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車輛保險(xiǎn)知識(shí) 車輛保險(xiǎn)理賠教你如何獲得快速理賠: 摘要：自己的愛車撞傷能否獲得保險(xiǎn)理賠？長期以來車主與保險(xiǎn)業(yè)界對(duì)此問題均各持不同觀點(diǎn)。車主們認(rèn)為，保險(xiǎn)保的就是不時(shí)之需，被自己的車撞傷也算意外，保險(xiǎn)公司理應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；而保險(xiǎn)公司則始終堅(jiān)持“此類情況不在保險(xiǎn)理賠范圍之內(nèi)”的說法。
車輛保險(xiǎn)理賠依據(jù)
通常定損單的維修價(jià)格是指汽車完全修復(fù)所需要支付的費(fèi)用，除非在汽車維修時(shí)保險(xiǎn)公司發(fā)現(xiàn)新的零部件故障，需要重新定損，否則定損單的維修價(jià)就作為保險(xiǎn)公司需要給予車主的理賠款依據(jù)。
異地出險(xiǎn)的施救和車輛保險(xiǎn)理賠
當(dāng)汽車異地出險(xiǎn)時(shí)，車主務(wù)必及時(shí)報(bào)案，安心等待保險(xiǎn)公司的定損施救。車主絕不能自行維修汽車或人力推車，有時(shí)聰明反被聰明誤，由于擅自拖運(yùn)維修汽車而造成車損擴(kuò)大，保險(xiǎn)公司通常是不負(fù)責(zé)理賠的。當(dāng)汽車異地出險(xiǎn)時(shí)，車主還需要第一時(shí)間拍下事故現(xiàn)場的照片作為理賠憑據(jù)。假如定損員難以在預(yù)定時(shí)間內(nèi)做好事故定損工作，車主也能通過這些照片與實(shí)際維修單據(jù)，向保險(xiǎn)公司索賠。
私了事故要留證據(jù)
事故現(xiàn)場快速處理方便了事故雙方，但部分駕駛員對(duì)“事故快速處理”程序及規(guī)定不了解，以為只要由責(zé)任方掏錢私了就完了，連交警都不通知到現(xiàn)場，結(jié)果在保險(xiǎn)理賠時(shí)就很麻煩。車輛保險(xiǎn)理賠哪些情況不獲賠？七招讓你反敗為勝：一、收費(fèi)停車場中丟車、剮蹭不賠按照保險(xiǎn)公司的規(guī)定，車輛保險(xiǎn)理賠凡是車輛在收費(fèi)停車場或營業(yè)性修理廠中被盜，保險(xiǎn)公司一概不負(fù)責(zé)賠償。因?yàn)樯鲜鰣鏊鶎?duì)車輛有保管的責(zé)任，在保管期間，因保管人保管不善造成車輛損毀、丟失的，保管人應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。因此，無論是車丟了，還是被劃了，保險(xiǎn)公司一概不管。攻略：正確的方式是找停車場去索賠。因此，駕駛?cè)艘欢ㄒ⒁饷看瓮＼嚂r(shí)收好停車費(fèi)收據(jù)。雖然很多收費(fèi)停車場的相關(guān)規(guī)定中寫著丟失不管，但根據(jù)我國合同法中關(guān)于格式合同的規(guī)定，這屬于單方面推卸自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任，如無法協(xié)商解決，只好訴諸于法律，目前已經(jīng)有人打贏了這樣的官司。二、未年檢的車出險(xiǎn)不賠在保險(xiǎn)合同中有規(guī)定：保險(xiǎn)只對(duì)合格車輛生效，對(duì)于未年檢的車輛只能視為不合格車輛。車輛保險(xiǎn)理賠攻略：車主千萬要切記按時(shí)年檢，切不可后延，免得索賠時(shí)屋漏更遭連夜雨，罰款事小，被拒賠事大。而且，如果交通事故造成了第三者損失，費(fèi)用也將由您自己承擔(dān)，保險(xiǎn)就白買了。三、駕駛?cè)宋茨陮彶毁r駕駛員沒有年審，所開車輛屬于不合格車輛，保險(xiǎn)公司可以根據(jù)保險(xiǎn)合同拒絕任何理賠。攻略：認(rèn)真一點(diǎn)，別怕麻煩，該年審的時(shí)候就去年審。四、自車撞了自家人不賠第三者責(zé)任險(xiǎn)中的第三者通俗地講，第三者就是排除4種人：即保險(xiǎn)人、被保險(xiǎn)人、本車發(fā)生事故時(shí)的駕駛員及其家庭成員、被保險(xiǎn)人的家庭成員。還不僅在車輛保險(xiǎn)理賠中，在其他責(zé)任險(xiǎn)中也有相關(guān)規(guī)定。攻略：千萬別跟人過不去，尤其是自家人。五、未上牌照的車不賠車輛在車輛保險(xiǎn)理賠時(shí)，保險(xiǎn)車輛必須具備兩個(gè)條件，一是保險(xiǎn)車輛須有==交通管理部門核發(fā)的行駛證或號(hào)牌，二是在規(guī)定期間內(nèi)經(jīng)==交通管理部門檢驗(yàn)合格。攻略：新車上牌之前，切記一定要保護(hù)好自己的車不要被盜和被撞。六、報(bào)案不及時(shí)不賠機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)條款基本險(xiǎn)第28條、第30條和附加險(xiǎn)全車盜搶險(xiǎn)條款第4條規(guī)定，被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)車輛發(fā)生保險(xiǎn)事故后應(yīng)向事故發(fā)生地交警部門報(bào)案，同時(shí)車輛保險(xiǎn)理賠一定要在48小時(shí)內(nèi)報(bào)案，否則有可能直接被拒賠！攻略：車主出險(xiǎn)后有及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案的義務(wù)。切記48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，雖然是一個(gè)義務(wù)，卻是確保你出險(xiǎn)后還能吃下飯的一項(xiàng)法則。七、撞人后精神損失費(fèi)保險(xiǎn)公司不賠保險(xiǎn)公司不是無條件地完全承擔(dān)被保險(xiǎn)人依法應(yīng)當(dāng)支付的賠償金額，而是依照《道路交通事故處理辦法》及保險(xiǎn)合同的規(guī)定給予賠償。保險(xiǎn)條款明確規(guī)定了，因保險(xiǎn)事故引起的任何有關(guān)精神損害賠償為責(zé)任免除。車輛保險(xiǎn)理賠攻略：一旦出險(xiǎn)而且責(zé)任在己，最好能和對(duì)方商討一個(gè)比較能令大家滿意的處理方法，寧可多給對(duì)方一點(diǎn)錢，達(dá)成私下和解。; #車險(xiǎn) #車險(xiǎn)理賠 #保險(xiǎn)理賠
2024-09-03 16:23:22

保險(xiǎn)理賠無現(xiàn)場的車損險(xiǎn)能獲得理賠嗎: 摘要：車輛保險(xiǎn)中應(yīng)用得最為廣泛的險(xiǎn)種是車輛損失險(xiǎn)，不管是日常不經(jīng)意間的小刮小蹭，還是遭受事故導(dǎo)致汽車損壞嚴(yán)重，只要是在保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的，都可以向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)賠付修理費(fèi)用。但是，車輛損失險(xiǎn)也有種種免責(zé)條款，如發(fā)生車輛碰撞事故后，繼續(xù)使用導(dǎo)致車輛損失擴(kuò)大的，就有可能面臨保險(xiǎn)公司的拒賠。所以，車主在投保前還是應(yīng)該仔細(xì)研讀車輛損失險(xiǎn)的各項(xiàng)條款，掌握車損險(xiǎn)內(nèi)容以及無現(xiàn)場車損險(xiǎn)理賠知識(shí)，以免陷入理賠誤區(qū)。有些車主不清楚車輛損失險(xiǎn)包括無現(xiàn)場車損險(xiǎn)理賠么？其實(shí)，車損險(xiǎn)的核心之一是賠償因自然災(zāi)害對(duì)車輛造成的無現(xiàn)場車損險(xiǎn)理賠。但是車主應(yīng)該注意的是，如果被保車輛在遭受自然災(zāi)害后，又再次遭受其它的人為損壞，那么保險(xiǎn)公司就可能對(duì)因人為造成的損壞部分不予以賠償。廣州車主黃先生因?yàn)榻衲晖蝗缙鋪淼倪B續(xù)暴雨，導(dǎo)致愛車被淹。由于黃先生在當(dāng)初投保平安網(wǎng)上車險(xiǎn)時(shí)，詳細(xì)閱讀了無現(xiàn)場車損險(xiǎn)理賠條款，知道“保險(xiǎn)車輛在淹及排氣筒的水中啟動(dòng)或被水淹后操作不當(dāng)致使發(fā)動(dòng)機(jī)損壞，保險(xiǎn)公司不負(fù)責(zé)賠償”。他在第一時(shí)間向平安保險(xiǎn)公司報(bào)案，而沒有擅自啟動(dòng)引擎，避免了發(fā)動(dòng)機(jī)遭受人為損毀。在平安車險(xiǎn)的工作人員的指導(dǎo)下，施救、送修、理賠，順利地進(jìn)行，為黃先生挽回了很大的損失。而一些車主不顧愛車在水中浸泡的現(xiàn)實(shí)，強(qiáng)制二次打火，最終可能會(huì)導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)受損，這樣他們?cè)趯で罄碣r時(shí)就會(huì)遭到保險(xiǎn)公司的拒絕。還有一些車主不清楚車輛損失險(xiǎn)包括賠意外事故損失么？車損險(xiǎn)內(nèi)容的另一個(gè)核心是賠償因意外事故對(duì)車輛造成的損失。但是按照無現(xiàn)場車損險(xiǎn)理賠的規(guī)定，保險(xiǎn)公司并不會(huì)對(duì)所有的車損進(jìn)行賠付。南京的馬先生剛給汽車投保的保險(xiǎn)，“五一”期間陪全家出游，汽車在賓館門口被小偷光臨了，還好馬先生將重要物品都隨身攜帶，沒有造成太大的經(jīng)濟(jì)損失，但是汽車的玻璃全部被砸碎了。馬先生趕緊撥打了保險(xiǎn)公司的電話，理賠人員趕到現(xiàn)場，告訴馬先生：汽車的特殊的部件，比如車風(fēng)擋玻璃或車窗玻璃等的單獨(dú)破損不在車損險(xiǎn)的涵蓋范圍，車主需要另外加保附加險(xiǎn)玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)才能獲得賠付。車主韓小姐問：我的車子由于自身設(shè)計(jì)缺陷，近日突然在高速路上死火，幸虧沒有釀成事故。但是在一陣慌亂中我來不及思考操作流程，應(yīng)掛空擋時(shí)卻掛了P擋，對(duì)車子可能造成了損傷。我是否可以從保險(xiǎn)公司方面獲得賠償呢？無現(xiàn)場車損險(xiǎn)理賠按照現(xiàn)行條款，韓小姐在這一事件中沒有造成意外事故，不屬保險(xiǎn)責(zé)任。一位核保人員稱，根據(jù)現(xiàn)行機(jī)動(dòng)車車損險(xiǎn)條款，車損險(xiǎn)的責(zé)任范圍為以下四種情況：一、碰撞、傾覆；二、火災(zāi)、爆炸，按照保險(xiǎn)合同約定為非營運(yùn)企業(yè)或機(jī)關(guān)車輛的自燃；三、外界物體倒塌或墜落、保險(xiǎn)車輛行駛中平行墜落；四、雷擊、暴風(fēng)、龍卷風(fēng)、暴雨、洪水、海嘯、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、雹災(zāi)、泥石流、滑坡。韓小姐的情況還不屬于這些責(zé)任類型之內(nèi)。不過，如果在這一事故中韓小姐的車子發(fā)生了碰撞，無論碰撞情況如何，保險(xiǎn)公司都會(huì)理賠。在無現(xiàn)場車損險(xiǎn)理賠的情況下，保險(xiǎn)公司很難判斷當(dāng)時(shí)人為操作不當(dāng)?shù)那闆r如何，無法還原現(xiàn)場真實(shí)情況。如果發(fā)生了車輛維修費(fèi)用，韓小姐可以向汽車銷售方索賠，但向保險(xiǎn)公司索賠只能通過法院起訴。很多車主在投保后對(duì)無現(xiàn)場車損險(xiǎn)理賠范圍產(chǎn)生理解偏差的事情時(shí)有發(fā)生，保險(xiǎn)公司應(yīng)該主動(dòng)為客戶提供解釋說明，并根據(jù)客戶的實(shí)際需求提供相關(guān)車險(xiǎn)。車險(xiǎn)的理賠人員會(huì)對(duì)車主們選擇險(xiǎn)種給出最好的建議，幫車主購買到適合自己的車險(xiǎn)。; #車損險(xiǎn) #車險(xiǎn)理賠 #車輛損失險(xiǎn)案例 #車損險(xiǎn)理賠
2024-09-03 16:23:22

車輛保險(xiǎn)知識(shí) 車損險(xiǎn)價(jià)格及理賠范圍: 摘要：很多人都想過為自己的愛車購買車損險(xiǎn)，當(dāng)琳瑯滿目的車損險(xiǎn)擺在面前時(shí)，該如何選購一款合適的車損險(xiǎn)呢？讓我們一起了解一下到底什么是車損險(xiǎn)，車損險(xiǎn)價(jià)格是多少。車輛損失險(xiǎn)是車輛保險(xiǎn)中用途最廣泛的險(xiǎn)種，無論是小刮小蹭，還是損壞嚴(yán)重，只要是在保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)，都可以由保險(xiǎn)公司來支付修理費(fèi)用。但車損險(xiǎn)也有種種除外責(zé)任。于是很多車友有了相同的疑問：車損險(xiǎn)價(jià)格是多少？車損險(xiǎn)內(nèi)容的核心之一是賠償因自然災(zāi)害對(duì)車輛造成的損失，但是如果保險(xiǎn)車輛除了自然災(zāi)害外，再次遭受其它人為損壞，車損險(xiǎn)可能對(duì)因人為造成的損壞部分就不予以賠償。車損險(xiǎn)內(nèi)容的另一個(gè)核心是賠償因意外事故對(duì)車輛造成的損失。但按照車輛損失險(xiǎn)條款，保險(xiǎn)公司并不會(huì)對(duì)所有的車損進(jìn)行賠付，一些特殊的部件比如車風(fēng)擋玻璃或車窗玻璃在事故中單獨(dú)破碎了，車損險(xiǎn)卻并不涵蓋這一部分內(nèi)容。車主需要另外加保附加險(xiǎn)玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)才能享受保障。很多車主在投保后對(duì)保險(xiǎn)范圍產(chǎn)生理解偏差是很容易理解的，但保險(xiǎn)公司需要主動(dòng)為客戶提供解釋說明，并根據(jù)客戶的實(shí)際需求提供保險(xiǎn)套餐。比如平安網(wǎng)上車險(xiǎn)針對(duì)不同的車主，推出基本型、熱門型、全保型套餐，車主也可根據(jù)自己需求自由選擇險(xiǎn)種組合。平安車險(xiǎn)承保包括車損險(xiǎn)在內(nèi)的所有車險(xiǎn)險(xiǎn)種，對(duì)于車輛如何投保、車損險(xiǎn)計(jì)算方法等有疑問的投保人可登陸平安官網(wǎng)進(jìn)行查詢，平安車險(xiǎn)保費(fèi)計(jì)算器直聯(lián)保監(jiān)會(huì)保險(xiǎn)系統(tǒng)，能夠獲取精準(zhǔn)報(bào)價(jià)。查詢報(bào)價(jià)的速度也非?？?，輸入車輛和個(gè)人信息，立即就可以看到報(bào)價(jià)。此外，平安車險(xiǎn)網(wǎng)上投保還可尊享免費(fèi)道路求援無限次的優(yōu)惠費(fèi)率，而且在北京、上海的車主只需提供車牌號(hào)碼就可以輕松投保。車損險(xiǎn)價(jià)格是多少？有了平安網(wǎng)上車險(xiǎn)，一切都不再是問題！所有車主都會(huì)為汽車投保車輛損失險(xiǎn)，有了這個(gè)保險(xiǎn)，當(dāng)發(fā)生意外事故導(dǎo)致車輛受損，車主才能獲得保險(xiǎn)公司的賠償。很多新手，不知道如何投保車損險(xiǎn)，也不知道車損險(xiǎn)多少錢，更不知道哪里投?？梢源蛘?。交強(qiáng)險(xiǎn)是汽車必須投保的，另外車主還會(huì)為汽車投保車損險(xiǎn)，具體如何投保呢？首先我們打開平安保險(xiǎn)公司官方網(wǎng)站，然后在汽車保險(xiǎn)版塊，選擇行駛城市、個(gè)人聯(lián)系方法以及汽車詳細(xì)資料，接著就打開了選擇保險(xiǎn)的界面，在這里我們可以選擇是否投保車損險(xiǎn)，如果你選擇投保，那么就會(huì)在下面顯示出投保價(jià)格，當(dāng)然車主可以通過約定，選擇不足額投保，這樣就降低了投保價(jià)格。當(dāng)我們決定了車損險(xiǎn)的投保檔次后，平安車險(xiǎn)計(jì)算器就會(huì)立刻為我們計(jì)算出車損險(xiǎn)的價(jià)格，計(jì)算結(jié)果精確到每分錢，只要我們輸入的信息是準(zhǔn)確的，那么計(jì)算出來的車損險(xiǎn)的價(jià)格就是準(zhǔn)確的，這樣我們一分鐘時(shí)間就計(jì)算出了車損險(xiǎn)價(jià)格是多少。查看計(jì)算結(jié)果我們不難發(fā)現(xiàn)，平安網(wǎng)上車險(xiǎn)的價(jià)格比市場價(jià)格低很多，這是因?yàn)橥ㄟ^這個(gè)平臺(tái)投保車損險(xiǎn)，可以享受“私家車商業(yè)險(xiǎn)多省15%”的費(fèi)率優(yōu)惠，不光是車損險(xiǎn)，車主投保其他的商業(yè)險(xiǎn)，也可以享受這個(gè)優(yōu)惠價(jià)格。相關(guān)鏈接：車損險(xiǎn)有必要投嗎？在理清車損險(xiǎn)是什么險(xiǎn)種，有什么保障力度，該怎么投之后，我們來探討一下車損險(xiǎn)有沒有必要投。其實(shí)現(xiàn)在越來越多的人喜歡自駕游，經(jīng)常帶著家人或搭著朋友一起玩，不少車主都給愛車上一大堆這樣那樣的保險(xiǎn)，但是卻沒有考慮到，當(dāng)愛車有了保障時(shí)，車主自己和車上的親朋好友是否擁有足夠的保障？所以，如果在投保車險(xiǎn)時(shí)加上車損險(xiǎn)，可以給自己和搭乘者提供一定程度的風(fēng)險(xiǎn)保障。車損險(xiǎn)賠償范圍：被保險(xiǎn)人或其允許的駕駛?cè)藛T在使用保險(xiǎn)車輛過程中，因下列原因造成保險(xiǎn)車輛的損失，保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)賠償：碰撞、傾覆、墜落；火災(zāi)、爆炸、自燃；外界物體墜落、倒塌；暴風(fēng)、龍卷風(fēng)；雷擊、雹災(zāi)、暴雨、洪水、海嘯；地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡；載運(yùn)保險(xiǎn)車輛的渡船遭受自然災(zāi)害（只限于有駕駛?cè)藛T隨車照料者）。; #車損險(xiǎn) #車輛損失險(xiǎn) #車險(xiǎn)理賠 #車險(xiǎn)
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購買保險(xiǎn) 車險(xiǎn)理賠及時(shí)報(bào)案是關(guān)鍵: 摘要：購買車險(xiǎn)是買車之后必不可少的步驟，但是汽車?yán)碣r難一直是人們關(guān)心的話題。由于缺乏一定的車險(xiǎn)理賠相關(guān)知識(shí)，在遇到意外事故后汽車的理賠問題不能有效及時(shí)的解決，如果車主掌握了車輛保險(xiǎn)索賠流程，理賠事宜也應(yīng)該能輕松應(yīng)對(duì)。找不到責(zé)任人報(bào)案不全賠車主孫先生的車停在停車場里時(shí)被刮蹭，由于發(fā)生事故時(shí)孫先生并不在現(xiàn)場，而肇事車輛也已經(jīng)逃之夭夭。盡管事故是由別人造成的，但由于孫先生無法找到責(zé)任人，保險(xiǎn)公司表示，這種狀況屬于“無法找到第三者”，不計(jì)免賠不能生效，因此只能按照70％賠付。據(jù)記者了解，不計(jì)免賠險(xiǎn)免責(zé)條款第四條當(dāng)中指出，因應(yīng)當(dāng)由第三者負(fù)責(zé)賠償?shù)珶o法找到第三者而增加的免賠金額，不賠。也就是說如果雙方事故發(fā)生后，對(duì)方逃逸或者其他原因無法找到第三者的，不計(jì)免賠不生效，因此不能獲得全額賠付。另外，車主還需注意，按照一些保險(xiǎn)公司的規(guī)定，凡是車輛在收費(fèi)停車場或營業(yè)性修理廠中被盜，上述場所對(duì)車輛有保管的責(zé)任；在保管期間，因保管人保管不善造成車輛損毀、丟失的，保管人應(yīng)承擔(dān)責(zé)任，保險(xiǎn)公司不負(fù)責(zé)賠償。對(duì)于這樣的狀況，建議車主首先保管好每次停車時(shí)的停車費(fèi)收據(jù)。雖然很多收費(fèi)停車場的相關(guān)規(guī)定中寫著“丟失不管”，但根據(jù)我國合同法中關(guān)于格式合同的規(guī)定，這屬于單方面推卸自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任。如遇到無法協(xié)商處理，車主可以訴諸法律來解決。事故后及時(shí)報(bào)案是理賠關(guān)鍵如果的確要趕時(shí)間，等不了查勘員現(xiàn)場查勘，該怎么處理才能讓自己不被動(dòng)呢？專家表示，除了惡性事故，單方事故的損失普遍不大，部分公司對(duì)小額案件已經(jīng)實(shí)行了簡易賠付，因此不會(huì)耽誤車主很多時(shí)間；即便是在趕時(shí)間的情況下，車主最好也花幾分鐘時(shí)間給保險(xiǎn)公司報(bào)案，幾分鐘后會(huì)有查勘員引導(dǎo)車主通過手機(jī)或者隨身攜帶的其他設(shè)備拍照。如果事故發(fā)生時(shí)，忘記跟保險(xiǎn)公司報(bào)案，或者當(dāng)時(shí)的確沒時(shí)間，該如何處理才能將損失降低到最小呢？專家表示，根據(jù)保險(xiǎn)條款，超過48小時(shí)候的報(bào)案是無效的，車主最好當(dāng)天之內(nèi)回到事故發(fā)生地，再聯(lián)系查勘員查勘。但如果事發(fā)在人流量、車流量大的地方，相關(guān)證據(jù)都已經(jīng)完全滅失，案發(fā)時(shí)又沒有及時(shí)報(bào)案，就有可能得不到賠付。因此，遇到這種事情及時(shí)報(bào)案是關(guān)鍵。車輛保險(xiǎn)索賠流程第一步：報(bào)案出現(xiàn)交通事故后首先要做的就是及時(shí)報(bào)案，保險(xiǎn)公司一般都會(huì)要求投保人在車輛發(fā)生損失時(shí)48小時(shí)內(nèi)報(bào)案，如果發(fā)生盜搶則應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)報(bào)案。如果出現(xiàn)人員傷亡，還需立即撥打120，畢竟生命比什么都重要。第二步：查勘報(bào)案后，保險(xiǎn)公司派查勘員到現(xiàn)場初步查勘，判定是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任。在等待保險(xiǎn)公司人員到來之前，車主需要保護(hù)好出險(xiǎn)現(xiàn)場。如果保護(hù)現(xiàn)場會(huì)造成交通堵塞，可在征得交警部門同意的情況下，將車輛先移到一旁等候處理。第三步：定損一般情況下，單方事故車輛受損不是很嚴(yán)重的，保險(xiǎn)公司的查勘人員在現(xiàn)場就可以直接定損，客戶也就可以直接將車輛開去修理了。但是如果車輛受損嚴(yán)重需要大量拆檢才能定損的或者是多方事故的，受損車輛就必須根據(jù)保險(xiǎn)公司和交警部門的要求開往定損中心定損。第四步：遞交索賠資料保險(xiǎn)合同條款規(guī)定，被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)在公安交通管理部門對(duì)該車險(xiǎn)事故處理結(jié)案之日10天內(nèi)，向保險(xiǎn)公司提交事故的必要單證。遞交了理賠所有的單證，車主就基本完成了車輛保險(xiǎn)索賠流程，可以安心等待保險(xiǎn)公司的領(lǐng)取理賠款通知。第五步：領(lǐng)取賠付款在提交完相關(guān)索賠資料后，最后一步就是拿到保險(xiǎn)公司的賠款了。制造假現(xiàn)場不可取做假現(xiàn)場，既有車主對(duì)保險(xiǎn)公司惜賠的刻板印象，也有騙保占便宜的心理作祟。但做假現(xiàn)場的風(fēng)險(xiǎn)不小，往往導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大，并可能致使車輛有一定的隱性損失，如果被查出騙保，還可能承擔(dān)法律風(fēng)險(xiǎn)。目前，部分保險(xiǎn)公司對(duì)理賠流程和單證已經(jīng)做了一定簡化，如對(duì)不具備單證的“私了”案件進(jìn)行簡易賠付，以縮短理賠流程，提高理賠時(shí)效。因此車主應(yīng)該正確了解車輛保險(xiǎn)索賠流程，發(fā)生事故后能輕松應(yīng)對(duì)，把風(fēng)險(xiǎn)最小化。; #車險(xiǎn)理賠
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購買保險(xiǎn) 新車主買保險(xiǎn)簽字要注意次日生效行規(guī)可約定: 摘要：交強(qiáng)險(xiǎn)是我國首個(gè)由國家法律規(guī)定實(shí)行的強(qiáng)制保險(xiǎn)制度，這個(gè)制度車主應(yīng)該都知道，可是保險(xiǎn)何時(shí)生效，大部分的車主都是一頭零頭。彭水人劉先生因?yàn)榇耸屡c保險(xiǎn)公司打了一次官司，保險(xiǎn)次日生效是行規(guī)，車主可與保險(xiǎn)公司協(xié)商即時(shí)生效。彭水人劉先生花5萬元在重慶買了輛新車，興致勃勃的開車出門，結(jié)果樂極生悲，才開出門，就撞了人。更要命的是，保險(xiǎn)公司說保險(xiǎn)生效時(shí)間要第二天零點(diǎn)起，不承擔(dān)賠償責(zé)任。那么，保險(xiǎn)公司真的可以不承擔(dān)任何責(zé)任嗎？昨天，鄞州法院審結(jié)了這起特殊的道路交通事故賠償糾紛案。　
　　新車撞人卻被告知保險(xiǎn)不是即時(shí)生效
去年3月3日，劉先生向?qū)幉称嚬举徺I了一輛汽車。某貸款公司作為寧波某保險(xiǎn)公司(以下簡稱保險(xiǎn)公司)的代理人，為劉先生辦理了車輛交強(qiáng)險(xiǎn)的投保手續(xù)。當(dāng)天下午，劉先生到汽車公司提車。車輛的保單上，寫明生效時(shí)間從3月4日零時(shí)開始。保險(xiǎn)代理人讓劉先生在一份內(nèi)容為“該車目前保險(xiǎn)尚未生效，上路存有各類風(fēng)險(xiǎn)隱患，如客戶須強(qiáng)行上路，所造成損失及相關(guān)責(zé)任均由客戶本人承擔(dān)”的《
風(fēng)險(xiǎn)告知書》上簽了字。隨后，劉先生拿到了車。天有不測風(fēng)云。當(dāng)晚，劉先生新手上路，一不小心，撞到了在道路上行走的李女士，造成李女士受傷及轎車受損的交通事故。經(jīng)診斷，李女士多處骨折，住院三個(gè)多月，共花去醫(yī)療費(fèi)10萬多元。而劉先生認(rèn)為，這筆費(fèi)用應(yīng)由保險(xiǎn)公司承擔(dān)，拒絕賠償。隨后，李女士將劉先生訴至鄞州法院。去年5月18日，鄞州法院判決劉先生賠償李女士已經(jīng)花去的醫(yī)療費(fèi)5.5萬元?？蓜⑾壬⑽粗Ц哆@筆費(fèi)用，他始終覺得應(yīng)該由保險(xiǎn)公司承擔(dān)。三個(gè)月后，李女士再次向鄞州法院起訴，并將劉先生、汽車公司和保險(xiǎn)公司列為共同被告，要求三方共同承擔(dān)她20余萬元的損失。
　　保險(xiǎn)公司強(qiáng)調(diào)“次日零時(shí)生效”
昨天，鄞州法院開庭審理了這起案件，對(duì)于李女士的賠償責(zé)任，三方各執(zhí)一詞。楊先生說，他開的車是當(dāng)天購買的，買車時(shí)，相關(guān)手續(xù)是委托汽車公司的業(yè)務(wù)員辦理的，提車的時(shí)候，只是有人告訴他，要在文件上簽個(gè)字，并沒有告訴這個(gè)文件的實(shí)質(zhì)內(nèi)容。因此，楊先生認(rèn)為，對(duì)李女士的損失，賠償責(zé)任應(yīng)當(dāng)主要由汽車公司承擔(dān)。汽車公司則認(rèn)為，這是一起侵權(quán)引起的賠償案件。“李女士是楊先生撞傷的，賠償當(dāng)然由他承擔(dān)。”汽車公司說，對(duì)于他們和楊先生的關(guān)系，從購買車輛完成以后，已經(jīng)結(jié)束了。而保險(xiǎn)公司則更振振有詞，他們認(rèn)為，合同上明確寫明了合同生效時(shí)間是從3月4日零點(diǎn)開始的，楊先生事故發(fā)生的時(shí)候，保險(xiǎn)合同沒有生效。法院判決保險(xiǎn)合同應(yīng)即時(shí)生效最終，鄞州法院承辦法官經(jīng)審理后，做出了判決。首先，汽車公司不是侵害李女士的主體，他們不承擔(dān)責(zé)任。而本案最關(guān)鍵的是，在這起事故中，交強(qiáng)險(xiǎn)是否生效。根據(jù)《保險(xiǎn)法》規(guī)定，投保人提出保險(xiǎn)要求，經(jīng)保險(xiǎn)人同意承保，并就合同的條款達(dá)成協(xié)議，保險(xiǎn)合同即成立。一般情況下，合同成立即生效，但如果當(dāng)事人另有約定，可以約定合同生效的時(shí)間。具體到本案，楊先生辦理保險(xiǎn)時(shí)，代為辦理保險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員并未就相關(guān)保險(xiǎn)事項(xiàng)包括保險(xiǎn)生效時(shí)間向楊先生作出解釋。也就是說，楊先生對(duì)保險(xiǎn)生效時(shí)間并不知情，只是在協(xié)議中簽了名字，雙方并未達(dá)成一致的意見。鄞州法院認(rèn)為，交強(qiáng)險(xiǎn)生效時(shí)間不應(yīng)以保險(xiǎn)單上記載的保險(xiǎn)期間認(rèn)定，而應(yīng)從有利于投保人的角度認(rèn)定為即時(shí)生效。最終，鄞州法院判決如下：保險(xiǎn)公司賠償李女士經(jīng)濟(jì)損失12萬元，楊先生再賠償李女士7萬元。
　　保險(xiǎn)局明確答復(fù) 可約定即時(shí)生效
承辦法官稱，消費(fèi)者購買新車時(shí)，保險(xiǎn)合同約定基本上都是"次日零時(shí)生效"從提車到保險(xiǎn)生效這個(gè)時(shí)段，就是保險(xiǎn)真空期。現(xiàn)實(shí)生活中，許多人缺乏保險(xiǎn)知識(shí)，并未在意保險(xiǎn)生效時(shí)間。特別是一些新手買新車，由于沖動(dòng)、興奮，一般都是提車當(dāng)天自己開車，這無異于埋下一顆定時(shí)炸彈。承辦法官稱，他們?yōu)閷徖泶税?，特地到市保監(jiān)局進(jìn)行了專業(yè)咨詢。保監(jiān)局相關(guān)人員告知，目前新車購買保險(xiǎn)時(shí)，一般都在保險(xiǎn)合同中約定"次日零時(shí)生效"，而不是"即時(shí)生效"。市內(nèi)一家大型財(cái)險(xiǎn)公司表示，目前新車購買后的交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn)通常都是次日零時(shí)生效。只要投保人沒有提出特別約定，通常都默認(rèn)為次日零時(shí)生效。承辦法官稱，市保監(jiān)局明確答復(fù)，汽車保險(xiǎn)可以約定即時(shí)生效，但需將"即時(shí)生效"寫入保險(xiǎn)合同條款中。據(jù)悉，早在2009年3月，中國保監(jiān)委就向各保險(xiǎn)公司發(fā)出《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車交強(qiáng)險(xiǎn)承保工作管理的通知》，該通知就是針對(duì)保險(xiǎn)真空期的。該通知要求，各保險(xiǎn)公司可在交強(qiáng)險(xiǎn)承保中靈活處理，在保單特別約定欄目中，寫明或者加蓋"即時(shí)生效"等字樣。中國保監(jiān)委在2010年3月3日的一份批復(fù)中也明確提出：投保人在投保時(shí)可以提出"即時(shí)生效"。上述這家財(cái)險(xiǎn)公司人員稱，他們現(xiàn)行做法是：投保人對(duì)交強(qiáng)險(xiǎn)提出即時(shí)生效的，他們會(huì)作出即時(shí)生效特別約定。商業(yè)險(xiǎn)也可以即時(shí)生效，但需要另行書面約定。承辦法官稱，鑒于目前的保險(xiǎn)行規(guī)，他提醒廣大消費(fèi)者，購買新車后最好在保險(xiǎn)合同中提出即時(shí)生效約定。即時(shí)生效，可理解為：交完保費(fèi)保險(xiǎn)就生效了。
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　　車險(xiǎn)次日生效是行規(guī)，最好專門約定即時(shí)生效
記者從一專做車險(xiǎn)的公司了解到，保險(xiǎn)期間自“次日零時(shí)起”的條款，其實(shí)是保險(xiǎn)公司預(yù)先擬定的格式條款，也就是說3月3日買的保險(xiǎn)，只有在3月4日凌晨零點(diǎn)后才生效，這實(shí)際上是一種“行規(guī)”。該公司工作人員表示，買了保險(xiǎn)后，車主最好與保險(xiǎn)公司進(jìn)行協(xié)商，是可以約定保險(xiǎn)即時(shí)生效的。; #車險(xiǎn) #車險(xiǎn)理賠
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車輛保險(xiǎn)知識(shí) 車損險(xiǎn)賠償多少費(fèi)用: 摘要：關(guān)于車損險(xiǎn)賠償多少費(fèi)用的問題，現(xiàn)在的你是否也一樣感到困惑呢？很多車主在購買車損險(xiǎn)后，遇到車輛損壞時(shí)，在向保險(xiǎn)公司尋求賠償時(shí)，總會(huì)遇到這樣那樣的問題，究其原因就是對(duì)車損險(xiǎn)賠償多少費(fèi)用缺乏足夠的了解，不過別擔(dān)心，接下來們一起來了解一下車損險(xiǎn)賠償多少費(fèi)用的問題。車損險(xiǎn)中，保險(xiǎn)人或其允許的駕駛?cè)藛T在使用保險(xiǎn)車輛過程中，因下列原因造成保險(xiǎn)車輛的損失，保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)賠償：① 碰撞、傾覆、墜落；② 火災(zāi)、爆炸、自燃；③ 外界物體墜落、倒塌；④ 暴風(fēng)、龍卷風(fēng)；⑤ 雷擊、雹災(zāi)、暴雨、洪水、海嘯；⑥ 地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡；⑦ 載運(yùn)保險(xiǎn)車輛的渡船遭受自然災(zāi)害（只限于有駕駛?cè)藛T隨車照料者）。發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，被保險(xiǎn)人為防止或者減少保險(xiǎn)車輛的損失所支付的必要的、合理的施救費(fèi)用，由保險(xiǎn)人承擔(dān)，最高不超過保險(xiǎn)金額的數(shù)額。車損險(xiǎn)的賠償項(xiàng)目包括如下：1.保險(xiǎn)車輛由于保險(xiǎn)責(zé)任事故造成損壞而產(chǎn)生的修理費(fèi)用，以及您對(duì)車輛采取的合理的施救（保險(xiǎn)車輛失去正常行使能力情況下拖運(yùn)費(fèi)。2.搶救過程中使用他人（非專業(yè)消防單位）的消防設(shè)備所消耗的合理費(fèi)用因搶救而損壞他人財(cái)產(chǎn)，應(yīng)該由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的部分。3.雇傭拖車在拖運(yùn)途中發(fā)生意外事故，導(dǎo)致保險(xiǎn)車輛損失擴(kuò)大的部分）及保護(hù)措施所支出的合理費(fèi)用車損險(xiǎn)的賠償額度包括如下：保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)您在事故中所負(fù)責(zé)任的大小，賠償所有應(yīng)賠償總金額的80%-95%（其余部分為保險(xiǎn)條款規(guī)定的免于賠償部分）。被保險(xiǎn)人在事故中負(fù)全部責(zé)任的賠償80%，負(fù)主要責(zé)任的賠償85%，事故雙方負(fù)同等責(zé)任的賠償90%，被保險(xiǎn)人負(fù)次要責(zé)任的賠償95%。那么，哪些不在車損險(xiǎn)賠償范圍內(nèi)呢？地震，這是人所不能預(yù)測的，所以一般保險(xiǎn)公司是不予理賠的；精神損失費(fèi)也在保險(xiǎn)公司車損險(xiǎn)的免責(zé)條例內(nèi)；酒后駕車、未年檢的保險(xiǎn)公司有權(quán)利拒賠；發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水后又打火，操作不當(dāng)造成的損失不予理賠；如果不是全車被搶盜，車損險(xiǎn)也不負(fù)責(zé)理賠；汽車輪胎爆胎、汽車改裝喇叭、車廂，汽車進(jìn)行修理等都不在賠償范圍內(nèi)。具體內(nèi)容車主們?cè)诮o汽車投保的時(shí)候可以就保險(xiǎn)條例加以查看。綜上所述，在真正弄清車損險(xiǎn)賠償范圍后，車主就可以根據(jù)自己的出行情況合理搭配保險(xiǎn)組合，并能夠在車輛出險(xiǎn)后，第一時(shí)間判斷是否在賠償范圍內(nèi)，以增強(qiáng)自己駕車抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，提高理賠效率。相關(guān)鏈接：車輛損失險(xiǎn)保險(xiǎn)金額詳細(xì)算法（一）按投保時(shí)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車的新車購置價(jià)確定。投保時(shí)的新車購置價(jià)根據(jù)投保時(shí)保險(xiǎn)合同簽訂的同類型新車的市場銷售價(jià)格（含車輛購置稅）確定，并在保險(xiǎn)單中載明，無同類型新車市場銷售價(jià)格的，由投保人與保險(xiǎn)人協(xié)商確定。（二）按投保時(shí)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車的實(shí)際價(jià)值確定。投保時(shí)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車的實(shí)際價(jià)值根據(jù)投保時(shí)的新車購置價(jià)減去折舊金額后的價(jià)格確定。被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車的折舊按月計(jì)算，不足一個(gè)月的部分，不計(jì)折舊。例如9座以下客車月折舊率為0.6%，10座以上客車月折舊率為0.9%，最高折舊金額不超過投保時(shí)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車新車購置價(jià)的80%。折舊金額=投保時(shí)的新車購置價(jià)×被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車已使用月數(shù)×月折舊率（三）在投保時(shí)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車的新車購置價(jià)內(nèi)協(xié)商確定。此外，車損險(xiǎn)是費(fèi)率浮動(dòng)的險(xiǎn)種，車主在續(xù)保時(shí)保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)出險(xiǎn)和理賠的情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)的調(diào)整，比如某保險(xiǎn)公司設(shè)定了12個(gè)車險(xiǎn) 費(fèi)率調(diào)整等級(jí)，等級(jí)最高的為十二等級(jí)，其保險(xiǎn)費(fèi)將調(diào)整為200%；等級(jí)最低的為一等級(jí)，其保險(xiǎn)費(fèi)將調(diào)整為50%。注意保險(xiǎn)金額不得超過投保時(shí)新車購置價(jià)，因?yàn)槌^的部分無效。; #車損險(xiǎn) #車險(xiǎn)理賠 #車險(xiǎn) #車輛損失險(xiǎn)
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車輛保險(xiǎn)知識(shí) 平安車損險(xiǎn)賠償額度如何計(jì)算: 摘要：隨著社會(huì)的發(fā)展，為了出行的方便，坐公交車的越來越少，擁有私家車的家庭越來越多，而對(duì)于有車族來說，車險(xiǎn)的投保、車險(xiǎn)的理賠都要面臨，很多車主對(duì)車損險(xiǎn)賠償金額要如何進(jìn)行計(jì)算不是很清楚，一旦遇到了車險(xiǎn)，就不知所措了，小李就是個(gè)例子。前幾天，小李倒車時(shí)由于一時(shí)疏忽，不小心撞在了停車場的柱子上，車尾癟了一大塊，好在小李在平安保險(xiǎn)公司投保了車損險(xiǎn)，損失不會(huì)太大，但是，小李卻不清楚，平安車損險(xiǎn)賠償額度應(yīng)如何計(jì)算呢？在了解平安車損險(xiǎn)賠償額度如何計(jì)算之前，我們先來看一下車損險(xiǎn)賠償金額是根據(jù)什么來定的。車損險(xiǎn)賠償金額的多少一般是根據(jù)車輛損失維修情況而定。但是，投保車損險(xiǎn)的車主們要注意車損險(xiǎn)的賠償范圍并不是僅僅限于自己的車輛損失，在車損險(xiǎn)條款當(dāng)中規(guī)定對(duì)其他方面的財(cái)產(chǎn)損失也提供賠償責(zé)任：1.保險(xiǎn)車輛由于保險(xiǎn)責(zé)任事故造成損壞而產(chǎn)生的修理費(fèi)用，以及您對(duì)車輛采取的合理的施救費(fèi)用。2.搶救過程中使用他人（非專業(yè)消防單位）的消防設(shè)備所消耗的合理費(fèi)用因搶救而損壞他人財(cái)產(chǎn)，應(yīng)該由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的部分。3.雇傭拖車在拖運(yùn)途中發(fā)生意外事故，導(dǎo)致保險(xiǎn)車輛損失擴(kuò)大的部分）及保護(hù)措施所支出的合理費(fèi)用。這些因被保車輛出現(xiàn)意外造成的損失費(fèi)用金額，也包含在車損險(xiǎn)賠償金額當(dāng)中。同很多險(xiǎn)種一樣，車損險(xiǎn)也有自己的免賠率。一般情況下，保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)車主在事故中所負(fù)責(zé)任的大小，扣除5%至15%的事故責(zé)任免賠率。為了在車輛遭受損失后能獲取更高的車損險(xiǎn)賠償金額，車主在投保車損險(xiǎn)的時(shí)候要附加上不計(jì)免賠特約險(xiǎn)。了解了車損險(xiǎn)賠償金額是根據(jù)什么來定的，我們?cè)賮砜匆幌缕桨曹嚀p險(xiǎn)賠償額度如何計(jì)算。平安車損險(xiǎn)的賠償計(jì)算的方式大概是這樣的：根據(jù)平安車險(xiǎn)條款規(guī)定，保險(xiǎn)車輛發(fā)生道路交通事故，保險(xiǎn)人將根據(jù)駕駛?cè)嗽诮煌ㄊ鹿手兴?fù)事故責(zé)任比例相應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。保險(xiǎn)公司規(guī)定全部事故責(zé)任比例根據(jù)情況的不同可分為四個(gè)等級(jí)，分別是全部責(zé)任、主要責(zé)任、同等責(zé)任以及次要責(zé)任。比如保險(xiǎn)車輛方負(fù)全部事故責(zé)任的，事故責(zé)任比例不超過100%；保險(xiǎn)車輛方負(fù)次要事故責(zé)任的，事故責(zé)任比例不超過30%等等。; #平安車險(xiǎn) #車損險(xiǎn) #車輛損失險(xiǎn) #車險(xiǎn)理賠
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保險(xiǎn)理賠車險(xiǎn)理賠注重細(xì)節(jié) 證件要齊全: 摘要：許多市民在購買車輛之后，都不忘給自己的愛車投上一份保險(xiǎn)。隨著私家車數(shù)量的大量增加，交通事故也隨之發(fā)生，汽車?yán)碣r問題成為了眾多人關(guān)注的焦點(diǎn)。專家就關(guān)于理賠問題給車主做一下講解，在發(fā)生意外事故之后能夠更快、更妥善的解決。車險(xiǎn)理賠注意事項(xiàng)首先，不要隨意包攬事故責(zé)任。有的車主認(rèn)為反正有保險(xiǎn)公司賠付，事故中的責(zé)任認(rèn)定并不重要，因而在進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定時(shí)，有的車主“不怕”承擔(dān)責(zé)任。但是，保險(xiǎn)專家說，對(duì)于第三者責(zé)任險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司根據(jù)車主承擔(dān)的責(zé)任輕重制定了不同的賠付比例。因此，車主一定要明確責(zé)任，不是自己的責(zé)任不要承擔(dān)。其次，切忌“先修理后報(bào)銷”。一些車主在出險(xiǎn)后不是立刻向保險(xiǎn)公司報(bào)案，而是先找修理廠，修完車后再找保險(xiǎn)公司報(bào)銷費(fèi)用。實(shí)際上，車險(xiǎn)理賠程序是：出險(xiǎn)后應(yīng)立即報(bào)案，并拿到交警開出的事故責(zé)任認(rèn)定書;在交警處理完事故后，車主還應(yīng)向保險(xiǎn)公司報(bào)案;然后才是對(duì)車輛進(jìn)行修理，提交單證、賠付。車主如果不向保險(xiǎn)公司報(bào)案就開始修理車輛，在理賠時(shí)保險(xiǎn)公司認(rèn)為修理費(fèi)用高出定損的費(fèi)用，差額部分將由車主自己承擔(dān)。第三，委托修理廠理賠需慎重。一些車主為了方便、省事，發(fā)生事故后不與保險(xiǎn)公司直接聯(lián)系，而是將理賠委托給較為熟悉的修理廠。重慶保險(xiǎn)專家說，有的修理廠會(huì)讓車主走一些“歪門邪道”以達(dá)到賠付目的，而這些“歪門邪道”如果被保險(xiǎn)公司查實(shí)，車主不但需要自己承擔(dān)責(zé)任，還會(huì)在保險(xiǎn)公司留下不良記錄。最后，“不計(jì)免賠”范圍有限制。“即使投保了不計(jì)免賠險(xiǎn)，車主不一定就能獲得全額理賠。”重慶保險(xiǎn)專家說，保險(xiǎn)公司為了防范道德風(fēng)險(xiǎn)，會(huì)對(duì)一些特定的事故定出單獨(dú)的免賠率，而且這些免賠率不屬于不計(jì)免賠范圍，如多次出險(xiǎn)、超范圍行駛、理賠證件不全等，保險(xiǎn)公司一般會(huì)加扣免賠率。此外，不計(jì)免賠險(xiǎn)是附加險(xiǎn)，主要針對(duì)車損險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)等主險(xiǎn)，對(duì)于自燃險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破損險(xiǎn)等附加險(xiǎn)，不計(jì)免賠險(xiǎn)并不起作用。市民在車輛出險(xiǎn)后應(yīng)注意什么事項(xiàng)？有些市民只要發(fā)生事故就找保險(xiǎn)公司，得不到理賠客戶就會(huì)抱怨，那么，發(fā)生事故如何正確索賠？專家表示：車輛出險(xiǎn)后，客戶可以在出險(xiǎn)后48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司，但建議客戶在第一時(shí)間通知保險(xiǎn)公司，并在事故現(xiàn)場等待，客戶可以在報(bào)案后將事故現(xiàn)場拍攝出來，留待保險(xiǎn)公司理賠人員到場后借鑒比對(duì)。如果涉及到有人員受傷情況，請(qǐng)第一時(shí)間撥打110報(bào)警電話，在110的指導(dǎo)下進(jìn)行現(xiàn)場應(yīng)急處置。我們說，有些市民得不到理賠，都是因?yàn)閷?duì)保險(xiǎn)條款的不理解或理解存在偏差造成的?？蛻粼谙虮ｋU(xiǎn)公司索賠時(shí)，保險(xiǎn)公司工作人員會(huì)及時(shí)趕到現(xiàn)場處理案件，并且會(huì)給客戶提供一份索賠指引，單證上會(huì)備注相關(guān)工作人員的聯(lián)系方式，客戶可以根據(jù)保險(xiǎn)公司提供的索賠指引進(jìn)行索賠工作，有不明之處可以隨時(shí)聯(lián)系現(xiàn)場工作人員，或者撥打保險(xiǎn)公司服務(wù)熱線，或者向代辦業(yè)務(wù)的營銷員進(jìn)行咨詢。異地出險(xiǎn)理賠過程中證件齊全是關(guān)鍵據(jù)介紹，外地車與本地車碰撞，若外地車負(fù)全責(zé)時(shí)，本地車需提供相關(guān)資料以及維修發(fā)票等到外地車承保的公司辦理索賠。若雙方車主都有責(zé)任，且雙方事故損失金額都不超過交強(qiáng)險(xiǎn)限額，雙方簽署互碰自賠協(xié)議書后，到各自的保險(xiǎn)公司辦理自身車輛損失的索賠手續(xù)。若外地車沒有責(zé)任，那么，其車輛損失需由本地車方負(fù)責(zé)，若本地車保險(xiǎn)限額不足以賠償外地車輛的損失，超出部分需由其個(gè)人承擔(dān)。在保險(xiǎn)公司理賠過程中，保險(xiǎn)公司最為看重的是各類證明文件，只有文件通過審核，車主才能獲得有效的賠償。而保險(xiǎn)公司對(duì)于單證不齊全或者不能提供有效證明的車主，有權(quán)不予以賠付。“一般來說，異地出險(xiǎn)后，車主申請(qǐng)賠付時(shí)，需要提供被保險(xiǎn)人身份證、修車發(fā)票及明細(xì)單、駕駛證及行駛證復(fù)印件、索賠申請(qǐng)書、定損單以及交警證明。而一旦發(fā)生人員受傷，則需要提供縣級(jí)以上醫(yī)院證明、發(fā)票、病例、出院通知等。; #車險(xiǎn)理賠 #不計(jì)免賠 #出險(xiǎn)理賠
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車輛保險(xiǎn)知識(shí) 只買車損險(xiǎn) 車自燃后保險(xiǎn)公司賠嗎: 摘要：走得好好的貨車突然起火，把駕駛員董師傅嚇了一大跳。經(jīng)過撲救，火是滅了，但車也基本毀了。隨后董師傅遇到了個(gè)難題,保險(xiǎn)公司甩手不賠了。董師傅一紙?jiān)V狀將保險(xiǎn)公司告上法院索賠20萬余，該案成為官渡法院“陽光司法”活動(dòng)的典型案例，昨日開庭審理，數(shù)十名保險(xiǎn)企業(yè)及保險(xiǎn)監(jiān)管行業(yè)的相關(guān)人員到庭旁聽。最后，董師傅打贏了官司。原因是原告認(rèn)為是屬于因氣溫過高、路面摩擦，致使輪胎爆裂燃燒；而被告查勘人員認(rèn)為屬于車輛自燃。事故地交警大隊(duì)、消防大隊(duì)只證實(shí)事發(fā)經(jīng)過，沒有證實(shí)失火事故的原因。從事故照片、司法鑒定報(bào)告也能看出車輪燃燒導(dǎo)致車輛金屬件高溫退火，車前2只輪胎還有殘值，車后輪胎等均燒毀無殘值。據(jù)此在無法查明失火真實(shí)原因的情況下，推斷事故屬于不明原因，不在保險(xiǎn)條款免責(zé)范圍。據(jù)此，法院一審判決保險(xiǎn)公司賠付董師傅保險(xiǎn)金、車輛施救費(fèi)等共計(jì)18.9萬余元。然而，并不是任何時(shí)候汽車起火保險(xiǎn)公司都予以理賠的。上周，車主汪先生的桑塔納私家車行駛到路邊停車時(shí)，由于線路老化突然自燃，幸好陳先生及時(shí)發(fā)現(xiàn)，用車內(nèi)滅火器滅火，只燒壞了部分線路，損失了幾千元。保險(xiǎn)公司人士介紹，汪先生沒購買自燃險(xiǎn)，幸好及時(shí)滅火，一旦整車自燃，陳先生的損失可能會(huì)高達(dá)10萬元。對(duì)此，汪先生很不理解，稱自己買了車損險(xiǎn)，為啥自燃保險(xiǎn)公司不賠。對(duì)于車輛自燃，保險(xiǎn)公司一般都有相應(yīng)的“自燃險(xiǎn)”，如果車輛沒有額外投保“自燃險(xiǎn)”，車主因車輛自燃而引發(fā)的損失，只能由自己買單。自燃險(xiǎn)屬于車損險(xiǎn)的附加險(xiǎn)，需要單獨(dú)購買，一般為三五百元。原來，如果汽車是自燃的，則需要自燃險(xiǎn)來理賠，那么，是不是不論什么情況下汽車自燃，保險(xiǎn)公司都予以理賠呢？其實(shí)不然，4種情況保險(xiǎn)公司不賠：1、汽車使用過程中僅輪胎單獨(dú)受損；2、高溫暴曬引發(fā)的車輛自燃損失（承保此項(xiàng)附加險(xiǎn)種的除外）；3、使用過程中自然老化致使車輛受損的，比如車輛使用年限較長沒有與外界物體發(fā)生任何撞擊接觸，在行駛過程中下托架斷裂；4、暴雨造成發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水造成的機(jī)械零部件受損不屬賠付范圍（條款約定除外）。; #車自燃 #保險(xiǎn)公司 #車損險(xiǎn) #車輛損失險(xiǎn) #車險(xiǎn)購買 #車險(xiǎn)理賠
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車輛保險(xiǎn)知識(shí) 陽光電話車險(xiǎn)怎么樣？如何理賠？

摘要：隨著保險(xiǎn)行業(yè)的不斷發(fā)展，保險(xiǎn)產(chǎn)品越來越多。市場上的車險(xiǎn)產(chǎn)品眾多，該如何選擇呢？陽光電話車險(xiǎn)怎么樣呢？陽光電話車險(xiǎn)怎么樣？陽光電話電話車險(xiǎn)好嗎？陽光電話車險(xiǎn)怎么樣？理賠服務(wù)好嗎？許多車主在購買車險(xiǎn)時(shí)都會(huì)問這樣的問題，車險(xiǎn)專家：陽光電話保險(xiǎn)公司是中國三大保險(xiǎn)公司之一，2007年成功在A股上市，陽光電話保險(xiǎn)公司服務(wù)網(wǎng)絡(luò)大，資金充足，是國內(nèi)最具創(chuàng)新能力的保險(xiǎn)公司。陽光電話車險(xiǎn)在國內(nèi)經(jīng)營車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司中市場份額排名第二位。服務(wù)口碑不錯(cuò)。2010年陽光電話高調(diào)宣布車險(xiǎn)理賠萬元以下1天賠付的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，開創(chuàng)中國車險(xiǎn)理賠高效的先河。陽光電話車險(xiǎn)推出的電話車險(xiǎn)。網(wǎng)上車險(xiǎn)更是簡化了車險(xiǎn)的投保流程，讓買保險(xiǎn)不再繁瑣、理賠信息也可實(shí)時(shí)查詢。陽光電話車險(xiǎn)號(hào)碼：4000-000-000。2011，陽光保險(xiǎn)電話車險(xiǎn)服務(wù)新勢力將推成出新，在采訪中，記者了解到，更好地服務(wù)于客戶，公司特意把營銷電話升級(jí)為4000-000-000。陽光電話車險(xiǎn)的工作人員說：“營銷電話升級(jí)為一個(gè)4后面九個(gè)0，這樣做的目的是便于客戶記憶，客戶在想買車險(xiǎn)的時(shí)候只需記住兩個(gè)數(shù)字、三個(gè)動(dòng)作，即按數(shù)字鍵4一下，連續(xù)按數(shù)字鍵0九下持續(xù)一個(gè)動(dòng)作，再加撥號(hào)鍵一個(gè)動(dòng)作，便可體驗(yàn)”陽光電銷4S服務(wù)“ 。據(jù)調(diào)查，有車一族在出險(xiǎn)后第一個(gè)撥打的電話往往是修理廠，待修完車后，再聯(lián)系保險(xiǎn)公司。其實(shí)這種做法是錯(cuò)誤的。因?yàn)槿绻麤]有報(bào)案記錄，就無法分清事故責(zé)任，定損額也沒辦法確定，在理賠時(shí)就容易發(fā)生矛盾。正確的做法是，陽光保險(xiǎn)的客戶在出險(xiǎn)后，首先撥打公司全國統(tǒng)一客戶專線95510報(bào)案，出現(xiàn)地分公司會(huì)派專人現(xiàn)場查勘、定損，然后客戶才可以對(duì)車輛進(jìn)行維修處理，最后根據(jù)保險(xiǎn)理賠章程規(guī)定，客戶需提交相關(guān)修車發(fā)票、保險(xiǎn)理賠單證，公司進(jìn)行賠付。小額案件，當(dāng)天將賠款打進(jìn)客戶賬號(hào)，陽光保險(xiǎn)車險(xiǎn)客戶還可以享受甲地投保，出險(xiǎn)地陽光保險(xiǎn)分公司全國通賠服務(wù)。陽光保險(xiǎn)電話車險(xiǎn)客戶，在公司提供的這些服務(wù)之上，還享有”陽光電銷服務(wù)專員“協(xié)同理賠這樣的專屬服務(wù)，這樣完善的服務(wù)才能夠更好地保護(hù)被保險(xiǎn)人的自身權(quán)利。

陽光車險(xiǎn)公司的客服電話和報(bào)案理賠電話

陽光財(cái)險(xiǎn)全國24小時(shí)客服電話及理賠報(bào)案電話：95510
陽光車險(xiǎn)網(wǎng)上車險(xiǎn)熱線：400-000-000
工作時(shí)間：工作日8：：00-20:00周末9:00-20:00
也可直接在線咨詢，在線服務(wù)時(shí)間： 9:00-18:00

陽光車險(xiǎn)一般案件理賠流程說明：

1、出險(xiǎn)后應(yīng)及時(shí)致電陽光保險(xiǎn)24小時(shí)服務(wù)熱線95510，告知事故發(fā)生，理賠服務(wù)人員根據(jù)具體情況提供咨詢和指導(dǎo)
2、報(bào)案后請(qǐng)盡量與理賠服務(wù)人員保持聯(lián)系；
3、與事故有關(guān)的全部文件、單證應(yīng)留存好，以免丟失帶來不必要的麻煩
4、索賠單證齊全，對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，按照規(guī)定的時(shí)限，支付賠款；不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，自作出核定之日起3日內(nèi)發(fā)出拒賠
5、對(duì)于車險(xiǎn)的理賠可以通過網(wǎng)站的車險(xiǎn)理賠進(jìn)度查詢來查詢理賠情況

網(wǎng)上投保理賠特色服務(wù)：陽光網(wǎng)上車險(xiǎn)承諾凡在陽光官網(wǎng)購買陽光車險(xiǎn)的客戶均可享受陽光”閃賠“服務(wù)：（5000元以下（含5000元）的非人傷案件，免單證、報(bào)案24小時(shí)內(nèi)賠付，超時(shí)百倍罰息的閃賠服務(wù)。）

陽光車險(xiǎn)公司理賠進(jìn)度查詢：

陽光網(wǎng)上車險(xiǎn)的投保說明：網(wǎng)上投保陽光車險(xiǎn)，私家車商業(yè)險(xiǎn)最低省15%后再打7折，還可獲得網(wǎng)銷客戶5000元以下（非人傷案件）報(bào)案24小時(shí)內(nèi)閃電賠付專屬服務(wù)；各家車險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)報(bào)價(jià)功能大同小異，略有區(qū)別，對(duì)于陽光車險(xiǎn)價(jià)格的計(jì)算需要根據(jù)官網(wǎng)的步驟來進(jìn)行操作。基本步驟為：

1、填寫車輛信息、車主信息等基本信息，注：網(wǎng)上報(bào)價(jià)僅支持普通私家車報(bào)價(jià)；注意：部分城市暫不支持新車報(bào)價(jià)
2、選擇保障方案，可以按照自己的需要選擇汽車保險(xiǎn)種類，也可以直接選擇推薦的保障方案，獲得交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)的報(bào)價(jià)。注意投保頁面可選擇是否指定駕駛員全額理賠。
3、進(jìn)入下一個(gè)界面，按照提示輸入自己的證件號(hào)碼以及是否通過網(wǎng)銀支付保險(xiǎn)費(fèi)用，接著確認(rèn)所有信息以及支付方式，從而完成了汽車保險(xiǎn)的網(wǎng)上投保流程，支持快錢、多家銀行網(wǎng)銀、信用卡等多種方式，并可上門收款
4、最后等待陽光車險(xiǎn)的工作人員將保單送到，保險(xiǎn)就會(huì)按照保單上的日期開始生效。

通過以上對(duì)陽光車險(xiǎn)計(jì)算器的介紹，相信您一定對(duì)陽光車險(xiǎn)以及其投保流程有了更清楚的了解和認(rèn)識(shí)。車來車往，別忘了給您的愛車購買一份保障適度的車險(xiǎn)。

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2024-09-03 16:23:22