn)品,分門別類,以在線選購、比價為優(yōu)勢,為消費(fèi)者量身提供最適合的保險產(chǎn)品。保險中介公司網(wǎng)絡(luò)銷售保險產(chǎn)品渠道有先天優(yōu)勢:不需要物流,可以完全實現(xiàn)電子化,成本大大降低;通過電子化手段更易于管理,客戶服務(wù)便捷。而且,80后作為網(wǎng)銷的主力軍,已經(jīng)進(jìn)入30歲的年齡段,收入處于穩(wěn)定增長期。對于剛起步階段的保險網(wǎng)銷渠道的盈利模式,無論保險公司,或是保險經(jīng)紀(jì)公司、中介公司,大都處于艱難探路階段。網(wǎng)銷和面對面銷售、電銷的盈利模式都不同,更接近于電子商務(wù)。由于前期網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)、市場推廣投入非常大,到了后期邊際成本下降,才能凸顯出盈利。“現(xiàn)在就是砸錢、砸錢,持續(xù)地砸錢。”一家獲得網(wǎng)銷資格的保險經(jīng)紀(jì)公司負(fù)責(zé)人劉先生說。另外一家保險經(jīng)紀(jì)公司同樣被盈利所煩擾。這家公司剛從保監(jiān)會獲得網(wǎng)銷資格,網(wǎng)銷的產(chǎn)品多為旅行意外險等短期、相對簡單的標(biāo)準(zhǔn)化險種,“業(yè)務(wù)量不大,還在試水中。”該公司員工介紹。保險中介網(wǎng)--開心保保險網(wǎng)開心保網(wǎng)是目前中國技術(shù)領(lǐng)先的大型保險電子商務(wù)網(wǎng)站之一,由全國性保險專業(yè)代理公司網(wǎng)金保險銷售服務(wù)有限公司傾力打造,同時也是網(wǎng)金保險銷售服務(wù)有限公司面向全國范圍內(nèi)提供保險類產(chǎn)品銷售與服務(wù)的綜合性保險電子商務(wù)平臺。目前開心保網(wǎng)已經(jīng)與中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司、太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司、陽光財產(chǎn)保險股份有限公司、泰康人壽保險股份有限公司、合眾人壽保險股份有限公司等國內(nèi)大型、知名保險公司展開深層次的合作,已達(dá)成代理銷售上述公司的車險、意外保險、旅游保險等100余個保險產(chǎn)品的合作意向。 將在借鑒國內(nèi)先進(jìn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,提供產(chǎn)品信息全面、服務(wù)內(nèi)容更豐富、客戶體驗更佳的保險在線選擇、比較、投保與支付等在線功能,并建立健全會員服務(wù)體系、積分商城體系、在線互動體系等多種服務(wù)系統(tǒng)。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 美亞保險穩(wěn)居深圳外資財險第一位
摘要:2012年,美亞保險深圳分公司實現(xiàn)保費(fèi)收入1.92億元,2013年突破2億元,穩(wěn)居深圳外資財險市場份額首位。美亞保險深圳分公司總經(jīng)理王希立近日接受本報記者專訪表示,美亞保險秉承母公司美國國際集團(tuán)(AIG)在海外保險市場累積的豐富經(jīng)驗,針對本地市場需求開發(fā)了品種多樣的產(chǎn)品線,明年還將創(chuàng)新推出更多消費(fèi)性保險,公司業(yè)務(wù)發(fā)展駛?cè)肟燔嚨馈?strong>商業(yè)險和個人險并駕齊驅(qū)自1999年9月獲批成立以來,美亞保險深圳分公司(下稱“美亞深圳”)已經(jīng)成為本地財險市場的一支力量。王希立介紹說,國內(nèi)的產(chǎn)險市場70%份額是車險,但車險市場直到2012年才對外資全面開放。在除車險以外的產(chǎn)險市場,美亞深圳的份額僅居人保、平安、太保這“老三家”中資保險公司之后,而在外資產(chǎn)險公司中則穩(wěn)居首位。在商業(yè)險領(lǐng)域,美亞的海外業(yè)務(wù)保險、責(zé)任險和金融險在市場上享有盛名。其中,由于深圳大力鼓勵企業(yè)“走出去”,經(jīng)營海外業(yè)務(wù)的高科技企業(yè)數(shù)量在國內(nèi)城市名列前茅,大多數(shù)企業(yè)都成為美亞跨國保險客戶。在消費(fèi)型保險領(lǐng)域,美亞的意外健康險和旅游險位居中外資險企第一,其中旅游險更是膾炙人口,是深圳市民在海內(nèi)外旅游的首選產(chǎn)品。自國內(nèi)放開外資車險業(yè)務(wù)后,美亞已經(jīng)在積極籌備;2014年美亞保險在車險方面將有進(jìn)一步的積極舉措,未來個人險保險業(yè)務(wù)還將快速增長。貼近客戶需要創(chuàng)新引領(lǐng)市場適應(yīng)市場需要,不斷推陳出新,是美亞在保險市場攻城掠地的秘訣之一。王希立說,創(chuàng)新是美亞保險的商業(yè)基因,而美亞創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn)是通過保險產(chǎn)品為客戶提供增值服務(wù)。例如,美亞保險率先在中國推出保障綁架勒索損失的“境外中資企業(yè)人員安全防護(hù)保障計劃”,即企業(yè)安全防護(hù)保險,為中國企業(yè)的海外發(fā)展戰(zhàn)略保駕護(hù)航。除了可以保障中國企業(yè)在遇到勒索、綁架、拘禁、劫持事件時會發(fā)生的贖金、贖金運(yùn)送損失、顧問費(fèi)用、營業(yè)中斷損失、威脅處理費(fèi)用、判決、和解及抗辯等一切費(fèi)用外,還提供世界知名危機(jī)處理機(jī)構(gòu)的專業(yè)服務(wù),包括全程為出險客戶處理危機(jī)、為將出差人員安全培訓(xùn)以及安全信息發(fā)布等。2013年,美亞保險與蘋果、亞馬遜合作,推出了針對智能手機(jī)、電子書的產(chǎn)品延長保修責(zé)任保險,通過相關(guān)機(jī)構(gòu)為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的保修服務(wù),市場反應(yīng)良好。王希立說,根據(jù)本地市場的需要,深圳美亞正在與國內(nèi)的運(yùn)營商、3C產(chǎn)品連鎖機(jī)構(gòu)乃至電商等洽談合作,未來將把延保服務(wù)提供給本地的3C產(chǎn)品消費(fèi)者。在金融業(yè)發(fā)達(dá)、擁有國內(nèi)兩大證券交易所之一的深圳,美亞推出的董監(jiān)事責(zé)任保險也深受歡迎,目前美亞深圳在該險種的市場份額領(lǐng)先。王希立說,金融業(yè)是深圳的支柱產(chǎn)業(yè)之一,美亞深圳在本地上市公司中做了大量推廣工作,通過保險為本地金融業(yè)發(fā)展助一臂之力。
2024-12-02 17:53:05
實事資訊 談?wù)劤鰢魧W(xué)注意事項
摘要:隨著我國就業(yè)形勢日益嚴(yán)峻,加上人們渴望求學(xué)的熱情,加劇了中國出國留學(xué)生的隊伍發(fā)展逐漸壯大。那么出國留學(xué)該注意哪些事項呢?出國留學(xué),首先需要選好留學(xué)國家。據(jù)專家介紹,目前比較熱門的留學(xué)目標(biāo)國家有美國、英國、澳大利亞等國家,其中美國最受追捧。近幾年,隨著出國留學(xué)生的人數(shù)逐年增多(2009年總數(shù)達(dá)到了22.93萬人,其中自費(fèi)留學(xué)21.01萬人),涉及到中國留學(xué)生健康和人身安全的事故比率也隨之升高,我們不斷從新聞媒體報道中了解到中國留學(xué)生在國外出現(xiàn)的種種意外傷害和意外事故,例如,2008年3月16日在法國巴黎三區(qū)的中國留學(xué)生被害案件,8月31日在英格蘭北部城市紐卡斯?fàn)栍龊Φ膬擅袊鴮W(xué)生案件……這些給學(xué)生和他們的家庭帶來了巨大傷痛。而這些事件已經(jīng)引起了當(dāng)?shù)卣Ⅰv華使館和中國教育部的高度重視,中國留學(xué)生的個人保障問題引起了各方的普遍關(guān)注。保險專家提醒,家長在為孩子辦理出國留學(xué)手續(xù)時,最好為孩子準(zhǔn)備一份合適的保險,但在購買保險時要注意以下幾個方面。意外險和養(yǎng)老保險可在國內(nèi)購買好對于出國留學(xué)的意外險保障方面,國內(nèi)已有相應(yīng)的配套保險產(chǎn)品,保障效果與國外的相差不大,而且保費(fèi)優(yōu)惠。對于養(yǎng)老保險,由于多數(shù)留學(xué)生很難享受到國外的養(yǎng)老保障,而且不少留學(xué)生最終還是回到國內(nèi)工作,因此留學(xué)生可在國內(nèi)購買一些儲蓄型或投資型養(yǎng)老保險。醫(yī)療保險和健康險最好在留學(xué)地購買出國留學(xué)最好選擇在國外購買醫(yī)療保險和健康險。專家告訴記者,之所以如此,一是為了理賠的方便;二是有些國家要求學(xué)生入學(xué)時必須投保醫(yī)療保險(主要是疾病醫(yī)療保險和意外醫(yī)療保險)。但是,由于國外醫(yī)療費(fèi)用非常昂貴,留學(xué)生可在國內(nèi)投保重大疾病保險,以備不時之需。一定要保存好保險卡在國外,看病就診需向醫(yī)護(hù)人員出示保險卡,因為國外醫(yī)院一般不接收沒有醫(yī)保證明的病人。此外,如果在國外遭遇意外,應(yīng)及時撥打當(dāng)?shù)鼗驀鴥?nèi)保險公司的緊急求援電話,采集并保存好現(xiàn)場證據(jù)、醫(yī)院診斷證明、醫(yī)療費(fèi)用的原始收據(jù)和相關(guān)部門的意外事故證明。選擇留學(xué)保險注重什么留學(xué)專家認(rèn)為:選擇留學(xué)保險首先一定要選擇有實力的保險公司和救援公司,這類公司公司具有完善、高效、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體系以及豐富的境外保險服務(wù)的經(jīng)驗,能夠在留學(xué)生有需要的時候,提供實實在在的保障和服務(wù);其次,根據(jù)所去國家的要求和當(dāng)?shù)氐谋kU情況選擇適合自己的保險產(chǎn)品,這里最好選擇具有救援服務(wù)以及住院醫(yī)療費(fèi)用墊付的產(chǎn)品,救援服務(wù)不僅可以提供醫(yī)療救援方面的服務(wù),還可以提供包括翻譯、護(hù)照丟失等其他實用的服務(wù),而住院醫(yī)療費(fèi)用墊付則可以有效減輕患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),由救援公司在保障范圍內(nèi)直接向醫(yī)院支付相關(guān)醫(yī)療費(fèi)用,無需擔(dān)心由于沒錢看病耽誤治療;最后根據(jù)自身的經(jīng)濟(jì)狀況,選擇適當(dāng)額度的產(chǎn)品即可。目前市場上有很多該類的保險產(chǎn)品,最應(yīng)注重的是保險公司及其合作的救援公司是否具備提供相應(yīng)服務(wù)的能力和是否有豐富的境外服務(wù)的經(jīng)驗,能夠使留學(xué)生在需要救助的時候真正享受到保險服務(wù),解決后顧之憂。比如保險公司中的平安、人保、太保都具有較強(qiáng)的承保實力和服務(wù)能力,救援公司中例如歐樂救援、國際SOS都具有覆蓋全球的救援服務(wù)網(wǎng)絡(luò),從事救援服務(wù)多年,在服務(wù)的水平、速度、質(zhì)量上具有非常好的市場信譽(yù),選擇產(chǎn)品時千萬不要僅看重保費(fèi)低廉,境外產(chǎn)品的服務(wù)成本較高,過低的費(fèi)用可能將無法兌現(xiàn)承諾的保障和服務(wù)。另外,業(yè)內(nèi)相關(guān)人士還提醒:購買符合留學(xué)國家保險要求的保險產(chǎn)品;要購買留學(xué)國家認(rèn)可的留學(xué)生保險產(chǎn)品,就歐洲國家來說,大多數(shù)國內(nèi)保險產(chǎn)品不符合歐洲強(qiáng)制險要求;選擇國外直接理賠的保險產(chǎn)品和保障全面的保險產(chǎn)品。目前雖然國民的自我保障意識日益增強(qiáng),但多數(shù)留學(xué)生及家長并不了解境外醫(yī)療保險的實際情況,對國內(nèi)保險公司開發(fā)的留學(xué)產(chǎn)品也不甚了解,留學(xué)生及家長往往只知道在境外學(xué)校能夠購買保險,但對具體的保障都不了解,只有在孩子真正發(fā)生了緊急情況時才開始關(guān)注保險的具體保障項目。隨著國內(nèi)保險市場的不斷發(fā)展,越來越多的家長和孩子們開始咨詢境外留學(xué)保險,這將成為一種趨勢受到越來越多人的關(guān)注。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 被指惜賠 天安保險增資提高償付能力
摘要:日前,在2012年第二次臨時股東大會上,天安保險公司相關(guān)股東同意增資1955048668元,增資完成后,公司總股本變更為5647918375股,會議通過了《關(guān)于天安保險股份有限公司2012年增資擴(kuò)股的議案》。天安保險此前一度被指責(zé)為惜賠,起因是一起普通的交通事故理賠案件,車主王先生的車輛出險后發(fā)現(xiàn),保險公司的理賠比自己的實際損失竟少了6000多元。從此,王先生開始了和天安保險公司之間長達(dá)3個半月的理賠“拉鋸戰(zhàn)”。車主王先生反映,其車輛投保的天安保險股份有限公司以價格評估公司將不在維修范圍內(nèi)的車輛配件列入價格評估報告故意夸大損失為由,賠付的修車款比實際損失少了6127元。王先生說,事情的最終結(jié)果是天安保險表示將補(bǔ)給王先生4000元的理賠款,作為交換王先生將不再追究。其實,天安保險近幾年的發(fā)展一直受制于凈資本對償付能力的制約,償付能力長期處在100%邊緣,未達(dá)到150%以上監(jiān)管二類標(biāo)準(zhǔn)。此次增資擴(kuò)股完成后,公司的償付能力得到了大幅度提升,充足率達(dá)到280%以上,不僅解決了多年來償付能力不足的問題,為實現(xiàn)五年發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)打下堅實基礎(chǔ),也為持續(xù)盈利提供了保障,使公司的綜合競爭力進(jìn)一步得到提升。
 
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 第三屆陽光保險客戶服務(wù)節(jié) 服務(wù)升級!
摘要:5月27日,陽光產(chǎn)險北京分公司第三屆客戶服務(wù)節(jié)開幕,重點(diǎn)推出“閃賠3.0”和“救援服務(wù)承諾”等新舉措。據(jù)了解,陽光產(chǎn)險北京分公司聘請了10位客戶作為服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督員。保險不僅是一種產(chǎn)品,更是一種生活態(tài)度。自2010年首屆陽光保險客戶服務(wù)節(jié)舉辦以來,目標(biāo)正是為了讓客戶在購買保險的同時享受優(yōu)質(zhì)的生活。

  陽光保險客戶服務(wù)節(jié) 2010

2010年, 陽光保險在公司成立五周年前夕舉辦了首屆客戶服務(wù)節(jié),通過扎實的服務(wù)和理賠提速等一系列舉措,陽光保險的客戶服務(wù)能力和客戶滿意度都得到顯著提升。作為首屆客戶服務(wù)節(jié)的延伸與遞進(jìn),陽光保險集團(tuán)第二屆客戶服務(wù)節(jié)制定了更貼近客戶需求的主題:——品味陽光,享受生活,旨在突出陽光保險帶給客戶的除了優(yōu)質(zhì)保險產(chǎn)品和溫馨服務(wù)外,還有健康、綠色、多彩的陽光生活方式。

  陽光保險客戶服務(wù)節(jié) 2011

2011年,陽光保險客服節(jié)為期三個月。從5月19日至8月19日期間,陽光保險集團(tuán)旗下的陽光財產(chǎn)保險、陽光人壽保險推出一系列服務(wù)新舉措。產(chǎn)險方面,作為第二屆客服節(jié)的重頭戲之一,陽光財產(chǎn)保險推出了“車險服務(wù)承諾”升級活動,包括“免單證、一環(huán)節(jié)、報案24小時賠付(5000元以下無異議車損案件)”;“關(guān)愛三個一”、“VIP貴賓服務(wù)” 、“三維通賠” 、“購物優(yōu)惠”等七項服務(wù)。壽險方面,陽光人壽保險則推出“品味生活,享受陽光”、客戶電影節(jié)、“陽光放映廳”露天電影節(jié)、“給力生活”全國巡講等一系列回饋客戶的服務(wù)活動。

  陽光保險客戶服務(wù)節(jié) 2012

今年5月19日,陽光保險舉辦主題為“誠信、關(guān)愛、服務(wù)”的第三屆客戶服務(wù)節(jié)。陽光保險集團(tuán)旗下陽光產(chǎn)險、陽光人壽宣布,將以“閃賠升級,暢行無憂”“陽光直賠,服務(wù)到家”等創(chuàng)新舉措在為期3個月的客戶服務(wù)節(jié)中,為客戶奉獻(xiàn)一場回饋盛宴。產(chǎn)險:“閃賠”再升級在本次客戶服務(wù)節(jié)上,陽光產(chǎn)險醞釀近半年的“閃賠3.0”終揭神秘面紗。在過去的一年中,陽光產(chǎn)險“閃賠”完成了從“1.0版”、“2.0版”到“3.0版”的三級跳,全面拉開了服務(wù)升級序幕。相較于2011年“陽光"e車險"客戶專享5000元以下(非人傷)案件,免單證,報案24小時內(nèi)賠付,超時按賠款金額百倍罰息”的服務(wù)承諾,“閃賠”升級顯而易見。無論是享受“閃賠”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)人群的變化,承諾24小時倒計時賠付金額的變化,還是案件類型的變化,陽光產(chǎn)險首創(chuàng)的“閃賠”服務(wù)為客戶想得更細(xì)、做得更多。與此配套的救援服務(wù)承諾,主要包括為車輛提供現(xiàn)場快修、更換備胎、應(yīng)急拖車、緊急泵電、應(yīng)急送油、應(yīng)急加水、困境救援(VIP客戶專享)等非事故道路救援服務(wù)。救援服務(wù)在2011年就已開始在陽光產(chǎn)險電銷客戶中全面推行,并因“雪中送炭”的人情味獲得了客戶的稱贊。陽光產(chǎn)險已著手完成救援網(wǎng)絡(luò)的鋪設(shè),在全國范圍內(nèi)建立救援服務(wù)商1000余家。壽險:首推“直賠服務(wù)”在本次客戶服務(wù)節(jié)上,陽光人壽首創(chuàng)的“直賠服務(wù)”正式在全國范圍內(nèi)推廣。所謂“直賠服務(wù)”,即接到客戶理賠報案后,陽光人壽將派遣理賠專員親自上門服務(wù),針對符合條件的客戶,理賠人員可通過3G移動通信技術(shù)和陽光保險特有的“直賠”數(shù)據(jù)處理平臺,進(jìn)行現(xiàn)場在線申請、系統(tǒng)自動審核、當(dāng)場結(jié)案后即時轉(zhuǎn)賬,保證客戶第一時間拿到賠款。3G網(wǎng)絡(luò)和專項系統(tǒng)為理賠案件審批處理帶來便捷,系統(tǒng)操作時間最短可以在30分鐘內(nèi)完成,大大提高了理賠時效。同時,陽光人壽還發(fā)布了銷售、承保、保全、理賠、咨訴、回訪等六類服務(wù)承諾,其中包括“誠信銷售,明明白白賣保險”“個人壽險新契約100%電話回訪”“個人渠道理賠業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)件5個工作日內(nèi)做出理賠決定”“95510客服專線全年無間斷服務(wù)”“保單信息年度披露”等一系列客戶服務(wù)承諾舉措。此外,該公司業(yè)務(wù)人員集體發(fā)表誠信宣言,表示將以誠信銷售、專業(yè)服務(wù)為客戶量身打造個人和家庭保險保障。中國保監(jiān)會保險消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局局長李世玲表示,陽光保險通過客戶服務(wù)節(jié)加強(qiáng)與消費(fèi)者溝通,體現(xiàn)了公司的發(fā)展理念和企業(yè)的社會形象。8月19日,歷時三個月的陽光保險第三屆客戶服務(wù)節(jié)落幕。本屆客服節(jié)陽光保險集團(tuán)旗下的陽光財產(chǎn)保險、陽光人壽保險以“誠信、關(guān)愛、服務(wù)”為主題,創(chuàng)新推出多項服務(wù)承諾升級,真情活動回饋大眾,讓6000多萬客戶體驗到了保險帶來的全新感受。陽光產(chǎn)險2011年首創(chuàng)閃賠服務(wù)——“免單證”、“倒計時賠付”,便捷快速的服務(wù)受到車險客戶的好評。在今年的客戶服務(wù)節(jié)上,陽光產(chǎn)險再次對“閃賠”進(jìn)行升級,升級后,可享受“閃賠”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)人群的再次擴(kuò)大,可以覆蓋車險服務(wù)群體85%以上的客戶。目前,“閃賠”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)已在陽光產(chǎn)險全系統(tǒng)強(qiáng)力推行。據(jù)統(tǒng)計,客服節(jié)期間,陽光產(chǎn)險“閃賠”案件結(jié)案率91.82%,平均結(jié)案周期僅0.54天;截至7月31日,陽光壽險客戶服務(wù)滿意度達(dá)到95.88%,同比提升3.37%。
2024-12-02 17:53:05
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