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推薦產(chǎn)品

京東安聯(lián)百萬玫瑰女性意外險（互... 銷量：138299.00

約有1366項符合搜索理賠的查詢結(jié)果，以下是第581-590項。

摘要：在選擇購買人保劃痕險之前，我們首先要了解一下人保劃痕險理賠常識及如何確定“劃痕險”還是“車損險”。如何確定“劃痕險”還是“車損險”1、人保劃痕險只保無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨劃傷；而“車損險”對于無明顯碰撞痕跡的人為車身劃痕，人保劃痕險是不負責(zé)賠償?shù)摹?、車輛劃痕險僅僅是對于汽車覆蓋件如車身、車門的表面出現(xiàn)劃痕可進行理賠，當(dāng)車身在停放時被人“惡意”搗亂，導(dǎo)致汽車覆蓋件出現(xiàn)凹凸或其他破裂痕跡，就不屬于汽車劃痕險的理賠責(zé)任。3、車輛在停放期間被其他車輛碰擦，如果有被碰擦的劃痕，可以按車損險得到理賠。但是如果要按車損險核定，車主就應(yīng)及時報警，按照交通事故程序來處理。人保保險溫馨提示：對于新車的車主而言，為了更好地保障自己的愛車，投保車險最好保全保足。除了車身劃痕險外，玻璃單獨破碎險、自燃險等附加險也應(yīng)考慮在內(nèi)。老張三天前剛買了輛12萬多的新車，新車到手那可是相當(dāng)?shù)呐d奮，一天就把幾個親戚家轉(zhuǎn)了個透，晚上叫上十幾年的兄弟開著新車去吃飯，第二天晚上安排了個聚會，買了新車請大家吃飯聚聚，深夜回家的時候和別的車擦了下沒太注意，第二天一看車子有條大約20厘米長很深的劃痕，結(jié)果到4S店花了1000多才修好。如果老張買了人保劃痕險，這筆開支就是有人保保險公司支付了，如果買了劃痕險，車輛劃痕險如何索賠呢？劃痕險是車損險的附加險之一，保障責(zé)任是“他人惡意行為造成保險車輛車身人為劃痕”，劃痕險的保費并不高，一般在幾百元左右。新車是最有必要上劃痕險的，主要是防止惡意劃痕。很多車主都會遭遇車子被劃，而且越是新的車子越容易被劃，所以不少買新車的人都會購買劃痕險，然而劃痕險有多必要，就說明這一險種的賠付率有多高。很多人車子被劃，也買了劃痕險，但是一些保險公司為什么不賠償呢？車輛劃痕險如何索賠，什么情況下保險公司會負責(zé)賠償，這是車主應(yīng)該知道的。人保劃痕險如何索賠的處理是周到的，首先保護現(xiàn)場，保留相關(guān)證據(jù)，電話通知人保保險公司，攜帶保險單正本、駕駛證、行駛證、被保險人的身份證到保險公司正式索賠。經(jīng)保險公司定損，以核定損失項目及金額，定損完畢后才可給予相應(yīng)的賠償，然后提交索賠單證，領(lǐng)取保險賠款，投保人將保單正本、身份證復(fù)印件、行駛證復(fù)印件、駕駛員駕照復(fù)印件等資料提交給保險公司，由人保保險公司計算賠款，屆時，保險公司會通知領(lǐng)取保險賠款，領(lǐng)取賠款時，領(lǐng)款人要攜帶保險單正本、被保險人身份證或者戶口本原件。在車主了解了人保劃痕險如何索賠之后，萬一車輛發(fā)生意外導(dǎo)致嚴(yán)重劃痕，便可以按照以上介紹的人保保險公司處理辦法進行合理的人保劃痕險索賠了。相關(guān)鏈接：人保劃痕險免賠范圍

第一條適用范圍
適用于已投保車輛損失保險的家庭自用或非營業(yè)用、使用年限在3年以內(nèi)、9座以下的客車。
第二條保險責(zé)任
無明顯碰撞痕跡的車身劃痕損失，保險人負責(zé)賠償。
第三條責(zé)任免除
被保險人及其家庭成員、駕駛?cè)藛T及其家庭成員的故意行為造成的損失。
第四條保險金額
保險金額為5000元。
第五條賠償處理
在保險金額內(nèi)按實際修理費用計算賠償。
在保險期限內(nèi)，賠款金額累計達到保險金額，本附加險保險責(zé)任終止。
人保劃痕險條款細則
投保了人保劃痕險條款家庭自用汽車損失保險或非營業(yè)用汽車損失保險的使用年限在3年以內(nèi)、9座以下的客車，可投保本附加險。
第一條保險責(zé)任
無明顯碰撞痕跡的車身劃痕損失，保險人負責(zé)賠償。
第二條責(zé)任免除
被保險人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失。
第三條保險金額
保險金額為5000元。
第四條賠償處理
在保險金額內(nèi)按實際修理費用計算賠償。
在保險期間內(nèi)，賠款金額累計達到保險金額，本附加險保險責(zé)任終止。

#人保劃痕險 #人保車險 #車險 #劃痕險 #車險理賠

2024-09-03 16:23:22

認識保險開心保帶您了解意外保險理賠程序: 摘要：在市場上的保險產(chǎn)品當(dāng)中，意外保險是最為常見的保險，也是理賠率最高的保險之一。百分之八十以上的意外保險用戶都會應(yīng)到意外保險的理賠。所以，了解一下意外保險理賠流程也能幫助意外保險用戶及時的獲得應(yīng)有的賠償，還能減少與保險公司產(chǎn)生不必要的糾紛。由于意外保險所保障的范圍廣泛，所以每個賠案的意外保險理賠流程都有其特殊性。加之各家保險公司對意外保險理賠流程也有不同的規(guī)定，因此，具體的意外保險理賠流程和步驟將根據(jù)實際賠案所對應(yīng)的保單內(nèi)容而有所不同,一般情況下，意外保險理賠程序如下：一、報案發(fā)生事故后，律師、律師的受益人或者律師所在律師事務(wù)所應(yīng)當(dāng)在第一時間通知保險公司和北京市律師協(xié)會保險事務(wù)聯(lián)絡(luò)人，先知者先報案。二、申請凡朝陽區(qū)、西城區(qū)、海淀區(qū)所屬的律師事務(wù)所和律師，請到相對應(yīng)的區(qū)縣律師服務(wù)中心辦理。凡其他區(qū)縣（非朝陽區(qū)、西城區(qū)、海淀區(qū)）所屬的律師事務(wù)所和律師，請到北京市律師協(xié)會辦理。1、意外身故：保險單復(fù)印件（請到北京市律師協(xié)會秘書處會員事務(wù)部索?。?；北京市律師協(xié)會開具的會員證明原件（請到北京市律師協(xié)會秘書處會員事務(wù)部索?。?；理賠申請書原件（請在向保險公司提交申請材料時向保險公司索取并填寫）；被保險人執(zhí)業(yè)證復(fù)印件；被保險人身份證明復(fù)印件；死亡醫(yī)學(xué)證明或法醫(yī)鑒定書原件；喪葬火化證明原件；戶口注銷證明；有關(guān)部門出具的意外事故證明原件；受益人身份證明復(fù)印件；受益人與被保險人關(guān)系證明原件；律師事務(wù)所開具的事故經(jīng)過及證明。2、意外致殘：保險單復(fù)印件（請到北京市律師協(xié)會秘書處會員事務(wù)部索?。?；北京市律師協(xié)會開具的會員證明原件（請到北京市律師協(xié)會秘書處會員事務(wù)部索?。?；理賠申請書原件（請在向保險公司提交申請材料時向保險公司索取并填寫）；被保險人執(zhí)業(yè)證復(fù)印件；被保險人身份證明復(fù)印件；有醫(yī)院蓋章的完整病歷（衛(wèi)生部規(guī)定不予提供的材料除外）；門診病歷原件、診斷證明原件；殘疾鑒定報告原件；有關(guān)部門出具的意外事故證明原件；律師事務(wù)所開具的事故經(jīng)過及證明。備注：1、如委托他人辦理應(yīng)提供授權(quán)委托書原件、受托人身份證明；2、領(lǐng)取賠款時請?zhí)峁┫嚓P(guān)人員身份證明原件；3、請?zhí)峁┍ｋU公司需要的其他材料。三、賠償保險公司收到申請人的保險金給付申請書及有關(guān)證明和資料后，對確定屬于保險責(zé)任的，在與申請人達成有關(guān)給付保險金數(shù)額的協(xié)議后十日內(nèi)，履行給付保險金責(zé)任并通知北京市律師協(xié)會。對不屬于保險責(zé)任的，向申請人發(fā)出拒絕給付保險金通知書并通知北京市律師協(xié)會。; #意外保險理賠程序 #意外保險 #保險理賠
2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識開心保為您介紹交強險保險責(zé)任: 摘要：葛某駕駛摩托車與某電力公司司機趙某駕駛的小客車相撞，葛某受傷住院，后經(jīng)事故科調(diào)解未果，葛某訴至法院。5月6日，中站區(qū)法院開庭審理了此案，依法判決由小客車投保交強險的保險公司承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。法院經(jīng)審理查明，2012年11月13日12時許，葛某駕駛無牌照二輪摩托車從西向北左轉(zhuǎn)彎行駛時，與某電力公司的司機趙某駕駛的小客車相撞，造成兩車損壞、葛某受傷的交通事故。經(jīng)公安機關(guān)認定，葛某負事故的主要責(zé)任，趙某負事故的次要責(zé)任。法院審理后認為，原告葛某駕駛摩托車與趙某駕駛的電力公司所有的小客車相撞，經(jīng)公安機關(guān)認定，葛某負主要責(zé)任，趙某負次要責(zé)任。因為電力公司的小客車在被告保險公司投保有交強險，而交強險是不分主次責(zé)任的，所以該保險公司應(yīng)在交強險限額內(nèi)承擔(dān)理賠責(zé)任。法院遂依法作出了上述判決?？吹竭@里，可能有的車主會問，為什么次要責(zé)任也要賠償？交強險保險責(zé)任有哪些？在中華人民共和國境內(nèi)（不含港、澳、臺地區(qū)），被保險人在使用被保險機動車過程中發(fā)生交通事故，致使受害人遭受人身傷亡或者財產(chǎn)損失，依法應(yīng)當(dāng)由被保險人承擔(dān)的損害賠償責(zé)任，保險人按照交強險合同的約定對每次事故在下列賠償限額內(nèi)負責(zé)賠償：1、死亡傷殘賠償限額為110000元；2、醫(yī)療費用賠償限額為10000元；3、財產(chǎn)損失賠償限額為2000元；4、被保險人無責(zé)任時，無責(zé)任死亡傷殘賠償限額為11000元；無責(zé)任醫(yī)療費用賠償限額為1000元；5、無責(zé)任財產(chǎn)損失賠償限額為100元。死亡傷殘賠償限額和無責(zé)任死亡傷殘賠償限額項下負責(zé)賠償喪葬費、死亡補償費、受害人親屬辦理喪葬事宜支出的交通費用、殘疾賠償金、殘疾輔助器具費、護理費、康復(fù)費、交通費、被扶養(yǎng)人生活費、住宿費、誤工費，被保險人依照法院判決或者調(diào)解承擔(dān)的精神損害撫慰金。醫(yī)療費用賠償限額和無責(zé)任醫(yī)療費用賠償限額項下負責(zé)賠償醫(yī)藥費、診療費、住院費、住院伙食補助費，必要的、合理的后續(xù)治療費、整容費、營養(yǎng)費。交強險責(zé)任限額：1、滿足交通事故受害人基本保障需要。2、與國民經(jīng)濟發(fā)展水平和消費者支付能力相適應(yīng)。3、參照了國內(nèi)其他行業(yè)和一些地區(qū)賠償標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定。; #交強險 #強險保險責(zé)任 #車險 #車險理賠
2024-09-03 16:23:22

認識保險了解人身意外保險范圍給自己更好的保障: 摘要：隨著人們生活水平的提高，越來越多的人購買保險為自己日后的生活作保障。而人身意外保險是其中一種重要的險種，那么，人身意外保險范圍是什么呢？死亡給付：被保險人遭受意外傷害造成死亡時，保險人給付死亡保險金。死亡給付是全部給付。殘廢給付：被保險人因遭受意外傷害造成殘廢時，保險人按殘疾程度大小分級給付殘廢保險金。殘疾給付是部分給付，最高以死亡給付為限。醫(yī)療給付：被保險人因遭受意外傷害支出醫(yī)療費時，保險人根據(jù)實際情況酌情給付。醫(yī)療給付規(guī)定有最高限額，且意外傷害醫(yī)療保險一般不單獨承保，而是作為意外傷害死亡殘廢的附加險承保。住院津貼給付：被保險人因遭受意外傷害暫時喪失勞動能力，不能工作時，保險人給付停工保險金。賠付金額舉例：意外身故、燒傷及殘疾保險金10萬元；特定意外雙倍給付10萬元；意外傷害醫(yī)藥補償1萬元；每日住院給付50元；每日重病監(jiān)護給付50元；住院費用補償5000元；手術(shù)費補償 5000元。在這里要說明的是，這是某保險公司的意外傷害保險的套餐，其中：意外身故、燒傷及殘疾保險金——主險，如果意外身故，獲得全額10萬元賠償；如果燒傷及殘疾，根據(jù)嚴(yán)重程度按比例賠償。特定意外雙倍給付——附險，要在主險的基礎(chǔ)上投保。如果在某些特定的環(huán)境下意外身故死亡或者殘疾，在主險給付的基礎(chǔ)上賠付相同的數(shù)額。意外傷害醫(yī)藥補償——附險，要在主險的基礎(chǔ)上投保，保額與主險金額相關(guān)。對意外傷害導(dǎo)致的醫(yī)藥費予以報銷，報銷額度不得超過該附加險的保險金額。每日住院給付、每日重病監(jiān)護給付——附險，要在主險的基礎(chǔ)上投保。住院期間可以給予的經(jīng)濟補償。住院費用補償——附險，要在主險的基礎(chǔ)上投保。對住院費用予以報銷，報銷額度不得超過該附加險的保險金額。手術(shù)費補償——附險，要在主險的基礎(chǔ)上投保。對手術(shù)費用予以報銷，報銷額度不得超過該附加險的保險金額；（注明：不同保險公司有各自的規(guī)定）很多公司都會做一些套餐供大家選擇，有基本套餐，也有保障全面的套餐。如果被保險人在保險期限內(nèi)的旅行中不幸發(fā)生了意外死亡，保險公司將賠償意外死亡保險金；如果被保險人因為意外傷害造成殘疾，保險公司將根據(jù)“殘疾程度與給付比例表”上的賠償比例賠償意外殘疾保險金。如果被保險人在旅途中發(fā)生意外醫(yī)療費用，如果此款保險包含了意外傷害醫(yī)療費保險責(zé)任的，保險公司將向按條款約定賠償相應(yīng)的醫(yī)療保險金。具體的賠償金額，以保險單條款中的約定為準(zhǔn)。其實，所有的一切都是在提醒我們細節(jié)決定成敗，任何一個小小的意外都可以造成很嚴(yán)重的后果，為了把這些后果的苗頭扼殺在搖籃中，我們就要想得周全，想得長遠，讓家人或者兄弟姐妹們都成為人身意外險的受保人，都可以有福同享。而人身意外保險范圍如此廣泛，我們應(yīng)該擁有的。; #意外保險范圍 #意外保險 #保險理賠
2024-09-03 16:23:22

保險理賠英大泰和人壽周年客戶服務(wù)活動提升理賠速度: 摘要：近年來，我國保險市場各大保險公司競爭激烈，保險公司不僅在保險產(chǎn)品上創(chuàng)新，還要提高自己的實力，理賠速度以及客服質(zhì)量。任何一個環(huán)節(jié)都關(guān)系到保險公司未來的發(fā)展。為了感謝投保人對英大泰和人壽保險公司的支持，英大泰和人壽開展了一系列活動回饋消費者。為了感謝廣大客戶對英大人壽的支持與信賴,公司特推出感恩好禮等系列客戶服務(wù)活動,登錄公司官方網(wǎng)站了解詳情。攜手英大,共享泰和人生!”當(dāng)您撥打英大人壽統(tǒng)一客服熱線時就會在導(dǎo)航語中聽到這樣親切而溫暖的話語,英大人壽周年客戶服務(wù)活動拉開序幕。公司宗旨是向客戶傳遞了英大人壽“客戶為尊、服務(wù)至上”的服務(wù)宗旨和“你•最重要”的服務(wù)理念。已投保客戶敬請登錄www.ydthlife.com,獎有機會獲得iphone,ipad及MP5等特色獎品。未投?？蛻魠⑴c活動也將有機會獲得“建黨90周年錢幣紀(jì)念冊”、英大特色雨傘等精美禮品。英大泰和人壽保險股份有限公司（簡稱英大人壽）是由國家電網(wǎng)公司設(shè)立的一家全國性壽險公司，經(jīng)中國保監(jiān)會批準(zhǔn)，于2007年6月26日在北京成立。2009年6月，引進境外戰(zhàn)略投資者美國萬通人壽保險公司。公司注冊資本為人民幣7.49億元。英大人壽控股股東國家電網(wǎng)公司是關(guān)系國家安全和國民經(jīng)濟命脈的特大型國有重點骨干企業(yè)，以建設(shè)運營電網(wǎng)為核心業(yè)務(wù)，注冊資本金2000億元，經(jīng)營區(qū)域覆蓋26個省、自治區(qū)、直轄市，供電人口超過10億人。截至2009年底，國家電網(wǎng)公司資產(chǎn)總額超過1.86萬億元，在2010年《財富》全球500強企業(yè)中排名第8位。英大人壽外資股東美國萬通人壽公司(MassachusettsMutualLifeInsuranceCompany)創(chuàng)建于1851年，是互助型人壽保險公司，總部設(shè)在美國麻薩諸塞州春田市，在全球擁有2.7萬名員工和銷售代表。截至2010年7月，萬通人壽的A.M.Best和標(biāo)準(zhǔn)普爾評級均為AA+。未來的英大人壽將緊緊圍繞“集團化發(fā)展、市場化運作、國際化標(biāo)準(zhǔn)、品牌化建設(shè)”的總體發(fā)展思路，秉承“責(zé)任、誠信、創(chuàng)新、卓越”的基本理念，通過專業(yè)規(guī)范、高效穩(wěn)健經(jīng)營，為社會、客戶、股東、員工創(chuàng)造最大的價值，努力打造成為國內(nèi)一流、國際知名的壽險公司。; #泰和人壽 #理賠
2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識太平洋車險集中理賠方便快捷的原因: 摘要：買保險時千好萬好，待到理賠服務(wù)時卻磨磨唧唧甚至百般阻撓，車險 “理賠難”的問題一直是保險消費者投訴的焦點所在。從前些年的“價格大戰(zhàn)”，到近兩年的“廣告轟炸”，保險業(yè)的競爭都集中在前端的銷售環(huán)節(jié)，而對于消費者真正關(guān)系的理賠服務(wù)卻極為吝嗇，投入嚴(yán)重不足。理賠設(shè)備落后、IT系統(tǒng)建設(shè)滯后、查勘理賠人員收入過低等，這些都直接影響了車險理賠服務(wù)質(zhì)量。太平洋保險公司車險建成了集中承保，理賠審核，風(fēng)險控制及統(tǒng)一報案調(diào)度中心。堅持以客戶為中心的服務(wù)理念，關(guān)注理賠處理時效。同時還在全系統(tǒng)加強過程管理，通過檢視、梳理作業(yè)流程、規(guī)范和習(xí)慣，提升了案件一次通過率和回復(fù)率，有效降低了案件退回率?？蛻粼诜擒囕v投保地出險，只需向太平洋報案，并提出異地理賠要求，便可由事故發(fā)生地的太平洋機構(gòu)完成查勘、定損、賠款等全部理賠流程。

太平洋保險車險理賠系統(tǒng)使太平洋車險集中理賠更方便。

登錄太平洋車險太平洋車險查詢平臺，就可了解自己愛車投保的相關(guān)情況;愛車出過幾次險上網(wǎng)一查便知,監(jiān)管部門要求保險公司搭建專供客戶使用的財產(chǎn)保險理賠信息太平洋車險查詢平臺。即日起車主可登錄投保的保險公司官方網(wǎng)站后查詢相關(guān)信息。

投保人還能參與使用該太平洋車險查詢平臺，比如可登錄保險公司的官方網(wǎng)站，通過客戶驗證之后(主要身份驗證方式是保單號+身份證號)，便能查詢所保車輛的承保理賠信息。其中，承保信息主要包括：保單基本信息、保單狀態(tài)、標(biāo)的信息、繳費信息及批改信息等，而理賠信息則主要包括歷史出險情況、核定損失情況、賠償金額、賠償支付情況及賠案處理流程等。投保人將可通過電話查詢、互聯(lián)網(wǎng)查詢與柜臺查詢等3種方式，掌握自己的承保理賠信息。該平臺的使用，有望使假保單無藏身之地。太平洋車險集中理賠方便，其中，車險移動視頻查勘系統(tǒng)的作用也不可忽視。“車險移動視頻查勘系統(tǒng)”由太平洋保險創(chuàng)新開發(fā)，采用定制的合成式手持設(shè)備作為查勘員的手持終端，通過3G技術(shù)實現(xiàn)事故現(xiàn)場查勘、事故損失核定或事故維修回勘等工作的實時數(shù)據(jù)傳輸，后臺核損人員能全程指導(dǎo)和監(jiān)督現(xiàn)場查勘人員的理賠工作。因使用該系統(tǒng)可以同步完成查勘、核價、核損和估損單審核等工作，保險查勘定損的時效性大幅提升。從目前太平洋保險“車險移動視頻查勘系統(tǒng)”試點運行情況來看，案均處理時長只有20分鐘左右。據(jù)了解，“車險移動視頻查勘系統(tǒng)”于前幾年在產(chǎn)險廈門、東莞分公司開始試點。2010年，太平洋保險在試點的基礎(chǔ)上，對系統(tǒng)進行了優(yōu)化，并在全司推行。預(yù)計到2011年一季度，將有半數(shù)以上太平洋產(chǎn)險分公司正式運用該系統(tǒng)。長期以來，查勘定損主要依靠保險查勘員個人技能、經(jīng)驗和溝通能力，其工作質(zhì)量高低主要取決于個人素質(zhì)和責(zé)任心，由于缺乏后臺及時的信息支持和實時有效監(jiān)督，工作質(zhì)量成為理賠管理的“短板”。此外，查勘員白天查勘后又回公司加班錄入操作，工作時間延長，造成理賠效率不高，尤其是小額損失案件的理賠周期不合理延長，影響了客戶滿意度。據(jù)統(tǒng)計，損失金額小于3000元且不涉及人身傷亡的簡易事故占車險索賠案件的80%以上?？蛻敉对V中對查勘定損不滿的比重占50%以上，并主要表現(xiàn)在查勘估損時效長、定損偏差且報價時效滯后等問題。業(yè)內(nèi)專家表示，隨著市場發(fā)展的日益規(guī)范，車險競爭逐步從價格戰(zhàn)變?yōu)榉?wù)戰(zhàn)，“車險移動視頻查勘系統(tǒng)”能實時在線一次性完成查勘定損，簡化簡易案件理賠流程，滿足絕大部分客戶在服務(wù)時效和服務(wù)質(zhì)量上的需求，提高客戶滿意度，提升公司競爭力。; #太平洋車險集中理賠 #太平洋車險 #車險理賠
2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識車險意義及車險理賠注意事項介紹: 摘要：所謂的汽車保險，就是以汽車本身和汽車相關(guān)的利益為保險標(biāo)的的一種財產(chǎn)保險，是以汽車即機動車輛本身和其第三者責(zé)任為保險標(biāo)的的一種運輸工具類保險。隨著科技和經(jīng)濟的發(fā)展，我們的社會走向了文明，汽車在文明社會中給人們帶來的便利是不言而喻的。但是另一方面，汽車也給人類帶來了因為汽車行駛而產(chǎn)生的碰撞、傾覆等意外事故。這些意外事故侵害了人身和財產(chǎn)安全，使受害人痛不欲生。風(fēng)險的出現(xiàn)，就促成了車輛保險行業(yè)的誕生和發(fā)展，因此，我們可以看出車險保險意義就在于對車主的人身財產(chǎn)安全提供一定的保障。然而，車險理賠難被稱為保險行業(yè)的通病,其實,理賠有技巧，如果事先多做功課，那么理賠的時候就會順暢和輕松很多。因為導(dǎo)致理賠難的原因是多方面的,除去極少數(shù)保險公司誠信度不高的因素外,消費者對保險理賠知識的不了解也是相當(dāng)重要的原因。接下來，開心保小編就帶您了解一下在理賠過程中，有哪些問題是需要特別注意的呢？1.不要隨意包攬事故責(zé)任。對于第三者責(zé)任險，保險公司會根據(jù)車主承擔(dān)的責(zé)任輕重，制定不同的賠付比例。因此，車主一定要明確責(zé)任，不要認為有保險公司賠付，就忽視責(zé)任劃分。2.切忌“先修理后報銷”。出現(xiàn)事故后，車主如果不向保險公司報案就先行修理車輛，而保險公司在理賠時認為修理費用高出定損的費用，差額部分將要由車主自己承擔(dān)。正確的車險理賠程序是：出險后立即報案，并取得交警開出的事故責(zé)任認定書；在交警處理完事故后，車主向保險公司報案，然后才是對車輛進行修理，提交單證、辦理賠付。3.委托修理廠理賠需慎重。有的修理廠會建議車主通過非常規(guī)手段以達到賠付目的。如果被保險公司查實，車主不但需要自己承擔(dān)責(zé)任，還會在保險公司留下不良記錄。4.“不計免賠”范圍有限制。保險公司為了防范道德風(fēng)險，會對一些特定的事故定出單獨的免賠率，而且這些免賠率不屬于不計免賠范圍，如多次出險、超范圍行駛、理賠證件不全等。具體來說，當(dāng)保險車輛產(chǎn)生損失或第三者責(zé)任時，保險公司根據(jù)保險車輛駕駛?cè)藛T在事故中所負責(zé)任，在符合賠償規(guī)定的金額內(nèi)實行絕對免賠率：負全部責(zé)任的免賠20%；負主要責(zé)任的免賠15%；負同等責(zé)任的免賠10%；負次要責(zé)任的免賠5%。; #車險 #車險意義 #車險理賠
2024-09-03 16:23:22

保險理賠理賠：出險及時告知意外險保險公司: 摘要：意外險往往是我們投保時首選的必備險種，然而其復(fù)雜的理賠流程卻讓人感到頭痛。當(dāng)被保險人發(fā)生意外事故時，應(yīng)及時撥打意外險保險公司報案電話，說明事故發(fā)生經(jīng)過，并留下有效聯(lián)系方式。這一點至關(guān)重要，如果不及時和意外險保險公司溝通，很可能遭到拒賠。通常意外險的理賠范圍主要包括因意外傷害導(dǎo)致的被保險人死亡、傷殘、入院醫(yī)療三類情形，因疾病、長期操勞、被保險人故意行為引起的人身傷害等，保險公司是不賠償?shù)?。注意保留醫(yī)院、民政、公安部門等出具的相關(guān)憑證，避免因此被拒賠或減少賠付金額。
意外險保險公司——相關(guān)資訊
保險公司備戰(zhàn)人身意外險新標(biāo)
近日,由中國保險行業(yè)協(xié)會與中國法醫(yī)學(xué)會共同制定并完成的《人身保險傷殘評定標(biāo)準(zhǔn)操作細則》已通過專家評審,正式向行業(yè)下發(fā)。中保協(xié)表示,該《操作細則》對新傷殘標(biāo)準(zhǔn)的281個傷殘條目逐一進行解析,詳述了其醫(yī)學(xué)概念、診斷檢查方法、理賠、法醫(yī)鑒定注意事項等內(nèi)容,并在日常傷殘評定工作中合理應(yīng)用。根據(jù)新標(biāo)準(zhǔn)的要求,保監(jiān)會早前向中保協(xié)及各險企下發(fā)了《關(guān)于人身保險傷殘程度與保險金給付比例有關(guān)事項的通知》?！锻ㄖ芬?保險公司對需要調(diào)整傷殘程度與保險金給付比例的保險條款,應(yīng)于2013年12月31日前完成重新備案和條款更換工作。對于已經(jīng)生效的保險合同,保險公司應(yīng)做好客戶服務(wù)工作,確保產(chǎn)品調(diào)整工作平穩(wěn)有序進行。此外,《通知》明確,保險公司應(yīng)在每年3月15日前向保監(jiān)會提交短期意外險產(chǎn)品的定價回顧報告。針對上述要求,各保險公司都做了相應(yīng)調(diào)整。農(nóng)銀人壽保險股份有限公司(下稱“農(nóng)銀人壽”)就表示,“公司第一時間成立了項目工作組,涉及產(chǎn)品、客服、核保理賠、IT等多個部門。目前,產(chǎn)品方面已經(jīng)全部更新了殘疾標(biāo)準(zhǔn),12月前將全部完成新產(chǎn)品報備,保證明年起新殘疾定義產(chǎn)品銷售。”對于新舊標(biāo)準(zhǔn)的賠付差異,農(nóng)銀人壽總公司相關(guān)負責(zé)人表示,“原標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的賠償給付條件基本上都是器官和肢體的缺失、功能喪失、顯著缺損、顯著功能障礙等,受害人廣泛認為過于苛刻,一般損傷不能達到。且條目太少,列舉之外的損傷不能得到類比賠償。”
榕保險公司新款意外險下月上線個別費率上漲40%
明年1月1日起，新版《人身險傷殘評定標(biāo)準(zhǔn)》將正式開始實施，意外傷害保險的保障范圍較原標(biāo)準(zhǔn)有了大幅擴展。13日，記者從在榕部分保險公司了解到，各公司已根據(jù)新標(biāo)準(zhǔn)要求設(shè)計出新版意外險，并將于下月正式上線。由于保障范圍擴大，新版意外險保費也將適當(dāng)上調(diào)，在榕個別壽險公司新舊產(chǎn)品保費前后可相差40%左右。; #意外險 #保險理賠
2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識車主被自家車軋死遭拒賠: 摘要：遼寧錦州曾經(jīng)發(fā)生意見離奇保險理賠糾紛，私家車主在下車裝卸貨物的時候，不幸因溜車被自家車碾軋致死，悲劇發(fā)生后，保險公司以車主是車上人員不屬于第三者為由拒絕賠償。2011年11月的一天，周萬濤駕駛自家貨車去錦州城郊的一處山上拉松樹。將車停到山坡上后，他到后面去裝貨，這時車輛倒溜，因來不及躲閃被碾軋，送到醫(yī)院后，因傷勢過重搶救無效死亡。悲劇發(fā)生后，周萬濤的家人查閱投保情況發(fā)現(xiàn)，車輛投保了機動車交通事故責(zé)任強制保險及商業(yè)險中的第三者責(zé)任險，其中在商業(yè)險中約定了不計免賠率特別條款，保險有效期為2011年4月20日至2012年4月19日。于是，其家人向保險公司提出索賠要求，但保險公司以“受害人為保險合同的被保險人，應(yīng)認定車上人”為由，拒絕賠償。雙方爭執(zhí)無果，周萬濤家人無奈向錦州市凌河區(qū)法院提起訴訟，請求判令保險公司賠償相應(yīng)損失。根據(jù)交強險相關(guān)條例的規(guī)定，“交強險”是由保險公司對被保險機動車發(fā)生道路交通事故造成受害人的人身傷亡、財產(chǎn)損失，在責(zé)任限額內(nèi)予以賠償?shù)膹娭菩载?zé)任保險，不包括本車人員和被保險人。本案糾紛的重點在于車主周先生是車上人員還是“第三者”。法院認為，死者周萬濤與保險公司簽訂的保險合同符合相關(guān)法律規(guī)定，依法應(yīng)予保護。本案中導(dǎo)致其死亡的事故發(fā)生在交通運輸過程中，屬于交通路外事故，判定其屬于第三者還是保險車輛的車上人員，必須以其“在事故發(fā)生當(dāng)時”這一特定的時間，是否身處被保險車輛之上為依據(jù)，在車上即“車上人員”，在車下即“車下人員”“第三者”。法院還認為，由于機動車輛系交通工具，任何人都不可能永遠置身于車上，因此機動車保險合同所涉及的第三者和“車上人員”均不是永久的、固定不變的身份。周萬濤并非在駕駛車輛過程中致死，在發(fā)生事故時，他在車下，不屬于本車人員，其身份亦由被保險人轉(zhuǎn)化為受害人，即為交強險及第三者責(zé)任險的理賠對象。因此，其在保險發(fā)生期限內(nèi)發(fā)生保險事故，保險公司應(yīng)按保險合同的約定履行給付其家人保險金的義務(wù)。最終，法院一審作出了上述判決。; #車險 #理賠 #交強險
2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識網(wǎng)上查詢使picc車險理賠程序進度明確

摘要：有車的朋友可能都知道，汽車保險購買容易理賠難，其中一個重要的原因就是，車險理賠程序復(fù)雜，理賠程序進度不好把握。picc車險理賠程序進度曾經(jīng)也和眾多保險公司的理賠程序一樣很難把握，但是自從picc車險理賠查詢功能全面開通，這種現(xiàn)象得到了較大的改善。picc車險理賠程序曾經(jīng)很復(fù)雜，需要分五步走：

1、被保險人需在及時向保險公司報案，并認真填寫《機動車輛保險出險/索賠通知書》并簽章。
2、及時告知保險公司損壞車輛所在地點，以便對車輛查勘定損。
3、根據(jù)《道路交通事故處理辦法》的規(guī)定處理事故時，對財物損失的賠償需取得相應(yīng)的票據(jù)、憑證。
4、車輛修復(fù)及事故處理結(jié)案后，辦理保險索賠所需資料。
5、領(lǐng)取理賠款

為方便客戶及時、準(zhǔn)確地了解出險車輛理賠進度和相關(guān)理賠信息，進一步提升理賠服務(wù)水平，中國人保財險公司已經(jīng)在全國范圍內(nèi)開通網(wǎng)上車險理賠查詢功能。網(wǎng)上車險理賠查詢是e-PICC網(wǎng)站基于新車險理賠系統(tǒng)推出的出險信息及理賠進展情況實時查詢功能。功能介紹（一）客戶登陸e-PICC網(wǎng)站首頁后點擊“客戶服務(wù)”選擇“車險理賠查詢”專題頁面（參見附錄一和附錄二），注冊后登錄“我的保險箱”選擇“車險承保理賠查詢”功能，輸入被保險人姓名、車牌號碼、保單號碼三個查詢條件，點擊“查詢理賠信息”，即可查詢該保單報案時間后所有賠案的出險日期、出險地點、報案人、駕駛員、出險次數(shù)、出險原因、賠案進展、賠付總額等信息。（二）客戶可提交咨詢。據(jù)中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司麗水分公司消息，截至5月12日，人保財險e-PICC電子商務(wù)網(wǎng)站車險理賠在線查詢功能已在全國范圍內(nèi)開通。全國各省市人保財險公司的車險客戶都可以通過此功能更加及時、準(zhǔn)確地了解出險車輛理賠實時進度和其他相關(guān)理賠信息。據(jù)介紹，人保財險車險客戶只需登陸e-PICC網(wǎng)站首頁，點擊“客戶服務(wù)”選擇“車險理賠查詢”專題頁面，注冊后登錄“我的保險箱”選擇“車險承保理賠查詢”功能，輸入被保險人姓名、車牌號碼、保單號碼，即可查詢該保單報案時間在2009年5月1日后所有賠案的出險日期、出險地點、報案人、駕駛員、出險次數(shù)、出險原因、賠案進展、賠付總額等信息?？蛻暨€可以使用在線咨詢和留言功能就賠案處理過程中的疑問進行咨詢或提出意見和建議。據(jù)了解，人保財險電子商務(wù)平臺自正式對外開通以來，以其實用的產(chǎn)品、優(yōu)惠的價格、滿意的服務(wù)日益受到廣大客戶青睞?？蛻舨粌H可以通過e——PICC購買意外險、車險、家財險和e系列等保險產(chǎn)品，還可以享受網(wǎng)上支付、保險卡注冊、保單驗真、咨詢和報案、送單上門等服務(wù)。經(jīng)過多年來的不斷發(fā)展，e——PICC目前已覆蓋全國158個城市，并已成為人保財險服務(wù)于廣大客戶的重要渠道。e-PICC網(wǎng)站車險理賠查詢功能的全面開通將進一步提升中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司車險理賠服務(wù)水平及e-PICC的信息服務(wù)能力。

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2024-09-03 16:23:22