約有602項(xiàng)符合搜索車險(xiǎn)理賠的查詢結(jié)果,以下是第481-490項(xiàng)。
車險(xiǎn)知識(shí) 保險(xiǎn)公司拒絕車險(xiǎn)理賠是怎么回事?
摘要:對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),投保車險(xiǎn)就是為了安全和轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn),所以一旦發(fā)生事故就會(huì)認(rèn)為保險(xiǎn)公司會(huì)承擔(dān)責(zé)任,其實(shí)不是這樣的。不要認(rèn)為購(gòu)買了車險(xiǎn)就萬(wàn)事無(wú)憂了,根據(jù)保險(xiǎn)條例,很多情況下保險(xiǎn)公司是不予賠償?shù)模攒囍髟谕侗\囯U(xiǎn)的時(shí)候要看清楚保險(xiǎn)公司的相關(guān)條款,避免在理賠時(shí)發(fā)生爭(zhēng)議或者糾紛。那什么情況下保險(xiǎn)公司對(duì)被保險(xiǎn)車輛不予理賠呢?被保險(xiǎn)車輛在收費(fèi)停車場(chǎng)中丟失或被刮碰不予賠償王先生買房后,每天都把他的車停在小區(qū)的收費(fèi)停車場(chǎng)里。今年初的一天,王先生來(lái)到停車場(chǎng)準(zhǔn)備上班時(shí),發(fā)現(xiàn)自己的車不見了失。由于王先當(dāng)初投保了盜搶險(xiǎn),所以在車輛丟失后,就向保險(xiǎn)公司報(bào)案并要求理賠,但保險(xiǎn)公司的答復(fù)是:凡是在收費(fèi)停車場(chǎng)中丟車,保險(xiǎn)公司不賠!這讓王先生感到不解“我買的車險(xiǎn)白買了?”原來(lái),按照保險(xiǎn)公司的規(guī)定,凡是車輛在收費(fèi)停車場(chǎng)或營(yíng)業(yè)性修理廠中被盜或者被損毀,保險(xiǎn)公司一概不負(fù)責(zé)賠償。因?yàn)樯鲜鰣?chǎng)所對(duì)車輛有保管的責(zé)任,在保管期間,因保管人保管不善造成車輛損毀、丟失的,保管人應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。保險(xiǎn)公司不負(fù)責(zé)賠償。因此,無(wú)論是車丟了,還是被劃了,保險(xiǎn)公司一概不管。專家表示:在收費(fèi)停車場(chǎng)發(fā)生車輛丟失或者被損傷,正確的方式是找停車場(chǎng)去索賠。因此,車主一定要注意每次停車時(shí)收好停車費(fèi)收據(jù)。雖然很多收費(fèi)停車場(chǎng)的相關(guān)規(guī)定中寫著“丟失不管”,但根據(jù)我國(guó)合同法中關(guān)于格式合同的規(guī)定,這屬于單方面推卸自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任,如無(wú)法協(xié)商解決,可以訴諸于法律,。無(wú)牌照車出險(xiǎn)后不予理賠一位白領(lǐng)剛買了一輛新車,在購(gòu)車時(shí)就在4s店投保了車險(xiǎn),但還沒(méi)有上牌。開車返回后,因?yàn)樗诘男^(qū)沒(méi)有專門的停車場(chǎng),所有他就把把車停在自家樓下,但是當(dāng)天晚上他的車就被盜了。去保險(xiǎn)公司索賠卻被拒絕,理由是:車還沒(méi)上牌,所投保險(xiǎn)還沒(méi)生效。根據(jù)保險(xiǎn)條例,車輛在出險(xiǎn)后進(jìn)行理賠必須具備兩個(gè)條件:一是保險(xiǎn)車輛須有公安交通管理部門核發(fā)的行駛證或號(hào)牌;二是在規(guī)定期間內(nèi)經(jīng)公安交通管理部門檢驗(yàn)合格。專家提出,新車上牌之前,切記一定要保護(hù)好自己的車不要被盜和被撞。如果自己家的樓下不安全,就考慮先暫時(shí)放到一些安全性比較好的收費(fèi)停車場(chǎng)。對(duì)方全責(zé)而不追償不予理賠小劉晚上下班開車回家,還沒(méi)轉(zhuǎn)到主干道就被一輛車撞上,車輛嚴(yán)重?fù)p傷。交警趕到后發(fā)現(xiàn)對(duì)方酒后駕車,負(fù)全責(zé)。但是事發(fā)后,對(duì)方無(wú)理取鬧不想不賠錢。小劉不想跟對(duì)方糾纏,直接向保險(xiǎn)公司索賠。被保險(xiǎn)公司拒絕。車險(xiǎn)專家表示,出險(xiǎn)后被保險(xiǎn)人必須先向第三方索賠,才有可能獲得保險(xiǎn)公司的賠償。一旦放棄了向第三方追償?shù)臋?quán)利,也就放棄了向保險(xiǎn)公司要求賠償?shù)臋?quán)利。專家建議,一旦出險(xiǎn)且責(zé)任在對(duì)方,一定要先找對(duì)方進(jìn)行索賠賠,如果索賠未果(最好是有法庭的強(qiáng)制執(zhí)行未果的證明),才可以理直氣壯地找保險(xiǎn)公司賠償。未年檢車輛出險(xiǎn)不予理賠一位車主為了防止開車上路遇到危險(xiǎn)所以每年都上全險(xiǎn)。但是不久前,他在轉(zhuǎn)彎時(shí)與其他車輛發(fā)生碰撞。去保險(xiǎn)公司報(bào)案理賠去被拒賠。原因是他雖然投保了車險(xiǎn),但該車當(dāng)年沒(méi)年檢,所以不予理賠。保險(xiǎn)公司規(guī)定,保險(xiǎn)只對(duì)合格車輛生效,對(duì)于未年檢的車輛只能視為不合格車輛,所以保險(xiǎn)公司拒絕賠償應(yīng)對(duì)方法:千萬(wàn)要按時(shí)年檢,即使是一天,也不要晚。否則,罰款事小,拒賠事大。丟車不賠,車損不賠,即使發(fā)生交通事故造成第三者損失,三者險(xiǎn)不生效,所有賠償將由您自己承擔(dān),保險(xiǎn)白買了。駕駛員未年審出險(xiǎn)后不予理賠一輛正常行駛中的轎車因?yàn)槎惚苈啡俗苍谶^(guò)街天橋的橋墩上,雖然沒(méi)有發(fā)生人傷事故,但車輛嚴(yán)重被損。該車投保了車損險(xiǎn)和三者險(xiǎn)。但駕駛員到保險(xiǎn)公司報(bào)案后,卻被保險(xiǎn)公司拒絕。理由是該車的駕駛員沒(méi)有年審。按照規(guī)定,駕駛員沒(méi)有年審,所開車輛屬于不合格車輛,保險(xiǎn)公司可以根據(jù)保險(xiǎn)合同拒絕任何理賠。
2019-02-14 17:10:25
車險(xiǎn)知識(shí) 車險(xiǎn)的理賠的流程和技巧有哪些?
摘要:車險(xiǎn)理賠流程是車主們比較關(guān)心的話題。尤其是對(duì)新手來(lái)說(shuō),一旦出險(xiǎn)往往會(huì)手忙腳亂,不知道該如何處理,現(xiàn)在就詳細(xì)講解一下車險(xiǎn)的理賠流程和應(yīng)該注意的理賠技巧。一、報(bào)案出險(xiǎn)后,建議現(xiàn)場(chǎng)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,最好報(bào)案時(shí)間不要超過(guò)48小時(shí),否則保險(xiǎn)公司會(huì)拒絕理賠。向保險(xiǎn)公司報(bào)案可以得到查勘員的正確引導(dǎo),避免理賠手續(xù)的不足,而且,保險(xiǎn)公司的查勘員未現(xiàn)場(chǎng)查勘也可能造成事故責(zé)任無(wú)法界定,導(dǎo)致理賠困難,特別是單方事故;另外,車主還要準(zhǔn)備好資料:這些資料包括保單、行駛證、駕駛證;另外,報(bào)案時(shí)要對(duì)地點(diǎn)準(zhǔn)確描述,比如“……區(qū)……街……路。而且,事發(fā)地點(diǎn)周圍標(biāo)志性建筑物要說(shuō)清楚,以便查勘員能順利到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。二、保險(xiǎn)公司查勘一般來(lái)說(shuō),保險(xiǎn)公司接報(bào)案后5分鐘就會(huì)聯(lián)系車主,如果出現(xiàn)拖延情況,可以再次打保險(xiǎn)公司客服電話催促或者記錄查勘員電話號(hào)碼主動(dòng)聯(lián)系,查勘員與客戶聯(lián)系后根據(jù)案件情況給予正確指導(dǎo)。如果車主有什么變化可以與查勘員聯(lián)系。查勘員到場(chǎng)后進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘,確認(rèn)事故責(zé)任。三、出險(xiǎn)車輛定損如果出險(xiǎn)車輛損失較小,單純外觀損失,查勘員會(huì)現(xiàn)場(chǎng)給予定損,并出具定損單;而損失比較嚴(yán)重的車輛,或無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)定損完的案件,在查勘后出會(huì)具查勘報(bào)告,到達(dá)維修站再致電保險(xiǎn)公司進(jìn)行詳細(xì)定損。如果涉及第三方損失,保險(xiǎn)公司一樣根據(jù)實(shí)際損失給予定損,然后客戶根據(jù)責(zé)任比例進(jìn)行賠償,索取發(fā)票到保險(xiǎn)公司索賠。四、核價(jià)、核損核價(jià);配件價(jià)格分為市場(chǎng)價(jià)、特約價(jià)兩種,根據(jù)實(shí)際維修單位進(jìn)行核價(jià),理賠時(shí)需提供相對(duì)應(yīng)的發(fā)票。核損;對(duì)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、定損的合理性進(jìn)行評(píng)定;五、維修環(huán)節(jié)對(duì)車輛進(jìn)行修復(fù);試車;復(fù)勘;對(duì)定損更換的配件進(jìn)行核實(shí),確認(rèn)是否給予更換,保障車主的利益。以上五個(gè)環(huán)節(jié)就是車輛出險(xiǎn)后進(jìn)行查勘和理賠的所需要程序和車主應(yīng)該注意的事項(xiàng)。需要注意的是,為了保障被保險(xiǎn)人權(quán)益,被保險(xiǎn)人最好自己進(jìn)行理賠而不要委托他人或其他機(jī)構(gòu)。
2019-02-14 17:10:25
車險(xiǎn)知識(shí) 車險(xiǎn)理賠時(shí)要注意哪些問(wèn)題?
摘要:買車后就要投保車險(xiǎn),這是所有購(gòu)車人的共識(shí)。隨著保險(xiǎn)知識(shí)的普及,車主不但開始了解車險(xiǎn)知識(shí),而且也會(huì)根據(jù)自己的情況按需投保車險(xiǎn)。不過(guò),有些車主認(rèn)為只要買了車險(xiǎn),所有的交通事故損失都由保險(xiǎn)公司賠償。但實(shí)際上,并非所有的事故車主都能得到全額理賠,對(duì)于車險(xiǎn)理賠,車主應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題。一、及時(shí)報(bào)案。發(fā)生交通事故后,車主應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并在48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,如實(shí)陳述事故發(fā)生經(jīng)過(guò),提供保險(xiǎn)單,等待保險(xiǎn)公司查勘人員到現(xiàn)場(chǎng)查勘,同時(shí)填寫好《索賠申請(qǐng)書》。此外,車主要盡快將各種索賠單證交給保險(xiǎn)公司理賠人員,在出險(xiǎn)車輛修復(fù)后,車主應(yīng)保存好修理發(fā)票,同時(shí)提供其他必要的材料向保險(xiǎn)公司索賠。二、了解拒賠范圍和免責(zé)范圍。“在車險(xiǎn)理賠時(shí),車主應(yīng)遵守相關(guān)交通規(guī)范并熟悉保險(xiǎn)責(zé)任范圍。”保險(xiǎn)專家說(shuō),對(duì)于年審不合格或沒(méi)有年審、拖帶未保險(xiǎn)車輛、交通肇事逃逸、購(gòu)買二手車后保單未過(guò)戶的車輛,保險(xiǎn)公司有權(quán)拒賠。另外,并非所有的交通事故車主都能得到全額理賠。以盜搶險(xiǎn)為例,如果車上零部件或附屬設(shè)備被盜竊或損壞,而非全車遭盜竊,保險(xiǎn)公司將不予理賠。三、損失過(guò)小索賠不劃算。因?yàn)樵谲囯U(xiǎn)續(xù)保時(shí),保險(xiǎn)公司有一個(gè)保費(fèi)優(yōu)惠條款,即車輛一年未出險(xiǎn),第二年續(xù)保時(shí)即可享受10%左右的保費(fèi)優(yōu)惠;如果連續(xù)幾年沒(méi)有出險(xiǎn)記錄,那么保費(fèi)優(yōu)惠最高能達(dá)到30%左右。
2019-02-14 17:10:25
車險(xiǎn)知識(shí) 看了又看 你了解劃痕險(xiǎn)理賠的技巧嗎?
摘要:“我的新車剛買不久,在倒車停車時(shí)一不小心被路邊的“道牙子”劃開了好幾道“傷痕”,雖然不會(huì)影響汽車安全行駛,但嶄新的車子帶著劃痕上路總讓我感到不爽,這樣的劃痕是不是在劃痕險(xiǎn)的賠償范圍內(nèi)呢?”市民陳先生在和記者聊天中詢問(wèn)。中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)北侖支公司工作人員張丹告訴記者,作為車損險(xiǎn)的補(bǔ)充,劃痕險(xiǎn)能夠?yàn)橐恍┮馔庠蛟斐绍嚿沓霈F(xiàn)劃痕提供有效保障,主要針對(duì)車身漆面上無(wú)刮擦、碰撞痕跡時(shí)的單獨(dú)劃痕。“如果車身上的碰撞痕跡比較明顯,劃了個(gè)口子,甚至表面有變形,這就不屬于劃痕,屬于車損險(xiǎn)的理賠范圍。”張丹說(shuō),劃痕險(xiǎn)理賠一般多發(fā)生在靜止?fàn)顟B(tài)下的車輛,由于車身受到一些如石子、鑰匙、鐵器等尖銳物體的剮蹭造成車面油漆破壞。像陳先生的車被“道牙子”劃開就不屬于劃痕險(xiǎn)的理賠范圍。“如果車輛在行駛過(guò)程中與其他的物體發(fā)生碰撞或者剮蹭造成車身?yè)p壞,不屬于劃痕險(xiǎn)的理賠范圍。如果車子在停放期間被其他車輛碰擦出現(xiàn)劃痕,可以依照車損險(xiǎn)得到理賠。但要注意一點(diǎn),按車損險(xiǎn)核定的話,車主就要盡快報(bào)警,走交通事故處理程序。”張丹介紹,劃痕險(xiǎn)也僅僅是對(duì)車身、車門等汽車覆蓋件出現(xiàn)劃痕進(jìn)行理賠,但如果汽車覆蓋件出現(xiàn)凹凸或破裂痕跡,就不屬于汽車劃痕險(xiǎn)的理賠責(zé)任。資深保險(xiǎn)人士表示,劃痕險(xiǎn)是車損險(xiǎn)的附加險(xiǎn),只有投保了車損險(xiǎn)的情況下方可投保。此外,根據(jù)保險(xiǎn)條款,如果是被保險(xiǎn)人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失,保險(xiǎn)公司是不負(fù)責(zé)賠償?shù)摹?strong>劃痕險(xiǎn)出險(xiǎn)不限次數(shù),可以在一年中進(jìn)行累計(jì)賠付平安財(cái)險(xiǎn)寧波分公司有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,平安公司的劃痕險(xiǎn)保額分為2000、5000、10000、20000這4檔,保費(fèi)根據(jù)車價(jià)和車齡來(lái)確定。“以我們平安為例,個(gè)人非營(yíng)業(yè)客車新車劃痕險(xiǎn)投保率26.95%,一般新車保戶出于愛車的原因投保這個(gè)險(xiǎn)種的較多。”該負(fù)責(zé)人表示。由于劃痕險(xiǎn)的賠付率非常高,一般的保險(xiǎn)公司在這項(xiàng)業(yè)務(wù)上基本處于虧損運(yùn)營(yíng)狀態(tài),所以大多數(shù)保險(xiǎn)公司只針對(duì)新購(gòu)買的車一年或兩年內(nèi)進(jìn)行承保。張丹介紹,有些車主可能還不知道,劃痕險(xiǎn)是可以在一年中進(jìn)行累計(jì)賠付的。張丹向記者舉了個(gè)例子,比如說(shuō)李姓車主為自己的愛車投保的劃痕險(xiǎn)保額是2000元。在保險(xiǎn)期間,出險(xiǎn)是不限次數(shù),但賠償累計(jì)金額不能超過(guò)2000元,超過(guò)2000元保險(xiǎn)公司就不再賠付了?,F(xiàn)實(shí)生活中,很多車主是保險(xiǎn)快到期的時(shí)候,一次性去保險(xiǎn)公司理賠。此外,據(jù)記者了解,有些保險(xiǎn)公司還對(duì)劃痕險(xiǎn)設(shè)置了免賠率,免賠率在15%到20%不等,這個(gè)比例的損失保險(xiǎn)公司是可以不賠的。所以說(shuō)如果想要獲得全額賠付,還需要投保劃痕險(xiǎn)的不計(jì)免賠險(xiǎn)。劃痕險(xiǎn)出險(xiǎn)不影響第二年保費(fèi)是種誤讀“我遇到過(guò)一位車主,他以為劃痕險(xiǎn)是單獨(dú)的險(xiǎn)種,出險(xiǎn)不影響第二年保費(fèi),所以在一年中分兩次到保險(xiǎn)公司理賠了1000元,總共2000元,其實(shí)劃痕險(xiǎn)出險(xiǎn)也是影響第二年保費(fèi)的,兩次出險(xiǎn)后,第二年保費(fèi)就要增加四五百元。”張丹說(shuō),所以有些汽車4S店銷售人員說(shuō)劃痕險(xiǎn)出險(xiǎn)不影響第二年保費(fèi),那是一種誤讀。資深保險(xiǎn)人士表示,當(dāng)市民購(gòu)買新車后,其實(shí)還是很有必要給自己的愛車投保劃痕險(xiǎn)的,尤其是新手駕駛員,因?yàn)樗麄冊(cè)诔跗陂_車時(shí)容易產(chǎn)生一些小的車輛劃痕,讓新車變得不那么“好看”。市民在購(gòu)買劃痕險(xiǎn)時(shí)一定要根據(jù)自己的駕車水準(zhǔn)和行車環(huán)境,以最小的花費(fèi)購(gòu)買相應(yīng)的保險(xiǎn)來(lái)獲得保障。劃痕險(xiǎn)四情況不賠償由于劃痕險(xiǎn)的賠付率普遍在200%至300%間,基本上處于虧損運(yùn)營(yíng),大多數(shù)保險(xiǎn)公司都只針對(duì)新購(gòu)買的車或者兩三年內(nèi)的新車承保。劃痕賠付限額一般是2000元、5000元。要注意的是,劃痕險(xiǎn)是累計(jì)賠付的,也就是說(shuō)如果投保的劃痕險(xiǎn)保額是2000元的,出險(xiǎn)不限次數(shù),但賠償累計(jì)金額不能超過(guò)2000元,否則保險(xiǎn)合同就自動(dòng)終止。此外,不少保險(xiǎn)公司都對(duì)其設(shè)置了免賠額以及15%到20%的免賠率。下列情況,保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償:1.被保險(xiǎn)人或駕駛?cè)说墓室庑袨樵斐杀kU(xiǎn)車輛的損失;2.他人因與被保險(xiǎn)人或駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T發(fā)生民事、經(jīng)濟(jì)糾紛造成保險(xiǎn)車輛的損失;3.車身表面自然老化、損壞等;4.其他不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失和費(fèi)用。
2019-02-14 17:10:25
車險(xiǎn)案例 信達(dá)車險(xiǎn)重大事故快速賠償 服務(wù)再升級(jí)
摘要:信達(dá)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司成立于2009年8月,是經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn),由中國(guó)信達(dá)資產(chǎn)管理股份有限公司作為主發(fā)起人,聯(lián)合北京東方信達(dá)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)總公司、義馬煤業(yè)集團(tuán)股份有限公司、航天科技財(cái)務(wù)有限責(zé)任公司、國(guó)機(jī)財(cái)務(wù)有限責(zé)任公司等大中型國(guó)有企業(yè)及部分優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)發(fā)起設(shè)立的全國(guó)性財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。信達(dá)車險(xiǎn)一直在理賠服務(wù)上想車主所想,為重大事故提供快速理賠通道,為車主一解燃眉之需。信達(dá)車險(xiǎn)典型理賠案例2014年3月7日中午14時(shí),兩名客戶來(lái)到信達(dá)財(cái)險(xiǎn)新疆分公司客戶服務(wù)中心,親自為客戶服務(wù)部送上了“服務(wù)熱情周到、理賠快捷高效”的錦旗,對(duì)我司優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)贊不絕口,尤其對(duì)理賠人員提出了高度贊揚(yáng)。該客戶于2013年12月27日早10點(diǎn)左右,駕駛標(biāo)的車新A333S9在甘肅省酒泉市肅州區(qū)下合區(qū)收費(fèi)站行駛時(shí),不慎撞上高速護(hù)欄,車輛嚴(yán)重受損,于是向新疆分公司進(jìn)行了報(bào)案,事故地點(diǎn)距烏魯木齊近2000公里,但案情就是命令,值班人員第一時(shí)間向分公司總經(jīng)理室匯報(bào)了案件情況,并對(duì)車輛承保、損失的情況進(jìn)行了綜合分析。因案件損失較大,分公司立即安排理賠人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)。因臨近年底,火車票及飛機(jī)票均比較緊張,為確保時(shí)效,分公司決定即刻出發(fā)連夜開車前往出險(xiǎn)地,跨省查勘。在報(bào)案后的第二天新疆分公司的理賠人員就趕到了事故地點(diǎn),對(duì)客戶進(jìn)行了關(guān)心和慰問(wèn),并在事故處理中耐心溝通,信達(dá)財(cái)險(xiǎn)分公司在事故處理完畢后及時(shí)予以了賠付,大大地緩解了客戶的壓力,贏得了客戶的信任與肯定。信達(dá)財(cái)險(xiǎn)重慶分公司跨省為客戶理賠2013年3月14日下午,信達(dá)財(cái)險(xiǎn)重慶分公司一行3人,來(lái)到湖北咸豐縣人民醫(yī)院,看望慰問(wèn)正在住院治療的英勇救人的“最美老人”黃玉珍,并送上了鮮花和慰問(wèn)品。黃玉珍老人是湖北咸豐縣一位65歲高齡的老人,3月1日下午,一輛在信達(dá)財(cái)險(xiǎn)重慶分公司承保的卡車突然失控,在即將撞向3個(gè)放學(xué)回家的孩子的危急時(shí)刻,黃玉珍奮不顧身上前將孩子推開,自己卻被卡車撞倒的電線桿砸成重傷,這一事跡感動(dòng)了湖北咸豐人民,黃玉珍被當(dāng)?shù)卦u(píng)為“最美老人”,還引起包括中央電視臺(tái)等媒體的專題報(bào)道。在得知黃玉珍老人英勇救人的義舉后,信達(dá)財(cái)險(xiǎn)重慶分公司第一時(shí)間積極了解事故情況,溝通、聯(lián)系肇事車主,配合做好老人的理賠事宜,此外,分公司總經(jīng)理黃嵩指派專人從重慶主城驅(qū)車趕赴湖北咸豐,看望慰問(wèn)老人,了解她的傷情,協(xié)助做好理賠事宜。14日下午,信達(dá)財(cái)險(xiǎn)重慶分公司一行3人來(lái)到湖北咸豐人民醫(yī)院9樓黃玉珍老人的病房,工作人員首先是向老人家送上鮮花和慰問(wèn)品,并向老人家及家人轉(zhuǎn)達(dá)了分公司黃嵩總經(jīng)理的問(wèn)候。在確定老人的傷勢(shì)并無(wú)大礙后,工作人員請(qǐng)她繼續(xù)安心做好治療,并表示分公司會(huì)盡力提供最方便、最及時(shí)的服務(wù),相關(guān)賠付等都會(huì)第一時(shí)間到位。黃玉珍得知工作人員專程驅(qū)車從重慶來(lái)看望她后,連聲感謝。信達(dá)車險(xiǎn)理賠服務(wù)再升級(jí)進(jìn)駐青島時(shí)間不久的信達(dá)財(cái)險(xiǎn)青島分公司,在渠道建設(shè)上注重深挖資源,與島城近(30家)汽車4S店先后達(dá)成全面合作協(xié)議,不僅有效提升了客戶服務(wù)的品質(zhì)和水平,更為廣大車主提供了更多方便和實(shí)惠。為實(shí)現(xiàn)與4S店的深度合作,該公司提出了“簡(jiǎn)化車險(xiǎn)理賠單證”、“簡(jiǎn)化理賠流程”等一系列專屬理賠服務(wù)措施,分公司客服部調(diào)度金牌查勘定損人員為合作4S店的出險(xiǎn)客戶提供專業(yè)的理賠服務(wù)。該公司承諾,在保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)對(duì)事故責(zé)任和保險(xiǎn)責(zé)任明確,損失金額經(jīng)保險(xiǎn)人、被保險(xiǎn)人和4S店三方確認(rèn)無(wú)誤,理賠材料齊全的前提下,2000元以內(nèi)的案件1個(gè)工作日內(nèi)賠付;3000元~50000元的3個(gè)工作賠付;50000元以上的10個(gè)工作日賠付。為體現(xiàn)“信達(dá)保險(xiǎn)”的服務(wù)特色,該公司還特別制定了“關(guān)于理賠提速、提高查勘員現(xiàn)場(chǎng)定損權(quán)限”的辦法,規(guī)定:非人傷的賠案,責(zé)任清楚,現(xiàn)場(chǎng)真實(shí)、雙方無(wú)爭(zhēng)議的單方或雙方責(zé)任事故,查勘員可以當(dāng)場(chǎng)即時(shí)定損;常規(guī)配件,價(jià)格清楚,且該案案值在3000元以下的,查勘員可現(xiàn)場(chǎng)核定;單方、雙方交通事故確責(zé)、確損、現(xiàn)場(chǎng)真實(shí)的,案值在3000元以下的,雙方責(zé)任無(wú)爭(zhēng)議的,且不做追加處理的,可以免事故證明,維修憑證。此外,對(duì)簡(jiǎn)單交通事故人傷的賠案,藥費(fèi)在1000元以內(nèi)的,被保險(xiǎn)人和第三者雙方簽好賠償協(xié)議的,無(wú)訴訟風(fēng)險(xiǎn)的,有交警事故證明的,該公司還承諾及時(shí)結(jié)案;簡(jiǎn)單的交通事故涉及到物損案,物損在2000元以內(nèi)的,被保險(xiǎn)人和第三者雙方能達(dá)成賠償協(xié)議的,且不做追加處理的,可以免事故證明,維修憑證。在制度規(guī)范、服務(wù)細(xì)致的多重保障下,信達(dá)財(cái)險(xiǎn)青島分公司成立首年即實(shí)現(xiàn)核保保費(fèi)收入5170.51萬(wàn)元,2013年一季度實(shí)現(xiàn)核保保費(fèi)2000.3萬(wàn)元,市場(chǎng)排名趕超同期險(xiǎn)企,車險(xiǎn)市場(chǎng)份額快速攀升,成為青島產(chǎn)險(xiǎn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)當(dāng)中的新車業(yè)務(wù)占比最多的財(cái)險(xiǎn)公司之一。
2019-02-14 17:10:25
車險(xiǎn)知識(shí) 車險(xiǎn)理賠遇到困難怎么辦?
摘要:車險(xiǎn)理賠難被稱為保險(xiǎn)行業(yè)的通病,其實(shí),車險(xiǎn)理賠有技巧,如果事先多做功課,那么發(fā)生事故后進(jìn)行理賠的時(shí)候就會(huì)順暢和輕松很多。因?yàn)閷?dǎo)致理賠難的原因是多方面的,除去極少數(shù)保險(xiǎn)公司誠(chéng)信度不高的因素外,消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)理賠知識(shí)的不了解也是相當(dāng)重要的原因。車險(xiǎn)理賠都有哪些技巧?車險(xiǎn)專家提醒,車險(xiǎn)理賠的技巧和原則就是:及時(shí)報(bào)案和備齊理賠材料。而且在保險(xiǎn)理賠中,消費(fèi)者具體該以下幾方面:一、要了解報(bào)案方式,現(xiàn)在出險(xiǎn)后,車主可通過(guò)電話報(bào)案、網(wǎng)上報(bào)案、到保險(xiǎn)公司報(bào)案以及理賠員轉(zhuǎn)達(dá)報(bào)案等幾種方式進(jìn)行報(bào)案。二、如果是多方事故或有多個(gè)責(zé)任人,那事故發(fā)生后,應(yīng)該馬上報(bào)警,由交警來(lái)進(jìn)行處理并根據(jù)情況分清各方責(zé)任,同時(shí)車主要在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司。三,要注意理賠周期;被保險(xiǎn)人自保險(xiǎn)車輛修復(fù)或事故處理結(jié)案之日起,3個(gè)月內(nèi)不向保險(xiǎn)公司提出理賠申請(qǐng),或自保險(xiǎn)公司通知被保險(xiǎn)人領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款之日起1年內(nèi)不領(lǐng)取應(yīng)得的賠款,即視為自動(dòng)放棄權(quán)益。車輛發(fā)生撞墻、臺(tái)階、水泥注及樹等不涉及向他人賠償?shù)氖鹿蕰r(shí),可以不向交警等部門報(bào)案,及時(shí)直接向保險(xiǎn)公司報(bào)案就可以。在事故現(xiàn)場(chǎng)附近等候保險(xiǎn)公司來(lái)人查勘,或?qū)④囬_到保險(xiǎn)公司報(bào)案、驗(yàn)車。四、保管好相關(guān)票據(jù);保險(xiǎn)公司定損員核定的價(jià)格,基本上都可以夠支付維修費(fèi)用。不管去哪里維修,二類以上的維修廠都會(huì)有發(fā)票的,這些發(fā)票是用作保險(xiǎn)公司報(bào)銷的。五、理賠時(shí)資料務(wù)必要齊全;在理賠過(guò)程中,客戶提供齊全的材料,是保險(xiǎn)公司能夠快速理賠的前提和基礎(chǔ)。如果客戶提供的理賠資料不全,不但增加了保險(xiǎn)公司理賠的難度,也會(huì)延長(zhǎng)保險(xiǎn)理賠的時(shí)間,并且容易造成理賠糾紛。因此,一旦出險(xiǎn),保險(xiǎn)公司要指導(dǎo)消費(fèi)者備齊理賠材料,消費(fèi)者也一定要予以積極配合。六、如果發(fā)生人傷事故要借助權(quán)威部門事故認(rèn)定;在一些案件中,消費(fèi)者應(yīng)借助權(quán)威部門的事故認(rèn)定。對(duì)于被保險(xiǎn)人意外死亡案件,死者家屬應(yīng)盡快申請(qǐng)法醫(yī)部門進(jìn)行尸檢,認(rèn)定死亡原因,以避免因缺少死因證據(jù)而造成保險(xiǎn)責(zé)任認(rèn)定困難。出險(xiǎn)后要避免哪些錯(cuò)誤?有些人在發(fā)生交通事故后喜歡私了,也就是說(shuō)怕麻煩,覺(jué)得去理賠就是浪費(fèi)時(shí)間,寧愿把這些時(shí)間浪費(fèi)在和對(duì)方車主爭(zhēng)執(zhí)上。結(jié)果是耽擱了理賠的時(shí)間,往往是兩頭得不到賠償,損失只能由自己承擔(dān)。所以當(dāng)發(fā)生交通事故時(shí),如果事故不是太小,最好不要私了,更不能忍氣吞聲。另外,如果是輕微損傷就不要去理賠。也有一些車主哪怕一丁點(diǎn)的小刮擦都要去保險(xiǎn)公司理賠。保險(xiǎn)專家表示:這樣做既浪費(fèi)時(shí)間,又增加了自己的理賠率。因?yàn)楸kU(xiǎn)公司每年會(huì)根據(jù)車主的出險(xiǎn)率制定車險(xiǎn)折扣。如果出險(xiǎn)次數(shù)多,那保險(xiǎn)公司將取消優(yōu)惠。因此建議如果是小損傷的話完全可以自己修復(fù)而不去保險(xiǎn)公司理賠。
2019-02-14 17:10:25
車險(xiǎn)知識(shí) 武漢定損標(biāo)準(zhǔn)是什么?
摘要:武漢定損標(biāo)準(zhǔn)是什么?在保險(xiǎn)行業(yè)中,車險(xiǎn)理賠普遍存在資源浪費(fèi)、監(jiān)控不力、工作效率低、道德風(fēng)險(xiǎn)高等種種弊端;而對(duì)于車主來(lái)說(shuō),報(bào)案、報(bào)險(xiǎn)、等待定損等繁瑣手續(xù)和長(zhǎng)時(shí)間的等待同樣令人心煩。武漢電信大客戶部瞄準(zhǔn)這一日益凸現(xiàn)的需求矛盾,將公網(wǎng)或?qū)>W(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與汽配商配件報(bào)價(jià)信息、保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)管理進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,借助全球眼開發(fā)了遠(yuǎn)程定損業(yè)務(wù):車輛一旦在事故中受損,查勘人員將在受損部位貼上標(biāo)志,車輛將送到指定武漢定損點(diǎn)。定損點(diǎn)內(nèi)裝有十多個(gè)可以自由伸縮的“全球眼”攝像探頭,數(shù)十位資深定損專家可通過(guò)公司定損監(jiān)控中心大屏幕查看受損車輛,多角度觀測(cè)受損情況,協(xié)商確定價(jià)格并告訴車主,有效避免了一個(gè)定損員說(shuō)了算的問(wèn)題。整個(gè)過(guò)程只需20分鐘就可解決。人保財(cái)險(xiǎn)武漢分公司理賠客服中心副主任曾紅璋稱,遠(yuǎn)程定損結(jié)果作為參考,是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)定損員的一種考核。本月起將在漢全面推廣,并逐步取代現(xiàn)場(chǎng)定損。建設(shè)遠(yuǎn)程可視化保險(xiǎn)理賠系統(tǒng),既提高了定損員和定損評(píng)估機(jī)構(gòu)的工作效率,又對(duì)定損理賠點(diǎn)實(shí)施了有效管理,支持跨地域的業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng),將有效提高汽車保險(xiǎn)行業(yè)業(yè)務(wù)管理水平。車險(xiǎn)定損業(yè)務(wù)中用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)連接保險(xiǎn)公司與修理廠定損點(diǎn),實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程定損、遠(yuǎn)程核損、配件報(bào)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)化、定損人員調(diào)度自動(dòng)化,同時(shí)對(duì)汽車修理廠管理和信譽(yù)度等都會(huì)有較大的提高,實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)中的多贏局面。武漢電信還根據(jù)地客戶需求,在該業(yè)務(wù)上度身定做了集中坐席式的中心定損方案,具備每個(gè)坐席對(duì)多個(gè)修理廠實(shí)時(shí)對(duì)講,實(shí)時(shí)拍照取證,案件自動(dòng)排隊(duì)等功能,并配合e保網(wǎng)建設(shè)盡量防止騙保,使該業(yè)務(wù)功能更全面、更專業(yè),大大方便了車險(xiǎn)客戶及保險(xiǎn)公司,在保險(xiǎn)行業(yè)具有現(xiàn)實(shí)推廣價(jià)值。曾紅璋表示,以往雖然車主可以通過(guò)保險(xiǎn)公司了解實(shí)際獲賠情況,但很少有車主較真,因?yàn)樾⌒扌⊙a(bǔ)全不用自己買單,修理廠和定損員因此可輕而易舉地拿到“外快”。這實(shí)際上對(duì)車主十分不利,根據(jù)保險(xiǎn)的補(bǔ)償原則,賠付率越高,續(xù)保時(shí)費(fèi)率也會(huì)隨之提高,愛車消耗的“銀子”也會(huì)越來(lái)越多。為鼓勵(lì)車損事故當(dāng)事人多采取自行協(xié)商、快速理賠的處理方法,公安交管部門積極推進(jìn)各項(xiàng)便民措施。與省保監(jiān)局、省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)溝通協(xié)商,在江岸、洪山選址、新建了2個(gè)理賠點(diǎn),使理賠服務(wù)點(diǎn)分布更合理,方便群眾就近辦理保險(xiǎn)理賠。針對(duì)駕駛?cè)朔从吃k法中要求"事故車輛損失金額須在2000元以下"不便于實(shí)際操作的問(wèn)題,經(jīng)公安交管部門與相關(guān)部門研究決定,從6月15日起,只要是不涉及傷人、事故雙方車輛符合快速理賠其它條件、且車輛可以移動(dòng)的車損交通事故,無(wú)論損失大小,均可以采取自行協(xié)商、快速理賠的處理方法。同時(shí),還將理賠點(diǎn)受案時(shí)間由過(guò)去的8時(shí)至19時(shí)延長(zhǎng)為6時(shí)至20時(shí)(辦理工作時(shí)間為:8時(shí)至18時(shí))。武漢定損標(biāo)準(zhǔn)交管部門同時(shí)提出:根據(jù)《道路交通安全法》和公安部《道路交通事故處理程序規(guī)定》的相關(guān)規(guī)定,發(fā)生輕微交通事故,只要車輛可以移動(dòng)的,當(dāng)事人應(yīng)在確保安全的原則下對(duì)現(xiàn)場(chǎng)拍照或標(biāo)劃車輛現(xiàn)場(chǎng)位置后,立即撤離現(xiàn)場(chǎng),將車移至不妨礙交通的地點(diǎn)。凡應(yīng)當(dāng)自行撤離現(xiàn)場(chǎng)而未撤離造成交通堵塞的,公安交管部門將依法給予處罰。
2019-02-14 17:10:25
車險(xiǎn)知識(shí) 車主應(yīng)該掌握哪些車險(xiǎn)理賠技巧?
摘要:收入的增加讓越來(lái)越多人有能力買的起私家車,但汽車的增加也造成了道路的擁堵和事故的頻發(fā)。對(duì)車主來(lái)說(shuō),車險(xiǎn)是保護(hù)車輛和自身安全的一道屏障,所以要了解汽車保險(xiǎn)理賠的知識(shí)和技巧,一旦發(fā)生交通事故,我們可以采取正確的措施保護(hù)自己的權(quán)益。那車主應(yīng)該掌握哪些車險(xiǎn)理賠技巧呢?首先,出險(xiǎn)后要在第一時(shí)間報(bào)案車險(xiǎn)專家表示:發(fā)生了交通事故以后,無(wú)論是單方事故還是雙方事故,或者是被盜搶及其他非道路交通事故,司機(jī)都應(yīng)該在向公安交管部門報(bào)案的同時(shí),第一時(shí)間通知保險(xiǎn)公司,并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。為什么要第一時(shí)間通知保險(xiǎn)公司?專家解釋稱,一般小事故,報(bào)案后雙車可一起到快速理賠中心處理。單方小損失事故可在現(xiàn)場(chǎng)定損事后索賠。而這些,都必須是第一時(shí)間報(bào)案才能處理。另外,如果車主沒(méi)有在第一時(shí)間通知,保險(xiǎn)公司極有可能會(huì)懷疑事故的真實(shí)性,從而啟動(dòng)拒賠程序。這樣,車主就會(huì)遇到索賠麻煩。其次,修車前先和保險(xiǎn)公司作好溝通向保險(xiǎn)公司報(bào)案后,車主又該做些啥呢?專家稱,不要忘了收集與保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等相關(guān)的證明和材料,這些資料對(duì)以后的理賠非常關(guān)鍵。凡是涉及到要找保險(xiǎn)公司 賠錢的事,最好事先與保險(xiǎn)公司作個(gè)溝通,以免事后索賠時(shí)發(fā)生分歧。專家稱,車主找人拖車和找維修廠修車時(shí),要與保險(xiǎn)公司及時(shí)溝通,以免對(duì)方開的價(jià)與保險(xiǎn)公司的賠償額相差太遠(yuǎn)。專家提醒,對(duì)于一些小損失,車主可以考慮自己承擔(dān)。因?yàn)槿绻侗\嚊](méi)有理賠記錄或理賠次數(shù)較少,第二年續(xù)保時(shí)就可享受商業(yè)車險(xiǎn)與交強(qiáng)險(xiǎn)低費(fèi)率優(yōu)惠。第三,要學(xué)會(huì)自己現(xiàn)場(chǎng)拍照“在某些特殊情況下,車主自行拍攝的照片,也能給理賠提供幫助。”專家稱,一般情況下,保險(xiǎn)公司理賠前查勘事故現(xiàn)場(chǎng)。但對(duì)某些偏遠(yuǎn)地區(qū)發(fā)生的小事故,保險(xiǎn)公司為提高工作效率,會(huì)采信車主自己提供的事故材料。這時(shí),如果車主能夠在征得保險(xiǎn)公司同意后,自行拍照或者錄像,提供現(xiàn)場(chǎng)全景及近景畫面,后期理賠會(huì)減少許多麻煩。車主怎樣拍攝現(xiàn)場(chǎng)照片保險(xiǎn)公司才會(huì)認(rèn)賬呢?專家稱,第1步,要從車頭到車尾(車牌照能看清即可)方向照一張事故現(xiàn)場(chǎng)的全景,目的是讓理賠人員了解事故現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境。第2步,近距離多角度拍下車輛和被碰物的接觸情況,此時(shí)車輛牌號(hào)要拍清楚,還要有全車的影像。第3步,近距離拍攝碰撞點(diǎn)。第4步,將車輛移開后分別拍照,拍下車輛損失部位和被碰物上的附著物痕跡。按上述方法拍攝出來(lái)的現(xiàn)場(chǎng)照片,基本上可以反映事故現(xiàn)場(chǎng)的情況,對(duì)保險(xiǎn)理賠會(huì)起到積極的作用。即使沒(méi)有照相機(jī),現(xiàn)在的智能手機(jī)也具有拍照和拍攝功能,如果我們?cè)诮煌ㄊ鹿拾l(fā)生的第一時(shí)間,給現(xiàn)場(chǎng)拍照,自己留下證據(jù),這樣如果在進(jìn)行車險(xiǎn)理賠時(shí)發(fā)生什么歧義或者糾紛,是有可能對(duì)我們提供幫助的。
2019-02-14 17:10:25
理賠技巧 武漢定損點(diǎn)地址在哪?
摘要:為緩解交通事故造成的交通擁堵壓力、簡(jiǎn)化車損事故處理流程,去年8月1日,武漢市公安交管部門會(huì)同省保監(jiān)局、省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì),制定、實(shí)行了《武漢市機(jī)動(dòng)車車損交通事故當(dāng)事人自行協(xié)商處理辦法(試行)》,建立了車損事故快速理賠服務(wù)中心,并在武昌、橋口、漢陽(yáng)設(shè)立3個(gè)快速理賠點(diǎn),鼓勵(lì)車損事故當(dāng)事人到理賠點(diǎn)自行協(xié)商、快速理賠處理事故。武漢定損點(diǎn)地址在哪?武漢定損點(diǎn)點(diǎn)地址(其中,江岸區(qū)、洪山區(qū)為新增,武昌區(qū)為新遷地址)及快速理賠地點(diǎn)如下:理賠服務(wù)點(diǎn)地址及聯(lián)系電話1、硚口區(qū)寶豐理賠點(diǎn)地址:硚口區(qū)寶豐路101號(hào)(武漢寶豐進(jìn)口汽車修配廠內(nèi))聯(lián)系電話:836448452、漢陽(yáng)區(qū)三環(huán)理賠點(diǎn)地址:漢陽(yáng)區(qū)龍陽(yáng)大道90號(hào)(湖北三環(huán)金通汽車有限公司內(nèi))聯(lián)系電話:688408293、新增江岸區(qū)高爾夫理賠點(diǎn)地址:江岸區(qū)興業(yè)路金凰路8號(hào)(武漢高爾夫汽車維修有限公司內(nèi))聯(lián)系電話:656951084、新增洪山區(qū)南眾理賠點(diǎn)地址:洪山區(qū)雄楚大道楊家灣588號(hào)(武漢南眾汽車修理服務(wù)站內(nèi))聯(lián)系電話:877778005、新遷武昌區(qū)紅光理賠點(diǎn)地址:武昌區(qū)中南三路38號(hào)(武漢紅光汽車維修服務(wù)部?jī)?nèi))聯(lián)系電話:87276733為積極發(fā)揮快速理賠中心的作用,交管部門專門在每個(gè)理賠點(diǎn)派駐了2名經(jīng)驗(yàn)豐富的事故處理民警負(fù)責(zé)對(duì)事故責(zé)任認(rèn)定、協(xié)助保險(xiǎn)公司辦理相應(yīng)的理賠手續(xù)。各保險(xiǎn)公司分別安排專人在武漢定損點(diǎn)值守,及時(shí)為事故當(dāng)事人辦理理賠服務(wù)。該辦法實(shí)行近10個(gè)月來(lái),3個(gè)理賠點(diǎn)共受理車損交通事故15000余起,每起事故平均5至10分鐘撤離現(xiàn)場(chǎng),事故處理、理賠不超過(guò)半天。當(dāng)事駕駛?cè)藢?duì)理賠處理結(jié)果滿意,至今沒(méi)有發(fā)生一起有效投訴。市公安交管局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,雖然3個(gè)理賠點(diǎn)10個(gè)月中受理了15000余起車損事故,但這僅占全市機(jī)動(dòng)車車損事故的20%左右。目前,大多數(shù)車損事故當(dāng)事人還是不習(xí)慣選擇自行協(xié)商、快速理賠的處理方法。為鼓勵(lì)車損事故當(dāng)事人多采取自行協(xié)商、快速理賠的處理方法,公安交管部門積極推進(jìn)各項(xiàng)便民措施。與省保監(jiān)局、省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)溝通協(xié)商,在江岸、洪山選址、新建了2個(gè)理賠點(diǎn),使理賠服務(wù)點(diǎn)分布更合理,方便群眾就近辦理保險(xiǎn)理賠。針對(duì)駕駛?cè)朔从吃k法中要求"事故車輛損失金額須在2000元以下"不便于實(shí)際操作的問(wèn)題,經(jīng)公安交管部門與相關(guān)部門研究決定,從6月15日起,只要是不涉及傷人、事故雙方車輛符合快速理賠其它條件、且車輛可以移動(dòng)的車損交通事故,無(wú)論損失大小,均可以采取自行協(xié)商、快速理賠的處理方法。同時(shí),還將武漢定損點(diǎn)受案時(shí)間由過(guò)去的8時(shí)至19時(shí)延長(zhǎng)為6時(shí)至20時(shí)(辦理工作時(shí)間為:8時(shí)至18時(shí))。交管部門同時(shí)提出:根據(jù)《道路交通安全法》和公安部《道路交通事故處理程序規(guī)定》的相關(guān)規(guī)定,發(fā)生輕微交通事故,只要車輛可以移動(dòng)的,當(dāng)事人應(yīng)在確保安全的原則下對(duì)現(xiàn)場(chǎng)拍照或標(biāo)劃車輛現(xiàn)場(chǎng)位置后,立即撤離現(xiàn)場(chǎng),將車移至不妨礙交通的地點(diǎn)。凡應(yīng)當(dāng)自行撤離現(xiàn)場(chǎng)而未撤離造成交通堵塞的,公安交管部門將依法給予處罰。
2019-02-14 17:10:25
車險(xiǎn)案例 武漢定損中心電話是多少?
摘要:為鼓勵(lì)車損事故當(dāng)事人多采取自行協(xié)商、快速理賠的處理方法,公安交管部門積極推進(jìn)各項(xiàng)便民措施。與省保監(jiān)局、省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)溝通協(xié)商,在江岸、洪山選址、新建了2個(gè)理賠點(diǎn),使理賠服務(wù)點(diǎn)分布更合理,方便群眾就近辦理保險(xiǎn)理賠。武漢定損中心電話是多少?武漢市目前建立的"理賠中心"服務(wù)點(diǎn)有五處,武漢定損中心電話分別是:1、寶豐理賠點(diǎn)地址:硚口區(qū)寶豐路101號(hào)(武漢寶豐進(jìn)口汽車修配廠內(nèi))聯(lián)系電話:836448452、三環(huán)理賠點(diǎn)地址:漢陽(yáng)區(qū)龍陽(yáng)大道90號(hào)(湖北三環(huán)金通汽車有限公司內(nèi))聯(lián)系電話:688408293、新增高爾夫理賠點(diǎn)地址:江岸區(qū)興業(yè)路金凰路8號(hào)(武漢高爾夫汽車維修有限公司內(nèi))聯(lián)系電話:656951084、新增南眾理賠點(diǎn)地址:洪山區(qū)雄楚大道楊家灣588號(hào)(武漢南眾汽車修理服務(wù)站內(nèi))聯(lián)系電話:877778005、新遷紅光理賠點(diǎn)地址:武昌區(qū)中南三路38號(hào)(武漢紅光汽車維修服務(wù)部?jī)?nèi))聯(lián)系電話:87276733各保險(xiǎn)公司武漢定損中心電話中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司湖北省分公司95518中國(guó)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司湖北分公司95500中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司湖北分公司95512天安保險(xiǎn)股份有限公司湖北分公司95505太平保險(xiǎn)有限公司湖北分公司95529中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司湖北分公司95590永安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司湖北分公司95502華安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司湖北分公司95556中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司湖北分公司95585永誠(chéng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司湖北分公司95552華泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司湖北分公司95509安邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司湖北分公司95569都邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司湖北分公司95586天平汽車保險(xiǎn)湖北分公司95550陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司湖北分公司95510渤海財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司湖北分公司28002111民安保險(xiǎn)(中國(guó))有限公司湖北分公司95506英大泰和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司湖北分公司4008195598長(zhǎng)安責(zé)任保險(xiǎn)股份有限公司湖北分公司85683456武漢市機(jī)動(dòng)車物損交通事故保險(xiǎn)理賠服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱"理賠中心")受理范圍?適用于上午6時(shí)至晚上20時(shí)機(jī)動(dòng)車在本市境內(nèi)(暫不包括東西湖、黃陂、江夏、新洲、蔡甸、漢南六個(gè)區(qū))道路上發(fā)生的不涉及人員傷亡,僅造成各方車輛損失,車輛可以自行移動(dòng)的道路交通事故。武定損有哪些變化?一是增加了理賠服務(wù)點(diǎn)數(shù)量,"理賠中心"此次新增了高爾夫理賠點(diǎn)(位于江岸)和南眾理賠點(diǎn)(位于洪山),此外,原中發(fā)理賠點(diǎn)(位于武昌)因拆遷,搬遷至武昌區(qū)中南三路的紅光理賠點(diǎn),加上此前的寶豐理賠點(diǎn)(位于硚口)和三環(huán)理賠點(diǎn)(位于漢陽(yáng)),共設(shè)有五處理賠點(diǎn);二是受理事故時(shí)間延長(zhǎng),原受理時(shí)間為8時(shí)至19時(shí),現(xiàn)改為上午6時(shí)至晚上20時(shí)撥打武漢定損電話服務(wù),同時(shí),理賠點(diǎn)工作時(shí)間調(diào)整為上午8時(shí)30分至下午18時(shí);三是受理的車損事故損失金額取消了2000元的限制,經(jīng)保險(xiǎn)公司或評(píng)估機(jī)構(gòu)核定,實(shí)際損失超過(guò)2000元的,由理賠點(diǎn)駐點(diǎn)民警根據(jù)當(dāng)事人填寫的《協(xié)議書》、事故現(xiàn)場(chǎng)相片以及相應(yīng)的調(diào)查情況制作《道路交通事故認(rèn)定書》,再由保險(xiǎn)公司根據(jù)事故責(zé)任進(jìn)行理賠。;四是保險(xiǎn)公司公司派駐理賠點(diǎn)查勘人員的方式有了變化,現(xiàn)在有多家保險(xiǎn)公司采取了互為查勘定損模式,可以提高各理賠點(diǎn)的查勘、定損效率
2019-02-14 17:10:25
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