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約有602項符合搜索車險理賠的查詢結(jié)果，以下是第251-260項。

保險理賠車險理賠有技巧讓理賠變得輕松: 摘要：近年來，隨著交通事故頻發(fā)，車險理賠成為大家關(guān)心的重要問題。車在路上行駛，難免會有一些意外發(fā)生，這樣很多司機感到煩惱。如何順利的實現(xiàn)理賠，維護(hù)消費者的合法權(quán)益呢？一些車主認(rèn)為只要購買了保險，就萬事無憂了。對此，保險專家提醒，對于車險理賠，車主應(yīng)注意以下幾點。其一、不是自己的責(zé)任不要承擔(dān)。有的車主認(rèn)為反正有保險公司賠付，事故中的責(zé)任認(rèn)定并不重要，因而在進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定時，有的車主“不怕”承擔(dān)責(zé)任。但對于第三者責(zé)任險，保險公司根據(jù)車主承擔(dān)的責(zé)任輕重制定了不同的賠付比例，因此，不是自己的責(zé)任不要承擔(dān)。其二、“先修理后報銷”不合適。一些車主在出險后不是立刻向保險公司報案，而是先找修理廠，修完車后再找保險公司報銷費用。車主如果不向保險公司報案就開始修理車輛，在理賠時保險公司認(rèn)為修理費用高出定損的費用，差額部分將由車主自己承擔(dān)。其三、不要隨便委托修理廠理賠。保險專家說，有的修理廠會讓車主走一些“歪門邪道”以達(dá)到賠付目的，而這些“歪門邪道”如果被保險公司查實，車主不但需要自己承擔(dān)責(zé)任，還會在保險公司留下不良記錄。其四、“不計免賠”范圍有限制。為了防范道德風(fēng)險，保險公司會對一些特定的事故定出單獨的免賠率，而且這些免賠率不屬于不計免賠范圍，如多次出險、超范圍行駛、理賠證件不全等，保險公司一般會加扣免賠率。此外，不計免賠險是附加險，主要針對車損險和第三者責(zé)任險等主險，對于自燃險、玻璃單獨破損險等附加險，不計免賠險并不起作用。
　　專家支招
技巧①及時報案最重要楊勇提醒，若不幸發(fā)生道路交通事故，司機應(yīng)該馬上停車，保護(hù)現(xiàn)場，搶救傷員和財產(chǎn)，迅速向公安交管部門報案，并通知保險公司。在事故處理結(jié)束后，可以帶齊有關(guān)單據(jù)向保險公司索賠。若發(fā)生車輛被盜搶或其他非道路交通事故，應(yīng)及時向交警部門報案，同時通知保險公司。楊勇表示，出了交通事故應(yīng)該在24小時內(nèi)向承保車輛的保險公司報案。據(jù)介紹，報案方式有電話報案、網(wǎng)上報案、到保險公司報案以及理賠員轉(zhuǎn)達(dá)報案等。不過，當(dāng)車輛撞墻，或者撞臺階、水泥柱、樹等發(fā)生事故時，可以不向交警等部門報案，直接向保險公司報案就可以。技巧②小損自己“買單”楊勇告訴記者，向保險公司報案后，不要忘了收集與保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等相關(guān)的證明和材料，這些資料對以后的理賠非常關(guān)鍵。車主在找救援公司拖車、修理廠修車時，也要與汽車保險公司及時溝通，以免對方開的價與汽車保險公司的賠償額相差太遠(yuǎn)。他提醒讀者，對于一些小事故造成的損失可由自己承擔(dān)，因為由于沒有或次數(shù)較少的理賠記錄，明年續(xù)保時就可享受低費率優(yōu)惠。例如太平洋保險規(guī)定：被保險車輛出險3次后，保險公司將從第4次事故起，每增加一次保險事故，則在條款規(guī)定的免賠基礎(chǔ)上增加5％免賠率，在一年內(nèi)該項免賠最高增加15％。技巧③索賠流程看仔細(xì)楊勇介紹，出險后，有一套辦理理賠的流程：首先是報案后認(rèn)真填寫《機動車輛保險出險/索賠通知書》并簽章。其次是及時告知保險公司損壞車輛所在地點，以便對車輛查勘定損。三是提供財物損失的單據(jù)、憑證。四是車輛修復(fù)及事故處理結(jié)案后，辦理保險索賠所需資料。至于向保險公司提供的單證，則有保險單、出險通知書、保險車輛事故證明、責(zé)任認(rèn)定書、有關(guān)修理費用及施救費用的發(fā)票及其清單、涉及第三者財產(chǎn)損失、人員傷亡的還要提供事故調(diào)解書和有關(guān)費用單據(jù)，保險公司還會要求提供駕駛員駕駛證復(fù)印件和身份證復(fù)印件。技巧④理賠金這樣領(lǐng)據(jù)楊勇介紹，通常理賠案件審理，從立案到結(jié)案的時限為10日，但部分情況除外。比如申請人未及時報案或未盡舉證責(zé)任的、有關(guān)鑒定書或證明未能及時提供的、案件處理結(jié)論被保險人或受益人與保險公司有爭議的等等。到保險公司領(lǐng)取理賠保險金時，車主須憑領(lǐng)款通知書及出示本人身份證，經(jīng)核對確認(rèn)后即可領(lǐng)取。如確有特殊原因，本人無法親自前來領(lǐng)款的，也可委托他人代領(lǐng)。但必須向保險公司提交由車主本人簽名認(rèn)可、授權(quán)明確的授權(quán)委托書及雙方的身份證明。技巧⑤異地出險別私了楊勇告訴記者，開車外出期間，千元以內(nèi)的小擦小碰會經(jīng)常發(fā)生，如果問題不嚴(yán)重，可以先電話通知保險公司備案，回到本地之后，再把車開到修理廠修理。如果發(fā)生大的交通事故，首先必須要保護(hù)好現(xiàn)場，并立即向當(dāng)?shù)氐墓步煌ü芾聿块T報案，同時和當(dāng)?shù)乇ｋU公司取得聯(lián)系，并在48小時內(nèi)電話通知承保公司，說明保單號、出險時間、地點、原因及經(jīng)過。異地出險時，車主在不了解當(dāng)?shù)鼐S修價格的情況下，盡可能到當(dāng)?shù)乇ｋU公司推薦的修理廠維修車輛。出險后，盡量不選擇私了，私了之后沒有保險公司的定損證明，出現(xiàn)問題再理賠的話，很難得到賠償。
　　注意事項
出險后必須要整明白的問題1、醫(yī)療費：按照醫(yī)院對當(dāng)事人的創(chuàng)傷治療所必須的費用計算，憑據(jù)支付。2、誤工費：當(dāng)事人有固定收入的，按照本人因誤工減少的固定收入計算，對收入高于當(dāng)?shù)仄骄钯M3倍以上的，按照3倍計算；無固定收入的，按照當(dāng)?shù)貒鵂I同行業(yè)的平均收入計算。3、住院伙食補助費：按照當(dāng)?shù)貒覚C關(guān)工作人員的出差伙食補助標(biāo)準(zhǔn)計算。4、護(hù)理費：傷者住院期間，護(hù)理人員有收入的，按照誤工費的規(guī)定計算；無收入的，按照當(dāng)?shù)仄骄钯M計算。5、殘疾者生活補助費：根據(jù)傷殘等級，按照當(dāng)?shù)仄骄钯M計算。自定殘之月起，賠償20年。6、殘疾用品費：因殘疾需要配制補償功能的器具的，憑醫(yī)院證明按照普及型器具的費用計算。7、喪葬費：按照當(dāng)?shù)氐膯试豳M標(biāo)準(zhǔn)支付。8、死亡補償費：按照當(dāng)?shù)仄骄钯M計算，補償10年。對不滿16周歲的，年齡每小1歲減少1年；對70周歲以上的，年齡每增加1歲減少1年，最低均不少于5年。9、被撫養(yǎng)人生活費：按照當(dāng)?shù)鼐用裆罾щy補助標(biāo)準(zhǔn)計算，對不滿16周歲的人撫養(yǎng)到16周歲。對無勞動能力的人撫養(yǎng)20年。10、交通費：按照當(dāng)事人實際必需的費用計算，憑據(jù)支付。買了車險，也要懂得的車險理賠的技巧才行。若遇上述情形，只要車主出具警方簽署的事故責(zé)任認(rèn)定書，并簽署申明對方放棄索賠的承諾材料，也可進(jìn)行單車勘驗和理賠。不過，一定要提供對方車主的聯(lián)系方式，以備車險公司核實。; #車險 #車險理賠
2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識太平洋車險好嗎？理賠方便嗎？: 摘要：中國太平洋汽車保險成立于1991年5月13日，總部設(shè)在上海，成功在A股和H股上市，旗下?lián)碛刑窖髩垭U、太平洋產(chǎn)險、太平洋資產(chǎn)管理公司和長江養(yǎng)老保險等專業(yè)子公司，保持持續(xù)領(lǐng)先的市場地位。太平洋汽車保險是國內(nèi)領(lǐng)先的車險品牌，擁有完善的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。太平洋電話車險直銷專線10108888。太平洋車險官網(wǎng)多種產(chǎn)品組合，車險精準(zhǔn)報價，提供全方位保險保障方案。中國太平洋汽車保險股份有限公司是在1991年5月13日成立的中國太平洋保險公司的基礎(chǔ)上組建而成的保險集團公司，總部設(shè)在上海，2007年、2009年分別在上海證交所和香港聯(lián)交所成功上市。中國太平洋汽車保險以“做一家負(fù)責(zé)任的保險公司”為使命，以“誠信天下，穩(wěn)健一生，追求卓越”為企業(yè)核心價值觀，以“推動和實現(xiàn)可持續(xù)的價值增長”為經(jīng)營理念，不斷為客戶、股東、員工、社會和利益相關(guān)者創(chuàng)造價值，為社會和諧做出貢獻(xiàn)。
太平洋車險理賠流程
如果您的車輛發(fā)生事故，請及時撥打太平洋車險95500全國統(tǒng)一客戶服務(wù)熱線報案，并根據(jù)接報案人的提示進(jìn)行后續(xù)理賠處理。太平洋保險公司在全國所有機構(gòu)網(wǎng)點開通了車險全國通賠服務(wù)，只要在出險地?fù)艽?5500服務(wù)電話，車主即可享受從報案到領(lǐng)取賠款的全流程服務(wù)。接到報案后太平洋保險公司會及時安排查勘人員協(xié)助車主進(jìn)行現(xiàn)場處理。查勘人員會提示車主需要提供哪些索賠材料，這些材料需要您在事故處理完畢后，及時提交給保險公司。車輛發(fā)生事故后，在修理前請及時通知保險公司檢驗，確定修理項目、方式和費用。為了減少不必要的損失，車主不要在未經(jīng)保險公司認(rèn)定損失的情況下，向第三方支付賠償費用。進(jìn)行事故處理時，車主需根據(jù)保險公司的提示，收集齊全相應(yīng)的索賠資料。在事故處理過程中若有疑問，您可撥打太平洋保險95500全國統(tǒng)一客戶服務(wù)熱線咨詢。
太平洋車險理賠查詢
車主進(jìn)行太平洋車險理賠查詢可使用太平洋車險理賠查詢系統(tǒng)。“太平洋車險理賠查詢”由太平洋保險創(chuàng)新開發(fā)，采用定制的合成式手持設(shè)備作為查勘員的手持終端，通過3G技術(shù)實現(xiàn)事故現(xiàn)場查勘、事故損失核定或事故維修回勘等工作的實時數(shù)據(jù)傳輸，后臺核損人員能全程指導(dǎo)和監(jiān)督現(xiàn)場查勘人員的理賠工作。因使用“太平洋車險理賠查詢”系統(tǒng)可以同步完成查勘、核價、核損和估損單審核等工作，保險查勘定損的時效性大幅提升。從目前太平洋保險“太平洋車險理賠查詢”試點運行情況來看，案均處理時長只有20分鐘左右。建立太平洋車險理賠查詢平臺，投保人可以及時、準(zhǔn)確了解理賠處理的狀態(tài)及結(jié)果，提高承保理賠信息透明度。另外，車險理賠信息的透明，也可以使二手車買家能全面掌握到車輛近年的理賠情況，以對車況做一個綜合評估，而此前，一些曾經(jīng)大修過的事故車流向二手車市場后，買家很難發(fā)覺其中的隱患。目前社會上有些機構(gòu)或者個人，利用他人信息制造假賠案騙取保費。而有了太平洋車險理賠查詢平臺，通過投保人對理賠工作的監(jiān)督，可以更好地被保險人的利益，打擊騙保騙賠行為。; #太平洋車險 #汽車保險 #車險理賠
2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識平安車險理賠流程簡潔為您帶來方便: 摘要：現(xiàn)在的汽車越來越多，車主都會為自己的愛車投上保險。經(jīng)常在外，愛車“受傷”也是常事，一般的汽車保險理賠流程都比較傳統(tǒng)，花費車主比較多的時間與精力。如果說，您選擇了平安，您一定不對自己的這個選擇感到后悔。因為，平安車險理賠輕松，流程簡單。以下是平安車險理賠的流程及注意事項。中國平安車險理賠索賠手續(xù)非常便捷，具體保險理賠流程為：車輛出險－報案（向公安報警及撥打95512報案）－現(xiàn)場處理－提出索賠請求－配合保險公司事故查勘－事故結(jié)案－提交索賠材料－賠案審核－領(lǐng)取賠款。無論您在國內(nèi)任何地方出險，在事故發(fā)生地的平安機構(gòu)即可完成從報案到領(lǐng)取賠款的全部過程--平安全國通賠服務(wù)(西藏自治區(qū)暫未實施），接下來，我們來具體介紹一下。出現(xiàn)交通事故后，首先要做的是及時報案及時進(jìn)行交通事故調(diào)解，車主應(yīng)在24小時之內(nèi)通知交警，如果出現(xiàn)人員傷亡，還需立即撥打120，因為生命比什么都重要。除此之外，車主得在48小時內(nèi)通知保險公司。報案后，保險公司派查勘員到現(xiàn)場初步查勘，判定是否屬于保險責(zé)任。當(dāng)保險公司接到電話后，如果您是平安網(wǎng)上車險的客戶，除了可享受快速理賠之外，平安車險還提供“7x24小時車險救援醫(yī)療費用預(yù)付、非道路交通事故救援”，為客戶提供及時的維修和救助服務(wù)。在等待保險公司工作人員到來之前，車險理賠流程主要有：車主保護(hù)好出險現(xiàn)場非常重要。如果保護(hù)現(xiàn)場會造成交通堵塞，那報案時，就可在爭得交警部門同意的情況下，將車輛先移至路邊等候處理。值得謹(jǐn)記的是，特別要妥善保存交警部門開具的事故單證，同時自己盡可能多拍一些完整的出險現(xiàn)場照片。一般情況下，單方事故車輛受損不是很嚴(yán)重的，保險公司的查勘人員在現(xiàn)場就可以直接定損，客戶也就可以直接將車輛開去修理了。但是，如果車輛受損嚴(yán)重，需要大量拆檢才能定損的或者是多方事故的，受損車輛就必須根據(jù)保險公司和交警部門的要求開往定損中心定損。在定損完畢后，就可以將受損的車輛開往修理廠維修了。如果客戶在定損時，有說明要到4S店維修的，必須在修理后提供專門的4S店維修發(fā)票。保險公司最終根據(jù)查勘、核價給出損失綜合定論。溫馨提示：95512是平安產(chǎn)險實現(xiàn)全國調(diào)度的服務(wù)熱線，無論您身處何地，只要拿起手機，就可以咨詢中國平安車險理賠索賠流程和詳情。平安車險理賠查詢系統(tǒng)是平安保險推出的一款在線平安車險理賠查詢工具，7X24小時為投保人提供車險理賠各個階段的幫助，部分城市還可以查詢車險承保信息，十分便利。; #車險理賠 #平安車險 #車險
2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識劃痕險有用嗎？理賠范圍如何？: 摘要：相對于現(xiàn)在日益龐大的汽車數(shù)量來說，一些居民小區(qū)特別是老居民區(qū)內(nèi)的車庫或地下停車位等配套設(shè)施顯得捉襟見肘了，致使很多車主只能將“嬌貴”的愛車停放在露天場所，車輛安全難以得到保障，一覺醒來愛車變成了“大花臉”時有耳聞。前些天，小王停在樓下的新車就不知道被誰家的小調(diào)皮給“裝飾”了一番，看著“毀容”的愛車，小王懊惱不已。然而慶幸的是，小王投保了劃痕險，車險劃痕理賠會將小王的損失降到最低限，難怪小王一直在老婆面前炫耀自己有先見之明呢。相信這是不少車主都曾有過和小王一樣的的遭遇。越是嶄新的車越容易被劃，所以不少老車主都會建議新車主購買劃痕險。什么是劃痕險？劃痕險是車損險的附加險，即投保了機動車損失保險的，可投保劃痕險。劃痕險全稱車身劃痕損失險，家庭自用車輛、非營業(yè)車輛可投保，是指在保險期間內(nèi)，保險車輛發(fā)生無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨劃傷，保險公司按實際損失負(fù)責(zé)賠償。劃痕險是車輛損失險的附加險，即需要在投保了車輛損失險的情況下方可投保，不可單獨投保。需要注意的是，買了劃痕險不等于任何情況都賠，以下四種情況下發(fā)生的劃痕，保險公司對劃痕險將不予理賠：（1）被保險人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失；（2）他人因與被保險人或駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T發(fā)生民事、經(jīng)濟糾紛造成保險車輛的損失；（3）車身表面自然老化、損壞；（4）其他不屬于保險責(zé)任范圍內(nèi)損失和費用。溫馨提示：眾所周知，車險主要包括交強險和商業(yè)險。交強險是國家規(guī)定必須購買的險種，而商業(yè)險則屬于車主自主選擇的險種。車損險就是商業(yè)險中比較重要的一個險種，一般情況下車輛在買車險的時候都會購買車損險。既然劃痕險附屬于車損險，而車損險又屬于商業(yè)險種，那么新車也就不一定要購買劃痕險了。不過一般情況下，還是建議新車車主購買劃痕險。如果，車主停車的位置為地下車庫或者私人車庫等比較安全的地方，那么車主可以不用購買。如果是經(jīng)常露天停放，或者停放的地方經(jīng)常有小孩玩耍，則建議車主無論新車還是舊車都應(yīng)該購買，以保障安全。; #劃痕險 #車險 #車險理賠 #車輛劃痕險
2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識車主應(yīng)了解車輛損失險賠償范圍: 摘要：身為車主，肯定希望自己以及愛車都不要任何意外傷害的來襲，但偏偏天公不作美，總會在馬路上制造出一些令人心寒的交通事故。家住泰州海陵區(qū)的新車主凌大志（化名）初次將車開到高速公路上，他本來有十足的把握可以駕馭好愛車，但遺憾的是，因為太過于緊張的因素，導(dǎo)致在高速的中途與前車發(fā)生碰撞，使得凌大志的新車受了傷。好在他本人只是受到一點驚嚇而已，身體上并未大礙。之后，經(jīng)過保險公司定損人員的勘察，確認(rèn)凌大志的新車屬于車輛損失險賠償范圍之內(nèi)。還好凌大志投保了交強險，不然后果不堪設(shè)想。車輛損失險賠償范圍是最為廣泛的險種，從日常的磕磕碰碰，到自然災(zāi)害或交通事故造成的全車報廢，大多數(shù)的損失都在車輛損失險賠償范圍之內(nèi)。只要投保了車損險，還在保單有效期內(nèi)，保險公司都會按照保險合同的約定給予賠償。在發(fā)生保險事故時，被保險人為了減少被保險車輛的損失所支付的費用，也會由保險公司為其承擔(dān)一部分費用。因此，對于一批又一批的新車主來說，掌握一些車輛損失險的概念以及車輛損失險賠償范圍還是非常有必要的。車輛損失險賠償范圍適用于五種情況，一是車輛發(fā)生碰撞、傾覆；二是車輛發(fā)生火災(zāi)、爆炸；三是外界物體倒塌或墜落、保險車輛行駛中平行墜落造成車輛損失；四是車輛遭遇雷擊、暴風(fēng)、龍卷風(fēng)、暴雨、洪水、海嘯、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、雹災(zāi)、泥石流、滑坡等自然災(zāi)害；四是在車輛有駕駛?cè)穗S船照料的情況下，載運保險車輛的渡船遭受以上自然災(zāi)害造成車輛損失。那么，哪些不在車損險賠償范圍內(nèi)呢？地震，這是人所不能預(yù)測的，所以一般保險公司是不予理賠的；精神損失費也在保險公司車損險的免責(zé)條例內(nèi)；酒后駕車、未年檢的保險公司有權(quán)利拒賠；發(fā)動機進(jìn)水后又打火，操作不當(dāng)造成的損失不予理賠；如果不是全車被強盜，車損險也不負(fù)責(zé)理賠；汽車輪胎爆胎、汽車改裝喇叭、車廂，汽車進(jìn)行修理等都不在賠償范圍內(nèi)。具體內(nèi)容車主們在給汽車投保的時候可以就保險條例加以查看。溫馨提示：車損險的賠償范圍雖然較為廣泛，但是也并不是所有的車輛損失都可以申請車輛損失險理賠。車主在投保的時候一定要認(rèn)真閱讀車損險條款，尤其是免賠責(zé)任條款更要認(rèn)真分析，對不清楚的條款要請求保險公司解釋清楚，以免應(yīng)條款的歧義造成理賠糾紛。; #車輛損失險 #車險 #車險理賠 #車損險
2024-09-03 16:23:22

保險理賠車輛異地出險理賠需知: 摘要：新手都知道在購買車的時候往往都要解決車險的問題，但還是有很多新手不了解車險理賠的相關(guān)事宜。有人問：向保險公司投保車輛險后，如果在異地出險，該怎么辦呢？又該如何進(jìn)行理賠？首先，要及時報案。如果是輕微事故，事故雙方也愿意協(xié)商處理，投保人可以及時聯(lián)系保險公司，在保險公司的協(xié)助下，雙方協(xié)商處理。這種情況下，車主千萬要留下對方的車牌號碼和聯(lián)系方式，以防萬一。如果事故造成了嚴(yán)重的損失、人員傷亡，或者事故雙方不愿調(diào)解，就需要保護(hù)現(xiàn)場，及時報警，而后立即聯(lián)系保險公司。通常情況下，保險公司會安排當(dāng)?shù)胤种C構(gòu)趕赴現(xiàn)場查勘定損，協(xié)助客戶處理問題。異地出險造成車輛的損傷如需要維修，車主可根據(jù)當(dāng)?shù)乇ｋU機構(gòu)的推薦，前往指定維修點維修；也可以自行選擇維修點，但必須及時通知保險公司，以便其前來定損。當(dāng)然，車輛的損傷如果不影響安全行駛的話，還可開回上海維修?？傊?，征詢保險公司意見，保持良好溝通是非常重要的。一旦事故嚴(yán)重，出現(xiàn)人傷，除了報警、報案、責(zé)任認(rèn)定等流程外，這里特別提醒，機動車和非機動車事故造成的人傷是按照當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)和規(guī)定賠償?shù)?。由于目前各地對于機動車與非機動車造成人傷賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)不同，在理賠上也有所不同。前不久，小張參加車友會組織的一次自駕游活動。當(dāng)車行駛至成渝高速30多公里處時，小張的車突然爆胎，造成車輛失控發(fā)生側(cè)滑，后面的一輛雪佛蘭躲閃不及，兩車撞在了一起。停車后，小張立刻報了交警，經(jīng)勘查，交警認(rèn)定小張應(yīng)對此次事故負(fù)全責(zé)。經(jīng)過交警的調(diào)解，小張最終賠付給對方兩萬元才算了事。此時驚魂未定的他早就沒有了游玩的心情，第一時間雇了輛大拖車，將自己的愛車拖回了成都。在回程的路上，小張才想起要給保險公司報案。但是當(dāng)小張將事故經(jīng)過向保險公司的理賠人員講述完畢后，保險公司的理賠人員告訴小張，應(yīng)該提供對方車輛的事故照片，并應(yīng)有保險公司出具的定損單。經(jīng)過多方努力，小張總算找到了交警拍攝的事故現(xiàn)場照片，并進(jìn)一步提供了對方車輛修理的項目清單，保險公司最終才決定給小張進(jìn)行賠付。專家點評異地出險有時難以避免，通過小張的經(jīng)歷，我們提醒車主，為了盡量減少損失，建議您出行前一定要為愛車進(jìn)行必要的維護(hù)，同時學(xué)習(xí)基本的索賠程序。一般來講，異地出險，可按如下程序進(jìn)行索賠：1、報交警，同時向保險公司報案；2、等候現(xiàn)場處理，保險公司會及時派遣當(dāng)?shù)胤止镜牟榭比藛T趕至事故現(xiàn)場，如果車輛不能行駛，請等待車輛救援；3、提出索賠請求；4、配合保險公司做事故勘查；5、事故結(jié)案；6、提交索賠材料，如不涉及人員傷亡，一般所需理賠單證有：索賠申請書、駕駛證(正、副本)、行駛證(正、副本)、交通事故證明、交通事故賠償調(diào)解書、法院判決書(如有訴訟)、修車發(fā)票、施救費及相關(guān)配用票據(jù)原件、賠款收據(jù)及身份證；7、賠案審核；8、領(lǐng)取賠款。另外，車險專家提醒：出行之前，一定要對自己的愛車做一次全面的檢查，若一旦在高速公路上發(fā)生交通事故，一方面一定要在車后放置明顯的指示牌；另一方面，立即通知交警和保險公司，如果有人員傷亡，要積極救助，并及時請求醫(yī)療機構(gòu)展開救護(hù)。當(dāng)然，如果您購買車險時選擇了一家專業(yè)的車險代理公司，那么所有理賠的事務(wù)也可交由對方全程代辦。專家建議正確實現(xiàn)車險理賠還應(yīng)走出車險理賠誤區(qū)：誤區(qū)一：異地出險一定要拉回家修萬一遭遇異地事故，專家建議分幾種情況來對待：1、損失不大，維修時間不長的前提下，建議就地維修，畢竟拉回家所發(fā)生的二次拖車費，保險公司是不賠的(保險公司一般僅承擔(dān)一次施救費用)。2、損失一般，經(jīng)簡單維修后能上路的，建議自行開回家，對未維修部分再次維修，這樣可以減少車主的損失(異地等待的時間、食宿成本)；如果事故僅造成外觀油漆損壞，不影響正常使用的，也可以開回家維修。3、損失較大，建議就地維修。當(dāng)然，車主可以根據(jù)自己的情況，綜合評估哪個方案更合算：在外地維修需長時間等待，要額外支出住宿、伙食費；而遠(yuǎn)距離拉回杭州，可能要付出上千元的拖車費。保險公司一般會建議車主就地維修。無論是哪種情況，車主出險后都必須第一時間向保險公司報案，讓保險公司確定損失范圍和損失金額，不得私自處理或維修，因為保險公司對未經(jīng)核定的損失是不予賠償?shù)摹?/span>至于理賠，現(xiàn)在大部分保險公司都做到了全國通賠，可以回家以后遞交理賠材料。誤區(qū)二：我有全險，就能全賠專家解釋，從保險公司角度來說，不存在全險的概念，因為車險的險種是相當(dāng)多的，險種不同，保險責(zé)任就不同，一般車主是不可能全買的。一般車主購買的險種主要為：交強險、車損險、商業(yè)三者險、車上人員責(zé)任險、不計免賠險，就認(rèn)為是買了“全險”。事實上，險種不同，保險責(zé)任就不同。另外，如果車輛存在不足額投保險的情況，發(fā)生損失時也是按比例賠付的。誤區(qū)三：為了保證質(zhì)量，一定要在4S店維修其實，要不要去4S店修，往往有兩種情況：一是豪華車，4S店報價甚至?xí)染S修廠高出一倍以上，保險公司要車主去維修廠修。二是沒保不計免賠的車主，反而自己不愿意去4S店維修。誤區(qū)四：受損的零件一定要全部更換誤區(qū)五：撞傷人，為免麻煩認(rèn)全責(zé)如果撞傷人為免麻煩就認(rèn)全責(zé)，這將埋下重大隱患，主要有以下幾方面：1、保險公司也不是對事故的所有損失都全賠的，還存在受賠償限額、保額不足、不屬賠償項目及免除條款等因素的影響。像上面這起事故中，百合商業(yè)險只投了50萬元，另外的50多萬元，就要她自己承擔(dān)。2、一旦責(zé)任認(rèn)定書出具后，對方可能就翻臉不認(rèn)人，還會提出很多無理要求，誰讓你是全責(zé)呢？這樣會給事故的后續(xù)處理增加難度，而那些無理要求，保險公司也是無法賠償?shù)摹?/span>　　車輛異地出險后，車主不要慌亂，要第一時候撥打保險公司理賠電話，千萬不要因為怕麻煩私了，造成更大的隱患。; #車險 #車險理賠 #保險理賠 #異地出險
2024-09-03 16:23:22

認(rèn)識保險平安保險涉水險怎么樣？如何理賠？: 摘要：入夏以來，南方多地區(qū)發(fā)生暴雨事件，造成了嚴(yán)重的損失，那么什么保險可以為暴雨買單呢？近日，廈門連遭暴雨襲擊造成島內(nèi)道路嚴(yán)重積水，許多車主的愛車慘遭水淹，各大保險公司接到的報案也在持續(xù)上升。今天，平安電話車險就來為您解讀車險條款中的涉水險。涉水險或稱汽車損失保險、發(fā)動機特別損失險，是一種新衍生的險種，均指車主為發(fā)動機購買的附加險，保險車輛在積水路面涉水行駛或被水淹后致使發(fā)動機損壞可給予賠償。但是如果被水淹后車主還強行啟動發(fā)動機而造成了損害，那么保險公司將不予賠償。特別提醒廣大車主：在遭受暴雨、洪水的時候，保險機動車被水淹及排氣筒或進(jìn)氣管，駕駛?cè)死^續(xù)啟動或利用慣性啟動機動車；遭受暴雨、洪水后，未經(jīng)必要處理而啟動機動車。在這兩種情況下，要獲得相應(yīng)的賠償就必須購買涉水險，車主們所說的車險全險不包括涉水險。涉水險在各家保險公司的稱謂不同，但本質(zhì)一樣，均指車主為發(fā)動機購買的附加險，保險車輛在積水路面涉水行駛或被水淹后致使發(fā)動機損壞可給予賠償。全險是指所有的主險，包括三者險、車損險、盜搶險、交強險，涉水險是車輛損失險的附加險，需要另外購買。涉水險按照投保車輛的價值收取保費，以一輛價值10萬左右的三廂汽車為例，保費在70元左右，加上不計免賠的費用，也就80元左右。涉水險如何購買？記者隨后咨詢了中國平安財產(chǎn)保險公司安陽中心支公司理賠部經(jīng)理黃愛科，他表示有不少車主在購買所謂“全險”后，認(rèn)為因雨水造成發(fā)動機損壞的，保險公司將對發(fā)動機進(jìn)行賠付，實則不然。所謂“全險”的概念非常籠統(tǒng)，并非全保，若想在發(fā)動機遭水淹時獲得賠償，需額外購買涉水險。“涉水險”屬于車損險的附加險，是指保險車輛在積水路面涉水行駛或被水淹后，致使發(fā)動機損壞可給予賠償，必須在原車損險的基礎(chǔ)上進(jìn)行添加，如果只買車損險而沒有購買涉水險，當(dāng)發(fā)動機損壞后，保險公司是不負(fù)責(zé)理賠的。如果購買了涉水險，當(dāng)發(fā)動機造成損壞時，平安保險賠付合理損失的80%，20%免賠，如果車主投保涉水險后，還投保附加不計免賠險，這樣平安保險就賠償100%的損失。“二次點火”是否理賠？記者在調(diào)查過程中得知，在國家規(guī)定車輛保險格式條款中，“保障責(zé)任”條款里規(guī)定“車損險”賠償包括“暴雨”損失，而在“免責(zé)范圍”中又規(guī)定涉水行駛造成發(fā)動機損壞不予賠償。但由于保險業(yè)市場競爭激烈，各保險公司對“涉水險”的解釋和理賠情況都不一樣。“投保車輛遇到積水時熄火，之后二次打火發(fā)動導(dǎo)致發(fā)動機損壞的”，有些保險公司表示二次打火導(dǎo)致發(fā)動機損壞的是不負(fù)責(zé)賠付的；但也有保險公司表示二次打火導(dǎo)致發(fā)動機損壞的可以對車主進(jìn)行賠付。記者也提醒車主在購買“涉水險”之前，一定要看清保險合同上的條款。涉水險保費如何收?。?/strong>涉水險的年保費大約是車損險保費金額的5%。一輛大概20萬元的轎車，涉水險保費也就200多塊錢；一般像10萬以下的轎車涉水險保費也就100塊錢左右，如果附加購買不計免賠險也只有幾十塊錢。涉水車輛發(fā)動機的維修費用則不菲，中低端到豪華車的發(fā)動機維修費用介于數(shù)千元到20多萬元的區(qū)間。一般十萬元以下的轎車要修發(fā)動機也需要萬元左右了。此外，還要注意車主投保涉水險后，還需附加不計免賠險，否則每次賠償均實行20%的免賠率。暴雨行駛需注意保險專家提醒，車主在遭遇暴雨天氣時，不要貿(mào)然涉水行駛，暴雨過后，也不要貿(mào)然進(jìn)入積水路段行車。另外，一旦車輛在暴雨中涉水行駛時熄火，千萬不要再次啟動發(fā)動機。二次啟動車輛，可能會造成車輛損失擴大。不了解積水深度不要輕易地讓汽車涉水。如果是很淺的水域，最好低速均衡加油安全駛過。當(dāng)水淹沒高度達(dá)到車輪半徑時，可將排氣管通過軟管抬高，同時采用掛抵擋、少加油、慢而勻速行駛的方法通過，盡量避免讓水進(jìn)入排氣管。據(jù)了解，車輛被淹后，要檢查發(fā)動機氣缸是否進(jìn)水。可將發(fā)動機火花塞全部拆下，用手搖動曲軸，如果氣缸內(nèi)有水則火花塞孔處有水噴出。轉(zhuǎn)動曲軸時如有阻力，不要強行轉(zhuǎn)動，要查明原因，排除故障。還要將發(fā)動機油尺提出，查看油尺上潤滑油顏色，是乳白色或有水就要放掉潤滑油，清洗發(fā)動機，更換新潤滑油。在車輛進(jìn)水后，可撥打保險公司的熱線，咨詢施救措施等。; #平安保險 #涉水險 #車險 #車險理賠 #涉水險案例 #涉水險理賠
2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識使用太平洋車險理賠查詢系統(tǒng)好處多

摘要：車險在保險行業(yè)里面占據(jù)著很大的一塊份額，也是保險險種的組成。隨著買車一族的日益龐大，車險也越來越顯示出它的重要性，但是凸顯出來的問題也將隨之增多。其中，理賠環(huán)節(jié)是出現(xiàn)問題最多的一項。眾所周知，選擇一家口碑好的保險公司很重要，太平洋保險公司就是這樣一家讓人放心的保險公司。很多購買了太平洋車險或是準(zhǔn)備購買太平洋車險的車主都非常關(guān)注太平洋車險理賠查詢系統(tǒng)是怎么樣子的。今天開心保網(wǎng)小編簡要的給大家介紹一下什么是太平洋車險理賠查詢系統(tǒng)以及太平洋車險理賠查詢系統(tǒng)的優(yōu)勢。
太平洋車險理賠查詢系統(tǒng)
太平洋車險前段時間發(fā)布，已在14個省市應(yīng)用“太平洋車險理賠查詢”系統(tǒng)，車險定損理賠速度大幅加快。“太平洋車險理賠查詢”由太平洋保險創(chuàng)新開發(fā)，采用定制的合成式手持設(shè)備作為查勘員的手持終端，通過3G技術(shù)實現(xiàn)事故現(xiàn)場查勘、事故損失核定或事故維修回勘等工作的實時數(shù)據(jù)傳輸，后臺核損人員能全程指導(dǎo)和監(jiān)督現(xiàn)場查勘人員的理賠工作。因使用“太平洋車險理賠查詢”系統(tǒng)可以同步完成查勘、核價、核損和估損單審核等工作，保險查勘定損的時效性大幅提升。從目前太平洋保險“太平洋車險理賠查詢”試點運行情況來看，案均處理時長只有20分鐘左右。
太平洋車險理賠查詢好處
建立太平洋車險理賠查詢平臺，投保人可以及時、準(zhǔn)確了解理賠處理的狀態(tài)及結(jié)果，提高承保理賠信息透明度。另外，車險理賠信息的透明，也可以使二手車買家能全面掌握到車輛近年的理賠情況，以對車況做一個綜合評估，而此前，一些曾經(jīng)大修過的事故車流向二手車市場后，買家很難發(fā)覺其中的隱患。目前社會上有些機構(gòu)或者個人，利用他人信息制造假賠案騙取保費。而有了太平洋車險理賠查詢平臺，通過投保人對理賠工作的監(jiān)督，可以更好地被保險人的利益，打擊騙保騙賠行為。綜上可以看出，太平洋車險理賠查詢系統(tǒng)的開通具有諸多好處，給車主提供了極大的方便。在進(jìn)行太平洋車險理賠查詢時需要根據(jù)太平洋車險理賠查詢系統(tǒng)的提示輸入保單號、車牌號、被保險人姓名等信息。

#太平洋車險 #車險理賠 #車險理賠查詢 #車險
2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識通常車損險賠償多少錢？理賠范圍是什么？

摘要：車損險指，被保險人或其允許的駕駛員在駕駛保險車輛時發(fā)生保險事故，造成保險車輛受損，保險公司在合理范圍內(nèi)予以賠償。李先生車輛春節(jié)期間在小區(qū)停放時，被鞭炮崩，造成車輛前杠損失。因無法找到責(zé)任方，最終保險公司對車輛損失以70%的比例進(jìn)行賠付。李先生表示很不理解，原來汽車遭鞭炮炸傷，屬于停放中受損范疇，一般保險公司是可以予以理賠的。但是，很多保險公司設(shè)了30%的免賠率，也就是說，保險車輛發(fā)生保險責(zé)任范圍內(nèi)的損失應(yīng)當(dāng)由第三方負(fù)責(zé)賠償?shù)模瑹o法找到第三方的，保險公司將賠付70%。但在符合賠償規(guī)定的范圍內(nèi)實行絕對免賠率。所以，李先生只得到70%的賠償?？磥恚謇碣r范圍以及車損險賠償多少是一個重要的問題。車損險中，保險人或其允許的駕駛?cè)藛T在使用保險車輛過程中，因下列原因造成保險車輛的損失，保險人負(fù)責(zé)賠償：碰撞、傾覆、墜落；火災(zāi)、爆炸、自燃；外界物體墜落、倒塌；暴風(fēng)、龍卷風(fēng)；雷擊、雹災(zāi)、暴雨、洪水、海嘯；地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡；載運保險車輛的渡船遭受自然災(zāi)害（只限于有駕駛?cè)藛T隨車照料者）。發(fā)生保險事故時，被保險人為防止或者減少保險車輛的損失所支付的必要的、合理的施救費用，由保險人承擔(dān)，最高不超過保險金額的數(shù)額。車損險的賠償項目包括如下：1.保險車輛由于保險責(zé)任事故造成損壞而產(chǎn)生的修理費用，以及您對車輛采取的合理的施救（保險車輛失去正常行使能力情況下拖運費。2.搶救過程中使用他人（非專業(yè)消防單位）的消防設(shè)備所消耗的合理費用因搶救而損壞他人財產(chǎn)，應(yīng)該由被保險人承擔(dān)的部分。3.雇傭拖車在拖運途中發(fā)生意外事故，導(dǎo)致保險車輛損失擴大的部分）及保護(hù)措施所支出的合理費用車損險的賠償額度包括如下：保險公司會根據(jù)您在事故中所負(fù)責(zé)任的大小，賠償所有應(yīng)賠償總金額的80%-95%（其余部分為保險條款規(guī)定的免于賠償部分）；被保險人在事故中負(fù)全部責(zé)任的賠償80%，負(fù)主要責(zé)任的賠償85%，事故雙方負(fù)同等責(zé)任的賠償90%，被保險人負(fù)次要責(zé)任的賠償95%。小知識：車損險的賠償限額以兩塊來確定：一、部分損失：其賠償額以對標(biāo)的車進(jìn)行合理修理必要的材料費和工時費進(jìn)行確定；二、全部損失（即車輛沒有修復(fù)價值）：其賠償額按照投保時的保險金額與新車購置價進(jìn)行比較，按照孰低原則（就是那個低選擇那個），然后扣除折舊和殘值后的金額予以計算。

#車損險 #車險 #車險理賠 #保險理賠 #車輛損失險
2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識劃痕險理賠程序怎么樣

摘要：劃痕險是車損險的附加險。保障責(zé)任是“他人惡意行為造成保險車輛車身人為劃痕”，劃痕險的保費并不高，一般在幾百元左右。一份劃痕險是車主愛自己的靚車體現(xiàn)。案例：今年2月份，工作三年的小王用自己的全部積蓄買了一輛車，他對生命中的第一輛車呵護(hù)備至，給愛車買了一份“全險”。由于小區(qū)的人口比較雜，沒過幾天，小王就發(fā)現(xiàn)自己的愛車身上出現(xiàn)了一片斑駁和幾塊凹陷的地方，心痛和憤怒之余，小王想到了自己買了全險，其中有一項險種“車輛劃痕損失險”，因此，他趕緊向保險公司索賠。然而，當(dāng)保險公司核查了汽車的劃痕情況后，給小王的結(jié)果是由于車身有明顯的碰撞痕跡，無法進(jìn)行賠償。解答：汽車劃痕險屬車輛損失險的附加險，只有投保了車輛損失險才能投保此險。在保險期間內(nèi)，如車身表面出現(xiàn)劃痕，只有投保的車輛沒有明顯的碰撞的痕跡，保險公司才會根據(jù)合同的規(guī)定，按實際損失賠償。依此規(guī)定，小王的車子無法得到賠償。除此之外，還應(yīng)該注意保險公司其他的免責(zé)條款，客戶應(yīng)該了解以下幾種情況，汽車劃痕也是得不到賠償?shù)模?.車主或司機的故意行為造成車子的損壞的情況下。2.車主和其他人糾紛導(dǎo)致車子受損。3.車子的自然老化和損壞。
車輛劃痕險理賠程序
一旦確定保險公司需要賠付的話，車主應(yīng)該準(zhǔn)備好理賠所需的相關(guān)材料，然后跟保險公司工作人員取得聯(lián)系，在定損相關(guān)流程之后，就可以直接去所投保的保險公司進(jìn)行索賠了，一般通常情況，劃痕險跟正常的車險理賠流程一樣，按照“出險-報案-查勘-定損-核價-核損-核賠-支付”的基本理賠流程走。損失數(shù)額較小的保險事故的劃痕險理賠流程：1、檢驗證件，出示三證及保單：本車行駛證、駕駛員的駕駛證、被保人的身份證、保戶保險單；2、壞車檢查，初定車輛損失部位、壞車檢查、填寫案件審批表、復(fù)印所有證件等；3、照相定損，照相定損，安排處理意見；4、報案定時，按照案件審批表內(nèi)容報案。修理完畢，帶齊證件及修車發(fā)票到修理處接車即可，讓修理處代理索賠。
特殊案件的劃痕險理賠流程
當(dāng)車輛被盜或被搶時，應(yīng)該先向公安機關(guān)報案，應(yīng)在24小時內(nèi)通知出險地的派出所或刑警隊；然后向保險公司報案，車輛被盜或者被搶48小時內(nèi)攜帶個人資料到保險公司填寫《機動車輛保險出險通知單》，辦好登記手續(xù)。三個月內(nèi)，車輛未能尋回的，可帶齊以下證件：公安機關(guān)開具的失竊證明、保險單正本、被保險車輛的行駛證、駕駛員的駕駛執(zhí)照、被保險人的身份證原件、報案人的身份證原件及車輛的鑰匙到保險公司索賠。
劃痕險理賠更嚴(yán)格
以往車行可代理客戶對車輛劃痕進(jìn)行拍照，然后傳遞到保險公司就可索賠，現(xiàn)在保險公司對劃痕的定損嚴(yán)格許多。有公司規(guī)定，劃痕超過3幅、理賠金額1000元以上的，要提交派出所出具的報案證明。定損員到現(xiàn)場定損，還要和車子合影拍照，有的還要求定損員站在車子劃痕旁邊合照，以證明已經(jīng)現(xiàn)場進(jìn)行了定損。連付款環(huán)節(jié)也在規(guī)避騙保的風(fēng)險，現(xiàn)在，車子維修后，車主要先向維修車行支付維修費用，然后憑車行發(fā)票到保險公司申請理賠。

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2024-09-03 16:23:22