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約有1366項(xiàng)符合搜索理賠的查詢結(jié)果，以下是第561-570項(xiàng)。

車輛保險(xiǎn)知識(shí) 開心保告訴您出劃痕險(xiǎn)帶什么證件: 摘要：車被劃了!相信這是不少車主都曾有過的遭遇。越是嶄新的車越容易被劃，所以不少老車主都會(huì)建議新車主購(gòu)買劃痕險(xiǎn)。然而劃痕險(xiǎn)有多必要，就說明這一險(xiǎn)種的賠付率有多高。申請(qǐng)劃痕險(xiǎn)理賠，劃痕險(xiǎn)證明就顯得十分重要了。那么，如何開具劃痕險(xiǎn)證明呢？為幫助車主更快的獲得相應(yīng)賠償，下面就針對(duì)劃痕險(xiǎn)證明做簡(jiǎn)要介紹。劃痕險(xiǎn)證明：集中定損用砂紙擴(kuò)大“傷勢(shì)”由于劃痕險(xiǎn)沒有現(xiàn)場(chǎng)，所以以前都不需要出現(xiàn)場(chǎng)。但為了盡量減少騙保情況的發(fā)生，現(xiàn)在多數(shù)保險(xiǎn)公司要求劃痕險(xiǎn)不但要出險(xiǎn)、拍照，對(duì)劃痕還要進(jìn)行定損，然后才能理賠。各保險(xiǎn)公司劃痕險(xiǎn)出險(xiǎn)都要求集中定損。保險(xiǎn)公司接到報(bào)險(xiǎn)后會(huì)要求車主將車開到指定的地點(diǎn)，對(duì)劃痕進(jìn)行確認(rèn)、拍照，然后用砂紙將劃痕打磨到失去光澤，將“傷勢(shì)”擴(kuò)大得更明顯。這樣能杜絕一些車輛車漆損傷并不嚴(yán)重、不影響美觀，而車主拿到錢以后不去修車，將來再重復(fù)定損的行為。劃痕險(xiǎn)證明：有的理賠還需派出所開證明除了以上限制，現(xiàn)在大部分保險(xiǎn)公司還要求劃痕險(xiǎn)必須到所在地派出所開具證明才能理賠。據(jù)介紹，車漆被劃了，造成了車主損失，車主應(yīng)該保留現(xiàn)場(chǎng)并立刻撥打110報(bào)案。就近的公安機(jī)關(guān)民警會(huì)出現(xiàn)場(chǎng)，然后根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)車輛的損傷情況開證明。所以車主在購(gòu)買劃痕險(xiǎn)的時(shí)候，應(yīng)該對(duì)理賠的要求進(jìn)行詳細(xì)咨詢。如果所投保的保險(xiǎn)公司理賠需要公安局的證明，那就應(yīng)該及時(shí)報(bào)案。否則，之后報(bào)案會(huì)因?yàn)闆]有現(xiàn)場(chǎng)，證明沒法開，導(dǎo)致劃痕險(xiǎn)買了白買、不能理賠。劃痕險(xiǎn)證明是申請(qǐng)賠償?shù)闹匾獥l件之一，車主需格外注意。由于劃痕險(xiǎn)沒有出險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)，因此開心保專家提醒車主，一定要注意對(duì)劃痕險(xiǎn)證明材料的收集。小貼士：由于劃痕險(xiǎn)不需要碰撞、不需要現(xiàn)場(chǎng)，所以是最容易造假騙保的一個(gè)險(xiǎn)種。一些車主覺得車漆舊了，會(huì)自己拿鑰匙等故意把車漆劃壞，然后找保險(xiǎn)公司理賠。為了盡量減少作假，保險(xiǎn)公司只能從車險(xiǎn)購(gòu)買和理賠等多方面進(jìn)行限制。為了減少騙保的情況，目前多家保險(xiǎn)公司已經(jīng)在實(shí)施15%-20%的劃痕險(xiǎn)免賠。這意味著如果定損為1000元，車主就要自己承擔(dān)200元。有了自己要承擔(dān)的部分，一些企圖通過造假重新噴漆的車主就會(huì)衡量，現(xiàn)有的損傷程度有沒有必要花錢重新噴漆。; #劃痕險(xiǎn) #保險(xiǎn)理賠 #車險(xiǎn)
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認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 人身意外保險(xiǎn)賠付及案例分析: 摘要：人身意外保險(xiǎn)，又稱為意外或傷害保險(xiǎn)。是指投保人向保險(xiǎn)公司繳納一定金額的保費(fèi)，當(dāng)被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期限內(nèi)遭受意外傷害，并以此為直接原因造成死亡或殘廢時(shí)，保險(xiǎn)公司按照保險(xiǎn)合同的約定向保險(xiǎn)人或受益人支付一定數(shù)量保險(xiǎn)金的一種保險(xiǎn)。人身意外保險(xiǎn)是以被保險(xiǎn)人的身體作為保險(xiǎn)標(biāo)的，以被保險(xiǎn)人因遭受意外傷害而造成的死亡、殘疾、醫(yī)療費(fèi)用支出或暫時(shí)喪失勞動(dòng)能力為給付保險(xiǎn)金條件的保險(xiǎn)。根據(jù)這個(gè)定義，意外傷害保險(xiǎn) 保障項(xiàng)目包括死亡給付、殘疾給付、醫(yī)療給付和停工給付。傷害必須是人體的傷害，人工裝置以代替人體功能的假肢、假眼、假牙等，不是人身天然軀體的組成部分，不能作為保險(xiǎn)對(duì)象。意外傷害險(xiǎn)主要包括意外傷害、意外醫(yī)療兩項(xiàng)保險(xiǎn)責(zé)任。意外傷害主要包括意外身故、殘疾、燒燙傷責(zé)任，意外醫(yī)療主要包含意外門診、住院費(fèi)用、住院津貼責(zé)任。意外身故按照保額賠付，殘疾、燒燙傷按照相關(guān)定義、等級(jí)賠付。意外醫(yī)療中涉及免賠額、賠付限額（通常中資公司設(shè)置年度總限額，比如3萬元/年；外資則按次賠付，并設(shè)置限額，沒有年度總限額，比如3萬元/次）、報(bào)銷范圍（大部分產(chǎn)品只能報(bào)銷社保目錄內(nèi)用藥以及醫(yī)療器械費(fèi)用，少數(shù)可以報(bào)銷超社保用藥、醫(yī)療器械費(fèi)用）的差異。人身意外傷害保險(xiǎn)理賠案例李某投保了人身意外傷害保險(xiǎn)，同時(shí)附加了意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)。一天，李某因支氣管發(fā)炎，去醫(yī)院求治。醫(yī)院按照醫(yī)療規(guī)程操作，先為被保險(xiǎn)人進(jìn)行青霉素皮試，結(jié)果呈陰性。然后按醫(yī)生規(guī)定的藥物劑量為其注射青霉素。治療兩天后，被保險(xiǎn)人發(fā)生過敏反應(yīng)，雖經(jīng)醫(yī)院全力搶救，但醫(yī)治無效死亡。醫(yī)院出具的死亡證明是：遲發(fā)性青霉素過敏。李某的受益人持醫(yī)院證明及保險(xiǎn)合同向保險(xiǎn)人提出索賠申請(qǐng)。保險(xiǎn)公司接到受益人的申請(qǐng)后，內(nèi)部產(chǎn)生兩種不同意見。一種意見是被保險(xiǎn)人是在接受疾病治療過程中死亡的，不屬于“意外傷害”的范疇。由于被保險(xiǎn)人投保的是人身意外傷害險(xiǎn)，并非是疾病死亡與醫(yī)療保險(xiǎn)，因此，保險(xiǎn)人不應(yīng)承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任；另一種意見是，盡管被保險(xiǎn)人是在治療疾病過程中死亡的，但由于遲發(fā)性的青霉素過敏對(duì)于醫(yī)院和被保險(xiǎn)人來說均屬突然的意外事件，尤其對(duì)于具有過敏體質(zhì)的人來說，不能認(rèn)為身體僅對(duì)某種物質(zhì)過敏是次健康體。因此，由于青霉素過敏導(dǎo)致死亡，可以比照中毒死亡處理，而不能認(rèn)為是因疾病導(dǎo)致死亡。既然如此，排除了被保險(xiǎn)人因疾病死亡的可能性，只能視為意外死亡。所以保險(xiǎn)人應(yīng)按照人身意外傷害險(xiǎn)的保險(xiǎn)合同規(guī)定，履行給付保險(xiǎn)金的義務(wù)。案情分析首先，就“意外傷害”的定義而言，是指外來的、突然的、非本意的使被保險(xiǎn)人身體遭受劇烈傷害的客觀事件。結(jié)合本案，對(duì)于被保險(xiǎn)人來說，醫(yī)院按照醫(yī)療規(guī)程為其注射的青霉素藥物，可以認(rèn)定為“外來的”物質(zhì)，即具有“外來的”因素；因皮試反應(yīng)正常，被保險(xiǎn)人于接受治療兩天后突發(fā)過敏反應(yīng)，不僅被保險(xiǎn)人自己難以預(yù)料，而且醫(yī)院也是在被保險(xiǎn)人發(fā)生過敏反應(yīng)后才知道。盡管醫(yī)院方懂得人群中有人會(huì)發(fā)生青霉素過敏反應(yīng)，但究竟何人發(fā)生、何時(shí)發(fā)生，尤其是首次使用青霉素藥物，并產(chǎn)生遲發(fā)性青霉素過敏反應(yīng)的人，對(duì)于醫(yī)院方來說也是個(gè)未知數(shù)。因此，該事件對(duì)于被保險(xiǎn)人來說，具有“突然的”因素；被保險(xiǎn)人去醫(yī)院接受治療的目的，是醫(yī)治支氣管的炎癥，沒有料到會(huì)因青霉素過敏反應(yīng)導(dǎo)致身亡，顯然被保險(xiǎn)人具有“非本意”的因素。綜合上述三個(gè)因素，被保險(xiǎn)人的死亡完全符合“意外傷害”的定義。從保險(xiǎn)條款的有關(guān)規(guī)定來看，今年5月初，中保人壽保險(xiǎn)有限公司在全國(guó)范圍內(nèi)下發(fā)了《個(gè)人意外傷害保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)條款格式》，其中第四條責(zé)任免除的第八項(xiàng)條文是：“被保險(xiǎn)人未遵醫(yī)囑，私自服用、涂用、注射藥物”即由此原因?qū)е卤槐ｋU(xiǎn)人的死亡、殘疾的，保險(xiǎn)人不負(fù)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任。這一規(guī)定，與老條款相比，是新增設(shè)的內(nèi)容?？梢姡蜃⑸渌幬镆鸨槐ｋU(xiǎn)人的死亡、殘疾，在全國(guó)已經(jīng)不是首例。如果我們從反面來理解這一規(guī)定，即被保險(xiǎn)人遵照醫(yī)囑注射藥物，從而導(dǎo)致死亡、殘疾的，保險(xiǎn)人是否要承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任呢？毫無疑問，答案應(yīng)該是肯定的，保險(xiǎn)人不僅要給付身故保險(xiǎn)金，而且還應(yīng)承擔(dān)搶救期間的醫(yī)療費(fèi)用。; #人身意外保險(xiǎn) #保險(xiǎn)理賠 #人身意外險(xiǎn) #意外險(xiǎn)
2024-09-03 16:23:22

購(gòu)買保險(xiǎn) 車險(xiǎn)理賠你必須要清楚的流程: 摘要：購(gòu)買愛車之后最重要的一件事就是投保車險(xiǎn)，看似比較簡(jiǎn)單的一件事，其實(shí)想要合適自己真不容易，投保什么車險(xiǎn)好，哪家服務(wù)質(zhì)量好，這都是消費(fèi)者考慮的問題。有些車主片面的追求低價(jià)格，卻忽視了理賠和服務(wù)的低質(zhì)量。選擇車險(xiǎn)要結(jié)合多方面因素來考慮。不久前，車主陳先生就因?yàn)椴恢雷约旱能囕v保險(xiǎn)指定駕駛員而自己承擔(dān)了部分損失。陳先生的一位“鐵哥們兒”剛拿出駕照，就想借陳先生的車練練手。但是終究因初學(xué)乍練缺乏經(jīng)驗(yàn)，陳先生的朋友一個(gè)不小心就與路邊的大樹來了個(gè)親密接觸。幸虧速度不快，只是把前保險(xiǎn)杠撞斷了。陳先生看到只是車輛損壞也沒有太在意，反正自己投了車損險(xiǎn)。保險(xiǎn)公司的現(xiàn)場(chǎng)勘查定損人員倒是來的很及時(shí)，不過在核對(duì)完資料后告訴陳先生，因?yàn)槭鹿拾l(fā)生時(shí)不是車輛保險(xiǎn)指定駕駛員駕駛，按照合同規(guī)定保險(xiǎn)公司只能承擔(dān)此次事故損失80%的賠償。陳先生感到非常吃驚，自己的保險(xiǎn)當(dāng)初是委托一位車險(xiǎn)代理人辦理的，當(dāng)時(shí)要比自己到保險(xiǎn)公司投保便宜了兩三百塊，可是也沒有聽他說過要指定駕駛?cè)税?車輛保險(xiǎn)指定駕駛員指的又是什么意思?
　　勘查定損員告訴陳先生，車輛保險(xiǎn)指定駕駛員就是在投保時(shí)在車輛駕駛駕駛?cè)藛T上有特定對(duì)象，只有指定的駕駛員駕駛車輛時(shí)出現(xiàn)事故才能按照合同的約定足額賠償，如果其他的人員駕駛出現(xiàn)事故就有一定的免賠率。當(dāng)然，在保費(fèi)方面車輛保險(xiǎn)指定駕駛員要比不指定的優(yōu)惠一些。聽了查勘定損員的介紹陳先生才明白了當(dāng)初那個(gè)代理人只是利用自己不懂車險(xiǎn)的弱點(diǎn)，以車輛保險(xiǎn)指定駕駛員降低了一些保費(fèi)，讓自己心甘情愿的掏錢投保。指定駕駛員是車上人員責(zé)任險(xiǎn)的其中一項(xiàng)內(nèi)容，車上人員責(zé)任險(xiǎn)是保障車上人員權(quán)益的一個(gè)險(xiǎn)種。而指定駕駛員和非指定駕駛員的風(fēng)險(xiǎn)狀況是截然不同的，因?yàn)橹付{駛員的技能和對(duì)車輛性能的了解要超過非指定的駕駛?cè)藛T，所以規(guī)定駕駛員會(huì)幫助車主管控風(fēng)險(xiǎn)。車主投保的汽車駕駛員只能是固定的人，這就成為指定駕駛員，指定駕駛?cè)俗疃嗫芍付?人。由于保險(xiǎn)范圍不同，指定駕駛員的投?？梢垣@得相應(yīng)的價(jià)格優(yōu)惠。如果車主掌握了車輛保險(xiǎn)索賠流程，就可以輕松應(yīng)對(duì)理賠事宜。一般來說，車輛理賠流程大致可分為：車輛保險(xiǎn)索賠流程第一步：報(bào)案出現(xiàn)交通事故后首先要做的就是及時(shí)報(bào)案，保險(xiǎn)公司一般都會(huì)要求投保人在車輛發(fā)生損失時(shí)48小時(shí)內(nèi)報(bào)案，如果發(fā)生盜搶則應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)報(bào)案。如果出現(xiàn)人員傷亡，還需立即撥打120，畢竟生命比什么都重要。如果車主未能及時(shí)報(bào)案，可能會(huì)造成保險(xiǎn)公司在理賠中增加審核流程，延誤理賠速度，所以車主切記要在第一時(shí)間向投保的保險(xiǎn)公司報(bào)案。第二步：查勘報(bào)案后，保險(xiǎn)公司派查勘員到現(xiàn)場(chǎng)初步查勘，判定是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任。一些保險(xiǎn)公司如平安車險(xiǎn)還提供“7x24小時(shí)車險(xiǎn)救援醫(yī)療費(fèi)用預(yù)付、非道路交通事故援助”為客戶提供額外及時(shí)的維修和救助服務(wù)。在等待保險(xiǎn)公司人員到來之前，車主需要保護(hù)好出險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)。第三步：定損一般情況下，單方事故車輛受損不是很嚴(yán)重的，保險(xiǎn)公司的查勘人員在現(xiàn)場(chǎng)就可以直接定損，客戶也就可以直接將車輛開去修理了。但是如果車輛受損嚴(yán)重需要大量拆檢才能定損的或者是多方事故的，受損車輛就必須根據(jù)保險(xiǎn)公司和交警部門的要求開往定損中心定損。第四步：遞交索賠資料保險(xiǎn)合同條款規(guī)定，被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)在公安交通管理部門對(duì)該車險(xiǎn)事故處理結(jié)案之日10天內(nèi)，向保險(xiǎn)公司提交事故的必要單證。遞交了理賠所有的單證，車主就基本完成了車輛保險(xiǎn)索賠流程，可以安心等待保險(xiǎn)公司的領(lǐng)取理賠款通知。第五步：領(lǐng)取賠付款在提交完相關(guān)索賠資料后，最后一步就是拿到保險(xiǎn)公司的賠款了。車險(xiǎn)投保注意事項(xiàng)投保車險(xiǎn)，首先要選擇可靠的保險(xiǎn)公司。不同保險(xiǎn)公司提供的價(jià)格和服務(wù)是不一樣的，車險(xiǎn)價(jià)格需重點(diǎn)考慮。一般來說，保險(xiǎn)價(jià)格與保險(xiǎn)責(zé)任范圍成正比，保的項(xiàng)目越多保費(fèi)就越高。同時(shí)，車險(xiǎn)服務(wù)不可忽視。其次，認(rèn)真閱讀車險(xiǎn)條款。保險(xiǎn)合同專業(yè)性強(qiáng)、篇幅長(zhǎng)，有的車主覺得買了保險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司就應(yīng)該什么都管，因此草草在合同上簽字了事。其實(shí)，大多數(shù)保險(xiǎn)糾紛，問題都出在車主與保險(xiǎn)公司對(duì)保險(xiǎn)合同的理解分歧上，所以訂立保險(xiǎn)合同時(shí)，應(yīng)增強(qiáng)維權(quán)意識(shí)，仔細(xì)觀看其格式條款，尤其是涉及到保險(xiǎn)公司明確責(zé)任的條款更是購(gòu)車險(xiǎn)注意事項(xiàng)。最后，選擇合適的投保渠道。; #車險(xiǎn)購(gòu)買 #車險(xiǎn)理賠
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車輛保險(xiǎn)知識(shí) 太平洋車險(xiǎn)理賠網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)遍布全國(guó): 摘要：近年來，太平洋車險(xiǎn)理賠網(wǎng)點(diǎn)不斷增多，給車主帶來了極大的便利。與此同時(shí)，太平洋車險(xiǎn)理賠網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量也成為車主評(píng)價(jià)的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。為了讓車主更快的完成理賠，太平洋車險(xiǎn)理賠網(wǎng)點(diǎn)工作人員也會(huì)經(jīng)常性的向車主介紹太平洋車險(xiǎn)網(wǎng)點(diǎn)理賠流程。
太平洋車險(xiǎn)理賠網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)
太平洋車險(xiǎn)理賠網(wǎng)點(diǎn)的遍布意味著客戶在任何地方出險(xiǎn)后，可以選擇向任一地區(qū)95500報(bào)案、在任一地區(qū)的修理廠修理車輛、在任一地區(qū)的理賠服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)提交索賠單證、在任一理賠網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取賠款。通俗地講，就是可以讓客戶享受到與銀行“通存通兌”類似的理賠服務(wù)。同時(shí)，太平洋車險(xiǎn)理賠網(wǎng)點(diǎn)還能夠更及時(shí)地支付或墊付交強(qiáng)險(xiǎn)異地人傷的搶救費(fèi)用，進(jìn)一步提高客戶對(duì)交強(qiáng)險(xiǎn)理賠的滿意度。此項(xiàng)服務(wù)還一舉打破了業(yè)界約定俗成的由車主代墊查勘費(fèi)用的作法，對(duì)于異地出險(xiǎn)案件，免墊付查勘費(fèi)，充分體現(xiàn)了公司以客戶為中心的指導(dǎo)思想，使出險(xiǎn)客戶可以充分享受太平洋保險(xiǎn)專業(yè)化、人性化的便捷服務(wù)。目前，太平洋車險(xiǎn)理賠網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)各地，出險(xiǎn)后，車主只需聯(lián)系當(dāng)?shù)氐奶窖筌囯U(xiǎn)理賠網(wǎng)點(diǎn)即可獲得賠償。當(dāng)然，了解太平洋車險(xiǎn)理賠網(wǎng)點(diǎn)的理賠流程很有必要，可以幫助車主盡快完成理賠。“全國(guó)通賠服務(wù)”是太平洋車險(xiǎn)理賠網(wǎng)點(diǎn)在服務(wù)上的進(jìn)一步延伸，通過實(shí)現(xiàn)異地查勘、異地定損、異地單證收集、異地理算核賠、異地支付賠款，使車險(xiǎn)理賠的流程更加完善，更加貼近客戶的實(shí)際需要，真正實(shí)現(xiàn)了“通賠通付”。只要投保戶登陸太平洋財(cái)險(xiǎn)電子商務(wù)網(wǎng)站，輸入保單號(hào)碼和被保險(xiǎn)人身份證件號(hào)碼，就可以進(jìn)行上述查詢，還可以前往太平洋財(cái)險(xiǎn)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)并提供本人有效身份證件原件和保險(xiǎn)單正本進(jìn)行查詢。想要了解自己車險(xiǎn)的承保、理賠信息，只要上網(wǎng)點(diǎn)擊鼠標(biāo)便可實(shí)時(shí)掌握車輛的理賠進(jìn)度，所有保險(xiǎn)信息一目了然——太平洋財(cái)險(xiǎn)在全國(guó)范圍內(nèi)開通了網(wǎng)上車險(xiǎn)理賠查詢這一功能，讓客戶更及時(shí)、準(zhǔn)確地了解出險(xiǎn)車輛理賠進(jìn)度和相關(guān)理賠信息。該功能的使用方法十分簡(jiǎn)單，客戶只要登陸網(wǎng)站，選擇“車險(xiǎn)承保理賠查詢”功能，輸入保單號(hào)碼及被保險(xiǎn)人證件號(hào)碼，點(diǎn)擊“查詢理賠信息”，便可查詢?cè)摫嗡匈r案的出險(xiǎn)日期、出險(xiǎn)地點(diǎn)、報(bào)案人、駕駛員、出險(xiǎn)次數(shù)、出險(xiǎn)原因、賠案進(jìn)展、賠付總額等信息。車險(xiǎn)理賠是廣大車主最為關(guān)注的話題，太平洋車險(xiǎn)理賠總體上說還是不錯(cuò)的。如果你的汽車出了事故首先要做的就是及時(shí)與保險(xiǎn)公司溝通。車主要積極協(xié)助保險(xiǎn)公司完成對(duì)車輛查勘、照相以及定損等必要工作。同時(shí)，車主在找救援公司拖車以及找修理廠修車時(shí)，關(guān)于價(jià)格問題要與保險(xiǎn)公司及時(shí)溝通，避免救援公司或者修理廠的開價(jià)與保險(xiǎn)公司的賠償價(jià)格相差太大。對(duì)于定損時(shí)沒有發(fā)現(xiàn)的車輛損失，應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)公司，由保險(xiǎn)公司進(jìn)行二次查勘定損，這筆額外的損失就不用車主自己掏錢了。因?yàn)楸ｋU(xiǎn)事故受損或造成第三者財(cái)產(chǎn)損壞，應(yīng)當(dāng)盡量修復(fù)。修理前被保險(xiǎn)人須會(huì)同保險(xiǎn)公司檢驗(yàn)，確定修理項(xiàng)目、修理方式及修理費(fèi)用。若客戶自行修理，保險(xiǎn)公司會(huì)重新核定甚至拒絕賠償。車輛修復(fù)以后，在支付修理費(fèi)用和辦理領(lǐng)車手續(xù)前務(wù)必對(duì)修理質(zhì)量進(jìn)行查驗(yàn)。結(jié)案前應(yīng)向交管部門了解事故中自己應(yīng)負(fù)多大的責(zé)任、損失多少和傷者的賠償費(fèi)用等情況，然后再向保險(xiǎn)公司詢問哪些情況能賠哪些情況不能賠，盡量減少損失。事實(shí)勝于雄辨，車主一定要注意做好前期工作，避免事后理賠時(shí)麻煩被動(dòng)。; #太平洋車險(xiǎn)理賠網(wǎng)點(diǎn) #太平洋車險(xiǎn) #車險(xiǎn)理賠
2024-09-03 16:23:22

車輛保險(xiǎn)知識(shí) 交通事故交強(qiáng)險(xiǎn)理賠范圍及技巧

摘要：汽車交強(qiáng)險(xiǎn)是強(qiáng)制性責(zé)任保險(xiǎn)，每位車主都免不了要購(gòu)買交強(qiáng)險(xiǎn)。一旦發(fā)生交通事故，交強(qiáng)險(xiǎn)發(fā)揮的作用是十分重要的，因此，了解交通事故交強(qiáng)險(xiǎn)理賠范圍及技巧是每一位車主的責(zé)任與義務(wù)。我國(guó)《機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》對(duì)于交強(qiáng)險(xiǎn)的賠償范圍進(jìn)行了明確規(guī)定。投了保的機(jī)動(dòng)車發(fā)生交通事故造成本車人員、被保險(xiǎn)人以外的受害人人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失，保險(xiǎn)公司在限額內(nèi)予以賠償。汽車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)行統(tǒng)一的責(zé)任限額。責(zé)任限額分為死亡傷殘賠償限額、醫(yī)療費(fèi)用賠償限額、財(cái)產(chǎn)損失賠償限額以及被保險(xiǎn)人在道路交通事故中無責(zé)任的賠償限額。如果是受害人故意造成交通事故損失，保險(xiǎn)公司可以依法不予賠償。駕駛?cè)俗砭岂{駛、未取得駕駛資格就開車上路、被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車被盜搶期間肇事、被保險(xiǎn)人故意制造道路交通事故，這幾種情況造成受害人的財(cái)產(chǎn)損失，保險(xiǎn)公司可以不承擔(dān)賠償責(zé)任。保險(xiǎn)公司如果墊付搶救費(fèi)用，有權(quán)向致害人追償。被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車發(fā)生道路交通事故的，被保險(xiǎn)人可以要求保險(xiǎn)公司賠償保險(xiǎn)金。保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)自收到被保險(xiǎn)人的賠償要求之日起1個(gè)工作日內(nèi)，向被保險(xiǎn)人簽發(fā)書面文件，說明賠償標(biāo)準(zhǔn)，以及被保險(xiǎn)人需要向保險(xiǎn)公司提供的與賠償有關(guān)的證明和資料。通常，被保險(xiǎn)人需要向保險(xiǎn)公司提供保險(xiǎn)單、事故證明，以及其他與賠償有關(guān)的證明和資料。保險(xiǎn)公司收到被保險(xiǎn)人提供的證明和資料之日起5個(gè)工作日內(nèi)，應(yīng)當(dāng)對(duì)是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任作出核定，并且應(yīng)當(dāng)將核定結(jié)果通知被保險(xiǎn)人。保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)依據(jù)有關(guān)機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)的有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定以及保險(xiǎn)合同的約定，根據(jù)被保險(xiǎn)人提供的證明和資料，對(duì)于發(fā)生的保險(xiǎn)事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍，是否應(yīng)當(dāng)賠償保險(xiǎn)金進(jìn)行審核，并作出決定。理賠需備材料：辦理交強(qiáng)險(xiǎn)理賠需提交7項(xiàng)材料:1、交強(qiáng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)單；2、被保險(xiǎn)人出具的索賠申請(qǐng)書；3、被保險(xiǎn)人和受害人的有效身份證明、被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車行駛證和駕駛?cè)说鸟{駛證；4、公安機(jī)關(guān)交通管理部門出具的事故證明，或者人民法院等機(jī)構(gòu)出具的有關(guān)法律文書及其他證明；5、被保險(xiǎn)人根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定選擇自行協(xié)商方式處理交通事故的，應(yīng)當(dāng)提供依照《交通事故處理程序規(guī)定》規(guī)定的記錄交通事故情況的協(xié)議書；6、受害人財(cái)產(chǎn)損失程度證明、人身傷殘程度證明、相關(guān)醫(yī)療證明以及有關(guān)損失清單和費(fèi)用單據(jù)；7、其他與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。小貼士：遇到對(duì)方交通肇事逃逸怎么辦？（1）“私了”中逃逸行為的表現(xiàn)形式：交通肇事逃逸行為主要有兩種表現(xiàn)形式。一、發(fā)生事故后駕車逃逸；二、發(fā)生事故后當(dāng)事人棄車逃逸。雖然說可以“私了”的交通事故后果均不嚴(yán)重，但是這兩種逃逸行為在“私了”事故中也時(shí)有發(fā)生。通常表現(xiàn)為：

當(dāng)雙方在對(duì)事故事實(shí)的確認(rèn)、或?qū)θ绾钨r償?shù)膯栴}產(chǎn)生了爭(zhēng)議，未進(jìn)行友善的協(xié)商，發(fā)生了口角時(shí)，于是，一方當(dāng)事人“拂袖而去”，駕車離開現(xiàn)場(chǎng)。
雙方在核實(shí)有關(guān)情況時(shí)，乙方發(fā)現(xiàn)甲方車輛無車牌，或酒后駕車，或非司機(jī)駕車，提出不能“私了”需要報(bào)警時(shí)，甲方心虛害怕，為逃避法律的嚴(yán)厲處罰，尋機(jī)逃逸。
事故發(fā)生后，乙方稱受傷，如果經(jīng)醫(yī)生檢查無大礙可“私了”，甲方在送乙方去醫(yī)院的途中，或乙方正在接受治療時(shí)，甲方不愿承擔(dān)乙方的各種經(jīng)濟(jì)損失而中途“溜號(hào)”。

（2）遇對(duì)方逃逸怎么辦：因?yàn)?ldquo;私了”中的逃逸者一般都與當(dāng)事人見過面、接觸過，所以遇到對(duì)方逃逸，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)可以、并力求記住對(duì)方車輛及對(duì)方的特征并及時(shí)報(bào)警。

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2024-09-03 16:23:22

保險(xiǎn)理賠中國(guó)人壽車險(xiǎn)理賠步驟須知

摘要：車險(xiǎn)理賠是汽車發(fā)生交通事故后，車主到保險(xiǎn)公司理賠。汽車保險(xiǎn)與其他保險(xiǎn)不同，其理賠工作也具有明顯的特點(diǎn)。熟知車險(xiǎn)的理賠流程對(duì)于理賠進(jìn)度有很重要的作用，中國(guó)人壽車險(xiǎn)理賠有哪些步驟？ 中國(guó)人壽車險(xiǎn)理賠流程 一、報(bào)案： 出現(xiàn)交通事故后首先要做的就是及時(shí)報(bào)案，如果發(fā)生盜搶則應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)報(bào)案，若出現(xiàn)人員傷亡，還需立刻撥打120，畢竟生命比什么都重要。人壽車險(xiǎn)24小時(shí)接受車險(xiǎn)報(bào)案受理，車主撥打全國(guó)統(tǒng)一報(bào)案熱線，查勘員就會(huì)立即到現(xiàn)場(chǎng)查勘定損。（1）通知保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)事故發(fā)生后，被保險(xiǎn)人應(yīng)將保險(xiǎn)事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因及造成的損失情況及保險(xiǎn)單證號(hào)碼、機(jī)動(dòng)車輛型號(hào)、保險(xiǎn)險(xiǎn)種險(xiǎn)別，保險(xiǎn)期限等事項(xiàng)，以最快的方式通知保險(xiǎn)公司。如果機(jī)動(dòng)車輛在異地出險(xiǎn)受損，被保險(xiǎn)人應(yīng)向原保險(xiǎn)公司及其在出險(xiǎn)當(dāng)?shù)氐姆种C(jī)構(gòu)或代理人報(bào)案。在保險(xiǎn)公司抵達(dá)出險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)之前，被保險(xiǎn)人應(yīng)采取必要的搶救措施，并對(duì)受損的機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)行必要的整理。被保險(xiǎn)人在出險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)服從消防部門或公安交通部門的現(xiàn)場(chǎng)指揮。（2）接受保險(xiǎn)公司檢驗(yàn) 被保險(xiǎn)人應(yīng)接受保險(xiǎn)公司或其委托的其他人員（如保險(xiǎn)代理人、檢驗(yàn)機(jī)關(guān)）在出險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)受損的機(jī)動(dòng)車輛，并提供各種方便，以保證保險(xiǎn)公司及時(shí)準(zhǔn)確地查明事故原因，確認(rèn)損害程度和損失數(shù)額。 二、定損： 1、根據(jù)保障范圍，投保金額，實(shí)際損失擬定損失賠付金額。

檢驗(yàn)人員在接保險(xiǎn)公司內(nèi)勤通知后1個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)查勘和檢驗(yàn)工作(受損標(biāo)的在外地的檢驗(yàn)，可委托當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)公司在3個(gè)工作日內(nèi)完成)；
要求客戶提供有關(guān)單證；
指導(dǎo)客戶填列有關(guān)索賠單證。

2、簽收審核索賠單證

營(yíng)業(yè)部、各保險(xiǎn)支公司內(nèi)勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證，對(duì)手續(xù)不完備的向客戶說明需補(bǔ)交的單證后退回客戶，對(duì)單證齊全的賠案應(yīng)在“出險(xiǎn)報(bào)告(索賠)書”(一式二聯(lián))上簽收后，將黃色聯(lián)交還被保險(xiǎn)人；
將索陪單證及備存的資料整理后，交產(chǎn)險(xiǎn)部核賠科。

3、理算復(fù)核

核賠科經(jīng)辦人接到內(nèi)勤交來的資料后審核，單證手續(xù)齊全的在交接本上簽收；
所有賠案必須在3個(gè)工作日內(nèi)理算完畢，交核賠科負(fù)責(zé)人復(fù)核。

4、審批

產(chǎn)險(xiǎn)部權(quán)限內(nèi)的賠案交主管理賠的經(jīng)理審批；
超產(chǎn)險(xiǎn)部權(quán)限的逐級(jí)上報(bào)。

三、索賠準(zhǔn)備材料： 1．《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)索賠申請(qǐng)書》；2．機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)單正本；3．事故處理部門出具的：交通事故責(zé)任認(rèn)定書、調(diào)解書、簡(jiǎn)易事故處理書、其它事故證明；4．被保險(xiǎn)人索賠時(shí)，須提供以下證件原件，經(jīng)保險(xiǎn)公司驗(yàn)證后留存復(fù)印件：保險(xiǎn)車輛《機(jī)動(dòng)車行駛證》、肇事駕駛?cè)藛T的《機(jī)動(dòng)車駕駛證》；5．領(lǐng)取賠款時(shí)，須提供以下材料和證件，經(jīng)保險(xiǎn)公司驗(yàn)證后留存復(fù)印件：被保險(xiǎn)人是自然人，本人領(lǐng)取賠款時(shí)，須提供被保險(xiǎn)人的身份證。非被保險(xiǎn)人本人領(lǐng)取賠款，或被保險(xiǎn)人非自然人的，領(lǐng)取賠款時(shí)須提供：領(lǐng)取賠款授權(quán)書、被保險(xiǎn)人身份證明、領(lǐng)取賠款人員身份證明。 四、索賠及電話回訪： 領(lǐng)取賠付金之后，可通過電話回訪來進(jìn)行理賠后續(xù)工作。

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2024-09-03 16:23:22

人壽保險(xiǎn)知識(shí) 大病醫(yī)療保險(xiǎn)交多少錢如何理賠: 摘要：大病保險(xiǎn)，簡(jiǎn)單點(diǎn)說就是重大疾病。一般重大疾病的費(fèi)用比較的高，帶來的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)也很重。大病醫(yī)療保險(xiǎn)能夠減輕這些負(fù)擔(dān)，對(duì)醫(yī)療的費(fèi)用給予保險(xiǎn)，但是購(gòu)買單兵醫(yī)療保險(xiǎn)也要注意。購(gòu)買大病醫(yī)療保險(xiǎn)，首先要了解現(xiàn)在患疾病所需要的治療費(fèi)用。大病醫(yī)療保險(xiǎn)交多少錢？目前大病的治療費(fèi)用，少則五六萬，多則上十幾萬，所有購(gòu)買重大疾病保險(xiǎn)，最好在15萬元到20萬元之間，這樣才能保障疾病之后的醫(yī)療保障。當(dāng)然了，消費(fèi)者還可以根據(jù)家庭和個(gè)人的體檢情況，適當(dāng)?shù)恼{(diào)整重大疾病的保額，這樣大病醫(yī)療保險(xiǎn)一年交多少錢就不用再關(guān)心了。如果幾年下來，家人身體都很好，可以適當(dāng)?shù)臏p少一定的保費(fèi)。目前的重大疾病保險(xiǎn)一般有兩種，一種是主險(xiǎn)，一種是附加險(xiǎn)。一位保險(xiǎn)公司的工作人員介紹，這兩種方式的保險(xiǎn)購(gòu)買的費(fèi)用和保障的意義是差不多的。購(gòu)買醫(yī)療保險(xiǎn)，還是買長(zhǎng)期的。雖然很多一年期的保險(xiǎn)價(jià)格比較的便宜，但是保障的內(nèi)容很單調(diào)，不可能第一年投保就發(fā)生重大疾病。所以長(zhǎng)期的重疾險(xiǎn)是后續(xù)的保費(fèi)都是按照第一年的費(fèi)率來進(jìn)行征收的，每年的保費(fèi)都差不多。這種保險(xiǎn)越年輕投保，保費(fèi)越低。一旦發(fā)生重大疾病，即使再年老，保險(xiǎn)公司都會(huì)進(jìn)行理賠。只要投保了相關(guān)保險(xiǎn)，如果保險(xiǎn)期內(nèi)，投保人還健康，保險(xiǎn)公司會(huì)將之前收取的本金進(jìn)行返還。所以大病醫(yī)療保險(xiǎn)一年交多少錢已經(jīng)不重要了。據(jù)悉，保險(xiǎn)費(fèi)用如果一次繳納，很多保險(xiǎn)公司都有優(yōu)惠，但是重大疾病保險(xiǎn)，筆者建議您還是按年繳費(fèi)。雖然這樣付給保險(xiǎn)公司的總額會(huì)多一點(diǎn)，但是每次繳納的費(fèi)用少，給家庭減少了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。大病醫(yī)療保險(xiǎn)交多少錢？不少保險(xiǎn)公司都會(huì)有保費(fèi)豁免的規(guī)定，發(fā)生重大疾病要是在繳費(fèi)的期間內(nèi)，從給付當(dāng)天起，可以免繳納規(guī)定的保費(fèi)，而且保險(xiǎn)合同持續(xù)有效?？傊?，了解大病醫(yī)療保險(xiǎn)交多少錢，也要了解保險(xiǎn)如何繳納，只有合理計(jì)劃，才能給生活帶來保障的同時(shí)，減少經(jīng)濟(jì)壓力。; #醫(yī)療保險(xiǎn) #大病醫(yī)保 #保險(xiǎn)理賠
2024-09-03 16:23:22

意外保險(xiǎn)知識(shí) 意外傷害保險(xiǎn)賠償標(biāo)準(zhǔn)是什么？: 摘要：投保了意外傷害保險(xiǎn)可以理賠時(shí)候保險(xiǎn)公司拒絕理賠是怎么回事呢？意外傷害保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)是什么??？俗話說“意外無處不在”，無論你到哪里，干什么，做什么工作，由于外界干擾的因素太多，所以人人都需要意外險(xiǎn)，意外險(xiǎn)一般包括旅游意外險(xiǎn)、人身意外險(xiǎn)、交通意外險(xiǎn)、團(tuán)體意外險(xiǎn)、航空意外險(xiǎn)、兒童意外險(xiǎn)、綜合意外險(xiǎn)、短期意外險(xiǎn)等等。因交通事故脾臟摘除，投保了意外傷害保險(xiǎn)卻遭保險(xiǎn)公司拒賠，原因是目前保險(xiǎn)公司適用的《人身保險(xiǎn)殘疾程度與保險(xiǎn)金給付比例表》（以下簡(jiǎn)稱《比例表》）規(guī)定，如果被保險(xiǎn)人意外傷害致殘不在規(guī)定的意外傷害致殘情形的范圍內(nèi)，保險(xiǎn)公司不予理賠。相關(guān)法律人士指出，當(dāng)前社會(huì)生活給公民帶來的意外傷害多種多樣，《比例表》14年未修訂，嚴(yán)重滯后，已經(jīng)由統(tǒng)一殘疾程度核定標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)性規(guī)范演變?yōu)楸ｋU(xiǎn)公司拒賠、約束金融消費(fèi)者權(quán)利的手段。北京市朝陽區(qū)法院已于近日向中國(guó)保監(jiān)會(huì)發(fā)送司法建議，希望予以修訂。
典型案例
脾臟摘除保險(xiǎn)公司拒賠
2011年9月，49歲的郝先生在中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司北京市分公司（以下簡(jiǎn)稱人壽北分公司）投保了一份國(guó)壽綜合意外傷害保險(xiǎn)，被保險(xiǎn)人為郝先生本人，保險(xiǎn)金額為10萬元。2011年11月，郝先生因交通事故被撞傷，進(jìn)行了脾臟切除手術(shù)，經(jīng)司法鑒定，構(gòu)成八級(jí)傷殘。為此，郝先生向人壽北分公司提出理賠申請(qǐng)，卻遭到拒絕。郝先生起訴到北京市朝陽區(qū)人民法院，要求人壽北分公司按照《比例表》四級(jí)的理賠比例30%給付3萬元的理賠款。像郝先生這樣的遭遇并不少見。2009年4月，曹女士作為投保人、李先生作為被保險(xiǎn)人向人壽北分公司投保了國(guó)壽意外傷害999急救保險(xiǎn)。2009年9月，李先生因乙炔火焰燒傷面、頸、軀干、雙上肢、右下肢進(jìn)入右安門醫(yī)院進(jìn)行治療，經(jīng)司法鑒定為八級(jí)傷殘。李先生向人壽北分公司索賠，對(duì)方卻以李先生因意外事故導(dǎo)致燒傷不屬于人壽北分公司《人身意外傷害保險(xiǎn)》條款中意外傷殘之規(guī)定拒絕賠付。該公司稱保險(xiǎn)合同已經(jīng)明確載明保險(xiǎn)責(zé)任，應(yīng)當(dāng)根據(jù)《比例表》的規(guī)定，按意外傷害保險(xiǎn)金額及該項(xiàng)殘疾所對(duì)應(yīng)的給付比例給付殘疾保險(xiǎn)金。根據(jù)《比例表》，李先生未達(dá)到給付標(biāo)準(zhǔn)。李先生起訴到朝陽區(qū)法院，要求人壽北分公司支付保險(xiǎn)賠償金20萬元。上述兩起案件，經(jīng)朝陽區(qū)法院法官多次主持調(diào)解工作，人壽北分公司才同意通融理賠，分別給付郝先生9000元、李先生13萬元。
《比例表》限制求償權(quán)
在近三年朝陽法院審理的意外致殘理賠糾紛中，約70%的案件均因保險(xiǎn)公司不接受調(diào)解而被判決駁回，其中四成以上的原告都會(huì)提起上訴，但是由于保險(xiǎn)條款明確規(guī)定傷害情況不在《比例表》羅列的情形之內(nèi)，即使上訴，原告的訴請(qǐng)也沒有辦法得到支持，因此，上訴案件悉數(shù)維持原判?！侗壤怼分贫ǖ某踔允菫榱艘?guī)范人身保險(xiǎn)殘疾程度的核定、統(tǒng)一殘疾程度核定標(biāo)準(zhǔn)、便于費(fèi)率測(cè)算、約束保險(xiǎn)公司給付行為，但是實(shí)踐中，保險(xiǎn)公司出于減少風(fēng)險(xiǎn)、增加盈利的目的，已經(jīng)將其演變?yōu)榫芙^賠償、約束金融消費(fèi)者權(quán)利的手段，一旦事故傷害在《比例表》中找不到明確的對(duì)應(yīng)級(jí)別，保險(xiǎn)公司一律拒賠?！侗壤怼分嘘P(guān)于殘疾等級(jí)、殘疾程度分為七級(jí)34項(xiàng)，而這些項(xiàng)目主要集中于耳鼻喉及四肢等人體外部傷害，對(duì)內(nèi)臟、燒傷等常見的意外傷害情形在《比例表》中均找不到相應(yīng)匹配的項(xiàng)目?！侗壤怼吩陬C布初期具有積極作用。保險(xiǎn)公司的條款設(shè)定、費(fèi)率擬定都是按照《比例表》進(jìn)行，是保險(xiǎn)業(yè)致殘給付的依據(jù)。保險(xiǎn)公司依據(jù)《比例表》制定的保險(xiǎn)條款本身沒有問題，但是《比例表》是十幾年前制定的，隨著我國(guó)社會(huì)的不斷發(fā)展，它已經(jīng)不適合我國(guó)的現(xiàn)實(shí)環(huán)境。用一個(gè)適當(dāng)?shù)谋扔?，就是在?shù)字高清電視時(shí)代，《比例表》仍是一臺(tái)模擬電視，需要盡快修訂。目前我國(guó)對(duì)意外傷害進(jìn)行的司法鑒定實(shí)行的是十級(jí)傷殘?jiān)u定，《比例表》只規(guī)定七級(jí)，并沒有涵蓋人身傷殘的全部情形，實(shí)際上限制了投保人的權(quán)利，顯失公平。投保人購(gòu)買意外傷害險(xiǎn)的初衷是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、最大程度獲取賠償，那么只要符合意外致殘的特征，保險(xiǎn)公司均應(yīng)履行合同義務(wù)，予以理賠。
意外傷害保險(xiǎn)賠付標(biāo)準(zhǔn)
當(dāng)遭受意外傷害導(dǎo)致當(dāng)事人人身受到損害，或殘疾，甚至死亡的，根據(jù)法律規(guī)定，受害方可向加害方提出下列損害賠償?shù)恼?qǐng)求：1、受害人遭受人身損害的，因就醫(yī)治療支出的各項(xiàng)費(fèi)用以及因誤工減少的收入，包括了醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、必要的營(yíng)養(yǎng)費(fèi)，賠償義務(wù)人應(yīng)當(dāng)予以賠償。2、受害人因傷致殘的，其因增加生活上需要所支出的必要費(fèi)用以及因喪失勞動(dòng)能力導(dǎo)致的收入損失，包括殘疾賠償金、殘疾輔助器具費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)，以及因康復(fù)護(hù)理、繼續(xù)治療實(shí)際發(fā)生的必要的康復(fù)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、后續(xù)治療費(fèi)，賠償義務(wù)人也應(yīng)當(dāng)予以賠償。3、受害人死亡的，賠償義務(wù)人除應(yīng)當(dāng)根據(jù)搶救治療情況賠償本條第一款規(guī)定的相關(guān)費(fèi)用外，還應(yīng)當(dāng)賠償喪葬費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)、死亡補(bǔ)償費(fèi)以及受害人親屬辦理喪葬事宜支出的交通費(fèi)、住宿費(fèi)和誤工損失等其他合理費(fèi)用。4、受害人或者死者近親屬遭受精神損害，賠償權(quán)利人還有權(quán)向人民法院請(qǐng)求賠償精神損害撫慰金的。; #意外傷害保險(xiǎn) #意外險(xiǎn) #意外險(xiǎn)理賠 #保險(xiǎn)理賠
2024-09-03 16:23:22

保險(xiǎn)理賠平安車險(xiǎn)劃痕險(xiǎn)的理賠流程: 摘要：劃痕險(xiǎn)指車輛在使用過程中，被他人剮劃（無明顯碰撞痕跡）需要修復(fù)的費(fèi)用。平安車險(xiǎn)劃痕怎么賠償？如果被保險(xiǎn)車輛被刮花，一定要及時(shí)向保險(xiǎn)公司現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案，進(jìn)行正常的理賠程序。向保險(xiǎn)公司報(bào)案時(shí)，要特別注意報(bào)案時(shí)間，一般是48小時(shí)之內(nèi)；如果超時(shí)，就需被保險(xiǎn)人攜身份證原件，親自到保險(xiǎn)公司補(bǔ)報(bào)案。保險(xiǎn)公司對(duì)事故車輛定損后，再到4S店修車。眾所周知，目前車險(xiǎn)主要包括交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)。交強(qiáng)險(xiǎn)是國(guó)家規(guī)定必須購(gòu)買的險(xiǎn)種，而商業(yè)險(xiǎn)則屬于車主自主選擇的險(xiǎn)種。一般情況下大部分車主除了投保交強(qiáng)險(xiǎn)外還會(huì)選擇購(gòu)買車損險(xiǎn)，然而作為車損險(xiǎn)附加險(xiǎn)的車輛劃痕險(xiǎn)到底該不該買呢？由于對(duì)車輛劃痕險(xiǎn)的繳納費(fèi)用和保障能力不甚了解，不少車主猶豫不定了。其實(shí)車輛劃痕險(xiǎn)的保費(fèi)并不高，由保險(xiǎn)金額的多少來決定，一般在幾百元左右。如選擇平安車險(xiǎn)網(wǎng)銷平臺(tái)，投保簡(jiǎn)單快捷，只需按照提示輸入信息，即可十分鐘完成投保，為車主節(jié)省下來的錢就足夠投保劃痕險(xiǎn)的費(fèi)用了，在未增加投入的情況下，卻又增加了一份平安車險(xiǎn)劃痕理賠的保障。下列情況不予賠償：被保險(xiǎn)人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失；他人因與被保險(xiǎn)人或駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T發(fā)生民事、經(jīng)濟(jì)糾紛造成保險(xiǎn)車輛的損失；車身表面自然老化、損壞；其他不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)損失和費(fèi)用。平安新車保險(xiǎn)理賠流程大致可分為：報(bào)案、查勘、定損與核價(jià)、遞交單證等四個(gè)主要部分。平安新車保險(xiǎn)理賠電話：95512（車險(xiǎn)網(wǎng)上理賠系統(tǒng)，整合全國(guó)調(diào)度95512電話中心）平安車險(xiǎn)理賠流程詳解：報(bào)案：謹(jǐn)記48小時(shí)之內(nèi)出現(xiàn)交通事故后首先要做的是及時(shí)報(bào)案，應(yīng)在24小時(shí)之內(nèi)通知交警，如果出現(xiàn)人員傷亡，還需立即撥打120，生命比什么都重要。同時(shí)在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司。平安網(wǎng)上車險(xiǎn)保證24小時(shí)車險(xiǎn)報(bào)案受理，車主撥打全國(guó)統(tǒng)一報(bào)案電話95512，查勘員將迅速前往現(xiàn)場(chǎng)查勘定損。查勘：保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)最重要報(bào)案后，保險(xiǎn)公司派查勘員到現(xiàn)場(chǎng)初步查勘，判定是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任。當(dāng)然保險(xiǎn)公司接到電話后，除了現(xiàn)場(chǎng)快速查勘定損外，平安網(wǎng)上車險(xiǎn)還提供“7x24小時(shí)車險(xiǎn)救援醫(yī)療費(fèi)用預(yù)付、非道路交通事故救援”，為客戶提供及時(shí)的維修和救助服務(wù)。在等待保險(xiǎn)公司工作人員到來之前，車主需要保護(hù)好出險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)。如果保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)造成交通堵塞，那在報(bào)案時(shí)，就可在爭(zhēng)得交警部門同意的情況下，將車輛先移至路邊等候處理。特別要妥善保存交警部門開具的事故單證，同時(shí)自己盡可能多拍一些完整的出險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)照片。以下情況汽車劃痕得不到賠償1.車主或司機(jī)的故意行為造成車子的損壞的情況下2.車主和其他人糾紛導(dǎo)致車子受損。3.車子的自然老化和損壞另外值得注意的是，汽車劃痕險(xiǎn)每次賠償均有15%的絕對(duì)免賠率，即最高只賠損失的85%；汽車劃痕險(xiǎn)在保險(xiǎn)期內(nèi)有賠償限額，若車主在保險(xiǎn)期內(nèi)多次索賠，賠償金額累計(jì)達(dá)到賠償限額時(shí)，劃痕險(xiǎn)便終止失效了。由此可見，即使大家投保了劃痕險(xiǎn)，還是要對(duì)愛車倍加呵護(hù)，以免愛車遭受保險(xiǎn)責(zé)任范圍之外的損害。相關(guān)鏈接：投保車險(xiǎn)哪些是必須買的？?jī)r(jià)格是多少？不管是新車還是二手車，上好牌照后，都需要投保車險(xiǎn)。但是現(xiàn)如今，車輛保險(xiǎn)種類眾多，有些車險(xiǎn)并不是必須要購(gòu)買的。下面一起看看哪些車險(xiǎn)是必須買的？投保車險(xiǎn)就是為了利用成本將風(fēng)險(xiǎn)最大化轉(zhuǎn)移出去，用最少的錢轉(zhuǎn)嫁最大的風(fēng)險(xiǎn)。車主應(yīng)根據(jù)自己及車輛的實(shí)際情況合理選擇險(xiǎn)。很多人在買車的時(shí)候精挑細(xì)選，到了投保車險(xiǎn)的階段就漫不經(jīng)心了，等到汽車出險(xiǎn)后才說理賠難，難理賠。其中并非都是保險(xiǎn)公司的責(zé)任，在購(gòu)買車險(xiǎn)時(shí)，投保人首先應(yīng)詢問車險(xiǎn)有哪些？哪些險(xiǎn)種是必須買的，從而找到合適自己的車險(xiǎn)產(chǎn)品。“交強(qiáng)險(xiǎn)必須買，這是法律條款有明文規(guī)定的。”投保專家說。投保車險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)車主在一年投保期內(nèi)的出險(xiǎn)記錄相應(yīng)地調(diào)整交強(qiáng)險(xiǎn)金額，即愛車在來年續(xù)保時(shí)，交強(qiáng)險(xiǎn)價(jià)格是可以享受優(yōu)惠的。價(jià)格在850元-950元之間。; #平安劃痕險(xiǎn) #劃痕險(xiǎn) #平安車險(xiǎn) #車新理賠
2024-09-03 16:23:22

保險(xiǎn)理賠保險(xiǎn)理賠可查詢實(shí)現(xiàn)理賠透明化: 摘要：我們加入保險(xiǎn)的目的就是為了哪一天發(fā)生意外可以獲得部分保險(xiǎn)賠償，但近幾年連續(xù)發(fā)生的保險(xiǎn)理賠糾紛讓消費(fèi)者反思該如何實(shí)現(xiàn)自己的理賠目標(biāo)。理賠，是保險(xiǎn)服務(wù)的最終體現(xiàn)，也是保險(xiǎn)公司對(duì)消費(fèi)者承諾的最終兌現(xiàn)。理賠做的好，投保人的損失才能得到及時(shí)賠償。理賠是投保人非常關(guān)注的一個(gè)問題，保險(xiǎn)理賠查詢可以讓消費(fèi)者自助查詢理賠信息。
　　保險(xiǎn)理賠查詢讓理賠透明化
信息透明化建設(shè)成為保險(xiǎn)行業(yè)近年來的重點(diǎn)。近年來，我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展取得了顯著成績(jī)，但保險(xiǎn)投訴和糾紛等問題一直為社會(huì)所詬病。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，從2005年到2010年，我國(guó)的保險(xiǎn)糾紛案件從14465件增加到59747件，5年間增幅高達(dá)3倍。分析人士表示，保險(xiǎn)產(chǎn)品信息透明度不足是主要原因之一。建立保險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)保險(xiǎn)行業(yè)有望進(jìn)入“陽光下”，恢復(fù)本來面目，保險(xiǎn)理賠查詢會(huì)讓企業(yè)和消費(fèi)者雙贏，保險(xiǎn)理賠查詢讓理賠信息更加透明，是消費(fèi)者相信：每個(gè)家庭只要付出微不足道的代價(jià)，就可免遭萬劫不復(fù)的災(zāi)難。”。有些保險(xiǎn)公司退出了全天候全國(guó)通賠、在線保險(xiǎn)理賠查詢等基礎(chǔ)服務(wù)，建立起一套更加專業(yè)、快捷且覆蓋全國(guó)的“快易免”服務(wù)保障體系。其實(shí)，保險(xiǎn)理賠就是要快，只有快才能切實(shí)解決投保人的困難，保險(xiǎn)理賠查詢使客戶自主查詢保險(xiǎn)理賠情況，更加節(jié)省了客戶時(shí)間。從泰康人壽了解到，該公司已實(shí)現(xiàn)理賠進(jìn)度網(wǎng)上查詢，客戶只需在泰康在線注冊(cè)登錄，即可自主查詢了解理賠進(jìn)度，此外泰康人壽代理人也可隨時(shí)隨地替自己所服務(wù)的客戶查詢理賠信息。日前，泰康人壽在代理人專用系統(tǒng)中上線理賠進(jìn)度查詢功能，通過該功能，泰康人壽代理人可隨時(shí)隨地查詢自己所服務(wù)的客戶理賠信息，包括理賠報(bào)案信息、案件處理進(jìn)展?fàn)顟B(tài)等，再也不用像以往一樣需要到理賠部門進(jìn)行理賠進(jìn)度查詢，獲取理賠進(jìn)度信息的便捷性和時(shí)效性得到極大提高。此項(xiàng)服務(wù)可加強(qiáng)客戶和代理人對(duì)理賠工作的監(jiān)督和推動(dòng)作用，進(jìn)一步加快透明化理賠進(jìn)程。
　　保險(xiǎn)理賠查詢看清理賠“雷區(qū)”
高溫、雷雨、臺(tái)風(fēng)、暴曬……由于氣候原因，汽車在夏季也“傷不起”。因高溫暑熱引發(fā)的輪胎爆裂、線路老化自燃、車內(nèi)物品爆炸等事故屢屢發(fā)生，往往給車主帶來不小的財(cái)產(chǎn)損失和人身傷害。但很多小問題卻又往往會(huì)在車險(xiǎn)條款中被列為“責(zé)任免除”，難以順利得到理賠。那么什么是理賠“雷區(qū)”？保險(xiǎn)理賠查詢可以方便地查詢到車輛的車險(xiǎn)理賠信息及相關(guān)處理情況。最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2011年北京車險(xiǎn)平均結(jié)案周期為25.7天（結(jié)案率為84.4%），較2010年縮短了3.8天，較2008年縮短了21.7天。理賠效率不斷提高，這與2007年以來陸續(xù)建立起的快速處理機(jī)制、互碰自賠制度、“代位求償”制度等密不可分。為了保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，北京保監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人近日表示，擬推出多項(xiàng)新措施促使車險(xiǎn)理賠再提速。下一步將研究制定《北京地區(qū)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)理賠管理指引》，盡快制定出臺(tái)符合北京地區(qū)市場(chǎng)實(shí)際的車險(xiǎn)理賠服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，從制度建設(shè)、內(nèi)控機(jī)制、資源配置等方面，明確公司在車險(xiǎn)理賠管理中應(yīng)達(dá)到的基本要求。北京保監(jiān)局還將逐步實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)理賠質(zhì)量測(cè)評(píng)指標(biāo)、理賠處理流程和理賠基礎(chǔ)信息“三公開”，發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用，促使保險(xiǎn)公司提升理賠服務(wù)能力。事實(shí)上，2009年以來，通過車險(xiǎn)信息平臺(tái)計(jì)算的各公司車險(xiǎn)結(jié)案率、結(jié)案周期和投訴率等重要指標(biāo)都定期向社會(huì)公布，2011年起又新增定損時(shí)效、賠款支付時(shí)效等測(cè)評(píng)指標(biāo)。新舉措中將考慮增設(shè)定損時(shí)效、支付時(shí)效、信訪投訴率等指標(biāo)，定期向社會(huì)公布，更合理地引導(dǎo)消費(fèi)者選擇保險(xiǎn)公司。在車險(xiǎn)理賠中，很大一部分糾紛案歸咎于保險(xiǎn)消費(fèi)者對(duì)查勘、定損、核賠等不滿意。對(duì)此，北京保監(jiān)局表示，下一步將推進(jìn)車險(xiǎn)定損人員分級(jí)管理制度穩(wěn)步實(shí)施，開展分級(jí)考試，提高從業(yè)人員專業(yè)水平門檻，提升車險(xiǎn)理賠服務(wù)質(zhì)量。“加大專項(xiàng)檢查力度、整治理賠服務(wù)差也將是今年車險(xiǎn)市場(chǎng)監(jiān)管的一大變化。”上述負(fù)責(zé)人表示，要嚴(yán)肅查處消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的惡意拖賠惜賠、無理拒賠的行為，依法查處理賠過程中的違規(guī)問題，并及時(shí)將處罰情況向社會(huì)公布。不可否認(rèn)的是，車險(xiǎn)理賠糾紛案中仍有相當(dāng)一部分案件是由于消費(fèi)者對(duì)責(zé)任條款、無責(zé)條款、報(bào)案時(shí)效、理賠流程不了解等原因造成的。在消除誤會(huì)、化解糾紛方面，北京保險(xiǎn)糾紛調(diào)解委員會(huì)發(fā)揮了積極作用，調(diào)解機(jī)制自2008年實(shí)施以來，已累計(jì)受理車險(xiǎn)合同糾紛案件1176件，成功化解矛盾糾紛1166件，結(jié)案率99.1%，履約率100%。
　　車險(xiǎn)曾四次優(yōu)化理賠流程
從2007年7月1日起，北京保監(jiān)局聯(lián)合市交管局建立交通事故快速處理機(jī)制，對(duì)于輕微交通事故，當(dāng)事人可自行協(xié)商，無需等待交警裁定責(zé)任和保險(xiǎn)公司現(xiàn)場(chǎng)查勘。從2009年2月1日起，全國(guó)范圍實(shí)施同等責(zé)任交強(qiáng)險(xiǎn)互碰自賠制度。對(duì)于符合條件的事故車輛由各自保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償，免去了車主在多家公司間的奔波。從2011年8月開始，互碰自賠制度由交強(qiáng)險(xiǎn)延伸至“商車險(xiǎn)”，自賠額度由2000元擴(kuò)大到5000元。2011年8月，北京實(shí)施車損險(xiǎn)“代位求償”制度。全責(zé)方不履行義務(wù)時(shí)，由無債方保險(xiǎn)公司先行賠付、代位追償，保證無責(zé)方及時(shí)得到賠償。截至2001年年底，這一制度實(shí)施僅5個(gè)月，行業(yè)已受理申請(qǐng)75件，涉及預(yù)估賠償金額約168萬元。2011年8月，北京車險(xiǎn)理賠簡(jiǎn)化索賠單證，清理了不必要的理賠資料，例如派出所（或物業(yè)）事故證明、駕駛員體檢證明、氣象證明、保單復(fù)印件等，索賠單證統(tǒng)一簡(jiǎn)化為被保險(xiǎn)人身份證明、事故證明、車輛維修發(fā)票等8項(xiàng)。; #保險(xiǎn)理賠
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