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車損險范圍包括哪些

車損險哪種情況不賠

人保車險理賠流程

人保車險進一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域

中華聯(lián)合汽車保險理賠流程

• 理賠流程：出險-報案-查勘-定損-核價-核損-核賠-支付。
• 出險：發(fā)生事故。
• 報案：一般保險公司要求在事發(fā)48小時內(nèi)報案。
• 查勘：報案后，保險公司派查勘員到現(xiàn)場初步查勘，判定是否屬于保險責任，痕跡是否相符，是否是真實。
• 定損：根據(jù)損失部位痕跡及程度，查勘會初步現(xiàn)場定損或直接到修理廠、4S店、定損中心去定損。
• 核價：有些保險公司會在后期核定損失，看實際修理或更換配件的價格是否合理。
• 核損：根據(jù)查勘、核價給出損失綜合定論。
• 核賠：通過以上環(huán)節(jié)后，提供相關(guān)單證（行駛證、駕駛證、索賠申請書、交警證明等）拿到保險公司柜面。核賠再會對整個案件進行審核，如果證件有效，事故真實，屬于保險責任的話，到核賠環(huán)節(jié)就可以結(jié)案了。

車上人員責任險能夠保障車上人員人身安全，而當發(fā)生交通意外事故時，如何進行車上人員責任險理賠也至關(guān)重要。熟悉和了解車上人員責任險理賠流程，可以推動理賠快速進行，保障被保險人合法權(quán)益。

車上人員責任險賠償處理

車上人員的人身傷亡按《道路交通事故處理辦法》規(guī)定的賠償范圍、項目和標準以及保險合同的約定賠償，每人賠償金額不超過保險單載明的每人責任限額，賠償人數(shù)以投保座位數(shù)為限。

(1)車上人員傷亡的賠償范圍，項目和標準以《道路交通事故處理辦法》的規(guī)定為準，在此基礎(chǔ)上根據(jù)保險單載明的每座賠償限額及投保座位數(shù)計算賠償金額。

(2)每次賠償均實行相應(yīng)的免賠率，免賠率及辦法與基本險對免賠率的規(guī)定相同。

車上人員責任險理賠流程

一、 被保險人索賠時，應(yīng)當向保險人提供：

（一）保險單；

（二）被保險人和車上人員的有效身份證明、保險車輛行駛證、駕駛?cè)笋{駛證；

（三）公安機關(guān)交通管理部門出具的交通事故責任認定書或法院等機構(gòu)出具的有關(guān)法律文書及其他證明；

（四）車上人員人身傷殘程度證明以及有關(guān)費用單據(jù)；

（五）其他能夠確認保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。

二、 保險事故發(fā)生時，被保險人對保險車輛不具有保險利益的，不得向保險人請求賠償。

三、 保險車輛發(fā)生道路交通事故，保險人根據(jù)駕駛?cè)嗽诮煌ㄊ鹿手兴撌鹿守熑伪壤鄳?yīng)承擔賠償責任。

公安機關(guān)交通管理部門處理事故未確定事故責任比例的，按照下列規(guī)定確定事故責任比例：

保險車輛方負全部事故責任的，事故責任比例不超過100%；

保險車輛方負主要事故責任的，事故責任比例不超過70%；

保險車輛方負同等事故責任的，事故責任比例不超過50%；

保險車輛方負次要事故責任的，事故責任比例不超過30%；

保險車輛方無事故責任的，保險人不承擔賠償責任。

四 、根據(jù)駕駛?cè)嗽诮煌ㄊ鹿手兴撌鹿守熑伪壤颈ｋU實行相應(yīng)的事故責任免賠率：負全部責任的免賠15%，負主要責任的免賠10%，負同等責任的免賠8%，負次要責任的免賠5%。單方肇事事故的事故責任免賠率為15%。

五、車上人員責任險理賠費用

發(fā)生車上人員的人身傷亡后，按以下方法計算車上人員的賠償金額：

（一）當被保險人按事故責任比例應(yīng)負的賠償金額高于每座賠償限額時：

賠款=每座賠償限額×（1－事故責任免賠率）×（1－絕對免賠率） ?

（二）當被保險人按事故責任比例應(yīng)負的賠償金額等于或低于每座賠償限額時：

?賠款=應(yīng)負賠償金額×（1－事故責任免賠率）×（1－絕對免賠率）