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約有602項符合搜索車險理賠的查詢結(jié)果，以下是第281-290項。

保險理賠平安理賠系統(tǒng)登陸網(wǎng)址是什么？: 摘要：很多購買保險的人都擔(dān)心保險公司理賠效率，有的人甚至不相信保險公司。平安保險在保險行業(yè)中口碑一直較好，那么平安車險理賠怎么樣呢？平安理賠系統(tǒng)如何登陸呢？現(xiàn)代社會高速發(fā)展，隨著信息時代的來臨，人們越來越注重辦事效率，有時候工作上稍稍拖延片刻，都有可能造成巨大的損失，這正是“一寸光陰一寸金”的時代！都市人買車，圖的就是出門方便，愛去哪去哪，享受出行的自由。但是，隨之而來的麻煩事兒也增多了。愛車出險后，車主不得不為了理賠而往返于汽修公司和保險公司之間，既耗時間，又耗體力。人們都在呼喚一個方便、快捷、可靠的理賠系統(tǒng)。平安網(wǎng)上理賠系統(tǒng)就是這樣應(yīng)運而生。王先生最近比較苦惱：他的寶馬愛車在一次交通意外中出險，花去了約10萬元的配件更換及維修費。雖然給“寶馬”購買了保障全面的車險，但是維修單等理賠資料交到保險公司后，王先生卻不知道怎樣才能了解到自己的“寶馬”理賠進(jìn)度如何，什么時候才能拿到保險公司賠付的款項。專家提醒，若是平安網(wǎng)上車險客戶，可以隨時通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行平安車險理賠查詢。很多車主都像王先生這樣，在遞交理賠資料后不知道如何快速的查詢車險理賠進(jìn)度。如果王先生當(dāng)初選擇投保的是平安車險，就可以隨意選擇平安車險的理賠查詢工具，也不至于遭遇類似的尷尬事件。為能給客戶的日常工作生活帶來更多便利，平安車險公司特別開發(fā)了不同類型的平安車險的理賠查詢渠道和工具。其中包含7×24小時車險理賠報案電話95511、穩(wěn)定快捷的網(wǎng)上車險查詢平臺、功能完善的一賬通平安車險理賠查詢系統(tǒng)。在如此多種類平安車險的理賠查詢工具的支持下，車主們可以隨時隨地查詢理賠進(jìn)度，輕輕松松辦理理賠。95511 7*24小時在線客服95511是平安產(chǎn)險實現(xiàn)全國調(diào)度的服務(wù)熱線，無論身處何時何地，只要擁有一部電話或手機(jī)，均可以隨時隨地?fù)艽?5511進(jìn)行平安車險的理賠查詢。此外，平安產(chǎn)險客服熱線95511可以為投保人解決買前咨詢、買后查證、報案受理等一系列事務(wù)。有了95511，投保平安車險的車主們可以享受到便捷的全國通賠服務(wù)，95511作為聯(lián)系平安車險前后端的紐帶，帶動和整合了平安車險的客戶服務(wù)體系。平安車險理賠查詢系統(tǒng)平安車險的理賠查詢系統(tǒng)是平安保險推出的一款在線平安車險的理賠查詢工具，若愛車不幸發(fā)生事故進(jìn)入理賠階段，車主只需登錄車險理賠查詢系統(tǒng)，即可快速查詢該保單的出險日期、出險地點、報案人、駕駛員、出險次數(shù)、出險原因、賠案進(jìn)展、賠付總額等信息理賠信息。7X24小時為投保人提供車險理賠各個階段的幫助，部分城市還可以查詢車險承保信息，十分便利。另外，平安網(wǎng)上理賠系統(tǒng)也提高了理賠透明度和理賠控管的時效性。為什么呢？首先，平安網(wǎng)上理賠系統(tǒng)的理賠過程都是在線操作、完全透明的，任何一個環(huán)節(jié)出了問題，平安的管理人員都能及時發(fā)現(xiàn)并解決。例如查勘定損，在線、實時復(fù)勘能及時糾正外派人員的定損偏差，理賠準(zhǔn)確性得到大幅度的提高，從而更有效地維護(hù)客戶的利益。其次，平安網(wǎng)上理賠系統(tǒng)不但能及時提示每位客戶的出險次數(shù)，而且能查閱客戶以往的出險信息，這樣就能及時識破重復(fù)報案等保險詐騙行為，使平安保險公司的監(jiān)督環(huán)節(jié)更加完善，而客戶的理賠信息安全也得到保障。平安車險顧問提醒車主，由于交強險保費可隨車輛出險次數(shù)進(jìn)行上浮或下調(diào)，理賠次數(shù)將影響車主續(xù)保的費用，因此車主應(yīng)定時登陸車險理賠查詢系統(tǒng)，掌握車輛理賠情況，一旦發(fā)現(xiàn)車輛被騙保，可以及時向公安機(jī)關(guān)報案。保險行業(yè)有一句經(jīng)典的推銷語錄：買保險就像晴天備把傘。聽起來非常有道理，因為誰也料不到什么時候大雨會不期而至。可是，當(dāng)暴風(fēng)雨真的來臨時，你撐開一看，原來是把漏洞百出的傘，或者是薄紙糊的傘，你該怎么辦?其實，和自己保障利益密切相關(guān)的理賠的細(xì)節(jié)并不多，但這些細(xì)節(jié)，往往能夠決定購買一張保單的成敗與否。而平安車險就對細(xì)節(jié)方面抓的比較合理人性化。第一步報賠：發(fā)生交通事故后，應(yīng)妥善保護(hù)好現(xiàn)場，并提供保險單和保險費收據(jù)，待事故處理后，再向保險公司補述事發(fā)經(jīng)過，并填寫出險通知書。第二步核定：保險公司接到報案后，視情況，會派人到現(xiàn)場勘察或到交通部門了解出險情況，同時對車輛進(jìn)行定損，估算合理費用，保險車輛因發(fā)生保險責(zé)任范圍內(nèi)的事故而受損時，或致第三者財產(chǎn)損壞，應(yīng)當(dāng)堅持修復(fù)為主原則。第三步賠付規(guī)定：全部損失：車輛發(fā)生全部損失后，如果保險金額等于或低于出險當(dāng)時的實際價值，將按保險金額賠償;保險車輛發(fā)生全損后，如果保險金額高于出險當(dāng)時的實際價值，將按出險時的實際價值賠償。部分損失：保險車輛局部受損失，其保險金額達(dá)到承保時的實際價值，無論保險金額是否低于出險的實際價值，發(fā)生部分損失均按照實際修理費用賠償。第四步賠付時間：被保險人自保險車輛修復(fù)或事故處理結(jié)案之日起，3個月內(nèi)不向保險公司提出索賠申請，或自保險公司通知被保險人領(lǐng)取保險賠款之日起1年內(nèi)不領(lǐng)取應(yīng)得的賠款，即視為自動放棄權(quán)益。; #平安理賠系統(tǒng)登陸 #平安保險 #平安車險理賠
2024-09-03 16:23:22

摘要：很多新車主并不一定都清楚車險理賠流程，每次出險后，不少車主因為不了解車險理賠流程而干著急，雖然車險理賠雖然不用車主折騰，但了解一下車險理賠流程對車主還是有好處的。車險理賠是汽車發(fā)生交通事故后，車主到保險公司理賠。理賠工作的基本流程包括：報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復(fù)核、審批、賠付結(jié)案等步驟。

1、被保險人需在及時向保險公司報案，并認(rèn)真填寫《機(jī)動車輛保險出險/索賠通知書》并簽章。
2、及時告知保險公司損壞車輛所在地點，以便對車輛查勘定損。
3、根據(jù)《道路交通事故處理辦法》的規(guī)定處理事故時，對財物損失的賠償需取得相應(yīng)的票據(jù)、憑證。
4、車輛修復(fù)及事故處理結(jié)案后，辦理保險索賠所需資料。
5、領(lǐng)取理賠款。

很多車主覺得保險理賠既耗時間又費精神，其實，只要掌握訣竅，在理賠方面就沒有困難了。1 、報案要在第一時間。發(fā)生了交通事故以后，無論是單方事故還是雙方事故，或者是被盜搶及其他非道路交通事故，司機(jī)都應(yīng)該在向公安交管部門報案的同時，第一時間通知保險公司，并保護(hù)好現(xiàn)場。為什么要第一時間通知保險公司?專家解釋稱，按《交通事故快速處理辦法》，一般小事故，報案后雙車可一起到快速理賠中心處理。單方小損失事故可在現(xiàn)場定損事后索賠。而這些，都必須是第一時間報案才能處理。另外，如果車主沒有在第一時間通知，保險公司極有可能會懷疑事故的真實性，從而啟動拒賠程序。這樣，車主就會遇到索賠麻煩。2 、修車前先作好溝通。向保險公司報案后，車主又該做些啥呢?專家稱，不要忘了收集與保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等相關(guān)的證明和材料，這些資料對以后的理賠非常關(guān)鍵。凡是涉及到要找保險公司賠錢的事，最好事先與保險公司作個溝通，以免事后索賠時發(fā)生分歧。專家稱，車主找人拖車和找修理廠修車時，要與保險公司及時溝通，以免對方開的價與保險公司的賠償額相差太遠(yuǎn)。對于一些小損失，車主可以考慮自己承擔(dān)。因為如果投保車沒有理賠記錄或理賠次數(shù)較少，第二年續(xù)保時就可享受商業(yè)險與交強險低費率優(yōu)惠。3 、學(xué)會自己現(xiàn)場拍照。“在某些特殊情況下，車主自行拍攝的照片，也能給理賠提供幫助。”專家稱，一般情況下，保險公司理賠前查勘事故現(xiàn)場。但對某些偏遠(yuǎn)地區(qū)發(fā)生的小事故，保險公司為提高工作效率，會采信車主自己提供的事故材料。這時，如果車主能夠在征得保險公司同意后，自行攝影、錄像，提供現(xiàn)場全景及近景畫面，后期理賠會減少許多麻煩。專家稱，在他們安邦公司，類似的賠款在3000元以下的小額案件，大約占全部車險理賠案件的80%以上。

#車險理賠程序 #車險理賠 #理賠程序

2024-09-03 16:23:22

保險理賠車險如何快速理賠？保險公司理賠是否夠快？: 摘要：投保之后的理賠問題一直是很多消費者關(guān)注的焦點，很多車主常常會抱怨理賠難，導(dǎo)致理賠難的原因是多方面的，除去極少數(shù)保險公司誠信度不高的因素外，消費者對保險理賠知識的不了解也是相當(dāng)重要的原因。怎樣判斷一個保險公司的理賠服務(wù)是否夠快。保險理賠中,消費者如何做才能盡快得到賠償呢?
　　保險公司理賠是否夠快
看條款，看理賠要求是否繁瑣車主在選擇車險品牌時首要的便是注重條款。“一直以來，阻礙理賠速度提升的除了保險公司的服務(wù)意識還有便是流程”，專業(yè)人士介紹說，由于各大保險公司的理賠條款不同，理賠流程自然也不一樣。而影響理賠流程的最大因素便是“單證齊全”四個字。近幾年，監(jiān)管部門對保險公司在理賠時效的提升要求不斷提升，很多保險公司都推出了諸如“萬元以下一天內(nèi)賠付”的理賠措施，但這些理賠條款上永遠(yuǎn)都有一個附加條件——“資料齊全”。而對于車主來說，這項要求不僅耽誤時間，冗長的流程也增添了很多麻煩。等車主收集完一系列單證后，往往一天已經(jīng)過去了。更糟糕的是，車主往往會因為單據(jù)不全而遭遇拒賠?？磾?shù)據(jù)，極端個案不代表整體時效“XX保險理賠XX分鐘再造驚人紀(jì)錄”，著眼于“快”，很多險企都拿出快賠案例宣傳理賠時效。然而，專家強調(diào)，“判斷保險公司理賠快不快，相對于看最快的個案，不如看平均結(jié)案周期。”對于車主來說，個別案例往往發(fā)生在極端情況下，并不能代表一個公司整體的理賠時效。而平均結(jié)案周期是對保險公司理賠速度的綜合統(tǒng)計，能夠體現(xiàn)公司理賠時效的整體水平。
　　保險快速理賠有決竅
出險后即時報案要想理賠不難,及時報案是關(guān)鍵。據(jù)悉,保險合同中一般有“保險事故通知條款”,對報案有時間進(jìn)行限制。不同險種、不同保險公司的報案時間不同。及時報案有助于保險公司在第一時間得知出險消息,有利于理賠調(diào)查人員及時掌握第一手消息,對保險責(zé)任的認(rèn)定能夠起到積極作用。理賠時資料齊全業(yè)內(nèi)流傳著“資料備齊全,理賠真不難”這句話。據(jù)悉,在理賠過程中,客戶提供齊全的材料,是保險公司能夠快速理賠的前提和基礎(chǔ)。如果客戶提供的理賠資料不全,不但增加了保險公司理賠的難度,也會延長保險理賠的時間,并且容易造成理賠糾紛。因此,一旦出險,保險公司要指導(dǎo)消費者備齊理賠材料,消費者也一定要予以積極配合。
　　投保小知識
1、確定保險人合法身分，避免上當(dāng)受騙。當(dāng)有人叩門拜訪或推銷保險時，您有權(quán)要求其出示印有保險公司標(biāo)志的有關(guān)證件或保險代理人持證上崗證件。2、熟知保險責(zé)任，切莫盲目投保。目前，壽險市場上的險種層出不窮，對于尋常百姓來講，面對林林總總的保險品種猶如霧里看花，甚至有些人就是反復(fù)讀過幾遍保險條款也不知所云。因此，您在投保前一定要請業(yè)務(wù)員認(rèn)真、詳細(xì)地為您講解保險條款的特點及保險責(zé)任，并做到對保險條款中列明的保險責(zé)任特別是免除規(guī)定完全了解。每個險種的適應(yīng)對象以及保險責(zé)任和保障水平都是有區(qū)別的，每個險種的保額限定和險種保費水平以及給付金額水平亦不盡相同。因此，當(dāng)你想投保時，務(wù)必搞清楚，選擇您認(rèn)為最為適宜的險種進(jìn)行投保，以免投保后又覺不“合身”，再找業(yè)務(wù)員辦理退保，從而帶來不必要的麻煩和苦惱。與此同時，您還要對所購買的險種的除外責(zé)任，以及出險后如何索賠等事項一一了解清楚，避免某些素質(zhì)不高的營銷員在介紹條款規(guī)定時避重就輕，有意渲染對投保人有利的保險責(zé)任規(guī)定，而對于投保人需注意的有關(guān)特殊約定輕描淡寫或干脆不說。一旦發(fā)生不測，索賠時或與原投保時想象的不一樣，或?qū)俪庳?zé)任遭拒賠，從而產(chǎn)生誤解甚至造成不必要的保險糾紛。3、履行如實告知義務(wù)，以免自食苦果。保險合同要以當(dāng)事人雙方誠實信用為基礎(chǔ)，投保人或被保險人對于投保單的有關(guān)事項應(yīng)當(dāng)如實填寫，對保險公司的詢問應(yīng)如實告知。; #車險理賠 #理賠知識
2024-09-03 16:23:22

保險理賠平安車險理賠系統(tǒng)網(wǎng)址主要功能

摘要：隨著車輛的劇增，交通事故也頻繁發(fā)生。越來越多的車主開始注重理賠環(huán)節(jié)是否便捷、快速，希望得到及時、有效的幫助，切實享受到相應(yīng)的服務(wù)，從中得到實惠。平安車險理賠查詢系統(tǒng)是平安保險推出的一款在線車險理賠查詢工具，是繼撥打95512電話、上門詢問外的新型在線查詢工具，網(wǎng)址為https://autoclaim.pingan.com.cn:30047/carcase/login.jsp。若愛車不幸發(fā)生事故進(jìn)入理賠階段，車主只需登陸車險理賠查詢系統(tǒng)，即可快速查詢該保單的出險日期、出險地點、報案人、駕駛員、出險次數(shù)、出險原因、賠案進(jìn)展、賠付總額等信息理賠信息。7X24小時為投保人提供車險理賠各個階段的幫助，部分城市還可以查詢車險承保信息，十分便利。對于保險公司而言，傳統(tǒng)的車險理賠出險后，辦理一系列的理賠手續(xù)需耗費了大量的人力資源。以平安保險北京分公司的車險理賠案件構(gòu)成為例，總業(yè)務(wù)量的57%是1000元以下的小案子，業(yè)務(wù)人員大量的時間和精力都耗費在小額理賠上了。此外，由于各個服務(wù)站之間的信息不互通互聯(lián)，騙取保費的現(xiàn)象時有發(fā)生。而且在定賠數(shù)額上，保險公司很難對眾多服務(wù)站進(jìn)行具體的管控。怎樣才能夠降低簡易案件的成本、提高工作效率成了保險公司迫切需要解決的問題。此時，由易保公司推出的網(wǎng)上平安車險理賠系統(tǒng)（AutoClaim）無疑為車險理賠找到了一條方便快捷的途徑。平安車險理賠系統(tǒng) 覆蓋完整的車險理賠作業(yè)流程，包括報案、查勘、定損、立案、核賠、內(nèi)勤、管理、系統(tǒng)管理等模塊，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)遠(yuǎn)程定損和核賠，并實現(xiàn)全程無紙化作業(yè)，大大提高理賠速度，改善服務(wù)、管理質(zhì)量，同時降低運營成本，化解風(fēng)險。南京車主陳先生最近一次登陸平安車險理賠查詢系統(tǒng)網(wǎng)址時發(fā)現(xiàn)，愛車明明沒有發(fā)生事故，系統(tǒng)卻顯示一周前他剛剛進(jìn)入理賠環(huán)節(jié)。陳先生立刻致電平安車險公司了解情況。經(jīng)保險公司調(diào)查得知，陳先生兩周前在一家小修理廠修理零件，修理廠在拿到陳先生的車后通過制造假案的方式實施騙保，而陳先生自己還蒙在鼓里。幸而陳先生及時從平安車險理賠查詢系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)狀況，阻止了這次騙保事件。平安車險理賠系統(tǒng)網(wǎng)址各主要模塊的主要功能為：

1.平安車險理賠系統(tǒng) -報案平臺：接到客戶的出險報案，初步建立電子檔案，并根據(jù)其出險地點、事故大小安排查勘地點或派員前往現(xiàn)場。
2.平安車險理賠系統(tǒng) -.查勘平臺：將受損車輛的電子照片、電子文檔、案件的基本信息及初步定價意見上傳至分公司定損中心。
3.平安車險理賠系統(tǒng) -定損平臺：定損中心根據(jù)查勘平臺所傳輸?shù)膱D文信息進(jìn)行定損、核價，提出相關(guān)建議，并迅速反饋至查勘點。同時，系統(tǒng)自動提示是否重復(fù)報案及保險費是否到賬等重要信息。
4.平安車險理賠系統(tǒng) -立案平臺：對定損中心已核價通過的案件進(jìn)行立案。
5.平安車險理賠系統(tǒng) -核賠平臺：根據(jù)出險車輛的案卷信息核定賠款金額，并及時反饋至查勘點。
6.平安車險理賠系統(tǒng) -內(nèi)勤平臺：及時補充有關(guān)信息，并發(fā)送至核賠平臺。
7.平安車險理賠系統(tǒng) -管理平臺：使管理人員實時掌握整個流量及個案的處理情況，獲取相應(yīng)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和報表，對人員及案件質(zhì)量進(jìn)行實時監(jiān)控，并有效地控制風(fēng)險。

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2024-09-03 16:23:22

保險理賠汽車保險理賠查詢辦法有哪些？: 摘要：當(dāng)愛車出險后該如何進(jìn)行理賠呢？車險理賠能否查詢過程呢？很多人忽略車險理賠查詢，擔(dān)心自己的車險出險問題或騙保的行為，對此，各大車險公司推出車險理賠查詢服務(wù)，方便大家車險信息咨詢。廣州的張先生最近發(fā)生了一起追尾事故，遞交理賠資料后愛車雖然進(jìn)入了快速理賠階段，但是作為新車主的張先生對法規(guī)和理賠手續(xù)不熟悉，不免擔(dān)憂起來。車險顧問告訴張先生，只要登錄網(wǎng)上車險的理賠查詢系統(tǒng)，輕松點擊鼠標(biāo)便可實時掌握車輛的理賠進(jìn)度，所有保險信息一目了然。汽車上一年度投保了哪些保險，出過哪些險是可以查詢的，車主只要給保險公司客服打電話，通過車牌號就能查詢到往年的事故記錄。也可以登錄各地交強險查詢平臺，輸入車牌號查詢車輛理賠信息。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)給人們生活帶來越來越多的信息與便利。車險公司推出車險理賠查詢系統(tǒng)，進(jìn)一步完善車險查詢服務(wù)，為廣大車主實時提供理賠進(jìn)展，讓車主無后顧之憂。車險理賠是指汽車發(fā)生保險責(zé)任范圍內(nèi)的損失后，保險人依據(jù)保險合同的約定解決保險賠償問題的過程。汽車事故損失有的屬于保險責(zé)任，有的屬于非保險責(zé)任，即使屬于保險責(zé)任，因多種因素制約，被保險人的損失不一定等于保險人的賠償額，汽車保險理賠涉及保險合同雙方的權(quán)利與義務(wù)的實現(xiàn)，是保險經(jīng)營中的一項重要內(nèi)容。汽車保險的理賠程序工作過程是從接受被保險人的出險報案開始，通過現(xiàn)場查勘，確定保險責(zé)任和賠償金額，直至給付賠款的整個過程，是一項復(fù)雜而繁重的工作。汽車保險理賠的處理程序包括受理案件、現(xiàn)場查勘與定損、賠付結(jié)案等三個主要過程。具體的車輛保險理賠查詢建議電話咨詢保險公司的相關(guān)人員。車險事故隨車不隨人，即使您更換了保險公司，以前的出險理賠記錄依然跟隨本車。除此之外，更換車牌號碼，車輛轉(zhuǎn)讓過戶都不能抹去該車輛的事故記錄。交強險費率依然會根據(jù)車輛往年的記錄浮動。南京車主陳先生最近一次登錄網(wǎng)上車險的理賠查詢系統(tǒng)時發(fā)現(xiàn)，愛車明明沒有發(fā)生事故，系統(tǒng)卻顯示一周前他剛剛進(jìn)入理賠環(huán)節(jié)。陳先生立刻致電車險公司了解情況。經(jīng)保險公司調(diào)查得知，陳先生兩周前在一家小修理廠修理零件，修理廠在拿到陳先生的車后通過制造假案的方式實施騙保，而陳先生自己還蒙在鼓里。幸而陳先生及時從車險的理賠查詢系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)狀況，阻止了這次騙保事件。車險顧問提醒車主，由于交強險保費可隨車輛出險次數(shù)進(jìn)行上浮或下調(diào)，理賠次數(shù)將影響車主續(xù)保的費用，因此車主應(yīng)定時登錄車險理賠查詢系統(tǒng)，掌握車輛理賠情況，一旦發(fā)現(xiàn)車輛被騙保，可以及時向公安機(jī)關(guān)報案。車險理賠專家為大家提出了幾個應(yīng)注意的問題：一、隨車攜帶機(jī)動車輛《三證一單》的清晰復(fù)印件、即車主身份證、駕駛證、行駛證和保險大單。在此特別提醒大家，現(xiàn)在許多保險公司的保險小卡已不在作為理賠憑證。二、出險及時報案非常重要，尤其是重大事故。撥打保險公司報案電話時需要提供保單號碼、出險時間、地點、事故性質(zhì)等基本情況。三、臨時牌照車輛一般只辦理了短期交強保險，且有規(guī)定路線和時間，在規(guī)定以外的路線和時間發(fā)生的意外事故保險公司不承擔(dān)賠付責(zé)任。四、車輛異地出險時，及時報保險公司，由出險地定損人員進(jìn)行代查勘定損。賠付費用一般按出險地的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)估價，若有局部損壞回到投保地才發(fā)現(xiàn)的，這部分的修理費用保險公司可補定損賠償。五、被保險人如果要委托修理廠辦理賠，或?qū)⑹鹿寿r償費直接劃給修理廠的，應(yīng)親自簽訂授權(quán)委托書，并報保險公司備案。每次修理時，與修理廠簽訂質(zhì)量合同，這樣才能維護(hù)自己的合法權(quán)益。; #汽車保險理賠查詢 #車險理賠 #車險理賠查詢
2024-09-03 16:23:22

保險理賠開心保帶您了解車險理賠知識

摘要：大多數(shù)新車主交了買車的錢，到保險公司投保車險時才知道車險的險種，匆匆忙忙選擇了幾種，卻對汽車保險理賠知識一無所知。如果所購買的車輛出現(xiàn)磕磕碰碰，或者一些事故，往往很多車主都無法獲得比較滿意的賠付金。因此，我們不僅要買車，更要花費心思和時間去了解車險理賠知識。車險理賠是汽車發(fā)生交通事故后，車主到保險公司理賠。理賠工作的基本流程包括：報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復(fù)核、審批、賠付結(jié)案等步驟。車險理賠的要點：

1.報案要及時。出現(xiàn)交通事故后，首先就要及時報案。除了向交通管理部門報案外，還要在48小時之內(nèi)向保險公司報案。對于單方事故來說，可直接撥打報案電話，也可以到有定損資格的汽車專修廠報案和定損。

2.定損到主責(zé)任方保險公司。對于雙方事故來講，必須撥打122交通報警臺，由交管部門認(rèn)定雙方各自責(zé)任，并出具相關(guān)的責(zé)任認(rèn)定書；之后由主要責(zé)任方向保險公司報案，雙方當(dāng)事人一同到保險公司定損。

3.證明要提供齊全。報案后應(yīng)當(dāng)提供以下證明或單據(jù)：在有效期內(nèi)的保單正本；被保險人身份證；經(jīng)過年檢合格的被保險車輛行駛證；發(fā)生事故時駕駛?cè)说鸟{駛證，此駕駛證必須經(jīng)過年審合格并確定在準(zhǔn)駕車型范圍內(nèi)；屬于道路交通事故的，應(yīng)提供交管部門出具的事故證明；屬于非道路交通事故的，應(yīng)提供相應(yīng)的事故證明；因事故而產(chǎn)生的損失清單以及有關(guān)的費用單據(jù)。

4.10日內(nèi)需提交索賠單證。以上手續(xù)備齊后，就可以到被保險人的承保公司或有定損資格的汽車專修廠進(jìn)行拍照、定損、理賠。所有損失在修復(fù)之前，必須經(jīng)由定損這一環(huán)節(jié)，以核定損失項目及金額。定損完畢后，即可修理受損車輛。事故處理完畢后，10日內(nèi)將索賠單證交給保險公司，由保險公司計算賠款；然后保險公司會通知領(lǐng)取賠款。汽車出險理賠標(biāo)準(zhǔn)：汽車出險已經(jīng)成了有車族們每天都可能遇到的問題，出了險的理賠標(biāo)準(zhǔn)是什么？可能大部分司機(jī)都不是很清楚，開心保專家為您解答。

1、醫(yī)療費：在公費醫(yī)療范圍內(nèi)，按照醫(yī)院對當(dāng)事人的交通事故創(chuàng)傷治療所必須的費用計算，憑據(jù)支付。
2、誤工費：當(dāng)事人有固定收入的，按照本人因誤工減少的固定收入計算，對收入高于交通事故發(fā)生地平均生活費3倍以上的，按照3倍計算；無固定收入的，按照交通事故發(fā)生地國營同行業(yè)的平均收入計算。
3、住院伙食補助費：按照交通事故發(fā)生地國家機(jī)關(guān)工作人員的出差伙食補助標(biāo)準(zhǔn)計算。
4、護(hù)理費：傷者住院期間，護(hù)理人員有收入的，按照誤工費的規(guī)定計算；無收入的，按照交通事故發(fā)生地平均生活費計算。
5、殘疾者生活補助費：根據(jù)傷殘等級，按照交通事故發(fā)生地平均生活費計算。自定殘之月起，賠償2年。
6、殘疾用品費：因殘疾需要配制補償功能的器具的，憑醫(yī)院證明按照普及型器具的費用計算。
7、喪葬費：按照交通事故發(fā)生地的喪葬費標(biāo)準(zhǔn)支付。

如何避免理賠過程中發(fā)生不必要的糾葛，提高理賠效率呢？開心保專家為大家提出了幾個應(yīng)注意的問題：隨車攜帶機(jī)動車輛《三證一單》的清晰復(fù)印件、即車主身份證、駕駛證、行駛證和保險大單；輛異地出險時，及時報保險公司，由出險地定損人員進(jìn)行代查勘定損。賠付費用一般按出險地的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)估價，若有局部損壞回到投保地才發(fā)現(xiàn)的，這部分的修理費用保險公司可補定損賠償，出險及時報案非常重要，尤其是重大事故。撥打保險公司報案電話時需要提供保單號碼、出險時間、地點、事故性質(zhì)等基本情況。

#車險理賠知識 #車險理賠 #汽車保險

2024-09-03 16:23:22

保險理賠自駕游車險理賠你不可不知的秘密: 摘要：隨著中國私家車數(shù)量的增多，假期來臨，很多車友自駕出游或走親訪友。不可避免的增加了交通事故的發(fā)生，帶來很多煩惱。那么車險理賠又該如何處理呢？異地出險，維修、理賠怎么辦？
　　解答理賠中的誤區(qū)
誤區(qū)一：異地出險一定要拉回家修翟先生長假去江西玩，發(fā)生事故以后在當(dāng)?shù)?/span>4S店維修?；氐胶贾菀院螅l(fā)現(xiàn)愛車仍有很多問題，可再回江西去修實在太麻煩。為此他感嘆：當(dāng)時真不應(yīng)該省這點拖車費，應(yīng)該堅持拉回杭州來修！萬一遭遇異地事故，專家建議分幾種情況來對待：1、損失不大，維修時間不長的前提下，建議就地維修，畢竟拉回家所發(fā)生的二次拖車費，保險公司是不賠的(保險公司一般僅承擔(dān)一次施救費用)。2、損失一般，經(jīng)簡單維修后能上路的，建議自行開回家，對未維修部分再次維修，這樣可以減少車主的損失(異地等待的時間、食宿成本)；如果事故僅造成外觀油漆損壞，不影響正常使用的，也可以開回家維修。3、損失較大，建議就地維修。當(dāng)然，車主可以根據(jù)自己的情況，綜合評估哪個方案更合算：在外地維修需長時間等待，要額外支出住宿、伙食費；而遠(yuǎn)距離拉回杭州，可能要付出上千元的拖車費。保險公司一般會建議車主就地維修。無論是哪種情況，車主出險后都必須第一時間向保險公司報案，讓保險公司確定損失范圍和損失金額，不得私自處理或維修，因為保險公司對未經(jīng)核定的損失是不予賠償?shù)摹?/span>至于理賠，現(xiàn)在大部分保險公司都做到了全國通賠，可以回家以后遞交理賠材料。誤區(qū)二：我有全險，就能全賠梁女士買車時在4S店買的保險，在工作人員的建議下買了“全險”。她以為這下愛車有保障了。沒想到，最近愛車停在小區(qū)外道路被砸了玻璃，她報案后保險公司卻說，她沒買玻璃險，所以不能理賠。專家解釋，從保險公司角度來說，不存在全險的概念，因為車險的險種是相當(dāng)多的，險種不同，保險責(zé)任就不同，一般車主是不可能全買的。一般車主購買的險種主要為：交強險、車損險、商業(yè)三者險、車上人員責(zé)任險、不計免賠險，就認(rèn)為是買了“全險”。事實上，險種不同，保險責(zé)任就不同：像梁女士這樣，沒買玻璃單獨破碎險，發(fā)生玻璃單獨破碎的事故，保險公司就不賠了。另外，如果沒買盜搶險，被盜被搶后保險公司也是不賠的；沒買發(fā)動機(jī)特別損失險(也稱涉水險)，發(fā)生發(fā)動機(jī)進(jìn)水造成損失的事故，保險公司也是不賠的。即使買了對應(yīng)的險種和不計免賠險，保險公司僅按照各險種項下的保險責(zé)任范圍來承擔(dān)事故損失，針對發(fā)生除外責(zé)任的幾種情況也是不賠的(如酒駕、逃逸、未年檢等等)。同時，理賠額度還受保險金額和賠償限額限制，也不是所有損失都能賠付。比如投保的車上人員責(zé)任險賠償限額為1萬元/座，如果車上乘員受傷，一次損失超過1萬元，保險公司最多也只能賠1萬元。還要提醒的是，保險公司是參照醫(yī)保用藥規(guī)定賠償?shù)?，丙類藥、不合理用藥、以及與事故無關(guān)的用藥，也是不賠的。另外，如果車輛存在不足額投保險的情況，發(fā)生損失時也是按比例賠付的。誤區(qū)三：為了保證質(zhì)量，一定要在4S店維修陳先生是一位豪華車主，日前發(fā)生事故后，保險公司定損2.8萬元，4S店報價卻超過5萬元。保險公司不同意陳先生在4S店修車，要他到指定維修廠修理。其實，要不要去4S店修，往往有兩種情況：一是豪華車，4S店報價甚至?xí)染S修廠高出一倍以上，保險公司要車主去維修廠修。二是沒保不計免賠的車主，反而自己不愿意去4S店維修。一般情況下，對尚在保修期內(nèi)的車輛，保險公司會建議車主到4S店維修。而已過保修期的，車主也可選擇資質(zhì)較好的綜合性修理廠。其實修車不一定到4S店，有些關(guān)鍵部位，如變速箱的損壞，專業(yè)維修變速箱的廠家可以維修，有些4S店卻不一定有維修能力。如果僅發(fā)生油漆等外觀損傷，更可以找修理廠做，畢竟4S店時間長，不是很方便。對于陳先生這樣的情況，專家建議他投保時選擇一個“指定專修廠特約條款”，當(dāng)然，車損險保費會相應(yīng)上浮：國產(chǎn)車上浮10%～30%，進(jìn)口車上浮15%～60%。選擇了該條款后，發(fā)生事故時車主就可自行選擇4S店，保險公司不再限制。誤區(qū)四：受損的零件一定要全部更換李先生新買的愛車，被人追尾后，后側(cè)圍受損。保險公司定損對后側(cè)圍進(jìn)行修復(fù)，李先生不能接受：為什么不給我整個換新的？敲敲打打修復(fù)，我的新車不是變成破車了？李先生這樣的心情可以理解。但是，如果受損的零件經(jīng)維修后不影響使用質(zhì)量的，不建議車主進(jìn)行更換，畢竟有些受損部位的更換會影響到相鄰部位的質(zhì)量。比如李先生的情況，如果更換后側(cè)圍，需將舊件切割后重新焊接。而焊接過火造成焊接部位易生銹，質(zhì)量也沒有原廠焊接好，更關(guān)鍵的是切割好比人體動手術(shù)一樣，將直接影響車輛整體的構(gòu)造和強度。所以，能通過鈑金修復(fù)，就盡量不要更換。另外，保險理賠也是有原則的。機(jī)動車保險條款中提到，因保險事故損壞的被保險機(jī)動車，應(yīng)當(dāng)盡量修復(fù)。如果每個事故，不管受損程度怎么樣，所有的零件都換新的，將導(dǎo)致保險費率不合理提高，那其實是損害了更多人的利益。誤區(qū)五：撞傷人，為免麻煩認(rèn)全責(zé)杭州女孩百合開車在馬路上掉頭時，一位老太太倒在車前。受圍觀者“反正你有保險，認(rèn)了全責(zé)保險也會賠的”觀點的影響，她稀里糊涂認(rèn)下全責(zé)。結(jié)果老太太成了植物人，百合為此付出了100多萬元的代價。如果撞傷人為免麻煩就認(rèn)全責(zé)，這將埋下重大隱患，主要有以下幾方面：1、保險公司也不是對事故的所有損失都全賠的，還存在受賠償限額、保額不足、不屬賠償項目及免除條款等因素的影響。像上面這起事故中，百合商業(yè)險只投了50萬元，另外的50多萬元，就要她自己承擔(dān)。2、一旦責(zé)任認(rèn)定書出具后，對方可能就翻臉不認(rèn)人，還會提出很多無理要求，誰讓你是全責(zé)呢？這樣會給事故的后續(xù)處理增加難度，而那些無理要求，保險公司也是無法賠償?shù)摹?/span>誤區(qū)六：哪天出險報案，就算在哪一年林先生8月14日出險報案，保險8月27日到期續(xù)保。9月初修好去理賠，被告知要計入下一年度。“為什么我明明是上一個保險年度出的險，要算在下一年度？這意味著我今年開車要格外小心，可有時候意外是很難避免的呀！”專家認(rèn)為，要解決這種情況，最好的辦法就是出險后盡快去維修并理賠。因為保險公司是根據(jù)保險行業(yè)協(xié)會的平臺來查詢車輛出險次數(shù)，而平臺數(shù)據(jù)是以結(jié)案數(shù)據(jù)來統(tǒng)計的，所以出險后盡量在當(dāng)期保險期限內(nèi)理賠，以免影響下一年度保費。而據(jù)記者經(jīng)驗，遇到這樣的情況，首先自己心里要有譜，盡量催促維修廠、保險公司在當(dāng)期保險期限內(nèi)維修理賠完畢。如果實在差幾天，可以拖幾天，等理賠結(jié)案以后再續(xù)保——當(dāng)然，這樣做車主也要仔細(xì)考慮好：在沒有保險的這幾天內(nèi)，千萬不要開車上路，哪怕停在停車場，也是要承擔(dān)一定風(fēng)險的。
　　解讀自駕出行理賠要點
一、車輛出現(xiàn)故障，應(yīng)放置警示牌張先生：行駛在某高速路上，因車輛拋錨將車停留在高速公路應(yīng)急車道，下車查看汽車詳情，因為夜間視線不好后面一輛面包車將我撞傷。商眾提醒：在高速公路上一旦發(fā)生交通事故，一方面一定要在車后至少200米處放置明顯的指示牌；另一方面，立即通知交警和保險公司，如果有人員傷亡，要積極救助，并趕緊請求醫(yī)療機(jī)構(gòu)的救助。二、車輛拋錨勿私自處理陳先生：駕車到峨眉山途中拋錨，請過往的車輛幫忙拖車，因?qū)Ψ讲僮鞑划?dāng)造成了愛車損壞，保險公司拒賠。商眾提醒：車輛拋錨后車主應(yīng)迅速報案，由保險公司委托專業(yè)的汽車拖救公司救險。萬一在拖救過程中發(fā)生事故，可由專業(yè)施救公司承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。如果車主私自解決，可能發(fā)生二次事故甚至翻車，這類損失保險公司是不賠的。三、擴(kuò)大損失保險不賠張小姐：假期出游途中碰到愛車底盤，造成半軸損壞，向保險公司報案后未按要求采取相應(yīng)措施而是繼續(xù)駕駛，進(jìn)而造成左邊軸承損壞。保險公司稱只賠付半軸，不賠付軸承。商眾提醒：車輛在出險后，特別是在遇到會影響其他配件使用的情況時，可采取緊急救援拖車等補救措施，否則由此造成的擴(kuò)大損失部分，保險公司不予理賠。四、超出行駛區(qū)域出險免賠黃先生：在外地與其他車輛發(fā)生了擦掛，事后發(fā)現(xiàn)自己所投保的車險條款中規(guī)定行駛區(qū)域限于省內(nèi)，因此存在免賠率。
　　解答理賠技巧
技巧1 報案要在第一時間專家稱，發(fā)生了交通事故以后，無論是單方事故還是雙方事故，或者是被盜搶及其他非道路交通事故，司機(jī)都應(yīng)該在向公安交管部門報案的同時，第一時間通知保險公司，并保護(hù)好現(xiàn)場。為什么要第一時間通知保險公司?專家解釋稱，按《重慶市交通事故快速處理辦法》，一般小事故，報案后雙車可一起到快速理賠中心處理。單方小損失事故可在現(xiàn)場定損事后索賠。而這些，都必須是第一時間報案才能處理。另外，如果車主沒有在第一時間通知，保險公司極有可能會懷疑事故的真實性，從而啟動拒賠程序。這樣，車主就會遇到索賠麻煩。技巧2 修車前先作好溝通向保險公司報案后，車主又該做些啥呢?專家稱，不要忘了收集與保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等相關(guān)的證明和材料，這些資料對以后的理賠非常關(guān)鍵。凡是涉及到要找保險公司賠錢的事，最好事先與保險公司作個溝通，以免事后索賠時發(fā)生分歧。專家稱，車主找人拖車和找修理廠修車時，要與保險公司及時溝通，以免對方開的價與保險公司的賠償額相差太遠(yuǎn)。專家提醒，對于一些小損失，車主可以考慮自己承擔(dān)。因為如果投保車沒有理賠記錄或理賠次數(shù)較少，第二年續(xù)保時就可享受商業(yè)險與交強險低費率優(yōu)惠。技巧3 學(xué)會自己現(xiàn)場拍照“在某些特殊情況下，車主自行拍攝的照片，也能給理賠提供幫助。”專家稱，一般情況下，保險公司理賠前查勘事故現(xiàn)場。但對某些偏遠(yuǎn)地區(qū)發(fā)生的小事故，保險公司為提高工作效率，會采信車主自己提供的事故材料。這時，如果車主能夠在征得保險公司同意后，自行攝影、錄像，提供現(xiàn)場全景及近景畫面，后期理賠會減少許多麻煩。專家稱，在他們安邦公司，類似的賠款在3000元以下的小額案件，大約占全部車險理賠案件的80%以上。
　　車主怎樣拍攝現(xiàn)場照片保險公司才會認(rèn)賬呢?
專家稱，第1步，要從車頭到車尾(車牌照能看清即可)方向照一張事故現(xiàn)場的全景，目的是讓理賠人員了解事故現(xiàn)場的環(huán)境。第2步，近距離多角度拍下車輛和被碰物的接觸情況，此時車輛牌號要拍清楚，還要有全車的影像。第3步，近距離拍攝碰撞點。第4步，將車輛移開后分別拍照，拍下車輛損失部位和被碰物上的附著物痕跡。車主按上述方法拍攝出來的現(xiàn)場照片，基本上可以反映事故現(xiàn)場的情況，對保險理賠會起到積極的作用。; #車險購買 #車險理賠 #保險理賠 #車險案例 #車險理賠案例
2024-09-03 16:23:22

保險理賠索賠時車險理賠資料要齊全: 摘要：據(jù)了解，我國的汽車保有量已經(jīng)突破一億，如此眾多的車輛，必然會帶來很多意外交通事故。當(dāng)事故發(fā)生后，車主就需要申請理賠，期間車主需要按照保險公司的規(guī)定，準(zhǔn)備一些車險索賠資料，如果需要準(zhǔn)備的理賠資料較多，就會延長理賠周期。一般保險公司要求在48小時內(nèi)報案，報案后保險公司會派查勘員到現(xiàn)場判定你的痕跡是否相符，如果相符，一般都是認(rèn)可的。你將車駛離事發(fā)地點不遠(yuǎn)處，仍然是可是根據(jù)現(xiàn)場高度、痕跡這些測量的，不會有什么影響。但要在保險公司規(guī)定的報案時間內(nèi)報案，如果報案遲了，就有可能會加扣部分免陪。隨著生活節(jié)奏的加快，車主朋友越來越重視保險公司的理賠速度，不過，在理賠過程中，車主需要準(zhǔn)備比較繁瑣的車險索賠資料，會耽誤很多時間。為了提高理賠效率，簡化理賠流程。月14日中國保險行業(yè)協(xié)會正式發(fā)布的《機(jī)動車輛商業(yè)保險示范條款》中規(guī)定，商業(yè)車險的理賠資料要進(jìn)一步減少。例如，不再要求車輛損失保險索賠提供營運許可證或道路運輸許可證復(fù)印件，不再要求盜搶保險索賠提供駕駛證復(fù)印件、行駛證正副本、全套原車鑰匙等資料。有了這樣的規(guī)定，車主在申請理賠時，就更加方便了。車險理賠需要哪些資料？簡單地說：1.單方事故索賠需要的材料有：索賠申請書、身份證、行駛證、駕駛證、原件照片及復(fù)印件、修車發(fā)票、銀行賬號（需注明開戶銀行明細(xì)）。 2.雙方事故索賠需要的材料有：除以上資料外還需要交警定責(zé)書。注：（停放受損、三者逃逸、高空墜物，）及單方事故有現(xiàn)場5000元上賠款，無現(xiàn)場3000元賠款以上案件均需要提供交警證明。一般在事故發(fā)生后，先要寫申請，之后在處理事故的過程中，不論修車費啊，醫(yī)藥費啥的一定要能開票據(jù)開票據(jù)，能開證明開證明，還要到交警大隊開事故證明，協(xié)調(diào)證明，傷殘或死亡證明等等。所以一定要備好所有材料，這樣保險公司就會比較好的賠償你。其實，要想提高理賠速度，不僅需要相關(guān)制度減少車險索賠資料，而且也需要各保險公司的通力合作，只有保險公司將理賠速度放在重要位置，那么車主才能享受到快速的理賠服務(wù)。溫馨提示：車輛出險索賠時，一定要備齊保險公司所需資料，如果不清楚應(yīng)該準(zhǔn)備哪些資料，就先給保險公司客服打電話咨詢，這樣才能避免因資料不齊全多次跑保險公司的狀況。一旦發(fā)生事故，應(yīng)及時向保險公司報案，并選擇有定損能力強、服務(wù)好、維修水平較高的正規(guī)修理廠進(jìn)行定損、理賠和維修，最好是所投保的保險公司承認(rèn)的修理廠。正規(guī)修理廠可以進(jìn)行定損、理賠和維修的“一條龍服務(wù)”，特別是對車輛的維修會比較有保障，理賠也會更順利。; #車險理賠資料 #車險理賠 #理賠資料
2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識交通事故理賠協(xié)議的效力及注意事項

摘要：從民法理論來看，隨著道路交通事故的發(fā)生，即產(chǎn)生一種侵權(quán)之債，雙方當(dāng)事人形成某種賠償法律關(guān)系。就該起交通事故造成的人身、財產(chǎn)損害，被侵害人有獲得賠償?shù)臋?quán)利，而侵害人則負(fù)有支付賠償款的義務(wù)。但這種賠償責(zé)任是不確定的，當(dāng)事人往往在過錯大小、責(zé)任歸屬和賠償金額等方面存在爭議。從法律性質(zhì)上看，當(dāng)事人形成的這種賠償法律關(guān)系屬民事法律關(guān)系范疇，完全處于自然人私權(quán)領(lǐng)域范疇，當(dāng)事人可以平等、自愿協(xié)商，來處置自己的權(quán)利義務(wù)，以達(dá)到解決糾紛的目的。從這個意義上說，交通事故當(dāng)事人在公安機(jī)關(guān)主持下達(dá)成之協(xié)議，可視為雙方處置自己權(quán)利義務(wù)，以解決賠償爭端的契約，一經(jīng)簽訂即具有民事合同性質(zhì)。因事故產(chǎn)生的侵權(quán)之債，即轉(zhuǎn)化為合同之債。對賠償協(xié)議性質(zhì)的認(rèn)定可以借鑒《最高人民法院關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》這一司法解釋，該規(guī)定指出：“經(jīng)人民調(diào)解委員會調(diào)解達(dá)成的、有民事權(quán)利義務(wù)內(nèi)容，并由雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章的調(diào)解協(xié)議，具有民事合同性質(zhì)。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定履行自己的義務(wù)，不得擅自變更或者解除調(diào)解協(xié)議”。按照這種精神，不履行、違反調(diào)解協(xié)議就是違約，當(dāng)事人應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。一般來說，只要當(dāng)事人具有完全的民事行為能力，經(jīng)過平等協(xié)商自愿達(dá)成賠償協(xié)議，并且該協(xié)議不違反法律、法規(guī)的強制性規(guī)定、不損害公共利益的，這份賠償協(xié)議應(yīng)該就是有效的。但和一般民事合同一樣，交通事故賠償協(xié)議也可能出現(xiàn)無效、效力待定和可撤銷的情況。按照合同法的規(guī)定，出現(xiàn)下列情形之一的，賠償協(xié)議應(yīng)為無效：1、一方以欺詐脅迫手段訂立合同，損害國家利益；2、惡意串通損害國家、集體或者第三人利益；3、以合法形式掩蓋非法目的；4、損害社會公共利益；5、違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定。在交通事故的處理中，如出現(xiàn)無權(quán)代理、越權(quán)代理情形時，則適用合同法關(guān)于效力待定條款的規(guī)定，須權(quán)利人追認(rèn)方為有效。在道路交通事故人身損害賠償糾紛類的實踐案例中，當(dāng)事人爭議最多的是賠償協(xié)議是否可撤銷。按照法律規(guī)定，因重大誤解訂立協(xié)議、在訂立協(xié)議時顯失公平的、或者一方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使對方在違背真實意思的情況下訂立的協(xié)議，受損害方有權(quán)請求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)變更或者撤銷。實踐中尤以重大誤解和顯失公平要求重新獲賠之案件為多。“重大誤解”是從意思表示角度說的，在協(xié)議簽訂時當(dāng)事人因某種原因?qū)κ聭B(tài)的判斷出現(xiàn)失誤，在抱有重大誤解的心態(tài)下簽訂協(xié)議，并非其真實意思表示，當(dāng)事人得請求人民法院撤銷該賠償協(xié)議。而“顯失公平”主要是從損害后果角度講的。也就是說，被侵害的當(dāng)事人實際損失遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過預(yù)期損失，并且這種利益差超過了法律允許的限度時，其得以“顯失公平”為由申請法院撤銷該賠償協(xié)議。判斷是否屬顯失公平應(yīng)考慮主觀和客觀兩個方面，不僅要看簽訂合同時受害方是否因缺乏經(jīng)驗、技能等，對行為的內(nèi)容缺乏正當(dāng)認(rèn)識能力，還要看協(xié)議是否造成實際損失和預(yù)期損失的巨大差異。如果損失差距不大，或者當(dāng)事人訂約時對自己的行為及后果就應(yīng)有清楚的認(rèn)識，則不能請求撤銷或變更協(xié)議，畢竟作為獨立、平等、自主的市場主體，每個人應(yīng)對自己的行為負(fù)責(zé)。簽署交通事故理賠協(xié)議的注意事項：

第一、當(dāng)事人對事故事實及成因有爭議不即行撤離現(xiàn)場，或者協(xié)商賠償事宜未達(dá)成協(xié)議的，應(yīng)當(dāng)迅速報警等候處理。
第二、當(dāng)事人各方同意修車的，在：“日內(nèi)”填寫修復(fù)日期。
第三、當(dāng)事各方達(dá)成賠款協(xié)議的，應(yīng)在“事故損失費元”處填寫賠款數(shù)額（須大寫）；在“付款情況”處填寫已付或未付。
第四、時間一欄，使用阿拉伯?dāng)?shù)字，要精確到分。
第五、地點一欄，填寫至某區(qū)（縣）、某路（或路口）、某街的具體地點。
第六、姓名一欄，填寫前須核對駕駛證等證件。
第七、車號一欄，填寫前須核對車輛牌照和行駛證等證件，并如實填寫。對于黑色牌照的號碼，應(yīng)在號碼后注明（黑牌）。希望對你有幫助。
第八、當(dāng)事各方同意到保險公司辦理索賠手續(xù)的，在“當(dāng)事各方共同駕車到A保險公司辦理索賠手續(xù)”后畫√。
第九、當(dāng)事人未達(dá)成協(xié)議或達(dá)成協(xié)議一方不履行的，另一方當(dāng)事人可持本《當(dāng)事人自行解決交通事故協(xié)議書》直接到人民法院提起民事訴訟。

#交通事故理賠協(xié)議 #保險理賠 #車險理賠

2024-09-03 16:23:22

保險理賠太平洋車險理賠程序應(yīng)知曉: 摘要：您是否購買了太平洋車險呢？假如您已購買了太平洋車險，您又是否熟悉太平洋車險理賠流程呢？下面就介紹太平洋車險的理賠流程，助廣大車主在理賠問題上一臂之力。
太平洋車險理賠程序
1.保護(hù)現(xiàn)場并采取必要的緊急施救措施。2.立即撥打太平洋保險公司報案電話95518或有條件的情況下通過傳真等方式向保險公司報案，公司理賠服務(wù)人員將向您詢問出險情況，協(xié)助安排救助，告知后續(xù)理賠處理流程并指導(dǎo)您撥打報警電話，緊急情況下請您先撥打報警電話。3.太平洋保險公司理賠人員或委托的公估機(jī)構(gòu)、技術(shù)鑒定機(jī)構(gòu)、海外代理人到事故現(xiàn)場勘察事故經(jīng)過，了解涉及的損失情況，查閱和初步收集與事故性質(zhì)、原因和損失情況等有關(guān)的證據(jù)和資料，確認(rèn)事故是否屬于保險責(zé)任，必要時委托專門的技術(shù)鑒定部門或科研機(jī)構(gòu)提供專業(yè)技術(shù)支持。太平洋保險公司將指導(dǎo)您填寫出險通知書（索賠申請書），向您出具索賠須知。4. 與您共同對保險財產(chǎn)的損失范圍、損失數(shù)量、損失程度、損失金額等損失內(nèi)容、涉及的人身傷亡損害賠償內(nèi)容、施救和其他相關(guān)費用進(jìn)行確認(rèn)，確定受損財產(chǎn)的修復(fù)方式和費用，必要時委托具備資質(zhì)的第三方損失鑒定評估機(jī)構(gòu)提供專業(yè)技術(shù)支持。5.根據(jù)太平洋保險公司書面告知您的索賠須知內(nèi)容提交索賠所需的全部材料，太平洋保險公司及時對您提交的索賠材料的真實性和完備性進(jìn)行審核確認(rèn)，索賠材料不完整的情況下太平洋保險公司將及時通知您補充提供有關(guān)材料，對索賠材料真實性存在疑問的情況下太平洋保險公司將及時進(jìn)行調(diào)查核實。6.在您提交的索賠材料真實齊全的情況下，太平洋保險公司根據(jù)保險合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行保險賠款的準(zhǔn)確計算和賠案的內(nèi)部審核工作，并與您達(dá)成最終的賠償協(xié)議。7.太平洋保險公司根據(jù)與您商定的賠款支付方式和保險合同的約定向您支付賠款。8.因第三者對保險標(biāo)的的損害而造成保險事故的，在太平洋保險公司根據(jù)保險合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)向您支付賠款后請您簽署權(quán)益轉(zhuǎn)讓書并協(xié)助太平洋保險公司向第三方進(jìn)行追償工作。太平洋車險理賠總體上說還是不錯的，如果你的汽車出了事故首先要做的就是及時與保險公司溝通。車主要積極協(xié)助保險公司完成對車輛查勘、照相以及定損等必要工作。同時，車主在找救援公司拖車以及找修理廠修車時，關(guān)于價格問題要與保險公司及時溝通，避免救援公司或者修理廠的開價與保險公司的賠償價格相差太大。對于定損時沒有發(fā)現(xiàn)的車輛損失，應(yīng)及時通知保險公司，由保險公司進(jìn)行二次查勘定損，這筆額外的損失就不用車主自己掏錢了。因為保險事故受損或造成第三者財產(chǎn)損壞，應(yīng)當(dāng)盡量修復(fù)。修理前被保險人須會同保險公司檢驗，確定修理項目、修理方式及修理費用。若客戶自行修理，保險公司會重新核定甚至拒絕賠償。車輛修復(fù)以后，在支付修理費用和辦理領(lǐng)車手續(xù)前務(wù)必對修理質(zhì)量進(jìn)行查驗。結(jié)案前應(yīng)向交管部門了解事故中自己應(yīng)負(fù)多大的責(zé)任、損失多少和傷者的賠償費用等情況，然后再向保險公司詢問哪些情況能賠哪些情況不能賠，盡量減少損失。事實勝于雄辨，車主一定要注意做好前期工作，避免事后理賠時麻煩被動。; #太平洋車險理賠程序 #太平洋車險 #車險理賠
2024-09-03 16:23:22