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約有1366項符合搜索理賠的查詢結果，以下是第161-170項。

車輛保險知識如何報劃痕險專家有妙招: 摘要：很多車主都會碰到汽車被劃的情況，投保劃痕險很有必要。汽車劃痕險是一種附加險，車主只有在投保了車損險的基礎上，才能投保劃痕險。劃痕險的保險責任是“他人惡意行為造成保險車輛車身人為劃痕”，如果是被保險人及其家庭成員、駕駛人及其家庭成員的故意行為造成的損失就屬于免責范圍了。劃痕險針對的是車身漆面的劃痕，如何報劃痕險？有哪些注意事項？專家提醒車主注意以下幾方面。
如何報劃痕險
如果車子出現(xiàn)無刮擦、碰撞痕跡時的單獨劃痕，就可以由劃痕險來賠，但是要是在行駛過程中出現(xiàn)的碰撞、刮擦而導致的汽車漆面的劃痕，就不在劃痕險理賠范圍了。所以，讀者提出的在“行駛過程中把車劃了一下”就要看具體情況而定，到底是行駛過程中被他人惡意劃傷的還是兩車刮擦時被劃了一下。由于劃痕險的賠付率普遍在200％到300％間，基本上處于虧損運營，大多數保險公司都只針對新購買的車或者兩三年內新車承保。劃痕賠付限額一般是2000元、5000元。要注意的是，劃痕險是累計賠付的，也就是說如果投保的劃痕險保額是2000元的，出險不限次數，但賠償累計金額不能超過2000元，超過兩千元保險合同就自動終止。此外，目前不少保險公司都對劃痕險設置了免賠額，免賠率在15％到20％不等。若保險車輛被刮花，一定要及時向保險公司現(xiàn)場報案，進行正常的理賠程序。向保險公司報案時，要特別注意報案時間，一般是48小時之內；如果超時，就需被保險人攜身份證原件，親自到保險公司補報案。保險公司對定損后，再到4S店修車。同時，如果車輛在道路上被劃傷，需由交警開事故證明，如果車輛在非道路上被劃傷，需由派出所開事故證明。另外需要注意的是，如果投保汽車不太昂貴，劃痕損失建議不報案，因為首年無理賠的話次年保費能夠優(yōu)惠10%。1、劃痕險需要當場報案，保險公司派人進行查勘，確定是否是本次事故造成的損失，如果劃痕是以前的舊劃痕，保險公司是不承擔賠償的。2、劃痕險有一個責任限額，比如投保劃痕險責任限額5000元，在保單保險期間內，第一次賠償2000元的話，那么限額就剩下3000元了，直到限額用完或保險期間結束，這個責任終止。3、劃痕險每次有15%的免賠率，就是賠付保險公司核定的損失金額的85%。在保險期間內，如車身表面出現(xiàn)劃痕，且沒有明顯的碰撞的痕跡，直接向所投保的保險公司報案就可以了。除此之外，還應該注意保險公司其他的免責條款，在以下幾種情況下，汽車劃痕也是得不到賠償的。1.車主或司機的故意行為造成車子的損壞的情況下。2.車主和其他人糾紛導致車子受損。3.車子的自然老化和損壞。溫馨提示：汽車劃痕險在保險期內有賠償限額，若車主在保險期內多次索賠，賠償金額累計達到賠償限額時，劃痕險便終止失效了。由此專家提醒即使大家投保了劃痕險，還是要對愛車倍加呵護，以免愛車遭受保險責任范圍之外的損害。; #劃痕險 #車輛劃痕險 #車險理賠
2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識交強險標準條例及賠償標準: 摘要：根據《道路交通安全法》關于建立機動車交通事故責任強制保險制度的規(guī)定，自2006年7月1日開始，機動車輛交通事故責任強制保險（以下簡稱交強險）在全國正式實施。機動車交通事故責任強制保險（簡稱“交強險”）是我國首個由國家法律規(guī)定實行的強制保險?！稒C動車交通事故責任強制保險條例》規(guī)定：交強險是由保險公司對被保險機動車發(fā)生道路交通事故造成受害人（不包括本車人員和被保險人）的人身傷亡、財產損失，在責任限額內予以賠償的強制性責任保險。機動車交強險以“科學發(fā)展觀”為指導，突出“以人為本”，將保障交通事故受害人的經濟利益、使之得到及時有效的賠償作為首要目標，在構建“和諧社會”、保障道路交通事故受害人獲得及時有效醫(yī)療救治、減輕交通事故肇事方的經濟負擔、促進道路交通安全等方面起到了積極作用。但保險公司經營交強險卻感到十分茫然，猶如燙手的山芋，經營壓力越來越大。很多車主有必要了解交強險條例，因為交強險，即機動車交通事故責任強制保險是我國法律規(guī)定必須要買和繳交的，只要是在中國境內道路上行駛的機動車的所有人或者管理人都應當投保交強險，未投保的機動車不得上路行駛。交強險的實施和車主利益息息相關。交強險標準實施是為了保障機動車道路交通事故受害人依法得到賠償，促進道路交通安全。多年來，我國的機動車保有量大幅增加，與此同時，機動車交通事故的人員傷亡率也持續(xù)攀升。交強險標準的目的首先是為機動車道路交通事故的受害人提供基本保障，及時、合理地保障受害人利益。交強險標準一共有四十六條，車主在解讀交強險標準時可以有重點地去解讀，例如比較多車主關心的是第二條交強險適用范圍；第八條交強險費率浮動；第十二條交強險保險費的支付；第二十一條交強險賠償范圍和賠償原則；第二十二條交強險除外責任等等。車主可以自己通過多個渠道去了解2009交強險標準，例如通過咨詢法律人士，咨詢專業(yè)的保險公司人員等等。交強險賠償范圍、限額標準交強險賠償只是一個基本的保障，車友可以補充購買商業(yè)車險，獲得更高水平保險保障。根據保監(jiān)會機動車交通事故責任強制保險責任標準限額條例，交強險賠償范圍如下：一、機動車在道路交通事故中有責任的賠償限額1、死亡傷殘賠償限額：110000元人民幣2、醫(yī)療費用賠償限額：10000元人民幣3、財產損失賠償限額：2000元人民幣二、機動車在道路交通事故中無責任的賠償限額1、死亡傷殘賠償限額：11000元人民幣2、醫(yī)療費用賠償限額：1000元人民幣3、財產損失賠償限額：100元人民幣當受害人故意造成的交通事故的損失和被保險人的所有財產及被保險機動車上的財產遭受的損失等部分情況是不在交強險的賠償和墊付范圍內。; #交強險 #交強險理賠
2024-09-03 16:23:22

摘要：隨著經濟的發(fā)展，中國的富裕人群規(guī)模也是在不斷壯大，家庭財產也增多了，這些財產是辛苦得來的，價值不菲，如何保證自己后院財產的安全，就有必要考慮一下家庭財產險。需要注意的是，由于家庭財產保險面向的是社會大眾，很多投保人由于缺乏保險常識，不知道家庭財產險如何理賠。本文將為大家介紹家庭財產險理賠流程及理賠注意事項，并結合相關案例，為大家說明不屬于家庭財產險理賠范圍的情況。

家庭財產險理賠流程

（一）被保險人索賠時，應當向保險公司提供保險單、損失清單和其他必要的單證。
（二）保險財產遭受保險責任范圍內的損失時，保險公司按照出險當時保險財產的實際價值計算賠償，但最高不超過保險單分項列明的保險金額。
（三）保險財產遭受部分損失經保險公司賠償后，保險合同繼續(xù)有效，但其保險金額相應減少。減少金額由保險公司出具批單批注。
（四）發(fā)生保險責任范圍內的損失后，應由第三者賠償的，被保險人可以向保險公司或第三者索賠。被保險人如向保險公司索賠，應自收到賠款之日起，向保險公司轉移向第三者代位索賠的權利。在保險公司行使代位索賠權利時，被保險人應積極協(xié)助，并向保險公司提供必要的文件及有關情況。
（五）保險事故發(fā)生時，如另有其他保險對同一保險財產承保同一責任，不論該保險是否由被保險人或他人投保，保險公司僅按比例負責賠償。
（六）被保險人的索賠期限，自其知道保險事故發(fā)生之日起，不得超過兩年。

投保人在發(fā)生事故之后，應該在第一時間進行報案，保護好現(xiàn)場。

家庭財產險理賠注意事項

當保險標的發(fā)生保險責任范圍內的損失時，投保人或被保險人按照保險合同約定向保險人申請賠償。投保人或被保險人一般應提供保險單，財產損失清單、發(fā)票、費用單據和有關部門的證明。各項單證、證明必須真實、可靠，不得有任何欺詐。投保人或被保險人的欺詐行為給保險人造成損失的，投保人或被保險人應當承擔賠償責任。另外，被保險人自其知道或應當知道保險事故發(fā)生之日起，2年內不行使向保險人請求賠償的權利，則投保人或被保險人的索賠權利即自動放棄而失效。保險人在收到單證后應當迅速審定，核實，及時賠付。在賠償處理中，由于家庭財產保險中的承保財產種類較多而且性質不一，因此在保險事故發(fā)生后，家庭財產保險的賠償處理一般會根據財產性質采用不同的賠償方式。

家庭財產險理賠相關案例

家中的字畫為什么不賠？劉女士投保了家庭財產險附加盜搶險，今年春節(jié)期間，因全家外出旅游，家中無人看管導致家中財物失竊。除了家里的電器以外，劉女士保存在保險柜里的明代字畫也被盜走。胡女士報警后即向保險公司報案、索賠。保險公司查驗現(xiàn)場及參考警方資料后認定劉女士的家電在賠償之列，但是字畫的損失保險公司不予賠付。根據我國《家庭財產保險條款》第3條規(guī)定：金銀、首飾、珠寶，貨幣、有價證券，票證、郵票、古玩、古書、字畫，文件、賬冊、技術資料、圖表，家畜、花、樹、魚、鳥、盆景等無法鑒定價值的財產是不保財產，不在保險財產范圍內。新安的空調為什么不賠？趙先生在投保家財險時選擇了“室內財產”項目。就在前幾天，家中不慎遭遇火災。保險公司在理賠調查后賠償了應承擔的損失。但是趙先生新安裝的一臺家中新安裝的空調卻不在賠償內。根據財產險相關規(guī)定：家庭財產險在投保時就就要和保險公司講清投保的財產項目，對新增加的家庭財產要及時的告知保險公司并修改保險合同。趙先生新安裝的空調沒有通知保險公司添加到保險合同之內，因此保險公司不予賠償也是正確的。家中被盜為什么不賠？王女士投保了家庭財產和盜竊保險。有次外出時，王女士忘了鎖門，被人趁虛而入，放在桌上的手機和電腦被人偷走。在王女士向保險公司索賠時遭到了拒絕。這是因為這次盜竊的發(fā)生是因為王女士自己疏于防范造成的，因此，按照家庭財產條款規(guī)定，此次損失由王女士自己負擔。

#家財險 #保險理賠

2024-09-03 16:23:22

保險理賠中意財險理賠服務怎么樣？快嗎？: 摘要：近幾年，保險行業(yè)的發(fā)展蒸蒸日上，在龐大的保險客戶隊伍里，潛藏著巨大的商機，很多保險公司為了爭取到更多的客戶，大家通過各種渠道提升品牌競爭力。時下，網上信息查詢就是各保險公司作為品牌服務升級的手段之一。而中意保險正是抓住了這一契機，基于網絡的便利，將保險快速理賠做得滴水不漏。中意財險十分重視做好對客戶理賠信息的溝通服務，如在理賠結案時，會及時發(fā)出理賠短信提示，團險客戶還有理賠郵件通知服務。此外，中意財險充分發(fā)揮網絡優(yōu)勢，提供常規(guī)服務的同時，在公司官方網站上開通理賠報案、理賠查詢等多項網上自助式服務功能，方便客戶通過網絡完成報案，并對理賠進度和詳情進行實時查詢。
　　個險理賠平均結案時效不足2天
中意財險始終秉承“以客為尊”的核心服務理念，遵循客戶至上的原則，逐年提升理賠時效。資料顯示，中意財險2009年個險全部案件平均結案時效為3.5天，相比2008年縮短1.5天；10日內結案率為90%，相比2008年提升10%。2009年10月新保險法實施以來，中意財險積極貫徹新法精神，切實保護投保人、被保險人和受益人的合法權益，更加注重對理賠時效的管控。2009年10月至12月間，理賠時效得到進一步提高，個險全部案件平均結案時效僅為1.8天，10日內結案率大于96%。
　　適時啟動“快速理賠”機制保障客戶利益
記者了解到，中意財險建立了“按需啟動快速理賠通道”的機制，在應對客戶重大理賠案件時，能夠在數小時內完成大額保險金的給付。如前不久中意財險深圳分公司一位團險客戶的員工不幸身故，中意財險緊急啟動快速理賠“綠色通道”，短短1個工作日內完成理賠，向受益人一次支付理賠款20萬元。“按需啟動快速理賠通道”機制，使得中意財險在應對廣東、北京、山東、深圳等地突發(fā)的中意財險客戶重大理賠案件時，有效實現(xiàn)了數小時內完成大額保險金的給付，為客戶排憂解難，送去了關心和溫暖，也贏得了來自社會各界和媒體的廣泛肯定和贊譽。為應對社會重大事件或突如其來的自然災害，如在2008年奧運會期間，以及南方冰雪災害和“5？12汶川地震”期間，中意財險根據實際情況，及時啟動快速理賠通道，應對突發(fā)事件，保障客戶利益。
　　中意財險推出網上理賠報案服務
為提升客戶服務品質，打造專業(yè)理賠服務，日前中意財險電子商務平臺（https://ecomm.generalichina.com/epos/login/show.form?view=login/login）的網上理賠報案功能正式開通。中意財險新推出的網上理賠報案功能具有三大優(yōu)勢：一、方便客戶多途徑報案新《保險法》施行及適法修改后的保險條款，都已對保險事故通知進行了明確約定。除了傳統(tǒng)的電話、書面、上門報案外，網上報案向客戶提供了全新的及時和便捷報案途徑。此次中意財險新推出的網上理賠報案功能拓寬了客戶報案的途徑，極大地方便了客戶。二、操作安全便捷網上理賠報案功能已與“中意財險電子商務網站”客戶服務功能下的理賠報案模塊整合?？蛻舻卿浶栌每蛻裘艽a進行身份驗證，加強了客戶信息安全保障；報案內容多為選擇項，簡單明了；客戶還可在同一界面內查詢相關保單信息，并于報案后查詢或修改已報案信息。三、及時跟進服務客戶報案信息確認提交后，該信息將自動通知中意財險業(yè)務處理系統(tǒng)，并會及時通知相關人員及時為客戶提供服務。今后，中意財險還將繼續(xù)開發(fā)和完善網上理賠服務功能，努力為不同需求的客戶提供更加專業(yè)、規(guī)范、優(yōu)質、快捷和更具針對性的理賠服務，進一步彰顯“科技中意”的魅力。
　　理賠案例
1、乳腺癌賠付重大疾病保險金8萬元和住院補償醫(yī)療保險金1萬元客戶陳女士，2006年9月28日投保中意創(chuàng)意理財投資連結保險8萬元、中意附加理財重大疾病保險8萬元、中意附加理財住院補償醫(yī)療保險1萬元。2008年2月14日因左乳浸潤性導管癌住院，3月1日出院，客戶隨即向我公司提出索賠。2008年4月25日我公司賠付重大疾病保險8萬元、住院補償醫(yī)療保險金1萬元。2、肺癌賠付重大疾病保險金25萬元客戶胡女士，2007年9月21日投保我公司中意年年安康兩全保險（分紅型）15萬、中意附加年年安康女性疾病保險15萬、中意附加永康重大疾病保險10萬。2008年3月17日因間斷性咳嗽1月余、呼吸困難3天入院，診斷為左下肺癌IV期，住院期間即向我公司提出索賠。2008年4月賠付年年安康女性疾病保險金15萬永康重大疾病保險金10萬。3、甲狀腺癌賠付重大疾病保險金10萬元并豁免主合同保險費王女士，2008年12月26日投保中意康樂行終身壽險10萬元、中意附加康樂行重大疾病保險10萬元。2009年7月診斷為左側甲狀腺乳頭狀癌，2009年7月29日向我公司索賠。2009年8月12日公司賠付重大疾病保險金10萬元，同時豁免主合同保險費19期，每期3140元。; #中意財險理賠服務 #理賠 #中意保險
2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識汽車搶盜險投保的注意事項: 摘要：家住廣州的曾女士三個月前的某天早上8點，發(fā)現(xiàn)她家新買了半年的汽車在小區(qū)的停車位上不見了，根據小區(qū)監(jiān)控錄像顯示，車是在那天晚上12點左右被一個年輕陌生男子捅開車門后開走的。她隨即向當地派出所報案，但目前暫時沒有結果。更不幸的是，她的車沒有購買盜搶險，未能得到保險公司的任何賠償。購買汽車通常需要購買三種主要車險，包括三責險、車損險和搶盜險，前兩種幾乎每個車主都會購買，而盜搶險是否有必要購買一直以來都是受爭議的話題，對于剛買新車的車主來說，投保全車盜搶險適當轉嫁風險是有必要的，但是很多老司機表示盜搶險對于他們來說買不買無所謂。全車盜搶險盜搶險的全稱叫“全車盜搶險”，承保的范圍其實僅是車輛本身，像現(xiàn)金、電腦、音響等經常被放置在車內的物品，現(xiàn)在保險公司多數都不予承保。只有少數公司的一些財產險可以對車內的特殊物品進行賠付，例如有公司推出的“全車盜搶附加高爾夫球具盜竊險”，可保放置在車內的高爾夫球具，而對于車內所有物品，現(xiàn)在還沒有一家保險公司敢于承諾全面賠付。家用轎車屬于商業(yè)險,不屬于強制執(zhí)行的交強險，因此在手續(xù)要求上沒有強制要求必須買盜搶險,跟據自己的實際情況來決定買與不買.如果自己家有車庫,而且出門又都能找到安全的停車場所,那樣風險少一些,可以不買,不然則還是買盜搶險比較好一些,畢竟安全保障更重要。盜搶險的保險責任（一）保險車輛(含投保的掛車)全車被盜竊、被搶劫、被搶奪，經縣級以上公安刑偵部門立案證實，滿三個月未查明下落;（二）保險車輛在被盜竊、被搶劫、被搶奪期間受到損壞或車上零部件、附屬設備丟失需要修復的合理費用。盜搶險的保險賠償根據各公司的保險條款，是指保險車輛全車被盜竊、被搶劫、被搶奪，經縣級以上公安刑偵部門立案偵查證實滿一定時間(大部分為三個月，人保條款為60天)沒有下落的，由保險人在保險金額內予以賠償。與此相對應的是，諸如“非全車遭盜搶，僅車上零部件或附屬設備被盜竊”等情形都是屬于盜搶險的責任免除事項，是不予賠償的。具體如下：（1）賠償項目：如果您的車被盜搶超過三個月未找回，保險金額在保險金額內進行賠償。如果車被盜搶后，在三個月內找回了，但是在此期間車輛損壞或零部件丟失，保險公司負責賠償修復費用。（2）賠償額度：每次事故應賠償損失總金額的80%。　　盜搶險的注意事項全車盜搶險現(xiàn)在已是四大主險之一。另外需要注意的是，全車盜搶險，顧名思義，其保險標的是“全車”，因此如果僅僅是某些零部件被盜搶，如被盜一只輪胎，或車內的其他財產被盜搶，如后備箱內的東西丟失，保險公司均不負責賠償。但是，對于車輛被盜搶期間內，保險車輛上零部件的的損壞、丟失，保險公司一般負責賠償。當然，這是指在被盜車輛最后被追回的情況下，否則，保險公司應按約定賠償全車損失。另外，在被盜竊、被搶劫、被搶奪期間，保險車輛發(fā)生交通事故造成第三者人身傷亡或者財產損失的，保險公司也不負責賠償。當然，根據最高人民法院有關司法解釋，這種情況下被保險人也不承擔賠償責任，而應由肇事人(大多數情況下為實施盜搶的犯罪嫌疑人，也可能是犯罪嫌疑人指派的其他人員)負責賠償。家用轎車可以不買盜搶險,因為它不屬于強制執(zhí)行的交強險,而是屬于商業(yè)險,跟據自己的實際情況來決定買與不買.如果自己家有車庫,而且出門又都能找到安全的停車場所,那樣風險少一些,可以不買,不然則還是買盜搶險比較好一些,畢竟安全保障更重要。; #車險 #搶盜險 #車損險 #理賠
2024-09-03 16:23:22

認識保險中國人保車險理賠電話及理賠相關知識介紹: 摘要：中國人民財產保險股份有限公司是經國務院同意、中國保監(jiān)會批準，于2003年7月由中國人民保險集團股份有限公司發(fā)起設立的、目前中國內地最大的非壽險公司，注冊資本111.418億元。其前身是1949年10月20日經中國人民銀行報政務院財經委員會批準成立的中國人民保險公司。人保車險擁有龐大的理賠網絡，包括320多個理賠中心，3萬多人的理賠隊伍。以下為廣大車主介紹人保車險的相關情況。人保車險的客服電話和報案理賠電話投?？头娫挘?001234567，非常好記，4001234567轉1為電話投保，轉2網上投保咨詢，呼出電話：01095518；報案理賠電話：95518。理賠流程以及如何查詢1、請保護現(xiàn)場并采取必要的緊急施救措施。2、請立即撥打人保車險公司報案電話95518或有條件的情況下通過傳真等方式向人保車險公司報案，人保車險公司理賠服務人員將向您詢問出險情況，協(xié)助安排救助，告知后續(xù)理賠處理流程并指導您撥打報警電話，緊急情況下請您先撥打報警電話。3、在您的協(xié)助下，人保車險公司理賠人員或委托的公估機構、技術鑒定機構、海外代理人到事故現(xiàn)場勘察事故經過，了解涉及的損失情況，查閱和初步收集與事故性質、原因和損失情況等有關的證據和資料，確認事故是否屬于保險責任，必要時委托專門的技術鑒定部門或科研機構提供專業(yè)技術支持。人保車險公司將指導您填寫出險通知書（索賠申請書），向您出具索賠須知。4、與您共同對保險財產的損失范圍、損失數量、損失程度、損失金額等損失內容、涉及的人身傷亡損害賠償內容、施救和其他相關費用進行確認，確定受損財產的修復方式和費用，必要時委托具備資質的第三方損失鑒定評估機構提供專業(yè)技術支持。5、請根據人保車險公司書面告知您的索賠須知內容提交索賠所需的全部材料，人保車險公司及時對您提交的索賠材料的真實性和完備性進行審核確認，索賠材料不完整的情況下人保車險公司將及時通知您補充提供有關材料，對索賠材料真實性存在疑問的情況下人保車險公司將及時進行調查核實。6、在您提交的索賠材料真實齊全的情況下，人保車險公司根據保險合同的約定和相關的法律法規(guī)進行保險賠款的準確計算和賠案的內部審核工作，并與您達成最終的賠償協(xié)議。7、人保車險公司根據與您商定的賠款支付方式和保險合同的約定向您支付賠款。8、因第三者對保險標的的損害而造成保險事故的，在人保車險公司根據保險合同的約定和相關的法律法規(guī)向您支付賠款后請您簽署權益轉讓書并協(xié)助人保車險公司向第三方進行追償工作。; #中國人保車險 #車險理賠電話 #車險理賠 #中國人保
2024-09-03 16:23:22

保險理賠 picc車險理賠技巧: 摘要：給愛車投保一份車險是必不可少的。假如開車時出現(xiàn)意外，那么這些意外造成的結果一個人很可能付不起賠償。車禍不僅意味著經濟的損失,有時還對人身健康造成危害。正確的理賠方式將會為你把損失將為最低。近日很多消費者都在咨詢PICC保險理賠的問題，究竟理賠標準是什么？怎樣理賠？PICC保險理賠服務流程1. 請保護現(xiàn)場并采取必要的緊急施救措施。2. 請立即撥打人保公司報案電話95518或有條件的情況下通過網絡、傳真等方式向人保公司報案，人保公司理賠服務人員將向您詢問出險情況，協(xié)助安排救助，告知后續(xù)理賠處理流程并指導您撥打報警電話，緊急情況下請您先撥打報警電話。3. 在您的協(xié)助下，人保公司理賠人員或委托的公估機構、技術鑒定機構、海外代理人到事故現(xiàn)場勘察事故經過，了解涉及的損失情況，查閱和初步收集與事故性質、原因和損失情況等有關的證據和資料，確認事故是否屬于保險責任，必要時委托專門的技術鑒定部門或科研機構提供專業(yè)技術支持。人保公司將指導您填寫出險通知書（索賠申請書），向您出具索賠須知。4. 與您共同對保險財產的損失范圍、損失數量、損失程度、損失金額等損失內容、涉及的人身傷亡損害賠償內容、施救和其他相關費用進行確認，確定受損財產的修復方式和費用，必要時委托具備資質的第三方損失鑒定評估機構提供專業(yè)技術支持。5. 請根據人保公司書面告知您的索賠須知內容提交索賠所需的全部材料，人保公司及時對您提交的索賠材料的真實性和完備性進行審核確認，索賠材料不完整的情況下人保公司將及時通知您補充提供有關材料，對索賠材料真實性存在疑問的情況下人保公司將及時進行調查核實。6. 在您提交的索賠材料真實齊全的情況下，人保公司根據保險合同的約定和相關的法律法規(guī)進行保險賠款的準確計算和賠案的內部審核工作，并與您達成最終的賠償協(xié)議。7. 人保公司根據與您商定的賠款支付方式和保險合同的約定向您支付賠款。8. 因第三者對保險標的的損害而造成保險事故的，在人保公司根據保險合同的約定和相關的法律法規(guī)向您支付賠款后請您簽署權益轉讓書并協(xié)助人保公司向第三方進行追償工作。PICC理賠的車禍標準上周四，謝先生駕車接母親回家途中，汽車與其它車輛發(fā)生碰撞，當時母親不小心把頭磕破了，去醫(yī)院縫了幾針。交警認為謝先生應負事故主責，當謝先生向保險公司索賠時，卻發(fā)現(xiàn)母親的醫(yī)療費用并未被列入理賠費用，究竟是什么險種能承擔這筆費用呢?PICC理賠的車禍標準是怎樣的呢?
　　專家答復車中受傷，理應索賠當保險車輛內的人員由于汽車碰撞或傾覆等而遭受人身傷亡，車主完全可以通過車上人員責任險向保險公司索賠。車上人員責任險是附加險種，彌補商業(yè)三者險與車損險的理賠面不足。畢竟三者險的理賠范圍只限于承擔第三方由于保險事故而造成的人身傷亡與財產損失，假設謝先生汽車碰撞其它車輛，造成這輛汽車受損，甚至被撞車輛內人員也同時受傷，汽車修理費用與該車人員醫(yī)療費用都屬于三者險的理賠范圍，但三者險卻不會承擔謝先生母親的受傷醫(yī)療費用。而車損險的理賠范圍只限于保險車輛遭遇車禍而造成的財產損失，即謝先生汽車的修復費用將由車損險承擔，但車損險只限于理賠汽車零部件損失，但不承擔保險車內人員的受傷醫(yī)療費用，車損險同樣不能承擔謝先生母親的受損醫(yī)療費用。于是保險公司為廣大車主提供一份車上人員責任險，保障保險車輛遭遇車禍后，如果車內人員不幸受傷，也能得到保險公司賠償，減輕車主的理賠負擔。車險理賠指南之理賠技巧定損單是理賠依據通常定損單的維修價格是指汽車完全修復所需要支付的費用，除非在汽車維修時保險公司發(fā)現(xiàn)新的零部件故障，需要重新定損，否則定損單的維修價就作為保險公司需要給予車主的理賠款依據。異地出險的施救和理賠當汽車異地出險時，車主務必及時報案，安心等待picc保險公司的定損施救。車主絕不能自行維修汽車或人力推車，有時聰明反被聰明誤，由于擅自拖運維修汽車而造成車損擴大，保險公司通常是不負責理賠的。當汽車異地出險時，車主還需要第一時間拍下事故現(xiàn)場的照片作為理賠憑據。假如定損員難以在預定時間內做好事故定損工作，車主也能通過這些照片與實際維修單據，向保險公司索賠。私了事故要留證據事故現(xiàn)場快速處理方便了事故雙方，但部分駕駛員對“事故快速處理”程序及規(guī)定不了解，以為只要由責任方掏錢私了就完了，連交警都不通知到現(xiàn)場，結果在保險理賠時就很麻煩。; #picc #車險理賠
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保險理賠團體意外險理賠所需材料: 摘要：如今，一些企業(yè)逐漸重視員工的福利待遇問題，開始額外購買除五險一金之外的商業(yè)團體保險，這其中以團體意外險居多。公司給員工投保團體意外險，不僅溫暖了人心，也降低了企業(yè)在風險來臨時面臨的經濟壓力，是很多公司防范風險的手段。然而意外難免發(fā)生，一旦公司員工遭遇意外，就要涉及到團體意外險理賠問題，相對個人意外險的理賠來講，團體意外險理賠時需要準備更多的理賠材料。
團體意外險理賠所需材料
一、申請意外身故保險金所需材料由受益人作為申請人填寫保險金給付申請書，并憑下列證明、資料通過投保人向保險人申請給付保險金：· 保險單和其他保險憑證；· 受益人戶籍證明或身份證明；· 被保險人是投保人單位職員或團體會員的證明；· 公安部門或保險人認可的醫(yī)療機構出具的被保險人死亡證明書；· 如被保險人為宣告死亡，受益人須提供人民法院出具的宣告死亡證明文件；· 被保險人戶籍注銷證明；· 保險人要求提供的與確認保險事故的性質、原因等有關的其他證明和資料。二、申請意外傷殘保險金所需材料由受益人作為申請人填寫保險金給付申請書，并憑下列證明、資料通過投保人向保險人申請給付保險金：· 保險單和其他保險憑證；· 受益人戶籍證明或身份證明；· 被保險人是投保人單位職員或團體會員的證明；· 保險人認可的傷殘鑒定機構出具的被保險人殘疾程度鑒定書；· 保險人要求提供的與確認保險事故的性質、原因及傷害程度等有關的其他證明和資料。三、申請意外身故隨身財產損失賠償金所需材料由受益人作為申請人填寫保險金給付申請書，并憑下列證明、資料向保險人申請給付保險金：· 保險單和其他保險憑證；· 受益人戶籍證明或身份證明；· 被保險人是投保人單位職員或團體會員的證明；· 公安部門或保險人認可的醫(yī)療機構出具的被保險人死亡證明書，或保險人認可的傷殘鑒定機構出具的被保險人殘疾程度鑒定書；· 被保險人隨身財產的損失清單及相關證明；· 保險人要求提供的與確認保險事故的性質、原因等有關的其他證明和資料。四、申請附加意外傷害醫(yī)療保險金所需材料由被保險人作為申請人填寫保險金給付申請書，并憑下列證明、資料通過投保人向保險人申請給付保險金：· 保險單和其它保險憑證；· 被保險人戶籍證明或身份證明；· 被保險人是投保人單位職員或團體會員的證明；· 保險人與投保人在簽定本附加合同時約定的定點醫(yī)院或保險人認可的其他醫(yī)療機構出具的醫(yī)療證明和醫(yī)療費用原始憑證；· 保險人要求提供的與確認保險事故的性質、原因等有關的其它證明和資料。; #團體險 #意外險 #保險理賠
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保險理賠保單遺失該如何處理？: 摘要：購買保險，簽署保單，保險正式生效，當意外發(fā)生時投保人憑借保單進行保險理賠。可是如果保單遺失該怎么辦呢？案例：小李去年初保了當地的一份車險，6月份時小李家遭遇盜竊，小毛賊竟順手牽羊地將車險保單也偷走了。當時小李就找到了辦理車險的業(yè)務員，對方也表示可以幫忙補辦一份?？傻姑沟氖陆佣B三地碰到，去年7月小李的車就出了車禍，因保單還沒拿到，小李就將這次車禍產生的一萬多元醫(yī)療發(fā)票等都一并送到業(yè)務員處，讓他辦理理賠。后來，業(yè)務員也一直沒有聯(lián)系小李，小李因工作繁忙，也沒太在意，總覺得反正保險公司又跑不了，那些錢總歸是自己的。今年6月份小李的車又出事故了，等他拿著一堆發(fā)票去找保險公司理賠時，卻被告知車已脫保一個多月了。雖然保險公司可以理賠去年7月份的那次車禍，但今年卻只能由小李自己買單了。工作人員告訴記者，客戶保單遺失后的補辦其實非常簡單，只需要本人帶上身份證，駕照和行駛證的復印件去該公司的營業(yè)大廳辦理就可以了。這位朱先生之所以出現(xiàn)保單沒有續(xù)保的情況，與業(yè)務員的素質和職業(yè)道德有一定的關系。工作人員還特別提醒，客戶其實是跟保險公司簽下的協(xié)議，所以出現(xiàn)事故時請直接與保險公司聯(lián)系。這主要是因為保險業(yè)務員的跳槽非常頻繁，所以不管是車險還是其他險種，當出現(xiàn)保單遺失或要理賠時，千萬別只認業(yè)務員，其實保險公司的善后理賠工作是很到位的。保險專家提示，如果保單遺失，可以從以下三個方面進行補救。1.及時咨詢保險公司客戶服務熱線以及保險代理人保險公司的資料庫中一定有客戶的保險合同的存檔，也必然會有電子版本的保險合同，而大多數保險公司都認為答應版本的保險合同和電子版本的保險合同是具有相等的法律效力的，故而很多情況下都可以無需客戶提供保險合同，這一點在諸多從客戶角度考慮，以客為尊的公司中可以得到體現(xiàn)。2.查看其他家人是否有該保險合同的復印件因為也有保險公司認為保險合同的影印件和原件是具有相同的法律效力的。所以建議被保險人在拿到保險合同原件的同時，進行相應的復印存檔，并且作不同地點的存放，以備不時之需。當然有些保險公司是不認可某些復印影印件的，需要分別對待。3.提出保險合同遺失后的補發(fā)申請補發(fā)申請既可以全權委托相應代理人，也可以親自到保險公司客服部門(或者柜臺)辦理相關的申請手續(xù)。需要填寫對應的表格，出示并提供投保人和被保險人的身份證明文件(如護照，身份證，軍官證，駕駛證等等)，細節(jié)就不在此熬述，相應的代理人擅長處理此類文件和手續(xù)。當然，由于此步驟會增加一些保險公司和代理人的工作量，所以可能需要支付相關的工本費和服務費。一般收取的費用不會很高(比如10元左右)。這樣經過上述三個步驟的操作，我們有理由相信只要保險事故符合當初雙方的約定，保險公司一定會做出理賠的。; #保單遺失 #保單 #車險 #理賠
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認識保險人保財險理賠流程怎樣如何查詢: 摘要：湖南人保財險在各營業(yè)網點理賠服務大廳（窗口）醒目位置張貼了理賠服務程序公示海報，詳細解說了人保財險理賠服務流程，注明了機動車輛保險、家庭財產保險、意外傷害保險、責任保險、企業(yè)財產保險（包括工程保險）、貨物運輸保險、船舶保險以及農業(yè)保險等各主要險種的索賠材料清單，并按賠款金額多少明確標注了賠付時限。人保財險湖南分公司透露，消費者常常感到買保險容易、索賠難，往往被復雜的程序與繁多的材料弄得一頭霧水，經常因為材料沒備齊、程序沒走對浪費很多時間與精力。消費者只需根據海報提示辦理手續(xù)，就能享受到優(yōu)質快捷的理賠服務，同時還能通過人保財險理賠工作投訴電話對賠付時限進行監(jiān)督。
人保財險理賠流程
發(fā)生事故：請保護現(xiàn)場并采取必要的緊急施救措施。出險報案：請立即撥打我公司報案電話95518或有條件的情況下通過網絡、傳真等方式向我公司報案，我公司理賠服務人員將向您詢問出險情況，協(xié)助安排救助，告知后續(xù)人保財險理賠處理流程并指導您撥打報警電話，緊急情況下請您先撥打報警電話。事故查勘（檢驗）：在您的協(xié)助下，我公司理賠人員或委托的公估機構、技術鑒定機構、海外代理人到事故現(xiàn)場勘察事故經過，了解涉及的損失情況，查閱和初步收集與事故性質、原因和損失情況等有關的證據和資料，確認事故是否屬于保險責任，必要時委托專門的技術鑒定部門或科研機構提供專業(yè)技術支持。我公司將指導您填寫出險通知書（索賠申請書），向您出具索賠須知。損失確認：與您共同對保險財產的損失范圍、損失數量、損失程度、損失金額等損失內容、涉及的人身傷亡損害賠償內容、施救和其他相關費用進行確認，確定受損財產的修復方式和費用，必要時委托具備資質的第三方損失鑒定評估機構提供專業(yè)技術支持。提交索賠材料：請根據我公司書面告知您的索賠須知內容提交人保財險理賠所需的全部材料，我公司及時對您提交的索賠材料的真實性和完備性進行審核確認，索賠材料不完整的情況下我公司將及時通知您補充提供有關材料，對索賠材料真實性存在疑問的情況下我公司將及時進行調查核實。賠款計算和審核：在您提交的人保財險理賠材料真實齊全的情況下，我公司根據保險合同的約定和相關的法律法規(guī)進行保險賠款的準確計算和賠案的內部審核工作，并與您達成最終的賠償協(xié)議。領取賠款：我公司根據與您商定的賠款支付方式和保險合同的約定向您支付賠款。協(xié)助追償;因第三者對保險標的的損害而造成保險事故的，在我公司根據保險合同的約定和相關的法律法規(guī)向您支付賠款后請您簽署權益轉讓書并協(xié)助我公司向第三方進行追償工作。為進一步強化“以客戶為中心”的服務理念，提升公司行風建設水平，切實保護被保險人合法權益，推動財產保險公司信息實現(xiàn)公開透明，中國人民財產保險股份有限公司邯鄲市分公司按照總公司的安排和部署，日前開通了承保人保財險理賠信息查詢系統(tǒng)，開始為客戶提供承保理賠信息的查詢服務。目前，該公司已經開通了以下三種查詢方式：一是通過客戶服務電話查詢?？蛻敉ㄟ^撥打公司的95518客戶服務電話，由公司客服人員通過登陸公司信息系統(tǒng)，提供查詢服務。二是通過互聯(lián)網查詢。在公司已經開通的e-PICC電子商務網站提供的查詢網頁上，通過輸入保單號等相應信息進行自助查詢。三是柜臺查詢?？蛻粼谠摴緺I業(yè)網點柜臺，通過工作人員進行當面查詢。承保理賠信息自主人保財險理賠查詢系統(tǒng)服務對象，是通過各種途徑在中國人保財險公司購買保險產品的被保險人。查詢條件：（一）電話查詢方式下，查詢條件為保單號碼+車架號（VIN碼）或者保單號碼+被保險人身份證件號碼（單位組織機構代碼）或者保單號碼+手機號碼的驗證方式均可進行承保理賠信息查詢。（二）互聯(lián)網查詢方式下，客戶在e-PICC網站注冊后方可查詢。查詢條件為保單號碼+車架號（VIN碼）或者保單號碼+被保險人身份證件號碼（單位組織機構代碼）的驗證方式均可進行承保理賠信息查詢。（三）柜臺查詢方式下，被保險人持本人有效身份證件原件、組織機構代碼證復印件（要加蓋單位公章）+委托書+保險單正本到各經營單位的柜臺辦理承保人保財險理賠信息查詢。; #人保財險 #保險理賠 #保險查詢
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